工作匯報總結1

回首過去，內心不禁萬千感慨。一年來，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷提高自己的思想水平。在工作上，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能，并善于總結經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作，較好完成工作任務。這兩年里在大家的關心、支持和幫助下，同時通過自己的不懈努力，我在思想、學習和工作等方面都取得了很大的進步，現總結如下幾方面：

一、思想方面：

在思想上加強學習提高理論和業務素養，能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜志、書籍等途徑積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識，在學習過程中，注意理論聯系實際的方法，不斷提高自身的認知能力和思想政治素質;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真地學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，能嚴格遵守醫院的各項規章制度，遵守醫德規范，規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動并能尊敬領導，團結同事。自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，認真學習崗位職責、核心制度，并嚴格按照職責、制度的要求工作，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。加強自我職業道德教育，職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象，因此，在這兩年的工作學習中，我理解了要堅持“嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。并在自己內心深處用職業道德標準反省、告誡和激勵自己，以便真正培養自己的道德品質。同時加強“四自”修養，即“自重、自盛、自警、自勵”，發揮護士的主動精神。

二、工作方面：

我本著“把工作做得更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫學規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作高要求嚴標準，工作態度端正。“醫者父母心”，我以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的`患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，做好領導安排的各項工作任務。在兩年的工作中，我漸漸明白“我們的工作不是職業，而是事業”。

三、生活方面：

嚴格要求自己，憑著對成為一名優秀白衣天使的目標和對知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學，態度端正，目標明確。我基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，做到了理論聯系實際，除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。我嚴以律己，寬以待人，不埋怨，不指責，當意見有沖突時，先想想自己的過失，有則改之，無則加勉。我認真完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業，努力工作，按時完成工作任務。在工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。我養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。我認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參于醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在近兩年的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力。

在過去一年的工作中我學習到了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，工作水平有了長足的進步，感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。護理工作是平凡的工作，又是一項崇高而神圣的事業，我為自己能夠成為護士隊伍中的一員而自豪。在今后，我將一如既往做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，發揚自身的優點與長處，克服不足，為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!不懈努力，為人民的健康事業做出應有的貢獻!

工作匯報總結2

今年以來，衛生局認真按照縣委、縣政府的總體部署和要求，全面貫徹落實上級的方針政策，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以“修醫德、強醫能、鑄醫魂”主題活動為動力，以鞏固完善國家基本藥物制度和基層運行新機制為重點，全面深化醫藥衛生體制改革，進一步抓好新農合工作，加強重大疾病防控，增強醫療衛生服務能力，開展衛生綜合執法監督，推進縣級公立醫院改革，使我縣的衛生工作得到了深入有效開展，現將上半年工作開展情況匯報如下：

一、穩步推進新農合工作

20xx年，通過縣、鄉、村宣傳發動、積極籌資、認真錄入，使我縣的參合率穩步提高。參合農民達到了539352人，參合率達到了96.94％，基本實現了農村人口全覆蓋。參合農民的增多、基金額度的增加、病人期望值的提高，給我們的新農合工作帶來了很大的壓力。同時，縣合管中心人員少、工作量大，確保新農合基金安全、滿足患者的報銷需求成為了首要任務。為此，我們進一步完善和落實新農合工作制度、報銷程序和監管措施，切實加強對定點醫療機構的監管稽查力度,嚴格住院指征,規范診療程序，有效控制住院次均費用，控制縣外轉診，嚴格縣外住院審核報銷，全面推行三級兩線公示制度，確保了基金安全運行,保證了區域內定點醫療機構住院患者出院即時結報。

（一）住院補償：1-5月份，我縣參合農民住院補償25170人次，其中鄉級3857人次、縣級14595人次，市級5693人次，省級及以上1025人次。住院發生總費用32738萬元，住院補償費用8281.9萬元。

（二）孕產婦分娩：住院正常分娩補償452人次，補償費用20.7萬元。

（三）門診統籌：特殊病種大額門診補償324人次，補償金額178.9萬元。門診統籌補償457556人次，其中鄉鎮衛生院補償165501人次，村衛生室補償292055人次。補償費用518.8萬元，其中鄉級242.7萬元，村級276.1萬元。

（四）一般診療費：鄉鎮衛生院上報診療人次300030，支出240.024萬元。零差價衛生室上報診療人次120774，支出48.31萬元，合計支出288.334萬元。

二、深入實施基本藥物制度

今年上半年，我們按照上級的要求，繼續在18所鄉鎮衛生院，以及納入一體化管理的村衛生室，深入實施國家基本藥物制度，藥品實行零差率銷售。基本藥物實行網上統一采購、統一配送、統一價格。從藥品采購計劃報送、藥品入庫、單據審核、藥款支付等,衛生局和鄉鎮衛生院均有專人負責。用藥計劃一周一報、藥品配送一周一次、藥品貨款一月一結。實行藥品零差率銷售后，藥品減少部分由縣政府按照“核定任務、核定收支、績效考核補助”的辦法，給予鄉鎮衛生院實行經常性收支差額補助，以保障人員工資的正常發放，有效解決了多年來鄉鎮衛生院以藥養醫的問題。鄉鎮衛生院全部實施了績效考核分配機制，堅持多勞多得、優績優酬，收入分配重點向關鍵崗位、業務骨干傾斜的原則，適當拉開檔次，調動廣大職工的工作積極性。今年1—6月份，我縣共網采藥品440.3萬元，入庫率96.51％,回款率100%。

三、全面增強疾病預防控制能力

認真貫徹執行《傳染病防治法》和《突發公共衛生事件應急條例》，進一步健全和完善應急預案、落實應急措施，完善網絡直報，提高應對突發公共衛生事件、自然災害和事故災難應急處置能力。建立健全預防接種制度，加強人員培訓，實施規范接種，提高預防接種的有效性，完成了4萬余名0-6歲兒童的預防接種任務，卡介苗、脊灰、百白破、麻疹、乙肝、乙腦、麻風、甲肝、a+c流腦等疫苗接種率為95%以上，乙肝疫苗首針接種率98%。積極做好結核病、地方病、慢性病和艾滋病防治工作，全面實施綜合防治措施，很好地完成了上級下達的防治任務。積極開展健康教育宣傳培訓，大力倡導文明健康的生活方式，增強群眾防病意識，提高全民健康水平。

四、認真落實公共衛生服務項目

遵照人人享有、免費提供的原則，按照國家基本公共衛生服務規范的要求，鄉鎮衛生院和村衛生室為全縣所有城鄉居民，重點是0—6歲兒童、孕產婦、老年人、慢性病患者和重性精神病患者等人群建立健康檔案，定期開展隨訪，提供健康服務。通過印發宣傳資料、開展人員培訓、加強業務指導、強化目標考核等措施，使11項基本公共衛生服務項目得到了有效開展。上半年全縣共建立居民建立健康檔案215365份，建檔率為82%；完成高血壓確診患者登記管理32954人，管理率達到83%，為16960名確診高血壓患者進行了規范隨訪服務，規范管理率達到55%；對25028名65歲以上老年人進行了規范管理。建檔并管理二型糖尿病確診患者7550人；規范管理重型精神病患者874人；上半年為居民提供健康教育資料160000份，設置宣傳欄559塊，刊寫、張貼宣傳板報668期，為轄區內44353名0-6歲兒童按照服務規范進行隨訪體檢服務；管理率為60%，其中新生兒訪視率達到75%。為轄區內2223名孕產婦在孕12周前建立《孕產婦保健手冊》，并按照服務規范進行隨訪，產后訪視2560人次，產后訪視率達到了76%；同時按照規范要求開展衛生監督協管工作。

