以下是有關(guān)于業(yè)務員月工作總結(jié)簡短點的的相關(guān)內(nèi)容,歡迎大家閱讀!
業(yè)務員月工作總結(jié)簡短點的1
12月份又過去了,我到底做了些什么呢?關(guān)于業(yè)務方面我做的成績在哪里?這樣每天不停的工作,日復一日的上班下班。我的收獲是什么?面對即將來臨的新的一年,我的計劃在哪里?又做了什么準備?
每個月的總結(jié)又要上交了,就算是不要寫這個。難道我就不應該自己給自己一個總結(jié)和規(guī)劃嗎?但是為什么感覺如此的茫然,每天忙東忙西,卻又感覺什么也沒有做。
老大說得對,怎么能這樣消沉下去呢?你的爭強好勝心哪去了?
說實話,一天天的游蕩。不需技能,不必努力,也沒有痛苦。相反,每天每周制定計劃,每月確立方向并每日為達成目標而努力,是要付出極大代價的。我們通常說明天開始,因此今天又給錯過了。
今日事、今日畢,才是我們成功的本錢。
從今以后,我要借鑒別人成功的秘決。過去的是非成敗,我全不計較,只抱定信念,相信明天會更好。
面對黎明,我不再茫然。過去、我很少相信自己,所以無論制定什么樣的目標,大的還是小的,有時看起來不過是可笑的??傁氲戎心敲匆惶鞎r來運轉(zhuǎn),可是不知,機會只是在行動中。
當我筋疲力盡時,要抵制回家的誘惑。再試一次,我要為明天的成功播種,在別人停滯不前時,我要繼續(xù)拼搏,終有一天我會豐收的。
說了這么多,可是怎樣去做到呢?我們通常知道的很多,可是做到的卻很少,我想這個可能是我們最值得思考的吧?
業(yè)務員月工作總結(jié)簡短點的2
現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
尊紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的.完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
業(yè)務員月工作總結(jié)簡短點的3
現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。
遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室后勤和業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
業(yè)務員月工作總結(jié)簡短點的4
不知不覺,進進公司工作已有兩個月了。針對公司老板提出的報價就是見光死,不能報價;我們有進出口權(quán),甚么都可以賣等題目,我們作出以下月工作總結(jié)
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開辟業(yè)務幾個關(guān)鍵題目:
因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵題目是做到與客戶互信互利,才會有生意做。必須留意以下幾個方面:
1、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價格定位:
a、公司的主營產(chǎn)品,假如公司以小范圍發(fā)展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。面向更多
報價表,看似簡單,實則要經(jīng)過仔細和認真的斟酌。
報價應報得恰如其分,不能太低,也不能太高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報高。由于客戶常常會從你的報價來判定你的老實性,并同時判定你對產(chǎn)品的熟習程度;假如一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個闊別市場的價位,乃至幾天都報不出來,這說明你的老實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理睬。
摸清客戶動機及誠意再報價,以避免成為報價工具,浪費時間。
外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍崛起,特別留意服務和常常學習,避免出錯。
2、公司(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何?
這是網(wǎng)絡展開客戶最重要的因素,即你的公司實力如何,產(chǎn)品況爭力怎樣,公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。
解決方法:第三方認證(如付費會員);網(wǎng)站及產(chǎn)品的豐富程度;業(yè)務員正確快捷的服務。(良好的與客溝通技能)
客戶最想了解的是甚么:
1)你是否是做這個產(chǎn)品多時了。
2)你對產(chǎn)品了解多少。
3)你這個人的人品如何。
4)固然價格是不是有競爭力是不可少的必要條件。
要做到以上4點你就必須做大量的資料搜索,搜集,比較工作,在這個進程中要抓
緊學習這類產(chǎn)品的專業(yè)知識。否則客戶會對你不放心。只有你能把該類產(chǎn)品講的很清楚,技術(shù)關(guān)鍵在那里,質(zhì)量如何控制,價格的定位為何是這樣,原材料又是如何如何……客戶才會對你放心和信任。獲得客戶的信任——很重要啊!
客戶關(guān)注的幾個題目如溝通不好,決無下文。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標準,價位,打算訂購的數(shù)目,做甚么品牌,該品牌在當?shù)厥遣皇怯杏绊懥?,和哪些企業(yè)有過生意來往,及做外貿(mào)時間久長等。
3、你的商貿(mào)語言及技能如何(是不是會產(chǎn)生誤解或含糊不清,業(yè)務職員的素質(zhì)如何)?
