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個案分析怎么寫 個案分析

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個案分析1

  案例描述:

  放學時郭x媽媽問我:“誰是濤濤呀?”我趕緊問:“怎么啦,他已經回家了,有什么事呀?”

  郭x媽媽說:“他總是拿我女兒的鉛筆不還。”我俯下身子問郭x:“有這么回事嗎?”他想了想說:“是的,下午還看見他用的鉛筆和我用的是一樣的。”由于濤濤已經回家,而且我也沒親眼看到,只好說:“那好吧,明天我問一下,然后答復你。”第二天一早,濤濤上學來,我趕緊讓濤濤打開文具盒,讓郭x看看有沒有他的鉛筆,結果沒有。我讓郭x仔細想想是不是濤濤拿的,他想了想又說不是的,是自己猜疑的。我的心咯噔一下,語重心長的對郭x說:“你這樣是不對的,平白無故冤枉小朋友會傷害你們之間的友誼,下次不可以這樣,什么事情都要想清楚了再說,知道嗎?”

  案例分析:

  濤濤是個比較調皮的一個孩子,會經常性地犯一些小錯誤,也會經常受到批評,孩子們就會不由自主的認為什么事情都有他的份,就出現了本案例的情景,其實他也不是什么都不好,也有自己的閃光點。

  案例反思:

  有些孩子是頑皮淘氣,我們不能一味地指責批評他們,認為他們是公認的“皮孩子”。我們應該多發掘這些孩子的閃光點,及時地進行表揚,讓其他孩子知道他們也很棒也很優秀。在處理此事時,我感到欣慰的是,我沒有不問清楚事實,就武斷地指責濤濤,在以后的工作中,我們遇事一定要冷靜對待,給孩子一個公平的機會。

個案分析2

  地點:

  盥洗室門口

  課間休息時,孩子們自由地去喝水、去小便。在盥洗室門口,我猛然看到小莊兩手左右開弓正在打小逸,我趕緊走過去拉開小莊,看他氣呼呼的樣貌,我問他為什么打人,他也說不上來。小逸說:“我要幫他拿杯子,他就打我了。”

  分析:

  我總以為在班上小莊是“弱者”,因為他不會表達,走路不穩。我總怕哪個孩子欺負他,或是他又摔了、碰了。這天看到他還會“兇狠”地打小伙伴,我著實吃驚不小,領教了他也會使用爆力的“強勢”。我想,發脾氣是每個人都會的本能,特殊孩子也不例外。此刻問題是小莊誤解了小逸的本意,這可能跟他不會用口語表達有關。

  措施:

  我立刻把小莊和小逸叫過來,讓小逸重述一遍他的想法,讓小莊明白小逸的好意。并告訴他,小逸幫了你,你要向他說“謝謝”。再讓他對剛才的打人的行為向小逸道歉。“謝謝”他立刻說了,但道歉就是不肯說,我耐心地引導他:小逸沒有打你,你卻打了他,他被你打得好疼啊。在我的不斷啟發、要求下,他最后學著說“對不起”了。我及時表揚了他,并讓小伙伴以后要幫他時要先說明白,他才不會誤會。

  接下來,我利用午休時為幼兒講故事的時間,為幼兒講述友愛互助、禮貌禮讓的小故事。讓幼兒明白:小朋友之間要團結友愛,不可動手打人。經過一段時間的觀察,他的打人行為有所改變了。

個案分析3

  情況摘述:

  今日放學的時候,偉峰小朋友說他的書包找不到了,問小朋友有沒有看到的,都說沒有最終,我只好問:“教師看看誰最能干,能幫偉峰找出他的書包?”陳ΧΧ立刻舉起了手自告奮勇要去找,不一會兒就找出了大家找了半天都沒找到的書包,我問他在哪里找到的,他說在偉峰的床底下,這下引起了我的’懷疑,因為書包不可能會掉到床底下去,除非是有人故意放的,于是我又問他你怎樣明白書包在偉峰的床底下呢?他回答說:想一想就明白了嘛!在我的追問下,他才說出是自我藏的書包。我問他為什么要藏偉峰的書包,他說因為偉峰早上打了他,所以要把他的書包藏起來。采集者退散

