
工作計(jì)劃怎么寫(xiě)1
我校本年度新進(jìn)教師多,且大部分為非師范院校畢業(yè)生。而他們?cè)诮虒W(xué)一線充當(dāng)著主力軍作用,但由于缺乏教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),教學(xué)效果受到一定影響。為使新教師能盡快成長(zhǎng),經(jīng)學(xué)校研究決定,開(kāi)展“老帶新”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng),為此,作新教師培養(yǎng)工作計(jì)劃如下:
一、堅(jiān)持實(shí)行集體培訓(xùn)制度通過(guò)實(shí)行集體培訓(xùn)
讓資深教師以上大課的方式,定期集中新教師來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)。學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法。
二、不定期進(jìn)行新老教師雙向聽(tīng)課
經(jīng)常進(jìn)行新老教師雙向聽(tīng)課。年輕教師通過(guò)聽(tīng)老教師的講課,特別是教學(xué)名師的講課,將學(xué)到老教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)風(fēng)格。老教師在聽(tīng)課的過(guò)程中,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)新教師教學(xué)中存在的不足,進(jìn)行傳幫帶,促進(jìn)新教師的成長(zhǎng)。
三、開(kāi)展教學(xué)法研究
要求新教師每學(xué)期要進(jìn)行教學(xué)工作總結(jié),特別是總結(jié)教學(xué)法的心得體會(huì),在教研組內(nèi)進(jìn)行交流和研究。每年在老教師的指導(dǎo)下,寫(xiě)出1-2篇文章。
四、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)針對(duì)青年教師自身的不足
在老教師的指導(dǎo)下,有計(jì)劃地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地完成教學(xué)工作。
五、建立教師教學(xué)水平紀(jì)錄對(duì)新教師的教學(xué)效果,進(jìn)行記載并長(zhǎng)期保留。
老教師結(jié)合紀(jì)錄對(duì)新教師的教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估,使得新教師能直觀看到成長(zhǎng)過(guò)程。
工作計(jì)劃怎么寫(xiě)2
精彩無(wú)限的20__年就要過(guò)去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20__年了。20__年將是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,也是我非常重要的一年。從大學(xué)校園畢業(yè)出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)一番,并制訂了20__年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)_萬(wàn)元以上(每件_萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到_萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于_萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)_萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20__年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃
現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
第四季度工作計(jì)劃如下:
(一)市場(chǎng)SWOT分析
1,優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
2,劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶(hù)不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),客戶(hù)穩(wěn)定。要想在這片成熟,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
(二)產(chǎn)品需求分析
童車(chē)制造業(yè):主要是:兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類(lèi)家具。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
6,造船業(yè)等等。
四、個(gè)人工作計(jì)劃如下:
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,調(diào)研客戶(hù)信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶(hù)溝通,穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù),找出潛在的客戶(hù)。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶(hù)交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶(hù)信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案,對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型,采用不同的銷(xiāo)售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
五、對(duì)自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正,給客戶(hù)一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
工作計(jì)劃怎么寫(xiě)3
一、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入計(jì)劃
全年預(yù)算實(shí)現(xiàn)收入1600萬(wàn)元,其中移動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1340萬(wàn)元,環(huán)比增幅41.05%;固網(wǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入260萬(wàn)元,環(huán)比增幅73.33%。