對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡量全面、周到,但切不可煩瑣。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失往繼續(xù)交談的機會。
業(yè)務員月工作總結(jié)簡短點的5
一個月以來,對我來說,幸運的是學到了船務操作的流程,雖然有些并未實際操作過,我從師傅那里知道了每一步應該做些什么,應該注意些什么問題!下面我總結(jié)一下我學到的海運船務的一般流程。(我方大多數(shù)做的是fobchina條款,所以下面總結(jié)的也是針對fob術(shù)語的)
1.根據(jù)公司與工廠之間訂立的生產(chǎn)合同里的客人要求的交貨期來安排船期。
2.根據(jù)船期,提前兩周寫好書面訂倉紙(有時也可以是電腦里寫訂倉紙),對于在節(jié)假日之前更要提早和船公司聯(lián)系訂倉,以免爆倉,訂不到倉位。訂倉紙里的具體內(nèi)容大致包括:抬頭(shippingadvice),船開截關(guān)日,目地港,所訂的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),貨物的品名,每種貨物體積,數(shù)量,總貨物體積(以此來確定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的聯(lián)系電話,傳真號碼。
3.寫好訂倉紙后就是傳真給船公司,快的一般就是當天可以拿到進倉單(shippingorder)了,進倉單里一般包括倉庫地址(會有畫好的一個地圖),旁邊寫著何時之前要將貨物送到指定倉庫,何時要將所需單證寄到船公司等;接著仔細些就是在進倉單旁邊的空白處寫好每一個貨物工廠聯(lián)系人,貨物的箱數(shù),以便工廠那邊確認!然后就是對工廠發(fā)傳真了,貨物多的要仔細,一個一個傳過去。
4.有些貨物是國家法定檢驗貨物,我方外貿(mào)公司還需要安排作商檢,這個一般是要求工廠去做的;有些貨物如木盒子之類還需要作熏蒸,拿到熏蒸證書。
5.工廠那邊收到進倉單后,順利的話就直接送到船公司指定倉庫;如果貨物怕摔什么的,船公司那邊又沒有拖車了,還需我方外貿(mào)公司自己另行安排拖車公司去拖柜,在這個過程中,有時會遇到些數(shù)據(jù)的變化,比方說由于運輸問題,最后實際進倉貨物箱數(shù)與原來的不符,這就要求我們隨時同工廠和船公司的人聯(lián)系,跟蹤貨物的進倉進度,隨時采取應變措施,確保貨物順利進倉!
6.對于沒有進出口經(jīng)營權(quán)的外貿(mào)公司還需自己制作一份貨物明細表(包括發(fā)票號,船公司名,船公司聯(lián)系人電話和傳真,開船日,貨物的品名,數(shù)量,美金單價,箱規(guī),每種貨物的箱數(shù),毛重,凈重,貿(mào)易術(shù)語,hs編碼等),然后傳真給代理公司,讓代理公司做一份單證,一般包括(裝箱單,商業(yè)發(fā)票,報關(guān)單),之后要求代理公司把全套的單據(jù)寄給船公司去報關(guān),從中可寄兩份空白單據(jù),以便船公司把數(shù)據(jù)打印上去。為什么要兩份空白單據(jù)呢?我前面所說的五點里有時貨物實際進倉貨物箱數(shù)與原來的不符,那么我們及時的得知箱數(shù)變化,就可以及時聯(lián)系船公司重新打印數(shù)據(jù)。
7.開船前一天這樣就可以問船公司拿預錄單了,早點拿最好,因為這個主要是交給財務的。開船后,對于不熟的客人,需要發(fā)裝船通知,熟的客人不介意的話,也可以不發(fā)的(哈~~這情況下是比較信任我方的客人拉),
8.然后我們就可以要求船公司把做好的提單樣本傳真過來,作確認,如果有什么不對的地方還可以回傳改的;提單確認之前,可以把提單樣本傳真給客人看一下,t/t30%定金的,客人會把余下的款項打到代理公司的賬戶下,因為我外貿(mào)公司無進出口經(jīng)營權(quán),所以客人的錢都是進了代理公司的賬戶。
9.提單確認了以后,只要把運費和相關(guān)雜費付清就可以拿到正本提單,公司拿到正本提單后就可以立即寄給客人,我方是用dhl,哈哈~~只要打個電話,人家就會過來取件的哦。
10.寄正本提單之后,如果很倒霉,提單在途中寄丟了,我所知道的是可以在確保錢已進賬的情況下出份保函,付點錢給船公司,然后船公司作提單電放,直接把提單電放給客人,客人無須正本提單也可以去提貨。做電放有一定的風險,一般是能確保錢已進賬的情況下才做的。另外做電放我所知道的情況是兩種:1)很霉運提單寄丟了做電放。2)對于東南亞客人,開船后4~5天這樣,船已快到目的港,但是由于種種原因(諸如錢還未付清,改提單數(shù)據(jù),節(jié)假日等),正本提單還未下來,客人急著要提貨,這里也可以做提單電放。
10.寄了提單之后,1~3個月里摧要核銷單,這個是要去摧的,不然這么多外貿(mào)公司,人家是不可能會主動記得給你的,核銷單也是給財務的,公司可以憑著核銷單去退稅的,到這里基本上就是出貨工作結(jié)束了。
11.最后,那就是每次出貨之后的文檔歸類保存了,日后對于相關(guān)的貨物可以查查翻翻作參考的。
其他注意的地方比如說走美加線的的貨物還要付ams附加費。
業(yè)務員月工作總結(jié)簡短點的6
一、本年度的工作情況
?。ㄒ唬╅_展市場調(diào)研,拓展市場空間
目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對酒類家喻戶,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。
在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
?。ǘ┤诵曰?/p>
自酒類承諾"零風險"以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和xx之間的距離,進一步強化了xx缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了元。
二、存在的問題
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務員的管理,后勤的配合。
1.業(yè)務員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務員的積極性,提高工作效率。
2.后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在明年酒的銷售中取得更好的成績。
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