以下是有關(guān)于調(diào)解年度工作計劃總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家閱讀！

調(diào)解年度工作計劃總結(jié)1

　　20xx年以來，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在市局的大力支持和指導下，在加強司法行政業(yè)務工作的同時，十分注重宣傳信息工作的開展，今年..。我局主要通過以下幾條措施來加強信息宣傳工作：

　　一、領(lǐng)導重視

　　局領(lǐng)導非常重視宣傳工作，一直以“發(fā)展要有新思路、改革要有新突破、開發(fā)要有新局面、工作要有新舉措”的理念，創(chuàng)新觀念，以新思路和新措施，繼續(xù)實行“一把手領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導親自抓、相關(guān)責任人具體抓”的工作體系，將開發(fā)信息宣傳工作納入到部門日常工作中加以安排，努力開創(chuàng)宣傳工作的新局面。確保工作落到實處，穩(wěn)扎穩(wěn)打，實現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展。從年初開始成立了信息宣傳工作領(lǐng)導小組，并制定計劃，加強對信息宣傳的日常工作進行管理。在統(tǒng)籌全年工作計劃時，對全年的宣傳工作做了認真的布署，實行了新的舉措、新的嘗試，包括加強內(nèi)部管理，健全內(nèi)部機制;加強對外聯(lián)絡，營造外部優(yōu)勢等。

　　二、人人參與

　　我們把宣傳信息工作滲透到日常工作中去，引導和鼓勵全體人員都參與到宣傳工作中來，精確捕捉司法行政工作中的敏感信息，及時發(fā)現(xiàn)工作中的亮點、熱點問題，對工作中涌現(xiàn)的新人新事新動向第一時間予以信息上報。各股室都能夠結(jié)合自身工作的特點，針對司法行政業(yè)務工作的動向和主流，積極主動的策劃一些富有成效的宣傳活動，逐步形成了全體人員共同參與宣傳工作的可喜局面。

　　三、借助載體

　　豐富宣傳載體，講究工作方法，用活宣傳武器，這是提升司法行政群眾知曉率和滿意度的有效途徑。今年以來，我們結(jié)合去年宣傳信息工作的成果，總結(jié)經(jīng)驗，覺得想要將信息宣傳工作做得更好，就要開拓思路，創(chuàng)新方法，進一步加強與新聞媒體的溝通和聯(lián)系，通過與南城電視臺的合作，提高宣傳信息的數(shù)量與質(zhì)量，為我們的對外宣工作營造了良好的外部環(huán)境。

　　四、內(nèi)容創(chuàng)新

　　今年的宣傳工作在內(nèi)容上較去年有了新的突破，不單純把普法宣傳方面的內(nèi)容作為重點，而是轉(zhuǎn)變宣傳思路，拓展宣傳渠道，轉(zhuǎn)換角度，側(cè)重于對社區(qū)矯正和安置幫教及法律援助等業(yè)務進行宣傳和落實，進一步彰顯農(nóng)司法行政在建設和諧社會中的重要作用，從一個嶄新的切入點入手，讓社會各界以全新的視角去真正理解司法行政工作的重要性和實效性，為今后的司法行政工作奠定了良好的社會基礎。

　　回顧以上的宣傳信息工作做法，還存在信息數(shù)量不足、質(zhì)量差的問題，并且在省級媒體上發(fā)表的文章較少，宣傳的力度還不夠。

　　對于20xx年的信息宣傳工作，有以下打算：

　　一、進一步強化組織領(lǐng)導，規(guī)范工作管理。制定20xx年度宣傳工作計劃及考核辦法，明確獎懲措施，細化工作任務，加強對宣傳工作的認識以及參與宣傳工作的積極性，

　　二、加強簡報建設。以簡報形式作為與各級相關(guān)部門之間進行交流的重要平臺，突出報道司法行政工作在構(gòu)建和諧社會中的重要作用，以此來擴大司法行政部門的影響。

　　三是加強外部溝通。要進一步加強與新聞媒體的溝通聯(lián)系，為單位的外宣工作營造良好的外部環(huán)境。一方面要始終保持著與新聞媒體的良好合作關(guān)系，充分結(jié)合宣傳媒體，更深、更廣、更有效的開展宣傳工作，進一步加快形成宣傳工作對外聯(lián)系的網(wǎng)絡，營造宣傳工作的外部優(yōu)勢，使我局的宣傳工作站在一個更高的層面上。

調(diào)解年度工作計劃總結(jié)2

20__年，______社區(qū)調(diào)委會在市，區(qū)人民政府領(lǐng)導下在司法部門的領(lǐng)導下，認真貫徹"調(diào)防結(jié)合，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅持及時有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來共調(diào)解各類糾紛15起，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起，調(diào)解率達100%，防止矛盾激化率達100%，達到了家庭和睦，鄰里團結(jié)，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

一、健全組織機構(gòu)，建立矛盾預防化解機制。

______社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米，有住宅樓29棟，常住居民1746人，總戶數(shù)702戶，其中少數(shù)民族647戶，轄區(qū)國有企業(yè)8個，改制企業(yè)3個，商業(yè)網(wǎng)點16個，管理起來比較困難，為此調(diào)委會重視群體性矛盾糾紛的預防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗，堅持人民調(diào)解工作的方針，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾，同時進一步加強群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過硬的人民調(diào)解隊伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎，預防是重點，小糾紛不過夜，大糾紛及時處理，對已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

二、普及法律知識，嚴格依法來進行調(diào)解工作，思想是行動的先導，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎。

調(diào)解委員會一直把普法知識的宣傳當做一項長期的工作來抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計劃，明確方向，其次利用開設學習班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長居民的法律意識，使調(diào)委會真正做到了以法來進行調(diào)解工作，調(diào)委會的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻自己的一份力量的愿望。

三、深入細致的做好鄰里調(diào)解工作。

__年7月29日______新村23棟20號居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時破18棟24號杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認，找到居委會要求居委會出面解決，經(jīng)過居委會了解情況屬實，并找18棟24號居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費事情圓滿解決。__年8月11日晚11;左右18棟24號家杜翠霞家小狗再次把25棟23號家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過居委會的多次調(diào)解，18棟23號杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費，第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會工作人員，并表示非常滿意。______社區(qū)調(diào)委會作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來堅持從維護大局出發(fā)，從維護最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對于美好的未來我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，為創(chuàng)造一個治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

調(diào)解年度工作計劃總結(jié)3

　　一、每月召開一次治保調(diào)解會議。

　　二、組建日防、夜防社區(qū)義務治安巡邏隊,確保社區(qū)治安的穩(wěn)定。

　　三、及時了解、掌握居民情況,做好居民的信訪接待工作。

　　四、抓好民間糾紛的調(diào)解工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,力爭不把矛盾上交。

　　五、每季開展一次安全防范和法制教育活動，提高居民自我防范意識。

　　六、對居民經(jīng)常進行防火、防盜等“四防”知識的宣傳，做到群防、群治，堅決消除不安全隱患。

調(diào)解年度工作計劃總結(jié)4

為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解的工作，充分發(fā)揮人民調(diào)解員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，使基層人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設和社會穩(wěn)定服務，一年來，我們通過調(diào)解工作的開展，給職工群眾創(chuàng)造了穩(wěn)定團結(jié)的生活環(huán)境，得到了職工群眾的理解和支持，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如：

一、人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的'第一道防線，處理不及時，容易導致矛盾激化，造成社會不安定因素。因此，我們選擇有誠心、熱心、耐心的人作為調(diào)委會成員，能夠及時主動介入矛盾，及時依法調(diào)處，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。

