以下是有關于銷售部職責的相關內容，歡迎大家閱讀！

銷售部職責1

職責描述:

1、負責為4s店進行車展前的銷售技能培訓,并制定培訓計劃及現場集客kpi;

2、對4s店銷售人員在現場執行中的進行輔導和監督,做好過程管理,指導和激發銷售的執行熱情;

3、對培訓和現場執行過程中,整理產品需求和現場執行過程中遇到的問題,并提出合理化建議;

4、對培訓的效果進行定性和定量的評估并制定改善計劃,能夠開發新的教學方式;

任職要求:

1、掌握優秀的汽車銷售技巧,能對銷售們進行強化輔助培訓;

2、有控場能力,把握性強,具備大型線下活動企劃、主持執行經驗

3、三年以上汽車銷售相關經驗,熟悉4s店的銷售及運營管理;

4、勇于挑戰高薪,執行和抗壓能力強,形象氣質佳,能適應全國出差

5、掌握商務禮儀及心理管理學等;

銷售部職責2

　　銷售經理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

　　具體內容分為以下幾項:

　　(一)負責銷售部行政管理,組織協調銷售部各項日常工作。

　　(二)負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監督銷售部工作紀律。

　　(三)負責業務員工作行為,形象規范管理。

　　(四)負責工作環境衛生監督、管理。

　　(五)負責銷售部銷售業務管理:

　　1、定各階段銷售目標,根據市場狀況及時調整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。

　　2、組織安排銷售動態分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據。

　　3、定期組織安排房地產市場調查與分析,提出市場調查報告,全面掌握市場情況,為公司經營決策提供依據。

　　4、協調配合業務員與客戶的談判,監督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。

　　5、組織每周銷售例會,總結銷售情況。

　　6、負責組織業務培訓及考核。

　　7、制定并組織銷售業務流程、監督實施。

　　8、制定并組織填寫各類銷售統計報表,監督建立客戶檔案管理。

　　9、處理各種突發事件,完成公司交辦的其他工作任務。

　　(六)做結傭函,每月統計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。

銷售部職責3

　　崗位職責：

　　1、負責古玩古董/藝術品的征集工作，主要進行公司客戶開發和維護的日常工作;

　　2、參與各客戶談判活動，代表公司洽談業務合作，前期可在銷售總監的帶領下，完成業務恰談及簽單，后期能夠自主完成公司分配的業務目標，提高客戶滿意度;

　　3、處理客戶問題，及時反饋客戶信息，定期向部門負責人進行匯報;

　　4、不需要自己尋找客戶資源，公司提供有意向客戶資源負責跟進;

　　任職資格：

　　1、年齡18-30周歲，無需高學歷，可無經驗;

　　2、對藝術品及藝術文化行業感興趣，有信心;

　　3、良好的溝通表達能力及抗壓能力，情緒穩定;

　　4、勤奮好學，正能量爆棚，亦可接受應屆生;

銷售部職責4

　　1、參與項目銷售前期市場調研，撰寫分析報告，組織完成每月市場調研報告。

　　2、參與協調政府有關部門關系，對接房管局并辦理商品房合同備案，負責申請辦理項目預售許可證；

　　3、負責辦理項目土地分割、產權初始登記，鑒證，并配合業主辦理個人產權證；

　　4、負責銷售現場管理工作，負責銷售合同審核，幫助銷售員完成銷售任務；

　　5、協助銷售員辦理疑難客戶的按揭貸款工作；

　　6、監督銷售員完成各項回款工作及辦理按揭貸款客戶的手續；

　　7、負責銷控的管理，審核，把關及傳達指導銷售秘書完成合同打印機管理工作

　　8、負責客戶管理工作（檔案管理，動態控制，交接房屋，投訴處理）

　　9、負責收集客戶意見，即時向上級或有關部門反饋，全面負責物業交換的組織與落實工作

　　10、負責匯編銷售日，周，月報表，并對銷售信息保密

　　11、負責策劃經營計劃和營銷推廣活動的方案，并組織實施

　　12、負責宣傳廣告的統籌，設計及制作，努力實現公司良好的廣告宣傳效應，貫徹執行各項管理制度，參與部門內考核工作，負責每月工作安排，協助經理搞好部門管理，經理離崗時代理行使經理職責

