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月總結怎么寫簡單又好看 月總結怎么寫

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月總結怎么寫1

  回憶起我20xx年x月xx日進的公司一直到現在,已經工作有了半年多。工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:

  第一:溝通技巧不具備。

  每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。

  第二:針對已經合作的客戶的后續服務不到位。

  看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。

  確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。

  第三:客戶報表沒有做很好的整理。

  對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。

  領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性,那么也更加如魚得水。

  第四:開拓新客戶量少。

  今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。

  而自己開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且下半年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。

  第五:當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。

  綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優點。

  今年整整的半年變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者qq、客服等聯系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。

  為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到x公司是一個大企業有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。

  并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟x公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。

月總結怎么寫2

  11月份好像過得特別快,才記得剛剛月初時,一晃就又到了月尾。粗粗整理一月來幼兒園的工作,主要完成以下這些:1、本月大型的幼兒活動有小小運動會、秋游和家長開放日活動。教研活動有集體備課中就美術領域進行了開課研討,期中開課根據課題的分工進行了展示,我都全程參與,了解老師們的教學現狀和工作狀態,以便更有針對性地指導。

  2、檔案整理。上學期的檔案原本在暑假間就已經整好了,但后來一看,發現有許多不規范的地方。于是在教研組的組織下我和老師們又重新拆開來,重敲了頁碼,進行了裝訂。檔案整理看看簡單,其實也是有一些規矩在里面,需要有經驗的人帶著新人做,這樣才會減少不必要的返工。

  3、團隊式開課研討。本月兒歌組研討的內容是《蛤蟆大姐穿新衣》。經歷了選材、備課、開課、評課、再到新一輪的研討,反復推敲,使思路越來越清晰,教學效果也越來越好。相信這樣的研討活動對我們組的每一個成員都是有收獲的。

  4、為迎接紹興縣的老師來園參觀參與做好各種準備工作。特別是博客集的趕制,時間緊而又任務重,急匆匆地做事感覺很是不好。希望以后能有更寬裕的時間來做好每一件事。

  5、協助報賬員做好零星工作。主要是為第二批和第三批扣費的約200名幼兒開具伙食費和學習生活用品費發票。對全員職工進行了考勤統計,并準備好下月的考勤卡。還試著學習固定資產的清理登記。

  6、廚房基建的掃尾工作。在與基建人員和后勤主管的多次溝通、協商,總算完工了。

  另外,本月中我為拔節班的成員作了一個樂理知識方面的講座;參與輔導網教師彈唱比賽的評比;還積極參加了教工運動會,獲得踢毽子二等獎;兩次外出分別去諸暨和象山參觀幼兒園,開拓了思路;參加本科的成人入學考試,并順利過關,這月的雙休日都在讀書中度過。

月總結怎么寫3

  1、區域銷售及回款情況

  毋庸置疑,區域銷售業績是首要問題,而銷售業績的變化也能說明很多問題,所以我們經常做的區域銷售匯報中主要看幾個數字,區域純銷數據,商業發貨數據和商務回款數字。

  其實最重要的是純銷數據,因為純銷才是銷售的根本,才能看到市場真實的變化,但鑒于不同的醫藥營銷模式,純銷數據的獲取和真實程度有所不同,OTC自營模式的純銷數據相對真實性較高,只要連鎖總部提供各單店的月度進貨數據基本上就是純銷,因為連鎖和下面都會對庫存有要求,賣多少進多少,處方藥自營的終端統方數據一般也都是準的,代理商的純銷數據獲得難度會大一些,普藥流通的二級純銷數據也是有意義的等。

  整體而言,商業發貨也能反映出一定的市場情況,而且公司層面一般看發貨數字的居多,但若區域發貨數字變化較大則應關注是否競品變化、市場活動、大客戶啟動、銷售人員變化、渠道壓貨等等,這個銷售經理心中要有數。

  回款數據則反映了區域商務管理能力,這個不多說了。有想法的經理可以再說一下銷售的“環比”和“同期比”,前者是說明月份連續變化情況,后者是為了說明累計同期變化情況,所以有的區域環比增長很漂亮,同期比卻是下降的,可能有問題!

