
愛崗敬業心得體會范文1
愛崗敬業是人類社會最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。一份職業,一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發展的基礎和保障。同時,一個工作崗位的存在,往往也是人類社會存在和發展的需要。所以,愛崗敬業不僅是個人生存和發展的需要,也是社會存在和發展的需要。愛崗敬業更應是一種普遍的奉獻精神。
如此說來,只有愛崗敬業,才能讓我們的工作責任百分百。那么,怎樣才能做到愛崗敬業呢?
首先,在認識上狠下功夫。行為科學最重要的理論之一,美國心里學家克雷頓·奧爾德弗的erg理論及馬斯洛“五個層次需要論”均認為,所有需要的實現都必須建立在工作的基礎上。因此,如果我們不愛崗敬業,不盡職盡責好好工作,走到哪里,所有需要實現都會化作泡影。
第二,放棄“自我價值觀”,克服消極行為。消極行為是指員工公開或私下反抗企業意愿的行為。這種行為好比污水,即使只有一杯,把它倒進一桶酒里,得到的是一桶污水,而不是一桶酒。所以,不遏制消極行為,愛崗敬業就會成為一句空話。
第三,放棄“打工”思想,秉承“合作”理念。“合作”意味著雙贏,意味著員工在地位方面獲得了平等、在人格方面獲取得了尊重、在勞動權利方面獲得了保護、在心理方面獲得了平衡,因而其參與意識更加自覺和強烈。事實上,持“合作”觀念工作,員工的“愛崗敬業”行為通常會表現得細心而主動,他們也通常常會把工作的過程當作一種享受而去快樂地完成。
第四,管理者須積極營造“愛崗敬業”的濃厚氛圍,讓員工感到“愛崗”光榮,“敬業”崇高。通常情況下,員工的愛崗敬業行為容易被侵害和毒化。這是因為破壞總比建設易,學好總比學壞難。因此,管理者要善于發現、培養、倡導、及時鼓勵、堅決支持那些為企業和組織所需要的“愛崗敬業”行為,對企業和組織不需要的消極行為予以抵制、懲罰或引導。這樣,“愛崗敬業”風尚的形成并持續,不是沒可能,而是必將會實現。
從小處講,單位的發展離不開愛崗敬業而具有奉獻精神的職工,從大處說,全面建設小康社會的偉大事業正呼喚著億萬具有愛崗敬業這種平凡而偉大的奉獻精神的人。具備愛崗敬業這種平凡而偉大的奉獻精神的人,永遠都是企業的中堅,是中華民族堅強的脊梁!
愛崗敬業心得體會范文2
客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建,一個公司的客戶服務部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度,制度是組建團隊的基礎。具體需要哪些制度是需要根據公司情況和服務對象而言的,基本的制度應該包括:
客服部門管理制度
投訴管理制度
業績考核制度
處理問題流程
制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了。正如文章開頭所說,優秀的客服人員往往具有一些性格特質,因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態積極,溝通能力良好的應屆生。應屆生優點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態容易不正,工作經驗不多,不夠成熟等等。
在團隊組建的同時,尤其要注意的是分工要明確;在有流程的基礎上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。
團隊需要經常進行培訓,包括業務知識和溝通技巧,特別是更新了的業務知識。具體可以郵件和例會等方式實現,原則是簡單有效。
其次談談客戶期望的管理,在軟件行業,由于客戶使用習慣以及業務變化等多種原因,提出變更的需求是經常的事情。如果客戶提出的事情都答應,不可能。假如拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個環節-客戶期望管理了。客戶期望管理的最高原則是信譽,也就是答應客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽,其他技巧都免談。其中一種方法叫做降低承諾,提高交付,如果一件事情預計需要1個小時完成,你應該和客戶說需要一個半小時或者2個小時,因為很難保證實際情況會不會超出預計,而提前交付比延遲交付效果要好得多,還有就是在不能滿足客戶的需要的時候,需要耐心有技巧的解釋,如果平時信譽良好而你又解釋得當的話,十有八九客戶是會理解的。
還有一個客服人員業績考核的問題。良好的業績考核制度是保持客服人員工作積極性的一個重要因素;我個人覺得可以從以下方面考慮:客戶滿意程度,考勤情況,工作量飽滿情況,工作及時完成情況,團隊協作精神,崗位紀律,工作態度,工作積極性,工作創新能力,月度工作推進情況,負責人考評,日常考評,業務知識考核等都可以納入考核。
愛崗敬業心得體會范文3
愛崗、敬業、誠信、感恩,是每個崗位對工作的最基本要求。更何況我還是一名醫生。每個人都有追求榮譽的天性,都希望最大限度地實現自我價值。而想要把這種理想變為現實,靠的就是在平凡崗位上愛崗敬業,誠信服務。
首先,我要感恩我的老院長武承謀和現任院長武天寶,是你們給了我實現自我價值的平臺。感恩在這二十多年陪我一起成長的每一位醫護人員,感謝有你們!
