
上半年工作總結模板范文1
上半年,我支行按照總行和x支行工作部署,認真貫徹全行“x、x、x”工作方針,全力配合網點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
今年上半年受歐洲多國債務危機及國內市場經濟低迷等因素影響,金融體系發展減速,加大了金融業經營發展的難度。在大氣候不利的環境下,我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標,截至六月末我支行;
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為x億元,較年初新增x億元,增長幅度和實際增長量都排在x支行所轄網點前列。對公存款日均增加x,列x支行區所有網點第x位,新開對公賬戶x戶。授信業務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款x萬元,避免因利率波動產生的風險。四級不良貸款收回x萬元,整體質態有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數據,14項可比指標中,x項超過x分,5項得到滿分。儲蓄存款余額x億元,較年初增加x萬元,列x支行所屬網點第3名,代發工資客戶新增數x;銀行卡有效消費額x;新增特約商戶數x;電子銀行柜面替代率x;個人網銀有效新增客戶數小x。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立x支行營銷獎勵措施,對支行發展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的`同時,x支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
(二)堅持以客戶為導向,梳理自身業務結構,以產品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業務的快速發展。x支行擁有對公客戶x余戶,數量排全區網點第二,公司客戶存款更是占了存款總量的x%。如何利用少有的人員營銷服務好龐大的客戶群體是工作重點所在。我支行建立起如下一套辦法;
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量x萬-x萬,x萬x萬,x萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監測制度,鎖定日均余額在x萬元以上存款客戶,加以重點監測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排x名對公非現金柜員,x個現金對公優先窗口,滿足每日對公大量業務;四是利用現代化信息手段,利用網絡與客戶密切聯系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和x支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業網點扁平化是現代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現3層集約化管理模式,大大降低網點非經營壓力,能夠釋放基層網點人力資源,能夠激發出網點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發生。
三、上半年工作中的一些問題
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業務市場競爭力相對較差;大多數通過客戶經理老客戶持續營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業務系統,職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項業務工作平穩發展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發展上半年已經取得的成果,盡努力全面完成全年的目標任務。
上半年工作總結模板范文2
一、市科協的基本情況
市科協是市委領導下的科學技術工作者群眾性團體。主要職責是:
1、領導全市自然科學學會、協會、專業技術研究會及廠礦科協工作、指導縣(區)。
2、開展學術交流,提高學術水平,發揮學術先導的作用,促進科技進步。
3普及科學知識,推廣先進技術,為科技經濟社會可協調發展進行決策咨詢、技術咨詢服務。
4開展繼續教育,幫助科技工作者補充新知識,進行技術培訓和青少年科技活動。
5、協調自然科學與社會科學團體之間的聯系,開展學術交流,發展科技團體與科技科技工作者的友好往來。
6、組織國際學術交流,開展國際民間科技技術合作,促進祖國和平統一。
7、編輯出版學術刊物和科普讀物,活躍學術思想,為科技工作者都服務。
