總結及工作計劃范文1

20xx年度雙擁工作，xx市檢察院要進一步從確保國家安全、維護祖國統(tǒng)一的高度認識這一工作的重要性。同時以《國防教育法》和黨中央、中央軍委關于加強新時期國防后備力量建設的戰(zhàn)略方針為依據(jù)，著重在軍訓、國防教育、雙擁共建、民兵預備役和內部建設等方面，把各項工作開展的更加扎實，更富有成效，為xx經濟與社會的發(fā)展做出更大的貢獻。

一、進一步提高對雙擁工作的認識

把握形勢、提高認識，充分認識做好雙擁工作，是我們促進檢察工作，加快社會主義現(xiàn)代化建設進程，構建和諧社會的必然要求;是弘揚社會主義思想文化，推動經濟、社會全面協(xié)調發(fā)展的現(xiàn)實需要;是實踐黨的宗旨，密切黨和軍隊與人民群眾血肉聯(lián)系的重要途徑。我們必須要從講政治的高度、全局的高度、戰(zhàn)略的高度，充分認識在新的形勢下，做好雙擁工作的重要性和必要性。

二、努力實現(xiàn)雙擁工作的五大跨越

為了貫徹落實黨中央、國務院、中央軍委關于加強軍政軍民團結的指示精神，要結合我院的工作實際開展好雙擁工作，鞏固和發(fā)展軍民同呼吸、共命運、心連心新型關系，促進雙擁工作各項任務的全面落實。繼續(xù)做好統(tǒng)籌規(guī)劃，拓寬領域，挖掘深度，有重心，有重點，創(chuàng)造性地開展工作，努力實現(xiàn)五大跨越：一是雙擁創(chuàng)新意識和潛力有新增強;二是國防教育有新思路;三是加強軍政軍民團結有新辦法;四是擁軍活動有新載體;五是雙擁工作的各項成果有新突破。

三、不斷加強雙擁工作的組織領導

雙擁領導小組要從講政治、講大局、講穩(wěn)定的高度，重視雙擁工作，要構成主要領導親自抓，分管領導具體抓，領導班子成員共同抓的良好局面。要認真履行職責，用心主動工作，充分發(fā)揮自身在建立雙擁模范城活動中應有的作用。定期對突出狀況進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，確保各項政策法規(guī)落到實處。

四、扎實推動雙擁工作的主要資料

1、加強理論學習。提高對新形勢下雙擁工作重要性的認識，增強做好雙擁工作的自覺性。

2、重視宣傳報道。要把雙擁宣傳作為一件大事來抓，納入年度宣傳計劃，營造雙擁活動的輿論，及時報道我院雙擁工作的實績，從而構成濃厚的雙擁氛圍。

3、開展雙擁教育。要圍繞促進地方和軍隊的改革與建設，深入開展雙擁宣傳教育，加強全院職工國防教育，宣傳和推廣雙擁先進經驗和先進典型，進一步激發(fā)軍民的愛國熱情，構成良好的雙擁氛圍。

4、落實雙擁政策。要千方百計幫忙部隊解決訓練、工作、生活以及隨軍家屬就業(yè)、子女上學等方面的實際困難。

5、舉辦共建活動。進一步溝通軍民魚水情，共建先進文化，共樹禮貌新風，共建完美家園，共育合格公民。一方面，發(fā)揮優(yōu)勢，用心開展科技擁軍活動，同時要密切軍地聯(lián)系，用心開展各類聯(lián)誼活動，加強愛國主義、群眾主義、社會主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育。另一方面，加強與共建部隊聯(lián)系，送法進軍營，經常定期到部隊了解狀況，傾聽部隊反映部隊建設和官兵工作、生活的困難和問題，立足創(chuàng)新，拓寬思路，盡力幫忙部隊搞好建設。

總結及工作計劃范文2

來到小貸公司上班歷時一個多月，在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務，認真的學習崗位知識和工作要求。現(xiàn)將本周工作的具體內容總結如下：

一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前，必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好；做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。

二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來，我再統(tǒng)一匯總交給總經理審批，根據(jù)總經理的審批意見，再去采購。

三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務，做好公司每月的臺賬以及保存客戶的重要資料。

四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄，然后擬定成文，遞交給上級領導審閱。

五、積極協(xié)助各部門把工作完成好。協(xié)助信貸部給客戶擬定合同，然后做好和財務的對接工作。

在本周的工作中，我學習到了很多東西，同時也讓我認識到了認真完成工作，更要注重細節(jié)。資料的’歸類和整理，要做到心中有數(shù)，在需要資料時，可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待，要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗，爭取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習，而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業(yè)務知識，為自己以后的工作做鋪墊。

附：總結本周規(guī)劃下周

本周客戶有效拜訪12訪，回收新單一件，開發(fā)準客戶零個，準增員一人，學習記錄沒有，主要問題：新年過來不在狀態(tài)，時間規(guī)劃不是很合理，邀約客戶話術不熟練，跟客戶見面信心欠佳、分析不到位，每天拜訪量太少，增員電話不會打，周末偷懶了，總結本周規(guī)劃下周。

本周計劃：拜訪客戶有效防21訪，回收新單4件，開發(fā)準客戶一個，準增員兩人，做好學習記錄，做好每天的工作總結和第二天的計劃，規(guī)劃好時間，準備一份邀約客戶電話話術，提起精神來熟練話術為見客戶建立信息，堅持促成三次，見客戶前規(guī)劃好為客戶利益著想的事情，增員電話嘗試新的技巧，在勤奮一點，讓我的.時間和生活漸漸的變得輕松起來，工作總結《總結本周規(guī)劃下周》。

2月19日工作補充：意想不到：我的第一個客戶廠子地點我找了一個多小時；這個客戶居然以前從事5年的壽險工作；第二個客戶居然是濱江保費王的老客戶；這一天的規(guī)劃又沒能好好的執(zhí)行下去；安靜老師真去市公司了。

本周工作總結和下周工作計劃

從這一天的事情中我看出來，我就是一個感性的人，如果我是個有錢客戶，業(yè)務員對我好點，我肯定要忍不住簽個大單子；還有我發(fā)現(xiàn)本地的大姐做保險真的很好做，存活率要比我們高的多，我的客戶就這樣成他們的了；通過這些我懂得了我要更加的努力才能盡快趕上他們，才能沖動的消費一次；我期待能從這些大姐身上學習一點基本功，讓更多的人懂得保險對中國人們的意義；通過一周的寫作業(yè)我學習到很多東西，真正的明白了好記星不如爛筆頭，我要不斷的虛心學習認真做事。

總結及工作計劃范文3

為規(guī)范物業(yè)公司的服務行為，加強業(yè)主對物業(yè)公司服務工作的認知度，讓業(yè)主更加深入了解物業(yè)公司每月工作情況，保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權、監(jiān)督權。

特對本月主要工作內容及上月完成情況進行公示，內容如下：

一月工作總結

一、物業(yè)管理服務部

1.實行暖心行動；

2.幫助業(yè)主修車；

3.指導新業(yè)主使用門禁卡；

4.上門幫助空巢老人維修家電等。

二、工程維修服務部

1.苑區(qū)井蓋刷漆；

2.節(jié)日亮化裝飾；

3.節(jié)前重要設施設備檢查；

4.做好水管防凍工作；

5.窗戶限位復查等。

三、環(huán)境管理服務部

1.加強翰林灣開荒保潔工作；

2.清理各苑區(qū)溝渠淤泥；

3.清除生活及裝修垃圾；

4.沖洗苑區(qū)路面；

5.翻新垃圾桶底座；

6.各苑區(qū)進行2次滅鼠；

7.配合橫向部門工作等。

四、物業(yè)服務中心

1.舉辦經理接待日，業(yè)主座談會；

2.【貼心一號】免費便民服務日；

3.開展新春尊吾長活動；

4.舉辦“新春大拜年”、“新春送祝福送春聯(lián)”等社區(qū)文化活動。

二月工作計劃

一、物業(yè)管理服務部

1.繼續(xù)實行暖心行動；

2.上門幫助業(yè)主理發(fā)；

3.指導新業(yè)主使用門禁卡；

4.利用所學知識幫助業(yè)主修車。

二、工程維修服務部

1.跟進項目管道保溫工作進度；

2.苑區(qū)路燈翻新；

3.電梯轎廂燈繼續(xù)改造；

4.苑區(qū)部分排澇泵遺留問題跟進處理；

5.節(jié)日期開啟景觀池維護。

三、環(huán)境管理服務部

1.清洗大鳳凰景觀池；

2.完善地庫垃圾桶擺放點設置；

3.清洗單元樓墻面青苔及大廳鏡面；

4.苑區(qū)苗木補植及增設草坪圍；

5.對苑區(qū)樓梯間及過道墻磚進行清潔；

6.各苑區(qū)進行2次滅鼠。

四、物業(yè)服務中心

1.舉辦便民服務日、經理接待日、業(yè)主座談會；

2.舉辦“元宵節(jié)”、“新春征文”等社區(qū)文化活動；

3.巡查空置房和公共區(qū)域，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改；

4.上門拜訪，了解業(yè)戶需求；

5.協(xié)助工程部檢查未入住戶水閥關閉情況，避免寒冷天氣導致爆水管現(xiàn)象。

總結及工作計劃范文4

20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，鄉(xiāng)經委適應新形勢，緊緊圍繞“發(fā)展是第一要務”，不斷調整產業(yè)結構，大力推進項目建設，創(chuàng)新思路運用新舉措，大力招商引資，求真務實，為我鄉(xiāng)經濟發(fā)展營造良好環(huán)境，各項工作平穩(wěn)、有序開展，努力完成各項目標任務。同時，認真完成鄉(xiāng)黨委、政府布署和區(qū)各業(yè)務部門的各類工作任務，經過努力取得了一定的成效。

