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年終總結報告怎么寫1
時光荏苒,20XX年即將過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養和政治思想覺悟進一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業余時間刻苦鉆研業務,體會要領。記得剛到婦科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了婦科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量。
年終總結報告怎么寫2
20__年8月份自工區成立安質部以來,安質部在項目部、及工區黨政領導的帶領下,在各級各部門的大力配合下,在部門的努力下,以業主、監理單位、項目部安全工作精神為指導,堅持提高自身素質、改進工作作風、創新工作方式,在安全制度建設、安全教訓培訓、隱患排查治理、安全投入等方面下功夫,安排、部署項目整體安全工作,監督協調其他部門安全工作。扎實開展全方位性的“查隱患、堵漏洞、防事故”安全月、質量月的活動和“安全生產專項整治工作”、“安全生產百日安全大檢查活動”有效提高了企業安全管理水平,保障了今年安全目標順利實現。回顧一年來的主要工作如下:
一、提升自身素質、打造學習型部門
安全質量部是公司安全、質量監督和綜合管理部門,部門現有我一人,由于安全、質量涉及面較廣、專業性較強,各級對安全、質量工作越來越重視,要求越來越嚴格,相關法規、制度更新較快,為了適應形勢發展要求,部門以打造“學習型平臺”為目標,把提升自我業務水平作為創建“學習型平臺”的核心理念,通過在日常巡檢中學習交流、工區領導現場指導等方式,增加了安全意識和專業業務水平,增長了才干和能力,切實在工區生產過程中起到了保駕護航的作業。也使得自己在安質這個新的崗位上有了工作目標。
二、完善安全制度、落實安全責任
自8月份以來我部門對我工區管段安全質量生產相關制度、標準、規程進行了專項檢查,針對不符合項目實際和工藝操作的部分進行了修訂,規范完善了隱患排查長效機制、規程措施審批執行程序,對照國家、行業新標準重新核定了項目日常生產重大危險源、應急救援預案等管理制度,制定了工區安全生產責任卡控制度,使各項制度符合實際,更加具體、更加具有可操作性。并依照上級要求,結合行業實際,層層分解指標,層層落實責任,傳遞壓力。
三、加強安全培訓、提高知識技能水平
自開展工作以來,我部門把提高自身素質作為強化基礎管理的重中之重,借集團公司開展“安全質量月、百日大干”活動的有利契機,認真開展了崗位操作標準、安全應知應會、相關事故案例的學習;開展了日常巡檢中現場培訓,利用在施工生產過程中、作業人員閑暇時,開展了規程措施、安全質量標準化、危險性分析及預控為主要內容的培訓;組織要求各個施工隊管理專業技術骨干,不定期的對作業隊開展以安全生產、工藝、設備、產品質量等為主要內容的知識講座,營造了良好的學習氛圍,提高了專業技術人員和崗位操作人員的安全知識、技術水平。
四、扎實推進各項工作,確保安全生產
1、今年以來安質部堅持每日對工區施工現場全面安全檢查,此外,還積極配合第三方檢測單位對工區管轄內工程的實體檢測、配合項目安質部門組織了對規程制度、防雷接地、消防設施、用電管理和冬季“三防”的專項檢查,隱患排查嚴格督促安全質量相關制度,做到早發現,早治理,截止目前,所有問題都按照“四定”原則進行了安排落實整改。及業主、監理、項目部檢查中存在問題的整改回復。
2、加大對重大危險源管理力度。按照上級要求建立了重大危險源卡控責任制度。同時進一步完善了重大危險源管理制度,各重大危險源所屬各架子隊結合隱患排查制度,開展每班排查,每天巡查,每月檢查。加強了日常監控和巡查,使巡查監控檢查不流于形式。
3、扎實推進安全質量標準化工作。為進一步推進質量管理體系建設,不斷規范工作行為和管理流程,全面提升管理水平,持續改進產品質量,全方位滿足項目施工生產所需,對各部門都提出了嚴格的要求,對反復出現的質量問題或質控點,重點排查監控,嚴格考核,針對性采取措施,有序推進,建立長效機制。同時,堅持嚴格檢查驗收,嚴格考核獎懲,強力推進安全質量準標化建設。