  2、產品發展情況

  銷售業績是怎么來的,顯然是通過產品實現的,產品主要關注兩個部分,一是大產品和成熟產品情況,因為這些產品的銷售占比往往較大,是區域業績的基礎,牽一發而動全身,不能出絲毫問題,一般成熟產品的小幅增長是比較正常的,再者是二線產品和新產品情況,因為這部分產品往往決定著銷售的增量。

  3、客戶開發和客戶管理

  簡而言之,可以用一個公式來闡述客戶和銷量間的關系:“銷售業績=客戶數量-客戶單產”,所以從這個層面銷售只做兩件事,一是老客戶的維護和深度挖掘,二是新客戶的開發,銷售月度匯報內容中對于這兩件事一定要有清晰的交代,區域管理實際中最常見的問題就是要么新客戶開發力度不足導致增量有限,另一個極端就是天天忙著開發新客戶而忽視老客戶的維護結果得不償失,再有就是對客戶的管理和投入“搞大鍋飯”而非遵循“二八定律”,這些都是銷售管理中的“兵家大忌”!

  4、市場活動總結與分析

  醫藥銷售中的市場活動是“必須的”,沒有活動只靠銷售人員的“硬推”何時才能起量,市場活動一定程度上體現區域市場是否“動了起來”,市場活動和客戶開發是相輔相成的。

  無論哪種醫藥營銷模式,市場活動都是區域銷售管理中的關鍵環節,處方藥的區域學術活動和客情活動,OTC的終端促銷和培訓,普藥的“三員”工作和終端活動等,基本上只要你做了就會有變化,只是不同市場和產品的不同發展階段活動,活動目的和形式應該不同而已,所以月度市場活動的次數、目的、計劃、內容、投入、效果都應該有個總結。

  5、團隊建設

  谷老師在前面的銷售經理的管理行為中提到的三板斧之一就是“帶隊伍”,銷售的本質是銷售隊伍的戰斗力,人是一切的根本!所以,區域的人員招聘和變動情況,銷售人員的培訓和輔導情況,都應該是區域匯報的重要組成部分,只講業務、不講隊伍和管理說明區域管理者還沒有完成從銷售到管理的過度和轉變!

  6、問題及需求

  很多的銷售經理喜歡“報喜不報憂”,其實這是不明智的,一者市場不可能沒有困難,一點問題沒有說明市場“太好”,二者其實從公司層面來講也想了解市場的真實情況,還有就是提問題有時候也是提要求和要資源的機會,正常來講企業是不怕銷售要資源的,怕的是有投入沒產出!另一個情況就是天天提問題甚至是抱怨,這也不好,簡單的說企業安排你還是讓你解決問題的,問題太多可能說明你的工作沒有做好,所以月度總結中問題要提,但還是要客觀!

月總結怎么寫4

本人自任小學一級教師以來,以更加飽滿的工作熱情,奮發向上的精神,積極完成本職工作。在黨和上級領導的關懷和幫助下,思想進步,積極進取,團結同事,遵紀守法,響應學校的號召。能積極執行黨的各項方針政策,努力提高自已的政治思想覺悟,不斷加強自身品德修養,以適應新形勢下教育的需要。在工作中任勞任怨,扎實求進,服從領導,聽從學校一切安排,從不計較個人得失,保質保量完成各項工作任務。

本人在教學工作和班主任工作中一直盡職盡責。工作中本人能夠認真鉆研大綱,研究教法,細心備課,不斷加強教學理論的學習,為適應教育改革發展的要求,積極吸取先進教師的教學經驗,以適應新素質教育的要求。但教學有法,教無定法,工作之余我不斷充實自已、豐富自我,為了自已教法的更新,不斷加強業務學習,積極聽取有豐富經驗的教師的講課,學習新的教學理論,特別注重學生對基礎知識的掌握程度,因此近幾年我的教學水平大幅度提高,所任課班級學科成績一直名列榜首。

當然,教師不但要教書,更重要的是教給學生怎樣做人。為此,我在班主任工作中,本著“樹人先正已”的工作作風,來管理班級,影響學生的品行。凡是要求學生做到的,自已首先要做到,同時經常對學生進行耐心細致的思想工作,做到曉之以理、動之以情、導之以行。幾年來所擔任的班級,班風正,學風濃,成績優異,受到學校領導和家長的好評,本人也獲得了“優秀班主任”的稱號。

如今,教育對教師素質的要求越來越高已成為現實,如果不進行學習就會落伍、被淘汰,為此,我抓住每年的在職繼續教育學習機會,深入學習研究,來提高自已的業務水平,以適應新素質教育發展的要求。

