以下是有關(guān)于實習(xí)工作小結(jié)的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家閱讀！

實習(xí)工作小結(jié)1

　　緊張、美好的實習(xí)生活結(jié)束了。在這四個月里，我緊張過、努力過、開心過、醒悟過、自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我進步了、成長了，學(xué)會了一些在學(xué)校以前從未學(xué)過的知識。在平地小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊老師的支持和指導(dǎo)下，在專業(yè)組老師特別是指導(dǎo)老師易老師Sammy和原班主任陳老師的幫助輔導(dǎo)下，我的實習(xí)工作取得了比較圓滿的成功。在此我向?qū)嵙?xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師以及學(xué)生表示深深的感謝。以下僅對我實習(xí)期間做個簡單的實習(xí)總結(jié)。這次實習(xí)的主要任務(wù)是教學(xué)工作和班主任工作。

　?。ㄒ唬?、教學(xué)工作

　　作為一名教師，首先上好課是最基本的要求。在實習(xí)前也有去過一些小學(xué)開展義教活動，但那只是作為第二興趣課堂，真正正式的小學(xué)教學(xué)對我來說還是第一次。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋?，這之間需要付諸很多的努力。我的教學(xué)工作指導(dǎo)老師Sammy負(fù)責(zé)五年級一、二、三班和一（1）班四個班的英語課。她在學(xué)期剛開始就給我分配了教學(xué)任務(wù)。為了鍛煉我的教學(xué)和調(diào)控能力，第一周時她就把一年級1班的課全權(quán)交由我負(fù)責(zé)。她把1班到學(xué)期末需要考試的內(nèi)容跟我仔細(xì)講解，并由我制定一整個學(xué)期的教學(xué)工作計劃。每節(jié)課前我都需認(rèn)真?zhèn)浜媒贪附o她過目并請她聽我?guī)滋谜n的教學(xué)過程，請她給予指導(dǎo)。教學(xué)的另一任務(wù)是聽她五年級的課，并準(zhǔn)備好上兩節(jié)五年級的課。

　　在聽課前，我認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，并且自覺的備好課，如果是習(xí)題課，我則會事先認(rèn)真把題目做一遍，想一下如果是我來講我會怎么講。到了聽課時，我會認(rèn)真做好聽課筆記，聽課的重點是注意科任老師講解過程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優(yōu)點，并簡單記下自己的疑惑，想老師為什么會這樣講。同時要觀察老師怎樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間，而并不是學(xué)習(xí)老師所講的知識。同時，我也在老師的指導(dǎo)下會注意學(xué)生的表情反應(yīng)，而思考以后我要以怎樣的形式去上課才能達到良好的效果，也就是“備學(xué)生”。在此期間還與學(xué)生建立了良好的師生關(guān)系。每當(dāng)上完一節(jié)課，指導(dǎo)老師都會告訴我們，這節(jié)課的難點與重點是什么，以及應(yīng)該怎樣突出重點和難點，才會讓學(xué)生更明白。

　　我第一次上講臺時，自我感覺并不緊張，只是課講得有點快，時間安排的不是很恰當(dāng)，總體感覺還可以。后來的課，越講越熟練，越講越流暢，同學(xué)們對我講授的知識都能吸收。我在課堂上的駕馭能力得到了很大的提高，不但可以良好地控制時間，也能夠適時地調(diào)控課堂紀(jì)律。

　　因為是一年級的小朋友，他們還不能很自覺地遵守課堂紀(jì)律，需要老師一直強調(diào)提醒他們。剛開始我就在煩惱如何調(diào)控好課堂紀(jì)律，自己思考之余還向易老師和陳老師尋求指導(dǎo)。后來我自己總結(jié)了一套方法，首先要有獎懲制度，全班分成四個小組加減分，每節(jié)課都表揚最高分的小組，并在期末的時候給總分最高的小組每人一份神秘小禮物，以激發(fā)學(xué)生的進取心。同時獎勵貼紙給表現(xiàn)好的個人。獎勵、表揚的效果總是比懲罰、批評好的。它為學(xué)生塑照了一個學(xué)習(xí)的榜樣。在課堂上表揚一個同學(xué)坐得最直，并獎勵貼紙，那么其他同學(xué)也會學(xué)著坐得很直。雖說我們要多表揚學(xué)生，但課堂上總要愛與嚴(yán)相結(jié)合，該嚴(yán)的時候就嚴(yán)。如果學(xué)生多次課堂上講悄悄話、做小動作，這時教師就要嚴(yán)格以待，找他談話，如果你因為愛而姑息了他，那么學(xué)生的紀(jì)律就不成樣了。