3、安全生產月活動,積極開展了以“安全責任、重在落實”為主題的安全生產月活動。并結合安全生產年活動,根據自身實際制定了安全生產月活動方案,以宣傳國家法律法規、全面貫徹落實民爆行業安全管理規程、增強全體員工的安全意識、加大安全生產專項整治治理力度為重點,加大安全檢查、督查力度,有效地控制了各類事故的發生。保證了安全生產宣傳的針對性和實效性。
4、“查隱患、堵漏洞、防事故”安全活動情況。按照項目要求,結合實際,在全工區范圍內開展了“查隱患、、堵漏洞、防事故”安全活動。真正把安全工作落實到現場,集中力量到現場發現問題,解決問題,把一些不好的苗頭、隱患及時排除。一是明確了各級領導、管理人員、班組長、崗位員工的職責。針對公司在安全管理方面的薄弱環節,規定了活動督查重點,整改落實。真正從源頭上防止事故的發生,努力營造安全生產的良好氛圍。
5、繼續深入開展安全生產專項整治工作。為進一步搞好安全工作,全面貫徹執行上級部門的有關文件精神,結合項目實際,由項目安全質量部牽頭,工區安質部門配合,組織了覆蓋面100%的安全大排查,對前一段排查出的各類隱患和問題的整改情況進行逐條逐項落實,動態監管,確保隱患排查到位、整改到位。做到了“及時發現,及時治理”,有效地防范了各類事故發生。
7、認真開展了安全生產百日大檢查活動。按照《關于開展安全生產百日大檢查活動》的通知,結合實際,嚴格按照方案要求,層層進行宣傳動員,全面有序開展,要求明確責任、突出重點,分級負責、著重督查,重在落實。真正起到大檢查的作用,并要對檢查出的問題,定人、定措施、定時間、定標準,整改落實,建檔動態監管,確保檢查到位、落實到位。
五、下步工作嚴格落實安全質量相關規章制度、加大巡檢力度、安全獎懲,落實好安全經濟政策
進一步落實安全生產相關制度、落實安全考核力度,完善日常安全工作考評方法,通過月度安全獎、年度評優評先等方式激勵安全先進、鞭策落后,充分發揮安全獎懲的激勵約束作用,強化安全生產責任的落實為安全生產化上圓滿的句號,為來年的安全質量施工生產打好堅實的基礎。
年終總結報告怎么寫3
為畢業班的教師,我繼續努力鉆研新課程標準和高考考綱,深入研究教法,根據學情不斷調整教學思路。現對本學年教學工作作出以下總結:
一、研究高考信息,看準復習方向
1、明確“考綱”與課本之間的關系,把握好復習內容和方向。理科綜合的高考命題強調知識與能力并重,以知識為載體,更加注重能力的考查。復習過程中,要重視引導學生抓住主干知識,找出基本知識點和考點,構建知識網絡,合理分散難點,強化知識重點,重視聯系實際,關注社會熱點。
2、研究高考生物試題。縱觀近幾年的高考生物試題,可以發現其突出的特點之一是它的連續性和穩定性,始終保持穩中有變的原則。如試卷的結構、試題類型、考查的方式和能力要求等,從而把握高考命題方向及命題特點,更好的指導教學。
二、課堂教學中注重能力的培養
1.切實抓好基礎知識的教學,結合學生的實際情況,將前后相關的內容整合在一起。如將選修本中細胞工程一章內容整合到細胞專題中;將__合并為細胞增殖專題。可以使得學生對舊知識的理解、掌握提高到一個新的層次,形成完整的知識體系和結構。
2.培養學生的解題能力,引導學生自主地將所學知識進行靈活運用。例題的分析應以指導思維方法為主,使學生學會同類型的題目的解題方法、突破點,從而加強對知識的理解。
3.培養語言表達能力,高考試卷中要求用科學的語言表達的占很大一部分,且失分主要也在這方面。所以,平時課堂教學中教師的用語一定要反復琢磨,還要多給學生鍛煉的機會,通過反復訓練使他們學會用書本上的基本概念或標準的生物學術語來精確表達;課后精選習題鍛煉學生的語言表達能力。
三、夯實基礎,注重學科內的知識聯系,形成知識網絡
在基礎知識的復習中我們要注重讓學生從整體上把握學科的主體知識,注重各知識點之間的聯系,要引導學生及時歸納總結,構建生物學知識的網絡體系。例如光合作用是一個知識點,它的內涵包括光合作用的概念、條件、場所、意義和過程、反應式等。把光合作用與葉綠體的結構和功能,與呼吸作用、生態系統的物質循環和能量流動、水分代謝及礦質代謝(從光合作用的原料、酶的組成、ATP的組成等方面看)等知識有機地聯系起來才是一個知識網。對基礎知識的復習要達到精確、精巧、精煉,同化為自己的東西。
四、根據特定的學情創新教學方法,提高教學質量。
1、創設情境,激發學生學習興趣。充分利用教材,精心創設學生熟悉的情境,激發學生學習的興趣。