二、健全學習記錄、例會記錄，以及建立檔案管理。組織人民調(diào)解員集進行業(yè)務學習，主要學習法律知識及人民調(diào)解條例，以及民事、經(jīng)濟方面的法律、法規(guī)，并結(jié)合本單位的糾紛特點分析矛盾糾紛的情況。

三、完善調(diào)解組織功能。強化調(diào)解職能，充分發(fā)揮人民調(diào)解員在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用，并結(jié)合先進單位人民調(diào)解工作的實例，以及借鑒兄弟單位調(diào)委會的先進經(jīng)驗，交流學習，分析疑難案例，提高調(diào)解水平。

四、建立了科學的基層矛盾糾紛排查預警機制。針對當前連隊矛盾糾紛的復雜性和不確定性，我們必須建立了一套科學的排查預警機制。

1、基層單位各類矛盾糾紛隱患無處不在，無時不在，所以光靠調(diào)解員或者信息員是不能及時有效地捕捉到種種問題的萌芽，我們就廣泛發(fā)動群眾，依靠群眾充分發(fā)揮各部門的積極作用，開展摸排預防工作。

2、是早發(fā)現(xiàn)原則。任何矛盾糾紛都有一個發(fā)生、發(fā)展、爆發(fā)的過程，如果我們能夠及早發(fā)現(xiàn)，及時采取措施，就能把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定，人民生命財產(chǎn)的安全。

五、加大教育力度，提高連隊職工群眾知法用法意識。采取各種宣傳方式，在連隊中深入普及法律知識，注重普及職工生活，經(jīng)濟發(fā)展，政策、法律與、生產(chǎn)相關(guān)的有針對性的宣傳教育和怎樣用法律來保護自已的合法權(quán)益等知識，在工作中堅持政務公開，動員廣大職工積極參與連務治理，使干部與群眾之間互相理解、互相信任、相互支持，減少干群之間的矛盾。同時，廣泛開展社會主義、集體主義、愛國主義教育，引導群眾積極向上，樹立正確的人生觀、價值觀，不斷加強文化道德的修養(yǎng)，做到遇事冷靜對待，互相謙讓，正確處理，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生人民調(diào)解工作。

調(diào)解年度工作計劃總結(jié)5

　　20xx年我村人民調(diào)解工作將以“科學發(fā)展觀”的重要思想為指導，認真貫徹落實中央十x屆x中全會精神以及市、街道司法行政會議精神，緊緊圍繞城東街道司法調(diào)解工作大局，大力加強矛盾糾紛調(diào)處工作力度，切實維護社會和諧穩(wěn)定。為確保今年我村各項民事調(diào)解工作落到實處，特制定以下工作計劃：

　　一、加強法制宣傳教育，積極營造學法氛圍

　　1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料，積極營造全民學法氛圍。

　　2、組織人民調(diào)解信息員通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務知識、法律常識，并通過他們在廣大群眾當中宣傳人民調(diào)解工作精神。

　　二、更新機制制度，提高調(diào)解效率

　　村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本，始終堅持急村民之所急，想村民之所想的工作原則，認真遵守民事調(diào)解工作職責，改善工作方式，提高調(diào)解效率，采用公開、公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解、暗箱操作，努力提高廣大人民群眾的滿意程度。

　　三、突出工作重點，確保目標到位

　　我村20xx年的調(diào)解工作，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑、民間糾紛激化、群眾性上訪事件作為調(diào)解的工作重點，同時充分利用村級組織和基層民間的力量，力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達到100%和98%。

　　四、創(chuàng)新工作方法，提高工作水平

　　村的多樣性決定了調(diào)解工作的復雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論、多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗，以達到更好的調(diào)解效果，計劃從四個方面入手：

　　1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進行一至二次的培訓和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。

　　2、努力提高自身業(yè)務水平，加強宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。

　　3、進一步完善調(diào)解信息員、村民小組長工作網(wǎng)絡，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢，引導他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。

　　4、深入開展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機制建設和運行，嚴格按照《社會矛盾糾紛調(diào)解工作考核細則》的有關(guān)標準，對照執(zhí)行。

　　五、對照標準，努力爭創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會

　　20xx年要按照工作進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓細節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達到100%，調(diào)解成功率達到98%以上。

　　總之，20xx年我村人民調(diào)解工作要以提高廣大村民的自身素質(zhì)為著眼點，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展，標本兼治，努力實現(xiàn)和諧融洽的人居環(huán)境。

調(diào)解年度工作計劃總結(jié)6

　　一、加強行政調(diào)解制度建設，確保目標任務完成

　　（一）加強行政調(diào)解制度建設。辦有關(guān)各處室及辦直屬各事業(yè)單位要認真按照行政調(diào)解的相關(guān)要求，結(jié)合工作職責，進一步完善符合本處室、本單位特點的行政調(diào)解制度，開展多層面的行政調(diào)解宣傳活動，妥善解決矛盾糾紛,將行政爭議化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，達到建設和諧人防的目的。

　　（二）加強行政調(diào)解暢通機制。一是加強行政調(diào)解監(jiān)督，進一步拓寬暢通信息的渠道，狠抓行政調(diào)解工作的落實，除涉密行政調(diào)解案外應及時向有關(guān)人員通報行政調(diào)解的實際情況。二是行政調(diào)解的每一個程序都應公開，使其在監(jiān)督下運行，公開的情況必須真實，不得有虛假的情況。

　　二、把握尺度，堅持原則開展好行政調(diào)解工作

　　（一）堅持統(tǒng)一領(lǐng)導、協(xié)調(diào)一致原則。充分發(fā)揮秘書法規(guī)處的主導作用和相關(guān)處室各司其職、協(xié)調(diào)配合的原則。

　　（二）誰主管誰負責原則。秘書法規(guī)處對辦機關(guān)內(nèi)部行政管理有關(guān)的矛盾糾紛進行調(diào)解。

　　（三）自愿、平等、合法、中立原則。充分尊重當事人的意愿。站在中立的立場、平等對待當事人、兼顧各方利益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，嚴格按照規(guī)定程序進行調(diào)解。

　　（四）積極主動原則。按照工作職責、主動作為、積極履行，做好與行政管理職能有關(guān)的各類爭議糾紛調(diào)處、定紛止爭，促進本辦和諧。

　　三、根據(jù)工作職責結(jié)合專業(yè)優(yōu)勢

　　成立了市人民防空（交通戰(zhàn)備）辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導小組。濾布組長由市人防辦主任擔任，副組長由市人防辦副主任擔任，相關(guān)處室負責人為成員。市人民防空（交通戰(zhàn)備）辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導小組下設辦公室在秘書法規(guī)處，負責行政協(xié)調(diào)日常工作，辦公室主任由秘書處長擔任。

　　四、根據(jù)市行政協(xié)調(diào)工作計劃

　　結(jié)合工作實際，有針對性開展行政調(diào)解知識的學習；組織行政調(diào)解領(lǐng)導小組成員召開會議，落實好涉及各處室行政調(diào)解的有關(guān)工作安排；積極與市法制局聯(lián)系行政調(diào)解掛牌的有關(guān)工作。

　　五、按行政調(diào)解工作要求，抓好具體工作，落實好每一個行政調(diào)解案件

　　（一）根據(jù)相關(guān)行政調(diào)解文件精神，成立了行政調(diào)解組織機構(gòu)，明確工作職責，明確專人負責協(xié)調(diào)行政調(diào)解有關(guān)工作。

