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學生頂崗實習周記 頂崗實習個人總結(jié)

學生頂崗實習周記 頂崗實習個人總結(jié)

學生頂崗實習周記1

我慢慢適應了上班的生活,慢慢適應了公司的環(huán)境,曾經(jīng)的孤獨似乎逐步淡化。那天部門經(jīng)理安排我去稅局幫忙,我好開心,我終于可以有有關(guān)會計事情做了。到了那,了解了本年應繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況,主管安排了應收票據(jù)、長期待攤費用、管理費用、財務費用等科目給我。面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件,我似乎被打倒了,突然感覺自己什么都不會做,感覺自己學的都是理論,真正使用起來談何容易。可想而知,那天我是怎么窘迫的度過的,當然那天我甚至連一個科目都沒有完成。沒有辦法,不會也要硬著頭皮做,我相信自己會慢慢學會,于是我遇到不懂的地方就問邰老師和張老師,一開始還覺得不大好意思,后來臉皮好像變厚了不停的問,呵呵,都不知道兩位老師有沒有嫌我很煩阿。慢慢的,我有了點思路,每個科目我要首先獲取或編制明細表,然后根據(jù)編制的程序表實施一些審計程序,主要是抽查憑證、分析性復核,再根據(jù)抽查的結(jié)果填制檢查情況表,最后再完成審定表。仔細想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什么復雜的,不過對于一個什么實務也沒有接觸過的我卻被它困擾了一周。

第四周

稅務局規(guī)定每月申報納稅期限不得超過十日,今天負責報稅的人員教我如何網(wǎng)上報稅了。看似簡單倒有點需要耐心去計算。我們公司是核定征收的小規(guī)模納稅人。隨著這幾年發(fā)展,公司月開的發(fā)票幾乎都超出定額范圍外,這就要求我們這些做財務的在報稅方面認真仔細的做好,當然我也只能從頭學起,畢竟沒有經(jīng)驗選擇網(wǎng)上辦稅,然后點擊納稅申報,登錄后,開始填寫計稅依據(jù)一般在沒有超額的情況下每月扣繳的稅額是一樣的,當然也有個別稅種是按季繳納比如:堤防稅分別是在1月、4月、7月、10月申報繳納的,也有半年繳納一次的比如城鎮(zhèn)土地使用稅分別在4月、7月繳納。若是超額的情況下除了繳納固定每月應繳的稅額外,城市維護建設稅、地方教育費附加、教育費附加、印花稅-購銷合同、以及個人所得稅-利息股息紅利所得均分別按照它們的計算依據(jù)一一計算填寫申報,如未按期申報繳納的話,將被罰交滯納金。國稅也一樣,雖不用網(wǎng)上申報,國稅局會自動從我單位開戶銀行劃轉(zhuǎn)稅款,但是如果本月超額的話,應當填寫增值稅納稅申報表上門申報。且稅局規(guī)定企業(yè)所得稅從今年起按季繳納。

學生頂崗實習周記2

頂崗實習周記【一】

不得不感嘆一下的是時間的快速流逝。這一周,我有了新的收獲,那就是創(chuàng)造了不少自己的第一,第一次上機,那是星期二,那個小小師傅在鉆孔,對好刀,調(diào)整好距離在擠壓往下鉆孔,我看的手癢癢的,就過去說,讓我來試一試把,感謝學校,感謝老師在學校的時候安排了金工實習的工作,以至于在這里能夠很快上手,領(lǐng)悟工作要訣,向下的壓力要均勻,壓下一個距離后要把刀推出來,這是為了排去鉆出來的鐵屑,還有在鉆孔的時候,一手向下壓鉆頭,另外一手記得往孔里加冷卻液,一種乳白色的水基冷卻液。

第一次去倉庫借工具,因為有很多的工具組里配備的并不全面,雖然借來并不是自己在使用,但是還是很有成就感的,這或許也是熟悉環(huán)境的一個環(huán)節(jié)吧。收獲不小。

頂崗實習周記【二】

時間過的很快,一個星期就過去了,在這里,我們一行的同學一起先進行了為期3天的上崗前培訓,培訓的內(nèi)容是:

1.公司的基本情況,比如發(fā)展歷史,人員數(shù)量,產(chǎn)品的賣點等等。

2.公司的基本制度比如:上班時間,下班時間,節(jié)假日的放假情況等。

3.公司的組成,有多個車間組成的:c1c2c3車間b1b2b3車間a1車間d1車間等。

4.公司的業(yè)余安排等,每個星期的一三五晚上有最新的電影免費在二樓的食堂播放等。最后一天的下午和單位簽署了勞動合同。工作的地點也去看過了,迷迷糊糊之間,一個星期過去了。很多東西在培訓時說過,但有一點記住了,這個公司是XX年前亞洲的此類專業(yè)的公司。公司的每一個車間,都和其他地方的小加工廠有的一比,這或許是驕傲的一個賣點吧。感覺很不錯。

頂崗實習周記【三】

這是我們來這里的第二個星期了,漸漸地對這里有了一點熟悉,但是工作上的事還是只能做一些簡簡單單的,畢竟我們還剛來不久,等日子長了我們就會慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人員培養(yǎng)政策,剛進來的員工都是從省模開始。

省模這樣的工作都是一些手上的活,算不得怎樣的辛苦,總的說起來的不滿,那就是繁瑣,單調(diào),每天上班就坐在省模組里,手里拿著油石在模具零件上磨啊磨啊的,因為無聊,就給自己找一些活干,但是手上的活也不能落下,那就只有是零件咯,這是動模鑲件,這是定模鑲件,這個是一模兩腔玩具電池殼模具,這個是一模一腔的風扇葉模具。在專業(yè)的模具廠里就是有一個好處,可以接觸到各種不同形狀的模具,這對于剛剛出來的學生是很有誘惑力的,特別是專業(yè)對口的時候。很興奮。