　　13、完成上級安排的其他任務。

銷售部職責5

　　1、掌握市場動態，搜集市場信息搞好市場預測，不斷開發、提高市場占有率。

　　2、根據市場預測合銷售趨勢，編制季度、年度銷售計劃。

　　3、按日向開發部、財務部上報實現銷售情況統計表。

　　4、加強合同管理，建立用戶檔案，經常走訪用戶，反饋用戶對產品的意見。

　　5、努力做好售后服務工作，樹立良好的企業形象，維護質量，提高企業知名度。

　　6、做好企業產品的廣告宣傳工作。

　　7、負責合同的簽定，回收購房款，及時清理欠款。

　　8、加強業務人員的專業知識學習，不斷提高業務人員素質。

銷售部職責6

　　1）參與公司級營銷戰略制定與目標分解，并監督落地執行，且同時做好一切重點支撐工作；

　　2）統籌分析全國市場形勢，匹配不同的合作伙伴（類渠道）的合作模式，完成合作伙伴發展目標；

　　3）制定落實對合作伙伴的培養、激勵及考核方案等，促進合作伙伴和公司建立長期、穩定的合作關系；

　　4）負責業務流程系統建設維護，確保高效準確運行；

　　5）負責銷售業務數據分析輔助決策，及日常銷售管理與支持工作；

銷售部職責7

　　1、根據市場和公司的戰略規劃，制定團隊和個人的銷售計劃和目標;

　　2、不斷了解客戶服務或產品的賣點，滿足其推廣需求;

　　4、開發新客戶、新市場，增加產品銷售范圍;

　　5、維護老客戶，挖掘客戶最大潛力，定期與客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系;

　　3、可獨立制訂并實施有效的開拓談判計劃;

　　6、完成公司要求的業績指標。

銷售部職責8

　　1.在銷售業務指導下，能獨立跟進客戶，并且擅自產品報價，合同，技術協議等;

　　2.客戶貨款的跟催，統計與更新應收款明細，及時上報收款情況，合同簽訂好后，發出貨通知，系統下單及出貨跟進;

　　3.能熟練操作電腦各種辦公軟件，善于制作統計報表;以及數據分析 能力

　　4.熟悉銷售助理日常事務性工作，熟練操作各常用的辦公設備，如打印、掃描機等;

　　5.有一定的溝通能力和適應能力，有較強的觀察能力和應變能力，

銷售部職責9

1.通過網絡銷售工具接洽買家的咨詢，使有意向的客戶達成成交

2.熟悉商城的各個運營流程

3.熟悉掌握公司產品信息及產品交易流程。了解客戶需求，正確描述產品的特點。

4.負責進行有效的客戶管理和溝通

5.定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況

6.負責發展維護良好的客戶關系

7.負責組織公司產品的售后服務工作

8.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統

9.負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

10.以每次貼心，周到，高效的服務在客戶群眾建立起專業，高效，負責任，值得信賴的公司形象

11.及時準確地跟進訂單，接受顧客咨詢，回復顧客留言，保證商城的正常運作；

崗位要求

1.頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務意識，工作耐心細致；

2.普通話標準，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯干；

3.有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識；

4.聽從工作安排，適應壓力環境下工作，能很好的配合團隊工作；

5.為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴；

銷售部職責10

　　崗位職責

　　1、 大專以上學歷，五年以上大中型房地產項目策劃和營銷管理工作經驗;

