周總結1

　　各位同學，各位老師：

　　大家上午好!

　　在我們國基學校，每天早晨，總有一個壯觀的場面讓我們所有老師感動，那就是你們嘹亮的口號伴隨著步伐一致的跑步聲，你們的朝氣蓬勃象征了我們學校增增日上;聽到你們朗朗的讀書聲，我看到了你們的明天、祖國的希望;還有每天中午和下午放學，老師總能看到你們拿著碗筷在食堂靜靜地排隊等候，你們不愧是遵規守紀的國基學子。

　　這一個星期來，我們的學習雖然緊張辛苦，但我們從容不迫;我們的生活雖然有些單調，但我們井然有序，充滿友誼。我們每天早晨的自主晨讀讓校園更富生氣，我們的教室布置開始換顏，在值周工作中，老師發現了你們在進步：走在學校的路上，你們更懂禮貌了，見到老師，會停下腳步，向老師鞠躬問好;在教學樓里，你們的腳步更輕了，說話聲音更小了。你們的進步還有很多很多，我們絕大多數同學能遵守校紀校規，刻苦學習，具體表現在如下幾方面：

　　1、很多同學早上按時起床，如果到教室比較早，這些同學會自覺進行早讀，表現最突出的班級是111班，這個班是先到教室早讀，然后集中到學?；@球場進行晨跑。

　　2、絕大多數同學能自覺帶碗筷進食堂用餐。上周四，也就是放假那天，利用第二節課下課時間突擊抽查全校24個班，結果只有5個班極個別通學生沒有碗筷

　　3、各班衛生打掃較及時、徹底。

　　4、課間跑操到位及時，遲到人數比上周少了。

　　5、午休，各班同學都在教室安靜的看書、做作業或者午睡;

　　6、英語20分，有的班學生提前到教室進行英語朗讀，表現比較突出的班級有96、97、99、110、113

　　7、晚自習，各班有序的進行學習，整個校園學習氛圍濃厚。

　　8、同學們的文明禮儀做的比較到位，很多學生見到老師都能主動向老師問好，如果能做到精神抖擻，面帶微笑就更好了。

　　9、好人好事：粗心的同學總是弄丟餐卡和現金，細心的同學會把餐卡撿起來交政教科，這些同學拾金不昧的精神值得我們去學習，他們是：

　　10、學生會、團委，廣播站的學生工作得力，檢查認真負責，同時也歡迎大家監督。

　　在值周工作中，我還發現了一些你們不太注意的事情，那就是：

　　你們偶爾會亂丟東西，樓梯上，綠化帶以及從樓上的教室扔下來的果皮紙屑就是最好的證據。

　　你們偶爾會在樓道上跑步，打鬧，其實正影響著辦公的老師。

　　你們偶爾看到腳邊的垃圾沒有主動去撿起，

　　你們到用餐，跑步或上體育課的時候，偶爾會忘記關燈。

　　這些都是你們偶爾會出現的問題，但是偶爾也會變成經常，最終會變成習慣。老師希望你們能改掉這些偶爾會犯的錯誤。讓自己的行為變得更加規范。老師衷心地希望我們國基學校的每位學生都能有一個燦爛幸福的明天，所以你們能改掉這些偶爾會犯的錯誤，對嗎?老師還有一點想要跟大家聊聊，善于發現的同學們，你們一定有觀察到我們教學樓后面的綠化帶上經常會有一些塑料袋、牛奶瓶、紙屑，如果你曾今是這些垃圾的制造者，你們以后會怎么做?如果你們是路過的人，看到這些垃圾，你們又會怎么做呢?

　　希望同學們能好好思考，老師期待你們的表現。

　　還有幾點比較突出的問題要跟大家講一下，這些問題是從學生會干部的檢查日志和值班老師檢查表上反映出來的：

　　1、衛生方面，有些班級走廊上的天花板蜘蛛網沒有及時清掃，另外是鄰近廁所的班級衛生打掃不徹底，有異味，蓄水池經常堵住，我們都知道清掃廁所是比較麻煩的事情，所以我希望這些班克服困難，同時也希望各位同學保持廁所干凈，也不要將廢紙扔進蓄水池，做個文明的好學生。

　　2、課間午間的文明休息方面，有些同學課間玩的都是些追逐打鬧的游戲，拼命地奔跑。跑得滿頭是汗，一到上課就會變得沒有精神，有時在跑時會撞到別人，不僅傷了別人也傷了自己。文明休息是我們每一個人都應當做到的事。在校園里偶爾還能聽到同學們之間罵臟話，不講文明，希望我們同學們一定要做一個講文明，懂禮儀的文明中學生。

　　3、下樓梯不要奔跑。我們觀察到，一部分同學在樓梯間行走時，隨意奔跑現象十分嚴重，特別是早中餐時有的男同學飛奔下樓，有些同學甚至還要互相拉扯，因而存在非常嚴重的安全隱患。所以我要提醒這些同學特別是中高年級同學要加強安全意識，增強秩序感。