二、我們面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)我們面對(duì)著寶貴市場(chǎng)機(jī)遇:國(guó)家經(jīng)濟(jì)的的迅猛發(fā)展,為公司的可持續(xù)發(fā)展和壯大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也為公司可持續(xù)發(fā)展提供了有利條件。為我們多角度、全方位地去開(kāi)展業(yè)務(wù)提供了更加廣闊的市場(chǎng)空間。
我們需要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn):從市場(chǎng)格局方面看,由于我公司移動(dòng)業(yè)務(wù)有終端的瓶頸制約,長(zhǎng)期時(shí)間來(lái),我們引以為驕傲的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)受到了強(qiáng)烈的沖擊,使高端增量市場(chǎng)的發(fā)展受到限制,使我們的用戶(hù)增量市場(chǎng)成為有限的市場(chǎng);現(xiàn)有用戶(hù)維系和收入的穩(wěn)定難度加大,同時(shí)增加了維系成本;通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)必將加劇,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策反用戶(hù)群體的現(xiàn)象也將更加殘酷;集團(tuán)的穩(wěn)定和規(guī)模發(fā)展仍然存在不定量的困難。
三、年總體工作思路
1、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、注重效益、量質(zhì)并重、轉(zhuǎn)變模式。
2、充分利用現(xiàn)有資源、注重集團(tuán)的規(guī)模和發(fā)展。
3、把增值和號(hào)百業(yè)務(wù)的發(fā)展納入重要的發(fā)展日程,使之成為我們主營(yíng)業(yè)務(wù)的重要補(bǔ)充。
4、加強(qiáng)用戶(hù)的維系工作,提高老用戶(hù)的收入比例。
5、從穩(wěn)定渠道入手,加強(qiáng)渠道整體工作的進(jìn)步。
6、加強(qiáng)服務(wù)工作、把發(fā)展與服務(wù)工作同等看待。
7、目標(biāo)明確,責(zé)任明確。
8、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理和精神文明建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神。
工作計(jì)劃怎么寫(xiě)4
寒假當(dāng)時(shí),我們迎來(lái)了新的學(xué)期,新學(xué)期新希望。我們文體部的任務(wù)也有了新的規(guī)劃。我們的目標(biāo)是建立一個(gè)快樂(lè)的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)集體中,大家都能快樂(lè)、勾結(jié)、思想活潑、不斷提出新點(diǎn)子,積極的展開(kāi)部門(mén)批判和自我批判,這樣大家才干不斷的進(jìn)步。希望今年的文體部能成為最活潑的部門(mén),成為商務(wù)系最亮麗的風(fēng)景線
任何一個(gè)組織都需求在不斷的歷練中變得成熟,文體部也一樣,除了一些保守的活動(dòng)以外,我們希望就是能夠在本來(lái)的根底上有所改變,有創(chuàng)新。只要心存恒心,我相信我們組織的活動(dòng)必定能夠吸收眾人的目光,展示我們的風(fēng)采。這一學(xué)期,我們會(huì)穩(wěn)中求進(jìn),在上一學(xué)期的根底上愈加重視創(chuàng)新。展開(kāi)一些比較有特征的活動(dòng)。
本學(xué)期我部的工作計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
揚(yáng)長(zhǎng)避短務(wù)實(shí)創(chuàng)新努力拼搏爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
二、宗旨
服務(wù)同學(xué)、鍛煉同學(xué)、給同學(xué)一個(gè)展示自我才華的舞臺(tái),使其特長(zhǎng)得到更好的發(fā)展,豐富校園文藝和體育活動(dòng)。
三、常規(guī)工作
(一)做好常規(guī)工作,按時(shí)出席例會(huì)。并有計(jì)劃的召開(kāi)本部門(mén)例會(huì),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的任務(wù)、要求,并及時(shí)落實(shí)。
(二)協(xié)調(diào)好內(nèi)部成員參加例會(huì),會(huì)上做好例會(huì)記錄,以及本月份文體部的所有工作記錄,會(huì)后部門(mén)成員進(jìn)行交流、總結(jié)。
(三)認(rèn)真做好工作筆記,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)本部工作情況,并及時(shí)傳達(dá)上級(jí)精神,認(rèn)真完成上級(jí)布置的工作任務(wù)。
經(jīng)常要到辦公室向楊書(shū)記匯報(bào)近期文體部工作情況及下階段工作動(dòng)向。
收集相關(guān)同學(xué)意見(jiàn)及時(shí)反饋,在同學(xué)和老師之間架起一座溝通的橋梁。每月會(huì)做好同學(xué)們對(duì)文體部的意見(jiàn)收集,還有相應(yīng)的措施、處理辦法,按時(shí)和楊書(shū)記溝通。
四、具體工作
(一)對(duì)本部門(mén)的內(nèi)部成員職責(zé)明確化
根據(jù)文體部?jī)?nèi)部成員的結(jié)構(gòu)我們要互相團(tuán)結(jié)并以身作則,充分發(fā)揮帶頭作用,認(rèn)認(rèn)真真做好分內(nèi)事務(wù)。
(二)培養(yǎng)干事獨(dú)自組織活動(dòng)的能力
本學(xué)期將要進(jìn)行換屆選舉活動(dòng),此前要充分鍛煉干事工作能力,盡快的熟練部門(mén)工作,努力培養(yǎng)干事獨(dú)自組織活動(dòng)的能力,為文體部培養(yǎng)后起人才。
五、本學(xué)期活動(dòng)
(一)跳繩比賽
在“三七女生節(jié)”、“三八婦女節(jié)”到來(lái)之際,為了活躍我院男、女教師和女生的課余文化生活,增強(qiáng)體質(zhì),緩解工作和學(xué)習(xí)壓力,營(yíng)造和諧校園的良好氛圍,特此舉辦機(jī)電工程學(xué)院第一屆“歡跳青春”跳繩活動(dòng)。
(二)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)
田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)作為一項(xiàng)盛大的活動(dòng)本部門(mén)以高度重視?!坝颜x第一,比賽第二”,在田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中,本部門(mén)干事不僅僅要踴躍報(bào)名參加。更要配合院文體部做好各項(xiàng)工作,確保田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)的圓滿(mǎn)結(jié)束。在配合的同時(shí)與其他的部門(mén)進(jìn)行積極的交流與溝通相互學(xué)習(xí),相互提高與進(jìn)步。希望在與其他的干事同學(xué)交流中收獲更多的不只是想法。
