督查工作總結1

一、組織機構。

成立了縣糧食局百日安全生產督查工作領導小組，組長由局長同志擔任，副組長由副局長擔任，各股室負責人和公司經理為成員。

二、根據糧食工作實際制訂了百日督查專項行動工作方案。

以糧庫糧食儲存安全、汛期糧食基礎設施安全、糧食質量安全、在建工程作為督查范圍。重點督查安全生產目標責任書的完成情況；貫徹執行國家、省、州、縣關于糧食行業和領域開展隱患排查和治理工作情況；重大安全隱患治理情況及隱患整改措施、責任人、整改時間、整改資金、隱患治理工作預案執行情況；開展安全生產隱患排查治理專項行動“回頭看”再檢查工作的部署和落實情況；今年確保安全生產的各項安全措施、責任的落實情況；檢查隱患排查治理，糧食收購、加工、運輸、銷售等環節的源頭治理工作情況；突發公共安全事件的應急救援預案、救援隊伍、救援物資等組織及落實情況；各工作部門安全生產監管責任、企業安全生產主體責任落實情況作為督查內容。同時分三個階段進行落實。

三、廣泛宣傳。

在系統內部層層實行百日督查宣傳活動，同時會同上級部門安全生產工作宣傳組下各企業進行糧食安全生產宣傳。

四、全面落實。

根據上級文件要求，結合節前、汛期、高溫暑熱等災害事故易發階段，我們組織相關部門對糧庫糧食儲存安全、汛期糧食基礎設施安全、糧食質量安全、在建工程等進行了檢查，發現隱患及時整改，對一時因資金短缺未能及時整改的，及時將檢查情況及時上報，爭取資金進行整改。通過全面排查，共檢查糧庫5棟，檢查存糧1250噸，存在安全隱患主要表現在糧食基礎設施上，其中：擋土墻4道，糧食專用路面2公里，檢查出安全隱患5處，其中滑坡1處，擋土墻垮塌1處，屋頂坍塌1處，房基地陷2余處。由于隱患要徹底整治需大量資金，我局一方面多渠道籌集資金，對部份隱患進行及時整改，一方面對存在隱患但短時間內不能徹底整治的地段全部設立了警示標志，并明確有關單位和人員24小時監護。

通過開展安全生產百日督查專項行動，對糧食安全生產隱患的全面排查治理,使我縣糧食安全生產工作得到進一步提高,自今未發生任何安全生產事故，糧食安全生產工作得到更有序的開展。下一步我們還將加大安全生產督查力度，杜絕發生任何安全責任事故，為下步的安全生產百日督查專項行動工作及今后的安全生產工作打下基礎。

督查工作總結2

按照中央、自治區關于換屆工作的總體部署，為營造良好的換屆環境，阿克蘇地區嚴格按照“三在先”、“三個專”“四個凡提必”等要求，將換屆紀律作為落實全面從嚴治黨要求重要標準，堅持嚴格責任落實，宣傳教育先行，著力抓好換屆風氣監督，用鐵的紀律、鐵的手腕保證地區換屆風清氣正。

一、工作開展情況

(一)強化組織領導，切實把握換屆監督工作主動權。一是配強工作力量。成立了以地委書記為組長的換屆工作領導小組，下設綜合、人事安排、代表委員、業務指導、信息宣傳、紀律督查6個工作小組，抽調素質好、能力強、業務精的骨干力量，由紀委副書記兼任紀律督查組組長，具體負責換屆風氣督查工作。各縣市、鄉鎮也成立了相應的工作機構，全面實行換屆紀律縣級領導分片包干制度，負責對縣鄉兩級落實換屆紀律情況進行全程督促檢查。二是加強業務培訓。換屆工作動員會議后，對具體負責換屆工作的相關同志開展全員培訓，就換屆基本程序、關鍵環節、注意事項等進行業務輔導，確保每一名工作組成員職責明確、政策熟悉、程序清楚。召開地區干部監督工作會議，對換屆風氣監督工作進行重點安排，提高組織人事干部的思想認識，明確工作要求，確保各項監督措施落到實處。三是制定可行方案。在認真貫徹上級有關要求的基礎上，轉發《自治區加強換屆風氣監督工作實施方案》，明確了嚴肅換屆紀律的工作部署、教育、監督、查處、宣傳、考核等主要措施，為換屆工作順利進行提供有力保證。結合自治區巡視工作，地區成立巡察組，對開展選人用人和換屆風氣進行專項檢查。四是安排扎實有序。地委書記竇萬貴同志在年初組織工作會議上對換屆紀律做出了安排，明確要求要堅持“三個在先”，加大監督檢查力度，對違反換屆紀律的發現一起、查出一起、曝光一起。3月，地區紀委就對嚴明換屆紀律，嚴肅查處違反組織人事紀律行為，匡正選人用人風氣，堅決懲治拉票賄選、跑官要官、買官賣官、說清打招呼等行為，做出了安排部署。之后，在縣(市)領導班子換屆考察工作培訓會上地委委員、組織部長、政法委書記劉新利同志專門強調，要嚴明換屆紀律、抓主體責任落實、抓問責，對一些人沖底線的風險不要低估，堅持“零容忍”，絕不姑息遷就，并要求換屆風氣督查小組要牢牢掌握“九個嚴禁、九個一律”換屆紀律規定，做到應知應會、熟悉掌握，提高換屆風氣監督小組政策水平。

(二)強化宣傳教育，筑牢嚴守紀律的思想防線。一是堅持教育為本、警示在先。為嚴明換屆紀律，地委著力抓好專題學習，把中央、自治區有關換屆紀律的文件納入地委中心組學習計劃，并及時發至與換屆相關的單位和領導干部，要求與換屆有關的單位及時開展專題學習活動，督促學習、預先提醒。把“一片一書”作為查處用人上不正之風典型案例的警示教材，發到與換屆相關的單位和領導干部手中，切實起到警示作用。二是堅持教育到人、抓點促面。加強對重點對象的學習宣傳和教育培訓，要求各級黨委“一把手”認真學習“九個嚴禁、九個一律”紀律要求，同時親自抓學習、帶頭抓學習、全程抓學習;各級黨委班子成員專題學習干部選拔任用和換屆選舉工作的政策法規，引導他們筑牢嚴守紀律的思想防線，自覺抵制各種不正之風。注重擴大教育覆蓋面，向全地區各級領導干部、換屆工作組成員、各級黨代表、人大代表和政協委員、廣大群眾等發放《致廣大黨員干部群眾的一封信》等換屆紀律材料，切實做到“領導干部熟悉、工作人員精通、干部群眾了解”。三是堅持教育到位、抓出實效。層層簽定《換屆工作責任書》，由地區紀委、組織部下發《至縣委書記、紀委書記、組織部長的信》，確保換屆各項工作依法按章辦事，促使換屆相關人員自覺服從組織安排，正確對待個人進退留轉，不搞違法違紀行為，接受黨員群眾監督。積極發揮媒體作用，在黨建網、政府網開辟專欄，公布中央和自治區換屆政策法規;張貼換屆紀律要求，使干部群眾更好地行使對干部選拔任用的知情權、參與權、選擇權和監督權。紀檢委、組織部督促各級黨組織、黨員干部認真學習換屆選舉工作的政策、法律、法規和章程，特別是“九個嚴禁、九個一律”的紀律要求，增強紀律觀念，筑牢紀律防線，嚴守紀律規定。四是堅持談心談話，抓早抓小。堅持做到“四必談”，分層次、分階段開展談心交心活動。教育他們要帶頭講政治、講黨性、顧大局、守紀律，正確對待個人進退留轉，正確對待選舉結果，自覺服從組織安排，有針對性地做好思想政治工作。同時，充分運用信息簡報、橫幅標語、廣播電視、遠程教育網絡等有效形式，對嚴肅換屆紀律相關要求進行了廣泛宣傳，并專門將“九個嚴禁、九個一律”在黨建網和廣播電視進行發布，使換屆紀律層層知曉，人人明白。

(三)強化全程監督，確保紀律要求落到實處。一是抓住關鍵環節，加強全過程監督。嚴格執行干部選拔任用工作條例和換屆紀律的規定，加強對干部和黨代表提名推薦、考察、公示和換屆選舉等環節的監督檢查。換屆選舉期間，換屆辦派出了督查組對換屆選舉工作進行現場督導，加強對干部選拔任用和執行換屆紀律情況的全程監督，暢通群眾舉報渠道，健全電話、短信、信訪和網絡“四位一體”的“12380”舉報平臺。在開展民主推薦時，組織參加推薦人員對嚴肅換屆紀律情況進行問卷調查，重點了解掌握換屆紀律要求的情況和是否有干部存在違反換屆紀律的行為。發布考察對象公示通知時，將考察對象是否有違反換屆紀律行為列為一項舉報內容。進行考察時，認真了解考察對象遵守換屆紀律情況。換屆選舉時，請代表和委員對本地換屆風氣總體情況和是否存在突出問題進行民主測評，使整個換屆工作置于有效監督之下。在此基礎上，由地縣兩級紀委和組織部主要領導牽頭組成換屆工作督查組，在民主推薦、大會選舉等重要環節，到每個換屆點進行巡回檢查，對是否遵守換屆紀律等情況嚴格督查。二是暢通監督渠道，加強全方位監督。換屆動員會議結束后，通過電視臺、黨建網、政府網、“12380”監督專線、換屆專用微信平臺以及相關媒體，及時公開了專項舉報電話、電子郵箱、通訊地址。實行專人值班制度，具體負責來電、來信收集和網絡輿情的監控，確保舉報渠道暢通。同時，充分發揮換屆風氣監督小組的作用，通過其與黨員群眾的直接溝通接觸，及時了解黨員群眾思想動態和換屆紀律執行情況。三是落實監督制度，加強多層次監督。認真落實“四個凡提必”要求，對換屆提名人選的干部檔案做到“凡提必審”，個人有關事項報告做到“凡提必核”，紀檢監察機關有關廉政情況做到“凡提必聽”，被舉報的黨員干部“凡提必查”。考察對象確定后，組織部門對被考察對象嚴格征詢紀檢監察、法院、檢察院、公安局等執紀執法部門意見，深入了解其遵紀守法和生活圈、社交圈情況，尤其是8小時以外的情況，防止干部“帶病提名”、“帶病提拔”、“帶病上崗”。沙雅縣嚴把換屆人事“入口審核關”，注重在重大突發事件和關鍵時刻的政治表現，對不如實上報親屬涉案信息的2名干部取消提名資格。

(四)強化查處考核，確保換屆工作風清氣正。一是嚴格換屆工作責任制。在換屆期間，嚴格落實“五個主體責任”，明確黨委的主體責任;黨委書記的第一責任人責任，必須親自抓、帶頭抓、全程抓;分管黨務工作的黨委副書記、紀委書記為具體責任人，具體抓好各項換屆紀律要求的落實;組織部門的直接責任，精心組織，周密部署;人大、政府、政協和統戰等部門做到齊抓共管、形成合力。同時，嚴格責任追究制，對換屆期間履行職責不力、落實要求不到位的相關單位，及時對黨委主要負責人和相關責任人進行提醒談話。二是強化舉報信息核查。在整個換屆過程中，凡是涉及換屆問題的舉報，紀檢委、組織部堅持認真受理和及時辦理，做到一件不漏。堅決做到發現一起，查處一起，決不讓投機鉆營者有機可乘，決不讓鋌而走險者僥幸得逞，決不讓觸犯法紀者逃脫懲處。由紀檢和組織部門人員成立換屆紀律督察組，對反映問題線索清楚、內容具體的舉報，迅速組織專門力量第一時間進行調查核實，保證做到在哪個階段接到舉報就在哪個階段核查清楚。目前，接到一起關于換屆紀律方面的舉報，經核查，不屬于違反換屆程序。三是嚴加考核，提高用人公信度。根據換屆工作的要求，對擬提拔干部履職情況進行檢查，發放換屆紀律問卷，進行風氣測評，并將結果寫入考察材料作為評價使用的重要依據。在換屆期間，發放換屆調查問卷3000余份，知曉率達99%以上。

二、存在問題

阿克蘇地區在換屆選舉工作，在自治區黨委的領導下，在學習貫徹《干部任用條例》、嚴肅換屆工作干部人事紀律方面做了大量工作，確保了各項工作的順利開展。但工作中也存在一些薄弱環節，主要是宣傳渠道還不夠廣，普通干部群眾知曉率較低，參與的積性還不高。