頂崗實習周記【四】

制模組的工作就比省模組忙多了,雖然來到這里已經(jīng)一個多星期了,但是基本沒有自己獨立完成一項任務,能夠做的了的還是打下手,傳遞工具啊,搬搬模具零件,模板模呸啊什么的。環(huán)境倒是了解的不少:制模組是一個獨立的小團隊,獨立負責整套模具的加工裝配,組里配備有四臺銑床,兩臺粗銑,兩臺精細銑床。就是利用這樣的設備完成除了數(shù)控加工以外的加工工作,比如鉆運水孔,頂針孔,呸料的粗加工小鑲件的加工等等,組員的組成是一個老師傅就是組長,一個工作了十年的老工人,這個老是工齡上的。三個工作了二到四年的小師傅,和一個工作比我先六個月的組員。

可能是有代溝的存在吧,我倒是和最最小得工人談的最多,每天都跟在他身后站站工具認識的倒不少了,這里的一點是銑床叫羅床。

頂崗實習周記【五】

這里是一個新的開始,因為我已經(jīng)調(diào)離了枯燥無味的省模組了,來到了制模六祖。這是星期三的下午,車間主任突然出現(xiàn)在我面前,要我放下手里的工作跟他走,剛開始還以為是要我去打雜呢,因為是新人,被拉出去打雜比如掃地等是不可避免的。沒想到他把我?guī)У搅似綍r上下班常常看到的制模小組的組長前面,對我說,這是你的組長,以后你就在這里工作了,接著就走開了。

下面的內(nèi)容就有些公式化了,就像有些的查戶口般,什么名字?那里人?在不關(guān)系到隱私或者秘密的情況下,我叫,惠州的。剛來到能做什么呢?看客,就是這樣,現(xiàn)在旁邊看看,但有些什么活,做什么樣的活。熟悉一下工作環(huán)境,工作的工具放置在什么地方,熟悉一下組員,幫忙一下打下手,比如傳遞一下工具。

頂崗實習周記【六】

來到這里已經(jīng)是第三個星期了,由于還是進廠里的第一個月,所以星期六不用上班,晚上也不用加班,至少我的車間里面的制度是這樣執(zhí)行的。有些同學的車間就沒有這么幸運了,在第二個星期就要星期六上班去。現(xiàn)在的工作還是省模,沒辦法,制度是這樣設置的,只有等上位者走了,下面的小卒才頂上去,說起來都心碎,這就是打工仔的心酸一面。

省模很輕松,都是手上的活,但是,有一點很郁悶,那就是工作的重復性,每天都是重復一個動作,這樣也太折磨人了,有時候都覺得自己像是一個機械,機器人般動手,移動到一定的距離后返回,額,就系那個直線電機一般,做這自己認為最有規(guī)律的往復運動。在車間里的人相處的不算太壞,因為在上班時候不能有太多的交談,下班后又急急忙忙的分開了,有點失敗,好像只記得組長。

頂崗實習周記【七】

這個星期的工作就要復雜多了,也是更忙一些了,怎么說也是在這里混了一個月的人了,比如:在加工鉆孔的時候。,自己找鉆頭,在懶得找的時候就去倉庫借,反正小心的使用是不會用壞的,也是省力多了。這里工作有一點很是擔心,這里的模具在裝配前都要清洗一番,因為在之前模具表面是要涂抹一層機油用于防銹的,根據(jù)相容原理,清洗劑是有機物的一種天那水,主要成分是二甲苯,揮發(fā)性極強易燃易爆有毒,是危險品,。

將乙酸乙酯、乙酸了酯、苯、甲苯、丙酮、乙醇、丁醇按一定重量百分組成配制成混合溶劑,稱之為香蕉水。純香蕉水是無色透明易揮發(fā)的液體,有較濃的香蕉氣味,微溶于水,能溶于各種有機溶劑,易燃,主要用作噴漆的溶劑和稀釋劑。每天都和這樣的危險品接觸,會不會對身體有害?值得考慮考慮。

頂崗實習周記【八】

制模組和省模組的區(qū)別是什么,的一點是,省模的是坐著的,制模的是站著的工作。開機器是不能坐著的,搬運配料更是不能坐下咯。這個星期,我,完成了裝夾工件,用尋邊器校直的工作,剛開始看到前輩指點的時候覺得沒有什么難處的,不就是一邊移動x軸一邊在y軸小心的敲敲打打的,有什么困難?當自己在操作的時候就有些不好意思啊說出來的,本來是想這完美的,就慢慢的來,左邊敲打一番移動到x軸的右邊右敲打一番再移動回來,磨磨蹭蹭蹭蹭磨磨的一個多小時過去了,還是沒有完成,小小師傅實在看不過眼了,就跑過來幫了一把,啪啪啪啪,十分鐘搞定。

經(jīng)驗啊,這就是活生生的的例子了。因為有這次的打擊,在遇到需要校直的時候,我都毛遂自薦繡上一把,現(xiàn)在,我能夠在五分鐘能完成了,雖然其他人能夠在三分鐘內(nèi)完成。還是很不錯的。

學生頂崗實習周記3

第一周

從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。突然面對這么大的轉(zhuǎn)變,我知道我必須得適應。好在同事們都很樂意幫助我,這也給我了很大的動力去學習每件事情。

