公司年度工作總結1

20xx年，我自覺加強理論學習，在鎮委、鎮政府的指導下，帶領xx公司全體職工鉆研業務，努力提高公司業績。在這一年中，我自身在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F總結如下：

一、立足本職崗位，求真務實，扎實工作

在工作崗位上，我時刻要求自己要堅持原則，秉公辦事，服從政府的統一指揮，樹立大局觀念，善于抓住主要矛盾和關鍵環節，求真務實，以身作則地帶動全體職工共同為公司服務。

20xx年，在鎮委、鎮政府的支持下，xx公司迎難而上，財務狀況穩健，利潤增長平衡，總體上取得不錯的成績。在具體工作方面，我著力加強公司的內部管理，樓盤款項催收，促進新項目的發展建設和歷史案件的處理等方面。在工作中，認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。

二、嚴于律己，加強鍛煉，提高修養

在政治思想方面，我一直在各方面嚴格要求自己，不斷加強理論學習和實踐學習，堅持以優良作風投入到工作中。同時，在公司支部建設方面，由于支部成立時間尚短，所以我集中在完善支部各項工作建設，促進支部的不斷發展壯大，認真部署重點工作，狠抓干部隊伍建設，以增加公司的凝聚力。

三、查漏補缺，不斷完善工作計劃，保證完成工作任務

通過對20xx年的工作總結，我查漏補缺，不斷完善工作計劃，爭取能更好地完成工作目標，為公司帶來更大的利益，為鎮的城市建設貢獻一份力量。對于土地資源的有限性，我籌劃在20xx年能夠在做好現有項目的基礎上，尋求新項目增長點，實現公司可持續發展;作為公司的決策者，我將不斷地完善公司制度建設，提升管理水平，加強隊伍建設，強化工作措施，和全體干部職工共同實現公司的經濟建設工作;對于困擾我公司多年的歷史案件，我將不斷尋求創新的方式，爭取多部門的支持和合作，以便早日解決這些案件。

回顧一年來的工作，在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均圓滿完成，取得了不錯的成績，得到領導和群眾肯定。我個人在思想、學習和工作上也取得了新的進步，在今后的工作中，我將自覺把自己置于群眾的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的員工，為我公司的發展和鎮的城市建設作出自己的貢獻!

公司年度工作總結2

光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領導下，上下一心，團結協作，順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經驗教訓，找出工作中存在的問題，現將20xx年度工作總結匯報如下：

一、20xx年主要工作回顧

(一)加強企業內部管理，不斷提高企業管理水平

企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來，公司在x總的正確指導下，在x總的領導下，以理順關系為重點，以制度建設為根本，以提高服務質量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況，加強溝通協調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改善措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團結協作，密切配合，順利完成全年各項生產任務

加強生產管理，完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。

1.加強了與各工地的配合協調力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環節，確保前場施工安全、高效、無誤。

2.加大質量管控力度，努力實現節能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，為了降低生產成本，試驗87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質量又盡可能地降低了生產成本。

3.加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規程，不斷培養新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。

4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。

20xx年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，實現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關系到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。

1.加強安全領導。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領導小組，加強安全監督檢查，及時發現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2.注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3.上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，構成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發生安全事故的職責人堅決處理，決不姑息遷就。

4.成立應急小分隊，制定應急預案。當發生緊急狀況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

5.加大設備的維修和保養力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設備維修和保養開支37萬余元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業，將安全隱患消除在萌芽狀態之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。

(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作用心主動，認真負責，服從公司安排和調度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。

二、工作中存在的一些問題

1.各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在必須程度上影響了工作進度。

2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進一步溝通和加強；生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高，管道架設時有延后的現象發生等。

3.個別員工群眾主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在必須程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經濟處罰和行政處罰。

4.少數員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體此刻技術還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發現問題，發現問題后又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。

5.工作不深不細的現象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。

三、20xx年工作計劃

(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。

首先，要從原材料質量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩定性，掌握沙石的含泥量是否超標等；試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則務必嚴肅處理。

再次，繼續提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優化混凝土配合比，從各個環節控制好產品成本，以使企業到達產品最大利潤化。

最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產待料的現象發生，否則，會給公司帶來必須的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。

(二)努力拓展商混市場，提高方量和經濟效益

目前，我們公司現有的商混業務偏少，每一天的生產方量遠遠不能滿足現有設備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發展業務，只有這樣，才能提高生產方量，從而提高企業經濟效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作用心性。

20xx年，公司將在原管理制度的基礎抽出時間組織大家學習。新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰，為此，xxxx全體員工，必須會精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。

公司年度工作總結3

回頭看這一年的工作，也是自己進入到公司來的頭一年，從實習到轉正，再到而今得到那么多的肯定，可以說這一年我成長很多，也是讓我更加的去意識到，自己要繼續的去努力做，來做的更好。

工作的方面，不僅是經驗的一個累積，其實很多的方法也是之前沒有接觸到了，我也是學到然后去運用好。并且也是明白，要不斷的努力做好事情，自己才能更好立足，而不是覺得像學校那樣，即使松懈一些，還是能拿到學分，而工作是只看結果的，之前的努力再多如果沒有一個好的成績，其實就是糟糕的表現，也是浪費了時間。一年下來，工作上有了很明顯的不同，能在崗位得到肯定，也是自己努力才換來的，而這份工作也是很適合我，讓我的能力是得到了很好的展現，能被認可，在和同事打配合的方面，也是努力的去做到，從而也是讓自己的工作能開展更為順利，一年時間其實并不是很長，感覺過得好快，也是自己過得充實，忙碌的狀態卻是沒有讓我覺得累，反而覺得這是一個很不容易的成長機會。

學習的方面，除了經驗累積，和同事們的一個交流，其實自己下班之后也是會多看書而了解自己的工作發展方向，以及在網上看一些關于自己這個行業的前景，只有有一個大的方向，那么自己才能真的走好這條路。工作中和同行的交流也是讓我明白，的確做好事情不是埋頭去干就夠了的，只有多去思考，多去挖掘，讓自己能收獲到更多的技巧，以及知識的累積才能當有機會的時候，自己可以去抓住，而不能停滯不前，并且工作的競爭其實是非常大的，更是需要去珍惜這個時間，把事情做得更好。而公司也是給予了我們很多的學習機會來讓我們有收獲，這些培訓，一些講座只要有時間我都是會去聽，去了解，即使沒時間也是找同事看筆記或者視頻，讓自己不落后。

當然依舊不足是有的，畢竟我也是個剛出校門一年的新人，即使再優秀，也是經驗方面不夠，而且崗位上也是一些細節做得不夠到位，一些事情的把控做得不夠好，這些都是需要自己不斷的去做，累積經驗才行的，同時我也是很感激能給予我這個崗位的機會，我也是珍惜了，認真來工作，今后要繼續努力。

公司年度工作總結4

20__年6月經過層層選拔，我進入到中國移動公司常熟分公司，光榮地成為中國移動的職員。進入公司1年多來，在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在過去的1年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20__年的工作做一個總結。

1.前臺接待方面

我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。

2.會議接待方面

1)內部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

2)視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

3.費用報銷、合同錄入工作

在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

4.綜合事務工作

20__年7月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，采編中國移動之窗2期。

5.工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。1年多來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。

6.20__年工作計劃

1)加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

2)積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3)做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有只有更好”。

公司年度工作總結5

“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開”，回首20xx，確實是不平凡的一年，20xx是我人生經歷的一個重大轉折點。感嘆時間的飛逝，自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味，發覺自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態度和為人處世的方式也有不少改變，也許這就是成長。由衷感謝公司領導對我的信任和栽培，給我一個廣闊的平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，全面提升自身的素質和才能。讓我實現自己的夢想，翻開了我人生嶄新的一頁，在此我向尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝。

20xx年，電氣全體工作人員在公司領導正確的領導下，公司各職能部室的支持幫助下，電氣工作取得了歷史性突破現將我一年來的工作情況匯報如下：

一、20xx年電氣安全生產任務完成情況：

1、未發生一起輕傷及以上人身事故；未發生一起有人員責任的設備事故；未發生一起誤操作事故；未發生一起電氣火災事故；博源MMM110kV變電站全年，未發生一起停電事故。供電可靠性100%；因外界原因，導致NNN35kV變電站全站或部分設備停電5次。

2、全年辦理的變電第一種工作票163份、第二種工作票382份、倒閘操作票355份，合格率達100%。

二、自我及工作管理：

1、加強自我管理：深入現場、扎實工作，“桃李不言，下自成蹊”，“其身正，不令而行，其身不正，雖令弗從”，“喊破嗓子，不如做出樣子”。做為電儀室負責人：我帶頭講團結、講奉獻、講民主、講科學、講負責。以“五講”為鑒戒，時刻檢查自己的思想，規范自己的言行。時常提調其他工作人員以“五講”為鑒戒。逐漸樹立比思想講風格，比協作講團結，比貢獻講成績，比工作講奉獻的良好風尚。

努力轉變自我工作作風，做下屬的貼心人。經常主動與下屬談心，深入現場進行講解，了解設備運行情況，發現問題、解決問題。在生活上視下屬為親人；下屬婚喪嫁娶，必訪必問；下屬生病住院，及時前往探望。樹立良好的形象，激發工作人員“甘于清苦、樂于奉獻”的工作熱情和積極性。

2、合理調配現有人員，以達配置。

電氣專業共有：49人，20xx年有1人辭職，2人請產假。

用人之長，天下無不用之人，用人之短，天下無可用之人。通過建立自上而下的各級電氣工作人員崗位制和工作標準，根據個人技能水平、愛好及性格，及時對人員崗位或在班組之間進行調整。使大家做到在其位謀其政、不在其位幫其謀，讓大家同心協力，各盡所能。完善工作程序，理順各種關系，提高辦事效率，減少相互扯皮。

3、思想管理工作

電氣、儀表部分工作人員思想比較消極，信心不夠堅定，執行力較差。感覺自身前途無望，從而產生消極懈怡思想，感覺沒有前途與發展，因此對工作的企業及自己的選擇失去信心。為此我通過談話、培養、引導、激勵等方式方法，幫助其正確認識形勢，轉變思想觀念。

把消極的思想改變成積極的思想。進一步將其思想、行為引導到與團隊共同命運的思想上。

三、20xx年主要工作回顧：

1、加強安全運行、檢修工作管理

1)習慣性違章是電力安全的大敵，是事故的源頭。杜絕習慣性違章是一項長期的、煩瑣的工作。在本年度各項工作中，我始終把反習慣性違章作為安全管理工作的重點，大力倡導“零違章，零缺陷，確保零事故，防止非?！钡陌踩a管理理念。全面加強安全知識學習，提高安全意識，聘請電力系統有關專家，圍繞“安全”這一主題對電氣全體工作人員進行人員安全、設備安全、事故處理等知識講座；加強對兩票三制、《電力安全工作規程》等規章制度的學習。通過多方努力，電氣工作都有了新的轉變，逐步走向了標準化、制度化。

2)運行管理，學習中提高：通過不斷灌輸標準化管理理念和思想，進一步要求電氣工作人員上標準崗，干標準活，物品擺放定置化，設備管理包機化，促使電氣工作人員養成良好的行為習慣和工作習慣。

對檢修工作人員提出嚴格要求：必須堅持“應修必須、修必修好”的原則；設備維護、檢修，重點抓，抓重點，及時檢查、督促工作人員對電器設備進行全面檢查、維護、檢修、更換、試驗，并認真做好相關記錄。加強日常維護、設備巡檢工作力度，及時發現設備隱患和缺陷，并及時消缺。規定每月由各運行主操、檢修組長參加，對所轄的33個供配電室、235臺高壓柜、278臺低壓配電柜、23個變壓器室、800多臺電動機進行全面的安全檢查。并結合設備實際情況和各季節氣候變化全面做好防風、防雷雨、防火、防凍和防鼠、鳥工作。

3)加強了電儀室班組建設管理。結合人員崗位的變動，從勞動紀律及各項運行記錄、巡視檢查、日常工作著手，針對工作過程中存在的管理不完善等方面，組織工作骨干進行了分析和改進，對存在的記錄不規范、違反勞動紀律等問題進行了嚴格考核。

4)積極主動配合完成了20xx年設備、工藝等部室的計劃檢修和非計劃檢修工作。

5)搞好外部環境，處好與上級主管部門的關系，是確保我們公司電力系統穩定運行的前提和條件，在公司領導的正確領導和支持下，與供電部門的友好關系進一步加強。同時與220kV蘇貝變電站的關系也進一步加深。

2、大型設備維護、新增及技改工作

1)提出MMM110kV出線間隔新增技改方案，該工程完工設備投運后(該工程已開工，計劃20xx年停電期間投入運行)，MMM110kV變電站110kV系統運行的可靠性將增加一倍。

2)對NNN已存在安全隱患的主變壓器，組織進行返廠吊芯檢修、更換變壓器油和做大修后投運試驗工作。

3)對NNN35kV變電站的全站高壓設備進行預防性試驗。

4)對NNN18萬噸35kV變電站直流系統存在隱患的充電柜、蓄電池進行更新。

5)NNN18萬噸35kV變電站6kV系統在設計時存在著很大缺陷，20xx年停電檢修期間對6kV系統共11臺高壓柜電壓互感器二次側增設熔斷器，消除了運行中存在的安全隱患。

6)因設計缺陷，NNN18萬噸35kV變電站6kV、3kV共28臺高壓柜均無接地開關位置觀察孔，大修期間全部進行了技改，增設了接地開關的觀察孔，防止帶地刀合閘的惡性誤操作事件發生。

7)對NNN后臺監控系統進行全面升級、維護。

8)組織對NNN新消防站新增500KW柴油發電機組進行安裝、調試、投運工作。

四、工作中存在的問題與不足

1、我雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經驗，在工作中容易走“彎路”，處理一些新問題上存在著一定的欠缺。自我執行力不夠，專業水平和管理水平需進一步提高，對工作人員的關心和幫助不夠多，對設備運行情況了解需加強深化。。

2、電儀室班組建設還不夠成熟，年輕工作人員較多，認識不足，觀念膚淺，部分工作人員綜合業務水平太差，安全意識和嚴格遵守規章制度的意識尚有欠缺，沒有上進心，執行力差，事故應變能力受限于自身技術水平，需要在今后工作中努力提高。

