
醫(yī)院工作總結(jié)1
在上崗前我參加了區(qū)衛(wèi)生局的崗前培訓(xùn),順利通過(guò)了操作考核,并且通過(guò)了本院的崗前培訓(xùn)考試。一年來(lái),在xx老師的指導(dǎo)以及各位同事領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷下,我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。并將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)
不斷提高自身素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高自己的思想素質(zhì),不斷改造自己的世界觀,人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。學(xué)習(xí)新知識(shí),新技能,擺正自己的位置,繼續(xù)虛心向每一位前輩學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論知識(shí),切實(shí)提高自身工作能力和水平,增強(qiáng)研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
二、扎實(shí)工作
在這一年里我參加了本院的萬(wàn)人糖尿病調(diào)查項(xiàng)目,工作中在xx老師的指導(dǎo)下,認(rèn)真搜集并及時(shí)輸入?yún)⒓诱咝畔ⅲ?duì)信息核對(duì)。做到對(duì)每一位參加者負(fù)責(zé)的態(tài)度,報(bào)告發(fā)出前在全科人員的幫助中一一核對(duì)。發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),在大家的協(xié)同努力下順利完成了該項(xiàng)目的研究工作。
由于剛進(jìn)科室,對(duì)工作方面的知識(shí)掌握我還不是很熟練,需要進(jìn)一步了解,在基層工作中應(yīng)該加強(qiáng)與居民和患者的溝通能力,細(xì)心做好每一件事情,時(shí)常對(duì)自己的工作反省和自查。發(fā)現(xiàn)不足和錯(cuò)誤,并要及時(shí)更正。
今后,我將繼續(xù)以以人為本、服務(wù)居民為宗旨,以爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作精神,以求實(shí)求新求進(jìn)的工作態(tài)度,繼續(xù)圍繞創(chuàng)建和諧社區(qū)這一目標(biāo),使社區(qū)服務(wù)的各項(xiàng)工作再邁上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)院工作總結(jié)2
在市級(jí)工會(huì)及院黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院結(jié)合醫(yī)院開(kāi)展的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)學(xué)習(xí)熱潮,圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)醫(yī)院工作大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《工會(huì)法》和工會(huì)工作會(huì)議精神,充分發(fā)揮工人階級(jí)的主力軍作用和工會(huì)的橋梁、紐帶作用,全心全意依靠全體職工進(jìn)行民主管理,民主監(jiān)督,強(qiáng)化與時(shí)俱進(jìn)和銳意創(chuàng)新意識(shí),切實(shí)履行工會(huì)四項(xiàng)社會(huì)職能,加強(qiáng)了工會(huì)自身建設(shè),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)
一、深入開(kāi)展“以人為本”的思想教育,不斷推進(jìn)職工隊(duì)伍建設(shè),努力營(yíng)造穩(wěn)定、和諧、創(chuàng)新的醫(yī)療、科研、教學(xué)環(huán)境
工會(huì)是職工的群眾組織,是黨組織聯(lián)系職工的橋梁。今年,醫(yī)院工會(huì)以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)為契機(jī),積極協(xié)助黨政部門,圍繞“一切以病人為中心、樹(shù)醫(yī)療新風(fēng)”、醫(yī)院質(zhì)量管理年、以及創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,認(rèn)真開(kāi)展思想政治教育,醫(yī)院工會(huì)發(fā)揮自身的思想政治工作優(yōu)勢(shì),配合醫(yī)院黨總支,有目的、有計(jì)劃、有針對(duì)性地組織全院職工學(xué)習(xí)政治理論,提高思想政治素質(zhì),創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)形式,通過(guò)學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、心得交流、專題講座等,扎扎實(shí)實(shí)增強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)的效果。職工的理論水平和政治修養(yǎng)達(dá)到了一個(gè)新的高度,對(duì)醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有了高層次的認(rèn)識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)引導(dǎo),職工們?nèi)硇牡耐渡砼c醫(yī)院的發(fā)展和創(chuàng)新之中,醫(yī)與患、醫(yī)與醫(yī)、醫(yī)與護(hù)等關(guān)系和諧自然,職工的精神面貌飽滿,工作勁頭旺盛。
二、維護(hù)職工合法權(quán)益,積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理工作
醫(yī)院職工積極參政議政,熱情飽滿的為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,在醫(yī)院改革與發(fā)展的進(jìn)程中,醫(yī)院職工對(duì)分配制度的改革、職稱工資的兌現(xiàn)問(wèn)題、人才的引進(jìn)、個(gè)人福利待遇等,積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極參與醫(yī)院的民主監(jiān)督、民主管理工作,站在主人翁的角度,為醫(yī)院長(zhǎng)足發(fā)展起到積極的溝通和疏導(dǎo)作用。
三、積極履行合同,保障職工合法權(quán)益,建立和諧、穩(wěn)定、高效的工作機(jī)制
