工程主管工作計劃1

為穩步提高工程技術科全體員工技術水平、管理水平及為項目服務水平；持續改進公司質量管理體系；促進各項質量管理活動及技術服務的順利開展，圓滿完成公司下達的質量管理工作指標，特制定20xx年度質量管理工作計劃：

一、工程質量控制目標：

工程技術科圍繞公司質量管理工作總體部署，嚴格執行國家強制性質量標準、建設主管部門規定的地方標準和質量要求，力爭實現如下目標：

單位工程質量驗收合格率100%；

檔案驗收合格率100%；

重大及以上質量事故為零；

（4）工序（分項工程）一次合格率90%以上，整改后合格率100%。

二、主要工作

(一)健全和完善工程質量保證體系，夯實質量工作基礎。把建立和完善質量保證體系作為強化質量管理工作的重點。結合公司的實際，建立完善的質量管理組織機構，形成公司主管領導縱向負責和工程技術人員重點管理與交叉檢查學習相結合的管理模式，實現質量管理工作的科學化、規范化、程序化、制度化。

（二）完善各級崗位人員質量管理職責，做到責任內容明確。公司分管經理對質量管理工作統一指揮部署，對本單位質量管理工作負總責。同時要層層分解質量管理和控制目標，并落實到每一級管理人員身上。只有充分發揮質量管理人員的責任心，才能將質量管理水平提高一個新臺階。

（三）加強內部溝通。為確保質量管理體系運行持續有效,實現質量目標,工程技術科要通過各種渠道和形式如：質量分析及技術交流會、組織專題活動（質量月、百日競賽）等、促進質量管理體系運行的有效性。及時上報質量月報，對施工過程中存在的質量問題應進行分析，詳細說明質量問題整改情況。工程技術科不定期召開質量分析會，對階段性質量管理工作、工程質量情況進行統計分析，找出不足或存在的問題，制定糾正預防措施。

（四）加強質量誠信管理，全面開展創建業主滿意工程。公司要切實本著改進質量，提高服務為目的，確保“三個落實”，一是措施落實到位，公司要完善質量管理辦法、質量控制措施，檢查落實“三檢制”等措施實施情況；二是監管手段落實到位，工程技術科要制定工程質量監督檢查計劃，對工程的關鍵工序、關鍵控制點必須進行監控檢查；三是責任目標落實，要明確責任目標，細化分解到項目部、各班組（作業隊），明確責任人，確定管理職責，形成目標、責任管理體系，定期對目標完成情況進行考核。在項目建設過程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進度、質量），開展顧客（業主、項目經理等）滿意度調查，找出管理中的.薄弱環節，制定糾正和預防措施，注重業主反饋問題的整改和效果的跟蹤，切實達到改進質量、提高服務的效果，達到顧客滿意。對于業主反映強烈，存在質量問題嚴重的工程將一查到底，對相關負責人給予一定的經濟處罰。

（五）做好職工培訓，穩步提高員工的技術水平和管理水平。工程技術科的幾名技術員剛畢業沒多久，工作積極性和主動性較好，但技術理論知識儲備不足，缺乏實踐經驗，在理論聯系實際、施工現場日常事務處理、突發事情的處理、工程質量控制細節及要點等方面仍存在不足。在日常工作中需加強對新員工的扶、幫、帶，使他們早日成為能獨當一面的技術人才，同時提高工程技術科的整體素質。

（六）做好項目服務工作。項目開工前，根據工程規模為項目合理調配技術員，配合項目部做好圖紙會審及技術交底工作；在主要工序驗收前，工程技術科會同項目部做好自檢和整改工作，確保工序驗收合格率100%。

工程主管工作計劃2

為完成各項指標任務，結合工程部的實際情況，著利于維修保養各項工作的落實，特擬定工作計劃如下：

一、物業工程部臨時用工招聘工作結束后，擬計劃對新招聘維修工進行技能培訓和各項管理制度的培訓。

二、裙樓扶梯梯級鏈條的維修更換

新華發行大廈裙樓6臺扶梯自20xx年使用至今已12年，在日常巡視中發現，1層—2層北電梯（下行電梯）、2層—3層北電梯（下行電梯）在運行到底端梯級翻轉時電梯抖動較厲害，易造成梯級卡克、急停等重大安全隱患。經維修人員排查確認為梯級大鏈條使用多年、磨損較為嚴重，鏈條整體長度拉伸過長，鏈條通過齒輪時間隙過大，造成梯級下垂抖動，為保證電梯安全運行，擬計劃對兩臺扶梯梯級鏈條進行更換：

三、大廈排水管線的檢修

加強大廈地下二層污水泵、管線的維護保養工作，濟南市8月份進入雨季，力保汛期道路、車庫、設備房無積水、浸泡發生；每次降雨前后及過程中對主要排水口、管井進行檢查；

四、加強公共區域設施設備巡檢

為了保證公共區域設備設施的正常運行，特制訂設施設備每周巡檢，對存在安全隱患的設施及時進行修復，將安全隱患消滅在萌芽狀態；

五、夏季制冷結束后，為保證大廈A、B兩座樓的冬季正常供暖，立即對冬季供暖設施設備進行維護保養。在中央空調夏季制冷、冬季供暖間歇期擬計劃對每間辦公室空氣濾網進行清洗。

六、做好全年水、電、暖的查抄、統計、繳費工作，做好各租賃單位夏季制冷費、冬季采暖費的收取工作；

七、電梯維保合同的續簽工作。

按照往年的電梯維保合同到期前一個月，按集團要求市場詢價方式，確定一家電梯維保單位簽訂《電梯維保合同》。

八、隨時處理各項報修工作，完成領導下達的臨時性的工作任務。

工程主管工作計劃3

（一）財政審計

1.本級財政審計7個，工程審計工作計劃。（縣財政局、縣地稅局等7個單位）重點關注預算分配、支出預算執行、專項結余結轉和預算管理情況，促進規范財政分配和管理行為。結合部門領導干部的經濟責任審計工作選擇一些單位進行預算執行情況審計，同時繼續搞好縣財政轉移支付情況審計和審計調查，重點關注轉移支付類型、專項轉移支付安排及轉移支付資金使用及管理情況，促進建立規范的轉移支付制度。6月15日前完成。

2.鎮級財政審計12個。（全縣12個鎮20xx年度財政決算審計）以審計決算的真實性、完整性、合法性為基礎，摸清鎮級財政家底，為鎮級領導干部任期經濟責任審計積累資料；核實涉農專項資金的管理、使用情況，關注鎮級涉農專項資金管理和使用過程的合理、合法、合規，正確評價其管理水平；了解“鎮財縣管”運行狀況，促進鎮級財政規范管理。4月10日前完成。

（二）行政事業單位審計1個。

對縣教育局財政財務收支進行審計，重點檢查教育經費分配、使用和管理情況、行政事業性收費“收支兩條線”管理情況，揭露重大違法違規問題，加強進行分析研究，注重從體制和機制上提出加強教育部門及教育經費管理的意見和建議。此項目為省同步審計項目，10月前完成。

（三）專項資金審計（效益審計）與審計調查8個，均為省市同步審計項目。

1.全縣農村道路通達工程建設資金審計。

以掌握全縣通達工程建設資金籌集、使用和管理情況以及計劃和實施情況，揭示通達工程建設資金使用、管理中存在的問題，促進各鎮按期保質完成工程建設任務、提高資金使用效益為目標。重點檢查通達工程建設資金是否落實，補助資金、配套資金是否及時足額到位，有無在建設過程中違反減輕農民負擔的有關政策規定；檢查通達工程建設資金是否實行分級管理、分級負責、專戶管理、專款專用、專賬核算，有無截留、擠占和挪用等違紀違規行為；檢查項目是否按計劃完成，有無隨意調整計劃，虛報工程進度，冒領補助資金，征地拆遷是否嚴格執行國家及地方政府有關規定，有無損害農民利益等問題，項目是否執行工程招投標制度、工程監理制度、質量責任制度、工程報告制度、交竣工驗收制度，有無在招投標中弄虛作假、違規分包、轉包等問題，項目是否按規定的基建程序進行，是否按方案設計的建設規模完成，項目成本是否真實，有無高估冒算工程款，有無因管理不善損失浪費而加大投資，交付使用資產是否真實完整。5月20日前完成。

