工作總結，就是把某一時期已經做過的工作，進行一次全面系統(tǒng)的總檢查，分析過去的工作，以便取得經驗，取長補短，在今后有目的的工作。 工作總結是認識世界的重要手段，是由感性認識上升到理性認識的必經之路。 無論在個人課題研究還是單位工作開展中，做工作總結都是認識世界的重要手段，是由感性認識上升到理性認識的必經之路。

著名哲學家毛澤東說過：人們要想得到工作的勝利，就必須要把繁雜的工作進行合理的分解與整合，把根本性的、有指導性的、有戰(zhàn)略性的、有全局性的工作要件挑選出來，并且讓這些要件處于正確的支配地位。 只有如此才能使工作順利的進行。

工作總結怎么寫1

　　期末回首，透視本月工作的點點滴滴。雖然只是短暫的一個學期，我們卻認真履行自己的職責。這最后一個月里灑滿了我們辛勤付出的汗水，閃耀著我們努力工作的成果，更折射出我們對自己成敗得失的反思和總結。

　　在大一的上半年，很遺憾的沒有進入自律部。在大一的下半年，就暗暗下定決心要進入自律部。毅然就參加了幾十人競選，最后一路過關斬將，才進入了自律部。短暫的半年很快就過去了，給我留下許多美好回憶，還有一些寶貴的工作經驗，這些將是我人生路上珍貴的寶藏。

　　剛進入部門的時候，對里面的一些工作還是感到蠻有新鮮感的。對部門里面的一些常規(guī)工作還是蠻有興趣的，例如早上檢查早操，晚上檢查晚歸啊。但還包括一系列的其他工作啊，幫助信息系學生會其他部門完成一些工作，積極配合完成組織上交給我們的任務，保質保量的完成主席團交給我們的活動。

　　對于早上查早操，六點就得起床，而且要一個一個寢室的叫他們起床。其實回想起來還是蠻有趣的，而且也是蠻佩服陳敦偉部長，他已經是大二的人，早上完全可以休息的，但他還是依然堅持早上起來給我們帶隊。

　　晚上查晚歸的時候，每次到了晚上9點50分就會準時的出現在我們面前，給我們做好榜樣。每次我們抱怨這些常規(guī)工作的時候，他只是用自己憨厚的笑容來回答我們。其實他在部門的一些工作中付出了蠻多的，其中的一些挫折和壓力，都是他自己默默的承受著，從來不向我們抱怨半句。使我明白，一些領導者，承擔的東西實在是太多了，而且要自己做好榜樣，下屬才會努力完成工作。

　　我們部門工作范圍之廣，難度系數還是蠻大的。我們不怕，我們有一位工作能力較強的王胖子部長，所以我們戲稱只有主席團的事我們沒做過，其他所以部門的事我們都做過。每次做完常規(guī)工作的時候，王部長都會總結半個小時，特佩服他的口才，而且說的句句在理，一些時候還給我們總結每次工作中存在的漏洞和失誤，并且給我們想想辦法怎樣解決這些問題的。而不是像某些領導只會指揮和挑刺，每次活動他都會身體力行的。

　　其實一些籃球賽，維持會場紀律的，還有一些大型的活動和晚會都有我們的身影。

　　努力了半年，和他們共事了半年，現在的離開，還是有絲絲的不舍。在這里我學到了好多，該鍛煉的也鍛煉了，不該鍛煉的我也鍛煉了，我會繼續(xù)努力的。

工作總結怎么寫2

　　轉眼間，20**年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20**年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

　　一、任務完成情況

　　今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥2000萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。球閥常規(guī)產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。

　　二、客戶反映較多的情況

　　對于我們生產銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

　　1、 質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如XXX客戶的球閥，XXX客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。

　　2、 細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。

　　3、 交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

　　4、 運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如XXX、XXX、XXX等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

　　5、 技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，XXX、XXX等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

　　6、 報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

　　三、銷售中的問題

　　經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想；業(yè)務比較

　　熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，XXX在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

　　1、 人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。

　　2、 組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當的考勤制度，有不良現象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。

　　3、 發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

　　4、 統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半

　　成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

　　5、 銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。

　　6、 技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

　　7、 部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

　　以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

　　四、關于公司管理的想法及其建議

　　我們xx公司經過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設施，完善的組織結構，生產管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術得當，用人得當，前景將是非常美好的。

　　“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

　　過程決定結果，細節(jié)決定成敗 。 公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個關鍵！完整的過程控制分以下四個方面：

　　1）工作報告 相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作，報告進展狀況，領導也抽出時間主動了解進展狀況，給予工作上指導

　　2）例會 定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法，不了解員工的需要

　　3）定期檢查 計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況，是否偏離計劃，要否調整，并布置下一段時期的工作任務

　　4）公平激勵 建立一只和諧的團隊，調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調整，畢竟失去一位員工的損失太大了。 另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性，人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內領導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。

　　以上只是個人之見，不一定都對，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面，請各位老總們斟灼。

　　下一年度年銷售工作計劃初步設想

　　銷售目標：

　　初步設想20xx年在上一年的基礎上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務呢？因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產生動力。

　　銷售策略：

　　思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整。

　　1、 辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，20xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為雙達推廣。

　　2、 售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務也很好。定期安排區(qū)域經理走訪，加深了解增加信任。

　　3、 擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

　　4、 強化服務理念，服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產人員、技術人員、財務人員等都息息相關

　　5、 收縮銷售產品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產品不夠專業(yè)，而且一旦發(fā)現實情可能失去對公司的信任。現在的大公司采購都分得非常仔細，太多產品線可能會失去公司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）

　　銷售部管理：

　　1、 人員安排

　　a) 一人負責生產任務安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表

　　b) 一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬，并作好區(qū)域經理業(yè)績統(tǒng)計，第一時間明確應收賬款

　　c) 一人負責重要客戶聯絡和跟蹤，第一時間將客戶貨物數量、重量、運費及到達時間告知，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等

　　d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題

　　e) 專人負責客戶接待，帶領客戶車間參觀并溝通

　　f) 所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產生的問題

　　2、 績效考核 銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：

　　a) 出勤率 銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習。

　　b) 業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況 業(yè)務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平，以此作為考核內容，可以促進員工學習、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。

　　c) 工作態(tài)度 服務領域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務意識，再有多大的能耐也不會對公司產生效益，相反會成為害群之馬。

　　3、 培訓 培訓是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內部培訓，二是請技術部人員為銷售部做培訓。培訓內容包括銷售技巧、禮儀、技術等方面。

　　4、 安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結果，方便以后查找。

　　以上只是對來年銷售部的初步設想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

工作總結怎么寫3

　　××區(qū)勞保局，xx作為一名新錄用公務員，一年來，在各位領導的關心和指導下，在同事的幫助下，我不斷提高自己的工作能力和思維方法，提高為人民服務的思想覺悟，完成從應屆畢業(yè)學生到社會人的轉變，加快向一名成熟的公務人員的轉變。主要工作現匯報。

　　我在花木鎮(zhèn)的基層實習，在帶教老師的精心指導和安排下，先后在經歷了綜治辦、司法科、信訪辦、勞動事務所等四個部門的四個崗位。現將在四個崗位的主要工作總結。

　　一、花木鎮(zhèn)綜治辦綜合治理崗位

　　在綜合治理崗位我主要參加了“社會治安突出問題專項整治工作”，綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理，綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。

　　1、參加“社會治安突出問題專項整治工作”

　　首先，通過了解政策和參與調研，整體認知“社會治安突出問題專項整治工作”。通過參與對聯洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項整治調研和兩次“社會治安突出問題專項整治推進會議”，了解各社區(qū)內專項整治基礎數據的排摸情況和“社會治安突出問題專項整治”自20xx年8月份開展以來的實際情況，傾聽各社區(qū)的工作設想。

　　其次，親身參與聯合整治行動，切身感受具體的工作細節(jié)。連續(xù)兩個月幾乎天天到街面聯合整治，我與同事配合，負責拍照、記錄、排摸情況，隨后整理數據。雖然整治工作繁瑣而辛苦，但是在這個工作過程中，我體會到了基層工作的辛苦，體會到了同事們的耐心，體味到領導們的工作技巧，使我受益匪淺。

　　2、負責綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作

　　為迎接上級檢查，同時也是為了回顧總結一年的工作，我所在的綜治辦開始了細致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復雜，各種文件和原始材料也多種多樣，根據檢查要求，我和同事一起思考歸檔的原則和方法，使各項材料內容翔實、條理清晰，一目了然。

　　由于年底歸檔任務比較重，檔案室的負責老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請教學習，在陸老師的耐心指點下，我和同事學會了檔案裝訂的方法，從打印封面到裝訂，全部自己動手，邊學邊做，我們順利地完成了檔案的裝訂工作，得到了領導的肯定。這項工作使我認識到檔案工作是對工作軌跡的記錄、回顧和總結，是需要在平時工作中點點滴滴地進行積累和有規(guī)律的匯總歸類的，在以后的工作我要時刻牢記這一點，做好本職工作的記錄和檔案整理工作。

　　3、參加“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定維護工作

　　每逢節(jié)假日或敏感時期，社會穩(wěn)定工作都特別繁忙。20xx年3月和6月，兩個月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導思想，全力做好“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定工作。有個別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪，而采用利用敏感時期越級上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響;個別冥頑不靈的xxxx功分子利用這種時期散發(fā)傳單制造影響;安全生產、勞動糾紛等的監(jiān)察任務也非常重。

　　3月中旬，我參加了x鎮(zhèn)的社會穩(wěn)控工作。曾接受領導的特別任務去康辦勸說接回一名情緒極其激動的信訪人，并在派出所對她進行勸解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的訴求。

　　自6月1日至6月20日，我在上合峰會期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班，收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息，定時向___區(qū)相關部門匯報花木鎮(zhèn)的情況，做好信息的上傳下達。每天下班前根據基層單位發(fā)現的新情況，及時向鎮(zhèn)領導匯報。

　　二、花木鎮(zhèn)司法科法宣崗位

　　在法宣崗位的時候，我主要承擔鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責描述工作。10月至12月底,我從約4萬份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關的有效法律條款，依據行政行為分類進行法律整理，制定依法行政職權定位分解表。這項工作任務量大，要求時間緊，工作負荷大，經常不得不加班到深夜，甚至通宵。我與其他兩位負責街道辦事處行政執(zhí)法事項依據梳理工作的同事不斷的交流、溝通，尋找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，減少重復勞動。

　　20xx年1月,我又參與了x鎮(zhèn)依法行政職權定位分解表的辦事流程梳理工作。首先，我在科室負責人會議上向各位科長或主任詳細解釋分解表的結構，填寫的注意事項和填寫要求。接下來，作為此項工作的聯絡員，我與各職能科室填表專員不斷進行溝通，催促按時上交表格，并與同事一起整理歸檔上交表格，將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底，我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作，將職權定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會。在3、4月中間有半個月的時間，我又參與了依法行政職權定位分解工作的相關收尾工作。通過此項工作，我了解了依法行政的重要性，對街鎮(zhèn)依法行政事項和流程有了一定的認知。

　　三、花木鎮(zhèn)信訪辦信訪接待崗位

　　20xx年5月到6月底，我在x鎮(zhèn)信訪辦主要參與了信訪接待工作。首先，我認真學習了《信訪條例》。所有的信訪接待及答復都要嚴格按照《信訪條例》規(guī)定的程序進行，嚴格辦理時限。

　　老百姓為維護自己的合法權益要討個說法，這是很合理

　　、很自然的要求與行為。要解決類似這樣的問題，不應該是“堵”，而應該是“疏”，為人民群眾提供暢通方便的信訪渠道，切實維護人民群眾的切身利益。

　　盡管《信訪條例》規(guī)定，廣大群眾針對五類組織及其人員的職務行為可以提出信訪要求，但由于長期以來的“強政府、弱社會”，老百姓的心里都覺得“有事找政府”，因此，在實際的信訪接待中，涉及的內容卻不僅僅是條例所規(guī)定的內容。家里水龍頭壞了，路上亂設攤，小區(qū)內垃圾箱夏天味道重等問題都會到信訪辦信訪，希望政府解決。因此，每天信訪辦都要耐心接待來訪群眾或接聽來訪電話，認真記錄，并轉交相關職能部門，督促問題的解決。

　　大部門信訪人都能依法向信訪部門反映合理的訴求，希望政府能夠協(xié)調解決他們日常生活中所遇到的生活問題、環(huán)境問題等。但也有個別信訪人無理取鬧，鬧訪甚至無力糾纏。因此，信訪接待工作不僅需要耐心、細心以及對政策的良好把握，同時還要分析信訪人信訪的動機、目的等，掌握如何向信訪人解釋政策，講明受理或不受理的理由以及辦理的時限。

　　四、花木鎮(zhèn)勞動保障事務所就業(yè)科

　　20xx年7月份我到xxx鎮(zhèn)勞動保障事務所就業(yè)科實習。就業(yè)科主要負責職業(yè)介紹、失業(yè)登記、職業(yè)培訓、低保等業(yè)務。勞動保障是與老百姓切身利益息息相關的一項重要工作，特別是天天與生活在社會底層的普通老百姓打交道的一項工作，因此，做好勞動保障工作，一定要從人民利益高于一切，一切從人民群眾的訴求出發(fā)，盡最大可能的幫助他們獲得最基本的生活保障和就業(yè)保障。

　　在實習期間，我不僅每天到職業(yè)介紹和失業(yè)登記窗口了解工作流程，我還分別到社保、醫(yī)療、征地養(yǎng)老、合作醫(yī)療以及公益服務社等窗口與相關同事虛心請教，全面了解勞動保障的相關業(yè)務。勞務所所長、就業(yè)科科長等老師也都耐心地解答我提出的疑問，給了我很大幫助。在勞動保障事務所的實習，讓我對今后的工作有了一定的認知，能夠幫助我更快的適應以后勞動保障和職業(yè)培訓的工作。

