在過去的一年里，我經歷了許多挑戰和機遇，并取得了一些顯著的成就。通過努力工作和團隊協作，我成功地完成了分配給我的任務，并在項目中取得了一定的突破。在與同事和上級的交流中，我發現了自己的不足之處，并不斷努力提升自己的技能和知識。總的來說，我對過去一年的工作感到滿意，并期待在未來繼續取得更大的成就。以下是有關于工作總結開頭的相關內容，歡迎大家閱讀！

工作總結開頭1

　　1、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展__-_和__-_的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了__年的工作。

　　2、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為___企業的一名員工，我深深感到_____企業之蓬勃發展的熱氣，_____人之拼搏的精神。

　　3、時間一晃而過，彈指之間，__年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

　　4、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于__及__-_的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們__-___和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

　　5、過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

　　6、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20__年即將過去，____年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20__年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

　　7、20__年在全體同仁的共同努力下，在領導的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業績完成了指標，這和大家的努力分不開，應為有了我們這個優秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給20__年畫上了一個完美的句號。

　　8、上半年已悄然過去，回首這半年的緊張忙碌工作，伴隨著大成集團各新建項目的破土，金寶特公司的順利創產，我本人也通過實際工作中的鍛煉，和在各位領導的幫助下，取得了一定程度業務水平的提高，但同時更暴露出很多新的不足。

　　9、時間如梭，又將跨過一個年度之坎。作為制造行業，成本是公司的關鍵之一，對成本管理水平的要求應不斷提升，對采購原材料、到各部門材料的使用更應加以控制。回顧即將過去的這一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20____年的工作做如下簡要回顧和總結：

　　10、這一年即將結束。在這近一年的時間里，我通過努力獲得了一點點收獲。隨著一年的結束，我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓，提高自己，這樣你才能把工作做得更好，你有信心和決心明年把工作做得更好。下面，我將對自己一年的工作做一個簡短的總結。

工作總結開頭2

1.
在平平常常中，我又度過了一個學年，回顧這一學年的工作，我感到有自己值得懷念的地方，有一點我感到無比欣慰，就是不管社會多么紛繁，多么復雜，沒有放棄我做人的基本塬則：以誠待人，以誠感人，以誠育人，在自己力所能及的范圍內，努力做好每件事，雖然不都十分成功，但我在努力。

2. 時間在指間流逝，還來不及體會其中的酸甜苦辣，一學期，轉瞬間就在每一天匆忙的腳步聲中結束了。現將本學期的工作做如下總結：

3.
一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

4.
緊張忙碌的一年即將結束了，總結這一年的工作，在各級領導的正確領導和業務指導下，我在本工作崗位上取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想，對本人今年的工作作以膚淺的小結，不足之處請領導批評指正：

5.
光陰荏苒、時間飛逝，轉眼之間20__年的第二季度在緊張而忙碌中已過去了，在這短短的幾個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一直以來，對每一個工程建設項目，我們的宗旨一直是：抓工程質量，抓工程進度，抓安全文明施工。在此，把這幾個月來的自己在工程一部的工作做一下簡要總結：

6.
本學期，我在班內實行了課堂小組合作的學習方式，通過幾個月的嘗試，總的說來，這種互助合作的學習方法對學生的學習有一定的促進作用。細想來，有困惑也有收獲，有以下幾點值得總結：

7.
如果說我們的生活是充滿陽光的，那么本學年就是陽光燦爛。回顧一年來的時光，灑下了太多的汗水和眼淚，但是我始終堅信自己的信念：要微笑對待工作和生活，一絲不茍的做每一件決定做的事情，無論何種結果都是收獲!下面我就從幾個方面對我這學期的工作做以總結：

8.
我從今年年初從學校出來實習，陸續進過幾家公司，但都與我求職的預想不是很相符，甚至有較大的偏差，幾經輾轉，我終于在公司安定下來，現如今工作已經有一個多月了。在這一個多月的時間里，我從一個剛畢業的實習生逐漸變成了一個公司的員工，為期一個多月的工作除了為我增長工作經驗為我的簡歷上增添一段工作經歷之外，我還有著一些額外的收獲。