3、安全、運行、檢修規程隨著設備的增加、更新及技改，沒能及時修訂，需進一步完善，且對工作人員的培訓學習和具體執行環節的監管仍存薄弱環節。

4、設備基礎管理工作雖做了大量工作，但仍不能的服務于生產，甚至有脫節現象，今后要花大力氣進行整改落實。尤其是對已陳舊、老化的設備，我們還需要大力加強管理，并采取有效措施。

5、專業內部培訓工作搞得多，收到實效的少；培訓形式，冰冷死板的多，靈活多變的少。需要在今后培訓工作中不斷創新形式，改進方法，增強實效性。

6、電氣、儀表設備檢修體制落后，還停留在故障檢修狀態下，隨著生產力的發展和科學技術的進步而不斷演變，設備檢修體制已經演變為狀態檢修，我們的檢修人員對這種檢修體制并不熟知，我們需要加強學習先進的檢修體制和科學技術。

7、備品備件管理不到位，時常出現無備件現象，有時影響檢修進度。需健全設備臺帳、做好材料計劃和備品備件管理。

20xx年主要工作計劃：

1、全面加強自我管理，提升自身綜合素質，做好自我批評和自我反省。

2、全面做好電儀室安全生產管理工作。

3、加強電氣、儀表設備管理工作，圍繞公司的生產目標，提高電氣、儀表設備的完好率，全力完成公司下達的任務。

4、加強電儀室人員管理工作，為打造優秀團隊而奮斗。

5、全面做好電氣、儀表運行、檢修及技術管理；搞好各項培訓，抓好重大技術決策，搞好新技術、新產品的推廣應用。

6、建立健全基礎資料及各種記錄、臺帳。

7、修訂完善的運行、維護檢修規程，編制檢修方案，做到安全運行，文明檢修。

8、加強電氣、儀表設備的備品備件管理工作。

9、繼續做好電氣、儀表設備技術合理化改造和更新工作。

10、制定日常檢修計劃，提前做好停電大修各項工作。

11、加強用電管理，做好安全用電工作，做到節約用電。

12、加強與其他部室之間的溝通、協作。

公司年度工作總結6

回望20XX年的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，公司的項目發展得越來越多，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。

一、考勤管理

每日對員工考勤單及請假單的處理。出差人員根據公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。根據考勤數據審核工作人員的車費及餐費補貼。每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資帶給依據，根據考勤統計狀況，公布考勤通報。根據每月考勤狀況進行統計并作為轉正考評、年終評優和年終獎的計算帶給依據。

二、人事檔案管理

新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。建立員工花名冊和人事臺帳，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理，歸入檔案室。完成了人事臺帳匯總表的更新，根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目，集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目，為人員招聘核編帶給了便利。

三、招聘及儲備工作

了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。為更好地適應集團公司快速發展的需要，有效地推進公司人才儲備工作，滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求，作好公司人才梯隊建設，為員工帶給發展晉升的平臺。集團公司下發“關于人才儲備管理辦法”，根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫。

四、培訓工作

為滿足公司快速發展的需要，打造一支高素質、高效率、高執行力團隊，使新員工了解、認識并認同公司的事業及企業文化，每月組織對新員工進行入職培訓。為強化管理，加強各位同事的文化素質及專業技能水平，滿足公司的用人要求及員工個人發展，公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行狀況，我部門每月都到培訓部門進行旁聽。

目前各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度的約束力不強，因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程；培訓方式單一，均為課堂講授為主，效果不明顯；期望明年公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍，使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。

公司年度工作總結7

轉眼間20xx年已經走過，回顧走過去的xx年，心中有很多的感受，在不斷的前進中，我得到了更大的進步。作為財務工作者，這些年來，我時刻的告誡自己，一定要認真工作，xx年，是本人在總隊財務工作的第三年。在總隊領導的關心和支持下，在各部門同事的協作和幫下，在財務部各位同事緊密配下，財務部的各項工作得以有序的開展，本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用，下面將xx年各項工作加以回顧總結。

一、努力學習，增強業務知識，提高工作能力。

20xx年，本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，把握了電算化技能，提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規范化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好預備。

二、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

1、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量。

2、顧全大局、服從安排、團結協作。今年，根據總隊的工作安排，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，把握業務技能，并能團結同志，加強協作，與同志一起做好財務審核和監督工作。

3、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，本人主要負責財務審核和管理工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我總隊會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

4、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。隨著財經法律法規的不斷健全，集團對下屬各單位財務核算要求不斷的嚴格，財務工作的力度和難度都有所加大。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，維護總隊整體利益。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成本職工作的同時，幫助其他同事共同完成各項工作各任務，給財務部其他同事起到良好的帶頭作用。

三、遵紀守法、廉潔自律

樹立財務工作者的良好形象本人作為一名財務工作者，始終以較高的標準來要求自己，學習和掌握相關的法律法規知識，做到知法依法、知章偱章。加強會計人員職業道德教育和建設，熟悉財經法律、法規、規章和國家統一會計制度，做到秉公執法、清正廉潔。

20xx年，為配合實現遼寧總隊的全面管理和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，我們需要在以下幾個方面繼續做好工作：

1、配合審計事務所進行決算和經濟責任審計，完成好全年財務工作，為下一年的工作打好基礎。

2、做好20xx年度決算報表編報工作和xxx年各期報表工作，xx年度所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務風險。

3、加強資金管理，加強生產成本，非生產費用和可控費用的控制和執行力度，進一步降低成本費用。更加細化財務成本核算項目，保證全面預算管理工作順利實施。

4、繼續建立，健全和完善各項財務管理制度和內部控制制度，對各單位財務管理制度和內部控制制度的執行加大監督和管理力度。

5、不斷加對強財務人員的新業務知識、企業會計制度和國家有關財經法律、法規的培訓，豐富和進一步提高財務人員的知識水平、專業知識、技能和職業判斷能力。

新的20xx年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要踏實工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著

眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。在新的一年里我要加倍努力，再接再厲，把各項工作做的更好。

公司年度工作總結8

時光飛逝，轉眼間已到了20xx年，到公司工作近一年了，感受頗多，收獲頗多。一個剛出校門的學生，從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快、親如一家是我這近一年來切身的感受。在此，首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解了公司的發展概況，學習了公司的規章制度，熟悉了公司的業務流程以及IT行業的一些基礎知識。

回顧總結一年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：

在這幾個月里，我工作認真負責，勤勤懇懇，按時并較好的完成領導安排的任務。內務方面，從原來的零散、雜亂到現在的整齊、有序。能方便、迅速地找到所需的文件資料；在政府采購方面，我與曉莉密切合作，認真及時做好標書，做到正確無誤，在招標過程中，準確、靈活地回答各位評委提出的問題，并同招標公司和各招標單位都保持了良好的關系。盡自己的努力去宣傳自己的公司，維護我們公司的形象，爭取的利益。在硬件業務方面，鑒于我們公司客戶的特殊性大多數都是行業類客戶，所以前期在業務方面，我并未有什么作為。因此，一方面，我覺得我的價值并未能體現；另一方面我從內心上總有一點過意不去，有時候甚至懷疑自身的能力。然而，經過一段時間的學習和努力，我成功地開拓了衡陽市第一人民醫院這個新的客戶，并一直保持著良好的關系，為以后的后續發展打下了良好的基矗同時我也從公司將來的利益出發，多與政府采購辦和銀橋招標辦聯系，多與他們進行溝通，并全面熟悉了他們的工作流程，與他們建立并保持了良好的關系。當然，從中我也學到了很多學校里根本學不到的東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面，我全力協助各部門的工作，在公司人手較忙的時候，主動為公司分擔事務，順利地完成公司委派的各項任務。

總結20xx年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出學校們的學生來說，缺乏工作經驗是他的缺點，我也不例外，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系；以及創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，服務意識沒有上升到一定的高度，這都有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里，我將認真學習各項規章制度、業務知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻；我將全面發展和協調各方面的關系，動用一切可以用的資源，將公司的業務不斷做大、做強。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好每一件事，努力開拓市場，為公司的發展壯大盡自己的一份薄力！

公司年度工作總結9

時間如流水，我們在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年?；仡欉@些年的工作，在擔任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領導和幫助下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務的工作思路，盡職盡責地為市政府領導搞好服務，為縣區政府搞好服務，為機關同志搞好服務，為基層群眾搞好服務，各項工作都展現了新的面貌。同時，通過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業務素質、組織協調能力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎。

一、堅持以身作則，突出思想建設，不斷提高工作水平

在工作實踐中自己感到，做為一名領導干部必須處處以身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質和業務工作能力，才能充分發揮帶頭作用。擔任副主任以來，自己不分節假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，并圍繞辦公室堅持一個宗旨，提高兩個素質，完善三個體系，實現四個突破的工作思路，帶領分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，自己還時刻注意加強理論學習，加強思想建設，認真貫徹執行黨風廉政建設責任制，不斷增強拒腐防變能力，增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。

一年來，自己比較系統地學習了鄧小平理論，重要思想，堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進一步提高了自己做為一名領導干部的政治理論素養和科學文化水平。在組織和帶領機關干部加強理論學習，加強思想建設方面，一是堅持提高干部思想素質，樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅持組織干部經常學習，學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和重要思想，學習市委、市政府有關文件精神，堅持理論聯系實際，不斷提高處理和解決實際問題的能力。

二是堅持提高干部業務素質，努力爭創一流工作業績。在工作中，我非常注重培養分管科室人員的業務能力，要求他們加強學習，向老同志學習，向優秀同志學習，向先進部門以及其他市州學習，并要創造性的開展工作，不斷培養創新能力。通過狠抓思想建設，分管科室工作人員素質普遍提高，工作質量和服務水平明顯改善，形成了團結務實、人人向上的良好局面。

二、完善工作制度，樹立扎實作風，全面提高工作質量

完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此，我從夯實基礎工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學、完善、符合實際的工作制度，靠制度規范，按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等，明確了督查工作職責、督查機構設置及網絡建設等。在實際工作中，強化了督查手段，首創了工期制管理和倒計時督查制，實現了督查工作任務定量化、時限具體化、責任明確化。

同時，經過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視，將督查室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一直以來存在的以小督大，以弱督強、督查力度不夠問題，進一步樹立了督查工作的權威;接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規定，實際操作井然有序。

三、發揚求實精神，注重工作創新，形成工作良好局面

在工作實踐中，我根據各科室不同的職能特點，具體情況具體分析，在借鑒原來經驗的基礎上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調查研究，不斷探索新思路、新方法。在實際工作中，我經常要求政務科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責，工作積極性得到充分發揮，呈現了蒸蒸日上的良好態勢，開創了各項工作的新局面。

督查工作以抓好落實、促進發展為目標，既抓好全面督查，又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個，通過督查，有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標責任制》、《市政府重點工作目標責任制》時，按照全市經濟工作會議、政府的工作報告中部署的任務要求，加強與任務承擔部門溝通，科學合理的設置目標，使目標切合實際。

四、維護班子團結，敢于擔負責任，牢固樹立大局意識

在班子內部，自己時刻注意擺正個人位置，處處維護班子團結，堅持做到對上負責與對下負責相統一，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，能夠做到堅持原則，敢于負責，處處維護大局。在對待同志上，自己始終堅持以明確的工作目標激勵同志，以真摯的感情團結同志，以模范的行為影響同志，使大家心往一處想，勁往一處使，共同把辦公室的工作做好。在今年市慶活動中，市政府辦公室承擔著組織、接待、會務等各項重要任務，當時趙彪秘書長有病在外地治療，自己作為辦公室第一副主任，和其它幾位副主任通力協作，帶領辦公室全體工作人員，在市委、市政府領導的關懷和指揮下，在和秘書長保持密切聯系的情況下，圓滿完成了市慶活動中辦公室承擔的各項任務。

回顧過去的歷程有很多的感慨，在工作中雖然取得了一些成績，但是總的來說，我還存在著許多不足之處的。所以，在今后的工作中，我將繼續緊密團結在以趙秘書長為首的班子周圍，以服務為宗旨，認真負責，敢于創新，破除萬難，抓好分管工作，全力配合使辦公室總體工作再上一個新臺階。發揚艱苦奮斗作風，為辦公室整體工作再上一個新臺階而努力。

公司年度工作總結10

本人20XX年分配到xxx有限公司人力資源部工作，從事養老、失業、醫療保險統計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作，同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理?，F將本人自參加工作以來所從事的專業技術工作總結如下：

一、養老、失業、醫療保險統計管理

本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。95年，xx公司員工養老保險進入行業統籌階段，剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領導的指導下，我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作，填寫核算《xx開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》，做好各類養老保險數據統計工作，保證信息的準確性、完整性和及時性；在辦理、核算養老保險金的支付過程中，我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識，將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式，使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，繳費基數核算的準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。

在完成公司職工養老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業、醫療保險統計數據的統計過程中，我準確理解各類統計指標的解釋內容，保證各種保險統計報表基礎原始數據正確，對上述保險統計報表體系中，指標欄目涉及內容較多，指標分解要求也較為細致的，我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容，按統計報表的填報要求，使發生數據變化的邏輯關系正確，對表中指標數據發生重大變化的，及時調整并作變更說明，及時統計匯總。

在實際工作中，這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員，要時常進行細致的業務工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業務工作效果進行評價，才能得出準確的定量報表數據，同時，必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數都確定的情況下，各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析，我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來，我所在人事部門的保險統計信息資料，填報及時可靠，數據準確無誤，多次受到有關業務部門的高度評價。

二、日常工資管理和崗位工資制度改革

在xx公司人力資源部，我除主要負責上述類別的保險統計工作以外，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。xx開發有限公司作為一家改制后的民營企業，其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部后審核。我從xx年到xx公司至今，公司實行的崗位結構工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作，保證各項原始數據準確無誤，并根據上級各部門的要求，及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作，幾年來，由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。

以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內容中的主導地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自xx年參加工作以來，作為一名人力資源部的業務經辦人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經驗，有較為熟悉過硬的專業技術能力，但在今后的工作中，我還將進一步加強學習，努力工作，不斷提高自己的專業技能，為企業的生存、改革與發展作出自己應有的貢獻。

公司年度工作總結11

20XX年財務部在領導的正確領導下，各項工作逐步更加規范，取得了一定的成果。時間如梭，轉眼間又即將跨過一個年度，為了及時總結成績和經驗，查找不足，按照公司統一部署，財務部經過認真總結，認為在全體財務人員齊心協力下較好地完成了本部門的各項工作任務，另外還超額完成了公司領導布置的其他工作。

