以下是有關于營銷總結的相關內容,歡迎大家閱讀!
營銷總結1
今年以來,某銀行根據省分行的統一安排和部署,搶抓兩節資金回籠旺季,強力實施以伴你成長金鑰匙春天行動為主題的綜合營銷活動,各項業務發展取得顯著成績。截止20–年2月5日,各項存款總量達到億元,比年初凈增億元,其中個人儲蓄存款總量億元,比年初凈增億元;貸款余額億元,比年初增凈萬元;中間業務收入萬元,其中銀行卡實現收入元。
強化領導,精心部署春天行動省分行作出實行春天行動的決定后,某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹,對全行春天行動市場營銷活動進行研究和布置。
一是切實強化領導。為了提高認識,讓各級切實強化對春天行動的組織領導銀行營銷活動總結銀行營銷活動總結。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調,一年之際在于春,兩節期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機遇,抓好兩節期間的市場營銷工作,對順利完成全行全年的工作目標,具有重大的戰略意義。通過反復傳導,各單位主要負責人普遍增強了對春天行動的緊迫感和責任感,工作的主動性大大提高。同時,支行及時成立以黨委書記、行長任組長,副行長任副組長,支行前后臺部門負責人為成員的伴你成長金鑰匙春天行動綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長,業務骨干為成員的工作小組,并明確各級專班組長、成員,對春天行動各項工作目標、措施,落實情況的具體責任,切實加強對春天行動的組織領導。
二是細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行伴你成長金鑰匙春天行動綜合營銷實施方案》,對春天行動的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優化客戶結構、完善保障機制,著力打造五位一體的綜合營銷體系,實現營銷工作向科學化、專業化、標準化、系統化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。
三是強勢宣傳發動銀行營銷活動在前期準備工作充分的基礎上,支行及時召開全行春天行動市場營銷動員大會。會上,支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機,實現春天行動首季市場營銷開門紅》的主題報告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態式發言。全行春天行動市場營銷活動,在熱烈的氣勢中強勢展開,為開門紅奠定必勝的基礎。
營銷總結2
20xx即將過去,在這一年里在公司領導的正確領導下,在各部門和各位同事的配合和幫助下,經過個人的不懈努力和辛勤工作,旅游市場營銷工作得以順利進行,取得了一定的成績,下面結合我今年的工作,將全年工作情況作如下總結:
一、完成營銷工作
全年在旅游營銷推廣工作收入總額億元接待旅游人數萬人次,創造門票收入萬元,接待旅行社組團人數,創旅游總收入億元;今年我在旅游營銷工作上開動腦筋找市場,兢兢業業的工作;大步向前為客戶,優質服務贏市場;在思想上加強學習,學習旅游業的各項法律及知識,營銷的方法和技巧等專業知識,同時還學習公司各項管理制度,不斷提高自身的政治覺悟和專業水平。經過一年勤奮學習和辛勤工作,圓滿的完成的下達的任務指標。
二、做好本職工作,成績顯著
今年我在旅游營銷方面開動腦筋,不斷創新,通過多項措施開展活動,吸引游客游椒江,取得了顯著的成績,得到了上級部門的多次表揚;
三、我的工作做法
1、首先是省公司對椒江區旅游開發區的大力支持,為我在開展營銷工作提供了有很多的有利條件;其次是我旅游區所處的地理位置極佳,區內的旅游景點旺盛,旅游資源豐富,游人如織,這些都為我開展營銷工作奠定了堅實的基礎。為了使椒江區旅游區能夠更好的向世人展現,吸引更多的人觀光,我積極的開展各種宣傳活動,通過廣播、電視、發送傳單,制作宣傳冊等各種手段加大宣傳我區旅游項目的優越性,樹立我區的旅游品牌。
2.通過旅游交易會、商品博覽會、推介會等活動的開展為契機,大力推廣我區的旅游事業,今年我協助華夏旅行社組織好第四屆之春旅游風情展,宣傳效果顯著;組織了椒江各旅游企業參加重慶“20xx中國國內旅游交易會”,通過發放資料、會上交流溝通、協作等形式進一步宣傳椒江旅游形象。大力的推動了旅游區的品牌效應,吸引了更多的旅客到椒江旅游。
3.做好各地旅游景區來我區進行的旅游推介會的接待工作。通過接待會向來我區參加旅游推介會的客商進行推廣椒江旅游,充分把握每一次的宣傳機會,通過與來會客商相互合作,到達實現利益雙贏。組織旅游企業參加“走進山海川島大觀園一寧德親水之旅推介會”。
4.做好簡報編排工作和信息的編寫與發布,拓展了我區旅游影響力;全年我共編輯制作椒江風景旅游簡報共12期,并有多篇文章在日報、商報(今日椒江)及區機關服務基層干部服務群眾活動簡報上發表。做好世博會宣傳、報道工作和做好“雙服務”宣傳、報道工作。及時報送各類信息共100余條,有效地推動了椒江旅游的發展。