一、經濟指標完成情況

（一）規(guī)上工業(yè)總產值

1-10月，完成規(guī)上工業(yè)總產值34289萬元，同比增幅6.69%，完成目標任務數(shù)40000萬元的85.72%。

（二）固定資產投資

1-10月，完成社會固定資產投資81178萬元，完成目標任務數(shù)82000萬元的99%。

（三）招商引資

20xx年，實際利用市外資金35000萬元，完成目標任務數(shù)3.5億元的100%；外商直接投資完成120萬美元，完成目標任務120萬美元的100%。

（四）“四上”企業(yè)及億元項目

20xx年度，成功申報“四上”企業(yè)2家，分別是安徽安東建筑工程有限公司、XX市佰源建筑安裝工程有限責任公司；億元投資項目2個，分別是XX市電廠二期500千伏送出工程項目、XX市破罡湖東站工程項目。

二、重點工作開展情況

（一）招商引資穩(wěn)實推進

1、招商工作開展及項目線索

面對招商項目落地極少的態(tài)勢，我們積極跟蹤服務，隨時掌握動態(tài)，主動“走出去”熱情“請進來”，力爭吸引商家投資落戶，促進招商項目早簽約、早開工、早投產。

多次走出去開展點對點招商、對接項目；主動聯(lián)系民企上市公司，了解企業(yè)發(fā)展、投資意向；熱情接待來訪客商50多次兩百余人，為投資者和企業(yè)提供優(yōu)質服務。經多渠道發(fā)掘新的項目，截至目前掌握的項目線索有：谷潤芝麻生產線項目、有機肥生產基地項目、高端家具生產基地項目、進口肉類口岸項目、現(xiàn)代化循環(huán)觀光科普農業(yè)基地項目等重大項目。

2、當年引進、在建項目狀況

（1）、高老莊生態(tài)農業(yè)示范園項目

安慶高老莊生態(tài)農業(yè)有限公司擬投資1.15億元，在高松、柘山村建設高老莊現(xiàn)代農業(yè)生態(tài)觀光園項目，該項目火熱建設中，建設期5年，已備案。園區(qū)已具規(guī)模，園內種植百余種果蔬，園林道路、路燈等基礎設施已完成，計劃年內開園，將形成一道靚麗的旅游觀光風景線。

（2）、綠創(chuàng)生態(tài)綜合產業(yè)園項目

該項目由XX市綠創(chuàng)生態(tài)農業(yè)有限公司具體實施，是深圳經貿活動的簽約項目，項目的落戶大大推進了長風鄉(xiāng)農業(yè)產業(yè)化進程。項目總投資10500萬元，擬用三年時間建設綠創(chuàng)生態(tài)綜合產業(yè)園。當前已完成前期調研、用地、項目編制、初步設計、施工圖設計及項目審批立項工作，成功注冊“皖森”綠色商標。有效利用土地125畝，水、電、路、渠等基礎設施已基本完成；建標準化鋼架大棚140個約80000平方；建成使用新的灌溉系統(tǒng)（肥水一體化）；二期流轉土地200畝，目前正在規(guī)劃溝渠走向；種植草莓10畝，供游客觀賞采摘，體驗生活；項目實施中已帶動當?shù)?00余勞動力就業(yè)，帶領群眾共同致富，體現(xiàn)出良好的社會效益。

（3）、白泥綜合治理項目

安徽華泰林漿紙公司和北京沃特瑪?shù)鹿竞献鳎瑢A回收苛化技術提升和白泥綜合治理，項目總投資約1。1億元，占地30畝，新建廠房3萬平方米，其中設備及電力設施投資6514萬元，土建投資2500萬元。我鄉(xiāng)與合作企業(yè)簽訂《服務承諾協(xié)議》，做好項目推進、建設過程中的服務工作，已在區(qū)招商局備案。

（4）、安慶長風萬畝現(xiàn)代特色漁業(yè)科技園項目

安徽破罡湖生態(tài)農業(yè)發(fā)展有限公司立足本省實際，與安徽華億農牧科技發(fā)展有限公司合作實施“中華絨螯蟹幼蟹高產生態(tài)養(yǎng)殖集成技術研究”等科研項目，擬投資6500萬元在長風水域建設安慶長風萬畝現(xiàn)代特色漁業(yè)科技園項目。

項目建設期限為2年，當前完成園區(qū)池塘、土地流轉租賃工作，將進行標準化改造養(yǎng)殖池塘，引進現(xiàn)代化的養(yǎng)殖設備，成立科技示范基地；逐步建設工廠化循環(huán)水養(yǎng)殖區(qū)，完成水路、電路改造；以科技示范基地為先導，輻射帶動周邊形成萬畝養(yǎng)殖區(qū)，建成集水產品深加工、旅游觀光、休閑漁業(yè)、餐飲娛樂為一體的現(xiàn)代特色漁業(yè)科技園。

（5）、康生生物質顆粒能源項目

XX市康生生物質顆粒能源有限責任公司在高松村投資5200萬元建設生物質顆粒能源項目。生物質顆粒燃料是以木屑、竹屑、樹枝、秸稈等為原料，經過專業(yè)機械、特殊共贏，無任何化學添加劑，高壓低溫壓縮成型的顆粒狀的新型燃料，發(fā)熱量高、清潔無污染，是替代化石原料的高科技環(huán)保產品。項目正在按規(guī)劃建設中，主體廠房建成后購進設備生產運營。

（6）安慶南美進口商品直營中心項目

智利哈維爾貿易有限公司在XX區(qū)投資經營安慶南美進口商品直營中心項目，總投資500萬美元。該項目入駐XX區(qū)48號電商文化園，我們與投資方（智利華僑）簽訂《服務承諾協(xié)議》，并在區(qū)招商局備案，該項目的引進落實我鄉(xiāng)本年度外商直接投資任務120萬美元。

3、在談重點項目情況

（1）前江圩現(xiàn)代農業(yè)示范園區(qū)項目

安徽泊湖全美漁業(yè)有限責任公司擬在前江村前江外護圩投資2億元建設現(xiàn)代農業(yè)示范園區(qū)。目前已簽訂框架協(xié)議，土地流轉協(xié)議合同文本初步形成，將與投資方進一步溝通、協(xié)商以推進項目進程。

（2）XX市柘山森林公園長風沙歡樂世界項目

XX市奔達游樂發(fā)展有限公司擬在高松村（柘山森林公園）投資建設30個游樂項目，合計約3。5億元。目前框架協(xié)議已簽訂，項目可研報告及規(guī)劃正在編制中。

（3）柘山采煤沉陷區(qū)治理及生態(tài)農業(yè)產業(yè)化提升項目

安徽普照礦業(yè)有限責任公司擬在柘山村建設采煤沉陷區(qū)治理及生態(tài)農業(yè)產業(yè)化提升項目，投資3億元對柘山小礦山群采煤塌陷區(qū)域進行綜合治理，建設苗木生產及休閑觀光采摘區(qū)、循環(huán)立體養(yǎng)殖產業(yè)園及生態(tài)農莊等。該項目已初步列入專項建設基金項目，可行性研究報告及規(guī)劃正在編制中，區(qū)發(fā)改委已備案，我們將及時跟蹤、對接，做好項目服務。