　　（二）進一步完善行政調(diào)解制度，規(guī)范行政調(diào)解工作。結(jié)合工作實際，制訂行政調(diào)解程序，規(guī)范行政調(diào)解的受理、調(diào)查、調(diào)解、制作調(diào)解書等工作環(huán)節(jié)。行政調(diào)解中，確保當事人地位平等，保障當事人的知情權(quán)、參與權(quán)和救濟權(quán)。

　　（三）加強涉及行政調(diào)解處室的信息匯報工作，及時通報本辦行政調(diào)解工作的情況，組織有關(guān)行政調(diào)解人員進行經(jīng)驗交流，及時發(fā)現(xiàn)并研究本辦帶傾向性和普遍性的問題。對涉及人數(shù)較多、社會影響大、可能影響穩(wěn)定的，及時摸清情況，提出對策建議，并及時向向分管領(lǐng)導報告。

　　(四)建立行政調(diào)解工作考評機制。市人民防空（交通戰(zhàn)備）辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導小組與涉及行政調(diào)解處室建立目標責任制，并要求擬定矛盾化解的具體目標，涉及本處室的行政爭議，及時跟蹤調(diào)解進展，全面評估調(diào)解效果。對不積極主動配合行政調(diào)解工作、不能及時化解矛盾糾紛的處室和人員，將予以問責。

　　(五)完善行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解的銜接機制。涉及行政調(diào)解的處室要積極做好行政調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解的銜接配合工作，充分發(fā)揮各自職能，妥善化解各類糾紛。市人民防空（交通戰(zhàn)備）辦公室行政調(diào)解領(lǐng)導小組對調(diào)解不成的重要矛盾糾紛，及時告知當事人通過訴訟渠道解決。對于進入訴訟程序的行政爭議，在訴前已經(jīng)做過行政調(diào)解工作的，將行政調(diào)解的有關(guān)情況告知人民法院。

　　(六)建立行政調(diào)解經(jīng)費保障機制。按人事權(quán)、財權(quán)劃分原則，分清渠道，結(jié)合本辦工作實際，市人防辦計劃財務處應建立確保開展行政調(diào)解活動有關(guān)經(jīng)費的落實制度。

　　(七)建立行政調(diào)解宣傳長效制度。市人防辦領(lǐng)導要高度重視行政調(diào)解宣傳工作，各有關(guān)處室負責人要將開展行政調(diào)解工作的成功經(jīng)驗和先進典型進行宣傳。利用宣傳《人民防空法》的機會同時做好行政調(diào)解工作的宣傳，充分利用網(wǎng)絡媒體宣傳載體，開展多形式宣傳教育，積極引導廣大人民群眾了解行政調(diào)解、支持并選擇行政調(diào)解解決矛盾糾紛。

調(diào)解年度工作計劃總結(jié)7

　　為適應我村深化改革，加快發(fā)展，維護穩(wěn)定的需要，進一步推動我村調(diào)解工作的改革和發(fā)展，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在解決社會矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定中的重要作用，根據(jù)黨的xx大精神和中共中央辦公廳，國務院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)《最高人民法院，司法部關(guān)于進一步加強新時期人民調(diào)解工作的意見》精神及省、市、區(qū)、鄉(xiāng)的要求，結(jié)合我村實際，現(xiàn)對人民調(diào)解工作安排提出如下意見：

　　一、健全、鞏固、發(fā)展我村人民調(diào)解組織，發(fā)展多種形式的人民調(diào)解組織，健全人民調(diào)解工作組織網(wǎng)絡。

　　要按照《村民委員會組織法》、《人民調(diào)解委員會組織條例》及司法部頒布的《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，結(jié)合農(nóng)村基層組織建設，進一步建立健全村人民調(diào)解委員會，，使我村人民調(diào)解隊伍結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。要適應新形式下化解民間糾紛及維護社會穩(wěn)定的需要，杜絕只占位置不工作或半工作的不良作風，建立和完善村調(diào)解委，逐步規(guī)范到人民調(diào)解工作范疇并開展實施。

　　必須加強人民調(diào)解員隊伍的教育培訓以適應新時期人民調(diào)解工作的要求。有計劃地組織人民調(diào)解員學習黨的路線、方針、政策，學習有關(guān)的法律、法規(guī)，學習人民調(diào)解工作的基本理論和知識，每年要組織1-2次人民調(diào)解委員會培訓，不斷提高人民調(diào)解員思想政治素質(zhì)，政策法律水平和工作技能，努力造就一支適應新形勢需要的高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊伍。

　　二、規(guī)范人民調(diào)解工作程序和工作制度

　　人民調(diào)解工作堅持依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和社會主義道德，在雙方當事人自愿平等的基礎上進行調(diào)解的原則，而不限制當事人訴訟權(quán)利，不該因未經(jīng)調(diào)解或者調(diào)解不成而阻止當事人向人民法院起訴。我們要按照“公開、公平、公正”的需要，完善人民調(diào)解的工作方式，工作程序，工作紀律，建立健全民間糾紛受理登記制度，調(diào)解人員回避制度以及調(diào)解協(xié)議書履行情況跟蹤反饋等制度，增強人民調(diào)解的公正性，要特別重視提高人民調(diào)解協(xié)議的規(guī)范化水平，逐步規(guī)范協(xié)議書的內(nèi)容及形式，使調(diào)解協(xié)議書內(nèi)容、形式符合司法部部頒規(guī)章的要求，保證有民事權(quán)利義務內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議書具有法律約束力，促進人民調(diào)解工作與審判工作的良性互動，提高人民調(diào)解委員會的工作水平和社會公信力。各村調(diào)解委員會要實行“六統(tǒng)一”，人民調(diào)解員須遵守《人民調(diào)解委員會組織條例》規(guī)定的的紀律，同時，要積極探索建立健全調(diào)處跨地區(qū)，跨單位糾紛的聯(lián)合調(diào)解工作機制。

　　三、努力拓展人民調(diào)解工作領(lǐng)域，充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在維護社會穩(wěn)定中的作用

　　人民調(diào)解委員會和人民調(diào)解員，要在村“兩委”、 鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會的指導下，自覺圍繞黨和政府的中心任務，以維護社會穩(wěn)定為首要任務，認真貫徹《人民調(diào)解工作意見》，堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主，多種手段，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)“的方針，廣泛深入地開展人民調(diào)解工作。要深入地開展民間糾紛排查活動，注意分析民間糾紛產(chǎn)生的原因，科學地把握民間糾紛演化的規(guī)律，及時發(fā)現(xiàn)有可能導致矛盾糾紛的潛在因素，增強對民間糾紛發(fā)生的預測，控制能力，加大預防工作力度，減少糾紛，防止因民間糾紛轉(zhuǎn)化成刑事案件和群體性的事件的發(fā)生，使人民調(diào)解工作真正成為維護社會穩(wěn)定的“第一道防線”。

　　我們要進一步拓展調(diào)解工作領(lǐng)域，加大對民間糾紛的調(diào)解力度，不僅要繼續(xù)加強對傳統(tǒng)拭目以待婚姻家庭、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ娦裕喟l(fā)性民間糾紛的調(diào)處工作，而且要積極介入公民與法人及其他社會組織之間發(fā)生的各種民事糾紛的調(diào)解。妥善調(diào)解農(nóng)村經(jīng)濟體制改革，稅費改革，村民自治過程中出現(xiàn)的糾紛，特別是有可能引起群體的事件的民間糾紛，努力把可能激化的矛盾糾紛減少到最低限度，要把依法調(diào)解與開展社會主義思想道德教育結(jié)合起來。