5、做好與旅行社之間的互動工作;我還經常聯系很多的旅行社對椒江旅游的開發和協助工作,以共同發展、利益雙贏的方式吸引旅行社對我旅游區的宣傳,組團來我區參觀推廣,通過各種措施完成椒江旅游業的營銷推廣工作。
在20xx年的工作中,我勤勤懇懇,努力上進,盡心盡力地完成各項工作,為公司的發展盡了自己的一份薄力。在新的一年中,我將不斷加強自己的工作能力,攬括更多的工作任務,承擔更多的工作職責,以提升自己的業務能力。
營銷總結3
本著“活躍學術思想,豐富實踐經驗,提高動手能力,繁榮課余生活”的宗旨,以“營銷自我,策劃人生,促進財專社團的健康發展,服務于財專學子”為口號,傳播營銷理論,普及營銷知識,為財專學子提供了一個學習營銷知識,參與營銷實踐活動以及進行自我營銷鍛煉的平臺,為校園生活增添了一個亮點。
在這幾年里,我們緊緊圍繞校團委及工商管理系的工作部署和會員的成長成才需求,不斷加強我們的制度建設、人文建設和特色活動建設等,積極的為廣大學子服務。
一、以人為本,加強協會的人文建設
統一思想是統一行動的前提,是凝集人心、團結力量做好各項工作的基礎。本協會充分地認識到了人文建設的重要性,積極建設有本協會特色的社團文化,也為財專升本做出自己的貢獻。
本協會的新的文化理念是“興我工商、榮我財專,追求卓越,協會為家”。把“家”這個概念引入到社團的日常管理中來。
(一)從生活、學習、工作等多方面關心會員,使在外求學的我們感受到家的溫暖。我們的生日送祝?;顒右恢倍荚谘永m,我們也承諾會一直把這個工作做到位。在營銷協會這個大家庭中,每個人都有主人的意識與地位。
(二)加強“cIs”識別系統,適當引入企業管理理念。
理論聯系實際,我們充分地運用所學的知識,年在協會中導入“cIs識別系統”。在我們在每個活動中都強調自己的宗旨與會標,對外形成一定的識別系統。對內,使會員達成了統一的意識,產生歸屬感和自豪感,進而激發了會員的激情,增強了會員的主人翁意識;對外,通過視覺的沖擊提升了協會的形象,將協會的信息和文化傳達給大眾,使其容易識別。
(三)擴大交流的平臺,讓每一位會員都成為協會真正的主人。
年據中國互聯網絡信息中心的數據顯示,大學生上網率為84%。我們學校也都在逐步地實現網絡化的管理。本協會也緊跟時代步伐,于去年統計了每位會員的QQ號碼,建立了自己的QQ群,我們擁有公共的郵箱和信箱等,讓會員有很好的交流平臺。理事會成員還不定時地在QQ群里和大家交流協會的管理心得,虛心接受會員的批評,積極采納會員的意見,讓每一位會員都加入到協會的建設和管理中來。
此外,我們理事還建立了一個專門用于交流的QQ群,協會決定在明年建立了自己的網站,出了自己的工作通訊,協會的交流在進一步加強。
二、準確的市場定位,積極地走出去
我們積極在了解市場的需求,在校內發展的同時也對外積極拓展。首先是與其他學校的市場營銷社團做好交流與溝通,年組織會員參加“湖南省首界營銷技能大賽”,參賽者0%拿到了高級營銷員從來資格證,而且策劃部部長吳毅文同學在決賽中取得汽車行業金獎拿到中級營銷師從業資格證。我們協會參加在涉外舉辦的長沙市第二屆高校社團交流會,共有30多個社團,400多人參加此次交流會,湖南教育電視臺等多家媒體對此進行報道。其次是與企事業單位合作,協會在創立的幾年里一直致力于會員實踐能力的提升,與太陽人,晨曦,新美德市場調研,省統計局,康師傅,統一,,可口可樂等等公司保持長期合作,向會員提供長期的兼職或全職機會。
在立足本校的發展空間的同時,我們積極的走出去,積極的尋找發展的空間。真正做到將理論與實際很好的結合,做到一個第三課堂的質量提升。
三、完善制度,有序地開展常務工作
沒有規矩不成方圓,我們不斷完善協會的制度,與時俱進,根據協會現階段的實際情況完善了協會章程、財務制度、會議制度,建立了監督體制和會員考評制度等。各個部門分工協作,共同努力經營我們的家。特別是我們在這個學期還建立并實施了信訪制度,加強了會員與理事的聯系,也保證會員的有效訴求能合理、及時地到達我們的理事層。
四、活動有特色,培育自己的社團文化
20xx年協會與浙江東邦服飾合作,在金楓大酒店舉辦主題為“資助貧困大學生”東邦服飾的愛心義賣活動,當年畢業的學生60%的求知的西服全出自此次活動,所的款項上繳學生處勤工儉學中心。
20xx年上學期樂百氏公司聯合舉辦了第二屆脈動校園挑戰賽”并取得圓滿成。
20xx年我們協會代表財專參加“康師傅”杯湖南高校聯盟營銷大賽取的優異成績。
20xx年上學期積極響應參加湖南財專首屆社團活動風采月,策劃并組織了超級競聘活動,在整個活動中產生了積極的影響,得到了學校師生的一致好評。
20xx年月第五屆校園文化藝術節活動之形象促銷大賽由本協舉辦,打破了常規的室內舞臺形式采用了室外舞臺演出,加上一個星期的促銷技能比拼,又一次將營銷理論用于實踐。
20xx年月號晚由校團委、學生處主辦,工商管理系承辦,淘金者營銷協會協辦的兩節活動——廣告設計大賽在熱烈的掌聲中拉下了帷幕。本次活動分四個步驟進行:作品征集,初步評審,大眾評審,現場評審,歷時一個多月共收到參賽作品40多幅,在校園內掀起一場廣告熱潮
20xx年月本協會與百事旗下七喜公司一起在學校宣傳并舉行七喜我擰你活動,受到了廣大同學的好評,并贏得了學校的廣大關注。
