以下是有關于個人總結怎么寫的相關內(nèi)容,歡迎大家閱讀!
個人總結怎么寫1
斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多,回顧自己三年來的工作歷程,收獲及感觸頗多。
我與20xx年4月參加物業(yè)保安工作至今,在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認識的不同,以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面,簡單地看作是站站崗,巡邏時隨便走走,對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐,使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際,我認識到:
一、天下大事,必做于細。這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于住戶來說,是更多的尊重與關懷。物業(yè)保安員就是公司的服務代表,我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務水平。因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給住戶留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應具備有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全,作為在崗亭的物業(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給住戶創(chuàng)造一個安全的、舒適的住宅環(huán)境,這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
三、要全面了解隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等情況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任和支持,以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),引導隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
四、堅持“安全第一,預防為主”的治安管理方針,時刻并嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度;堅持“預防為主,防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產(chǎn)安全。
五、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻要求自己謹記要有緊迫感,應具有上進心,使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。要成為一名合格物業(yè)保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
六、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎,過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。
以上是我入司以來力爭做到、做好的方面。縱觀三年來的工作,客觀的自我剖析,自己在下列幾方面存在不足之處,肯請領導指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、隊員中欠缺凝聚力和團隊精神,需有意識的培養(yǎng)隊員的協(xié)作及合作的精神,由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽感。
2、自身的服務意識還有待加強,保安是物業(yè)現(xiàn)場的處理員,不管業(yè)主對保安提出報修或任何意見,保安都不可以拒絕。
3、工作經(jīng)驗與相關管理知識仍需進一步學習、積累。不斷充實自己,盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術,我想只有學好本領,才能更好地履行我的工作職責。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表,我知道物業(yè)保安隊伍中退伍軍人有多少,但大多保安給的感覺沒一點軍事素質(zhì),無精打采,尤其崗亭。最起碼要按照半軍事化標準立崗,并定期進行訓練。
以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
新的開始意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。做為公司的一份子,我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄之力。
個人總結怎么寫2
1、對于關鍵性數(shù)據(jù)資料OA文件、ERP數(shù)據(jù)、進行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。內(nèi)部郵件也會定期備份一次,對于監(jiān)控服務器,每日登陸看是否正在在運轉(zhuǎn)。
2、對于ERP系統(tǒng)的權限,也在進一步管理,OA文件的權限,為新同事開通各種賬號,這些最本質(zhì)的工作,在這里就不一一說明了。
3、薄弱環(huán)節(jié):對于服務器ERP系統(tǒng)一些簡單的設置問題,常見問題,我可以應付的來,但是對于ERP企業(yè)的整個流程,還不是非常懂,在這里感謝彭經(jīng)理多次對我的指導!我會努力面向ERP系統(tǒng)的方向發(fā)展…絕不辜負領導對我的期望!
公司網(wǎng)站的建設
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展,網(wǎng)站已逐漸成為各行業(yè)進行展示、溝通最方便、最快捷的平臺。網(wǎng)站作為宣傳公司的窗口,以其較低的宣傳成本、直觀的公司形象展示、高效快捷的公司信息更新,越來越受到企業(yè)的歡迎。雖然目前我們只是內(nèi)部網(wǎng)站,我也正在努力的改善,努力完善的更好…
20x年工作計劃
1、隨著網(wǎng)絡信息化時代的發(fā)展,為了更好的宣傳公司,提升公司形象,網(wǎng)站作為公司對外宣傳開放的窗口,有必要做一個企業(yè)的外部對外網(wǎng)站!讓更多的人通過網(wǎng)絡了解x銘科。
2、隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,工作,會議等需求,如果有需要,可建立網(wǎng)絡視頻會議!
3、對于信息中心ERP流程運作情況作一個全面的了解,做好ERP流程監(jiān)控上的工作,完善ERP系統(tǒng)!