(三)三人籃球賽
在上學(xué)期開(kāi)展“第三屆籃球賽”的背景與前提下。在新的一學(xué)期里。同樣的,籃球仍舊是活動(dòng)中的一顆“明星”。在本學(xué)期內(nèi)本部門(mén)將計(jì)劃舉辦一次全系范圍的新式籃球賽“三人籃球賽”。不同于去年的籃球賽。本次的籃球賽是以三人作為一對(duì)進(jìn)行比賽,站在球員的角度思考,也由于三人的原因,比賽也因此將以半場(chǎng)的形式進(jìn)行。同樣,比賽分為上下兩場(chǎng)進(jìn)行比賽。比賽最后決出獲勝者。頒發(fā)獎(jiǎng)品,以資鼓勵(lì)。
工作計(jì)劃怎么寫(xiě)5
“良好的開(kāi)端是成功的一半”,為了更好地完成**名師工作室的各項(xiàng)工作任務(wù),本年度初我特制定以下計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園工作綱要》、《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》等知識(shí),提高自己理論水平。
2、積極參加各級(jí)部門(mén)組織的教研、教學(xué)比武、賽教等活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、在日常工作中勤動(dòng)筆,勤思考,勤總結(jié),勤積累,把自己日常工作中的優(yōu)秀活動(dòng)設(shè)計(jì)、活動(dòng)反思、教學(xué)案例、教學(xué)論文整理歸納,積極參加各種評(píng)賽活動(dòng)。
4、仔細(xì)進(jìn)行小課題研究,解決日?;顒?dòng)中的棘手問(wèn)題,使研究結(jié)果最終服務(wù)自己的教育教學(xué)工作,使其更有實(shí)用性,更高效,并能在一定范圍內(nèi)推廣使用。
5、進(jìn)行幼兒個(gè)案研究,心理輔導(dǎo),解決幼兒生活學(xué)習(xí)中存在的突出問(wèn)題,尋找有效的的解決方法,讓幼兒在集體中得到尊重,感受平等,得以和同伴友好交流、學(xué)習(xí)、生活,使其全面發(fā)展。
6、幫扶一名青年教師,使其成為幼兒園骨干教師。
二、方法與措施
1、“打鐵先要本身硬”,因此,我首先要系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),為自己的實(shí)踐做好鋪墊。
2、認(rèn)真完成工作室交給自己的各項(xiàng)任務(wù),履行自己的職責(zé),不推諉,不扯皮,不抱怨。
3、加強(qiáng)和工作室成員以及優(yōu)秀教師的交流,取其精華,去其糟粕。
4、通過(guò)多種方法做好青年教師幫扶工作,使她們各方面能力逐漸提高。
工作計(jì)劃怎么寫(xiě)6
工作意義:
我部隸屬臨床一系07級(jí)團(tuán)總支,我部會(huì)全面貫徹團(tuán)委的指導(dǎo)方針,大力維護(hù)同學(xué)們的基本權(quán)益,逐步提高同學(xué)們的生活質(zhì)量,用創(chuàng)新的思維為同學(xué)們更好的服務(wù)。我們會(huì)謹(jǐn)記社會(huì)主義榮辱觀,著服務(wù)同學(xué)的宗旨,倡導(dǎo)文明健康的生活方式,為學(xué)生拓寬生活服務(wù)渠道,積極開(kāi)展有益同學(xué)們身心健康發(fā)展的活動(dòng),以便豐富同學(xué)們的課余活動(dòng),為同學(xué)們的大學(xué)時(shí)光絢爛多姿,營(yíng)造良好校園生活氛圍。
工作目的:
1促進(jìn)宿舍衛(wèi)生建設(shè),為同學(xué)提供良好的生活環(huán)境
2維護(hù)宿舍同學(xué)在校安全
3建設(shè)和諧的臨床一系xx年級(jí),豐富同學(xué)課余文化生活
4更好的完善生活部的體制,讓生活部工作有章可循
常規(guī)工作:
(一)晚就寢考勤
考勤時(shí)間:每晚22:30
考勤方法:
1.每晚22:30室長(zhǎng)向生活委員或負(fù)責(zé)人匯報(bào)宿舍晚就寢情況,生活委員或負(fù)責(zé)人向生活部匯報(bào)本班晚就寢情況,在匯報(bào)時(shí)需要簽字(各班生活委員或負(fù)責(zé)人見(jiàn)附一)
2.生活部不定期對(duì)宿舍進(jìn)行抽查,每班每周抽查2次,一次抽查3~4個(gè)宿舍(抽查人員安排見(jiàn)附二)
3.生活部在正常情況下一個(gè)月向年級(jí)辦匯報(bào)一次晚就寢情況,遇到異常情況下先向副書(shū)記匯報(bào),再由副書(shū)記向年級(jí)半?yún)R報(bào)
4.請(qǐng)各班班長(zhǎng),團(tuán)支書(shū)對(duì)生活委員和負(fù)責(zé)人的工作提供監(jiān)督和幫助
5.請(qǐng)假制度:a.徐州(包括附屬各縣、市)同學(xué)周末回家需到生活委員或負(fù)責(zé)人處領(lǐng)證明,證明由家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人填寫(xiě),回校后需上交到生活委員或負(fù)責(zé)人處;b.徐州以外同學(xué)周末請(qǐng)假一律到年級(jí)班請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后方可回家;c外出或平時(shí)回家一律到年級(jí)辦請(qǐng)假,獲得批準(zhǔn)后方可離校;d.極少部分徐州市區(qū)同學(xué)平時(shí)經(jīng)?;丶倚璧侥昙?jí)辦說(shuō)明情況并由家長(zhǎng)或法定監(jiān)護(hù)人出具證明
(二)衛(wèi)生安全檢查
檢查時(shí)間:每周五7:20
檢查方法:
1.檢查人員由生活部成員,生活委員及四名室長(zhǎng)(各班輪流)組成
2.每次檢查分為五組,每組3~4人,每組所查宿舍隨機(jī)安排,每組人員不定期輪換,每組檢查宿舍號(hào)見(jiàn)附三
3.每次檢查時(shí)遇到各種問(wèn)題時(shí)及時(shí)向其宿舍人員提出,希望以后整改
4.遇到拒檢的宿舍后及時(shí)向本班班長(zhǎng),年級(jí)辦反映
5.每組人員按照檢查標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附四)對(duì)其每個(gè)宿舍秉著“公平”“公正”“公開(kāi)”的原則檢查,并及時(shí)上交檢查情況
獎(jiǎng)懲措施:
(一)懲處辦法:
1.晚就寢要是有缺勤不報(bào)者給予一定懲罰:室長(zhǎng)不報(bào)寫(xiě)檢查,取消優(yōu)秀室長(zhǎng)評(píng)選及參加宿舍文化節(jié)的資格,生活委員或負(fù)責(zé)人不報(bào)寫(xiě)檢查及取消優(yōu)秀班委評(píng)選資格,生活部不報(bào)全體主要負(fù)責(zé)人寫(xiě)檢查及降級(jí)處理并適當(dāng)扣分
2.晚就寢缺勤者寫(xiě)檢查及取消一切評(píng)先評(píng)優(yōu)資格,多次缺勤者加重處理
3.拒檢宿舍在每周公布欄通報(bào)批評(píng)并取消優(yōu)秀室長(zhǎng)評(píng)選及參加宿舍文化節(jié)的資格,每宿舍成員及本班班委寫(xiě)檢查
4.內(nèi)務(wù)差的宿舍在每周公布欄通報(bào)批評(píng),屢次發(fā)生類(lèi)似的情況時(shí)取消優(yōu)秀室長(zhǎng)評(píng)選及參加宿舍文化節(jié)的資格