五、努力提高醫療衛生服務能力

一方面加強人才隊伍建設。縣醫院、中醫院均采取了“請進來、送出去”這種便捷有效的方式，選派技術骨干到二級以上醫院進行學習，邀請市級專家來院進行坐診查房，以加快優秀人才培養和重點專科建設，不斷提高縣級醫院的救治水平和服務能力。認真組織實施中央和省實施的全科醫師培訓、鄉鎮衛生院院長和業務骨干培訓、鄉村醫生集中培訓及中醫藥適宜技術推廣等農村衛生人才培養項目，組織開展醫師考試、醫師考核、醫師注冊工作，以及常見病、多發病的診療常規和搶救常規知識培訓，提高基層衛生人才隊伍的整體素質。上半年，組織開展了386名基層醫療機構衛生技術人員為期三天的相關業務知識培訓。同時，與滄州市二醫院簽訂了培養協議，利用一年的時間，為我縣18所鄉鎮衛生院輪流培訓36名醫護人員。另一方面加強信息化建設。縣醫院、中醫院全面建成了符合必備功能要求的電子病歷、信息管理、影像傳輸、實驗室信息等系統，實現微機化、網絡化管理。中醫院還建成了遠程醫療會診平臺。鄉鎮衛生院全部實現了信息化管理，納入一體化管理的村衛生室也實現了微機化管理，進一步整合了新農合、健康檔案、公共衛生、藥品購銷等服務信息，提高衛生服務的可及性。

六、切實加大衛生執法監督力度

一是積極開展醫療服務市場專項治理整頓，重點對無證行醫、超范圍行醫、非法醫療廣告、非法義診、醫療廢物銷毀不規范等非法行為進行了嚴厲查處，嚴格不良行為記分管理，進一步規范我縣醫療服務市場秩序。1至6月份，共監督檢查醫療機構260個，下達監督意見151份，其中對違法嚴重的`16家醫療機構進行了立案調查并進行了罰款；查處違法案件58起，查獲各類醫療器械11臺（件）。二是認真做好公共場所衛生、放射衛生、生活飲用水等監督檢查工作，增加監管頻次，加大執法力度，查處違法行為。共監督檢查公共場所81家，檢查了3家供水單位，監督檢查了5家開展放射診療的醫療機構。對65所學校的學校衛生進行了檢查，共下達監督意見書20份，飲用水場所13個，立案處罰7起，對無證的經營單位均下達了限期整改意見書。三是加強醫療質量控制體系建設，進一步規范醫務人員的診療行為，不斷改進醫療服務質量，提高醫院管理水平。強化醫療核心制度教育與培訓，健全和完善考核評價機制。建立醫療糾紛調處新機制，妥善化解醫療糾紛，努力構建和諧的醫患關系。

七、持續深化縣級公立醫院改革

上半年公立醫院改革繼續深化，縣人民醫院作為滄州市縣級公立醫院改革試點之一，按時間要求，于7月1日起，所有藥品全部實行了零差率銷售，基本藥物實現了網采。推行了全員聘任制，實行合同制管理。實施醫院和科室兩級核算分配機制，向臨床一線、技術骨干和關鍵崗位傾斜，充分調動廣大醫護人員的積極性。開展臨床路徑單病種15種，實行按病種控制費用，實行了與有條件的同級醫院之間的檢驗結果、影像資料互認。所有收費依照河北省物價局、衛生廳、人力資源和社會保障廳規定的標準執行，大型醫療設備的檢查價格降低了10％，醫用高值耗材加成降低了40％，基本藥物使用率逐步提高。藥品收入減少部分按6：3：1的比例承擔，對縣醫院的財政補助資金納入了財政預算，采取半年一核實一撥付，年終總算帳的辦法。通過公立醫院改革，取得很好的經濟效益和社會效益，病人滿意度明顯提高。

八、大力推進基層中醫藥服務能力提升工程

10月我縣被國家中醫藥管理局評定為“全國農村中醫工作先進縣建設單位”。幾年來，我們以縣中醫院為龍頭，下大力搞好中醫人才培養和中醫實用技術推廣，并取得了很好的成效。每年衛生局都與縣中醫院聯合，進行鄉鎮衛生院人員和村醫中醫知識培訓，使我縣基層中醫藥服務能力提升工程有了一個良好的基礎，也得到了省市的肯定。今年以來，我們制定了《獻縣基層中醫藥服務能力提升工程實施方案》，明確了年度目標任務，衛生局設有專門的中醫科，18個鄉鎮衛生院均設置了中醫科、中藥方、配備了急需的中醫診療設備。今年以來，共投資100萬元，為8所重點鄉鎮衛生院配備了經腰椎牽引熏蒸床、針灸按摩床、低頻治療儀、神燈等中醫設備，建成了中醫藥綜合服務區（國醫堂），中醫特色更加突出。同時，將中醫藥工作納入醫療單位年度考核目標，做到中西醫并重。特別是將針灸和治療性推拿等中藥非藥物診療技術納入新農合報銷范圍，用中藥和中成藥比西藥報免比我縣提高了十個百分點。積極推進“中醫中藥中國行——進鄉村、進社區、進家庭、進學校”活動，中醫藥健康知識宣傳普及到80％以上的村，中醫藥健康知識宣傳普及到80％以上的家庭。通過上述措施，使我縣基層中醫藥服務能力提升工程走在了全市的前列。目前我縣正在準備迎接國家中醫先進縣復審工作。

總之，上半年各項衛生工作可以說取得了一定的成績，但也存在著一些問題和不足。主要是醫改政策的落實還不能完全到位，個別工作開展的不夠深入；基層醫療機構基本藥物目錄較窄，并且配送不全、不及時，影響了臨床用藥；鄉鎮衛生院專業技術人才培養梯次還沒有形成，全科醫生缺乏，農村衛生工作比較薄弱；醫患糾紛時有發生，醫療質量和服務水平亟待進一步提高等。這些都有待今后工作中加以認真解決。

工作匯報總結3

一、強化政治理論學習

抓好政治頭腦教誨，注重企業文化建設，提高干隊伍伍本質，頭腦政治事情是生命線，也是一種消費力，事關企業的穩固、和諧、生活與發展。公司黨支部、司理班子在努力抓好企業各項消費謀劃管理事情的同時，始終把做好員工的頭腦政治事情放在首位，要求黨員干部加強政治學習與風致修煉，樹立以奇跡發展為重的代價觀和大局觀，器重才能發揮，狠抓本質提拔，為推進全面發展做出新孝敬。

二、器重黨員干部頭腦教誨一、強化政治理論學習

我們在認真抓好政治學習和教誨活動的同時，還針對公司員工頭腦中存在的詳細問題，開展了確切有效的頭腦政治事情。面對員工隊伍中呈現的不穩固偏向和苗頭，公司司理班子、黨支部向導認真闡發、岑寂思索，屢次開會研討探索解決這些問題的措施，并向團體公司向導及時報告請示了情況。經過開展確切有效的頭腦事情，為公司發展營造了一個康健、穩固、和諧的內部情況，也為全面完成本年的各項消費任務打下了強有力的頭腦底子和群眾底子。

三、搞好企業文化建設

六月份重要的事情是落實空調送清冷的活動，在活動范疇的車輛正好是零九年一月一日至一零年一月九日的車輛。我站經過統計維修記載對車輛舉行辦事。由于我公司車輛普遍去了河北的遷安和曹妃店新首鋼。而我們辦事站的基地在北京遠程的跟蹤辦事很有困難。正在請求在河北遷安及河北曹妃店建自保站。