工作總結怎么寫4

　　時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。你還在為寫工作總結而苦惱嗎？下面是小編幫大家整理的個人工作總結怎么寫（精選12篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

工作總結怎么寫5

　　(一)基本情況

　　1.總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。

　　2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的;缺點有多少，表現在哪些方面，是什么性質的，怎樣產生的，都應講清楚。

　　3.經驗和教訓。做過一件事，總會有經驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。

　　4.今后的打算。根據今后的工作任務和要求，吸取前一時期工作的經驗和教訓，做好個人工作計劃，明確努力方向，提出改進措施等。

　　(二)寫好總結需要注意的問題

　　1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。

　　2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

　　3.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的`。

　　4.要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。

　　5.總結的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

工作總結怎么寫6

　　一、20xx年安全生產工作總結

　　（一）明確指導思想

　　（二）成立領導機構

　　我局成立了以dd局長為組長，ddddd為副組長的本局責任范圍內隱患排查治理指導工作領導小組。領導小組下設辦公室，徐天真為辦公室主任。辦公室成員由重點工程科、價格檢查分局、散裝水泥辦公室和市場資源科等各職能科室負責人組成。明確領導小組及辦公室成員要切實負擔起領導職責，樹立“安全無小事”的思想，建立起單位一把手負總責，分管領導具體抓、科室負責人落實抓的工作責任制。

　　（三）制定工作方案

　　根據我局重點工程管理科、市場資源科、散裝水泥辦公室及價格檢查分局等科室的工作重點及安全責任范圍，制定了《XXX市發(fā)展和改革局關于安全隱患排查治理工作的指導意見》，并下發(fā)至各科室和局屬各單位，要求各部門單位明確指導思想，確定責任范圍，突出工作重點，密切加強合作，確保20xx年度安全生產隱患排查治理工作順利進行。

　　（四）部署落實工作

　　針對檢查結果及日常安全隱患排查工作任務，本局在每兩個月一次的局務會議上專門對隱患排查工作進行布置，明確近期工作任務，狠抓工作落實，將檢查結果和存在安全隱患的整改情況及時匯報，指出問題，提出建議。做到安全隱患排查工作有布置、有落實、有匯報，有督查，建立責任機制，落實責任制度。

　　（五）加強工作監(jiān)督

　　局領導高度重視安全生產工作，開展隱患排查行動，及時整改隱患，對督查中發(fā)現的.突出問題，要責成有關單位指定專人負責，限期解決，及時消除事故隱患，并把整改情況及時報送領導小組辦公室。本年度，由局長親自召開安全檢查會議2次，分管負責人召開安全檢查會議3次，組織監(jiān)督檢查9次，參加檢查人數達45人次，發(fā)現隱患2條，整改2條，整改率達100%。

　　（六）突出工作重點

　　按照XXX市安全生產工作要求，結合本局實際職能，突出工作重點。

　　1、重點工程管理科通過對重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點建設工程實施重點督查與指導。為迎接“奧運”的到來，重點工程管理科對寧波市級以上重點工程分發(fā)安全生產宣傳圖片，提高工程施工方安全生產意識，在掌握工程進度的同時，注重施工安全。同時配合寧波市發(fā)改委重點辦，對省重點項目浙江造船有限公司續(xù)建工程進行安全生產檢查。5月27日，由重點工程管理科牽頭，會同監(jiān)察局、市委督察室、檔案局開展為期5天的項目安全檢查，分別對三高連接線、城區(qū)至莼湖公路工程鐵路連接線、甬臺溫鐵路XXX場站及配套工程、甬臺溫鐵路XXX服務區(qū)、城區(qū)至溪口污水管網工程、環(huán)縣江為主的城區(qū)道路貫通工程等工程的安全生產情況進行督察，排查安全事故隱患，檢查安全責任狀落實情況。

　　2、散裝水泥辦公室和市場資源科與XXX市東方建材有限公司和XXX市金龍水泥粉磨站簽訂年度安全責任狀，落實做好散裝水泥專用車輛的專職司勤人員和調度管理人員工作，督促檢查散裝水泥專用車輛安全運行狀況，嚴格按照專用車輛的操作規(guī)程，安全行車、安全接卸貨。同時布置落實隱患排查年的具體工作落實意見，排查各單位基礎設施、技術裝備、作業(yè)環(huán)境、防控手段等方面存在的隱患。

　　二、20xx年工作計劃

　　（一）繼續(xù)加強安全生產宣傳教育工作，發(fā)揚“安全無小事”思想，以近期中央領導關于加強安全生產工作的重要講話為指導，堅持以人為本的科學發(fā)展觀和“安全第

　　一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立安全發(fā)展的理念，認真學習安全法律法規(guī)，在真學真用上下功夫，在學懂弄通上強意識，在嚴格排查中求實效，提高安全生產督察人員的素質，為安全生產提供有力的監(jiān)督。堅決遏制重特大事故發(fā)生，保障XXX市安全生產工作順利開展。

　　（二）加強對重點地區(qū)、重點項目、重點建設工程實施重點督查與指導，在掌握工程進度的同時，掌握施工安全，將施工事故扼殺于萌芽狀態(tài)。在對重大建設工程項目進行可行性研究、論證審批、招投標和竣工驗收時，嚴格執(zhí)行安全生產“三同時”規(guī)定，對未按規(guī)定進行安全設施“三同時”審查的建設項目，不予批準或辦理有關手續(xù)。對“三重”項目進行安全生產責任落實情況的檢查。

　　（三）監(jiān)督簽訂年度安全責任狀的責任單位的安全制度的落實，督查隱患排查年的具體工作落實情況。

　　（四）做好節(jié)日期間旅游景區(qū)市場價格監(jiān)測，嚴肅查處各類價格違法行為，維護市場價格穩(wěn)定，確保黃金周期間旅游市場的穩(wěn)定、彌勒文化節(jié)順利舉行和溪口、滕頭創(chuàng)建國家aaaaa景區(qū)工作的順利開展。

工作總結怎么寫7

　　20xx年上半年，本人在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：

　　一、思想政治表現、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　半年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業(yè)務方面

　　我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況；整理鐵路大票及開具港口包干費票；統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。

　　我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務：

　　1、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數與收貨數統(tǒng)計準確。

　　2、收貨情況：山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

　　3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的。現在空車過磅，就能做到發(fā)運數基本準確。

　　4、水分化驗：以前港口發(fā)運數出現短少情況，都會出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現推卸責任。

　　三、存在的不足

　　總結半年來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

　　一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時統(tǒng)計存在一定的差錯；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

　　三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。

　　四、下半年的工作打算

　　下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

　　一是加強工作統(tǒng)籌。根據公司領導的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

工作總結怎么寫8

　　轉眼間已至X月，進入公司至今，已有半年多的時間，回首這幾個月的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就這幾個月的工作情況，做簡要總結：

　　一、工作表現和收獲：

　　1、工作表現：

　　a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

　　b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

　　c、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習；

　　d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作；

　　2、工作收獲：

　　a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；

　　b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；

　　二、工作中存在的不足：

　　1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；

　　2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

　　三、接下來的工作計劃：

　　會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

　　總的來說這幾個月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著我不斷努力而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信以后的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

工作總結怎么寫9

　　今年我擔任初三語文教學和七年級政治教學工作。

　　一、初三語文教學工作

　　在今年的教學實踐中，我繼續(xù)堅持抓基礎，重實踐，從學期開始就將學生的層次劃分開，給不同層次的學生制定不同的努力方向，在這個前提下布置課外作業(yè)：堅持每天要求學生寫讀書筆記，針對初三作業(yè)比較多的特點，要求讀書筆記可以寫成日記或摘抄，目的就是讓學生在繁忙的學習中不忘積累，在潛移默化中提高作文水平；堅持每天記憶三個字音、三個字形，每周利用周日晚自習集中提問聽寫，目的是讓學生掌握基礎，夯實基礎，強化記憶。

　　在提高能力方面，堅持讓程度較好的學生每天坐一篇閱讀理解，堅持批改，堅持講解，總結不同題型的做題方法，讓學生為中考提前做好準備。

　　在培優(yōu)補差方面，在學生不忙的中午，給基礎比較差的王威、侯電雷、胡藝碩等提問早讀內容，在課堂提問上也偏重提問他們。給基礎好的學生布置閱讀理解，要求他們兩兩合作，在空閑時間溫習學過的知識點和做題的方法。

　　臨近期末，我甄選了三套中考模擬試卷，針對九年級上冊考試內容，加以修改，讓學生抽出專門時間做，然后認真批改，掌握全班做題情況，上課時有針對性講解。

　　二、七年級政治教學工作

　　今年由于學校參加國培人員很多，所以代課時間較長，我是在期中考試后才接手。七年級的政治課注重的是常識性的理解意識的`提高，所以我在平時教學中，注意收集案例，結合自己的實踐，給學生一個有趣、生動的課堂。通過給老師畫像、給班級設計班徽等有創(chuàng)意性的課堂活動，讓學生們在輕松愉悅的氛圍中掌握知識。政治課是開卷考試，為了不使學是呢個過分依賴書本和練習冊，不重視記憶和理解，在復習階段，我要求學生多讀書，多做題，多思考，在考試中不能題體都翻書。

　　三、語文教研組工作

　　本期我校語文教研組積極參加伊濱區(qū)的經典誦讀活動，全校語文教師利用上下午第四節(jié)和晚上時間，加緊訓練學生。在出場次序不利的情況下，在校領導的關心下，在全校語文教師和學生的努力下，還是取得了不錯的成績。

　　在新課改的大背景下，語文組也積極投身課改，堅持聽評課，給每個老師提出寶貴的意見，結合語文學科特點和太古模式特點，研究語文高校課堂的上法。王麗君老師講授“二十四字”教學模式實踐課，與老師們共同解讀“二十四字”模式內涵，鉆研課改實踐，效果明顯。

　　四、反思

　　本期我在教學實踐中用了許多以前沒有嘗試的做法，比如給學生分層制定目標，布置作業(yè)等，效果不是太明顯，尤其是基礎較差的學生，堅持不下去，因為各科作業(yè)較多，我落實也不是太到位，在下一期的工作中我會做適度調整，不斷完善。讀書筆記的質量不是很高，有的學生一直摘抄文段，不思考，不記憶，在寫作中不會運用。初三作業(yè)多，任務重，學生根本沒有時間讀書，所以讀書筆記是否堅持寫，寫什么，怎樣應用時我下一期需要考慮和解決的問題。

　　在和學生的相處方面，我本期堅持做學生的朋友，定期交流心里話，利用日記和學生溝通，所以和學生的關系很不錯，但是隨之而來的是學生對于語文課外作業(yè)的不夠重視，以為解釋原因就可以不受懲罰，導致有些學生語文成績上升較慢。

　　20xx年已經翻過，回首是為了更好向前，在20xx年我會一如既往努力工作，在自己的工崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為一中做出我應有的貢獻。

工作總結怎么寫10

　　這一年來的工作當中，我很充實，這也是我對工作應該要有的態(tài)度，雖然我知道在這方面我是能夠體會到這一點，但我也是希望可以在以后的工作當中可以有進一步的提高，我作為一名xx的員工，也是不斷的在努力做好這一點，只有維持下去才能夠做的更好，在業(yè)務方面我能夠清的意識到這一點，未來還會有更多的事情是我應該去做好的，我也在這年終之際應該總結自己的工作。

　　我也一定會在接下來的工作當中，端正好自己的態(tài)度，只有堅持去做好相關的職責，才能夠有更加貼切的判斷，這一年的時間我還是做的比較認真的，對我而言這也是工作當中應該要有的態(tài)度，感激公司對我的培養(yǎng)，我每天按時的完成好工作任務，我渴望在這樣的狀態(tài)下面做的更好，雖然字公司我不是最優(yōu)秀的，但是我還是渴望得到好的提高，我也是在工作當中很有動力，這一年來的工作這是對我的考驗，只有維持好的心態(tài)，才能夠取得一定的成績，我每天認認真真的做好自己分內的職責，我也渴望吸取更多的經驗，這也是我應該要有的態(tài)度，不管是在什么樣的環(huán)境下面這都是我應該去努力的，以后還是會有很多事情可以去努力做好的。

　　一年來，盡管出現了一些問題，可是還是完成的不錯，在未來的工作當中，我確實是深刻的體會到了這一點，我每天按時的完成好工作，這一年的時間以來我還是做的不錯的，完成了很多事情，業(yè)務方面我虛心和周圍的同事相處的很好，這是很有動力的`，這是我應該要有的態(tài)度，我還是應該給自己足夠多的機會，盡管這對我還是有一定的進步，但是還做的不是很好，我應該做出合適的判斷，在這一點上面我有著非常深刻的體會的，一定會讓自己把日常的工作做好，我也知道這對我來講是很有意義，未來不管是做什么事情，都應要維持好的態(tài)度，我希望我可以做的更好，新的一年即將開始了，我也會給讓自己繼續(xù)維持下去，在今后的工作當中，把這份工作做好，也感激公司對我的培養(yǎng)，這一年來的工作當中，我感覺還是很有動力，接下來我也一定端正好心態(tài)，當然我也有一些做的不好的地方，我會認真去做好自己分內的工作，糾正不足的地方，為公司爭取更多的價值。

工作總結怎么寫11

　　到今天三個月試用期已滿，根據公司的規(guī)章制度，現申請轉為公司正式員工。我于20XX年x月x日成為公司的試用員工，根據公司的需要，目前在公司傳擔任銷售專員一職，負責傳媒部門銷售助理的工作。雖然到x公司只有短短幾個月的時間，但從來公司的第一天開始，我就把自己融入到這個團隊中來了。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。