（二）億元項目有序建設

在庫的億元項目5個：

1、XX市楓林路橋工程有限責任公司的年產10萬噸高靜電復印紙項目，總投資12690萬元，已完成投資11300萬元；

2、安慶港口管理局的安慶港長風港區(qū)一期工程項目，總投資19900萬元，已完成投資8824萬元；

3、安慶供電公司的XX市電廠二期500千伏送出工程項目總投資31475萬元，已完成投資28300萬元；

4、XX市水利局的XX市破罡湖東站工程項目總投資16516萬元，已完成投資1020萬元；

5、長風鄉(xiāng)政府的寧安城際鐵路、長風港區(qū)一期還建點項目，總投資16000萬元，已完成投資11800萬元。其中今年新增億元項目2個，分別是XX市電廠二期500千伏送出工程項目、XX市破罡湖東站工程項目。

（三）統(tǒng)計工作穩(wěn)步開展

1、認真完成20xx年報送任務。

嚴格執(zhí)行統(tǒng)計報表制度，以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量為核心，認真做好20xx全國1%人口抽樣調查工作，對各套報表做到按時、按質、按量上報，結合我鄉(xiāng)實際情況，按照要求準確、及時、全面地反映我鄉(xiāng)的經濟社會發(fā)展情況，為地方經濟的發(fā)展提供科學依據(jù)。

2、深化統(tǒng)計業(yè)務規(guī)范化建設。

嚴格“企業(yè)一套表”制度和企業(yè)聯(lián)網直報制度，認真做好基本單位名錄庫維護工作，協(xié)助上級業(yè)務部門做好統(tǒng)計執(zhí)法。以鄉(xiāng)情為基礎，以數(shù)據(jù)質量為工作重點，全面推進統(tǒng)計科學、規(guī)范、良性發(fā)展。

3、充分發(fā)揮統(tǒng)計服務功能

及時準確的向領導及其他部門提供我鄉(xiāng)的有關統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為我鄉(xiāng)領導決策提供有價值的統(tǒng)計分析報告和合理化建議，更好地發(fā)揮統(tǒng)計在政府工作中的作用。

（四）認真總結“十二五”科學謀劃“十三五”。

20xx年是“十二五”規(guī)劃完成總結之年，同時也是制定“十三五”規(guī)劃的開端之年。認真總結分析“十二五”科學制定“十三五”發(fā)展規(guī)則，為建設經濟、創(chuàng)新、文化、生態(tài)長風具有十分重大的意義。“十三五”全鄉(xiāng)產業(yè)層次明顯提高，產業(yè)結構明顯優(yōu)化，質量效益明顯提升，以項目建設為抓手，突出工業(yè)主導，突出服務業(yè)升級，推動農業(yè)產業(yè)化發(fā)展，增長動力實現(xiàn)新轉換，發(fā)展活力持續(xù)迸發(fā)，成為帶動迎江經濟增長的重要引擎，總體實現(xiàn)“全市居前列，提前達小康”的奮斗目標。

總結及工作計劃范文5

20xx年xx月31日，在最后的幾秒猶豫中，終于使得銷量達到了100臺，可是我一點都不開心，甚至還慘雜著些許的憂傷，曾經的曾經我一直相信自己是最棒的，懵懂的以為自己就是那位可以創(chuàng)造奇跡的人，可今年卻與往常一樣，xx月份的失常發(fā)揮使得自己再次與年銷冠失之交臂，留給我的卻是無盡的惋惜，我很詫異，是不是xx月份是自己的一個節(jié)點。可是無論我怎么奮起努力，始終都沖不出那微小的樊籠，我微薄的力量最終沒有與命運抗衡，獨自嗟嘆，半杯酸楚，依然不能一傾天下。這個漫長的冬天讓我感到絲絲的冷意，每天風塵仆仆的來上班，不知道是為了什么，難道是人無我有，人有我更有的名言一直激勵著自己，每天6點下班，外面的寒風讓我躲在角落里瑟瑟發(fā)抖，雖然我沒有豪車，可我并不羨慕別人，因為我堅信自己一定會過的更好，其實我一直標榜自己可以堅強獨立的生活，所以才會努力練習微笑。在這一年里太多的事情，像往昔的回撥電影一樣，讓我記憶猶新，記得那時驕縱的自己，記得那時不羈的性格，記得那時不得已的決定。20xx年事事的磨礪，使我的脾氣收斂了很多，使我不再計較一些本無關的云煙，而更加專注的賣車。我很感謝福特公司能給我一個這么好的平臺，讓我們可以自由的發(fā)揮，也讓我們獲得了物質以及精神的回報。

在20xx年里，我上半年的持續(xù)發(fā)力，使得我榮幸的超越了一個又一個的同事，可是在下半年，不得不承認，一些事我分心了，懈怠了工作，導致現(xiàn)在的銷量也是應得的，怨不得別人。曾經幻想過多少次，自己可以贏得漂亮，而今值得我深思。在20xx年里，自己接待客戶傲慢了很多，對客戶的熱情度不夠，不知道聊些什么，成交率也偏低，有待加強，于是我不斷用醇黑的巧克力解壓，殊不知已經不奏效了，不禁輕嘆，浮躁的心緒依然在延續(xù)。有位好友曾經說過當你的數(shù)字達到的時候，你所做的一切都是對的，當你的數(shù)字達不到的時候，你所有的努力都等于零，于是我在20xx年里總想竭力做好數(shù)字，我想也許是領導和同事們認可自己唯一的方式了吧。其實在這場存在競爭的游戲里，我們都不想輸。

一場大雪，下不盡冬天的寒意，雪隨落葉與風飄落，不經意間20xx年新的一年了，不應該再和20xx年一樣沉淪了，所以我特別制定了以下的`計劃，希望能在新的一年里有一個質的提升。首先，雖然自己是工齡比較長的銷售顧問，可學無止境，我需要重拾產品知識和競品知識，相信只有學好了，才能學以致用，才能提高自己的成交率，把銷量做的更好。其次我要熱情的銷售福特汽車，不應該再有傲慢的情緒存在，學會一些技巧，對待客戶要快要狠，爭取成交才是硬道理，重拾自己的信心。最后我希望自己在自己的事業(yè)生涯中，能有一個質的轉變，領導交代的事情，要盡職盡責的完成，對待同事，要圓滑處事，提高自己的協(xié)作精神。在新的一年里我的計劃是銷量達到150，裝飾達到90萬，保險達到140單，希望能夠達成自己的目標，做個有前途的女子，加油，我會努力對得起今天的誓言。

總結及工作計劃范文6

一、指導思想

本學期在校長室、黨支部、德育處的領導下，緊密圍繞上級團委及學校的中心工作，扎實做好各項常規(guī)工作，不斷加強工作創(chuàng)新。著力提高全校團員學生的思想道德素養(yǎng)，增強團員意識，發(fā)揚團員的先進性，繼續(xù)擴大團組織的影響力和號召力;著力推進學校素質教育工作，加強團員、青年學生綜合能力和素質的的培養(yǎng)。團結帶領廣大團員為學校發(fā)展貢獻一份力，力爭本學期使我校共青團的工作上新的臺階。

二、工作目標

全面提高我校團員、青少年學生的自身素質，提高青年團員、教師的道德水平與師德修養(yǎng)，規(guī)范教育教學行為，活躍校園文化，爭創(chuàng)“鎮(zhèn)級優(yōu)秀團委”。

1、按照學校中心工作開展行之有效的活動，提高團員的綜合素質，發(fā)揮團員的先鋒帶頭作用。

2、抓好團員學生的思想道德建設，特別是做好團員榜樣性教育工作。

3、切實加強團隊自身建設。

4、繼續(xù)抓好團隊常規(guī)工作，進一步創(chuàng)新工作思路。

三、工作要點

1、加強組織建設，提高組織能力，進一步完善“團委——團支部——團員”的管理體系，強化組織領導，配備好團支部的領導班子，讓我校共青團工作充滿蓬勃生機和活力，使團委工作能有序有效的進行。

2、團員注冊，完善組織結構。在檔案材料管理上，完善團員登記注冊工作，確保團員人人有檔案。進一步壯大團組織的隊伍，完善注冊、收繳團費等工作，加強對新建團支部工作的指導，激發(fā)他們的積極進取心。

3、協(xié)調好各方面的關系，使團委能成為學校對外宣傳的一個窗口，以服從于學校的管理、服務于年級、班級的管理為原則，正確協(xié)調處理團委活動與各部門管理的關系，使之能得到他們的支持。

4、繼續(xù)深入持久地開展主題教育活動，根據(jù)青少年學生群體的特點，采取不同的學習教育方式，深入持久地開展教育活動，進一步增強共青團員的光榮感、使命感和責任感。