  成因分析:

  據觀察,偉峰和陳ΧΧ能夠說得上是一對小冤家,他們倆喜歡在一齊,可又不能友好相處,在一齊的時間不會超過三分鐘,就會發生爭執,單據觀察先發起的十有八次是陳ΧΧ,更有意思的是,他們會互相揭發,甚至會為了揭發而耐心關注另一人的一舉一動,能夠說是為了告一次狀而處心積慮吧!今日的藏書包事件就是因為早上偉峰在一次爭執中打了陳ΧΧ,雖然教師已經批評了偉峰,但陳ΧΧ仍心寸芥蒂于是發生了藏書包的一幕。針對這次事件,看出陳ΧΧ是屬于不善于和他人友好相處的小朋友,他愿意和偉峰玩卻又要告狀,能夠分析出他的心理狀態:他認為偉峰在班上屬于調皮的孩子,經常受到教師的批評,而自我也是屬于這一類型的人,他覺得偉峰應當屬于比他更差的一類,所以他是期望壓低偉峰來抬高自我,所以和偉峰在一齊的前提實際上是為了找機會揭發他,而偉峰又是屬于那種不甘示弱的孩子,一來二往,這兩個孩子就成了名副其實的“小冤家”。針對陳ΧΧ的這種情況,其實能夠分析出他是期望得到成人注意、期望經常得到他人贊揚的孩子,由于他的表現總不能到達教師的要求,所以他就把這種心理滿足寄期望于告狀上,要滿足他的心理需求才是解決問題的關鍵。

  教育策略:

  我開始細心挖掘陳ΧΧ的各項長處,在一日活動中稍有一點閃光點都會加以贊許,如:集中的動作快;念兒歌聲音響亮;吃飯不說話等等,只要發現他的一丁點閃光點都會及時鼓勵,另外讓他明白告狀的孩子是的得不到表揚的。安排一些需要兩人合作的事情并采用競賽的手段促使其協調本事的增加,久而久之陳ΧΧ告狀的聲音少了,開始積極的參加幼兒園的各類活動了。

個案分析4

  失戀所帶來的心理壓力,向本案工作員求助,工作員通過與案主長時間溝通,對案主情況有了全面的了解。在對案主進行診斷過程中,工作員運用一系列個案工作的專業方法和技巧,多方面收集資料,對案主的行為、心理進行分析,并最終確定治療方案。通過分析,案主的問題在于認知上產生了偏差,進行了錯誤的行為歸因,這是導致案主自卑的主要原因。為了幫助案主糾正認知偏差,樹立正確的認知觀念,這里工作員采用的是認知治療模式,幫助案主走出困境。

  正文:

  一、接案

  對案主情況的了解始于大二上學期,由于沒有專業理論的指導,所以,一直未能很好的幫其認識自己的問題。正式接案開始于這學期學習《個案工作》這門課程后,真正以工作員和案主的身份對話。

  (一)初步關系建立

  案主一開始對自己的問題表現得較為敏感,不愿意過多的涉入,時常靜默不語,似乎不想再一次揭開傷疤。工作員出于對案主的體諒,對案主表現出自己的尊重、接納和關心,并表現同理心,以此獲得案主的信任和認同。通過工作員的努力,案主對工作員取得了一定的信任,工作員與案主間的隔閡漸漸消除,案主開始能夠敞開心扉,這樣,工作員與案主初步建立了良好的專業關系,為進一步溝通打下了基礎。

  (二)案主基本資料

  王XX,女,22歲,現就讀于安徽蕪湖皖南醫學院,大二學生。

  (三)案例背景

  案主于20xx年進入大學,在高中階段,案主學習刻苦,復讀了兩年,平時成績都還不錯,但高考只考了一個一般的二本學校。在高考結束的那個暑假,祝XX結識了一個男生(劉某),劉某是她的初中同學,兩人關系由此發展,并相互喜歡上了對方。劉某當時正在安徽合肥的一所大學讀大二,王XX才剛進大學,經過一年的異地戀情,相隔兩地兩人不免有些小矛盾,彼此怪對方照顧不周,又由于一些原因,兩人關系在王Xx大一的下學期開始破裂,并且分手了,案主由此陷入分手的陰影,自暴自棄。