20xx年月本協會與凡爾服裝公司合作舉辦了財專第一屆針對應屆畢業生的禮儀小姐比賽,為全校師生開展禮儀知識的培養,在校內掀起一股“禮儀風暴”。
20xx年月本協會在社團風采月中為迎奧運開展的X—域杯“奧運主題系列賽”活動,通過活動,讓學生們了解了“我們比我更重要”的團隊精神,并進行了“同一個世界,同一個夢想”的大型簽名活動,提前感受了奧運氣息。
20xx年月本協會與外語系合作舉辦了由恰恰食品公司贊助的“圣誕晚會”,也是一場我們感恩會員的晚會。我們堅持“會員第一”的宗旨。
—年月,本協會在社團風采月中舉行了“1+1>2”的素質拓展活動,我們強調“我們比我更偉大”的團隊精神。
我們緊緊圍繞市場營銷的特色,努力將我們的活動開展成不可替代的有自身特色的活動。此外,我們在活動中從到場不遲到這樣的小事抓起,培育有市場營銷協會特色的社團文化。
五、展望未來,明天的我們會更精彩
在新的階段,在學社聯、工商管理系及相關部門的領導下,我們協會繼續高舉“興我工商、榮我財?!钡钠鞄茫爻袇f會的傳統,堅持建設有本協會特色的社團人文,堅持活動的特色和多元化,堅持一切從會員出發,同時,加強協會的薄弱環節,共同努力,不斷提高。我們相信協會的明天會更美好。
營銷總結4
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
營銷總結5
今年以來,某銀行根據省分行的統一安排和部署,搶抓“兩節”資金回籠旺季,強力實施以“伴你成長 金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動,各項業務發展取得顯著成績。截止20xx年2月5日,各項存款總量達到 億元,比年初凈增 億元,其中個人儲蓄存款總量 億元,比年初凈增 億元;貸款余額 億元,比年初增凈 萬元;中間業務收入 萬元,其中銀行卡實現收入 元。
一、強化領導,精心部署“春天行動”
省分行作出實行“春天行動”的決定后,某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹,對全行“春天行動”市場營銷活動進行研究和布置。
一是切實強化領導。為了提高認識,讓各級切實強化對“春天行動”的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調,一年之際在于春,“兩節”期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機遇,抓好“兩節”期間的市場營銷工作,對順利完成全行全年的工作目標,具有重大的戰略意義。通過反復傳導,各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責任感,工作的主動性大大提高。同時,支行及時成立以黨委書記、行長任組長,副行長任副組長,支行前后臺部門負責人為成員的“伴你成長 金鑰匙春天行動”綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長,業務骨干為成員的工作小組,并明確各級專班組長、成員,對“春天行動”各項工作目標、措施,落實情況的具體責任,切實加強對“春天行動”的組織領導。
二是細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行20xx年“伴你成長 金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》,對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優化客戶結構、完善保障機制,著力打造五位一體的綜合營銷體系,實現營銷工作向科學化、專業化、標準化、系統化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。
三是強勢宣傳發動。在前期準備工作充分的基礎上,支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上,支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動 全員出擊 搶抓商機,實現二00七年“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態式發言。全行“春天行動”市場營銷活動,在熱烈的氣勢中強勢展開,為開門紅奠定必勝的基礎。
二、落實措施,迅速掀起“春天行動”高潮
一是各單位主要負責人站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。二是窗口開足,實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷,搶挖他行優質客戶。四是加大宣傳力度,在支行統一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時,各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,五是做好優質服務工作,確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準,努力給顧客營造一種舒心的環境。對高價值客戶實行差異化服務,盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵,努力提高服務水平;通過抓星級員工的培養,努力提高服務水平;通過狠抓獎優罰劣,努力提高服務水平,對優質服務好的重獎,對與顧客爭吵、態度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動,整體營銷的功能,對優質客戶實行資產、負責、中間業務,本外幣業務一體化營銷,全方位放大客戶價值。