現就年度財務部工作總結如下：

回顧一年來本部門所做的工作：繁雜的日常報銷、原始單據及記賬憑證審核、會計監督工作，繁雜的會計核算、財務預算、合同審核工作，各種財務票據的領用、核銷工作，協調內部各部門所需財務協同工作，外部協調稅務、銀行、會計師事務所等工作，同時也配合做好了2021年年預算初步編制工作，在公司范圍內展開的零基預算雖未完全實施，但對于今后對各部門實行預算管理、績效管理打下了良好基礎；配合做好年終審計、離任審計、董事會監事會所需財務資料工作；配合經營班子做好成本測算，參與定價工作；梳理財務各項檔案工作。

本年度財務部在財務人員較少的情況下，缺收銀、出納及新招收銀、出納業務不熟悉，部門經理、會計均親自上陣，隨叫隨到、手把手教，直至熟悉所有業務環節，一幫一、一帶一，克服種種困難確保公司正常運營；同時為了降低人工成本，在保證公司資金、資產安全的情況下，財務部采用一人多崗、一人多職，例如：部門經理兼出納現金崗、會計兼出納轉賬錄入崗、出納兼職收銀及倉庫輪休崗；因公司項目僅有夜游產品，在保證財務收銀工作的情況下，收銀崗位采取一天6小時制，一個月30天必到，與正常每天8小時制有雙休日的工作時間基本相同。

一、財務會計核算方面

在保證會計工作質量的前提下，力求簡化會計核算手續，節約人力、物力和財力，提高會計核算工作效率，同時為有利于會計工作的分工協作和崗位責任制的落實，有利于內部控制制度的實施，本年度財務部根據《會計法》、《會計準則》、會計核算的十三個基本原則及公司經濟業務的性質、內容調整了公司原有會計核算內容，正確、及時、全面、系統地提供了本單位財務狀況和經營成果的會計信息，滿足內部經營管理及外部關各方進行宏觀管理和經營決策的需要。財務經理年終工作總結主要通過修改收入、成本類會計科目二級、三級科目設置便于記錄、提供各船舶實際收入、成本情況，記錄、提供各部門收入、成本具體情況，記錄、提供各項目收入、成本、毛利率情況，為今后績效考核奠定良好基礎；借助_軟件規范收發存貨品的領用、審核、入賬手續以及原始單據的審核；通過規范采購各項流程達到節約成本減少支出、梳理公司合理的經營現金流收支平衡點，為產品定價、人工成本控制及其他各項經營決策提供了極大的幫助；

二、財務會計監督方面

為了改善公司經營管理，提高經濟效益，確保公司資產安全，我部門采取事前監督、事中監督和事后監督，堅持公司一切收支均通過財務口、公司收入有依據、支出有審批依據，以避免給公司造成不必要的損失。

成績：財務部對經濟類合同不僅就財務合同價款、結算支付方式、財務風險評估等認真組織核實外，涉及工程類合同必須要有第三方審價公司的預算造價審計、結算造價審計，同時對合同的業務真實性、經濟主體合法性及公司所需要承擔的法務風險均認真審核，財務問題合同件數為零；資金安全事故為零；嚴格審核原始憑證、采購價格；年末組織對公司資產類進行摸底盤查，日常各部門人員離職對涉及保管資產類類人員進行問詢；配合第三方會計師事務所做好年終決算審計、領導離職做好離任審計、稅務師事務所做好所得稅匯算清繳工作，監督各項財務經濟支出；收入價格、免票申請、支出依據嚴格執行領導審批制。

三、財務管理方面

財務經濟工作涉及面廣、影響力強、責任重大，要求有一個健全完善的管理體制和運行機制，才能保證工作的順利進行。公司從20xx年x月x日初創直至2020年x月才基本上從創建階段進入到初步經營階段，財務工作重心也從對各項工程進行審計、資料、合同進行審核以及對項目成本測算、參與經營定位、各項目試運營籌備工作等方面轉移到日?；A經營建設、運營方面，從20xx年x月起才進入全面經營階段，雖各項目開展遇到種種困難，通過人的共同努力目前已初步取得成效，但公司要發展，特別是進入該階段，必須要通過加強內控制度的建設，防范和化解經營風險。

四、工作設想及需要改進的方面

財務工作是公司的經濟命脈之一，是公司工作得以正常開展的有力保證，2021年公司運營進入關鍵性的一年，這對財務部門工作提出了更高要求。在此，對2021年財務工作做如下安排：

（一）財務會計核算方面

1、在原有成績的基礎上，繼續優化各項會計核算程序、內容，以期更好的為內外部提供所需財務數據。

2、在收入方面，雖市場競爭激烈、政府部門監管嚴格，無論團隊收入還是散客收入賬務處理方面應加大力度考慮規避財務賬務風險，來應對各方檢查。

3、同時加強與財務相關內外部各部門的溝通。

（二）財務會計監督方面

1、加強對工程類業務的熟悉，不斷嚴格規范工程財務結算資料的完整性、合法性、合理性。

2、加強對各部門成本費用類的監督，以保證用盡可能少的投入，獲得盡可能多的產出。

3、加強對公司各項會計資料的管理、保管、監督，以保證會計資料的真實、準確、完整、合法。

4、加強對日常會計核算、會計報告真實性工作的監督。

5、建議：在公司資產管理方面，目前僅有財務部進行記錄、年末盤點程序，缺乏統管部門及相關制度，希望領導予以重視，首先由統管部門組織、出臺資產類管理制度，同時規范資產類采購流程，明確獎懲制度，確保公司資產的合理性、安全性。建立獨立的審計機構，通過內部審計來確定對國家既定制度、政策和規定是否貫徹和履行；對企業內部建立的標準、任務是否遵循和完成。

（三）財務管理方面

20XX年重中之重的工作是加強財務管理各項工作：

1、按照公司新的發展需要完善機構設置，進一步完善各項財務管理規章制度。

2、合理安排收支預算，嚴格預算管理。

3、加強對固定資產、低值易耗等資產的管理。

4、加強對成本費用的管理。

5、加強對財務數據分析的有效性、及時性、準確性、客觀性。

20XX年財務部門積極努力發揮著自己的作用，克服一切困難，跟上公司發展的腳步；在新的一年里，財務部將更加努力、全力配合公司各業務部門工作，全力做好財務后勤保障工作；認真學習、及時了解相關財經法律法規和政策，為公司發展貢獻我們的力量。

公司年度工作總結12

一、長期產品退保風險的危害

我國《保險法》第39、43條明確賦予了投保人終止、解除保險合同的權利以及保險人退還全部或部分保費的義務。個別退保的發生不會必然導致風險，影響公司的穩定經營，只有在大量解約、退保行為集中發生到某種程度，影響到公司的資金流動性和償付能力，進而威脅保險經營時，才會出現退保風險。

一般來說，產險公司長期產品發生退保風險的可能性更大。因為對短期產品退保，產險公司一般向投保人按合同規定的短期費率收取保費，能夠彌補公司前期為業務已支付的費用，不會對公司穩定經營與投資收益造成太大的沖擊。而在一年期以上的長期業務占到產險公司一定業務份額后，退保大量產生會使產險公司的利率風險、管理風險、投資風險等顯性化，從而對其經營的科學性、穩定性形成挑戰：

一方面，長期產品銷售一般是一次性收取需要承擔多年保險責任的保費，一次支付需要在整個保險期間逐年分攤的多種費用。按照市場慣例和現行財會制度，退保時收取的手續費（一般為3％—5％）往往無法彌補前期的費用支出（包括已交納的營業稅、支出的管理費、手續費、分出的再保險費、提取的保障基金等），大量退保會使退保手續費收人與已支出費用之間形成一個巨大的缺口，即“費差損”。

另一方面，因為長期業務收入是保險公司的長期負債，公司一般將其與長期資產相匹配，進行長線投資，退保集中發生往往迫使公司的資金運用計劃中斷，資金預定的周轉環節被打斷，甚至還要為資金提前變現而支付一定的費用，不僅實際投資收益要低于預期收益，還可能發生本金損失，從退保手續費中獲取的收益一般也難以彌補這種損失，會形成一種不同于壽險公司的“利差損”。

費差損和利差損擴大，易使產險公司流動性不足，影響公司的償付能力，對可持續經營形成威脅；退保風險還使產險公司的定價、管理、投資等活動不確定性加大，從而增加經營成本，降低收益率。此外，從我國壽險投資連結產品的發展以及日本保險業的發展歷程可以看到，退保風險具有“多米諾骨牌”效應，容易演變為系統性的社會風險，波及同類產品和整個保險行業、經濟系統。因此退保風險對保險公司以及社會的影響是相當巨大、深遠的。

近年來，我國產險公司在業務發展緩慢和市場競爭加劇的情況下，紛紛借鑒日本、韓國經驗，迎合消費者偏好，加快了產品創新，開發了投資型、儲蓄性的家財險、以及消費貸款保證保險等多種長期產品，20xx年我國購房貸款與購車貸款保證保險兩個長期產品一次性收取的保費達到產險當年實收保費的17％，在產險公司進人意外險和短期健康險市場后，這一趨勢還會加強。但是，在產險公司產品開發技術力量不強、資金運用水平不高、產品管理經驗不足、政府監管不到位的情況下，長期產品的快速發展易積聚退保風險，20xx年我國車貸和房貸保險的退保率達到10％以上，已直接影響了個別區域產險公司的現金流動性，某些新開發的長期產品雖然還未發生大的退保問題，但產品的退保隱患相當大，已經有很多產險公司在開辦長期性業務后，因資金運用能力不強、管理經驗不足，為防范可能產生的退保風險，又紛紛停辦了此類險種。因此，有必要對產險公司長期產品的退保風險問題給予高度關注。

二、長期產品退保風險的誘因分析

（一）產品方面的原因

1.產品所附著的業務不再繼續一旦投保人提前歸還消費貸款或保險標的出險，主合同——消費貸款合同將自動終止，從而從合同——保險合同也就無法繼續履行，這時投保人可要求保險公司退還剩余年度已交納的保費。這種情況可經常看到。

2.替代型產品的發展

市場上如果出現了更好的替代性產品，在退保成本較低時，客戶往往會退保舊產品，購買新產品。如20xx年6月，人保、太保公司杭州分公司先后啟用新的住房貸款保險產品，費率更低，責任范圍更廣。如果沒有合理的措施，僅憑常規退保手續費是難擋退保大潮的，而且對客戶不公平，會引發公眾對公司的不滿情緒。

（二）服務方面的原因

1.投保人對服務方式不滿意

如在購房、購車等長期消費貸款業務中，一般要求消費者一次交納多年的保費，但有的投保人認為一次性交費不合理，應按年度繳納，要求保險公司退還未到期保費。如20xx年上海某市民要求按年交房貸保費，將某產險公司訴諸法院，雖然最終和解，但一旦保險公司敗訴，將引發普遍退保，上海66萬房貸投保人，總保險金額高達20億元，將對保險公司的償付能力造成重大沖擊，甚至引發金融系統的震蕩。房貸保險產品具有同質性，如果這一風險波及到全國范圍，其危害更是不可想象。

2.投保人對服務質量不滿意

這種情況在投資連結產品以及一些售后服務要求較多的產品中易出現。如果營銷人員對產品與公司信息沒有正確的宣傳，對消費者形成誤導，一旦消費者認為產品的功能、公司的服務等與預期的有差距時，公司將失去信任，誘發退保。

（三）社會、經濟環境方面的原因

1.外部經濟環境因素

在利率升高、經濟不景氣或家庭經濟情況發生變化時往往會誘發投保人退保，變現資金以急用，或購買其它金融產品。特別是預定利率較低的產品，一旦資本市場未來走勢預期良好或投保人醫療、住房、失業保障需求增加時，產險公司的退保風險都會加大。

2.社會輿論因素

受從眾心理支配和新聞媒體、大眾輿論等的誘導，尤其是在有多種因素綜合作用的情況下，消費者往往容易對產品及經營者的償付能力產生懷疑，消費信心不足，從而使潛在的退保風險轉化為現實的流動性風險。

（四）內部經營管理方面的原因

業務管理與考核制度不健全易誘發退保風險。如保險公司采用“重保費、輕利潤”的考核機制，易出現“假保單、真退?！爆F象，即營銷員為保持業務量而自己投保，通過績效考核后再退保；不合理的產品推廣政策也會誘發退保，如為推動某產品的銷售，公司實施高額獎勵和“高回扣、高返還”的代理政策，容易誘致業務員或代理人暗示客戶投保后再退保以增加其業務量，以獲得高額獎金和手續費，形成一種新的道德風險。

此外，業務結構不合理也可能誘發退保風險。目前產險公司的業務結構中，團單仍占有一定的比例，團單業務有些是為了發獎金和福利，個別出于“洗錢”的動因（在分散型業務中可能也有），不以獲取保障為目的，退保的可能性較大，一旦退保，牽涉的資金量巨大，會影響公司的財務穩定和險種定價、核算的科學性、有效性等。

因此，在全球經濟、金融一體化程度逐步提高、長期產品在產險公司產品開發中的地位日漸重要、保險公司投資多元化的情況下，退保問題對保險業自身和對社會經濟系統的影響日益深遠，產險公司必須對易誘發退保風險的各種因素密切監控，提早防范。

三、長期產品退保風險的管理策略

（一）產品策略

1.提高產品定價技術，開發真正的投資連結產品

雖然保險公司開發承諾回報率低的產品可以較好控制風險，但不僅難以吸引客戶，且易誘發退保風險，而承諾回報率高雖然可以吸引客戶，卻易給公司帶來利差損風險，因此，在長期產品開發時，必須以能夠實現合理定價為前提，要增強產險公司的精算力量，提高定價技術。

此外，還應開發將產品收益與投資收益掛鉤的真正的“投資連結”產品，保險雙方“收益共享、風險共擔”，減少利率波動對保險人經營穩定性的影響。如韓國的“21世紀綜合儲蓄保險”等聯動利率產險產品，承諾產品利率隨某個參考利率變動，并保證比其高出一個固定的比例，參考利率為銀行利率、國債利率、企業債利率等，在市場上廣受歡迎，到20xx年，韓國長期險營業額占到財產保險總保費的47.8％。

