工商所長年度個人總結(jié)1

20XX年是我人生中經(jīng)歷豐富多彩的一年，也是轉(zhuǎn)折的一年。在這一年中，我深切的感受到所領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助，較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己，不斷的提高自己的各項素質(zhì)。現(xiàn)就對本年度的工作及其他情況作如下總結(jié)：

一、加強自身的品德修養(yǎng)，注重思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平，提高政治鑒別力。

加強政治理論學習，積極參加黨員先進性教育活動，嚴于律已，始終用一個黨員的標準來要求自己，從自覺加強黨性鍛煉，到黨性修養(yǎng)，使政治思想覺悟進一步提高。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，堅持真理，明辨是非，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。認真學習“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵。

二、勤勉盡責，愛崗敬業(yè)，立足本職工作，努力提高自身的工作水平和工作能力。

在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷學習工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識，并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關(guān)法律法規(guī)知識，自覺遵守區(qū)局制定的各項規(guī)章制度，服從安排，沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。

三、在生活作風方面，我勤儉節(jié)約。

平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己，使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設(shè)中始終對自己高標準、嚴要求，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣，講操守，重品行，保持高尚的精神追求，擺脫低級趣味，模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。

回顧一年來的工作，我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步，但仍有許多不足之處，諸如學習欠深入，知識不夠全面，公文寫作能力有待于提高;有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些不足之處我一定在今后工作和學習中，不斷加強和改進。在新的一年里，努力學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識和法律、法規(guī)，努力進一步提高自己的各項業(yè)務(wù)工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。

工商所長年度個人總結(jié)2

20XX年是全面推進依法治縣的關(guān)鍵之年，一年來，縣工商局緊緊圍繞“四個全面”的戰(zhàn)略布局，以廣泛開展法治宣傳教育、大力推進依法行政為抓手，按照《縣依法治縣實施意見》《縣依法治縣20XX年工作要點》和《貫徹落實縣委依法治縣〈實施意見〉重要舉措分工方案》文件要求，結(jié)合工商職能，進一步分解目標任務(wù)，細化工作措施，有序有效推進依法治縣工作開展。現(xiàn)將一年工作開展情況總結(jié)如下：

一、切實加強組織領(lǐng)導

一是建立健全我局依法治理領(lǐng)導機構(gòu)，明確工作機構(gòu)職責，形成“主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導具體抓”的領(lǐng)導工作機制。二是進一步落實會前學法制度和黨組中心組法治專題學習，把依法治縣工作納入年度重點工作中，做到年初計劃，半年有總結(jié)，年終有總結(jié)，確保依法治縣工作順利開展。

二、廣泛開展宣傳教育

深入學習貫徹黨的xx屆xx全會、省委xx屆五次全會、市委xx屆八次全會、縣委xx屆十三次全會精神，先后組織干部職工學習了《中共中央關(guān)于全面推進依法治國若干重大問題的決定》《中共省委關(guān)于貫徹落實黨的xx屆xx全會精神全面深入推進依法治省的決定》《中共市委關(guān)于貫徹落實黨的xx屆xx全會和省委xx屆五次全會精神全面深入推進依法治市的意見》和《縣全面深入推進依法治縣的實施意見》，進一步明確了深入貫徹xx屆xx全會、省委xx屆五次全會、市委xx屆八次全會、縣委xx屆十三次全會精神是當前和今后一個時期的重要政治任務(wù)，全體干部職工準確領(lǐng)會、深入把握全會的精神和內(nèi)涵，并把學習貫徹全會精神與學習總書記系列重要講話精神相結(jié)合，做到統(tǒng)籌帷幄、融會貫通，內(nèi)化于心、外化于行，不斷深化對依法治縣精神的理解，推動依法治縣工作的推進和落實。

三、多措并舉深入推進

1.鼓勵支持非公經(jīng)濟發(fā)展，激發(fā)市場主體發(fā)展活力。隨著商事制度改革政策的深入推進，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的市場活力進一步激發(fā)。20XX年，我局依法辦理內(nèi)資企業(yè)開業(yè)登記96戶（其中私營企業(yè)90戶），個體工商戶開業(yè)登記718戶，農(nóng)民專業(yè)合作社開業(yè)登記13戶。截止目前，我縣共有內(nèi)資企業(yè)1185戶、注冊資金62.85億元（其中私營企業(yè)924戶、注冊資金33.83億元），分別比去年同期增長3.58%、21.59%（其中私營企業(yè)分別增長7.14%、34.21）；個體工商戶9095戶、注冊資金4.97億元，分別比去年同期增長4.42%、6.58%；農(nóng)民專業(yè)合作社184戶、出資總額2.48億元，分別比去年同期增長8.15%、10.47%。

2.搭建銀企橋梁，拓寬融資渠道。立足動產(chǎn)抵押登記、股權(quán)質(zhì)押登記，充分發(fā)揮其融資功能，主動為市場主體融資服務(wù)。截止目前，共辦理動產(chǎn)抵押登記40份，抵押物價值5.50億元，擔保債權(quán)金額3.09億元；辦理股權(quán)出質(zhì)登記3戶，出質(zhì)股權(quán)金額0.18億元，擔保債權(quán)金額0.14億元。累計幫助企業(yè)融資3.23億元。

3.實施商標品牌戰(zhàn)略，服務(wù)縣域經(jīng)濟發(fā)展。20XX年，巨豐粉體有限公司注冊的“貢嘎雪及圖”商標被認定為中國馳名商標，這是我縣獲得的首枚馳名商標。我縣首枚農(nóng)家樂商標“翻身溝”申報成功，并取得商標證。截止目前，我縣共有馳名商標1件、省著商標4件、知名商標4件、地理標志商標5件。1件省著商標正在申報中。

4.搭建誠信守法體系，夯實法治基礎(chǔ)。20XX年，巨豐粉體有限公司獲得了由國家工商行政管理總局頒發(fā)的20XX-20XX年度“守合同重信用”企業(yè)公示證明證書，這是我縣首個獲得“守合同重信用”稱號的企業(yè)。同時，在全縣民營企業(yè)中開展“誠信守法企業(yè)”示范創(chuàng)建工作，切實加強宣傳和指導力度，確保“誠信守法企業(yè)”創(chuàng)建活動有序推進，為建設(shè)法治、平安打下堅實基礎(chǔ)。

5.深化登記制度改革，著力提升工作效能。先后于5月20日實施“三證合一”登記制度，于9月25日實施“三證合一，一照一碼”登記制度，截至目前，我局共辦理企業(yè)開業(yè)登記“三證合一”69件，發(fā)放“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照74份。實施“三證合一”“三證合一，一照一碼”以來，企業(yè)在我局辦事時間比過去縮短了60%以上，辦理企業(yè)登記由以前的5天，縮短到2天，提速2.5倍。個體工商戶注冊登記資料齊全，符合法定形式的做到了當場受理當場辦結(jié)。

6.強化消費宣傳引導，拓展消費維權(quán)平臺。20XX年，共調(diào)解糾紛42件，調(diào)解成功42件，調(diào)解成功率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失6.95萬元。其中，調(diào)解案例“手機銷售合同存在不公平格式條款”，因該銷售公司促銷活動是在全省范圍內(nèi)進行的，該合同條款的修改，在全省范圍內(nèi)有效，為省內(nèi)其它地區(qū)消費者維權(quán)提供了參考，惠及全川。調(diào)解案例“林地爆管難灌溉，消協(xié)調(diào)解獲賠款”先后被評為“市20XX年消費維權(quán)十大典型案例”“20XX年省十大消費維權(quán)典型案例”“20XX全國十大消費維權(quán)典型案例”。

7.窮盡一切宣傳手段，有序推進年報公示。20XX年，我局已發(fā)放相關(guān)宣傳資料3000余份，接待群眾現(xiàn)場和電話咨詢共1500余人次，電話催報1300余人次，短信催報7500余條，現(xiàn)場指導企業(yè)及個體工商戶進行網(wǎng)上填報300余人次。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡(luò)員備案審核1134戶，備案率83.20%，排名全市第4；20XX年度已年報公示企業(yè)801戶，年報率98.52%，排名全市第3；20XX年度已年報公示企業(yè)902戶，年報率98.36，排名全市第3；20XX年度已年報公示農(nóng)民專業(yè)合作社152戶，年報率88.37%，排名全市第3；20XX年度已年報公示個體工商戶2889戶，年報率37.31%，排名全市第4；20XX年度已年報公示個體工商戶3133戶，年報率36.76%，排名全市第4。

8.強化市場監(jiān)管執(zhí)法，提升市場監(jiān)管效能。20XX年，我局圍繞重點領(lǐng)域，切實加大執(zhí)法辦案的工作力度，努力維護公平競爭的市場秩序。截止目前，我局共立案7件，結(jié)案5件，罰沒入庫51600元。其中，緣珍睞首飾在有獎銷售活動中其獎獎額經(jīng)核算超過5000元，被處以罰款10000元，成為我縣首例有獎銷售不正當競爭案。

9.開展紅盾春雷行動20XX，保護消費者合法權(quán)益。圍繞“紅盾春雷行動20XX”，開展專項檢查。期間，我局共出動執(zhí)法人員28人次、車輛12臺次，檢查經(jīng)營戶117戶，其中建材經(jīng)營戶62戶、農(nóng)資經(jīng)營戶31戶、其他經(jīng)營戶24戶。有3戶經(jīng)營戶未亮照經(jīng)營（已責令其當場改正）；發(fā)現(xiàn)1戶超范圍經(jīng)營（已責令其當場改正）、1戶無照經(jīng)營（已責令其限期辦理相關(guān)證照）。共查獲“三無”皮鞋57雙，沒收侵權(quán)佳潔士牙刷15支、玉蘭油沐浴露15瓶，沒收“三無”打火機1000余個，收繳“三無”玩具14個。