9.
我上半年的工作是根據公司高層管理領導的安排，負責對生產車間生產現場的統計工作人員的協調以及實習人員的現場統計工作的培訓。總體說來上半年工作一點也不順心，而在工作中經常是項目的主次不明確，目標不明確，配置不明確，工作不明確，流程不明確，監核不明確。部門職責不明確。組織機構混亂，多頭領導與跨級管理嚴重。本來我們經過____年度的生產審計工作就很清楚____年度管理問題的所在。

10. ___年是___壽險市場競爭更加激烈的一年，
同時也是___個險發展重要的一年，___個險在中支公司總經理室的正確領導下，認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標，以業務發展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現將___個險____年的工作情況和____年的工作計劃匯報如下：

11. 8月份__車間各類安全事故發生為零，實現了安全生產。現就本月生產安全工作總結如下：

12.
一年的工作也接近尾聲，我非常充實，也是抱著很多感激之情，對__這里我一直都是非常感恩的，來到__這里工作的這幾年，我變化很大，每一年的年終我都會回顧，我希望能夠在這個過程當中摸索到，學習到，因為這些都是細節的東西，在今后工作當中還是會有很多東西要注意的，當然一年的工作到頭了，我也是希望能夠讓自己繼續堅持，這份對工作執著，還有熱愛，我希望這份工作，我把自身的精力很多都投入進去了，的也僅僅是想讓自己快速的去適應環境，這對我的幫助很大，對于這一年也總結一番。

13.
秋去冬來，一學年的時光轉瞬即逝。在過去的一個學年中，有過辛酸，也有歡樂;有過彷徨，也有收獲，在荊棘中坎坷而行。在校領導的關心幫忙下，在同事們的大力支持下，我較好的完成了我的本職工作。為了能在以后的工作中更好的發揮自我的優勢，及時評價經驗，吸取教訓，評價前段工作如下：

14.
本學期，在教育教學工作中，我始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養學生主動發展為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造能力，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作責任心強，服從領導的分工，積極做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。

15.
時間如白駒過隙。轉眼間，半年的頂崗實習生活即將成為回憶。回首與學生相處的日子真是令人難忘。雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當要離開時我的心頭卻涌起一種說不清的情愫：期待中有一份惆悵，快樂中夾雜著淡淡的離愁。這復雜的情感包含著對和藹可親的老師與領導的不舍，對活潑可愛的學生的留戀。毫無疑問在__中心學校實習的這半年將會成為我大學四年中最有收獲及最有意義的時光。

工作總結開頭3

　　時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在諸多不足，回顧過去的一年，現將工作總結

工作總結開頭4

　　20xx年已經遠去，面對20xx年的工作，新的各項工作給我帶來的是挑戰和期望，現對年終個人工作做出總結，總結自己在過去一年的得與失，總結自己明年該如何去做的更好。

　　也希望各位領導能夠幫助我一同發現問題、解決問題。我的工作總結如下：

工作總結開頭5

1、時間一晃而過，彈指之間，20__年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作計劃如下：20__年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。

2、在過去的20__年，在領導和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績。“回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種.種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續，總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行。

3、在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，20__年，今年是有意義的，有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經歷，作為___的雇員，我深深感到，企業的蓬勃發展的戰斗精神。在過去的一年，在領導和同事們的奉獻和指導，通過不懈努力，取得了一些成績，但也有少了很多。在過去的一年，現在的工作歸納如下：

4、半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作計劃匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

5、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展___和___的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20__年的工作。

工作總結開頭6

　　1、通用的個人工作總結開頭寫法：

　　時間一晃而過，彈指之間，____年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

　　2、企業員工個人工作總結開頭：

　　一轉眼，一年又過去了，____年經歷了很多也學到了很多。面對過去，或多或少總要有些回憶。在新的一年即將開始的時候，也就預示著__年的結束，對于本年的重點工作現將整理成材料上報如下：