2.提高投保人退保成本，增強產品開發的連續性

保險人可以提高退保收費，使退保手續費能夠彌補先期支付的各項費用，如日本、韓國的投資型長期財產保險產品、荷蘭的壽險等對退保都制訂了嚴格、苛刻的退保條件。另外，在產品升級時還要注意增強產品更新換代的連續性，注意新舊產品費率的銜接，盡量降低投保人對產品價格的敏感性，可以采取舊產品責任自動升級、費率不變的辦法。

3.開發核算周期與保險周期一致的新產品

當前我國長期性財產保險業務發展很快，但仍多沿襲傳統的短期險核算方式，一次性取得的多年保費收入逐年入帳，而各項費用卻多為一次性支付，退保后沖銷已支付費用不僅財務上很復雜，且已支付費用實際上往往難以追回，在準備金管理不規范的情況下更易導致經營的不穩定性，因此建議產險公司開發出核算周期與產品保障周期相一致的真正長期產品，即以保險周期作為一個核算周期，會計核算和稅收等都按長期險處理的產品，退保時對客戶已經發生全損給付的本金不予返還。開發此類產品在法律、現行會計處理方面均具有可行性，國際上也有類似現成產品，如日本、韓國在長期產品合同中都有全損無返還的約定。

（二）財務策略

新型長期產品開發出來后，要在產品的財務制度建設方面加以配套和完善。在國家有關政策完備之前，各產險公司要完善財務辦法，以應對退保風險：

1.可以將投資類產品的保費和投資金計入不同的帳戶，退保時只退本金或風險保費等，以控制風險。如日本將長期產品全部保險費分為補償部分保費與投資部分保費，退保時只退投資部分，這樣使賬務處理比較清晰。

2.對以保險期間為一個核算周期的新型產品，要建立和完善相關的資金管理辦法和會計核算制度等。

3.加強資金管理。各公司總部要增強對長期資金的集中管理和統一調度，嚴格準備金管理制度，防止分支機構不提或少提準備金、資金被挪用而無法應對集中退保的情況。

（三）資金運用策略

產險公司要加強資產負債管理，提高資金運用的規范性、科學性和獨立性，保持資金運用安全性和收益性、流動性之間的平衡。為此，必須實現資金運用的專業化，建立專業的資金運用團隊和科學的資金管理機制，積極運用多種金融工具。在資產組合方面，要注意對按短期核算的長期產品，增加短期資產與之相匹配，對真正的長期產品要進行多樣化投資組合，長、短期投資與保單的負債狀況相匹配。

（四）服務和宣傳策略

1.要加強對代理營銷人員的管理、培訓，建立一支誠信守法、高素質的代理營銷隊伍，提高營銷水平，改善公司的服務質量，使投保人對有關義務、退保規定等了解清楚，避免誤導消費者。

2.要加大對公司產品與形象的宣傳力度，與媒體保持良好的合作關系，促進公眾對產品的正確認識與理解，增強保險消費知識的公眾普及率，塑造、維持公司在客戶心中誠信、實力的形象，提升公眾對公司的信心和忠誠度。

3.加強對新型長期產品的公平性、合理性、一次交費的合算性、國際性等方面的宣傳，灌輸先進的保險消費觀念，引導市場消費，使市場盡快認同和接受該產品。

（五）內部控制策略

不論是對傳統還是新型的長期產品，防范退保風險都必須以加強業務管理與內部控制為基礎，包括：

1.加強對退保誘因的監控和防范。首先，各產險公司要根據客戶群的特征與管理水平、社會經濟狀況等，判斷退保風險發展趨勢及公司對退保風險的承受底線，建立相應的指標體系，對退保風險進行監控和預警；其次，要在進行產品開發、準備金提取、資金運用等各項決策時，綜合分析宏觀經濟環境、消費心理、市場競爭等方面的因素，充分考慮退保風險，制訂防范措施。

2.做好費用管理。對營業費用和傭金、手續費的支出等都要嚴格按財務制度辦理，嚴厲查處超額支付或截留私設“小金庫”的行為，以免影響資金的調度、周轉和核算。

3.健全考核和獎勵制度。一方面要加大利潤考核的比重，防止“重規模輕效益”的經營思想蔓延，影響公司長遠發展；另一方面，要制訂合理的獎勵、營銷辦法，防止“逆向激勵”。

公司年度工作總結13

一、20xx年工作情況

時光飛逝，歲月匆流。轉眼，我們即將送走豐碩的20xx年。回首這一年，全體員工勤奮務實、兢兢業業?？朔朔康禺a行業調控帶來的巨大影響，比較順利的完成了年初制定的各項目標和工作任務。公司堅持誠實守信、精益求精，追求卓越、和諧共贏的經營理念，以做大做強、提高市場競爭力為目標，以提高職業素質，大力開拓外部市場為重點，加強精細化管理，突出抓好工程質量和施工安全，迎難而上，逆勢發展，全年公司共完成加工門窗面積大約4萬。使企業保持著健康、穩步、持續的發展勢頭。這一年里，公司的生產經營、質量管理、企業內部管理工作得到了顯著的完善和提高。經過大家齊抓共管、共同努力，公司通過了國際ISO9001質量認證體系，完成資質升級的前期準備工作，進行網上工程招投標資格認證、加強廠容廠貌建設、做到了全年無重大安全生產事故和重大設計質量事故、完善成本控制體系、增加新設備提高生產力，加強車間生產的過程管理等成績，這些成績都極大地提升了公司的形象和競爭力。我們之所以取得這樣的成績，主要做到了以下幾點：

（一）堅持質量管理成效顯著。始終堅持“質量第一，求實創新，開拓進取”的質量方針，不斷強化質量管理，扎實開展質量檢查工作。達到了ISO9001質量認證體系合格率98%以上的要求。

（二）安全管理意識進一步加大，管理水平又上新臺階。通過各部門的共同努力，保證了公司安全生產的平穩運行，杜絕了各類安全生產事故的發生。必須做好以下三點工作：一是抓機制，進一步健全安全管理體系。二是抓嚴查，通過組織公司安全大抽查等活動，以點帶面，及時查出安全隱患防范于未然。三是抓落實，發現問題，及時整改，嚴格落實，確保整改的有效性和及時性。

（三）加強成本管理，嚴控項目成本。公司根據實際情況，財務部增設了成本專員，出臺了成本制度，規范了工作程序，對公司運營成本統一管理，加強了公司對項目上的成本控制與管理。

（四）抓好廠容廠貌建設，促進企業文化發展。企業的文化建設是企業發展的催化劑，更是企業健康發展的基礎。公司實行車間衛生月評比制度，重要節日出行旅游，員工聚餐等活動。通過這些，極大地增強了企業的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。

20xx年，我公司健康穩步發展，取得了一些成績，但也必須清醒的看到，還存在一些亟待解決的問題。一是車間員工市場競爭力和整體素質有待于進一步提高。二是個別員工安全生產意識不夠強，安全生產培訓投入需要進一步加大。三是某些員工由于受自身素質的影響，存在著上班時間內互相扯皮、工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協調一致的工作作風。串崗者、拉閑話、聊天兒者大有人在。四是工地現場的成品保護需要進一步加強，以免造成公司不必要的損失。五是員工隊伍的管理缺乏力度。有章不遵，有令不執，執令不嚴。今后我們將加大工作力度，對此情況將給予嚴肅處理。六是基建工程中、外地工地物流配貨調配、常用材料采購等方面造成公司運營成本的增加。還有些細節上的問題就不一一舉例，對于這些問題，我們必須高度重視，在今后的工作中切實研究解決。

二、20xx年工作展望

20xx年，公司工作的總體思路是:公司將20xx年定為公司的管理年，同時也是機遇年.公司將繼續秉承誠實守信，打造品牌的’經營理念；以打造企業文化，組建優秀團隊，儲備優秀人才為目標；以提高職業素質，開拓外部市場為重點，以企業多元化經營為規避風險方針。突出抓好工程質量和安全生產；科學計劃，積極應對，周全調研，謹慎投資。促進我們公司各項工作平穩較快發展。

20xx年工作任務目標：頭半年完成20xx年合同后續工程約三萬和目前準備簽約合同1.3萬的工程量，全年完成目標八萬以上，在工程業績方面力爭有更大突破。做到全年內無重大質量、安全責任事故發生；產品合格率達到98%以上，客戶滿意率達到95%以上。具體做好以下幾項工作：

（一）強化制度建設，提高工作效率。公司發展至今，一是靠總部正確的領導和政策，二是靠本公司全體員工的支持和嚴格的管理。20xx年，公司結合現代經營管理理念和企業實際現狀，對管理制度進行修訂，并制訂《大連金菱新型門窗制品有限公司員工手冊》，內容涉及行政、人事、財務、生產、采購、技術、營銷、考核、質量追究、獎懲、內部控制等規定，目標要達到按制度和規定辦事的管理理念，公司管理逐步進入規范化、制度化管理的軌道，同時也有效促進了生產效率和員工工作效率的提高。希望各部門積極配合，提出合理化建議，公司將非常歡迎和感謝。

（二）堅持以人為本，打造企業文化。使我們的員工有一個積極向上的價值觀和增加對企業的歸屬感和責任心。加強后勤服務管理工作，為員工創造滿意的工作環境。公司管理層要勇于負責，敢于擔當，率先垂范，行使相關責任，履行相關義務。

（三）強素質樹形象。積極主動地參與市場競爭，在拓展市場、承包項目過程中，不斷提高自身的管理和技術水平，逐步增強向外部市場滲透的能力。積極做好企業資質升級、勞動職業健康管理、員工安全技能培訓等方面的工作，努力實現我公司業務拓展由內到外的轉變。

（四）加強工程質量安全管理。健全質量保證體系，加強工程施工事前控制和過程控制。嚴格落實安全生產責任制，強化安全生產動態管理，加大違規行為處罰力度。加強安全生產管理人員及特種作業人員的培訓、考核工作，提高我公司的安全生產素質。

（五）加強行風建設，為公司發展創造良好的環境平臺。不斷提高工作效率和服務質量，形成風正心齊、團結干事的氛圍，不斷提高企業的凝聚力、競爭力，努力把公司建成一個充滿活力的文明企業。20xx年，在領導的正確決策和全體員工共同努力下，我們圓滿完成了年度經營目標。20xx年，公司將會團結拼搏，開拓進取，扎實工作，努力完成各項計劃目標，不斷提高企業素質，為公司的穩定、健康、持續發展做出更大的貢獻?！皢柷堑们迦缭S，為有源頭活水來”。我們相信，只要我們上下同心協力，同舟共濟，我們一定能在今后的工作中，以更加一流的管理，創造全公司前所未有的輝煌明天。

公司年度工作總結14

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

財務工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

作為xx集團子公司的xx公司，財務部是公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

今年的工作可以分以下三個方面：

一、費用成本方面的管理

1、規范了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。

2、在原來的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的`項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。

二、會計基礎工作

1、認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。

2、國家財政部門對公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然接受檢查，但xxx財政局還是對公司財務基礎管理工作給予了肯定。給公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給分的一家公司。

3、按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。

三、財務核算與管理工作

1、按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核，制定相應的財務制度。統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。

2、正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發現違背稅務法規的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。

3、在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

4、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。20xx年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。

并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

公司年度工作總結15

xxxx年，我公司在縣委，政府的大力支持，在縣運管所的正確領導下，始終圍繞“關愛生命，安全發展”的主題，突出開展“安全生產年活動，公司共有大貨車37輛，從業人員40人，年貨運量5.5萬噸，貨運周轉量73.26萬噸公里，實現了無重大交通事故，安全生產形勢保持穩定?，F將一年來的安全工作總結如下：

加強源頭管理，明確工作目標

我公司按照“各負其責”的原則，xxxx年公司建立了安全管理辦公室，GPS監控室，明確安全管理責任，年初公司召開安全工作會議，全面總結年度安全生產工作，部署xxxx年安全生產工作目標任務，研究落實安全管理責任，全面抓好安全生產管理工作。下發《公路運輸服務中心安全責任體系》的通知，進一步將安全生產責任細化分工，明確安全管理工作的重點，安全從每個人做起，從每個環節做起，安全始終是第一位，確保安全責任橫向到邊，縱向到底。

一是縣運管所與公司簽訂xxxx年安全目標責任書。細化安全責任，公司與車主簽訂了安全責任書，明確安全責任。

二是加強單位安全管理人員的業務技能培訓，全公司人員持證率100%。

三是加大安全資金投入，對安全管理人員的安全津貼，安全活動經費，都能確保到位，有效增強安全防范的力度。

四是認真貫徹落實縣運管所關于xxxx年度審驗的通知精神，按步驟分步實施，層層把關，是審驗工作原滿完成，不斷完善車輛二級維護制度，健立二級維護監控管理系統，及時通知駕駛員按時維護車輛，堅決杜絕車輛無保險營運的現象，凡公司車輛都參加保險，對無保險者一律不審驗或停運處理。

認真組織檢查，抓好隱患排查治理工作

認真做好“查隱患。抓整改、重落實、保安全”，安全隱患排查治理工作，在安全隱患排查治理工作中，首先實行安全檢查與安全自查相結合，組織職工查找崗位安全隱患，提一條安全方面的合理化建議活動，明確安全隱患排查治理的工作內容，即：單位安全生產責任制是否落實到位；安全設施配備是否到位；車輛安全技術狀況是否完好；從業人員有沒有持證上崗，進行認真細致排查，在安全隱患排查中共查安全隱患3起，公司立即予以整改。對查出的安全隱患責成整改的同時，并對安全隱患進行復查，以備確認整改的具體情況，對待一時難以整改的安全隱患，公司組織召開安全隱患分析會，認真分析安全隱患的危害程度，并進行評估，落實的整改方案和安全防范措施，使安全隱患得到及時整改，確保安全生產系數的有效性，使干部職工充分認識到安全隱患存在的危害性。

抓好惡劣天氣條件下的安全生產工作，今年天氣變化頻繁，對運輸產生相當大的影響，為確保公司的安全生產和人身安全，公司制定了惡劣天氣條件下的安全應急方案和安全防范措施，并隨時注意天氣變化，發布信息，要求駕駛員做好安全生產工作和安全防范措施，由于安全防范措施到位，確保了安全生產，在惡劣天氣情況下，未發生一起任何事故。

公司年度工作總結16

20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年?，F就本年度重要工作情景總結如下：

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務

（一）20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法積累經驗，我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，經過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉，較快地完成任務。另一方面，問書本，問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷提高，逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