　　2、 有豐富的管理銷售團隊與銷售流程經驗，熟悉房地產市場狀況與專業要求。

　　3、 根據公司營銷戰略，制定招商計劃，具有豐富的招商渠道人脈資源。

　　4、 維護與客戶長期良好的合作關系，保持公司品牌形象;

　　5、 具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協調、判斷與決策的能力。

　　6、 較強的團隊管理能力;

　　任職資格

　　1、溝通能力強，有穩定的客戶資源和較高的活動策劃能力;

　　2、市場拓展能力強，具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

　　3、有較強的服務意識，善于溝通協調，能夠適應高效率的工作環境;

銷售部職責11

1、負責支付產品的市場渠道開拓與銷售，執行并完成公司銷售計劃；

2、根據公司市場營銷戰略，擴大產品在所負責區域的銷售；

3、與客戶保持良好溝通，提供主動、熱情、滿意、周到的服務；

4、處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜；

5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告；

6、維護和開拓新銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶；

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略提出參考意；

8、 協同同事共同完成公司制定之戰略目標。

銷售部職責12

　　一、職位名稱：

　　銷售內勤

　　二、工作關系：

　　直屬所在部門，對本部門經理負責

　　三、本崗人員：

　　戶景格（道改）、冀慎菊（常規、中石油）

　　四、銷售內勤的崗位職責

　　（一）、銷售內勤工作劃分

　　1.戶景格負責巴陵石化、茂名石化SBS產品管理、及外采產品管理（包括助溶劑）。協助姜新強、張維慶、黃猛的業務內容（簽訂合同管理、訂單管理、開具發貨委托書、負責運輸、開發票、落實貨款、并通知相關人員追蹤貨款和發票是否到達。）

　　2.冀慎菊負責中石油及燕山石化產品、及外采產品管理（包括橡膠粉）、常規客戶的銷售。協助李超、高付濤、的業務內容（簽訂合同管理、訂單管理、開具發貨委托書、負責運輸、開發票、落實貨款、并通知相關人員追蹤貨款和發票是否到達。）

　　3.銷售內勤負責各自相對應的片區經理的運輸回單及核對、設備合同、加工合同的管理跟蹤。并通知相關片區經理。

　　（二）、銷售內勤工作職責

　　1．制定電話銷售計劃，掌握電話銷售技巧，電話訪問客戶，維護好與客戶間的良好關系。完成公司下達的銷售計劃；

　　2．負責公司業務電話接聽及信息記錄，向客戶正確報價，達成銷售。準確開好出庫單，并做好信息傳遞工作確保款進貨出；

　　3.配合銷售人員主動向客戶介紹本公司產品及服務的相關信息，并提供相應的介紹資料；

　　4.協助銷售合同或訂單的簽訂和處理工作，做好合同臺帳的登記、管理；負責組織進行合同評審工作，對評審中出現的重大問題協調各部門解決；

　　5.按照分類原則，負責《客戶檔案》的建立，根據《客戶檔案》和銷售交易情況，準確開據所需發票，及時安排郵寄，并落實購貨發票的及時到達。

　　6.負責根據銷售訂單及預計銷售計劃，及時安排生產計劃、采購計劃并傳遞銷售訂單到生產部；

　　7．負責組織售后服務工作，做好顧客滿意度調查工作，對顧客反饋意見和投訴信息及時按要求進行妥善處理，并反饋給顧客以使顧客滿意；

　　8．根據倉庫庫存及銷售情況，準確辦理款項，開據發貨單，本著經濟、安全、高效的原則，聯系物流及時發貨，積極進行貨物跟單，確保安全及時地到達客戶處；

　　9.負責公司銷售數據及銷售運費的錄入、記賬、統計和匯總工作，并按月將相關統計數據報送到財務部門及銷售總經理處。

　　10.負責每月月初與財務進行應收賬款的核對，保證財務與銷售數據相符。積極配合銷售人員進行公司應收款的催收，根據客戶信譽狀況，妥善處理催款事宜；及時負責與各倉庫進行入庫管理，定期進行貨物盤點工作。