三、整改措施

(一)加強黨員干部思想政治工作。結合“兩學一做”學習教育活動，加大對黨員干部特別是領導干部《黨章》、習總書記系列講話精神的學習教育，加強對《干部任用條例》的學習宣傳，增強全體黨員干部的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。

(二)加強換屆紀律宣傳教育。以辦班培訓、發送手機短信、開設新聞專欄、電視訪談、專題講座等形式，向黨員干部特別是群眾宣傳“九個嚴禁、九個一律”，使換屆紀律家喻戶曉，做到教育在先、警示在先、預防在先，進一步增強遵守換屆紀律的自覺性。

(三)拓寬監督渠道，嚴格監督檢查。從“兩代表一委員”、離退休干部和鄉鎮、村、社區黨員中聘請換屆風氣監督員，明確職責，加強對換屆選舉中非組織活動和拉票賄選的監督力度。繼續加大換屆風氣督查力度，實行全程跟蹤監督，對發現的問題，及時督促整改。

(四)嚴格落實“五個責任主體”。把換屆風氣作為黨風廉政建設責任制考核的一項重要內容，切實突出考核重點，明確考核辦法，細化考核步驟，嚴格兌現獎懲，對換屆風氣好的予以表揚，不好的予以批評，換屆風氣不正、局面失控、出現嚴重問題的堅決按照規定追究相關領導及人員的責任。

督查工作總結3

20xx年11月7日至8日，省水利廳重點水利工程督查組對古浪縣生態移民暨扶貧開發黃花灘項目水利骨干工程建設情況進行了督查，并提出了若干問題及整改意見，我部針對督查組提出的問題和整改意見認真進行了整改，現將整改情況匯報如下：

一、整改情況

1、針對配套資金未到位的問題，我部自水利骨干工程建設開始就多次向縣政府匯報、積極和縣發改、財政等相關部門溝通協調。由于古浪縣系國家級貧困縣，財政收入薄弱、資金籌措能力弱，在此情況下已籌措565萬元，尚有6935萬元市縣配套資金未到及時配套，今年我部將加大籌措力度，爭取年內籌措到位。

2、針對個別工程存在質量缺陷、二泵站主廠房走道板局部存在裂縫的問題，我部已在單位工程驗收時對相關單位提出了整改意見并要求在20xx年解凍整改完畢。

3、針對建設管理不規范、未明確技術財務負責人、的問題，我部在工程開工前第一次現場會議就已明確并下發文件，由副指揮鄭志峰同志擔任工程分管領導及技術負責人，由財務科科長李財國擔任工程財務負責人。針對合同文件簽訂不規范的問題，我部已按照要求對工程相關合同進行了重新裝訂。

4、針對財務管理不夠規范，未實施會計電算化管理等問題，我部已安排財務科對不合要求的憑證、帳簿進行整改完善，并陸續實施會計電算化管理。工程竣工結算完成后嚴格按照《甘肅省會計檔案管理辦法》進行會計檔案整理。

5、針對設計變更未履行手續的問題，我部在20xx年1月已將設計變更報告等相關文件上報省發改委對工程變更進行審批，截止目前，省發改委評審中心專家已對工程變更進行了現場查看，現正在等待評審批復。

6、針對工程資料不完善的問題，我部已根據督查時的現場筆記和督查組下發的文件認真按要求進行了整改，由于項目劃分已由武威市水利工程質量監督與安全管理站進行了審查批復，工程所在質檢資料均已以批復的項目劃分進行填寫，現在無法再進行整改，在今后的工程建設中我們將引以為戒，做到規范完善。

7、針對施工現場存在安全隱患的問題，截止督查時，水利骨干工程已全面建設完工，未發生質量安全事故。針對泵站安全操作規程未制定，操作人員未培訓的問題，我部已和工程運行管理單位古浪縣黃花灘引黃管理處進行了協商溝通，及時進行整改。

8、針對工程驗收進度滯后、法人驗收不規范的問題，我部已參照相關驗收規程、按照督查組提出的意見認真逐項進行了整改。

二、下階段工作計劃

1、落實責任主體，確保查出問題整改到位。對督查組本次查出的問題，已經整改的，再次進行復查;由于特殊原因未進行整改的，制訂整改計劃，落實防范措施，指定專人盯守，限期整改到位。

2、加強項目建設管理，盡快做好工程竣工驗收準備。針對督查組查出的工程資金不到位、驗收資料不規范，財務管理不規范等問題，我部嚴格按要求進行整改補充，做好工程竣工準備工作，確保在20xx年完成水利骨干工程竣工驗收工作。

督查工作總結4

一年來，在各位領導和同志們的精心指導和大力幫助下，我緊緊圍繞全年督查考核工作任務的落實，堅持從嚴要求自己，認真履行工作職責，在小事上抓提高，在大事上求突破，較好地完成了各項工作任務。現就今年的學習和工作情況簡要匯報如下，不妥之處，敬請各位領導和同志們批評指正。

一、加強學習，提高素質

突出知識積累、習慣培養、水平提高三個方面，堅持在干中學、學中干，不斷提高自身素質。一是認真學習各種政治理論和業務知識，切實加強自身知識積累。一年來，我自覺堅持學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨在現階段的各項路線、方針、政策，特別是認真學習了黨的xx屆四中、xx全會精神，深刻理解構建和諧社會的重要性和緊迫性，進一步增強了貫徹中央決策精神的堅定性和自覺性。同時認真學習縣委xx屆七次、八次全委擴大會議精神和縣委、縣政府的有關文件、決定，熟悉和掌握全縣經濟和社會發展狀況。另外，結合實際工作需要，我還堅持學習各項法律法規、科學知識及督查考核業務，在提高自身業務素質的同時，加強了個人知識的積累。二是積極參加各種學習活動，努力培養良好的學習習慣。今年我先后參加了全縣“三個代表”重要思想、“四五”普法知識學習、“三誠”教育等全縣性學習教育活動和全縣新任科級干部培訓班、新任科級干部廉政談話、事業單位負責人培訓等培訓活動共XX次，并按時參加縣委辦公室統一組織的每周一的政治理論學習和本單位每周五早上的業務學習。同時，在日常工作之余堅持讀書、看報、作筆記、搞剪貼、寫心得，認真學習政治理論、業務和計算機操作等知識，培養自己學習的習慣。特別是在計算機操作知識學習中，堅持勤思考、勤練習、勤總結，現已能完成一般材料和表格的打印、制作、排版。三是堅持學習各種社會實踐知識，不斷提高個人的認識水平。在督查考核中，一方面注意觀察和總結身邊同志的工作方法和技巧，糾正自身的不足和缺點;另一方面，虛心向單位領導和鄉鎮干部請教工作中無法解決的問題和事情，不斷提高自己看待問題和事情的高度和個人的組織協調能力。先后記學習筆記XX萬余字，寫心得體會XX篇，剪貼各種材料XX篇。

二、恪盡職守，勤奮工作

圍繞整體工作需要，我與單位負責人緊密配合，共同搞好工作。一是認真做好單位的業務指導和管理。在具體業務辦理中，注重文稿起草的質量，自覺把好關口，盡量減少差錯，并指導單位同事完成了今年檔案的整理、工資正常晉級晉檔等工作。在信息報送上，定期將市委辦公室下發的信息轉到單位電腦，供大家學習信息報送的方法，同時與外單位聯系尋找信息素材，幫助其他同志撰寫信息。在電腦練習上，積極和外單位聯系，給單位電腦安裝了《金山打字》程序，培養全體同志練習打字的興趣。今年，我室共上報《督查專報》XX期，下發《督查通報》XX期，撰寫督查情況匯報XX份。二是主動配合領導完善目標管理考核機制。結合楊主任學習西峰區考核經驗，對年《XXX年目標管理考核辦法》和《省、市駐合單位支持合水發展貢獻獎評定辦法》進行了修改，推行經濟工作和社會事業按雙千分制和兩條線考核，并為非經濟管理部門增加了招商引資和啟動民資任務，使招商引資成為當前全縣上下普遍重視的工作。三是積極組織開展各項督查考核活動。以公道正派為本，堅持原則，嚴格把關，力求考核結果能夠擱平放穩、客觀公正。每次考核前都制定了詳細的考核督查方案，經匯報縣考核委員會各主任同意后組織考核。在考核督查中，靈活采取考核方法，盡可能的掌握鄉鎮工作的真實情況，同時嚴格要求自己，自覺遵守各項考核紀律，樹立考核人員的形象。先后組織并參加了蔬菜生產考核、白瓜籽、中藥材、金盞菊考核、梯田考核、畜牧產業和小水建設考核等考核活動XX次，并組織了設施蔬菜督查、家宅建設督查、前三季度重點工作進展督查。

三、轉變作風，強化服務

堅持以提高工作效率為主，凝聚人心，搞好配合，不斷提高服務水平，為單位的整體工作上質量、上臺階、上水平打好基礎。一是做好領導的參謀助手。堅持對領導交辦的事，做到雷厲風行，不遺余力，盡心盡責地辦好;對單位的重要事情，做到早匯報、早溝通、早解決;對領導未完善的工作思路，能夠及時總結，并予以補充。二是做好單位的日常事務。堅持按制度辦事，對單位內部日常事務的辦理重新進行了分工，進一步明確了責任，靠實了擔子。在做好單位的日常事務的基礎上，主要完成了財政調撥小輛的過戶和華池縣考核辦學習交流考核經驗的銜接兩件事。三是做好傳幫帶工作。堅持以身作則，率先垂范，引導單位其他同志共同搞好工作。注意處理好從嚴要求與保護積極性的關系，對同志們存在的問題在堅決指出的前提下，盡可能的改進方法，不挫傷他們的積極性，努力做到寬嚴適度，張馳有度。注意解決同志們工作中的具體問題，對單位同事不會或無法解決的事，做到耐心細致，有問必答。注意給兩位新調入同事在日常工作中點竅，幫助他們盡快提高工作能力。

總之，一年來，我雖然做了一些工作，但與領導要求和同事們相比還存在一定的不足和問題：一是學習針對性不強，效果不夠明顯;二是考核中組織協調能力有待改進;三是工作預見性不強，對一些問題處理的不夠妥帖;四是對考核中存在的深層次問題考慮的較少，目標管理考核機制還不夠完善。對于上述問題，在新的一年中我將認真吸取經驗教訓，努力加以改進，確保來年工作再上新臺階。

督查工作總結5

上半年以來，保定公司零售管理部督查隊全面貫徹零管部全年工作會議精神，按照全年督查工作計劃，本著嚴肅認真的態度開展督查工作，履行督查職責，在上半年主要做了以下工作:

一、從基礎工作入手，抓基礎，抓落實。

1、規范細節工作，夯實基礎環節。為使加油站的各項管理工作在基礎管理年得到有效提升，針對目前加油站管理在細節上的不足，結合“雙整雙改”活動，我們把基礎臺帳的填制和各項制度的落實作為督查的首要內容。具體表現在:在臺帳的填制方面，起草并下發了《關于各種臺帳填寫的要求》，規范、統一了各種臺帳的填寫模式;在庫存管理方面，嚴格按照《河北石油分公司零售環節庫存損耗(溢余)管理規定》和標準體積考核辦法進行督促檢查;在日常管理方面，按照考評細則和二十五不準的要求進行考核評分，為工資考核提供可靠依據。

2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據平時督查情況，將各片區內在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區me，經me認可后確立為樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學習，共同提高，促進全區加油站基礎管理工作水平的提升。

3、補充完善督查基礎檔案，建立規范督查臺帳。基礎檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調查報告以及收文和發文記錄等方面的內容，為查找資料和各級檢查做好充分準備。

4、強化自身素質，完善隊員知識文章版權歸文秘資源網作者所有!層次。為配合銷售公司技能鑒定和技術比武活動，先后派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓，并取得了考評員資格證和師資結業證。

5、充分發揮培訓作用，提高管理人員和專業人員的整體素質，達到以培訓促管理、以管理促經營、以經營促效益的目的。半年來共組織7期培訓班，內容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考核、職業技能鑒定、競賽比武等方面，培訓人員達725人次。

二、充分運用督查通報、情況反饋和調查報告等方式，及時提出加油站目前管理中暴露出的問題，以便于督促整改。半年來，共整理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查通報6期，調查報告8份，情況反饋14份，提出合理化建議13條，請示需各相關部門具體落實的問題20個。通過這些形式，我們將督查情況全面、準確地向領導、有關部門和加油站進行反饋。讓領導隨時了解基層工作情況，同時讓基層明白企業的管理要求和各階段工作目標及工作重點，以促進各項工作的順利開展。