8、向黨和政府反映科技工作者的意見和要求;維護科技工作者的合法權益;培養優秀青年科技工作者茁壯成長。
9、依照協會章程,協調組織部門、向黨和政府推薦優秀科技干部。
10、完成市委、市政府交辦的其它工作。
市科協行政編制6人,工勤人員1人;其中:主席1人;副主席1人;副處級干事1人;科級干部3人(辦公室主任1人、部長2人);司機1人。
市科協內設3個職能部(室)。設有普及工作部、學會工作部、辦公室。
二、20xx年工作情況
幾年來,市科協克服了人員少,經費不足等諸多困難,創造性地開展工作,緊緊圍繞中心,服務大局,為松原市的經濟發展和社會進步做出了一定的貢獻。科協工作在省里位次靠前,有些工作走在了全省前列,多次受到中國科協和省科協的表彰。
下面,把市科協20xx年工作情況簡要匯報一下。
(一)、以建設社會主義新農村為目標,全面深入地開展農村科普工作。
1、“一站、一欄、一員、一田”建設取得了顯著成果。市科協在社會主義新農村建設中,主動占位,把“一站、一欄、一員、一田”(科普宣傳站、科普宣傳欄、科普宣傳員、科技示范田)建設作為科普工作直接服務于新農村建設的一個切入點,從二00五年開始試點,采取重點突破,全方位推進的措施,積極主動的與市縣社會主義新農村建設辦公室聯系,密切協作,把“一站、一欄、一員、一田”,參與到社會主義新農村建設中去。目前,全市各級新農村試點村和部份村都建成了“一站、一欄、一員、一田”,全市已有80個村建成了“一站、一欄、一員、一田”科普示范村。僅去年就完成了40個村的建設任務。這些科普示范村,設備、設施完備,建有科技活動室。配備有電視機,放像機,光蝶,科技圖書及科技資料;并建有科普宣傳欄;科普宣傳員一般都有科技致富大王和能手來擔任科普宣傳員。“一站、一欄、一員、一田”科普示范村的建設,增強了這些村干部及群眾的科技致富意識,為農村經濟發展發揮了很好的示范作用。
2、堅持長期有效的開展送科技下鄉活動。市科協每年都組織多名農業科技人員和各類科技致富大王、能手參加的送科技下鄉活動。通過組織農業科技講師團、科技致富大王、能手報告團,層層舉辦培訓班等多種形式,培訓農村基層干部和群眾,同時,還制作播放農村實用技術講座,舉辦科普大集,現場發放科技圖書資料,發布致富信息,答疑解惑等。僅20xx年就培訓農村干部群眾12萬多人次,制作播放58講農村實用技術廣播電視講座,發放40萬份科技圖書資料,發布近千條科技致富信息,答疑解惑4000多個,開展100多場次送科技下鄉活動,推廣48項農業新技術,引進新品種76個。
3、農業科技示范園區建設成果顯著。建設農業科普示范園區,是推廣農業實用技術,普及農業科技知識,促進農業科技進步的有效手段,是農村科普工作直接為農業生產服務的重要措施。連續六年來,我們市縣兩級科協每年都創辦12個科技示范園區,每年都引進100多個新品種,幾十項新技術,很受農民歡迎。從去年開始,我們又把單一的建設農業科技示范園區擴展到建設農村其它各業科技示范園區,由單一的農業園區向畜牧業,林果業,水產養殖業等方向擴展。
4、農村百業科技致富競賽活動取得了豐碩成果。市科協已連續六年開展農村百業科技致富競賽活動,為農村培養科技致富帶頭人,促進農村科技致富起到了積極的作用。每年都有2000多個各類科技示范戶參加活動,先后有100多名農民被評為省級科技致富大王、能手,如養鵝大王、瓜菜大王、葡萄大王、井旁經濟大王,養兔大王等。去年我市又有11名農民被評為全省科技致富大王、能手。
5、農技協組織成為農村科普活動的一支生力軍。目前,全市已建立1089個農技協組織,總計有會員60640個。其中,市級6個,縣級11個,鄉鎮級232個,村級807個。農技協組織,是農村實用技術傳播,提供市場信息,開展實用技術交流的一支有生力量。像長嶺縣的三青山粉條協會,被評為全國百強農技協組織,前郭縣毛皮動物養殖協會去年被中國科協評為科普惠農興村農技協組織,獎勵20萬元。
(二)貫徹落實科學發展觀,扎實有效的開展城區科普活動。
在城區科普工作中,市科協堅持以人為本的原則,不斷創新工作思路,以創建科普示范城區,實施科普畫廊工程,大力組織科普活動,促進城區科普工作扎實有效開展。
1、創建科普示范城區取得了新成果。市科協在市區XX個街道,51個社區均建立了科普組織,每個街道都建有一處科普畫廊,每個社區都建有移動科普櫥窗,并建有3個科普教育基地、15個科普活動中心,62個科普圖書室,每年都有幾十萬人次參加科普活動,寧江區已被中國科協命名為全國科普示范城區,有兩個社區被命名為省級科普示范社區。
2、科普畫廊成為城區科普宣傳的一個重要窗口。目前,全市已建成科普畫廊36個(420延長米),其中,僅市科協就在城區建成標準科普畫廊31(370延長米),爭取80多萬元社會資金,松原市區的科普畫廊數量比其它8個市州的總和還多。科普畫廊的建成,增加了城市的一道靚麗的風景,也為成為了科普宣傳的一個重要窗口。