才來的那天最糗的事情就是去復印一點資料。平時在學校復印東西都是打印店的人復印的,從來沒有自己親手復印過。以為也沒什么難的吧,誰知道我弄了半天都沒復印出來,想想這么簡單的事情又不好意思問同事,可急死我了。好在一個同事姐姐看見了,主動教我怎么用,還跟我說以后再有什么不懂的就問她,不用覺得不好意思。后來我就經(jīng)常請教同事問題了,不會再覺得有什么好尷尬的了。

由于現(xiàn)在還住校,所以我每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,這也鍛煉了我的自制能力。

常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然才幾天,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我發(fā)現(xiàn)除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,每天都是整理文檔,負責人員考勤,薪資福利,接聽電話等工作,雖然工作簡單但也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

一個星期的實習時間看似不長,但是因為剛進公司,也許是最艱難的幾天,需要適應的東西太多,我想我能夠克服的,在克服的同時也盡量把工作做到最好。

第二周

不知不覺中,來這里實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但是很多工作都還不是那么得心應手。不過同事們都很熱心,很好相處,我一有什么不懂的都會請教他們,在他們的幫助下我也能夠獨自完成很多事情啦。雖然在他們的眼里我看起來很小很年輕,都把我當作小妹妹似的,但是我自己卻不那么想,我覺得既然在一起工作就要以同樣的態(tài)度對待每件事,不能因為自己小就把事情推給別人。

為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,相信做起事情也會越來越順手的。

一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當解決的時候也會獲益良多。

另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。

我覺得自己進入工作的狀態(tài)越來越好了,與同事們也越來越融洽,期待所有的事都越來越好!

第三周

今天有點不開心,來了20來天了,今天是第一次犯錯誤。登記員工薪資的時候居然把一個數(shù)字寫錯了,還好同事檢查發(fā)現(xiàn)及時更正了。雖然他們沒有說我,安慰我說,誰沒有出錯的時候呢,可是自己還是很不好意思。事情已經(jīng)發(fā)生了,還好沒有出什么紕漏,我只有告誡自己在以后的工作中要更加謹慎,不能再犯了,不然就對不起大家的寬容和幫助了。

第一周

這周是實習的第一周,主要任務做好生產(chǎn)實習的準備工作!我首先聯(lián)系了生產(chǎn)實習的指導老師。了解了一下今天電廠的基本情況以及運營范圍。并且到其廠子的現(xiàn)場進行參觀。并且見到許多電源、變壓器及互感器、電器成套裝置、大開關(guān)電器、塑殼開關(guān)、控制儀表、線纜及敷設、用電設備等西多實際的東西。現(xiàn)場指導教師先大致的向我介紹了一下這些電氣設備及器件的功能等,說以后再慢慢學會去深入的了解它們和使用它們!指導老師說,讓我在實習的這幾天,多掌握電力系統(tǒng)的基本知識,電力負荷計算及無功功率補償,三相短路分析、計算及效應,變配電所及其一次系統(tǒng),電氣設備的選擇與校驗,電力線路,供配電系統(tǒng)的繼電保護,變電所二次回路及自動裝置,電氣安全、防雷和接地,電氣照明,供配電系統(tǒng)的運行和管理等。在學習知識的同時,理論聯(lián)系實際,以得到更加深入的學習。

第二周

這周最主要的任務就是認識去好哈的使用和了解電源,原以為,電源是個很簡單的.東西,就是提供電源嘛!但是遠不是我想的那么簡單。

比如說,今天指導老師向我介紹了三項應急電源(EPS)。稱為Emergency(緊急)Power(電力)Supply(供給),是當今重要建筑物中為了電力保障和消防安全而采用的一種應急電源。它主要由輸入輸出單元、充電模塊、電池組、逆變器、監(jiān)控器、輸出切換裝置等部分組成。其原理為:在市電正常時,由市電經(jīng)過輸出切換裝置給重要負荷供電,同時充電器為蓄電池進行充電或浮充;當市電斷電后或電壓超出供電范圍,控制器啟動逆變器,同時輸出切換裝置將市電供電狀態(tài)立即切換到逆變器供電,為負荷設備提供應急供電;當市電恢復時,應急電源將恢復為市電供電。EPS是以解決應急照明、事故照明、消防設施等一級負荷供電設備為主要目標,提供一種符合消防規(guī)范的具有獨立回路的應急供電系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠在應急狀態(tài)下提供緊急供電,用來解決照明用電或只有一路市電缺少第二路電源,或代替發(fā)電機組構(gòu)成第二電源,或做為需要第三電源的場合使用。廣泛適用于市電中斷時各類一級和特別重要負荷的交流應急供電,如各類重要計算機系統(tǒng)的供電;各類建筑的工作供電和消防供電;醫(yī)院安全供電;交通系統(tǒng)高速公路、隧道、地鐵、輕軌、民用機場的供電;電力系統(tǒng)的供電;各類不能斷電的生產(chǎn)、實驗設備的供電。是設備要求純凈正弦波高質(zhì)量供電電源。真的很沒想到,一個電源,竟然會有這么多知識在里面。

第三周

本周最主要的任務是學習和認識變壓器及互感器。

首先是變壓器,現(xiàn)場指導老師主要向我介紹了怎樣判別電源變壓器參數(shù):電源變壓器標稱功率、電壓、電流等參數(shù)的標記,日久會脫落或消失。有的市售變壓器根本不標注任何參數(shù)。這給使用帶來極大不便。下面介紹無標記電源變壓器參數(shù)的判別方法。此方法對選購電源變壓器也有參考價值。

1、從外形識別常用電源變壓器的鐵芯有E形和C形兩種。E形鐵芯變壓器呈殼式結(jié)構(gòu)(鐵芯包裹線圈),采用D41、D42優(yōu)質(zhì)硅鋼片作鐵芯,應用廣泛。C形鐵芯變壓器用冷軋硅鋼帶作鐵芯,磁漏小,體積小,呈芯式結(jié)構(gòu)(線圈包裹鐵芯)。

