以下是有關于產品培訓總結報告知識的相關內容，歡迎大家閱讀！

產品培訓總結報告知識1

　　懷著期待與好奇，終于迎來了建設銀行分行xx年新入行員工培訓。從小到大，我們學習了無數課程，歷經十年寒窗，參加了多少培訓多少考試，但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想象中的豐富。

　　參加完培訓，我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力，聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導，同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工。

　　短短的十幾天內，把我們凝聚在一起，學習了銀行的基本情況，融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行，建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節，最終成功上市，這具有深遠的意義。

　　建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值，同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心，而對于我們剛入職的新行員來說，剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行，是多么的榮幸啊。

　　有人說：小勝靠個人，中勝靠團隊，大勝靠平臺。而建設銀行就是這樣一個優秀的平臺。在這里，我們將與建設銀行共同發展，把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起，共同實現騰飛。

　　人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短，相信每個人都留下了深刻的印象，甚至終生難忘。

　　懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營，而接下來的訓練，遠沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后，我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鐘的時間進行團隊組建，包括選出隊長、隊秘，繪制隊旗，確定隊名隊訓和隊歌，最后再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中，集思廣益，各盡所能，把我們的團隊展示搞得有聲有色。

　　接下來迎來了我們的第一個項目：信任背摔。挑戰隊員站在1。5米高的臺子上，背對著隊友摔下去。要求臺上的隊員心里對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心，把自己完全地交給別人，而接應的隊員在接應的一剎那，則向我們展示出了的“值得信任”的例證，就是不管自己有多困難，都會把別人交付的事情辦好。

　　當我們背對著大家時，心里總會產生本能的恐懼，但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲，心里的信任與感激之情戰勝了恐懼，相信每個人的心里都有這樣的想法：盡量筆直的摔下去，為隊友減輕負擔。

　　簡單的一個動作，難以克服的’是心理障礙，我們戰勝了自己，挑戰成功，摔下那一刻的感覺是那么幸福，這種信任與被信任是一種偉大的精神，是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中，無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛。

　　從“一人觸電，全體重來”的超級電網，到“二人相互托舉、提攜，團隊后方支援”的天梯，從“群策群力，迎難而上”的團隊營救，到“眾音合則成樂，眾人合則成邦”的瀚海求生，沒有一種是離開團隊的。

　　即使在天橋這樣的單人挑戰項目中，也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵，沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說：“今天如果不是有隊友的鼓勵，我不可能完成這個項目。”

　　因為團隊精神的作用，我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴，但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業墻的那一剎間，隊員們、戰友們的眼里都滾動著淚花，我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了“挑戰自我，熔煉團隊”。

　　緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束后，我們回到了賓館，開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室，舒適的坐椅，桌子上的姓、礦泉水，點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛，體現著建設銀行的“以人為本”。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神，那么業務學習培養的是我們的工作能力，只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。

　　在第一堂課上，人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革，從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立，到今天中國建設銀行成功上市，經歷了“三起三落”的反復，在這期間，建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。

　　作為一名建行人如果不了解建行歷史，就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲，不論我們今后在什么崗位，從事什么工作，都必須了解建設銀行史，伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段，把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里，我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論，對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。

　　作為一名建行員工，我們每天要以金錢和數字為工作對象，這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。

　　同時作為一名新行員，我們應該學習法律知識，加強風險防范。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場，建設銀行需要提高服務質量，加強品牌建設來提高自身競爭力，而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作，以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上，我們花了大量的時間來學習柜面業務操作流程，包括對公業務和對私業務。

　　這是我們大部分人入職后要從事的工作，兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材，制作幻燈片，把枯燥的流程用精煉的語言講述出來，為我們今后工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗，讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識，把我們領進了建設銀行的大門，同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。

　　短暫的培訓結束了，我們將被分到不同地區的崗位上開始工作，十天的時間大家培養了深厚的感情，不在乎時間的長短，我們重視的是共同的經歷，也許只有在這樣優秀的平臺上才能迅速培養出優秀的團隊。