3科普周活動產生了廣泛的社會影響。市科協每年都在9月份舉辦科普周活動。僅去年9月10日至16日的科普活動周期間,全市共計組織823名科普工作者及科協會員,組織舉辦5項23次大型科普活動。其中,舉辦3次大型科
上半年工作總結模板范文3
這半年來,我在社區中心領導的帶領下,緊緊圍繞全中心的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了醫生的崗位職責。
一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質
半年來,思想匯報專題能夠積極參加中心組織的各項學習活動,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。工作上對照先進同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,為此,我本著對患者負責、對中心負責的精神,積極做好各項工作。
1.堅持業務學習不放松。堅持學習全科醫學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。
2.堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量。
三、嚴格要求自己,積極為中心的發展建言出力
作為中心的一員,知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
半年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
上半年工作總結模板范文4
20xx年上半年護理部在院部的領導下,繼續深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質服務,提高護理水平”的工作宗旨,積極開展各項工作。現將半年來的工作總結如下。
一、全面推進優質護理服務活動
1、目前,我院開展優質護理病區數仍為5個,占全院病區總數的60%。
2、為促進優質護理服務的順利開展,今年上半年護理部為各科室完善了中醫健康教育資料、中醫食療處方、重新裝裱了優質護理服務監督臺等,方便病人隨時查閱了解,從細微之處體現對患者的關愛。
3、為各科配備了中醫護理技能項目所須的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中醫特色護理服務的開展已形成常規化,讓患者感受到了中醫護理服務的優勢,提高了患者的滿意度。
4、上半年共發放優質護理滿意度調查表210份,患者對護理服務滿意度>90%。
5、進一步深化責任制整體護理工作模式。指導科室根據護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
6、繼續開展“星級護士”評選活動,每季度各評選出一名科室“星級護士”,護理部在科室推薦的“星級護士”候選人中經過綜合考評,評選出一名全院季度“星級護士”。
7、合理調配人力資源。護理部根據各病區護理工作量合理調配護士人力,基本滿足了臨床護理工作需要。
二、護理質量管理方面
1、護理部、科室二級管理,定期、不定期對各科室護理質量進行檢查、反饋、和整改。
2、每月常規召開全院護士長會議,及時傳達上級文件等精神,進行質量反饋和工作布置。
3、每季度召開護理質量分析會一次,對全院護理質量存在問題進行匯總,分析原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。
4、護理質量達標情況:基礎護理合格率100%;危重病人護理合格率100%;護理文件書寫合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;護理文件合格率95%。
三、護理安全
1、每季度召開全院護理安全分析會,對發生問題及存在隱患及時討論分析,制定整改措施。
2、堅持護士長夜查房,以保證夜間護理安全。
3、繼續落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,上半年共主動上報護理不良事件3起。
四、強化業務培訓
1、繼續按《江蘇省年輕護士素質提高行動》要求,對三年內護士做好規范化培訓工作。
2、按照年初制定的三基、中醫培訓計劃,上半年對全院護理人員分別進行了中醫基礎理論、三基理論及操作的培訓及考核,對全院護理人員進行了急診、急救知識培訓及考核,并對急診科護理人員進行了急救護理演練培訓及考核。
3、上半年共選派10名護理人員及1名護士長外出學習。
4、科室每周三業務學習日常規利用下午時間,組織全科護理人員進行各種形式的護理業務學習。
5、選派xx、xx、xx、xx、xx五名護士參加縣局紀念“5.12”護士節護理技能競賽,其中XXX獲二等獎,xx、xx獲三等獎。
6.6月份對全院護理人員進行了急診急救知識培訓及考核。
五、充分調動護士積極性
1、進一步完善績效考核辦法,將護理質量百分制考核成績與績效掛鉤,指導科室將績效考核與護士專業技能、工作表現等掛鉤。