　　希望各位同學有則改之，無則加勉。

　　最后我要給同學們一個溫馨提示：現在天氣漸漸轉冷，請大家及時添加衣物，尤其是早上和晚上，盡量避免感冒，影響學習。希望每位同學在接下來的一周里有新的進步，努力認真地學習，文明愉快地生活。

周總結2

　　各位領導、各位老師：

　　本周由我和孫老師、徐老師、王老師一起值周，現在我簡單將上周工作向大家匯報一下。

　　上周除了日常教學工作以外，主要有以下幾件事：

　　1、周三與周五，在陳校長帶領下值周組和學校各位領導對學校的衛生進行大檢查。

　　2、周五上午和下午分別舉行消防演練和交通安全知識講座。全體教師積極參于收到預期效果。

　　好的方面我就不一一向大家匯報了，現在我把值周組在值周過程中發現的問題向大家匯報一下：

　　1、學生早晨到校后，不能夠主動讀書，在操場玩耍、逗留，在走廊里追逐打鬧的還是不比較多的。當然，我們上周三值周組檢查發現有些班三年級李再玲老師、張永芹老師、邵曉培老師能夠及時到班指導學生讀書學習。

　　2、學生打掃衛生效率不高。早上大家也發現打掃衛生的學生在忙，但仔細一看相當的學生拿著笤帚玩耍，或者是根本就不會打掃。

　　3、課余學生在走廊里鬼喊鬼叫的現象，吵破頭腦。

　　4、衛生保潔不夠。亂丟亂拋現象嚴重。教學樓東面，幾乎天天學生把垃圾倒在拐角處。為此，校領導上周兩次實行大檢查，情況有所改觀，希望本周各位老師加強督促，讓學生把垃圾倒在指定地點。

　　總結完畢。

周總結3

　　這周工作中我對待工作態度認真，能夠以積極主動的態度投入到工作中去，不計較個人得失有一定的奉獻精神。我熟悉本職工作的流程，且能夠以高標準嚴格要求自己。客服工作的性質決定了它對其工作人員的綜合素質要求相當高。既要了解賣場的布局，又要熟悉賣場銷售的產品，以便應對顧客的咨詢;既要有良好的語言表達能力，又要了解一定的工作運作和解決途徑。我積極圍繞客服臺以下工作內容有針對性地展開自己的工作：

　　店內外引導及購物活動咨詢，緊急事務處理，退換貨辦理，贈品發放，代客存包，發票開具，顧客意見處理，會員服務，禮品包裝，急救藥箱，收發信件，店內廣播，發放DM，送貨服務。每天的工作我認真對待。對待顧客的垂詢禮貌應答，每日面對面接待顧客數量眾多(不包括電話咨詢)。對待顧客的需求做到動作快一點兒，讓顧客感覺到受到重視，真正做到了“細心體察顧客需要”。

　　發票開具的工作量很大，一天要開出若是節假日每日發票達本。這其中還要向顧客解釋，不能隨顧客的心意內容、日期隨意開。要做到既符合票據開啟的規定，又能讓顧客滿意。

　　贈品發放，是我客服部門配合企劃部或是賣場門店的工作。贈品的攜入攜出發放的工作都要做細致。每日認真核對贈品明細表，做到無疏漏。對顧客忘記領取禮品的，做到時時提醒。

　　此外，在工作中我積極配合上級主管的工作，貫徹執行部門經理的決議。同時我注意團結同事，臟活累活沖在最前面如禮品贈品的搬運，推找購物車，為顧客送貨等等;關心同事，相互學習以求共同進步。

　　現今，我已熟悉且能夠模范的遵守公司的規章制度，能夠獨立承擔和完成上級領導交給的任務。在日常工作中，我能夠處處留心踏實學習，注意收集和掌握與工作相關的知識經驗。在工作中，我能夠體現出公司作風和公司文化，為增強本部門的凝聚力和向心力起了一定推動作用在今后的工作中，我會繼續努力為的明天貢獻自己的力量。

周總結4

　　本周，在張校長的帶領下，在全校教職工的大力支持下，圓滿地完成了值周工作，現將值周工作總結如下：

　　一、主要工作：

　　1、重點加強對學生到校過早情況的整頓。

　　2、大隊委著重抓學生紅領巾佩戴的工作。

　　二、重點工作：

　　1、督查學生每天早上、中午做到按時到校。本周一至周四，學生早到的現象較嚴重，好多學生一點半就到校了。我在來學校的路上經常碰到這類學生，問他為什么早來，那些學生說家里不好耍，還不如來學校耍。上周四，就有學生來早了，在教室外走廊上打鬧，不小心摔在地上，腦袋上摔了條血縫。周五稍微好點，我想這與學校的重點整頓是分不開的。