用戶對中國重汽產品的真實意見：

用戶反應，曩昔的車輛司機可以任意開，車輛出了妨礙可以自己解決，現在不可了，很大部分司機上車要很永劫間才能適應新車，車輛出了妨礙手足無措。曉得了問題又沒有配件，而且不克不及一下就曉得配件在哪。重要是司機一樣平常都看不到使用闡明，而保修卡都在車主有單元車隊長手里保管著。對付新車的相識只能在駕駛車輛后得到積聚和習慣。

對分公司辦事及中心庫職員的要求：

希望分公司向導可以或許相識地區內各辦事站的特點，并創造一些條件給各辦事站一個相互學習相互共同的機會，在修理遇到問題時能在辦事司理的引導下，各辦事站共同，能省時省力一起解決用戶的問題;能常巡察一下各辦事站的事情，現場處理一些突發變亂。可以或許把我站的一些無法徹底解決的問題解決一下。例如：針對炎天有一批車水溫高無法清除。

在不克不及調件的一些配件希望中心庫能告訴我們本地的什么中央可以購買。

在一線轉達的舊件，只要是單子經過了。闡明配件廠家便是對的。只要上交的舊個把確定是上交的舊件就可以了。上交了舊件收回以后不對應上報的，后果自付。現在這樣上交舊件“勞師動眾”舊件回收的意見：

工作匯報總結4

一年以來，本人堅持以科學發展觀,黨的十八大精神以及十八屆三中全會精神為指導，狠抓工作落實，努力提高理論知識和業務工作水平，遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在領導及同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現總結如下：

一、認真學習理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質上下功夫。

我認真學習了黨的各項路線、方針、政策，學習了黨的十八大、十八屆三中全會精神，以及新形勢下我黨關于經濟、政治工作方面的重要論述。同時我始終堅持自學與集體學習相結合，注意理論聯系實際，學以致用，以理論指導自己的工作。

二、轉變工作作風、在狠抓任務落實，加強自身建設上上水平。

我始終堅持嚴格要求自己，從轉變自身工作作風入手，時刻做到在工作上不斷求新，在業務上不斷求精，在落實上不斷求實，在完成落實各項工作任務上下功夫，全心全意為工作。

三、堅持服務理念，熱情工作。

在工作中，我本著實事求是的態度，始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，踏實做好自身工作，熱情服務。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，尊重領導，團結同志，以誠待人。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到自己的不足之處，理論學習深度不夠，理論知識水平還低，開拓進取精神還不夠強。

在今后的工作中，我更應該自覺樹立公仆意識，堅持科學執政、依法行政和勤政廉政;努力學習，提高個人素質，進一步為林業的建設與發展出一份力。在以下幾個方面提出新的奮斗目標：

1、努力增強學習的自覺性。首先是自覺學習，認真系統地學習黨的十八大、十八屆三中全會等相關精神，學習新時期黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學文化水平、法律水平以及業務工作能力，特別要努力提高運用理論知識指導實踐的能力。通過學習，進一步堅定共產主義理想和建設有中國特色的社會主義信念。

2、加強黨性修養鍛煉。牢記黨的宗旨，時時處處以黨員干部標準要求自己，既要以身作則率先垂范，切實履行好自己的工作職責。

3、要進一步加強廉潔自律的修養。結合現在開展的“八項規定”、黨風廉政建設等相關活動，要進一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明明白白做事，清清白白做人。

4、要進一步轉變工作作風。要牢固樹立群眾觀點，忠實地執行黨的群眾路線，牢記群眾利益無小事的道理，為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事，樹立好全心全意為人民服務的良好形象。

工作匯報總結5

今年在醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合神經內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將今年護理工作做如下總結：

一、在思想道德方面

護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚優良傳統，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。

二、認真落實各項規章制度

核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區。

三、注重提高護理人員業務素質

對護理人員進行三基培訓，購買神經內科專業護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平!

四、注重服務細節，提高病人滿意度

堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

五、加強了院內感染管理

嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持消毒液拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒。

工作匯報總結6

為了全面貫徹黨的教育方針和學校衛生工作條例，監測學生健康狀況，對學生進行健康教育，培養學生良好的衛生習慣，改善學校的衛生環境和教學衛生條件，提高師生的健康水平，做好服務育人的工作，本學期做了如下工作：

一、領導重視，管理規范。

我校在衛生工作上下了很大力度，學校衛生工作領導小組多次召開會議，就學校衛生工作要點和一些突發的重要工作及時布置安排，各部門各負其責，使學校衛生工作有了強大的支持力，另外學校還投入相當的資金用于改善學生的飲水狀況，并添置常用器械和藥品。

二、定期召開班主任會議。

1、學校把每周的周一下午第四節課定為班主任例會時間。利用這個時間把本周的計劃作一下安排，并把上周的工作作一下總結。

2、利用班會時間把上周的檢查簡報發到各班主任手中，以便班主任了解本班的管理情況。也為下周的工作作一下跟隨的調整。

三、定期定時評定“衛生流動紅旗”和“紀律流動紅旗”

1、每周一升旗結束后進行流動紅旗的頒獎儀式。

通過此項活動來培養學生的集體榮譽感，也借此機會來調動班主任老師和學生的積極性，也是積極響應德、智、體、美、勞全面發展的素質教育。

2、每周一升旗儀式結束后進行星級班級的評選通報。學校把星級班級的評選納入的對班級的一項重要考核，也是想通過此項活動來培養學生的責任感和榮譽感，讓生知道班級的榮譽與自己的榮譽是緊緊聯系在一起。

四、積極開展健康教育活動，強化健康意識

1、健康教育課納入課表正常運行，做到有計劃、有進度、授課認真，測試規范，并組織開展兩次教研活動。

2、有計劃性、針對性地開展健康教育宣傳，本學期共開展健康教育講座三次，黑板報宣傳二次，畫廊宣傳牌二塊，橫幅宣傳一次。

3、開展健康知識宣傳活動，做好師生常見病的防治工作。教育學生注意用眼衛生，認真做好眼保健操和廣播操；加強個人衛生教育，進行個人衛生習慣抽查，以養成講衛生光榮，不衛生恥辱的新風尚。對學生進行一次健康體檢，建立健康檔案。做好青春期衛生知識宣教，開展衛生知識專題講座。班主任及任課老師輔導、督促學生勤剪指甲，勤洗手、正確做好廣播操和眼保健操。

五、健康監督，疾病防治

1、體檢工作有條不紊，組織學生參加一年一度的學生體檢工作，做到準備充分，秩序井然，順利完成任務，體檢結束后，認真做好近視眼、沙眼、齲齒、寄生蟲、營養不良等常見病及傳染病的防治工作，做好資料的統計匯總。

2、防近工作持之以恒，本學期三月份的防近周我們進行了專題防近講座和橫幅宣傳，給每位視力低下的學生發了一份“愛眼、護眼”家校聯系卡，家校結合共同防治近視。醫務室與大德育處聯手定期檢查學生眼保健操，讀寫姿勢，并組織全體教師學習教學衛生要求，在課教學中關心每個學生的生長發育，身心健康。

3、傳染病防治細致扎實，秋冬季是許多呼吸道傳染病的好發時期，流感和其它呼吸道傳染病都有可能因為氣溫的急劇變化而出現反季節流行。為了抵御任何傳染病的侵襲，我們嚴守把關，通過發放學生每天病缺登記表來密切關注學生身體狀況，以便能隨時起動傳染應急預案。

六、加強衛生監督、搞好環境衛生，美化、凈化育人環境。

1、環境衛生長抓不懈。本學期我們迎接了督導檢查通過多種形式開展衛生知識宣傳。利用黑板報、宣傳窗、廣播站、升旗儀式、班隊活動課等陣地進行衛生知識宣傳，按規定開設衛生健康教育課。