2、“5.12”護士節榮獲獎勵:XXX榮獲市“優秀護理管理者”,xx榮獲市“優秀護士”;xx、xx榮獲縣“優秀護理管理者”,xx榮獲縣“優秀護士”;以榜樣的力量感召全院的護理人員,推動全院優質護理服務工作更上新臺階。
上半年工作總結模板范文5
20xx年上半年,掘進隊在礦黨委、行政的正確領導下,認真貫徹三項行動的文件精神堅持“安全第一、預防為主”的方針和“管理、裝備、培訓并重”的原則,以強化現場管理為重點,以強化職工教育為突破口,狠抓質量標準化工作,狠抓現場監督檢查,積極推進區隊文化建設,夯實安全管理基礎,超前防范,不斷開創我隊安全生產好成績,繼續推進全礦及我隊安全生產工作向更長周期邁進,現就20xx年上半年工作總結如下:
一、搞好思想教育工作
掘進隊一直把職工的思想教育工作擺在安全管理的首位,教育職工在安全生產上要對自己負責,對家庭負責,對企業負責,牢固樹立“三不生產”的原則,實施安全意識、知識、技能和事故應急處理的教育,不斷提高職工生產意識和自主保安能力,還結合不同時期的特點和要求,利用多種形式開展了符合時代、符合我礦新形勢需要的思想教育活動,幫助廣大職工正確地看待當前的形勢,排除各種不良因素對職工的干擾和影響,保證職工始終有良好的精神狀態,積極投身于安全生產之中。掘進隊始終把職工的冷暖放在心上,切實為職工解決一些實際問題,讓職工甩掉思想包袱,輕裝上陣,全身心地投入安全生產中去。
二、抓好安全生產工作
掘進隊緊緊圍繞安全生產的大局不放松,始終堅持不安全不生產的原則,以保接續為重點,克服環境因素和人為因素的不利條件,圓滿地完成了礦上下達的各項生產任務,今年16月份,共完成掘進巷道20xx米(其中錨網巷道1351米,工字鋼巷道703米),維修巷道412米,回采煤柱面等。特別是在今年5、6月的34205巷道的施工中,由于是下分層,使用11號的工字鋼支護,再加上作業環境差,地壓大,運輸環節多,后來的新工人對工字鋼支護技術不熟練,造成工程進度緩慢,為保證采煤接續,全隊職工迎難而上,加班加點,充分利用一切可以利用的時間,沒有條件創造條件也要大干,積極開展勞動競賽活動,全隊上下擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,圓滿地完成了礦上交給我們的施工任務,為我礦的保接續立下了汗馬功勞,得到了礦領導的一致好評。
三、做好職工培訓工作
加強教育培訓,提高職工素質,是實現安全生產的有效途徑。我們結合本隊實際情況,制定了詳細的教育培訓計劃,成立了以主管隊長徐迅為組長的安全教育培訓活動領導小組,加強教育培訓,夯實安全工作基礎。在安全教育培訓上,我隊堅持以人為本,以現場為陣地,以管理為重點,積極配合我礦安全培訓部門搞好各工種的`換證和培訓工種,及時和安培部門協調溝通,突出提高職工“我要安全”的覺悟,突出掌握“我會安全”的技能,突出履行“我管安全”的責任,突出完成“我保安全”的任務。今年16月份,共參培各工種培訓班7期86人次,有力地促進了掘進隊的安全生產。
四、強化工程質量工種
掘進隊認真執行質量標準化標準,加強現場質量管理,夯實標準化基礎工作,以工序質量促工程質量,嚴格要求各生產班組按質量標準進行作業,作業人員從錨桿角度,質量、網子的壓茬,棚距的大小每一道工序必須達到質量要求,從根本上消滅不合格品。同時,加大動態下質量標準化達標工作力度,在各生產班組進行工程質量自檢、互檢、專人檢查工作,驗收員對各班組進行質量驗收,第二天在班前會上公開考核,對造成質量問題的責任人,按責任大小給予相應的經濟處罰。由于采取了嚴格的質量管理,杜絕了工程質量驗收走過場、檢查留死角、考核看關系的現象,全面提高了采面工程質量和質量標準化管理水平,為安全生產奠定了堅實的基礎。
五、存在的問題及下半年的工作打算
經過全隊干部職工的共同努力,我們在安全生產方面取得了一定成績,但也存在著一些問題,如班組整體素質,工作缺乏創新,職工操作不規范,職工技能考核不細,針對這些問題,我們將采取有效措施,逐步加以解決。下半年主要從如下幾方面開展工作(1)以現場管理為重點,圍繞現場抓管理,圍繞問題抓整改,領導干部以現場為陣地,發揚“嚴、細、實”的工作作風,使各項安全工作做到有目標、有安排、有措施、有獎懲。重點抓好采頂板、放炮、支護,設備管理等關鍵工序和重點工作的管理,有效地改善作業環境。(2)加大反“三違“力度,對在工作中違章操作的職工,要加大懲處力度,對屢教不改者,堅決清除隊伍,及時清除各種安全隱患,有效地遏止了“三違”現象的發生,確保實現全隊安全生產。(3)加強材料管理,做好降本增效工作。堅持材料計劃的嚴肅性,嚴格按計劃領料,并對材料的報領、保管、使用全位監控。杜絕跑、冒、漏現象。積極采用新技術、新工藝,大力開展修舊利廢、回收利用工作,降低材料成本,提高經濟效益。
成績只能說明過去,讓我們一切從零開始,緊緊圍繞在礦黨委行政的周圍開拓創新,同心同德,奮力拼搏,為開創白集礦更加美好的明天而努力奮斗!