　　十天雖然短暫，但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折，它把我們從象牙塔帶入了職場，使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多，希望大家把這一份激情，信任，感激與責任帶到未來的工作中，踏踏實實的走好每一步，與建設銀行共同發展。

產品培訓總結報告知識2

　　夯實教學基本功，落實學科素養培養，促進教師專業發展小學英語青年教師跟崗培訓，完美收官。

　　20xx年10月17日，由呼市教研室組織的小學英語青年教師跟崗培訓圓滿結束。市四區近60名英語教師們參加了此次培訓，玉泉區石頭巷小學的吳迪老師也參加了這次培訓。為期五天的培訓不僅給老師們帶來專業上的急速成長，更為今后的高效教學工作指明了方向。

　　10月15日，小學英語工作室趙靜紅老師主持開班儀式，趙老師向大家介紹了本次培訓活動的目的以及一周的學習內容。還殷切要求所有年輕教師認真參加培訓學習，做好記錄。希望通過本次培訓，能夠助力各位青年教師們創建高效課堂，走向卓越。

　　接下來由來自市工作室第一輪成員金橋小學邢玉芳老師和第二輪成員貝爾路小學的閆杰老師分別和大家分享了他們的成長歷程。

　　緊接著，呼市小學英語資深專家李智敏老師為所有教師做了關于“青年教師專業發展”的講座。×老師從青年教師在發展過程中普遍存在的問題、專業發展的對策研究等方面做了詳細的闡述。

　　下午場，×老師又做了“如何專業聽評課”的講座，讓我們明白，“對于教師，聽課時應該重點關注什么問題”，“對于學生，聽課時應該關注他們些什么”。

　　10月16日，在大家充滿期待的熱烈氛圍中，大學路小學濱河校區的培訓現場，迎來了第二天的培訓。上午培訓一開始，趙靜紅老師便隆重地向大家介紹了來自呼哈路小學的邢穎老師。

　　邢穎老師為青年教師們帶來了一堂詳細生動的講座一一如何上好詞匯課。講座主要從詞匯課的課時順序變化及把握、英語課程標準變化及要求、詞匯教學的意義、詞匯教學遵循的原則、詞匯教學方法等方面展開講解，并通過具體的課題分析與老師們進行了互動。

　　下午一開始，來自呼和浩特市工作室的路一博老師就給大家帶來了關于“如何上好對話課”的講座。針對如何上好對話課，路老師首先解讀的新課標，然后就對話課當中的說前活動，說的活動以及說后活動進行了詳細的講解。針對對話教學的要求也進行了明確的闡述，并提出具體建議。

　　10月17日上午，為了使教師們進一步熟悉課程標準，引導和促進教師整體把握教材、駕馭教材和挖掘教材，趙靜紅老師指導教師們以組為單位就選取的對話或詞匯課進行了教學設計，和說課準備。雖然時間緊，要求高，但老師們在充分的交流探討中從教材、學生、教學方法及教學理念、教學過程等方面入手，都設計出了各具創意和特點的教學設計，PPT以及說課稿。

　　下午，每個小組相繼上臺進行教學設計和說課展示。教師們鎮定從容、思路清晰，從教材、學生、教學方法及教學理念、教學過程等方面入手，全面地闡述說課內容。大部分老師們的說課設計結構合理，重點突出，表現了較好的駕馭教材、科學設計的能力和良好的語言表達能力。

　　10月18日，上午在教研室趙靜紅老師的主持下，在大學路小學濱河校區舉辦了”呼和浩特市小學英語優秀青年教師說課展示暨外研課代表計劃呼和浩特市啟動儀式”的活動。

　　下午由玉泉區巧爾齊召小學教師賈小倩教師為此次培訓的教師們作”如何說課”的講座。賈老師從什么是說課，怎樣去說課，說課需注意什么三方面詳細地作了介紹和分析。

　　10月19日上午，來自回民區太平街小學的劉倩老師以《如何上好語音課》為題，向全市小學青年英語教師講授語音課課型策略。講座緊緊圍繞英語學科標準，貼合學生實際，從課程準備、拓展素材、教學層次、教學模式和教學手段上，細致入微地和青年教師們做了分享。