　　3、教師個人工作總結開頭：

　　過去的一年，本人在上級學校與段長的統一領導下，在同事們的幫助下，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成學校領導交給的各項工作任務，在領導和同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面都取得了較大的進步。現總結如下：

　　4、機關公務員個人工作總結開頭：

　　緊張忙碌的__年即將過去，充滿希望的20__年已悄然而至。過去的一年，在局領導的關懷和各位股長、同事們的幫助支持下，我順利的完成了上級交辦的各項工作，下面我將就一年來的工作、思想、學習以及生活等方面的情況具體工作總結如下：

　　5、比較棒的個人工作總結開頭：

　　20__年已經接近尾聲，逝去的時光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福，在逆境中成熟和堅強!學會用激情創造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作情況向各位領導及同事們總結如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

　　從20__年至今，兩年的工作，使我真正地了解了它的含義，我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶，用細心服務客戶，用愛心關心客戶。現對我自己的工作做一個總結如下：

工作總結開頭7

　　時間過的好快，轉眼一個月過去了。我已經在xxx部門工作了一個月。在公司領導的培養、關心、鼓勵和幫忙、支持、配合下，我不斷加強思想學習及公司學習，對工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項工作資料。

　　下面我將自己在這段時間的工作資料、工作中存在的問題及收獲、感想等做一個簡要的總結。

工作總結開頭8

__，男，漢族，1974年9月出生，身份為干部，現任縣委對外宣傳辦公室主任，1994年專科畢業于__財政學院，__年取得__省委黨校本科學歷。1994年9月在縣司法局參加工作，1995年8月到宣傳部學習幫忙，1997年初正式調入縣委宣傳部工作至今。1998年加入中國共產黨。自到宣傳部工作10年來始終從事新聞宣傳工作，在領導的正確領導和關懷下，本人的政治理論水平和業務素質不斷得到提高，緊緊圍繞縣里的中心工作深入進行采訪，為全縣寫了大量的重頭稿件，取得了較好的成績，得到領導及同志們的肯定。

一、加強學習，不斷提高自己的工作能力

自1995年到宣傳部以來，始終堅持刻苦學習，勤于思考。平時把人民日報、經濟日報、大眾日報等中央省級的重要文章、好文章，找出來進行鉆研，并且或買或借來一些專業書籍進行學習，提高寫作水平。在搞好政府學習的同時，注意與實踐緊密聯系起來，做到善于發現新聞。10年間共在《人民日報》、《經濟日報》、《大眾日報》、《__日報》等市級以上報刊電臺媒體發表新聞稿件800余篇，對外展示了我縣的良好形象，大量的重頭稿件得到領導及群眾的贊揚。x年2月參與采寫的《__農村經濟脫胎換骨》在__日報和大眾日報頭版頭條發表后，在全省引起轟動，省內外多處地方接二連三地到進行參觀考察；x年12月自己執筆采寫的__日報頭版頭條《試出一片新天地》，曾被當時市委書記越克志親自批示：“這篇文章好，用通俗的語言揭示了縣域經濟發展的一般規律。”并在市委的《情況反映》上轉發，在全市引起強烈反響，使全縣新聞宣傳獲得歷史性突破；x年自己采寫的__日報重頭稿件《__玻璃鋼何以20年笑傲江湖》、《__地毯國際論劍》等受到當時縣委主要領導的贊揚，并在其個人網站上進行刊登；x年自己采寫的大眾日報頭版《__村支書半數民營企業家》，引起了省委政策研究室的重視，省里專門派組到__調查研究，并向省委主要領導同志寫了呈閱件，使__的做法得到省領導的肯定；x年采寫的《好作風也是政績》在大眾日報頭版“華東求真務實好新聞競賽”欄目刊登，并被《經濟日報》、《農民日報》、_網站等媒體轉發，在全省乃至全國引起較大反響。去年自己在《人民日報》刊登稿件一篇，實現了近幾年__用稿零的突破。本人連續10年被評為全省優秀通訊員和市級新聞宣傳先進工作者。