上半年工作總結模板范文6
時光飛逝,轉眼間,上半年已經過去了,經過這半年的工作,為此作以下工作總結,也為下半年的工作能更順利的展開。
實踐活動中提升行政效能,創新推進項目建設和房產營銷等工作,全縣城鄉房管事業呈現蓬勃發展的良好態勢,順利完成了“雙過半”目標任務。現將20xx年上半年工作總結和下半年工作打算的報告如下。
一、20xx年上半年工作總結
(一)房地產業持續健康發展。全縣房地產固定投資完成xxx億元,同比增長26.54%;商品房銷售面積106.68萬平方米,同比增長34.14%;新引進和裕歐景、陽光欣城、銀河春天三期、美茵莊園、金控金融中心等5個房地產項目,到位縣外資金xxx億元,同比增長17.58%。
(二)公租房項目建設有力有效。20xx年312套公租房續建項目主體封頂,目前正進行項目總平施工和配套設施建設,預計年底竣工;20xx年100套公租房續建項目,預計20xx年6月底竣工;20xx年新建118套公租房項目正有序推進、正常建設。共發放廉租房租賃補貼149戶(其中新增3戶),發放租賃補貼xxx萬元,完成全年目標任務的99.3%。
(三)棚戶區改造穩步推進。20xx年計劃啟動第一批5個項目的改造工作。現已啟動的趙鎮棚戶區改造一期項目(包括趙鎮愛國巷、團結巷和五星巷棚戶區3個區域),總占地面積24.95畝,拆遷戶數308戶,總拆遷面積12095平方米,計劃投資xxx萬元。上半年全縣簽訂征收協議87戶,完成全年目標任務43%,預計全年能夠完成308戶,完成目標任務154%。
(四)城市營銷力爭突破。上半年,通過異地巡展、營銷活動、媒體推廣以及借勢節慶開展營銷活動等,有效提升了我縣的知名度和美譽度。開展了“金堂首屆迎春燈會”、“教育金堂、財富金堂”走進西昌、“情系中江客戶聯誼會”、“成都品牌房產走進青海”等主題營銷活動;借勢油菜花節、菌博會、鐵人三項賽等節慶賽事活動,加大城市宣傳力度;以三星片區為試點,在華西都市報、成都商報等主流媒體上大篇幅的宣傳三星片區區域價值、發展前景以及我縣人居環境、旅游資源和交通優勢;借助成都電視臺《小剛剛剛好》、《深夜快遞》等欄目平臺以及成南高速立柱廣告、成德南高速跨線橋廣告對金堂城市形象進行了宣傳;利用金堂電視臺、《新金堂》、《魅力金堂》等宣傳平臺,持續推廣城市形象。
(五)市場監管和項目促建并舉并進。把嚴格市場監管與優質政務服務統籌起來。大力推行商品房銷售現場公示系統,提高開機率;積極探索商品房預售資金監管新方式;加強專項執法檢查,重點對開發企業商品房預售資金、銷售現場、合同備案、促銷廣告等進行嚴格監管,對成阿新城項目違規售房實施了行政處罰,對責令整改緩慢和拒不整改的錦繡香江、星島國際、華地財富廣場等項目作出關閉項目網簽的處理。同時,加大對開發企業的政務服務力度,提高政務服務質量和水平,組織、協調召開房地產聯席會議4次,到房地產項目現場解決問題6次,協調解決了金山國際、恒合時代城、鷺洲城邦、潤利鑫項目、維羅納等項目的用電、用水、阻工、市政道路建設等影響項目建設和銷售問題,并協助鷺洲城邦、華爾茲、勝業望園、希望未來城、恒合時代城等項目辦理報規報建手續。
(六)物業管理進一步規范。新增物業管理區域11個,面積65萬平方米。推動62個100戶以上農集區物業管理規范化建設,其中9個農集區聘用了6個物管公司進行物業服務。積極會同相關部門,探索建立物業管理矛盾糾紛處置長效工作機制,充分調動物業管理各類參與主體的積極性。上半年,調處華泰小區、森林小區、金沙小區等糾紛35起,回復涉及物管的信訪件55個,按時辦結率達100%。
(七)產權產籍管理逐步完善。按照法規政策和制度規定,共辦理產權證登記10551件,歸檔10551件。其中新建房屋初始登記519件,轉移登記4459件,抵押登記4075件,其他登記1498件。同時,房屋信息查詢利用制度進一步完善,有效防止房屋信息泄露,確保房屋信息使用安全。
(八)確保全縣房屋住用安全。重點開展了學校、幼兒園、醫院、電影院、市場等公共場所房屋住用安全檢查。對全縣7家單位玻璃幕墻使用安全進行了專項檢查。完成鐵人三項賽、龍舟節等重大節慶臨時建筑物安全檢查任務。對全縣城鄉居民用房進行安全檢查,發出整改通知書84份,并督促整改到位,無房屋安全事故發生。
(九)扎實開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照縣委總體部署,結合我局工作實際,采用“找準兩個載體、抓好三個結合、堅持四個走訪、著力五個解決”的活動方式,扎實推進群眾路線教育實踐活動。把群眾路線教育實踐活動與黨風廉政建設和正風肅紀工作有機結合,扎實開展第一階段工作,廣泛征求意見,查找問題,建立臺賬,實行問題管理,著力提升隊伍素質能力和行政效能,打造政治堅定、業務精良、作風過硬的房管干部隊伍。深入開展“走基層”、“五進”等活動,做好了聯系服務群眾、企業和對口幫扶等工作。