我剛從學校畢業就走進了這所方圓百里赫赫有名的“武家掌”醫院,也就是現在全市聞名的“武承謀骨傷專科醫院”。那時的我只是一個初出茅廬,沒任何經驗的毛頭小伙。憑著不怕苦不怕累的精神努力工作,熱愛自己的工作崗位。初來醫院我是在放射科工作的,這期間在老前輩的精心指導及我的不斷努力下,我成功的學到不少放射技術。隨后又跟隨武天寶院長學習“武氏正骨療法”總綱:“一次整復,多次矯正,持續牽引,定期調整”。其特色為“武氏正骨手法整復,小夾板固定為主;內服武氏接骨膠囊及三期內服中藥為輔;武氏推拿按摩舒筋手法恢復后期功能善后”。總之在武院長的精心指導下,我學到了很多專業知識和實踐技能。
作為一名醫生,我認為最崇高的目標就是把病人當成自己的親朋好友。讓每一位患者都能感受到親人般的溫暖,對病人的疑問要做到有問必答,耐心解釋,以一份誠意和愛心來贏得患者的理解和信任。感謝我曾經治療過的每一位患者,感謝你們的信任,今后我會一如既往,誠信服務好每一位患者!
總而言之,“愛崗敬業”不應是隨口說的一句空話,不應是標榜自己的詞語,它應該是一個無聲的諾言,是一個高尚的理想和強勁的力量。我愿與大家一道,從我做起,從現在做起,踐行這個諾言——“愛崗敬業,誠信服務”。
愛崗敬業心得體會范文4
“人無誠信不立,業無誠信不興,國無誠信不強,社會無誠信不穩”,這是一塊醒目的宣傳牌板內容。從這句話中我們可以體會到:誠信、忠誠是多么的重要!特別是集團公司開展愛崗敬業主題教育活動后,讓我對這句話有了更深的理解:忠誠是一個人立足社會的基礎,也是一個人必須應有的基本道德品質。結合主題教育活動,我談談自己對“忠誠企業、愛崗敬業”的一些認識和看法:
一、忠誠企業,是個人價值的體現,是一種責任
我們都是集團公司這個大家庭的一員,都要時時處處維護集團公司這個“大家庭”利益,自覺為“家”著想。首先,忠誠企業體現個人價值。古人云:“不信不立,不誠不行”,忠誠企業是一種職業道德,是個人價值的體現。我們每個職工的價值是建立在企業價值之上的,脫離了企業的成功,自我價值的體現便成為空談,同時,員工實現自我價值也是推動企業發展的根本動力,它們二者是相互依存、相互拉動的關系。不要認為我們職工的忠誠,受益的僅僅是企業,其實,職工對企業的忠誠,最大的受益者便是我們自己。因為一種職業的責任感和對事業的忠誠一旦養成,就會讓你成為一個值得別人信賴的人,可以被委以重任的人。同時,只有每一名職工忠誠度提高了,自覺遵守企業整體道德規范和行為準則,才能逐漸促進企業整體忠誠度的提高。進而通過企業整體忠誠度的體現,把個人的追求與企業的追求緊緊聯系在一起,聚合成團隊的整體力量,讓企業全體人員形成共識,增強企業凝聚力、戰斗力,按照企業的整體發展目標不斷進步。如果說,集團公司是一條船,那么我們的一雙手就是一支漿,只有我們共同伸出雙手,讓千千萬萬支漿一起使勁,我們集團公司這條大船一定能劈風斬浪,勇往直前。其次,忠誠企業意味著責任。忠誠既是一種美德,更是一種行動。我們每一個人都對自己的工作負責,盡職盡責,這就是我們忠誠于企業的直接體現。對自己的生命不負責,違章蠻干,造成事故,不是忠誠企業;對自己的工作任務推諉扯皮,不按時完成,不是忠誠企業;對自己崗位不負責任,甚至失職,造成不必要的經濟損失,更不是忠誠企業!只有我們每個人認真貫徹集團公司改革發展思路,積極響應集團公司領導的號召,對自己的工作、崗位負責,以企業的中心任務為重點,服務于大局,服從于集體,高瞻遠矚去干好本職工作;創造性地去干好本職工作;結合實際去干好本職工作;高標準、嚴要求去干好本職工作,才是真正的“忠誠企業”,才能促進企業更好更快發展,才能實現“企業與職工共同發展、共建和諧企業”的良好局面。
二、敬業愛崗,就是扎實工作,盡職盡責,平凡奉獻
我們每個人從事的崗位可能不同,但是真正履行好崗位職責并不容易。因此,要想干好本職工作,做到敬業愛崗,首先,要不斷學習,自覺提高崗位技能和業務素質。一要樹立“終身學習、終身教育”的理念。未來的競爭,不是看你過去擁有多少知識,而是看誰學習得更快,知識更新的速度快。不僅要掌握工作必需的基本知識和技能,更重要的是要掌握學會這些知識和技能的方法和技巧,增強自我發展和自主創新的能力。二要樹立“團隊學習、共同進步”的理念。團隊學習可以促使組織具有創造性,同時又產生協調一致的行動。要相互學習、相互教育、交流經驗、傳播信息,通過整合個體的積極性、主動性、創造性和追求卓越的本性,形成團隊精神,從而形成企業的強大生命力。三是樹立“工作學習化,學習工作化”的理念。要把學習看作是工作的重要組成部分,像完成工作任務一樣完成學習任務,做到學習工作化,工作學習化,實現學習與工作的有機融合。四是樹立“思路在學習中、創新在學習中”的理念。工作要不斷創新、有新的思路,就必須在學習中去尋求答案,學習可以讓你的思路海闊天空,學習是你工作創新的動力源泉。其次,要盡職盡責、在平凡中不斷奉獻。
愛崗敬業心得體會范文5
客戶服務部承擔著物業公司對客服務的主要工作,包括了客戶關系協調以及公司內部各部門的協調工作,是體現服務檔次,展示和樹立公司管理品牌的窗口;是實現優質服務,使客服滿意的關鍵性職能部門。
通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查,發現各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務工作。同時也存在的一些問題如:
1、員工業務水平偏低和服務素質偏低,主要表現在處理問題的`方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全,使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業公司整合,設立物業公司總客服部及下屬各項目客服中心,我部門經過開會和討論提出以下計劃。
1、客服部做好每月客戶繳費統計及各項目收支明細繪制成表,上交總公司,讓總公司能清晰的看到物業公司資金運作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案,以及完善各項目業主檔案。
3、狠抓客服部團隊內部建設,工作紀律,完善客服制度和流程,部門基本實現制度化管理。
4、定期召開部門服務質量評定會,規范客服人員服務。進行思想交流,豐富、充實專業知識,為業戶提供更優質的服務。
5、密切配合各部門工作,及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
客服部工作存在諸多不足,有新的問題,老的頑癥。但是在總公司的領導的指導和關懷下,我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
愛崗敬業心得體會范文6
“責任”一詞現代漢語詞典是這樣詮釋的:一是指分內應該做的事,二是指對分內該做而未做好的事該承擔的過失。細細想來,一個人要百分百地做好一件事,或者說要百分百地做好分內的每一件事,以及對所做事的結果有百分百的承擔勇氣,的確不是一件容易的事。
行為科學的研究認為:人的行為是由動機決定的,動機是由需要產生的。換句話說,一個員工如果心里喜愛自己所干的工作,那么,他對這份工作就能做到持續的、百分百地投入;反之,他不喜歡自己所干的工作,雖有企業強大的環境壓力令他在工作中不敢掉以輕心,但他不會百分百地投入,一旦外因減弱或消失,他對工作的投入也就隨之減弱乃至消失。
如此說來,只有愛崗敬業,才能讓我們的工作責任百分百。那么,怎樣才能做到愛崗敬業呢?
首先,在認識上狠下功夫。行為科學最重要的理論之一,美國心里學家克雷頓·奧爾德弗的ERG理論及馬斯洛“五個層次需要論”均認為,所有需要的實現都必須建立在工作的基礎上。因此,如果我們不愛崗敬業,不盡職盡責好好工作,走到哪里,所有需要實現都會化作泡影。
第二,放棄“自我價值觀”,克服消極行為。消極行為是指員工公開或私下反抗企業意愿的行為。這種行為好比污水,即使只有一杯,把它倒進一桶酒里,得到的是一桶污水,而不是一桶酒。所以,不遏制消極行為,愛崗敬業就會成為一句空話。
第三,放棄“打工”思想,秉承“合作”理念。“合作”意味著雙贏,意味著員工在地位方面獲得了平等、在人格方面獲取得了尊重、在勞動權利方面獲得了保護、在心理方面獲得了平衡,因而其參與意識更加自覺和強烈。事實上,持“合作”觀念工作,員工的“愛崗敬業”行為通常會表現得細心而主動,他們也通常常會把工作的過程當作一種享受而去快樂地完成。
第四,管理者須積極營造“愛崗敬業”的濃厚氛圍,讓員工感到“愛崗”光榮,“敬業”崇高。通常情況下,員工的愛崗敬業行為容易被侵害和毒化。這是因為破壞總比建設易,學好總比學壞難。因此,管理者要善于發現、培養、倡導、及時鼓勵、堅決支持那些為企業和組織所需要的“愛崗敬業”行為,對企業和組織不需要的消極行為予以抵制、懲罰或引導。這樣,“愛崗敬業”風尚的形成并持續,不是沒可能,而是必將會實現。
綜上,為了實現自我的價值,為了我們共同的目標,我們的工作責任一定要百分百。
愛崗敬業心得體會范文7
熱愛學生是師德教育的核心。教師的職業道德品質是否高尚,主要從以下方面看:看他否忠誠于人民的教育事業,看他是否熱愛學生,能不能做到既教書又育人。因為:
一、熱愛學生是建立平等民主、和諧師生關系的基礎
任何教育的結果,都是伴隨著一定的師生關系產生的,其結果的好壞有時受師生關系好壞的影響,不同的師生關系往往導致不同的教育結果。今天的學生需要有一個安靜、和諧、健康的學習環境。而要做到此點,師生關系的建立必須是“民主型”的。因為在民主型的關系中,由于師生之間注意協商、溝通,關系比較和諧,學生的情緒就會輕松愉快,有個良好的學習心境。
在他們所認同的目標或要求的指引下,主動積極地參與各種學習活動,學習的積極性和熱情都高。反之,若師生關系是“專制型”、“放任型”的,則會帶來學生情緒上的緊張或放任,造成內心煩躁、恐懼等,在這種情況下就不會有高效的學習,學習效果也不會好。這種情況,正如英國教育家洛克所揭示的:“兒童從導師方面受了無情的言語和鞭韃,他的心里,就充滿了恐怖,恐怖立刻占據了他的整個心理,使他再也沒有容納別種印象的空隙了。”
在教育過程中,教師與學生之間要進行多方面的互動,會產生種種矛盾。倘若教師沒有尊重,關心和熱愛學生,即沒有與學生溝系的法寶“博愛之心”。不把其視為親人,視為可傾吐心聲解決困惑的朋友,讓他們感受到親人般的關愛和保護。要真正化解這些矛盾是不可能的。有時由于學生偏見或教師有“寧給好心,不給好臉”的觀念和行為,可能會產生學生對教師的“好心”的誤解。但是教師只要走出這種愛的誤區,注意以正確的方式去體現對學生的尊重、愛護和關心,就能為建立民主、和諧、平等的師生關系奠定良好的基礎,進而很好地化解矛盾。因此說,熱愛學生是建立民主、平等、和諧的師生關系的基礎。
二、熱愛學生是做好教育工作的重要條件