5、開展豐富多彩的校園文化活動，以活動為載體，陶冶團員青年的情操，切實加強青少年的思想道德建設。團的生命在于活動，本學期，校團委將以“六一”、“七一”、“教師節(jié)”、“十·一”、“元旦”等重大節(jié)日為契機，開展豐富多彩的校園文化活動。大型活動做到有方案、有紀實、有總結，同時每次活動做到認真設計、布置和實施，加強對各支部活動情況的考查力度，突出活動的實效性。采取的方式主要有:文藝匯演、演講賽、書畫展、主題征文、主題團會等等。

四、工作措施

1、繼續(xù)配合德育處加強我校學生思想道德建設，提高他們的綜合素質，促進他們全面健康發(fā)展，增強他們參與未來社會競爭的實力。

2、繼續(xù)貫徹落實團組織各項規(guī)章制度，使團組織各項工作規(guī)范化、程序化、實效化。

3、本學期，團委將與部分老師配合一起利用好校園廣播這一宣傳手段，及時報道校園新聞、時事政治、介紹學校的好人好事、先進人物事跡、辦好課外學習欄目。同時也將加強板報及櫥窗的建設，根據(jù)重大節(jié)日、紀念日以及學校的工作安排，確定主題，進行宣傳布置，努力提高校園文化建設，促進良好校風、學風的形成。

4、與各班主任密切配合，加強信息反饋，及時調整工作方法和思路。

5、工作部署力求到位，及時檢查和總結。

總結及工作計劃范文7

雖然20xx年我們做了一些工作也取得了一些成效，但深知離領導的要求還有一定距離。20xx年，我們將認真組織學習，深刻領會十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神實質，結合實際，全面推進深化改革各項工作。深刻分析當前改革發(fā)展面臨的問題、困難和障礙，在加快經濟發(fā)展、轉變政府職能方面取得新突破。認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府及鄉(xiāng)黨委、政府部署安排的各項經濟工作和任務指標，下大力氣做好招商引資工作，加快推促在談項目的簽約落戶，使各項經濟工作達到預期效果。

一、適應新常態(tài)，立足實際謀劃項目。

始終堅持經濟工作項目化，項目工作責任化，建立“四督四保”推進機制，著力提高開工率、竣工率、達產率和轉換率。加快項目發(fā)展步伐，爭取全鄉(xiāng)企業(yè)有突破性進展解放思想編制項目，千方百計爭取項目，踏踏實實實施項目，努力實現(xiàn)項目立鄉(xiāng)。結合國家實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，立足實際，謀劃長遠，引進規(guī)劃完整、配套完善、科學環(huán)保的精品項目，增加項目科技含量，提升項目整體品位。

二、轉變招商模式，加大招商力度。

堅持把招商引資和招才引智放在重中之重的位置，緊扣主導產業(yè)，鎖定龍頭企業(yè)，突出產業(yè)配套，大力實施精準招商、以商招商和產業(yè)鏈招商，著力引進一批帶動作用強的大項目，加快培育經濟發(fā)展新的增長點。在具體方法上，爭取內引、外聯(lián)、招商等措施，堅持“走出去、引進來”，把外出老板招回，把本土資金盤活。進一步轉變招商引資的思路，豐富招商引資的內容，引導外商辦企業(yè)。做好現(xiàn)有項目的服務和推進工作，做好市場信息調研資源挖掘，加大招商引資力度，廣開渠道、創(chuàng)新招商引資方式，擺脫傳統(tǒng)落后模式。

三、加強主動作為，推進項目建設。

一是抓簽約項目開工建設。加強跟蹤督查，幫助企業(yè)切實解決開工建設中遇到的各類問題，確保項目能盡快開工、投產、達效。二是抓意向投資項目簽約。對我們以了解到的各類意向項目緊盯不放，主動上門與投資方對接，詳細了解投資方意愿，就投資細節(jié)等問題進行進一步洽談，就項目落戶中涉及到的問題進一步對接，爭取盡快簽訂正式協(xié)議。三是全力抓好在談項目的推進。對目前在談的項目線索，加緊談判力度，項目向前推進；對在手的項目線索，盯緊、盯實、盯牢，盡快將項目線索轉化為實際簽約項目。

四、積極服務企業(yè)，發(fā)揮龍頭效應。

采取跟蹤督辦服務、定期召開聯(lián)席會議，及時解決重點項目在建設過程中遇到的各種問題；努力搭建平臺，多渠道幫助企業(yè)解決問題；鼓勵企業(yè)積極參加各種展銷會；鼓勵企業(yè)進行技術改造，改進產品結構。從實際出發(fā)，從農產品深加工入手，以企業(yè)為龍頭，走出一條特色產業(yè)之路。

五、夯實統(tǒng)計基礎，營造和諧環(huán)境。

一要繼續(xù)做好統(tǒng)計日常工作，按時高質量的上報各類報表；二要加強對業(yè)務技能的學習，不斷提高常規(guī)統(tǒng)計工作的質量；三要加大統(tǒng)計執(zhí)法力度，充分發(fā)揮統(tǒng)計監(jiān)督職能，努力營造和諧的統(tǒng)計環(huán)境。

六、積極攻堅克難，促進經濟飛躍。

充分發(fā)揮我鄉(xiāng)區(qū)位、產業(yè)特色等自身優(yōu)勢，進一步加大工作力度，努力突破招商瓶頸，加快在談項目上馬；進一步加大閑置土地盤整力度，充分發(fā)揮龍頭企業(yè)優(yōu)勢，打造產業(yè)基地培育新的經濟增長點；進一步開展企業(yè)服務活動，為在建企業(yè)或在談企業(yè)解決各方面的難題。確保20xx年項目工作取得新突破，順利完成全年工作任務，促進長風經濟飛躍發(fā)展。

總結及工作計劃范文8

自參加工作以來，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合部門經理做好經營管理工作。現(xiàn)就自己工作簡單小結如下：

一、工作總結：

㈠搞好電信市場調查與分析

我在市場部從事市場調查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調查，廣泛收集社會經濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經營工作，占領市場、實現(xiàn)集約化經營服務。

㈡制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機制，充分調動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實轉變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實施品牌經營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務，尋找新的業(yè)務經濟增長點。

㈢強化產品創(chuàng)新與完善

在產品策劃中注重業(yè)務模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結提出改進意見，將各項策劃做實。

㈣通過參與市場營銷的策劃和評估工作，我認識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經驗，提高了市場分析能力，同時結合市場成功開展了一系列的業(yè)務市場策劃活動。

二、以后的工作計劃：

㈠經營工作方面

要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動，同時要加強對電信產品和目標商業(yè)客戶進行充分調查和分析，并在此基礎上進行目標市場細分、組合電信產品和服務。最終為客戶提供更多、更新和更好的產品和服務，最大限度的滿足客戶需求，推動各項新業(yè)務的發(fā)展，促進公司業(yè)務收入的增加，進一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達到事半功倍的效果。

㈡提升服務理念與服務水平

未來的市場競爭將是產品和服務的雙重比拼，只有良好的服務才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務及電信產品，制定電信產品的服務提升策劃策劃書，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務水平，提高企業(yè)核心競爭力。

同時在工作中應發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務的一致性。通過提升服務理念與服務水平更好的服務于客戶，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進公司新產品、新業(yè)務的推廣，實現(xiàn)業(yè)務收入的增加，真正達到共贏的目標。

㈢自身素質方面

在以往的工作中，我在提高自身素質方面雖然做了很大努力，但還是遠遠不夠的。在今后的工作中，要虛心學習，結合自身實際多學習、多鉆研。加強專業(yè)知識的學習，使自己精通業(yè)務知識，成為行家里手、業(yè)務內行；同時還要學習先進的經營管理經驗，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調能力和判斷力，力求能夠理論結合實際，適應時代的要求，不斷提高自身素質，使自己成為一個努力的、學習型的管理者。

總結及工作計劃范文9

09年是××支行各項業(yè)務快速、健康、協(xié)調發(fā)展的一年。我行在上級行的正確領導和支持下，按照年初上級行所確定的指導思想和工作方針，結合我行的實際情況，堅持開拓與管理并重的原則，緊緊圍繞今年工作的總體思路和目標任務.在經營環(huán)境異常艱苦的條件下，通過全行員工的共同努力，克服了種種困難，圓滿、優(yōu)質地完成了今年的各項工作。

一、09年主要業(yè)務指標運行情況：

1、負債業(yè)務方面，扎實做好“開門紅”的各項工作，全力以赴拓展存款業(yè)務。一是完善激勵機制，強化工作責任。強化責任意識，調動了廣大員工的積極性和潛力。二是抓好重點客戶營銷。對存量客戶和目標客戶進行仔細梳理，確立營銷重點，細化營銷措施，支行全體人員犧牲個人休息時間，利用各種渠道、多種方式，調動一切有利社會關系，加強對優(yōu)質客戶群體的客戶關系維護和深度營銷。