二、團結同志，廉潔自律，努力提高自己的政治素質

任何時候我堅決做到講政治，自覺與黨組織及領導保持一致，堅定地貫徹執行縣委的文件會議精神，積極全面準確地宣傳縣里的一些戰略決策、方法措施。在生活中堅持廉潔自律，嚴格按照一個共產黨員的標準要求自己。在工作中，自學維護團結，與同志們互相信任，互相尊重，互相諒解，互相支持，密切配合。注意嚴于律已，寬以待人，大是大非講原則，小是小非多謙讓。尤其是被組織任命為縣委外宣辦主任后，自己更加注意把同志們凝成一股繩，合成一股力，對于不同意見，自己注意多談心溝通，反面意見敢于面對，勇于接受，在批評中尋找不足，總結經驗，從而進一步增強了做好工作的自覺性和主動性。全縣新聞宣傳整體工作近幾年始終名列全市前茅，新聞科連續多年被評為全省先進集體。尤其去年下半年在縣委主要領導外出學習，宣傳部分管新聞的副部長也到市黨校學習的情況下，我勇擔重擔，自己在帶頭寫稿的同時注重激發同志們的工作熱情，使全縣新聞工作實現了領導在家與不在家一個樣的'良好局面。x年，我縣新聞重頭稿件在全市名列第一，新聞科仍被評為全省先進集體。

三、勤奮工作，做好傳、幫、帶，樹立強烈的事業心

新聞工作是個經常深入基層，加班加點的工作。從事新聞工作10年來，每天都繃緊神經，不敢放松。因為新聞宣傳涉及面廣，為了完成領導交辦的宣傳任務，我不斷深入基層、深入群眾，在搬到縣城住之前不顧家住鄉鎮路途遠的不利情況，到班上加班加點干工作，平時不論刮風下雨，都注意按時上下班。10年間從事新聞工作，我始終做到滿腔熱忱，無私奉獻，兢兢業業，格盡職守。能夠及時把我縣的好成績、好經驗宣傳出去，提高__的知名度。此外注意做好單位年青人的培養工作，在業務方面手把手的進行講解傳授，使新聞科幾名后來人員迅速成長。

在積極做好自己分管工作的同時，還積極完成領導交辦的其他任務，比如組織經洽會期間宣傳__的專版材料，撰寫長篇的__專題片電視腳本等，多次參與宣傳部里組織的各種節會社會宣傳活動等其他工作，本人的綜合協調等其他能力也得到很大程度的提高。

工作總結開頭9

　　20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。

工作總結開頭10

　　本學年，本人接手擔任學校五年級的數學科教學工作。一學年來，我自始至終以認真嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神，從事自己心愛的教育教學工作，并取得了一定的成績。為了不斷提高教學質量，促進學生全面發展，現將本學年數學教學工作總結如下：

　　一、 激發學生學習興趣，讓他們體驗到學習數學的快樂。

　　本班學生，前幾年換了好幾任教師，學生們的數學基礎薄弱，普遍對學數學不感興趣。這個學年，我先是從培養學生堅持天天做數學練習題的習慣入手，并天天檢查。通過學生天天做數學練習題，我進一步了解到學生的知識現狀，以及一些學生的知識缺陷所在，逐漸摸清了每個學生的基礎特點。接著，我有的放矢地根據本班學生的特點，開展一些豐富多彩的數學活動，如講數學家的故事，搞一些數學小競賽，等等，努力營造一個學數學的良好氛圍，使學生從思想上逐步扭轉對數學的枯燥印象，激發學生學習數學的興趣。最后，我利用各種機會，經常給不同層次學生以成就感，讓每一位同學都能體驗到學習數學的成功與快樂。一年來，成效顯著。