2.全縣農村教育培訓工程資金審計。

弄清全縣農村教育培訓工程資金安排、撥付、使用狀況及資產管理現狀，促進管好農村教育培訓工程資金，重點檢查各級財政部門是否將免收學雜費補助資金納入本級預算，配套資金的落實是否及時、足額，補助資金的撥付是否及時、合規，有無先免后補，是否按規定用途和標準使用，有無將免收學雜費補助資金沖減、抵頂財政預算內生均公用經費撥款，有無違反農村中小學公用經費管理辦法的要求，將免收學雜費補助資金用于平衡財政預算或以其他方式截留、滯留、擠占和挪用；檢查縣教育局是否按規定程序對專項資金進行結算，有無擠占、挪用的問題，對享受免費教科書資助的學生有無建立完備的檔案資料，并按年度登記造冊，對受助學生名單是否按規定進行過公示，縣財政部門是否按規定對省專項補助資金實行專戶管理，撥付是否及時，配套資金和學校自籌資金是否及時、足額到位，是否設立專門賬簿并分項目進行單獨核算，有無隨意調整項目，挪用專項資金，是否存在長期結轉專項資金的問題。檢查縣農村勞動力轉移培訓、農業實用技術和農民創業培訓補助資金的投入及培訓工作的完成情況，以及財政部門是否設立培訓補助資金專賬，培訓機構是否建立農民培訓臺賬和農民轉移就業臺賬，是否建立項目公示制度，有無擠占、挪用、套取、騙取、貪污補助資金。5月20日前完成。

3.全縣農民健康工程資金審計。

重點檢查財政專項資金的籌集、管理和使用情況，及時發現和糾正農民健康工程資金在管理和使用中存在的問題，督促各級財政部門和醫療衛生機構管好、用好資金，促進提高資金的使用效益。5月20日前完成。

4.全縣農村環境整治工程資金審計。

重點檢查財政部門安排和撥付上級財政撥款是否合規、及時，有無截留、滯留或安排用于其他方面的情況，上級撥款是否與項目實施進度相銜接，有無撥款較遲而影響項目實施、增加建設成本，或撥款較早而造成資金閑置等問題；配套資金來源是否合規，是否按計劃足額到位，有無配套不足和虛假配套的問題，有無因配套資金不到位影響項目完成的情況；各級專項補助是否按標準補助到位，各資金使用單位是否按規定范圍使用，有無擠占挪用行為；項目報賬支出是否真實、合規，有無多報，檢查管理費用支出控制是否嚴格，有無將專項管理費用于彌補單位行政事業經費不足，有無控制不嚴而發生鋪張浪費等問題，項目支出中是否存在管理性費用支出過高影響資金使用效益等問題；項目是否按計劃完成，是否存在虛報項目完成進度問題，是否執行建設程序和管理制度，財政資金投向和分配是否科學、合理、有效。5月20日前完成。

5.全縣農村文化建設工程資金審計。

重點檢查專項資金的分配使用是否符合項目管理、責任考核、科學評估、擇優支持、公開透明和注重實效的原則；各級建設配套資金是否及時足額到位，有無配套資金不到位導致向農民和職工集資、收費、攤派、舉債等方式籌集資金的問題；是否存在擠占、挪用專項資金以及因管理不善造成損失浪費的問題；“三送工程”活動的數量是否真實、準確，有無虛報冒領、騙取補助資金的問題；農村有線電視進村入戶目標任務是否按時完成，工程項目是否通過驗收，項目統計數據和會計核算等資料是否真實、準確，是否做到?？顚Ｓ茫袩o擠占、挪用和弄虛作假。5月20日前完成。

工程主管工作計劃4

不知不覺，進入公司已經有1年了。也成為了公司的部門經理之一。現在XX年將結束，我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。

轉眼間又要進入新的一年20xx年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習銷售經理工作計劃書銷售經理工作計劃書。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、銷量指標：

上級下達的銷售任務30萬元，銷售目標35萬元，每個季度******萬元

二、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售計劃》;

2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

三、顧客分類：

根據接待的每一位顧客進行細分化，將現有顧客分為a類顧客、b類顧客、c類顧客等三大類，并對各級顧客進行全面分析。做到不同顧客，采取不同的服務。做到乘興而來，滿意而歸。

四、實施措施：

1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業務方面。作為公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、制訂學習計劃。學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量

專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容銷售經理工作計劃書職業規劃。知己知彼，方能百戰不殆。

3、在顧客的方面與顧客加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯系一次，b類顧客半個月聯系一次，c類顧客一個月聯系一次。對于已成交的顧客經常保持聯系。

4、在網絡方面

充分發揮我司網站及網絡資源，做好房源的收集以及發布，客源的開發情況。做好業務工作

工程主管工作計劃5

20xx年是工程建設至關重要的一年，土建工作還在繼續，安裝工作逐步展開，各區域全面開花，面對點多面廣的形式，工程管理困難重重。為了順利完成化學供水專業管理工作，現將20xx年工作策劃如下：

20xx年化學供水專業主體圍繞8月30日化學制水一條主線，從取水泵房、廠外供水管線、凈化站、工業水池、綜合水泵房、鍋爐補給水、除鹽水箱、到綜合廢水處理全流程全系統的施工協調管理，再輔以生活污水處理、制氫站、氨區、凝結水精處理、水汽取樣加藥等區域施工協調，始終計劃為抓手，合理利用監理，緊盯圖紙、設備問題，保障各個區域進度、質量、投資、安全可控在控。

一、進度控制

1、掌握掌控所轄專業施工單位的月度、周進度計劃，每周不定期將進度計劃與現場實際進行對比，對于比進度計劃滯后的對施工單位提出預警，并要求施工單位分析原因并制定措施。

2、關注所轄專業區域“人、機、物、法、環”的影響因素，跟蹤所轄范圍內施工單位管理人員配置、施工人員數量、材料、工器具、機械情況，提前預判。對于可能存在問題的，影響后續施工的及時督促協調并匯報分管領導。

3、及時與設計院對接，對于設計存在的問題，及時溝通，及時協調，每周至少2次與專業主設人溝通，及時掌握設計意圖。

4、跟蹤設備發貨，根據20xx年設備需求計劃，化學供水專業主體設備集中于3月中旬至4月初到貨，根據現場安裝順序，提前要求設備到場。

5、整體以安裝促土建、以調試促安裝的理念，在調試開始后成立工程部、生產準備部、監理單位、調試單位、施工單位、設備廠家相關專業人員組成的工作小組，每天下午召開碰頭會議，對于當天調試的影響因素進行盤點，制定措施，及時組織整改消缺。

二、質量控制

1、抓體系，嚴格要求所轄區域施工單位建立健全質量管理體系，監理單位、施工單位、施工工區定質量管理責任人，定負責人，對現場發現的問題及時碰頭，組織召開分析會，確保體系運作正常。

2、抓流程，嚴格執行三級驗收流程，落實誰驗收誰負責的原則，對于未按照要求執行驗收流程的、驗收走形式的及時通報、及時曝光。做到各負其責，層層把關。

3、抓檢測，對于新進場的原材料及時督促送檢，跟蹤落實檢測結果是否合格。新進場的管道及時驗收合格。對于現場安裝的漢口及時與金屬專業對接，根據要求進行抽檢。

4、抓設備質量驗收，把好設備到貨驗收質量關，對照技術協議，仔細核對設備數量、型號、品牌及各方面要求等，嚴格按照設備到貨驗收程序，從設備入廠把關。

5、落實措施方案，及時對按照措施方案，嚴格落實各項要求。

6、合理利用監理，根據需要每周至少召開一次專業會，對施工、驗收過程中存在的問題進行通報，對于存在的問題定措施，定時間，定責任人，保障各環節有序進行。

三、投資控制

1、做好圖紙審查，利用1、2月的空余時間，提前熟悉圖紙，領會設計意圖，提出優化意見，配合監理單位做好圖紙審查工作。

2、控制設計變更，弄清楚每份設計變更內容以及變更依據，控制變更數量。

3、管好現場簽證，對于現場簽證保持警戒和敏感的心態，確實需要簽證的保留原始依據，留存照片等影像記錄資料，確保每份簽證有據可依，有據可查。

四、安全文明施工管理

1、落實現場施工人員三級安全教育，落實現場施工人員持證上崗，杜絕未經教育的進入現場，杜絕崗證不符上崗作業。

2、落實勞動保護用品佩戴，對于現場佩戴不全、不合適者停止作業。

3、每周一次檢查區域內孔洞、邊坡防護是否到位，腳手架是否驗收等現場安全措施是否落實到位。

4、嚴格落實安全文明施工手冊要求，做好現場區域布置。

5、做好成品保護以及設備防護，對于安裝與土建局部交叉的作業，及時做好設備防護覆蓋工作。

6、本著“工完料盡場地清”的原則，及時要求督促，保持現場整潔，滿足文明施工要求。

五、創優控制

1、強化體系運行

要求各單位不斷完善監督管理體系，掌握主管區域工程質量、安全、環境保護的控制重點、難點、要點及薄弱點，結合工程的特點、特性分析易發事故和常見事故發生的部位、工序及特點，提前采取措施，消除隱患和不安全因素。施工前督促施工單位制定預控措施，施工中加強檢查監督，施工后及時總結經驗教訓。使工程的質量、安全文明施工始終處于良好的環境和受控狀態中。