　　接著，來自玉泉區小召小學的斯琴老師以《如何上好閱讀課》為題，通過分析全市小學英語閱讀課現狀，向青年教師講授了英語閱讀課的主要目的、各年級語篇教學的重點、怎樣運用閱讀策略進行語篇設計，并通過展示優秀課例，形象生動地向青年教師展示了教學設計的亮點。

　　雖然短短的一周跟崗培訓已經結束，但留給教師的思考還在繼續。這次活動讓全體青年教師在思想上受到了極大鼓舞，專業上得到了很大提高，同時也開闊了教育知識視野，吸取了不少新的教育理論和方法。教師們將把學習的理論和方法轉化成自我自我前進的內驅力。努力思考，有效的改進，在今后的教學中破繭成蝶，獲得成長。

產品培訓總結報告知識3

　　機緣巧合，或者是命中注定，很幸運加入了啟明星大家庭，尤其是剛結束的高階志愿者培訓，讓我從心出發重新理解了啟明星和自己。

　　剛開始真正接觸梁老師不是聽他的課，而是參加第一次的和患者家屬談話，在進行之前，梁老師以非常專業的角度告訴我們一些注意事項，比如不可以超過陳醫生告知的病情范圍，這次談話我很掙扎，同時兼顧護士和志愿者的身份，一時之間很難轉換。在談話過程中，被患者家屬的一句“有娘才有家”深深觸動，語塞了很久，我明白自己雖然共情，但是卻陷入了他人的情感漩渦，我想自己努力走出，但是很難。

　　直到接觸到九站圖，對于梁老師的印象也有了很大的變化，原來有些嚴厲的專業人士其實是很和藹的老人家，在聽梁老師講解我的九站圖時，我給梁老師說：這種感覺很奇怪，就像自己赤 站到這里。從來不愿意暴露真正的自己，突然被發現了一些自己都不愿意承認的事實。我是偏4站，在第三次與梁老師交談中，再次談到4站特質時，我更加認識了自己。

　　說起與梁老師的第三次交談，感覺更加愧疚，因為聽了他老人家的課好幾節，真的對于九站圖云里霧里，啥也不明白，但是在梁老師家里聽陳醫生，霍老師的對話，以及梁老師結合他自己的親身經歷和我第一次的對話錄，我明白了為什么我會在人與人的關系中那么痛苦，為什么對于外界的痛苦那么敏感。認識自己真的比什么都重要。

　　在高階志愿者培訓中，其實我仍然很關閉自己，就像張鵬老師說的，我好像一看上去就不愿意與他人接觸的模樣，可是真正接觸后還是蠻有趣的。雖然很羨慕別人能發言，能談笑自若，我還是很怕和別人接觸，甚至每次上課都還是坐同樣的位置，進入同樣的圈子。在這七周里，我也完成了很多人生大事，可以說我也是和啟明星共同成長起來的，希望在以后的日子里，能打開自己，認識自己，幫助別人，愿自己和啟明星的家人都能與愛同行。

產品培訓總結報告知識4

　　這一學期我們、聽了幾節非常精彩的數學課，讓我感到收獲很大。不僅領略了各位教師不同的教學風格，也讓我從中感受到小學數學課堂的靈活多變。下面是我對這幾節課感受最為深刻的地方。

　　一、扎實的基本功和駕馭課堂的能力。正是有著扎實的基本功和不俗的能力，這些老師的課堂才這么生動。我們要從點滴做起，堅持不懈積累經驗，從而使量變發生質變，實現自己專業能力的飛躍。

　　二、每位教師采取不同的方式創設情境教學，這樣不會讓學生一開始上課就覺得很緊張，而且還可以把學生的注意力從課間吸引到課堂中來，只有集中的注意力才是學習的最佳狀態。例如，一年級的孩子活潑好動，喜歡可愛的小動物，黃姝穎老師用可愛的小兔子的形象創設情境，“在漂亮的小屋里住著一只小動物，只有回答對問題，小動物才會出來。”這樣的情境激發學生想要知道屋子里住的是誰的的求知欲，引發學生回答問題的愿望。