　　要注重從法律的角度對當事人進行教育，勸導和解釋，化解矛盾糾紛，促使當事人知法、懂法、守法、護法，維護合法權(quán)益，自覺依法辦事，也要堅持社會主義思想道德教育，尤其那些法律上無明文規(guī)定的民間糾紛，不能放任糾紛激化。把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，全力維護社會穩(wěn)定。做好新時期我村的人民調(diào)解工作，是貫徹落實黨的十八精神的具體表現(xiàn)，是堅持依法治村，以德治村，實現(xiàn)全村居民安居樂業(yè)。

調(diào)解年度工作計劃總結(jié)8

　　今年我村將通過積極參與創(chuàng)建大調(diào)解機制，以大調(diào)解建設為平臺，努力做好來信來訪和糾紛處置工作，及時化解各類群體性矛盾，積極為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

　　一、強化大調(diào)解隊伍建設。我村將圍繞一一二二隊伍建設的整體要求，及時調(diào)整調(diào)解隊伍，配強配齊兩名專職調(diào)解員，各組落實一名調(diào)解小組長，結(jié)合小技防入戶工程及時調(diào)整充實好十戶調(diào)解信息員隊伍，保證做到事事有人管，人人有事做;小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。

　　二、強化大調(diào)解工作基礎建設。今年我村將按照村居三室建設的要求，調(diào)整建設調(diào)委會辦公室和調(diào)解室。

　　三、完善大調(diào)解工作制度建設。專職調(diào)解員每旬進行一次矛盾糾紛的排查，發(fā)現(xiàn)糾紛及時化解;村調(diào)委會每月召開一次例會，分析矛盾糾紛發(fā)生發(fā)展的形勢;村調(diào)解領(lǐng)導小組每季召開一次會議，研究本村調(diào)委會的工作重點，進行適時的工作安排;村調(diào)委會每年召開兩次包括專職調(diào)解員、調(diào)解小組長、十戶調(diào)解信息員參加的調(diào)解員培訓班，對調(diào)解員進行思想和業(yè)務知識的培訓。

　　四、創(chuàng)新大調(diào)解預防機制建設。為進一步暢通群眾訴求渠道，規(guī)范信訪秩序，有效控制和化解全村的矛盾糾紛，按照黨委政府的要求，我們將積極推行群眾訴求事項代理制度。，切實為群眾排憂解難。

調(diào)解年度工作計劃總結(jié)9

　　20xx年以來，社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在區(qū)直各部門的大力支持下，社區(qū)上下廣大黨員干部群眾，堅持“服務塑形、和諧共建”的工作理念，強力推進各項工作，較好地完成了20xx年各項工作指標，為社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展奠定了堅實的基礎。

　　一、黨建黨群工作

　　1、學教活動情況。抓住三個環(huán)節(jié)六項重點，教育實踐活動扎實推進 。

　　(1)精心策劃動員，組織推進落實

　　區(qū)委群眾路線教育實踐活動動員大會召開后，社區(qū)迅速召開黨工委會，傳達學習上級精神，研究制定工作方案，成立了由主要領(lǐng)導任組長的教育實踐活動領(lǐng)導小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)的教育實踐活動。領(lǐng)導小組下設辦公室，負責日常組織工作。2月19日，金域社區(qū)召開動員大會，社區(qū)張洪連書記作了動員報告，對社區(qū)教育實踐活動作出部署和安排。區(qū)委第二督導組副組長、區(qū)人大副主任郭澤斌到會并作重要講話。督導組成員出席。

　　(2)創(chuàng)新活動載體，深入開展學習

　　社區(qū)黨工委根據(jù)上級要求和實際情況，在學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)精心組織了黨員干部學習。采取了集中學習和自學相結(jié)合的方式。

　　(3)深入職工群眾，虛心聽取意見

　　堅持開門搞活動、虛心聽取職工群眾意見是本次教育實踐活動的重要一環(huán)。社區(qū)組織召開了3個不同層面座談會，分別聽取了社區(qū)工作人員代表、黨代表、人大代表、群眾代表的意見。社區(qū)班子成員還與分管部門負責人和社區(qū)工作人員面對面交流，直接聽取對自己在方面的意見。本次聽取意見活動累計聽取50多人次的意見，收集各類意見建議16條，經(jīng)過匯總整理，進一步歸納為4部分、10條意見。

　　(4)切實查擺問題 ，主動分析不足

　　為做好查擺問題，開展批評環(huán)節(jié)工作，7月初，社區(qū)黨工委在第一環(huán)節(jié)聽取群眾意見基礎上，主動查找社區(qū)領(lǐng)導班子自身存在的問題，同時對各科室存在的問題提出意見。

　　(5)深入對照檢查，開好民主生活會

　　在區(qū)委第二督導組的悉心指導下，班子及個人的對照檢查材料均進行了6次以上的修改完善，并報送區(qū)委第二督導組、區(qū)委黨的實踐活動辦公室審核通過。 8月7日，社區(qū)領(lǐng)導班子全體成員按照區(qū)委活動辦公室和第二督導組的要求，利用一天的時間召開了專題民主生活會。區(qū)聯(lián)系點領(lǐng)導區(qū)委常委、區(qū)人武部長翟仁飛同志到會并作重要講話。區(qū)委第二督導組成員、區(qū)人社局副局長李唐同志到會指導。

　　(6)狠抓整改落實，促進建章立制

　　切實做好整改落實、建立長效機制，是教育實踐活動取得實效的核心和落腳點。針對前兩個環(huán)節(jié)集中查擺出來的具體問題、職工群眾反映強烈的突出問題，以及“回頭看”進一步查漏補缺提出的個別問題，社區(qū)領(lǐng)導班子進行了認真細致地研究，逐項分析確定整改的努力方向和重點任務，制定了金域社區(qū)群眾路線教育實踐活動整改方案、金域社區(qū)黨的群眾路線專項整治方案。

　　2、基礎工作。社區(qū)黨工委在黨建方面著重做好五個方面的工作：一是切實加強領(lǐng)導班子建設，提高領(lǐng)導班子執(zhí)政能力與駕馭全局工作能力;二是規(guī)范和完善黨員管理制度，加強黨員教育工作;三是加強基層基礎建設，充分發(fā)揮服務中心作用;四是抓好黨費收繳管理和黨員統(tǒng)計工作，做好黨員發(fā)展工作;五是組織黨員參加組織活動，做好老黨員、困難黨員走訪慰問工作。

　　二、經(jīng)濟工作

　　今年以來，社區(qū)緊緊抓住金域名城、歐洲商城、白馬市場等產(chǎn)業(yè)項目聚集在我社區(qū)的有利時機，緊抓機遇促發(fā)展。一是大力發(fā)展現(xiàn)代服務，努力培植新型商務中心。依托吳灣路區(qū)位優(yōu)勢，以發(fā)展經(jīng)濟為主，積極配合市、區(qū)主抓了瑤海家具城、白馬市場、歐洲商城等項目的落成工作。二是鞏固完善傳統(tǒng)商業(yè)。做好白馬市場、金域名城一條街綜合利用，積極發(fā)展特色街巷，大力促進金域名城步行街建設與規(guī)范，正確引導餐飲、夜市、網(wǎng)吧、專賣店、連鎖超市、洗車業(yè)、修理業(yè)等服務業(yè)健康發(fā)展。

　　20xx年區(qū)委、區(qū)政府下達的招商引資目標任務為 2個億，截止目前完成53%。固定資產(chǎn)20xx年任務目標1個億截止目前實際完成50%。協(xié)稅護稅20xx年440萬，實際完成450萬。