（二）愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標職責制

（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度。20xx年下半年，行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情景考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）對清潔每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

三、主要經驗和收獲

（一）僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

（二）僅有主動融入團體，處理好各方面的關系。才能在新的環境中堅持好的工作狀態。

（三）僅有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

（四）僅有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（五）要加強與員工的交流，要與員工做好協調，解決員工工作上的問題，要與員工進行思想交流。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自我

（一）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自我工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一步，又從無限簡便中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為處事的道理，也明白了，一個良好的心態，一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

（二）總結下來：在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自我在思想認識和工作本事上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自我從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

五、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表此刻以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自我為是，公司的制度公開不新遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情景不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。

六、下步的打算

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）進取搞好與員工的協調，進一步理順關系。

（二）加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

（三）加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自我在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更完美！

公司年度工作總結17

自加盟天方達公司以來，主要是沿著學習適應、總結掌握、規范創新的思路來開展工作。現將市場部的工作做一總結：具體如下：

一、市場部日常工作主要體現在以下幾個方面：

1、會議營銷：

A、意義：通過對相關健康體檢協會和機構的活動、會議進行贊助，以及自行組織類似的研討會，提升品牌的知名度，展現公司實力，并利用機會在同一時間內向眾多目標群體做產品演示。

B、現狀：公司目前的會議有：贊助型的第三方會議、自行舉辦的區域研討會、自行舉辦的老用戶挖潛會議、自行舉辦的招商會，參加會務組的人員是公司各個部門的人員，因公司每個成員在公司職責不同，所了解的內容不同，因此對外宣傳的口徑（特別是有關數據）、內容有時不一致。會議結束后沒有做（或很少做到位）進一步擴大宣傳的工作。

C、出現問題的原因和解決方案：

問題1：市場部沒有做一份經過大家認可的、標準相對統一的資料，每個人的對外宣傳演講有時是隨性而發，造成宣傳標準不統一、宣傳力度以及真實性會打折扣。

解決方案1：

規范相關文件資料，如對外宣傳演示用的幻燈片（公司成立年份、用戶數、文檔演講內容的重點、幻燈片的格式等要統一）

產品演示的重點內容、新功能的特點、為體檢中心帶來的好處等內容要形成文檔，公司每個人都要掌握。

相關文件資料統一整理歸檔，供公司內部員工、已簽約代理商查閱學習。（市場部牽頭完成）

問題2：會議結束后沒有做（或很少做到位）進一步擴大宣傳的工作

解決方案2：

每次會議做好會議的拍照工作（由專人負責），會議后及時發布會議新聞稿、會議總結，并將會議新聞稿及時發布到相關網站上。

接洽聯絡同一目標客戶群體的行業媒體，通過共享目標客戶等方式交換宣傳平臺，最好不用成本或花費極底的成本獲得行業媒體后續宣傳報道。

問題3：市場部2個人對軟件的理解掌握程度、以及體檢行業背景知識了解不夠，專業素質不高。

解決方案3：

形成一份新員工入職培訓檔案，（同解決方案1的內容）供新入職員工學習

多找一些行業資料，安排時間加強學習、多溝通、不斷積累。

2、網絡推廣：

A、網站完善：完善品牌網站，及時更新內容，并通過一些在線論壇、行業新聞或者在線小游戲等吸引點擊率。

B、競價排名：（購買百度、google等網站的排名）確保我們相關的產品出現在第一頁，方便目標群體查找，提高曝光率。

C、網站銜接：與長期合作伙伴或體檢行業站銜接。上傳軟件到專業軟件下載網站供目標群體搜索及下載。

D、建立博客：當我們的軟件宣傳軟文有足夠多的`時候，建立博客，擴大宣傳，并可以提升公司在協會中理論專業方面的形象。

3、軟文宣傳：通過與一些有影響力的媒體資源合作，發表軟文或舉辦有獎征文活動來擴大品牌影響力，提升品牌形象、美譽度。同時這些軟件可以發表到博客上、或者是專業性有影響力的健康管理網站上、甚至是參加做為某些協會的征文稿。

4、專家代‘言’，也可以叫人脈推廣：通過與專家合影、或者是請專家對我們的軟件做一個評價，或者是在一些會議上提一提我們的軟件等等，利用專家的影響力來做宣傳。

5、公司內部宣傳：現在利用公司內部論壇發布市場活動、會議的情況，這個工作開展已將近一周，論壇的點擊率還很底，因此下一步將會適當添加一些內容，如參加會議的人員名單，或者是會議所在地的名勝古跡、人文地理等以此吸引人員登錄。

二、公司方面可以繼續完善的地方

1、規范化：

A、文件規格規范為體現公司實力、形象，如對外的文件包括傳真件，應有統一的表頭等。

B、公司經常宣傳用到的數字性資料應該統一口徑。

C、研發部的一些字段名稱應該用統一標準（孫總曾經在演示LIS、妙手接口設置時，就出現過有的是英方、有的是漢語拼音方式命名，不利于后續學習及升級）

2、培訓

A、新員工入職培訓：耗時太長，周期太長，而且是相關人員面對面培訓，每增加一批新人，就會耗去管理人員相當多的培訓時間，且新人到公司聽過一次培訓能理解的內容并不多。

建議：制定一份新員工入職培訓檔案，從公司的發展經歷到現在所取得的成績，從行業的背景到軟件的操作使用，從各部門的主要分工到本部門的具體工作都形成一份文檔，發給新員工學習。

面對面培訓的內容可以縮為總經理講解企業文化及個人勉勵，所屬部門負責人對重點事項的培訓，部門負責人要帶領新入職員工到各部門認識。

B、現職人員的后續培訓：可以通過外請專家到公司授課，或者派部門管理人員利用周六、周日的時間去聽課學習，來增強現職人員的理論知識和專業能力。

C、專業能力的培訓：看書不如聽課，聽課的效果也沒有自身實踐的好。可以嘗試利用周六的時間，若干部門舉行模擬演練，公司大部分人員參加，這樣一方面可以鍛煉膽量，另一方面也可以發現自身不足，有助于能力的提升。

3、人力資源

A、崗位職責與素質能力要求，可以盡量完善，各部門崗位職現與人員素質要求可以由部門負責人來完成，這樣在未來人員招聘過程中，不用總經理親力親為，交給其他人按崗位職責說明書來篩選就行了。

B、招聘：初次面試員工的工作交給其他人完成就行了，當發現適合崗位要求的人員再轉交給總經理或部門負責人最后篩選定論。總經理有很多事需要決策或思考公司未來的發展，有一些事情逐步授權下去。

C、誰來完成初次面試：常經理在逐步退出呼叫中心后，可以挑起人力資源的擔子，初次面試可以由常經理（或用人部門負責人）來擔任。

D、最后決策：由用人部門負責人同總經理一起決策最好。

部門未來的發展規劃

1、部門架構：

品牌經理

市場部經理

品牌經理

經理助理

部門20xx年將增加1~3名員工，主要視公司品牌發展的速度，主要如下：在正式推廣新品牌時增加新品牌的品牌經理，每個品牌經理負責一個品牌的市場活動，另外在適當的時候再增加一個助理。

2、職責：

市場部經理：

崗位職責說明書

部門：市場部職位：市場部經理

崗位職責：

1、制定部門年度計劃，完善規范部門工作流程、制度

2、負責本部門的日常工作事務（含會議營銷、網絡推廣、軟件宣傳、專家代‘言’、公司內部宣傳等），協調與其他部門的溝通交流

3、負責本部門人員的招募、培訓、激勵、考評

4、負責各類型會議的招商工作

5、積極參與制定公司品牌發展思路，策劃方案，并協調落實方案的實施

6、收集競爭對手信息，全面對比優劣點，提出體系化的競爭思路

7、完成公司交辦的其他臨時性事務

應具備的素質：

1、邏輯思維能力

2、規劃演繹能力

3、（書面、口頭）表達能力

4、執行能力

5、學習能力

6、溝通協調能力

7、親和力

8、責任心

9、能適應長期出差

品牌經理：

崗位職責說明書

部門：市場部職位：品牌經理

崗位職責：

1、制定品牌年度計劃，嚴格執行部門工作流程、制度

2、負責落實各類型會議，及會議準備、協調、參加、總結等相關事務

3、負責本品牌網絡推廣、網站相關內容（資料）及時更新

4、負責軟文發表、并積極建立維護與各類型協會、媒體、專家的關系

5、積極參與制定公司品牌發展思路，策劃方案，并協調落實方案的實施

6、收集競爭對手信息，全面對比優劣點，提出體系化的競爭思路

7、完成部門交辦的其他臨時性事務

應具備的素質：

1、（書面、口頭）表達能力

2、執行能力

3、學習能力

4、溝通能力

5、責任心

6、能適應長期出差

經理助理：

崗位職責說明書

部門：市場部職位：經理助理

崗位職責：

1、完成部門資料、文件的整理歸檔及其他工作

2、負責收集整理各類型贊助單位、媒體資源、專家協會資料，并完善相應的數據庫資料表

3、負責對外合作伙伴的日常溝通交流

4、負責公司舉辦的各類型會議招商的相關工作

5、完成部門交辦的其他臨時性事務

應具備的素質：

1、（書面、口頭）表達能力

2、執行能力

3、學習能力

4、溝通能力

5、責任心

6、對電腦辦公軟件操作（特別是EXCEL）應非常熟練

3、部門未來發展規劃

現階段，市場部現在是一個‘花錢’的部門，自行舉辦的會議效果不錯，但收到的贊助費用很低，還不足于抵消會議成本，主要原因是這類型的活動以公司名義召集，商業化太濃，一些公司不愿意花大價錢贊助。

另外，在明年的計劃中，還要加大‘易通LIS’品牌的市場活動，要增加很多會議成本。

因此，擁有一定會議經驗的我們，要充分利用現有的數據庫資源，讓會議營銷的‘花錢’部門，演化為會議培訓的‘盈利’部門，在保證宣傳效果的基礎上，盡最大限度的降低成本，增加收入。

市場部未來‘盈利’計劃：

圍繞著同一目標客戶，同戰略關系中非競爭性關系的上下游廠家形成穩定的合作關系，聯絡一些協會和機構，招募專門的會議營銷職員，充分發揮目標客戶數據庫的價值，專門以召開會議的形式賺錢，最終達到以會養會，零成本宣傳的目的。

公司年度工作總結18

20xx年，是cx店充斥著機會的一年，也是充斥著考驗的一年；是持續提升工作流程的一年，也是不斷改進管理方法關鍵點的一年；是和睦融洽的一年，也是團結友愛的一年；是不斷進取的一年，也是滿獲大豐收的一年。過去的一年來，在公司領導的合理引導下，緊抓各類工作落實，依據年度工作關鍵，緊緊圍繞加強財務會計，積極主動開展工作，年末順利完成了工作目標?，F將xx店一年的財務工作總結如下所示：

一、進一步學習，提升思想政治素質和技術專業水準

加強基礎知識學習培訓，提升工作能力，進一步搞好經營范圍。的財務會計和成本核算工作中。大家關鍵以進一步學習會計基礎理論與思想政治素質的提升水準放在首位。大家財務學習了會計基礎、會計準則和電算化來提升自己的專業水準。

二、加強財務會計，提升經濟收益

我企業早以踏入財務會計的規范性、合理性、專業化。

規范性——有合適大家企業自身的財務會計步驟，有認真細致的一級、二級、三級帳的核查管理體系，在企業的持續運營與實踐活動的根基上，我公司的財務會計持續規范性，日趨健全。

合理性——集團公司制訂了會計的步驟，有一定的約束。每日保證帳證相符合、帳帳相符、帳表相符合，帳實相符。

專業化——選用了電算化，賬務軟件與手工制作帳，提升了工作效能。依據各單位的產量，特定了《工資比例分配》。

三、加強日常管理方法、降低銷售費用（增收節支、保證金與外欠立即出入庫、稅票的管理方法）

進一步準時高品質進行財務計劃、財務會計預算、經濟運行分析和別的日常管理方面，為公司的運營管理給予數據資料和參照建議。加強日常管理方法，減少銷售費用。根據精細化管理方法，理清步驟，資產流通性強。進行資金平衡，降低資產沉積，20xx年在全體人員共同奮斗下擺脫了大環境造成的艱難。為我企業的成本管理、增收節支而勤奮

一、市場銷售單位

保證金與外欠的立即出入庫，對會計而言有一定精確性，不僅能提升大家的產量。并且非常容易匯總庫存量，在匯總庫存量的并且也可以及時處理盤虧或盤盈盤虧。庫存量遺失狀況降低了，也就保證了帳實相符合。

有關收據的管理方法是12年關鍵。大家能保證銀行匯票與稅票、劃卡與發票，一筆相匹配一筆，小額度的不劃卡，稅票幾乎能當月交易當月開，能保證多開稅票要有領導干部允許，最少25%繳稅，在這里一點上會計可以嚴格執行集團公司的要求。

二售后服務單位

對于12年與4站對帳新改革創新的體系。在執行的歷程中發覺有不健全的’地區，立即與售后維修服務主管、集團公司會計、各4站精典員溝通交流。及時反饋建議。在售后服務積極主動的協調下。根據2個月的交流與融洽。集團公司作出一套健全的對帳步驟。制單指的是員打印出結算清單。會計用心核查，將起結算清單回到4s站精典員。精品員找4s站服務顧問和老板簽名后由精典各地區會計與4s站財務核查后回到米其林，即可出入庫。這就保證了降低票據沉積。和票據的真實有效。盡管會計沒有作出哪些英雄王座的宏偉目標，可是在普普通通的職位上也可以保證盡職盡責。

在這里真心實意的感謝領導對大家會計的關愛，各單位對會計工作上大力的適用，?？偠灾?，在這一年的工作上，有考試成績和愉悅，也是有存在的不足，但大家會在以后的工作上持續勤奮、不斷完善。持續嚴格要求自己！我相信企業財務部門是一個團結一致、高效率的工作中團隊，每一位隊員都可以獨擋一面，我有自信心協作米其林財務部門全體成員與米其林弛加店一同走向未來！

公司年度工作總結19

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結：

一、根據本職工作，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行；20xx年公司的制度有很多變化，協助x經理制定考核制度；至于對外物業及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。