5.查到違章電器的宿舍在每周公布欄通報(bào)批評(píng),屢次發(fā)生類(lèi)似的情況時(shí)取消優(yōu)秀室長(zhǎng)評(píng)選及參加宿舍文化節(jié)的資格
6.遇到上述情況時(shí),本班班委一律寫(xiě)檢查上交給年級(jí)辦
(二)獎(jiǎng)勵(lì)辦法:
1.綜合晚就寢情況和宿舍衛(wèi)生安全情況每?jī)芍茉u(píng)模范宿舍,并頒發(fā)流動(dòng)紅旗(以10%的比例,男生5個(gè)宿舍,女生3個(gè)宿舍)
2.得到流動(dòng)紅旗的宿舍優(yōu)先考慮優(yōu)秀室長(zhǎng)及優(yōu)秀宿舍的評(píng)選,并在公告欄上通報(bào)表?yè)P(yáng)
3.得到流動(dòng)紅旗最多的宿舍到學(xué)年末直接評(píng)為優(yōu)秀室長(zhǎng)及優(yōu)秀宿舍
4.得到流動(dòng)紅旗次數(shù)最多的班級(jí)優(yōu)先考慮評(píng)為優(yōu)秀班級(jí)
特色活動(dòng):
一、宿舍文化節(jié):
目的:為豐富同學(xué)課余文化生活,讓同學(xué)更加維護(hù)好宿舍衛(wèi)生,并讓同學(xué)在學(xué)校獲得在家的感覺(jué),生活部將繼續(xù)舉辦宿舍文化節(jié)。
參賽對(duì)象:07級(jí)全體宿舍(除懲處辦法中規(guī)定不準(zhǔn)參加的宿舍)
比賽形式:
第一輪:海選,從平常檢查衛(wèi)生情況、晚就寢情況中選出15個(gè)宿舍參賽
第二輪:宿舍衛(wèi)生狀況及布置情況,希望各宿舍布置能彰顯出文化氛圍,以“可愛(ài)、創(chuàng)新、和諧、溫馨”等為主題,并且不要鋪張浪費(fèi),做到簡(jiǎn)單而不簡(jiǎn)約,引導(dǎo)同學(xué)們樹(shù)立正確的消費(fèi)觀,提高生活質(zhì)量,指導(dǎo)同學(xué)們?cè)诖髮W(xué)里發(fā)展自我,完善自我。
第三輪:課件評(píng)比,大二同學(xué)已經(jīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī),不少同學(xué)也已攜帶電腦入校,為激起同學(xué)興趣,特設(shè)立課件評(píng)比環(huán)節(jié)。課件內(nèi)容以宿舍同學(xué)為主角,力求展現(xiàn)同學(xué)之間和諧關(guān)系、展現(xiàn)同學(xué)一年的旅游經(jīng)歷、展現(xiàn)同學(xué)參加的課外活動(dòng)、展現(xiàn)每位同學(xué)對(duì)宿舍的特別布置以及其中的意義。
二、女子籃球賽
目的:為豐富本年級(jí)同學(xué)的課余生活,增強(qiáng)大家的班級(jí)集體榮譽(yù)感和凝聚力。
步驟:每班派出一只代表隊(duì),由7名隊(duì)員組成。抽出一支代表隊(duì)直接晉級(jí),其余六支隊(duì)分三組進(jìn)行淘汰賽,決出3支隊(duì)。最后余下的4支隊(duì)進(jìn)行循環(huán)賽,勝一場(chǎng)的1分,負(fù)一場(chǎng)不得分,最后排出名次
比賽規(guī)則:分4節(jié),每節(jié)10分鐘,每對(duì)有一次暫停
三、男子籃球賽
目的:為豐富本年級(jí)同學(xué)的課余生活,增強(qiáng)大家的宿舍集體榮譽(yù)感和凝聚力。
比賽人員:每宿舍派出3人參賽,一人為替補(bǔ)
步驟:先抽簽進(jìn)行淘汰賽,再進(jìn)行循環(huán)賽,勝一場(chǎng)的1分,負(fù)一場(chǎng)不得分,最后排出名次。
工作計(jì)劃怎么寫(xiě)7
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃,結(jié)合本學(xué)期的工作時(shí)間,貫徹黨的教育方針,努力完成好本學(xué)期的工作任務(wù)。
二、學(xué)生情況分析
1、學(xué)生正處于變聲期,唱歌較困難。
2、學(xué)生素質(zhì)差,膽子小,缺乏表演自我的能力。
3、學(xué)生對(duì)音樂(lè)的學(xué)習(xí),觀念不正確。
三、教材分析
1、初一級(jí)學(xué)沿海版第二冊(cè),以唱歌為主,分五部分共9課。安排19課時(shí),其中復(fù)習(xí)考試2課時(shí),機(jī)動(dòng)1課時(shí),實(shí)際授課16課時(shí)。
2、初二級(jí)學(xué)沿海版第四冊(cè),以欣賞為主,分四部分,共8課。安排20課時(shí),其中機(jī)動(dòng)2課時(shí),復(fù)習(xí)考試2課時(shí),實(shí)際授課16課時(shí)。
四、工作任務(wù):
1、初一、二級(jí)音樂(lè)教材課堂教學(xué),每周一節(jié)。
2、學(xué)校有關(guān)音樂(lè)方面的文娛工作。
五、教學(xué)目標(biāo)
1、突出音樂(lè)學(xué)科的特點(diǎn),指導(dǎo)熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)社會(huì)主義,熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨的教育和集體主義精神的培養(yǎng),滲透到音樂(lè)教育之中。使學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義接班人和建設(shè)者。
2、啟迪智慧,陶冶情操,提高審美意識(shí),使學(xué)生身心得到健康的發(fā)展。
3、增強(qiáng)學(xué)生的音樂(lè)興趣、愛(ài)好、掌握音樂(lè)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,使學(xué)生具有獨(dú)立視唱簡(jiǎn)單樂(lè)譜的能力。
4、了解我國(guó)各民族優(yōu)秀的民族民間音樂(lè),激發(fā)學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)音樂(lè)藝術(shù)的感情和民族自豪感,自信心,了解外國(guó)優(yōu)秀音樂(lè)作品,擴(kuò)大視野,使學(xué)生具有一定的音樂(lè)鑒賞的能力。
工作計(jì)劃怎么寫(xiě)8
一、學(xué)期總做總結(jié)
1、自我反省。一學(xué)期下來(lái),讓我看到了干事與部長(zhǎng)的區(qū)別,碰到了做干事時(shí)從未遇到過(guò)的問(wèn)題,雖待的是同一個(gè)組織,可看到的卻是兩個(gè)天地,兩個(gè)世界。真后悔當(dāng)初做干事時(shí)沒(méi)有好好學(xué)習(xí),很多事都不懂,只能靠自我摸索和偶爾的求助,結(jié)果中間出了很多的差錯(cuò),雖努力的更改了,可效果卻不佳,說(shuō)實(shí)話(huà),我對(duì)干事都有一種愧疚感,自己的能力實(shí)在有限,他們需要我學(xué)的我卻不能給予或不能及時(shí)給予他們,這個(gè)部長(zhǎng)當(dāng)?shù)脜s是有愧。好在他們都很能干,我雖沒(méi)怎么幫他們,卻也做的順順利利。
2、日常工作。這是我們這學(xué)期工作的核心。工作的反復(fù),讓我們部門(mén)都能熟悉掌握其技巧,可也正是由于其反復(fù)性,讓人覺(jué)得枯燥,許多人也學(xué)會(huì)了投機(jī)取巧,我們應(yīng)該更注重工作的收尾工作,提高工作的質(zhì)量,爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都對(duì)我們的工作滿(mǎn)意。