　　三、綜治工作

　　矛盾糾紛排查調(diào)處化解工作。在各網(wǎng)格片建立10人以上的綜治信息員隊伍，堅持抓早、抓小、抓苗頭，及時收集、了解各類矛盾糾紛信息，排查治安隱患和不穩(wěn)定因素。加強以社區(qū)司法所和網(wǎng)格片調(diào)委會(人民調(diào)解庭)為主的人民調(diào)解隊伍，以預防群體越級上訪和惡性刑事案件為重點，強化基層人民調(diào)解工作，做到“小事不出網(wǎng)格片、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”，把問題解決在基層組織，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。為了提高基層干部的矛盾調(diào)處能力，今年，3月份社區(qū)舉辦了一期調(diào)解員業(yè)務培訓班，共65人參加。全年轄區(qū)共調(diào)解民事糾紛72起，調(diào)解72起，調(diào)解率達100%，成功率達98%。

調(diào)解年度工作計劃總結(jié)10

　　20xx年我村人民調(diào)解工作將以“科學發(fā)展觀”的重要思想為指導，認真貫徹落實中央xx屆五中全會精神以及市、街道司法行政會議精神，緊緊圍繞城東街道司法調(diào)解工作大局，大力加強矛盾糾紛調(diào)處工作力度，切實維護社會和諧穩(wěn)定。為確保今年我村各項民事調(diào)解工作落到實處，特制定以下工作計劃：

　　一、加強法制宣傳教育，積極營造學法氛圍

　　1、利用宣傳欄等村內(nèi)宣傳陣地，張貼法制宣傳的各種文字和圖片材料，積極營造全民學法氛圍。

　　2、組織人民調(diào)解信息員通過會議、講座等形式，宣傳講解人民調(diào)解工作業(yè)務知識、法律常識，并通過他們在廣大群眾當中宣傳人民調(diào)解工作精神。

　　二、更新機制制度，提高調(diào)解效率

　　村內(nèi)穩(wěn)定工作要以人為本，始終堅持急村民之所急，想村民之所想的工作原則，認真遵守民事調(diào)解工作職責，改善工作方式，提高調(diào)解效率，采用公開、公正的操作程序，杜絕人情調(diào)解、暗箱操作，努力提高廣大人民群眾的滿意程度。

　　三、突出工作重點，確保目標到位

　　我村20xx年的調(diào)解工作，仍然以防止民轉(zhuǎn)刑、民間糾紛激化、群眾性上訪事件作為調(diào)解的工作重點，同時充分利用村級組織和基層民間的力量，力爭使民間糾紛調(diào)解率和調(diào)解成功率達到100%和98%。

　　四、創(chuàng)新工作方法，提高工作水平

　　村的多樣性決定了調(diào)解工作的復雜性，因此，本年度將不斷拓寬思想，改進工作方法，針對不同矛盾糾紛多討論、多思考，努力尋求新的工作策略，從多方面吸取經(jīng)驗，以達到更好的調(diào)解效果，計劃從四個方面入手：

　　1、組織村內(nèi)調(diào)解信息員進行一至二次的培訓和教育，不斷提高他們的理論水平和實踐能力。

　　2、努力提高自身業(yè)務水平，加強宣傳，規(guī)范調(diào)解協(xié)議書的制作。

　　3、進一步完善調(diào)解信息員、村民小組長工作網(wǎng)絡，充分發(fā)揮他們的信息優(yōu)勢，引導他們?nèi)轿话l(fā)揮群體優(yōu)勢參與到調(diào)解工作。

　　4、深入開展村內(nèi)矛盾大調(diào)解機制建設和運行，嚴格按照《社會矛盾糾紛調(diào)解工作考核細則》的有關(guān)標準，對照執(zhí)行。

　　五、對照標準，努力爭創(chuàng)優(yōu)秀調(diào)解委員會

　　20xx年要按照工作進度，做好每個階段工作，突出重點，狠抓細節(jié)，不輕易終止調(diào)解，使調(diào)解率達到100%，調(diào)解成功率達到98%以上。

　　總之，20xx年我村人民調(diào)解工作要以提高廣大村民的自身素質(zhì)為著眼點，不斷轉(zhuǎn)變他們的思想理念，以人為本，從多方面來實現(xiàn)民事調(diào)解工作的深入開展，標本兼治，努力實現(xiàn)和諧融洽的人居環(huán)境。

調(diào)解年度工作計劃總結(jié)11

　　1、時刻把握時事動態(tài)，大調(diào)解工作計劃。不定期地組織全體調(diào)解工作人員學習各種政策、法律，掌握最新的時政動態(tài)，為調(diào)解工作的深入打好理論基礎。為了更好地學習掌握新的調(diào)解工作方式方法。

　　2、堅持矛盾糾紛排查分析制度。堅持屬地管理，誰主管誰負責的原則，明確職責，落實措施，著眼于早發(fā)現(xiàn)、早報告、早解決，把預防工作作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，重點落實好三排查：即落實區(qū)和村（居）每半月的定期排查分析制度；落實特殊時期以及重大節(jié)假日其間的重點排查；落實對矛盾糾紛重點地區(qū)、重點人群、重點行業(yè)的重點排查。在做好正常排查調(diào)處工作的同時，特別要組織好重大事件的集中專項排查活動，防范和化解社會矛盾糾紛，維護社會穩(wěn)定。

　　3、堅持報告制度。村（居）人民調(diào)解委員會定期上報每月調(diào)解報表和雙周排查情況，重、特大矛盾和緊急事件要做到特事特辦，不得因工作失誤造成無法換回的影響和損失。

　　4、堅持每月一次的人民調(diào)解工作例會制度，通過會議及時傳達新的調(diào)解工作精神和新頒布的法律法規(guī)，學習和交流新的工作經(jīng)驗。

　　5、指導村（居）人民調(diào)解工作。認真履行指導村（居）人民調(diào)解工作的義務，在檔案、資料等方面建立一整套的規(guī)范管理模式。遵照調(diào)解組織建設標準和要求，狠抓“硬件和軟件”，同時，繼續(xù)開展規(guī)范化調(diào)委會檢查、整改堅持公開、公平、公正，依法調(diào)解。以防激化為重點，做到業(yè)務規(guī)范化，努力實現(xiàn)“四無”；不斷提高村（居）調(diào)解組織調(diào)解場所、調(diào)解程序、內(nèi)部管理的規(guī)范化和依法調(diào)解的水平。進一步優(yōu)化調(diào)解隊伍結(jié)構(gòu)，從群眾威信、法律政策水平、工作能力等方面選任調(diào)解員。加強對人民調(diào)解員的業(yè)務培訓，著力提高各調(diào)解組織開展群眾工作的能力、排查問題的能力、化解問題的能力，更好地服務于廣大人民群眾的需要。

　　6、完善對接機制。進一步完善公調(diào)、勞調(diào)、訴調(diào)、信調(diào)等機制的對接工作，加強對征地拆遷、勞動爭議和民工討薪、土地承包流轉(zhuǎn)等涉及民生問題的新型矛盾糾紛的調(diào)處，按照社會矛盾糾紛大調(diào)解工作“三全”（全領(lǐng)域、全方位、全封閉）的基本要求，建立健全區(qū)大調(diào)解組織網(wǎng)絡。整合資源、整體聯(lián)動，不斷加大與區(qū)有關(guān)單位、基層組織的協(xié)作配合力度。通力調(diào)處、通力合作，加大對重大糾紛、重點問題、重點人員的調(diào)處化解工作，增強化解社會矛盾糾紛的整體力量。