　　作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。現將這幾個月試用期間的工作和學習情況總結如下：

　　一、試用期期間工作

　　在實習期間，我是在傳媒部門學習工作的。傳媒部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，雖然和我的專業(yè)知識有聯系，可也有一定的差距;但是在部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司和部門的整個操作流程。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時學著考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

　　1、業(yè)務方面的工作

　　在子夜時段準備初期，內容由房產信息變?yōu)榛閼傩畔ⅲ谡麄€婚戀信息的產業(yè)鏈中，首先將夜間時段的切入點確定為婚介行業(yè)，我是主要負責線上的市場調研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況，并匯總了各大婚介公司的相關資料，同時對婚介行業(yè)的政策法規(guī)進行了詳細調研，了解到國家對婚介行業(yè)的要求，對銷售組調研具有一定幫助。除了針對婚介公司調研之外，還對婚介產業(yè)鏈上的相關公司進行了調研，如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等，形成了一些匯總資料。

　　通過對收集到的資料進行整理分析，得出從一個容易入手且是熱點的項目入手，因此對欄目的內容和形式有了較大的調整。最后敲定欄目內容為職介單位實用性強的用工崗位信息。

　　隨著時間在一點點流逝，九月份，子夜時段欄目的內容和形式已經確定，到現在與電視臺合同的簽訂已經完成，與智聯招聘以及制作公司的深入工作也正在順利進行，宣傳工作也在進一步跟進。在南京的生活頻道，《職業(yè)早安排》欄目將于16號開播，同時其他頻道也要把百姓關注的熱點信息搬上銀幕，把《都市夜航》打造成一個綜合的品牌欄目。按照國盾公司的總體規(guī)劃進行運作。為收集信息和建立平臺打造堅實的基礎。

　　經過這幾個月，我現在已經熟悉了公司的工作環(huán)境，從整體上能夠把握公司的運作流程。雖然還不能夠獨立處理公司或部門的一些具體項目業(yè)務，但是我相信這是一個需要積累的過程。所以鑒于這些不足之處，我在處理問題的經驗方面還有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

　　2、管理主要工作

　　我作為銷售組的一名成員，同時承擔了部門內部的內勤工作。

　　(1)流程制定：完成市場調研流程、電話拜訪流程、登門拜訪流程的制定。

　　(2)年度計劃：參與傳媒年度計劃制定。從為年度計劃制定框架開始，具體分為這幾塊：背景描述、傳媒x年目標、現狀分析、實施策略、實施步驟、實施計劃、財務分析、所需的資源與支持。明確各項目的運作目的，對年度計劃進行修改。從國盾公司的規(guī)劃和傳媒的規(guī)劃出發(fā)，明確傳媒在國盾公司的定位。x年各項目的實施目標。

　　(3)部門會議會議紀要：前期完成了每次會議紀要的編寫。每次的會議紀要，確定會議紀要的流程，可以提高會議開展的效率，明確會議議題，能讓自己投入到會議的開展中去。在整理會議紀要的時候，能提高自己的總結概括能力，對自己的工作任務、內容等也有較深的認識。

　　(4)日報匯總：前期完成了每天日報的匯總工作。每天的日報匯總，在看其他同事的日報的時候，可以更明確地了解日報該怎么寫。同時整理發(fā)現的問題和學習的內容。

　　(5)預算制定：前期完成每月辦公用品預算和財務預算的制定。

　　(6)每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。

　　(7)值日檢查：完成每天的值日檢查。

　　二、對規(guī)劃的理解

　　從公司的戰(zhàn)略定位，戰(zhàn)略目標來講，從事電子政務建設以獲取法人與自然人相關信息;通過信息運營產生新的商業(yè)模式，逐步進入相關行業(yè)中介、物流、銷售、生產等領域。從政府角度而言，電子政務包含三個層次，一是政府機關內部的辦公自動化，二是政府上網工程，政務信息在網絡上發(fā)布，三是政府對外管理服務工作電子化網絡化。所以，戰(zhàn)略目標是一個長遠的過程，需要不斷的努力創(chuàng)新，開拓進取。

　　公司的目標是在二十年內成為世界一流的企業(yè)，其營業(yè)指標達到世界五百強之一。公司的愿景是：建立公共信息平臺，讓人們以最小的代價滿足的需求。公共信息平臺可以節(jié)約很多資源，節(jié)省人力，物力，財力，為企業(yè)或者個人謀取更多利益，滿足的需求。我們所要建立的公共信息平臺是公司進行信息收集和運營、以供人們進行信息使用和匯總的平臺。建成公共信息平臺本身不是戰(zhàn)略目的，是為了達到愿景的一個手段，其目的是為了有效滿足人們需求從而取得商業(yè)價值。

　　公司的價值觀是要求每一個員工把工作當事業(yè)，擁有主人翁的心態(tài)，有明確的目標感和使命感，盡自己的努力等等。我認為一個有團隊精神的團隊才是真正成功的關鍵，不管遇到什么問題，我們一起解決。自己的努力是必須的，但只有團結一致，才有成功的可能性。

　　我們是要把公司整合起來，整合出一流的傳媒公司。所以整合就是傳媒公司的核心競爭力。我們生產創(chuàng)意，然后通過創(chuàng)意去整合媒體、廣告公司、制作公司等等，最終獲取利潤，實現創(chuàng)意的價值。由此可見，策劃好的創(chuàng)意，再對好的創(chuàng)意進行完美的包裝。傳媒的主要業(yè)務流程就是策劃出好的創(chuàng)意，拿下政府和媒體資源，然后找合作方去實現，我們在中間起到調節(jié)作用。

　　雖然這個項目剛開始，但整體框架和目標定位已經很明確，并且有了具體的實施步驟，我對其的理解為在將來初步運營過程中先做傳統(tǒng)媒體，積累運作經驗，同時積累運作資金，再發(fā)展成新媒體并進行專業(yè)化運作，直至創(chuàng)新若干新的商業(yè)模式，為國盾公司的總戰(zhàn)略方針服務。

　　三、自己的不足之處和需要改進的地方

　　幾個多月來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

　　1、思想上個人主義較強，隨意性較大。

　　2、有時候辦事不夠干練。

工作總結怎么寫12

　　工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。其間有一條規(guī)律：計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

工作總結怎么寫13

　　20XX年時間轉瞬已經過去了，在xx的領導下、在同志們的支持和幫助下，我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責，在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結報告如下：

　　一、加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質，努力做出更大貢獻。

　　我在xx工作已經有四年多時間了，應該算是“老同志”了。回想在這四年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務工作方面積累了豐富的工作經驗，總結為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

　　我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是，自己在工作期間從一名普通群眾成為了一名中共黨員！我的轉變與進步，是領導的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長，還有很多方面（政治思想、理論知識、工作水平等）需要不斷的學習，要時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行，注意加強政治修養(yǎng)，進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步！

　　我先后在xx等不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。的工作紛繁復雜，領導臨時交辦性的工作比較多，這些都要求的同志，要對的現狀情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應具有較強的應變和適應能力。幾年來的工作實踐，我十分注意對業(yè)務運營現狀情況的積累與總結，對erp也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來工作經驗的積累，我對公司的各項業(yè)務工作都有比較全面的了解與掌握！我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果！正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步！

　　二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學習，起相應模范帶頭作用。

　　一半年來，我在平時工作中，始終以黨員的標準嚴格要求自己，模范遵守公司的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，努力起到部門的表率作用，協(xié)助領導開展各項工作。

　　今年以來，在日常工作過程中，注重強調從政治的高度對待問題，我與領導密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認識高度統(tǒng)一，自覺遵守各項規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團結、講實效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署，并克服家庭困難加班加點，與同事們通力協(xié)作，保證工作順利完成。

　　在的工作上，我們主要作了三個方面工作：一是抓學習。認真落實公司組織的各種學習，緊密聯系實際，重點放在如何提高工作水平上。二是發(fā)揚民主，增強成員之間的團結與活力。對待各項工作同志均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按公司要求高標準、高質量開展工作，使業(yè)務部成為團結務實，開拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿生機與活力的集體。

　　三、缺點與不足

　　我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：

　　1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽管理的’主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經驗。

　　2、與同志交流少，關心同志不夠。

　　具體表現：（1）同同志們的聯系不夠，缺乏交流；（2）工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點，同事們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進一步努力。

　　3、在目前的崗位我與新同事相比有一定的工作經驗，特別是對區(qū)域現狀和規(guī)劃情況的掌握上，但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。

　　回顧這一段時間的工作，我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對公司領導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對一年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領導和同事們批評、指正。在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。

工作總結怎么寫14

　　大學生到村任職，xx市今年選派了10名，我被分到xx鎮(zhèn)xx村任職，非常感謝上級領導對我的照顧。短短的一個月的時間過去了，到xx村任職無論在生活上，還是工作上，學習上，我有了一些深入的了解，更快的熟悉新的環(huán)境，在新的環(huán)境中更好的工作。

　　一、生活方面

　　我是外地人，離開家鄉(xiāng)到xx生活，有很多方面會有些不習慣。首先，我對所居住的地方感到很滿意，鎮(zhèn)府對我的所居住的地方進行一些布置，把常用的生活用品，辦公用品都買齊，我在生活方面沒有遇到困難。同時，鎮(zhèn)府領導還時刻的`詢問我，在生活方面的要求盡管提出來。

　　總的來說，我在xx村這段時間來，無論是吃，還是出行等方面都對所生活的環(huán)境逐漸地熟悉起來。但是我唯一遇到的困難就語言方面，給我的生活、工作方面帶來了麻煩，尤其是與人交往的時候。

　　二、工作方面

　　作為一個村上的工作是很雜的，無時間性的。可能對于我來說不適應，因為這樣的工作沒有規(guī)律性，在實際操作方面不太好抓住時間。但是正是這樣，我通過自己在對村里工作的了解，對當前的困惑向所在村的村干部進行詢問，我從不適應這樣的工作，到現在逐漸適應上了這個工作。

　　在工作上，我主要做了寫材料，走訪居民，我們村有關氣象局修圍墻的競標現場等。工作過程中，我覺得自己有好多要學，有好多要做，現在只要自己好好的工作，好好向其它村干部學習，是非常重要的，努力的工作。

　　三、學習方面

　　我第一次到xx村，對這邊的情況不太了解。因此，領導把有關xx村情況的材料交給我，讓我對xx村的情況有更深入的了解，使她以后的工作能順利開展。

　　大學生到村任職，對于我來說，是一個鍛煉的機會，是更好的幫助開展村里面的工作，成為人生當中的一個轉折點。相信在相關領導的關心與幫助下，我到村任務的工作開展得越來越順利。

工作總結怎么寫15

　　光陰似箭，春日漸進，我們告別忙碌而又充實的20xx，信心滿滿地迎接20xx年的到來！屈指算來，我從20xx年2月21日正式加入梅特勒—托萊多，至今已有一年的時間了。首先我非常感謝各位領導和同事在此期間給予我的幫助和支持。

　　回顧20xx年的工作，有必要進行一下總結，因為這是我畢業(yè)后的第一份正式工作，也希望我的簡單總結能對像我這樣剛剛走出校門的大學生在瞬息變化的新形式下能盡快適應環(huán)境的變換，以適應自己的工作崗位而提供一些幫助。同時，我也希望能通過這一年的工作總結，找出一些好的經驗，同時吸取自己所犯的錯誤，為來年能縮小和其他同事的差距和更完美的完成工作做下鋪墊。

　　下面我將全年的工作做如下總結：

　　一、工作回顧

　　回顧20xx年的工作，感慨萬千，用一個字概括就是：變！因為我感覺，在我正式加入梅特勒—托萊多以來，一直在變化中適應工作，也一直在變化中完善工作方法。

　　我被招進來的時候還是實習生，自己的崗位是包裝發(fā)運員，而且兼管幾個貨架的原材料。簡單了解一下工作環(huán)境后我才知道，我要接替的人還有7天就要離開公司，也就是說我只有5天的時間來學習工作流程，掌握工作方法和技巧。這讓我感覺有股無形的壓力突然間涌上心頭，5天？5天我能都學會嗎？我能通過部門主管的實習審核嗎？我心頭有些疑惑。

　　但我想，既來之則安之，有壓力就有動力。我也就定下心來跟著我的前任學習工作流程和方法。和現在比，當時的工作流程很簡單，就是計劃員從單證員那拿到客戶訂單，然后計劃員根據訂單中所需的產品物料號找出和我們公司所對應的原材料號，并且打出生產計劃單，交給我。如果客戶所需要的產品，我們貨架上有，就可以直接用來包裝；如果沒有，計劃員會手寫開一張領料單，讓我去其它有這個物料的部門領取。然后把當天包好的東西通過短泊交接給出口發(fā)運區(qū)的工作人員。前兩天我的前任都只是讓我在一旁觀看整個工作流程的操作，第三天他開始讓我操作整個流程，他從旁糾正。

　　在整個工作流程中，像原材料的包裝要求，貨原材料的庫存管理，以及日盤點等等，我都能輕松學習的和掌握。可我感覺有兩個地方運作起來有些吃力：第一就是無法把物料號和實物很好的對應起來。很多時候我拿著實物不知道它的號，看著物料號不知道是什么東西，我也請教了我的前任該如何解決這個問題，他說他也是用了兩個多月的時間才把這個問題解決的，剛開始肯定是不太適應的，需慢慢來。我心想怎么可能慢慢來，我只有5天時間呀，現在有你在還好，你走之后，接下來的工作該怎么進展呀，這樣下去勢必會導致貨發(fā)不出去，或者發(fā)錯貨的情況出現。

　　情急之下，我自己就手工做了一個每日領料清單出來，把計劃員每天給的領料單手抄一份，每領到一個東西，我就把它的或形狀或樣式或顏色寫在手抄的物料號旁邊。這樣即使我領回一大堆東西也能很快的根據訂單把原材料找出來包裝。