　　三、實踐、討論交流的主體是學生。合作交流是數學重要的學習方式。例如張曉婷老師在教學《觀察物體》時組織了學生觀察水壺的活動，通過給水壺拍照、換座位等活動從不同的角度學習觀察物體，使學生獲得活動的經驗，產生思維的碰撞和交流，從而體會出老師想要告訴大家的話。

　　四、教學課件制作精美、實用，充分發揮了多媒體技術在課堂教學中的重要作用。無論從課題材料的搜集上還是從視聽效果上，都非常富有創意，引人入勝，既形象又生動，吸引著學生的注意力。充分激發學生的學習興趣更有利于學生對所學知識得牢固掌握。

　　五、上課教師的教學語言富有感染力，課堂評價及時，關注了學生的情感。在這聽的這幾節課中，教師都能對學生的來回答做出積極的評價，尤其黃姝穎老師的《6、7的分與合》，給孩子們積極向上的鼓勵使得整節課都充滿著活力。

　　上完課后，我們對每節課都認真進行了討論，每位學員都提出了自己的看法，為上課老師如何更好的上好這節課獻計獻策。我也積極地參與到評課交流中，誠懇地、虛心地與其他老師交流，交流教學中的問題與困惑等。通過交流產生思想碰撞與思考，解決了困惑，從中也讓我獲得很多啟發與收益。

　　通過這次培訓，使我更新了思想理念，提升了教學水平，更讓我覺察到自身還存在的不足與他人的差距。我想作為一名年青教師我們所欠缺的還有很多，只有不斷地學習、積累，把所學的思想方法等運用到實際教學中，才能獲得長遠的發展。

產品培訓總結報告知識5

為深入開展“質量主體責任年”活動，深化實施名牌戰略，發揮名牌企業在科學發展、走質量效益型發展路徑方面的引領和示范帶動作用，促進名牌企業和經濟健康發展，經市局研究決定，今年在全市范圍內繼續開展“擦亮名牌行動”，特制定實施方案。

一、指導思想

以推進質量興市和名牌戰略為宗旨，促進名牌產品生產企業規范、提升，充分發揮名牌企業的引導作用和示范效應，承擔應盡的社會責任，帶動行業質量提高和區域產業的科學發展。通過加強對全市名牌生產企業的督促，堅持扶優扶強，打造并維護名牌企業的品牌形象，推動區域經濟發展和優質產品生產基地創建，快速提升我市特色產業和名牌產品的競爭活力。

二、行動范圍

“擦亮名牌行動”主要是在全市獲得中國名牌、名牌產品及服務名牌稱號的單位中進行。

三、實施步驟

（一）落實企業產品質量安全主體責任

1、名牌企業要將名牌戰略進行策劃、組織和實施，要有明確的領導具體負責領導組織，并有長期規劃、具體計劃和工作要求。要有保障名牌戰略順利實施制度和措施，并有明確的戰略目標。

2、名牌企業要具有保持名牌爭創評價條件的能力，并具有不斷完善和提升內部素質質量保證體系，積極推行先進科學的管理理念和質量管理方法，并取得明顯成效。

3、企業要認真履行產品質量第一責任人責任，要始終堅持“質量第一”的理念，恪守職業道德，誠實守信，社會責任意識強。注重品牌文化和企業素養的提高，重視品牌形象，有忠誠的顧客群，有良好的市場信譽和市場占有率，并有嚴格的名牌保護措施。

4、企業應嚴格按照《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》和《食品安全法》、《中國名牌產品管理辦法》及《名牌產品評價管理辦法（試行）》等國家有關法律法規的要求和先進標準組織生產，不斷創新管理，嚴格質量控制，生產優質產品。

5、企業要積極推行《卓越績效評價準則》并在管理中引用，不斷改善管理績效。要將質量興企工作上升到企業發展戰略，制定詳細的《質量興企實施方案》，確定具體的目標及落實措施。