2、堅持樣板引路

在小管道、儀控表管安裝前按照創優策劃要求進行樣板引路，尤其化學水處理、精處理儀表、氣源管道多，在布置前策劃好安裝位置及走向，將重點區域做成亮點。

3、注重過程管理

認真落實現場施工組織設計、施工技術措施、施工作業指導書的具體措施。抓好現場檢測及驗收程序，做好現場過程管理。

4、做好投資控制

嚴格控制設計變更，弄清每項變更的意圖，確認好變更的必要。同時認真對待每份簽證，親力親為核實清楚工程量后在簽證。

5、強化檔案意識，做好資料留存。

按照檔案管理要求，及時收集施工過程中所產生的資料及時整理歸檔，尤其對注重電子資料的收集、整理、歸檔，保證電子檔案管理工作的連續性，確保電子檔案的真實性、完善性和有效性。

作為部門的化學專工，嚴格按照策劃要求，在20xx年的項目建設管理過程中嚴格按照領導決策部署，本著8月30日制水的主線，抓進度、抓質量、控投資、管安全，及時協調施工矛盾，完成20xx年工程建設任務。

工程主管工作計劃6

20xx年工程即將進入正式開工階段，本工程工期較緊，參與的施工單位較多，需協調好各施工單位間的關系，為避免將來出現工程進度滯后、管理制度混亂，造價成本上升等問題，特對20xx年的工作進行大致的計劃編排。

1、工程正式開工前，按照施工總平圖對施工現場的機械、材料擺放，水電線路的走向、道路以及生活辦公區域的劃分進行總體規劃。

2、根據公司制定的總體進度計劃和單體樓座進度計劃嚴格要求總包單位及分包單位。

要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃，施工過程中將年度總計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監督各施工單位的執行情況。在計劃的執行過程中要全面考慮影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯后時要求施工單位制定趕工方案，確保進度控制計劃的實現。

3、做好安全文明施工管理工作，項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現場的檢查，發現達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，并對每個單位進行評比，依據《流動紅旗評比辦法》進行獎勵和處罰。

4、施工過程中對于現場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行，每天開展早會及時溝通，對每一份發生的現場簽證與設計變更時要及時組織施工單位、監理進行現場察看，認真核對工程量。

5、科學、合理地督促監理單位的相關工程師對工程質量進行檢控，嚴防質量通病，充分調動監理工程師的工作積極性。

6、積極組織施工、監理、設計單位進行圖紙會審，及時發現設計問題及時解決。

7、根據實際情況推行分部分項工程樣板制度、每個分部分項工程大面積施工前，組織監理單位、施工單位進行樣板驗收并通過后才能全面展開。

在新的一年里，我會更加深化細化本職工作，在實際工作中不斷提高自己的業務本領，努力精進業務知識，腳踏實地的做好各項工作，竭盡全力為實現公司年度目標盡一份力。

工程主管工作計劃7

經過了多少年的浮浮沉沉，在公司打拼的腳步一直沒有停歇，終于我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止，現在我在公司也是一門人事主管了，也算是公司一個不錯的職位了，管理的人也多了，當然薪水也漲了，責任也更重大了。這么多年的基層工作，我已經對我們公司的情況了如指掌了，在20xx年，我作為人事主管，開展如下工作計劃：

一、具體業務開展。

1。對該工作計劃方案的實施過程當中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現，并向人力資源部經理匯報工作進度。

2。對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。

3。對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱，批準通過。

4。進行下一個工作計劃。注意：在實施上述工作計劃的過程當中，該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

5。在征得人力資源部經理同意的前提下，找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

6。對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經理進行溝通，征得人力資源部經理的同意。

7。根據上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

8。和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。

9。和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。

10。召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在人力資源部經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。

二、定期總結和改進工作。

1。按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備人力資源部經理，聽取其對報告的指導意見。

2。對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結，并提交給人力資源部經理審閱，充分聽取其對工作的各項指導意見。

三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作，對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業務流程順利進行，實現公司的保值增值。

1、看法，讓他們多提意見、多提建議。

2。注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

3。注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。

四、充分深入地了解公司情況。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等，公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下：

1。通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。

2。請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發展背景、發展路徑等，熟悉公司的發展脈絡。

3。在征得人力資源部經理批準的前提下，從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

4。在征得人力資源部經理同意的前提下，到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章，進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

5.查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道，來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

五、深入認識和領會自己的工作職責。

了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1。查閱人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

2。在征得人力資源部經理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。

工程主管工作計劃8

一、工程項目管理部人員工作計劃

1.制定工程部制度及崗位責任制，明確各崗位職責。

2.參與施工圖紙會審工作。

3.主持施工方案、總進度計劃、質量控制計劃的編制工作，以及工程項目劃分、見證計劃的審批工作。對各項質量目標進行細化、量化分析，有針對性編制各個工程項目的質量控制計劃并監督實施。

4.工程項目管理部人員自身要認真學習GB/T19001標準、公司質量管理手冊內容及各相關施工質量規范，嚴格現場管理，對重要部位、關鍵技術、控制難度大、影響大、經驗欠缺的施工內容及新材料、新工藝、新技術、新設備列為質量控制點，實行重點控制，發現偏差及時糾偏。

5.定期對項目部的質量、安全、進度等情況進行檢查。

二、對項目部的檢查工作計劃

1、質量管理方面

（1）檢查項目部質檢員、實驗員、資料員、測量員等技術人員的持證上崗情況及對該崗位工作的熟悉情況，無證從事質量管理崗位的人員進行取證學習，盡量杜絕無證上崗；對于持證人員進行在崗培訓，不斷更新知識以適應現在越來越的工程采用新工藝、新技術、新材料的技術要求。

（2）人員培訓計劃，為提高工程中質量管理水平，必須使質量管理崗位人員具備相應的質量管理能力，首先要求無證從事質量管理崗位的人員進行取證學習，盡量杜絕無證上崗；對于持證人員進行在崗培訓，不斷更新知識以適應現在越來越的工程采用新工藝、新技術、新材料的技術要求。

（3）技術交底，技術交底由項目總工編寫、交底，現場技術員負責落實技術交底。

（4）測量人員應至少配備兩名，重點部位測量時應兩人分別觀測以避免出現錯誤。測量人員必須熟練的掌握儀器的使用，減小測量過程中的誤差。

2.安全管理方面

檢查項目部安全生產計劃的編制情況，并提出修改意見。嚴格檢查安全生產工作的落實情況。

（1）貫徹落實“安全第一，預防為主”的安全管理方針。開工前依照工程規模和特點建立以項目經理為首的安全生產管理機構、制定安全技術措施以及加強施工現場安全標準化的管理，落實安全生產責任制，始終把安全放在首位。

（2）進場前應根據集團下發的危險源辨識手冊對本工程進行危險源的辨識工作，對重大危險源制定專項應急預案，對一般危險源制定完善的安全生產預案并進行相

應安全預案的演練。

（3）定期檢查項目部管理人員、現場施工人員的三級安全教育及安全技術交底的落實情況。

（4）控制目標：

①減少一般安全事故，避免重大安全事故。

②公司對工程有創建安全文明工地要求的，開工前進行創建安全文明工地的計劃的編制，施工過程中定期檢查計劃的落實情況，努力完成建安全文明工地任務。

工程主管工作計劃9

我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作，可是現在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險，這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考后，寫出了我的年度工作計劃，新年度我擬定兩方面的銷售人員個人工作計劃：

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤，繼續上門洽談，做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短，向出業績的先進員工討教，及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪六縣區酒水商，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規劃，協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理游戲)。

7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開發的決策分析，注重培訓內容的實用化、本公司化，落實培訓與開發的組織管理。

工程主管工作計劃10

一、x月工程部工作計劃

1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。

2、跟進20xx年遺留的工程問題，提出有效的措施進行整改。

3、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓，尤其是新員工入職培訓。

4、建立設施設備保養計劃，嚴格按照計劃執行。

5、做好二次裝修的資料審核和巡查工作，確保裝修安全施工。

6、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。

7、所有房屋資料的整理和檔案建立。

8、配合營銷和各部門的工作完成

9、做好業戶工程維修的有償和無常服務。

10、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。

11、加強員工業務技能培訓。

12、加強員工物業服務理念，懂得工程部工作內容，知道怎樣對設備設施維護維修。

13、加強培修維修工對設備設施巡查保養觀念。

二、工程部的困難和解決辦法

1、經過對附近小區各個項目的走訪，發現我公司工程部員工的工資偏低，人員少，希望可以得到高層領導的支持，從而提高我工程部員工的生活質量。

2、地下車庫靠2#樓柴油發電機房部分照明點送不上電，嚴重影響了業戶車庫的使用，請集團協調相關部門解決

3、小區單元門，圍欄門禁鎖希望盡快解決。

4、希望物業公司領導能夠把各個部門的管理責任調動起來，管理好業主的過去生活習慣，把單元門地庫通道門使用管理好給物業財產減少損失，減少維修成本。希望在新的一年里我們能更好的為業主服務，給業主創造一個值得信賴的物業公司。