10.集中力量抓整治，重拳出擊嚴懲治。深入開展民間投資理財咨詢類企業(yè)整治工作，一是確立組織領(lǐng)導，明確工作重點，細化責任分工，提出工作要求，量化工作指標。二是依托網(wǎng)格化監(jiān)管，以“地毯式”的排查方式逐戶開展清理排查；采取日常巡查與專項檢查相結(jié)合的方式，不定期進行現(xiàn)場檢查。三是重視部門橫向聯(lián)動，積極聯(lián)合縣政府金融辦、人行、公安等部門，對民間投資理財咨詢類企業(yè)違法、違規(guī)經(jīng)營行為實施重拳出擊，重點懲治，形成高壓態(tài)勢。自活動開展以來，共計開展檢查13次，出動執(zhí)法人員78人次，車輛26臺次；責令改正12戶次，收繳投資理財咨詢類宣傳資料2000余份，發(fā)現(xiàn)并移送“涉嫌非法集資”線索2件，責令關(guān)門停業(yè)1戶。

工商所長年度個人總結(jié)3

一、繼續(xù)深化商事制度改革

一是按工商總局和省工商局的統(tǒng)一部署，全面實施電子營業(yè)執(zhí)照制度，全面提升行政審批效能。二是根據(jù)市政府開展相對集中行政審批權(quán)試點工作要求，加快探索“多證合一”的登記制度改革。三是按省和市公布的行政審批目錄，嚴格按法定條件和法定程序，對從事非前置審批事項經(jīng)營的，直接向商事主體依法核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。

二、加強“先照后證”改革后的事中事后監(jiān)管

一是按照《商改后續(xù)監(jiān)管清單》規(guī)定履行監(jiān)管職責；認真履行“雙告知”職責，并運用信息化手段，將企業(yè)信息在共享平臺上發(fā)布。二是重點加強網(wǎng)絡(luò)市場、重點商品市場的監(jiān)管，重點加強對經(jīng)銷假冒偽劣商品、販私、坑農(nóng)害農(nóng)等嚴重擾亂市場秩序的違法行為的查處力度，營造公平有序的市場競爭環(huán)境和安全放心的安居消費環(huán)境。三是按照企業(yè)信用信息公示“全國一張網(wǎng)”的要求，認真做好企業(yè)信用信息公示工作，并加強信息互聯(lián)共享，為事中事后監(jiān)管提升支撐。四是加大對違法市場主體行政處罰和信用約束力度，對失信主體依法予以限制或禁入，形成“一處違法，處處受限”的聯(lián)合懲戒機制。充分發(fā)揮行業(yè)組織的自律作用，以及市場專業(yè)化服務(wù)組織、公眾和輿論的監(jiān)督作用，促進市場主體自我約束、誠信經(jīng)營。

三、繼續(xù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好“兩建”工作

一是加強對“兩建”工作的調(diào)研指導，確保我市“兩建”工作繼續(xù)出實效。二是加強與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，研究確定“兩建”重點工作項目并抓好落實。三是編制《市全面推進市場監(jiān)管體系建設(shè)“十三五”規(guī)劃》，并認真貫徹實施。四是加快市縣“兩建”信息平臺一體化建設(shè)，并推動信息平臺的應(yīng)用。

四、繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展舉措

一是鼓勵電子商務(wù)發(fā)展，積極培育上檔次上規(guī)模的電商托管公司，并實行電商集群登記。二是繼續(xù)積極推進“個轉(zhuǎn)企”工作，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。三是指導縣（市、區(qū)）工商部門加強“商標興市”工作，重點做好品牌強農(nóng)和地理標志證明商標的注冊、使用和管理的引導工作，并指導地理標志申報省商標。四是加強廣告監(jiān)管，規(guī)范廣告行為，支持廣告產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

五、加強干部隊伍建設(shè)

根據(jù)工商體制改革后的現(xiàn)狀，進一步理順市、縣兩級工商（市場監(jiān)管）部門工作機制，重點提升市工商局指導基層開展監(jiān)管執(zhí)法的能力，重點強化基層工商（市場監(jiān)管）部門在新形勢下的監(jiān)管、服務(wù)職能，確保各項工作順利、平穩(wěn)推進。

工商所長年度個人總結(jié)4

××年縣工商行政管理局在市工商局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，認真貫徹落實國家工商總局、省、市工商行政管理工作會議和縣委全委擴大會議精神，緊緊圍繞工商行政管理工作和縣委、縣政府的中心工作，以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為重點，以爭創(chuàng)一流工作業(yè)績?yōu)槟繕耍躁犖榻逃D和開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為中心，盡職盡責加強監(jiān)管執(zhí)法，盡心盡力促進改革發(fā)展，局所聯(lián)動，開拓進取，以干克難，較好地完成了全年各項工作任務(wù)，有力地維護了良好市場經(jīng)濟秩序，促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展。在年初市局工作會議結(jié)束之后，即對××年全年工作作了全面安排和部署，全局上下團結(jié)一心，共同奮戰(zhàn)，全面完成了各項工作指標。現(xiàn)將××年度工作情況總結(jié)如下：

一、扎實開展了隊伍教育整頓和保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動

今年根據(jù)省、市工商局的安排，我局把隊伍教育整頓活動延長半年，并與開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動相結(jié)合。全局系統(tǒng)對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧，再次深入開展了“五清理六查糾”活動，重點清理了執(zhí)法案件、行政收費、消費者投訴舉報處理、對工商執(zhí)法人員舉報的辦理、清理執(zhí)法隊伍等五種情況;查糾工商干部有無執(zhí)法腐敗、執(zhí)法爭利、粗暴管理、刁難群眾、隨意執(zhí)法、行政不作為、失職瀆職等六種違法違紀行為。共對件執(zhí)法案件進行了清理，收回名提前離崗人員的執(zhí)法證，清理投訴案件件，清理申訴案件件，對行政收費進行了清理，未發(fā)現(xiàn)坐支挪用、擅自設(shè)立收費項目、提高收費標準和截留規(guī)費等問題。進一步加強了制度建設(shè)，鞏固了隊伍教育整頓成果，通過回頭望、找差距、完善工作制度，全系統(tǒng)的行風有了明顯加強和好轉(zhuǎn)，干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。

在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，我局把此項工作作為一項重大政治任務(wù)，局領(lǐng)導高度重視，精心組織，按照保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導小組的安排部署，分階段開展了教育活動。成立了保持共產(chǎn)黨員先進性教育領(lǐng)導小組和辦公室;辦了五期學習園地，每個黨員同志作了萬字學習筆記，寫出了篇以上心得體會和自我剖析材料，制定了整改措施;召開了黨員民主生活會，特別是領(lǐng)導干部進行了認真剖析并指出了自己存在的問題，黨員進行了認真評議;開展了結(jié)合崗位學習先進人物活動，學習了共產(chǎn)黨員鄭培民等優(yōu)秀黨員的先進事跡;黨組書記、局長××同志認真?zhèn)湔n，給全體黨員上了兩次生動的黨課，使全體黨員受到了深刻教育。通過學習教育、分析評議及整改提高三個階段，解決了黨員和黨組織在思想上、組織上、作風上以及工作方面存在的突出問題，使保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動在我局取得了良好成效，順利通過縣委和縣保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導小組的驗收。

二、精神文明建設(shè)和黨風廉政建設(shè)工作得到加強

縣局對精神文明建設(shè)和黨風廉政建設(shè)工作做到了早安排、早部署，在年初工作安排會上，同各股、所簽訂了黨風廉政建設(shè)責任書，安排落實了精神文明建設(shè)和黨風廉政建設(shè)工作。繼續(xù)深入組織學習了“”重要思想，要求全體干部牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，做到“兩個務(wù)必”，深入進行了立黨為公、執(zhí)法為民和求真務(wù)實教育，將學習活動進一步推向新高潮。同時加強了思想道德教育，結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《未成年人思想道德建設(shè)實施綱要》開展了學習活動使十六字公民道德深入每個干部心中。在個體工商戶、私營企業(yè)中開展了“講誠信、無欺詐”活動，授予利家超市等家企業(yè)為“講誠信、無欺詐”企業(yè)。開展了警示訓誡教育，組織全系統(tǒng)人員進一步學習黨內(nèi)的兩個《條例》和《預防職務(wù)犯罪》摘錄、《預防腐敗體系實施綱要》、學習優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進事跡，通過寫心得體會、辦板報、辦專欄，開討論會等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹落實了國家工商總局的《六條禁令》和我局在隊伍教育整頓中率先制定了《三條禁令》。在全系統(tǒng)進行了《公務(wù)員法》學習的培訓和考試。組織全體干部深入開展了五大創(chuàng)建和爭創(chuàng)“三型”機關(guān)活動，縣局和各基層工商所積極開展了爭先創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)佳評差活動。城關(guān)工商所在年初被國家工商總局評為全國先進工商所，××工商所積極創(chuàng)造條件爭創(chuàng)省級“五好工商所”，××、××所正努力爭創(chuàng)市級“五好工商所”，注冊分局和投訴舉報中心爭創(chuàng)“文明示范崗”。現(xiàn)在縣局和各工商所都分別被市、縣評為文明單位，實現(xiàn)了滿堂紅。進一步采取措施加強了行風建設(shè)，我局今年在全縣的行風評議中，名次位居前茅。

三、突出重點，深入開展了整治和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作

(一)以維護食品安全為重點，深入開展食品安全專項整治。

我局把維護流通領(lǐng)域的食品安全工作作為貫徹“”重要思想、落實中央“號文件”精神的切入點。根據(jù)《××年全市食品放心工程實施方案》安排，采取重拳出擊、打防并舉的整治方針，陸續(xù)在全縣范圍內(nèi)開展了包裝食品專項檢查，農(nóng)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、畜產(chǎn)品安全專項檢查，兒童食品市場、肉食品市場、夏季飲品市場、雙節(jié)食品市場、清查“蘇丹紅”、月餅市場等大規(guī)模的食品專項整治行動，共查處涉及食品質(zhì)量違法行為起，其中一般程序案件起，查處了一批較有影響的案件，如：西城農(nóng)貿(mào)市場××月餅案、××超市銷售假“五糧液”案、不合格“清泉純凈水”案、××個體戶羅家田銷售“散碘鹽”案。“蘇丹紅”事件被媒體曝光后，經(jīng)過全面檢查，市場上未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品。在食品安全整治中，通過搞宣傳、定方案、摸情況，搞檢查、查案件、建制度，按照“清查摸底—全面檢查—查處取締非法經(jīng)營—建章立制—規(guī)范經(jīng)營，使食品安全整頓基本取得實效

