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寬帶業務員工作總結范文1
在公司的這第三季度里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成了一個能夠獨立操作業務的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結時是以一名翻譯員的身份或者說是業務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這第三季度的時間里所做的事情的總結。
進入一個新的行業,任何一個人都應該熟悉該行業的知識。就比如說對于音響的制作過程:第一范文網模具車間(1樓)–注塑車間(1樓)–噴漆車間(3樓)–金音成品車間(3樓),音響的構成:音響殼體 & 喇叭 &高音頭 &(功放)&吸音棉 &鐵網等……這些還是有所了解了,但是對于音響的具體內部參數至今還是不太清楚。應該在今后的日子里不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我可以說,我并沒有虛度,過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn,之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結與改進,提高自身素質。
自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業務員,或者說我只是一個剛剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業務員,大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質還不是很過關,還遠遠沒有發掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內心中,我一直都希望自己能夠成為一名優秀的業務員,因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿知識,掌握了一定的理論基礎,而且,我,喜歡這份職業,這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業務員。
在這段日子中,感謝公司對我的培養,非常感謝在此期間對我的悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。
寬帶業務員工作總結范文2
忙碌的X月已經過去,在X月份當中,我在公司領導的正確領導和指導下,在各位同事的幫助協助下,很好的完成了當月工作和各項任務指標,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以后的工作,我在此認真的完成x月工作總結,為自己在下階段工作找到方向,認準下階段應該堅持的一些好的方面。
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。
雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。
在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時。
回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。
這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。
很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。
經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。
有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
(五)各部門之間不協調。
為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。
有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發貨及派車問題。
(七)新產品開發速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容.
寬帶業務員工作總結范文3
韶華飛逝,一眨眼來公司已經1年半了,也由當初剛卒業時的踉踉蹌蹌逐步蛻變的稍加成熟,一年來發生了許多事,知道本來公司可以成長這么快,本來有這么接地氣的老板老板娘,有丹姐這么有趣的人,有這么體貼的人事。不過感想感染最深的應該是本身的發展,借著這次的機會,記錄下本身的轉變與發展。
今年是來公司的第二年,公司的發展是可以推動每一個員工的發展,同時每一個員工的發展一ㄇ公司前進的動力。這一年來很明顯的便是本身身份的變更??蜌q的我還純真只是業務員,然則公司給我們成長空間,讓我們這一批業務員去帶新人,成了一名小師父。如何接收這個新身份以及如何應用這個新身份讓本身發展是這一年以來感想感染最深的事情。
說實話我都沒有想過本身也有才能帶新人,因為感覺本身也只是個小員工,什么事情還得靠垂老罩著做,本身還黃口孺子,憑什么去帶新人。但做什么都是由邁開的第一步開始,既然公司相信我們可以帶好新人,那我們還有什么來由不能相信本身,而且帶新人,也闡明公司樂意放一部分權利給我們,是對我以往工作的一點確定也是對我將來工作的鼓勵。因此,就這樣接收了公司讓我們帶新人的做法。
如何教會新人打理商號分擔本身的擔子
自從帶人了,本身已經不是純真只必要注意業務員必要做的事,也必要涉獵治理者必要注意的事項,怎樣能力帶好一個新業務員,剛開始也不知道怎么去帶,就想一股腦把本身知道的都教給新人,也沒有想過高效的措施,本身又不完全寧神把事情交代曩昔,所以呈現了許多問題。明顯感想感染到帶人帶出累贅感了,原來新人過來,可以幫本身分擔點事情以后也是可以幫我們進步業績的,然則我這邊又要教新人新器械,教完讓新人本身去實際操作,因為事情雜碰到的問題又許多,碰到了問題照樣得找我們來給他再次解答一次,相當于我們本身在處置懲罰問題的同時還得嘴上去說教教會新人,而且可能處置懲罰一次,新人照樣不明白,下次還會來問,所以花得光陰比我們本身處置懲罰還要多。然則為了長遠來觀,假如教會新人了,以后本身都不必要去處置懲罰這些事情,所以最癥結得照樣要盡快教會,前期光陰花的多,新人某個問題會重復失足,不但有他人的原因,本身得措施確定也必要轉變,我本身換位思考,本身作為新人,面對我教曩昔的器械,本身剛開始會處置懲罰的如何,會遇到什么問題,我這邊主要商號日常處置懲罰方面事情很雜,很容易失足,于是我就做了一個商號日常得處置懲罰流程,里面涵蓋了必要處置懲罰得日常有哪些,先后次序,以及后期處置懲罰歷程中會呈現得問題也給出了一份解答,新人只必要參照這個流程去處置懲罰日常就好,不必要霉畚有問題都重復來問。如果有疑難雜癥,新人本身也會記錄到筆記本,自從發了這個工作流程,和新人談過了,后果不錯,勤儉了兩邊的光陰。新人上手也更快了。
如何留住新人讓兩邊都能成長
對付公司達標的業務員,該怎么留住我本身其實斟酌的不多,也沒有經驗,垂老是過來人,確定是必要借鑒垂老的經驗。固然今年一年來垂老管我們沒有以前那么多,然則大方向照樣垂老把控著,有問題也會提前替我們想到。要留住新人,物詰責題必要辦理,如果暫時不能辦理,至少要讓新人感想感染到希望;其次便是他自身在公司的成長空間,讓新人感想感染到將來的無限可能,而這些可能又不光是畫的大餅,是真的可能會實現的。新人只要觀到了公司的成長以及感覺本身可以在公司好好成長,那么都邑想快點轉正然后工資上漲,我這邊的新人轉正前,關于提成我也是做了許多思想斗爭,不知道該怎么分配才算合理。格局以及團隊的凝聚力是垂老教給我的癥結詞,應該也是整個公司的癥結詞,做治理者要有格局,團隊要有凝聚力能力和底下的隊友一起康健向上的成長,所以本著這個想法,本身也做出了目前的小讓步,給新人更多的成長空間。至于留不留得住一個人,照樣得觀當事人本身的想法,我們這邊是給了足夠的成長空間。
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