　　第二就是我對各個BU部門不熟悉。拿著領料單不知道去哪個部門領料，也不知道找誰領。雖然這些時間長了都可以解決的，但現在我缺的就是時間。所以我自己又畫了一個公司各個部門的平面示意圖，以及標注了各個部門倉管的姓名和辦公位置。

　　在我的前任最后走的那天，雖然我感覺還有些壓力，但不像剛來時這么強烈了，從容多了。可是也就在當天，我的辦公電腦主機被嚴重燒壞了。IT的人說只能等著換電腦了。而且我一等就是半個月，這半個月中我和同事共用他的電腦，而且編碼打印機也從新連到來他的電腦上，更要命的是，我所有的電子數據都還沒來得及保存，我只好又從新做了一份每天的出庫臺帳，和原材料貨架的定位系統(tǒng)。等新的電腦來的時候，公司已經把電腦系統(tǒng)升級到Win8系統(tǒng)了，所以我的新電腦一送來就是Win8系統(tǒng)，還好我對計算機有一定的了解，很快就把Win8的基本辦公軟件和操作系統(tǒng)弄熟悉了。

　　又過了一個月，計服備件倉庫被通知要搬到新的辦公地點，緊接著國內備件倉庫搬走了，出口備件需再等一周才能搬，而原來整個計服備件倉庫都已經被弄的亂七八糟的，已經無法再辦公了，所以這一周內我沒有固定的辦公地點，來來回回又換了幾個辦公地點。等搬到了新的辦公環(huán)境，我已經不再歸計服部了，而轉到了5月1號成立的倉儲物料中心部門。我又開始和新的同事在新的工作環(huán)境工作了。隨后是為藍海項目順利上線而參加的各種技能培訓。

　　雖然我的工作環(huán)境一直在變，但我很享受這種過程，我發(fā)現在這不停地各種變動中我成長了，由原來的種種不適應帶的一些恐慌，變成了現在感覺非常興奮和刺激，我現在感覺能隨時應對各種變化和挑戰(zhàn)了，不再畏懼，更多的是期待。這讓我想起剛來公司面試時，經理問我“你感覺學校和社會最大的不同是什么？”

　　我的回答是，最大的不同是學習的主動性。在學校，我們大多數都是被動的接受老師教的東西，而不管到了社會上能不能用得上，能用到多少。而且缺乏危機意識，感覺學不學沒多大關系，只要最后考試不掛科就行。所以，我們在學校學的知識都是很有限的，更主要的是沒有懂得學習的關鍵在于自主學習！而社會，卻是現實的。如果你沒有專業(yè)技能，沒有值得讓企業(yè)聘請你的閃光點，你是很難在社會上立足的。更重要的是，21世紀是日新月異的時代，信息的變化是急速的，科技的進步也是飛快的，如果你還像學校那樣被動學習，不主動學習吸收新的資訊，新的知識，你就無法解決新的環(huán)境下發(fā)生的各種問題。每個時代永遠不會變的就是變！時代在發(fā)展，社會在進步，你不順應時代的變化而變化，你只有被淘汰！沒有拒絕改變，逃避困難這條路可選！

　　我想，我正在這樣做。尤其在SAP上線后，發(fā)現我培訓時學的很多技巧卻和自己的工作不吻合，在環(huán)境發(fā)生變化時我也及時改變策略，積極向SAP技術支持人員需求幫助，又重點學習了和我工作相關的一些技巧。而且又和每個BU的倉管溝通了SAP上線后的領料流程。當我逐漸摸清新的形勢下我的工作時，我發(fā)現我的工作流程已然發(fā)生了巨大的改變。以前，我只需要領料，打包，成品交接。根本不參與到任何系統(tǒng)和帳務的操作，而現在，除了原來的領料，打包沒變，其它的流程都發(fā)生變化了。我負責實物領料，但我又要負責系統(tǒng)消料；我負責實物打包，但我又要負責系統(tǒng)成品產成。而且，我也不再是原材料備件倉管了，變成了現在的成品備件倉管。

　　現在的流程經幾次修改后，就變成了現在的工作流程（參見前面出口備件工作流程圖）。其中值得一提的是，在SAP上線一個多月后，我發(fā)現拆包返工的問題依然存在，所以我和計劃員溝通協(xié)商，了解到，我打包的東西都是按生產訂單來批量打包的，有很多東西我會用合適的紙箱把它們打包在一個箱子里，但撿配卻是按銷售訂單來的。比如我把一種數量是10個的東西包在了一個箱子了，但撿配的時候卻發(fā)現，這10個東西是兩個不同客戶各需要5個的，這時就只能拆包，再分開打包了。所以這不僅增加了無效的工作量，還影響了撿配速度。為了解決這個問題，我又向SAP技術支持請教，原來有專門的口令是可以通過物料號查詢銷售訂單分配的，最后我建議計劃員在每次打排產表的時候再在每個物料后面標注一下這個物料是分給幾個客戶的，每個客戶需要的數量。自從改動到現在，就很少再出現拆包問題了，備件撿配速度也明顯提升。

　　二、工作指標量化

　　SAP上線后，不僅規(guī)范了我們很多操作流程，而且也讓我們看到自己的工作表現，也能為以后的工作起到指導作用。我認為，通過數據可以更好的了解我SAP上線后的工作狀況：自SAP上線至今，我共撿配消料2355個數據，成品產成1930個數據；

　　數據漏消兩次，占總消料數據的0.85%。

　　客戶因包裝問題投訴兩次，占總產成品數據的1%。

　　因貼錯標簽錯發(fā)貨一次，占總產成品數據的0.5%。

　　三、工作中的不足

　　1、在5S方面需改進。自己的辦公區(qū)域，和倉庫區(qū)域，沒有時常留心打掃，都是在很臟很亂，影響自己正常時才會去刻意打掃。平時沒有養(yǎng)成很好的素養(yǎng)的習慣。

　　2、考勤方面。在20xx年12月31號最后一天，因沒趕上班車，遲到5分鐘。

　　3、工作不夠細致。工作中由于各方面原因再加上自己不夠細心，在操作系統(tǒng)時漏消兩個物料，為公司造成了不可避免的損失。還有一次，因錯打一張標簽，導致發(fā)錯貨。

　　4、包裝不合格。包裝既是生產的終點，又是物流的起點，它還具有保護商品，方便物流，促進銷售和方便消費等功能，所以包裝具有很重要的意義。我卻因72222688和72177788兩種物料的包裝沒有對物品起到多大的保護作用而受到客戶投訴。這讓我感覺到，并不是客戶的要求高，而是自己的包裝方式沒有發(fā)揮包裝應有的功能。

　　四、工作總結

　　總結了一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還是存在不足，需要我在來年的工作中更加努力認真。也要加強學習和實踐，繼續(xù)提高，也會針對自己的崗位，深入學習專業(yè)技能和相關知識，提高解決實際問題的能力，同時提高自身素質，毫不動搖的成為一個素質高、能力強，勤學習、善思考的人。20xx，對我，對我們部門以及部門的每個人來說都是嶄新的開始，也是一個新的起點！我希望我們一起全力以赴地為公司為部門的發(fā)展做出自己的貢獻！

工作總結怎么寫16

　　一、師德教育

　　1、組織教師認真學習《公民道德實施綱要》,努力激發(fā)教師熱愛教育、獻身教育的責任感和使命感,重視教師職業(yè)情感的培養(yǎng)。學習教育政策法規(guī),增強法規(guī)意識。

　　2、開展“師德大討論”的教育活動,發(fā)揮教師在師德教育中的主體作用。

　　3、制定班主任考核制度,使教師不斷規(guī)范自己的工作行為,提高班主任養(yǎng)成的自覺性。對教師公正科學的考核情況將作為教師聘任、職評、評先等重要依據。

　　二、校本培訓的方式

　　1、讀書自悟

　　教師根據自己實際的目標計劃,采取自主學習、自主實踐、自主反饋、自主檢查的辦法來提高自己。要求教師在學習過程中要做好讀書筆記,對照反思自己的教學行為。這是促進教師自主發(fā)揮和提高的主要方式。

　　2、集中學習

　　學校集中教師學習,采取觀看課程改革音像、教學資料等方式,教師做好筆記。培訓內容力求做到全面、豐富、翔實。具體有各科課程標準的學習、實驗教材“教材分析”光盤的學習、教學案例的觀看、網上自學等。

　　3、采用走出去

　　學校每學期結合當前的教改實際和我校的教改實際,有重點地組織教師外出參加培訓或聽課研討活動,外出學習的教師回校后要寫學習心得,切實提高學習的成效。

　　三、開展校本教研

　　1、有計劃地按照研課、聽課、評課、等環(huán)節(jié),堅持實效性強的教學研討活動。在研討課上完后,再集中研討,從中受益,明白自己的努力方向。每個老師都敢于發(fā)表意見,不管是老教師還是年輕教師,普通教師還是骨干教師,大家都是平等的。老師們不僅敢于發(fā)表自己的見解,并且常常說得有深度,有價值,給人以思考和啟發(fā)。現在老師們已經習慣于把教研當作大家的事,形成了教學共同體。

　　2、隨堂聽課校長、教導主任要經常性地深入教師的課堂,對教師的課堂教學問題進行研究,尋找課堂教學中存在的問題,研討教法和學法的改進辦法,進行實實在在的實踐探索。要求每學期聽課不少于15-30節(jié)。

　　3、制學校規(guī)定每周三下午第三節(jié)為語文學科校本教研時間,周四下午第三節(jié)為數學學科校本教研時間。每次的研討活動做到活動都有記錄。要求不管語文或數學每上完一個新課都要及時寫好教學反思。每位老師開一節(jié)校級研討課,課后及時評課并做好記錄。

　　4、本學期,我們強化了學生各種常規(guī)的訓練,在開展了低、中、高查典比賽成績不錯,數學學科方面,我們重視口算能力的培養(yǎng),在高年級中進行了筆試能力測試。在作文市、鎮(zhèn)級比賽上有數名學生獲獎,我們進行了講故事選拔、手抄報等活動,培養(yǎng)了學生各種學習的興趣,全面提高了學生各個方面的素養(yǎng)。

工作總結怎么寫17

　　感謝公司給我們帶來了成長的平臺，讓我在工作中不斷學習提高，慢慢提升自己的素質和才能。回想起來，公司陪我走過了人生中一個非常重要的階段，讓我懂得了很多。在此，向公司領導表示衷心的感謝。只有有了你的幫助，我的工作才會更舒服，也正是因為有了你的幫助，我在公司的發(fā)展才能更上一層樓。

　　在過去的.一年里，我的主要工作是對所有來料進行環(huán)境測試，其次是協(xié)助來料檢驗員進行材料檢驗。緊緊圍繞公司中心工作，控制相關標準，嚴于律己，做好各項工作。在工作作風上，能遵紀守法，團結同事，實事求是，樂觀向上，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，苦盡甘來。

　　在進行來料ROHS檢驗和協(xié)助來料檢驗時，他們兢兢業(yè)業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，果敢負責，不計個人得失，兢兢業(yè)業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)。在輔助喂養(yǎng)工作的同時，我堅持邊工作邊學習，也從中學到了很多知識，使我的綜合素質水平不斷提高。始終堅持嚴格的自我要求，努力工作，時刻牢記公司制度，全心全意為公司服務。在我平凡又平凡的工作中，我盡我所能做好自己的工作，完成領導交給我的每一項任務。

　　總的來說，在這一年中，公司嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，很好地履行了ROHS測試儀專業(yè)技術職務的職責，很好地完成了全年的工作任務。

　　隨著公司各項制度的實施，可以預期我們的工作會更加艱巨，要求會更高，需要掌握的知識會更高更廣。為此，我會更加努力，努力學習，提高自己的文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分發(fā)揮他們的主體性和工作意圖，提高他們的整體素質，使他們的工作潛力更強、更完善。我充分意識到，我不僅是一名ROHS測試員，也是ROHS指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中，我會為自己發(fā)展的新目標而努力，那就是更努力的學習，更好的充實自己，以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。

工作總結怎么寫18

　　半年的工作結束了。作為一個會計，我此刻很迷茫。在這半年的工作中，我也更加關注自己，因為工作中有很多問題，一直影響著我。我不想成為一名不合格的會計。在接下來的工作中，工作人員好好思考自己的工作，我會好好彌補自己。這半年來，我一直在努力的承受這些事情，很好的接受新的東西，在工作中不斷拓展一些自己需要提升的優(yōu)勢。這半年我還是很興奮的，我也愿意相信這半年我的工作取得了太大的進步。總結一下這半年的工作也不錯。

　　我對自己要求很高。作為一名會計，在工作中認真負責財務工作很重要。作為公司的員工，我很清楚自己的定位，也一直知道自己的方向在哪里，量力而行。在這半年的工作中，我一直把這些當作是非常必要的事情，來積累足夠的.工作經驗。為了彌補這些不足，這半年我學了太多，受了太多。經歷過這樣的事情，感覺自己很用心，在這個過程中可以學到更多的知識。

　　想了想這半年的經歷，我也是成長了很多，在會計工作上面自己不斷的.積累，不斷的進步，學習了很多關于會計上面的一些知識，我一直都愿意去保持好的狀態(tài)，讓自己時刻清楚方向在哪里，有需要改變的地方，我就一定會去改變自己，這是一定的，一直以來我也把這些比較細節(jié)的東西規(guī)劃好，我愿意讓自己的能力得到進一步的提高，工作當中沒有半分的馬虎，沒有絲毫的遲疑，直接在一些事情上面處理較到位，接下來的工作當中，我會更加努力把這些事情做好，實現對自己的要求提高工作能力，未來的時間還有很長，這上半年只是對我的一個考驗而已，做會計工作，我肯定會不斷地提高自己，要求自己在各方面嚴格保持好心態(tài)，時刻清楚自己的工作能力有多高。