(二)以農(nóng)資市場專項整治為重點，深入開展了“紅盾護農(nóng)”行動。

為進一步加強農(nóng)資市場的監(jiān)督管理，真正將“紅盾護農(nóng)”行動落到實處。我們組織全體工商干部認真學習了中央“號文件”，提高干部的思想認識，并把打擊制售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的違法行為，作為紅盾護農(nóng)、支農(nóng)的具體體現(xiàn)。重點對全縣化肥、種子、獸藥、農(nóng)藥、飼料開展了三次集中整治行動，先后五次組織對流通領(lǐng)域農(nóng)資質(zhì)量進行了抽查，共出動執(zhí)法人員人次，出動車輛臺次，共檢查農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)戶、個體工商戶戶，查獲化肥、農(nóng)藥、種子違法經(jīng)營案件起，收繳不合格“連玉”玉米種子公斤，過期變質(zhì)“正大豫玉”雜交玉米種子公斤，劣質(zhì)“雙糧”不合格復合肥噸，查處和取締無照經(jīng)營農(nóng)資經(jīng)營戶戶。同時，加強監(jiān)督管理力度對全縣農(nóng)資市場進一步進行規(guī)范，在去年推行全縣農(nóng)資連鎖經(jīng)營的基礎(chǔ)上執(zhí)行“兩帳兩卡”制度，嚴把農(nóng)資經(jīng)營入口關(guān)和質(zhì)量關(guān)，避免了假劣農(nóng)資坑農(nóng)、害農(nóng)。

(三)以打擊傳銷和變相傳銷為重點，有力地維護社會穩(wěn)定。

針對全縣傳銷和變相傳銷活動一度有所抬頭的實際，我們一是定期組織賓館、飯店管理人員召開聯(lián)席會，學習傳銷和變相傳銷的表現(xiàn)形勢、講解危害后果、通報整治成效，基本形成了群防群治的社會環(huán)境;二是加大輿論宣傳攻勢，利用廣播、電視、宣傳欄等，宣傳《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》，宣講傳銷及變相傳銷對社會的危害后果，增強了群眾的自我防范意識，今年共張貼打擊傳銷宣傳標語余幅，在廣播、電視、報紙刊播防范傳銷和變相傳銷相關(guān)知識及報道篇;三是與公安機關(guān)加強聯(lián)系取得配合，加大對轄區(qū)傳銷窩點的排查整治力度，驅(qū)散變相傳銷窩點個，幫教傳銷人員余名，有力地維護了社會穩(wěn)定。

(四)從嚴整頓廣告市場，打擊了虛假違法廣告。

(五)深入開展了安全生產(chǎn)大檢查。

組織人力對全縣的煙花爆竹、成品油、液化氣、煤礦、非煤礦山等領(lǐng)域進行了安全檢查。共收繳違法經(jīng)營爆竹萬響，查處雙乳無證照和無安全消防設(shè)施的加油站個，對經(jīng)省、市安全檢查組確認存在安全隱患的××煤礦暫扣了營業(yè)執(zhí)照并責令整改。經(jīng)過安全生產(chǎn)大檢查，消除了部分安全隱患。

(六)開展了文化市場及校園周邊環(huán)境治理整頓。

為切實保護未成年人合法權(quán)益，我局采取得力措施，聯(lián)合文化教育部門，開展了對全縣文化市場及校園周邊環(huán)境的整治，共查處和取締學校周邊黑網(wǎng)吧家，查扣電腦臺，取締非法經(jīng)營場所家、臺球桌個，小餐飲點個，小食品攤點個，維護了校園周邊環(huán)境。

(七)積極介入，整頓和規(guī)范了全縣保險市場。

今年××保險市場一片繁榮，先后有家保險公司開展保險經(jīng)營活動，保險市場競爭日益激烈。為規(guī)范保險公司的經(jīng)營行為，積極介入了保險市場，開展了對全縣保險市場的檢查整頓。經(jīng)過檢查，發(fā)現(xiàn)共有家保險公司既無保監(jiān)會《保險營銷服務(wù)許可證》，也沒在工商部門注冊登記辦照，在××擅自設(shè)立分支機構(gòu)從事保險營銷經(jīng)營活動，擾亂了保險市場正常的經(jīng)營秩序，責令整改并立案處罰，共罰款萬余元。同時，對家保險公司發(fā)布的廣告進行了規(guī)范，避免了虛假違法廣告侵害消費者的合法權(quán)益。

(八)開展了鹽業(yè)市場專項檢查，切實規(guī)范了鹽業(yè)市場秩序。

今年我局出動執(zhí)法人員人次，執(zhí)法車輛臺次，檢查食鹽經(jīng)營戶戶，規(guī)范證照戶，查處違法購進食鹽公斤，罰款元。通過清源頭、嚴監(jiān)管、查大案，確保了鹽業(yè)市場的正常秩序，并受到縣政府的表彰。

(九)加強了蠶繭市場管理，規(guī)范了蠶繭市場秩序。

全年共出動執(zhí)法人員人次，執(zhí)法車輛臺次，查扣非法收購蠶繭公斤，查處無證照非法收購蠶繭案件件，罰款元。

(十)對全縣鐵路沿線廢舊收購站(點)進行了全面清查，規(guī)范了廢舊收購秩序。

共出動執(zhí)法人員人次，檢查鐵路沿線收購站(點)戶，取締無證照經(jīng)營戶戶，處罰戶。

四、加大力度，各項業(yè)務(wù)工作取得明顯實效

(一)嚴格把關(guān)規(guī)范市場主體。

今年按照一審一核制，進一步完善了登記注冊程序，規(guī)范登記注冊行為，同時，堅持經(jīng)濟戶口管理，嚴格落實屬地監(jiān)管責任制，嚴查“三無”企業(yè)和無照經(jīng)營，有效地規(guī)范了市場主體。截止目前，全縣登記注冊個體工商戶戶，從業(yè)人員人，注冊資金萬元。各類企業(yè)戶，法人企業(yè)戶，營業(yè)企業(yè)戶。今年新設(shè)立登記個體工商戶戶，企業(yè)戶。對個體工商戶驗照貼花工作采取集中與滾動相結(jié)合的方式，集中驗照戶，滾動驗照戶，總計驗照貼花戶，驗照貼花率。全縣應(yīng)檢企業(yè)戶，實檢企業(yè)戶，年檢率。通過年檢，核定級企業(yè)戶，級企業(yè)戶，結(jié)合企業(yè)年檢，辦理變更登記戶，注銷登記戶，查處企業(yè)起，罰款萬元。認真實施了企業(yè)信用分類監(jiān)管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作，將個體工商戶的登記注冊全權(quán)委托各工商所處理。扎實開展了亮照經(jīng)營專項檢查，堅決取締無照經(jīng)營違法行為，共檢查企業(yè)戶、個體工商戶戶，查處未亮照經(jīng)營企業(yè)戶、個體工商戶戶，罰款元;查處無照經(jīng)營戶戶，取締戶，處罰戶，罰款元。

(二)加大消費維權(quán)力度，保護了消費者的合法權(quán)益。

⒈成功組織了××縣消費者協(xié)會的換屆選舉工作，組成了××縣第三屆消費者協(xié)會，選舉產(chǎn)生了縣消協(xié)第三屆理事、常務(wù)理事、副會長、會長、名譽會長、秘書長、副秘書長，新任會長××同志對本屆消協(xié)工作作了全面安排和部署。

⒉加強了維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。今年加大工作力度將維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建到村組、學校、超市、社區(qū)，在原有投訴站(點)個基礎(chǔ)上，又新建投訴站(點)個，聘請了余名社會人士作為兩站(投訴舉報站、聯(lián)絡(luò)站)工作人員。

⒊加強了消保維權(quán)的廣泛宣傳。開展了送法下鄉(xiāng)、送法進社區(qū)、送法進學校、送法進超市等活動，共發(fā)放宣傳資料余份，征訂《中國消費者雜志》份，報道典型投訴案例件。尤其是在期間，開展了聲勢浩大、形勢多樣的宣傳咨詢活動。全縣設(shè)立了一個主會場、六個分會場，××局長在縣電視臺作了“健康維權(quán)”年主題宣傳講話，將宣傳活動推向高潮。活動期間全縣共出動人員人次，宣傳車輛臺次，發(fā)放宣傳資料余份，處理投訴余件，提供咨詢?nèi)舜巍?/p>

⒋加強了投訴受理工作，認真受理了每件投訴。今年充實了中心人員，配備了必要的硬件設(shè)施。一些群體投訴事件得到迅速處理。全年共受理投訴起，調(diào)解成功起，支持到法院起訴起，立案查處起，為消費者挽回經(jīng)濟損失萬元。

⒌加強了流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和服務(wù)消費領(lǐng)域的監(jiān)管。對成品油、化肥、種子、重要食品進行了質(zhì)量抽查，開展了系列專項執(zhí)法檢查，要求經(jīng)營戶建立了進銷臺帳制度，實行了不合格商品退市制度。對餐飲、美容美發(fā)、修理等服務(wù)消費領(lǐng)域加強了監(jiān)管。

(三)執(zhí)法辦案得到了加強。

⒈今年圍繞加強行政執(zhí)法能力建設(shè)，積極創(chuàng)新監(jiān)管理念，變“對立執(zhí)法”為“和諧監(jiān)管”，使行政執(zhí)法工作更上一個臺階。全年共辦理各類經(jīng)濟違法違章案件起，其中立查處件，簡易程序處罰件，結(jié)案率，罰沒款入庫額余萬元，罰沒款比去年增長。

⒉加大了大要案件的查處力度。一批虛假廣告、限制競爭、虛假出資、制假售假等大要案件得到發(fā)現(xiàn)和查處，如縣鹽業(yè)公司限制竟爭案，××××、××××等房地產(chǎn)公司虛假出資案，××××農(nóng)資公司銷售劣質(zhì)化肥案等。

⒊認真落實執(zhí)法責任制，加強執(zhí)法監(jiān)督檢查和案件核審。全年共開展執(zhí)法監(jiān)督檢查次，同時，開展了案件評審，案件合格率達，優(yōu)良率達，所有立案查辦的案件核審率為，所有處罰案件無一例訴訟。