三、強化督辦,將“春天行動”向縱深推進
期間,支行分別召開行務會,城區、鄉鎮主任會議,聽取市場營銷工作匯報,分析、協調解決存在的問題,促進“春天行動”,迅速擴大戰果,向縱深全面推進。針對元月中旬,營銷工作整體放緩的趨勢,支行實地調研究后,及時印發了《關于抓好當前市場營銷工作的緊急通知》,提出了加快營銷進度的6項具體措施,由包片行領導和包點部室,親自送到各網點,親自組織員工進行學習,親自抓落實,迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包點部門要切實加強對網點的聯系指導,實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題,能現場解決的要現場解決,確實不能解決的收集起來,向分管行領導及時匯報,爭取創造條件,及時解決。
營銷總結6
20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營,提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經營業績穩步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。
經營調整成效凸顯。全年引進新渠道1個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現了銷售過百萬的業績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規,通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善,現場管理成效斐然年建二狠抓現場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業發展的問題:
問題一:經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在年雖有改變,但效果并不明顯。
20xx年,xx周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業,后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
1、抓春節市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節營銷工作為先導,全面實施旺季市場經營戰略,確保一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。
2、準確把握市場定位,實施差異化經營略微調高經營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。
3、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環境,使調整工作一步一個腳印地向前發展,從而達到區域百貨經典的經營格局。
4、以四樓的改造與經營為契機,全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為年的首要任務,進一步提升商場的經營功能,開發新的經濟增長點。
5、狠抓百萬品牌,全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發揮領軍作用。
6、狠抓渠道優化,減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
7、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
8、實施員工素質工程,實現人才發展戰略轉型年,我們將加大企業人才的培養和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業制度的執行力度,進一步規范全場員工的工作行為,形成和諧、規范的良好工作氛圍。
營銷總結7
在微博是現在互聯網目前最為火熱的一個平臺目前主流的微博平臺分別新浪、騰訊兩個,截止目前注冊用戶達到1億。他的好處顯而易見,這里大概總結幾點:直接,人脈強大,精準,范圍廣,自由方便,及時……。然而我個人認為同更容易與很多營銷整合起來比如視頻營銷,口碑營銷等等。正是微博具有這樣的幾個特點,受到大批營銷人員的青睞。長話短說,直接進入主題。總結下微博幾個推廣方法渠道的利弊。
1、意見領袖方法。
如何做好意見領袖?它的特點是什么?