2、緊密聯系生活實際。高中生物雖然抽象但與生活實際聯系緊密。在現實生活中尋找生物題材,激發學生學習興趣,讓教學貼近生活,讓學生在生活中看到生物學習的重要性。
3、開展討論與互評活動,培養學生的創新和合作精神。讓每個學生都有參與活動的機會,使學生在互評中學習,在討論中思維,在討論中探索,在討論中提高。
五、積極落實新課改理念,活躍課堂
認真落實“兩案七環節”的教學模式,營造高效課堂,課前通過對學生做的學案、作業批改,發現學生哪些知識還存在盲點、疑點,哪些重點知識還需要進一步通過課堂練習加強鞏固,進而更有針對性的進行備課,針對學生存在的共性問題設置成一系列的小問題加以引導提問,使學生更好的把握知識,對于重點知識通過課堂練習進一步加以鞏固,課堂上學生講解為主,教師進一步加以補充歸納的教學模式,進一步活躍課堂,調動學生的積極性,使學生的表達能力、分析問題和解決問題的能力進一步得到提升,提高課堂效率。
六、積極參加聽課研討,取長補短。
積極聽學校組織的教師的公開課,聽完課后,我們專門針對課堂教學的有作效性,以及每個章節難點還有教學過程中遇到的困惑等進行認真交流探討,我們互相交換意見,對課堂中存在的問題,以及如何進行改進進行討論,取長補短。這樣堅持下來,效果還是比較好,使得自身的教學水平得到不斷的提高。
年終總結報告怎么寫4
回顧20__年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作
根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對__等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產已經一年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定,定期對__和__的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年_月份主要是對___的房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。20__年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
年終總結報告怎么寫5
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我回首過去、展望未來。過去的一年里,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這一年里,總的來說我在公司還算順利、平穩。
20xx年對我來說,是有意義、有價值、有收獲的一年。一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足。
1、工作中有急躁情緒,有時生產任務急于完成,反而影響了生產進度和質量。
2、處理一些工作關系時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
20xx年,我的主要任務是負責噴畫生產進度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發生的問題,同時還要負責跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業務,以及一些其他散戶的跟蹤服務。
在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領導、員工對我的大力支持和幫助,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經驗不足及知識面薄弱的問題,我對來年的工作作好自步的設想。
1、加強理論學習。
2、加強現場管理力度。
3、提高溝通能力。一定要認真克服自己的缺點,發揚成績,自覺地把自己置于上級領導和同仁的監督之下,刻苦學習,勤奮工作,做一名對太陽村有力量的人,為太陽村的發展作出自己的貢獻。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持,在此我在這里先給大家拜個早年,祝大家合家歡樂、在新的一年里工作順利、萬事如意、謝謝大家!