　　2、督查學生不亂丟零食袋，愛護清潔衛生。

　　三、主要成績。

　　1、值周班的小衛士值勤認真，對維護校園的整潔起到了 相關大的作用。每次站崗完畢，都要清理大廳校門樓梯的垃圾。這是值得表揚的。

　　2、每天放學時校門口的秩序井然。

　　3、學校清潔衛生打掃得非常干凈，幾乎沒有扣分現象。值得表揚的是低年級的老師，他們親自拿起掃把，以身示范，教學生學會掃地。

　　四、主要缺點。

　　1、上周學生來的過早是最主要的不足。

　　2、有的班級課間操不認真，眼保健操不認真，說話，打鬧現象較多。

　　總的來說，上周表現較好，希望這周同學們繼續發揚，摒棄缺點，發揚優點。

周總結5

　　現在進入公司已經將近有半年的時間，這半年的學習過程對我來說是至關重要，在這段時間里我學到了很多新的東西，比如業務上的談判，產品知識的實際運用以及新環境下同事之間的和睦相處等等，現就本周的一些心得與體會寫一下。

　　總結：

　　X月份截至目前出了六單的成績，完成了自己的初步任務目標，在這里我要感謝，幫忙。沒有她們的幫助這個單子是不會這么順利拿下來的。

　　經過半年的電話銷售，自己也總結了一下小小的心得經驗：

　　1.首先確定產品的使用目標，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因為我自己認為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不同的客戶側重講不同的內容，正如每個人的心態不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷，因此他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群，我們要換個角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動人。

　　2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的，在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份，可以從旁去詢問出哪些人有決策權，要出電話與姓名，這時需要的我的說話藝術，對大數的人來說，他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況，如果在工作煩忙時會很暴，這時就不易過多的談話，并表示出你的感謝馬上掛電話。

　　3.再者要有積極地心態和正確的話術。雖然平時會受到許多質疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調節好個人情緒的變化，每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態，用你的熱情去打動對方。

　　4.對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤，堅持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有30個。我認為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。

　　5.但經過長期的訓練，本人認為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒，心態擺正，賣不出，不一定永遠賣不出。

　　計劃

　　接下來的時間，每天還要繼續的保持電話量。在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學習經驗。爭取能夠全額完成目標。

周總結6

　　20xx年上半年以來，根據省公司“保增長、報增效”的工作要求，我局明確了今年“保規模、調結構、上活期、增效益”的目標，金融業務局強化責任意識，樹立明確目標，堅持業務發展和合規經營相結合，均衡處理好了規模、質量、效益三者關系，在上半年度取得了一定成績。截至目前，我局金融業務各項指標完成情況如下：

　　一、上半年度工作完成情況

　　(一)各項指標完成情況

　　1、跨年度競賽完成情況

　　無錫局累計完成綜合指標量102479.8萬元，完成計劃指標的127.3%;跨年度期間累計凈增活期平均余額17267萬元，完成計劃的88.6%;完成標準保費11186.36萬元，完成計劃的64.47%。

　　其中營業部門完成情況如下：跨年度期間累計新增加權余額115108.55萬元，完成計劃的142.99%;累計新增活期平均余額13736萬元，完成計劃的70.48%;完成標準保費11186.36萬元，完成計劃的64.47%。

　　2、3-12月新增活期平均余額、標準保費完成情況

　　6月較2月28日累計新增活期序時進度計劃為9000萬元，截至目前，較2月底累計凈增活期平均余額為負90萬元，其中3至6月各月均未能完成活期平均計劃。

　　截至目前，3-6月累計凈增標準保費3157萬，完成3-12月計劃的24.3%。

　　3、六大重點營銷項目完成情況

　　商易通：截至目前，商易通新增沉淀資金為3400萬元，完成計劃的41.47%，同時完成力爭目標的27.65%;累計發展商易通51臺，完成計劃的5.67%。

　　代發工資：我局今年代發工資目標戶數為17500，截至目前，我局累計完成戶數為3636戶，完成目標的20.78%。

　　繳費寶：截至目前，我局開辦繳費寶綠卡戶數186157戶，截至目前已成功代扣帳戶數位86325戶，代扣率達到46.37%。

　　綠卡通：20xx年我局綠卡通發展目標數位17500戶，截至6月底，累計發卡138張，目前進度比較緩慢。

　　基金定投：20xx年我局基金定投新增戶數目標為1680戶，截至目前累計新增戶數為17戶，目前進展比較緩慢。

　　期繳保險：截至6月30日，我局期繳產品實現標準保費529.53萬元。其中城區營業局、錫山區分局、惠山區分局、濱湖區分局已完成各自目標數。

　　(二)上半年度工作開展情況

　　縱觀上半年工作開展情況，取得以上成果主要有以下幾點：

　　1、積極有效地組織開展郵儲跨年度競賽活動。

　　積極有效地開展郵儲跨年度競賽活動，是我局保持郵儲余額持續增長的“致勝法寶”。在營業部門跨年度郵儲競賽活動期間，組織非營部門也展開跨年度儲蓄競賽活動，并組建高級營銷團隊，同時各職能部室與營業部門積極掛鉤，積極走訪營業網點并協助解決網點實際