2、從繞組引出端子數(shù)識別電源變壓器常見的有兩個繞組,即一個初級和一個次級繞組,因此有四個引出端。有的電源變壓器為防止交流聲及其他干擾,初、次級繞組間往往加一屏蔽層,其屏蔽層是接地端。因此,電源變壓器接線端子至少是4個。

3、從硅鋼片的疊片方式識別E形電源變壓器的硅鋼片是交插入的,E片和I片間不留空氣隙,整個鐵芯嚴絲合縫。音頻輸入、輸出。

第四周

這周參觀和學習了電器成套裝置。主要有高壓屏、低壓屏、控制箱、動力箱、照明箱等。如圖一所示:在火災自動報警系統(tǒng)中,當接收到來自觸發(fā)器件的火災報警消防控制中心信號后,能自動或手動啟動相關(guān)消防設備并顯示其狀態(tài)的設備,稱為消防控制設備。主要包括火災報警控制器,自動滅火系統(tǒng)的控制裝置,室內(nèi)消火栓系統(tǒng)的控制裝置,防煙排煙系統(tǒng)及空調(diào)通風系統(tǒng)的控制裝置,常開防火門、防火卷簾的控制裝置,電梯回降控制裝置,以及火災應急廣播、火災警報裝置、消防通信設備、火災應急照明與疏散指示標志的控制裝置等十類控制裝置中的部分或全部。消防控制設備一般設置在消防控制中心,以便于實行集中統(tǒng)一控制,也有的消防控制設備設置在被控消防設備所在現(xiàn)場(如消防電梯控制按鈕),但其動作信號則必須返回消防控制室,實行集中與分散相結(jié)合的控制方式。

第五周

這周的主要任務是學習大開關(guān)電器。主要有少油斷路器、真空斷路器、空氣斷路器、SF6斷路器、智能斷路器、轉(zhuǎn)換開關(guān)、開關(guān)附件等。

“真空斷路器”因其滅弧介質(zhì)和滅弧后觸頭間隙的絕緣介質(zhì)都是高真空而得名;其具有體積小、重量輕、適用于頻繁操作、滅弧不用檢修的優(yōu)點,在配電網(wǎng)中應用較為普及。

轉(zhuǎn)換開關(guān)又稱組合開關(guān),與刀開關(guān)的操作不同,它是左右旋轉(zhuǎn)的平面操作。轉(zhuǎn)換開關(guān)具有多觸點、多轉(zhuǎn)換開關(guān)位置、體積小、性能可靠、操作方便、安裝靈活等優(yōu)點,多用于機床電氣控制線路中電源的引入開關(guān),起著隔離電源作用,還可作為直接控制小容量異步電動機不頻繁起動和停止的控制開關(guān)。轉(zhuǎn)換開關(guān)同樣也有單極、雙極和三極。

空氣斷路器(自動開關(guān)):斷路器的一種。絕緣介質(zhì)為空氣。是用手動(或電動)合閘,用鎖扣保持合閘位置,由脫扣機構(gòu)作用于跳閘并具有滅弧裝置的低壓開關(guān),目前被廣泛用于500V以下的交、直流裝置中,在電路中作接通、分斷和承載額定工作電流和短路、過載等故障電流。當電路內(nèi)發(fā)生過負荷、短路、電壓降低或消失時,能自動切斷電路,進行可靠的保護。斷路器的動、靜觸頭及觸桿設計型式多樣,但提高斷路器的分斷能力是主要目的。目前,利用一定的觸頭結(jié)構(gòu),限制分斷時短路電流峰值的限流原理,對提高斷路器的分斷能力有明顯的作用,而被廣泛采用。

第六周

本周所了解和和學習的是塑殼開關(guān)。塑殼斷路器能夠自動切斷電流在電流超過跳脫設定后。塑殼指的是用塑料絕緣體來作為裝置的外殼,用來隔離導體之間以及接地金屬部分。塑殼斷路器通常含有熱磁跳脫單元,而大型號的塑殼斷路器會配備固態(tài)跳脫傳感器。

第七周

這周我看到了現(xiàn)場的好多主接線圖。變電所的電氣主接線是由電力變壓器、各種開關(guān)電器、電流互感器、電壓互感器、母線、電力電纜或?qū)Ь€、移相電容器、避雷器等電氣設備以一定次序相連接的接受和分配電能的電路。

第八周

這周實習內(nèi)容是電機控制,通過一個繼電器和兩個開關(guān)控制電機的啟動和退出。

老師首先講解了空氣開關(guān)、繼電器及常開、常閉開關(guān)的構(gòu)造、用途及接線方式,然后就整個接線原理圖的工作方式進行了詳細的闡述。通過繼電器內(nèi)的電磁線圈的通電與否控制發(fā)電機極端的開關(guān)的閉合與打開,從而實現(xiàn)電機的啟動與停機。

分好組后,我們先畫了接線圖。由于要求兩個開關(guān)控制一個燈,我們想了一會兒才畫出符合要求的電路圖。然后我們將各個接線處與實際器件進行了對照,并弄清了圖與實物的對照關(guān)系,才開始接線。

通過本次實習,我們對繼電器的構(gòu)造與工作原理有了更深入的認識,同時提高了動手能力。在接線中遇到有分歧的地方,我們還耐心的交流溝通,培養(yǎng)了良好的團隊合作精神。