工程主管工作計劃11

20xx年我們工程管理部將緊緊圍繞服務、指導、監管相結合的發展目標，增強服務意識和創新意識，加強指導、監管的力度，明確工程管理部的工作職責，堅持以抓好工程質量、成本、進度和安全控制中心，加強內部管理和制度建設，不斷提高管理水平和效率，切實抓好工程項目建設，把我們工程管理部的工作做好。我根據現在的狀況，具體安排如下：

一、建立工程管理制度

至20xx年底，我們工程管理部的管理制度基本已經建成。這些制度的建立都是根據以前的成功經驗來完成的，在接下來的日子里，也就是20xx年，我們部門將在運用該制度的過程中不斷地完善和改進管理制度，以求把制度做到更完善。該制度包括部門職責及崗位職責、標準化管理基本原則及基本工作準則、業務信息管理、工程流程管理及基本要求、危機管理等內容。我部將切實按照部門管理制度做事，把部門的事情做好。

二、工程管理部團隊建設

隨著制度的建立，部門的成立?，F在我們工程管理部正在不斷地壯大，我部現在有六名成員，包括經理、資料員、土建工程師、安裝工程師、兩個實習生。我們部門成員都有一定的明確分工，確保各項工作和職責得到落實，無工作盲點?，F階段我們部門需要做的就是根據已有的工作制度和職責，把我們的工作做好，把我們的團隊工作做好，把我們部門之間的聯系協調好。

三、質量管理過程控制措施計劃

依據公司的合同條款和質量管理要求，以及現行國家和地方有關規范、規程、規定，按照事前控制、事中跟蹤、事后檢查三大步驟，對監理單位在基礎部分、主體結構部分、防水部分、裝修部分等相關部分的質量檢查作為重點，旁站檢查與抽查相結合，對人員、材料、機械、工序、環境進行跟蹤，動態地進行監控管理。

①、加強樓面裂縫、混凝土分項工程、后澆帶、模板拼縫、地下室地面開裂、起砂問題等質量控制，全面提升工程質量，做好創優組織策劃工作。

②、加強對結構、裝飾質量通病的控制，并總結分析原因從源頭作起減少通病根源。特別是要加強二次結構、安裝機電工程的質量控制力度。

③、加強對項目過程策劃、檢查以及控制工作，在日常工作中，經常解答項目存在的實際問題，把質量問題降到了較低的程度。

④、加強關鍵部位、關鍵工序的控制，提高作業層操作水平，通過季度考核，月度綜合檢查，創優預檢，竣工驗收等方式對項目進行檢查，對查出的問題下發整改通知單，并進行追蹤復查。將檢查出的各項目的問題進行統計分析，然后再有針對性對項目進行服務和培訓，使預控措施到位，質量通病減少。

⑤、配合其他部門做好各項日常工作，如：月度檢查、專項抽查工作。完善季度及年度質量過程考核及方針目標考核工作。

四、進度控制管理計劃

審查監理單位在進度方面的要求與公司是否一致，核查監理單位對進度控制點的設置是否符合公司進度要求。審查總進度計劃安排時應符合實際情況，從施工過程的連續性、緊湊性和均衡性出發，依工程環境考慮各因素，并考慮分包單位的施工進度安排，為公司有關部門提供指導意見，審查進度控制點的設置應考慮因銷售需要提前移交部分的施工安排。

五、成本管理控制計劃

項目成本的全員控制有一個系統的實質性內容，包括各部門、各單位的責任網絡和班組經濟核算等等，應防止成本控制人人有責，人人不管。項目成本的全過程控制要求成本控制工作要隨著項目施工進展的各個階段連續進行，既不能疏漏，又不能時緊時松，應使施工項目成本自始至終置于有效的控制之下。在項目施工過程中，項目經理部各部門、各班組在肩負成本控制責任的同時，享有成本控制的權力，同時項目經理要對各部門、各班組在成本控制中的業績進行定期的檢查和考評，實行有獎有罰。只有真正做好責、權、利相結合的成本控制，才能收到預期的效果。

六、安全管理控制計劃

①、狠抓各級安全生產責任制，修改并落實安全責任、安全績效考評制度，嚴格落實獎懲制度，以期形成在安全生產管理方面人人有事做，事事有人做，齊抓共管的局面。

②、狠抓安全教育，嚴格執行市建委通知要求，對新進場工人進行上崗前培訓，培訓不合格者不準上崗。督促檢查專項教育、特殊工種教育、班前活動的落實情況，促進作業人員遵章守紀意識的增強，安全知識的提高，消除人的不安全因素。

③、狠抓安全設施，按規范從嚴要求各項目部落實各項安全防護設施，對在搭設和使用中可能出現的違規違章現象決不手軟。力爭以制度、教育、設備設施為抓手，進行綜合治理，促進安全生產新局面的形成。

工程主管工作計劃12

因公司人力調配本人在20xx年1月份從**項目調離到世界村項目任職土建工程師，在總經理及其他項目同事的幫助指導下，踏踏實實，盡心盡力做好本職工作，現將本人一年以來的工作、學習等情況簡要計劃如下：

一、工作情況說明

本人20xx年1月至7月負責世界村H區7#樓工程管理及交樓維修，7月至9月負責I區1#、7#樓工程管理，9月至今負責I區7#樓工程管理。

二、明確崗位職責

1、履行監理職責：負責工程分部、分項、檢驗批等驗收工作;負責編寫匯總項目監理日志及監理資料;深入巡視現場及旁站重點施工部位，發現質量、安全等問題及時向總監匯報并采取相應解決措施。

2、履行甲方職責：負責工地質量管理工作，收集、整理、保存資料管理資料。負責審查土建專業預算、結算、施工組織設計、各項施工方案、材料計劃、現場簽證、設計變更等。負責現場有關圖紙會審、設計變更、驗槽、主體驗收等事項與公司和設計院聯系溝通、書面資料傳遞。負責協調總包及甲分包施工問題。

三、日常工作情況

1、在1月至7月H區7#樓交樓施工過程中，主責巡視現場勞動力、材料安裝情況并每天定時向領導匯報，發現質量問題及時要求中建四局整改并向領導匯報。協調各甲指分包與總包單位施工問題。負責分戶驗收工作，交樓前與物業的移交工作。

2、在7月至9月I區1#、7#樓精裝施工過程中，主責1#樓施工樣板間設計變更，并向國泰和麗貝亞兩家精裝單位傳達公司的有關技術要求，負責審查上報衛生間防水方案、吊頂方案。負責兩棟樓的分部、分項、檢驗批驗收。負責確認現場原施工單位(中建四局)結構問題并確認工程量。負責與設計溝通圖紙問題。負責甲分包材料計劃。負責編制匯總項目I區監理日志。

3、在9月至今I區1#樓精裝施工過程中，主責施工組織設計審查、四局鋼結構夾層工程量預算審查及上報。負責聯系設計竣備寶貴圖紙問題。負責施工現場吊頂龍骨、防水施工、廚衛貼磚、外立面保溫、墻面石膏等驗收工作。負責編制匯總項目I區監理日志。

四、工作成果

1、H區7#樓在6月29日~7月1日交付業主，當時來收樓業主73戶，已收樓業主69戶，當時收樓率達到95%。未出現重大的業主投訴事件。

2、I區實體樣板間目前進度：除衛生五金潔具未安裝、壁紙未貼、水柜臺面未裝，其他分項工程已完成。

3、I區7#樓施工進度：墻面膩子完成一遍，木飾面木龍骨完成，吊頂龍骨完成，防水完成4~16層(驗收完成16~10層)。廚房貼磚完成16~4層，衛生間貼磚完成16~15層，地面墊層完成，外立面保溫完成，真石漆完成30%，鋁窗固玻安裝完成80%，*電梯拆除完成，消防打壓完成16~9層，室內電梯安裝完成2部。

4、I區Loft防水方案、吊頂方案、施工組織設計方案審批完成;施工資料與進度同步，監理日志及旁站紀錄與施工進度同步;鋼結構夾層工程量預算委托因圖紙會審需轉未設計變更，目前正在協調設計下發設計變更。