　　需求和困難。全體員工緊緊抓住元旦、春節這兩大黃金吸儲季節，大力開展郵儲跨年度競賽活動，獲得了圓滿的成績。

　　2、積極發揮客戶經理團隊作用，發展個人中間業務

　　上半年完成對《無錫郵政代理金融業務客戶經理管理辦法》的修訂，制定了《客戶經理隊伍運作流程》方案，進一步落實客戶經理每天日志的上報工作，抓好每月客戶資料的整理及工作計劃總結的填報工作。同時每月召開客戶經理例會，例會上對客戶經理的業績進行通報，并由優秀的經理交流經驗，分享心得，每次例會后對客戶經理進行業務培訓。與去年相比，客戶經理整體素質、營銷意識、專業知識有很大的提高。從這支團隊的建立到一步步的成長，本著打造郵儲理財精英團隊的理念，這支隊伍已經成為發展郵儲中間業務必不可少的中堅力量。

　　3、做好20xx年各項金融重點業務營銷方案的制訂與推進，促進我局金融業務有效增長

　　根據職代會提出的余額達到75億，活比達到18%的要求，同時爭取中間業務兩年翻番，根據各局實際情況，年初下達了3-12月份凈增活期平均2.5億和標準保費1.3億的目標。

　　同時為積極貫徹落實省公司、省分行文件精神，搶抓市場發展機遇，加快郵政金融業務發展方式的轉變，推進業務結構調整，促進局、行郵政金融業務的長效發展。局、行共同在全局、行范圍內開展郵政金融業務重點營銷項目活動，成立重點項目推進小組，制定商易通、繳費寶、代發工資、綠卡通、基金定投和期繳保險等六大重點營銷項

　　目的方案并做推進。

　　6-8月有大量華安金龍客戶到期，為進一步推動保險業務的發展，推進業務結構調整，以及維護好這些客戶資源，制定了代理保險業務的階段性目標，即6-8月凈增標準保費7500萬。自階段性目標下達后，金融業務局及時將到期客戶發至城區營業局、各區分局及各網點，同時給每一位客戶寄遞了告客戶書，在告知的同時并宣傳我局其他理財業務，并要求每個網點、每個客戶經理主動聯系客戶、走訪客戶，積極做好后期維護和接轉工作。

　　4、做好網點人員各項業務培訓及網點檢查工作

　　配合銀行風險合規部門做好郵儲二類網點、代理網點負責人簽署合規承諾書工作，同時邀請人民銀行專家為二類網點、代理網點負責人進行了風險合規講座，針對“反洗錢”內容進行培訓;發放銀行合規管理實用手冊電子光盤，組織網點人員學習;為防范風險，并配合郵儲銀行風險合規部門做好網點風險合規自查活動;配合省行進行網點的基金、保險、理財產品的風險合規檢查;為防止郵儲資金案件的發生，打造平安郵政金融，局、行成立郵政金融網點案件風險檢查小組，

　　組織網點儲蓄業務員進行“合規管理年”活動考試，同時并組織網點負責人進行“反洗錢”知識培訓考試;組織網點儲蓄業務員進行規范服務培訓，并組織了相關考試。

　　二、上半年業務發展中存在問題

　　1、跨年度競賽后余額規模出現下跌，活期規模止步不前。截至

　　目前，總余額較20xx年12月31日凈增8.2億，其中營業部門總余額凈增7.86億，營業定期凈增7.2億，營業活期平均凈增6681萬元。但與跨年度競賽結束后相比，我局總余額下跌5635萬元，其中營業部門總余額下跌526萬，營業定期下跌4629萬元，營業活期平均下跌1393萬元。20xx年12月31日活比為17.4%，而目前活比為16.3%，活比下降較多。離職代會提出的余額達到75億，活比達到18%仍有一定距離?？缒甓雀傎惤Y束后，從外界因素看，負債業務進入常規的清淡期，金融危機的影響仍在繼續影響，而股市、房市又逐漸開始升溫;從內部因素看，各營業部門對金融業務的發展思想上有所松懈，特別是在如何進一步發展活期業務，通過項目為抓手來推動的具體措施有所缺失;此外非營部門協儲任務逐漸減輕，非營余額下跌較多且較難掌控，也給全局活期余額的凈值長帶來一定壓力。