6、企業要根據《中國名牌產品標志管理辦法》和《名牌產品標志管理辦法》的要求，正確規范使用名牌標志，

7、要注重統計和總結名牌產品對企業的貢獻率及企業形象的提升作用，名牌企業要按照省局的統一要求，每季度1月份、4月份、7月份、10月份的5日-15日登陸“省產品質量狀況統計暨名牌產品生產企業生產經營信息采集分析系統”，按時填報相關信息，要確保數據翔實、準確。以便省、市局對產品質量狀況進行分析，為政府提供決策依據。

（二）履行監督和服務職能

1、各縣（區）局要認真組織實施“質量興市”和“名牌戰略”，加大對名牌企業的宣傳力度，鼓勵組織名牌企業參加各種名牌產品展示會及推介宣傳活動，擴大我市名牌產品的知名度。引導企業在實施名牌戰略中，逐步實現由名牌產品到名牌企業的轉變。

2、各縣（區）局要履行好扶優扶強和保護名優的職責，切實維護名牌企業的合法權益，要積極主動與企業聯手，對冒用我市名牌企業產品的違法行為要給予嚴肅查處。

3、各縣（區）局要依法對名牌企業進行監督管理，指導幫助企業提升質量管理水平，推行先進的質量管理方法和標準，為轄區內名牌產品生產企業建立質量誠信檔案，加快誠信體系建設步伐。同時，也要加大對轄區內名牌生產企業的監督檢查力度，對存在摻雜摻假、以次充好等嚴重質量問題的企業，應依據有關法律法規立案查處。

4、各縣（區）局要組織名牌企業積極參加中國質量協會和省質量協會等培訓機構組織的全面質量管理知識普及教育和《卓越績效評價準則》等各種質量管理知識培訓。

5、各縣（區）局要認真總結實施名牌戰略的典型經驗做法和取得的成效，名牌產品生產企業對于推動產業結構調整和資源優化配置，促進本地經濟發展的帶動作用，要用相關的數字來進行說明，要有典型的案例來說明獲得名牌前和獲得名牌后在生產經營、質量管理、自主創新、品牌建設、社會責任等方面取得的顯著成績變化，形成總結材料。

6、各縣（區）局要認真組織本轄區內有關企業填寫“省產品質量狀況統計暨名牌產品生產企業生產經營信息采集分析系統”，并按照規定的進度完成季度填報工作。對未完成填報工作的各縣（區）要督促其完成。市局將對此項工作納入對各縣（區）的年度考核范圍。

四、實施方法和進度要求

1、各名牌企業要對照落實企業產品質量主體責任的內容進行自查，并對自查中發現的問題進行整改完善，于5月31日前，向縣（區）局上報自查工作總結。

2、各縣（區）局要為名牌企業建立檔案，建立名牌企業年度報告制度，記錄企業的質量信用情況，特別是國家局、省局監督抽查的檢驗結果和日常監管記錄。

3、各縣（區）局要于6月1日以后，組織對轄區內各名牌企業進行全面檢查，檢查覆蓋面要達100%，要求于9月30日前完成，形成書面材料。

五、對發現問題的處理

1、若發現企業不按規定使用標志或擅自擴大標志使用范圍的，要責令其改正，并依據《產品質量法》有關條款給予相應的行政處罰。

2、若企業不重視名牌保護和維護名牌形象的，或者弄虛作假獲得名牌的，向省名推委辦公室建議暫停或者撤銷其名牌稱號。

3、在國家總局、省局組織的監督抽查中，名牌產品出現不合格的或因產品質量問題引發媒體曝光情況的，要依據監督檢查后處理規定限期整改，給予相應的處罰，并報請省局撤銷其名牌稱號。

4、此次行動查出的情況將作為名牌復評時的參考依據。

六、工作要求

1、加強領導，責任到位。各縣（區）局要切實加強組織領導，堅持主要領導負總責，分管領導具體抓，明確責任分工，將“擦亮名牌行動”的具體任務落到實處，取得實效。

產品培訓總結報告知識6

為期兩天的培訓結束了，雖然這次培訓只有短暫的兩天時間，但是在這兩天時間里聽閆治民教授的講課，我感覺自己受益匪淺，學習到了有關營銷的許多知識和技巧，在以后的工作中會更加懂得技巧性的去看事情，想問題。通過這次培訓學習，對于營銷概念，我有了更加本質和系統的理解，閆治民教授的講授給了我耳目一新的感官享受，也讓我突破傳統思維的束縛，闡發了許多前所未有的新思維。市場營銷不僅是一門應用科學，更是一門藝術，學習和探討營銷理論對我的工作生活有極大的指導意義。