4、計算機管理方面:做好各種維護管理工作。嚴格要求自己,遵守各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,做好本職工作。
5、加強自身學習,提高水平,拓寬知識面,于各位同事一起團結協(xié)作,并完成領導安排的各項任務。
在以后的工作中不斷學習,相信新的一年一定會有新的成就,同時感謝大家對我的信任與支持。
個人總結怎么寫3
”查看。
個人總結怎么寫4
20xx年,是我加入xx保險公司的第四年。在這一年中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業(yè)務素質(zhì)得到較好地提升。現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、工作思想方面。
積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務方面。
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、保卡,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
個人總結怎么寫5
xxx老師是xx學校201班的班主任,她是一名積極上進、年輕有為、典型的綜合型教師。教了八年書,當了八年的班主任。她以高度負責的態(tài)度對待黨的教育事業(yè),處處為人師表,教學求實、求新、求活,班主任工作踏實而富有活力,更是有口皆碑。
x老師在學校擔任語文老師,教學上她從制定教學計劃入手,認真鉆研教學大綱及教材,對新教材的課程體系作了全面的了解熟悉,并認真閱讀教材,備好課,了解講授的目的、重點、難點。深刻領會新課標精神,認真反思自身教學實際,研究學生,探究教法,逐步樹立起以學生的終身發(fā)展為目的的教學思想,嚴格要求自己依據(jù)以下四個目標來實施教學:
1、用全新的教育教學理念,改革課堂教學;
2、用生動靈活的教學方式,煥發(fā)課堂活力;
3、用先進的教學手段,提高學習效率;
4、用扎實多樣的訓練,培養(yǎng)學生的語文實踐能力。
她擔任了語文教研組組長,在各位老師的支持下,扎扎實實開展教學研究、認認真真抓好常規(guī)工作,努力營造濃郁的教研氛圍。她多次帶頭執(zhí)教公開課、研討課,帶領教師一起學習新課程標準,逐步更新教學觀念,改進教學方法,用新課標的先進理念指導教學。課改年級上公開課前,她都要認真地聽她們試教,和她們討論修改教案。學校分來了新教師,在“師徒結對”活動中,她精心準備示范課,經(jīng)常與新教師進行教學上的交流,使新教師很快步入了正常的教學軌道。
x老師潛心于班主任工作,她的班級文化氛圍濃厚,有其獨有的特色:
1、文化滲透管理目標,虛實結合。“最溫馨的班級、最干凈的教室、最文明的學生、最活躍的課堂”是二(1)班努力的方向。為了實現(xiàn)這一奮斗目標,她吸取了“以人為本”的人文主義思想,提出了“自主、自律、自強”的治班原則,即:人人自主管理,人人學會自律,人人自強不息。
這些班級管理原則又是以怎樣的藝術形式出現(xiàn)的呢?開學初,在二(1)班學生的共同努力下,她以教室環(huán)境美化為載體,營造出了一種富有激勵性、挑戰(zhàn)性的班級文化氛圍。教室里,每一面墻壁都會說話了:“評比欄”——“學海無涯”、“看誰星星多”、“我能行——心靈手巧展示臺”、“我發(fā)現(xiàn)——課內(nèi)課外了望口”、“星星隊角”、“圖書角”、“言行小鏡子”等。以這些寓教于樂的文化展示、活動競賽、文化品嘗、科學獵奇的形式,讓孩子們的心田得到滋潤,心靈得到熏陶,個性得到表現(xiàn),同時,有限的教室空間也變成了無限的教育資源。
2、文化浸潤管理過程,剛柔相濟。以親切的面孔,平等、和諧的口吻與學生交流,與學生溝通,成為學生的朋友。在日常班務工作中,她也是這樣做的,在班上開展“心中有話對您說”活動,學生可用真名,也可匿名,以寫日記、寫留言、談心、打電話、互贈名言的形式,讓學生說實話,吐真情,并歡迎家長參加,取得了較好的效果。就這樣,她用理解和寬容、欣賞和贊許去努力創(chuàng)設一種寬松和諧的氛圍,并以平等、民主、和諧的師愛關系去開啟學生的心靈。因此,學生與學生之間、學生與老師之間、老師與家長之間,能夠建立起一種相互尊重、相互理解、相互信任的寬松和諧的關系。
人文思想的又一原則就是民主。她在班級開展了“把管理的權力還給學生,讓學生在自我管理中成長”的活動。采取民主的形式,讓學生自己制定班級公約,并將公約要求具體化,真的能起到約束言行的作用。如:排隊提出“三個一”,即:站隊一分鐘,走成一條線,不講一句話。課間活動提出“四不”——不打、不鬧、不跑、不叫。課堂上提出“三勤一中”的要求,是勤動腦、勤動手、勤舉手,注意力高度集中。常規(guī)方面的公約要求就不一一贅述。總之,公約要能促進學生各種良好習慣的養(yǎng)成。對手之間每天依照公約自查打分、互查記分,一周一評,勝者,板報上屬于自己的那個紅蘋果就會閃金光一次——貼上一顆星星。
