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管材銷售部年終總結ppt1
一、2xxx年上半年工作總結:
我作為電信銷售經理,即電信事業部產品在銷售及團隊管理的第一負責人。我的工作崗位要求了既要體現個人的銷售能力,同時又要體現對整個團隊的管理能力,要充分調動整個團隊的協同能力。2xxx年上半年工作總結有以下幾點:
1、一季度電信業務操作思路產生了偏差將工作重點客戶的溝通、壓貨方面,與電信溝通不到位,一直依賴渠道客戶的操作,地市客戶的開拓較少,客戶比較單一,地市電信工作推進的沒有進展,我沒有及時的重視和實施。導致在電信政策變更后沒有有效的在電信的跟進,致使后期上市產品沒有獲取優勢的政策操作,被動的以客戶為主導操作,盲目的渠道壓貨,導致客戶庫存偏大,后期雖積極的幫助客戶分銷,但由于前期電信工作基礎不扎實,獲取不到有效的政策,且主要工作沒有積極的尋找各地市本地網的機會。
2、對工作的安排不合理:雖然針對事業部月初下達的各項銷售及考核指標,進行了的任務分解及安排,對銷售人員雖然有了考核,但跟進、指導不及時。自己胡子眉毛一把抓,沒有對團隊人員合理分工,充分發揮團隊人員銷售的積極性,協同作戰能力。
3、時間安排不合理:由于人員及工作安排的不合理,常常將自己當做大業務員使用,從產品上市前的掛網、與電信溝通政策,上市后的出貨、渠道銷售、廠家對接等等都是自己在跟進,不是從一個管理者的角度出發來合理安排好團隊人員分工合作,沒有充分調動團隊人員的工作,導致自己常常很忙碌,但實際工作的效率低下,適得其反。
4、工作態度、執行力低:針對事業部要求的信息反饋不及時、反饋不認真、數據不合理,雖然從表面上看感覺是工作不細致、細心的問題,但實際上反映了我個人工作態度不認真。另外:對于事業部每月下達的重點機型,區域每月下達的銷售指引沒有認真的貫徹執行,總以為電信沒有政策無法操作,沒有積極主動的在各地市局方需求政策機會,導致操作思路及方法與事業部的要求向背離,這不是理解能力的問題,這是我執行力不夠的問題。
5、言行不一,不能較好的掌握溝通時機:工作中有一些事情在我還沒想清楚,思路還不是很明確的情況下,就盲目的和客戶及事業部領導溝通,造成了誤解,這是對客戶、也是對公司的不尊重,很多事情適得其反,影響公司也影響個人形象。
二、2xxx年下半年工作規劃:
1、在電信政策的獲取方面a、省電信領導的頻繁溝通,爭取產品入圍最優政策。b、跟進政企定單,爭取產品量的最大化。c、銷售主管重點地市本地網經營副總的拜訪
2、銷售方面:認真梳理電信客戶能真正產糧門店,通過精細化的數據管理來跟蹤客戶的PSI。積極與省電信、各主要地市電信局方深入溝通,積極的獲取我司代理產品電信的政策,通過電信的政策來帶動渠道客戶的提貨及銷售,通過政策來選擇渠道客戶,主導、掌控客戶。
3、管理方面:合理的安排工作:目前電信團隊正編4人,銷售經理1人(負責全省的銷售工作),銷售主管2人,市場主管1人,負責督導、促銷員管理,終端活動的策劃及實施、監控。銷售經理將任務考核、日常工作考核在每月5日前制定,并與各主管溝通并確定。任務考核占整體考核60%,日常基礎工作占40%。每月要求銷售主管負責所轄區域重點城市必須半月拜訪一次局方政企、公客、市場部經理及分管經營副總。溝通本地網政策,介紹公司產品,展示公司形象。事后要有詳細的拜訪記錄給到銷售經理作為差旅費核銷的依據。合理安排時間:工作中要有計劃性、條理性,合理的安排好團隊各人的工作,充分發揮每個人的能力,展示個人的自身價值。每天電話跟進渠道的銷售,政策獲取的情況。
加強執行力,提升工作態度:堅決執行事業部及區域下達的銷售工作指引,認真對待每一個報表、數據,認真對待每一個細節,秉承細節決定成敗,態度決定一切的工作作風。言必行、諾必實的工作作風:對待工作中的每件事情把握節奏,掌握溝通時機,在自己有充分把握,依據公司的規章制度的前提下,做到承諾了就一定做到,不說空話,多干實事。保持與區域的溝通:及時的將電信的文件及數據反饋給區域,產品的操作思路及時溝通。
經過上半年工作思路的調整,在下半年與市場相互配合通過渠道客戶的梳理,加強客戶的精細化的管理,一定能將渠道做扎實,打下良好的基礎。將電信的ND產品做好,做強。
管材銷售部年終總結ppt2
不經意間,2xxx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執著令我依然堅守崗位。20XX年項目業績2xxx年工作小結元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作。
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發商同意后,6、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學生書畫比賽”和“南昌縣中學生作文大賽”。
在縣教育局的協助下,希望通過開展各項活動提高中磊房產的美譽度,充實錦繡江南的文化內涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業主及社會各界的肯定。
工作中存在的問題:
1、錦繡江南一期產權證辦理時間過長,延遲發放,致使業主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業主因房屋質量問題一直拖延至今,與工程部的協調雖然很好,可就是接受反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業知識、銷售技巧和現場應變)不夠到位;