2、實行衛生崗位責任制，搞好校園環境衛生，營造健康優美的育人環境。

（1）劃分衛生包干區，責任落實到班級，每天兩掃。

（2）制定師生“人人參與保潔”衛生責任區，每周一大掃，保持校園環境潔美觀，辦公室、專用教室衛生責任落實到人和班級，要求做到整潔美觀教室窗明幾凈。教育學生自覺遵守《中學生日常行為規范》。

（3）衛生檢查辦法：德育處成立衛生檢查評比小組，每天早讀前及中午預備鈴聲響上課前檢查，并在黑板上公布檢查結果，并每周一小結，并把評選結果發送到學校的郵箱和班主任老師的手中。

（4）室內外和保潔區做到一日兩打掃，每周三一大掃，保持地上無紙屑、雜物，室內窗明幾凈物品擺放整齊，拖把、抹布洗凈擰干掛在指定的地方。學生個人衛生每周選擇不同的項目檢查一次，學校隨時抽查。始終保持園校環境清潔優美。班級的衛生工作情況作為班主任考核、評比先進班級等依據之一。

衛生工作具有極強的動態性和反復性，不可能一朝一夕完成，更不可能一步到位或一勞永逸，我們將根據學校的具體情況，立足長遠，從長期管理和長期效應入手，教育師生發揚“彎彎腰”的精神，對衛生的保持工作加以管理和指導，進一步落實。使我校工作更加有特色。

七、有待改進之處：

1、學生的個人衛生習慣養成教育有等進一步提高。

2、下學期加大對學生個人衛生的檢查力度。

3、加大對傳染病的防治工作。

4、重視班會的重要性，讓班主任利用班會時間給學生強化衛生安全意識。

工作匯報總結7

20xx年，市政府xx辦在市委市政府的堅強領導下，以科學發展觀為指導，圍繞中心、服務大局，充分發揮參謀、助手和法律顧問作用，積極探索制度創新，扎實推進依法行政，為我市經濟社會又好又快發展提供了良好的法制保障。

一、加強政府立法工作，促進經濟社會發展。

圍繞中心工作，我市今年確定了x項地方性法規和x項政府規章項目，目前已審查完成《xx》、《xx》等x件地方性法規草案，目前均以議案的形式提交市xxx會審議；出臺了《xx再生資源回收利用管理辦法》、《xx公園管理辦法》等x件政府規章。目前，《xx電子政務建設項目管理辦法》正在進行前期的調研工作。

二、嚴把審查備案環節，提高規范性文件質量。

今年，市政府xxx不斷加強對規范性文件審查備案工作的力度。按照《xx通知》，明確規范性文件審查備案工作的具體要求，確立了規范性文件年度審查備案通報制度。一是認真審查市政府、各縣區、各部門擬出臺的規范性文件，截止x月x日，共召開市政府規范性文件征求意見會x次。今年，經我辦前置審查后，市政府出臺了《xx》、《xx意見》等x件規范性文件，二是做好規范性文件備案工作，截止x月x日，共向省政府和市xxx會上報備案x件。確保了我市出臺的規范性文件的合法性和有效性。

三、服務中心工作，發揮參謀助手作用。

今年，市政府xxx緊緊圍繞市委市政府中心工作，主動為我市的舊城改造、招商引資、經濟建設等重點工作提供法律咨詢服務，充分發揮參謀助手作用，依法保障重點工作順利推進。受市政府委托代理行政訴訟案件x起，組織政府法律顧問辦理有關涉法事務x起，其中先后對《xx》、《xx》等重大涉法事務出具審核意見，為市政府依法科學決策把好法律化、事實關，確保重大決策的合法性。

四、強化措施，部署年度推進依法行政重點工作。

市政府xxx按照《xx》要求，對依法行政的各個環節進行了深入細致的調查研究，針對工作中的細節問題，從強化政府行政責任，保障科學決策，維護群眾合法權益，加強社會管理，促進經濟發展等方面入手，在廣泛征求意見的基礎上，結合省政府依法行政工作會議精神，印發實施了《xx》、《xx》、《xx》等多項制度。同時為進一步規范管理，強化依法行政，我們精心研究制定《xx》，年度推進依法行政工作做出具體安排，確定x項重點工作任務，并明確了各責任單位的工作任務、相關責任及工作進度，做到目標具體明確，任務分解落實，為進一步推動我市依法行政工作全面發展奠定基石。

五、規范行政執法行為，加大政府法制監督力度。

20xx年初，市政府出臺了《xx》，將行政執法案卷的檢查、評查，從常規式向靈活式轉變，由一年一次的抽查式評查轉為三個月定期、不定期評查，由全面評查轉為重點部門評查，由政府法制部門閉門評查轉為與被評查單位互動評查。同時，制定了詳細的執法案卷評查標準。xx月上旬，市政府xxx牽頭從市直有關部門抽調了業務能力強，工作經驗豐富的法制科科長組成聯合督查組，對全市縣級以上政府所屬具有行政處罰權的行政執法部門，尤其是與我市經濟社會投資發展環境密切相關部門的行政執法案卷進行專項評查，對在評查中發現的問題，及時下發《xx》向各單位反饋，并提出近x余條意見和建議，要求有關單位整改落實。

六、依法辦理復議案件，維護社會和諧穩定。

今年，市本級共收到行政復議申請x起，受理x起，已辦結案件x起，其中維持x起，終止審理x起，駁回x起；x起正在審理中。市政府行政復議工作始終圍繞“以人為本、復議為民”的要求，規范辦案程序，提高辦案質量，注重運用調解、和解手段化解行政糾紛，努力做到案結事了，限度地減少了行政爭議的負面效應，提升政府形象，維護群眾合法權益，實現了法律效果和社會效果的統一。

工作匯報總結8

幼兒是祖國的未來，在幼兒園的素質教育中如何培養幼兒形成良好品德不僅是幼兒身心健康成長的需要，也是社會主義現代化建設的需要。我認為可從以下幾點入手。

一、品德教育內容要做到系列化

3～6歲幼兒是個性品德形成的關鍵期，由于幼兒的可塑性很大，他們的個性品德在形成過程中會經常出現反復，所以幼兒園的品德教育內容應該做到系列化。也就是說要按照一定的教育目的使幼兒的品德在良好的教育氛圍中得到培養。所謂教育內容的系列化，是指在德育工作中要根據幼兒的個性品德特點，制定系列化的德育工作方案，按照素質教育的目標要求，對幼兒實施有計劃的品德教育，才能保證幼兒思想品行向良好方向發展。在教育內容上也保證了系列化，教育主題和教育內容相互呼應，整體配合，形成了幼兒園德育工作中的合力，不僅培養了幼兒良好品德，還能調動幼兒對教育活動的興趣和學習的積極性。我園在開展系列化教育活動之后，家長們說：“孩子變懂事了，經常幫助我做一些家務。”

二、在日常活動中潛移默化地對幼兒進行德育

日常生活中的潛移默化教育實質上就是利用生活常規對幼兒進行良好品德的養成教育。

1、良好衛生習慣的養成教育。培養幼兒的良好衛生習慣也是幼兒素質教育的重要內容。在衛生習慣教育上主要有幼兒的個人衛生習慣教育;集體生活環境衛生教育;公共衛生規范教育等內容。個人衛生習慣教育以養成教育方法為主，集體生活衛生教育以常規教育方法為主;公共衛生教育以制度規范影響方法為主。