月總結怎么寫5

  緊張而忙碌的三月份轉瞬即逝,語文組全體同仁在校領導及教導處的指導下,努力貫徹新課改的理念,認真做好教學常規工作,將課堂教學與教育科研結合起來,熱情高漲地投入到新學期的各項工作中去,現將本月工作總結如下:

  一、重視常規教學,提高課堂效率。

  1.將課例研究做到實處。語文各集備組老師們,團結一心,彼此取長補短。老師們堅持分工主備,做到每個單元有重點、有計劃,實現集體備課最優效率。

  2.加大聽課評課的力度,以老帶新,努力提升課堂教學藝術。

  3.堅持推行每周一卷。在集備期間,老師們根據本周學生學習的內容和學習情況,輪流出小卷,進行有針對性的訓練,夯實基礎,提升能力。比如:字音字形、古詩文默寫、古言文解詞翻譯……特別是九年級語文集備組在一輪復習中,加入了每周一競賽的特色,堅持原創出題競賽,一輪復習扎實有效地推進。

  二、積極參加教研活動,提升教育教學水平。

  在狠抓課堂教學的同時,語文組的全體老師也積極參加教研活動,努力提升教育教學理論水平。本月語文組教師積極開展校內教研活動,一起商討新學期的教學計劃,張校長參會并提出了寶貴的意見;積極參加區級教研活動,同時全體語文老師老師參加了李滄區學科素養培訓活動。通過各級平臺的培訓、研討,老師們表示收獲頗豐。

  沒有轟轟烈烈,只有踏踏實實。三月即將逝去,四月作為語文人的我們將一如既往,笑迎春風。

月總結怎么寫6

  一、組織建設

  我支部4名支部委員自20XX年10月起,參加院團委組織的干部培訓班,4名支委全部順利結業。這對我班干部素質的提高,起到了很大的作用。通過干部培訓班,支委們增強了責任感,堅定了“忠誠黨的事業,熱愛團的崗位,竭誠服務青年”的信念,提高了業務水平,這我支部工作的順利開展,有很大的幫助,同時也是支委們大學生活的一筆財富。

  二、開展了團課,堅定全體團員的信念。

  本月,我班在電氣樓312教室,由團支部書記肖欣主講,開展的一次團課。團課準備充分、參與性強、形式新穎、有吸引力,圍繞改革開放三十年來取得的成就,通過多媒體手段,在圖片、數據等方面進行對比,特別是通過展示全班同學的家鄉——全國18個省市今年來取得的成就,讓大家備感親切,具有極強的說服力。最后,部分同學進行了發言。此次團課反映良好,堅定大家永遠跟黨走和堅持改革開放的信念,增強了大家的民族自豪感和自信心,以更高的熱情投入學習生活中。

  三、組織寢室室長參加消防培訓。

  各寢室室長參加了學院組織的消防培訓,親手試用了滅火器。培訓結束后,各寢室開展了消防知識的宣講,強調了火災的危害性,強化了大家的防火意識和安全意識,普及了常用的逃生方式和滅火方法。

月總結怎么寫7

  作為出納兼文員,八月份在方正分公司和哈爾濱籌建處財務資產部的直接領導和指導下,在方正縣分公司各位員工的大力支持下,我主要做了以下幾個方面的工作:

  一、立足本職崗位,做好票據審核、整理和報銷工作。

  從本年度一月到八月末,方正分公司相繼換了三任分公司總經理,由于每個經理的工作方法不同,也給財務票據報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務資產部和李經理進行多次溝通,及時領會了上級籌建處關于財務部門的工作目標和工作要求,及時了解掌握財務核算目標,依據財務目標審核票據,主動為分公司經濟活動提供經濟數據。

  在票據審核上,嚴格遵守集團公司的相關財務規定和票據報銷實施細則,嚴格執行“一支筆”批錢和各項財務制度,嚴格依據規定審核各種票據,確保了票據的合理、合法,如實反映出企業的正常經營活動。并及時督促提醒員工上報相關票據,及時將審核的票據上報籌建處領導簽字,保證了回款及時,為企業正常經營活動提供了經濟保障。

  二、著眼全局,做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。

  由于哈爾濱籌建處資產財務部距離哈爾濱較遠,往來方正辦理業務極不方便,在這種客觀情況下,在資產財務部需要辦理業務的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據;去稅務,繳納各種報表;積極為員工辦理失業保險、醫療保險;積極聯系地方管理部門,進行了《營業執照》、《組織代碼證》、《貸款卡》年檢,保證了企業的各項經濟活動正常、順暢進行。