5、銷售人員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現問題沒能及時找開發商協商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。2xxx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業項目——星云娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。因為前期一直是策劃先行,而開發商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結清賬目。
2、收集星云娛樂城的數據,為星云娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資格考試。
管材銷售部年終總結ppt3
轉眼間,進入公司已經有一年多的時間了,眼看著2xxx年就要揮手告別,在這新年來臨之際,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定和從容的心態。回顧這一年的工作歷程,從一個對房地產一無所知的門外人,到一個專業的置業顧問,在這一年多的時間里,收獲頗多。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境,在銷售領域中,有工作經驗豐富的領導帶著我們前進,他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是懂得做人的道理。一年的工作已接近尾聲,我將今年以來的主要工作做了一下幾點總結:
一、工作好的方面:
1、我們在部門經理的帶領下,學習并完成了,對房地產相關知識的了解。(包括相關的禮儀禮節)也看過一些與銷售相關的教學視屏,讓我們又進一步的豐富了相關知識。并自覺回顧和學習一些其他的相關知識。在部門領導的帶領下討論了后期的廣告制作、以及樓盤開業后的宣傳活動方式。并在部門經理的組織下參觀了今年春、秋兩季房交會;
2、在XX城區各大樓盤,學習并且參觀了銷售人員的銷售方式、方法,以及處理各種問題的方式、方法,我也因此學到了很多;
3、在工作上樂觀自信,保持一顆良好的心態對待工作,能夠自動調節自己的情緒;
4、生活中與同事相處融洽,為人誠懇并善于助人!
二、工作中不足的方面:
1、在工作中沒有一個明確的工作目標和詳細的工作計劃,作為一個置業顧問,如果沒有目標,就會導致銷售工作閑散,沒緊迫感和壓力,這樣一來就會導致工作效率低,工作的時間得不到合理的安排;
2、在自己的思想上有時還不夠端正,自控能力差,總認為是由周邊環境引起的,就總在心里覺得理所當然;
3、在自己專業的相關知識上,視野還不夠開拓,離領導的要求還有些差距;
三、在未來的工作中需要得到的改進和幫助:
1、完善自己的工作計劃及其目標,并且嚴格落實和執行!
2、用自己平時業余的時間,閱讀有關房地產的相關書籍,以及其他的相關知識,來不斷豐富自己,提高自己的素質!
3、端正自己的思想,保持一顆積極向上的奮斗的心,以良好的精神面貌和心態投入到未來的工作中!
4、希望在未來工作中,自己好的方面能繼續保持,不足之處,學會從各位同事身上取長補短,并且克服困難,然后認真的加以改進!
四、我們銷售人員應該具備的素質和應有的心態:
我們工作在銷售一線,面對著形形色色的人或事,總免不了一些這樣那樣的麻煩,所以我們保持一顆良好的心態很重要:
1、我們要學會控制自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩的心態去面對工作和生活。
2、學會寬容,人與人之間難免會發生一些矛盾和口角,但不管是同事和朋友,只要不是大的原則問題,那么我們就應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
3、學著有一顆上進的心,要成為一個具備上進心的人,就必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。
4、記著堅持就是勝利,只有堅持不懈,才能走向成功,有了頑強的精神,于是事半功倍!
5、記著機會往往是留給有準備的人的。
我不敢說自己對這份工作做得好與不好,但是我覺得前面的路不管是一馬平川還是艱難險阻,只要我堅持不懈的、頑強的走過去,那我就會得到人生的財富——經驗!
以上就是我對2xxx年的工作總結,在這里預祝各位領導和同事新春快樂!
管材銷售部年終總結ppt4
我是11月底進入公司,很珍視公司領導給予的機會,通過一個月來的努力,主要做了以下幾個方面的工作:
一、培訓方面
XX年年11月27日——XX年年12月2日公司領導親自主持培訓,為檢驗培訓成果,XX年年12月3日我們舉行了培訓后的結業考試,監考非常嚴格,好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經驗、豐富的營銷閱歷,無不在我記憶深處打下了很深的烙印,安排的培訓時間也非常合理:上午營銷知識學習,下午自己在家消化上午所講營銷知識。經過一周的培訓學習,認真記錄上課筆記,仔細閱讀培訓資料,通盤考慮消化營銷知識,在我的面前呈現出了鮮明的營銷大道,徹底廓清了我眼前的營銷迷霧,給了我豁然開朗的感覺,原來營銷是可以這樣做的!我以前對營銷應該說是一知半解,現在經過公司領導的超強度短期培訓,對營銷有了一定的認知,對所培訓的知識(公司的概況、公司人力資源制度、五糧液股份公司情況、五糧液江南古坊酒、3+2+3組合式營銷模式等)有了深刻的認識。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作,我以后的培訓也要這樣做,這就是我以后培訓的`樣板與典范,值得我不斷的反復學習!