每個(gè)星期一次的寢室衛(wèi)生和晚歸檢查,是我們必做的工作,既然做了,就應(yīng)該達(dá)到一定效果。也許因?yàn)槲抑谱鞯臉?biāo)準(zhǔn)還不夠嚴(yán)格,寢室衛(wèi)生的狀況一直毫無(wú)起色。我準(zhǔn)備通過(guò)加強(qiáng)與各生活委員的聯(lián)系與溝通來(lái)改善這一現(xiàn)狀,另外再通過(guò)一些有意義的活動(dòng),調(diào)動(dòng)起大家的積極性,共筑良好的生活環(huán)境,增強(qiáng)寢室文化。
3、活動(dòng)。在本學(xué)期中我們部門(mén)主要有起的是輔助作用,但作為一個(gè)活動(dòng)舉辦的參與部門(mén),我覺(jué)得工作有亮點(diǎn)也有缺點(diǎn)。亮點(diǎn)是我們的工作確實(shí)有了效果,同學(xué)們都喜歡參加我們舉辦的活動(dòng)并大力的支持,這是我們工作的動(dòng)力。缺點(diǎn)是活動(dòng)的頻繁性,不在亮多而在質(zhì)高,我們不能去一味的舉辦活動(dòng),而應(yīng)該有所重點(diǎn),有所選擇的去做,多了別人會(huì)厭,再說(shuō)這對(duì)我們整個(gè)集體也是莫名的壓力,有種喘不過(guò)氣的感覺(jué)。
4、干事的表現(xiàn)。我們集體的一大亮點(diǎn),也許是具有得力的干事,這也是我們每個(gè)活動(dòng)和日常工作都能夠順利展開(kāi)的源泉。他們脫掉了員工自評(píng)初來(lái)時(shí)的稚嫩,慢慢的對(duì)工作有了自己的看法和見(jiàn)解,日常的工作也做得得心應(yīng)手。這當(dāng)然是指大部分同學(xué),但也形成了強(qiáng)大的力量,推動(dòng)了整個(gè)集體的發(fā)展。其中必然也有不足,經(jīng)驗(yàn)不足,不知求教和考慮淺薄,相信他們隨著時(shí)間的推移會(huì)有質(zhì)的改變。
二、下學(xué)期工作的計(jì)劃
1、日常工作。由于干事們已掌握了工作的技巧,在下學(xué)期將注重提高工作效率,相信會(huì)一切順利,不會(huì)有太大的問(wèn)題。
2、活動(dòng)。為了提高大家的積極性來(lái)營(yíng)造良好的生活環(huán)境和氛圍,我們部門(mén)準(zhǔn)備策劃一活動(dòng)——寢室風(fēng)采展現(xiàn)。主要是通過(guò)節(jié)目的表演或配合ppt的制作來(lái)表現(xiàn)寢室文化,并在此過(guò)程中提高成員的凝集力,營(yíng)造愛(ài)衛(wèi)生,勤勞團(tuán)結(jié)的氛圍。
3、干事培養(yǎng)。這是下學(xué)期本部門(mén)工作的核心。不管是日常工作還是活動(dòng)都把主動(dòng)權(quán)交在干事的手里,給他們足夠的空間來(lái)開(kāi)發(fā)他們的潛力,并給予一定的指導(dǎo)和幫助,當(dāng)然主動(dòng)權(quán)還是由部長(zhǎng)和主席團(tuán)把握,具體方案將在干事培養(yǎng)方案中提到。
三、對(duì)集體的整個(gè)發(fā)展提出的建議
要有責(zé)任,這是我們工作的核心。雖然這個(gè)問(wèn)題提了若干遍,但要落實(shí),不僅需要理論還需要具體實(shí)踐。我的想法是從日常工作開(kāi)始做起,提高自己的能力和覺(jué)悟,個(gè)人變強(qiáng)了,集體的發(fā)展就不用愁了。我們首先要做的是熱愛(ài)這個(gè)集體,只要把自己真正的當(dāng)做集體的一份子,才能從大局考慮,個(gè)人強(qiáng)則組織強(qiáng),組織弱則眾人弱,“組織興亡,人人有責(zé)”不管做任何事都有三思,都有從集體的利益出發(fā),為集體牟利。
不知不覺(jué)中,大家團(tuán)結(jié)在一起,我相信我們會(huì)變得不再軟弱與無(wú)能,整個(gè)組織也會(huì)變強(qiáng)。
工作計(jì)劃怎么寫(xiě)9
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi),它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。
上學(xué)期是我們邁入大學(xué)生活的第一個(gè)學(xué)期,國(guó)慶、元旦晚會(huì)、拔河比賽、游園會(huì)……豐富多彩的校園活動(dòng)給同學(xué)們帶來(lái)了一次又一次的歡樂(lè)。
新的學(xué)年,我們將繼續(xù)圍繞〝舞動(dòng)青春,放飛夢(mèng)想〞這一主題,豐富同學(xué)們的課余文化生活,挖掘同學(xué)們的潛力,為廣大同學(xué)提供展現(xiàn)自我的舞臺(tái),切實(shí)營(yíng)造健康積極的學(xué)習(xí)生活氛圍,促進(jìn)同學(xué)們的身心發(fā)展。
本學(xué)期我的工作重點(diǎn)是:積極組織趣味性的文藝活動(dòng),提高同學(xué)的綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)同學(xué)們積極樂(lè)觀的態(tài)度,促進(jìn)同學(xué)的全面發(fā)展。制定具體工作計(jì)劃如下:
一.將全面負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)班級(jí)的文化娛樂(lè)活動(dòng)。
二.發(fā)動(dòng)和組織學(xué)生參加課余文藝活動(dòng),挖掘和培養(yǎng)有文藝特長(zhǎng)的同學(xué),充分發(fā)揮真才能,為喜歡文藝的同學(xué)提供一個(gè)提高自身文藝修養(yǎng)的機(jī)會(huì)。
三.配合有關(guān)部門(mén),做好重大節(jié)日文藝活動(dòng)的組織工作。
四.充分了解同學(xué)們對(duì)文藝工作的意見(jiàn)和要求,改進(jìn)工作方法,推動(dòng)文藝活動(dòng)的開(kāi)展。
五.認(rèn)真配合其他班委進(jìn)行其他非文藝類(lèi)工作。
以上是本學(xué)期初步的工作計(jì)劃,我將嚴(yán)格按照計(jì)劃開(kāi)展本學(xué)期的工作,同時(shí)密切配合學(xué)校的各項(xiàng)工作,并以實(shí)際工作中的變化和需要進(jìn)行調(diào)整。我會(huì)和其他班委齊心協(xié)力,共同帶領(lǐng)同學(xué)積極向上發(fā)展,力爭(zhēng)給同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)充實(shí)、多彩、健康的課余文藝生話(huà)環(huán)境,希望大家支持。工作中的不足也歡迎同學(xué)們批評(píng)指證。
工作計(jì)劃怎么寫(xiě)10
為什么要寫(xiě)工作計(jì)劃
古代孫武曾說(shuō):“用兵之道,以計(jì)為首?!逼鋵?shí),無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
作為一個(gè)管理者,必須知道你的部門(mén)的工作任務(wù)與目標(biāo),明確方向,知道自己的工作內(nèi)容,如何來(lái)干好這些工作,什么人來(lái)干這些工作,工作進(jìn)度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?