通過這次培訓學習，我更加深感學習理論知識的必要性。課堂上學習的營銷理論是前人無數的成功和失敗的經驗的總結。以前在工作中執行營銷任務時，僅僅局限在自己盲目摸索而積累起來的套路，要想營銷工作有所創新突破，是根本不可能的。面對市場一日千里的變遷，發展模式的單調，創新策略的捉襟見肘，最終只會導致自己倒在市場發展的馬蹄下。只有不斷完善自己的理論體系，才能生存下去。莊子說過，”吾生也有涯，而知也無涯，以有涯學無涯，殆已。”我還需不斷地、不斷地、不斷地學習。

我在追溯營銷大師們成功的足跡，我發現他們的成功固然離不開天時地利，離不開時代賦予的種種機遇，但在他們成功歷程中，創新是必不缺少的要素。創新，是永恒的主題。經過學習，我學會積極地閱讀、留意新聞資訊，把握市場脈搏，不斷拓寬自己的視野和思維空間，在工作時盡可能多角度地挖掘解決問題的切入點，博采眾長，不斷注入新鮮的靈感，營造”頭腦風暴”。我覺得自己再也不能為下班而上班，凡事得過且過。如果固步自封，固守在劃定的圈子里，而不謀求新的方法和出路，自己會被淘汰的。古語云：流水不腐，戶牖不蠹。流動的水不會腐壞，經常開閉的門窗不會被蟲腐蝕。不斷變革和創新，才能保持發展的后勁。

“找對人，說對話，做對事”，這一營銷行為學九字秘籍，總結出了營銷工作的三大技巧。

首先，第一個是找對人，找對人：燒香不能拜錯佛。

給送子觀音燒香求財、給財神爺磕頭求子，這不是犯糊涂嗎？可是，在大客戶銷售中，這樣的”糊涂蟲”不乏其例。因為，大客戶中的各路”神佛”是”隱身”的，要準確地找到你該拜的”神佛”并不容易，你必須睜大雙眼、細心查訪，方能于”五步”之后見到”真佛”。

第二個是說對話，說對話:話語一到賣三俏

營銷人員學會“見鬼說鬼話，見人說人話”，不是要做“變色龍”、“墻頭草”,而是出于與客戶進行良好溝通、滿足客戶心理需求的需要。與客戶交流時，營銷人員要注意管好自己的口，用好自己的嘴，運用恰當的語言技巧把該說的話說好，說到客戶心坎上。

“說對話”是發展客戶關系的關鍵。“說對話”是指營銷人員在和客戶日常交往及銷售過程中恰到好處地運用語言技巧，準確、巧妙地表達自己的意思，說客戶需要聽、喜歡聽的話，說有助于搞好客戶關系、能促使營銷工作順利成功的話。

第三個是做對事，做對事：客戶的心思你要猜

做對事”比“找對人”、“說對話”更重要。因為，你和客戶關系很“鐵”，但你的產品很“爛”，客戶不敢要你的產品；你的產品“沒得說”，但不合客戶的“口味”，客戶不愿意要你的產品。

解決方案營銷成功的關鍵是找對人、說對話、做對事。做對事的內涵除了確保你的產品本身質量過關之外，更重要的是要了解客戶的需求，繼而想辦法使你的產品"正是客戶想要的。因為，即使你與客戶的關系再好，如果你的產品不符合行業標準客戶也不會接受；即使你的產品完全符合標準，如果不合客戶的“口味”客戶也不會選擇它。了解客戶真實需求是對項目評估標準有力的補充，對客戶的需求越了解，做出來的解決方案就會越有把握，項目評估的優勢當然就會越明顯，項目成交的可能性也就會相應增大。所以說，了解客戶真實需求是大客戶銷售成功的關鍵因素之一。