　　當然，我也知道自己身上有一些做的不足的地方，在上半年來的工作當中，有些事情我比較猶豫，我也清楚，這是我的一個缺點，在工作的時候一定要果斷一點，不能夠優(yōu)柔寡斷，做不好的事情，往往會影響到以后的工作，我會糾正自己身上的缺點，保持好心態(tài)，下半年繼續(xù)努力。

工作總結怎么寫19

　　轉眼間，我在榮威4S店已經有一年多了。在過去的一年里，他從一個連at和MT的含義都不知道的汽車新手，變成了一個了解汽車性能的成熟銷售員。一切從零開始，學習專業(yè)知識，探索市場。當我在銷售和專業(yè)方面遇到困難和問題時，我會及時咨詢有經驗的同事，找到解決問題的方法。在此，我感謝部門的同事們的幫助！我也非常感謝領導們給了我一個展示自己的平臺在過去的一年里，我不僅學到了基本的汽車知識，而且對我的品牌有了更深的了解，這讓我深深地愛上了我的工作和我銷售的汽車。

　　在我心中，只有熱愛我的.帖子，我才能做好我的工作在短短的一年里，我明白了僅僅憑我的愛做汽車銷售是不夠的。我應該學會如何談判和分析客戶。這些都是我作為一名新銷售人員之前從未經歷過的事情。在談判過程中，我們的老銷售人員經常把我作為新來的人來學習談判經驗。為此，我非常感謝我的同事們。所以現在我的客戶很難談論。我將學習老銷售人員的談判技巧來進行談判如今，隨著嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈，所有銷售人員都面臨著穩(wěn)定與磨礪并存、希望與機遇并存、成功與失敗并存的局面。因此，保持積極的態(tài)度非常重要每天我都應該從早上的第一眼開始。每天早上，我都會從自己設置的歡快而激進的警鐘中醒來，然后以充滿活力和快樂的態(tài)度迎接一天的工作。

　　如果我沒有比別人更多的經驗，那么我比別人更誠實；如果我沒有其他人那么多列表，那么我會將服務與其他人進行比較。這一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣我們才能更好地完成這項工作存在的缺點：對市場的了解還不夠深入，對專業(yè)知識的掌握還不夠，與客戶溝通過程中缺乏經驗。在銷售工作中，他們也渴望達成交易，這不僅影響了他們銷售業(yè)務的發(fā)展，也打擊了他們的自信心。我想我會在今后的工作中摒棄這些不良做法，積極學習和借鑒老銷售人員的業(yè)務知識，盡快提高我的銷售技能。

工作總結怎么寫20

　　我于20xx年6月25號加入xxx有限公司，在公司各位領導和各位同事配合下，比較快的融入公司的氛圍當中，較好地完成自己的本職工作和領導交下來的其它工作。在工作中不斷適應，收獲良多，在此對自己在公司半年內的工作做一份總結。

　　第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質的管控，嚴格執(zhí)行公司里的品質策略，不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個工作文件和產品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試，以及調色檢驗等工作。

　　第二、加入xxx公司主要收獲是，工作中不斷學習、對公司的物料及相關產品知識加深了解，檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢，甚至有時到工地現場去調色，了解物料的施工，對這些物料的特性越來越熟悉，加入公司之前，對防火涂料認識很少，現在對公司的各種防火涂料已經有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準，也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識，同時不斷提高自己的品質管理意識，去促進產品的品質提升。工作經常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點逐一列出來，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。

　　第三、不足之處以及需要改進的.地方，我做了一定的工作，但距領導們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產品的檢測，但我對于常用的規(guī)范及檢測標準均還不夠了解，缺乏經驗，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經驗，并掌握測試方法和規(guī)范，以進一步把握公司產品的品質關鍵管控。同時工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善，沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。決心在后續(xù)加倍努力工作，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作。學習工作經驗，利用業(yè)余時間多學習涂料知識，不斷提升自身的工作技能和工作能力，成為公司滿意、領導滿意、的好員工而努力。

工作總結怎么寫21

　　來到鹽城中學已經整整一個月的時間了，在這一個月內，雖然不敢說自己兢兢業(yè)業(yè)，但是至少自己是刻苦努力的了。把以前在大學中學的教育的理論現在搬到時實踐中來，學然后知不足，教然后知困，正是知道自己不足和困的地方了。發(fā)現不足只有努力彌補，進一步學習，學習之余便是反思，這樣才能有所突破。

　　在學哲學的時候學習了矛盾的理論，現在在教育中用矛盾的理論分析，有所小得，所以寫出來，不怕貽笑大方。

　　教學中也有矛盾，教學的矛盾可以從兩個方面來講，一個就是教的矛盾，一個是學的矛盾。教的矛盾實際上也是教師的矛盾，學的矛盾也多是學生的矛盾。

　　一、博與專的矛盾。

　　博大精深是一種完美的理想的境界，在現實生活中，兩者相互依靠也相互排斥著。對于一個體育教師來說，博就是了解各種相關的知識，如地理學、人文學、歷史學、社會學等等，專就是在專業(yè)領域內有深刻的認識和獨到的見解。譬如說是民俗體育，民俗體育本來就是體育的一個部分，屬于體育的范疇，但是民俗屬于社會學的內容，一個體育教師想要透徹地了解民俗體育就必須對社會學有所了解，不同地域的民俗體育有不同的地方，又要求體育教師有相關的地理學的知識。就是有個專業(yè)內容，要求博的積累。這是博和專的統(tǒng)一。但是對于一個體育教師來說，專業(yè)出色，必然要經歷千錘百煉，花大量的時間訓練才能提高自己的專業(yè)水平，而一個人的時間和精力是有限的，無論博和專的知識都是無限的，這樣的一個矛盾就出來了。解決的方法只有教師個人勤學苦練，趕在時間的前面。

　　二、師道尊嚴和融入學生之間的矛盾。

　　師道尊嚴是在中國古代儒家思想中特別重視的一個部分，所以又說天地君親師這樣的排序。在我們現在的社會里，還要不要提倡師道尊嚴？當然要，這是促進教學工作的一個良好的條件，當一個教師在學生的心目中有惡劣威信感，學生會不由自主地模仿教師的行為和活動，這樣我們的教學目標就很容易實現。但是同是也提倡教師融入學生的生活中去，只有融入到學生中去，才有惡劣對學生的了解，了解以后才可能會因材施教。師道尊嚴是在融入學生的生活中實現的，但是矛盾就是過分融入學生的生活，可能就很容易失去師道尊嚴。尊嚴在一定的意義上講也是在一定的神秘感上產生的，除非是圣人，但是教師的職業(yè)是神圣的，不代表每個教師也是神圣的，教師是有血有肉的鮮活的人。解決這樣的問題的關鍵就是在一個度的問題上，如何把握這樣的一個度，就是要求教師在實踐中漸漸地摸索了。

　　三、師逸和師勤的問題。

　　我們知道有各種不一樣的風格的教師，有的教師的風格偏向逸型，這里的逸不是懶惰，而是對學生采取一種相對來說是讓學生感覺能夠比較自由發(fā)揮自己的特長，就是教師的控制少了。而令有種教師是師勤型的，這樣的教師勤勤懇懇地工作，一絲不茍，不會有絲毫的懈怠，對學生的培養(yǎng)盡心盡力，這樣的教師的風格當然也提倡，那么什么樣的風格更適合學生，恐怕也要看學生的整體風格了。

　　四、人格力量和社會陋習的矛盾

　　往往教師很辛苦地教育學生，尤其是道德教育，學生在學校的學習效果也很好，但是社會的一些非主流的思想的影響，使學生的概念發(fā)生了碰撞，這樣學生選擇了怎樣的一種概念教師卻很難有辦法控制，這就是教師的人格力量和社會的一方面陋習的矛盾。]

　　教的過程中存在矛盾，學過程中也有矛盾。

　　在學習的過程中的矛盾往往更容易影響學生的學習效果。

　　一、主課與非主課的矛盾

　　主課的學習一直是學校課程的重要的組成成分，非主課的內容以調節(jié)的身份出現，既然是調節(jié)，自然不可以喧賓奪主，也不能完全沒有，這樣學生學習的選擇也成了一種矛盾，非主課，經常因為本來壓力比較小，而且相對競爭不是那么激烈而成為學生的興趣趨向。

　　二、多和寡的矛盾

　　學者有四失，教者必知之。人之學也，或失之多，或失之寡，或失之易，或失之止。這樣中的多和寡就是一個矛盾。多，就是學習的內容多了點，多確實是件好事情，但是往往很多時候貪多嚼不爛，這樣就有可能要減少學習的量而提高學習的深度，同樣，少也是一種失，太少，思路則窄，不能收到左右逢源的效果。同時學生的興趣也決定了多和寡。相對體育教學來說，選擇籃球的學生非常多，因為興趣所在，也是專業(yè)的特質決定的，相對來說，選擇排球的學生就少了很多，這樣既是興趣決定了多寡的問題，同時也是易和止的問題，因為排球的技術要求相對比較高一點，對學生來說，不容易掌握，這樣才會停滯不前。

　　三、易與止的矛盾

　　同樣，易和止也是一種矛盾，有人把學習看得太容易，學習上就不肯用心深入鉆研；有的畏懼困難，一遇到疑難就停止不前。這樣的兩中矛盾要解決就要看學生的對學習的認識水平的問題，同時也在提醒教者注意，讓學生來學習學生能夠解決的問題和尚未解決的問題，而不是超出他的能力范圍或者能力所不能達到的內容。就是舉上面的例子，學生喜歡籃球打得好的卻是并不多見，因為學生覺得籃球容易打，只要會把籃球扔到藍框中就算會打了，這樣，容易使學生不會深入鉆研，更不會積極主動用物理的力學的角度來分析和解決部分問題了。

工作總結怎么寫22

　　年底工作雖忙但不能忘了一件大事，就是盤點好今年的收獲，計劃好來年的工作。如何做好今年的工作總結和來年的計劃，就顯得十分重要。做好總結計劃應注意以下幾點：

　　一是要在總結成績的同時“盤點”問題。實事求是是搞好年終總結的重要原則，我們在寫總結時，既要對取得的成績充分肯定，但也不能對成績過分夸大或任意拔高，更不可用成績來掩蓋問題。只有找出“問題”，才能改進工作，取得進步。

　　二是要在總結經驗教訓的基礎上“盤點”工作規(guī)律。搞年終工作總結的關鍵是要找到工作中那些帶規(guī)律性的東西。規(guī)律性的東西，不是那些表面現象的羅列和枯燥條文的拼湊，而是通過對以往工作經驗的全面分析、研究和概括，提煉出那些具有普遍意義的基本經驗、教訓和工作方法來，以指導來年工作。

　　三是要在尋找工作規(guī)律的基礎上“盤點”來年工作思路。我們工作中普遍存在著重工作計劃輕落實的現象，究其原因是計劃制定的科學性、可操作性不夠，要克服這一現象，更好的實施工作計劃，就要在認真總結今年工作規(guī)律的基礎上，明確來年的工作任務、工作步驟和工作措施等，把“做什么”、“怎么做”、“由誰做”、“做到什么程度”、“什么時候完成”等落到實處，以增強工作的主動性。

　　年終總結既體現著工作作風，又是不可或缺的工作方法。在總結工作時，本著實事求是的原則，通過認真細致的“盤點”，既要總結好成功經驗，又要分析透徹失誤教訓，還要理清以后的工作思路，坦率務實，才能更好地凝聚人心，做好下一步工作。

工作總結怎么寫23

　　我自20xx年8月份進入xx物業(yè)公司，到現在已有一年的時間，主要負責銀行網點、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作，像招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領、開荒實踐，溝通關系等很多管理工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下，按照我司的工作要求，經過各轄區(qū)員工的共同努力，順利的完成了一系列的保潔服務工作，在此對過去的一年做以簡要心得總結。總結經驗和教訓，找出不足，為下一年的工作打好基礎。

　　一、因地制宜，分清工作重點：

　　根據保潔轄區(qū)人員集中，各種配套設施齊全的特點，要求保潔員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的`重點應放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池無污物，衛(wèi)生間干凈無異味；玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈；地面光潔、無塵、無腳印；墻面無污漬。

　　二、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度：

　　要嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，違法必究。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評，對屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面，根據甲方和公司的要求，統(tǒng)一著裝，經常檢查員工的儀表儀容，隨時發(fā)現問題隨時解決。

　　三、公司是一個整體，要全力配合公司其他部門工作：

　　要積極配合維修人員，發(fā)現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時候，都積極配合，服從管理。

　　四、能用自己的親和力團結每一位員工

　　能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，充分調動員工的工作積極性、主動性，要使員工端正服務態(tài)度，對工作盡職盡責，不怕臟、不怕累，做到生活上多關心她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。

　　五、注重搞好與甲方的關系：

　　搞好與甲方的關系，是工作開展的基礎，便于我們工作。經常與甲方的主管溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改，并請甲方檢查。

　　六、抓好節(jié)能降耗工

　　在每月報領保潔用品時，按計劃請領，從不多領，為公司節(jié)約開支。

　　七、正確處理好與甲方的關系，正確處理好與員工的關系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。

　　一年的工作給我留下了很多寶貴的經驗，也是我成長道路上的一筆財富，但是我的工作還有很多需要改進的地方，我要認真總結過去的經驗教訓，發(fā)揚成績，克服缺點，在總公司的指導下，全身心地投入到工作當中，在新一年里作出更大的努力。

工作總結怎么寫24

　　一年的時間就這樣匆匆的過去了，回顧過去的一年，作為XXXX公司的一名客服人員，在過去的一年來，我盡忠職守的在自己崗位上完成著客服工作的各種任務，并在工作之余不忘通過自我的學習來補足自己的工作，讓工作能處理的更加出色。

　　回顧一年來的情況，在今年的工作上，通過領導的正確的指揮，我們也取得了較為出色次的成績，現在，對我在這一年來的工作情況總結如下：

　　1.加強自身的管理和工作能力

　　在今年的工作中，隨著公司的發(fā)展和進步，我們在工作中也在不斷的提升自身的要求。而作為客服員工，我們就是與客戶交流的第一線!在公司產品銷售的流程中，無論是客戶對我們的產品和業(yè)務出現了任何的疑惑、不滿、或是滿意的感謝。我們都應該以良的狀態(tài)和服務去接待顧客，并為顧客解決各種問題。

　　為此，我們必須不斷的加強自身的管理，并提升自身的能力和技巧!畢竟在顧客看來，我們的服務就代表著XXXX企業(yè)的形象。我們的一舉一動都影響著XXXX企業(yè)在的顧客們心中的形象。

　　而在今年里，我們更是在領導的安排下進行了共XXXX次培訓!每一次的學習，都讓我們認識到了自己的不足，并在工作中更進一步的’強化自己改進自身的能力!