二、工作中存在的薄弱環節及其原因
(一)房產市場執法力度不夠。部分銷售項目現場公示系統未按時開機,公布信息不及時,存在有誤導消費者的現象;預售資金監管不夠嚴格。主要原因是:側重于強調政務服務,市場執法失之于軟;預售資金監管部門協調性、聯動性不足,合力不夠。
(二)項目促建任務落實較慢。對于房地產項目促建確定的任務,相關職能部門在推進過程中,主動服務意識較差,配合解決問題力度不夠,甚至落不到實處。特別是項目協調用地、用電和設施配套等方面落實較慢。主要原因是:部門本位意識較重,服務意識較差,有安排無督促,有任務缺落實。
(三)棚戶區改造搬遷和資金壓力大。搬遷進度較慢,項目資金缺口大。主要原因是:搬遷群眾對搬遷補償和安置期望值過高影響搬遷進度,改造地塊商業開發價值小。
(四)物業小區矛盾糾紛多發頻發。隨著房地產業的發展,物業小區不斷增多,居民維權意識增強,加之個別物業服務企業行為不規范,導致物業小區各類矛盾糾紛層出不窮。主要原因是:物業小區管理是綜合性工作,除屬地管理外,涉及行業主管部門較多,部門之間的協調聯動不足,一定程度上影響小區矛盾糾紛的解決。
(五)城市營銷創新不足。城市營銷與相關部門聯動不夠,營銷方法和手段上貼近市場、貼近對象方面還不夠,針對西北地區市場的團購仍未實現實質性突破。主要原因是:在營銷方法和手段上不夠大膽,接地氣不夠。
三、下一步工作打算
下半年工作中,我局將緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,按照“穩中快進、改革創新、統籌發展、全域開放”的工作基調,爭當“四個標兵”,奮力完成全年各項目標任務。
(一)千方百計確保房地產業持續健康發展。加大房地產項目招商力度,積極引進知名房企提高項目打造的’質量和水平,進一步推動城市綜合體、純商業、純住宅等房地產項目連片發展,提高宜居水平,推進我縣房地產業轉型升級。加強房地產市場形勢研判,穩定企業和購房者預期,盡力緩解經濟波動引起的下行壓力,確保全年目標任務順利完成。
(二)有序推進住房保障工程建設。在把好工程質量、專項資金和建設過程安全“三關”的前提下,加快工程進度,確保完成20xx年300套公租房項目分配安置和加快續建、新建公租房項目建設。通過在具體操作中設定不同的收入、住房申請條件、采用市場定價、租補分離、梯度保障的方式,實現廉租房與公租房并軌運行。廉租房住戶審查不合格但符合公租房保障條件的調為申請公租房,有效解決保障房類型單一、“只進不出”等問題。
(三)加大棚戶區改造力度。進一步完善全縣棚戶區改造項目計劃,深入研究項目實施的穩定風險和可行性,加大項目資金爭取力度和融資力度。充分借鑒“曹家巷改造模式”以及其他先進地區的經驗和有益做法,結合我縣實際,進一步完善和出臺優惠政策,調動群眾參與改造的積極性,切實改善棚戶區群眾居住條件。20xx年7月上旬,在完成趙鎮棚戶區改造一期項目已啟動區域的模擬搬遷前期工作基礎上,加快推進模擬搬遷協議簽訂工作,確保全年改造任務的順利完成。
(四)深入推進城市營銷。突破傳統房產營銷模式,謀求更加貼近市場、更加合理有效的辦法深化城市營銷和房產促銷工作。重點以優惠促銷、資源團購為切入點,突破新疆、西藏、青海在內的西北市場的團購渠道,實現城市營銷效果的化。通過在新疆、阿壩、涼山等地異地巡展,進一步鞏固市場;積極籌備。
(五)加強房產市場和物業監管。完善全縣房地產市場監管工作機制,推動建設、工商、稅務、城管、銀監等部門聯動,清理整頓房地產開發建設、商品房銷售、中介服務機構的違規違法行為,嚴查各種違法違規行為,規范房地產業開發銷售及售后服務流程,重點加強預售資金監管、房地產廣告發布、公示系統在線情況等監管,確保我縣房產市場有序運行。同時,建立健全物業管理長效機制。充分落實縣級部門、轄區鄉鎮政府、社區(村)管理責任,通過以獎代罰的方式,激勵各部門各鄉鎮參與物業管理的積極性和工作責任的有效落實;制定物業企業準入機制,嚴格物業企業資質備案及合同備案制,實現退出備案率達100%。
(六)加強項目促建服務。以推動部門聯動落實促建工作任務為目標,以解決企業實際困難、促進房地產項目加快建設為重點,進一步提升政務服務質量,積極協調各部門落實解決房地產項目在籌備、建設、銷售、交房、辦證過程中存在的問題和困難,推進項目加快建設。同時,加強尚緣國際、成阿新城、水城學府等問題項目的穩定風險管控,積極協調、會同相關部門解決項目遺留問題,切實降低維穩壓力和行政風險。