(四)信息化工作得到了加強。

今年，我局成立了網(wǎng)絡(luò)中心，抽調(diào)專人負責全系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)工作，各所也確定了兼職網(wǎng)絡(luò)信息員，縣局專門組織人力對網(wǎng)絡(luò)信息員進行了次培訓，各工商所電腦與縣局實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通。領(lǐng)導帶頭并組織全局干部加強了計算機知識的學習，城關(guān)工商所出資對全體干部進行計算機培訓。縣局繼續(xù)投入人力、財力加強了我局的紅盾外網(wǎng)建設(shè)，使之成為我局展示良好形象的窗口，成為××對外傳送經(jīng)濟信息的窗口。

(五)財務(wù)管理工作。

認真執(zhí)行了國家收支兩條線管理規(guī)定，無坐支挪用現(xiàn)象。在收費上，實行了“陽光”收費，認真執(zhí)行了國家制定的收費項目和收費標準，做到了不超收、不漏收、不少收，無“三亂”行為發(fā)生，各項規(guī)費收入都能及時足額上解。不斷開辟了費源領(lǐng)域，全局全面完成了市局下達的規(guī)費任務(wù)數(shù)和罰沒款指標。今年全年完成兩費收入元，罰沒收入元20xx年工商所工作總結(jié)工作總結(jié)。票據(jù)管理完善，制度健全，會計核算準確有序，會計檔案管理規(guī)范。做到了收支平衡，增收節(jié)支，同時厲行節(jié)約，把有限的經(jīng)費用到了刀刃上。在六個基層所的基建完成之后，繼續(xù)傾斜財力加大了對基礎(chǔ)建設(shè)和執(zhí)法裝備的投入力度，加強了內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的建設(shè)，購置兩輛辦案用車配置于基層所，經(jīng)多方努力，縣局新辦公樓已買成，將馬上動工裝修，明年月即可投入使用將徹底改變縣局辦公條件。今年，審計部門對我縣工商系統(tǒng)進行了財務(wù)審計，我局積極配合，主動接洽，經(jīng)審計，沒有出現(xiàn)違反財經(jīng)紀律之事，圓滿通過了審計。

五、立足職能，積極為地方經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)

(一)積極支持國有經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整。

注冊登記部門充分發(fā)揮作用，支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策的企業(yè)發(fā)展，扶持了“藥、水、游”產(chǎn)業(yè)，認真做好了我縣改制改組企業(yè)、關(guān)停轉(zhuǎn)企業(yè)的登記工作。在登記注冊工作中堅持政務(wù)公開制、首辦負責制、政務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制，設(shè)立了黨員示范崗，做到一次說清，按程序辦事和規(guī)范服務(wù)，使企業(yè)滿意。

(二)大力鼓勵和扶持非公有制經(jīng)濟的發(fā)展。

一是在市場準入上降低門檻，對外來企業(yè)設(shè)立了“綠色通道”并提供特別服務(wù)及各項優(yōu)惠政策;二是想方設(shè)法打破非公有制經(jīng)濟發(fā)展融資難的瓶頸，繼續(xù)執(zhí)行和縣信用聯(lián)社聯(lián)合出臺的《個私企業(yè)小額信貸管理實施辦法》，協(xié)助縣信用聯(lián)社發(fā)放貸款證份，累計發(fā)放貸款萬元;三是各所加大了服務(wù)力度，對個私企業(yè)的服務(wù)力爭做到了兩件實事。××工商所積極為當?shù)貍€私企業(yè)解難題、找銷路，幫助制定商標戰(zhàn)略，受到當?shù)仄髽I(yè)的交口稱贊;四是對下崗失業(yè)人員、殘疾人、大中專畢業(yè)生從事經(jīng)營活動的嚴格執(zhí)行了國家制定的優(yōu)惠政策。截止目前，我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個體經(jīng)營的戶，減免規(guī)費萬元，辦理老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個體經(jīng)營的戶，減免規(guī)費萬元。

(三)成功地舉辦了××縣“三月三”商品交易大會。

“三月三”是××縣的傳統(tǒng)盛會，為辦好此次大會，根據(jù)縣政府的安排和要求，由我局牽頭組織舉辦。為辦好此次盛會，我局想方設(shè)法，精心組織，周密實施。大會期間，組織余名干部全力以赴，小時值班維護會場交易秩序，調(diào)解交易糾紛，為外來經(jīng)營戶解決各項困難，確保大會順利進行。大會歷時天，吸引外來客商余戶、攤位余戶，會場人流量達人次，日商品銷售額超百萬元，總銷售額達萬元。

(四)轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，實現(xiàn)監(jiān)管理念的新突破。

針對近年來執(zhí)法過程中存在的“三多三少”現(xiàn)象(即強調(diào)執(zhí)法權(quán)威性的多，講人性管理的少，講“重拳出擊，嚴查重罰”的多，講立足引導，重在規(guī)范的少，講嚴格執(zhí)法的多，講熱情服務(wù)的少)，縣局提出“三克服、三樹立”的執(zhí)法思想，即：克服盲目追求辦案、罰款的急功近利思想，樹立正確的政績觀和科學的執(zhí)法觀，克服重監(jiān)管輕服務(wù)的傾向，樹立服務(wù)為先，服務(wù)為上的行業(yè)新風，克服“逮著就罰，不服重罰的陳舊辦案模式，樹立重在預防、重在引導、重在規(guī)范”的以人為本的管理理念。通過以人為本的和諧監(jiān)管，在實現(xiàn)查辦大要案件新突破的同時，使全體執(zhí)法人員的執(zhí)法意識、監(jiān)管方法、工作作風都有質(zhì)的轉(zhuǎn)變，樹立了工商執(zhí)法的良好形象，促進了行風建設(shè)。

(五)積極配合縣委政府各項中心工作，抓好聯(lián)鄉(xiāng)包村。<(20xx年市場銷售工作總結(jié))/P>

今年按照縣委政府的綜合治理責任狀、計劃生育責任狀作好了綜合治理和流動人口的計劃生育工作，抽調(diào)人力積極配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作，完成了分配給我局的創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

抓好聯(lián)鄉(xiāng)包村工作。年初局領(lǐng)導深入掛聯(lián)的××鎮(zhèn)××村積極摸清情況，努力為該村解決各項實際困難，共捐資余元為貧困戶購買種子化肥，捐衣捐物兩次，共捐衣余件。今年月，秋雨成災(zāi)，積極進入該村進行了搶險救災(zāi)工作，××局長捐資幫助了該村一名失學兒童恢復學業(yè)。

六、加強了班子和隊伍建設(shè)，凝聚力戰(zhàn)斗力明顯增強

××年縣局黨組一班人認真貫徹落實了黨的xx大精神和“”重要思想，在工作中正確執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級有關(guān)指示，牢固樹立了立黨為公、執(zhí)法為民思想。班子大局意識強。今年通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育，帶領(lǐng)全局加強了理論學習，增強了干部職工的工作自覺性和責任感。局所學習制度建全，黨組學習活動經(jīng)常，堅持理論聯(lián)系實際，重視解決基層實際困難。黨組議事規(guī)則健全，議事程序規(guī)范，班子成員分工明確，在班子內(nèi)堅持民主集中制，不搞個人說了算，民主生活會上能大膽開展批評和自我批評，凝聚力明顯增強。

為建設(shè)一支公平公正、清正廉潔、執(zhí)法如山、文明高效的執(zhí)法隊伍，我局從三方面著手加強了隊伍建設(shè)，增強了戰(zhàn)斗力。一是從抓作風紀律入手，建立健全各項規(guī)章制度，制定了嚴格的十分制量化管理考核辦法，嚴格德、能、勤、績考核制度，實現(xiàn)了獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣

二是加強了對干部的教育培訓，以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過請進來，走出去、崗位練兵、開研討會、案卷評查會等形式提高了執(zhí)法水平。三是注重選拔任用優(yōu)秀年輕干部，以推動全局工作的開展。

總之，××年度，在局黨組的正確安排部署下，全局干部以干克難，全面完成了各項工作任務(wù)，但也還存在不足。一是流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作須進一步加強;二是尚要進一步加大力度，在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展上多做文章;三是自我宣傳力度還不夠，宣傳工作應(yīng)更進一步;四是我局信息化建設(shè)須進一步加強，以提高辦公自動化應(yīng)用水平和對外服務(wù)功能。今后我局將以更加務(wù)實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法，為全縣經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展做新貢獻。

工商所長年度個人總結(jié)5

一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導下，認真學習和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學習和工作指標。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設(shè)年活動”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，貫徹落實盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經(jīng)濟秩序，促進了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

主要工作

一、注重加強思想政治教育和隊伍素質(zhì)的提高。

全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設(shè)，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業(yè)務(wù)知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內(nèi)容的學習采取集中學習與自學相結(jié)合的方法進行，并保證集中學習每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果，使全所人員對學習產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學習型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風建設(shè)年活動”狠抓隊伍建設(shè)。去年保先教育對我所隊伍建設(shè)的各項工作有很大的推動。今年的行風建設(shè)年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗教訓中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習，來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過硬，作風優(yōu)良，高素質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)型的工商目標發(fā)展。從而更好的應(yīng)對新形勢下社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展。

二、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。

針對轄區(qū)的特點，堅持按客觀經(jīng)濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經(jīng)營網(wǎng)點分布面廣、線長、點疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國內(nèi)外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署，采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經(jīng)營，占道經(jīng)營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒。對路段上經(jīng)營點要求店主一律亮照經(jīng)營，給游客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地無門。三是過硬的工作作風，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負責，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經(jīng)營者做到苦口婆心，耐心細致的說服教育，正確引導文明經(jīng)營。并善于聽取消費者、經(jīng)營業(yè)戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長，人員分散，關(guān)系復雜。為了便于管理，建立健全動態(tài)經(jīng)濟戶口檔案登記制，把經(jīng)營戶及服務(wù)人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營業(yè)戶流動性大，不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經(jīng)營商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動性，當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無怨言。總之一年來，能夠積極主動的開展好各項工作，發(fā)揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔起了規(guī)范和維護市場秩序的重要職責，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務(wù)。