為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,依法建立和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)職工和醫(yī)院的合法權(quán)利,規(guī)范雙方的行為,合作共事,共謀發(fā)展。自20xx年起根據(jù)《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》等有關(guān)法規(guī)精神,多次廣泛征求各方及職工代表的意見(jiàn),對(duì)職工聘用與培訓(xùn)、勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利、勞動(dòng)安全、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、衛(wèi)生保健等內(nèi)容進(jìn)行研究修改,并經(jīng)院委會(huì)研究,全院聘用人員與醫(yī)院簽訂了勞動(dòng)合同。經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)作,醫(yī)院與職工都能以此為制,認(rèn)真積極履行各自的權(quán)利和義務(wù),各條款不僅都得到了落實(shí),而且沒(méi)有出現(xiàn)一例告狀、上訪的事件,各項(xiàng)工作運(yùn)作良好。
四、認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》,充分保障職工的合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)按勞分配,積極向臨床第一線傾斜,體現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)、高待遇、高收入的分配制度
按照《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》規(guī)定,醫(yī)院在職工的同工同酬上和醫(yī)院可利用資金上,對(duì)科室的分配核算制度進(jìn)行了改革,多次召開(kāi)科室負(fù)責(zé)人會(huì)議,多次到科室進(jìn)行走訪、談話,多次拿出去年的分配核算數(shù)據(jù)進(jìn)行重新討論和修訂,經(jīng)過(guò)數(shù)次的討論、分析、核算,形成了新的分配核算改革方案,從運(yùn)行情況來(lái)看,新的核算分配方案初見(jiàn)成效,各科室認(rèn)真執(zhí)行,醫(yī)院總收入也較去年有所增加。同時(shí),醫(yī)院在職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)的資金方面,積極按時(shí)繳納。
五、積極發(fā)揮工會(huì)群體組織的工作效能,扎實(shí)開(kāi)展“送溫暖”工程活動(dòng),取得明顯成效
醫(yī)院工會(huì)關(guān)注弱勢(shì)群體,把關(guān)愛(ài)困難職工和社會(huì)公益事業(yè)作為工會(huì)的大事來(lái)抓,積極構(gòu)建幫困救助體系,做好困難職工的送溫暖工作和社會(huì)公益事業(yè)救助。自開(kāi)展送溫暖活動(dòng)以來(lái),醫(yī)院工會(huì)積極參與,扎實(shí)工作,精心準(zhǔn)備,做了大量的工作。
1、今年春節(jié)前夕醫(yī)院慰問(wèn)x戶離退休職工和貧困職工補(bǔ)貼x元,其中包括在崗職工、離退休職工和軍屬。
2、多次到社區(qū)、農(nóng)村義診服務(wù),贈(zèng)送藥品20xx余元;到xx村對(duì)口幫扶衣物x件,藥品x余元;黨員進(jìn)社區(qū)贈(zèng)送藥品x元。
3、積極開(kāi)展雙擁共建工作,春節(jié)期間慰問(wèn)xx部隊(duì)和xx消防大隊(duì),和xx市公安局聯(lián)合舉辦了警民聯(lián)歡會(huì)。
4、春節(jié)前夕為職工發(fā)放福利x元,旅游費(fèi)x元。
5、搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、父母及親屬去逝等特殊事情,院黨政領(lǐng)導(dǎo)、院工會(huì)以及相關(guān)職能科室都會(huì)主動(dòng)關(guān)心、主動(dòng)探視慰問(wèn),并給去世的家屬送去花圈表示哀悼。今年看望、慰問(wèn)x人,慰問(wèn)款x元。
6、認(rèn)真做好退休人員的`歡送工作。醫(yī)院專門為退休人員舉辦光榮退休茶話會(huì),贈(zèng)送退休紀(jì)念品、退休證,并一起會(huì)餐,使他們覺(jué)得醫(yī)院黨、政、工還是關(guān)心退休職工的,感受到組織上的溫暖。
六、維護(hù)職工的精神文化合法權(quán)益,推進(jìn)職工的素質(zhì)工程建設(shè)
今年,醫(yī)院拿出專項(xiàng)資金,支持工會(huì)積極開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),努力營(yíng)造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境,滿足職工不斷增長(zhǎng)的精神文化需求。
1.春節(jié)期間組織并舉行了“迎新春”茶話會(huì),黨總支、院委會(huì)、工會(huì)為職工集體團(tuán)拜。
2.在“三、八”節(jié)期間,為女職工發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi)x元,輪休半天。
3、組織代表隊(duì)參加市委宣傳部舉辦的“xxx”演講比賽,并取得較好的成績(jī)。
4、組織職工參加了20xx年xx晚會(huì)。
這些活動(dòng)的開(kāi)展,極大地豐富了職工群眾的精神文化生活,使他們?cè)诰o張的工作之余,鍛煉了身體、陶冶了情操,增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
醫(yī)院工會(huì)今年做了大量的工作,只有做實(shí)了工作,工會(huì)才會(huì)在全院職工中真正有威信,職工才能從實(shí)實(shí)在在的工作中感受到工會(huì)的溫暖,黨的溫暖,從而大大激發(fā)工作的熱情和積極性,使職工全身投入到醫(yī)療工作中。
醫(yī)院工作總結(jié)3
時(shí)間總是在往前走著,而我的工作,也在日復(fù)一日中變得更加的順暢。這是一個(gè)好的征兆,也提升了我對(duì)自己事業(yè)的激情。在護(hù)士這個(gè)崗位上,我很有很多的顧慮,很長(zhǎng)的一段時(shí)間,我總害怕自己做不好這件事情,讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)失望,讓患者因?yàn)槲沂艿讲缓玫挠绊憽5窍肓讼耄l(shuí)沒(méi)有一個(gè)開(kāi)始階段呢?所以,我只有鼓起勇氣,一路往前才能夠拿下自己最終的勝利。就這樣,我時(shí)常鼓勵(lì)著自己,也時(shí)常反省自己每天的工作,一年就逝去了。時(shí)間雖然逝去,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō),這一年已經(jīng)給了我足夠的鼓舞,也讓我對(duì)這份事業(yè)有了更多的期盼和動(dòng)力!