(七)高標準開展群眾路線教育實踐活動。嚴格按照全縣統一要求,不打折扣,不搞變通,認真落實第二階段和第三階段各項具體工作,把黨風廉政建設和正風肅紀工作作為群眾路線教育實踐活動的重要內容。緊密結合房管工作實際,進一步用好“三視三問”群眾工作法,建立健全群眾訴求解決機制,實行臺賬管理、問題管理,大力解決密切關系群眾切身利益的問題、聯系服務群眾“最后一公里”的問題等,著力建設一支為民務實清廉的房管干部隊伍。
上半年工作總結模板范文7
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯系小區住戶的窗口。
在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個、去電130個,業主有效投訴2宗。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實現規范化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯絡函10張。
三、樣板間方面
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數70組,參觀人數共計187人。
四、各項費用的收繳工作
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保工作持續正常進行,
必須做好各項費用的收繳工作,并保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元;
私家花園養護費50386元;光纖使用費2000元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
五、經驗與收獲
半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。
六、下半年工作計劃
1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。
3、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。
上半年工作總結模板范文8
今年以來,我局創新思路、狠抓落實,積極建設現代農業園區,大力推進生態環境建設,全力構建農業服務平臺,有效促進了產業提升和農民增收,預計上半年農業總產值x億元,同比增長x%,農業增加值x億元,同比增長x%。
一、糧食生產形勢喜人
今年全區種植三麥x萬畝,夏糧單產x公斤,總產x萬噸,其中小麥單產x公斤,比去年增加x公斤。全區水稻種植面積23萬畝,機插秧面x以上,直播稻面積壓縮在x萬畝左右,良種覆蓋率在x以上。
二、農業園區加速推進
全區x個現代農業園區正進行高速度高標準建設,太湖銀魚良種示范園、龍潭湖農業生態園等園區邊規劃、邊投入、邊建設,園區的基礎設施、生產設施建設項目已基本到位。同時,通過在x月底召開的全區農業園區推進現場會,及時總結經驗,認真謀劃了下階段工作重點:確保上半年完成任務的x%,x月份前基本建成核心區。
三、高效農業全面實施
上半年新增高效農業面積x萬畝,其中設施農業面積x萬畝,目前全區的高效農業面積達到了x萬畝,其中各類設施農業面積達到了x萬畝,分別占全區耕地面積的x%和x%。
四、農業防控措施扎實
一是動物防疫安全有效。
我局精心組織開展春季突擊防疫及全區“瘦肉精”專項整治行動,加強了“瘦肉精”的抽檢和監控,同時實現了重大動物疫情零發生;
二是森林防火常抓不懈。
上半年完成新建防火通道x公里,防火鐵絲阻隔網x公里,通過簽訂森林防火責任書,劃定責任區,落實崗位責任,強化護林員巡查,從源頭上降低林火發生率。
三是農產品質量監管扎實有效。
上半年,共開展各類農產品專項檢查x次,建立了區、鎮兩級共25人的農產品質量安全監管員隊伍;三大農副產品批發市場建立了有效的農產品市場準入機制,切實保障了全區農產品質量安全。四是農機安全生產措施規范。“平安農機”示范鎮創建有序推進,新發放農機雙優加油卡x張,全區場頭田間農機作業安全無事故。
五、生態創建不斷深入
一是綠化面積不斷增加。今年,以城鄉綠化“五大工程”為依托,計劃新增綠化面積確保x萬畝,目前已完成造林綠化面積x畝。
二是生態整治成效顯著,連片整治鄉村生活污水處理工程x個均全部竣工;河浜生態攔截系統工程治水面積達到x萬平方米;累計打撈太湖藍藻x噸,利用藻水分離站生產藻泥x噸。
三是建設池塘循環水養殖x畝,累計建設x畝。四是在雪堰鎮建成有機葡萄生產基地x畝。
六、為農服務更加扎實
一是農機服務措施得力。
今年新增x臺高速插秧機和x臺水田埋草機,同時增加了x條育秧流水線,全區共計x條,這對農業專業合作組織提高育秧質量,減輕勞動強度起到了推進作用。
二是科技培訓深入農戶。
上半年開展農業實用技術、科技入戶等培訓,累計辦班x期,培訓農民學員x人次;完成農業信息網站全面改版,及時落實了信息考核機制。