　　2.提升服務思想和態(tài)度

　　除了在工作方面不斷的追求意外，我們的思想和服務態(tài)度也在持續(xù)的鍛煉!因為客服真的是一個很考驗人意志的工作。作為公司和客戶交流的橋梁，我們也不是會因為一些意外的問題受到顧客的影響!如：在XXXX月左右，一位客戶應為遲遲沒有收到貨所以大發(fā)雷霆。而我在經過查詢之后知道因為一些小意外，時間少有延長。但也因此，我花費了很多的心思才安撫下了這位顧客的情緒。甚至最后自己都受到了些許影響。但我深知這是不行的，為此，在接下來的工作之前，我好好的調整了自己的狀態(tài)，讓自己能用的狀態(tài)去面對下一名顧客。從此就能看出作為一名客服，堅定的心態(tài)和服務意識是有多么的重要!如果我不能處理好這些問題，那么我們的形象就會在客戶心中一落千丈!這就會成為很難挽回的場面，甚至影響到今后的工作!

　　總而言之，在這一年的工作中，我們也在隨著企業(yè)的成長不斷的加強自己，讓自己能在工作中為XXXX企業(yè)帶來更大的貢獻!

工作總結怎么寫25

　　時間悄然走過，參加工作的日子已經兩年半了，作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作，在總行及各位領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作總結如下：

　　一、加強學習，努力提高業(yè)務技能。

　　一年來，我認真學習信貸知識，閱讀相關書籍，經過不懈努力，終于掌握了基本的財務知識和信貸業(yè)務技能，第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程，辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務合作關系，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務打下基礎。

　　由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次總行組織的相關培訓都積極參加，同時工作之余翻閱相關信貸書籍，增加自己的“知識庫”，通過上網查閱，及時掌握國家相關產業(yè)政策，降低因國家宏觀調控產生的信貸風險。

　　二、認真仔細，踏踏實實的做好本職工作。

　　我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的工作任務。

　　作為市場營銷部副經理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產的質量事關邢臺銀行經營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。

　　在貸前調查，我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細調查，沒有一絲一毫的懈怠。

　　在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉庫進行查看，及時了解產品行情，掌握原料的進價和產成品的銷售價格，分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況，撰寫調查報告并定期上報總行，得到了總行貸后部門的通報表揚。

　　三、積極主動，完成總行下發(fā)任務。

　　在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間，積極與總行項目組配合，提前、高質量的完成項目組下發(fā)的每一項任務，并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中，認真學習、研究相關文件，梳理流程，積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務部領導的肯定。

　　回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務素質提高不快，對貸款風險把控還不成熟，;二是只滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經驗尚淺。

　　在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。

工作總結怎么寫26

　　一、企業(yè)文化重新領悟

　　從聽說華信、到了解華信、再到熟悉華信，六個月的耳濡目染與親身見證使我更加深刻、細致的領悟到了“創(chuàng)造財富，實現價值”這句話的真正含義：為了防止國有資產流出、避免職工遭遇困境，集團顧全大局以高資回購19戶債權包；為了迎接世園會、宣傳家鄉(xiāng)，領導們嘔心瀝血，全力打造華信大廈，確保與世園會同步，為錦城添彩；為了開展錦城國企新紀元，華信決然擔負起發(fā)型百億中票的重任，華信全員日夜兼程用實際行動創(chuàng)造財富、實現價值。這些高瞻遠矚的決策與行動使我對華信的企業(yè)理念與領導們的果敢抉擇有了更深刻的認識。

　　二、機會偏得全面學習

　　不得不承認，我是名幸運的員工，短短六個月里我有幸先后從事了辦公室、債權回購、資產經營、大廈籌建、發(fā)行中票等多項工作。這偏得的鍛煉機會使我全方面的練就了綜合能力與多種業(yè)務知識。

　　1、辦公室工作

　　在辦公室的工作中，我主要負責文書的撰寫與審閱工作。在職期間先后編制了集團多項通知、紀要，擬定電話管理、網絡管理、文書寫作管理等多項規(guī)章制度，并嚴格審核集團各類重要稿件確保發(fā)文的準確性與嚴謹性。同時協(xié)助領導完成集團前期檔案與中鹽檔案的交接與整理工作，并妥善保管20xx年各類文件，做到保存完好、查找便捷、借閱及時。除此之外，協(xié)助領導及時、高效地完成日常接待、衛(wèi)生清理、后勤管理及與其他部門溝通配合等多項工作。

　　2、債權回購工作

　　債權回購工作是集團重點工作之一，我有幸加入債權小組參與到債權工作中。

　　債權工作共分三個階段，首先我與其他小組成員將19戶債權進行分類整理，分析每戶債權的具體現狀、探討解決對策；然后分成兩組分頭展開調查，我與楊平一組先到工商局查閱年檢與企業(yè)狀態(tài)，再根據工商局所提供線索到企業(yè)舊址進行一一核實，并且通過與債權戶的`溝通、協(xié)調成功簽下了多數債權戶的《債權確認單》，為集團收購債權工作提供了有力的法律保障。

　　在債權回購的工作中，遇到過企業(yè)遷址、拒不認賬、冷言冷語等多種困難，但在各種困境中我學會了如何發(fā)散思維、運用人脈、靈活應對，也體會到團隊配合、共同進步的樂趣。同時，使我的債權回購業(yè)務知識有了進一步的鞏固與提升。

　　3、資產經營工作

　　負責債權回購工作的同時，領導也給予了我多次參與資產經營工作的機會。先后參與了銀河小額貸房屋出租的協(xié)調工作，鹽業(yè)大樓、雙羊土地、重型機械、海邊土地等國有資產的收回與拍賣工作，以及其他相關內容的文書撰寫與檔案管理等工作。

　　4、大廈籌備工作

　　打造華信大廈是集團乃至錦州市國資委的開發(fā)項目的重中之重，正值時間緊、任務重之際，我志愿加入了華信大廈籌備小組，愿為企業(yè)貢獻微薄之力。

　　大廈籌備至今一切工作正在緊鑼密鼓的進行著，在領導們的指導下，我針對當前的大廈進度情況，大量查閱酒店人力資源管理資料，初步擬定了大廈員工入場進度規(guī)劃、協(xié)助制定了人員崗位編制方案。并進行了每次會議的記錄整理工作及大廈檔案管理工作。

　　5、其他工作

　　除上述工作之外，在領導的支持與公司的安排下我有幸擔任了中秋聚會的主持、參與公司的每周四學習、接待評級機構領導、集團前臺接待等工作，使我的綜合能力與素質均有所提高。

　　三、業(yè)務不熟缺乏經驗

　　從事了眾多項工作后，我更加深刻的體會到專業(yè)知識及相關經驗的不足與匱乏。對專業(yè)詞匯的不解、處理事務的無序，以及在對經營決策的分析和理解上均顯得尤為稚嫩，這也大大阻礙了工作的開展。

　　四、踏實起步以學為本

　　作為華信的一員，作為金融行業(yè)的選擇者，如不掌握經營業(yè)務的技能是最終要被淘汰的。因此，20xx年我將以學習為本，踏實做好每一項工作。計劃性的把財務、法律、投資、資產管理等方面的課程從基礎學起，充分夯實自身的業(yè)務知識，時刻準備著為企業(yè)貢獻微薄之力。

工作總結怎么寫27

　　一年來的工作當中，我渴望能夠接觸到更多的東西，現在接觸到這方面之后，我深刻的意識到了自身能力的提高，來到xxx這里的時間不是很久，在這一點上面我深刻的感受到了自己的進步，以后我也一定會努力做好的，在過去的一年當中我是深刻的體會到了工作當中需要努力的方向，對于這一年來的工作我也總結一下。

　　我渴望在接下來的工作當中，在工作方面我還是深刻的體會到了自身能力的提高，我和周圍的同事相處的非常的好，作為一名新人我當然應該要努力去維持好的狀態(tài)，我希望能夠得到更多的鍛煉，這也作為應xxx員工應該要有的態(tài)度，雖然來到xx這里不是很久的時間，但是我感覺在xxx這里非常的有意義，工作環(huán)境也是讓我感覺非常的好，在未來的學習當中，我一定會堅持下去，接觸到更多的東西，只有維持一個好的工作狀態(tài)才能夠學習到更多的東西，在這一點上面這是我應該要去接觸的東西，我遵守公司的規(guī)章制度，對自身能力有著非常客觀的認識。

　　一年來我是努力維持了工作方面，現階段的工作當中我渴望讓自己能夠有更多的進步，這一點是一定的，對于一名新人而言，我還是能夠接觸到更多的東西，在這方面我覺得還是很有意義的，作為xxx的.一員，這一點是應該堅持下去去做好的，未來在學習工作當中，我也一定會維持好的狀態(tài)，雖然新一年的工作開始了，可是我也是深刻的意識到了這些基礎的東西，在下一階段的工作當中，我也一定會試著讓自己去承受更多的鍛煉，在這方面還是應該要努力一點的，在這方面我是可以接觸到更多的東西，到了這年終之際我確實也是學習了很多東西，我清楚的了解到了這些細節(jié)，工作當中還是要對自己有更多的認識。

　　我知道在工作當中，我也有一些做的不夠好的地方，我不希望自己在接下來的工作當中出現什么問題，對于這些我還是有著深刻的體會，我絕得我現在還是缺乏工作經驗，很多次在工作當中我還是感覺非常吃力的，這對我的影響是非常大的，在這方面這是我需要去接觸的事情，我也一定會維持好的工作狀態(tài)，我渴望能夠讓自己做的更好，公司對我們員工還是非常關照的，我感激公司的培養(yǎng)，新的一年一定加把勁做出成績來。

工作總結怎么寫28

　　寫工作總結沒有固定的模式，但有大體的路子，一般寫法分為四部分：

　　（一）過程概述

　　這部分主要概述一段時期的工作過程，可按時間順序概述，或按工作內容概述，字不宜多，簡明扼要，點明就行。這段文字可以集中在一個段落，是工作總結的開頭語或導語，其內容應起到提示全文的總綱作用。

　　（二）成績歸納

　　這部分為成績的概括，應該有條理、有順序地擺數據、講事實、搞對比，把本單位這段時期的主要成績寫出來。如成績多、瑣碎，可以概括起來，歸納幾條寫，抓住主要成績，不能面面俱到，寫成流水賬。每條成績開頭要考慮一個小觀點，各成績之間用一、二、三、四等序號隔開，也可歸納一個小標題，冠在前行，這樣，看了比較清楚，條目分明。在結構上，一條成績一般為一個段落，如果是重大的成績，也可分為幾個小段落，組成一個大段落或大的層次。寫成績一定要歸納、綜合，突出主要成績，使人一看便能明白，切忌松散，條理不清，別人看了不得要領。同時，寫成績要用直達的表述方法，語言實實在在，少發(fā)議論，應當多用數據，多舉事實，讓事實說話，沒有虛言。這部分的篇幅決定于內容，該長則長，能短則短，以說明成績?yōu)闇省Ｒ话愕卣f，如果概括歸納得好，不會太長。過長則空，空洞的東西就沒有人看。

　　（三）經驗提煉

　　除成績部分外，經驗是工作總結的重要部分，或者說是核心部分。一般地說，成績是實在的，看得見、摸得著，有目共睹。而經驗則是比較含蓄的，隱蔽在成績里面，需要經過分析研究，在大量事實的基礎上進行升華，才能提煉出來。從某種意義上說，成績是實踐的概括，經驗是把成績上升到理性上認識，經驗源于成績，但又高于成績，工作總結的過程也是由感性認識上升到理性認識的過程。有的人說，成績好寫，經驗難言，這反映有一定的道理。因此，寫經驗部分要很好地開動機器，動一動腦筋，把經驗提煉出來。

　　經驗可以分條寫，用序號一、二、三、四分開，或者可以冠上小標題，兩者都可以。每條經驗安排一個段落，也可在一個大段落里再分出幾個自然段。重要的經驗還可在每條經驗里再分（一）（二）（三）（四），成為三級或四級的觀點。在幾條經驗中，應分主要的、次要的、再次要的經驗，主要經驗排第一，次要的和再次要的經驗，按次序排后；重要經驗應展開寫，寫深寫細，多用些筆墨，次要經驗可以濃縮，概括地寫，以節(jié)省文字，但一定要寫清楚。寫經驗要突出重點，不要平均著力，如果每條經驗都寫得一樣多，重點就顯不出來，讀者看了有平鋪直敘的感覺，印象不深。把主要的經驗作為重點寫好，令人看了信服。

　　（四）問題分析

　　問題分析是工作總結的給尾部分。這部分的內容主要是把問題找得準，分析深刻。事物總是一分為二的，不管什么單位，工作再好，成績再大，難免沒有問題。寫問題要抓住要害，找出實實在在的幾條，不要把雞毛蒜皮的瑣事羅列進去，而且要比較概括，不必展開，可用序號排列，也可用分號隔開，還可分層次連寫。對問題還要分析，從主客觀兩個方面找原因，尤其要從思想上剖析，不能怕揭短。這部分的文字不宜長，能寫深刻便可。