沒(méi)有人是一生下來(lái)就會(huì)說(shuō)話的,也沒(méi)有人一說(shuō)話就能說(shuō)出讓人覺(jué)得好聽(tīng)的話。這些都是需要我們慢慢的長(zhǎng)期的積累,才能形成的。所以我也知道自己雖然只進(jìn)入醫(yī)院一年,但是我也不能夠太心急,只能保持一個(gè)平和的心態(tài),在自己的工作當(dāng)中慢慢的去積累,為將來(lái)能夠更好的工作打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以首先我調(diào)整好了自己的態(tài)度,先做好自己的本職工作,然后再在自己的本職工作當(dāng)中去學(xué)習(xí),拓展自己的疆域,提升自己的個(gè)人能力。這一年里,我努力按照自己的計(jì)劃前進(jìn),也在計(jì)劃當(dāng)中有了一些小的成績(jī),這一點(diǎn)讓我感到非常欣慰,與此同時(shí),我也已經(jīng)做好了未來(lái)的打算,希望可以通過(guò)自己的不懈努力,將自己的事業(yè)推向頂峰。
一年已經(jīng)過(guò)去了,我有了很多的收獲,但是也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤。這些錯(cuò)誤雖然不“致命”,但是對(duì)于一名護(hù)士而言,我應(yīng)當(dāng)更加的`細(xì)心,細(xì)致,不出現(xiàn)任何錯(cuò)誤才是最好的情況。這是一份和健康生死相關(guān)的職業(yè),我不能夠放松警惕,我會(huì)改正過(guò)來(lái),在今后的工作當(dāng)中更加的關(guān)注。
不管怎么說(shuō),這一年還是非常的感恩,感恩醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容,也感恩同事們平時(shí)工作當(dāng)中對(duì)我的照顧。在工作當(dāng)中團(tuán)結(jié)是本分,而你們能夠給予我這些溫暖人心的事情是情分。這些我都非常的清楚,我也會(huì)繼續(xù)努力工作,提升自己的能力,為我們的科室,為我們的一員爭(zhēng)奪一份光芒,也不負(fù)大家長(zhǎng)期對(duì)我的支持和鼓舞。希望未來(lái)的每一天,我都能有所進(jìn)步,也希望大家能夠在以后的工作當(dāng)中暢通無(wú)阻,不斷前進(jìn)。
醫(yī)院工作總結(jié)4
20xx年于我院是充滿挑戰(zhàn)的一年,也是充滿發(fā)展機(jī)遇的一年。在市委、市政府及市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的十八大及十八屆三中全會(huì)精神和”三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,我院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,為我院醫(yī)療質(zhì)量管理及爭(zhēng)創(chuàng)二甲醫(yī)院建設(shè)一直在努力,醫(yī)院工作取得了顯著成效。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、總體業(yè)務(wù)情況
20xx年1-12月份業(yè)務(wù)收入772萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)16.4%,其中藥品收入435萬(wàn)元,藥占比56.3%。門診人次62236人,比去年同期增長(zhǎng)17%。入院病人552人次,比去年同期增加10.1%。出院病人547人次,比去年同期增加5.4%。出院者占總床日數(shù)6891日,實(shí)際占有總床日數(shù)6717日,床位使用率42%。周轉(zhuǎn)次數(shù)9次,平均住院日12.5天。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理
1、為加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的依法執(zhí)業(yè)意識(shí),20xx年每個(gè)季度安排全院各級(jí)各類人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)知識(shí),累計(jì)學(xué)習(xí)30次。內(nèi)容包括《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》、《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)傳染病法》等。學(xué)習(xí)形式采取集中培訓(xùn)、自學(xué)、答題等多種形式。最后對(duì)全院各科人員進(jìn)行考核,分面試和筆試兩部分,總成績(jī)記入全年考核成績(jī),對(duì)考核成績(jī)優(yōu)秀者予以獎(jiǎng)勵(lì),從而提高全院醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平。
2、掌握落實(shí)醫(yī)護(hù)核心制度
醫(yī)務(wù)科組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)核心制度,并進(jìn)行考核。重點(diǎn)落實(shí)的制度有:首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、病歷書(shū)寫制度、交接班制度、會(huì)診制度等。對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了病歷書(shū)寫知識(shí)培訓(xùn),制定內(nèi)容進(jìn)行專題培訓(xùn)。按照二級(jí)甲等醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)運(yùn)行病歷和歸檔病歷進(jìn)行質(zhì)控分析。
4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)
聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家到我院集中授課,授課內(nèi)容由我們醫(yī)務(wù)科根據(jù)中醫(yī)診療標(biāo)準(zhǔn)常見(jiàn)病種擬定,培訓(xùn)取得了一定的成績(jī)。爭(zhēng)取明年要加強(qiáng)培訓(xùn)管理力度,以取得更大成效。另外,我們還組織了手、足、口病、甲流知識(shí)培訓(xùn)、應(yīng)急培訓(xùn)演練共計(jì)2次,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使廣大業(yè)務(wù)人員的專業(yè)水平得到了很大提高。