人文思想還有一個原則就是自律。201班實行“分級管理制”。一級管理:8名班委,負責全班各大項工作——學習、紀律、衛(wèi)生、體育、勞動等的監(jiān)督總結。二級管理:各組設正副組長,分管各組的學習和衛(wèi)生。三級管理:科代表,負責各學科的學習情況,及時輔助任課教師的工作。四級管理:職責長,負責班內(nèi)各項小范圍工作,如“節(jié)電長”“圖書長”“桌長”“門長”“窗長”等,這樣就把班內(nèi)大小而瑣碎的工作分配到個人,使每個人都是官,都是班內(nèi)小主人,這樣做,收到了很好的自治激勵效應。
3、文化豐富管理花樣,教樂兼顧。學生對競賽類活動情有獨鐘,于是,平均每周都開展了一次競賽。利用班隊會進行國旗國歌知識知多少、小小書法家評比、跳繩等比賽,利用節(jié)日開展各類活動,如植樹節(jié)開展“愛綠護綠大行動”、勞動節(jié)開展“小鬼當家”實踐活動、母親節(jié)開展“我給媽媽一份愛”活動……積極鼓勵學生參加學校組織的“愛心助成長”捐書活動,“東辰杯”書法考級,“讓愛心伴隨信懋學子成長”活動等。有些學習并不出色的學生在這些活動中有了用武之地,品嘗到了成功的喜悅,這種積極的情感體驗對激發(fā)他們的學習勁頭也起到了不可小視的作用,競爭意識增強了,班級榮譽感也增強了。在今年,201班在教室環(huán)境布置評比中獲一等獎,二年級口算比賽中團體第一名,黑板報比賽中獲第二名,在校第4屆藝術節(jié)中大合唱獲二等獎,文藝匯演獲一等獎。
幾年來,x老師在教育教學方面取得突出成績,所帶的班級班風正、學風好,多次評為校級和區(qū)級先進班級、優(yōu)秀中隊。她撰寫的多篇論文在校、區(qū)得獎和發(fā)表,多次被評為區(qū)優(yōu)秀班主任、區(qū)優(yōu)秀輔導員、區(qū)假日活動優(yōu)秀指導老師,還獲得了區(qū)小學語文學科“教壇新秀”稱號。面對這幾年的教育成果和榮譽,她時刻保持清醒的頭腦,認識到自己身上有許多不足,她常積極主動學習教育教學理論,主動與同事交流,從同事身上吸取一些寶貴經(jīng)驗和教學心得,不斷完善和充實自己。
個人總結怎么寫6
一年來,某街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,緊緊圍繞中心工作,以黨的群眾路線教育為統(tǒng)領,以繁榮街區(qū)經(jīng)濟為戰(zhàn)略目標,以構建和諧街道為主題,立足實際,銳意進取、突破難點、創(chuàng)新發(fā)展,各項工作取得了顯著成效,現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
20xx年重點工作完成情況:
(一)多舉措,全力保障經(jīng)濟運行
截止12月份,固定資產(chǎn)完成萬元,完成任務的xx%,規(guī)模以上企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值xx萬元,完成了任務的xx%,工業(yè)增加值完成xx萬元,完成了任務的xx%。服務業(yè)增加值完成xx萬元,完成計劃的xx%,民營經(jīng)濟主營業(yè)務收入是xx萬元,完成計劃的xx%。招商引資認定xx億元,完成了全年任務的xx%。
目前為止,招商引資上報認定項目有xxx個。
(二)重民生,建設文明宜居街區(qū)
1、推進綜合整治,全力營造優(yōu)美人居環(huán)境。街道全面開展環(huán)境衛(wèi)生整治,先后組織機關干部參加社區(qū)義務勞動次,同社區(qū)干部一起開展清理小廣告、粉刷樓面外墻、清理小區(qū)草地等活動。各社區(qū)清理各類生活垃圾車,拆除亂搭亂建柵欄處,清理草坪處,粉刷外墻野廣告余次。通過社區(qū)干部發(fā)放宣傳單和入戶宣傳,提高了居民維護環(huán)境衛(wèi)生的自覺性,有效地帶動了轄區(qū)居民愛護周圍環(huán)境的熱情和積極性,街道用實際行動倡導了居民良好的衛(wèi)生習慣。
2、搭建文化平臺,著力塑造濃厚文化氛圍。街道通過向上爭取文化資金,先后對xx個社區(qū)的文化活動室進行改造,還購置了多件常用的樂器,改造后的多功能活動室兼文藝表演、科學普及、青少年活動等多項功能于一身,成為一個居民健身娛樂的活動平臺。在此基礎上各社區(qū)居民成立了秧歌隊、太極拳隊、合唱團、演奏樂隊等社團組織,社區(qū)舉辦多項文體活動,上半年各社區(qū)文化活動中心為群眾文藝演出場次達到xx次,觀眾xx余人,社區(qū)真正變成了百姓的大舞臺。
