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何為誠(chéng)信？從道德范疇來(lái)講，誠(chéng)信即待人處事真誠(chéng)、老實(shí)、講信譽(yù)，言必行、行必果，一言九鼎，一諾千金。誠(chéng)信的本義就是要誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)懇、守信、有信，反對(duì)隱瞞欺詐、反對(duì)偽劣假冒、反對(duì)弄虛作假。孔子也曾說(shuō)過(guò)“自古皆有死，民無(wú)信不立”“人而無(wú)信，不知其可也”……誠(chéng)信，作為中華文明古國(guó)的傳統(tǒng)美德，幾千年來(lái)，受到人們的自覺(jué)信奉和推崇。

在我看來(lái)，誠(chéng)信是做人最基本的道德立足點(diǎn)，是人與人之間交往所要遵循的基本道德規(guī)范，人處在紛繁復(fù)雜的社會(huì)中，處處充滿了機(jī)遇，也處處充滿了挑戰(zhàn)，而一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人，首先就給自己的生活鋪平了一條道路，沒(méi)有一個(gè)人愿意與經(jīng)常說(shuō)謊或說(shuō)話不算數(shù)的人交朋友，沒(méi)有一個(gè)老板愿意雇用做事敷衍，沒(méi)有責(zé)任心的員工，一個(gè)人缺乏誠(chéng)信，就很難在社會(huì)上立足。

我是六（1）中隊(duì)的陳詩(shī)意，作為一名小學(xué)生，我就是從點(diǎn)滴小事做起，誠(chéng)實(shí)地對(duì)待每一個(gè)人和每一件事，從生活中一點(diǎn)一滴的小事中培養(yǎng)自己的誠(chéng)信。平日真誠(chéng)地對(duì)待同學(xué)，撿到東西及時(shí)上交。在學(xué)習(xí)中，作業(yè)盡量做到獨(dú)立完成，按時(shí)上交，沒(méi)有拖欠或不交作業(yè)的情況。也許因?yàn)檫@樣，我得到老師和同學(xué)的信任，讓我在班級(jí)擔(dān)任中隊(duì)長(zhǎng)。我在干部民主選舉會(huì)上振振有詞地表達(dá)了自己的決心：認(rèn)真履行自己的職責(zé)，全心全意為同學(xué)服務(wù)，說(shuō)到做到，請(qǐng)同學(xué)們相信我！這學(xué)期我們的教室搬到了馬路旁邊，聲音大一點(diǎn)就會(huì)使路人覺(jué)得我們班很吵，而且我們已經(jīng)六年級(jí)了，有些男同學(xué)說(shuō)起話來(lái)聲音也粗，總不能讓他們不說(shuō)話吧？想到我開(kāi)學(xué)初班干部選舉時(shí)的諾言，我站了出來(lái)，讓同學(xué)聲音輕一點(diǎn)。在中午排路隊(duì)的時(shí)候，同學(xué)們的`聲音驚天動(dòng)地，使人震耳欲聾。我一想起我是中隊(duì)長(zhǎng)，是班級(jí)里的領(lǐng)頭羊，應(yīng)該起到帶頭作用，而且應(yīng)該管好其他學(xué)生，所以我一不做二不休先自己喊了幾遍靜下來(lái)，但作用不大，我轉(zhuǎn)念一想：何不讓把其他班干部一起管呢？于是我找到體育委員冉順利……經(jīng)過(guò)一番努力，終于使同學(xué)們安靜下來(lái)了。在上學(xué)期，我的同桌并不聰明，有時(shí)老師教的題目他會(huì)聽(tīng)不懂，每當(dāng)他向我請(qǐng)問(wèn)時(shí)，我會(huì)放下手頭的工作，用心用力地幫助他，使他弄懂問(wèn)題。

誠(chéng)信是耀眼璀璨的陽(yáng)光，它的光芒普照大地；誠(chéng)信是廣袤無(wú)垠的大地，它的胸懷承載山川；誠(chéng)信是秀麗神奇的山川，它的壯麗凈化人的心靈；誠(chéng)信是最美麗、最圣潔的心靈，它讓人問(wèn)心無(wú)愧、心胸坦蕩。讓我們守住誠(chéng)信的陣地，笑看誠(chéng)信之花的絢麗綻放！