2、中間業(yè)務方面，通過資產業(yè)務、負債業(yè)務和中間業(yè)務交叉銷售、相互帶動，促進中間業(yè)務收入快速增長，提高客戶貢獻率。行卡業(yè)務方面，按照市分行超常規(guī)、跨越式發(fā)展的戰(zhàn)略部署，鎖定目標，主要圍繞三個客戶群體做工作，（1）企業(yè)客戶群體。加強對小企業(yè)代發(fā)工資的營銷力度，做好代發(fā)工資的營銷工作，增加發(fā)卡量。（2）外出務工人員的發(fā)卡工作。抓住春節(jié)外出人員回家的時機，做好發(fā)卡工作。（3）特殊族群。把營銷特殊群體作為工作重點來抓，全面推廣綠卡各類卡種全方位立體營銷，搶占銀行卡市場份額。

3、截止10月底，全行存款××萬元，較年初新增××萬元，同比增加××萬元，完成年計劃的××%。貸款業(yè)務運行平穩(wěn)，零售貸款持續(xù)增長。10月末，人民幣貸款余額××萬元，比年初增加××萬元,貸款余額市場占比××%,貸款新增占比××%。雙降工作有新進展，資產質量持續(xù)改善，不良貸款余額××萬元，比年初下降××萬元，不良率××%。中間業(yè)務增長較快，個別指標滯后。綠卡新增發(fā)卡××張，完成計劃的`××％；綠卡通卡新增發(fā)卡××張，完成年計劃的××％；新增個人中高端客戶數(shù)××戶，完成年計劃××％；基金代銷××萬元，完成年計劃的××%,實現(xiàn)基金代銷收入××萬元，完成年計劃的××%；新增淘寶卡××戶，占年計劃的××%；保險兼業(yè)代理業(yè)務收入××萬元，完成計劃的××％；代發(fā)薪新增××戶，完成年計劃的××％。支付結算開戶工作取得一定進展。新開結算帳戶××戶，其中10萬元以上個人帳戶××個，完成年計劃的××%。中間業(yè)務收入××萬元，同比增加××%，完成年計劃的××%，效益水平同比有所××，元月至10月實現(xiàn)帳面利潤××萬元，同比上升××%。

二、工作總結

1、以人為本、搭建平臺、構建和諧營業(yè)網點。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富，只有真正的關心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年，支行繼續(xù)堅持“以人為本”的經營理念，提出“以人為本、構建和諧環(huán)境，促進銀行可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想，以改善和提高網點戰(zhàn)斗力和凝聚力，將員工打造成為對銀行對社會有用的人作為自己的使命。

2、發(fā)揮輿論宣傳作用，正面引導員工奮發(fā)向上。定期組織學習《金融時報》、《四川通信報》等行業(yè)優(yōu)秀報刊，為員工之間搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過定期例會學習上級行下發(fā)文件及時傳達上級行政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺，交流工作、學習、生活的經驗與感受，對網點經營管理提出意見，參與網點的民主管理，不僅豐富了員工的文化生活，提高了員工的文化修養(yǎng)，還調動了員工參與管理的積極性。今年以來，為了更好地發(fā)揮輿論導向作用。

3、加強隊伍建設，提升網點競爭力。

隊伍建設是銀行經營管理的重中之重，××支行自成立至今，已經培養(yǎng)出一批志同道合、愛崗敬業(yè)、任勞任怨、積極向上的隊伍，正是在這些員工的努力拼搏下，支行得到了健康快速的發(fā)展。今年，繼續(xù)加強隊伍建設，努力提高員工的思想水平和綜合素質，提的競爭力。加強員工的思想素質教育，引導員工從大局出發(fā)，向前看，向遠看，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高新進人員的業(yè)務操作能力和團隊意識。積極鼓勵員工參加中國銀行業(yè)資格證考試。為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。

4、完善規(guī)章制度，嚴抓貫徹落實。

規(guī)章制度是網點健康發(fā)展的保證，結合工作實際和市場形勢展開了一系列的措施，確保了網點的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開。但隨著競爭的加劇，市場對我們提出了更高的要求，尤其在資產質量方面。認真貫徹上級行的規(guī)章制度。執(zhí)行力度明顯加強，保證了銀行的政令暢通，令行禁止，高質量、高效率地完成了公上級布置的各項任務，從而提高我行在市場上的整體競爭力。

三、業(yè)務發(fā)展中存在的主要問題：

1、儲蓄存款仍是我行短腿，雖然我行今年儲蓄存款新增××萬元，取得近年少有的好成績，但與其他銀行新增儲蓄存款比較，我行市場份額和新增占比分別為××%和××%，市場份額和新增占比不高。

2、渠道建設進展緩慢，網點硬件設施落后，位置偏僻，營業(yè)面積小，設施陳舊，轉型慢，員工綜合銷售能力差，綜合競爭力弱。

3、業(yè)務結構失衡，中間業(yè)務屬起步階段，收入占比太小，貢獻率不高，僅為××%。特別是借記卡發(fā)卡量少，代發(fā)薪客戶質差量小，儲蓄業(yè)務發(fā)展的平臺沒建好，嚴重阻礙了我行儲蓄增長發(fā)力。

四、20xx年工作計劃

認清新形勢，把加快發(fā)展作為整體工作的主旋律。轉變經營思想、創(chuàng)新營銷手段，把加快發(fā)展的各項措施落到實處。下年我行將以效益為導向，著力改善全行客戶結構、盈利結構和資產負債結構，在發(fā)展中解決問題，在發(fā)展中控制和化解風險，在風險可控的前提下，努力做大做強各項業(yè)務，從根本上提升全行的經營能力。

1、在認真總結20xx年工作的基礎上，對照當前工作中遇到的問題，結合上級行在20年工作會議上的講話、整頓工作作風實施方案的有關內容進行總結討論，對我行經營轉型中的類別劃分形成共識，進一步統(tǒng)一員工思想。

2、加強內控制度建設，防范和化解金融風險。組織員工對內控制度指引等內容有針對性地進行了學習，抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進，提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。

3、抓好員工的教育培訓工作。根據(jù)總行有關培訓方案及計劃，組織員工按時參加上級行的學習、培訓。在考勤紀律、著裝、早操、安全保衛(wèi)、工作日志、會議學習，培訓記錄等方面加強管理，逐步規(guī)范員工日常行為習慣.

總之，20xx年全行員工認清形勢，轉變觀念，自覺將思想認識統(tǒng)一到省市分行的發(fā)展戰(zhàn)略上來，將工作行動統(tǒng)一到省市分行的工作部署上來，圍繞市分行“××”的經營目標，埋頭苦干，扎實工作，實現(xiàn)了人民幣存款、貸款、中間業(yè)務等主要業(yè)務的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，各項改革、管理工作穩(wěn)步推進，確保了業(yè)務運行安全無事故，實現(xiàn)了未來戰(zhàn)略目標的良好開局。

總結及工作計劃范文10

在做了多次申請我終于進入了自己心中理想的部門，不是因為現(xiàn)在的環(huán)境比從前優(yōu)越，而是在這里能更好的施展我的能力。比如原來部門的時候我所積累的很多知識都用不上，我心里面憋著巨大的能量卻釋放不出來。可是來到了市場部之后情況就不一樣了，別看我自己的能力就很強，可是自從到了產品部之后我發(fā)現(xiàn)這里的同事都非常的出色。不止讓我把勁都使出來了，還令我從他們身上得到不少的啟發(fā)，讓我的眼界比從前提升了一個水平。為把我們部門的.事情給干得更漂亮，我就仿照部門工作計劃范文列出了一些工作計劃，下面便是我對自己提出的要求。

1、指導觀念

我要依托自己的能力特長，同時要尋求其他同事的協(xié)助，要向著把部門業(yè)績翻番的目標去努力，可以說以后一切的行動都要從部門的利益去考慮。要把自己的能力給練就好，并要追求思維的進步，把那些優(yōu)秀的老同事當做自己奮斗的榜樣，加緊熟悉業(yè)務。

2、嚴守制度

之前在一個沒有希望的部門，剛開始工作的熱情基本已經被磨得差不多了，于是能力上一直沒有長進，讓我當時非常的泄氣，然后也沒有認真的遵守制度。后來我才意識到，正是因為我無視了制度的重要，所以才沒有長進。接下來的時間里我要嚴守制度，做到高度的自覺。