2、良好生活習慣的養成教育。良好的生活習慣也能影響人的文明素質水平，一些家長也忽視了對幼兒生活習慣方面的禮儀教育，這就需要幼兒園要為幼兒進行生活習慣的補課教育。幼兒的生活習慣教育的主要內容有：睡眠、進餐、宿舍規范和生活樸素教育及獨立生活能力教育等方面。如睡覺時不影響別人、進餐時不講話、不剩飯菜、遵守宿舍規范、不亂花錢、節約用物、自己的事情自己做等等。生活習慣教育一般以規范和制度影響的養成教育方法為主。

3、良好行為習慣的養成教育。人的行為習慣是人的文明素質的外在表現，坐、立、行的姿勢是否正確也影響著人的整體素質的發展。行為習慣教育主要以訓練方法為主。

4、文明禮貌養成教育。禮貌不花錢，但卻能換來巨大的經濟價值，這是我國在近年來的改革開放中總結出來的一條經驗。幼兒年齡小，是養成文明禮貌習慣的最佳時機。所以應該重視對幼兒的文明禮貌習慣的培養。文明禮貌教育主要內容有，說文明語言，待人接物要彬彬有禮，為人處事要與人為善等等。禮貌教育的主要方法是常規訓練。

5、遵守集體規范的養成教育。幼兒園是集體性教育組織，幼兒在集體生活學習環境中能否自覺遵守集體規范，是能否養成組織性、紀律性的重要前提。所以應該對幼兒進行遵守集體規范的教育，使其能夠自覺地按照集體規范約束自己，把個人利益置于集體規范之下，才能形成文明公民的基本品質。如在寢室里不妨礙他人，自覺參加值日生活動;出操時會自覺迅速地排隊;進出教室、上下樓梯不大聲喧嘩等等。遵守集體規范教育應以養成教育和常規訓練為主。

三、要根據獨生子女的身心特點因材施教

目前幼兒園的孩子已經大部分是獨生子女，由于家庭教育的失誤，其大部分都一定程度上具有不良個性品質，如自私、愛發脾氣、任性固執、聽不得批評、打人、不懂得向人道歉、不愛惜公物、遇到困難愛哭等等。因此，對獨生子女幼兒進行德育一定要因材施教，即要根據幼兒的身心發展特點采取有效的教育方法。如對待性格怯懦的幼兒，應以培養勇敢品質為主;對待個性霸道的幼兒，應以培養寬容、和諧與人為善的個性為主;對待貪占他人物品的幼兒應以培養誠實品質為主;對待逆反個性較強的幼兒，應采取綜合訓練方式，對其進行不良個性的矯正訓練為主等等。由于每個幼兒的家庭教育影響的環境和方式不同，他們對教師的教育方法也可能會產生不同的反應，這就要求教師必須要了解幼兒的不同心理特征，采取有效的方法進行有的放矢地教育。

四、教師要重視示范性教育影響

教師是幼兒的鏡子，幼兒是教師的影子。幼兒對教師的高度崇拜心理，使他們對教師的各種行為表現都能認真地模仿和學習，可見教師對幼兒心理發展和品德形成的影響是非常大的。因此在幼兒德育工作中，教師一定要注意自己的示范性影響。教師的一言一行，都會潛移默化的影響和感染孩子。教師只有不斷地加強自身修養，才能給幼兒以身示范的.教育影響。

五、幼兒園的德育工作要有家庭教育的積極配合

幼兒在家庭中的時間要多于在幼兒園的時間，由于父母與幼兒的親情關系的影響，他們往往對來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些，更多一些。所以要培養幼兒的優良品德和行為習慣，必須要有家庭教育的配合才能達到預期的教育目的。因此幼兒園教師應該與家長保持經常性的聯系，教師首先要了解幼兒在家庭中的活動與表現，掌握幼兒在家庭中思想品德變化的情況，以便采取有效的教育措施。同時教師還應向家長介紹幼兒在園內的學習情況和表現，宣傳幼兒園的教育主張和對幼兒品德教育的要求，促使家長能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進行品德教育，才能使幼兒園德育工作產生實效。

工作匯報總結9

不知不覺中，20__上半年的時光已悄然飛逝。自20__年_月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙，讓我在較短的時間內熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中提高，受益匪淺。在過去的上半里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況總結如下：

一、前臺日常工作

主要包括：

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤;

2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，堅持良好的禮節禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放，并堅持整潔干凈;

4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理，大到費用結算、訂房、訂機票每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

三、人事管理方面

1、落實相關人事管理制度。到公司時，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表，并及時交由財務制作工資表。

2、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規范管理人員情況，部門根據工作需要，在上級的指導下，我建立了相關人事表格并和__方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。

3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的，所以需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環節，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。

4、制作了員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物，為大家創造了一個和諧溫馨的大家庭的環境，也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。

5、組織了每個月的團隊活動。先后組織聚餐，唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。

6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

四、下半年工作計劃

上半年已過去，上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰。我將做到如下工作：

1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

3、團結員工，豐富員工業余生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一齊創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。積極發現部門員工的長處，使其在工作中得以發揮，增加部門員工的凝聚力，使企業的發展和個人的發展相結合。

4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。加強公司車輛調度、管理、維修、保養工作，確保公司領導和員工正常工作用車。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自我、抓住每一次讓自我學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最終，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。

最終，感激各位領導能夠供給給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫忙和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自我的不懈努力，相信公司明天會更好。

工作匯報總結10

20__年又是一個新的開始，也是一個充滿挑戰，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調整工作心態、增強管理意識、責任意識、服務意識，充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優秀的銷售經理，我訂立了以下年度工作計劃：

一、業務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高。

首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。其次經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，不斷學習專業知識，全面提高自己，在協調關系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。

二、學習及制訂培訓計劃。

做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，根據需要調整我的學習方向（管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態等相關房地產的知識都是我要掌握的內容）來提高業務員的銷售能力。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。

三、業務目標及發展目標。

首先以提高工作效率為根本，盡的努力超額完成公司每月制定的業務目標，爭做公司所有項目第一優秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團隊，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結，講協作，保證完成各項工作任務。

通過學習，實踐工作結果來證明我的能力，爭取年底做到銷售總監。

四、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。要勤于匯報，善于總結，使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

工作匯報總結11

今年來，在縣委、縣政府的正確領導下，我局切實加強文化市場管理，認真做好“掃黃、打非”工作，為未成年人健康成長營造良好的社會環境：

一、提高認識、加強領導、營造良好的～氛圍，縣文化市場工作總結。

加強文化市場管理，做好“掃黃、打非”工作，為學校周邊營造良好的學習環境，對青少年的健康成長和精神文明建設有著重要的作用，對此，我局非常重視，每次會議局主要領導和分管領導都積極參加，并多次召開專題會議研究“掃黃、打非”工作，局里成立了文化市場整治領導小組，局長任組長，分管副局長任副組長，稽查隊隊長任辦公室主任。

為使文化市場管理工作能夠得到社會的支持和配合，我們充分利用文化廣電局的優勢，在電視臺打出公告，公布整治措施，舉報電話，并對每一次集中行動進行跟蹤報道，讓全社會都來支持我們的活動，主動配合我們的工作。

二、加強嚴格管理措施，做到日常管理與集中行動相結合。

按照國務院、盛市的要求，根據我縣的實際情況，我局在文化市場管理上既認真做好日常管理，又聯合其他職能部門搞好集中行動。

1、在管理游戲機市場方面：嚴格控制發放游戲機證照，繼續壓縮游戲機的審批數量，合理布局，嚴厲查處游戲室非節假日接納未成年人玩游戲以及利用游戲機搞游戲賭博的’違規行為。目前已收繳賭博游戲電路板23塊，突擊檢查時當場砸毀博機9臺，有8家游戲廳受到經濟處罰。