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期中考試已經(jīng)結(jié)束了，總是有幾家歡喜幾家愁。喜的人是因?yàn)槌煽?jī)考得好，自然皆大歡喜，愁的人是因?yàn)槌煽?jī)考得不理想，難免就“無(wú)顏見(jiàn)江東父老”。但我想，不管考得好與壞，成績(jī)只能代表過(guò)去，我們需要知道的是未來(lái)會(huì)怎樣，未來(lái)才是我們努力的方向。總結(jié)過(guò)去，改正缺點(diǎn)，才能使自已立于不敗之地。

期中考試中我們總有一些令自己遺憾的地方，比如，一些粗心引起的本不該錯(cuò)的題目做錯(cuò)了。一個(gè)人粗不粗心，是決定成敗的關(guān)鍵，當(dāng)我們考試時(shí)，就要仔仔細(xì)細(xì)地檢查，要保證做到?jīng)]有遺憾，不留遺憾，不要讓任何一個(gè)不該失去的分?jǐn)?shù)白白溜走，有時(shí)候我們考得差并不是因?yàn)槲覀儾粫?huì)做，而是因?yàn)槲覀兲中拇笠饬耍J(rèn)為考完了就萬(wàn)事大吉了，我們考試考得不理想正是因?yàn)槲覀冇辛诉@種心理，所以我們才會(huì)把考試看得不重要，也就沒(méi)有認(rèn)真地對(duì)待考試了。

我們上課要認(rèn)真，回家作業(yè)要做好，這才是考出好成績(jī)的辦法之一。還有要系統(tǒng)地復(fù)習(xí)，千萬(wàn)不可以持有臨陣磨槍，不光也快的心態(tài)。雖然在考試前猛用功可以讓自己的成績(jī)上去一點(diǎn)，但這畢竟不是最好的.辦法，一節(jié)課45分鐘一定要聽(tīng)好，課前一定要及時(shí)預(yù)習(xí)，課后還一定要及時(shí)復(fù)習(xí)，還有，作業(yè)不能像完成任務(wù)似的去做，做就要把它做好，不可以亂做，更不能抄襲。不能為了節(jié)約時(shí)間而去偷窺別人的勞動(dòng)成果，要自己做。

一個(gè)人心態(tài)的好壞也是決定成敗的因素，不能太自負(fù)，目中無(wú)人，以為自己就是天下第一，也不能太自卑，認(rèn)為自己是最差的，與別人作比較，老是把自己往壞的方向想，要自信，自信是什么，自信就是相信自己我能行，在考試前，我們必須調(diào)整好自己的心態(tài)，擁有良好的心態(tài)是我們成功的基石。

期中考試的好壞在于你平時(shí)的積累，上課是一種積累，看書是一種積累，你積累的越多，你的分?jǐn)?shù)也就越多，只有平時(shí)多多積累，考試的時(shí)候才能從容應(yīng)對(duì)。在這些知識(shí)的積累中，最重要的就是上課的積累，只有上課聽(tīng)好了，回家的作業(yè)才會(huì)做，才能讓自己的知識(shí)完善，才能在考場(chǎng)上賽出自己的風(fēng)格，賽出自己的成績(jī)。

只有做到這些，我們才能考出優(yōu)異的成績(jī)，可做好這些靠的是什么，是堅(jiān)持，只有堅(jiān)持才能把一件事做到最好，唯有堅(jiān)持，才能考出好成績(jī)。

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早上，我懷著忐忑不安的心情領(lǐng)到了我的語(yǔ)文試卷。

大眼一看分?jǐn)?shù)，我……我退步了。雖然我注意了卷面書寫，但還是退步了。由老師常對(duì)我們說(shuō)：“愛(ài)吵愛(ài)鬧的心門是閉塞的?！蔽蚁?，我是該靜一靜了。