學生的成長不只是陽光、雨露、面包和開水就能完成的。他們需要一樣與植物和其他動物所不同的東西——這就是火熱而真誠的心。中國有句古話:“愛人者,兼其屋上之鳥。”老師對學生的愛,會被學生內化為對教師的愛,進而把這種愛遷移到教師所教的學科上,正所謂“親其師,信其道”而“樂其道”,因此愛的教育是我們教學上的巨大推動力。教師關心學生,就能載起我們教育界稱之為嚴格要求的那條很難駕馭的小舟。沒有這種關心,小舟就會擱淺,用任何努力也無法使它移動。教師熱愛學生有助于學生良好品格的培養;有利于創造活潑、生動的學習氛圍,使學生保持良好的學習狀態;有利于……而這一切,都是做好教育工作必不可少的條件。
二十一世紀呼喚著高素質、多層次的人才培養,高素質、多層次的人才培養呼喚著素質教育,素質教育也呼喚著高尚的師德修養。愛是教師美麗的語言,我們教師應有那顆與學生溝通的法寶——博愛之心,用愛去對待學生,影響學生,關心他們的成長。正如某學校校訓所言:愛護自己的孩子是人,愛護別人的孩子是神。倘若我們每位教師都是“神”,那么,我敢肯定師生關系始終是一片片晴朗的天空。
“辛勤的園丁、渡人的小船、人類靈魂的工程師……”是人們對教師職業的贊譽。“以天心點燃燭光,引導人類走向光明”更道出了為人師表的神圣和職責。然而,教師并非生活在與世隔絕的孤島上,教師置身于現實生活中,置身于市場經濟的環境下,如何不受市場經濟的負面影響,那只有具備嚴格的自律,高尚的.師德水準,才能在現實的教育生涯中守身如玉,專心致志地做好本職工作。
關于師德問題,不少教育家曾有過精辟的論述:春秋末期,孔子提出:“躬自厚而薄責于人”、“以身立教、為人師表”等師德規范;唐代韓愈,還專門著有《師說》一文,指出教師的三大任務是:“傳道、授業、解惑”,并強調:“道之所存,師之所存”,以此作為從教擇師的標準.”綜上所述,我們清楚地意識到:正確認識自身的職業價值,倡導愛崗敬業,強化責任意識,是社會對教師職業道德的必然要求。
教師作為一個社會人,身處于市場經濟的環境下,面對窗外撲朔迷離的現代風景,難免會為干教師這一行不能“瀟灑走一回”而感到困惑。的確,教師的職業特點注定了他一輩子無法輝煌,許許多多從教幾十年的老教師直到退休的身居斗室,兩袖清風。難怪有些教師不安份于教學,想下海、跳槽……過去,本人也曾有過一段不安心從教的心理過程。初涉教壇時,我心中充滿了為教育事業奮斗終身的滿懷××,但不久這份××便被“清貧”而逐漸淡化,不安心從教的思想開始在心中萌芽。不久前的一以教為榮,以教為樂的專業思想情感。
熱愛學生是教師最基本的行為準則,是師德范疇的一項重要內容。教育學生是個艱巨的靈魂、性格塑造工程,作為一名人類靈魂的工程師,在培養教育學生的過程中,應該像斯大林所說:“要小心翼翼地培養人,就要像園丁栽培心愛的花木一樣。”
十多年的教育教學工作實踐,使我認識到:真誠的師愛是促進學生上進的動力。在學生眼里,教師是智慧的化身,道德的典范。教師勞動的對象是不成熟的少年兒童,他們正處于動態的發展中,有著很強的向師性,教師的一言一行,一舉一動,都有可能給學生予扶危定傾。俗話說:“教育無小事,事事是教育;教育無小節,節節是楷模。”
為人師表,身教重于言傳。愿廣大教育工作者都能以《教師職業道德修養》規范自己的言行,在這半畝方田里勤耕力作,用自己豐富的知識,風趣的談吐來征服學生的心。用自己端莊的儀表,得體的舉止感化學生的行為。用自己高尚的師德,真誠的師愛,為師之責塑造學生的靈魂,讓自己的生命之火為教育事業而燃燒。
愛崗敬業心得體會范文8
xxx,一個普通的只有初中學歷的橋吊隊長,卻能熟練地駕馭最現代化的.橋吊設備,成為一個令xx上上下下都為之佩服的“工人專家”,成為xx引進和運用現代化設備及技術中舉足輕重的一員。是什么力量讓一個普普通通的工人創造出如此不俗的業績?通過學習他的事跡,我們看到了一個生活在市場經濟社會中的普通工人,如何立足本職工作,愛崗敬業,以自己的辛勤勞動,為公司的發展作出重大貢獻,也使自己的事業天地更加廣闊。
在xxx身上,集中體現了刻苦學習,努力鉆研的主動精神,“干一行、愛一行、精一行”的工作精神。正是有了這種精神,xxx才不僅能駕馭現代化設備,而且還能創造性地使用這些設備。這種精神創造出非同一般的業績。
作為一名精神科專業醫生,更要學習刻苦學習、永不滿足的創新進取精神,把學歷轉化為實際工作能力。醫學專業知識的更新速度是令人矚目的。在學校學到的東西,是入門的基礎,光靠這個基礎想成為一名合格的精神科執業醫師,是遠遠不夠的,他曾說過這樣一句話:我們可以沒有文憑,但不可以沒有知識,;我們可以不進大學校門,但不能不學習。我們要不停頓的學習,結合自己的專業工作刻苦鉆研,提高自身綜合素質能力,成為對社會有用的人才,實現自身價值并得到社會的認可和尊重。
作為一名普通的民政醫務工作者,更要學習他愛崗敬業、追求卓越的主人翁意識;學習他艱苦奮斗、干事創業的拼搏奉獻精神,面對這些失去正常思維和情感的精神病患者,光有書本理論知識是不夠的,還需要我們的耐心和心,去理解關懷他們,改善他們的認識,提高他們應對生活,適應社會的能力。作為一名民政人,面對這樣的弱勢群體,不但要發揚民政“孺子牛精神,更要學習他率先垂范、關愛他人的優秀品格,視病人如親人,全心全意為病人服務,努力實踐“民政為民”的民政工作理念,讓愛心在自己的崗位上飛揚。
我相信,xxx的事跡和精神,正在啟迪和幾激勵著更多的勞動者,尤其是我們青年人,在改革開放的市場經濟下,抵擋住各種誘惑,找準人生的目標,干一行、愛一行、精一行,刻苦學習,勤勉奮進,在平凡的崗位上,愛崗敬業,追求卓越,創造出優秀的業績!