2、在管理演出市場方面：實行嚴格把關，無證無照演出團堅決不得進入我縣演出，凡到我縣的演出團體必須與稽查大隊簽訂演出責任狀后方可進行演出，否則作非法演出論處。平時對演出團的演出內容，每天派兩名稽查隊員對其演出情況進行全程監督，一有違規演出行為及時查處。今年共查處6家民間演出團帶有～表演的違法行為，并及時作出了處理。

3、在管理書報刊市場和音像市場方面：對經營戶進行多次培訓，認真學習《音像制品管理條例》、《出版物管理條例》，提高思想認識，增強辨別盜版能力；同時，組織定期檢查，嚴厲封堵盜版源頭，一經發現非法盜版書刊、音像制品、黃色光碟及時處理。今年共查繳并銷毀非法盜版音像光碟4000余張，淫穢光碟100余塊；中、小學生非法盜版教輔讀物2800余冊；收繳少兒言情“口袋本”卡通書2300余冊，盜版雜志3000余本，帶政治內容的書刊48套。

4、“網吧”市場的管理：今年，我局把網吧市場管理作為文化市場管理一項重要工作來抓。首先，我們對其管理采取了一整套行之有效的措施。建章立制，加強日常督查，嚴格限制網吧審批數量，合理的布局網吧的開辦位置，嚴禁在學校周邊開設網吧，多次召集網吧業主進行培訓，要求業主認真領會《互聯網上網服務營業場所管理條例》的內容。在經費十分困難的情況下，我局花巨資建立網吧監控管理平臺，目前已經取得了較好的監控管理效果。與網吧業主逐戶簽訂了經營責任狀，嚴格要求其合法經營，并在每戶網吧經營室制作了“禁止未成年人入內”的警示標志牌。在我縣率先推行“陽光網吧”，“放心網吧”的良好做法，目前已有3家獲得此殊榮。

其次，在整治網吧的同時，本部門借助社會各界、學校、新聞媒體的力量加大整治宣傳力度，形成較大的社會～和聲勢；向全社會公布本單位舉報電話，一旦舉報情況屬實，本部門向舉報人給予一定的經濟獎勵。日常檢查時，把未成年人在網吧上網的學生名單，向其所在就讀學校或家長進行了反饋本單位還聘請關工委的老同志做網吧義務監督員，把他們提出的合理意見進行采納和實施。對多次違規接納未成年人并容留未成年上網的網吧經營戶，在新聞媒上進行了曝光。到目前為止，稽查執法大隊自行組織共檢查網吧183次，零點行動達16次以上，已取締了4家，關停了8家（包括鄉鎮），對6家下發了限期整改通知書，都已接受了整改。有18家違規接納未成年人和超時經營的網吧，受到不同程度的經濟處罰，并且要求他們向主管部門寫出了承諾保證書。

工作匯報總結12

剛進入__部這個部門不久，對其還不是很了解，但是，作為一名項目部的預算員，我認真了解時事政治，學習黨的進步思想，用心主動學習經驗，勤奮專心對待工作。但是，我畢竟是個新人，還有很多不足之處。具體總結如下：

一、政治理論方面

我堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，用心參加時事政治學習，不斷提高自我的政治思想素質，加強素質教育理論學習，更新自我的工作觀念，樹立質量為本的思想。同時加強教育法律法規的學習，提高依法工作的水平，刻苦鉆研業務，認真履行崗位職責，用心把政治理論知識運用到工作中，嚴格遵守公司和項目部的規章制度。

二、工作方面

項目部剛成立不久，前期重點主要是臨建部分、前期工程量計算及工程中間結算，并向公司報告本月工作和下月計劃。當項目部具備施工條件時，進入了正常施工階段。

1、臨建

臨建的范圍相對較小，但是零零碎碎的分項工程個性多，前期主要就職工宿舍、食堂、辦公區、大院、攪拌站試驗室及辦公區等地的項目計量及費用進行了結算，對分包商上報的價格進行了認真仔細的分析，合理定價。

2、工程量

工程量計算主要包括混凝土量和鋼筋量的計算。我主要是計算了混凝土方量，包括樁基、承臺、橋墩三個方面。由于橋墩有實心與空心橋墩之分，空心橋墩墩身為漸變墩身，計算起來有點難度。經過認真仔細分析之后，較準確地計算出了橋墩的混凝土量，并校核了圖紙上的一小部分錯誤。

3、工程中間結算

主要是有關零租的機械及鉆孔、打鉆孔灌注樁的部分結算。根據每一天的租賃設備簽證單、分部分項工程簽證單及清工簽證單，按照有關定額并根據實際狀況對其做了結算。

4、公司方面

平時及時了解公司動態，每月的月底，準時向公司匯報當月的工程進度、實際施工產值、下月的工作計劃、預計施工產值。

三、不足之處

在短短的幾個月的時間里，我學到了不少東西，但由于時間的限制，在很多方面我都不是很了解，或者說根本沒有接觸到，比如對于預算員基本的定額都不是很熟悉。

今后，我會更加努力地投入到工作中去，服從領導的安排，認真做好工作中的每一件事；平時有時間加強學習，并及時鞏固相關知識，虛心請教；在經營方針上，始終堅持的收入，低的支出，為公司帶來的利潤。

工作匯報總結13

轉眼間離學校畢業快四個月了，社會工作生活中使我的稚嫩慢慢退卻，思想移向往成熟。漸漸的人穩定了下來。苦過了知道什么是甜。每個人都有自己的生活和工作，它們像是短片或是電視劇一樣，讓自己一次接著一次淋漓盡致的體會辛酸與快樂。現在通過這段時間的磨練，無論是對工作和學習還是對生活都有了新的認識，主要從以下幾方面：第一在思考問題的角度上有新的轉變，使思想得以凈化，看問題更加清晰。

1、在學校所學專業是“英語(醫藥貿易方向)”，這種專業性強的技能在外貿公司才能找到最大的發揮空間，得到鍛煉：不過此之前曾在教育機構實習和工作過，自己的專長沒有的到發揮，以自己之短博人所長，比較吃虧;然后辭職來到外貿公司工作和學習，專業學以自用，無論在什么崗位上，我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責，踏踏實實的完成自己的本質工作。

2、剛進公司我是一名跟單人員，但我們是直接對客，代表著公司的形象，深知責任感要強，出一點小差錯都會對公司造成損失，所以不能掉以輕心。以前還沒進公司之前總是思考不夠成熟，效率不夠高等：到公司工作后，通過自身不斷學習理論知識，在實踐學會總結經驗，嚴格遵守公司里的各項規章制度，并且得到領導和同事們的幫助支持和信任，讓我得到更多的學習機會，使之得到更大的發展空間。

3、出校前很少主動了解國家、國際上的新聞實事，工作后發現主動去了解這些新聞實事和國家政策，對思想上和對黨的認識會得到進一步提高;通過與周圍的人了解和自省，加強自身綜合能力，提高自身素質，無論對自己還是對別人都能得到有效幫助。

第二，在工作中講究方法，在生活中開闊胸襟。剛參加工作時對什么都到懂不懂，也不熟悉，什么經驗也沒有，對所在崗位沒有多少把握，方法用不恰當時還得罪人，使自己在一段時間里也出現了困惑，不過有心的人是不會被埋沒的，出現了問題就去向有經驗的領導和同事請教，自己去溝通解決，問題解決后，和領導、同事幽默的開開玩笑就過去了。相信一句話;方法總比問題多。

第三，不自卑，不自負，看清缺點和不足，使之更加自信。自卑的人，不相信自己，拿不起放不開;自負的人，好高婺遠，不懂圓滑。只有看清自己的性格，選擇適合的崗位，才能讓自己理論聯系實際。