“手不釋卷”這個(gè)詞的填空我錯(cuò)了。確實(shí)，是因?yàn)槲业拈喿x量還不夠，積累太少。剛考完試的時(shí)候，我和同學(xué)交流這個(gè)詞，他們大多都寫對(duì)了，而我……所以，現(xiàn)在解決的唯一方式就是：讀課外書，讀各種各樣的書。有一句話是這樣說(shuō)的：“成功是什么?成功就是我比別人多讀了一本書?！蹦蔷妥屛议_(kāi)始閱讀吧!在書海中無(wú)形地提高自己。

其次，就是馬虎。每次考完試寫總結(jié)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我的原因除了馬虎還是馬虎。至此，我唯一一條可走的路就是：“靜心，努力做到不馬虎?！?/p>

定能生慧，靜納百川，馬虎的根源還在于心。如果我一次性做對(duì)，或者說(shuō)一次性把會(huì)做的做全對(duì)，也許，“馬虎”就在也不是我的“小跟班兒”了。

其實(shí)，學(xué)習(xí)就好比爬坡，只有知道自己的不足，知道自己還有提升的空間，才會(huì)更努力地向上爬。古語(yǔ)道：“知人者智，自知自明?！比速F在自知!從現(xiàn)在開(kāi)始，我要做一顆虛心的竹子，給自己做一個(gè)全面的剖析，讓自己沿著光的指引前行!

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20xx年已經(jīng)接近尾聲，大部分崗位的工作人員都要開(kāi)始籌備自己20xx年的工作總結(jié)了，寫好20xx年工作總結(jié)是每個(gè)人對(duì)自己一年來(lái)工作的一個(gè)肯定，可以給自己20xx年畫上一個(gè)完美的句話，下面來(lái)看一篇20xx年工作總結(jié)的范文，供大家參考。

20xx年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就20xx年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、虛心學(xué)習(xí)

努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

(一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的`完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議

兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策!

六、存在的不足

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

針對(duì)年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，cssm大安防的明天更美好!

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這個(gè)學(xué)期我覺(jué)得我的數(shù)學(xué)開(kāi)始有進(jìn)步了，為什么這樣說(shuō)呢？是可以從三件事情來(lái)表示我的數(shù)學(xué)有進(jìn)步。

第一件是在我第一次測(cè)完驗(yàn)之后我的成績(jī)不是很理想，給爸爸媽媽罵過(guò)一頓我吸取了教訓(xùn)，聽(tīng)了吳老師的話，這句話就是：只要你好好的聆聽(tīng)你就會(huì)得到了，結(jié)果第二次測(cè)驗(yàn)我拿到了一個(gè)我理想的成績(jī)88分，頓時(shí)我聽(tīng)了這個(gè)成績(jī)我立刻跑回家里把這一個(gè)喜訊告訴爸爸媽媽，好得著他們知道我有了一個(gè)我有了一個(gè)較大的進(jìn)步。回到了家里我把這件事告訴了爸爸，爸爸的嘴角微微的笑，這只是短暫的時(shí)光。爸爸笑完之后馬上開(kāi)始對(duì)我嘮叨：為什么不好好的復(fù)習(xí)和檢查這樣你的分?jǐn)?shù)永遠(yuǎn)都是那么低的，下次好好的努力??！說(shuō)完了這番話我馬上又有了干勁，馬上我去復(fù)習(xí)，到了第三次測(cè)驗(yàn)我考試我得了85分剛好合格的分?jǐn)?shù)雖然我考了85分但是加分題我做對(duì)了三題，一題是加5分，一共加了15分，但是這不計(jì)入測(cè)驗(yàn)里面的，爸爸說(shuō)：“雖然這次是85分但是你做對(duì)了加分也要慶祝一下的。這就是我第一次數(shù)學(xué)有進(jìn)步的’一方面。