在微博中意見領袖的特點是,容易拉攏營銷對象,對消費者能起到導購作用,貌似類似經濟學中的羊群效應。
但是,意見領袖的建立是非常漫長而又艱難的過程。前期投入的經歷比較大,需要做很多準備工作及人脈資源建立。對于賬號要聚集強大的人脈,及較大的人氣的要求。
2、活動發布
這個營銷推廣手段一般某企業官方賬號初次建立,節日活動采用較多,這個必須要一定權威部門認證,也因此在初期很多為了急需招攬人脈,很多都是假的活動,現在各大微博對此把關很嚴。特點,見效快,招攬人脈較快,賬號建立活躍度大大提高。但是條件比較嚴格,成本較高,周期性短。
3、@推薦式營銷
這個方法有點與上一種推廣有點共同之處,其實作用的屬性不一樣,一個是分享給自己的好友或者認識的人。另一個可能是我不認識的,起到一個推薦的作用。這個方法就是我們平時發現有人提到你邀請你參加什么活動,這個方法需特點覆蓋面廣,時間短精準,自由效率較高。但是前期準備工作量較大,要收集強大的分類似賬號用戶名及文案的編輯工作要求嚴格。
4、微群營銷
微群營銷主要特點,范圍廣,容易把控到效果,精準式營銷較強,容易發掘潛在客戶,操作起來比較方便。但是他的弊端,前提工作量大而繁重,容易k號和提出群,如果在文章語言把控不好容易被用戶視為垃圾廣告。
5、應用營銷
這個營銷方式也是近一年才流行的,應用營銷也漸漸的發熱了。在我們手機中經常出現的vancl應用,這個應用有可能是游戲有可能是一種去他的網站或者產品體驗的一種客戶端(大部分娛樂為主),這個特點:傳播范圍廣能容易被用戶接受留下更深的記憶,能快速傳遞產品更新信息。弊端投入的人力精力較大,效果呈現過程緩慢,精準性較差,營銷力度無法把控。
6、聯盟式營銷
這個聯盟是不是網站聯盟,不過有點相同之處,在我最早接觸到這個方法是在vancl上看到的,就是發現有很多是凡客員工(邀請學校的學生)申請的微博,模擬真實消費者去分享自己用凡客的心得,去與自己的好友有很強的互動性,增強自己品牌的宣傳的真實度。特點:能很好的樹立口碑,互動性強用戶易接受,范圍較廣、容易引導用戶作為產品在線咨詢。弊端:投入財力人力較大,周期性長,效果呈現較慢,營銷力度不易把控。
7、隱形式營銷
這個營銷手段還是比較少見,通常具有意見領袖那種賬號出現的,一般人都不知道是做營銷的,大多數會在一些笑話文字中出現一些品牌字眼兒或者在圖片笑話亮點上插入出現一些品牌的logo,然后讓粉絲瘋狂或者用自己成熟的馬甲進行瘋狂轉發達到目的。特點:操作簡單,用戶容易接受。弊端:題材收集較難,過程比較繁瑣,難突出營銷重點。
電信運營是一種服務性很強應用十分廣泛的行業,其產品主要是提供服務,也就是賣服務,以高質量的服務和水平贏得客戶、為客戶創造服務價值、為企業帶來效益,因此,電信運營需要全員去精心營銷。
電信營銷是貫穿電信運營商發展全過程的一種持續性的經營行為。電信營銷不能僅局限于一線人員,局限于經營管理人員,而是全體員工都要具有營銷意識,經營意識、服務意識、自覺地投入到營銷活動中來。因此,電信運營商要樹立全員營銷的服務理念,特別是各級管理層要有大經營意識和氣度,一切業務都應該圍繞著經營與發展積極有效地開展,為經營和發展開路,讓路,應成為電信運營商制定政策和規章制度的出發點或立足點。
公司優秀的營銷理念應貫徹到、深入到廣大員工的心中,滲透到骨子里,在服務中得到體現。在筆者看來,優秀員工的營銷意識不僅在上班時得到激情展現,在工余后也應時刻保持著這種領先的營銷意識,指導自己處理家庭、生活與學習中遇到的營銷問題。比如說:家庭理財就需要很好的規劃與投入,這種規劃與投入則來源于良好的理財營銷觀念的建立與實施。而職場積累的營銷經驗將對個人投資,家庭財富增長等都有著重要的影響。
要做好營銷,對電信運營商來說,應首先從公司內部做起、從員工身邊做起,也就是從員工的家屬(包括子女、親屬)做起,這是離電信運營商最近的實實在在的潛在客戶,應予以高度重視。特別是中國電信,中國電信是我國最年輕的移動通信運營商,移動客戶數量比中國移動,中國聯通都要少很多。據悉,截至20xx年3月底,中國電信CDMA總用戶突破1億戶。