三、專項督查和重點督查相結合，重視督查效果。

一是年初督促落實各片區乙醇汽油的推廣工作。

二是按照省公司要求和零管部領導的安排，春節期間對加油站進行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進行了慰問，除督促各站搞好春節期間的值班工作外，還重點檢查了罐區和加油區等部位，提醒在崗員工務必提高警惕，嚴防安全和數質量事故的發生。

三是落實省公司嚴格控制柴油銷售節奏、嚴肅經營紀律的通知精神，監控抽查加油站的銷售進度。

四是檢查優質服務月的開展情況。

五是加大督查庫存管理和資金管理力度，利用3-5月三個月的時間完成對全區在營加油站的庫存盤點，并對128座站的庫存管理按盤點當期的損溢率和損溢量進行綜合排名;對資金存在問題的加油站提出了警告，并將具體情況反饋給有關領導，為保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎。

四、協調一致，主動配合。

(一)配合銷售公司和省公司及相關部門的各項檢查任務。

保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領導和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯系點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考核、評比工作，省公司督查隊對5個片區、25座加油站的抽查工作，達標創星驗收組對參加達標站、站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區27座加油站的現場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務。針對在各級各次檢查中發現的問題，我們及時督促片區落實整改，并及時將整改材料匯總、上報。

(二)協助零管部完成領導交辦的臨時任務和特殊任務。

1、協助完成3月26日-29日的全區加油站站長競聘工作。

2、為迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經理和四位主管領導帶領相關人員組成五個檢查組，對16個片區的36座加油站進行自查、督導，督查隊參與工作組對8項檢查內容進行了摸底，并將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了匯總。

3、根據主管經理和零管部主任的指示，調查了小站改革情況、2月份個別片區和加油站銷量下降的原因、基層現狀、南市區永保站資金情況、定興片區0#柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區片區大北郊的資金情況、曲陽片區城東站自用油情況及庫存情況、順平片區城西站遺留問題等系列情況。

五、存在不足和下半年工作設想。

(一)存在不足

1、隨著市縣一體化改革的逐步深化，各項工作進一步細化，

新的標準和新的考核辦法陸續出臺，督查隊成員也需不斷學習提高、不斷積累經驗、不斷加強自身素質，以盡快適應和勝任新體制下的督查工作。

2、一體化改革后，加油站人員減少，勞動強度增大，工作非常辛苦，到站督查時或多或少存在心慈手軟的現象，有時督查力度不夠。

(二)下半年的工作設想

1、加大督查和處罰力度，做到令行禁止。

2、加大暗查、夜查的工作力度。

3、加強員工培訓工作，力爭在技術大比武中取得好的成績。

督查工作總結6

為貫徹落實甘肅公司轉發集團公司，關于認真貫徹落實國務院安委會辦公室關于開展全國安全生產督查的通知等文件的通知(大唐甘電生20_95號)。祁連水電于20_年11日，由黨委書記、總經理李應雄主持召開安全例會，學習集團公司“四查一改”督查組在甘肅公司督查情況及集團公司副總經理金耀華的重要講話。認真貫徹學習甘肅公司黨組書記、總經理梁永磐在集團公司“四查一改”督查匯報會上代表甘肅公司黨組作的“五個決心，五個堅定不移”的表態發言。深刻領會講話精神，對標進行自查，抓好落實整改。

會議上公司副總劉正平對國務院、集團、甘肅公司開展安全生產督查的通知進行認真的學習，總工程師馬振強對安全生產督查自查作了具體部署和安排。結合電站運營以來，暴露出“三講一落實”、“兩票三制”、重點反事故措施和重大危險源等安全生產規章制度不完善，安全生產責任制落實不夠等問題，在深入開展秋季安全大檢查及“四查一改”活動基礎上，開展以落實責任制和落實規章制度為重點的安全生產督查工作。實事求是地對各項工作的“四個責任”落實情況進行盤查，認真查找在各環節上存在的漏洞和短板，及時堵塞填補，進一步夯實安全管理基礎。做到對標、對表，不走過場，切實提高安全生產督查工作的針對性，有效性，不走過場，確保活動取得實效。

一、督查自查方式

本次督查自查結合“三講一落實”、“兩票三制”、重點反事故措施和重大危險源四個方面為檢查內容，認真開展督查自查活動，安全生產基礎工作管理的責任落實到人，嚴格公司管理制度，認真抓好制度落實的各個環節，并與班組管理、“兩全”管理掛鉤，確保實效。生產運營部、工程部組織督查小組檢查、指導，建立健全定期檢查、分析、評價制度，對發現的問題追根究底。建立抽查機制，對查出的問題，舉一反三，按照“五確認一兌現”的原則組織進行整改，整改完成后，及時申請公司進行復查。對認識不深刻、整改不徹底的，電站主要領導要向公司領導“說清楚”。

二、督查的重點內容

重點督查“三講一落實”、“兩票三制”、重點反事故措施、重大危險源管理四項安全生產基礎工作的開展情況。通過查找制度貫徹落實各個環節存在的問題，對照分析安全生產責任制落實情況，推動制度和安全生產責任制的落實到位。

(一)“三講一落實”活動開展情況

1、貫徹執行公司的管理制度，組織制定“三講一落實”活動管理辦法;建立監督管理機制，部署、檢查活動開展情況，梳理存在的重點和難點問題，并把整改責任落實到人，確保所有生產班組按規定的程序開展活動。

2、為班組提供完整、準確的規程、標準、圖紙、規章制度等學習資料，創造學習條件;組織開展專題培訓，確保全員掌握活動的方法和流程;以一定的形式抓好“講、評、比、學、抓落實”各個環節的工作;定期對“三講一落實”開展情況進行檢查評價，對存在的問題要心中有數，組織對重點和難點問題制定解決措施;深入研究“三講一落實”有效實施的方式方法，以收到實效為原則，扎實開展“三講一落實”活動。

3、抓好本部門“三講一落實”活動的執行，組織班組長，提前布置任務，安排班組工作人員開展“人人講”，推動學習型班組建設;保證各項生產任務“事事講”;班組在進行講解前，必須對照標準、案例進行學習，講解必須留有痕跡;保證作業安全風險分析的針對性、防范措施的全面性和可操作性;組織并帶領相關人員深入班組參加活動，進行點評，不斷提高活動質量;組織并帶領相關人員深入現場，抓好“落實環節”;組織本部門開展一定形式的評比和交流活動，推動活動質量的不斷提高。

4、安全負責人對活動開展情況進行經常性檢查，對發現的問題向安全生產委員會或安全第一責任人定期報告;對“三講一落實”活動開展情況定期總結、分析和評價;組織建立并不斷完善“典型危險點分析手冊”，指導班組不斷提高作業安全風險分析的水平。

(二)“兩票三制”的執行情況

1、建立健全本企業“兩票三制”管理制度或實施細則;建立“兩票三制”落實的激勵和約束機制;在安全生產委員會或安全生產分析會上定期分析貫徹落實情況，提出整改要求，并做到閉環管理。

2、以三個百分百為目標，規范員工的現場作業行為，杜絕無票作業行為;現場檢修、操作任務通過“任務系統”下達，做到任務與工作票、操作票一一對應;經常對“兩票三制”執行情況進行檢查，并留有痕跡;“三制”管理做到項目齊全，執行過程有記錄、有分析，偏差能夠得到有效管控。

3、嚴把標準工作票入庫關，確保標準工作票的準確性、完整性;定期現場檢查工作票執行情況，監督檢查的重大危險作業項目清晰、監督到位;“設備定期試驗”項目齊全，試驗有記錄、有分析能夠得到有效管控。

4、對“兩票三制”管理制度的執行情況進行抽查，開展兩票與定期工作、消缺工作的對照性檢查，確保各項工作的可控在控;定期開展兩票與班長日志等運行記錄的對照性檢查，杜絕無票作業的發生;嚴把“三種人”考試關，提高相關人員對“兩票”相關制度、安全工作規程的學習質量。

(三)重點反事故措施落實情況

1、制定“兩措”管理制度、計劃，定期分析公司頒發重點和專業反措的貫徹落實情況，提出整改要求，明確和落實重點反措管理的負責人。

2、組織落實公司頒發的重點和專業反措;組織實施措”計劃;針對季節特點，組織開展有針對性檢查，落實防止電纜火災、人身傷亡事故措施，防止公用系統故障造成的全站停電事故發生。

3、制定貫徹落實公司頒發的重點和專業反措的實施細則;組織對有關人員進行培訓和經常性的考試，使所有專業技術人員熟練掌握，嚴格執行;對重點反措的落實情況進行經常性檢查，對發現的問題做到閉環管理。

4、各項專項反事故措施責任人保證對所管理反措項目貫徹落實;對所管理的反措項目，因客觀影響不能落實的，書面上報公司領導;對所管理反措項目執行情況進行動態檢查;對所管理項目定期進行修訂和完善。

(四)查重大危險源管理情況

1、建立重大危險源安全監督管理制度或實施細則;落實重大危險源安全監督管理責任人;保證重大危險源評估檢測發現問題整改費用;針對存在的問題，組織制定應急預案。

2、嚴格按照“普查登記、評估檢測、隱患治理、監督管理”各環節的要求開展工作;對評估發現的問題，按照整改計劃組織進行整改，對整改效果負責;定期檢查重大危險源監督管理措施的執行情況。

3、保證重大危險源監督管理的制度、齊全有效;組織開展重大危險源安全監督管理培訓，做到全體員工熟悉和掌握重大危險源管控的方法;組織重大危險源辨識，確保項目齊全;組織建立企業重大危險源檔案、臺賬;組織專責人按照“重大危險源評估標準”開展評估工作，保證評估結果的準確。

4、重大危險源安全監督管理責任人保證所負責管理的重大危險源安全生產管理制度、標準的齊全有效;保證整改計劃的實施及應急預案的有效性;經常性監督和檢查所負責重大危險源日常安全監督管理措施的落實。加強度汛防汛工作、夜間防汛水位觀測，廠房施工現場保證照明充足;廠房、樞紐大壩高空作業設安全網。

通過本次督查活動，進一步建立健全電站三級安全生產的檢查、抽查、復查機制;進一步明確崗位責任，強化履責的意識，完善安全生產的事前、事中、事后履責問責機制，進一步改善發現問題、解決問題，追根究底、一抓到底的工作作風;進一步激發以查促改，增強解決問題的工作動力。

督查工作總結7

一年來，在董事局的正確領導下，在主管領導的支持下，嚴格按照尚主席的指示精神，緊緊圍繞集團公司的發展大局，以公司董事局決定的重大決策和重要工作部署為核心，以各單位、各部門和經營管理、重點工程、重點項目等工作任務目標為重點，以“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”為工作理念，以“批必查、查必清、清必辦、辦必果”為工作原則，認真扎實地開展督查工作，現根據公司要求，簡要總結如下：

一、主要及重要工作

（一）制定督查工作運行實施辦法，完善督查程序。

1、在本部室的成立之初，按照尚主席的指示要求，在集團辦公室的大力協助下，制定了以督查工作內容、督查工作程序和方法、督查結果考核、違反督查紀律處理等內容的督查工作運行實施試行辦法及督查工作職責，并在工作中，以該辦法為工作準則，扎實而認真的開展了有關事項的督查工作。

2、為督查工作的方便、全面開展，編制督查情況反饋表、督查事項登記表、督查事項結項表、督查簡報、督查專報等督查事項單。在工作中，督查辦公室可以按照督查工作范圍，緊緊圍繞每個時期的中心工作，分別輕重緩急，及時填制，專卷留查。既可以突出重點，一事一卡，細致認真，又能防止遺漏，注意時效。

（二）強化督導管理，嚴格督查工作程序。

1、在督查辦公室成立之初，第一時間及時與集團辦公室就督查事項進行了嚴格、縝密的工作交接，本著“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”的工作理念，深入開展督查工作，一年來，30多項督查工作予以順利結項。下發督查簡報7份，上報督查專報6份，督查工作匯報材料共計36份。針對董事局領導簽批及會議確定時限的督查事項，督查辦嚴格按照時限性、時效性進行督查，下發了統一的督查事項通知單，做到了周調度、周匯報，保持了督查工作的連續性。特別是針對一些時間緊、任務急的督查事項，本著負責、省時、盡快到位的理念，我親自到各有關單位、部門與責任人溝通交流，必要時進行現場調度與督查。與此同時根據中心工作，就重點督辦事項下發督查簡報，重點對執行不力，延時、誤時等問題進行問責和效能通報。