3、開展平安建設,積極創(chuàng)造穩(wěn)定街區(qū)環(huán)境。街道黨工委通過構筑社區(qū)綜治工作體系,運用社會網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡,把平安建設延伸至居民身邊。調(diào)整隊伍,充實力量,推動治安防范網(wǎng)絡。每個社區(qū)建立警務室,綜治協(xié)管員人,治安志愿者人。繼續(xù)深化鄰里守望活動,做好身邊法制宣傳和人民調(diào)解工作。全街共調(diào)解糾紛起,為當事人挽回經(jīng)濟損失xx萬元,調(diào)解成功率xx%以上。開展普法宣傳活動次,共展出展板塊、發(fā)放宣傳單余份、法律知識讀本本,解答各種提問人次。開展矛盾大排查活動次,共排查各類矛盾糾紛件,調(diào)解率和成功率都達到100%,做到了及時發(fā)現(xiàn)及時解決,問題不激化,矛盾不上交。確保了轄區(qū)群眾和諧穩(wěn)定,安居樂業(yè),實現(xiàn)民間矛盾糾紛“零激化”目標。
4、全力改善民生,努力提高群眾幸福指數(shù)。街道通過抓民生工作,為群眾辦實事,提高群眾滿意率。一是民政工作。抓好低保核查工作,保障低保工作的動態(tài)管理。根據(jù)區(qū)民政文件要求,目前正在對全街低保戶開展全部入戶核查情況,工作中采取網(wǎng)格聯(lián)查、紀委協(xié)查、社區(qū)互查“三查”工作法,有效的擴大了監(jiān)督形式,保證了公平核查。
二是計生工作。計生服務下沉至網(wǎng)格,把原有的藥具服務、隨訪同入戶結合,就近為居民服務,創(chuàng)新計生服務形式。流動人口個案信息庫達xx%,流動人口免費計劃生育服務率xx%,人口自然增長率xx‰,政策生育率xx%。
三是就業(yè)工作。街道人社所共完成開發(fā)崗位個,占全年任務的xx%;城鎮(zhèn)新增就業(yè)人,占全年任務的xx%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在xx%以內(nèi);共開展大型就業(yè)宣傳活動三次,發(fā)布用工信息多條,開發(fā)就業(yè)崗位余個。
四是其他工作。殘聯(lián)開展助殘日活動,對轄區(qū)殘疾人開展就業(yè)指導服務,向上級殘聯(lián)積極爭取,免費為轄區(qū)殘疾人發(fā)放輪椅,組織xx名殘疾人參加免費計算機培訓,為xx名殘疾人提供免費康復訓練。
5、加大安全排查,開創(chuàng)良好發(fā)展環(huán)境。辦事處專門同各社區(qū)、企業(yè)等相關單位一把手簽訂《街道20xx年安全生產(chǎn)工作目標責任書》,堅持每季安全生產(chǎn)例會制度,并嚴格按照責任書、責任狀內(nèi)容要求進行考核,堅持履行安全生產(chǎn)一票否決制。在保障安全生產(chǎn)的同時,也促進了轄區(qū)各項事業(yè)的發(fā)展,達到安全與發(fā)展雙贏的效果。
(三)抓特色,全面提升社區(qū)服務水平
街道緊緊抓住“為民、務實、清廉”主題,以“打造為民服務示范窗口,創(chuàng)建群眾滿意社區(qū)”為載體,扎實開展規(guī)范化社區(qū)建設,夯實硬件基礎,完善社區(qū)功能,有效提升了社區(qū)服務水平。
1、夯實硬件,完善基礎設施建設。為不斷加強對社區(qū)的管理,完善社區(qū)功能,提升社區(qū)服務水平,街道扎實開展規(guī)范化社區(qū)建設,積極爭取資金,為xx個社區(qū)均已建成一站式社區(qū)服務大廳和文化活動室,配套設置乒乓球場、游戲活動室、綜合活動場及健身路徑,配備了電視機、投影儀、電子顯示屏等現(xiàn)代化設備,實現(xiàn)了電腦網(wǎng)絡化辦公,提升了社區(qū)陣地檔次和水平。
2、規(guī)范管理,構建高效服務窗口。為滿足居民辦事需求,街道在各社區(qū)一站式服務大廳按照“六個一”標準,以親民、便民、利民為服務宗旨,堅持“全面、便捷、貼心、誠信”的理念,對辦理事項流程、承辦人員、工作時間等內(nèi)容進行公示,為社區(qū)居民提供接待咨詢、代辦代理,為居民提供民事代辦、科技信息、教育培訓、文化體育、信訪法律、社會保障、愛心志愿等服務。
3、創(chuàng)新思路,構筑精品和諧社區(qū)。針對不同社區(qū)居民在居住環(huán)境、服務管理、文化娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生和社會保障等方面呈現(xiàn)出多層次、多樣化的情況,精心打造了文化、民族和諧、黨建綜合、就業(yè)服務、雙擁共建、志愿服務等品牌社區(qū)工作思路,以實施“五個一工程”為抓手,探索開展了特色社區(qū)創(chuàng)建活動,社區(qū)服務對象的履蓋面不斷擴大,綜合服務能力明顯提升。