因此,中國電信的營銷從員工家屬切入,這也是中國電信的長項,因為有發展“小靈通”客戶經驗的積累,只不過在今天要針對形勢的變化拿出的策略不同罷了。在今天,如何使員工直系親屬的手機盡快轉網到電信這邊,中國電信各省公司應及時做出反映,認真研究,有針對性地出臺相關的政策和制度,吸引廣大員工直系親屬使用電信移動業務。尤其是北方地區,電信員工直系親屬的手機轉網更需要中國電信多做積極有效的工作。
如果說電信員工的家屬不使用電信手機,或許是對方單位可以報銷,容易理解。那么,其子女又為何不選擇電信的手機呢?這難道不值得去思考嗎。如何讓子女使用電信的移動業務,是需要中國電信加大內部改革的,改進員工通信報銷方式,提升報銷的額度,這對吸引直系家屬盡快轉網,使用電信移動業務有一定的促進作用。如果按中國電信50萬員工計算,能有一半員工的直系家屬轉網啟用電信移動業務,那將帶來非常可觀的客戶群體。這還不包括受此影響的非直系親屬自動轉網的數量。
我們做營銷,應從最容易下手的地方做起,也是最容易取得成效的營銷,這方面中國電信不需要過多的精力和投入就可以將本來屬于自己的客戶盡快爭取過來。
營銷總結8
今年“十一”長假期間,綜合區經營中心以提高市場的知名度、信譽度為主要目的,以大力宣傳市場為手段,借“十一”長假和國慶節換季銷售的旺季,吸引更多的消費者,取得了良好的經濟效益和社會效應。在這次節日營銷中,我們主要從以下幾個方面開展了工作:
1、美化市場及周邊環境,創造良好的節日氛圍
為迎接國慶節,樹立良好的市場形象,為顧客創造舒適的購物環境,綜合區經營中心的全體員工,對轄區內及周邊所有環境進行了清掃,節日期間懸掛了國旗;主要從衛生、服務、市場秩序管理等幾方面開展工作,要求社會保潔節前做好地面、墻面、空中懸掛物、野廣告等的清理工作,要求業戶按照市場要求文明經營,禁止與顧客打架斗毆,力爭為顧客創造良好的購物環境。
2、強化管理,注重節日期間的安全意識
為確保節日期間市場安全,綜合區經營中心節前開展了消防隱患安全自查,對市場的用電、明火、消防設施等進行了全面的檢查,并進行整改。對業戶進行了消防安全常識的培訓,讓業戶熟練地掌握了消防安全“三會”、“兩分鐘防范法”、滅火器材位置以及逃生常識等。并與業戶簽訂了“安全協議”,明確責任,規范管理。有效地強化了全員的安全防患意識,確保國慶節期間市場的安全保障工作。
3、形式多樣,利用形式多樣的促銷活動吸引顧客
為營造節日氣氛,做好營銷工作,吸引更多的顧客購物,綜合區的大客戶紛紛推出了一系列活動:董記商場周年店慶、萬多幅反季促銷、99鞋城買一送一、三槍所有商品滿259元立減59元現金及夏裝買一送一、鴻星爾克全場5折、真維斯夏裝5折及秋裝8、5折、正大全場秋款7、8折等。同時,嚴格按照市場的退換貨承諾規定,做好各種糾紛的處理和投訴,嚴格按照工作流程和設施質量管理標準開展工作,做好市場的管理工作。
4、認真匯總,總結經驗和不足
節日期間,我們對三站服裝市場進行了客流量的統計。對于在這次國慶節營銷中出現的問題和不足,組織相關部門人員經行了認真細致的總結,以便為今后節日預案打下良好的基礎。
營銷總結9
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!光陰荏苒、時光飛逝,20__年轉眼就成為過去。在過去的一年里,我認真按照總部的指示和公司的年度工作目標,在廣大同事的大力支持和配合下,認真履行職責,取得不錯的營銷業績。現將20__年履職情況報告如下,如有不當,請批評指正:
一、愛崗敬業,勤奮工作
作為營銷總監,我主要負責門店的生日文化開展工作,收集客戶資料,及協調門店內部工作。為了做好這些工作,我始終嚴格要求自己。做到率先垂范,為員工樹立好的工作榜樣。我主要從以下三個方面開展自己工作:一是樹立服務意識,以公司的需求作為自己的工作方向,以客戶的滿意作為自己的工作標準,以好的營銷業績為工作目標。平時,我注重加強員工服務意識和服務水平的提高。通過他們細致入微的服務,用真誠去打動客戶,帶動業績增長。二是不怕辛苦,甘于真誠奉獻,凡是公司需要做的工作,我從不推辭,積極努力去做,時間不夠,就加班加點,放棄雙休日休息,一定把工作做完做好。特別是生日文化工作開展的前期,各項工作都不成熟,我也是摸著石頭過河,因此,走了不少彎路。比如,收集客戶資料時,問卷調查的問題設置不合理,涵蓋范圍不切實際等。對我們工作的進一步開展增添了不少困難。我看到門店的業績受到不小的影響,心里非常著急。于是,我集中力量,認真分析原因,與大家一齊共商對策。終于,爭對消費群體,做好了各項工作的部署和安排。通過我們全體人員的共同努力,現在,各項工作正有序、健康地開展,門店的生日文化成果也頗為豐碩。后期生日客人來我店消費比占五成左右。全年門店的營業額達到萬元。