年終總結報告怎么寫6
__年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發展的一年,在公司領導的指導和同仁以及其它部門的支持配合下,最后在經過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務,在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結,以便在今年的工作中能夠有更明確的目標,盡量克服自己現在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
一、總結:
1、自身定位:在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領導和同仁的指導下,我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標,才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學習。
2、定下心來,踏踏實實:我學的是計算機專業,我的工作也是計算機方面的,以前有什么優勢,但是踏入工作崗位后才發現,自己學的只是一個基礎,只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學習。成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求。
3、團隊合作:以前在學校或許你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行,但現在已經對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學會與同仁之間的合作,做事才更有效。
4、工作情況:在公司一年,對mes大型系統有了個大概了解,對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設置掌握,a4打印機大多數情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統重裝和維護已掌握,其它基本設置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。
5、課外學習:sql該學的已經掌握,c#學習,簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網絡和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。
二、自身缺點
1、溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。
2、心態問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現,現在雖然已經基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!
3、學習問題:對于課外學習這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。
年終總結報告怎么寫7
在這辭舊迎新之際,首先感謝領導對生產部的信任和這一年來所寄予的期望及大力支持。并在此認真地對本部門這一年的工作及不足之處作出細致深刻的總結,同時祝愿我們公司在充滿希望的20xx年會更好,相信在公司高層管理的英明領導下,20xx年我們一定會蒸蒸日上、大展鴻圖的。現將20xx年的工作總結如下:
一、關于生產計劃方面
20xx年,生產部門在上級領導的正確領導下,合理編排生產計劃,把生產任務目標明確并落實到各機臺及個人,有效扭轉了生產計劃性不強的狀況,使生產進入一種均衡有序的狀態,提高了現場物件的流轉率,一定程度上改變了各工序各自為政,工作目標不統一的狀況,全面的按要求完成生產訂單,但是按部分訂單的求還存在一定問題,這是生產部門今后工作中努力的方向之一。
二、關于產量(成品)方面
20xx年生產部在公司領導、品質部的大力支持和幫助下,生產部門按照公司的整體目標,也使生產產能得到了很大的提高,月入庫成品量逐漸明顯在提高,但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。
三、關于產品質量管理
車間員工質量意識淡薄,不良較多,車間員工缺乏全員參與的質量管理理念,后續我們將在完成產量的同時,我們生產部門也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。
四、人員管理方面
因公司生產任務的急劇增加,產品的多樣化,公司新招聘員工很多,流動量很大,各崗位人員極不穩定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,生產部還是能保證新進員工順利進入崗位角色,基本勝任各自的崗位工作。但是還有部分員工工作態度自由散漫,加之生產管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、曠工、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質量觀念和成本觀念。
五、生產管理
每天早上7:50召開生產班前會,落實生產進度。指出昨天的生產問題點并加以糾正及提出預防措施,明確當天的生產任務。20xx年,生產部將安全生產納入日常管理工作之中,并加強了對生產現場勞動紀律和文明生產的管理,保證了生產車間的有序運行。
六、現場管理
各崗位的生產現場管理較為混亂,主要是生產現場的輔助用品擺放不整齊,加工后半產品擺放散亂,產品規劃區域不明確,產品標示不清楚,沒有做到定置管理。還有就是地面衛生、設備衛生較差。
七、20xx年工作計劃
1、從以下幾方面加強質量管理及提高生產產能:
1)做好新進員工崗前培訓,提高員工素質;
2)長期班前會進行質量意識灌輸;
3)嚴格執行員工考核方案;
4)做好產前準備工作;
5)合理安排生產,及時處理異常;
6)合理調整計劃,做到平衡生產;
7)適當增加人員,提高機器設備利用率。
2、人員管理方面:
1)在這方面我們將手進行整頓、教育、并制定詳細的規章制度,對車間員工的出勤率、生產計劃達成率、人員流失率、生產效率,協同品質部對生產過程、客戶反饋的不良信息作詳細的數據統計分析,對出現問題的員工進行有針對性的培訓教育,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今后發展的要求;
2)嚴格執行考核辦法,根據目標任務進行層層分解,按照多勞多得的原則,合理調整薪酬分配方案,調動員工的工作主動性、積極性和創造性。
3、現場管理方面
1)根據產品客戶規格的不同,對現場產品進行區域規劃,使產品標識清楚,一目了然;
2)全年按照6S管理的要求,持續不斷的對現場進行改善和提升;
最后,面對已經到來20xx年,生產部全體員工有決心在公司的正確領導下,以滿腔的熱情,對新一年的每一天,在現有的基礎上,加強管理,團結協作,克服不足,提高工作質量,搞好安全生產,強化質量意識,嚴格控制生產成本,提高工作效率,為企業的發展盡我們的努力!