愛崗敬業心得體會范文9
我慶幸我是一名白衣天使,用責任與奉獻踐行著整形醫院的宗旨,我起始于辛勞,收結于平淡,我雖然清貧,我卻用雙手卻托舉著患者康復的希望。我用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者得到的服務和治療。
站在護理的第一線,我始終堅持不會就學、不懂就問,以認真負責的工作態度、務實進取的工作作風,在服務患者,傳播護理文化,構建和諧護患關系的平凡崗位上,用我真情和愛心去善待我的周圍每一患者。每當旭日喚醒黎明,上班的號角吹響,我一頂頂燕尾帽,一襲襲白大衣又開始了新一天的工作,帶著炙熱的愛心,穿梭在沒有硝煙的戰場,拯救著那些無助呻吟與滿臉痛楚的患者,年復一年重復著單調枯燥的工作;節假日遠離外面的喧囂和親人的守望,堅守在病房;在白、夜班的頻繁交替中,我的青春時光在悄悄的溜走,留下的是付出后的一絲慰籍和滄桑!奉上愛心一片,獻出真情滿懷,患者痊愈后的笑臉和真誠的感謝,詮釋出我職業的神圣和人生的尊嚴。
奉獻對于任何一個人都不苛刻,若不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業的精神,為醫療衛生事業的發展做出應有的貢獻呢?
人活在世上,總要有個目標,總要有個發展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把醫療衛生事業作為終身的職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒離不開大海一樣。怎樣才能體現這份愛呢?我會義無返顧的選擇敬業,將敬業作為一種習慣。有句口號說的好:不愛崗就下崗,不敬業就失業!愛崗敬業就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,接待好每一位患者,解答好每一位家屬的提問,檢查好每一個癥狀,記錄好每一次診斷,用愛接納患者,用心溫暖病情,把一份份白衣天使的情意散發。
古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗!大到整個社會,小到我的醫院,我科室,都不難發現,越來越多的人正在默默的奉獻著。理想在現實中熠熠閃光。把微笑寫在臉上,把辛酸埋在心底,把燕尾頂在發梢,把圣潔永掛胸間。我戴的燕尾帽啊,雖然沒有皇冠的高貴典雅,也沒有博士帽的瀟灑榮光,但它不也同樣閃耀著圣潔的風采嗎!我不是演員,但我在人生的舞臺上展示出了美的白衣神韻;我不是模特兒,但我卻穿出了心中最美的衣衫!有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是人間一種最原始、最真誠的——奉獻。
面對渴求的目光,我義無反顧;面對一慣的平凡,我從容不迫;面對神圣的職責,我兢兢業業;面對時代的召喚,我一往無前。我的雙臂撐起的是希望的藍天,我的雙手,詮釋是勝利的誓言。今天我用無私、愛心、執著,奉獻,忍耐,奮斗,進取……讓患者看到了陽光燦爛!漫漫人生路,悠悠天使情,我是生命的捍衛者,我是健康的守護神。
愛崗敬業心得體會范文10
仔細的算一下,我從事教師這份光榮的職位,已經有xx年的時間了。作為一名教師,起初還只是一名代課老師的時候,我努力的去強化自己,去學習、去改正,好像要將自己所知道的一切都在一兩節課里教導給學生們。但如今,經過了xx年歲月的洗禮和體會,我漸漸的變得溫和起來,放滿了自己緊張的節奏。但是,這并不意味這我對教育事業的放松,恰恰想法,因為我認識到了有些事情不能著急,所以才克制住了自己想要加速的步伐。
xx年的教師生涯以來,說實話,我并沒有專門對自己的愛崗和敬業去刻意強調過。因為在我看來,這份光榮的崗位,本身就容不得那些濫竽充數的事情,更容不下我們在工作中放松警惕,放松對教育的要求。
因為學生就是我們的一切,學生在學校中渴求知識,而我們將知識用自己的方式“灌溉”給這些正在生長的“幼苗”們。就像我們打出的成績,是學生們努力的結果,學生們的改變和班級的情況,也代表著我們的成績。所以,在我的工作中,我從未放松過對自己和學生的要求。
當然,這份崗位對我來說也是一個重要的事物。這是我從小的夢想,是我所最為期望的未來。盡管已經成為了教師,但這還不是我真正的想法!我期望,在這份教育的事業中來奉獻自己的一生,在我年邁之時,如果能看到大家都已經長大成才,那是再好不過的事情了。這是我最大的愿望,也是我不斷堅持的工作信念!為此,在工作中,我嚴格的做好每一次準備,將每一次的課堂,當做最為重要的一顆。當然,經過了這么多年的教學,無論是那一屆的學生自我看來都是自己的孩子一般,為了他們能成才,我在工作中再辛苦也是值得的。
對我來說,教師的身份是偉大的,是陽光下栽培未來的職業。同時,也是帶著沉重壓力的職業。我們教育的是孩子,更是我們社會和國家的未來。面對這份工作,愛崗、敬業已經成為了最基本的要求,我們最為重要的,還是要關心這些學生,關心他們的未來,關心他們的成長!這就是我對教師這份職業的看法。
愛崗、敬業,這是并不是我們追求的目標,而是我們本就該在工作中具備的品質。在未來的教育事業中,我也會繼續努力的堅持自己的信念,和學生們一起走向光輝的未來!