5、I區1#、7#樓A、B及甲供材料備料完成，已滿足后續施工進度。

五、經驗計劃

1、發現不足

(1)從工程質量上結合H區出現的質量問題，在I區施工過程中避免LOFT吊頂多處開裂、衛生間漏水、壁紙發霉不平、衛生間石材泛堿等問題。

(2)工程進度上I區精裝更換施工單位，國泰與麗貝亞生產施工已進入正軌。H區7#樓因工程欠款，材料供應商不及時提供施工材料，中建四局施工質量問題太多導致交樓延期。

(3)安全文明施工上不足：I區現場垃圾清理不及時，現場施工用電存在安全隱患。

2、改正措施

(1)吊頂開裂問題已溝通設計采取雙層石膏板，薄弱部位采取加固措施。衛生間漏水問題已要求施工單位單獨上報方案，墊層施工中墻根處采取鋼絲網加固，嚴格要求地埋管規范施工避免埋管超高導致貼磚誤差;防水施工驗收中項目上通知地區工程師進行多方驗收，嚴格要求防水厚度和高度;在貼磚過程中要求項目工程師進行旁站，避免防水層破壞。壁紙不平問題要求自己嚴格驗收墻面基層施工。石材泛堿問題要求自己嚴格把控材料進場。

(2)進度上要求自己每天巡視現場，發現材料、勞動力不足問題及時協調各施工單位并向領導匯報。

(3)安全文明施工上要求自己每天巡視現場2遍以上發現問題及時要求施工單位整改并向領導匯報。

六、20xx年工作計劃

1、施工進度計劃：

(1)20xx年3月份I區7#樓完成吊頂封板，鋁窗玻璃安裝完成，大堂及竣備層基本完善，室內電梯完成。

(2)20xx年4月份I區7#樓組織竣備，完善外立面真石漆，內室膩子完成，防水完成，貼磚完成，樓梯欄板完成，木飾面完成50%，戶門安裝完成，防火門安裝完成。

(3)20xx年5月份I區7#樓竣備層恢復整個施工，壁紙完成60%，內門安裝完成80%，燈具完成。暖氣片安裝完成50%，櫥柜完成50%，淋浴玻璃完成50%。

(4)20xx年6月份I區7#樓完成油煙機、燃氣灶、熱水器安裝，淋浴玻璃完成，衛浴五金安裝完成，壁紙完成，木地板完成。

(5)20xx年7月I區7#樓分戶驗收，移交物業，交付業主。

七、對公司期望

1、總包及各分包發函反映資金壓力非常大，項目部工作無法全力推進，項目建議公司能夠全額支付批復產值的工程款。

2、建議公司定期對項目工程師進行專業培訓。

3、希望公司能針對個人工作情況上調工資。

工程主管工作計劃13

本學年根據我校實行“青藍工程”的安排，我繼續與李永強老師結成師徒對子。一學期以來，李老師在教學理念、教學方法和教學管理方面都有了很大的提高。在今后的教學中我將認真按照學校要求結合老師的實際有針對性的開展互教互學活動，在共同交流、學習的過程中，做到教學相長，共同進步。本學年在認真分析老師的教學現狀和特點的基礎上，結合新課改和學校教學要求，我制訂出本學期的師徒結對計劃如下：

一、主要任務

本著專業引領、同伴互助、個人反思的途徑，利用學習型教研、教學型教研、研究型教研的方法，有計劃、分步驟、講實效地提高青藍工程的效能，擬定以下主要任務。

1、理論學習和業務學習：師傅指導徒弟利用讀書活動、網絡教研、同伴互助等模式開展學習型教研，學習現代教育教學理論，特別是國家基礎教育課程改革相關理論，做好讀書筆記，建立讀書時間、實踐反思等專欄，不斷內化和建立起與素質教育相適應的教育教學理論體系。針對本學科開展業務學習，吃透教材，不斷提高教師業務水平。

2、教學實踐：開展教學教研師徒結對，開展互助備課，實現徒弟的“一課多上”（在本班上，修改教學預設，再到師傅班上）和一課多案（在師傅指導下不斷完善教學設計）；有計劃的為老師上好指導課；由老師上好探究課。

3、教育教學研究：師徒間定時或不定時開展問題教研，討論解決教

育教學實際中的疑難問題，并形成每學年1個研究專題，開展專題研究或課題研究，形成個性化教學能力，提升師徒的教科研能力和水平。

4、班級管理：確立課堂為學校德育主陣地，以培養學生良好的興趣和行為習慣為抓手，建立民主、平等、和諧的師生關系和班級文化，構建家庭、社會、學校三位一體的教育網絡，拓寬、整合、優化德育內容、途徑、方法，形成三位一體的教育體系。

5、經驗總結：強化教師的反思意識和反思習慣，記錄在教育教學實際中的所思、所感；撰寫教后反思（每課1篇）、經驗總結與教育教學論文等，加快教師思維方式的轉化和優化，把公共知識內化為個人知識，從經驗型向反思型、研究型、學者型教師的轉型。

二、基本要求

1、積極開展師徒間互相聽課，認真做好有聽課記錄、評課意見。

2、要求認真寫教后反思（每課1篇）、經驗總結與教育教學論文。

3、老師主動推薦教學理論書籍給我，要求她每學期至少研讀一本教育教學理論專著或選讀各類教育教學報刊，并撰寫讀書筆記。

4、積極創造條件希望能夠在校內舉行一次匯報課。

5、我本人制定一份培訓計劃，撰寫一份培訓總結。

6、積極完成學校組織的其他活動任務。

xxx

20xx年xx月xx日

工程主管工作計劃14

(一)充分深入地了解公司情況。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化等，公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下：

1、在征得人力資源部經理批準的前提下，從文件檔案室調閱有關公司愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

2、在征得人力資源部經理同意的前提下，到企業內刊主管部門查閱企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章，進一步了解企業的愿景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

3、查閱公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道，來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓，我可以對公司的企業文化、管理制度等有初步的了解。

5、請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發展背景、發展路徑等，熟悉公司的發展脈絡。

(二)深入認識和領會自己的工作職責。

了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1、在征得人力資源部經理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。

2、同時，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

3、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責。

(三)在以上兩方面的基礎上，找準自己的工作定位，進而制定工作目標和工作重點。

在了解了公司的愿景和發展戰略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。

(四)具體業務開展。

1、在征得人力資源部經理同意的前提下，找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

2、對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環節發現的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經理進行溝通，征得人力資源部經理的同意。

3、根據上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

4、和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環節進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。

5、和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。

6、召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務，及其在人力資源部經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。

7、對該工作計劃方案的實施過程中出現的各種問題進行反饋，及時調整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現，并向人力資源部經理匯報工作進度。

8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估，并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。

9、對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱，批準通過。

10、進行下一個工作計劃。

注意：在實施上述工作計劃的過程中，該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。

(五)定期總結和改進工作。

1、對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結，并提交給人力資源部經理審閱，充分聽取其對工作的各項指導意見。

2、按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備人力資源部經理，聽取其對報告的指導意見。

(六)注重與上級、其他部門以及員工的溝通。

人力資源工作在公司內部屬于一項服務支援性工作，對主要的業務流程提供人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、薪酬管理、績效管理、員工關系管理等方面的支持，保障主要業務流程順利進行，實現公司的保值增值。

1、注重和上級領導的溝通，深入了解上級領導對自己各項工作的看法，讓上級領導對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。

2、注重和公司內部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。

3、注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議。

工程主管工作計劃15

時光荏苒，20xx年即將過去，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎?；厥淄m沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。

回顧20xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。

⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

⒋對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

三、公司管理運作方面

⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

作為行政人事部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐，對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：

一、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。

成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，年工作將以此為中心。

二、加強培訓力度，完善培訓機制。

企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各店長及部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

三、協助部門工作，加強團隊建議。

繼續配合各門店及部門工作，協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信百姓會越做越強。

工程主管工作計劃16

過去的一年，在xx項目部中擔任4號樓負責人的職務。在這里，首先感謝公司及項目部的各位領導和同事的支持，給予了我能夠展現人生價值的一個平臺。

就我本人的工作性質而言，雖然我們是地產公司，但從事的工作主要還是在施工現場，所以我就以施工現場的角度對今年的工作做以計劃。

在這個項目中，我的主要職責是負責施工現場土建工程管理，監督土建項目的現場施工進度和施工質量，控制土建項目施工成本，進行施工安全檢查，協調現場土建相關單位人員進行的項目管理。協助工程項目經理、工程技術部做好本專業工程項目的前期運作，參與土建工程對投標單位進行土建方面的現場答疑，協助工程技術部進行本專業的工程技術管理工作，并配合其他工程師的工作，在前期施工準備過程中參與圖紙會審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發放。