  (四)案主問題的初步了解

  行為特點:案主從始到終都表現出傷心、委屈的情緒狀態,言語中透露出對這份戀情的不舍,顯得有些傷感。案主也曾嘗試過去忘記這一切,但案主越想越發的傷心,并產生了自卑感,自暴自棄。案主本來是一個很開朗的人,現在也變得很落魄,雖然得到過同學、朋友的幫助和心理輔導,但案主還是感覺不到一絲一毫的安慰。

  心理特征:從案主的行為分析,案主其實是不想分手的,而且希望兩人關系能夠繼續。案主分手后就一直情緒低落,心里還是對這份感情充滿幻想的,她覺得自己不應該被別人拋棄,還是忘不掉劉某。案主是一個自尊心很強的人,她所需要的不僅僅是朋友的關心,更重要的是如何能夠讓案主在這個問題上有正確的認識。她的根本性問題不是失戀本身,而是失戀所引起的心理問題。

  二、資料收集

  (一)通過多次與案主的電話和QQ交談,對案主的情況有了更深入的了解。王xx和劉某是初中同學,并且都是同一個地方的,兩人以前曾經心里暗暗喜歡過對方,但沒有表白。高考結束后,一次偶然的機會,兩人又開始聯系上了,并互相透露了真情,這段感情由此開始。劉某由于沒有復讀,當時就已經在讀大二。暑假過后,王xx和劉某分開在異地讀書,一開始兩人的感情都還好,但隨著時間的推移,兩人之間漸漸有了點小矛盾。劉某平時總是什么事情都管著她,最讓她難以忍受的是劉某不許她和別的男生在網上聊天,以至于她因為他而失去了很多朋友。另外,兩人相隔異地,彼此都怪對方照顧不周。王xx大一下學期的時候,劉某已經在讀大三了,而且在準備考研,王xx有時打電話給他,他也不接,并且王xx發短信給他他也不回,劉某總是說很忙,沒時間接電話、回短信,王xx到很委屈,她說不管怎么忙,不會連回短信的時間都沒有的。最后,王xx一個人坐火車到劉某的學校去找他,但劉某卻躲著不見她,她只好傷心的返回學校,兩人關系真正破裂了。分手之后,王xx一直悶悶不樂,自暴自棄,回想自己高考的屢屢失敗,感情上的受挫,就覺得自己什么都不行,覺得人生很失敗,甚至想到了死。

  (二)與案主建立穩定的聯系,保持相互之間的持續溝通,防止診斷過程中斷。認真記下每一次的聊天記錄,從案主的言詞中分析案主的心理特點,以便更好的了解案主現在的狀況。

  (三)通過與以前的一些同學來了解案主現在的情況,以及他們對案主的認識,從多方面收集資料,保證能夠對案主的現狀有更全面的認識。

  三、評估和診斷

  從與案主的交談中,以及對情況的深入了解,案主的問題可以從以下這些方

  面入手:

  (一)性格特點:案主雖是一個性格開朗、外向的女生,但有時又很多愁善感。另外,案主是一個自尊心極強的人,很難容忍別人拋棄自己,感覺很沒面子。

  (二)人際交往:案主性格外向,善于交往,身邊的朋友還比較多,但由于劉某的原因,她失去了很多朋友,這也造成了她現在自卑、自暴自棄的一方面原因。

  (三)家庭環境:王XX在家里是獨生女,但并沒有得到更多的關愛,王XX曾說過她的爸爸、媽媽對她不好,可她爸、媽之間的感情卻很好,有時什么好東西也只是她爸爸給她媽媽享用,她說她很不喜歡這樣。

  (四)案主的經歷:案主高中復讀兩年,平時成績也還好,曾經考過班級第二,而且經常是前十名,但最后一次高考還是沒有考入理想的大學,只是考了一個一般的二本學校,幾次高考的失利,對王xx來說是一個很大的打擊。