一個(gè)管理干部通過(guò)工作計(jì)劃,利用可以使用的資源,統(tǒng)籌規(guī)劃,按照事先設(shè)定策略、方法、完成時(shí)間與要求,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力。
寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。
工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)
寫(xiě)好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫(xiě)出來(lái)的,而是做出來(lái)的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來(lái)的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確,用詞造句必須準(zhǔn)確,不能含糊。
4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過(guò)的步驟
1、根據(jù)上級(jí)的指示精神和市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預(yù)定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后,應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
工作計(jì)劃怎么寫(xiě)11
一、熟悉銀行新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
銀行在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為銀行一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守銀行規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《__省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《__省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)銀行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20__年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到銀行領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
工作計(jì)劃怎么寫(xiě)12
一、學(xué)情分析
高三×班現(xiàn)有學(xué)生××人,其中男生××人,女生××人,作為文科普通班,學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差,行為習(xí)慣較差,高二下學(xué)期的期末考試中進(jìn)入文科全年級(jí)前50名的學(xué)生有××人,總成績(jī)?cè)?00分的學(xué)生有××人。
二、工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)思想教育,提高思想覺(jué)悟水準(zhǔn)。思想是行動(dòng)的先驅(qū)。為提高學(xué)生的思想素質(zhì)應(yīng)對(duì)高三學(xué)習(xí),對(duì)學(xué)生的思想教育主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行;
理想教育——確定學(xué)習(xí)的具體目標(biāo),人生的大目標(biāo)。
態(tài)度教育——敢于吃苦,敢于拼搏(通過(guò)學(xué)習(xí)往屆高三畢業(yè)生的優(yōu)秀事例,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與積極性)。
典型教育——向好學(xué)生學(xué)習(xí),向第一看齊。
信心教育——相信自己一定能行,為自己的人生做最后的拼搏。
2、加強(qiáng)規(guī)范訓(xùn)練,即讓學(xué)生養(yǎng)成:
(1)一絲不茍的學(xué)習(xí)態(tài)度。讓學(xué)生每頁(yè)書(shū)都要認(rèn)認(rèn)真真地讀,每節(jié)課都要認(rèn)認(rèn)真真地聽(tīng),每道題都要認(rèn)認(rèn)真真地做,每個(gè)錯(cuò)題要認(rèn)認(rèn)真真地改。
?。?)一滴不漏的學(xué)習(xí)要求。培養(yǎng)學(xué)生互幫互學(xué),凡是學(xué)過(guò)的知識(shí)都應(yīng)該會(huì),凡是做過(guò)的題都應(yīng)該對(duì),凡是要求記住的都應(yīng)該牢記在心。努力做到四清:堂堂清、日日清、周周清、月月清。不留疑點(diǎn),不留死角,切實(shí)打好基礎(chǔ)。
?。?)始終如一的學(xué)習(xí)習(xí)慣。嚴(yán)格的學(xué)風(fēng),不僅應(yīng)堅(jiān)持一周、一月、一學(xué)期,而且應(yīng)該堅(jiān)持幾年、十幾年甚至幾十年。做到“活到老,學(xué)到老”。治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)應(yīng)始終如一。
工作計(jì)劃怎么寫(xiě)13
本學(xué)期我擔(dān)任高二年級(jí)4、9、12、16班的政治教學(xué)工作。由于學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊,又是初次接觸哲學(xué),不能獨(dú)立的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。由于面臨著學(xué)業(yè)水平考試的壓力,為盡快幫助學(xué)生找到學(xué)習(xí)樂(lè)趣,提高政治成績(jī),根據(jù)新教材大綱要求與學(xué)生實(shí)際情況特制定了此教學(xué)計(jì)劃:
一、教學(xué)工作的指導(dǎo)思想和目標(biāo):
本學(xué)期在教學(xué)工作中繼續(xù)貫徹新課標(biāo)理念,以提高學(xué)生全面素質(zhì)為目的,同時(shí)為高考做好準(zhǔn)備。針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況,實(shí)現(xiàn)有效教學(xué),全面提高教學(xué)質(zhì)量的教學(xué)工作目標(biāo)。
二、提高教學(xué)質(zhì)量的主要措施:
1、立足課標(biāo),明確新課標(biāo)精神和目的要求。
通過(guò)認(rèn)真研讀課標(biāo),準(zhǔn)確把握新課程的總目標(biāo)和分類(lèi)目標(biāo),明確新課標(biāo)的目的要求,為有效地實(shí)施課堂教學(xué)提供正確的方向。
2.真抓實(shí)干,踏踏實(shí)實(shí)做好日常教學(xué)工作,提高課堂教學(xué)的實(shí)效。
?。?)對(duì)教材進(jìn)行深入研究,處理好教材的深度,廣度和銜接,在此基礎(chǔ)上,制定學(xué)期授課計(jì)劃。
?。?)發(fā)揮自身教學(xué)特長(zhǎng),在教學(xué)過(guò)程中作適當(dāng)?shù)?、靈活的處理,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
(3)努力提高自身素質(zhì),豐富自身文化素養(yǎng),多看書(shū),多寫(xiě)文章,扎實(shí)文化基本功。
由于本期教學(xué)時(shí)間緊,任務(wù)重,在遵循教學(xué)計(jì)劃的同時(shí)還要注意靈活運(yùn)用,妥善安排好教學(xué)時(shí)間,以確保教學(xué)任務(wù)的如期完成??傊@學(xué)期我將盡最大努力爭(zhēng)取會(huì)考取得好成績(jī)。為學(xué)生高考備考作好準(zhǔn)備,打好基礎(chǔ)。
工作計(jì)劃怎么寫(xiě)14
1.在部門(mén)經(jīng)理/主任的領(lǐng)導(dǎo)下,檢查落實(shí)部門(mén)規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項(xiàng)工作的完成情況。
2.安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時(shí)、如實(shí)地向經(jīng)理反映部門(mén)情況,向部門(mén)經(jīng)理/主任匯報(bào)各員工的工作表現(xiàn)。
3.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理意識(shí),及時(shí)處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領(lǐng)員工不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
4.加強(qiáng)公關(guān)意識(shí),廣交朋友,樹(shù)立本部門(mén)良好的形象,有一定客源。
5.熟悉業(yè)務(wù),在工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)的精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理/主任增強(qiáng)本部門(mén)員工的凝聚力。
6.檢查當(dāng)班服務(wù)員的工作著裝及個(gè)人儀態(tài)儀表。
7.作好每位員工的考勤排休工作,嚴(yán)格把關(guān),不徇私情。
8.合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
9.隨時(shí)注意餐廳就餐人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況,要在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮,遇有VIP客人或舉行重要會(huì)議,要認(rèn)真檢查餐前準(zhǔn)備工作和餐桌擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),并親自上臺(tái)服務(wù),以確保服務(wù)的高水準(zhǔn)。
10.加強(qiáng)與客人的溝通,了解客人對(duì)飯菜的意見(jiàn),了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理/主任反映。
11.檢查餐廳的電掣、空調(diào)掣、音響情況,做好安全和節(jié)電工作。
12.定期檢查設(shè)施和清點(diǎn)餐具,制定使用保管制度,有問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理/主任匯報(bào)。
13.負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。
14.召開(kāi)班前班后會(huì)議,落實(shí)每天工作計(jì)劃。
15.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時(shí)糾正他們?cè)诜?wù)中的失誤、偏差,做好工作成績(jī)記錄,作為評(píng)選每季優(yōu)秀員工的依據(jù)。
16.積極完成上級(jí)經(jīng)理交派的其他任務(wù)。
有系統(tǒng),有效率地完成工作的目標(biāo).在時(shí)間,人員,材料,設(shè)備,資金(成本)等方面得到更好的保證.