年終總結報告怎么寫8
尊敬的各位領導:
我是導游部的成員顧德樂。今年7月8日,我走出旅校門,變成社會人,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,這高興不僅源于我對導游這一職業的向往,更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細數工作以來的五個多月,和領導、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,這些成績取得和領導的關心、同事的幫助是密不可分的,點滴細節,匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:
一、善于適應環境,做合格職業人
回顧201x年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰的一年。今年1月16日,吳中太湖旅游區正式榮膺“國家5A級旅游景區”,6月22日,蘇州太湖游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員,我更有責任、更有義務為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻青春。
來到太旅,來到導游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應新環境、新變化,堅決服從領導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態,迎接八方來賓,服務地方旅游業。
二、敢于迎接挑戰,爭做政務導游員
自7月工作以來,我帶團21個,(擔當全陪導游2次,地陪導游19次)
計24個工作日。其中政府類接待團3個,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,周到的服務讓游客印象深刻。
游客中心接待方面,43批次客人中,包括俞書記、金區長在內的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。
三、勇于擔責扛擔,配合組長工作
8月份,我參加的景區公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領導的肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而后,同城網服務臺交由我負責,主動聯系,積極工作,得到了雙方領導的高度好評。今年10月,太湖綠V站在我們游客中心正式運行。作為吳中區團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負責起上下溝通、內外聯絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年12月,太湖綠V站被團區委授予“優秀志愿者組織”,本人也被授予“吳中區生態環保志愿者之星”稱號,還被團區委推薦為“蘇州市優秀青年志愿者”榮譽候選人。
四、樂于參加活動,提升綜合素養
我樂于參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養。自工作以來,我先后參加了區志愿者培訓、集團DIY講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區公司導游員大賽,景區公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結束的吳中區講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。
五、勤于學習思考,不斷夯實基礎
我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業務需要。不充電的導游絕非好導游,不熱愛學習的導游也無法更優秀。因此,我通過利用業余時間讀書解疑,活學活用,并實地考察,虛心學習,以提高自身素養和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養還是服務技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與太旅共同發展,再創佳績!
年終總結報告怎么寫9
春去冬來,轉瞬之間,歷史即將掀開新的一頁。在過去的一年里,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了下達的銷售任務。在新春即將來臨之際將的情況做如下匯報總結如下:
一、銷售情況
銷售__臺,各車型銷量分別為__臺;__臺;__臺;__臺;__臺。其中銷售__臺。銷量__臺,較增長__(私家車銷售__臺)。
二、營銷