2、為保障督查工作的順利進行和取得良好的效果，采取深入項目現場一線，以實地督查與上報督查相結合的督查方式，切實有效地保證了督查工作的良好效果。為加快項目施工進展，督查辦公室堅持定時、不定時的到專家公寓、財富新城、商務大廈、半鋼、全鋼及黑炭黑項目等項目施工現場現場督查，做到了在周匯報的基礎上進行現場取證，推動了施工項目的工程進度。每周按時參加集團公司重點工程、重點項目調度會，按照會議精神，對會議內容及項目進展情況進行現場調度與督查，落實項目進展程度，切實有效地保障督查的效果。并按照會議內容，積極與基建辦配合，強化督導檢查工作，以確保重點工程、重點項目的進展速度。

（三）抓好月度工作計劃上報及模擬考核工作，完善高管人員的月度績效考核機制。

按照尚主席關于對高管人員實行“年度預算、月計劃、周例會、月考核、季總結、年底審計考核兌現”這一新的考核模式，督查辦公室與集團辦、人力資源部經過外出學習、會同討論，制定了《萬達控股集團有限公司高層管理人員績效考核方案》。并在尚主席的大力支持下，在各位董事、副總裁積極配合下，20xx年11月與12月份工作計劃上報順利，并對11月份工作計劃進行了模擬考核，通過模擬考核，理順了考核程序，為20xx年元月份進入正式考核打下了良好的基礎。目前，針對所考核的29位高管，20xx年1月份工作計劃已經全部上報完畢，并制定出了月度績效考核初審表。在2月份將依據考核方案，本著有理有據的考核工作原則，嚴格、認真的對工作計劃中的工作內容逐項進行確認考核。

（四）完善預算管理，強化績效考核。

督查辦公室自成立以來，為配合工作的需要，同時也按照財務部關于各部室編制年度財務預算的’要求，辦公室結合自身的實際情況編制了20xx年督查辦公室預算，本著節省、不超支的原則，嚴格按照集團公司關于預算費用使用的規定和標準，強化預算管理，細化并減少開支。績效考核即過去一個績效周期內管理者對員工的工作的總結。督查辦從辦公室實際情況出發并結合工作崗位的性質，制定針對各工作崗位的月度績效考核表，嚴格遵照公司月度考核方案考核崗位月度計劃完成情況及常規工作，嚴格紀律考核。使得績效考核不僅僅是簡單的打分，而同時進一步提高了工作效率，提高員工積極性，從而達到建立共贏，幫助員工自我發展的最終目的。

二、存在的不足與建議

（一）督查工作中學習意識仍需要提高。

部門成立時間相對較短，對于督查工作中的一些先進方法和工作理念還有待于學習，以進一步提高督查工作水平。

（二）各項目單位、部門對于督查工作的配合力度有待進一步加強。

督查并不是單一的行為，而是需要參與雙方互相的配合與協調。從督查情況來看，大部分項目單位都能與督查辦公室進行及時、快捷地溝通，但仍有個別單位、部門配合意識不夠，造

督查工作總結8

一、加強對督查工作的領導。

鎮黨委、政府始終把督查督辦工作納入重要議事日程，主要領導擔負抓落實第一責任人的責任，加強督查隊伍建設，及時研究解決督查工作中存在的各種問題和困難，積極為督查工作順利開展創造良好的環境。年初，鎮上就明確了分工，由主要領導分管督查工作。

鎮黨委、政府各位領導在督查工作中，經常性地深入工作一線，在圍繞督查督辦事項檢查與指導的同時，及時協助各村各單位解決一些實際困難，對確實存在難度的，及時予以協助支援。推動了黨委、政府重大決策的全面貫徹落實。在確定督辦事項的過程中，瞄準年度經濟和社會發展目標，完善督查機制，強化督查手段，規范督查行為，提高督查質量，努力使督查督辦在抓落實促發展方面發揮更加積極有效的作用。

二、建章立制，健全督查督辦網絡

我鎮在督查督辦工作中，著力構筑大督查格局。年初，制定了《鳳凰鎮督查督辦工作制度》，在具體操作中，嚴格依制度辦事。同時，把督查工作與其他工作有機結合起來，協調好各方力量，實行全員抓督查，逐步建立起以鎮黨委、政府督查為主體、以督辦室為樞紐、以各村和各部門為依托的督查工作責任體系。同時，健全橫向到邊、縱向到底的督查網絡，真正形成方方面面抓督查的強大工作合力。

注重建立督查與監察相結合的抓落實工作新機制。對重點工作，督辦室提前介入，嚴查抓落實中不落實的人和事，實行既督查又督辦，確保各項工作的落實。對一些推諉扯皮或久督不辦的人和事，由鎮紀委監察部門嚴肅查處，對個別情節嚴重的給予黨政紀處分，做到既督事又查人，堅決杜絕拖拉、誤事以及中梗阻等現象的發生。

加強信息反饋和督查指導工作。圍繞黨委、政府的中心工作，及時上報落實情況，積極研究反饋落實中的新情況、新問題和對策建議，為領導決策提供資料、信息、思路，以便領導正確分析形勢，進行科學決策。同時，挖掘總結典型經驗，發揮典型示范作用，積極抓點帶面，推動全局工作。

堅持抓反復、抓關鍵。緊扣黨委、政府的重大決策和重要工作部署，開拓思路、勇于創新，反復抓、抓反復，克難制勝，確保了既定目標任務的順利完成。同時，抓好那些在決策實施中牽一發而動全身的矛盾點和薄弱環節，以點促面，推動整體工作的落實。

三、圍繞重點工作進行督查督辦，確保各項重點工作圓滿完成

在督察督辦工作中，鎮黨委、政府緊緊圍繞每月和每季度重點工作及年度主要經濟計劃指標，重點抓好以下幾個方面工作的督查：一是全鎮經濟社會發展主要任務完成情況；

二是醫藥、商貿、勞務三大主導產業開發工作；

三是農民增收項目及支農措施的落實情況；四是高寒邊遠村組基礎設施建設及扶貧開發重點村建設工作；

五是重點項目建設完成情況；

六是小城鎮建設工作；

七是文化教育、拆遷安置、醫療衛生、人口與計劃生育工作等為重點的社會事業工作情況；

八是以農村低保、社會穩定及安全生產等為重點的社會穩定工作開展情況。

九是防汛和防火工作；十是鎮黨委、政府臨時安排部署的重點工作。

鎮督查室堅持對以上內容年初細化分解任務，定期督促檢查，季度通報落實情況，年終一次性兌現獎懲，并提出有針對性的建議和對策。

督查工作總結9

今年以來，我室按照“把握大局，圍繞中心，突出重點，抓住關鍵”的工作思路，緊緊圍繞區黨委提出的“富民興桂新跨越”與河池市委提出的“一個目標，三個提升，四個帶動”的戰略部署和市委提出的“1373”工作思路，扎實開展督促檢查工作，有力地推動了上級黨委與市委重大決策和重要工作部署的全面貫徹落實，促進了全市物質文明、精神文明和政治文明的協調發展和共同進步。現將我室X年督查工作總結如下：

一、堅持“五個圍繞”開展督查活動，確保各項工作落實到位

1、堅持圍繞黨委政府重大決策、重大工作部署和重要改革抓督查

黨委、政府的重大決策、重大工作部署是我們開展督查工作的重點，是全年督查的中心。為此，我室針對這些重大決策、重大工作部署每個階段的不同特點，開展了卓有成效的督查，取得了顯著的效果：如，今年全面鋪開的農村稅費改革試點工作，是黨中央、國務院的一項重要決策，事關農村發展和穩定大局，既是重要的經濟任務，又是重大的政治任務。針對我市土地延包工作相對滯后，各鄉鎮進度參差不齊的狀況，3至5月，我們多次組織督查，鼓勵先進，鞭策后進，終于使全市歷時兩三年的土地延包工作于5月上旬基本完成，為農村稅費改革打下了必要的基礎。下半年，我市農業稅的征收由于宣傳工作不到位，相當一部分群眾不理解，認為把教育附加費等納入稅改項目是增加了農民負擔，抵觸情緒很大，農業稅的征收一直徘徊不前。市委、市政府及時研究對策，果斷采取措施，決定在市直單位、鄉鎮按3：2抽調領導干部下鄉進村入屯到戶開展聲勢浩大的宣傳工作。

但部分單位以工作忙、業務多等為由推托，導致工作局面被動。我室于10至11月多次抽調財政、組織、人事等部門人員深入鄉鎮開展了專項督查，對部分措施不力，工作不到位的單位和鄉鎮進行了通報，使全市農業稅的征收局面迅速打開，有力促進了農業稅的征收。目前，全市的農業稅的征收已基本完成開展“五村、兩規范”建設活動是我市黨委、政府今年的重大內容，任務重、時間緊，在全市鄉鎮、村屯廣泛開展“我帶農民奔小康”、黨員“七帶頭、七帶動”及“創五戶”等一系列活動。為確保工作切實到位，由我室牽頭多次對各鄉鎮的落實情況進行督查，確保了此項活動的順利開展。一年來，全市X個市直單位和鄉鎮站所，多名黨員干部，投入資金近多萬元，積極投入農村基層組織建設“三級聯創”活動，有力推動了農村“五村、兩規范”和各項事業的發展。對我市“五村”建設，《人民日報》作了報道，區黨委組織部也于下旬在我市召開全區工作現場會，充分肯定我市“五村、兩規范”的成果。

2、圍繞黨委、政府的中心工作抓督查

黨委、政府的中心工作，從大的方面來說，是指經濟建設，一切工作都要緊緊圍繞這個中心來開展;從小的方面來說，是指在一般時間內，需要整合各方面的人力、物力、財力進行重點解決的事關全局的事情。今年4至7月，XX市也和全國各地一樣，全力投入抗擊非典型肺炎這場“看不見硝煙的戰爭”中去。市委督查室作為市防治非典型肺炎領導小組所屬督查小組的牽頭單位，多次組織衛生、旅游、工商、交通、勞動、監察等部門人員，深入鄉鎮、村屯、醫院、學校、賓館、飯店檢查督促宣傳是否家喻戶曉、防治措施是否嚴密有力、信息收集上報是否及時準確等情況，并通過會議及簡報等途徑進行通報，全市累計發放“非典”防治宣傳資料X萬份，出動宣傳車輛次，出各類板報X期，檢疫各類車輛52252輛次，排查旅客和司乘人員X人次，組織干部群眾X人，對XX名與重點發熱病人近距離接觸人員及乘坐的車輛進行追蹤排查，監控返鄉人員X人。我室為全市防治非典型肺炎取得階段性勝利立下了“汗馬功勞”，為此，我室原主任和秘書均被市委、市政府評為“防非”先進個人。

今年9月，我市市委、市府又提出利用半年時間，開展“大通道高效農業示范帶建設大會戰”，將金宜高等級公路兩側各X米內X畝低效益糧食作物調整為高效的葡萄、桑蠶、糖蔗等經濟作物。為此，市財政撥出專款X萬元作為調整結構給農民的補貼，抽調千名干部和百名農業技術員開展“傾情為民大行動”，進駐村屯開展工作。我室又與農調辦、農業局、紀委、組織部、人事局等部門組成督查組，對工作人員的到位情況、任務分配到單位到人情況、確定種植品種并落實到農戶及田頭地塊情況、進度情況、工作作風情況進行跟蹤督查，確保這次農業結構大調整取得成功。今年以來，我室還開展對春耕生產、安全生產、計劃生育、旅游市場整頓、市容市貌整頓、籌辦廣西彩調大賽等中心工作進行督查，均取得明顯成效。

3、圍繞各項目標管理責任制抓督查

今年我市實施四項綜合性的目標管理責任制即鄉鎮黨政主要領導目標管理責任制、市直機關單位目標管理責任制、市四家班子領導成員主要工作目標管理責任制、市四家班子成員聯系重大項目責任制，這四項責任制均由市委督查室進行跟蹤督查，年終進行驗收評比兌現獎罰。其中市四家班子成員聯系重大項目責任制是今年開始實行的責任制。為了加快經濟發展，市委、市府確立X年為“項目年”，將工業、農業、旅游、交通、城建、文教等6類45個重大項目列為市四家班子領導的工作目標責任。我室加強了督查，按季度將項目進展情況分別在市委大院、市府大院、有線電視、報予以公示，接受干部群眾監督，調動了各級領導抓項目建設的積極性、主動性，增強緊迫感、責任感。全年有30目已經動工，其中20目已完成或完成工程量80%上;有15目已完成前期工作，有待爭取立項和安排、引進資金投入建設。其中引進項目29個，意向資金4億多元，合同資金2.81億元，到位資金1.719億元，取得顯著的經濟和社會效益，引起河池全市的矚目。此外，我室還對河池市委、市政府下達我市目標管理責任制的實施情況進行督查。