　　上述四個部分是有機聯系的。沒有第一部分便沒有第二部分，因為只有做了工作，才能有成績，如果不把工作過程寫上，成績便無從談起。第三部分是第二部分的正向延伸。因為有成績才有經驗，沒有成績便談不上經驗，經驗是從成績中來的。第四部分則是成績部分的反向延伸。做任何工作，有成績也會有失誤，失誤是工作的另一面，所以也是成績的反面。但是，在寫作時，不是四個部分都要寫，有時為了突出某部分，就把著重點放在某一部分，其他部分可以省略或合并。比如，要突出寫經驗，前兩部分可合并作一個部分，而且可以簡寫，這樣經驗部分就比較豐滿而實在。

工作總結怎么寫29

　　時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時，也為我有機會成為xx的一份子而自豪。 在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。

　　一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。

　　在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā)，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

　　愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

　　四、不足和需改進方面。

　　雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　五、幾點建議。

　　公司正處于企業(yè)轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會決定企業(yè)轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

工作總結怎么寫30

　　20xx年，我們人事科在辦公室領導的正確領導和各科室同事的大力支持配合下，我們團結合作、勤奮努力，做了不少工作，取得了一定的成績，完成了本職工作任務，現簡要總結如下：

　　一、抓好學習教育工作。

　　1、組織同時參加xx名同事參加了的學習活動。

　　2、組織辦公室全體同事學習。由我科室組織了“創(chuàng)先爭優(yōu)”“創(chuàng)建學習型黨組織”等一系列的學習活動，建立每周五學習制度。并要求寫出自己的心得體會。

　　二、抓好人事工作。

　　人事制度改革是我單位下半年的一項重大舉措，我們人事科根據上級部署，xx年xx月開始著手進自行人事制度改革的籌備工作。為很好的完成這次人事制度改革，在領導下。我們開始著手草擬各崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案等。

　　從人事制度改革的程序操作上，我們遵照上級的要求，制學習培訓。今年，共組織多定出切實可行的改革方案。并組織學習了人事制度改革的相關文件，并對各項改革方法進行了詳細的講解。

　　為達到改革的目的`，充分調動大家工作學習的積極性，我們抓住改革的兩個關鍵：

　　一是實行全員聘用制，二是制定合理的內部分配方案。為充分體現民主，我們征詢了每位同事的意見，并于訂了聘用合同。

　　三、抓好黨建工作。

　　1、今年xx月，我們對名預備黨員認真進行了嚴格的政治審查，并經過黨委會的全體表決，發(fā)展為正式黨員，為黨組織注入了新鮮血液。

　　2、加強政治理論學習，把思想政治工作放在重要位置來抓。我們人事科組織單位同事集體學習了相關的會議精神，并對各職工的心得體會進行了上榜公示。

　　四、抓好人事服務性工作

　　1、按政策規(guī)定，及時為職干職工的專業(yè)技術人員晉升職稱調升工資等手續(xù)

　　2、認真搞好了干職工的人事檔案管理，及時將干職工的檔案材料整理歸檔。

　　3、我科嚴抓計生工作，并被xx黨工委評為先進單位月同每名職工簽

　　4、不斷完善了干部職工人事信息，使干部職工人事檔案管理工作規(guī)范化、信息化。

　　五、20xx年工作思路

　　20xx年，政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作，切實改進機關作風，優(yōu)化人力資源配置，提高執(zhí)行力。

　　做好以下三個方面：

　　一是加強學習。學習相關的法律法規(guī)和業(yè)務知識。

　　二是增強服務意識。熱情為機關工作人員做好服務，做好貼心人。

　　三是提高執(zhí)行力。

　　在今后的工作中多鍛煉、多思考、盡職盡責，當好“大內情”。

工作總結怎么寫31

　　20xx年上半年，xx藥房在醫(yī)院黨、政領導的領導下，在醫(yī)院各科室的幫助下，通過藥房全體同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新，為醫(yī)院取得良好的社會效益和經濟效益，現將半年來的工作總結如下：

　　一、主要做法

　　（一）認真學習藥學理論知識，以科學發(fā)展觀指導本職工作，模范遵守院規(guī)院紀，服從領導，透明管理，發(fā)揚積極進取精神，在員工比較年輕、工作經驗不是很足、任務比較重的情況下，調動她們的工作積極性，精誠協(xié)作，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。通過藥房全體人員的共同努力，截止六月份，藥品銷售總額完成額xx萬元，比去年同期藥品銷售總額增長xx%，已完成年初制定的預期銷售目標任務。

　　（二）狠抓藥品質量，嚴把進藥渠道，堅持藥品驗收、領藥、發(fā)藥“三把關”制度，堅持每月一次對藥房上架的藥品進行檢查，保證了所售藥品的質量。半年來未發(fā)生任何假劣藥品投訴事件。

　　（三）繼續(xù)搞好每天上班前和下班時兩次小盤點、每周一大盤點，通過去年實施盤點以來，我們即對藥品的種類、藥品位置、藥品的多少了如指掌，也杜絕了少藥、丟藥的現象發(fā)生。

　　（四）強化安全管理，堅持對藥房每半月一次的消防安全、衛(wèi)生大檢查，消除隱患，堵絕了各類事故的發(fā)生，上半年來沒有出現一起安全事故。

　　（五）積極組織藥房人員的業(yè)務知識和法律法規(guī)學習，提高了全科人員的政治業(yè)務素質。我本人也積極參與市衛(wèi)生局、藥監(jiān)局組織等單位組織的各種法律法規(guī)培訓和在職學習，大大提高了自身的綜合素質。

　　二、存在的問題和改進措施

　　綜上所述，半年來我們在工作中取得了一定的成績，但也還存在一些問題。

　　（一）實踐經驗還有所欠缺，在某些方面的管理欠科學和規(guī)范。藥房管理上還不夠大膽，藥房五名女同事年齡都差不多大，有時礙于面子，在每個人自身存在的問題上不好意思講，只要不出什么醫(yī)療糾紛，不與顧客發(fā)生爭吵就行。

　　（二）藥品供應中偶爾有供應脫節(jié)現象，有時忙的時候沒有及時把需要的品種上報，在補藥的環(huán)節(jié)上有脫勾現象。

　　（三）藥房對外宣傳上做得還不夠好，認為醫(yī)院藥房不能與外面藥房一樣大做藥品廣告宣傳，雖然做了一些宣傳、與院外藥房相比，形式還是比較簡單，提高藥房知名度做的還不夠。

　　（四）自身綜合素質還需要進一步提高，特別是自己在再學習教育方面沒有帶好頭，自認為能把本職的工作干好就行，沒有長遠眼光，學習上沒有做到傳好幫、帶好頭。

　　改進措施：

　　（一）著重塑造藥房員工形象，進一步提高服務質量。重點加強藥房人員的形象意識，在藥房人員中樹立“醫(yī)院窗口”意識。進一步規(guī)范服務用語，爭做醫(yī)院標桿。

　　（二）加強人員管理，堅決杜絕各類與顧客發(fā)生摩擦和糾紛，加強人員的培訓，在上半年好的勢頭下，進一步細化管理制度，做到醫(yī)院名譽放在第一位，在工作中堅持原則，模范帶頭，嚴格管理。

　　（三）及時了解藥品種類、存貨多少，隨時上報需要補充和更新的藥品。

　　（四）在維護醫(yī)院形象的范圍內，加大宣傳力度，提高知名度，真正讓顧客感受到“惠民”，得“民心”。

　　（五）利用休息和下班時間多參加醫(yī)院和衛(wèi)生系統(tǒng)等組織的各類培訓，提高自身素質，帶動藥房人員，使藥房更加和諧、健康發(fā)展。

　　三、下半年工作打算：

　　成績僅代表過去，我會以此為起點，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善藥房管理，努力提高業(yè)務能力，不斷改進服務意識。在下半年工作中，決心做到以下五點：

　　（一）積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院組織的各類業(yè)務學習，鼓勵藥房人員參加專業(yè)資格考試，提高自身業(yè)務水平。進一步加強服務意識，提高服務質量，做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。

　　（二）保持工作責任心不變。藥品存放做到整齊并按類放置；處方取藥時做到認真負責，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關，發(fā)現問題及時與醫(yī)生聯系，杜絕差錯事故的發(fā)生。

　　（三）購藥做到有計劃、有安排。及時掌握新藥的發(fā)展形勢，常向臨床醫(yī)生了解一些新藥的臨床反應，根據患者用藥的需求，逐步對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。深入市場調研，全面掌握本市和石家莊市各大藥房的藥品類型，以便進一步完善藥品種類，以最大程度截斷外流處方。

　　（四）嚴把藥品出、入庫關，做到藥品出、入有記錄，有賬目，有審核，有明細；堅決做到對生產廠家不了解的藥品不進，質量不好的拒收，每月對藥品進行一次效期及質量檢查，確保藥品效期及質量，保證臨床用藥的安全；對過期和變質的藥品及時上報，按規(guī)定進行處理。

　　（五）加強安全意識，對藥房存在的安全隱患做經常性排查，夏天來了，降雨和雷電比較多，保證每周對藥房設施進行檢查；做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。

　　總之，xx藥房在院黨委的正確領導下，在藥房全體人員齊心協(xié)力下，定能把全年銷售任務超額完成好，把藥房各項工作做得更好。謝謝大家！

工作總結怎么寫32

　　一轉眼，來大臺北鞋城已經一年半了。回顧這一年多以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去一年多的時間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng)；感謝店長、主管給予我工作上的教誨和無私的幫助，感謝同事們在工作上給予我的支持鼓勵和配合。他們所有人都有很多閃光點，讓我通過不斷的學習成為一名全能型的導購。光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20xx年已經來臨。現將我一年的工作總結如：

　　一、同比數據分析

　　20xx年13月我負責七區(qū)的銷售，去年同期銷售總額為94173，今年完成銷售總額為163867，超去年同期74個百分點，超同期的主要原因有以幾點：

　　1、能夠通過自己專業(yè)的眼光，對市場進行敏銳的觀察和對顧客需求的了解，傳遞給客戶準確的商品信息，協(xié)助客戶把貨品組進得豐滿多樣化且結構合理，能滿足各種消費群體的需求，提高版面的有效率。

　　2、合理安排時間，分清事情的輕重緩解，一切以銷售為主。

　　3、專業(yè)知識強，能夠快速、簡練的說出所推薦貨品的特點及優(yōu)點。讓顧客因為我的專業(yè)二信賴我的推薦，銷售過程中語言簡練不羅嗦，成交速度快，能夠很好的做到接一擋二照顧三，不流失顧客。

　　4、和小組成員配合默契，相互支持。

　　12年4月一日起我負責11去的銷售去年同期這九個月的銷售總額是747389，今年的銷售總額是555834，照去年同期下降了34.5個百分點，下降的原因有一下幾點：

　　1、在今年大環(huán)境不景氣的影響下，居民整體的消費水平的下降。

　　2、今年夏季貨品的組進方面，客戶覺的夏季涼鞋季節(jié)短，怕貨品和資金積壓，不愿組進夏季貨品，經多次溝通雖組進了一些貨品，但是整體貨品不夠豐滿，版面嚴重不足，整個夏季以甩貨為主。自九月份開始，客戶因個人原因開始基本不在引進新品了，男鞋只保留了駝王、鼎威駱駝、寶馬獵人三個品牌，整個區(qū)域男鞋區(qū)5節(jié)柜臺樣品只數只鋪滿了三節(jié)柜臺的上四層，而且大部分是假毛延版真皮毛，所以版面嚴重雷同，品種單一。女鞋三節(jié)柜臺就只有自營鞋雙狐9個版面16只版，加上去年剩的甩貨鞋也沒擺滿一節(jié)柜臺，貨品嚴重缺乏，導致本區(qū)域業(yè)績大幅度下滑，也直接影響了整個門店的銷售業(yè)績。

　　3、個人方面，經多次與客戶溝通無效后產生了消極的心態(tài)，一度想要放棄，心態(tài)的調整不當也直接影響了銷售業(yè)績，導致本區(qū)域的業(yè)績下滑。

　　二、工作表現

　　1、關于企業(yè)文化方面

　　作為大臺北一名優(yōu)秀的導購員，首先要高度認同公司的企業(yè)文化，調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。

　　1）、從理念上：和公司保持一致的經營思想、核心理念，與公司統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。

　　2）、意識上：無論在銷售還是專業(yè)知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處；

　　2、銷售方面

　　從事鞋類銷售十八年來積累下豐富的銷售技巧和經驗，來到企業(yè)后又接受了全面系統(tǒng)的培訓，使自己的技能技巧又得到了大幅度的提升，在銷售的過程中對顧客提出任何質疑的時候，都能用我專業(yè)的知識和技能技巧給予有效的解答，使其信賴我的推薦而放心購買，在出現售后的時候能用自己的專業(yè)知識和耐心去解決出現的問題，做到讓顧客怒氣而來微笑滿意而去。

　　1）、每天都要保持一個好的心情，用微笑迎接每位進店的顧客，不去猜測顧客，認真接待好每位進店的顧客，不放過任何一次銷售的機會。

　　2)關注顧客的需求，通過詢問和觀察顧客的衣著風格、腳的胖瘦而提供給顧客滿意的貨品和優(yōu)質的服務,我們不僅僅滿足顧客對產品的需求更關注顧客的心理需求：節(jié)日問候、新婚夫婦的祝福。

　　3）為顧客提供超值服務：如幫老年人和行動不方便的顧客試穿，系鞋帶提示顧客看好隨身物品，遇到攜帶物品較多的顧客時，幫助其拎送到門口，如不忙就送她到車站幫助帶小孩的顧客看孩子，讓其專心購買。