  三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作

  目前,方正辦公室除了兩位經理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實領導交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結、年度總結;積極完成領導交辦的各項工作任務。努力做好員工的日常考核和出勤考核工作,努力貫徹落實籌建處下發的各種規章制度,積極為分公司領導開展日常生產經營工作做好參謀。

  回顧八月份工作,全身心努力付出,得到籌建處財務資產部和有關領導的認可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到方正員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領導決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們仍然一路相輔相成、一如既往相互配合一路走來。

月總結怎么寫8

我自20__年3月6號進入漳州項目至今,不知不覺間已將近年關。我是在20__年10月調入儀表調試部門,至今一年多。在去年中我只是跟著師傅們學習儀表單校試驗,可以說對儀表調試的具體工作還處于一個朦朧的狀態。在20__度中我從一個對儀表調試工作的認知變得清晰,明白儀表調試都需要做那些工作。在這期間,首先要感謝領導給了我一個成長的空間和平臺,其次還要感謝我的師父和師兄們的言教身傳。通過自身的不懈努力,加上師父師兄們的鞭策,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧這一年,現將工作總結如下:

一、工作總結

我在今年來到漳州項目先后參與了儀表單校記錄交工資料的整理,空壓機站配合SIEMENS廠家技師做回路測試,現場主裝置區的線路校正,外圍裝置的儀表單校工作。

二、工作中主要存在的問題

記得剛從班組調入調試時我的班長跟我說“進調試你得見幾千塊表才能出來(成材)”,明白班長這是在告訴我要多看。因此在工作中見一種類型的表就對這種類型的表作出認知和總結。

1、由于在初期對業務不是很熟悉,所以在工作過程中多次出現因自己的業務不熟悉的原因,而出現一些問題。但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識,現在能夠單獨完成一些工作。

2、對儀表設備的認知不夠,對沒見過的儀表設備不能很快地掌不過我相信,不過在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而能更快地掌握未見過的儀表設備。

三、工作心得

在工作發現問題和去解決問題的過程中發現一些問題是我們前期工作做得不夠完善,不夠詳細,給我們后面的工作帶來了不必要的麻煩。在信息溝通上我們不能有效地溝通,造成發現的問題未及時處理而變成遺留問題。下面幾點是我的一些總結和想法。中國化學工程第十一建設有限公司儀電一公司漳州項目Y03。

1、作為一名正式員工我們應不斷提高我們的業務水平和我們的專業知識,在空壓站校正線路時三套機組,以第一套機組線路為準,但是我們在第一套已經變更過的問題在第二套第三套仍然出現。這說明什么,說明我們管理人員并沒有把已經更改的問題反饋給現場接線人員。及時反饋問題可以提高工作效率!

2、在FF總線線路的接法上從美觀上來說我們自己接的線路在整個裝置區域是最難看的,當我們發現有人比我們接的美觀的接法時,我們并沒有去學習,依然按著自己接法繼續。為此作為管理人員應當重視這些細節,這是在展示我們的施工水平,細節決定成敗!不進就是退,不提高自己的業務水平,向他人虛心求教。

3、在管理個協作單位的接線質量應有統一的標準,這也公司一直倡導的樣板工程。任何一種措施得不到有力的執行力拿這種措施也就變成一種擺設。在本項目中各個協作單位接線的色標代表的極性不一致,沒有一個統一的標準,將會給后期的廠方維護人員造成錯覺。雖然說不影響我們儀表設備回路的正確性,但卻凸現出我們在管理上的疏忽和混亂。

4、在現場做回路時,發現現場表的類型(帶的協議)與電纜設計不一致,電纜少設計或多設計。這些問題應該在儀表單校時發現,我們單校工作做得不夠全面記錄不夠詳細。在以后的工作中應予注意。

5、在人員管理上分工一定要明確,讓每個人都承擔一定的管理工作,這樣既可以為公司培養新的人才也不會因為一個人的人事變動而給接收人帶來困難。記得三國時期蜀國的諸葛亮事必躬親,什么事都一個人來做,造成了因一人變動而后繼無人。

6、我們從現場儀表設備和網絡中所學到的知識是有局限性,我們不能永遠吃老本,儀表的更新速度很快,員工需要公司提供更多的技能培訓平臺,以便更好地做好現場施工,更好的為公司多做貢獻和服務。

我是儀表調試的新人,需要多聽、多看、多想、多做、多溝通。“三人行必有我師”,虛心向他人求教。深入現場發現問題,只有問題的存在才能使我們自己有更大的進步!