　　2、重點營銷項目啟動緩慢。目前除了保險項目外，商易通、繳費寶、代發工資、基金定投及綠卡通進展緩慢。主要原因是，一保險項目各部門都非常重視且做了周密的布置，但是其他項目有的部門不是很重視，有的甚至計劃都沒有分解下去，或者說只是簡單的分解沒有具體的措施，工作布置不細致;二是在六大重點營銷項目方案制定和推進過程中，銀行啟動較慢，因此出現與銀行步調不一致的狀況，同時銀行將業務重點轉向了信貸業務及公司業務，對傳統的中間業務由于諸多原因支撐力度不夠，特別是在數據分析和通報過程出現脫節;三是對新項目業務熟悉程度不夠，部分網點還沒完全認識到這些業務的發展對于網點金融結構調整及維護發展客戶的重要性。

周總結7

　　今年五一黃金周，在集團公司領導的支持和正確領導下，莊園酒店根據自身實際情況，在節日來臨之前提前籌劃，全員及時到位，積極準備，有效協調，以中西餐、客房、康樂三大營業點為重點，制定不同的促銷措施，細化服務，提高酒店產品吸引力，從而提高五一期間酒店整體盈利能力。現將五一期間工作簡要總結如下：

　　一、游客接待情況月29日至5日共接待游客932人次，比去年同期增加122人次，收入20xx68元，比同期增長33568元。節日期間，在大家的齊心協力，團結協作下，未接到一起投訴，既保證了對客服務質量，又實現了營收較大幅度增長，接待工作繁榮有序。

　　二、周密部署，提前制定各部門各項產品銷售措施。

　　1、餐飲經營方面：抓住五一黃金周契機，酒店推出各色不同價位快餐，以特色菜、家常菜為主，受到游客的青睞，取得了較好的效果。西餐廳加強菜品，細化服務，為入住賓客提供快捷高檔的自助早餐，中餐廳充分準備，內外兼施，全員上陣，給游客提供了不同價位的快餐。事實證明節日期間的便捷、實惠、高效的用餐，較大程度上解決了不同群體的游客用餐的不便，節省了時間。由于措施得力，管理到位，有效提升了游客用餐效率，為增加酒店收入提供了保證。

　　其中餐飲收入335412、客房經營方面：為推進住房，提高客房利潤最大化，前廳在合理調控房價的前提下，采取先賣豪華單間，下午四點之后再賣標間的營銷策略，輔以康樂免費配套設施吸引入住客人，保證經營持續增添。其中節日期間客房收入為183367元，共入住232間，平均房價為790.383、康樂經營方面在黃金周期間，康樂部提前對設備設施及衛生狀況進行細致徹底的檢查和整理，對人員進行了最大化調配利用，為住店賓客提供安全舒適的環境，在游泳館、健身房、KTV、棋牌、球類設備設施的銷售方面，靈活掌握酒店營銷政策，盡可能推出設施設備正常價，并積極為客人推銷飲品水果，控制商品成本，尋求新的增長點，外部推出外賣飲品、代售生態園景區產品、新增籃球機吸引賓客，經營方面有了新的增長點。

　　共收入15023酒店領導組高度重視，提前籌劃，及時恢復酒店全員正常上班制度，各部門輪休人員及時到位，做好員工的思想動員工作，對五一期間酒店各部門各部位工作做了全面的檢查，對配電室、廚房、庫房、消防中控室、垃圾房、停車場、外圍等地嚴密監管，做好以上區域人員的配備及各部位設備設施安全隱患的排查，各部門各崗位盡職盡責，協調配合，在衛生環境和設施安全高效運轉方面提供了堅實的保障。

　　三、接待工作中存在的問題盡管在五一期間取得了一定的成果，但我們也清醒的認識到我們工作中仍然存在的一些困難和問題：

　　1、在大形勢的影響下，市場營銷策劃活動較少，特別是針對節假日期間的策劃方面還有待提高。

　　2、存在人員緊缺的現象，在賓客較多的情況下，在服務細節方面存在一定的不足。

　　相府莊園酒店PA保潔按照上級的統一部署，我們認真組織開展了黨風廉政建設教育活動。

周總結8

　　本周在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題?，F將銷售工作的內容和感受總結如下：

　　平時公司上門業務的處理，對產品銷售過程中出現的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯系，并根據地區、行業、受眾的不同進行分析，在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

　　總結一周來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，XX年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

　　1 、全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;

　　2 、經理的銷售工作，從產品的價格，數量，質量以及自身的服務態度方面，細心的與客戶溝通;

　　3 、確度、仔細審核;

　　4 、貨物的及時處理;

　　5、 老客戶的關系維系，并不斷開發新的客戶。

　　6 、每一件事情，堅持再堅持!

　　最后，就讓我總結一下工作存在的問題吧。

　　1 、庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯系下單，或者與銷售聯系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。

　　2 、回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現象，采購人員的態度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

　　3 、對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

　　4 、應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!