愛崗敬業心得體會范文11
大家好,我是馬丹,現在公司負責產品設計與創意以及公司質檢部工作,鑒于本月工作要求針對立足本職工作,做到愛崗敬業這一論題展開討論。
愛崗,是我們的職責,敬業,是我們的本分。今天我重新理解了這句話的含義,發現它被賦予的深刻的內涵,那就是愛崗敬業,無私奉獻。
干一行,愛一行,愛崗敬業、甘于奉獻是在平凡崗位上爭創佳績的最好詮釋。要求自己,做好表率,充分發揚奉獻、友愛、互助、進步的精神,本著對工作和崗位高度負責的精神,以極強烈的責任感盡職盡責,做到埋頭苦干,無私奉獻。
無需太多豪言壯語,扎扎實實地做好本職工作。現實社會中,愛崗敬業的精神及先進個人無處不在,他們都是行業典范,用辛勤的勞動和敬業的精神贏得了領導、同事及同行業的贊譽及尊重。正是有他們做前例,更加堅定了我用實際行動堅持本職工作,為企業和社會做貢獻的決心和動力。
首先,結合崗位實際,加強學習。學習是我們的自身之本,是我們工作的前提和基礎,只有通過勤奮的自我學習和向他人學習,才能使我們具備較強的工作能力,具有解決問題的能力。不能出現自滿情緒,每個人身上都有自己的閃光點,要學會謙虛,這樣才能使自己和他人的能力得到最大發揮,更好的作出自己的貢獻。
其次,堅持愛崗敬業,努力有所作為。愛崗敬業我想是指一種責任,一種嚴肅、認真、負責的態度,工作中要求我們用這種態度對待,忠于職守,盡職盡責,鞠躬盡瘁;愛崗敬業我想也是要精業,要成為本專業精通各項職能的行手,要帶著問題用心的學習,邊學邊干,才能越來越好的勝任自己的崗位;愛崗敬業我想還是要講奉獻,一滴水只有融入大海才能不會干涸,一個人只有將個人利益與公司企業利益結合起來,才能夠實現雙贏,生命價值才能得到完美的體現,所以講奉獻應該成為我們的精神追求。
第三、立足本職工作,關注細節。天下大事必作于細,細節決定成敗,有時一個錯別字一個簡單的小數點就會造成無比嚴重的影響。人生緊要關頭的一步就可能使你的人生發生改變,所以只有用心思考,精雕細琢,聚精會神把自己分內和身邊的每一件小事做好、做細、做實,才能創造出卓越的工作業績。
讓我們立足崗位,創先爭優,把無私的精神刻在人生奮斗的精神,在平凡的工作崗位上創造價值,為公司發展和個人發展貢獻自己的力量。
愛崗敬業心得體會范文12
每一個時代都有一種先進的精神,這種精神源于我們身邊每一個身份普通、崗位平凡、業績突出的勞動者,這種精神成為了推動社會前進的源動力,引領著無數人戰勝苦難不懈創新勤勉開拓。
隨著時代的發展,勞模被賦予著越來越多的時代內涵和元素,但無論是生產者還是創業者,無論表現還是奉獻,勞模的核心價值都是始終不變的:一種愛崗敬業勇于創新甘于奉獻的精神,一種對職業對企業的責任感和使命感。
第一,學習勞模那種堅定理念信念,以企業為己任的主人翁精神,勞動模范之所以能在平凡的崗位上干出突出的成績,就是因為他們始終有著為企業為群眾干好事業的堅定理想信念,我們就要像他們一樣志存高存,立足本職,愛崗敬業,扎實工作,在自己的崗位上為企業發展做出積極貢獻。
第二,學習勞模勇于創新爭創一流與時俱進的進取精神和開拓精神,我們要在不斷總結工作經驗的基礎上,大膽尋求革新創新工作方法。
第三,學習勞模艱苦奮斗,艱難創業的拼搏精神,勞模的先進事跡充分說明事業是實干出來的,任何心存坐享其成,好逸惡勞的思想和做法,是不可能干出一番事業的,求其務實,兢兢業業工作就是我們學習他們的好行為。
第四,學習勞模那種淡化名利默默耕耘甘于奉獻樂于服務的忘我精神,不計較得失,把自己的一切奉獻給別人,這種精神是值得我們學習的,也是我們努力的方向。
我們學習勞模不是喊口號,不是做表面文章的,在思想上,我們要堅定忠于企業,對待工作要有責任心和使命感,摯愛于洗煤事業,樹立奮勇爭先,爭創一流的進取意識,培養以大局為重,無私奉獻的優秀品質,工作中,我們要善于溝通,拉近同事間的距離,多學習的積累,提高自己的技術水平,對照“十心十力”標準提高自己,力爭做一名優秀的工作者。
愛崗敬業心得體會范文13
我**年師專畢業,雖說有了幾年工齡,可與信息化辦的同事們相比,還只是個小學生,門外漢。站在這里,誠惶誠恐,談不上演講,請大家多多批評,多多幫助。
本人自小在平常人的家庭長大,清苦的生活使我懂得生存的艱難。在走出校門的10年里,我從一名大學畢業生成長為國家公務員,從山區鄉鎮一步一步走到市級機關。苦辣酸甜豐富著我的人生閱歷,艱辛和困苦讓我深深體會到奮進的快樂。
回顧我的工作經歷,那難忘的一幕幕仍時時在我腦海中浮現,身后留下的每一個腳印,不深不淺,卻飽含著我為之付出的辛勤汗水。