在施工過程中督促和協助監理控制工程進度、質量，負責編制本專業施工進度計劃，并負責編制本專業主要設備、材料計劃，并對已完成的本專業工程進度進行評定，協調各施工單位，處理現場有關專業問題，跟蹤施工過程，現場巡視、落實、監督整改方案的執行情況。在工程驗收中配合工程的竣工驗收。

過去一年的工作中，在項目部同事的關心幫助下，使我工作上有了很大的進步，在今年的施工中，6月份完成了主體結構的封頂，隨后的施工中，完成了砌體及二次結構的施工，屋面各分項工程的施工，室內抹灰及外墻保溫工程的大面積施工，地下室土方回填，地幅熱及墊層施工，門窗安裝施工，樓內上下水及消防管道的施工等等工作，在整個小區的全面施工中配合3號樓交工，2號樓主體施工，鍋爐房及其它室外配套工程和5號樓的前期工作，在7月份4號樓并通過的市級文明工地的驗收。

所有這些工作，都離不開項目部全體員工的共同努力。當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好;下面就我個人的理解簡單歸納以下幾點，請領導指正：

一、工作的務實性

其實在一個人的發展過程中，可能錯過很多次騰飛的機遇，但腳踏實地地走好每一步卻顯得尤為重要。當一年的辛勤工作過去的時候，善于反思和計劃更有利于每一個人迎接新一年的起步。

有人曾經說過，“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中，特別是對待特殊結構工程或高層建筑，技術含量較高，這就要求我們工程管理人員對待施工中的點點滴滴工作不能人浮于事，做老好人，畏于不正之風，而要以踏實、嚴謹的態度對待工作，實事求是的做好每一道工序的交接檢查，抓好過程的控制，對新技術、新材料、新工藝要善于學習，已經有經驗的工藝更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。

二、工作中的預見性

對于建筑施工人員來說，預見性很重要，這就要求我們管理人員必須要吃透圖紙及有關的圖集和規范，對施工中可能出現的一些工序及設計問題要有預見性，不能摸著石頭過河，走一步算一步。對材料的計劃和勞動力的安排也是一樣，要提前做好各項準備工作，才能在施工中順利完成各項施工任務。

三、工作中團隊的合作

俗話說：“獨木不成林，同心可斷金”，在工作中，我和領導及同事及時勾通工作中存在的問題，并及時進行處理，互相配合未完成工作中出現的各種疑難問題，順利地完成了施工任務。我覺得，在我們公司和項目部各位領導的帶領下，在我們員工們共同的配合中，沒有我們完不成的施工任務。

四、工作中的成就感

怎樣才能將一個建筑做成精品，這就是考驗我們的責任心。作為房地產行業更應該在低碳環保、節能減排建筑上做更多的嘗試。其實每一次付出，每一次成就，又是一次新的起點和開始，每一次當自己走進已建成的小區時，總會有人問起：哎，怎么好久沒有見到你?我的回答是：當第一次見到你，是因為我們正在為你們建新居;當你們搬進新家的時候看不見我們，那是因為此時我們又在為更多的人修建新家，這就是我們的行業特征。

五、工作中的不足

在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種建筑理論知識，并用于指導實踐，以便更好的把握建筑、規劃的發展規律和發展趨勢，適應行業發展的需要。

2、熟練的掌握各種專業知識和技能。

施工階段完成后，認真做好結算工作、交接工作，遵守管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項業務技能，加強經驗計劃，多發表一些有益于公司大局和用戶見解，實現“安得廣廈千萬間”的宏偉理想。

3、“學精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”，實踐是不斷取得進步的基礎。

我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、穩妥的對待每一件工作。

總之，在這一年時間里，是我全面施展的一年，全面提高的一年，全面計劃的一年，是有感性向理性轉變的一年，是走向更加成熟的一年，也是我很充實的一年。

六、幾點意見

對公司的幾點建議：

推進工程質量安全管理，提高建筑產品檔次，完善招投標措施，，加強優選素質較高的長期合作供貨和分承包商，培養優秀員工，建立激勵機制，為員工創造更好的工作和發展平臺。

工程主管工作計劃17

目的：為加強設備的管理，安全、合理、有效地發揮設備效能，做到正確使用設備，使設備保持處于良好的工作狀態，以保證設備的長周期、安全穩定運轉，故制定工作計劃如下。

1、嚴格遵守公司各項規章制度，嚴以律己。

2、明確崗位職責，短時間內盡快熟悉本公司所有生產設備，做到賬本與現場實物相對應。

3、著手實施設備臺賬的管理，負責對生產設備進行臺賬登記、維修保養等日常管理工作，負責生產設備的使用和維護，確保設備臺賬的完整性。(如：設備臺賬、設備管理卡(設備履歷表)、設備維修保養計劃、設備日檢點記錄等)。注：保養計劃要真實可行,符合設備管理的要求,具有可實施性，拒絕空套。

4、根據需要編寫《生產設備操作規程》，發放給使用部門。對于精密、大型設備或關鍵、特殊工序所用的設備以及檢驗和試驗的儀器設備均要編制相應的操作規程，同時要求相關操作人員應接受適當培訓，操作人員通過現場考核，確認合格后方可讓其操作。

5、做好備品備件的管理，先從各設備隨機使用說明書上收集各個易損件的型號及參數，說明書上沒的從現場設備上收集及平時檢修過程中收集。關于備品備件的庫存問題，在做到不積壓、不浪費的前提下，結合實際使用情況保證隨要隨取，不因備件問題而耽誤搶修時間。注：做好設備備件臺賬。

6、管理中嚴格執行“三好”“四會”“五定”原則。即：“管理好、使用好、檢修好”“會使用、會保養、會檢查、會排除故障”，“定崗、定員、定時間、……”

7、要參與實踐，從實踐中積累經驗，從經驗中吸取教訓不斷修正、不斷完善設備的管理工作。

8、工作中合理處理與各相關人員之間的關系，注重培養團隊合作精神，發揮團隊力量是設備管理好壞的關鍵之一。

9、做好與各設備生產廠家之間的協調、合作關系。

10、安全生產，安全施工。

工程主管工作計劃18

1、教學

（1）教師同行之間相互聽課

加強教師的聽課力度，使之互相學習，互相提高。每個教師至少聽同行3-5節課。（高群）

（2）積極推進現場教學

將房屋構造、建筑材料、建筑施工、工程計量等課程中專業技能的課堂教學安排到施工現場，進行現場教學。（丁以喜）

2、教材建設

（1）《房地產投資分析》第二版和《房地產經濟學》第二版（高群）。

（2）現場管理綜合實訓等立項綜合實訓教程、學生手冊、教師手冊等資料的編寫。（陳林杰、丁以喜）

3、繼續拓展“產學研”合作

在保持與未來、永道、同正三家公司的親密合作之外，繼續加大與其他單位的合作，爭取以后有更多的產學研合作單位。爭取在今年與上述三家合作單位作到以下工作：

（1）新增實訓基地兩個。（高群）

（2）加強合作，爭取共同開發產品或者合作研究課題兩項。（高群）

（3）加強教研室老師和企業單位管理人員互訪，交流經驗和心得。（陳卓、郭娜）

4、科研

（1）論文：完成論文10篇，其中核心期刊5篇。EI檢索論文3篇。

（2）課題：完成院級課題兩項，橫向課題兩項。（肖時瑞、高群）

5、專業建設

（1）做好學校的說專業競賽。（丁以喜）

（2）將工程造價專業建成學校的重點專業。（高群）

（3）進一步加強建筑工程技術專業的建設，力爭明年繼續招生。（王興吉）

6、師資建設

進一步加強師資隊伍建設，努力打造理論能力強，實踐經驗豐富的年齡結構合理的雙師型師資隊伍。

（1）加強師資培訓，暑假或者其他時間送教師到企業單位或者高等院校去培訓，增加教師的知識和見聞。（陳卓、郭娜）

（2）鼓勵年輕教師考取更高的學歷，增強理論知識。(肖時瑞)

（3）鼓勵教師考取經濟師等資格證書，成為雙師型教師。（萬娟、范婷）

（4）繼續引進雙師型教師和具有博士學歷的教師3名。（高群）

7、學生職業技能證書培訓

繼續做好施工員和資料員的考證考級工作。（肖時瑞、高群負責）

8、實訓中心建設

繼續做好實訓中心的考察、論證和方案工作。（陳林杰、高群、丁以喜、王興吉）

工程主管工作計劃19

作為4s銷售主管，為了更好的完成銷售工作，為此制定20xx年的工作計劃。

一.籌備期(開業前六個月)

工作目標：做好各項建店準備工作，保障按期順利開業工作重點：

制定初期品牌營銷方案和銷售/服務經營計劃;人員招募與培訓;完成廠家各崗位培訓認證店面建設及廠家驗收工作(硬件/軟件);開業慶典籌備工作

工作思路：

1.總經理主要工作：

學習掌握集團管理規定、企業文化，盡快進入總經理角色;