二、在工作中出現過一些錯誤，做到及時分析原因并改正

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助！

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。

在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長！

公司年度工作總結20

一年來，在總公司各級組織和領導的關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力，實現了年初預定的目標?，F將物業公司X年各項工作總結如下：

一、經營管理情況

1、完善各項規章制度，建立內部管理機制

物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開；同時，為了建立完善的內部管理機制，采用“走出去、引進來”的方式，到昌樂園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀，在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業務、管理水平不斷得到提高。

2、公司上下團結務實，服務意識顯著提高

物業公司只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業主的需求，才能穩步提升物業收入，樹立良好的企業形象。我們首先從思想政治工作入手，發揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓，使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍；其次，為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次，物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用；第三，重視參加和開展形式多樣的培訓活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓，使全體員工的服務意識和業務素質得到提高；第四，狠抓各項規章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監督作用。實施以來，員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高；又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因，制定計劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。

3、精減人員、節能降耗，管理效益明顯提高

物業公司領導班子清醒的認識到在開展外向業務前，只有通過加強內部管理、加大成本監控力度（尤其是人力成本的控制），才能減少企業虧損、提高企業效益。采購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關系，同時，財務與行政辦人員經常做市場調查，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務，在有償服務項目上，采取自購、代購或協助購買材料方式，以最大限度滿足委托方利益。其次，通過減員工作使企業人力成本降低，X年我們共與XX名員工解除了勞動關系，減少工資及附加費用近XX萬元。第三，為了降低費用，取消管理人員工作餐后改為部分補助就餐，值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應，減少開支1萬多元，此外，要求維修工作能修復的不換新，一人干的不用兩人，一小時修復的決不用兩小時；第四，開展修舊利廢活動，辦公用品嚴格控制，廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用，報廢設備中能用的零件拆洗后再利用，還做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區域做到人走燈熄、水停，并用獎懲規定加以約束；第五，X年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施，加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管，增強了末端設施排風效能，大量節約了燃油。經統計，通過采取各項節能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元，油料減少22萬元，減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元，減少工資及附加費10萬元，達到了降低成本、提高效益的目的。

二、各部室工作情況總結

為進一步改進物業公司工作作風，提高服務意識，規范員工言行，提高工作效率，行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環境衛生、會議、培訓等內容的規章制度，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較好的效果，尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項制度的執行。

由于物業公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應，同時還肩負著公司的綜合治理、計劃生育、環境綠化等政府職能部門管轄的工作，外協工作十分重要，為此行政辦積極與政府職能部門聯系、溝通，理順了各種關系，圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務，并且完成了停車收費、物業資質、二次供水等辦證工作，為公司合理、合法經營奠定了基礎。行政辦還在協助經營班子加強內部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作（如制作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、制作板報、橫幅等），同時，督促和協助計劃生育、采購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作，保證了全年未發生一起違反計劃生育政策的事件、保證采購各環節的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規范管理和員工用餐的質量，為各項工作的順利開展創造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務所的審計，財務部放棄了休息備齊了各項資料，先后四次對去年的賬務進行了清查，在公司又更換了西安希格瑪事務所后，財務部全體人員又一次放棄休息，順利完成了重新審計工作。

為實現財務工作的現代辦公，財務部還完成了帳務初始工作和財務軟件升級工作，充分利用了新大中財務軟件的帳務處理系統、會計報表系統、工資管理系統、固定資產管理系統和庫存管理系統等模塊（其中我們的存貨管理模塊是整個公司唯一啟用并運作的公司）進行規范化、現代化的財務辦公。

為配合完成股份公司經營目標責任書，財務部理順了財務核算體系和規范財務核算流程，圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析，通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施，幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時，財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用，收取物業費及其他墊款，使應收帳款回收率達80%以上，保證了資金運作和流動上的順暢；通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產，認真核對帳物，確保了公司資產的安全；通過訂立并學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務文件和鼓勵財務人員報考X年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業務素質、提高了業務水平，并且經常開展職業道德教育，使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明，保證了財務工作的純潔性。保安部編制大、人員多，工作責任重，人員素質參差不齊，為工作的正常、有序開展帶來了很大困難，因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業務培訓上，為此，物業公司專門從保安公司招收了10名學員，其中有一名在校教官，四名班長，三名國旗手，以充實保安力量，同時，對素質較低、意識較差的保安進行再培訓，不合格的給予辭退，使保安隊伍整體素質得到了較大提高；為切實提高保安部管理人員的能力，保安部依照股份公司文件精神在管理人員的任用上采取競爭上崗方式競聃了一名領班，在用人機制改革上邁出了務實的一步。

保安部員工在全年節假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全，通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識，促進了工作的積極性和主動性，能夠及時發現并處理火災隱患，面對顧客不公正行為時能以大局為重，做到打不還手、罵不還口，樹立了物業公司的服務形象。因保安部還肩負著股份公司保衛部的職責，故在安全保衛、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作，為增強各子（分）公司的消防意識和安全生產意識，保安部負責人分別對各子（分）公司進行了業務知識培訓和各種緊急事態的處理方法，并經常進行安全工作檢查，對不符合安全標準的地方限期整改，對維護大廈安全起到了重要作用。

前樓軟件園的開業，使保潔部的工作范圍又擴大了幾千平米，保潔員的工作任務又增加了許多，但為維護整個大廈的整體環境，保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育，在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準，同時通過班前班后會形式進行全天工作的計劃和總結，及時發現問題、解決問題；為適應新形式下保潔工作的需要，保潔全年進行了兩次大規模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動，使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養，只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識，對外樹立服務形象。保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外，還盡可能的在物料消耗上節約成本，因保潔物耗是物業公司的一項較大的費用支出，在不影響工作質量的前提下節約物耗是保潔部降低成本的關鍵，保潔部按制定的節能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重復使用的決不換新的，嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑，清潔用具誰丟失損壞誰賠償，通過這一系列措施，有效的節約了成本。

根據物業公司的整體發展規劃，保潔部在對外服務上先走出了第一步，通過擴大服務領域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內清潔、辦公區域衛生環境維護等項目，為物業公司尋求新的經濟增長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調以及物業公司所管理設備的保值、增值和正常運轉，同時還承擔著各子分公司公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作，另外還協助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。

今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統進行了大維修，恢復了大廈的消防功能；配合基建辦完成了多項施工改造及善后處理工作，修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障；對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理，對不合理的窨線進行了改造，清除了主下水管道的堵塞隱患；入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決，對九樓消防、生活水箱，酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及后堂做了完善的保溫處理和封堵，修理了大量跑風、漏風的門窗等，保證了冬季正常采暖的需要。

在完成公司正常業務的同時，工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經營場所的改、擴、新建施工，如派出專業人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協助工作，在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合，保證了物業公司各項目工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節能降耗上也做出了大量的工作，能修理的決不更換、不買新，定時抄錄設備運行數據，合理啟停設備，精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油；對閑置設備進行合理利用，如對去年拆下的20多臺風機盤管進行了維修清洗，重新加裝到采暖不到位的區域，不僅保證了各經營區域合理采暖，又為公司節約了數萬元資金；工程部不僅對內厲行節約，在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則，爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強內部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務意識和服務水平，尤其是實行效績工資考核以來，各班組自覺對所屬不斷員工進行職業道德、專業知識、工作技能等多方面的培訓，使工作質量和服務質量都有了質的變化，徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風，形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面；為了適應市場需要和物業公司發展的需要，工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法，在把員工素質和技能提高到一個新的高度的前提下，爭取為物業公司創造新的效益和新的利潤增長點。

通過各部門員工的積極配合和共同努力，物業公司今年的各項工作都取得了很大進展，也正按物業公司領導班子的長遠規劃一步一步的前進，相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業公司全體人員的不懈努力，目標一定會在不久的將來得以實現。

三、存在的問題

首先，物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在X年要加強培訓和學習力度，以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。

第二，物業公司成立時間較短，起步低、時間短，只處于發育階段，與本市大型物業公司存在著差距，在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

第三，員工隊伍整體技術含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。

第四，培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活，外部交流少，市場情況了解不深，這需要在今后大力引進人才，迅速推動市場開發能力，采取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。這些問題都有待于股份公司各級領導大力幫助和協調以及物業公司自身不斷努力去加以解決；同其它子（分）公司相比，我們還有許多工作存在一定的差距，我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓，不斷進行學習和教育，為物業公司今后的發展創造更好的外部環境和內部條件，為物業公司外向型發展的必由之路夯實基礎。

公司年度工作總結21

第一部分：20xx年工作總結

20xx年在公司“效益質量年”的定位目標指導下，緊緊圍繞公司“加強管理、保證質量，降低成本、提高效益，深化改革、強化支撐”的網絡運維方針，確保網絡運行質量，加強了基礎管理、網絡優化、大客戶支撐以及安全生產等方面工作力度，積極開展降本增效活動，取得了一定的成績，現對全年工作總結如下。

一、加強基礎管理工作

我班組負責全區的網絡的維護、技術支持工作，為了更好的在數據網絡中開展各項數據業務和增值業務，我班組在中心的領導下嚴格落實省公司精細化管理的要求，按照“共識、細化、落實”的六字方針，堅持嚴格基礎管理工作，一年來，我班組堅持不斷完善客戶的資料工作、各種網絡設備以及大客戶的應急預案等各項基礎管理工作，特別是隨著三標一體以及內控工作的深入開展，更是要求我班組對擔負的各項工作必須有記錄，包括資料統計、障礙統計、網絡分析統計等，并且按照部門的各項規章制度和管理辦法，優化了各項工作流程，努力做到細化到人、優化到事、強化考核，確保提高員工工作效率，從管理中創造效益。

具體工作有：

1、按照維護規程嚴格執行各項維護作業計劃，結合內控，加大了對作業計劃、各種日志、記錄表格、安檢記錄等各項維護作業計劃和巡檢的檢查力度，保證內控審查可以順利通過，并根據實際工作需要不斷完善和更新相應的表格。

2、完善了對數據網絡各種統計維護資料并及時更新，保證基礎資料的準確性、完整性和及時性，安排專人制作了數據網絡資料庫程序并對該資料庫進行不斷完善和更新，特別對于光纖專線客戶和V客戶的資料管理，對涉及到的所有信息都在資料庫中均有詳細的體現。對全區的IP地址進行及時的備案并不斷完善IP地址管理系統，這些都為今年的全區IP地址優化工作打下了堅實的基礎。

3、為了更好地開展業務，理順流程，制定并完善了FTTX業務、基礎數據業務、V業務、數據設備維護等各種流程和基礎數據網、IP城域網的分析作業指導書，并結合內控和三標一體工作的要求對以上規范進行完善，并按照省運維文件的要求及時更新和調整各種數據網絡設備的應急預案，強化細化了應急預案的執行功效。

4、為了提高班組員工的綜合素質，我班組加強了對員工業務、技術、安全、保密、形勢教育等各方面的培訓，今年累計進行培訓32次，內容涵蓋業務、設備、維護經驗及本專業最新技術等，并組織培訓效果測試11次，取得了良好的效果，特別針對新員工，我班組制定了專門的培訓計劃并按照計劃進行實施，有力的提高全班員工的維護素質。

5、在公司及部門領導下，積極參于公司舉辦的數據專業維護規程及寬帶ADSL技能競賽，我中心取得了第一的優異成績，并且選派兩名技術骨干參加省公司組織的華為寬帶ADSL技能大賽，取得了全省三等獎的好成績。

6、配合網運部組織開展了多次對各縣公司及營銷中心的維護知識培訓，其中包括城域網交換機的培訓、ATM設備IP化改造的培訓等技術培訓，還安排專人去縣局進行現場講解，取得了良好的效果，提高了縣公司維護人員的綜合素質，為交換機權限下放打下了堅實的基礎。

7、為了達到內控的要求，我班組通過對xxx地區市內97個模塊局進行巡檢并在數據設備上粘貼了資產標簽，滿足了內控的要求。

二、強化維護手段，積極開展將本增效活動，積極優化網絡，發揮網絡最大效益

一年來，我中心維護工作未發生重大故障，各項考核指標均達標。其中省內考核互聯網時延≤40ms，實際為≤10ms；本地IP客戶考核接入認證平均響應時間≤8s，實際為≤3s；基礎數據網用戶電路考核故障修復及時率≥99，實際為100；數據設備考核故障修復及時率≥96，實際為100；大客戶業務考核響應及時率≥99，實際為100；考核電路開通及時率100，實際為100；重大障礙上報及時率為100，圓滿地完成了上半年的各項維護指標。

1、通過充分利用現有的城域網網管，我中心加強了對網絡流量、設備利用率、日志及網絡安全的監控及分析，分析范圍由原來城域網幾臺設備擴大到整個城域網匯聚層以上設備，并新增了對ATM網絡流量的分析。結合網絡分析情況，及時地對網絡進行優化和調整，三月份新增城域網出口GE中繼一條，通過流量調整，緩解了城域網出口流量激增所帶來的壓力。由于寬帶Bras匯聚Ip上行設備的LPUK板卡和LPUH板卡接入客戶不同，xxx地區局下掛各縣寬帶客戶較多，xxx地區局下掛各縣寬帶客戶較少，通過將容量較大的LPUK板卡調整到xxx地區局，并將武安IP上行的寬帶客戶及時的調整到xxx地區BRAS，緩解了由于xxx寬帶客戶激增帶來的板卡利用率過高問題，保證了xxx方向寬帶業務的發展，隨后又對xxx地區Bras資源進行了適當均衡，使得全區Bras的資源得到了充分的利用。六月份對城域網核心層設備xxx地區局7609新增加一條至xxx地區方向的GE中繼，充分緩解了西部流量大的問題，通過安排專人對網絡中的各種設備定期觀察，及時地發現網絡中的安全隱患并給予解決，極大的保證了業務的順利開展。

2、配合網運部做好寬帶MA5300綁定用戶端口工作，截至目前全區主要縣市MA5300節點已實現用戶帳號及端口綁定。為了實現OE綁定測試，對全區MA5300設備的命名重新規范并進行命名更改，同時我中心xxx根據端口綁定工作的需要發明了小程序，使得帳號綁定可以實現批量操作，將幾十個人幾天的工作量壓縮到了一個人幾個小時就可以完成，從人力成本上起到了將本增效的作用。

3、對xxx地區路華為S8016交換機、華為S8512交換機及核心層7609路由器進行了升級打補丁操作，解決了由于客戶網絡攻擊及版本不穩定而可能造成系統瞬斷的隱患。并對華為UA5000寬帶設備進行統一升級，保證軟件版本的同一性。