我最初是在桃源山區的一個工商所里工作。這是一個交通很閉塞,經濟條件非常落后的地方。所里就6個在編干部,卻管轄著4個鄉鎮,500多平方公里地域的工商戶。日出日落,我們坐著農用車在陡峭的山路上來回顛簸;刮風下雨,就撐著雨傘在泥濘的小道上走村串戶。許多同學分在了市里,有的還去了沿海城市,對于我的選擇,他們無法理解,有的甚至投來嘲諷的目光。一位珠海的朋友在來看過我之后,玩笑似地說,要是還在這里搞兩年,你只怕會被主流社會遺棄。
聽似隨意的一句話如同在水底爆發,我無言以對,心里卻勝過翻江倒海:我不知道他所說的主流社會意味著什么以,但我知道,他和大多數人一樣,對于山區工作有著深深的誤解。在山區工作究竟有沒有前途,我能否挺過這人生的低谷!
為了在工作中找回自信,我開始認真鉆研工商法規和其它業務,配合同事處理日常事務,不斷積累工作經驗。**年年初,我干凈利落地處理了一起倒賣木材案,望著那疊厚厚的案卷材料,第一次享受到工作帶來的滿足。
**年,我參加了全縣首屆公務員招錄考試,進入鄉鎮機關工作。可當我得知要分配到一個更為偏僻的鄉鎮的時候,所有的喜悅都變成了對前途的無奈和迷茫。**年11月15日,我揣著組織部的調函,坐了4個多小時的公共汽車才來到這里。集鎮與汽車終點站被寬闊的沅江隔開,深秋的濃霧依然彌漫在寬闊的江面上,當我站在渡船的船舷,眺望對岸隱約可見延綿高聳的山嶺和灰蒙蒙的越來越近的建筑,心里忽然涌上一股荒涼的感覺。
本來鄉政府所在地已經非常偏僻,沒有想到的`是,我的工作地點竟然是距鄉政府20多里地的一處工地。工地周圍是漫山遍野的茂密竹林。山腰里有一排50年代修建的二層青磚房,就是我即將下榻的地方。房子很久沒有人住了,積滿了灰塵和蛛網,我整理好隨身的物品,來不及收拾失落的情緒,馬上開始熟悉工地上的情況,并向工程指揮部的老會計請教,慢慢懂得了一些簡單的財務知識。我每天要處理大量的財務單據,還要協助工地上做一些爆破和測量土方的工作。工地地處偏遠、環境惡劣,這都算不得什么,最難受的莫過于遠離人間煙火的孤獨和寂寞。夜幕降臨,我獨守空樓,陪伴我的,只有山谷溪水撞擊峭壁巖石的咆嘯和山風拂過萬畝竹海的低吼。無邊的困擾如同鬼魅陪伴在我的左右,我的心緒伴隨昏暗的燈光搖曳不定。我徹底懷疑自己的選擇,不敢與同學們聯系,深怕自己的處境引來更多的質疑和嘲諷。
愛崗敬業心得體會范文14
首先講責任心,作為一名婦產科醫生,我們每天面對的是女人、是孕育生命的母親、是承載一個家庭悲喜的全部。生命所托,健康所系,一名醫生如果能夠真正把醫學作為實現自己人生價值的舞臺,把成為一名優秀的醫生當作畢生的事業,而不僅僅是一個職業來追求,把醫好每一名患者、做好每一臺手術作為自己的夢想,那么她就不會去一味埋怨工作的辛勞,也不會僅僅為了養家糊口而消極、機械得對待自己的工作,更不會為了經濟利益而忘記了一個醫生的職業操守。
然后還要有愛心,愛心是人生的春風與甘露,是我們獲得內心充實與感受美好生命的`支點。作為一名婦產科醫生,我們深知新生命的誕生牽動了多少人的心。曾幾何時我們因為體驗這新生命的誕生而感動不已,我們因為獨立完成了一例子宮切除手術而數日體驗著成功的喜悅,更是曾幾何時我們因為一個生命的離去而久久得內心不能平靜,這就是我們心中的熱愛啊。熱愛我們的職業、熱愛我們的患者,同時也是熱愛千百年來被學者們所歌頌、被詩人們所感嘆的生命啊。然而,數年之后,這種喜悅、這種感動、這種內心的難以平靜都哪里去了?我們開始報怨生活的平淡與枯燥、開始挑剔患者的不可理喻,甚至開始懷疑曾經的以救死扶傷為己任的誓言。
在遙遠的美國撒拉納克湖畔,鐫刻著一位無名醫生的銘文:“有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰。”醫生與匠人的區別就是在于,她是在與生命對話,她需要感情、她富有愛心,她不以貧賤富貴論人,她沒有價格高低之分,她只求視病人為親人,一切以病人為中心。只有擁有了愛心,我們才能每天充滿耐心地對待我們的患者,才能充滿愉悅地體味工作帶給我們身心的充實。也只有擁有了愛心,我們才能一生充滿感動得體驗,我們的工作人生。
醫仍仁術,無德不立;大醫有魂,生生不息。如果說,軍人的愛是為了藍天下國土的安全,那么我們的愛就是為了陽光下那一張張燦爛笑臉的永恒。親愛的同伴們,幾度風雨、幾度春秋,讓我們用我們的責任心、愛心和信心去幫助每一名患者,修醫德、強醫能、鑄醫魂,在平凡而神圣的崗位上,一顆紅心、滿腔熱忱,把我們無私的愛奉獻給陌生而熟悉的患者,為構建和諧醫患關系而共同努力!相信我們醫院的明天會更加美好!