5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和支農(nóng)工作等
醫(yī)院派出2位年青醫(yī)師到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)行理論和實(shí)踐的全面培訓(xùn),以提高年青醫(yī)師的執(zhí)業(yè)水平。我院與平頂山二院建立對(duì)口支援工作,醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。另外,定期到社區(qū)進(jìn)行健康教育講座。
三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)
20xx年建立更新居民健康檔案20941份,制作健康教育宣傳欄24期,進(jìn)行各種健康宣傳、義診活動(dòng)2次,發(fā)放各類宣傳資料3785份。常規(guī)免疫接種6856人次,疫苗接種率95%,無(wú)一例疑似及異常反應(yīng)的發(fā)生。全年為66人建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè);從20xx年1月1日至今,共管理孕產(chǎn)婦568人。全年共新建卡156人,管理0到6歲兒童1631人。
四、控感工作
1、1到12月份醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)出院病例467人次,無(wú)醫(yī)院感染病例,無(wú)漏報(bào)病例,醫(yī)院感染率0%。醫(yī)院內(nèi)感染、醫(yī)療廢物知識(shí)培訓(xùn)4次,考試2次,培訓(xùn)合格率90%。科室做到醫(yī)療廢物分類收集,院內(nèi)及運(yùn)送途中無(wú)醫(yī)療廢物流失、泄露、買賣等情況,無(wú)意外事故發(fā)生。1-12月份共收集轉(zhuǎn)運(yùn)醫(yī)療廢物929.8公斤。
2、1-12月份共上報(bào)傳染病25例(乙肝9例、丙肝1例、腹瀉9例、轉(zhuǎn)診肺結(jié)核疑似病人5例、急性出血性結(jié)膜炎病人1例)無(wú)手足口病病例。查現(xiàn)行病例無(wú)漏報(bào)。傳染病知識(shí)培訓(xùn)9次,傳染病知識(shí)考試2次,合格率95%。3-4月份分別進(jìn)行結(jié)核病、瘧疾防治知識(shí)宣傳各1次。
五、護(hù)理工作
1、根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局二級(jí)中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,完善各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,提高護(hù)理質(zhì)量,提高患者滿意度。
2、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。積極參加上級(jí)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和技能比賽,堅(jiān)持每周組織科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。在護(hù)理方面,加強(qiáng)三基訓(xùn)練,如靜脈穿刺技術(shù)、專科護(hù)理常識(shí)的培訓(xùn)。
3、提高護(hù)士業(yè)務(wù)技術(shù)水平及護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。通過(guò)全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力,使中醫(yī)特色的康復(fù)理療業(yè)務(wù)在各個(gè)病區(qū)得到了大力推廣,如中藥熏蒸、中藥熱敷、中藥泡腳、中藥灌腸、艾灸、腹部按摩、拔罐、刮痧等傳統(tǒng)中醫(yī)治療。既滿足了廣大康復(fù)患者的需要,又取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,讓我院的康復(fù)理療成為真正的具有同等競(jìng)爭(zhēng)力的特色專科。嚴(yán)格要求科室護(hù)理人員著裝整齊,環(huán)境衛(wèi)生保持干凈整潔,使科室面貌煥然一新,極大改善了醫(yī)院形象。工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度,杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生,保證了工作正常有序進(jìn)行。
六、黨務(wù)工作
在各級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,高舉鄧小平理論的偉大旗幟,堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神,新的黨章規(guī)定及中共舞鋼市第七屆紀(jì)律檢查委員會(huì)第三次全體會(huì)議精神,十八屆三中全會(huì)精神等有關(guān)黨的.政策及精神,使全體黨員正確掌握領(lǐng)會(huì)黨的政策精神,沿著正確的道路,始終和黨中央保持一致。全面加強(qiáng)黨的建設(shè),積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,努力提高黨支部的戰(zhàn)斗力,增強(qiáng)職工的向心力和凝聚力。
1、積極開(kāi)展樹(shù)正氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展集中教育實(shí)踐活動(dòng),按照市委的統(tǒng)一部署,中醫(yī)院黨支部高度重視,把樹(shù)正氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展教育活動(dòng)與工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)。先后組織專題集中學(xué)習(xí)的方式深入學(xué)習(xí),并嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度,保證了學(xué)習(xí)時(shí)間,提高了學(xué)習(xí)效果。召開(kāi)學(xué)習(xí)心得體會(huì)交流會(huì),組織全體黨員及中層干部在撰寫學(xué)習(xí)心得的基礎(chǔ)上,專門進(jìn)行了會(huì)議討論和交流,大家暢所欲言,就一些問(wèn)題進(jìn)行了深入探討,部分問(wèn)題還相互啟發(fā),提高了認(rèn)識(shí)。結(jié)合工作,確保實(shí)踐效果,提高工作效率。