三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風建設(shè)有了明顯改觀。我們所一年來，認真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風，結(jié)合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風建設(shè)年活動”，我們所一致認為，抓好行風建設(shè)，關(guān)鍵抓到位。做到時間、內(nèi)容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結(jié)合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風內(nèi)容；總結(jié)工作時，有開展行風的情況；表彰獎勵時，有行風工作方面的典型；召開各種會議時，不忘強調(diào)加強行風建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。六個結(jié)合是：把行風建設(shè)有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結(jié)合；與“工商形象工程建設(shè)”活動相結(jié)合；與“轉(zhuǎn)變作風”和“服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)”相結(jié)合；與創(chuàng)文明單位活動相結(jié)合；與創(chuàng)“上下滿意”活動相結(jié)合；與面向社會進行公開評議行風相結(jié)合。三同二落實是：上下同心、目標同向、工作同步，目標任務(wù)落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設(shè)、抓好行風評議，做到思想認識到位，組織實施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風建設(shè)和接受各級行風評議工作健康有序的發(fā)展。并對照＜＜黨章＞＞規(guī)定的八項義務(wù)。不斷加強黨性修養(yǎng)，雷厲風行的工作作風，清正廉潔的生活作風；樹立秉公執(zhí)法、熱情服務(wù)的工商新形象進一步提高了我們的服務(wù)質(zhì)量。對來所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經(jīng)營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設(shè)年活動”后，我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。在對市場巡查和執(zhí)法的過程中，以勇于負責、執(zhí)法如山，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風景區(qū)做貢獻。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關(guān)系，我們所實行了利用政務(wù)公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里，我們所沒有發(fā)生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經(jīng)營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。

四、工作高標準、嚴要求、默默奉獻。

友鄰關(guān)系和睦，樹立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中，全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動作用，發(fā)揚黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用，有事上門服務(wù)，做到急業(yè)戶所急，想業(yè)戶所想，換位思考，認真落實服務(wù)承諾。萬會晉同志作為老所長，從不擺資格，總是積極主動為所里出主義想辦法，協(xié)助所里干好每項工作任務(wù)。工作也能時時沖在前面。其他幾位女同志也都能夠為所里的工作舍小家顧大家任勞任怨。在“行風建設(shè)年活動”中，學習筆記以及心得體會，我們所寫得最多、。慶“七一”黨的生日智力競賽活動，我們所高度重視，踴躍報名，積極參與，充分準備，并獲得了好名次。對政務(wù)信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關(guān)系的協(xié)調(diào)上，我們經(jīng)常到周邊單位了解和座談，征求他們的意見。在平時的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關(guān)系相處的非常融洽。對經(jīng)營者的宴請，我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的游客、經(jīng)營業(yè)戶，我們都會毫不猶豫的上前熱情服務(wù)。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對游客的糾紛、投訴，我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護好他們的合法權(quán)益不受侵害。積極幫助生活困難的經(jīng)營業(yè)戶喬邁，并減按有關(guān)規(guī)定免了他部分個體管理費。樹立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務(wù)型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動下，積極尋找案源，主動出擊。辦理一般案件11起，罰沒款1。85萬元。有的被盛中央電視臺轉(zhuǎn)播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的同志們可謂頂風雨、冒著嚴寒酷暑，忍受著饑餓與蚊蠅叮嚼，從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好，決不能放走一個壞人而讓好人得不到公平，自己苦點累點算不了什么。如此以來，今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標準完成局黨組交給的各種任務(wù)，所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性的開展各項工作。尤其在黃金周期間，所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回，一個單程就要攀登1425個臺階，對一個運動員來講也不是很輕松的事情。對所里有關(guān)節(jié)方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個共產(chǎn)黨員的要求和責任，堅守崗位，確實做到熱情服務(wù)，勤政為民。認真貫徹落實各級會議精神，把三個代表重要思想、行風建設(shè)年活動落實在黃金周加班值勤工作實踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進事跡：呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強忍疾病的折磨，還熱情為市局投訴臺領(lǐng)導及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來后還主動給同志們準備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮，幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛人現(xiàn)已經(jīng)懷孕九個多月，這時最需要他在身邊照料，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務(wù)，卻毅然堅守工作崗位，與所里的同志們一道加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落后，有時累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅持把工作任務(wù)圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑，不顧身體的勞累，不斷加強巡查力度和日巡查次數(shù)，多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風采。較好的落實了局黨組的抓行風，樹立工商隊伍新形象要求。

存在的問題

一、在政治理論和業(yè)務(wù)知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學習抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓標準低。

二、對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對待那些野導游、盤道上的流動性的野攤點。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中，給我們的工作帶來了很大的沖擊。

20xx年的工作打算

總結(jié)過去，展望未來；下一年的工作即將開始。結(jié)合紅門的實際情況，進一步貫徹落實好各級黨組的指示精神。我們所初步打算：一繼續(xù)抓好政治理論的學習，加強法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識自學。爭取人人都成為業(yè)務(wù)骨干，執(zhí)法辦案的行家里手。二進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，貫徹落實盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，。三加大對轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經(jīng)營糾紛，游客投訴；杜絕欺詐、誤導、尾隨兜售、強拉硬賣、少斤短兩現(xiàn)象。四使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進。爭取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。五繼續(xù)配合好景區(qū)和執(zhí)法局，進一步密切友鄰關(guān)系，為創(chuàng)建一流旅游環(huán)境，營造文明的經(jīng)營轄區(qū)而努力奮斗。六做好科學規(guī)劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。

總之，在今年的工作中，有成績也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結(jié)經(jīng)驗，充分發(fā)揮主觀能動性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負責的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實實的工作精神，與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，團結(jié)在分局黨組的周圍。爭取在新的一年里做出更大更好的成績來。

工商所長年度個人總結(jié)6

20XX年，縣工商局依法行政工作，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下，以商事制度改革為切入點，積極推進工商注冊便利化，營造公平開放的市場準入環(huán)境，以強化市場監(jiān)管為抓手，嚴格執(zhí)法管理，構(gòu)建嚴格規(guī)范公正文明的執(zhí)法體制。按照要求，現(xiàn)將一年來依法行政工作總結(jié)如下：

一、積極推進工商登記制度改革的貫徹落實。放寬注冊資本登記條件，實行注冊資本認繳登記制，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，注冊資本由實繳登記制改為認繳登記制，不再需要提交驗資報告等驗資證明文件。簡化住所（經(jīng)營場所）登記手續(xù)，放寬市場主體住所（經(jīng)營場所）登記條件，允許“一址多照”和“一照多址”。放寬經(jīng)營范圍登記，落實工商登記前置改后置，施行“先照后證”。對于登記前置審批改為后置審批事項,在辦理工商登記時，不再要求申請人提交相關(guān)審批部門的許可文件、證件。

二、積極推進“三證合一、一照一碼”登記制度改革的貫徹落實。我縣先后于5月20日實施“三證合一”登記制度，于9月25日實施“三證合一，一照一碼”登記制度，我局政務(wù)服務(wù)中心工商窗口按照縣政務(wù)服務(wù)中心工作部署，在人員少、工作量大的情況下，勇于當擔、積極溝通，切實發(fā)揮牽頭作用，促進了“三證合一”和“三證合一，一照一碼”有序?qū)嵤＝刂聊壳埃揖止厕k理企業(yè)開業(yè)登記“三證合一”69件，發(fā)放“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照74份。

三、積極推進窗口服務(wù)效能建設(shè)。進一步落實窗口服務(wù)制、首問負責制、辦結(jié)制、一次性告知制、節(jié)假日預約制、企業(yè)幫扶制。公開辦事程序、服務(wù)內(nèi)容、工作標準、監(jiān)督電話。做好三個“一次清”，接待咨詢一次清，表格發(fā)放一次清，告知內(nèi)容一次清。堅決杜絕冷、橫、硬和“三難”（門難進、臉難看、事難辦）現(xiàn)象。企業(yè)在工商部門的辦事時間比過去縮短了60%以上，辦理企業(yè)登記由以前的5天，縮短到2天，提速2.5倍。個體工商戶注冊登記資料齊全，符合法定形式的做到了當場受理當場辦結(jié)。

四、開展“3.15”消費宣傳咨詢活動。3月13日，我局會同縣級相關(guān)部門，開展了以“攜手共治、暢想消費”為主題的“3.15”系列宣傳活動，活動現(xiàn)場，工作人員向消費者發(fā)放了《消費者權(quán)益保護法》等宣傳資料，受理投訴和舉報，解答消費者在消費過程中遇到的熱點難點問題，并向消費者詳細講解了部分假冒偽劣商品的鑒別方法，提高消費者鑒別真假商品的能力。此次宣傳活動，我局共發(fā)放宣傳資料2000余份，接待消費者咨詢200余起，受理消費者投訴5起，其中現(xiàn)場處理手機質(zhì)量糾紛1起，消費者表示十分滿意。

五、積極強化消費宣傳引導，拓展消費維權(quán)平臺。一是延伸12315申訴舉報網(wǎng)絡(luò)，積極開展12315五進工程，逐步實現(xiàn)重點領(lǐng)域全覆蓋。二是加強與質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、公安等部門在消費維權(quán)工作中的協(xié)調(diào)配合，構(gòu)建協(xié)同共治的消費維權(quán)機制，提高消費維權(quán)的調(diào)處能力。三是加強和創(chuàng)新社會管理，完善12315消費者申（投）訴舉報和處理機制，推進消費糾紛源頭化解。四是繼續(xù)深化“訴轉(zhuǎn)案”工作，建立規(guī)范的“訴轉(zhuǎn)案”對接機制。20XX年，共調(diào)解糾紛42件，調(diào)解成功42件，調(diào)解成功率100%。為消費者挽回經(jīng)濟損失6.95萬元。其中，調(diào)解案例“手機銷售合同存在不公平格式條款”，因該銷售公司促銷活動是在全省范圍內(nèi)進行的，該合同條款的修改，在全省范圍內(nèi)有效，為省內(nèi)其它地區(qū)消費者維權(quán)提供了參考，惠及全川。調(diào)解案例“林地爆管難灌溉，消協(xié)調(diào)解獲賠款”和“不承認預付款單的有效性”參加了“市20XX年消費維權(quán)十大典型案例”評選。“林地爆管難灌溉，消協(xié)調(diào)解獲賠款”先后被評為“市20XX年消費維權(quán)十大典型案例”“20XX年十大消費維權(quán)典型案例”“20XX全國十大消費維權(quán)典型案例”。