月總結怎么寫9

  我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己。時光流逝,轉眼間一月匆匆而過。我認為:一名好的電氣人員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業,而且在思想政治上、業務能力上更要專研。8月自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將8月份工作總結如下:

  一.素質提升:

  自覺加強理論學習,提高個人素質。在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:怎樣用電壓法調試,怎樣用電阻法檢測。怎樣看懂系統圖紙,原理圖紙等。

  在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:怎樣用軟件編寫程序,以及應用到設備上。電氣該用什么型號的設備達到最好的效果。

  二.工作內容

  8月里,主要是對工程的學習深入認識(設備的圖紙,系統的原理,工程軟件的知識及應用),為以后的工作打下堅實的基礎。在東灘的項目售后服務中學習了實踐調試經驗,如何用電壓電阻法進行調試,同時使自己的實踐能力在理論的知識上得以提升。

  與此同時更加熟悉了設備的系統原理及工作原理,使工作水平有了長足的進步,自己能調試了一些簡單柜子,開創了工作新局面。在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料,購買與職業有用的各類書籍觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。是的,作為一名電氣自動化人員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

  三.存在不足

  在深度和廣度上還需繼續下功夫,在自動化方面上還顯得稚嫩。工作中不夠大膽,實踐能力還不夠強,所以我會經常看看自己的不足,經常總結,通過自己的努力一點點的去改掉,從各方面提升自己的能力。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。

月總結怎么寫10

時間過得真快,轉眼間已接近年底,首先感謝公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中寶貴的經歷,因為這是我的第一份工作,我很珍惜。從工作到現在,我已經在公司工作_個月了。這段時間我收獲了很多,對于我從學生到一個合格的工作人員的轉變具有重要意義。

在這_個月的工作中,我嚴格要求自己,按時上班,按時完成上級安排給我的任務。主要工作任務審閱公司的合同、會議記錄等,由于我剛來,不知道自己該怎么去做,大多都是讓別人帶領著我,對于審閱合同、會議紀錄等工作還有很多不足地方,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業和非專業上不懂的問題虛心向老師和同事請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養和提高充實自己的工作動手能力,把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。

在單位的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多。讓我深深明白了做好一件事必須要互相團結,一起努力,我很自豪我加入了這個團隊,這個團隊分工合作,相互幫助,一起努力來按照上級的要求來完成這個系統。在今后的日子里,我會積極學習,努力完成上級交給我的任務,同時提高自身的工作能力和積累工作經驗。

不足之處,在對于合同,眾所周知合同真正的作用還是在于保護甲方或者乙方的利益而已,站的角度不一樣,利益的歸屬也不一樣。但是我在做這件事情的時候問題很多,漏看、不仔細等都或多或少的存在著。從而會導致公司的利益,由于在校學習對于法律這一方面學到的應該說只能應用于學校的考試。從而這方面還需加強、細心、多看、多聽、多學盡自己的努力去完善自己。合同是很嚴謹,可以說世界沒有哪一份合同是完美的,都或多或少的存在著漏洞,但我給自己下了個定義以后再審理合同時細心的參看每一條,理解每一條,盡量完善自己所能完善的每一個漏洞。關于會議記錄,其實當領導跟我說叫我每次開會都要參加并記錄時,我有種打退堂鼓的感覺,我深知自己肚子里到底有多少墨汁。我開始擔心,當第一次做完記錄時,就有種欲哭無淚的感覺。根本不知道在開會時從哪方面開始。在此我要謝謝同事們對我的鼓勵。雖然現在記錄還是有缺陷,但相對第一次要好的多了。謝謝大家。還需加強記錄水平,雖說不能像專業記錄員,我也會盡我自己努力去學習。

由于我剛進公司,對很多事物都不熟悉,對工作還沒用具體的計劃,只打算目前按時按量完成上級交給我的任務,并在空余時間多學習一些專業或者非專業的知識來充實自己。

總之,能進入這個公司,我深深地感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,更好的為公司工作。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,同公司一起展望美好的未來!20__年已接近尾聲,20__年即將到來,在這新的一年里,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化專業技能,不斷提高自身綜合素質,把新一年的工作做好,為公司更好的發展盡一份力!