通過(guò)此次教育活動(dòng),使我院全體黨員干部的黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步提高、作風(fēng)建設(shè)有了進(jìn)一步改善、對(duì)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深刻,增強(qiáng)了宗旨觀念、提高了實(shí)踐能力、強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)、樹(shù)立了正確的政績(jī)觀、增強(qiáng)了黨的紀(jì)律觀念,各項(xiàng)工作有了新的進(jìn)展。樹(shù)正氣、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展教育活動(dòng)學(xué)習(xí)提高階段工作取得了初步成效,達(dá)到了預(yù)期的目的,為接下來(lái)開(kāi)展檢查評(píng)議階段的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2、兩提升:為進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),不斷強(qiáng)化干部的服務(wù)意識(shí)、效能意識(shí)、廉政意識(shí),我院根據(jù)兩提升作風(fēng)集中教育活動(dòng)的工作安排,認(rèn)真抓好征求意見(jiàn)、作風(fēng)自查和公開(kāi)承諾等環(huán)節(jié)的工作。本著揭露矛盾解決問(wèn)題促進(jìn)發(fā)展的指導(dǎo)思想,對(duì)本單位在作風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題及原因進(jìn)行了剖析,統(tǒng)一了思想,形成了共識(shí)。在兩提升作風(fēng)集中教育活動(dòng)中,我們堅(jiān)持從思想入手,通過(guò)深入的學(xué)習(xí)教育,努力把全體同志的思想統(tǒng)一到學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的要求上來(lái)。醫(yī)院采取了下發(fā)學(xué)習(xí)資料、組織集中學(xué)習(xí)或個(gè)人自學(xué)、撰寫心得體會(huì)等多種形式扎實(shí)開(kāi)展兩提升思想教育活動(dòng),使大家對(duì)兩提升活動(dòng)的認(rèn)識(shí)更深、視野更廣、理解更真,為進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)打下了基礎(chǔ)。
3、廉政建設(shè)方面:不斷加強(qiáng)黨的思想教育及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),組織黨員干部學(xué)習(xí)了《河南省醫(yī)療系統(tǒng)以病人為中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條》,密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,國(guó)內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定等。強(qiáng)化了干群思想,杜絕了吃、拿、卡、要和奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。凡是大型醫(yī)療器械購(gòu)置、基礎(chǔ)建設(shè)等采購(gòu)施工項(xiàng)目全部通過(guò)相關(guān)程序,實(shí)行公開(kāi)招標(biāo)。凡是涉及醫(yī)院發(fā)展的重大決策,干部任免,人員聘用,重大項(xiàng)目和大額資金使用等均由領(lǐng)導(dǎo)班子討論做出決定。
七、基礎(chǔ)建設(shè)方面
醫(yī)院改建工程于20xx年12月26日開(kāi)工,改造面積4577平方米,于今年9月份竣工并投入使用,新增床位100張。CT、彩超、DR等醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)置資金申請(qǐng)已得到上級(jí)批復(fù),到位后即可開(kāi)始招標(biāo)采購(gòu)。擴(kuò)建工程的前期工作也已準(zhǔn)備就緒,等待中央資金下達(dá)后立即組織開(kāi)展施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和招標(biāo)工作。
喜迎嶄新的20xx,我院將繼續(xù)以改革創(chuàng)新的意識(shí),求真務(wù)實(shí)的精神,腳踏實(shí)地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量,推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展做出積極的努力,為我市中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
xxx中醫(yī)院
20xx年12月31日
醫(yī)院工作總結(jié)5
后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀念意識(shí),變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。
只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
在20xx年度里,在院部的.領(lǐng)導(dǎo)下,我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng),并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門,在新的形勢(shì)下,立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度為節(jié)省開(kāi)支,物盡所能,依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能,組織相關(guān)人員,自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架、財(cái)務(wù)防盜欄、藥庫(kù)防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術(shù)衣、洗手衣、手術(shù)包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià),為我院節(jié)約開(kāi)支今年近x元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實(shí)行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運(yùn)行有xxxx,開(kāi)水房xxxx,進(jìn)行組合運(yùn)行,設(shè)xxxx即可。