　　二、認真鉆研業務，努力提高課堂40分鐘的教學效率。

　　在業務上，本人從不以自己多年教學的“豐富經驗”自居。本人積極利用各種機會，學習教育教學新理念，鉆研教材教法，堅持不懈地進行“自我充電”，以提高自己的業務理論水平。課堂上，我把學到的新課程理念結合本班實際，努力貫徹到課堂教學中去，以期提高課堂40分鐘的效率。課余，我經常與同事們一起探討教學過程中遇到的各種問題，互相學習，共同提高;我還在自己的_網上，發表一些自己平時的教學反思和經驗總結等等。從中，我更是感受到了學無止境的道理。要充分發揮課堂教學這個“主陣地”的作用，提高課堂40分鐘的效率，我們要與時俱進，堅持不懈地學習探究教學新理論新實踐，從中不斷地提高教學效益。

　　三、關愛學生與嚴格要求相結合，盡量使每一位學生進步。

　　親其師，才能信其道。在平時與學生接觸的過程中，我不以“師長”自居，盡量與學生平等交往，建立“朋友式”的深厚友誼，努力關愛每一位學生的成長。與學生多談心，幫助學生解決學習上與生活上的各種困惑。同時，面對個別調皮的學生，也實行嚴格要求、正確導向的辦法，讓他們樹立起正確的榮辱觀。在教學時，紀律是提高課堂效率的重要保證。面對各層次的學生，我既要關愛大部分學生，又要面對個別不守紀律的搗蛋分子實行嚴格要求。課堂上，我盡量做到分層施教與個別輔導相結合;課余，我讓優秀學生與“待進生”實行“一幫一”結對子，互幫互助，共同提高。一年來，學生們原本薄弱的基礎，逐步得以夯實，學生的學習成績有了穩步提高。

　　四、成績喜人，還須努力。

　　1、取得的成績。在本人一個學年的努力帶動下，本班學生的精神面貌煥然一新，一改過去的“差、亂”的班級形象，形成了積極向上、樂于進取的新的“班風”、“學風”。我班五年級在幾次的數學檢測中，成績一次比一次提高，在“班風”、“學風”的比賽中，屢次中獎。一年來，本人踏實的工作作風，贏得了領導、同事、學生及其家長的良好口碑。

　　2、存在的不足及努力方向。班風學風改觀明顯，學習積極性空前高漲，但部分學生多年來形成的一些不良學習方法和習慣，還有待進一步規范和引導;學習成績進步顯著，但許多方面還有很大的提升空間。今后，本人將繼續本著“教到老，學到老”的精神，不斷探討提高學生學習興趣、促進學生全面發展的有效機制;繼續保持與學生家長的緊密聯系，共同配合，把我們的下一代教育好，培養好，爭取個人成長與學生成長實現雙豐收。

工作總結開頭11

　　轉眼間，來恒拓源有限公司的兩個月揮手向我告別了，在這第三個月即將來臨之際，回顧這2個月來的工作，我在公司領導及同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，努力工作，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習，工作模式上有了新的突破，創新思維也提升了不少，本人主要負責兩個淘寶店鋪的裝修，海報設計和產品的上下架，還兼職了客服，以下是我這兩個月來的工作情況總結：

工作總結開頭12

20__年9月7日至9日，我和同事們一起接受了為期三天的有關商業銀行各方面業務的全面培訓，包括：商業銀行信貸管理、票據業務、零售業務、國際業務等。作為一個不太了解銀行業務的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關知識。現將我對本次銀行業務培訓的感受和體會總結如下：

一、全面的學習了商業銀行的各種業務

1。信貸管理

眾所周知，信貸業務是商業銀行最重要的資產業務，也是商業銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸管理是商業銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括：信貸業務管理組織架構、信貸業務戰略和政策、信貸產品[本文轉載自、信貸業務流程、信貸業務風險控制和信貸業務分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節，可以說是比較全面和透徹。