六、有序推進年報公示工作。針對首次年報工作，采取兩個“窮盡”（即窮盡一切宣傳手段宣傳年報工作，窮盡一切工作措施完成工作目標），大力推進企業(yè)年報工作開展。一是加強宣傳引導。在通過縣電視臺、政務(wù)中心和移動公司短信群發(fā)平臺進行宣傳的同時，對全縣企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社的備案情況、年報公示情況進行疏理，對未年報的市場主體逐一打電話進行催報，全方位、廣覆蓋提高市場主體對年報公示工作的知曉率和認知度。二是加強現(xiàn)場指導。在電話解難答疑的同時，對不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的，現(xiàn)場指導進行聯(lián)絡(luò)員備案信息填報和年度報告公示信息填報，切實解決群眾在年報中遇到的難題。三是加強部門配合。對全縣未備案、未年報的農(nóng)民專業(yè)合作社按鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行疏理，給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)去函請求協(xié)助開展年度報告公示催報工作。四是加強督查督辦。每月召開專題工作會，各股所都要對本股所在開展年報工作中所采取的措施、取得的成效、存在的問題進行匯報，局辦每月對各股所年報工作推進情況進行通報。

20XX年，我局已發(fā)放相關(guān)宣傳資料3000余份，接待群眾現(xiàn)場和電話咨詢共1500余人次，電話催報1300余人次，短信催報7500余條，現(xiàn)場指導企業(yè)及個體工商戶進行網(wǎng)上填報300余人次。截止目前，我局辦理企業(yè)聯(lián)絡(luò)員備案審核1134戶，備案率83.20%，排名全市第4；20XX年度已年報公示企業(yè)801戶，年報率98.52%，排名全市第3；20XX年度已年報公示企業(yè)902戶，年報率98.36，排名全市第3；20XX年度已年報公示農(nóng)民專業(yè)合作社152戶，年報率88.37%，排名全市第3；20XX年度已年報公示個體工商戶2889戶，年報率37.31%，排名全市第4；20XX年度已年報公示個體工商戶3133戶，年報率36.76%，排名全市第4。

七、切實做好信息抽查工作。強化事中事后監(jiān)管，完善信用約束機制。一是開展即時信息公示抽查工作，對被抽查的11戶企業(yè)中未即時公示的7戶企業(yè)，發(fā)出責令整改通知書。二是開展企業(yè)公示出資信息定向抽查工作，對抽查名單中的6戶企業(yè)進行了摸底查詢和上門檢查。三是開展2013和20XX年度企業(yè)年報抽查工作，對我縣被抽查的34戶企業(yè)即時信息公示情況進行檢查，該工作正在進行中。四是開展死戶企業(yè)清理和吊銷工作。我局已對省局下發(fā)的我縣的未參加20XX年度年檢的，未公示20XX和20XX兩個年度報告的191戶“死戶”企業(yè)逐一進行清理和調(diào)查取證，目前，該工作正在進行中。

八、加強重點領(lǐng)域市場監(jiān)管執(zhí)法。當前和今后一個時期，仍是市場監(jiān)管模式的轉(zhuǎn)型期，充分認識執(zhí)法辦案強化市場監(jiān)管權(quán)威的重要意義，切實發(fā)揮執(zhí)法辦案在維護市場經(jīng)濟秩序中的支撐作用，是工商部門的職責所在，也是重大的現(xiàn)實考驗。20XX年，我局圍繞重點領(lǐng)域，切實加大執(zhí)法辦案的工作力度，努力維護公平競爭的市場秩序。一是高度重視競爭執(zhí)法工作，重點解決企業(yè)或消費者反映強烈的壟斷性排除、限制競爭行為，反對地方保護。二是深入開展打擊侵權(quán)假冒違法行為，緊扣民生商品，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，依法查處各類侵權(quán)假冒違法行為。三是加強商標廣告監(jiān)管執(zhí)法，以知名商標、地理標志商標和農(nóng)產(chǎn)品商標為重點，依法查處商標侵權(quán)違法行為；以貫徹實施新《廣告法》為契機，嚴厲打擊虛假違法廣告行為。四是繼續(xù)做好合同格式條款監(jiān)管，加強農(nóng)資、旅游市場監(jiān)管，做好打擊傳銷、規(guī)范直銷、“掃黃打非”等工作。20XX年，我局共立案7件，結(jié)案5件，罰沒入庫46600元。其中，緣珍睞首飾在有獎銷售活動中其獎獎額經(jīng)核算超過5000元，被處以罰款10000元，成為我縣首例有獎銷售不正當競爭案。

九、圍繞“紅盾春雷行動20XX”，開展專項檢查。根據(jù)省市局對“紅盾春雷行動20XX”的工作部署，我局從20XX年12月23日至20XX年3月31日，以“執(zhí)法維權(quán)、紅盾為民”為主題，開展了為期三個月的“紅盾春雷行動”。一是加強建筑建材市場監(jiān)管，切實保障災(zāi)后重建工作的有序推進。二是開展農(nóng)資市場整治，要求經(jīng)營戶嚴把市場準入關(guān)、質(zhì)量關(guān)，確保農(nóng)戶買到放心農(nóng)資產(chǎn)品。三是開展冬季取暖用品市場檢查，指導經(jīng)營戶開展自查，督促其提高安全意識，切實建立健全取暖小家電的進貨查驗、索證索票等制度。四是開展不合格煙花爆竹排查，切實加強我縣煙花爆竹市場經(jīng)營秩序。

在“紅盾春雷行動20XX”期間。我局共出動執(zhí)法人員28人次、車輛12臺次，檢查經(jīng)營戶117戶，其中建材經(jīng)營戶62戶、農(nóng)資經(jīng)營戶31戶、其他經(jīng)營戶24戶。有3戶經(jīng)營戶未亮照經(jīng)營（已責令其當場改正）；發(fā)現(xiàn)1戶超范圍經(jīng)營（已責令其當場改正）、1戶無照經(jīng)營（已責令其限期辦理相關(guān)證照）。共查獲“三無”皮鞋57雙，沒收侵權(quán)佳潔士牙刷15支、玉蘭油沐浴露15瓶，沒收“三無”打火機1000余個，收繳“三無”玩具14個。

工商所長年度個人總結(jié)7

本人在組織和領(lǐng)導的關(guān)心、支持下，在同事的配合、幫助下，以及在有關(guān)部門(單位)指導(協(xié)助)下，通過自己的勤奮與努力，取得了一定的成績與進步，主要在以下三方面：

1、堅持學習，不斷提高自己的XX功底和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

主要通過學習政治理論，尤其是通過”保持黨員先進性教育”的學習，進一步使提高了政治覺悟、思想認識和辨別是非能力；通過學習經(jīng)濟、科技和電腦知識等，提高了政策水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率。政治上與組織和領(lǐng)導保持一致，遵章守紀、服從全局；思想上自覺保持先進性，勤政廉潔，一心一意搞好服務(wù)；工作上認真負責，一絲不苛，積極完成組織和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

2、統(tǒng)籌兼顧，有條不紊地推進各項工作。主要包括：

⑴科技工作：申報市級以上各類科技計劃項目27項，已批準立項21項，項目驗收與成果鑒定7項；申報專利53項，已授權(quán)39項；申報并批準某市級民營科技企業(yè)xxxx，申報并批準省級科技型中小企業(yè)xxxx，申報省級高新技術(shù)企業(yè)xxxx；申報批準某市級區(qū)域科技創(chuàng)新服務(wù)中心xxxx；推薦申報某市科學技術(shù)進步獎4項；全鎮(zhèn)累計爭取到市級以上財政支助的科技經(jīng)費近5xxxx元。上述各項均刷新我鎮(zhèn)歷史記錄。

⑵科協(xié)工作：建立了我鎮(zhèn)第一支科普志愿者隊伍，協(xié)助上級科協(xié)開展了一次科技素養(yǎng)調(diào)文秘家園查，實施并完成(驗收通過)金橋工程3項，自主開展特色科普宣傳每項xxxx，農(nóng)函大教育自主辦班1期，農(nóng)民技術(shù)職稱評定2xxxx人，宣傳畫廊展出11期，新增科技示范戶xxxx，全鎮(zhèn)舉辦各類培訓班65期，受訓人數(shù)達到209xxxx人次，發(fā)放、張貼宣傳資料xxxx余份，基本完成某市級”原蠶技術(shù)協(xié)會”籌建準備工作。

⑶企業(yè)管理：主要是搞好咨詢報務(wù)，為企業(yè)排憂解難,搞好服務(wù)，組織企業(yè)老板參加上級舉辦的講座(論壇)、參觀等話動xxxx以上。20xx年度iso國際貫標認證企業(yè)達到1xxxx(其中新認證xxxx)。

⑷商會工作：主要完善商會管理，履行商會職能，積極發(fā)揮會員企業(yè)優(yōu)勢，推動光彩事業(yè)發(fā)展，發(fā)展好會員企業(yè)，新發(fā)展會員企業(yè)xxxx。完成了商會換屆的各項會務(wù)工作。

⑸勞動力轉(zhuǎn)移培訓：全年完成轉(zhuǎn)移培訓34xxxx，完成市下計劃(24xxxx)的14xxxx，其中陽光工程27xxxx，完成市下計劃(12xxxx)的23xxxx。協(xié)助培訓機構(gòu)完成跨省轉(zhuǎn)移培訓10xxxx，協(xié)助企業(yè)招收培訓外地工3xxxx。

⑹黨支部工作：轉(zhuǎn)出黨員1xxxx名，轉(zhuǎn)正xxxx，發(fā)展黨員xxxx，完成”保持共產(chǎn)黨員先進性教育”任務(wù)。并積極做好xxxx企業(yè)的先進性教育的督促指導工作。⑺其它工作：盡心盡力做好聯(lián)系片里的工作，協(xié)調(diào)處理有關(guān)問題；協(xié)助搞好有關(guān)辦公事務(wù)工作；加班加點做好有關(guān)文字材料的`起草、上報、傳送或下發(fā)(全年累積各種材料3xxxx兆)；努力做好分管領(lǐng)導及其他領(lǐng)導交辦的一些臨時性、突擊性工作任務(wù)，如抗臺、防霍亂病等工作。