洗衣房原有兩人,實(shí)行下收、下送,在保證清洗質(zhì)量的前提下,發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ),增加服務(wù)項(xiàng)目,病案人員兼管物品帳目、票據(jù)的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動(dòng)力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、院內(nèi)的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,計(jì)量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中,都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。
并參與院總值班和院內(nèi)感染工作。同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場(chǎng)地建設(shè),對(duì)口扶貧xx鄉(xiāng)xx村村民、xx小學(xué)的建設(shè)等工作,協(xié)助院部完xxx上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。在平時(shí)的工作中,不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家,但也存在許多問(wèn)題,如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。在今后的工作中,還需要克服缺點(diǎn),更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力。
醫(yī)院工作總結(jié)6
20xx為期一年的工作即將結(jié)束,在這一年的工作期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位,對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室工作期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問(wèn),能將自己在書(shū)本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了眼科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書(shū)上說(shuō)寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入工作,好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
在政治思想方面:能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)社會(huì)主義制度,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,學(xué)風(fēng)正派,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病家信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于門診看病,堅(jiān)持每周一三四五全天,二上午六下午(除非上課外),做到了盡心盡職,自我感覺(jué)問(wèn)心無(wú)愧,患者及家屬都比較滿意。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:平時(shí)能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志,購(gòu)買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書(shū)籍,經(jīng)常去圖書(shū)館及上x(chóng)x等網(wǎng)站查閱搜集資料,廣泛涉獵本科國(guó)內(nèi)外眼科醫(yī)療動(dòng)態(tài)及進(jìn)展,認(rèn)真配合醫(yī)師工作。
成績(jī)尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我也清醒地看到存在的不足:在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無(wú)止境的。我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。
醫(yī)院工作總結(jié)7
7月28日、29日兩天下午,我院在辦公樓6樓學(xué)術(shù)廳組織召開(kāi)了上半年工作總結(jié)會(huì)議,主要回顧上半年的工作,梳理薄弱環(huán)節(jié),查找存在不足,持續(xù)改進(jìn)工作,確保全年工作任務(wù)圓滿完成。會(huì)議由院長(zhǎng)叢xx主持,全院院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)200余人參加了會(huì)議。
會(huì)上,來(lái)自全院行政、臨床、醫(yī)技59個(gè)科室的主任分別上臺(tái)匯報(bào)各自的工作,叢xx院長(zhǎng)逐一進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),分析了優(yōu)勢(shì)和不足,并結(jié)合科室工作實(shí)際提出了殷切的期望和要求,希望科主任、護(hù)士長(zhǎng)以身作則,率先垂范,從薄弱環(huán)節(jié)入手,帶領(lǐng)職工動(dòng)腦筋、想出路,謀發(fā)展,創(chuàng)業(yè)績(jī),形成科室持續(xù)健康發(fā)展的良好機(jī)制,推動(dòng)醫(yī)院又好又快持續(xù)健康發(fā)展。
會(huì)議結(jié)束時(shí),叢xx院長(zhǎng)代表院委會(huì)對(duì)下半年的工作提出了四點(diǎn)要求:一是強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,重點(diǎn)落實(shí)各項(xiàng)核心制度,提升醫(yī)務(wù)人員尤其是年輕人的監(jiān)管和培養(yǎng),抓好各層級(jí)醫(yī)療質(zhì)量的督導(dǎo)工作,對(duì)發(fā)生的糾紛投訴要舉一反三,堵塞漏洞;二是強(qiáng)化學(xué)科建設(shè),提升內(nèi)涵層次,挖掘?qū)W科發(fā)展?jié)撃埽侠矶ㄎ话l(fā)展目標(biāo),加快落實(shí)專家?guī)旖ㄔO(shè),讓“不到外地看專家,外地專家來(lái)看你的”品牌叫響、叫亮,勇于開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,積極立足實(shí)際拓展亞專業(yè);三是加強(qiáng)院區(qū)規(guī)劃,推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),重點(diǎn)做好新綜合病房大樓、放療室改擴(kuò)建、院西大門的.建設(shè)工作以及落實(shí)好物流配送中心、氧業(yè)等項(xiàng)目的實(shí)施工作;四是加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展動(dòng)力,繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)化績(jī)效分配改革,發(fā)揮好績(jī)效的杠桿調(diào)節(jié)作用,提高干部職工的工作積極性,嚴(yán)格醫(yī)保政策和醫(yī)院規(guī)定落實(shí),確保基金合理使用,同時(shí)嚴(yán)格控制平均住院日、藥品比例、耗材比例,確保病人住院費(fèi)用持續(xù)降低。