為提高公司的知名度,樹立良好的企業形象,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通、聯誼平臺的同時,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規模車展和試乘試駕活動__次,刊登報紙硬廣告__篇、軟文__篇、報花__次、電臺廣播__多次并組織銷售人員對已經購車用戶進行積極的回訪,通過回訪讓客戶感覺到我們的關懷。公司并在__月正式提升任命張同志為廳營銷經理。期間張同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,為公司的營銷做出貢獻。
三、信息報表
報表是一項周而復始重復循環的,崗位重要,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,為能很好的完成此項,__月任命張同志為信息報表員,進行對公司的報表,在期間該同志任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情況,對車輛銷售作出了貢獻。
四、檔案管理
為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購車用戶檔案、車輛進銷登記、合格證的收發以及用戶檔案匯總上報公司等,期間同志按照公司規定,圓滿完成了公司交代的任務。
以上是對各項做了簡要。
最近一段時間公司安排下我在公司進行了長時間的咨詢學習,俗話說的好三人行必有我師,在學習后本人結合以往經驗,取長補短,現對于的做如下安排:
1、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,為車輛的銷售在價格方面創造有利條件。
2、協調與公司各部門的,爭取優惠政策,加強我們的市場競爭力。
3、每日召開晨會,了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見解,相互學習。
4、銷售人員的培訓,每月定期4個課時的培訓學習,以提高銷售人員的銷售技能、服務技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發展二級銷售網點,制定完整的二級網點銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實現行銷的突破發展,使我們的銷售更上一層樓。
6、合理運用資金,建立優質庫存,爭取資金運用最大化。
7、根據公司制定的銷售任務,對現有的銷售人員分配銷售任務。
8、重新劃定衛生區域,制定衛生值日表。
9、一日模式,俗話說的好,好一日不算好,日日好才是好。
最后,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領導和全體同事,在一年的中對我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20__年新的一年當中我們將繼續努力,虛心學習。以更好的成績來感謝領導和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
年終總結報告怎么寫10
一、堅決擁護黨的領導,聽黨的話,跟黨走,把自己鍛煉成一名真正先進的新兵。
我在農村長大,小時候黨員在我心目中的形象十分神圣,沒有真正去了解,所接觸到的黨員,在村上都是德高望重的人,個個都很出眾,但沒有對黨產生什么興趣,也沒有想過自己以后要加入共產黨。
在上軍校后,我的同學都紛紛入黨,我也是很早就隨大流地寫了入黨申請書,但我很快就感受到,先入黨的同學確實是在學習上,訓練上,作風上,思想上都更優秀一些,這在我的印象中就形成了只有更優秀才能加入黨組織,共產黨員較群眾要更先進一些,是群眾的帶頭人,事事時時處處都是群眾的.榜樣。從此,我有了方向,加入中國共產黨成了我的夢想。學習更加刻苦,工作更加努力,學員隊的活動參加的更加積極,如果能為中隊爭來榮譽我更是無比自豪,我擔任板報組長,成立文學社自任社長并在全院推出我們自己的《軍校生》刊物,在全院的辯論賽中拿到優秀辯手,我表演的小品在全院,在長沙市都獲得了好評。
我對中國共產黨的認識也慢慢開始清淅起來,畢業的前幾天,在入黨比率55%的學員隊,我終于如愿以償加入了黨組織,中隊教導員找我談話:說我在中隊這幾年,在學院,在長沙為我們中隊爭得了很多地榮譽,一個共產黨員就是要區別于群眾,要優于一個普通群眾,雖然你分配單位不差,但你也有資格加入共產黨了。
我始終堅定一個信念,就是一個共產黨員一定要比一個普通群眾先進,無論在什么方面,都是群眾的榜樣。到部隊參加工作后,我開始從各個方面提高自身素質。為提高業務素質,我參加了師、集團軍、軍區組織的大小幾十次集訓。在計算機尚不普及的時候,我擔起了建設團局域網的重任,并參加了同年軍區在我師舉行的電子防御演示。我的所學都是部隊給予的,我就要回報部隊。