數(shù)學(xué)我也有退步的一方面就是在20xx年12月10的數(shù)學(xué)作業(yè)我叫上了去結(jié)果，意想不到的是我居然得了c，這是我第一次得到c我覺(jué)得迷惑不解的說(shuō)我為什么得了c了呢？結(jié)果一翻過(guò)來(lái)看我原來(lái)沒(méi)做了兩題解決問(wèn)題就b了還加上我做錯(cuò)了一個(gè)選擇abc，還有一題是解決問(wèn)題就c了，這就是我在數(shù)學(xué)腿部的一方面。

我在數(shù)學(xué)的進(jìn)步還有另一方面，就是我在做數(shù)學(xué)狀元的時(shí)候在我做的時(shí)候我得了第一次a+我就得很興奮因?yàn)槲以谶@幾年都沒(méi)拿過(guò)a+，結(jié)果在這個(gè)學(xué)期我就拿過(guò)了三次的a+，那的時(shí)候我的心里覺(jué)得十分有自豪感，我想再多拿一個(gè)a+。結(jié)果我一直一直的努力拿a+在一次我做卷的時(shí)候3和4頁(yè)都做對(duì)了，得到了第4次的a+。

這就是我在這一個(gè)學(xué)期我在數(shù)學(xué)幾方面的好的與不好的。我覺(jué)得如果我努力地話我會(huì)得到我意想不到的事情發(fā)生和產(chǎn)生，在收獲的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很自豪，或者有一種滿足感這就是我在這個(gè)學(xué)期的自我總結(jié)。

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20xx年馬上就要過(guò)去了，在經(jīng)歷了一年的工作之后，我們是一定要為這一年的工作做出總結(jié)，在做工作總結(jié)的同時(shí)也不要忘了對(duì)下一年工作的計(jì)劃，下面就來(lái)看一篇20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃的范文，希望對(duì)大家有幫助。

我認(rèn)為公司處于探路和摸索階段，對(duì)公司未來(lái)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們就企業(yè)崗位組織架構(gòu)、完善優(yōu)化人才招聘、完善調(diào)整管理制度、協(xié)調(diào)優(yōu)化勞資關(guān)系、績(jī)效薪酬管理、企業(yè)文化建、質(zhì)量體系貫標(biāo)、5S開(kāi)展等多方面取得了一定的效果，同時(shí)也存在了諸多不足之處，接下來(lái)就這幾方面工作總結(jié)分析如下：

一、自我反省，工作總結(jié)

1、人事管理方面

(1)人員流失率

20xx年全年全公司的人員流失率約為8.55%,整體來(lái)看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強(qiáng)。但離理想控制線6%，仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計(jì)分析見(jiàn)圖表。員工離職原因分好多種，有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等，但是作為管理者應(yīng)該想辦法盡量降低員工流失率，尤其是控制技術(shù)能力強(qiáng)的老員工。

(2)管理員工勞動(dòng)合同、辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)

本年度所有入職員工(個(gè)別管理干部說(shuō)與公司簽訂協(xié)議的除外)過(guò)了試用期均簽訂了勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的及時(shí)簽訂對(duì)員工的穩(wěn)定有一定的促進(jìn)作用，從根本上約束員工的一切勞動(dòng)行為。此外不同員工簽訂勞動(dòng)合同是企業(yè)的違規(guī)之舉，因而勞動(dòng)合同及時(shí)簽訂有很重要意義。

(3)對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。

(4)管理員工考勤和請(qǐng)休假，按月準(zhǔn)確出具考勤表。

我認(rèn)為本公司員工考勤也是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了，受本公司工種影響，個(gè)別員工的指紋很難刷上，時(shí)常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機(jī)器也不是很好，有時(shí)也不是很穩(wěn)定，時(shí)有故障發(fā)生。我們的請(qǐng)休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位，極個(gè)別填寫不規(guī)范，有沒(méi)日期的，有沒(méi)姓名的，有沒(méi)經(jīng)過(guò)部門主管審核的甚至有不寫請(qǐng)假單的等等不良現(xiàn)象，一些部門主管不負(fù)責(zé)任，審核把控不嚴(yán)所致。