第九周

本周學習安全知識中的觸電急救。

觸電急救分為三個部分。首先是用電常識,人體可承受的最大安全電流是100mA。然后是急救知識的理論學習,人工呼吸要用2S的時間渡氣,3S的時間讓觸電者放松。心肺復蘇要按心臟的位置、頻率大概分為一分鐘60下。第三部分是演示及練習,老師首先示范,然后由自己練習體驗,老師在一旁做指導和講解。

第十周

為期兩個多月的實習馬上就要結(jié)束了,這周主要是對之前所學知識的一個回顧和梳理,加強實際操作,為將來的工作打下基礎,也感謝用人單位領(lǐng)導和同事的細心指導。

學生頂崗實習周記4

第一周:

透過緊張的面試,我最后如愿進入到XX有限公司出納崗位實習,實習期為三個月。學財務近四載,但真正的接觸實際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我此刻的情緒,立刻帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。XX有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的中韓合資企業(yè),往來款項主要以電匯和承兌匯票為主,現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到,對很多業(yè)務都不熟悉,老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當面點清金額,還有學會辨別真幣假—幣,雖然單位有驗鈔機,但機器只是輔助工具,驗鈔機檢驗過后務必在清點一遍。點清金額后,便要開出收款收據(jù),詳細寫明付款單位的名稱、認證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學的資料不是很多,最主要的還是盡快適應單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。

第二周:

透過第一周的環(huán)境適應階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認為只但是是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作后,我改變了原先的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。

這一周我的主要學習任務是跑銀行。單位收付業(yè)務主要是透過銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊、填寫匯款單、取款單。回到單位后,還要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據(jù),加蓋銀行收訖章。最后便運用到在學校學到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項仔細認真的登記在賬簿上。

第三周:

這一周正好趕上月底,我在老師的帶領(lǐng)下,對庫存現(xiàn)金、銀行對賬單以及日記賬進行了全面的清點,做出現(xiàn)金、銀行存款月報表交到會計處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的剩余現(xiàn)金存到銀行,當然這個任務一如既往的交到我手上。月初是財務科最忙的階段,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報表并繳納稅金,雖然我不是會計人員但也十分忙碌,要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不一樣職責的會計處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有過的充實,在所有人都忙碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我最后成為財務科的一員。

第四周:

加上這一周,我在單位實習了差不多一月了,由于要寫畢業(yè)設計的原因,我無時無刻盯緊財務科的一舉一動,連套近乎帶打聽的,生怕哪些紕漏被忽視過去,被問起時也是含含糊糊一語帶過。最后在老師的逼問下,我繳械投降道出實情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問題,但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見的,雖然明白危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做,這也是不可避免的。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說著還拿出一個夾白條的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現(xiàn)金后打的白條。老師還開玩笑的說了一句,這正是體現(xiàn)了中國的國情,人情味兒濃重啊!應對老師話,我有些茫然,大的道理我也講不出來,但總感覺有些氣悶。

第五周:

老師立刻就要被調(diào)到總公司了,我也即將上任,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項工作,不確定是否和能同事相處愉快,但師傅領(lǐng)進門,修行在個人。即使再忐忑,也終需一個人應對。老師走之前囑咐我,掌管錢不是小事情,所有與錢有關(guān)的東西都務必仔細認真,一旦發(fā)生無誤損失的不單是公司,我們自我的損失更嚴重,以后有什么問題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要及時打電話問我。原先,一個好老師并不只是教會你業(yè)務而是讓你明白自我肩負的職責。

第六周:

老師走后,我便獨立完成自我的工作。每一天提前到單位,打掃完衛(wèi)生,迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務往來很頻繁,所以即使的開出發(fā)票是必要的。進入發(fā)票管理系統(tǒng),核實剩余發(fā)票張數(shù),然后把購貨方積攢的幾筆銷售認真核實后,開出發(fā)票。記得第一次開發(fā)票時,按照老師的要求先轉(zhuǎn)換稅額,把含稅金額轉(zhuǎn)換成不含稅金額,輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經(jīng)數(shù)量金額等,最后確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發(fā)票對齊,緊貼著打印機邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰知打出來后才發(fā)現(xiàn)打出的字體都不在本欄內(nèi),統(tǒng)一向上挪了一行。老師無奈,把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的,并且很嚴肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發(fā)票了,這時我才明白一個月只能作廢三張發(fā)票。此刻自我開發(fā)票,依然如第一此時那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印到一張廢紙上,把發(fā)票那下一聯(lián)附在上方,確認沒問題后,才正式打印。此刻想來無論何時,謹慎都是有必要的。

第七周:

工作一如既往的進行著,除了每一天完成自我的工作外,讓我感觸最深的便是接聽公司的電話。剛開始接聽電話時,單位的人都不認識,關(guān)于單位業(yè)務往來的事情也不熟悉,接起電話來問的第一句便是:你好,你找哪位?第二句是對著財務處的人員說:那位是XXX啊,有人找。還好經(jīng)過時間的磨練,再接電話時已經(jīng)沒那么發(fā)怵了,但還是重復重復再重復的說:哦,這個事情我不清楚,您稍等,我?guī)湍?lián)系一下XXX。

第八周:

這一周過的挺愉快的,原因就是立刻要發(fā)工資了。雖然只有很少的幾百塊,但對我來說還是很激動的。由于XX有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務,所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資,第二部分是管理人員工資。不知什么原因,大概是會計們太忙了,所以核算職工工資的任務也落到我的身上。領(lǐng)導對我還是不太放心,在核算完畢后,讓我交給會計部的老師們核實一下,結(jié)果證明領(lǐng)導還是很有先見之明的,有幾人的工資我果然算錯了。教訓啊。。。但是經(jīng)過工資核算我發(fā)現(xiàn),原先傳達室的大爺也是管理部門的。