個人總結怎么寫7
從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿2年了,為了適應當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。20xx年是財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里,我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合我的具體情況對20xx年的工作做一下小結。
一、工作思想方面
積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務方面
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、保卡,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
個人總結怎么寫8
時間過得真快!轉(zhuǎn)眼間,我從事汽車維修工作已經(jīng)一年了。在這一年多的時間里,我學到了很多汽車維修的知識。為了更深入地了解工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高維修技能水平,現(xiàn)將工作總結如下:
一、工作報告
自從我開始工作以來,我已經(jīng)在一個新的工作環(huán)境中找到了一份——汽車修理工的新工作。我認真完成了工作,積極思考問題,向同事和車間領導學習,工作能力逐步提高。從平常的保養(yǎng)到故障排除,我對汽車有很深的了解。汽車是一個很復雜的機器,由成千上萬個各種尺寸的零件組成,我想成為一個優(yōu)秀的。要做好維修工作,必須了解汽車的結構和原理。我努力學習維修的知識,這樣我就可以在新的環(huán)境下勝任新的工作。此外,由于新的工作環(huán)境,無論是維護能力還是意識形態(tài)都存在很多不足。在這些方面,我得到了部門領導和本部門老員工的正確指導和幫助,提高了我的工作能力,方向明確,態(tài)度端正。由此,為我的發(fā)展打下了良好的基礎。
二、工作感受
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,對這份工作有了更深入的了解。每個人對工作的理解和感受都不一樣,我也是,對我來說,我覺得工作態(tài)度最重要,因為態(tài)度決定一切。有了正確的態(tài)度,才能用正確的方法,找到正確的方向,得到正確的結果。
三.工作目標
在以后的工作中,我會加倍努力學習專業(yè)知識,掌握更多的維修技能,為以后的工作打下堅實的基礎。在工作作風上,能遵紀守法,團結同事,實事求是,樂觀向上,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤奮努力。發(fā)揚艱苦奮斗、努力工作、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),永遠誠實、勤奮工作、勤勞簡樸地生活,永遠記住自己的責任和義務。為此,我會更加努力,努力學習,提高自己的文化素質(zhì)和各種工作技能,做出自己應有的貢獻。
以后我會以全新的精神狀態(tài)投入工作,努力學習,提高工作效率,熟練維修。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司規(guī)章制度,做好工作。
個人總結怎么寫9
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?下面是小編幫大家整理的個人工作總結怎么寫(精選12篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人總結怎么寫10
20__年即將成為過去,回顧在這一年里的工作,既有收獲也有不足,現(xiàn)將教務科在這一年的工作做個總結。
20__年對于我校是個很關鍵的一年。首先我校要迎接省、市教委每年一次的評估工作,這關系到我校的生存和發(fā)展,而教學工作是這次評估工作的重要一環(huán),為確保評估工作的順利進行,教務科做了大量的工作,最主要的是各種材料包括教學工作的各項規(guī)章制度、教學教研計劃、教師培訓規(guī)劃等到教師業(yè)務檔案的建立,教務科都做了充分的準備。