總之，人生是一副畫，我們就是畫筆：人生是一首詩，我們就是詩句;人生是一篇文章，我們就是構成文章的題材和故事。我是一名黨員，有一個一刻也不能忘記的光榮使命：全心全意為人民服務。這個使命不知道能不能完全做到，但是只要積極去做，不斷改善和提高自己，努力了就對得起自己和別人了，我們就用實際行動來證明吧

工作匯報總結14

從去年5月份初到公司來報到，到現在來公司的時間也快1年了，在這段的時間里讓我受益許多。

為了讓今后更好的工作，總結經驗、完善不足，總結如下：

一、期間主要負責工作是國內系列化硬件方面的工作，能夠很好的按時的完成項目的任務；

二、能夠處理一些售后問題，熟練測試原車的功能定義，以及能處理好跟各個部門及供應商溝通有關系列化方面的問題；

三、對我們產品硬件部分的電路有了深刻的了解。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好自己工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。

但我也認識到自己的不足之處：

一是在電路知識方面，對具體問題的具體電路分析以及LAYOUT都有待提高，；

二是處理問題上還不夠有條不絮，也是今后需要進步的地方。

在我入職的近一年，我在公司學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時，也學習了公司的一些相關的文化，在我覺得，公司在茁壯的成長，像雨后的春筍；發展速度飛快，猶如剛發射的火箭直沖**。這些新的現象是因為共同的努力而創造的，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創造一個更好的未來。總之，感謝領導對我的信任與支持，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！努力工作，快樂生活！

工作匯報總結15

為認真做好健康脫貧工作，市衛計委按照市委、市政府和省衛計委部署要求，把健康脫貧工作納入20xx年度衛生工作目標任務考核，全面深入抓好各項工作落實到位。現將主要情況匯報如下：

一、主要做法與進展情況

(一)為農村貧困人口開展健康體檢、建立健康檔案、開展簽約服務。5月4日，市衛計委發文布置各縣(市、區)為轄區內農村貧困人口開展一次免費健康體檢，并建立健康檔案，實行動態分類管理;同時，免費為農村貧困人口開展家庭醫生簽約服務，已完成12萬余人簽約服務，此項工作在全省名列前茅，7月6日-7日，全省家庭醫生簽約服務工作推進現場會在定遠縣召開。

(二)開展農村貧困人口“因病致貧、因病返貧”情況調查。5月26日，市衛計委召開了農村貧困人口“因病致貧、因病返貧”調查工作啟動會，到6月底，全面完成調查任務，共調查建檔立卡“因病致貧、因病返貧”農村貧困人口82713人。內容涵蓋疾病診斷名稱、確診日期、確診機構、醫療總費用、新農合報銷金額、大病保險報銷金額、民政救助金額、自付金額及診療結果等11大項。此數據已錄入系統并上傳至國家衛計委建檔立卡農村貧困人口管理數據庫，為下一步實施分類救治提供基礎性數據和決策依據。7月上旬，我委又成立兩個組，分別對定遠、鳳陽、明光、全椒、來安五個縣進行監督抽查，發現問題及時糾正，確保數據精準，分類精細。

(三)印發《滁州市健康脫貧行動計劃》。我委7月底前出臺該計劃，主要從“醫療保障、大病救治、疾病防控和能力提升”等四個方面精準施策，讓貧困人群“看得起病、看得上病、看得好病、少生病”。目標是到20xx年，我市縣域內就診率力爭達到90%;到20xx年，貧困人口基本醫療有保障，重大傳染病、地方病、慢性病得到有效控制。同時，根據健康脫貧計劃，全市已實行貧困人口縣域內先診療后付費的結算和免住院門檻費制度，實現大病保險全覆蓋，參合農民出現大病情況，在新農合報銷后，如果個人自付部分合規費用超過大病保險起付線(0.5萬元)，即可再次申請大病保險補償，補償比例為60%-90%不等。按照文件要求，貧困人口通過基本醫保、大病保險、醫療救助等綜合補償后，在縣、市、省域內就診的個人自付費用分別不超過0.3萬元、O.5萬元、l萬元，實行政府兜底保障。

(四)印發《滁州市健康脫貧工程實施方案》。代市政府擬定了《滁州市健康脫貧工程實施方案》，由市政府于9月28日正式發文，明確了相關醫療兜底政策。明確了工作任務、責任單位，時間表、路線圖，并明確健全了工作推進和考核評價機制，嚴格落實責任制，確保健康脫貧工作取得實效。

(五)綜合醫保政策落實。市財政拿出1044萬元用于貧困人口醫療兜底保障，分配到各縣、市并要求縣級財政拿出配套資金，確保醫療兜底工作順利開展。11月10日，全市有扶貧任務的縣全部完成建檔立卡農村貧困人口“一站式”結算系統改造并投入使用，截至12月底已進行結報4811人。

(六)宣傳工作。安徽日報、人民網、安徽省衛計委網站等刊登了我市健康脫貧工作做法及典型案例共20余篇，市扶貧辦簡報、市委辦信息刊登了市衛計委健康脫貧工作做法及成效。

(七)強化基層基礎，提升健康脫貧能力和水平。一是強化項目建設。目前全市開工新建基層醫療衛生項目68個(完工項目51個)，共投入約1億元。二是強化人員培養。今年選送30名醫生參加省級全科醫生轉崗培訓，為基層培養醫療骨干;組織20名城市醫生參加全科醫生代教培訓，為基層儲備醫學老師。開展定向招生工作，為定遠縣、南譙區爭取了10個名額，為鄉鎮醫院儲備醫學人才。三是開展醫學技能比武。在開展繼續教育、以會代訓和鄉鎮(社區)醫療骨干培訓基礎上，我們又聯合市總工會、市婦聯組織全市117個鄉鎮衛生院和社區衛生服務中心骨干開展業務技能比武，以此推動和提升醫療服務能力與水平。

(八)督導工作。10月9日至10日，對全市各地的健康脫貧工程相關文件出臺、貧困人口醫療優惠政策實施、貧困人口健康檔案建立、簽約服務開展情況、健康脫貧活動開展及信息報送等情況進行了督查，通過此次專項督查，進一步了解到各縣(市、區)健康脫貧工作有序開展，確保貧困人口“三個一”工作順利完成。12月28至29日，參與市扶貧辦組織的包括健康脫貧工程在內的滁州市脫貧攻堅“查、看”工作，對全市健康脫貧工作進行了全面督查。

二、存在的主要問題

因病致貧、返貧原因復雜。有的農村家庭多人同時生重病，抵御疾病等意外風險能力低，患者大病外轉率高，有的甚至聽信網上虛假醫療信息，存在病急亂投醫等情況。

三、下一步工作打算。

(一)進一步提高認識，加強組織領導。市衛計委要求全市各級醫療衛生單位高度重視健康脫貧工作，將健康脫貧作為“一把手工程”，強化責任，全力推動，確保各項政策措施落實到位。

(二)加強宣傳引導。將繼續通過廣播、電視、報刊等多種形式，廣泛宣傳健康脫貧工程及各項政策措施與工作成效，使健康脫貧工作成為廣大醫療衛生工作者的自覺行動，努力推動健康扶貧工作深入開展和健康脫貧工作任務的圓滿完成。

工作匯報總結16

一、堅持護士長職責

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位職責制和護理工作制度，如職責護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1—2次，并有記錄

(2)護理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤

4、堅持床頭交x制度及晨間護理，預防了并發癥的發生

二、提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，資料為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查狀況，并學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束后，向全體護士進行了匯報。

三、加強護理人員醫德醫風建設。

1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士禮貌用語50句。

2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。)