　　同時，不斷加強社會矛盾糾紛大調(diào)解的防范能力、調(diào)解能力和處置能力，努力創(chuàng)出人民調(diào)解的特色和品牌。

　　7、認真完成省市年度社會矛盾糾紛調(diào)處成功率綜合考評和年終考評工作，工作計劃《大調(diào)解工作計劃》。

　　1、加強領(lǐng)導，切實提高縣、鎮(zhèn)調(diào)處中心實體運作水平。進一步規(guī)范大調(diào)解領(lǐng)導組織和工作機構(gòu)，規(guī)范縣、鎮(zhèn)調(diào)處中心工作流程，促進大調(diào)解人員、經(jīng)費和辦公設施等保障措施落實，形成全縣統(tǒng)一的機構(gòu)設置和工作體系。認真履行縣調(diào)解辦的職責，加強組織、指導、檢查和考核。通過縣、鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）大調(diào)解工作領(lǐng)導小組會議形式，定期召開矛盾糾紛排查分析會和專門性問題調(diào)處協(xié)調(diào)會。3月份召開全縣基層調(diào)處中心建設現(xiàn)場推進會，4月份舉辦全縣社會矛盾糾紛調(diào)解骨干業(yè)務培訓班。把縣、鎮(zhèn)調(diào)處中心建成基層維穩(wěn)工作實體運作的一線實戰(zhàn)機構(gòu)。

　　2、認真組織社會矛盾糾紛調(diào)處成功率統(tǒng)計考核工作。按照省委、省政府、市委、市政府《關(guān)于建立科學發(fā)展評價考核體系的意見》的要求，認真組織落實全縣社會矛盾糾紛調(diào)處成功率統(tǒng)計考核工作，進一步夯實基層基礎，增強調(diào)解能力，提高調(diào)解水平。

　　3、積極推進訴調(diào)、檢調(diào)、公調(diào)對接機制。指導和督促各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）積極落實全市大調(diào)解工作推進會的各項要求，在全縣普遍開展訴調(diào)對接、檢調(diào)對接和公調(diào)對接工作，促進多元化糾紛解決機制建設，二季度，會同有關(guān)部門對各鎮(zhèn)落實“三調(diào)”銜接工作進行檢查督導。加強行政調(diào)解工作，健全縣調(diào)處中心設立專業(yè)調(diào)解小組制度，促進人民調(diào)解與行政調(diào)解相互配合。形成多種形式、多方聯(lián)動、高效運行的調(diào)解模式。

　　4、突出重點糾紛專業(yè)調(diào)解，打造調(diào)解工作特色品牌。加強醫(yī)患糾紛、勞動爭議等重點矛盾糾紛調(diào)解工作，深入探索和完善建立專業(yè)性人民調(diào)解組織的組織體系、工作機制和保障措施，創(chuàng)新發(fā)展人民調(diào)解工作。進一步發(fā)揮人民調(diào)解在化解社會熱點難點糾紛中的重要作用。認真落實醫(yī)患糾紛人民調(diào)解工作，積極開展勞動爭議調(diào)解對接工作，抓好試點，加強研究，規(guī)范工作程序，扎實推進工作開展。

　　5、加強社會矛盾糾紛排查和分析匯報，提升調(diào)解工作組織水平。針對國慶60周年、金融危機、春節(jié)和兩會等年度形勢任務和季節(jié)特征，積極組織開展社會矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動，加大社會矛盾糾紛排查工作力度。認真落實縣、鎮(zhèn)每月一次的矛盾糾紛排查工作，加強組織領(lǐng)導，明確重點，責任到人，切實解決受人力所限、糾紛排不出來或調(diào)解不了的情形，全力維護社會穩(wěn)定。根據(jù)縣委、縣政府的維穩(wěn)工作部署和全縣政法工作要求，立足實際，認真研究制定社會矛盾糾紛工作計劃，加強社會矛盾糾紛預測預防。堅持每月、每季度矛盾糾紛分析研判工作，既有全面的基礎性情況，又突出當前重點，對重點問題和一些疑難復雜問題注重研究，明確法律法規(guī)和政策界限，為縣、鎮(zhèn)黨委政府掌握糾紛全局情況，采取化解措施提供準確性意見和建議。

　　6、加強大調(diào)解工作制度建設。以把大調(diào)解機制建設成基層基礎扎實、實戰(zhàn)能力突出、工作特點和經(jīng)驗鮮明、機制完善、效能顯著為總體目標，不斷加強排查調(diào)處、分析匯報、通報、受理登記分流、檢查督辦、教育培訓、組織網(wǎng)絡建設、基礎設施建設、考核與責任追究等制度建設。強化信息報告、接待受理、分流指派、分析匯報、領(lǐng)導小組辦公會議制度建設和調(diào)處化解窗口服務工作。為規(guī)范矛盾調(diào)處化解工作提供制度保障。

　　7、積極探索和建立“專職調(diào)解員與兼職調(diào)解員、調(diào)解志愿者相結(jié)合”、“專業(yè)調(diào)解小組和人民調(diào)解工作室相結(jié)合”的調(diào)處工作格局。在縣有關(guān)單位、部門征聘一些懂法律法規(guī)、政策和有影響力的調(diào)解專門人才，建立指導、參與調(diào)處疑難矛盾糾紛的專門調(diào)解員人才庫，積極協(xié)助、參與某些領(lǐng)域、某些類型、某些地方的熱點難點糾紛的化解。在調(diào)解人員配備上，重點實現(xiàn)二個結(jié)合：“兼職型”調(diào)解員和“專職型”調(diào)解員相結(jié)合，“專業(yè)型”調(diào)解員和“綜合型”調(diào)解

　　員相結(jié)合，縣、鎮(zhèn)調(diào)處中心專職調(diào)解員確保不少于2名，有效解決調(diào)解人員掛名、業(yè)務能力不強、協(xié)調(diào)水平不適應形勢發(fā)展等問題，確保中間環(huán)節(jié)不脫節(jié)。

　　8、抓基礎工作規(guī)范流程，夯實人民調(diào)解工作基礎。落實標準化調(diào)委會建設要求，完善縣人民調(diào)解委員會制度，健全新型城市人民調(diào)解組織網(wǎng)絡。加強調(diào)解員培訓工作，落實三級培訓任務，提高調(diào)解員基本素質(zhì)和工作水平。實行調(diào)解員證書制度和調(diào)解獎勵制度，增強基層調(diào)解工作活力。積極落實人民調(diào)解指導經(jīng)費、人民調(diào)解委員會補助經(jīng)費、調(diào)解員補貼經(jīng)費和專業(yè)性調(diào)委會運行經(jīng)費、專職調(diào)解員聘用經(jīng)費，提升人民調(diào)解工作保障水平。

　　9、積極探索科學有效的考核評價辦法。按照全縣“三個文明”建設千分制考核和綜治平安創(chuàng)建考核的要求，探索完善大調(diào)解具體考核評價辦法，加大縣、鎮(zhèn)黨委政府對調(diào)處中心的考核力度，明確工作標準、具體要求，制訂考核細則，層層簽訂責任狀，做到一級抓一級，一級對一級負責，層層抓落實。

調(diào)解年度工作計劃總結(jié)12

一、積極做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

今年以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)認真組織基層司法行政干警，人民調(diào)解員進村入戶集中進行了拉網(wǎng)式全面排查，把最容易激化和重大民間矛盾糾紛隱患作為排查和防范的重點，努力將各類矛盾糾紛全部納入視野，解決在萌芽狀態(tài)。盡量通過我們的工作化解大量糾紛，為縣的穩(wěn)定工作發(fā)揮前沿作用。截止目前共排查出各類矛盾糾紛1040起，調(diào)解成功974起，成功率達94%以上，切實發(fā)揮了維護社會穩(wěn)定“第一道防線”的作用。