醫(yī)院工作總結(jié)8
大家好!日月如梭,光陰似箭,緊張忙碌的一年即將過(guò)去,在這一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo),一如既往的支持下,我們xx衛(wèi)生所到年底基本完成基本的醫(yī)療、預(yù)防保健及礦山救護(hù)工作,并實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療。在業(yè)務(wù)培訓(xùn),拓展服務(wù)范圍方面也有所進(jìn)步,為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎(chǔ),現(xiàn)就XX年工作情況總結(jié)如下:
一、在日常醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)中,強(qiáng)化了全所職工的服務(wù)
意識(shí)、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的法律、法規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法,通過(guò)我們?nèi)粘?qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的核心制度的學(xué)習(xí),掌握、實(shí)施及檢查,進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)過(guò)程的規(guī)范性,保障了日常的安全醫(yī)療工作,全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)療事故,實(shí)現(xiàn)了安全醫(yī)療年。
二、日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,對(duì)衛(wèi)生所各項(xiàng)工作實(shí)行精細(xì)化管理,每月進(jìn)行處方評(píng)價(jià),認(rèn)真落實(shí)《抗菌藥物臨床使用實(shí)施細(xì)則》,合理應(yīng)用抗菌藥物。
二、在經(jīng)營(yíng)工作中,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒布的醫(yī)療機(jī)構(gòu)收
費(fèi)相關(guān)規(guī)定,及時(shí)按照要求降低相關(guān)醫(yī)藥費(fèi)用,并及時(shí)公開(kāi)相關(guān)醫(yī)藥收費(fèi)情況。堅(jiān)持對(duì)醫(yī)護(hù)人員的合理用藥、合理診療的考核,全年預(yù)計(jì)門診量13000人次,平均每
張?zhí)幏浇痤~約70元,全年沒(méi)有發(fā)生因收費(fèi)問(wèn)題糾紛,基本做到了醫(yī)患和諧。
三、積極搞好服務(wù),尤其是便民服務(wù),由于我們位于家屬區(qū),經(jīng)常送醫(yī)上門,在社區(qū)內(nèi)免費(fèi)量血壓、測(cè)體溫,進(jìn)行一些健康咨詢,這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時(shí)我們清醒意識(shí)到,要搞好服務(wù),贏得居民的認(rèn)可,必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),今年結(jié)合我們的工作實(shí)際及一些流行疾病的特征,加強(qiáng)一些急性病及季節(jié)病的相關(guān)培訓(xùn),對(duì)于一些基本技能操作下如心肺復(fù)蘇術(shù),心電圖操作等技術(shù),達(dá)到人人過(guò)關(guān)。
四、存在的問(wèn)題主要是業(yè)務(wù)開(kāi)展有限,創(chuàng)新工作欠缺,整體業(yè)務(wù)能力不強(qiáng);人才儲(chǔ)配少。
XX工作打算
XX年對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),具有歷史意義,隨著多年房屋問(wèn)題的解決,衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個(gè)歷史機(jī)遇,加大職工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)力度,爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)收入穩(wěn)中有升。進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍,在上級(jí)醫(yī)療單位指點(diǎn)積極開(kāi)展住院業(yè)務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務(wù),來(lái)不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
xx醫(yī)院
20xx—x—x
醫(yī)院工作總結(jié)9
今年,我院在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門的大力幫助和支持下,穩(wěn)步推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度,各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有升,通過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員和全體鄉(xiāng)村醫(yī)生的共同努力,較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下。
一、重點(diǎn)加強(qiáng)干部職工思想道德素質(zhì)教育
一年來(lái),我院在開(kāi)展各項(xiàng)工作中創(chuàng)新職工思想政治理論學(xué)習(xí)方式,思想道德素質(zhì)教育與本職工作相結(jié)合,做到雙促進(jìn)、雙發(fā)展。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使全院干部職工的思想理論水平得到明顯提高,為人民服務(wù)的宗旨得到發(fā)揚(yáng),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn),工作中形成合力,職工精神面貌煥然一新。