3、具體目標

一直我的業(yè)績都是墊底的，跟別的同事比起來我顯得太普通，甚至有些新來的都比我工作能力好。所以我以后的目標就是把自己的業(yè)務給做扎實，既要讓進度發(fā)展的更平穩(wěn)可靠，還得把任務量給搞上去，不止?jié)M足于達到指標這個基礎的要求。要向業(yè)績排位最靠前的幾個同事看齊。

總結及工作計劃范文11

物業(yè)管理服務部

1.道路停車秩序管控。

2.公區(qū)雜物清理。

3.商業(yè)街交通中心綜合秩序管控。

4.外圍加裝防攀爬措施。

5.苑區(qū)現(xiàn)場品質整改。

6.一期整體監(jiān)控梳理維修。

7.苑區(qū)消防設施設備檢查。

8.雪天清理道路積雪。

工程管理服務部

1.排查修復苑區(qū)監(jiān)控門禁。

2.電梯設備進行年度安全大檢查。

3.水泵房設施設備安全大檢查。

4.處理苑區(qū)水管凍掉維修工作。

物業(yè)服務中心

1.1月10日開展了便民服務日活動;1月24日舉行了“溫暖臘八節(jié)粥到情更濃”活動。

2.1月份管家持續(xù)跟進業(yè)戶保修問題，做好各苑區(qū)空置房檢查，公共區(qū)域巡查工作、及時處理各類業(yè)戶訴求。

3.清掃苑區(qū)及樓道出口處積雪。

4.每日召開晨會、每周召開管家會議和部門例會、及時溝通協(xié)調各苑區(qū)工作。

5.管家定期在業(yè)主群內匯報工作總結，積極回復業(yè)主群內問題，加強同業(yè)主溝通。

環(huán)境部

1.清理苑區(qū)積雪

2.清潔各小區(qū)車庫及車庫入口玻璃頂棚

3.清掃步梯，擦拭扶手

4.清理樓道垃圾及公區(qū)日常保潔

5.擦拭小區(qū)路燈

20xx年2月工作計劃

物業(yè)服務中心：

1、規(guī)范前臺手續(xù)的辦理，及時對業(yè)主資料進行電子掃描、存檔工作;

2、加強業(yè)戶拜訪工作，更好的為業(yè)主服務，記錄并處理業(yè)主訴求，提升業(yè)戶滿意度;

3、籌備2月份社區(qū)文化活動。

工程維修部：

1.江漢多層洋房樓道燈更換。

2.門崗及物業(yè)服務中心春節(jié)布景裝飾。

3.苑區(qū)管溝排查。

4.休閑游樂設施維護維修。

物業(yè)管理服務部：

1、嚴格落實公司發(fā)文“三個服務七個要求”提升苑區(qū)作風紀律問題整頓;

2、對苑區(qū)的安全防范措施進行完善;

3、加強部門員工業(yè)務技能培訓和崗位操作培訓;

4、門崗加強對裝修工人的管理，加強對裝修單位進行檢查;

5、亮劍行動：亮劍10，奮戰(zhàn)100天，確保無事故。

6、及時清理樓層垃圾及樓道裝修垃圾;

7、全面落實“一門三哨兩封閉”操作要求，嚴防死守防突防工作;

8、春節(jié)將近，提前做好安全防范措施，禁止燃放煙花、炮竹;晚間加強苑區(qū)巡查。

環(huán)境管理服務部：

1、定期擦拭苑區(qū)公共道路路燈照明;

2、定期對綠植進行病蟲害防治;

3、及時補種枯死的草坪和綠植;

4、草坪、喬木、灌木及時修剪。

溫馨提示

尊敬的業(yè)主：及時繳費是您的義務，享受服務是您的權利。

美好的生活從物業(yè)服務開始，

真誠服務為您開啟幸福生活!

管家相伴，盡心盡意，盡善盡美，

碧桂園物業(yè)一直不斷努力，期待您的十分滿意!

總結及工作計劃范文12

一、領導重視，加強隊伍建設社區(qū)黨總支書記親自抓、負總責；計生干部具體抓、放手干。加強計生協(xié)會班子、樓組長、信息員、志愿者隊伍的建設，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，帶領這些班子、隊伍人員不斷學習黨對人口、計生工作的新政策和新規(guī)定，不斷充實和提高我們的業(yè)務管理水平和技術能力，做到具體工作有人抓、大事小事有人管，使協(xié)會工作得到正常開展，使我們的服務能真正讓群眾得到滿足和滿意。

二、創(chuàng)新機制，提供宣傳服務隨著計劃生育生殖健康優(yōu)質服務的全面開展，計劃生育服務領域不斷拓寬，從避孕節(jié)育服務拓展到包括孕產期保健的生殖健康服務，以及開展婚育新風的宣傳教育活動，都離不開宣傳工作。我們利用社區(qū)中的大小會議、各種陣地向群眾宣傳黨對計劃生育的`政策、法律、法規(guī)。積極發(fā)揮社區(qū)計生協(xié)會的作用，利用社區(qū)協(xié)管員與樓組長、志愿者及信息員隊伍，采取形式多樣、對不同人群開展有針對性的宣傳教育。根據(jù)廣大育齡人群的需要，提供優(yōu)質的計劃生育和生殖健康服務。做到特殊對象有計劃生育宣傳員送資料上門、普通群眾通過宣傳欄獲取信息。在社區(qū)居民中廣泛開展“青春健康”和“預防艾滋病知識”宣傳教育，使社區(qū)居民科學掌握了計生保健知識，提高他們的生活質量，同時也使育齡人群生殖保健意識有所增強。

三、勤于走訪，實際服務群眾人口計生工作是做人的工作，關系復雜，工作量大。在開展計劃生育工作中，要樹立以人為本的工作理念。每當小區(qū)中有人家結婚，或有新生兒出生，都要登門拜訪。一來摸清信息，便于管理；二來聯(lián)絡感情，便于開展工作；三就是送上社區(qū)居委會的一番關愛。把最新的計生政策、把婚育新風宣傳到他們，給她們送去生殖健康、科學育兒、產后保健、避孕選擇等知識手冊，相信對于這樣的走訪、這樣的溫馨服務是社區(qū)居民所需要的。

四、定期驗證，關注流動人口以上是我們在新的一年里的工作思路，群眾的需求度和滿意度，是檢驗我們工作的尺子，我們要在優(yōu)質服務工作方面有所新的突破，以滿足現(xiàn)時社區(qū)居民的精神文明需要。

總結及工作計劃范文13

一、高端

案場

1、關于案場線服務品質專項主題培訓

2、配合銷售“浪漫團圓，相約幸福”元宵節(jié)猜燈謎&眼部檢查活動提供形象展示及接待服務

3、規(guī)范案場室內外物品擺放標準及服務創(chuàng)意

4、對樣板房存在的問題進行巡查及整改

5、進行案場體驗區(qū)道路、銷售中心外圍積雪清掃

二、常規(guī)物業(yè)

物業(yè)服務中心

1、管家落實貼心一號增值服務于門崗處進行朝送暮迎

2、管家向園區(qū)養(yǎng)狗業(yè)主派發(fā)養(yǎng)狗勸諭函

3、清除常住業(yè)主門前積雪

4、雨雪天幫助業(yè)主將車輛雨刷器抬起，防止上凍

5、夜晚值班管家巡查園區(qū)情況

6、召開二月份社區(qū)文化活動——“沈陽碧桂園-愛眼之光”

7、對于服務禮儀禮節(jié)進行培訓

物業(yè)管理服務部

1、苑區(qū)外圍電網斷線處修復

2、清理園區(qū)占路垃圾

3、各苑區(qū)空置房巡視檢查，關閉空置房門窗

4、加強進出苑區(qū)車輛安全檢查

5、桐林人家苑區(qū)車牌識別系統(tǒng)安裝

6、各苑區(qū)卡口積雪清理

7、幫助業(yè)主更換車胎

工程維修服務組

1、維修園區(qū)門柱燈

2.14峰景.jpg

2、園區(qū)路燈維修

3、園區(qū)門崗鐵藝圍欄焊接維修

4、園區(qū)外圍鐵藝圍欄焊接維修

5、疏通凍堵下水管道

6、園區(qū)積雪清理

環(huán)境管理服務組

1、各苑區(qū)門崗刷卡器設備、信息公示牌保養(yǎng)擦拭

2、各苑區(qū)路燈燈罩保養(yǎng)擦拭

3、各苑區(qū)路燈崗及底座擦拭保養(yǎng)