二、強化管理、積極協調組織各項事務
由于我們是新成立的部門,各項工作機制還不完善。部門人多事雜,內部各項工作協調不到位。員工做事全靠自覺和個人信譽,沒有較強的約束力和執行力,給管理工作帶來了很大的不便,也不便于我們的長遠發展。并且,在與其它部門的協調工作方面也存在不少問題。比如,我們與營運部門之間的工作就開展的不是很順利。
我作為門店的主要負責人,我有義務搞好內部管理。于是,平日里,我注重與同事們之間的關系,善于調動和發揮大家積極性和創新性,努力營造一個和諧高效的工作環境。因為我相信“團結就是力量”。只有團結,我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。我也盡自己最大的努力,在自己的職權范圍內,優化管理,積極向上級總部反映意見。最終,總部經過多方面的實際調查研究,決定對有營銷人員駐點的門店都統一工作方向,統稱生日文化。統一對夜場員工和企業員工實行規范化管理。另外,我也積極加強與其它部門的溝通協調,努力做好門店的營銷工作。
三、存在的不足及努力方向
一年來,我雖然取得了一定的成績,但也存在以下問題:一是由于工作量大,存在急躁情緒。二是工作標準還不夠高。雖然在以往的工作中取得了一些成果,也達到了一定的目的,但與總部的要求相比還有一定的差距,工作中還存在一些不足。主要是由于平時事務工作比較多,一些工作沒有按高標準完成。
在以后的工作中,我將進一步明確自己的工作目標:進一步增強業務學習,深化管理,強化意識,做好各項工作,同時,我會通過不斷的學習和實踐改進工作態度,改善工作方法,提升工作實效。
四、對工作的一些個人建議
我認為,今后的工作還應從以下三個方面進行改進:一是加強管理,通過規范化管理達到事半功倍的效果。二是注重服務水平的提高。有一句話說:“服務源自真誠”。做到這一點,才能夠達到“以我真誠心,贏得客戶情”。三是進一步做好營銷方案,鎖定潛在消費目標,加大宣傳,以點帶面,擴大門店知名度。
營銷總結10
時光流逝,轉眼間滿載著收獲和辛勞的20xx年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的20xx年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統的、全面地檢查、研究,以發現自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有4600多員工,現涉足汽油機、柴油機、發電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業這些都給我的工作創造了很好的平臺,公司給我們創造了如此優越的辦公、生活環境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
進星月公司兩年了,隨著市場導向的變化,集團公司的決策也在變化,從03、XX年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業知識隨著轉變,不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內掌握;然而在今年的產品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產品時,經常有客人問的專業方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產品,而自己卻對產品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?