三是產業化進程進一步加快。
今年申報各類農業項目x余個,計劃申請財政扶持資金近x萬元,目前已落實財政資金x萬元。目前全區共有市級以上重點農業龍頭企業x家,完成銷售收入x億元,同比增長x%,利稅x億元,農產品出口x萬美元。四是成功申辦八博會。通過省、市、區的共同努力,于x月x日成功獲得第八屆xx花卉xx會主辦權,我區成為花博會主要舉辦地。
上半年工作總結模板范文9
一、圍繞“內涵提升年”活動開展系列工作
1、加強“特色學校建設”研究與工作
4月份,對我市12處特色學校試點學校及部分非試點學校進行了調研、指導。圍繞“理論指導、理念提升、成果提煉”等開展工作,通過研討、交流和實地調查,在幫助學校“明確目標,理清思路,提升層次”等方面發揮了積極作用。特別是12處試點學校,基本確立了創建主題,明確了工作思路,為下一步工作的順利開展奠定了堅實的基礎。
2、重視研究型教師群體的建設。對于研究內容相同和相近的課題,組成課題“研究群落”,針對教育教學中存在的實際問題,通過專題研討、沙龍、論壇的方式,進行研討和交流,舉辦專題研討2次,提高了研究實效。
3、組名師、骨干教師課題研究成果交流活動。對于部分名師和骨干教師承擔的課題,重點管理,加強成果的提煉。現有130份成果參評參加山東省xxxx年中小學優秀教科研成果評選活動。由30余個課題完成預期研究任務申請結題。
4、及時收集有價值的教育教學信息,通過章丘教育信息網發布,為學校和教師提供信息服務。
5、開展教師讀書學習活動。制定了章丘市教師讀書活動方案,并舉辦專題講座指導部分學校開展讀書活動。
6、針對形勢發展和教育工作的現狀,把宣傳現代教育思想,幫助廣大教師更新思想、更新觀念,樹立現代教育思想作為教科研工作的基礎性工程來抓,組織廣大教師認真學習學習現代教育理論,針對教師舉辦專題講座15場,對于更新教師思想觀念,努力形成現代教育理念發揮了積極作用。
7、針對高三學生,開設了“考場上的較量——心態第一”專題講座,為我市高三學生舉辦專題講座5場,對2000余名學生進行了有效的考試技巧及考前心理輔導,效果顯著。
二、做好“十一五”課題研究的管理與結題工作
1、按照課題研究的要求,對各級“十一五”課題加強指導,嚴格管理,提高教師的研究意識,規范教師的研究行為,做好課題研究的過程管理,特別注重過程管理與效果管理,具體指導課題濟南市級以上課題13個,章丘市級40余個,提高了研究實效。
2、幫助廣大教師樹立“問題就是課題,教學就是研究”的意識,特別是要立足實際,把研究與實際工作密切結合起來,把課題將課題研究貫穿于常規教育教學工作(備課、上課、作業、輔導、學生教育等)中,教師通過學習、積累、研究、反思、總結,把零碎的東西系統化、雜亂的東西規律化、經驗的東西理性化,幫助教師形成自己的教育教學系統,在研究的基礎上形成自己的方法策略與風格特色。
三、深入基層學校進行調查研究,加強農村學校教科研工作
在課題研究中,注重從城區到農村學校的延伸,深入10余處農村學校進行課題研究指導,通過農村學校教科研水平的提高,促進我市的教育均衡發展。
下一步工作思路:
1、加強“內涵提升年”建設的各項工作的落實。根據關于《開展內涵提升年工作的實施意見》,細化各項目標任務,對承擔的工作加大落實力度,重落實、重過程、重結果。
2、特色學校建設過程中,指導各個學校構建具可操作性的“理論”與“實踐操作體系。在“做”上謀思路,在落實上做文章,在實踐中不斷豐富。
3、強化制度、隊伍、基地建設。一是制定完善我市教科研工作管理制度和評價制度。制定《章丘市教科研管理規范》,從組織制度建設、課題管理與研究、教科研活動、教科研成果諸方面制定相關的規定,為我市教育科研工作的健康發展提供制度保障。同時各個單位也要完善相應的管理制度,保證教科研工作落實到位。
4、加強教科研骨干教師隊伍建設。注重科研骨干人才的發現和培養,對于一些善于學習,善于研究,素質好,水平高,有教科研意識的人,重點加強培養。多給他們學習參觀的機會,對他們的研究課題重點指導,幫助他們早出成果,快出成果。
5、課題研究與名師、名校長培養密切結合,對于一些善于學習,善于研究,素質好,水平高,有教科研意識的人,重點加強培養。多給他們提供學習參觀的機會,對他們的研究課題重點指導,對于成果提升與總結、推廣方面提供幫助,幫助他們早出成果,快出成果,盡快培植一批教科研典型,通過其發揮帶動作用,從而拉動與鞭策落后。根據各單位工作的開展情況確立10處學校為章丘市教科研重點實驗基地,通過考察掛牌予以確認。針對我市的教科研工作的實際,進行一次全面的教科研工作檢查,促進教科研工作的規范化、制度化。
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