4、在全省率先開展了華為UA5000和MA5300寬帶設備帳號和端口的綁定測試工作，并初步測試成功。由于我中心測試工作進展較早，所以省公司指定我公司和滄州分公司作為試點單位對各型號的BRAS和DSLAM進行測試，測試成功后將在全省進行推廣，通過測試為我公司下一步的寬帶賬號和端口綁定工作打下了堅實的基礎。

5、完成了城域網設備具備MPLSV條件的MPLS的部署。通過此次部署，我公司今后可以開展跨域的V業務，對市場部門開展新的業務起了有力的支撐。

8、實施了IP地址回收工作

三、面向用戶、面向市場，做好業務支撐

我班組按照部門一貫倡導的“維護就是經營”的大經營觀念，整個維護工作緊緊圍繞以效益中心，加強對客戶、對市場的支撐力度，全力作好后臺支撐工作。

2、逐步建立了金銀牌大客戶電路資料臺帳，并結合金牌大客戶使用數據電路的實際情況分別為其制作了客戶電路應急預案。為了實現大客戶等級化我中心安排對大客戶電路用不同顏色的插塞來進行識別；為了體現對大客戶單位的差異化服務，我班組定期對金牌大客戶進行巡檢，并按月制作大客戶單位的網絡運行報告。

3、在省公司網管中心指導配合下完成了對寬帶VPDN技術的測試工作，并對xxx地區市體彩大客戶利用該技術進行組網工作，涉及體彩客戶約300余戶。

4、全年為幾十個大客戶制作了大客戶電路接入方案，并到各個大客戶提供支撐數十次。配合大客戶服務部積極對教育局校校通客戶內網故障進行技術支持，并完成了多個校校通客戶V改IP專線的工作，尤其是對于xxx地區區電教站，我中心前后對該客戶進行了10余次技術支持。

5、面對福彩窄帶V客戶不斷增長的情況，我部積極協調設備維護中心，新增了窄帶A8010接入服務器至xxx地區、xxx地區匯接局中繼4條，滿足了客戶數量增長的需求。

6、為了及時了解縣公司以及各營銷中心寬帶維護情況，我中心安排專人到中華南營銷中心、xxx地區、xxx地區、xxx地區等縣分公司進行現場測試，并深入到客戶家中進行了解，掌握了全區客戶反映比較突出的問題并制定了相應的措施，取得了很好的效果。

7、全年網絡維護班組受理各類客戶技術咨詢上千次，受理縣市營銷人員技術問題達3000余次，強有力的支撐了前臺維護人員，由于機房人員服務水平高、服務態度熱情，深受廣泛的好評。為了保證增值業務的順利開展，班組在部門安排下多次派專人到各縣分公司和營銷中心進行現場技術培訓，通過多次的培訓，有力的支持了各營銷單位業務的順利開展。

四、抓緊安全生產，強化安全意識

一年來，我班組認真貫徹公司對安全生產工作的一系列指示精神，牢牢把握安全生產工作原則，堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真落實各項安全措施，積極開展安全隱患整改，廣泛開展安全教育工作。

1、全年圓滿地完成了xxx地區局、xxx地區局、xxx地區局數據設備的安全整治工作，并配合完成了市內模塊局的整治工作，達到了安全生產的標準。

2、加大對員工的安全教育培訓，在職工中樹立“安全第一”的觀念。組織員工進行保密制度、交通安全、安全生、消防安全、防汛安全等安全教育達40余次，安全知識答題8次，配合部門進行消防演練4次，并根據根據班組的情況堅持每周一次安全培訓和每周一次安全檢查的制度。通過采取檢查、培訓及實際演練相結合的辦法，全面提高了員工的安全素質、安全意識和應變能力。在上半年生產樓電梯間著火事件中，我中心5名員工發現后按照消防要求及時向上級匯報并安全的將火撲滅，為公司挽回了損失。

4、加強了機房安全防火、防汛工作。始終把安全防火、防汛當作安全工作的重中之重，開展了經常性的安全檢查，要求班組員工熟練“四懂、四會”，熟練掌握初期火災撲救、防毒面具佩戴、消防水帶連接、滅火器等操作。

5、加強網絡設備巡檢，通過充分發揮IDS和掃描等網絡安全系統在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用，完善各項網絡安全管理制度，細化日常維護、權限管理、檢測分析和安全防范流程，有力地抵制了外界對網絡的各類攻擊。

第二部分：20xx年工作思路

20xx年我班組以內控工作為契機，不斷完善基礎管理制度，通過加強網絡安全檢測，健全綜合分析、安全管理、故障分析等制度，強化維護支撐和服務，優化網絡結構，強化網絡質量，提高網絡運行效率，提高維護效益，不斷加強安全生產管理工作，深入開展員工培訓教育，提高員工綜合素質，積極開展將本增效活動，不斷提高維護水平，保證各項生產指標。

1、結合內控工作和三標一體工作的開展，繼續按照維護規程嚴格執行各項維護作業計劃，加強基礎管理，完善部門管理制度，優化管理流程，簡化管理環節，努力實現部門維護工作效率最大化和效益的最大化，確保順利通過各項審查。

2、持續深入開展各種形勢的教育學習活動，為員工發展創造良好環境，鼓勵員工勤于思考，敢于創新，深入開展學習型班組，加強維護隊伍建設，提高維護人員的素質。

3、繼續科學管理網絡資源，提高網絡資源的利用率，做好資源分析預警工作，充分利用網絡的資源，使網絡資源的效益盡量最大化。繼續深入開展將本增效工作，從管理和技術入手，對現有設備進行優化和改造，有效地開展將本增效工作。

4、進一步完善各項應急預案，提高應急預案的可操作性。加強安全教育和應急演練，強化員工應急意識，提高全員應急操作能力。

5、積極配合計劃建設部工程建設。配合完成港灣設備替換工作和中華路機房搬遷工作。結合各項工程的建設，優化城域網的網絡結構，提高網絡健壯性，進一步完善城域網、基礎數據網等網絡的網絡監控工作，加強網絡運行狀況的分析，為業務發展提供有力支撐，繼續不斷對網絡進行優化調整，使網絡發揮最大效益，圓滿完成各項維護指標。

6、積極發揮網絡安全系統在漏洞掃描、入侵檢測等方面的作用，不斷完善各項網絡安全管理制度，細化日常維護、權限管理、監測分析及安全防范流程，預防外界對網絡的各類攻擊。

7、堅持以人為本，繼續作好安全生產工作，抓好行風建設，提供優質服務，為經營發展保駕護航。

8、加大市場支撐力度，為業務的順利開展保駕護航，進一步做好客戶響應及支撐工作，加強大客戶單位和光纖網吧等重要客戶的巡檢，提供差異化服務，在維護人員中樹立維護就是經營的服務理念，主動為客戶、市場提供服務，做好各項業務的測試、開通以及維護服務工作。

9、加大對企業轉型的支持力度，通過對網絡設備能力的深挖掘，抓住企業轉型的契機，使網絡不斷加大新業務的支撐力度，為企業的順利轉型提供有力的保障。

公司年度工作總結22

20xx年，物流營運中心在公司領導的高度重視和全力支持下，認真執行公司整合施行的方案，精細化管理全局，不斷提升駕駛員、管理人員的職業素質和服務水品，緊密關注市場動態；積極擴大業務規模；精心尋求新產業突破；有效執行項目績效獎勵制度；切實改善員工工作環境。全體員工同心同德、群策群力，確保了公司主營業務穩步發展，產業多元化探索有所收獲，超額完成了上班年度的目標任務?，F將20xx年度工作總結以及工作打算報告如下：

一、主要業績指標完成情況

一年來，物流營運中心秉承“集思廣益，多勞多得”的工作作風，克服了眾多困難，廣開營銷渠道，嚴控內外成本，確保利潤化，實現收入x元，同比增長%，完成總進度的%，實現利潤x萬元，完成利潤目標的x%；圓滿完成了xx公司下達的收入利潤指標，實現“時間過半，收入過半，利潤過半”的目標。

二、主要工作開展情況

1。穩步發展現營業務

xx項目完成收入x元，占總收入的xx%。目前該項業務收入占比較大，在確保該業務穩步發展的’同時積極拓展相應市場，目前分公司已和昭通市xx公司物流中心就至配送項目達成初步意向性協議。目前已完成線路勘測，零售點布局，配送線路設計等前期工作。

2。改變營銷策略

收入xx元，占總收入的%；營業部收入xx元；營業部收入xx元。物流營運中心認真執行公司領導的指導方針，即：由公司領導帶領部門班子開發大客戶市場，讓駕駛員在運輸配送過程中尋找客戶；動員公司內部員工利用自己的信息源開發客戶，“三管齊下”的營銷策略。目前，由公司領導帶領并成功攻克的有、等大客戶。由公司內部員工發展的有、等客戶。認真執行公司領導下達的獎勵政策，動員廣大員工的積極性，使公司的發展更上一個新的臺階。

3。積極發展新型物流業務

公司領導帶領相關部門職員奔赴市場，親力親為，積極發展供應鏈金融業務，涉及鋼材市場、礦產品市場、煙酒類市場等，目前已和鋼材市場積極聯系，客戶有明確貸款意向，希望得到xx公司在業務上指導。

4。國際物流業務發展

公司領導經過多方努力在xx地區尋找發展到國外的的客戶。目前公司領導正研討，通過地理優勢（接壤x，x，x），發展省外國外的雙向運輸中轉專線，已發展的目標客戶目前僅對外貿易。

三、下一步工作打算

認真貫徹xx公司“轉型增效”的總體路線，明確發展思路，從傳統物流向現代物流發展，精細化管理人員和設備，節約成本，積極營銷。

針對這一發展思路，物流營運中心對今后發展有以下幾點思考：

1、結合物流信息綜合管理平臺，精細化管理，節約成本擴大效益。

2、維護目前合作客戶，提升部門各員工職業素質和職業道德，提倡“服務優質化、嚴懲不良化”。

3、繼續從傳統物流向現代物流的轉變發展，開發相應現代物流項目，發展目標客戶。

4、繼續貫徹施行公司領導提出的“三管齊下”的營銷策略，開拓市場、勇闖高峰。

公司年度工作總結23

在集團公司領導下，公司按照年初確定的各項工作目標，以市場開拓為龍頭，以強化內部管理為主線，以調整結構、集中效益為手段，公司呈平穩發展的態勢。截止10月底實現經營開拓量12.45億元，簽約量9.53億元，完成總產值10.3億元。

一、積極調整經營開拓思路，搶抓市場先機

截止至20__年11月9日公司共參加投議標項目152項，中標74項，中標率為49%，累計完成經營開拓量12.45億元，簽約量9.35億元，完成了全年計劃開拓量17.3億元的72%。

為使公司渡過難關，乘勢而上，公司把經營開拓放在首位來抓，一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業主”的經營戰略，公司在年初就明確十大市場，二十大重點項目，領導親自掛帥，全過程跟蹤，使經營開拓保持平穩發展的態勢。

二是全面實施經營開拓“三級聯動”，由公司領導、市場經營部、各子分公司、項目部作為經營開拓的三個層面有機結合起來，在公司的統一調度下，三方協調開展營銷工作。領導班子推行領導營銷“232”制度，領導每個月至少拜訪2個及以上業主單位，至少拜訪3個及以上設計院，至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。同時，在各子分公司、項目部推行“一院兩司三項目”的經營理念。以確保了老市場不斷穩固，新市場不斷拓展。20__年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程，新增合同額1.3億元。在穩定老市場的同時，新開辟了貴州鋼廠，云南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場

三是調整市場經營部的運營模式，將市場經營部一分為二，把市場開拓與投標報價分開，并取消了市場經營部的承包運營模式，使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。

四是健全規章制度，完善激勵政策，不斷提高經營人員的工作積極性，公司重新制訂了《營業開拓獎勵辦法》，使經營人員始終感到肩上有壓力，工作有動力，保證了中標率的不斷提高，20__年中標率達49%。

五是進一步規范投標秩序，公司成立了投標評審委員會，確保投標報價的合理和準確，提前預防和鑒別合同條款中存在的風險，提高公司中標率，規避公司投標風險。

二、進一步加強基礎管理，提高企業競爭力

1、狠抓項目管理，提高企業管理水平

工程項目管理是公司的工作重點，我們以建設優質工程、精品工程為目標，強化項目管理，在施工中認真貫徹iso9001質量體系標準，嚴格執行施工技術規范，實行領導對口監管重大項目及工作聯系點制度，確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。

一是狠抓項目質量管理，吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓，為挽回二十三冶的聲譽，公司不惜一切代價，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來，公司重新組建精干隊伍，領導前往現場親臨指揮，使該工程按期交工，并一次性驗收合格，得到甲方的充分肯定。自沙鋼質量事故后，公司努力創建精品工程，將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。

20__年，公司承接的株洲市水岸春天a4棟工程榮獲湖南省優質工程獎。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個qc小組榮獲湖南省優秀qc小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法獲中國有色金屬建筑行業部級工法。

二是狠抓項目過程管理。認真執行項目規范化文件，抓好重點項目規范化管理的試點工作，對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規劃化管理培訓，并逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規范化管理實施，切實加強項目基礎管理，實現降耗增效，提高了公司的整體管理水平。

進一步加強工程項目和重點工程的監管，實行公司領導對口監管項目與工作聯系點制度，對在建項目的安全生產、工程進度、質量、文明施工及成本控制、“10+1”規范化管理制度執行等情況進行監管，以保證在建項目生產經營活動的正常運行。

2、安全生產平穩進行

(1)根據集團公司總體安排，結合公司的實際情況，調整了安全生產管理委員會，超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產管理機構，設置了專(兼)職安全員，從而形成了安全生產管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。

(2)對在建工程進行地毯式安全質量大檢查，對檢查督查發現的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達100%。

(3)在全司范圍內開展“安全生產月”系列活動，對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查，組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動，充分發揮“青年安全生產監督崗”在安全生產工作中的作用，對各個監督崗進行一次全面檢查和評比，督促監督崗活動向規范化方向發展，為公司安全生產發揮應有的作用。