  四、問題分析、診斷

  從對案主初步評估的四個方面問題中,可以對案主的根本性問題有一個大致了解,案主在認知方面犯了一個很大的錯誤,當遇到與自己愿望不一致的事情,就認為很糟糕,這是一種非理性的信念。案主在遭遇感情上的失戀后,把一切都歸結為自己的失敗,把高考也歸結為失敗的表現。她并沒有看到煩惱和不安不能使境況發生任何改變,相反,糾纏在情緒的困擾中,只會使情況變得更糟。一個理性的人會盡力面對自己的困境,并設法改變它,如果改變不了,也會平靜的接納現實。

  五、目標制定和服務計劃

  在遵循個案工作目標制定原則的基礎上制定目標計劃。首先,目標應與案主的問題有直接關系;其次,目標是可行的;再次,目標與工作員的能力和技巧相當;再次,避免將自己的價值判斷強加給案主。

  (一)初期目標

  協助案主認識與問題相關的其他問題,因為問題的產生往往有多種因素,因此必須多方面加以考慮,找出各種因素之間的關系并系統加以考察。王XX此時的問題已經不僅僅是失戀的問題,而且還包含非理性的錯誤認識問題,無意中把痛苦放大化,使自己處于一種更加痛苦、自卑的狀態之中。因此,初期目標就要讓案主認識自己現在的處境,以便從困境中走出來。

  (二)中期目標

  協助案主定出解決問題的先后次序。先后次序的確定主要依據問題的輕重緩急、解決起來的難易程度以及案主的具體情況。直接去解決最主要的問題,雖然效率比較高,但是由于沒有基礎,容易挫傷案主的自信心,成功率不高。王XX首先應該解決的問題是對于自己的錯誤認識,要樹立積極的心態,糾正錯誤的認知。

  (三)后期目標

  協助案主明確她所想要的結果。案主的目標明確,才會增強前進的動力,對自己的’進步有充分的準備。王XX最終的目標就是要走出失戀的陰影,但這期間案主要一步步解決一些由失戀引發的一系列問題,從解決問題中增強信心,相信自己能夠走出困境,對生活有一個正確的認識,不再自暴自棄。

  六、持續服務與治療

  (一)理論基礎與治療模式

  治療模式:認知治療模式

  理論基礎:認知心理學認為,認知是指一個人對某一件事的認識和看法,包括對過去事情的評價,對當前事件的解釋,以及對未來發生事件的預期。認知是行為和情感的基礎,錯誤的認知和觀念是導致情緒與行為問題的根源,而一旦對這種觀念和認知過程加以糾正,就可以改變不適應的情緒與行為。認知行為治療就是通過改變求助者關于自身的錯誤的思維方式和觀念,并教會求助者一些適應環境的技能,以幫助他們改善不良的情緒和行為,達到消除不良情緒和行為的短程的心理治療方法。因此,治療的著眼點是探尋并糾正導致不良行為和情緒的觀念的認知過程。王xx正是基于這樣一種錯誤的認知,把一切都歸結為自己的失敗,過分夸大了負面后果的嚴重性。

  (二)治療的基本過程

  對案主的問題,這里采用認知治療模式中的理性情緒治療法。

  (1)心理診斷:首先,了解案主不合理的信念和思維方式是什么,并向案主指出這種這些不合理的信念和思維方式。其次,對案主的問題予以深刻理解,并對他給予關注和尊重。通過與王xx交談,了解到案主把失戀的陰影擴大化,片面認為自己什么都不行,不能對自己有一個正確的認識,并且認為高考也是失敗的。在本階段,告訴案主這種想法是一種非理性的認識,正是這種錯誤認識導致她的情緒一直受到困擾。如:我在分析過程中對案主說過:“你真的認為你什么都不行么?失戀是多數人都會經歷的事情,這和高考又有什么關系,如果你真這樣想,那還有那么多連大學都上不了的人怎么辦?他們難道也一無是處么?”、“你認為你被他拋棄,是很丟面子的事情,說明自己沒有一點優點,所以,才會自暴自棄,以此來推及其他事情,認為自己也很失敗”。“我能理解你的心情,但你認為自己什么都失敗卻是錯誤的,你要積極面對現實,換一個角度你的生活會更好”。