4、圍繞社會熱點、難點問題抓督查

社會的熱點、難點問題，是廣大干部群眾關注的焦點，必定事關廣大人民的切身利益。XX市去年發生震驚全國的“9.12”群體性事件后，全市的社會穩定問題是近年來始終觸動各級領導、干部群眾敏感神經的一件頭等大事。為促進我市社會穩定工作，我室于年初組織和參加了社會環境綜合整治月活動的督查驗收，XX月底XX月初，市委督查室從市人大機關、市政府辦、市政協機關、市委政法委、市檢察院、市法院、市公安局抽調人員，到XX個鄉鎮和X個部門進行督查，將全市可能引起社會不穩定的因素逐個排查出來，這些因素主要包括農村“三大糾紛”、環境污染、“兩基”和社員股金、農村基金會等欠款、社會治安、拆遷安置、特困企業職工生活等方面。督查后我室綜合形成書面匯報材料呈報給市四家班子主要領導和分管領導，引起他們的高度重視。市委書記韋國文同志親自批示，市委市府分管領導多次召集有關部門進行研究，實行分管領導、部門、鄉鎮黨委政府負責制，提出各種方案，采取有力措施，一一化解矛盾，逐一解決問題，使全市平安度過國慶節，社會穩定保持了良好的態勢，促成了全區社會治安綜合治理現場會在我市的順利召開，推廣了“打防控”一體化建設的先進經驗，樹立了新形象。

5、圍繞上級督查部門立項事項抓督查

今年以來，我室配合自治區、河池市兩級黨委督查室立項事項抓督查，達到了上級黨委的要求。如6月底，配合自治區督查組督查我市對外開放、招商引資工作，按時撰寫了匯報材料，配合了檢查，協助召開有關部門、部分企業主的座談會。12月份，協助河池市委督查室督查我市重點黨報黨刊征訂情況。今年還配合上級督查室對鄉村辦公用房、河池市重大項目進展情況等項工作的督查。

二、主要措施

一是領導重視。今年以來，市委、市政府十分重視督查工作，落實了一名副書記和一名副市長分管督查工作，領導平時經常過問督查工作的各項情況，遇到重大督查項目還親自參與督查工作。督查工作納入市委議事日程，在編制十分緊張的情況下，按要求配備與工作任務相適應的督查室主任、副主任和秘書職位。另外，為加強市直單位和鄉鎮督查人員的水平，我室在今年上半年舉辦一次督查干部培訓班。使各項督查工作得以順利開展。

二是切實做好領導交辦的督查件的督辦和查辦工作。領導交辦的督查件的督辦和查辦工作我們督查室堅持做到批則必查，查則必清，辦則必果。同時，在督辦和查辦過程中，我們講究速度和質量，對查辦件中所反映的問題，能按照領導批示要求認真辦理，對能及時辦結的絕不拖拉，對未能辦結的要及時報告原因和進展情況。據統計，全年我室承辦上級黨委交辦的查辦件15件，年度到期辦結率達%;承辦本級黨委領導的批示件件，辦結率達%。

三是認真做好信息反饋和調研工作。今年以來，我室積極撰寫各類督查專報、通報、理論等方面文章，共計向上級黨委督查室報送X期，分別有《農業產業結構調整中的六個“既要”與“又要”》、《深入解放思想實現招商引資新突破》等2篇被《廣西督查》和《今日河池》等上級黨委督查室內部刊物采用。此外，每次重大督查活動我們都根據市委的要求和領導的指示認真寫好督查情況匯報，編寫《宜辦通報》和其他簡報，把每次重大督查活動的情況及時向全市各鄉鎮、各單位通報。使各鄉鎮、各單位更加領會市領導的意圖，明確奮斗目標，總結經驗，吸取教訓，把各項任務進一步落實到位。我室全年共編寫《宜辦通報》6期。

四是實行黨政聯合督查。凡是對全局性的重大決策和重要工作部署，我們采取黨政聯合督查的辦法，即由市委辦和政府辦共同研究制訂督查方案，共同牽頭組織有關部門聯合開展督查活動，共同綜合反饋督查情況、發督查通報。通過實行黨政聯合督查，有利于黨政工作同步，互相密切配合，減少對基層多頭下文件、多頭要情況、重復檢查的現象，從而增加督查的權威性，提高督查力度和效果。

五是進一步明確部門職責，實行部門“一條龍”督查。為避免互相扯皮，工作推諉的情況，市委在部署各項工作時，根據部門的工作職能，將整個工作進行立項明確分解，把具體任務和要求明確落實到各職能部門，并建立嚴格的責任制。使各單位既要自覺地接受黨委、政府督查，又要主動地進行系統內督查，變“被動督查”為“主動督查”，變“我受督查”為“我要督查”。通過實行“一條龍”督查，充分發揮各個層次、各條戰線的督查力量，采取直線式的督查，抓好自身任務的落實，使督查工作做到橫到邊，縱到底，不留死角。

六是充分發揮新聞輿論的監督作用，增強督查威力。新聞輿論的影響范圍廣，社會振動大，對增強督查工作力度有著極大的作用。我們根據工作需要，帶領有線電視臺的記者一起參與督查活動，在對督查中的一些重大事件進行適當的專題報道，弘揚正氣，針砭弊端，同時，對那些工作落實不到位的單位，特別是對那些視市委的各項決定、規定置若罔聞的，對那些有令不行，有禁不止的單位和有關責任人進行曝光，激勵先進，鞭策后進，增強各單位抓落實的緊迫感和自覺性。通過新聞輿論的監督，從而提高督查工作的威力，有力地推動重要工作部署的落實，促進各項事業的發展。

總之，一年來我市黨委督查工作在市委的直接領導下，在上級黨委督查部門的精心指導下，經過我們的共同努力，取得了一定的成績，但是離上級黨委黨委和市委仍存在一定的差距。但我們相信，新的一年，在鄧小平理論和“三個代表”重要思想的指引下，我們將認真貫徹落實黨的路線、方針和政策，落實各級黨委的重要決策和重要工作部署，不斷加大督查力度，改進工作方法，我市黨委督查工作一定能夠再上一個新臺階。

督查工作總結10

1、高度珍視，富裕闡揚督查本能機能效用

區當局高度珍視督查工作，把鞭策查抄作為增進工作落實的緊張伎倆，珍視闡揚督查步隊的緊張效用。一是當局帶領高位督查。在安排工作后，緊張帶領都親身抓督查，深切一線抓落實。特別是在安排安排重點工作時，同時安排鞭策查抄工作，抓好決議計劃的貫徹落實。構成了一手抓決議計劃訂定，一手抓鞭策查抄落實的工作模樣。二是強化督查工作機構。調整富裕人員氣力，配備了專職督查人員，明了一名辦公室副主任抓督查工作，履行崗亭責任制，加強了鞭策查抄步隊的構筑。三是優化督查工作環境。為了緊貼帶領思路抓督查，督查工作人員凡是參加由帶領召開的各種集會，跟隨帶領現場辦公抓督辦，區帶領凡是給督查人員交任務、出題目。如今，我區的督查工作已初步構成以當局緊張文件和有關集會所作決議、決議貫徹落實環境的督查、當局帶領同志批辦事變的查究落實、人大代表發起和政協提案的辦理、市長便民果然德律風的處理等為重點的“大督查”的新模樣。

2、健康機制，加強督查工作典范化構筑

一是建立帶領親身抓督查的機制。“帶領督查”是抓落實的緊張伎倆。對肯按期間決議計劃的履行、大眾存眷的熱點、難點題目，以及要求督查落實的事變等，帶領都親身進行查抄落實，特別是凡是深切現場搞督查調研，有效地鞭策了各級干部抓落實的自動性，加強了督查工作的針對性。在客歲的街區整治工作中，區當局緊張帶領從早到晚幾乎不離整治路段，對任務進展環境現場督導和諧，獲得了很好的結果，我區的街區整治工作獲得了市帶領的富裕必定。

二是健康督查收集機制。為了建立上下領悟的督查收集，我們珍視在督查步隊構筑上下功夫，在全區各單位建立美滿信息督查工作收集，明了了專(兼)職人員和分擔帶領，經過議定以干代訓、以會代訓等多種式樣加強了對信息督查工作人員的培訓工作，進步督查工作人員的督查交易本領和程度。初步構成了包括34個區直單位、8個街道辦事處40名專兼職人員的工作收集，確保了督查工作的渠道純熟。

三是健康督查運行機制。聯合實際，修訂美滿了關于進一步加強督查工作的一系列文件，印制了催辦查究、決議事變辦理督查關照單以及帶領批示件督查關照單，對全區的鞭策查抄工作從立項到反饋都作出了明了的法則，并納入了全區的目標考核系統，使全區的督查工作走向了軌制化、典范化、收集化的軌道。

四是履行三次督查軌制。為了包管區委、區當局的龐大決議計劃、緊張工作安排、中間工作的貫徹落實，履行三次督查，確保政令純熟。第一次督查：督查貫徹環境、工作辦法和進度。對不按時傳達貫徹，異國切當可行的辦法，舉動遲鈍，任務結束不好的單位要發《整改關照書》，傳達責怪。第二次督查：督查整改環境和工作結果。對第二次督查仍未按要求結束任務的，黃牌告誡。第三次督查：督查各單位是不是徹完全底地結束了區委、區當局安排的工作任務。對有令不可、有禁不止、我行我素，不能盡職盡責結束任務的單位提請區委、區當局究查帶領班子及有關班子成員的責任。經過議定履行三次督查軌制，建立了督查工作的勢力巨子。

3、凸起重點，增進當局龐大工作安排有效落實

第一，抓住當局工作報告決議事變的落實不放松。年初根據當局工作報告的要求，訂定工作要點，對全年的工作任務目標進行責任分化，明了分工帶領和責任部分，將工作目標細化到責任人。督查部分緊緊環繞這條主線自動自動地展開鞭策查抄和反饋工作。堅定按季度督查軌制，即要求部分的各項工作目標按季度分段，鞭策查抄結束環境，并及時寫出材料，快辦、快結、快反饋，加強時效性。經過議定我們對當局重點工作的鞭策查抄，有力地促成了全區各項工作的展開，確保了當局工作的貫徹落實，從而較好地闡揚了當局系統督查的本能機能效用。

督查工作總結11

今年，我從通訊員崗位轉到督查崗位后，在辦公室領導和機關全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，尤其是學習xx屆五中全會精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。

一、一年來的工作表現

(一)強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫督查專報份、調研報告余篇。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。科室人手少，工作量大，這就需要科室人員團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

三、對辦公室及科室的想法與建議

(一)建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責任制，各科室競爭激勵機制，通過競爭激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，進一步加強機關思想作風建設，更好的為全縣發展服務。

(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領導交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，占據主動性，進一步更好地為領導搞好服務。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

督查工作總結12

xxxx年上，在中心的正確領導和各部門窗口的大力支持配合下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，以“努力建設人民滿意的服務型政府”為目標，以制度建設和規范服務為抓手，在鞏固和提高規范化管理水平、整合完善中心平臺各項政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結如下：

一、健全各項制度，規范服務行為

為確保中心大廳規范、有序、高效運行，督查科在堅持以人為本、方便群眾的同時，結合實際，集思廣益，認真調研，進一步建立和完善了若干大廳工作規章制度。

(一)新建“濱湖區行政服務工作績效考核的實施意見”。在堅決執行考評制度的基礎上，認真總結分析服務工作的成功經驗和存在的問題，新建了績效考核辦法。一是充分考慮部門差別，限度體現公平原則。考核內容、加分項目更加細化，體現管理考核辦法的公正性和“服務至上”的導向作用。二是改革評選程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務明星的評選程序，進一步增加了窗口人員對考評的重視程度和參與性，從而形成考評管理的良性循環;三是調整評選名額。根據現有窗口服務人員規模，結合實際，開展調研，并經中心領導同意，將服務明星的名額從每季評選x人調整為每季評選x人。盡管是微小的調整，但此舉充分調動了窗口人員工作的.主動性和積極性，激發了他們為民服務的工作熱情。

(二)完善考勤、請假制度。為強化中心工作人員的作風建設，重新修定考勤、請假管理制度，使新的考勤制度更加嚴格，更加科學規范。一是嚴格上下班，引入指紋簽到考勤制。對中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規定時間簽到、簽退或無故不在崗的，都將按有關規定進行處理。二是嚴肅工作紀律，實行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時間不得隨意脫崗、串崗,離開服務大廳應當履行請假手續，使用中心請假系統。三是強化執行落實。要求全體工作人員嚴格遵守考勤管理、請銷假制度，對遲到早退和擅離職守人員，進行嚴肅批評教育，屢教不改的要按照有關規定給予處理，切實提高執行力。