二、加強鄉(xiāng)村民調(diào)組織和隊伍建設

今年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對人民調(diào)解組織進行了重新選配，我局組織村級人民調(diào)解員和法律服務工作者進行學習培訓2期，不斷提高其業(yè)務素質(zhì)，為做好人民調(diào)解工作提供可靠的組織保障，印發(fā)了《鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民法庭、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民調(diào)解委員會聯(lián)合工作規(guī)程》，在完善鄉(xiāng)村人民調(diào)解委員會的基礎上將完善建立交通事故糾紛人民調(diào)解委員會、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會，規(guī)范人民調(diào)解司法確認制度，豐富人民調(diào)解的，實現(xiàn)人民調(diào)解全覆蓋。

三、把基層人民調(diào)解工作與“一村一法律顧問”工作相結(jié)合

20__年由律師、公證員、基層法律服務工作者等組成了法律顧問團隊，由司法局牽頭組織法律顧問與鄉(xiāng)村干部引導對接，與村委會簽訂了法律服務協(xié)議，法律顧問指導各村調(diào)委會依法調(diào)解疑難矛盾糾紛在合法性、民主性和可行性的原則下完善《村民自治章程》和《村規(guī)民約》為主要內(nèi)容的民主管理制度體系，這些自治制度的確立為人民調(diào)解工作堅持依法調(diào)解和村規(guī)民俗相結(jié)合提供了豐富的適用調(diào)解淵源，使基層人民調(diào)解工作具有了強大的動力。

促進農(nóng)村精神文明建設健康發(fā)展，大大減少糾紛的發(fā)生。截至目前共解答法律咨詢500余人次，開展法制講座150場，指導村委會修訂村規(guī)民約80余份，協(xié)助調(diào)解矛盾糾紛260起。

調(diào)解年度工作計劃總結(jié)13

　　市貿(mào)促會年度工作總結(jié)及下一年工作計劃材料 年，在貿(mào)促會和市委、市政府領(lǐng)導下，我會堅持全面貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、六中全會和十九大精神，圍繞市委、市政府“”工作思路，積極開展服務會員企業(yè)、國際貿(mào)易促進等活動，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下。

　　一、年工作總結(jié)

　　（一） 扎實開展黨建活動，加強黨員的學習教育。

　　一是開展了豐富多彩的黨建活動：“七一”和春節(jié)期間開展慰問活動，關(guān)愛生活困難黨員和老黨員；組織黨員參觀“發(fā)展新成就，人民獲得感 ”——迎接黨的十九大專題圖片展；開展“爭當八桂先鋒、爭做合格黨員”“三亮三比”、“黨建+”脫貧攻堅等活動；組織單位全體黨員開展“訪貧問苦結(jié)窮親”、“情系社區(qū)作奉獻”等期主題黨日活動。

　　二是完善黨員活動場所設施，落實了黨員活動室，完善制度上墻、黨務公開欄，添置報刊架、飲水機等設施設備，確保黨員活動正常開展。

　　（二）狠抓黨風廉政建設，凈化隊伍作風。

　　今年以來，我會積極組織全體黨員干部集中學習《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨內(nèi)法規(guī)，再次認真學習了中央八項規(guī)定精神，組織黨員干部到市檢察院教育基地進行廉政教育，通過理論學習、教育基地學習牢牢構(gòu)筑了同志們廉潔拒腐的防線。同時按照市委關(guān)于貫徹落實中央八項規(guī)定精神“回頭看”工作部署要求，認真開展自查自糾，自查出違規(guī)報銷金額.元，并對自查出的問題進行及時整改，開會、發(fā)文進行內(nèi)部通報，杜絕此類事件再次發(fā)生。通過強化警示教育，我會沒有再出現(xiàn)違規(guī)報銷行為。

　　（三）圍繞中心，服務大局，積極做好招商引資工作。

　　為完成市政府下達的招商引資任務，我會利用聯(lián)系企業(yè)職能優(yōu)勢，對招商引資工作常抓不懈。一是繼續(xù)跟蹤服務好年簽約落地的市恒榮紙塑制品廠項目，目前該項目完成投資額%。二是采用聯(lián)合招商的方式，尋找招商引資線索。我單位與市移民局組成聯(lián)合招商小組，到市、順德等地進行招商考察，分別與省市有限、有限家達成初步合作意向。同時這家企業(yè)也分別到進行回訪，實地考察。通過考察，增強了他們來貴投資的決心。三是集中精力，整合力量，促成項目落地。月份，我會成功引進平南縣集徳創(chuàng)展建材項目，使該項目順利落戶平南縣，項目合同投資額為萬元，目前該已經(jīng)開工建設，并已經(jīng)完成%的投資額。目前我會已經(jīng)完成-年累計引進項目投資額不少于萬元的招商引資任務。

　　（四）精準扶貧工作。

　　今年初，市委下發(fā)文件調(diào)整脫貧攻堅幫扶力量，安排我會幫扶平南縣同和鎮(zhèn)，我會不需選派第一書記或工作隊員，只需每年開展走訪和慰問活動各兩次以上。月初，我會及時制定方案，由羅榮愛會長率隊赴平南縣同和鎮(zhèn)進行走訪了解情況，為我會下一步的幫扶支持提供決策依據(jù)。月日，我通過向會員企業(yè)倡議扶貧，籌集了噸化肥，由羅祖明副調(diào)研員帶隊到同和鎮(zhèn)，進行走訪座談，并向良田村部分種植貧困戶發(fā)放愛心化肥。今年下半年，通過我會領(lǐng)導協(xié)調(diào)溝通，我會為幫扶單位同和鎮(zhèn)爭取到地震局科普項目一個，項目資金萬元，預計年底完成該項目的建設。

　　（五）認真履行服務企業(yè)的職能。

　　1、進一步落實企業(yè)服務年活動。

　　我單位進一步充分發(fā)揮服務企業(yè)職能，確定了我會處級領(lǐng)導干部年重點服務聯(lián)系的企業(yè)名單，并積極開展服務企業(yè)工作，幫助企業(yè)解決實際困難，取得了一定的成效。一是今年我會成功協(xié)助有限申請到年春季期廣交會的展位，據(jù)了解廣交會展位申請非常困難，該連續(xù)多年申請均未成功，我會經(jīng)過多方努力幫助該解決了這一困難，讓該順利參展，并在展會上取得多萬的訂單額。二是繼續(xù)深化推進“兩學一做”專題教育活動，通過座談和走訪等形式主動開展企業(yè)調(diào)研活動。月日組織召開了國際商會多人參加的會員企業(yè)座談會，傾聽企業(yè)的心聲，力盡所能為企業(yè)解決一些實際困難。同時會領(lǐng)導還分別赴平南、桂平、港南、覃塘等地調(diào)研，了解企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營等狀況。據(jù)統(tǒng)計，今年以來會領(lǐng)導到企業(yè)走訪調(diào)研家以上。

　　2、充分利用中國貿(mào)促會、貿(mào)促會的優(yōu)勢和各種平臺服務企業(yè)。

　　我會歷來重視利用上級貿(mào)促系統(tǒng)提供的平臺服務企業(yè)。積極組織企業(yè)參加各種國內(nèi)展會、論壇等活動。 月組織了有限參加在德國奧芬巴赫舉辦的“年中國（德國）商品博覽會”。組織、業(yè)等家企業(yè)參加第二屆瀾滄江—湄公河國家經(jīng)濟技術(shù)展覽會，協(xié)助他們做好參展前的準備工作。 月中旬，盧金懷副會長帶領(lǐng)家企業(yè)到參加第六屆國際食品食材展。在貿(mào)促會組織舉辦的優(yōu)質(zhì)食品食材推介洽談會上，盧金懷副會長對的概況、特色農(nóng)產(chǎn)品進行了宣傳推介，有限、市區(qū)鑫農(nóng)桑蠶種養(yǎng)專業(yè)合作社等家企業(yè)分別上臺推介自己的產(chǎn)品，并在洽談區(qū)與粵港澳的采購商進行洽談，達成多項合作意向。月組織企業(yè)到婁底參加省第八屆農(nóng)業(yè)機械、礦山機械、電子陶瓷博覽會（簡稱湘博會），我會會員企業(yè)動力售出農(nóng)機幾十臺，與印度等國的商人達成多項銷售意向，目前正在進行展后跟蹤聯(lián)絡。