針對廠家商務政策學習、理解和溝通;

學習掌握品牌歷史、品牌特點、市場定位、車型賣點;

分析所在區域市場該級別車輛顧客消費習慣、消費偏好;搜集競爭對手年銷量、市場價格信息、所占市場份額和主要銷售策略;搜集本品牌當地保有量、年上牌量數據;

組織銷售、市場團隊討論、研究制定導入期品牌營銷方案和銷售/服務經營計劃;

組織協調集團內外資源，制定店面內部驗收、廠家驗收、開業慶典活動倒計時工作計劃;

二.導入期(開業后三個月)

工作目標：快速啟動公司各項經營活動,健全運營管理基礎體系

工作重點：

認真研究充分利用好廠家商務政策，做好訂貨-進銷存管理;

密切跟進廠家市場推廣、考核返利執行

通過實施品牌營銷方案，快速打開市場;

通過營銷管理系列培訓計劃，提升團隊業務技能;

健全公司各項管理制度，規范公司運營平臺;

工作思路：

展廳現場5S管理做到：

展廳布置溫馨化——以顧客為中心，營造溫馨舒適銷售環境;

銷售工具表格化——表卡管理(三表一卡)應該統一印制和標準化使用;

銷售看板實時化——動態實時管理銷售團隊目標達成和進度;直觀激勵銷售人員內部展開銷售競賽;

展廳人員標準化管理做到：

儀容儀表職業化——倡導微笑服務;著裝規范;

服務接待標準化——電話接待流程;展廳(前臺)接待流程;A卡登記流程;C卡管理流程;銷售交車流程;服務接待流程;

檢查工作常態化——對展廳人員儀容儀表、接待流程的標準化檢查應做到每日檢查，每周抽查;長期堅持不懈才能督促人員自覺意識，形成習慣;

銷售人員營銷管理做到：

例會、總結制度化——晨夕會，展會總結，活動總結,月底銷售總結分析會67;培訓考核細致化——車型六方位講解一個一個過，業務知識不斷進行培訓考試(顧客談判技巧培訓;競爭對手車型知識考核;Q&A話術演練…);

業務辦理規范化——報價簽約流程;訂單變更流程;價格優惠申請流程;車輛交付流程;保險牌證辦理流程等均應標準化。

銷售部業務管理重點：

數據分析科學化：

展廳每日來店(電)量;試車率;展廳成交率;展廳顧客銷售成交比例;大顧客(團購)比例;戶外展示及活動成交比例;每個銷售顧問單位生產力;單位購車與私車比例;

營銷模式差異化：要時刻從顧客感受出發，創新服務模式，做到人無我有，人有我優;

銷售任務指標化：從年度計劃細分季度、月度、每周銷售指標，銷售部門從上至下對任務指標要時刻關注，準確掌握;

銷售隊伍競賽化：通過不定期分組銷售競賽、促銷政策調整、看板管理、銷售顧問“一幫一”、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊伍競爭常態化;

銷售培訓系統化：從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓，從崗位資格培訓到能力提升培訓67，銷售培訓應該貫穿4S運營整個時期、涉及整個銷售團隊;分步驟、按計劃、系統化的培訓需要不斷執行;

活動組織嚴謹化：嚴謹細致制定店頭(戶外)活動計劃，充分溝通落實各部門協調分工，制定應急方案，確保顧客邀約來店數量達標、A卡建卡數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、現場有效、危機事件得到妥善處理;

廠家返利最大化：認真研究廠家商務政策，綜合月度訂車/月度季度銷售/市場推廣投入/廠家CS調查，配合市場、資源、財務等部門精細測算，確定銷售數據報送計劃，確保廠家返利最大化。

市場部業務管理重點：

1.市場及競爭對手信息搜集、市場信息分析——《月度市場分析報告》

2.短期/長期市場推廣策略制定——《月度市場推廣計劃》;《月度廣告投放預算報告》;

3.活動組織與媒體公關——形成《活動組織方案》：車展活動組織;戶外展示活動組織;展廳集客組織、現場;媒體邀約;媒體關系維護;定期軟文撰寫發布;

4.廣告執行與效果監控——廣告來店(電)增加量監控統計;《廣告渠道效果統計月報》、《專項市場推廣活動效果評估報告》

5.促銷工具開發與管理：根據銷售和顧客需求反饋，適時制作宣傳品，開發汽車精品、活動禮品和各類促銷工具，配合銷售部提升成交率和汽車后市場銷售額;

差異化媒體(線上)傳播計劃：

認真分析品牌受眾，消費目標顧客群，搜集統計各品牌傳播渠道影響力、競爭對手主要傳播渠道，制定導入期媒體及公關策略，《導入期媒體整合投放組合》、確定導入期媒體公關軟文方向，在傳統傳播渠道之外走差異化線上傳播;

資源部門管理重點：

月平均銷量、重點車型銷售進度與庫存匹配分析;各車型庫存月數(安全庫存當量);庫存結構分析(超期庫存預警);在途在線車輛信息;內部報批訂貨數量;廠家訂貨系統執行;廠家返利執行跟蹤(配合銷售部、財務部);

售后維修業務管理重點：

每日入廠臺次、維修產值;服務部毛利率;配件銷售毛利率;保修索賠毛利率;平均技工產值;單張工單平均金額;零配件合理庫存與周轉率;車間技師培訓考核達標率;一次修復率;車間生產率;車間安全管理制度建設;重大顧客投訴處理滿意率;車輛保有量數據及顧客資料管理;

三.運營期(正式運營三個月之后)

工作目標：培養打造充滿朝氣的4S經營管理團隊

工作重點：

總結前期運營管理不足，分析提出改進方案，不斷提升管理能力

以市場為中心，不斷探索營銷創新與服務差異化;

時刻關注企業總體運營KPI指標并持續改進;

完善各項管理制度和流程，推行全員績效考核體系

建設高素質、高度專業化4S運營團隊

工作思路：

1.關注主要營運指標KPI，降低運營成本：

公司試營業三個月后，進入營運期。作為4S店總經理，應實時關注年度/季度/月度銷售目標進度;以便對計劃進行調整，同時制定糾正措施和努力達成目標方案;須關注整體4S店面資金占用額度變化和資金成本;定期分析銷售及售后單臺毛利;配件毛利率;監控管理費用變化;指導財務部門做好保本臺數測算、投資回報率測算;通過調整和出臺各種新的管理制度不斷降低運營成本;

2.精細化進銷存管理：

根據月度(三個月)平均銷售量及暢銷、滯銷車型，結合在庫車型數量和在途訂購車輛到車日期，在充分研究內部環境(區域市場近期特點)外部環境(廠家排產車量和商務政策、競爭對手新車發布和促銷政策)——分析總庫存結構，預測車輛未來資源缺口，做好月度訂貨分析會，集團內部報批訂貨計劃,集約資金占用，提高資金周轉率;

3.廠家關系維護：

與廠家保持長期良好合作關系——確保旺季庫存充足，淡季不能大量壓貨;吃透商務政策，確保返利最大化——廠家活動努力爭取協辦，爭取廠家最大廣宣費用的支持;與廠家網絡區域經理建立良好私人關系，提前打探各種商務政策——想走在市場前面，就必須緊跟在廠家后面。

4.做好成本：

通過每月財務報表和日常費用審批，總經理應掌握管理費用變化，做好費用，通過財務管理做好財務費用和優化;通過與財務稅務人員研究，與集團公司配合做好單店的稅務籌劃，降低總體稅賦。

5.營銷創新+渠道創新：

組織銷售與市場部門積極開拓大顧客洽談、政府采購、團購、二級網點開發;積極與銷售品牌目標顧客一致的商業品牌推廣活動洽談，策劃實施聯盟營銷活動;

緊密關注時代潮流和近期社會熱點，結合車型自身特點，策劃線上(線下)營銷方案，擴展傳播渠道;

充分利用互聯網時代網絡營銷新技術、新手段，整合傳播網絡營銷活動;積極配合參與廠家統一組織的在全國或區域性市場推廣活動，挖掘本地市場階

段性推廣主題，配合線下活動，展開體驗式營銷，迅速擴大銷量;

精心策劃，通過媒體和顧客活動制造新聞點帶動展廳客流量;通過制造公關事件營銷和口碑營銷來加強顧客對品牌的認同和美譽度(名人效應、活動贊助等);總結：多管齊下，不斷創新拓展營銷推廣渠道——持續提升銷量與業績;

6.業務創新：

研究廠家政策，適時開展二手車置換業務;

開展銀企合作消費貸款業務;

開發汽車精品、汽車后市場銷售業務;