2、招聘與配置工作

本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)之需要。相比去年公司規(guī)模在擴(kuò)大，具體崗位人員招聘情況及全公司每月人員情況見(jiàn)人員統(tǒng)計(jì)流失分析表中圖標(biāo)。

3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

20xx年度公司的各項(xiàng)培訓(xùn)工作得到了初步開(kāi)展，尤其是ISO質(zhì)量管理體系與ERP工作的開(kāi)展與推進(jìn)，但綜合來(lái)看培訓(xùn)工作開(kāi)展并不是很理想，雖然根據(jù)各部門提交的培訓(xùn)需求制定了年度培訓(xùn)計(jì)劃，大部分的培訓(xùn)計(jì)劃得以了開(kāi)展落實(shí)，但是培訓(xùn)抵觸情緒較大，大多流于形式過(guò)過(guò)場(chǎng)而已，培訓(xùn)質(zhì)量效果較差，培訓(xùn)的有效性不理想。

個(gè)人認(rèn)為主要原因如下：

1、各部門對(duì)培訓(xùn)的重視不夠，力度不足，公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng)，因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排培訓(xùn)課程或者未按月度培訓(xùn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行的情況;

2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實(shí)施，培訓(xùn)存在盲目性，多為應(yīng)急式的培訓(xùn)，臨時(shí)說(shuō)說(shuō)談?wù)劦呐嘤?xùn);

3、培訓(xùn)跟蹤考核機(jī)制不健全，相關(guān)培訓(xùn)都是三分鐘熱度，后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進(jìn)而影響到培訓(xùn)效果的達(dá)成;

4、明確崗位說(shuō)明書、績(jī)效考核及工資福利方面

20xx年進(jìn)一步明確了公司各個(gè)管理崗位的崗位職責(zé)，讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說(shuō)明書雖已成文下發(fā)，但我認(rèn)為各部門只流于形式，并沒(méi)有真正的了解明白自己工作崗位應(yīng)該去做那些事，需要對(duì)那些事負(fù)起責(zé)任。

本年度公司績(jī)效考核工作有所開(kāi)展，不論對(duì)一線作業(yè)人員還是管理人員都有了一定的約束，工作質(zhì)量和效率有所提高。我認(rèn)為我做的還不夠，我們對(duì)績(jī)效考核的理解不夠全面，績(jī)效考核的目的是為了幫助我們發(fā)現(xiàn)不足，通過(guò)總結(jié)績(jī)效面談尋求改進(jìn)改善的辦法，從而推動(dòng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)提高將來(lái)，而不是考核過(guò)去木已成舟的事實(shí)。

績(jī)效考核工作的實(shí)施推動(dòng)了我們公司薪酬體系的改革，更加科學(xué)合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對(duì)公司的薪酬體系重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)，薪酬體系偏重于工作能力，工作目標(biāo)的達(dá)成，全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇，力求公平公正，縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距。

5、企業(yè)各項(xiàng)宣傳工作、企業(yè)文化建設(shè)、5S現(xiàn)場(chǎng)管理工作

企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒(méi)有什么特色的業(yè)績(jī)，雖然辦公環(huán)境有所改善，辦公室、車間增添一些標(biāo)語(yǔ)，食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標(biāo)語(yǔ)，車間墻壁有混刷、墻洞有填充，但管理者的影響力、感染力這些能促進(jìn)企業(yè)文化形成的并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的增強(qiáng)。

企業(yè)制度的各項(xiàng)宣傳工作不夠理想，出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實(shí)到位，這是20xx年必須加強(qiáng)的工作。

建議公司整理整頓所有管理看板，常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標(biāo)加以區(qū)分宣傳，規(guī)劃設(shè)計(jì)宣傳櫥窗。這樣不僅有利于宣傳公司制度，更有利于提升我公司形象。

公司5S現(xiàn)場(chǎng)管理工作在本年度得到了一定的開(kāi)展，工作場(chǎng)所有所整理、整頓，但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴(yán)，沒(méi)能制定出有效的5S現(xiàn)場(chǎng)管理制度，缺乏通過(guò)評(píng)比實(shí)行獎(jiǎng)懲的方案，雖然一直在醞釀中，但終究沒(méi)能落實(shí)到位。