4、碧桂大街及各苑區(qū)主路積雪清理

5、空置房雜草清理

6、環(huán)境組與物管部配合清理園區(qū)占路垃圾

三月份工作計劃

一、高端

案場

1、將園區(qū)內高處積雪轉移，防止積雪融化后流向路面

2、對樣板房室內物品進行擺放進行檢查，做好迎接第一季度區(qū)域監(jiān)評的準備

3、消防檢查，確保安全無事故

4、針對樣板房的固定物品進行盤點，做好月末盤點

二、常規(guī)物業(yè)

物業(yè)服務中心

1、按計劃進行業(yè)戶拜訪工作，了解業(yè)主所想，加強服務品質

2、加強物業(yè)專業(yè)知識及服務禮儀禮節(jié)的培訓

3、管家繼續(xù)對空置房進行巡查，并做好巡查記錄

4、加強公共區(qū)域檢查力度，對于發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋處理

5、按照計劃開展2017年三月份社區(qū)文化活動

物業(yè)管理服務部

1、苑區(qū)卡口LED信息顯示屏安裝

2、安防人員加強苑區(qū)巡邏

3、苑區(qū)外圍電網檢查，斷網處進行維修

4、外圍電網攀爬物進行清理

5、苑區(qū)死角位置建筑垃圾清理

6、消防設備設施檢查

工程維修服務組

1、山語自維配電房改造

2、苑區(qū)道路井蓋巡查，維修部分井蓋

3、苑區(qū)路燈根據(jù)天氣適時調整開關時間

4、苑區(qū)路燈維修(及時更換破損的燈罩)

5、山語部分井蓋重新刷油

6、電梯機房裝飾改造

7、苑區(qū)游樂場設施維修保養(yǎng)

環(huán)境管理服務組

1、對園區(qū)內所有路燈燈罩擦拭保養(yǎng)

2、對園區(qū)內各個宣傳欄擦拭保養(yǎng)

3、對天臺面進行衛(wèi)生清潔

4、對下水井進行清掏及污水井清理

5、綠化果樹修剪，樹枝抹頭

6、對綠化園林進行施肥

7、對各苑區(qū)井蓋進行刷漆

總結及工作計劃范文14

一年匆匆而過，中班上學期很快又過去了，每位幼兒都能愉快地在幼兒園學習生活，不僅個頭長高了，各方面的能力也有了不同水平的提高。馮英豪、燕雅迪等幼兒思維活躍，樂意發(fā)言；曹晴晴、張夢芳等幾位剛來的幼兒也一改初來時的膽小和羞澀，能在老師的引導下大膽、愉快地參加各項活動；于浩然、古繼飛等幼兒在老師的提醒幫助下也養(yǎng)成了天天午睡的好習慣；秦泰宇等幼兒自理能力有了很大的提高。幼兒在老師的悉心教養(yǎng)下，良好的情感、態(tài)度和行為規(guī)范正逐漸養(yǎng)成，能力、知識與技能也得到了進一步的發(fā)展。現(xiàn)將上學期的各項教育、教學工作加以總結，以便今后揚長避短，有利于班級工作的順利開展。

㈠、樹立正確的健康觀念，促進幼兒身心健康。

1、幼兒升入中班后覺得自己長大了，不再是幼兒園的.小弟弟、小妹妹了，我們及時的抓住這一很好的機會，對幼兒進行團結和互幫互助的教育，使他們能主動的去幫助小班的和需要幫助的小朋友。

2、我們抓住幼兒渴望長大的契機，在一日生活各環(huán)節(jié)中加強觀察與指導，積極鼓勵幼兒學做自己的事。大多數(shù)幼兒會在老師的指導下獨立地有順序地穿脫衣服，并會將衣服疊放整齊。在中午用餐時，有好多幼兒能主動幫助老師擺放餐具；午睡起床時，秦家樂、張淑慧等幾位小朋友總是在疊完自己的被子后，主動去幫助那些不會疊的小朋友疊被子；冬季來臨，幼兒的衣褲穿多了，便后整理衣褲對幼兒來說有了一定的困難，我們一方面耐心的給予幫助，另一方面也悉心地進行指導，讓幼兒懂得自己的事情要學著自己做，在我們的努力下，動手能力有了明顯的提高。

3、在對幼兒進行生活照顧的同時，我們在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質，積極為幼兒提供戶外活動的機會與空間，鼓勵幼兒積極與材料互動。我們利用每天晨鍛時間，組織豐富多彩集體游戲，有計劃地鍛煉各種基本動作，每周都要組織各種的游戲，既鍛煉了幼兒的身體又使幼兒感受到集體的溫暖，深受幼兒喜愛。我們還積極參與幼兒的活動，與幼兒一起追逐奔跑，拍球、鉆山洞、學小鳥飛，和幼兒一起跳，一起玩，我們的熱情和投入感染了每個幼兒，大家都能積極愉快地參加戶外活動，幼兒的動作更加協(xié)調和靈敏。

4、在上學期中，我們還注重與家長的溝通和配合。為創(chuàng)造機會和做好宣傳，讓家長了解我們的幼兒園，我們幼兒園還組織了親子游戲活動，由幼兒和家長共同參與，大家的情緒高漲，并且通過活動增進了幼兒與幼兒園之間的感情，使幼兒感覺在這個大集體中是多么的快樂和驕傲。

過去的已經過去，在總結過去經驗的同時，我也看到了許多不足之處還需要在本學期中進一步得到完善。

在本學期，我班將繼續(xù)認真貫徹好園里的工作，把保育工作做得更科學、更具體，使每個幼兒都有進步；在教學上，認真抓好每項工作，讓幼兒在“動中學”，提高她們的學習興趣；并進一步加強班級的常規(guī)管理，培養(yǎng)良好的生活和學習習慣。

具體的計劃和措施如下：

一、班級情況分析：

本班工作人員要本著熱心、耐心、細心的工作態(tài)度，使剛入園的孩子不但較快適應園內的學習生活，還喜歡上幼兒園！通過上一學期的接觸，基本上了解了本班幼兒的習慣，孩子們都能聽懂普通話，對老師提出的常規(guī)要求在不斷提醒下基本能完成；喜歡游戲，且玩得非常投入。但也有部分幼兒嬌生慣養(yǎng)、自理能力較差。，自我控制意識較差，喜歡以自我為中心，對老師提出的常規(guī)要求漠不關心。本學期需進一步做好家長的各項工作，讓家長對本班工作有著深入的了解和認識。并制定出班級服務承諾“平等對待每一個孩子，用心關愛每一顆心靈。”

二、保育方面：在這學期中，我班仍要把幼兒的安全放在第一位，將安全工作作為重中之重，并采取一切有效的措施，從而達到全年零事故的工作目標。

1、重點抓好養(yǎng)成習慣

從開學一直以后，我們要把幼兒的養(yǎng)成習慣作為重點工作來抓好，讓幼兒養(yǎng)成好的習慣，如：好的用餐習慣，每天不用老師再提醒，都能夠主動完成好；我們繼續(xù)把說話輕輕、拿放椅子輕輕，飯前便后要洗手的習慣，及禮貌習慣，看書、玩玩具等習慣認真抓好。

2、把幼兒的能力培養(yǎng)作為重點。

能力培養(yǎng)是促進的大腦的發(fā)展，在本學期中，培養(yǎng)自己疊放好衣服、擦屁股作為重點來抓，教會疊衣服的方法；學會做一些力所能及的事。

3、培養(yǎng)幼兒的品德教育

愛祖國、愛國旗，升旗時，知道不講話；知道祖國的傳統(tǒng)節(jié)日。知道為集體爭光，不做有損害班級的事情。

4、生活衛(wèi)生常識

（1）知道保護視力，看書、繪畫要保持正確姿勢。不在光線太強、太弱和陽光下看書、繪畫。

（2）知道保護牙齒的一般衛(wèi)生常識，用正確的方法刷牙。

（3）知道一些預防蛔蟲和腸道疾病的一般常識，不吃不潔凈的食物。

（4）知道天氣變化和運動前后及時增減衣服，飯前飯后不做劇烈運動。

5、安全常識：照常每周上一節(jié)安全教育課，讓幼兒了解一些基本的安全知識。

（1）不玩危險游戲，不做危險動作，不去危險地方。

（2）懂得交通安全。了解一些交通的基本規(guī)則。

（3）懂得用電的安全知識，不觸摸電源和一切帶電的物品。

（4）有自我保護的意識。不跟陌生人走，不和陌生人講話等等。

6、生活衛(wèi)生習慣及生活能力

（1）正確、迅速地洗手、洗臉，養(yǎng)成早晚刷牙的習慣

（2）進餐細嚼慢咽，不挑食，不剩飯菜，學會用筷子。進餐時不大聲說話，不亂剩殘渣，飯后收拾干凈。

（3）安靜就寢。獨立、有次序、迅速地穿脫衣服和鞋襪，會系鞋帶，會整理床鋪。

（4）保持儀表整潔，咳嗽、打噴嚏時會用手捂等等。

以上是我班在這一學期的學習計劃和措施，希望在園領導的領導和支持下，共同努力，使我園的工作邁上一個新的臺階！

總結及工作計劃范文15

20xx已悄然離去，20xx正向我們走來，20xx年對于外湯來說是一個轉折點，員工由多變少，工作時間由8小時變成12小時，對于我們基層管理人員來說這是一種考驗也是一種機遇，在公司領導及部門經理的正確領導下，外湯已逐漸進入角色，通過將近半年的運行，外湯在24人的情況下成功接待2800人，這在以前是一個想都不敢想的事情。（只有想不到沒有做不到）