　　4）售后及時劃碼，保證配碼的準確率。

　　5）在小組成員忙的時候及時支持到對方。

　　6）每天下午空擋期時利用15分鐘時間整理庫房，保持庫房貨品整齊、易取，提高取鞋速3團隊的配合與同事團結友愛，和小組成員相互配合，相互支持，在團隊的協(xié)助中達到最佳的銷售狀態(tài)。做出更好的業(yè)績。

　　3、全年的事物性工作方面、能夠認真的貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度能夠很好的按照銷售流程進行銷售，售前售后售終能夠較好的做到三簽貨品對應、配碼整潔、所負責區(qū)域內的無灰塵、無雜物、無水印、無膠印、無死角。

　　4、貨品管理方面。

　　1）通過自己多年的銷售經驗和對周邊市場的觀察和了解，能夠及時的和客戶進行溝通，提供準確的商品信息以便客戶組進適應本地區(qū)的應季貨品，能保證貨品的豐滿多樣化，時尚款、休閑款、商務款還有適合老年人的輕便柔軟的款式都要備有，在廠家即將結束本季貨品生產的時候能對暢銷商品進行及時的扣貨，保證貨品的庫存充足對滯銷的貨品能夠及時的通知客戶進行返貨或降價處理，及時清理消化掉無效的版面和庫存保證貨品版面的有效率。

　　2）庫房貨物按品牌，貨號、顏色、按季節(jié)、按暢銷滯銷、合理碼放，做到取還方便。每天的銷售及時銷賬，入返貨及時下賬，做到賬目清晰準確

　　個人成長和不足：

　　原來自己都是給私營者打工或自己經營，沒在正規(guī)的企業(yè)工作過，沒受過正規(guī)的培訓，來到大臺北我受到了關于企業(yè)文化、技能技巧等方面的正規(guī)的，系統(tǒng)的培訓，通過培訓我在各個方面都有了很大的提升，團隊的每一位成員身上都有閃光點值得我去學習，從他們身上我學到了很多的經驗、技巧，和做人的道理，通過學習《新兵30天績效手冊》，讓我學會了用時間管理，目標管理、心態(tài)管理、行動管理、學習管理這五項管理-提升工作效率，支持自己快速達成目標。

　　自身的不足主要體現在：

　　1、自己太過于自信，自負。

　　2、商品的三簽和日常的打理工作有馬虎現象，今后要做到當日事當日畢，不拖拉，加強細心程度；

　　3、在人際關系方面需要加強一下，與門店的每一位同事關系融洽，團結友愛。

　　20xx年的挑戰(zhàn)：

　　雖然去年的挑戰(zhàn)目標沒有達成為20xx留下了一些遺憾，但我并不氣餒，也不放棄，更不服輸，在20xx嶄新的一年里我要把去年的失敗、遺憾轉化為動力。20xx年我的全年挑戰(zhàn)目標是超同期百分之十，為達成這個目標我要做到以下幾點：

　　每天早上快速打理衛(wèi)生，在沒有銷售的情況下把時間控制在20分鐘以里。三簽對應，配碼準確，準確率達到百分之九十五以上。

　　保持庫房貨品碼放合理，整齊易取，提高取貨速度。與小組成員配合默契，提高工作效率。

　　通過不斷的學習提高自己的銷售知識和技能技巧，用自己的專業(yè)帶動銷售，提高成交率。多培養(yǎng)回頭客，每月至少一個。

　　每天保持一個好的心情，以飽滿的精神狀態(tài)迎接每位顧客。無論遇到什么干擾都不影響自己的銷售熱情。

　　充分的掌握和運用在《新兵30天績效手冊》中學到的五項管理，把這五項管理切實的落實應用到日常工作中，提升自己，提高工作效率，達成目標。保證貨品的質量，協(xié)同客戶雙雙驗貨提高自己的執(zhí)行力，保障執(zhí)行速度，質量，保證執(zhí)行不走樣。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都有了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)在以后的歲月里，我將對自己嚴格要求，為大臺北的輝煌貢獻我的一份力量。

工作總結怎么寫33

　　光陰似箭，歲月如梭，轉眼間20xx年的工作即將結束。回首這過去的一年，在領導們無微不至的關懷下，同事們孜孜不倦的指導下，通過自己不斷實踐，使學到的理論知識得到了進一步的鞏固和提高。現將這一年重要的工作情況總結如下：

　　作為中心試驗室的一員，參與中心試驗室開始前期準備工作，選擇場地，進行試驗室的布局及建設；同時參與進行原材料的選定、標準試驗（混凝土、砂漿配合比等試驗）、以及各種材料、標準試驗的驗證、試驗室資質的申報等項工作。在日常工作中，認真完成自己的本職工作，并及時獨立的完成個人資料。

　　在鐵路工程建設中試驗是一項非常重要的工作，它是工程質量的見證，是把握工程質量的工具，反映工程實體標準。在這一年的試驗工作中，我認為試驗員應該具備以下幾點：

　　（一）工作方面：

　　1、熱愛試驗崗位，工作認真負責、一絲不茍，努力鉆研業(yè)務，不斷提高業(yè)務素質。

　　2、嚴格按照有關試驗規(guī)程和試驗方法做好各項試驗，及時填寫試驗記錄和試驗報告。試驗記錄不得隨意涂改，試驗報告必須經試驗室負責人審核、簽字后報送相關部門。

　　3、對于試驗出具的各種數據負責，所出的各項試驗數據要為監(jiān)理工程師所認可，并經常與監(jiān)理工程師保持聯系。

　　4、試驗人員應詳細觀察和記錄試驗過程中出現的各種情況，當發(fā)現有異常現象和試驗結果不符合設計要求時，應立即向試驗負責人報告。

　　5、愛護試驗儀器設備，做到定期維修保養(yǎng)并妥善保管，確保試驗儀器正常完好、量值準確。

　　6、試驗人員接到現場試驗任務后應積極行動，優(yōu)質、高效完成，不得拖拉延誤。

　　7、試驗結束后，清掃場地，整理安放好試驗儀器及試驗資料，保持整潔文明的工作環(huán)境，做到干凈衛(wèi)生、安全可靠。

　　8、嚴守企業(yè)秘密，不得將試驗技術資料隨意外傳。

　　9、熱愛本職工作，遵守公司的管理規(guī)定，服從領導工作安排。

　　（二）態(tài)度和敬業(yè)方面：在工作中能夠正確認真的對待每一項工作，全身心的投入工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效合理利用工作時間，堅守崗位，不遲到不早退，保證按時完成工作任務。

　　（三）工作質量成績方面：在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后合理安排工作時間，及時的完成各項工作任務，達到預期的效果。保質保量的完成工作，同時在工作中學習知識，鍛煉自己，積累經驗。應經過不懈的努力，使工作水平有進步，開創(chuàng)工作的新局面，為公司做出了應有的貢獻。

　　以上只是本人對工作的看法，盡代表本人對工作的毛皮見解，如有錯誤或不足之處，請領導批評指正。

　　一年來，我始終堅持以一個合格試驗人員的標準要求自己，熱愛自己的本職工作，有良好的工作作風和吃苦耐勞精神，工作態(tài)度嚴謹，思想品德端正，遵守國家的法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度；服從組織分配、盡職盡責、認真完成上級領導交辦的各項工作，日常工作中能高標準嚴格要求自己，嚴格履行自己的崗位職責，站在公平公正的立場上分析問題并解決問題，生活中能夠尊重領導，團結同事，互相配合，相互支持，做好團結協(xié)作。但在肯定成績的同時，自己仍存在較多的不足之處，有時不太注重聽取同事的意見，工作方式不夠靈活。由于知識面狹窄，對規(guī)范及試驗程序理解的不夠透徹，導致工作中的決策能力有所缺欠，不能很好地、全面地協(xié)調工作，統(tǒng)籌安排能力較差，考慮問題不夠全面，知識經驗缺乏，打算今后工作中改正自身缺點，并向領導及同事們多學習管理協(xié)調能力以及現場技術知識。

　　回首二OO九，雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司及上級領導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會更加的努力，認真學習各項規(guī)章制度，不斷提高自己的專業(yè)技術水平，使思想覺悟和工作效率方面進入一個新臺階，更好的完成領導安排的任務。千里之行始于足下，我們的人生道路僅僅拉開了帷幕，無論前方有再大的艱辛；激情定能將其沖破。從眼下這一刻開始，拓寬思路，深化細化本職工作，努力為蘭新鐵路甘青段項目經理部這支強大的鐵軍作出更大更多的貢獻。

工作總結怎么寫34

　　1、要緊緊圍繞自己。

　　總結要遵循各司其職的原則，不要超越自己的職責范圍和權限，而去總結其他人的工作成績或失誤，雖然你的工作也許會有其他部門的配合。這也是寫總結的最基本要求。

　　2、要針對領導的需求。

　　領導的需求更多的是你今年取得的成績和經驗，有沒有達到去年制定的目標，比去年的業(yè)績提高了多少，如果業(yè)績下降，要說明理由。要通過總結讓大家看到部門的希望和前景，這是重中之重。反之，如果你什么都講，如部門存在的嚴重問題，如何的令人擔憂，雖然你說的是事實，甚至是非常坦誠的表達，但是有些是不適合當著公司全體人員說明的。否則會使普通員工對部門甚至是公司失去信心，或者對領導的能力產生懷疑，這是非常糟糕的。

　　3、追求圖文并茂。

　　總結如能力爭做到有數據、有圖示、有豐富的文字說明，做到圖文并茂會比較理想。當然，你的總結也不能過于專業(yè)化，至少要有60%是上司能一目了然并能夠馬上作批示的內容，而有30%是領導通過你在總結中的解釋可以理解的，另有10%是非常專業(yè)的，目的在于顯示自己水平的內容。總結雖然不能像寫文章一樣，追求“語不驚人死不休”，但也一定要有個人的語言風格和特色。在寫總結時，我們不妨先寫出大綱，然后再把大綱中所涉及的事件加進去，然后再細致地進行加工，最后再進行文字的潤色。

　　4、又不能“只想”自己。

　　要素一:反思亦創(chuàng)新。總結的主要目的是通過反思過去，找出問題所在。但是僅僅找到問題還不行，更應該拿出解決方案。如果你能做到拾遺補缺，拿出有效的解決方案，其實就是一種突破和創(chuàng)新。

　　要素二:知己亦知彼。總結的內容一定要做到心中有數，總結中的關鍵是要有重點，要展現出自己的工作重點和亮點，特別是上司關注的問題一定要詳細具體。

　　要素三:瞻前亦顧后。寫總結時不要忽略細節(jié)，尤其是一些重大事件的細節(jié)，通過細節(jié)的描述，贏得上司的關注和理解，畢竟上司在決策層，有時并不能理解執(zhí)行層的苦衷。

工作總結怎么寫35

　　回首20xx，我的工作同樣經歷著不平凡。3月份，帶著樸實的心情回到了濟陽，開始了一段新環(huán)境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不紊的進行著。9月份，按照公司的人事調動安排，我轉崗接手了辦公室的工作，一絲不茍、百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去、籌劃未來。此刻，就將自己一年來的工作總結如下：

　　一、物業(yè)服務工作

　　物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、秩序維護；有學習培訓、上級部門檢查等。

　　業(yè)主入伙是物業(yè)公司20xx年度的主要工作，經過全體員工的通力合作，西區(qū)6—20樓的交房工作于8月份已順利完成。為了解決業(yè)戶在驗房過程中發(fā)現的問題，物業(yè)公司牽手工程部對每個交房戶進行了統(tǒng)一的再檢查，發(fā)現的問題一一記錄在案，并以最快的速度安排施工隊伍進行維修。保證了業(yè)戶問題的處結效率。

　　積極響應房管局組織的“全縣住宅小區(qū)綜合整治活動”，舜鑫苑小區(qū)的整治方案和計劃以及落實情況均得到了房管局領導的高度認同，樹立了小區(qū)物業(yè)服務的外在形象。

　　二、辦公室工作

　　辦公室對我來說一個全新的領域，工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

　　（一）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的銷售合同、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　（二）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作；做好員工社保費的繳納工作；做好銷售部的傭金提成表和保證金返還表。

　　（三）抓好公司日常工作。組織落實公司辦公設施、清潔用品的’采購、調配和實物管理工作。做好公司通訊費、車輛使用手續(xù)、花卉租賃工作。

　　（四）做好公司各種會議的后勤服務工作。認真進行現場布置、會中服務等工作。

　　三、存在的不足

　　本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高；第四：公司和部門及員工間的溝通有待加強。

　　四、努力的方向

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。

　　第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

　　第三，注重公司各部門間的協(xié)調和溝通，有效形成團結一致、群策群力的氛圍。

　　第四：向領導提供有效數據，例如撰寫會議紀要，并分發(fā)上級領導及各部門。

　　第五：調動員工工作積極性，提高員工“愛企如愛家”的思想意識。如詳細記錄員工生日，每月定時為員工送去生日祝福（生日蛋糕）。

　　第六：搞好公司對外宣傳，進一步對公司網站進行升級，力爭達到對外宣傳的最佳效果。

　　“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”20xx，收獲了成功，經歷了困難，感受了啟迪；20xx，我會一如既往，載著百倍的信心和努力，駛向新的一年……

　　最后預祝公司日益壯大，祝全體同事工作順利、平安幸福！

工作總結怎么寫36

　　一、具體工作情況

　　主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。

　　二、目前的成績和做法

　　要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。

　　三、得出的經驗和教訓

　　應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當地展開議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。

　　四、今后的打算

　　在總結經驗教訓的基礎上，提出今后的方向、任務和措施，表明決心、展望前景。這段內容要與開頭相照應，篇幅不應過長。

　　五、特別提示

　　1.工作總結前要充分占有材料

　　2.一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。

　　3.條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

　　4.要剪裁得體，詳略適宜。

　　5.工作總結的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負責人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。

　　6.工作總結最好是要根據領導的意思來展開，把日常工作敘述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法寫出改進措施。

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