對黨的忠誠我從來沒有動搖過,但面對家庭和個人存在的困難也有所顧慮,這或許也是我沒有大局觀念,沒有把工作真正當作事業來干。小孩出生后,家里的瑣事明顯多起來,家又安在南京,但我在部隊又難以照顧到,經常也有人對我講,像我這樣,家屬工資較高,自己到地方去發展潛力更大,離開部隊的想法倒是還沒有,但我也為不能照顧到家庭和家屬那沒有說出來的埋怨而苦惱過,或多或少地影響到工作。
面對部隊的工資待遇低,我也有過不少想法,也愛和地方高收入的相比,總認為我們在部隊奉獻較多,索取較少,尤其是與自己的家屬比起來,自己的工資還沒她的一半,心里頭總感到有些不平衡,但現在想來,我們在部隊也確實沒有干出什么驚天動地的事情來,沒有在部隊奉獻經歷,轉業怎么可能會給我們那么好的待遇,另外我們也不能總和有錢人相比,他們雖然工資比我們高,但他們的能力素質也是比我們強,他們也是經過辛苦所得的。
年終總結報告怎么寫11
二、工作作風方面
雖然身在炊事員的崗位上,空余時間比較多。但我能有效的利用時間學習相關的知識。在操作當中,我以理論結合實際,有效的提高了伙食質量。在遇到困難能虛心的向司務長、班長請教。后勤工作雖然比較辛苦也很單調,但我從來沒有產生厭煩情緒,都能始終如一的干好本職工作。
三、遵規守紀方面
一年來我認真學習部隊的條令條條例和各項管理規定,遵守部隊的各項規章制度。時刻保持清醒的頭腦,扎實工作,時刻按連隊提的要求去做。一日生活正規有序,能嚴格落實請銷假制度。
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績,但還是有存在的不足:
1、學習的積極性不是很高,今年以來,雖然對學習抓的比較緊,但沒有把學習與增長知識、增強才干有機的聯系起來,帶著問題去學的意識不強,學習的延伸性不夠,缺少學習后勁。
2、工作實踐和創新意識有待加強,對本職工作不夠細心,工作上缺少總結。有時候怕麻煩、圖簡單,工作標準有時下降,只求過得去、不求過得硬。工作上發揮傳、幫、帶作用不夠明顯。
一、在學習上要始終保持飽滿的熱情,不斷加強政治理論學習和黨的創新理論知識的學習。
二、落實好一日生活制度,按時起床,注重平時的點滴養成,逐步養成謙虛謹慎的良好作風。
三、克服平時的麻痹大意思想,要做到時時處處想安全,始終把安全工作放在首要位置。
四、樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,并安心工作,確保愛崗敬業意識,做到干一行、愛一行、專一行。
五、打牢以連為家的思想,時刻謹記“連興我榮、連衰我恥”,積極為連隊建設出謀劃策。
以上就是我一年的工作總結。
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進入_項目已有一年了。20__年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自我的工作本事和效率,找出工作中的不足之處,現將20__年工作情景總結如下:
1、銷售人員培訓
銷售部于__年_月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統計
_年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有必須影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在__年_月_日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到__年_月_日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統計
銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開應對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情景。
5、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優劣勢共享,發現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的進取性。
6、20__年工作存在問題
雖然20__年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自我知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升,自我的工作本事需要加強提高。首先就是工作的進取性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在_年要改正,學會自我去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作本事也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,經過大家的努力,我們會做得更好。期望__年的銷售成績比__年的成績更上一個臺階。