二、強化監督管理，提升服務水平

通過深化完善內部管理體系和社會監督體系，積極推進“陽光工程”建設，努力營造公開透明的行政服務氛圍，進一步提高中心服務水平。

(一)求真務實，與時俱進，加強效能建設

今年是“作風建設深化年”，機關效能建設在中心如火如荼地進行，督查科乘機關效能建設之東風，在工作中緊密結合督查措施，加以貫徹落實，來改進工作作風，營造良好的服務環境，半年度中心共收到錦旗6面、表揚信1封。針對日常工作中出現的群眾投訴問題，做到及時處理，及時解決。半年度共受理群眾投訴5件，經督查科認真核實情況后，均己妥善處理，并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務中心辦事是“門好進了，事好辦了，臉好看了”。

(二)齊抓共管，規范運作，加大督查力度

堅持把加強對窗口運行的監督管理，協調運作中暴露的問題，作為一項重要職責來對待。以績效考核辦法等大廳各項管理制度為依托，在工作中加以規范落實，針對一些經督查科督查之后但又經常抬頭的現象加以通報，針對工作中發生的問題跟蹤檢查，查漏補缺，以積極的姿態對各類問題進行整改，來提升窗口服務質量。

(三)努力進取，銳意創新，加新監督方式

充分發揮中心督查科的職能監督和中心行風監督員的外部監督作用，保證了行政審批的制度化、規范化運作。通過“一事一評”電子評價系統、發放服務對象評議表，設立意見箱，開設網上投訴、電話跟蹤已辦結項目聽取反饋意見等手段，使辦事處于群眾監督之下，形成一張監督輿論之網，形成陽光x，有效杜絕各種違反辦件規定之事的發生;建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監督。

(四)革新手段，電子監察，強化權力監督

xxxx年，區電子監察系統總體運行情況良好。對區級部門xxxx件和鎮(開發區、街道)、村(社區)xxxx件辦件網上運行的情況進行了監察，發現異常辦件xx件，部門監察組織督辦xx次，區監察部門督辦x次，件平均提速率xxxx%。電子監察人員登錄系統在線監察xxxx次，查看辦件xxx次。區電子監察系統的規范運行有效的促進了行權工作的規范運行，實現監督信息互通，提高行政效能。

三、按照統一部署，加強內部管理

在做好窗口服務工作制度建設、強化監督的同時，我們督查科按照中心領導的統一部署，加強日常財務管理和后勤保障工作。

(一)嚴格按照上級有關文件精神，把握政策，規范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關的后勤保障工作。

(二)督查科雖然是中心的一個重要監督部門，但是在向窗口貫徹中心領導決策、執行規章制度的同時，也具有一定的橋梁作用。因此，我們在工作中，重視做好上下銜接，保證各項工作順利開展。

xxxx年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標，樹立全局觀念，增強監督意識，加大督查力度，在做實、做細、做深上狠下功夫，全面提升督查質量，有力、有序、有效推動工作落實，為保障促進中心的各項工作發揮應有的作用。具體將做好以下六項工作：

(一)加強機關效能建設。按照機關作風建設要求，利用窗口負責人會議、個別談話教育等形式，進一步加強對窗口工作人員的自律教育，促進廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。

(二)抓日常工作規范，強化監督檢查。對工作人員上班到崗、服務態度、工作效率、規范著裝等情況進行不定時督查，及時發現問題，及時協調處理解決。嚴格請銷假制度，維護中心各項制度的嚴肅性。

(三)認真辦理群眾投訴事項。對辦事人員反映的一些問題，及時進行核查、處理和答復。

(四)主動接受社會監督。通過“一事一評”電子評價系統、上門走訪、座談交流、問卷調查等形式，深入查找“中心”在優質服務、工作作風、政務公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題，逐一落實整改措施。

(五)做好電子監察平臺日常工作。包括預警糾錯、全面監控、異常督辦等工作，建立工作督查機制，對窗口人員的工作行為進行實時監督(探頭)。

(六)加強協調，做好上下內外溝通。圍繞中心工作，主動當好領導參謀，配合服務好各部門窗口、各個職能科室，團結一致做好各項工作。

督查工作總結13

20XX年督察工作重點

一、加強對集團各項規章制度貫徹落實執行情況的督察。

二、加大對各級管理人員，尤其是管理干部廉政情況的督察，對弄虛作假，以權謀私，損害集團利益者從嚴處罰，觸犯法律的移送司法機關。督察部將定期深入各單位了解、檢查各項規章制度的落實情況，對規章制度貫徹落實不好的單位和個人，將依據有關規定予以處罰。

三、對各公司、各部門簽訂合同、協議的履行情況進行督察。

四、認真監督、檢查、跟蹤下達的和領導批示交辦工作任務的完成情況，對不能按時完成承辦任務的單位和個人，依據有關規定給予處罰。

五、對各單位管理費用指標控制情況進行督察，對超標準的單位和責任人，按規定給予處罰。

為強化督察工作，XXXX年集團各單位設立督察員，督察員由各單位主要領導提名，報集團督察部確認。督察員實行雙重負責制，即向各單位主要領導負責，又直接向集團督察部負責，作為集團督察部派到各單位的特派員。集團督察部每月召開一次督察員情況通報會，通報上月督察工作情況，布署本月重點督察工作任務。

XX年是集團確定的“執行年”，督察工作是集團推行“執行年”的重要手段和措施之一，督察部將按照以上工作目標認真工作，為XX集團的健康發展，為生產經營管理工作的穩步進行，保駕護航。

督查工作總結14

今年上半年，在辦公室領導的正確領導和各科室同志們的大力支持和幫助下，督查科按照年初辦公室確定的工作任務，圓滿完成了省市區領導批示、“市新聞監督摘報”、“西安內參”、區政府常務會議和專題會議決定事項、群眾來信來訪反映問題等方面工作的督查與辦理，現總結如下：今年上半年，共督辦辦各類事項23件（其中下發督辦單的共18件），其中完成答復上報市“新聞監督摘報”3件，“西安內參”4件，“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件，網上建議2件，人大、政協轉辦和領導批示的群眾來信來訪5件，“市長辦公電話綜合信息”3件，其它3件。具體表現在以下幾個方面：

一、定制度，提要求，推動工作進展

根據督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，確定了科室目標責任制度，確定了12項督查工作的主要內容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序，在督查工作中發揮了較好的作用。

二、圍繞重點，突破難點，狠抓督促落實

一是對一些重大事項堅持跟蹤督查，現場查看，求得實效。如對十里鋪街道村水塔漏水導致部分村民居住樓房傾斜發生險情事件、新筑街道楊莊村48人因對國際港務區征地拆遷有關政策不理解赴京上訪事件，均能做到深入現場實地查看，了解真實情況，并按要求及時上報各類信息、報告等材料。二是認真參加專題會議，及時完成會議紀要的起草，并結合督查工作針對會議決定事項進行督查，發揮了科室作用，使領導決策按時落到實處。三是不斷提高督查專報質量。今年上半年共出專報5期，及時全面地反映了半年來政府督查工作的重點、各街鎮各部門對有關事項的督促落實情況，保證了以通報查落實、以通報鞭策后進及時改正不足、以通報反饋情況的目的，真正發揮了督查專報的重要作用。

三、按時完成市新聞監督摘報等媒體反映問題的督查與辦理

上半年共完成市新聞監督摘報反映問題3個，“西安內參”反映問題4件，“西安晚報”、“三秦都市報”等新聞媒體反映問題3件，均按照市上和媒體的要求做到了一周或一月以內督查辦理并及時完成上報或情況反饋。其中市新聞監督摘報第19期反映我區紡織城街辦“棗園蘇村亂倒垃圾成山，居民叫苦不迭”、新聞監督摘報第22期我區“紅旗街辦神鹿坊附近產河河道里有人傾倒大量建筑垃圾”、三秦都市報2xx年6月7日刊登“灞橋熱電廠子校門前成了垃圾場”、市新聞監督摘報第79期反映我區灞橋街道辦事處香湖灣村毀田挖沙、三秦都市報報道》“灞河西側上百畝地仍有人非法采砂”、《陜西日報》2xx年5月5日刊登“綠色櫻桃園存在不綠色企業”等經督辦都得到了妥善解決并及時進行了答復上報。

四、跟蹤督查，反復查證，核清事實，妥善解決復雜遺留問題

對一些復雜的歷史遺留問題，采取跟蹤督查的辦法，力求核清事實，妥善解決問題。如十里鋪街道董家門村退休職工董德祥、田巧潤夫婦一事多次來區上訪。為了給二人一個滿意的答復，區政府多次召開協調會、專門成立調查小組，重新對其反映的宅基地問題進行了核查。通過翻閱大量歷史資料，查找有關政策、檔案等，先后數次深入本人所在街道村組了解情況，經反復調查、考證、分析，按照“歷史遺留問題按當時政策對待和處理”的原則及時為其補辦了批復，目前正在辦理宅基地土地使用證。

督查工作總結15

市行政審批服務中心督查處現有成員5人，其中黨員1人，團員3人。在創建第一范文網“文明處室”活動中，我們以*理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞中心的工作目標和任務，充分發揮團員青年的積極性和創造性，在服務群眾，規范運作，提升人員素質，增強中心凝聚力等方面大力開展工作，為推動中心建設，改善我市經濟發展軟環境做出了積極的貢獻。現將工作總結如下：

一、認真學習理論知識，加強思想作風建設

我們按照“文明處室”的創建第一范文網要求，認真學習理論和黨的xx大會議精神，牢固樹立“三個代表”的重要思想，深刻領會創建第一范文網“文明處室”活動的重要意義，提高思想認識。在全市集中整治投資發展軟環境活動中，我們注意學習與實踐相結合，自找差距，努力提高自身素質，強化為民服務意識。在日常工作中始終以“方便群眾，規范服務，高效運作，廉潔辦事”為服務宗旨，自覺遵守相關法律法規和中心的各項規章制度，堅持每天早上班，晚下班，全心全意為辦事群眾和企業及窗口工作人員服務。

二、開展豐富多彩的活動，提高工作人員素質，增強為民服務本領。

在全體工作人員中開展以“創建第一范文網中心的意義、審批業務基本規范、文明優質高效服務”為主題的“三項教育活動’，和以“優質服務、優良作風、優美環境，讓基層滿意、群眾滿意、市委市政府滿意”為內容的“三優三滿意”創建第一范文網活動，深入開展向汪洋湖、錢云珠同志學習活動，不斷提高大家的文明優質服務意識，增強審批工作的規范化水平。

組織辦公自動化培訓考核和綜合業務知識考核，定期組織外語、知識、法律法規的學習，使全體工作人員更加熟練掌握本窗口和中心所有審批事項辦理的情況。不斷提高他們的綜合業務素質。建立健全各項規章制度，做好評先創優工作，實行長效管理，使中心“靠制度管人、靠紀律約束人”，向更加規范化的方向發展，全體工作人員遵章守紀意識顯著增強。

三、加強項目和人員監督管理，創新服務手段，更好地為辦事企業和群眾服務。

每天認真做好窗口工作人員的考勤通報工作，及時對窗口出現的情況做好匯報和處理，并給以總結、宣傳，不好的及時給以批評教育。每天核查各個窗口辦件情況，對辦件超期的窗口及時了解情況、督促辦理，并在評選工作給予一票否決。積極查處群眾投訴，對群眾反映的問題，主動與后方單位領導匯報、協商，及時做出處理決定。開展項目辦理結果核查工作，每月2日對中心各窗口承諾件進行調查核實，并將結果納入月度考核，增強了承諾件辦理的效果。

開辟政府上網審批中心對外服務的主頁，開通168電話語音查詢系統，在大廳設制布局圖，并設立服務對象須知、告知單、辦事指南，增加審批中心辦事的透明度。在中心大廳配備桌椅、茶水、評議箱等便民設施，搞好窗口的美化、綠化、凈化，營造優美的辦公環境。在互聯網上開辟第2條服務專線《網上答疑》，為群眾解答疑難問題5多個，得到了網民們的高度贊揚，拉近了群眾與政府之間的距離。推行大廳值班長制度，接受辦事企業與群眾的咨詢，積極解答群眾提出的問題并主動做好導辦服務，加強了對窗口問題的及時處理。