月總結怎么寫11

總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗、提高。

(一)基本情況。

1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。

3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。

4.今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。

(二)寫好總結需要注意的問題

1.總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。

2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。

3.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

月總結怎么寫12

  時光飛逝,轉眼間已經過去3個多月了,現將我的具體工作情況匯報如下:

  一.崗位管理工作總結

  來小吃店已經有一年多時間了,在這一年里我對我的管理工

  作不盡仁義,從經營到管理都沒有很大的進步。而且做的是機械式的重復工作,自身感到也很疲憊,更沒有給公司創造更好經濟效益,內心感到十分的慚愧,總之;在公司的正確領導下多次對小吃店進行改革,從經營方向,產品的定位,餐具的更新等等,使小吃店經營有了小小的提升。對我的崗位管理工作就以下幾點進行闡述,

  1)安全方面:通過4月25日,就小吃店收銀錢箱被盜事件發生以后,以“安全第一,預防為主原則。認真貫徹公司的安全生產責任制,積極組織員工學習安全方面的知識,立即安排人員住店,確保內似事件再次發生,加強安全檢查力度,對每日的水、電、氣、進行登記,責任到人。通過早會多次宣講安全隱患的重要性,并通過實際防火演習,來達到預期的效果。食品衛生方面的安全,對于食品的采購流程進行嚴格的監督,堅決杜絕腐敗變質的食品流入本店。在食品的加工上,堅決做到生熟分開,(但是在實際工作當中還是有很多地方沒有到位。后廚的一切流程進行簡化,確保每道產品質量,讓顧客買的放心,吃的放心。同時,后廚的環境衛生,也是食品衛生的一個重要保障。只有干凈衛生的加工環境,才能保證食品的真正衛生。在衛生管理方面,進行嚴格要求并且定期的進行大掃除,,對于衛生死角進行徹底清掃。對后廚員工進行衛生培訓方面工作,使他們懂得環境衛生的重要性。

  2)

  3)成本方面:從總體上小吃的成本雖然能夠達到預期的效果,但是從細節方面控制的不是很好,對整體宏觀控制成本也不是很到外,如:人力成本占收入比重較的大,能源、低值方面也是月月超標,在日常管理中對于在生產加工過程中的,禁止浪費,發現浪費行為進行嚴格的制止,提倡“人人節約,”并且我們從原材料驗收,加工到儲存也實行層層把關。

  二、對不足的認識及改進措施;

  回首過去,對于我的不足,用一句最恰當定律來形容就是100-1=0的理念,來給自己定位是最合適不過了,同時也辜負了易董、胡總、易副總多年對我的培養,在3月沒有有效的溝通,使中友店撤離了西單。4月份在經營上沒有大的提升,卻惑是了安全管理,導致小吃店收銀箱被盜事件,使公司早遭到財產損失,由于缺乏溝通,員工流失率較大,

  通過公司多次組織學習,使我從中感悟很深,作為廚房一名管理者,不能夠合理控制成本,不能夠把產品提升就是犯罪,公司三次對小吃店重大的改革,并且對小吃店產品定位,終于使人氣有所增加,回首過去,雖然在管理上沒有太多的亮點,但是在后期的廚房管理中,用我的真誠來對待每一名員工,增加與員工之間的感情,增加團隊之間的凝聚力,大大減少了離職率.,在迎新春的動員會上,聽了易董的動員報告,以“夯實基礎、務實做事、誠實做人”的管理理念,來做好基礎工作,踏踏實實做人和做事,通過春節回家休息一段時間調休,使我感悟很深,為什么我在工作快6年了,沒有一次被評選優秀管理人員,我終于明白了,夯實基礎、務實做事、誠實做人的真正道理,春節過后,我向郭店長匯報了我對三個檔進行經營產品的改造想法,并得到同意后,利用二周時間對檔口調整到位,合理利用人力資源在3月12日推出早餐工程,這一系列的想法,是我夯實基礎、務實做事、誠實做人”開始,我相信我會從頭在來,時光荏苒,冬去春來,隨著時間的推移正在走過每一天,,雖然隨著經濟危機到來,但是餐飲業正在迅速發展。通過幾次改革,小吃店讓我們切身感受到在人氣已經發生的轉變。勝利目標不會離我太遠。

  三、菜肴穩質創新總結;