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每周晨間提問1—2次，資料為基礎理論知識和骨科知識

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)標記分別給予了獎勵

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核：

病區護士考核：靜脈輸液、吸氧;

急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃;

手術室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交x制度和晨間護理

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以到達提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，資料為基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課潛力

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

工作匯報總結17

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別即將逝去的20xx年，滿懷熱情的迎接充滿希望的x年。在這年終之際，再次回首，重新審視與回顧自己，在實際工作中找到自己的成績與不足，更發掘出自己的潛能，為下一年的工作打好堅實的基礎。

現在我就對我在xx公司近一年的時間里所做的工作匯報如下：

一、xx公司的設備部

本人工作的方面主要包括xx。此項工作繁瑣且重復率高，因在公司時間短，經驗不足，也犯過不少錯誤，通過這段時間的努力，是我個人的耐心，細心程度及各種的合理安排得到了鍛煉，學會了在繁忙之中找條理，情急之中找希望。

二、扎實工作，全力培養敬業愛崗精神

在實際工作的近一年里，我個人無論是在思想境界還是在業務素質，工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于公司領導的培養教育和同仁們的幫助指導，得益于公司內部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態。毋庸置疑，這些也促進了個人敬業精神的培養。

作為公司的一名普通員工，能在公司奉獻自己的一份力，這是我人生的一大轉折點，而能夠在這兒工作更是我至高的榮譽。在這工作近一年的時間里。我不但盡職于自己的本職工作，還學習，不斷擴充自己的以前沒學到的知識，而且沒有道理不珍視現在的這份工作，沒有了理由不干好自己的本職工作。比如自己在不斷鉆研本職工作的同時，加強自己技術上的培養，還參加金藍領的培訓，使之能盡快適應本工作的`需要。其次也就在潛移默化中加強了我的`愛崗敬業精神的培養。

俗話說“干一行，愛一行，專一行，精一行”這是每個公司的工作作風。所以我力求在工作合格的基礎上，努力把工作向優秀靠近，還有同仁們舍小家顧大家的奉獻精神也不斷激勵著我。見賢思齊，我現在終于體味到這個成語的真正內涵。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的作風

總之，20xx年在領導、同事的支持和幫助下，我完成了作為一個設備部員工的本職工作，磕磕絆絆中積累了經驗，總結了教訓。今后努力的方向：隨著公司xx的實行，業務的發展，可以預料我們的工作要求將更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為xx公司作出自己應有的貢獻。

工作匯報總結18

一直以來，食堂工作本著食品衛生質量的好壞，直接關系到每一個人的生命安全和健康，努力提高機關就餐人員身體素質為基本觀點。遵照縣衛生監督所對食堂衛生工作的要求，認真貫徹食品衛生法，進一步規范食品衛生管理工作，保障就餐人員食品衛生安全。今年1－6月份共接待就餐人員近七萬人次，具體做了以下幾個方面的工作：

一、樹立全心全意為機關服務的思想，提高員工愛崗敬業，踏實工作的自覺性。

我們始終把為機關干部職工服務貫穿于食堂工作的各個環節。教育員工牢固樹立服務意識，進一步強化服務觀念，使員工的服務意識得到進一步提高。為了使機關干部職工健康膳食，廚師之間相互交流，相互學習，取長補短。讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點。通過學習，使食堂大多數員工形成了一種奮發向上的工作熱情、工作責任心、工作態度得到了改進，形成了良好的工作氛圍。

二、重視飲食，衛生安全工作，嚴把進貨關。

為了確保，用餐人員的飲食安全，保證飲食衛生質量，杜絕食品衛生隱患。我們組織員工認真學習食品衛生法，嚴格按照食品衛生法辦事。工作中做到嚴格進貨渠道關，物品進庫驗收關，食品存放儲存關，同時讓食堂所有員工大家參與，全員監督。在食品采購中，我們經常去市場作調查，了解物品的質量、市場價格，避免送貨單位亂報價。在驗收中對不合格的食品堅決進行抵制和退貨，不收不進質量不合格的物品。食堂水、電、燃氣是不安全因素，我們每天進行排查，發現問題及時解決，即時食堂處理不了的，也都及時報告分管領導。因此，食堂工作無一例安全隱患發生，就餐秩序穩定。

三、不斷提高伙食質量，讓領導和用餐人員放心。

為確保就餐人員吃的放心、開心、舒心，我們用心制訂每日食譜，根據食堂這幾年的實踐經驗和平時用餐人員的喜好，對菜譜不斷改進，從而對三餐營養進行搭配，從食品的味道、顏色上下功夫，保證每頓四葷、四個半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增添花樣，讓用餐人員有選擇的余地。特別是領導餐廳除了大廳供應所有的品種之外，我們還另外增加小炒和一些精制早點。得到了領導的好評。

總之，食堂在保障為機關后勤服務取得了一些成績，但也存在一些需要改進的`地方。我們要進一步從用餐人員的需求出發，不斷改進就餐食譜，搞好營養搭配，推出新菜。同時，還要改進工作方法，關心員工，做到使就餐人員高興而來，滿意而去。

工作匯報總結19

xxxx年上半年，xx部全體員工在物業公司的領導下，加強政治理論學習和業務知識學習，不斷創新，努力完成各項任務，現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下：

一、主要完成的工作：

1、完成了東部新城XXX國道供水管道的PE管的投標工作，該工程是濟南市第一次大批量使用PE管的工程，影響力巨大。經過兩個月的努力，該工程已基本竣工，并得到監理和甲方的認可，為偉星PE管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。

2、完成了經一路供水管道改造工程的PE管的投標工作，該工程中標價為XX。X萬元，目前合同正在履行中。因為經一路地處市區，在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難，所以工程進度緩慢，可能會影響我們的結算。

3、完成了山大新校供水管道PE管的投標工作，工程中標價XX萬元，已履約XX萬元，該工程地處南外環，是市里的重點工程，目前已經打壓實驗，驗收合格，只差一點后來增加的收尾工程。

4、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。

二、工作中出現的問題及解決辦法：

1、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里？面對多次失敗的教訓，我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手，找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業務學習，提高自身能力，增強企業市場競爭力，在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。

2、不能正確的處理市場信息，具體表現在：①缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在我們身邊流過，但是我們卻沒有抓住；②缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性；③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

3、缺乏計劃，缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中，因為對工程進度缺乏了解，沒有分清輕重緩急，在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序，導致供貨緩慢；在設備維護方面又沒有保障措施，機器壞了沒有配件，影響正常施工，造成不良影響。在今后的工作中，應該加強與業主的溝通，幫助業主分析圖紙，了解工程進度，提前做出規劃，在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養，發現問題及時處理，不留隱患。對于經常損壞的配件，提前做好儲備，要在第一時間維護設備。

三、今后的工作打算：

1、培養市場，加大廣告宣傳，樹立品牌意識。

濟南目前正在大搞城市建設，東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查，總結上半年三個工程的經驗教訓，做好客戶的回訪工作，利用偉星管材良好的性能特點，適當的投入一定的廣告宣傳，提高企業知名度，加大營銷力度，進一步的進行推廣。

2、加強部門間的溝通合作。作為經營部門，應該多向兄弟部門學習，加強聯系，共同合作，做好服務工作。為了物業公司共同的目標，各部門應該緊密合作，減少內耗，充分發揮團隊精神，利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。

3、加強學習和內部管理，加強培訓，規范各項管理制度，提高人員素質。不斷的學習專業知識，提高業務水平。不斷完善和規范各項管理制度，為各項工作的開展打下良好的基礎。

4、做好安全方面的工作，安全是企業永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創造一個安全、舒適的工作環境。

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