二、新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康運(yùn)行,籌資工作全面結(jié)束
我鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行新型農(nóng)村合作醫(yī)療付費(fèi)制改革各項(xiàng)政策,多渠道加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策宣傳力度,群眾參合積極性和參合率穩(wěn)步提高,與往年比較,在鄉(xiāng)級(jí)住院補(bǔ)償人數(shù)和補(bǔ)償比例得到明顯提高,群眾得到了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠,切實(shí)減輕了群眾看病就醫(yī)的負(fù)擔(dān);全縣籌資工作會(huì)結(jié)束后,我鄉(xiāng)及時(shí)召開(kāi)了全鄉(xiāng)新農(nóng)合籌資工作會(huì)議,在收取費(fèi)用的’同時(shí)同步完成合作醫(yī)療證審驗(yàn)工作,保證參合群眾證不離手,看病就醫(yī)能夠得到及時(shí)減免。
三、工作中存在的突出問(wèn)題
通過(guò)全面總結(jié)分析各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況,我院各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)部門和廣大人民群眾的要求還相距甚遠(yuǎn),特別是對(duì)一些群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題缺少相應(yīng)的解決辦法和措施,群眾對(duì)我院醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員總體滿意度不高,綜合起來(lái)主要存在以下突出問(wèn)題:
部分干部職工思想政治理論水平不高,缺少對(duì)政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),對(duì)國(guó)家和各級(jí)政府的相關(guān)醫(yī)改政策持等待觀望態(tài)度,不理解和支持醫(yī)改工作。部分醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心和事業(yè)心不強(qiáng),仍然普遍存在有“生、冷、硬、頂、推”的現(xiàn)象,不關(guān)心群眾疾苦,不了解群眾意愿,對(duì)待患者不真誠(chéng),導(dǎo)致了醫(yī)患關(guān)系緊張,群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)持有懷疑和不信任現(xiàn)象顯得尤為突出。由于醫(yī)改和績(jī)效工資改革政策實(shí)施以后,部分職工尤其是正式工工作積極性和主動(dòng)性呈現(xiàn)倒退趨勢(shì),工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不會(huì)主動(dòng)找事做,工作辦法不多,不是主動(dòng)找事做,而是先談條件、擺困難,只求索取,不講奉獻(xiàn)。
鄉(xiāng)村醫(yī)務(wù)人員仍然未將工作重心轉(zhuǎn)移到搞好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目上來(lái),居民健康檔案健康體檢率較低,慢性病管理和隨訪不規(guī)范,兒童體檢和孕產(chǎn)婦保健次數(shù)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)和要求,居民健康檔案內(nèi)容存在漏項(xiàng)和錯(cuò)項(xiàng),群眾參與配合積極性差,整體工作推進(jìn)相對(duì)滯后。醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平不高,綜合服務(wù)能力相對(duì)較弱,新技術(shù)、新項(xiàng)目難以開(kāi)展,導(dǎo)致部分醫(yī)療設(shè)備處于閑置狀態(tài)。
四、下步工作努力方向
在下步工作中,我院將緊緊圍繞衛(wèi)生工作綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)目標(biāo)要求,針對(duì)薄弱環(huán)節(jié),突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),繼續(xù)加強(qiáng)干部職工思想政治理論、法律法規(guī)和醫(yī)改政策培訓(xùn),強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和整治活動(dòng),重點(diǎn)對(duì)醫(yī)務(wù)人員中普遍存在的“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象進(jìn)行整治,努力轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作,選派具有責(zé)任心和事業(yè)心人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),加快人才技術(shù)的引進(jìn)和培養(yǎng),提高專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍的總體服務(wù)水平。
加快推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作和鄉(xiāng)村一體化進(jìn)程,堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度和零差率銷售政策,鞏固和完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。同時(shí)要加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào),努力改善群眾看病就醫(yī)環(huán)境和條件,搞好院務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi),主動(dòng)接受上級(jí)和社會(huì)監(jiān)督,提高群眾滿意度,力爭(zhēng)年底取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),交給上級(jí)一份滿意的答卷。
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