  在過去的一年里對于小吃店來說,從經營創新到產品的創新都很少,更談不上‘穩質’,二字,由于廚房整體力量簿弱,技術力量也較差,所以菜肴的穩質方面就出現不穩定,總之也沒有太好的辦法,創新產品使我的工作走進了瓶頸,沒有方向,對小吃店的產品我們還是停留在原始狀態,主要是圍繞季節來開發產品,從初,推出麻辣香鍋和中國臺灣小涮鍋,麻辣香鍋目前銷售還比較好。

  由于當時經營效果不是很好,我們在夏季推出涼菜外賣系列,并提高當時的流水。但是部分產品由于是季節性,所以生命力較短,只能草草收場。

  通過廚政中心對小吃產口味創新和定位,并且不斷的調式,最終達到預期效果。

  中國臺灣鹵肉飯,肉絲炒烏冬面,各種特色炒飯在小吃店走勢很好.在人員技術穩定下,我們的產品也將會穩質,在創新。

  四、對公司技術研發工作建議

  我在從事快餐工作5年多,我的建義;群策群力來發揮廚師隊伍研發的潛能,成立各店以創新菜肴研發小組,根據反季節創新思維和方法來制定菜肴,,廚政應該說明菜肴研發創新研法基本原理,這樣也培養店方廚師在菜肴研發創新的能力、也培養了創新菜肴的興趣,層層選拔,有廚政中心嚴把質量控制。被公司和店方選拔上的創新菜肴,應該給予創新人在精神上或經濟上加以鼓勵。

月總結怎么寫13

  時間在悄然無聲的逝去,轉眼間201_年即將畫上圓滿的句號。201_年也正在向我們邁進,而每個人也都在憧憬著,在未來的一年里有著怎樣的故事,有著怎樣的收獲。

  回顧這一年里所發生的事,以及所改變的,對于它人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于‘新世紀國際大酒店餐飲部’來說它是具有著多么不平凡的意義所在,因為在這一年里‘餐飲部’又邁進了更高更穩的一個臺階。更加的規范了,并在酒店高管和部門領導的帶領下、以及各位同事的支持與努力下共同完成了部門領導下達的必保指標760萬和力爭指標960萬。并且出色的完成了與指定的指標超出了是值得慶賀的,但同時也有不足之處需改變。現將201_年的工作情況匯報如下:

  一、在現如今餐飲市場如此嚴峻的情況下、在酒店領導正確的指導思想下,將一樓宴會廳進行擴建升級打造出一個高規格的婚宴接待及大型酒席接待,在市場上取得了極大的影響力和創建了非常好的口碑和宣傳,同時宴會廳的接待桌數及營業額不斷的上升,與去年同期相比大幅的增長。與此同時在服務質量上和宴席接待上對客交接和跟蹤都要求每一位管理層和員工做到讓客人感受到“賓至如歸、做到讓賓客高興而來滿意而歸”

  二、在金秋的8月里酒店餐飲部舉辦的“徽府菜走進丹陽暨有機食品推薦會”的美食節活動,我們順利并出色的完成了接待。在繁忙的十月黃金周里迎來了“復查”,面對困難重重的工作,在大家團結一致、共同努力下,我們通過了星評。而餐飲部通過星評期間的努力和學習下也更加的規范,無論是管理、物品擺放、衛生以及服務員的操作都更加的規范化了。

  三、針對一、二樓不同于包廂固定接待,屬于多功能型的,崗點較多,在服務員崗位不固定的情況下,怎樣合理安排員工的工作崗位和接待工作尤為重要,所以每個月制定出員工的崗位調換工作及每日工作安排的工作計劃進行合理分工,并對每天的工作做出總結及突發事件的妥善處理及分析,并對每個管理層的工作進行督導和檢查。

  四、為了工作能夠更加順利并良好的完成和傳達上級領導部署的工作任務,每日堅持不斷的進行召開崗點總例會,傳達會議精神并檢查員工儀容儀表、禮貌禮節。

  五、關注員工的思動態,穩定員工的思想,以保持良好的工作狀態,定期與員工溝通交流了解員工內心的真實想法與感受。并讓員工在這里感受到家的溫暖,并調節好員工的情緒,從而去為賓館提供質的服務。

  六、制定獎罰制度,并做到獎罰分明,從而調動員工的積極性和激發員工的潛力,提高員工的服務熱情。

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