　　5 、部門之間不協調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

　　6、派車問題。

　　7、品開發速度太慢。

　　值得一提的是這周同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大，今后我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決，不斷的開發新品，不斷開發新的區域，相信公司一定會走得更遠!

周總結9

　　五月的陽光洋溢著青春的激情，一群奔波于校園每一個角落的青年隊伍又興師凱旋。一周的服務，我們再次滿載而歸。

　　一、服務小結

　　本周校園內不文明現象明顯減少，但也有個別同學行為不文明。我想只要我們志愿者繼續努力、服務于校園，用行動去感動他人，用真誠闡述文明，那么一個和諧、溫馨的校園將呈現于世。我們現在的校園已經達到了處處彰顯文明、處處顯露真情，我堅信，只要大家從生活的點滴小事做起，我們的校園會更加美好。

　　二、團隊任務小結

　　本周恰好是學校的“愛生周”，為了表示本隊學生對老師的一點敬意，經本隊隊員倡議決定對本級部各辦公室進行義務服務。年級組馬主任對我們的活動十分支持，并表示全力配合本隊工作的開展，對我們的做法十分贊賞。周六晚，所有集英隊隊員去辦公室義務服務(如打掃衛生、整理辦公桌等)，全體教師對此做出了較高的評價，并希望此類活動開展的更加廣泛。

　　三、隨感

　　這一周校園內的不文明現象少了很多，進而我們的工作壓力也減少了很多，工作很順利，我希望校園能保持這種進步，每天進步一點點。不久的將來，我們的校園將會飄滿文明之風。

周總結10

　　1、現場招聘

　　每月至少參加一次大型招聘會(市級以上)，平均每兩周參加一次小型招聘會(縣區級)，制作一些dm宣傳彩頁，讓面試人員能對公司有初步的了解，增加印象分;現場大型招聘會可2人參加，小型招聘會可安排1人參加;

　　2、網絡招聘

　　網絡招聘可以結合現場招聘會，完善招聘信息的一致性及時效性;增加網絡招聘的力度，適當投入資金在一些專業性網站進行招聘;可以在人才網站打一些小廣告，達到宣傳公司的效果;

　　網絡招聘盡可能在崗位要求、崗位職責及公司的行業優勢、福利待遇，員工未來發展前景的描述，加強面試者對公司的期望，增加面試簽約成功值;

　　3、中介合作

　　由于公司的客觀原因及所需人才的特殊性需通過中介公司強大的人才網絡尋找人才，讓中介加強對員工的初步篩選工作，并提交佐證資料;在有必要的情況下，前往其所在地區，進行實地考察，確認其可靠性;如有可能，簽訂意向合作協議，規避相關風險。

　　4、其他招聘途徑：

　　1、大學的畢業生招聘會(相關對口學校的招聘會);

　　2、公司內部員工的推薦介紹(對推薦人員適當獎勵);

　　以上是我年度的工作計劃，如有不足之處，還望批評指導。

周總結11

　　根據省食安辦《關于開展20xx年全省食品安全宣傳周活動的通知》的要求，為向全社會普及食品安全科學知識、提高全市食品安保障水平，營造尚德守法，提升食品安全治理能力良好氛圍，XX市于6月10日至6月22圍繞主題開展了形式多樣、內容豐富的宣傳周系列活動，掀起了社會各界廣泛關注食品安全、廣泛參與食品安全宣傳活動的*，取得顯著成效。現將具體工作情況總結如下：

　　一、高度重視，精心組織

　　為確保今年宣傳周活動有聲勢、有影響、有創新、有效果，XX市食安委制定了《關于開展20xx年XX市食品安全宣傳周活動的通知》(株食安委發[20xx]5號)下發到各縣(市)區人民政府、市食安委成員單位，要求各單位以XX大精神為指導，充分認識開展宣傳周活動的重要意義。XX市委、市政府對食品安全宣傳周活動高度重視，多次召集食安委主要成員單位召開協調會，統籌安排食品安全宣傳周工作，確?；顒咏涃M、人、物及時到位。

　　二、內容豐富，精彩紛呈

　　宣傳周期間，圍繞主題開展了一系列富有創意的食品宣傳教育活動：舉行了一次啟動儀式、組織一批食品企業簽署誠信宣言、編印了一批食安知識宣傳折頁、開辦食品安全道德講座、開通了一趟學校食堂開放日班車、制作了一批公益廣告、刊發了一批專題報道、舉行了一系列主題日活動。