總之，在創建第一范文網“文明處室”活動中，我們認真學習“連云港市機關工作人員文明辦公15個怎么做”，嚴格按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一顆公心辦事、一流業績報國”的基本要求，做好自己的本職工作。在今后的創建第一范文網工作中，我們將繼續認真學習黨的xx大會議精神和市委九屆二中(擴大)會議精神，牢固樹立責任意識、服務意識、創新意識，抓實干、出實招、求實效，在工作中實踐“三個代表”的重要思想，努力開拓工作新局面，為促進政府職能轉變，推動勤政廉政建設，進一步優化我市的投資發展軟環境等方面做出更大的貢獻。

督查工作總結16

為切實提高全旗地稅系統干部職工的思想意識、紀律意識，進一步改進工作作風，優化納稅環境，從3月1日開始，我局嚴格按照全市地稅系統開展作風整頓工作的總體要求，采取分級負責、上下聯動、突出重點、整體推進的辦法，把機關作風整頓與鞏固學習實踐科學發展觀活動成果、政風行風評議、稅收日常檢查、落實“六條禁令”有機結合，機關作風建設取得了較好的成效，有力地促進了各項稅收目標任務的順利完成。

一、高度重視，加強領導。

3月1日旗局召開機關作風紀律整頓動員大會，對全旗地稅系統機關作風紀律整頓工作作了安排部署，成立了以李局長為組長，各副局長、紀檢組長為成員的機關作風紀律整頓工作領導小組，制定下發了《_地方稅務局加強作風紀律整頓工作實施方案》，對全旗地稅系統機關作風紀律整頓工作作了詳細的部署和安排，以此提高全體稅務干部對開展機關作風紀律整頓工作重要性和必要性的認識，明確機關作風紀律整頓工作總體要求和需要解決的突出問題以及具體做法，進一步調動全局干部參與整頓的積極性和自覺性。

二、認真學習，提高素質。

在機關作風紀律整頓集中學習階段，旗局堅持工作學習兩不誤，每天利用2小時的時間，學習了《公務員法》、《_x領導干部廉潔從政若干準則》，《_地方稅務局機關工作制度》、觀看了《反商業賄賂形勢與講座》、《一切為了群眾的利益—全國糾風工作成果專題片》。全體稅務干部按時參加學習，人人記了筆記。通過學習，同志們的思想認識都有了明顯提高，都能認識到這次整頓不是整哪個人，而是為了提高全局素質，是為了改進作風，提高行政效能，是為完成全年稅收工作任務的再動員。正是由于同志們在認識上有新的提高，在思想上有新的統一，均能正確對待整頓，從而使這次整頓得以順利開展。

三、扎實整改，不走過場。

機關作風紀律整頓活動重點是解決好機關干部在思想作風、紀律等方面存在的問題。為此，旗局機關作風紀律整頓小組進行認真研究部署，從三個方面查擺存在問題：一是李局長同我們班子成員談心交換意見，共同解決存在的問題;二是召開局務會議，查擺各股室、所、分局存在的問題，開展批評與自我批評;三是各分管局長與分管股室、所召開座談會，通過談心、交流，認真查擺個人存在的問題。通過多渠道多形式查擺、認真剖析，歸納總結出以下五點問題：一是常以工作忙為借口，不注重學習，而且學習比較片面，偏向于學習涉及本股室相關業務的知識，對其他業務內容缺乏全面、系統的學習，流于一知半解，致使業務水平得不到提升;二是稅干的事業心、責任心不夠強，工作不熱情、態度不積極，精神狀態不振，缺乏大局意識和整體意識;三是在稅務執法中應用稅務執法文書、應用法律條文不準確，執法程序不規范;四是不能嚴格遵守機關工作制度及其他制度，遲到、早退、上班時間玩游戲現象時有發生，制度執行不力;五是工作安于現狀，按部就班，只按照上級的要求開展工作，上級要求做什么就做什么，沒有創新意識，工作中不善于挖掘新亮點。

四、落實整改，邊整邊改。

針對查找出來的問題，各股室、所、分局進行了認真研究，制定整改措施，堅持“先易后難”、“急事先辦，焦點先改”的原則，加大整改力度。一是對政治業務學習要有一個全新的認識，不能只對涉及自身工作的知識進行學習，而不涉及其他，要對稅收知識進行全方位的學習了解，熟悉并掌握每一個稅收知識點，力爭做到無論是稅政、社保、還是稽查知識都要樣樣通，樣樣精，無論到哪個崗位上都要做到得心應手、游刃有余。二是擺正心態，力爭打造陽光心態，即知足、感恩、達觀的心態，不盲目攀比，不盲目追求，不比吃穿、不比奢華，要比就比貢獻的大小，要比就比知識的多少，珍惜眼前的生活，珍惜現在的崗位，做到知足常樂。三是堅決杜絕在稅收執法中存在的諸多弊病，比如應用法律條文不準確，執法程序不規范現象，要嚴格按照新《稅收征管法》及其他稅收法律法規的規定執行。對于解決不了的問題要及時請示匯報，做到讓組織放心，讓納稅人滿意。四是樹立大局意識、責任意識，嚴格遵守機關工作制度，要把它作為規范自己行為的一個標尺，沒事不遲到，有事請假條，下班娛樂不能少，上班游戲不能要。五是在工作中要樹立敢為人先的思想，要有敢想、敢干、敢拼的思維，沖破固有的思維模式，在工作中多賦予其不同的理念，廣開思路，不等不靠，充分發揮自我能動性，從而使工作在原有的基礎上不斷提升。

五、重點突出，成效顯著。

自3月1日以來，經過全局上下的共同努力，我們這次機關作風大整頓完成了既定任務，短短1個月的時間，是緊張的1個月，是團結的1個月，是富有成效的1個月。可以說，整出了紀律，整出了局風，整出了好勢頭，達到了預期的目的。回顧這次整頓工作，我認為主要有以下幾個方面的特點：

一是精心組織抓的緊。整頓之初，我們就研究制定了實施方案，成立了整頓領導機構，將整頓劃分為學習動員、查找問題、鞏固成果三個階段，分步實施，各個環節都提出具體的要求和標準，并制定了嚴明的整頓紀律，從而使整個整頓工作有條不紊地得以進行。

二是學習認真認識高。動員大會后，及時開展了集中學習活動，全局同志人人記了筆記，認真遵守考勤制度，在學習期間，未出現遲到、曠課等不良現象。通過學習，同志們的思想認識都有了明顯提高，都能以認真嚴謹的態度積極參加各個階段活動。

三是自我剖析挖的深。由于同志們認識到位，思想上重視，從而在自我剖析時均能深挖細找，勇于自我批評，敢于引火燒身，圍繞組織紀律、工作紀律、政治紀律三大方面，均找準了個人及各自股室、所存在的突出問題，比如人監股找出了監督檢查不到位的問題，計征股找出了在納稅服務方面不夠熱情，不積極主動，上海廟分局找出了執法中存在的問題，一些同志剖析了在上班時遲到、早退現象等等，并對這些問題產生的思想根源進行了深刻反思。

四是整改措施定的細。在深刻剖析自身存在問題的基礎上，大家均拿出了較為具體的改進措施，比如人監股提出要加大監督檢查力度，對現有《機關工作制度》及組織文化活動等一系列制度將進行不定期的監督檢查;計征股提出今后要改進工作方式，對待納稅人要積極、主動、熱情，營造和諧的征納氛圍;上海廟分局提出要嚴格按照新《稅收征管法》及其他稅收法律法規的規定執行，杜絕法律條文不準確，執法程序不規范現象。從這些措施上看，我認為基本上均是有針對性的，是較為可行的，只要今后切實加以落實，是完全能夠解決各自存在的問題。

五是成效初顯勢頭好。通過這次大整頓，增強了大家的紀律意識、責任意識、服務意識，整出了正氣，整出了團結，整出了信心，全局上下出現了一些良好勢頭：上班遲到、早退行為沒有了，機關玩電腦游戲的現象消失了，竄崗、干私活、講閑話的不見了，取而代之的是爭先恐后、加班加點干工作的多了。總之，通過整頓，全局呈現出風清氣正、學味正濃、干事創業的良好氛圍。

總而言之，機關作風紀律整頓是一項長期的系統工程，不是一朝一夕就能夠完成的，它需要持之以恒的開展下去，這就需要我們在座的每一位相互監督、相互鼓勵，共同打造鄂前旗地稅新的面貌、新的氣象。在這里需要說明的是，整頓是手段，不是目的。通過這次大整頓，大家的認識上去了，思想統一了，包袱甩掉了，不良作風糾正了，精神振奮了，方向明確了。那么下一步就要腳踏實地地干，認認真真落實，想方設法完成任務。只有通過干，才能檢驗我們這次整頓是否真正整出了成效。成敗在人，關鍵在干，讓我們以這次整頓為契機，團結起來，緊張起來，振奮起來，大干起來，為完成全年各項工作任務而努力奮斗。

督查工作總結17

*月份，縣工作督查局圍繞大干二季度，實現雙過半，對30項重點工程、23項“三看三比”項目及縣城東線污水管網工程進行了督查;同時，就階段性中心工作和網友留言辦理等進行了督辦復核。共出督查現場80次，編發《督查快報》5期，《全椒督查》6期，提出工作建議26條，辦理中安在線網友留言11件，辦**縣委書記、縣長信箱留言26件;在縣電視臺制作“聚焦”專欄2期;在《全椒報》上編發“聚焦督查”專欄4期。

一、重點督辦，加快推進重點工程。

*月份以來，縣督查局對縣委縣政府確定的30項重點工程進展情況進行了跟蹤督辦。截至5月底，22項工程類項目中，7項進展較快。城東三角花園(三期)改造工程拆遷戶已搬家85%;襄河穿城段防洪治理工程一期工程征地拆遷基本完成，土方工程已全面開工;山湖景觀大道道路建設已完成總工程量10%;開發區標準化廠房、職工公寓、科技創業中心的選址和規劃設計方案已確定，經四路正在進行路基工程建設，經一、緯五等4條道路工程量清單、招標文件已編制完成;聯華合成車間、辦公等主體工程和電、水等配套工程已基本結束，部分設備已安裝;瑞祥大酒店、盛大裝飾城正按序時快速推進。

*月份，縣督查局對“五月招商突擊月”活動開展情況進行了督查。縣招商引資工作指揮部制定了《關于組織開展全縣招商引資“夏季鏖戰”的行動方案》，對重點項目實行“一周一督查、半月一通報、一月一調度”，及時協調解決問題，確保項目順利落地，迅速開工。

*月8日，總投資15億元的全椒海螺水泥項目一期工程5000噸熟料線、兩臺磨機竣工點火;總投資2億元的博爵服飾正式開工。10日，總投資2.2億元的圣雷科技正式投產運行。截止*月底，全縣已梳理出縣領導重點幫辦項目19個、重點跟蹤項目38個;全縣已簽約項目10個，總投資4.56億元，其中億元以上項目2個;開工項目18個，總投資9.7億元，其中億元以上項目3個;投產項目13個，總投資19.14億元，其中億元以上項目2個。

*月份，縣督查局對民生工程工程類項目進展情況進行了督查，對市民生工程督查問題整改落實情況進行了跟蹤督辦。今年，我縣共實施省市民生工程36項，計劃投資20003萬元，已到位資金9644萬元。*月8日，市民生工程督查組對我縣民生工程建設、培訓類共18個項目進行了綜合督查，民政、水利、衛生等13個項目實施單位針對督查中發現的問題，迅速落實整改措施。截止*月底，市督查組指出的27個問題，已整改到位17個，正在整改10個。新型農民工技能培訓已超額完成序時進度任務;17個村衛生室建設用地已落實，其中15所已開工;大墅鎮敬老院擴建已竣工，襄河、二郎口鎮敬老院主體已完成;大中型沼氣工程和服務網點已選定，戶用沼氣池已開工148口;53個大中型水庫移民后期扶持工程中，44個已完成古河、二郎口鎮農村清潔工程“一書四圖”編制設計已規范到位，垃圾中轉站選址、設計、征地已完成。

*月份，縣督查局派員駐點工程拆遷現場，連續對東線污水管網建設和拆遷安置工作進展情況進行全程督查。5。2公里的城市東線污水配套管網敷設工程，南起站前路，途經站東路、s206和港口路延伸段，直至排澇站，征地450畝。為全力保障工程拆遷和建設進展，縣委縣政府成立了城市東線污水配套管網建設工程指揮部，下設征地組、拆遷組、建設組和辦公室。自*月20日起，24個縣直單位以及襄河、十字兩鎮的200余名機關干部，組成26個工作組進駐拆遷現場，全力開展拆遷工作。