第九周:

工作中,挨批是難免的,很不幸的是我在領(lǐng)導極度郁悶且無處發(fā)泄的時候去撞了槍口。這件事件的起因是一張傳真件,在一般狀況下,購貨傳真理應是傳到銷售部門的,但不知為何,這份資料傳到了財務部。在收到傳真后,財務部領(lǐng)導讓我跑跑腿給銷售部送過去,但當時我手上還有一件緊急的事情處理結(jié)果就把這件事給忘了,直到銷售部接到購貨方的急電風風火火的趕過來,我才記起還有這么件事。由于我的疏忽,導致貨物晚發(fā)了一天。事情有多嚴重我是不明白,但看領(lǐng)導的臉色,我明白有我好看了。解釋就是找理由,而對領(lǐng)導解釋就是找死,所以我選取沉默。由于此事件,我深刻認識到自身的不足且用心的改過自新,以后遇到應急的事先找個便簽記錄下來。很多時候筆記比腦子管用。

第十周:

工作照常進行中,還好上個星期的錯誤并沒有在領(lǐng)導給領(lǐng)導留下深刻印象,見了面照常是和藹可親的笑笑。身在財務部,忙里偷閑的時候還是有的,只有不被領(lǐng)導看見就能夠了,偶爾幾個要好的同事還能夠邊工作邊聊天,侃侃事實,聊聊八卦,什么富—士—康的七連—跳啦,什么山木的頭頭辭職了,哪里哪里發(fā)生殺小孩事件啦,然后各抒己見統(tǒng)統(tǒng)發(fā)表感慨。這也使我感覺很放松,偶爾也跟著起起哄。我明白,我墮落了。

第十一周:

第一次一個人進行月底盤點,第一次一個人打現(xiàn)金、銀行存款月報表。人生的很多第一次都會是終身難忘的。雖然跟老師月底盤點過一次,但當自我親自干的時候還是有些沒頭緒。趕緊給老師打了個電話,詳細詢問可一下流程,然后就開始實干了。一般狀況下,一個月的最后一天只要把自我掌管的現(xiàn)金跟日記賬對起來就能夠了,等月初的時候再跟專管賬務往來的會計對回款總額和現(xiàn)金銀行存款總賬就能夠了。賬務跟現(xiàn)金的盤點比較好做,只要數(shù)額對起來就能夠了,當然我是會把那些讓我尷尬的白條作為現(xiàn)金之一的,沒辦法,總不能讓我把這些欠款補上吧。我自我的帳是對起來了,可跟總賬卻怎樣也對不起來了。無奈,我跟會計翻出這個月的單據(jù),把所有關(guān)于現(xiàn)金收支的部分找出來,一張一張的核對,結(jié)果發(fā)現(xiàn)少了一張收款收據(jù)。我跟那位老會計急急忙忙的滿世界找,我辦公桌地下的犄角旮旯都沒放過,結(jié)果還是沒有。最后那張單據(jù)竟詭異的出此刻老會計上個月的憑證中。對于這個結(jié)果,我只能依然持續(xù)沉默了。

第十二周:

這個月的憑證已經(jīng)制完,并打印了出來,雖然我只是出納,并不能參與到會計們的工作中,但作為一個有理想的出納,我在幫忙打印憑證的時候仍不放下學習的機會,一邊整理剛打出來的憑證一邊看上邊的分錄。言歸正傳,說到學習我是有切身體會的,學東西只有在工作中或是用到的時候才學的比較快,原因無他,隨時用到的東西總是記得最牢固的。

第十三周:

到單位已經(jīng)有一段時間了,但對單位的了解緊是片面,我本是個不善于交際的人,說的通俗一些就是悶騷,這也一向是我的障礙。所以我到單位這么長時間了,交際圈只限于財務部,出了財務部的門我就基本上不說話了,即使遇上方熟的同事也只是偶爾打個招呼,并不是我不想改善現(xiàn)下的狀況,只是不知該如何開口,而且我也做過這方面的努力,只是效果不佳。比如:在下班后我走在回家的路上,偶遇一面熟同事,但是是那種從沒說過話的。同事之間碰到了,總不好扭頭裝作不認識走掉吧,所以我鼓起勇氣沖他笑笑,結(jié)果他不知所以的愣了。為此我糾結(jié)了好長時間,該不會是他壓根就不認識我這人?

第十四周:

時間過的很快,剛閉眼就覺的天亮了,直到被清晨的涼風一吹,我才覺出我是醒著的。這種狀態(tài)一向持續(xù)了很長時間。公司里是經(jīng)常受到承兌匯票的,記得上課時老師將關(guān)于承兌匯票的資料,我怎樣都不明白背書轉(zhuǎn)讓是怎樣回事,可到實際中,不用仔細學就明白這些專用名詞以及它代表的好處,這也正是理論與實踐的差距,就好像我剛來單位時拿著電匯單都不明白這東西是什么。

第十五周:

實習真的是一種經(jīng)歷,一種磨練,只有親身體驗才知其中滋味。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實狀況怎樣變化,抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。這一句是抄的,我認為很不錯就搬過來用了。最后寫到最后一周了,該寫的不該寫的都寫了,在學校時聽過來人說過,還是在學校好啊,到了社會上就明白在學校的好處了。此刻我也最后體會到這句話的真諦:在學校遲到是要扣分的,可在公司遲到是真扣錢啊!