　　(一)啟動儀式

　　根據統一部署，20xx年4食品安全宣傳周啟動儀式4于6月10日上午在XX市天元超市廣場舉行。市*、市政府、市政協領導登臺共同輕觸水晶球，啟動了本屆宣傳周活動。

　　40家食品生產加工、餐飲服務、種養植等企業負責人登臺簽署誠信宣言面向公眾作出誠信經營的承諾。XX市食安辦、食藥局、工商局、質監局、商務局、畜牧局、農業局、衛生局、糧食局、出入境檢驗檢疫局、市公安局食品藥品安全執法大隊等單位在神農城廣場集中設立了知識展板及咨詢服務臺，向社會公眾提供宣傳、咨詢服務。當天上午共計有500余人參加了啟動儀式，市新聞媒體記者20多人進行報道，現場發放了宣傳手冊、三折頁等宣傳資料一千余份。

　　(二)宣教創新

　　為了增加市民參與宣傳周系列活動的積極性，將宣傳教化轉變成具有一定趣味性、互動性強的活動，如消費者進企業、有獎問答、公益講座等，用群眾喜聞樂見的方式宣傳知識、寓教于樂。

　　為了方便市民參與活動，在報紙、廣播開辟宣傳周專欄在活動前發布預告消息、活動后刊出活動現場動態報道。食品安全道德講座邀請食品行業協會專家委員會的專家走進校園、報社，與學生、家長及普通讀者面對面交流。學校食堂開放日活動也開通了3趟進班車，邀請了學生家長代表、*代表、政協委員、媒體代表走進火炬幼兒園、銀海小學、天元中學的學校食堂，直觀感受學校食堂里衛生條件及食品安全狀況。

　　(三)共同參與

　　6月10日上午，XX縣、醴陵、攸縣、醴陵、茶陵、炎陵均同步舉行啟動儀式，各縣針對當地特點開展活動;6月10日至22日，市食藥、農業、商務、工商、畜牧、糧食、衛生、質監等部門按照先后順序，在XX市長江廣場等人流集中區依次舉辦主題日活動，為市民提供展覽演示、現場服務、發放資料等主動發布各自領域食品安全熱點問題和科普知識，食品安全宣傳周的影響在實現全覆蓋。

　　攸縣組織向群眾發送《食品添加劑》、《食品標簽標識》、《食品質量安全法》等宣傳資料，大力宣傳食品安全科普知識和食品安全相關法律法規;天元區重點針對青少年群體特點進行食品安全科普宣教，推進食安知識進課堂的進一步深入。充分運用1+X宣教模式，每個學校每周向學生上1次食品安全知識課，每周進行1次食品安全知識廣播，以食品安全知識手抄報競賽、演講比賽、文藝匯演等深受學生歡迎的形式，激發了廣大青少年的參與熱情，進一步普及食品安全知識和科學飲食觀念;XX縣邀請縣*代表、政協委員和消費者代表參觀了淥口康之源豆芽廠和百福康消毒餐具配送中心兩家與食品安全密切相關的企業，加強對無公害、無污染食品的宣傳力度，讓更多的人知道生產的整個流程，從而對產品放心，活動促進消費者、媒體與企業及監管部門之間的良性互動，推動各方力量積極參與食品安全社會監督，同心攜手維護食品安全。

　　市教育局舉辦了食品安全宣傳周學校食堂開放日活動，組織市*代表、政協委員和市民代表共50余人參觀學校食堂，實地查看學校食堂環境衛生、防蠅防塵、餐具消毒、原料采購、食品加工流程等相關情況，并填寫問卷，反饋意見。學校食堂開放日活動讓社會各界、學生家長和新聞媒體更深入地了解了學校食堂的運作和管理，營造了全社會共同關注學校食堂食品安全的良好氛圍，也促進了學校食堂食品安全管理水平的提升。市食藥監局圍繞主題開展了食品安全宣傳周、保健食品專題宣傳及科普四進系列活動，舉行了食品藥品安全檢測實驗室公眾開放日和千金藥業科普教育基地開放日活動。邀請了省、市新聞媒體代表、XX市*代表、政協委員代表、市食品藥品行風監督員代表、社會公眾代表50余人參加活動。參觀人員依次參觀該所展示的檢驗樣品和食品檢驗室、儀器室，實地觀摩和了解食品藥品檢驗檢測試驗過程，參觀千金藥業的生產全過程，紛紛給予充分肯定。

　　三、營造氛圍，成效顯著

　　本次食品安全宣傳周全市共組織啟動儀式6次，主題日系列活動10天，進行廣播電視等媒體報道170次，公益廣告欄展示57天次，制作、張貼海報(標語)1300條，制作專題展板260塊，發放宣傳手冊2萬冊、宣傳單三折頁5.6萬份，舉辦街頭宣傳咨詢726次，組織*代表、政協委員、學生、消費者、記者和企業代表等參觀示范單位621人次，舉辦開放日學校38所，舉辦培訓、講座112次，開展五進活動367次。