為了心中的目標努力奮進。經過向領導一年的學習，我明白機會是給有準備的人，凡事要時刻準備著，當所有準備都做好了機會來了我們才能接得住。

對于管理員工，我深受領導影響：事無巨細。安排任何工作都要周到，不論新員工還是老員工，都要對安排的事情講出個12345，對所有員工做出統(tǒng)一標準統(tǒng)一要求，體現(xiàn)溫泉管理，體現(xiàn)觀唐的管理。

時刻提醒自己不進則退，在服務行業(yè)中不要以老員工自居，因為只要一個用心的新員工完全有可能在半年內超過一個老員工，為了自己不在激烈的競爭中倒下，面對自己的工作我們只有全面思考用心工作，時刻都要有一種緊張感。要時常更新時刻改變，給客戶一種煥然一新感覺。（蘋果山楂浴象棋給了我新的思路）

20xx年我在工作中榮升為服務經理，在家庭中擔當起了丈夫父親的角色，工作中的挫折，家庭中的問題，讓我明白了要改變孩子先改變自己，要改變朋友先改變自己，要改變同事先改變自己，要改變薪水先改變自己，要改變職位先改變自己。

20xx年從公司領導及部門經理口中聽到最多的就是我們要做經營管理而非管理經營，從部門外湯兩個售賣點營業(yè)額單月突破4萬，到湯屋銷售直線上升，我理解了什么是經營管理，公司賦予我們的使命不只是做好部門內部管理，完成部門營業(yè)額，作為一名基層管理人員要時刻為公司創(chuàng)收出謀劃策，為公司盈利為員工謀福利。

20xx年在改變，做事要有始有終，有安排有檢查，給員工一種無形壓力，形成一種良好做事習慣提高工作效率。

展望20xx我滿懷憧憬，好的習慣我將繼續(xù)發(fā)揚，壞的習慣將從此杜絕。努力學習，做一名合格服務經理，認真貫徹公司方針，為部門分憂解難。

20xx年外湯的員工將是精神飽滿。

20xx年外湯營業(yè)額將再上一個臺階。

20xx年外湯對客服務將有一個整體提高。

革命尚未成功，我等仍需努力。

總結及工作計劃范文16

XX年，將是公司經營發(fā)展新的歷史時期，也是新的關鍵階段，作為公司一名財務系統(tǒng)的工作人員，應該有自己責任感、使命感和緊迫感，努力做好工作。因此，我對自己在XX年的工作進行了仔細的規(guī)劃，我將在上級的正確領導下，在同事的幫助協(xié)作下，創(chuàng)新性的做好財務資金監(jiān)督管理工作。

作為公司的財務出納工作人員，自然是做好本職工作在先，為公司節(jié)約每一分成本為已任。為再次出色的完成上級交給我工作，特制定如下出納工作計劃：

一、做好正常出納核算工作;按照財務制度辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表。在新的一年里，我將進一步加大學習的力度，加強自己的財務業(yè)務能力，以適應工作的需求。

二、更加認真負責的.做好自己的本職工作，在自己的工作崗位上，對各項財務資金的管理都要嚴格把關，不能有半點疏忽和大意。

三、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。加強與公司各部門的溝通協(xié)作，通過溝通和交流，才能達到業(yè)務的統(tǒng)一性和規(guī)范性，實現(xiàn)合作緊密，工作有序。

四、做好應對突發(fā)事件的應急工作。在具體的工作中，防范突發(fā)應急事件是一項很重要的工作，要保證財務管理的有序進行，防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務的中斷或者造資金管理的其它不良后果。

五、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。嚴格按照公司內部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制。

最后，在今后的工作中，希望大家能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地做好財務工作。

總結及工作計劃范文17

尊敬的業(yè)戶：

您好!

為提升物業(yè)服務分公司的服務品質，促進業(yè)主對物業(yè)服務公司服務工作的認知度，保障業(yè)主在物業(yè)管理活動中的知情權、監(jiān)督權，現(xiàn)公布我司20xx年1月份工作總結和20xx年2月份工作計劃，歡迎各位業(yè)主/住戶咨詢、監(jiān)督。

20xx年1月工作總結

一、物業(yè)管理服務部

1、安裝防爬刺;

2、清理苑區(qū)內外建筑垃圾和生活垃圾;

3、暴雪來臨前，鋪設防滑地毯;

4、檢查雨水井;

5、檢查水表房;

6、清除積雪。

二、工程維修服務部

1、維修地磚;

2、維修苑區(qū)路燈;

3、維修游樂場橡膠地毯;

4、維修排澇系統(tǒng);

5、疏通污水井;

6、維護機房設施設備。

三、環(huán)境管理服務部

1、擦拭單元玻璃窗;

2、清掃園區(qū)內垃圾;

3、清除積雪;

4、清掃苑區(qū)積水;

5、修剪綠籬，修剪樹木枝條。

四、物業(yè)服務中心

1、樓棟巡查：檢查裝修單位、檢查樓層照明、填寫巡查表等;

2、公區(qū)巡查：整理苑區(qū)非機動車停放、檢查消防器材、及時關閉開啟的單元門等;

3、舉辦1月份社區(qū)文化活動;

20xx年2月工作計劃

一、物業(yè)管理服務部

1、嚴格落實公司發(fā)文“三個服務七個要求”提升苑區(qū)作風紀律問題整頓;

2、對苑區(qū)的安全防范措施進行完善;

3、加強部門員工業(yè)務技能培訓和崗位操作培訓;

4、門崗加強對裝修工人的管理，加強對裝修單位進行檢查;

5、完成每日樓長巡查、樓層安全巡查和地下車庫安全巡查工作及打點工作，認真填寫樓長巡查記錄表;

6、及時清理樓層垃圾及樓道裝修垃圾;

7、全面落實“一門三哨兩封閉”操作要求，嚴防死守防突防工作;

8、亮劍行動：亮劍10，奮戰(zhàn)100天，確保無事故。

9、及時對苑區(qū)積雪進行清理干凈;

10、春節(jié)將近，提前做好安全防范措施，禁止燃放煙花、炮竹;晚間加強苑區(qū)巡查。

二、工程維修服務部

1、跟進一期、二期、三期地坪漆脫落;

2、跟進一期水箱清洗工作;

3、跟進監(jiān)控設備采購工作;

4、完成鳳凰慧APP工單處理。

三、環(huán)境管理服務部

1、地下室環(huán)氧地坪定期清塵;

2、景觀池定期清洗、打撈;

3、架空層、商業(yè)街地面、外圍道路、雨棚玻璃定期刷洗;

4、及時清掃落葉，清理綠化帶上垃圾;

5、及時清運苑區(qū)垃圾;

6、定期清掏苑區(qū)雨水井、污水井;

7、定期擦拭苑區(qū)公共道路路燈照明;

8、定期對綠植進行病蟲害防治;

9、及時補種枯死的草坪和綠植;

10、草坪、喬木、灌木及時修剪。

四、物業(yè)服務中心

1、規(guī)范收樓手續(xù)的辦理，及時對業(yè)主資料進行電子掃描、存檔工作;

2、加強裝修工人辦理工人卡的力度，積極聯(lián)合物業(yè)管理服務部做好后期裝修的管理工作;

3、加強業(yè)戶拜訪工作，更好的為業(yè)主服務，記錄并處理業(yè)主訴求，提升業(yè)戶滿意度;

4、舉辦2月份社區(qū)文化活動。

碧桂園物業(yè)人始終秉承“對人好，對國家好，對社會好”的企業(yè)精神，一直以“用心建設、關懷住戶、回報社會”為出發(fā)點，堅持“碧桂園，給您一個五星級的家”的服務理念，用心做好每件事，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，積極倡導和營造和諧的社區(qū)氛圍，努力打造人居社區(qū)典范。

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