第十六周:

時間過得真快,轉(zhuǎn)眼第十六周已經(jīng)結(jié)束了,深刻體會到不積跬步,無以致千里,江海不拒細流,方能成其大,一屋不掃,何以掃天下的深刻道理。早上,我基本能保證提前到公司,在開始工作的前一段時間,幫老師的桌子收拾一下,然后再拖一下辦公室,讓老師工作得更舒適,情緒更愉快,也能多教我一些東西啊。

中午的時候,我會幫同事一齊訂飯,按他們各自的口味叫了不一樣的飯菜,同事也對我訂的飯菜挺滿意。下午,公司有快遞發(fā)的時候,我會負責聯(lián)系快遞,并填寫快遞單后及時發(fā)件,受到了領(lǐng)導的好評。

這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,但是雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里一向和書打交道很不一樣,我感覺有一種新鮮感,每一件小事都需要我親歷親為,透過付出自我的勞動換來的成果很有價值,也很值得。

第十七周:

此刻,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫忙的。

這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。雖然工作資料沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,這一周每一天我都過得很充實,因為我接觸的人和事都是學校里未能接觸過的,我也深深體會到把書本上的知識轉(zhuǎn)化到實踐中去的重要性。只有理論和實踐相結(jié)合了,所學來的知識才不是紙上談兵。我相信下一周我會過得更充實,也更有好處。

第十八周:

在慢慢的學習與進步中,我的實習周期慢慢接近尾聲了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了。為公司提高了辦事效率,也受到了公司同事的贊許。總之,這一周又是這么快過去了,每一天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。

第十九周:

又到了我記下我一周心得體會的時候了,到這天已經(jīng)是第十九周了,還有一周就得結(jié)束了,真的是彈指一揮間。這周還是做現(xiàn)金帳,銀行日記賬。雖然看似簡單,但真正操作起來還是遇到了不少麻煩。比如要注意借方,貸方的登記方向,要注意”0″的個數(shù),要注意小數(shù)點的位數(shù)等等。剛開始的時候,我由于不熟練,經(jīng)常填錯小數(shù)位,所以借方,貸方一向不平,我只好用紅字更正法,但有時候紅字更正法更正的次數(shù)太多,已經(jīng)無法繼續(xù)做賬了,只好重做一張。但相比之前,已經(jīng)進步不少了,還是很開心的。

第二十周:

越是臨近實習期結(jié)束,越會覺得時間過得飛快,但不得不對那里說再見。透過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際想結(jié)合起來,對整個會計核算流程有了詳細的認識,熟悉了會計核算工作對象,利用真實的會計憑證、對必須期的經(jīng)濟業(yè)務進行了會計核算,認識并掌握了會計賬簿登記的基本原理,并且認識到了自我的優(yōu)勢和不足,明白自我要的生活是怎樣樣的了。

學生頂崗實習周記5

實習周記第一周

20xx年xx月xx日這天,是我到××大酒店前臺實習的酒店的前臺畢業(yè)實習周記第一天。實習,雖然不能算是一個真正意義上的工作,但是這卻是我工作生涯上的一個起點,也是從學生的時代過渡到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)的階段。剛進入酒店的酒店前臺畢業(yè)實習周記第一天,一切,對我來說都非常的陌生,但是也讓我覺得非常的新鮮。一張張的陌生的面孔,雖然彼此并不認識但是都面帶微笑很友善。特別是還有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一周的時間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應環(huán)境,更快地融入這個大集體中,因為只有和上司、同事都處理好關(guān)系,才能有利于自己工作的展開。

實習周記第二周

前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學,我很樂意,因為姐姐很熱情地接待了我,還帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心里,因為這可能就是我將來要承擔的職責。這一周,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有酒店前臺畢業(yè)實習周記第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。

實習周記第三周

今天已經(jīng)是酒店前臺畢業(yè)實習周記第三周了,我對公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因為去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學接電話和其他公司進行業(yè)務上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請教,稍后再給對方回電話給出一個準確的答復。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識。

實習周記第四周

周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓,我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識,但她說的酒店前臺畢業(yè)實習周記第一句話就否定了我當初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的`規(guī)劃,并給出她個人對我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗了。她對人生有著獨到的見解,用自身的經(jīng)驗現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對英語的學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時為我們增加成功的幾率。哪怕是應聘和我們專業(yè)不對口的工作,即使專業(yè)性的知識并不很了解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。

實習周記第五周

因為剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領(lǐng)導和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。

實習周記第六周

在慢慢的學習與進步中,我的實習周期也已經(jīng)快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實習多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點不知道怎么回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。

實習周記第七周

今天酒店接了一個會議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個左右的來,幫他們登記的時候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個攜程的客人,一個五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。

實習周記第八周

不知不覺時間快過倆月了。這周說一說我要負責的接待工作。就是負責接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負責相關(guān)工作的工作人員的分機,方便他們直接進行業(yè)務交流。這也是我酒店前臺畢業(yè)實習周記第一次做電話轉(zhuǎn)機的工作,開始時有點緊張,擔心張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個電話接下來就適應了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復雜。這也算是我這次實習學會的另一項能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費!