  (2)領悟:首先,向案主指出他的情緒困擾之所以延續至今,不是由于早年生活引起的,而是由于現在他自身存在不合理信念導致的。其次,使案主承認自己的癥狀,幫組他認識造成各種情緒障礙的不合理信念。

  (3)修通:采用與不合理信念辯論的方法,幫助案主認清其信念的不合理性進而放棄這些不合理的信念。

  (4)再教育:從改變案主常見的不合理信念入手,幫助他學會以合理的思維方式代替不合理的思維方式。

  (5)完成家庭作業:讓案主繼續學習理性情緒治療的理論和方法,不斷對自己的非理性信念進行分析理解和質疑,以此來鞏固治療效果。在這一點上,工作員通過讓案主王xx對一些非理性的行為進行判斷、分析,并適時對自己的不合理信念及時調整,達到了很好的效果。

  七、結案與評估

  一、結案

  1、目標達成:通過與案主的溝通,案主的狀況有所好轉,能逐漸認識到自己的這種錯誤認識,并表示在以后的生活中運用這種方法來解決自己遇到的問題。案主開始能夠積極一點正視生活,認識到自己一直被錯誤的情緒所困擾。

  2、由于與案主的溝通時間較長,對案主的情況已基本了解,并且案主也開始能夠反思自己的錯誤思維,接下來的時間由案主自己來學會用認知理論模式的技巧與方法來解決問題,所以就不再干預。

  二、評估

  1、投入評估

  由于與案主的交談基本是通過QQ聊天的形式,所以就沒有耗費什么人力、物力、財力,頂多耗費的也就是一些時間,但這些都不足以計入投入。

  2、效果評估

  通過與案主這么長時間的溝通,終于看到了案主的進步,案主的情況有了根本改觀,并且能夠接納自己,認識到自己的錯誤思維方式,不再一味的自暴自棄,看輕自己。對失戀的問題,案主開始能夠積極面對,不再逃避,而且,也學會了自己給自己糾正錯誤認識。

  3、工作員自我評估

  (1)由于對個案工作的專業方法還只是處于開始學習階段,所以,在與案主溝通過程中有許多不足的地方,往往導致尷尬的場面,不知道用哪些理論進行分析,不能給案主一個確切的理論指導。但工作員本身還是感覺到了自己的進步,能夠嘗試著將理論聯系實際,努力運用專業的治療理論和模式,既是對案主的負責又是對自己的一種鍛煉。工作員始終以接納、尊重與積極、真誠的專業態度對待案主,遵守個案工作的相關原則,合理運用了個案工作的相關技巧。

  (2)工作員在給個案分析診斷的過程中,由于初次嘗試,所以,往往在許多時候急于求成,沒有耐心,導致工作疏忽,不仔細。這都是工作員以后需要改進的地方。

  4、理論模式評估

  針對本個案的特點,以及在對案主行為、心理分析的基礎之上,對癥下藥,采取認知治療的模式。認知偏差是求助者經常會犯的一個錯誤,案主在遇到困難時,對自己面臨的困境進行錯誤的歸因,這是案主對自己自暴自棄的一個重要原因。但認知治療模式也有自身的缺陷,畢竟案主的問題受到環境、心理、社會等多方面綜合因素的影響,在分析案主問題時難免有不足和偏差的地方。另外,理性情緒治療模式不注重對求助者內心感受進行分析和理解,也不關注過去經驗的影響,把主要精力放在幫助求助者檢查和辯駁各種非理性信念上,從而促使案主消除其情緒和行為困擾。事實上,案主的各種非理性信念以其感受為基礎,并受個人成長經歷的影響,如果不對案主的內部感受和問題根源進行分析,也就無法理解案主相互矛盾和沖突的情緒和行為表現,這也是該理論治療模式的局限性。

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