制定工作計(jì)劃的步驟:
1.確定工作的目標(biāo)——項(xiàng)目,內(nèi)容,期限.
2.將工作目標(biāo)細(xì)分——把工作目標(biāo)再分成幾個(gè)方面或幾步走.
3.工作程序的分析——對(duì)完成工作的先后次序和人力,物力安排進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明.
工作計(jì)劃怎么寫(xiě)15
新的學(xué)期開(kāi)始了,對(duì)于我來(lái)說(shuō)更是一個(gè)全新的開(kāi)始,由于休息產(chǎn)假的原因,感覺(jué)自己有很多的事情不適應(yīng),因此希望在本學(xué)期的教學(xué)工作及其他方面都有新的突破,特指定如下計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想:
本學(xué)期,我將根據(jù)學(xué)校和教導(dǎo)處的工作計(jì)劃要點(diǎn),結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn),加強(qiáng)音樂(lè)課堂的有效性。以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn),以提高專(zhuān)業(yè)化水平為目標(biāo),以社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),從創(chuàng)新思路、注重實(shí)效入手,努力在創(chuàng)新教學(xué),創(chuàng)新學(xué)習(xí)等方面取得新突破!以此來(lái)不斷促進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng),全面、高效地提高自己的課堂教學(xué)質(zhì)量!
二、工作目標(biāo):
1、認(rèn)真落實(shí)自己擬定的工作計(jì)劃,保證上好每一節(jié)音樂(lè)課。
2、用心練習(xí)教學(xué)和音樂(lè)專(zhuān)業(yè)基本功,不斷提高和完善自身專(zhuān)業(yè)化素質(zhì),為我校音樂(lè)教育教學(xué)工作服務(wù)。
3、繼續(xù)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和學(xué)以致用的原則,確立終生學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的思想觀念。
4、立足課堂,加強(qiáng)與本教研組教師之間的交流與研討,學(xué)習(xí)本組教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
5、認(rèn)真領(lǐng)悟音樂(lè)新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神,掌握新教材的編寫(xiě)意圖,把握重點(diǎn)和難點(diǎn),用好、用活教材。
6、敏銳地捕捉教學(xué)中的問(wèn)題,將問(wèn)題轉(zhuǎn)化為研究課題,使教研活動(dòng)課型化、課題化。
三、提高教學(xué)質(zhì)量措施:
1、認(rèn)真?zhèn)湔n,做好準(zhǔn)備工作,備課時(shí)注意與新課標(biāo)結(jié)合。
2、因材施教,對(duì)不同的學(xué)生要注意采用不同的教學(xué)手法,使學(xué)生能夠充分發(fā)展。
3、設(shè)計(jì)好每堂課的導(dǎo)入,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、課堂形式設(shè)計(jì)多樣,充滿(mǎn)知識(shí)性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。使他們能最大限度地學(xué)到知識(shí),掌握技能。
5、注意在課堂上采取一定的形式,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力。
6、積極和其他學(xué)科溝通,積極研究學(xué)科整合。響應(yīng)新課標(biāo)要求。
7、多看多聽(tīng)其他的課程,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使學(xué)生開(kāi)闊眼界,提高自身教學(xué)質(zhì)量。
四、其他方面:
1、認(rèn)真撰寫(xiě)博文,堅(jiān)持每周一篇教學(xué)手記。
2、積極參加集體教研活動(dòng),認(rèn)真吸取其他教師在教學(xué)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、積極學(xué)校組織的每次培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好筆記。
4、積極聽(tīng)課,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
5、積極準(zhǔn)備校本課程的內(nèi)容,并認(rèn)真落到實(shí)處。
6、按照學(xué)校的新要求規(guī)范自己的教案文本格式。
總之,在新的學(xué)期里我將一如既往的搞好自己的各項(xiàng)工作,以音樂(lè)中豐富的情感來(lái)陶冶學(xué)生,使學(xué)形成健康的音樂(lè)審美觀念、高尚的道德情操以及必要的音樂(lè)審美能力。積極引導(dǎo)學(xué)生感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)音樂(lè)中豐富的情感內(nèi)涵,使他們?cè)谝魳?lè)活動(dòng)中受到良好的思想及藝術(shù)教育,從而受益終身!