上了這門課，我對人生態度有了重新的審視。營銷，我們向客戶銷售的不僅僅是我們的產品，更多的是個人人品，或是我們的團隊精神，甚至是我們企業的形象，所以做營銷不能僅僅著眼于眼前短暫的利益而去走捷徑。我們不能為了應付客戶而阿諛奉承，曲意逢迎，要真心表露自己的誠意，充分考慮客戶的利益，才能博得長期合作的關系。我在反思，為什么自己之前做營銷，談生意好像過于圓滑，這是真實的我嗎？為什么自己在與客戶打交道時，不能很自然地，很純粹地，像對待一個普通朋友那樣？我現在想，工作和生活其實是可以達至統一的，用對待家人、好友那份真誠，傾注在客戶身上，其實一樣

可以打動客戶的。因此沒必要上班時一個臉，下班后又另一副臉。我覺得這是心態的一種提煉，這也是我學習這門課的最寶貴的收獲。

產品培訓總結報告知識7

　　一.本周培訓的主要內容有：

　　1. 對全員進行化工公PVC分廠重要崗位工序原理及化學方程式的學習：

　　2. 對保全聚合片區進行了離心機維修的現場講解。

　　二.培訓中的問題：

　　通過培訓使員工增強了相關專業知識，了解了PVC分廠各個工序的原理及化學反應方程式。培訓過程中反應出了員工對基本維修技術掌握比較好，對理論方面的知識了解較欠缺。在實際維修方面保全聚合片區人員對離心機的基本結構了解比較清楚，但對其工作原理、常見故障方面了解較欠缺。本周培訓不足的地方有：員工對化學反應方程式掌握較差，計劃后期加強抽查。現場培訓由于現場噪音大，維修設備時間緊張，不能完整的進行講解，計劃后期在維修大型設備時先進行現場講解交流，等設備修好后組織專門針對性的培訓，讓員工全面的了解大型設備。

　　三.下周培訓計劃：

　　1. 對全員進行化工公司重要工序原理及化學反應方程式的培訓，盡快提高全員的整體水平;

　　2. 對車工、鉚焊、塑焊員工進行不定時的現場抽查，組織現場學習。

　　3. 對全員進行

產品培訓總結報告知識8

　　尊敬的領導您好：

　　我是來自承德石油高等專科學校的張彬，很榮幸參加這次崗前培訓。 在這短短一個月的學習中，認識了許多新朋友，并且還學到許多新知識。 三天軍訓，使我們相互了解，相互認識。

　　在安全培訓中，了解到了“四不放過”事故原因不清楚不放過、人員未受教育不放過、未制定相應的措施不放過、責任人未處理不放過；“三同時”同時設計、同時施工、同時投入生產和使用；安全色包括紅色是禁止標志、黃色是警告標志、藍色是警告標志、綠色是提示標志；“五想五不干”一想安全風險，不清楚不干；二想安全措施，不完善不干；三想安全工具，未配備不干；四想安全環境，不合格不干；五想安全技能，不具備不干等。

　　接下來教我們怎樣做人。其中讓我印象最深的是做人的三種法則：學會做事（認真態度、職業行為、有效溝通）、能做好事（做職業事、寫應用文、說行業話）、共同做事（尊重上級、幫助同級、愛護下級）。

　　接下來這次的重中之重——壓力容器和壓力管道。我是學機械的，本來就對管道、容器了解很少，讓我學到很多新知識。例如：壓力容器包括球形容器和圓筒形容器；其類別分為低壓容器（L）0.1MPa≤P<1.6MPa、中壓容器（M）1.6MPa≤P<10MPa、高壓容器（H）10MPa≤P<10MPa、超高壓容器（U）P≥100MPa；壓力容器有殼體、封頭（端蓋）、法蘭、密封元件、人孔和接管、支座等組成；其安全附件包括聯鎖裝置、警報裝置、計量顯示裝置、安全泄壓裝置；壓力容器發生事故的危害有震動、碎片的破壞作用、沖擊波危害、有毒液化氣體容器破裂時的毒害、二次爆炸燃燒；壓力管道主要用于輸送介質，某些管道還可作為介質的儲存和熱交換等；其組成件包括管子、管件、閥門、法蘭、墊片、緊固件、膨脹節及波紋管、疏水器等；按用途分為長輸管道、工業管道和公用管道等。