實習周記第九周

一天某客人11點的時候打電話到前臺說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點半,不收半天的房費,我問了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時間。客人在12點的時候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領(lǐng)班告訴我房卡過了12點會自動消磁。然后那個客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時間之類的話,搞得人心情很不好。因為我以為只要在電腦上修改了資料就可以自動延房的。同事安慰我說沒有什么,這個行業(yè)本來就是要習慣被客人罵,而且要在被罵的同時保證工作不出錯。看來做酒店業(yè)真是要有一個良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…

實習周記第十周

在酒店的這段時間,我還是像剛來的時候堅持早上早點到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅持,虎頭蛇尾的話,會給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實習,我已經(jīng)把前面的業(yè)務都基本學會了,但一接觸新的業(yè)務,還是有一種挫敗感。雖然在學校學習了那么多的理論知識,但真正運用到實踐中還是需要一個過程的,我決定要抓緊時間里趕緊練習。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責,相處得也很融洽,我覺得很有收獲。

實習周記第十一周

周三早上的時候經(jīng)理找我談話,問我學的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會了,就是不夠熟練,還有很多細節(jié)自己也不能夠單獨處理。經(jīng)理還問,最近總臺有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因為剛來那幾天,我覺得總臺到處都是問題,很亂,意識也很不到位,然而當我自己融入這個集體的時候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學做服務生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點點頭,表示領(lǐng)會,不想當將軍的士兵不是好士兵。

實習周記第十二周

周六那天下午,一同事被主管叫進辦公室,因為隔音效果挺好,什么都沒聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當時的場景,還說了一串主管的不好聽的話……當然我學會了傾聽,也學會了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說服務業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學會抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長久。感覺我能這樣想貌似是成長了,呵呵。

實習周記第十三周

雖然總體來說工作還是算順利的,但時不時不管是不是你的錯因總會有機會讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時候來了一對老年的夫婦,貌似是部隊的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當我把杯子遞給老太太的時候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進進出出,為他們提供不同的服務,解決各種各樣的問題。有時工作真的很累,但是我卻感覺很充實。

實習周記第十四周

日益體會到的是,前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺畢業(yè)實習周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語,對待賓客要做到來時有迎聲,走時有送聲,麻煩客人時要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。

實習周記第十五周

這周來了幾個新的服務生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個世界,小心翼翼地對待所有人。經(jīng)過實戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務熟練了很多,能夠獨立地解決一些問題了。前臺是酒店的信息中樞,業(yè)務量大,客人多的時候真的是忙的不可開交。看到忙碌的場面就像是一場混戰(zhàn)。當班的時候就像是在戰(zhàn)場上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺我們都必須遵循一個原則——讓客人盡快在你眼前消失,當然不是敷衍和搪塞。因為客人到前臺都是來解決問題的,我們應該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時間也減少我們的麻煩。

實習周記第十六周

說到在前臺上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于業(yè)務量大,每個班次都要完成自己的任務后才能下班,遇到客房率高的時候,拖延下班時間是常有的事情,而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚,否則會引起麻煩。另外,責任一定要落實到個人,每一筆業(yè)務之后都要有當事人的簽名,以免出現(xiàn)問題時找不到責任人。那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時發(fā)現(xiàn)少了900多元錢,很有可能是混亂之中出的差錯,又找不到責任人,沒辦法,一個字——賠。

實習周記第十七周

為什么大學生初出來工作顯得與社會格格不入呢?那天,我靜下心來好好地想一想,所有這些問題的根源都來自一種心理——理想與現(xiàn)實的落差感。大學生走出純潔理想化的象牙塔來到現(xiàn)實社會中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠,有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過一段時期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實的社會打敗了,開始學會接受,重新定義這個社會。

實習周記第十八周

前臺的業(yè)務很多很雜,而且機動性很強,這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺過濾,因此要求前臺的員工對各項業(yè)務都要非常熟悉,對酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對各種信息掌握要相當及時,并時刻保持清醒的頭腦,對客人的要求作出及時迅速的反應,動手要快、準、穩(wěn),細心,再細心也不為過。同時要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習慣,這是相當可貴的。到前臺一段時間以后,我的動手能力增強了,而首先是我對這種服務的意識增強了,也許這是我實習后最大收獲吧。

實習周記第十九周

時間也將我變成了老員工,看到前臺來的幾個新同事,看他們做事情會有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個理由也不是萬能的。學東西要積極主動,要勤快,更要機靈,這些方面都很重要。當我看到新同事做事情不主動,不靈活時,我會很不認同,這是一種態(tài)度問題。當很忙的時候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會那樣耐心了。新來的不主動學,難道要別人主動教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時的經(jīng)歷,也許人就是要經(jīng)過時間和經(jīng)歷歷練過后才懂得一些道理,也算是事后諸葛亮吧,呵呵。

實習周記第二十周

回顧這二十周以來所經(jīng)歷的點點滴滴,發(fā)覺實習真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗才知其中滋味。比如,如何與同事,與領(lǐng)導,與顧客相處。人際關(guān)系是剛踏入社會的大學生需要學習的重要一課。在社會中,真的讓我認識到什么是現(xiàn)實。復雜的人際關(guān)系教會了我做什么事兒都要三思而后行;不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應萬變;也讓我不斷的在社會中調(diào)整個人的心態(tài)去學著如何做人。當然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗積累,對于邁向社會還是不夠的,擺在我面前的,是一條長長的摸索之路……

學生頂崗實習周記6

作為一名實習生,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后一切從零開始一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題,不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中缺乏經(jīng)驗。

市場分析

我所負責的區(qū)域為寧夏、西藏、青海、廣西周邊在銷售過程中牽涉問題最多的就是價格客戶對價格非常敏感怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車價格和天津港差不多而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多所以客戶就不回從天津直接拿車還有最有利的是車到付款。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧一些周邊的小城市都從南寧直接定單。現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下排氣量在2.5以下這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解幾乎都是在銀川要車銀川主要從天津蘭州要車而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。

國產(chǎn)車這方面主要是A4、A6。幾乎是從天津港要車但是價格沒有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的但是天津去西藏的運費就要8000元也就沒什么優(yōu)勢了。

從20xx年X月X日到20xx年X月X日我的總銷量是3臺越野車一臺轎車一臺跑車一臺總利潤11500元凈利潤10016元平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃08年的年銷量達到80臺利潤達到160000開發(fā)新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存希望與機遇并存成功與失敗并存的局面擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

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