3、堅持原則，以身作則，當好表率。

一是秉公辦事，個人不擅作主張，努力分清隨意性與靈活性界限，需要請示的請示，該拒絕的拒絕，應(yīng)解釋的解釋清楚。二是自覺以黨員標準嚴格要求自己，要求別人做到的自己首先做到。三是不怕多做事，不怕做小事，不怕做難事，在點滴實踐中不斷完善提高自己，踐行”三個代表”要求。

在過去的一年里，雖然盡心盡職做出了成績，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、工作方法有時不夠注意，等等。今后我決心揚長避短，使各方面做得更好。希望領(lǐng)導和同志們對我多多監(jiān)督指導。

工商所長年度個人總結(jié)8

今年以來在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下，在縣司法局的具體指導下，司法所緊緊圍繞全鎮(zhèn)中心工作開展以維護穩(wěn)定為重點的平安創(chuàng)建工作，以六五普法為重點的法律宣傳工作，以處理信訪上訪和人民調(diào)解為職責的本職工作。深入開展“群眾路線教育活動”，全年全鎮(zhèn)共調(diào)解處理各類矛盾糾紛90件，調(diào)解成功率達到95%以上。接待上訪信訪案件21件，處理20件，除重點3戶外其余全部結(jié)案。處置突發(fā)性事件和非正常死亡案件19起，無一例引起矛盾激化。累計管理社區(qū)矯正人員46人，在矯人員17人，無一人重新犯罪。具體做法如下：

一、圍繞創(chuàng)建平安，積極化解社會矛盾糾紛

一是加強人民調(diào)解工作。充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中的“第一道防線”作用，完善司法調(diào)解、行政調(diào)解、人民調(diào)解三調(diào)聯(lián)動的“大調(diào)解”機制，規(guī)范全鎮(zhèn)調(diào)委會五有建設(shè)，充分發(fā)揮首席調(diào)解員的首席作用，加強對村級調(diào)委會的工作指導和業(yè)務(wù)培訓，著力提高人民調(diào)解工作新實效。

二是提升調(diào)解工作上水平。組織鎮(zhèn)、村兩級人民調(diào)解員積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

三是積極開展大下訪、大接訪工作。結(jié)合“群眾路線教育活動”活動，對上級批轉(zhuǎn)督辦的信訪案件實行五包責任、按時結(jié)案、按時回復、定期回訪。對雖然訴求合理但無政策依據(jù)解決的案件，盡量做好勸導工作，對上訪信訪的個別人和事做好穩(wěn)控工作，努力實現(xiàn)全鎮(zhèn)在重大敏感時期零越級上訪，確保全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。

二、圍繞司法為民，著力加強和創(chuàng)新社會管理堅持推進“6+1”工程舉辦一場法制宣傳講座;化解一件疑難矛盾糾紛;督辦一起法律援助案件;幫教一名刑釋解教人員;探訪一名服刑在教人員家庭;指導一名社區(qū)服刑人員轉(zhuǎn)化改造，包聯(lián)一個兩勞人員貧困戶，確保“6+1”工程各項工作常態(tài)化。

進一步完善各勞教所與我鎮(zhèn)司法所對社區(qū)矯正人員的無縫銜接，加強對刑釋解教人員的教育幫扶，提高社區(qū)矯正規(guī)范化管理水平，對所有矯正對象全員接收，實行科學化全程定位管理，防止重新犯罪。

三、著力深化普法依法治理工作

一是圍繞一個中心。全面實施“六五”普法規(guī)劃，建設(shè)法治法門，創(chuàng)建平安法門，為平安創(chuàng)建營造良好的法治環(huán)境，提高群眾平安創(chuàng)建的知曉率。

二是抓好兩個重點。以法治文化建設(shè)和法治宣傳為重點，建立法治文化廣場、法治文化街、法治文化墻等陣地，用好法治網(wǎng)站、法治講堂，做好宣傳和提升司法所在全鎮(zhèn)的群眾影響，提高群眾對司法隊伍的滿意度。

三是不斷推進三項創(chuàng)建。即以推進依法治鎮(zhèn)為著力點的依法治理工作、以平安創(chuàng)建活動為載體的基層創(chuàng)安工作、以民主法治為核心的民主選舉、民主管理和村民自治工作，開展“民主法治村”、“民主法治社區(qū)”、“法治校園”等創(chuàng)建活動，全面提升群眾對社會治安的滿意率，推進我鎮(zhèn)依法治理水平。

四是深化“法律六進”活動。突出服務(wù)科學發(fā)展主題，立足提高社會主義法治理念，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和維護社會穩(wěn)定。

總之，在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府和縣司法局的正確領(lǐng)導下，我所全體同志將繼續(xù)銳意創(chuàng)新，勇創(chuàng)一流，不斷提升自身素質(zhì)，不斷規(guī)范制度建設(shè)，不斷強化服務(wù)意識，不斷增強工作實效性，樹立良好的司法形象，我們決心狠抓落實，用科學發(fā)展觀指導司法實踐，為維護社會穩(wěn)定做出新的更大貢獻。

明年工作打算：

一：繼續(xù)狠抓人民調(diào)解工作，把矛盾化解在基層。

二：處理好各類信訪上訪案件，做到件件有處理、事事有回復。

三：繼續(xù)抓好突發(fā)事件的處置，確保無一例激化、無一例越級上訪。

四：對全鎮(zhèn)17名社區(qū)矯正人員實行跟蹤管理，手機定位監(jiān)控，一周一次電話聯(lián)系，一月一次思想?yún)R報。

五：繼續(xù)開展法律“六進”活動，結(jié)合以案說法和調(diào)解疑難糾紛對全鎮(zhèn)27個村、4所中學普遍開展法治報告和法律講座。

工商所長年度個人總結(jié)9

在分局黨組的正確領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心和幫助下，認真學習政治理論和業(yè)務(wù)知識，用“六項禁令”和“八項規(guī)定”來約束自己的言行，認真履行崗位職責，盡己所能，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。

在過去的一年里本人加強政治理論學習。我始終以提高自身素質(zhì)為目標，堅持把學習放在首位，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，用正確的世界觀、人生觀、價值觀來對待生活、工作和學習。

積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和認真學習十八屆三中全會精神;在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，不斷學習工商管理等相關(guān)法律法規(guī)知識，并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關(guān)法律法規(guī)知識，自覺遵守各項規(guī)章制度，服從安排，自覺維護工商形象，具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。

二是加強業(yè)務(wù)理論的學習。積極參加局機關(guān)和所里組織的各項業(yè)務(wù)知識培訓，努力提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，與時具進，熱愛本職工作，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作。一年來在市場巡查監(jiān)管工作崗位上經(jīng)過不斷工作和學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在分局相關(guān)科室和全所同事們的共同努力下，全面完成了市場、微型企業(yè)巡查監(jiān)管等各項工作任務(wù)，并取得了較好的成績。

回顧過去一年來的工作、學習和生活，雖然取得了一些收獲和成績，但也存在一定的不足，即隨著年齡的增長、精力和記憶力的減退和身體多病等原因，在學習業(yè)務(wù)方面有所下降，等等。這些不足在今后工作和學習中，不斷加強和改進。在新的一年里，努力學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識和法律、法規(guī)，努力進一步提高自己的各項業(yè)務(wù)工作水平。

工商所長年度個人總結(jié)10

今年我到__工商所工作，擺在我面前的就是，如何切實履行好工作職責，確保自己的各項工作如何落實到位，園滿完成分局及所班子交辦的各項任務(wù)。一方面，我感覺責任重、壓力大;另一方面，也以此作為對個人素質(zhì)和能力的一次考驗。我始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風，從工作的每個環(huán)節(jié)做起，協(xié)助所長推動工作全面、有效的開展。歸納以下幾點：

一、加強理論學習，提高理論素養(yǎng)。加強理論學習，提高理論水平和解決實際問題的能力，由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領(lǐng)會精神實質(zhì)。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解，對在新的`形勢下，認真學習貫徹會議精神，立足本職，做好工作的自覺性不斷增強。根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化，我十分注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。把學習理論同實踐結(jié)合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。

二、擺正位置，認真做好副職工作。正副職的關(guān)系能否有機協(xié)調(diào)，直接影響一個領(lǐng)導班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我始終認為，作為副所長在所內(nèi)要起到承上啟下的作用。對上要為所班子出主意，提供決策依據(jù)，對下要結(jié)合實際抓落實。我始終圍繞著如何將上級的方針政策、工作部署與本所的實際情況結(jié)合起來，更有效的開展工作，如何把對上級負責與對群眾負責結(jié)合起來，使大家擰成“一股繩”，提高戰(zhàn)斗力，如何增強工作的系統(tǒng)性、預見性和針對性，科學的開展工作，如何將堅持重實際、務(wù)實事、求實效，落到實處，四個方面的問題經(jīng)常與所長和同志們進行溝通，及時找準問題，處理問題，從年度、月度工作計劃到所長的周工作安排，從專項工作方案到市場檢查、案件查處等，基本上能夠做到協(xié)助所長科學分析，統(tǒng)籌安排，有力地推動全所各項工作的順利開展。一年來協(xié)助所長完成了分局下達的各項任務(wù)。

三、認真細致，加大案件監(jiān)督力度。到__所工作后，我主要分管案件、食品安全的監(jiān)督工作，在這項工作中，我一是認真負責，從思想上重視。加強巡查，仔細查找案源，靜下心來認真分析案件。二是耐心細致，作好當事人的信訪工作。信訪工作面臨雙方當事人的上訪，對于那些情緒激動的當事人我總是耐心解釋，面對當事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當事人解釋，避免了事態(tài)的擴大。

四、廉潔自律，保持黨員本色。作為一名基層干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認識，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個人名利淡如水”，不斷加強黨性修養(yǎng)。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。

工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在服務(wù)上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