　　通過宣傳周系列活動，在全市范圍宣傳了食品安全知識，增強了生產經營者的責任感，深入推進了食品安全誠信體系建設，提升了消費者的安全和*意識，形成了人人關心、全員關注、主動參與食品安全工作的良好氛圍。

周總結12

　　工作匯報：

　　本周的前三天繼續著對新區陌生地盤的拜訪，也花了較大的精力在潛在客戶的拜訪追蹤工作上。艾禮富電子使我們接下來重點跟蹤的企業，包括起財產險和團體意外險都是我們的潛在的合作項目。

　　到周三，我們正式接到了之前一位車險客戶的簽單電話，一開始由于時間一拖再拖我們都有點不抱希望了，直到接到客戶的電話心里喜出望外。接下來開始忙活著報價、出交款通知單直到幫客戶交款然后出保單送給客戶，這每一步我們謹慎的在完成，生怕出錯會丟失掉這個客戶。最終我們成功的`出完了單，送保單給客戶的同時送去了我們平安的雜志，這也給客戶留下了一個好印象。

　　周五整理信用險客戶的資料，還沒有全部完成，接下來這個工作繼續并開始著手與客戶聯系了。

　　工作收獲：

　　完整的做了一次保單，整個流程在心中已經有了底，以后在遇到就會很從容地去完成。這一周學著做了財產險的方案，也是第一次接觸，跟幾位前輩們請教收獲頗豐。期待能盡快的簽下一單財產險的單子，這樣才是近期的最大愿望。

周總結13

　　一、思想上重視、分工上明確，為做好宣傳工作提供了保證。

　　學校領導高度重視，把開展節能宣傳教育活動納入了學校6月份的主要工作議事并成立了節能宣傳周活動領導小組，由分管政教的主管領導負全責，政教處工作人員周密安排、具體實施，在13日-17日期間安排了系列活動，切實做好了學校節能宣傳。

　　二、突出了低碳節能宣傳主題，倡導了低碳生活方式。

　　學校在開學以來就緊扣“低碳”，開展了大型“低碳生活進校園、進家庭、進社區”德育教育活動，先后進行了活動啟動儀式、詩歌演講賽、主題班會、為教師發放手帕等多種形式的教育活動。6月中旬，為積極響應__年“節能低碳新生活教育系統做表率”節能宣傳周主題，學校還號召全體教師少開車多走路上班，并嚴格控制各辦公室開空調的時間和溫度的設定，在校園內推廣使用節能燈具等各種具體節能措施，積極引導全校師生科學消費、低碳消費，為打造綠色校園奠定了良好的氛圍。一時間，校園內“今天，你低碳了嗎”成了流行語。

　　三、開展了低碳節能進班級、進課堂、進生活系列宣傳活動。

　　1、開展了一次面向全校師生的節能倡議活動。

　　在6月13日升國旗儀式上，學校向全體教師和學生發出倡議，要求低碳節能從我做起，從小事做起，從現在做起，節約一滴水、一粒米、節約一度電，自覺樹立低碳理念、踐行低碳生活。注重引導學生以實際行動來節約用電、節約用水、節省糧食、節省日常用品、節省紙張。

　　2、在基礎年級開展了一次“低碳節能”為主題的調查活動。

　　3、在校園內利用黑板報、廣播站開展低碳節能知識宣傳。

　　為低碳節能周創造了良好的宣傳輿論氛圍，利用學校各班級的黑板報組織學生進行了一期低碳節能知識的板報宣傳，提高了學生的節能意識，豐富了節能知識;發揮校園廣播站的作用，介紹低碳節能的意義、做法，擴大了宣傳的影響面和廣泛性。

　　4、組織各班發揮主觀能動性，舉行了形式多樣的主題教育班會。

　　6月15日的主題班會課上，有些班組織學生進行演講、有些班讓學生介紹低碳節能的好做法，有些班組織學生親手制作環保袋…….各班八仙過海，豐富了低碳教育的形式，提高了教育的實效。

　　5、將低碳節能納入班級管理評比，強化外在監督。

　　每天學校都組織學生對各班級的紀律、衛生、環保等進行量化打分，對教室內晴朗白天開燈、無人時不關電扇等現象進行批評扣分并及時通報，從而有效的督促了各班對電燈的管理。

　　總之，整個教育活動的開展以年級組班級為主，學生積極參與活動。通過專題教育活動，全體學生了解了節能的主要目標和總體要求，懂得了節能的重大深遠的意義。明白了從“衣、食、住、行、用、其他”六個方面節能的相關日常生活行為。

周總結14

　　針對這周的工作，從四個方面進行總結：

　　一、__公司__項目的成員組成：

　　__營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。 由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

　　二、營銷部的工作協調和責權明確

　　由于協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為__公司的領導，我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

　　但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

　　三、關于會議

　　會議是一項很重要的第一范文網工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發第一范文網公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

　　四、營銷部的管理

　　前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。

　　以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

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