在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業,幾次下來,大多的產品方面的問題都已了解,這對我以后的產品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產品的時候就已經把客人經常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產品和優質的服務,客人才會下單。經驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經驗。
今年的業績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想20xx年又是個大豐收的一年。
XX年即將過去,以上是我個人的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
營銷總結11
這段時間由于沒有去高郵工作,所以沒有及時更新工作日志。上一周以來陸續看了很多項目,也參加了一些活動,也對我有了頗大的啟發。
先是在佘山參加了意邦主辦的一次建材論壇,在我們的角度看來,更多的是研究其商業地產運作的成功。在如今商業地產市場低迷,且前景不明朗的時候。意邦能夠成功的把這個國際建材中心打造成功,并且成為一季度上海商業地產銷售第一名,他的成功之處值得我們去思考和借鑒。參加這次論壇也讓我認識了一些全經聯的一些業界資深人士,通過聽取他們的意見并且互相交流,也讓我在房地產行業上有了一些新的認識。這段時間對于我們春之聲來說,日子并不好過。位于中山北路的春之聲大廈,商業招租始終是一個看似短期內無法解決的問題。辦公樓的出租率一度下滑,從去年最高峰的百分之80滑落到現在的百分之70都不到,金融危機造成了一些小公司的瞬間倒閉,退租撤走。更為嚴峻的是底樓的商鋪招租始終不見起色,由于地理位置比較尷尬,雖然經常有一些意向客戶,但是始終沒有成功的招商。目前只有裙房部分3家店鋪已經租售,大廈底樓的商鋪至今空關著。商業地產也是我們以前沒有真正面臨過的難題,對我們來說也是新的課題。
春之聲要解決的問題還有便是融資,目前和農工行的貸款額太低,遠遠低于我們大廈的資產。我們希望能夠找到更好的融資渠道或者在其他銀行找到更好的貸款產品。和工行談下來的結果還是不能讓我們滿意,融資問題也是十分困擾我們的一個難題。由于春之聲大廈整體不出售,大量的資金沉淀在里面。如果不能更大化的通過大廈抵押貸款融資,將會制約我們公司的發展。如果能夠成功融資,接下來也需要有相應合適的項目。這段時間我先后去了常州和海門考察,希望能夠找到合適的開發項目。2個地方看下來,雖然都找到了一些不錯的項目,前景很樂觀。但是仔細測算,就目前的土地價格和市場銷售價格而言,都出現了和睢寧一樣的問題。就是由于這些地方本事并不算高的房價,使得土地成本加上開發成本已經讓我們看不到多少利潤空間。如果想要賺錢,必須寄希望予成本的絕對控制以及未來市場的樂觀前景,這對我們來說是十分冒險的。在現在市場形勢十分不明朗的情況下,我們春之聲還是希望能夠在謹慎中求生存。
高郵春之聲5月份銷售情況也慢慢處于平淡,五一假期的火爆過后,近期的銷售又逐步下降。不過我們已經展開了新一輪的下鄉促銷活動,這次將會有小禮品派發,也會有新的節目形勢,相信在我們的連續轟炸下,高郵的銷售前景還是能夠頗為樂觀的,畢竟5月份我們已經是當地銷售冠軍。
這段時間對我個人而言,也是一個分水嶺。上周并不是很在工作狀態上,我知道父親給予了我更高的期望,畢竟年紀也不小了,應該更加集中精力到工作上來。有時候我也會有些迷茫,不知道將來自己到底要做什么。不過通過這段時間和眾人的交流以及看到一些同齡人的情況,我覺得對我來說,我已經是非常幸運,有了一個這么好的起點和平臺。一些也是富二代的朋友自己雖然在創業,但是我感覺他們也十分稚嫩,這樣的亂闖只能是撞的頭破血流,尤其在如今金融危機且市場化已經很多年的情況下,我們這個年紀應該更多的是在實踐中慢慢學習和吸取前輩的經驗和教訓。在房地產領域上,我可以說還是連皮毛都不懂。所以我更應該踏踏實實的從基礎的學起,杜絕好高騖遠。只有這樣,我才能真正的走向我自己的成功。
營銷總結12
不知不覺中, 20xx已接近尾聲,加入國華房地產發展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學習工作中,我懂得了很多知識和經驗。 20xx是房地產不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環境下,越是能鍛煉我們的業務能力,更讓自己的人生經歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、 學習方面;學習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產有關,其實我對房產方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場,通過努力的學習明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、 心態方面:剛進公司的時候,我們開始了半個月的系統培訓,開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對工作和生活。
三、 專業知識和技巧;在培訓專業知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實感覺到苦過累過,現在回過頭來想一下,進步要克服最大的困難就是自己,雖然當時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。 在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。
四、細節決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰毿暮湍托?,在整個工作當中,不管是主管強調還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以后我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
五、 展望未來: 20xx 這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能,此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態,走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環境令我十分滿意,領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來
完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(六)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
(七)、 制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
今后我將進一步加強學習、踏實工作,充分發揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!!!
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