2。票據業務

票據分為匯票、本票、支票。講師從各種票據的定義著手，分別闡述了第一種票據的功能，并提出了它們的相同點和不同點，同時用生動的例子表述出每一種票據在實際情況下的應用，并著重介紹幾種目前常用的票據業務的產品，例如銀行匯票、商業承兌匯票、保理業務。

3。零售業務

零售業務是指商業銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業務，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點。培訓老師從銀行零售業務的概況、產品、渠道、管理機構、經營策略以及市場營銷等方面進行了詳細的闡述。

4。國際業務

此次培訓我最看重的就是國際業務這堂課，因為當前我已經被分配到福州商行的國際結算項目組中，但苦于不懂業務，所以對這方面的業務知識的需求是非常迫切的。國際業務主要指國際結算，國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發生的債權債務經由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業務。培訓老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業務。國際業務非常復雜，每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經為我搭好了一個進一步了解該業務的基礎。

二、通過對比學習較為深刻的體會到了本次培訓的意義

以商業銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群基本上都是國內的商業銀行，因此，我在學習的過程中自然而然的把我所了解的國內商業銀行的信貸業務管理和國外先進銀行的信貸業務管理進行了一下對比，結果發現了一些問題：與國外先進銀行相比，我國商業銀行的信貸業務管理呈現出形式化、粗放型的特點，這也正是我國商業銀行尤其是國有商業銀行不良貸款增長比例較高的一個原因。比如，我國商業銀行在信貸業務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部門(審批部)，并承擔各自不同的職責，似乎可以做到審貸分離、控制風險。但事實上的情況是，不良貸款發生的頻率和數量仍然高居不下。其主要原因是，制度規范沒有做到細化，各方面的職責不能相互制衡，不同職能部門員工的績效考核不能激勵其職責的實施。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中，信貸經營和審批合并成為一個部門即信貸業務部門，涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過事業部制和共同承擔利潤指標實現審貸不分離，從而進行垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心，加強對操作風險的控制。特別是，信貸業務部門、信貸控制部門和信貸操作營運部門都有詳細的有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規定，具體、細致、具有可操作性又保證了權力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開發并完成信貸調查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業務分析報告供審批人員參考;再次按權限不同分級進行審批;最后對于經審批通過的授信項目，由負責放款職能的人員在放款時檢查和控制所有的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等，并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監控。相比之下，我國商業銀行在放貸時，通常信貸員既是營銷人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身擔數職，不能達到專業化和控制操作風險的目的。

同樣可對比的方面有很多。與國外先進銀行相比，我國商業銀行確實在很多方面都有差距，有待于進一步改善和提高。國外先進銀行的優秀實踐成果給我國商業銀行業務的改革和發展指明了方向，這一過程可能很快就會到來。

我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現有的業務，還在于使我們站在戰略的高度把握銀行業務未來的發展方向。當時機來臨的時候，我們能夠主動的把握機會，勝任市場的要求。

三、更為深刻的理解了數據倉庫和挖掘技術在銀行中的應用

在本次培訓中，我多次聽到講授不同業務的培訓老師談到數據倉庫技術的重要性。誠然，商業銀行已經從以產品為中心的時代發展到了

以客戶為中心的時代。商業銀行越來越多的決策都需要依據客戶的信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統計的需求進行決策支持，這顯然是數據倉庫技術可以發揮的作用。

工作總結開頭13

　　時光荏苒，20xx年很快就要過去，回首過去一年，內心不禁感慨萬千。我們物流部門在今年是重新組建的部門，一年來，順利的完成了全年采購計劃、發送貨任務和工程分包任務，這和全部門員工的努力配合密切相關。

　　作為一名物流管理人員，現對一年來的工作進行總結。

工作總結開頭14

　　20xx年馬上就要過去了。回首這一年，苦辣酸甜，個在其中。一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

　　20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，（包括工作上的適應與心態上的調整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在辦各位領導的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現簡要回顧總結如下：

　　一、一年來的工作表現

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

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