6、其他

作為總經(jīng)理助理一職，深感羞愧，沒(méi)有從真正意義上減輕總經(jīng)理的工作量，也沒(méi)能為公司提供到可行性的發(fā)展建議。原因是多方面的，但是自身的不足是不可回避的，新的一年里我將努力提升自我、加強(qiáng)個(gè)人綜合能力。

公司的ISO質(zhì)量管理體系和PDCA循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實(shí)施，經(jīng)過(guò)半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在公司整體人員針對(duì)此概念略懂皮毛，作為內(nèi)審組長(zhǎng)或總經(jīng)理助理我有不可推卸的責(zé)任。

二、新年新氣象，20xx工作計(jì)劃

1、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度

20xx年度需進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理工作，完善各項(xiàng)制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同管理規(guī)定》、《績(jī)效考核制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從日?？荚u(píng)到離職，人力資源部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取論事不論人的原則，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，讓員工感受到公司人性化管理的同時(shí)感受到制度的嚴(yán)肅氛圍。

2、人事管理方面

(1)人員流失率

受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計(jì)分析還不夠細(xì)致，將在20xx年更加細(xì)致，更加科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析，以“已辦入職手續(xù)”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以“上了一周班離職”為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以試用期未滿離職為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);以部門劃分為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計(jì);更加全面的科學(xué)的分析人員流動(dòng)情況。

(2)、管理員工考勤和請(qǐng)休假。

針對(duì)目前本公司的考勤管理現(xiàn)狀，鑒于20xx年全公司推進(jìn)全勤獎(jiǎng)福利工作。本人建議紙質(zhì)考勤與指紋電子考勤同步使用，以電子考勤為主，兩者相互驗(yàn)證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質(zhì)考勤有利于一線主管實(shí)時(shí)了解及控制在職在崗人員情況。

4、招聘與配置

目前全國(guó)多省市調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)常武地區(qū)目前的現(xiàn)狀，20xx年招聘工作有一定的難度，3月初各部門務(wù)必及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)部門人員需求表，預(yù)計(jì)4月初人員能全部配置到位。以后每月根據(jù)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)情況及現(xiàn)有員工技能素質(zhì)適時(shí)招聘，適當(dāng)調(diào)整。

5、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

有關(guān)培訓(xùn)方面的工作，進(jìn)一步完善改進(jìn)公司的培訓(xùn)體系。各部門根據(jù)20xx年的公司現(xiàn)狀分析各部門的培訓(xùn)需求，務(wù)必在20xx年3月中旬提交部門的年度培訓(xùn)需求，人力資源部將根據(jù)各部門需求制定全公司的20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理。平時(shí)工作中的臨時(shí)或額外的培訓(xùn)需求將作為20xx年度培訓(xùn)補(bǔ)充計(jì)劃。

6、績(jī)效考核與薪資福利

從20xx年的績(jī)效成果來(lái)看，我認(rèn)為我們績(jī)效考核不是技術(shù)性問(wèn)題，而是組織管理問(wèn)題。績(jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)中層管理人員和一般員工的績(jī)效要求，核心問(wèn)題是一種管理習(xí)慣的形成。養(yǎng)成行為習(xí)慣，關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障。我們必須做好以下任務(wù)：

1、不斷優(yōu)化完善績(jī)效指標(biāo);

2、努力抓好績(jī)效過(guò)程監(jiān)控;

3、嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用(績(jī)效面談及成績(jī)薪酬掛鉤);

本部門20xx年需要做好以下工作：

1、協(xié)助各部門繼續(xù)完善《績(jī)效考核管理辦法》和配套文件、表格;以及新增設(shè)崗位考核指標(biāo);

2、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;

3、相關(guān)宣傳工作：

績(jī)效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益，要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

績(jī)效考核并非是人力資源部門的單獨(dú)工作，在操作過(guò)程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo)，并聽(tīng)取各方面人員的意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。

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