截至*月26日，涉及城市東線污水配套管網建設的179戶拆遷戶，60%已簽訂了協議，77%已完成了搬家選房。23日，縣招標局工作組率先完成拆遷安置任務。

二、跟進督查，力推階段性工作落到實處。

*月下旬，縣督查局對仍在推進的21個“三看三比”項目進展情況進行了督查督辦。上半年13個擬定項目中，10個進展較快。瑞祥大酒店211根樁式基礎混凝土已澆灌;奧康步行街已完成工程總量的85%;盛大裝飾城7幢樓房主體已封頂，5幢二層混凝土澆灌已完畢;南屏農貿市場主體工程已結頂，高層已建至七層;蓮花山莊一期主體完工，二期10幢已建至四層;墅龍新村一期安置房內外墻粉刷、水電管網及給排水工程已完成，農民文化廣場正在安裝健身器材;興城花園一期門面房一至四層已建成，七棟商住樓基礎全部結束。博爵大酒店、污水處理廠等10個項目已確定為上半年“三看三比”項目。下半年8個擬定項目中，6個進展較快。華龍畜牧二期土建即將結束;福潤禽業廠區道路已澆筑70%，;華明科技總裝、涂裝車間已完成鋼構吊梁;聯華材料設備安裝已近尾聲;天和機械主、輔廠房和道路、管網等配套設施已完工，各類設備正在安裝。

*月份，縣督查局**縣農委、農機局對小麥赤霉病防治和“生態糧倉”建設情況進行了督查。縣農委積極極組織專業技術人員深入各鎮，及時監控小麥田間長勢和赤霉病發生情況，并利用信息平臺將防治要求及時向各鎮傳達。各鎮通過以會代訓、深入農戶等形式加強宣傳，組織開展小麥赤霉病防治工作。全縣共落實水稻核心示范區12.8萬畝，其中高產攻關田20xx畝;各鎮都落實了500畝以上的機插秧示范片，并提前完成插秧機購置任務;馬廠、十字、六鎮落實了萬畝優質水稻核心示范區，建立了200畝高產攻關田;武崗、石沛等鎮充分發揮本地農業龍頭企業的作用，積極引導農戶與企業簽訂糧食購銷合同。

*月上旬，縣督查局會同計生委，對全縣計劃生育“百日攻堅”行動開展情況進行了專項督查。全縣計劃生育工作大會與形勢分析會議之后，各鎮針對計生工作薄弱環節，特別是孕檢漏檢、四項手術、“兩非”案件的案源摸排等工作，迅速制定方案，成立領導小組和督查督辦組，加大落實力度。“百日攻堅”行動以來，全縣摸排未參檢對象3290人，四項手術欠賬85例，“兩非”案源52例，已突破“兩非”案件10起、20例，全縣信息化建設信息采集工作已全面完成。

督查工作總結18

一、一年來的工作表現

1.強化形象，提高自身素質。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫督查專報份、調研報告余篇。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。

2.嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做，不利于機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。

3.強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。科室人手少，工作量大，這就需要科室人員團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成，

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

1.發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

2.發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

3.當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

三、對辦公室及科室的想法與建議

1.建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實施簽定年度目標責任制，各科室競爭激勵機制，通過競爭激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，進一步加強機關思想作風建設，更好的為全縣發展服務。

2.建立增強科室工作主動性。建議完成領導交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，占據主動性，進一步更好地為領導搞好服務。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作、對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

督查工作總結19

20xx年度，在局黨委的正確領導下，支隊以黨的會議精神為指導、以隊伍建設為抓手，緊緊圍繞局中心工作，認真履行督察職責，提高督查水平，落實工作責任，強化管理手段，較好地完成了今年的工作目標和局領導交辦的各項工作任務，取得了一定成績，現總結如下：

一、加強隊伍建設，逐步提高工作能力，適應督查工作的需要

隊伍建設是一項基礎性工作，是完成各項工作任務的保證。督察支隊堅持以會帶訓的方式抓隊伍建設。一是開早會，每天早上召開碰頭會，主要內容是學習文件精神，傳達領導指示，布置當天工作等，二是開例會，每周五下午召開工作例會，主要內容是學習相關業務，匯報本周工作，研究重點工作，剖析案例。三是組織隊員開展軍訓。通過以案說法，以會代訓，隊伍的執行力不斷增強，隊員的自身綜合素質水平和實際工作能力得到不斷提高。

積極開展警示教育活動，收看反腐倡廉案例警示片，落實黨員廉政建設責任制，開展了廉政風險防控“回頭看”活動，修訂了廉政風險防控措施，有效地提高了全體隊員拒腐防變的能力，打造了一支清正廉潔的城管督察隊伍。

20xx年度支隊黨支部開展了“培育黨性，自覺抵制四風”主題教育活動，端正了作風，鍛煉了隊伍。支隊領頭，黨員帶頭，圓滿完成了多項重大活動的市容環境衛生保障任務。

二、細化督查考評，提升工作效能

按照《局行政執法類單位崗位工作考核實施辦法》的具體要求，圍繞我市“文明城市”、“衛生城市”的創建工作，開展全面、嚴格的督查考評。除進行日常督查外，我們還采取錯時督查、夜間督查和專項督查的方式，對城市主干道兩側的違規攤點、出店經營、車輛的亂停亂放、戶外廣告、河道管理、市政設施，以及街巷環境衛生、渣土拋灑等，進行全方位的督查，全年共通報市容管理方面的問題XXX個，規劃管理方面的問題XX個，廣告管理方面的問題XXX個，渣土管理方面的問題XX個。截止XX月，共發出督察通報XX期，督察快報XXX期。

對督查發現的問題，以督查快報的形式向局領導報告，向責任反饋，按照百分制考核的辦法將工作業績、工作效能分值化，直接于每月績效工資掛鉤，做到獎懲分明，獎優罰劣。

三、創新督察方式，開展專項督察

一是加強對隊伍建設情況的督查。對執法隊員，采取明察暗訪的形式，查在崗在位、隊容風紀遵守情況，查文明執法、依法執法落實情況；對執法車輛，利用GPS定位系統實施動態監管。通過加強日常監督，嚴格實施考核問責，嚴肅了紀律，提升了隊伍的執行力，提高了社會的公信力。

二是加大對違法建設查處工作的督查力度。嚴格按照局《違法建設目標管理責任制》等相關文件的規定，加強對違法建設查處的督查與考核，對每起違法建設，從發現、上報、立案、指派、查處等每個環節跟蹤督查，按照“人定崗，崗定責，責定獎懲”的網格化目標管理辦法，實行嚴格的考核。截止XX月，共督查到漏報XX起，拆除不到位XX起，超時拆除XX起。

三是關注輿論網情上反映的城市管理情況。支隊確定專人負責查看網絡輿情，隨時查閱百姓暢言、六安人論壇等網頁，一旦發現有反映城市管理方面的問題，及時交辦到責任單位并跟蹤督辦。對群眾在網絡上反映的問題，依照“隨時查閱，及時交辦，跟蹤督查，迅速處置，立即回復”的處置程序，確保群眾的反映有回應。全年共跟蹤問效在網絡輿情上反映的城市管理方面699個問題。

四、發揮督察指揮、協調、追責問效的職責，積極參與重大活動的保障工作

在多次重大活動中，城管督察支隊都是擔負著指揮協調、督察督辦的任務。

主要依據“五化”的內容和標準，采取“檢查交辦、跟蹤督辦、臺賬銷號”的方法，對重點路段、重點區域、重點時間稱是管理中存在的問題，協調執法力量，集中進行處理，為重大活動提供“整潔、有序、優美”的環境。

在第二屆山水文化節中，通報處置了XXX個城市管理中的事部件問題；市容提升集中行動中發出X期督察通報；為保障亞洲賽艇錦標賽共編發了XX期通報；特別是在創建省級文明、衛生城市中，督察支隊既是指揮員，又是裁判員，針對創建標準，通過反復查，向責任單位發出XX期督察通報，嚴格抓督察，反復抓整改，如實抓反饋，解決了許多熱點難點問題，圓滿地完成了局交辦的任務。

督查工作總結20

今年以來，X區作為X市創建全國文明城市活動的主戰場，以“把好六道關口”為抓手，穩步推進“創城”工作扎實開展，為全市創城工作增光添彩。

一是加大宣傳力度，把好“創城”氛圍營造關”。在X日報、區政府門戶網站開設了“創城”專刊、專欄，開展“創城我們在行動–電視問政”、創城新聞發布會，報道“創城”工作動態，形成高密度、全方位的輿論宣傳聲勢。開展公益廣告宣傳，實現了新聞媒體公益廣告、建筑工地公益廣告和“遵德守禮”提示牌全覆蓋，數量和質量同步提升，張貼、刊播公益廣告及宣傳標語近XXXX余幅次，培育公益廣告示范街X條、示范基地X個、示范社區X個。區直各部門、各單位在抓好本單位干部職工思想教育的同時，積極發揮“傳幫帶”作用，抓好對身邊人的宣傳教育。

二是落實創建責任，把好“工作目標分解關”。將“創城”工作納入經濟社會發展總體規劃和對各部門實績考核范圍，認真落實“一把手”負責和分片劃區“四包”責任制，健全區直部門、街道、社區三級協調互動、三位一體的創建網絡，將創城任務層層分解到各相關部門，明確責任人、聯系人，采取針對性措施，對測評體系中的“實地考察”項目及有關內容，逐項進行實地檢查，發現問題，及時通報，及時整改。同時，發揮XX個創城推進組作用，加強協調聯絡，組織動員各領域齊抓共管。

三是加強城市管理，把好“居民生活環境關”。全面開展城市交通、公共秩序、市容環衛和社會治安管理大整頓，推進管理信息化，向管理要效益、要秩序、要市民滿意度。加大城市環境綜合整治力度，突出重點地區、重點部位“治違、治臟、治亂”，集中清理城郊結合部、建筑工地、社區特別是平房區衛生死角，對流動攤販、占道經營和夜市進行專項整治。今年，清理亂堆亂放XXXX起，衛生死角XXX余處，清理積存垃圾XXX噸；拆除私搭亂建XX處，清理門頭店牌XXX塊；查處出店、占道經營行為XXXX起；清理墻面、地面、燈桿小廣告X.X萬多條，維修加固城市信息張貼欄XX塊；督促XX家建筑工地，更換圍擋、圍墻畫面X萬多平方米。對非法營運車輛、違規運輸、闖紅燈、酒后駕駛、無照駕駛、車輛亂停亂放等違法違規行為，加強教育勸導和處罰力度。全力推進社會治安綜合治理，強化治安防控體系，增強市民安全感。

四是提升辦事效能，把好“優化窗口服務環境關”。以提高黨政機關的執行力和公信力為重點，大力開展紀律作風

整頓活動，加快政府職能轉變，強化行政效能監察，提高行政執法效率，增強公共服務能力，努力做到科學執政、民主執政、依法執政。各窗口單位以“創文明單位、建滿意窗口”為主題，以職業道德、職業理想、職業技能、職業紀律建設為主要內容，突出抓好行政審批機關、銀行、賓館等重點環節、關鍵部位的服務環境建設，全面推廣服務承諾制、行政執法公示制、一窗一站式服務制和首問責任制，圍繞服務程序、服務標準、服務承諾、服務言行等內容，制定完善各行各業的服務規范，推進政風行風根本好轉。

五是開展經營市場排查，把好“居民消費環境關”。對全區范圍內的商貿、食品、藥品等市場和KTV、網吧、舞廳等休閑娛樂場所進行全面檢查，嚴格整頓小食堂、小理發店、小旅館、小KTV、小網吧等“五小”行業，使其做到持證合法經營、衛生設施健全、安全防范到位、服務水平提高。加大食品衛生管理整治力度，堅決杜絕假冒偽劣食品。全力為群眾打造安全、健康、放心的市場環境。

六是強化市民素質教育，把好“社會文明環境關”。以實施全民素質提升工程為抓手，推進“創城”和文明知識普及教育。程序推動“百千萬”市民素質提升工程活動，開展市民素質培訓XXX場次，培訓骨干宣傳員XXXX人，受眾達XX萬人次。開展“道德講堂”XXXX余場，參與人員達XX萬人以上。深化文明餐桌、“我們的節日”和網絡文明傳播等活動，全區XX%的群眾參與其中。通過組建微博群、博客群、QQ群等開展網絡文明傳播活動XXXXX余次。此外，還開展了“百城萬店無假貨示范街”和“誠信經營示范店”創建活動。

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