　　回到珠海，有許多老師教我們知識。其中聽了陳星的“渦流流量計”說實話，只是知道通過氣體流動使蝸桿轉動，其它的有些模糊。又學了一些調壓器、切斷閥、調壓撬、SCADA系統、UPS、安全切斷閥等。

　　工程概況：一期，本工程分近遠期建設，近期在高欄港區建設天然氣管網，包括精細化工區高高壓調壓站1座，石化區高高壓調壓站1座，高壓管道3.5km，次高壓管道33km，在橫琴新區建設給下游橫琴城市燃氣公司工期的分輸站1座，在高欄港區建設調控及應急指揮與維搶修中心1座，元氣在高欄港區建設高壓管道10km，次高壓管道33.5km。本項目氣源主要為番禺惠州海氣、珠海LNG、荔灣海氣等，由廣東管道的臨港分輸站外輸管道供氣，供氣壓力為2.0MPa—4.0MPa。

　　路博潤項目工程示意圖：華潤閥井——排洪渠——廠區鐵路——陸博潤閥井——路博潤計量站。

　　經過這次培訓，讓我學到很多以前沒學過的東西，了解很多閥的工作原理。感謝公司給我這次培訓機會，來豐富自己的知識。

產品培訓總結報告知識9

如果說企業的存在是為了追求效益，那么安全生產就是企業最大的效益，所以安全生產是立業之本。對于廣大企業職工來說，對安全生產的重視是我們的職責和義務，保證自我在正常生產的同時不受到傷害，是對企業負責，更是對自我和家庭負責。從進入企業的第一天起我們接觸的第一堂課就是安全教育，企業對員工進行公司、車間、班組三級安全教育，層層把關，可見安全生產對于企業的重要性。

安全生產是每一個企業員工的護身符。誰違反了，就等于飛蛾撲火。安全也是一把雙刃劍，遵守它的規則它就會保護你，違反他的規則他就會讓你付出血的代價。違章導致如此嚴重的后果，不能說大家沒有認識。那么為什么又常有違章的事發生呢我想有一個關鍵的問題長困擾著我們。那就是：我們總是相信自我所謂的經驗，原諒自我的疏忽，甚至放縱自我不遵規守紀的行為，最終，一足失成千古恨！

每個人都明白安全意味著什么，安全也是最容易被人忽視的。當我們注視這設備正常運行的時候，當我們看著場地上一輛輛裝卸車緩慢駛過的時候，安全二字往往會被一時的松懈剎那間離開了我們的頭腦，而就是這一剎那，安全事故可能就會在這一瞬間發生。其實安全事故往往都是些完全能夠避免的事件，安全事故也往往是發生在那些我們認為本不該發生的地方，事實證明僥幸和疏忽大意是造成安全事故發生的重要因素，所以工作的同時我們必須要把安全二字牢記在心，完成工作任務之前必須要確認安全與否，主觀上引起重視，三思而后行，對任何存在危險的不安全因素都要細心對待，不要麻痹大意，自以為是，做到膽大心細，圓滿安全的完成工作任務。

安全生產是我們工作的基石，更是我們生活的保障。許多時候，不少警句往往我們耳熟能詳“安全生產預防為主，安全第一以人為本”，但我們需要的并不完全是這些，最重要的莫過于把慎密的思想落實到嚴謹的行為中，謹于思慎于行。

每一次血的教訓，都給了我們安全的警示，每一次事故的發生，總在于疏忽與大意，每一次事故的背后，總留有許許多多的懊悔與哀傷，但我們要在哀思中反思，在反思中牢記，牢記這用生命換來的教訓。只要人人心中都能牢記“安全第一，預防為主”的思想，對安全工作在思想上加以重視，在行為上提前防范，提高安全意識，增強安全職責心，繃緊“安全這根弦”，我們就會營造出安全和諧的氛圍，我們的平安之花才會盛開的更加長久鮮艷。

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