二、人力資源管理方面
根據公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創新:
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》;
2、準備《考勤表》,整理員工檔案并錄入電腦;
3、醞釀人力資源管理制度;
4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
三、辦公室及后勤保障方面
1、根據公司領導指示,經過仔細比較、反復權衡,安裝鐵通電話一部(號碼:69990998)與寬帶(費用:上網不限時一年660元含贈送的寬帶貓、安博士殺毒軟件)。交300元訂金預訂800(400)7100009免費電話(準備元旦后開通)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、寬帶安裝事宜等。
3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,重做操作系統、安裝驅動程序。
5、與王經理分工合作,往山東臨沂、棗莊地區和徐州六縣區打招商電話。
6、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好后勤保障(協助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等)。
四、例會方面
1、基本上每周末,公司領導親自主持會議,聽取員工匯報工作,點評員工工作中的問題,褒揚先進、鼓勵后進,對下周的工作作出規劃。每次例會我都認真記錄,不怕貽笑大方之家積極發言,收獲很大。
2、例會給我的印象是:參加一次有一次的提高。尤其是我在營銷上還是個新丁,對酒水營銷還很欠缺,對很多營銷實際操作還限于了解階段,公司領導的意見很中肯,也確實有利于以后的營銷工作;在我陷入營銷困境中的時候,公司領導的點撥,給了我“山窮水盡已無路,柳暗花明又一村”的新感覺。
管材銷售部年終總結ppt5
轉眼間,20xx年揮手向我們告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年里所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定、從容的心態。在過去一年里有失敗,也有成功,有遺憾,也欣慰;自身業務知識和能力有了提高,以下是本人20xx年的銷售工作總結。
一、直接用戶
直接用戶是本人不是十分理想的環節,因為其他方面的精力牽扯,只把原由的老用戶維護住,用在發展直接用戶的精力相對較少。值得驕傲的是通過自身的努力和公司的支持與建立的良好的合作關系,已經開始有好的合作開端,今后將會繼續保持下去。本人會利用自身的特點和公司的資源全力開拓這一方面,使自己成為全面的銷售人員。
做到前期完整的了解用戶;中期很好的利用本公司的產品優勢和優質的售后抓住用戶,讓用戶信任;后期充分發揮個人的優點和魅力,和用戶建立除合作關系之外的良好關系,做到做一個用戶,長久一個。今后將會把主要精力放在直接用戶身上,著重聯系跟蹤有比較大項目的用戶,與用戶做好項目招標前的一切準備工作。和用戶形成了良性循環。只要用戶有需求,就與之合作。要在公司領導的幫助下,盡量避免自己的盲目性,讓自己的時間合理有效的利用。
二、市場渠道
個人在此方面相對而論還是比較理想。在此方面的成績是日積月累的交際關系逐漸形成的。可以說是與公司的良好產品價格資源和本人為人處世的方式方法分不開的,使自己能夠在圈內通過朋友得到第一手信息,讓自己公司的產品通過其他公司推向市場。而且通過協議供貨建立了良好的外地渠道,讓xx公司所做的產品遍布全省,彌補本公司在渠道上的不足。
三、公司管理
在公司領導的信任和支持下本人繼續負責市場銷售部這一公司主要部門的主管。由于本人管理經驗有待提高,在這方面很被動。在做好自己本職工作的基礎上,根據每個同事的特點安排他們負責相應的業務內容,把員工的不足之處用公司的優勢來彌補。對此,通過學習和年終的總結,進一步來加強自身建設,總結經驗,取長補短,進一步以自身的工作行為和積極的態度促動和帶領部門全體員工共同本職工作,隨時迎接挑戰,力爭在明年中銷售部要有一個好的起色、好的環境、再接再厲,更上一層樓。
管材銷售部年終總結ppt6
在藥品營銷公司半年工作總結報告會中,黃總指出,上半年藥品營銷公司健全了內部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加規范。截止6月30日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經驗不足,銷售人員的業務知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發展戰略方向,強調辦事處管理模式、職能與辦事處經理職責的轉變,保證團隊發展。
會上,內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,以黃總的要求“以數字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶以及市場“四率”幾個方面,用數據的方式分析各省區的工作情況,指出優勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,并且采取“問答”方式,外勤人員提出存在的問題,楊總逐一給予明確答復。通過總結報告,充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協作奠定良好的基礎。
員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經理管理能力、執行力、營銷技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優秀員工,并對評選出的優秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據公司產品特點,向二級、三級市場推進。對產品合理定位,組成產品群,同時細分市場、細分產品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動OTC市場。加強團隊建設,使我們的員工隊伍更有戰斗力、凝聚力,員工要適應企業文化,與公司共同發展,共同進步!
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