3、進一步加強人力資源管理

(1)根據公司的實際情況，進一步完善公司的組織架構，按“10+1”的總體構架對公司總部部室進行了調整，設立了辦公室，黨群工作部、規劃發展部、人力資源部、財務部、市場經營部、工程管理部、安全質量部、紀檢監察部、成本測算中心、破產遺留問題處理辦公室等11個職能部室。

(2)為滿足公司戰略發展對人力資源的需求，解決當前人才儲備不足的現狀，加快子分公司、項目部經理接班人和一級建造師的人才隊伍建設，為公司優秀人才晉升建立綠色通道，在全司范圍內實施“1515”人才培養專項工程，從今年到明年年底，公司將培養15名子分公司及項目部經理接班人，培養15名一級建造師。

(3)為適應公司發展的需要，保證公司整體戰略目標得以層層分解和落實，保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰略目標一致，通過客觀評價員工的績效，進一步提高員工的工作積極性，全面推行績效管理試行辦法。

4、進一步加強財務管理

(1)制定和執行《資金和費用審批程序》、《開具發票及稅款繳納的規定》、《備用金管理規定》和《貨幣資金管理規定》等規章制度，進一步健全了財務管理制度，加強了對資金的監控力度，提高資金的使用效率，降低財務成本，保證生產經營資金需要，防范各種財務風險，全面實現對資金的集中管理。

(2)開展財務大檢查，對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執行情況、生產經營的盈虧等情況進行檢查，對存在的問題，及時采取有效措施予以整改。

(3)面對公司各項應收賬款居高不下的情況，公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》，并成立了應收賬款回收工作領導小組，由公司總經理擔任組長，全面開展應收賬款回收工作。

(4)加強與稅務部門溝通，營造了一個和諧、融洽的稅企關系，充分利用各種稅收優惠政策和各種社會資源，為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。

5、進一步加強工程結算和審計力度

(1)為加快工程結算進度及促進資金回收，結合公司的實際情況，以益陽銀色現代城、南京東湖苑、河北邢臺項目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結算為重點，帶動全司其他工程項目的結算工作，截止目前，報送結算值4.91億元，其中一審、二審完2.28億元，已審定2.72億元，有7.19億元的結算仍在對審中。

(2)同時，加大對項目的審計力度，依據經營承包合同對各子分公司、項目部職責履行情況進行了重點審計，全年完成了對新城項目部、湘南分公司、安裝昌業項目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現代項目、興泰項目部、南方項目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個內部單位經濟效益的審計，對沙鋼項目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項目部的經營效益進行了專項調查。

6、依法維護企業合法權益，正確處理法律糾紛。截止11月初公司共接到訴訟、執行、糾紛案件11起，在法律顧問和法律事務部的參與下，均得到有效的調解。

7、破產遺留問題的處理在集團公司的統一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護公司的穩定，為企業的生產經營保駕護航，做了大量扎實有效的工作。

三、進一步加強和改進黨建工作，推動企業和諧平穩發展

(一)深入開展學習實踐科學發展觀活動，推動公司和諧平穩快速發展

為認真貫徹五礦集團和省國資委、集團公司學習實踐科學發展觀領導小組的統一部署，公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發展觀動員大會，對開展學習實踐進行部署，動員廣大干部職工積極投入到學習實踐中來，扎扎實實開展好各項工作，確保取得實實在在的成效。

(二)加強領導班子建設，發揮黨組織政治核心作用

增強領導班子貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，著力轉變不適應、不符合科學發展觀的思想觀念，著力構建有利于科學發展的體制機制，提高領導科學發展、促進創新發展的能力，以創建“四好班子”為抓手，進一步增強了班子成員的政治意識、責任意識和大局意識。堅持用科學發展觀統領企業改革發展全局，緊密聯系企業實際，在解決突出問題，促進企業和諧發展上下功夫，大力加強思想政治工作，充分發揮了國有企業黨組織的政治核心作用。

(三)加強基層黨組織建設，推動黨建工作上水平

按照“支部建在項目上，作用發揮到現場”的原則，加強和改進各直屬黨組織建設，建立健全各子分公司、項目部黨組織。深入開展“創先爭優”活動，切實發揮黨支部戰斗堡壘作用。把提高公司經濟運行的質量和效益，作為黨組織工作的出發點和落腳點，把生產經營和企業管理中的難點、熱點作為開展黨內活動的重點。進一步提高黨組織參與企業重大問題的決策能力和水平，充分發揮黨組織的政治核心作用。把基層黨支部建設成為推進公司持續發展的組織者、推動者、實踐者。

(四)加強黨風廉政建設，提高領導干部拒腐防變能力

今年5月，公司黨委、紀委聘請了司法部門領導和專家，針對公司當前出現的違紀現象和職業特征，進行反腐倡廉、核心價值觀和職業道德專題教育，進一步加強了領導干部黨風廉政建設，不斷增強領導干部執政為民的自覺性和拒腐防變的主動性，提高了領導干部主觀能動性和工作積極性。

公司圍繞企業生產經營管理的重大事項和關鍵環節，在重點項目上積極開展效能監察。嚴肅查辦違紀違法案件，切實糾正損害群眾利益的不正之風。大力弘揚求真務實作風，發揚艱苦奮斗精神，堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風氣。

(五)充分發揮群團組織作用，營造企業和諧發展氛圍

發揮工會的組織優勢和政治優勢，深入做好廣大職工的思想政治工作。積極創新勞動競賽形式和內容，深入開展勞動競賽、安全生產月活動、職工操作技能比武活動。今年3月，在嘉盛國際廣場開展爭創“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月，在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月，組織7名員工參加了株洲市職業技能大賽;6月份，開展了“提振信心、再創輝煌”體育活動，豐富了員工文化生活,激發工作熱情。

20__年是公司“管理創新年”，全年以管理創新為根基，以變革應對變化，不斷調整企業經營戰略目標和管理機制，不斷完善企業內部目標責任狀。一年來，在集團公司的正確領導下，全司上下根據年初制定的工作目標，齊心協力，努力拼搏。截止十月底實現經營開拓量13.53億元，完成總產值8.767億元。

回顧過去一年，公司主要做了一下工作：

一、推進經營方式創新，強化經營開拓，壯大發展規模

截止20__年10月底,我司共參加投(議)標項目182項，其中中標73項，中標率為40%。完成經營開拓量13.53億元，占全年計劃開拓指標17.5億元的82%。在13.07億元簽約量中，黑色冶煉5.85億元，占總簽約量44.7%，有色冶煉0.93億元，占總簽約量7.1%，民用建筑5.27億元，占總簽約量40.5%，市政、石油化工等1.02億元，占總簽約量7.8%。

20__年以來，在集團公司的正確指導下，搶抓機遇，通過總結20__年經營工作的不足，深入剖析公司的優勢和劣勢，積極調整思路，堅定不移貫徹大市場、大業主、大項目經營理念，在全體員工的共同努力下，經營開拓保持著穩步發展的態勢。首先，在公司領導班子的帶領下，把開拓市場放在經營工作的首位，組織強有力的開拓團隊，努力構建新的經營開拓網絡，積極與政府、業主和各大設計院建立良好的合作關系。其次，經過科學分析，瞄準我司具有一定優勢的建設項目，公司領導帶頭跑市場，充分利用各類資源，對項目進行長期跟蹤，加大前期投入，以一個項目為原點，輻射周邊市場，拓展新市場。三是科技創新、強化管理，在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面，采用現代管理和計算機軟件技術，不斷提高工作效率和工作水平。同時，進一步加強經營開拓、工程合同和企業信用的管理。為業主建設單位提供優質服務。四是規范聯營管理，有效防范經營風險，把聯營合作進一步做大做強，使其進入健康發展軌道。

公司年度工作總結24

牛耕綠野千倉滿，虎嘯青山萬里春。千山萬水，我們昂揚走過;千辛萬難，我們沉著應對，過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。20xx年集團雖經歷風暴的洗禮，但我們在巨大危機和困難的挑戰下，抓住了機遇，生存了下來。過去的20xx年，源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻，源于集團下屬企業的不懈努力，集團公司保持著健康、穩步、持續的發展勢頭。載風雨兼程，載同舟共濟，集團走過了年艱苦創業的輝煌歷程?；厥走^去的，意氣風發，朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。

一、過去一年工作的回顧

20xx年，集團公司全年工作的總體要求是：“一個中心”，抓住組織優化、業務整合“兩條主線”，努力提升企業的學習、創新、執行“三個能力”。固本強基，改革創新，保證安全穩定，全面提升核心競爭力，推進企業科學、協調、可持續發展，確保全年各項任務目標的全面完成。

集團總體經營情況，全年實現主營業務收入x萬元，實現主營利潤總額x萬元，比20xx年實際增長x%。

各子公司的經營情況，全年實現主營業務收入xx萬元，實現主營利潤總額xx萬元，比20xx年實際增長%。

二、集團內部管理狀況

1.完善管理機制，調整管理隊伍，20xx年集團公司根據新的經營戰略和管理規劃，在年初對管理隊伍進行了調整。完善了各投資項目的公司治理機構，改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。

2.建立健全各項管理制度，加強遵守規章制度的督促和檢查，今年在原制度的基礎上，各職能部門建立、健全了各項管理制度，行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規定》等，財務部門制度了《財務管理制度》并組織全體員工學習貫徹，將各項制度落到實處，20xx年在行政總監的直接領導下加強了對各部門及子公司遵守規章制度的督促和檢查，使各項制度能夠真正得以執行。

3.建立信息化管理平臺，加強集團內部管理，從20xx年開始集團實行周報管理制度，使各位員工能夠對自己的工作按輕重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執行，各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理，掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設了各項工作的專題欄目，使與各工作專題相關的工作人員能夠清楚了解工作進展情況，發表自己的意見和建議。另外今年企業管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來了便利，使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業管理有效實行提供了信息化的管理平臺。

4.加強財務預算，嚴格審計制度，去年，在行政總監的主持下，各職能部門根據企業經營情況為下屬公司制定了切實可行的《20xx年度任務考核指標》，充分調動了各子公司的積極性，新成立的審計部克服壓力，對，等公司進行了審計，同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計，為集團領導決策提供有效的財務數據。

5.加強企業文化建設，增強企業的凝聚力，為豐富員工生活，增強企業凝聚力，集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動，使員工能夠放松身心，積聚更多的力量，同時豐富了員工的生活，增強了企業的凝聚力。對公司內部的溝通和協調起了良好的推進作用。

三、20xx年工作計劃

20xx年是集團發展又一關鍵的一年，集團面對的環境更加復雜，任務更加艱巨，統籌完成好全年各項工作任務，確保公司健康、穩定、持續發展，需要我們準確分析判斷內外部形勢，立足當前、著眼長遠，審時度勢，抓住機遇。

集團工作重點：

預計實現經濟指標任務，全年預計實現主營業務收入x萬元，實現主營利潤總額x萬元，要比20xx年實際增長%。

增強服務，加強對各分、子公司的服務。我集團下轄分、子公司行業跨度大，員工眾多，對集團要求既有統一性，又有獨特性。我們將針對不同需要，開展個性化服務，逐步實現管理個性化。加強對集團公司領導服務。發揮各個板塊的重要作用，提供及時的、真實的信息，為領導決策作好保障。加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求，及時準確提供管理信息，為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務。加強對相關職能部門的服務。收集真實信息，合理利用資源，在保護公司利益的前提下，對相關部門。特別是業務部門提供及時可靠的信息。

加強管理。加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據其特殊性制度相關制度，報總公司審批，加強制度執行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經濟條件下的現代企業，必須保證對資金的有效管理，財務審計部首先就是要切實履行職責，管理好各個環節，并堅持靈活運用原則，確保在規范的前提下，充分發揮資金時間價值。加強財產管理。堅持每季度清查一次，清查結果報公司總經理審閱，對財產的購置、用途、維修和報廢，統一由綜合管理部門管理。實現財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目，確保集團財產的不流失。

四、各子公司重點工作和任務

1.繼續加強班子的建設，提高企業和心競爭力。按照集團公司統一部署和要求，各子公司要創新發展思路，提高企業核心競爭力，是促進企業和諧穩定發展的迫切需要，結合當前經濟調整態勢對集團公司的影響，解決制約公司科學發展的關鍵問題，健全完善公司經營層工作機制。加強培訓，加大考核監督力度，提高領導班子及成員的學習能力、創新能力、執行能力，努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍，為集團又好又快發展提供強大動力。

2.圍繞集團主業，確保穩定發展。各子公司要緊緊圍繞主業，做好各項服務，并秉承“拓展兩翼、多創效益”的原則，落實和細化各項工作流程，探索創新服務，提升服務水平，以服務主業求生存，配套主業謀發展的思路，確保全年經營的持續穩定與發展。緊密圍繞企業中心工作，服務大局。針對企業狀況、生產經營的難點和職工關心的熱點問題，開展調研、制定方案，找準切入點，有力促進企業有效運轉。各子公司要繼續新的領域，調整經營方式，謀求更大發展，審時度勢，開拓進取，努力營造企業利潤的增長點。

3.圍繞效益目標，強化內部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標，加大考核力度，完善分配制度，細化內部管理，注重內部挖潛，降低運行成本，強化節能意識，限量開支費用，加大管控力度，向管理要效益，以達到降本增效的目的。以更加嚴謹的管理制度為集團的發展保駕護航。

20xx年是集團發展的關鍵年，希望全體員工齊心協力，抓住機遇，迎接挑戰，開創天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌，集團公司也會有一個新的飛躍!20xx年已經到來，展望20xx年的奮斗目標與發展藍圖，我們要堅信，只要我們能及時調整經營思路，把握市場脈膊，精益內部管理，并依托主業，各子公司定能完成集團下達的各項目標任務，實現新的跨越，贏得新的戰績!

公司年度工作總結25

時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20__年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下：

對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業時間很短的學生來說，社會經驗、工作經驗都很缺乏，所以在平時我要多學多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷，同事們團結奮發、互幫互助的干勁，工作中認真務實的作風，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結：

一、學習業務知識，作好本職工作

學習是一輩子的事情，我學的是電子商務專業，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙，后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入的感性認識和學習，逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進行的很順利，自己的進步會很明顯。

二、理論聯系實際，在實踐中成長

無論我們的理論知識多么豐富，后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。

直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。

理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，冰凍三尺，非一日之寒。經過實踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設，提升綜合素質

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質層次。

我平時也保持著讀書的習慣，讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍，書籍是人類進步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經過了這一階段的工作和學習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻，也為個人的提高創造更多的空間。

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