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一年來的工作結束了,作為一名幼師,我實在是感觸很多,跟孩子們待在一起讓我感覺非常輕松,工作上面不應該出現這種情況,我一定會好好的反省自己,因為工作本身就是這樣,我當然也是希望能夠繼續保持下去,作為一名幼師我還是有著非常端正的態度的,在這方面我感覺自己還是方向很明確,在工作當中我更加希望能夠保持好的心態,未來還會有更多的事情在等著我,我相信只有繼續保持下去才能夠又說收獲,這一年來幼師工作我也總結一番。
首先是跟孩子們相處的時候我是感覺非常輕松的,作為一名幼師就應該做好工作上面的相關準備,我也希望能夠在下階段的工作當中繼續保持好,這是一定的,現在我能夠繼續保持下去,我認為我還是希望很大的,跟孩子們拉進距離,這是我現在應該要去處理的一些問題,我感覺還是非常好的,這么下去我會繼續保持端正的態度,在工作上面我也相信我能夠有所進步,
未來在工作當中我還是希望有所成長的,工作本身就有很多需要進步加強的地方,我也相信在未來的一段時間當中還會有跟多的問題會等著我去做好的,只有在工作當中不斷的吸取經驗這么以來才能夠做到更好,過去一年來我跟孩子們能夠和睦相處,跟孩子們建立了親密關系,我認為這是很關鍵的,做一名幼師不僅僅是要教育孩子,關心孩子,其實跟孩子們相處也是一門學問。
一年來我跟孩子們相處的非常不錯,我認為只有不斷的去跟孩子們接觸才能夠發現這些,過去一年來我每天都是在跟孩子們溝通,關心幼兒們的身心健康,我也希望能夠在下階段的工作當中繼續保持下去,孩子們在幼兒園的安全問題也一直都是我重視的,過去一年來我嚴格遵守園內的規定,實時的關注孩子們的動態,注意孩子們的安全,保證每一個孩子們在園內不會發生什么安全事故,
有情況第一時間就跟家長反饋,我一年的工作當中從來沒有忽視這個問題,在工作上面我認為自己還是做好了安全方面的工作,但是這還不夠,我一定會在新的一年里繼續努力及時的跟孩子們取得溝通,提高孩子們的積極學習積極性,處理好日常的所有工作,繼續保持好的狀態工作下去,為__幼兒園打造好的氣氛,管理好每一位孩子,新的一年里我時刻準備著。
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時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,x年又走到了歲末,這一年也是自己選改士官的第一年,通過這一年的鍛煉,自己經歷了很多,也成熟了很多,但都平平淡淡的走過來了,也可以說這一年是很不平凡的一年,在中國這片土地上發生了很多大事,走天災人禍,也有成績榮耀。
年初1月x日的一場x年一遇的雪災,冰凍肆虐了大半個中國,給交通、水利帶來了很大的不便;3月x日分子的燒殺搶掠,把西藏地區鬧的沸沸揚揚;5月x日汶川8.1級大地震,傷亡人數達到數十萬人,傷亡人數之多,損失之慘重,給中國的安全發展又帶來了巨大的創傷。同時,也體現了中國民族間的凝聚力、戰斗力。當然,在這一年里,還成功舉辦了讓國人自豪的、無與倫比的29界奧林匹克運動盛會,自己也有幸參加了這次奧運會的通信保障工作。總結這一年來,可以說喜憂參半,有成績也有不足,下面我就將這一年來的工作、生活作以總結匯報:
一、好的特點及成績
1、思想方面,隨著自己的兵齡增長,自己也日漸成熟,從剛入伍的懵懵懂懂的新兵,到老兵、士官,這段過程鍛煉了我,遇到挫折、批評,不在自暴自棄、怨天尤人,而是學會了正確面對、虛心接受;遇到麻煩、問題時,不在是打電話向家人訴苦,而是自己想辦法解決或上班組織,以積極向上的態度理智去處理,都說思想是行動的先導,行為的指南,只有所思所想,才會用心去做。在這一年里,在思想上能夠高度統一到中隊黨支部,不管組織怎樣安排,我都能按照中隊的指示要求去做。
2、勤務方面,在7月x日受中隊委派,到奧運會核心區擔負奧運安保通信保障任務,在受領任務后,能夠高度重視。在前指期間,能夠任務學習方案,認真組織勤務,在新的大型勤務面前,從未有過退縮的想法,總結以前執勤的經驗,迅速準確的傳達每一個信號,把奧運會之前的每次演練,都放在首要的位置去分析,在進入備戰奧運階段,每天堅持專勤專訓,固強補弱,對電臺的操作使用、設備的性能、維護保養、一般故障的排除、通信勤務常遇情況與特殊情況的處置,等多個科目進行了反復訓練。最終,圓滿完成了奧運會與殘奧會的開、閉幕式,和外國首腦出席宴會,參加開、閉幕式要人場外路線以及日常場館現場勤務通信保障任務,共計執過的勤務幾百余起,收發信號數萬余組,五任何差錯,確保了通信暢通無阻,做到了迅速、準確、保密不間斷。
3、工作方面,無論在什么崗位上,都能扎實工作,積極進取,對待本職工作認認真真,一絲不茍,在處理個人與集體利益上,做到以集體利益為重,大事講原則,小事講風格,并能夠合理的安排時間,采取科學的方法來提高工作效率,克服了以往因工作多,任務重而產生的消極抵觸情緒和偷懶、擦邊的不良作風,對待上級分配的任務能夠高度重視,積極的去完成。
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