其次,今年我校基建開始動工,為確保教學質(zhì)量,教務科要求各位教師克服困難,犧牲自己的休息日來保證學生在校的學時,要讓學生學到實用的知識。
第三,為確保教學工作正常進行,每學期之初教務科做了大量細致的工作,教學準備工作落實充分,具體如下:
1、在開學初的主要工作是落實教材征訂工作,落實各任課教師以及各年級各專業(yè)各班級課程表等等,確保教學的運轉(zhuǎn)。
2、定期、不定期檢查教學質(zhì)量,確保教與學兩個環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)。在學期中,不定期檢查教師的教案以及召開學生座談會等方式,了解教師的授課情況,并及時和教師溝通、改進教學。
3、加強師資隊伍建設。每學期,教務科組織了公開課教學,提高教師業(yè)務水平的同時,安排兩名新教師參加全國航空專業(yè)、旅游專業(yè)培訓,層次很高,對提高教師業(yè)務水平有很大的幫助。除此之外,利用以老帶新的方法,幫助新教師適應教學。
4、抓教學改革,讓學生學有所用。針對我校的特點,這次教改主要是英語教學。英語組各位教師認真分析學生、專業(yè)等特點,制定了一套適合本校學生英語學習的方案。效果不錯。
5、組織校內(nèi)各專業(yè)競賽,讓學生在競賽中成長,同時也檢查了學生的情況。這學年舉辦客房、現(xiàn)場導游等多項賽事,限度調(diào)動了教與學的積極性。
當然在教學工作中也存在著不足。主要表現(xiàn)在新教師隊伍建設方面還需加大力度。
個人總結怎么寫11
轉(zhuǎn)眼之間,半年以過,半年來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),盡能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項工作任務,現(xiàn)將半年來的工作總結匯報如下:
一、以學習為重點,使個人素質(zhì)得到了提高
黨的x提出了要建立學習型社會,同時,全球經(jīng)濟的迅速發(fā)展,對每個人,尤其是對我們基層干部來講,形成了“逆水行舟,不進則退”的嚴峻考驗,因此,半年來,本人狠抓了政治理論學習及其它知識的學習。
一是政治理論學習求“深”。半年來,本人除了參加正常一、三、五政治理論學習和十x屆三中全會、兩個條例學習外,我將黨刊作為學習的重點,對各項政策的全文進行認真閱讀,并對評論文章進行仔細琢磨,力求學深、學透,同時,還堅持記學習筆記和撰寫心得體會,半年來,共撰寫心得體會4篇。
二是業(yè)務技能學習求“精”。辦公室工作,要求工作人員具備很強的業(yè)務技能和素質(zhì),通過四月份全區(qū)公開選拔機關工作人員考試看,從一定程度上說明了本人的差距,半年來,我先后自學了辦公自動化管理、秘書工作及應用文寫作等業(yè)務知識,參加了一期新聞寫作培訓班,從一定程度上提高了業(yè)務知識水平。
三是其它知識學習求“廣”。為了開闊自己知識面,在工作空閑之余,也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識。
二、中心工作
今年以來,按照黨委、政府安排,我在永星村包村,半年來,我積極配合村支部、村委會完成各項工作。二是重點建設項目進展順利。全村共落實渠道4.6公理,止目前已襯砌2公理,新建五社亭子一處,栽植綠化風景木300株.新發(fā)展養(yǎng)殖大戶36戶.四是社會各項事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展.今年以來,本人配合村黨支部、村委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農(nóng)機安全生產(chǎn)為主的階段性工作,確保了全村的穩(wěn)定。
五是健全完善了村上各項制度。結合基層組織建設規(guī)范化管理工作的開展,針對村上財務管理不健全等問題,從抓基礎入手,先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。
三、業(yè)務工作在創(chuàng)新中得到提高
一是較好地完成了文秘工作。上半年來,本人將提高業(yè)務水平做為工作的重點,能夠按照辦公室工作及時、準確、高效的要求,認真做到了上情下傳、下情上報,尤其是對一些時效性強的工作加班加點、起早貪黑,保質(zhì)保量地完成任務,沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動,據(jù)初步統(tǒng)計,上目前,完成各種上報材料20篇,下發(fā)各種文件80份,完成調(diào)研報告3篇。
二是黨員管理工作得到加強。
今年的基層組織建設我們按照區(qū)委安排,主要開展了三項工作:
1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展,全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體14個,上報待審批3個。
2、對全鎮(zhèn)流動黨員及村級組織狀況進行了全面摸底,為黨員先進性教育的開展奠定了基矗
3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員40人。
三是全鎮(zhèn)辦公自動化管理系統(tǒng)運行正常。
辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì),上半年以來,在區(qū)上進行培訓的基礎上,我鎮(zhèn)運行了政府上網(wǎng)工程,目前,該系統(tǒng)運行正常,保證了黨委政府工作的開展。
四、組織紀律得到保證
良好的紀律是做好工作的前提,半年來,本人能夠嚴格遵守機關的各項制度、規(guī)定,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準要求自已,沒有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。
五、工作中的不足
通過認真的總結,雖然半年來的工作是忙碌的,也做了一些本質(zhì)工作,但經(jīng)過認真分析和查找,也還存在一些不足和差距:
一是工作平談、創(chuàng)新意識不夠。
二是沒有很好地調(diào)動黨政辦公室全體人員的主觀能動性。
六、下半年工作的計劃
1、全面完成兩個條例學習教育活動。
2、按照區(qū)委組織部安排,開展好黨員先進性教育活動。
3、健全完善鎮(zhèn)上的各項工作制度。
4、完成永星村渠道建設、小康住宅零星戶修建及農(nóng)業(yè)稅征收入庫工作。
以上匯報,如有不妥之處,敬請各位領導和同志們提出寶貴意見,本人誠懇接受。
個人總結怎么寫12
時間總是飛快而過,一轉(zhuǎn)眼間,新的一年悄然而至。在過去的20_年中,不論功過與否,我都應該向服務臺的妹妹們表示感謝,如果沒有她們的積極配合與辛勤付出,很難讓服務臺的工作順利進行。同時,也借此機會感謝店長,以及各樓層經(jīng)理、各部門主管的大力支持與配合,讓我們服務臺員工能大膽的開展工作。
說到服務臺20_年的總結,首先服務臺要為整個賣場的顧客及整個超市的員工服務。顧客大大小小的包裹至少有一多半是由服務臺員工手中存取。我們已經(jīng)把彎腰、踮腳習慣的當成身體鍛煉;我們又是“道歉專員”。無論是與非,顧客有什么不滿意的,向我們反映、抱怨,我們都有責任和義務代表豐彩超市向顧客賠禮道歉。記不清楚有多少次,我們以身試法,喝下顧客認為過期了的飲料,來說服顧客;
其實,每次的總結是有必要的,只有靜下心來去回首,才能發(fā)現(xiàn)自己工作上的成績與不足,成績是過去的,已經(jīng)劃上了一個句號,只有揚長避短,才能把來年的工作做得更好。同時,我們在以下幾個方面也有所失誤。
第一,廣播宣傳較少。由于服務臺工作較忙,處理的事務較多,而我又要到收銀臺值班,每個班不休假兩個人上班,有人休假了就只有一個人上班。(到底有多忙?簡單說一下要做的事,如;播音,開發(fā)票,換零錢,開換貨單,贈品發(fā)放登記,辦理會員卡,到各部門送顧客所換·退的商品,為顧客存取包裹等等)往往導致播音不能正常進行,不能很好的給各項促銷活動幫忙,而作為負責人的我,深切體會到這項工作與服務臺工作銜接的難處。第二,與樓層及各個部門的溝通交流較少。因為忙而忽視了與各樓層之間的交流,有什么事都藏在肚子里,因而會出現(xiàn)你不了解我,我不理解你的現(xiàn)象。
第三,還有顧客丟失寄存牌不賠償?shù)模袝r因為太忙就會與顧客發(fā)生爭吵,以及有時顧客的背籠丟失 ,雖然我們給顧客做了賠償,但顧客還是很不滿意。等等·
亡羊補牢,為時不晚。既然已經(jīng)找出問題的癥結所在,我相信在今后的工作中不會犯同樣的錯誤。在這里,我也希望各部門領導、各位伙伴多給我們提出寶貴的意見和建議,而我將信心百倍,全力以赴將20_年的工作做得更好·更到位。
個人總結怎么寫13
一年來,本人能在思想上按黨員標準嚴格要求自己,較好地完成了領導安排的各項任務,現(xiàn)將工作學習情況作自我總結如下:
一、在思想上,認真學習黨的基本方針政策,時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任,在工作中起模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上,本著積極、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務,廳確保了廳機關三棟辦公樓,七個住宅區(qū)的水、電、暖的供應和暢通、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點部位設施設備的維護保養(yǎng)及年檢工作,全年沒有發(fā)生任何安全責任事故。積極完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作。
三、在工作作風方面,遵章守紀、團結同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,虛心向周圍的同志學習,對難度大的工作,敢于迎難而上,以自己誠懇的態(tài)度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。
雖然我在20__年的工作中取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,在今后的.工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強理論學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,發(fā)奮工作,積極進取,把自己的本職工作做的更好。
個人總結怎么寫14
參加工作以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領導和群眾的肯定。現(xiàn)將三個月來的學習、工作情況簡要總結
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運政的新人,我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗,所以只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉好為人民服務的本領。工作以來,始終堅持一邊工作一邊學習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學習黨的各種重要思想,深刻領會其科學內(nèi)涵,認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”,進一步夯實了理論基礎,提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領導、向群眾請教問題,機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓、會議,通過執(zhí)法培訓,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三是認真學習法律知識。作為辦公室人員需要負責處理各種文件,另外作為運政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運用問題。結合自己的工作實際特點,利用業(yè)余時間,自覺加強了對法律法規(guī)知識的學習,進一步增強了法律意識和法律觀念。
三、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
(一)辦公室工作。可以說辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好運政的形象。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認真學習《中華人民共和國道路運輸條例》、《云南省道路運輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權基準執(zhí)行標準;然后向有經(jīng)驗的同事請教相關問題,向他們學習操行、處理問題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問時,認真向他們解釋相關的法律法規(guī),使他們回顧三個月的來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,法律知識不足,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的,貢獻做的最大。
以上是關于“個人總結怎么寫”分享,想了解更多“總結”就上騰游文庫(m.8226678.com/wenku/)
本站資源均為網(wǎng)友上傳分享,本站僅負責分類整理,如有任何問題可聯(lián)系我們(點這里聯(lián)系)反饋。