愛崗敬業心得體會范文15
通過在物業公司集體培訓后,讓我深感啟發,使我進一步更加了解,安保行業對于社會次序的重要性和責任性,同時,也非常希望能有更多類似的學習機會,不斷的認識社會,認識隱患的危害性。
自從事安保這份工作已有四年之久,對于這項職業深深感到所存在的自豪和榮幸,這份工作也是種服務行業,一定要有好的語言溝通能力。一件小事如果你說話的方式方法,不但處理的結果是截然不同的,最主要是責任心的問題,不管你正擔任什么樣的’工作,請不要看它分工的價值,保安的職責就是維護人身及財產安全,和維持所管轄區內正常有序的順利進行,工作的責任心直接關系到所管轄內的安全,所以,要時時刻刻提醒自己,增強責任心,以預防為主。
只要在平時的工作中,多重視一點細節,多一點付出,多一點分析和總結,不斷學習有關知識,增強應急操作能力,遵守公司的各項規定及要求,如,在每次按時巡視時要到位需多加留心,須做到眼看,耳聽,鼻聞,對待,所發生的異常情況,須做到,處理問題要快,反映問題要快,時間就是禁止進步惡化,對待來訪的人或車輛,甚至處理每件事時,要按照規程來操作,須做到清而有序,當遇到素質不好的訪客,須調節好自我的情緒不爭吵并有禮的耐心去處理,如沒效果,及時向上級領導匯報,在不違背各項規定的情況下,給予需幫助的人伸出援助之手,讓他們感覺到微笑的和諧。
都說當保安沒出息,是因待遇低,地位低,不被理解的一項工作,也是大多數安保不想長期做的主要原因,做安保工作不光要有激情,誰的激情也不是常在的,主要還是做一行愛一行的精神,只要盡心盡責,積極配合領導的安排杜絕漏洞,不斷的把安保工作做到最完善,不要給不法分子作案的機會,確保安全,珍惜崗位只要管好別人,也要管好自己的同時,不斷提高總體素質,才能樹立我們的安保在他/她人心中的形象,讓被服務單位的領導放下一份心,多一份信任。
愛崗敬業心得體會范文16
身為教師,我深深地愛著這份職業,對于我而言這對我影響還是非常大的,過去幾年的學習經歷確實讓我有了一番不一樣的體會,其實我是打心里面喜歡教師工作,作為一名教師我一直都是嚴格的要求自己,對自身的要求一直不曾降低,我也深刻的體會到了這其中的樂趣,教育學生是一件非常有成就感的事情,這毋庸置疑,想著要做好這么一件工作,其實在今后還是會有更多的挑戰在等著我,我清楚的認識到了這一點,在一些事情上面我也是非常愿意去做好教學工作。
隨時間的推移,我也是在深入發掘自己,我想著能夠用一個合適的契機去提高自己,這么一份工作讓我感到非常受用,在教學工作當中我積累了很多,我深刻的體會到了這一點,這讓我感覺到了教學工作當中的樂趣是真的非常的大,不管是在什么時候都應該做好充分的心理準備,這是我現在應該去思考的事情,這種工作氛圍現在讓我感覺非常的好,我非常的喜歡,我也愿意讓這樣的’狀態持續發展下去,對自己要求高一點準是沒錯的,我也會陸陸續續去落實好這些。
我現在非常激動能夠在工作方面做到一個持續穩定的狀態,這讓我感覺非常的充實,也讓我有一個好的方式去實現對自己的要求,在工作盡職盡責,總的來說只有喜歡教學工作,為之付出才有所提高,我也非常清楚現在自己應該做點什么,清楚的認識到這一點,工作當中更加是如此,我也能夠清楚的看到自己的教學工作是在逐步提高的,我熱愛工作,喜歡在三尺講臺上面訴說自己,教師職神圣而又莊嚴,我感覺這是讓人非常有觸動的,現在我也在慢慢的提高自身能力,對這份工作有了一個全新的了解,從選擇這份職業以來我就在一天天的告誡自己,要用心,要讓自己能夠在工作崗位上面感覺很充實。
這份職業給我帶來的是精神上面的滿足,用自己最喜歡的方式盡職盡責做好教學,真的感覺非常不一樣,我非常希望可以合理的調整教學方式,我希望能夠用這種方式去奉獻自己,我真的非常開心能夠在這樣的環境下接觸這些,我一定會堅持現在的所努力的事情,用一個好的心態去做好日常當中的每一件事情,這是絕對沒錯的,也是我應該去做到位的,總之這是需要保持的,身為教職工作者我一定嚴于律己,爭取做一個各方面合格的教師。
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