　　3、為企業(yè)開展法律服務工作。

　　一是提供法律援助。今年月，我會收到森聯(lián)國際貿(mào)易有限代表幾個企業(yè)發(fā)來的求助信，由于被外商詐騙，出口到土耳其的貨物被當?shù)睾ｊP(guān)扣押拍賣，需要我們協(xié)助給予解決。我會經(jīng)過核實，主動溝通協(xié)調(diào)，及時為企業(yè)提供更改提單收貨人說明書，使得幾家的貨物在土耳其海關(guān)得以順利辦理清關(guān)手續(xù)，為企業(yè)挽回損失多萬元。

　　二是舉辦外經(jīng)貿(mào)法律政策知識培訓班。月日， 在貿(mào)促會法律事務部的鼎力幫助和支持下，我會成功舉辦了年貿(mào)促商事法律服務培訓班，為企業(yè)辦證提供知識業(yè)務保障。我會共組織了多名會員企業(yè)主和進出口的業(yè)務骨干參加此次培訓班，同時還邀請貿(mào)促會法律部冷志剛部長、毛健寧副部長親自到培訓班為企業(yè)主指導授課。培訓人員學習熱情高，交流積極。通過培訓，會員企業(yè)了解和掌握了最新的貿(mào)促商事法律服務知識，提高了企業(yè)抵御“走出去”風險的能力。

　　二、工作亮點

　　（一）多方籌措助力脫貧攻堅。為了做好脫貧攻堅工作，我會在經(jīng)過多次調(diào)研，了解到同和鎮(zhèn)山地比較多、群眾地震科普知識比較缺乏等情況，通過我會領(lǐng)導協(xié)調(diào)溝通，為同和鎮(zhèn)向區(qū)地震局爭取地震科普項目一個，項目資金萬元，預計年底完成該項目的建設。我會超額完成市政府下達的年內(nèi)到扶貧點走訪慰問兩次的扶貧任務。

　　（二）參加平臺活動成效顯著。組織企業(yè)參加第屆中國-東盟博覽會、商務與投資峰會成果豐碩。 月 日 屆中國-東盟博覽會、商務與投資峰會在舉行。通過前期的調(diào)查摸底，我會組織了家企業(yè)共人參加本屆盛會。其中，協(xié)助族縣有限將其產(chǎn)品申請為 屆中國-東盟博覽會、商務與投資峰會指定產(chǎn)品；有限、有限等家企業(yè)在博覽會上參展；組織家企業(yè)共 人分別參加了峰會商務午餐會、中國-東盟商界領(lǐng)袖論壇、中國-東盟跨境電商平臺業(yè)務交流對接會、東盟東部增長區(qū)貿(mào)易投資研討會等場活動。我單位人員全程參加了峰會的場活動。

　　通過參加東盟展覽及峰會活動，收獲比較明顯。

　　一是企業(yè)產(chǎn)品推介方面，我會協(xié)助一家甜茶企業(yè)成功獲得第屆中國-東盟商務與投資峰會推薦產(chǎn)品資格；

　　二是參展方面，副會長級企業(yè)在東盟博覽會上簽訂意向協(xié)議金額達 多萬元，有限生產(chǎn)的竹汁產(chǎn)品在展覽第一天基本被搶購一空，家企業(yè)均接受了多家媒體的采訪、報道，展品宣傳效果比較好。

　　三是參加峰會活動方面，企業(yè)家們紛紛表示，第一次參加這種比較高層次的會議，開闊了眼界，增長了見識，收獲了最前沿的經(jīng)貿(mào)信息；

　　四是展覽期間，組織了家會員企業(yè)參加了優(yōu)質(zhì)食品走進美國采購對接會，兩家企業(yè)均與采購商簽訂采購意向協(xié)議。

　　三、工作中遇到的問題

　　由于受經(jīng)濟下行的影響，會員企業(yè)融資非常困難，經(jīng)營生產(chǎn)中的資金鏈非常脆弱，極大影響我會職能工作的開展，在很大程度上影響了全市經(jīng)濟的發(fā)展；會員企業(yè)由于存在不同程度的困難，“走出去”的積極性不高。

　　四、年工作計劃

　　（一）圍繞市委、市政府的中心工作，結(jié)合我會的工作職能，履行好職責。努力完成市委、市政府下達各項工作任務。

　　（二）響應中國貿(mào)促會和貿(mào)促會的號召，全力做好組織會員企業(yè)參加國（境）內(nèi)外展會、展覽、商事論壇、理事會活動等系列工作。

　　（三）履行好服務企業(yè)、“代言工商”的職責。繼續(xù)組織會員企業(yè)參加年第屆中國東盟—博覽會、商務與投資峰會等其他境內(nèi)外展覽活動，為企業(yè)搭建對外推介與交流平臺；深入企業(yè)調(diào)研，為企業(yè)解決生產(chǎn)、發(fā)展中遇到的難題；有針對性地召開一些企業(yè)座談會和培訓班，宣傳國家最新的惠企政策；編發(fā)《貿(mào)促》為企業(yè)提供信息服務。

　　（四）創(chuàng)新工作機制。

調(diào)解年度工作計劃總結(jié)14

　　今年我村將通過積極參與創(chuàng)建“大調(diào)解”機制，以“大調(diào)解”建設為平臺，努力做好來信來訪和糾紛處置工作，及時化解各類群體性矛盾，積極為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

　　一、強化“大調(diào)解”隊伍建設。我村將圍繞“一一二二”隊伍建設的整體要求，及時調(diào)整調(diào)解隊伍，配強配齊兩名專職調(diào)解員，各組落實一名調(diào)解小組長，結(jié)合小技防入戶工程及時調(diào)整充實好十戶調(diào)解信息員隊伍，保證做到事事有人管，人人有事做;小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。

　　二、強化“大調(diào)解”工作基礎建設。今年我村將按照村居三室建設的要求，調(diào)整建設調(diào)委會辦公室和調(diào)解室。

　　三、完善“大調(diào)解”工作制度建設。專職調(diào)解員每旬進行一次矛盾糾紛的排查，發(fā)現(xiàn)糾紛及時化解;村調(diào)委會每月召開一次例會，分析矛盾糾紛發(fā)生發(fā)展的形勢;村調(diào)解領(lǐng)導小組每季召開一次會議，研究本村調(diào)委會的工作重點，進行適時的工作安排;村調(diào)委會每年召開兩次包括專職調(diào)解員、調(diào)解小組長、十戶調(diào)解信息員參加的調(diào)解員培訓班，對調(diào)解員進行思想和業(yè)務知識的培訓。

　　四、創(chuàng)新“大調(diào)解”預防機制建設。為進一步暢通群眾訴求渠道，規(guī)范信訪秩序，有效控制和化解全村的矛盾糾紛，按照黨委政府的要求，我們將積極推行群眾訴求事項代理制度。，切實為群眾排憂解難。

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