工商所長年度個人總結(jié)11

****年，在省、州、縣工商局的領(lǐng)導下，**工商所全體干部職工堅持以“三個代表”重要思想和黨的“xx大”會議精神為指導，以發(fā)展地方經(jīng)濟為首要任務(wù)，認真履行市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責，求真務(wù)實、開拓進取，各項工作都取得了一定成績。現(xiàn)將201x上半年的工作進行總結(jié)，以便回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、找出差距，為下半年的工作開展打下堅實基礎(chǔ)。

一、加強理論學習，提高政治素質(zhì)。

xx在中央紀委第七次全會中的講話，要求干部要倡導八個方面的良好風氣之一就是勤奮學習，學以至用。這充分說明了學習和重要性和必要性。學習是終身的事情，任何時候都不能放松，全所同志不公認真學習了馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，并及時學習領(lǐng)會黨的文件精神，用鄧小平理論武自己的裝頭，提高自己的政治理論修養(yǎng)，堅定自己的政治信念，樹立正確的世界觀、人生觀、介值觀。腦訟三塘工商所全體干部職工認真貫徹落實年度學習計劃，具體抓好以下三個方面的工作：

二、加強班子和隊伍建設(shè)，依法行政，創(chuàng)一流服務(wù)。

1、統(tǒng)一認識，切實加強對推進依法行政的組織領(lǐng)導。

我所成立了依法行政領(lǐng)小組，張遠輝所長任組長，王福華副所長主抓，把依法行政工作納入我所主要議事日程中。在實際工作中要求持證上崗，亮證執(zhí)法。

2、加強隊伍建設(shè)是依法行政的前提。

作為一個直接面對群眾的基層工商所，我所對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧，針對人民群眾對執(zhí)法部門反應(yīng)強烈的執(zhí)法腐朽、粗暴管理行政不作為等違法違紀行為，嚴格按照《六條禁令》、《八條禁令》和《三不準、七嚴禁》的要求進行了自查自糾。同時要求干部做到“三個一”、“五個好”、“六到位”。以廉潔高效的服務(wù)，讓群眾高興而來，滿意而歸，我所行風有了明顯加強和好轉(zhuǎn)，干部隊伍素質(zhì)有了明顯提高。

3、加強隊伍培訓，努力提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

提高執(zhí)法隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)是依法行政的基礎(chǔ)，工商行政管理是一項專業(yè)性很強的工作，要提高這支隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而加強學習是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的降然途徑。我所在年初就制定了學習計劃，堅持集中學習和自學相結(jié)合的方式，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。學習的方式做到“四個一”，既一季一考、一案一分析。一季一考就是指每季度進行一次法律法規(guī)考試，以自學為主，考試成績納入工作考核，以此營造起全所干部職工在業(yè)余時間自覺學習法律知識的氛圍;一案一分析就是指在查處一件案件時就進行一次案例討論分析。

4、積極推進“陽光收費”工程。

陽光收費是依法行政，推行政務(wù)公開，依法進一步優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，接受社會監(jiān)督，增強社會透明度，杜絕收人情費，建設(shè)服務(wù)型工商的需要。我所一是將工商行政管理部門收費項目、標準和依據(jù)進行了公示;二是實行了由工商部門、個私協(xié)**分會代表、人大政府或政府代表、個體工商戶代表、、被定費個體工商戶參加的五方定費工作;三是將每個個體戶的收費標準及交費進度進行了公示;四是我所電腦開票率有了較大突破，電腦開票率在我縣農(nóng)村所排在第一。

三、積極抓好換照、驗照、年檢工作，進一步建立和完善個體、企業(yè)經(jīng)濟戶口臺賬。

換發(fā)新的營業(yè)執(zhí)照工作是201x年的一項重大任務(wù)，去年年底已著手換照準備工作。今年4月底，按時按質(zhì)按量完成任務(wù)，個體戶由年初的202戶(新辦22戶)，換了153戶，除掉注銷27戶外，換照率達100%。此次換照工作時間緊、任務(wù)重、要求高，三塘工商所著重抓：三步走、二服務(wù)、二結(jié)合。

(一)、換照工作分三步走：第一步重點抓高峰、河蓬、野竹、山棗、**5個集貿(mào)市場上的個體工商戶。這5個集貿(mào)市場上的個體工商戶占到全部個體工商戶的70%，意味著5個集貿(mào)市場上的個體工商戶換照工作的完成，整個換照工作已過了大半。第二步換發(fā)的是公路沿線村寨的個體工商戶，占20%的比例。第三步換發(fā)的是邊遠的交通不便的村寨的個體工商戶，占10%的比例。

(二)、換照工作二服務(wù)：1上門服務(wù)上。因我所管轄區(qū)離縣城很遠，且我所在縣城辦公，故對所有個體工商戶實行不需本人到所上辦理，所上工作人員直接上門換照，并簡化一些換照手續(xù)。2、復印服務(wù)。由于當?shù)貨]有復印服務(wù)，換照又需要身份證、許可證等復印件，怎么辦?我所與當?shù)匦庞蒙缏?lián)系，我所統(tǒng)一到他們那兒上復印相關(guān)證件。這三項服務(wù)工作的開展，大大加速了換照工作的進度，并且照相、復印都是免費的。

(三)、換照工作二結(jié)合：1、換照工作和法律法規(guī)宣傳相結(jié)合。利用換照的機會及時對廣大個體工商戶進行《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《行政許可法》等法律法規(guī)的宣傳、學習，并在村子中心地段題寫宣傳標語20余條。3、換照工作和查處制售假冒偽劣商品違法行為相結(jié)合。利用上門服務(wù)的機會，查處農(nóng)村經(jīng)營戶制售假冒偽劣商品違法行為，凈化農(nóng)村消費市場。4、換照工作與驗照、企業(yè)年檢工作相結(jié)合。5月底，完成驗照戶153戶，驗照率達100%。5、換照工作與臺賬建設(shè)工作相結(jié)合。抓好個體工商、企業(yè)戶計算機檔案的錄入、保存、統(tǒng)計、查詢、打印等管理，進一步建立和完善經(jīng)濟戶口臺賬。

四、認真貫徹落實國家工商總局關(guān)于深入整頓規(guī)范市場秩序，扎實開展好草塘工商所的”整頓”工作。

上半年，我所開展了各項專項整治行動，整頓規(guī)范市場秩序，努力創(chuàng)建公平競爭的市場秩序和安全健康的消費環(huán)境。

1、開展農(nóng)資市場專項整治行動。按照縣局要求，統(tǒng)一部署，統(tǒng)一行動，全年共檢查經(jīng)營戶(點)12家，查處取締無照經(jīng)營種子、農(nóng)藥、化肥1戶，限期限整改1戶。切實維護農(nóng)民利益，凈化兩鄉(xiāng)農(nóng)資市場。

2、開展食品安全專項整治行動。為認真貫徹落實省、州、縣工商行政管理局關(guān)于開展食品安全專項整治行動的指示精神，我所根據(jù)上級的統(tǒng)一部署，充分利用工商行政管理職能，大力開展程食品整治行動。此次行動中，草塘工商所共檢查奶粉經(jīng)營戶10余戶，酒類經(jīng)營戶50余戶，張貼”消費警示”30張。

3、開展學校周邊環(huán)境專項整治行動。學校周邊無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、黑網(wǎng)吧、銷售假冒偽劣商品、非法出版物等問題比較突出，結(jié)合”掃黃”、”打非”和公眾聚集場所消防安全工作，在派出所、文化站、衛(wèi)生院等部門的聯(lián)合行動下，全所共出動人員30人次深入5個學校進行檢查，檢查經(jīng)營戶22戶，取締無照經(jīng)營戶1戶。

4、開展”3·15″維權(quán)行動。”3·15″期間，發(fā)放宣傳材料600份，加大”12315″的宣傳力度，積極開展”誠信·維權(quán)”活動，與個體經(jīng)營者簽訂誠信經(jīng)營承諾書56份。上半全年受理消費投訴2件，成功調(diào)解消費糾紛2件，挽回經(jīng)濟損失9百余元，沒收不合格手稱3桿。在學校成功開展”打假維權(quán)進校園”活動。

5、加強節(jié)假日期間市場管理。每年的春節(jié)、清明、五一、端午、四個節(jié)假日期間，常常是不法商販的”黃金日”。三塘工商所歷年來在節(jié)假日期間從不放假，全力投入市場監(jiān)管。嚴厲打擊制售注水肉等不法行為，嚴防甲醇超標白酒進入市場。嚴處以”送貨下鄉(xiāng)”、”廠家直銷”等名義向農(nóng)村銷售假冒偽劣商品人員，收繳各種”三無”小食品300余袋。

五、加強財務(wù)管理，增收節(jié)支，嚴格執(zhí)行”收支兩條線”管理規(guī)定。

(一)按照縣局財務(wù)要求，制定現(xiàn)金、票據(jù)管理規(guī)定，規(guī)范填寫票據(jù)，按時結(jié)賬，收起的費用做到日清月結(jié)。半年來我所做到無亂收費、亂罰款行為，無違章使用票據(jù)行為。

(二)上半年，我所做到應(yīng)收盡收，不收人情費，不少收漏收。按時完成任務(wù)，已收取”兩費”3.16萬元，其中個體管理費2.63萬元、市場管理費0.53萬元。

經(jīng)過半年來的工作，取得了一定的成績，但也存在著不足和差距。在整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序中，處罰力度不夠硬，今后進一步加強力度，打擊各種違法行為。工作的方式方法還不夠完善，缺乏一些手段和監(jiān)管上的創(chuàng)新，信息化建設(shè)不夠完善。由于經(jīng)費緊，不能充分發(fā)揮協(xié)會的橋梁和紐帶作用。

****年的工作，**工商所將再接再厲，加大工作力度，繼續(xù)加強政策、法律、法規(guī)、微機知識等學習，努力提高干部職工的綜合整體素質(zhì)。進一步加強市場監(jiān)管，整頓市場秩序，取締無照經(jīng)營，打擊各種制假售假行為，做好民心工程。加強”兩費”收繳力度，做到應(yīng)收盡收，勤儉節(jié)約，努力完成縣局下達的“三文明”目標管理任務(wù)。

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