7.做好顧客資源管理，不斷提升顧客滿意度：

定期舉辦顧客維系活動：車主講座;車主俱樂部活動;VIP車主季節性特別服務;特殊活動日顧客邀約到店率;顧客服務跟蹤到位執行率，生日提醒，保養提醒堅持不懈;顧客回訪制度執行檢查;

研究分析：顧客投訴處理滿意率;CS調查表;顧客轉介紹率;老顧客成交比例

8.各部門業務技能和服務能力持續提升計劃：

推行快捷準時服務計劃;

推行微笑服務計劃;

開展銷售和售后服務技能競賽(銷售技能考核，產品知識考核，一次修復率);開展崗位技能持續提升培訓計劃：提煉總結各崗位關鍵知識、關鍵技能;不斷設置提升要求，通過培訓-考核-績效掛鉤-末位淘汰，形成員工內部不進則退、熱愛本職、鉆研業務、自我驅動學習的良好氛圍;

設立總經理技能創新、服務創新獎勵計劃;

9.不斷優化改進業務流程，創造管理效益：

在實踐中不斷改進流程，制定清晰嚴謹的規章制度與業務流程

10.完善獎勵機制和績效考核體系：

績效考核方案原則：公平公正公開;

方案目標：獎勤罰懶，表彰先進，鞭策后進;鼓勵創新，提倡團隊協作價值;避免短期目標取向

考核范圍：全員績效考核;

11.長期團隊建設：

發現人才，對員工職業生涯引導規劃;設置高難度工作計劃，鼓勵員工挑戰;關心員工生活，注重員工思想交流

12.企業文化建設：

倡導樂觀向上，不斷進取;鼓勵創新、相互尊重，團隊配合，顧客至上的企業核心價值觀與文化。最終塑造與集團公司和經營品牌一致的企業文化。

工程主管工作計劃20

新的一年，為實現公司長遠發展，現結合公司和我部門的實際情況，我們工程部20xx年工作的重點，著力于工程部各項工作的落實，并在原來工程部工作的基礎上，不斷提高服務質量，主動配合物業服務中心完成各項維修任務，特擬定工作計劃

一、人員安排

按照運作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數，保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理，在現有人員編制中，夜間實行聽班制度。

二、工作計劃

(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上，工程部需進一步提高服務水平，特別是在方式和質量上，更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓，提高部門人員的服務質量和服務效率。

(2)完善制度，明確責任，保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和商家之間發展的良好溝心的紐帶作用，針對服務的形態，完善和改進工作制度，從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度，真正實現工作有章可循，制度規范工作。通過落實制度，明確責任，保證了部門工作的良性開展。

(3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理，直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能，保證設備的正常運行，按照規范操作時監管的重力區，工程部將按照相關工作的需要進行落實，做到有設備，有維護，出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。

(4)開展培訓，強化學習，提高技能水平。就目前工程部服務的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識的結構，為進一步提高工作技能，適當開展理論學習，取長補短，提高整體隊伍的服務水平。

(5)針對設施設備維護保養的特點，擬定相應的維護保養計劃，將工作目標細化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例，節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是

(1)提高所有員工的節能意識。

(2)制定必要的規章制度。

(3)采取必要的技術措施，比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造，根據季節及時調節開關燈的時間，將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關。

(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制，避免和減少不必要的浪費。

(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節能降耗的工作。

工程主管工作計劃21

時光如梭，眨眼新的一年已經到來，面對酒店業競爭越來越激烈的現實，以及酒店經營面臨著設備設施進一步老化的困難和挑戰，現結合酒店實際情況，我工程部20xx年將重點抓好如下幾個方面的工作：

一、部門制度建設、工作流程疏理、崗位責任落實。

進一步細化、標準化、強化各類制度流程，根據部門運行特點及工作中存在的問題，有針對性地對不合理部分進行修改，形成系統的、完整的、可操作性強便于執行簡單易懂的規章體系。并應用五常法，加強對部門公用工具、維修材料、設備檔案及設備設施的.精細化管理，深入員工思想意識，培養員工良好工作習慣，在班組形成一種整潔有序的、相互尊重的氛圍。

二、加強部門培訓力度

探索新的培訓形式、提高員工綜合技能及注重實效的培訓考核，交叉培訓力促班組成員一崗多能，形成一支學習力較強的員工隊伍。通過現場培訓、班前培訓、月度培訓、以老帶新、交叉互教等多種形式，盡可能全面地提高員工的理論知識和實踐水平，改善以往培訓走過場，培訓效果不明顯的局面。最重要是培育一種意識，使部門員工能主動學習、相互借鑒、交流經驗。改變以往部門一有自有經費就聚餐拼酒的陋習，拿出一大部分經費購買專業書籍，供員工查閱。

三、摒棄大家做等于沒人做、有功勞大家分的大蛋糕操作模式。

進而推行個人責任制、首問責任制、設備管轄責任制，使每位員工在其位，謀其職，培養員工主動思考承擔責任的習慣，避免出現一有問題總是往上推的情形。通過劃定設備責任人、細化工作范圍、制定工作標準，使員工清晰地計劃、工作、反饋。提高員工的出工效率，對典型工作利用實測規定量化標準，考核并作出獎懲。對員工工作內容、工作用時、工作質量進行評估比較分析，提高人力資源整體綜合利用水平。

四、加強巡檢、事前維修和主動保養，提高設備設施完好率。

勿庸置疑，設備設施的保養水平急待提高，酒店多年運行，設備故障率急速上升，維護水平的高低不僅決定了使用部門的工作效率和客人的舒適度，而且決定了設備的使用壽命。加強對維保管理的計劃性，使設備在故障臨介點前得到適當的維修保養，既減少成本又減少用工成本。通過對設備故障原因歷史數據的統計分析，制定出科學的保養計劃，并認真執行，落實責任人，嚴格檢查，使此項工作落到實處。

五、引入新技術、新設備、新工藝

加強對現行設備設施的更新技改力度，加強能耗設備管理、過程管理、運行管理，提高能源綜合利用效率，完成能源控制指標。加強對各部門能源使用檢查監督力度，提高獎懲力度，并對不合理用能現象及時糾正，保證合理用能。做好熱電蒸汽通汽后各類設備的選型安裝工作，確保投資效益化。通過部門節能獎的合理分配，激勵部門員工多提建議，多動手、勤動腦，對暖通運行崗位通過班耗分析對比，對各類重點耗能設備建立能耗檔案分析整理，力爭全年有一較大節能業績。

工程主管工作計劃22

(1)每周對網絡設備的日志進行檢查分析

(2)每季度一次的預防性維護，對核心交換機的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬件設備的檢查、清塵、潤滑、調整和壞件更換，運行環境、硬件配置的檢查，以及對系統日志的檢查與分析，根據系統的報錯信息，發現網絡潛在問題，盡早采取措施，排除故障隱患和安全漏洞。維護后提交完整的報告。

(3)每季度一次對核心交換機的性能測試和調優服務，提供性能測試報告及系統性能擴充和使用建議，以便保證網絡性能不斷改進并運行在狀態。

機房IT環境系統維護計劃

每季度一次的預防性維護，對機房UPS、新風機、場地監控系統、機房屏蔽及配電系統的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬件設備的檢查、清塵，運行環境、硬件配置的檢查，發現機房潛在問題，盡早采取措施，排除故障隱患和安全漏洞。維護后提交完整的報告服務器系統維護計劃

(1)每日監控服務器CPU、內存、文件系統、卷等資源使用情況及其它異常情況并進行記錄。

(2)及時更新服務器系統補丁，完善系統

(3)每半年一次的預防性維護，對服務器系統的運行狀況、安全性等進行健康檢查。包括硬件設備的檢查、清塵、潤滑、調整和壞件更換，運行環境、網絡環境、硬件配置的檢查，以及對操作系統日志的檢查與分析，根據系統的報錯信息，發現系統潛在問題，盡早采取措施，排除故障隱患和安全漏洞。

(4)每半年一次對服務器系統的性能測試和調優服務，提供性能測試報告及系統性能擴充和使用建議，以便保證系統性能不斷改進并運行在狀態。

備份系統維護計劃

每季度一次的健康巡檢，檢查系統自動備份執行情況，分析備份系統的錯誤日志，發現潛在問題，盡早解決。通過對用戶現有備份軟件系統的實際使用情況分析，進行必要的備份系統性能調優，從而優化用戶的備份系統性能。

Window域管理維護計劃

(1)及時進行活動目錄、DNS域名、補丁軟件更新等服務;

(2)每季度負責對Windows服務架構體系的改進和提升。

防病毒管理維護計劃

(1)防病毒軟件的日常維護管理;

(2)病毒庫防病毒引擎的日常升級;

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