工作計(jì)劃怎么寫(xiě)16
一、指導(dǎo)思想:
以終身教育思想為指導(dǎo),積極推進(jìn)素質(zhì)教育,充分發(fā)揮教師的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用,努力提高我的整體教學(xué)水平。
二、培養(yǎng)目標(biāo):
1、規(guī)范語(yǔ)文課堂教學(xué),使自己從學(xué)習(xí)型向研究型轉(zhuǎn)變,不斷開(kāi)展教學(xué)研究,努力探索和研究適合學(xué)生特點(diǎn)、促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的教學(xué)方法。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法,迅速提高自身的教學(xué)水平。
3、用新的教學(xué)理念提高課堂教學(xué)的有效性。
三、培訓(xùn)要求:
以實(shí)施素質(zhì)教育的思想為核心,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)多種形式和內(nèi)容,加強(qiáng)實(shí)施素質(zhì)教育的思想觀念教育,幫助自己更新教育觀念,樹(shù)立與素質(zhì)教育相一致的教育觀念、人才觀念和質(zhì)量觀念,拓寬知識(shí)視野,增強(qiáng)實(shí)施素質(zhì)教育的主動(dòng)性和自覺(jué)性,提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。
四、具體措施:
1、積極參與校本教研,認(rèn)真學(xué)習(xí)《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》,并寫(xiě)下學(xué)習(xí)心得。理論聯(lián)系實(shí)際,大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革,提高教學(xué)效果。
2、認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù),做好聽(tīng)課記錄,不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)自身能力不斷提升。
3、做好備考、講考、批考、助考、考考,及時(shí)反思,調(diào)整教學(xué)思路,因材施教,穩(wěn)步提升教學(xué)質(zhì)量。
4、多讀教育類(lèi)書(shū)籍,寫(xiě)教育散文。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)多媒體應(yīng)用技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)。同時(shí)結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,可以獨(dú)立制作課件,靈活選修多門(mén)媒體課。
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一、指導(dǎo)思想和教學(xué)目標(biāo)
認(rèn)真學(xué)習(xí),貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施,本學(xué)期初一地理要發(fā)揮教育功能,努力提高教學(xué)水平和質(zhì)量,以認(rèn)真完成學(xué)校工作任務(wù)為己任。
二、學(xué)生情況分析
總體上講,學(xué)生學(xué)習(xí)積極性比較低,課堂紀(jì)律松散,普遍自覺(jué)性不夠,求知欲不高。但課堂氣氛有待改善,學(xué)生思維靈活性不夠強(qiáng),部分學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏興趣,目的不明確。
三、教材分析
本期教學(xué)內(nèi)容有六章,實(shí)授課時(shí)數(shù)16節(jié),課程安排較緊奏,主要學(xué)習(xí)中國(guó)地理知識(shí)和運(yùn)用常見(jiàn)地圖、地理圖表,以及填繪簡(jiǎn)單地圖和圖表能力,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)地理事物的觀察、記憶想象思維等能力、以及運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)分析一些地理問(wèn)題的能力并初步具有地理自學(xué)能力,初步樹(shù)立正確資源觀、環(huán)境觀、人口觀,懂得更協(xié)調(diào)人類(lèi)發(fā)展與環(huán)境關(guān)系。
本期教學(xué)內(nèi)容有:中國(guó)的礦產(chǎn)資源、交通、貿(mào)易、鄉(xiāng)村城市等中國(guó)發(fā)展知識(shí)點(diǎn)。
四、具體措施與要求
在教學(xué)在采取精講多練的方法、教師作適當(dāng)引導(dǎo)、學(xué)生思考解決、教師再進(jìn)行總結(jié)、要課文、圖像作業(yè)三系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合、起直觀形象,激發(fā)興趣、幫助理解記憶作用、各種形式的作業(yè)、練習(xí)分設(shè)“想一想”、“活動(dòng)”、“思考與練習(xí)”三個(gè)欄目穿插在教學(xué)過(guò)程中,把地理知識(shí)的理解、運(yùn)用和鞏固滲透于動(dòng)手、動(dòng)腦的趣味活動(dòng)之中,培養(yǎng)學(xué)生的觀察、思維、想象、歸納、記憶等能力、并及時(shí)強(qiáng)化鞏固、懂得應(yīng)用,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
工作計(jì)劃怎么寫(xiě)18
20年新的一年,對(duì)剛成立二年多的廣州電氣設(shè)備有限公司上海分公司來(lái)說(shuō),是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶(hù)服務(wù)各項(xiàng)工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶(hù)的認(rèn)可,優(yōu)勢(shì)于其他廠商,提升公司在客戶(hù)心中的服務(wù)形象,特制定20年個(gè)人工作計(jì)劃,如下:
?。ㄒ唬﹦?chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶(hù)溝通時(shí)使用文明用語(yǔ);誠(chéng)信為本,不輕易承諾諾客戶(hù),承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶(hù)提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶(hù)溝通、客戶(hù)投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶(hù)提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
?。ㄈ┰鰪?qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶(hù)質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶(hù)因我司質(zhì)量問(wèn)題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶(hù)的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來(lái)更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶(hù)。
?。ㄋ模┟看谓邮盏降目蛻?hù)投訴按客戶(hù)質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI—G—S006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(mén)(責(zé)任部門(mén)),同時(shí)并填寫(xiě)客戶(hù)投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶(hù)投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在。每月月底將客戶(hù)投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門(mén)。以上,是我對(duì)20年客服工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),樹(shù)立公司在客戶(hù)心目中光輝形象。
工作計(jì)劃怎么寫(xiě)19
轉(zhuǎn)眼間,我們的大學(xué)生活就已經(jīng)過(guò)去了大半。算下接下來(lái)我們真正呆在學(xué)校里學(xué)習(xí)的日子應(yīng)該也只剩下大三下學(xué)期了。因?yàn)閾?jù)自己在班級(jí)里以及宿舍里的了解,大多數(shù)同學(xué)的看法是:大四的第一個(gè)學(xué)期就要開(kāi)始找工作或者實(shí)習(xí)。甚至有的,在現(xiàn)在或者更早的時(shí)候就已經(jīng)開(kāi)始找兼職,積累工作經(jīng)驗(yàn)了。
但是對(duì)于自己來(lái)說(shuō),我有自己的計(jì)劃。其實(shí)從剛剛上大學(xué)開(kāi)始,我就覺(jué)得自己的學(xué)業(yè)不應(yīng)該到大學(xué)畢業(yè)就結(jié)束,而是需要繼續(xù)深造。根據(jù)最近這幾年大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)來(lái)看,壓力還是挺大的。再加上高中時(shí)期的朋友們也都有繼續(xù)學(xué)習(xí)的念頭,我認(rèn)為現(xiàn)在來(lái)說(shuō)繼續(xù)讀書(shū)是很肯定的。
因?yàn)樽约河欣^續(xù)讀書(shū)的想法,因此也特地咨詢(xún)過(guò)老師和師兄師姐。剛上大學(xué)時(shí)他們給我的建議是一定要學(xué)好數(shù)學(xué)和英語(yǔ),如果考回本專(zhuān)業(yè)還要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課。而我給自己制定的在大一大二時(shí)的主要任務(wù)也是努力學(xué)好數(shù)學(xué)和英語(yǔ)。而到了大三,自己漸漸地考慮清楚本身的能力以及興趣所在之后,決定是向法律方面發(fā)展。法律屬于文科,學(xué)習(xí)以及考試的時(shí)候都可以避免自己數(shù)學(xué)不好的劣勢(shì),同時(shí)可以發(fā)展自己英語(yǔ)政治比較好的優(yōu)勢(shì)。也是在大三的第一個(gè)學(xué)期,自己開(kāi)始買(mǎi)了相關(guān)的教科書(shū)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行第一輪學(xué)習(xí)了。
初步的計(jì)劃是:根據(jù)自己想要報(bào)考的學(xué)校的考試要求,在20xx年5月份的時(shí)候完成第一輪的學(xué)習(xí)。這段時(shí)間的重點(diǎn)是英語(yǔ)和專(zhuān)業(yè)課。到了5月份至8月,是第二輪的復(fù)習(xí)時(shí)間。這段時(shí)間主要用于做練習(xí)提高自己的能力,同時(shí)開(kāi)始復(fù)習(xí)政治。到了9月或者10月份開(kāi)始第三輪復(fù)習(xí),進(jìn)入沖刺階段。
當(dāng)然,這期間,我還是要學(xué)習(xí)好現(xiàn)在電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)。在完成本身的學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,盡量提高本專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)成績(jī)。
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