　　11.負責各中轉庫發貨及相關費用的控制，及時核對并掌握中轉庫庫存情況，及時補貨以保證客戶所需；

　　12.對銷售物流的各種單據記錄（如發貨單、合同臺賬、運單等），按要求及時進行分類、整理、歸檔。

　　13.積極協助公司領導做好營銷保障及公司日常管理工作，并積極與相關部門協調、溝通。

　　14.做好上級領導臨時交辦的其它工作。

銷售部職責13

　　銷售部是公司產品營銷的職能管理部門，依據公司的發展戰略和營銷戰略目標，負責制訂公司銷售計劃、市場推廣和市場整合方案，組織計劃實施，提高產品的市場占有率，充分發揮公司產能；制訂銷售組織管理、業務管理和績效考評體系；建立公司的銷售業務規范和管控制度，規范銷售管理行為；掌握公司產銷存動態，合理配置資源，優化物流管理，科學調度產品，提升公司效益。主要職責如下：

　　一、依照各項銷售管理制度和公司管理要求，結合自身實際，建立公司銷售管理體系，制訂公司合同、價格、結算、客戶、信息、績效考核等各項銷售管理制度和工作規范。每年對現行制度進行評價，提出制度改進意見并更新。

　　二、根據公司發展戰略規劃和市場占有率目標，組織開展市場調研，合理劃分銷售區域，明確市場定位，協調各區域之間的銷售流向；分析市場供求趨勢，制訂以市場整合和產能平衡為目標的市場推廣方案，提高公司對區域市場的控制力和運營質量。

　　三、負責各類銷售計劃的編制、上報和業務費用預算，對銷售計劃執行情況進行監控，確保銷售計劃完成、銷售費用預算受控和費用支出規范、合理。

　　四、圍繞年度銷價預算目標，制訂公司產品銷售價格政策，建立定期銷售統計分析報告制度，掌握公司銷售趨勢，價格走勢，適時提高銷價，提升公司運營質量。固定價、折讓價、區域價等特殊價格履行報批手續。

　　五、負責銷售合同的簽訂、送審、執行、分析、評價以及合同的變更與終止，做好合同檔案管理。

　　六、積極參與資金有保障的重點工程水泥采購投標。對要求做到工地價的業務，按要求協調物流公司，做好保供工作。

　　七、負責客戶的開發、管理、分析、評價與優化，完善客戶檔案。分析公司客戶結構、潛在客戶開發、客戶拜訪、客情關系，防止壘大戶，防范公司銷售風險。

　　八、負責市場信息的搜集、匯總、分析、上報，建立完善的信息搜集與反饋體系，為公司銷售決策提供可靠、詳實的資料。

　　九、積極協調水泥、熟料發運，確保發運渠道暢通；及時、準確辦理結算、票據傳遞。

　　十、建立、健全銷售服務制度，組織處理客戶的計量和質量投訴。

　　十一、維護銷售發運信息系統的安全運行，防范經營風險，堵塞管理漏洞。

　　十二、負責按要求開展市場調研、填報各類資料等。

　　十三、準確、及時填報銷售有關對內、對外統計報表，健全統計分析臺帳，揭示影響指標完成的主要因素，提出管理建議。

　　十四、加強銷售隊伍建設，規范崗位上崗標準，明確崗位職責，建立銷售業績考評體系。

　　十五、根據公司出廠物資勞務裝卸協議，對協議履行、裝卸質量和效率進行監督，對裝卸費用的支付提出考核意見。

　　十六、完成鴻發集團和公司交辦的其它和臨時性工作。

銷售部職責14

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃。

2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，為公司創造利潤

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作。

5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報

6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

8、收集和分析所在行業發展、生產銷售、設備管理等信息

9、考察行業客戶，協助業務人員發掘服務項目需求

10、完成領導臨時交辦的其他工作

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