　　關(guān)于五年級的兩節(jié)課，我結(jié)合了大學(xué)課本里學(xué)到的教學(xué)法、心理學(xué)知識，汲取了指導(dǎo)老師Sammy上課時的優(yōu)點，認(rèn)真?zhèn)湔n，雖然時間安排恰當(dāng)，課本的知識點整理得較好，上課思路比較清晰，但由于是第一次上五年級的課難免有些緊張，所以忽視了與學(xué)生的互動。我在課后仔細(xì)反思，改進教案，終于在下個班的課上取得了不錯的效果。

　　對于教學(xué)工作，最后要請教學(xué)主任聽一節(jié)自己的匯報課。在指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下，我精心備課以及修改教案并進行試教，雖然這期間我暴露了一些不足，但老師的親切鼓勵讓我變的有信心，有熱情。我的公開課，不僅達到了預(yù)期的教學(xué)目的和要求，而且課堂紀(jì)律非常好，同學(xué)們也非常配合。有了前幾次在五年級講課的經(jīng)驗，我認(rèn)為自己的課堂駕馭能力有了很大提高，不但可以良好地控制授課時間，也能夠適時地調(diào)動起學(xué)生的積極性，使課堂氣氛活躍起來。這一階段的課程結(jié)束以后，全年級進行了一次統(tǒng)一考試。作為實習(xí)老師，我也參加了監(jiān)考。從同學(xué)們的考試成績看，授課效果還是非常不錯的。實習(xí)期間我從Sammy那里不僅學(xué)到了英語教學(xué)的方法與技巧，以及分享她做英語科任時的工作經(jīng)驗，還從她身上學(xué)到了什么是師德，我想這些足可以讓我受益終生。

　　（二）、班主任工作

　　一個班級就像一個大家庭，而班主任就是這個家庭的家長。在注重教學(xué)工作的同時，我也一直在努力做好班主任的工作。班主任交付了一些工作任務(wù)都按時認(rèn)真的完成。例如上自修課、監(jiān)督學(xué)生的早讀、早操、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等。在這同時，我有了一些領(lǐng)悟。要做好班主任一定要了解每一位學(xué)生，愛每一位學(xué)生，信任每一位學(xué)生。在這四個月的班主任生活中，我逐漸能叫出每一個學(xué)生的名字，并了解學(xué)生的性格，特長以及優(yōu)缺點。這是作為一個班主任的基本要求。愛學(xué)生就要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，生活以及思想情感，應(yīng)該相信學(xué)生的能力，讓他們有發(fā)揮個人的空間。但信任不等于放縱。

　　由于經(jīng)驗的不足，剛開始的第一個星期與學(xué)生建立了朋友之間的關(guān)系，但尚未能把握一個度，以至于在第二個星期上課時，同學(xué)們不能很好的遵守課堂紀(jì)律。通過觀察原班主任陳老師的做法以及指導(dǎo)老師Sammy的指點，所以我在以后的實習(xí)工作注意把握了一個度。我運用教育學(xué)，心理學(xué)知識處理學(xué)生中出現(xiàn)的問題，時刻銘記Sammy的教導(dǎo)，以及陳老師的指點。我與學(xué)生交朋友的同時，也按照陳老師教的方法去做好學(xué)生的思想工作，與學(xué)生打成一片的同時，也不忘引導(dǎo)他們?nèi)W(xué)習(xí)、去與同學(xué)相處。

　　我覺得，在班主任工作中始終要堅持“一個標(biāo)準(zhǔn)”，就是在處理班級事務(wù)時，尤其是獎懲方面，對好學(xué)生和后進生應(yīng)使用同一個標(biāo)準(zhǔn)。通常好學(xué)生易受到偏愛，而后進生則常常使老師產(chǎn)生偏見，所以班主任“執(zhí)法”一定要公允，要一碗水端平。如果處理有偏頗，則會助長好學(xué)生的壞習(xí)慣和驕傲的性情，壓抑后進生的上進心。所以做到一視同仁很重要。

　　作為實習(xí)班主任，我也在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。帶我的老師最常說的一句話就是：“對待學(xué)生，要打一巴掌揉三揉?！庇幸淮危嗬镉幸粋€同學(xué)上課睡覺，放學(xué)后我留下他談了將近兩個小時。起初是非常嚴(yán)厲地批評他，讓他知道上課睡覺是不對的，隨后語氣漸漸緩和下來，開始進行和風(fēng)細(xì)雨式的教育。在將近兩個小時的時間里，我了解到了這名同學(xué)的家庭及經(jīng)濟狀況，也聽他說了自己畢業(yè)后的打算，對他有了一個比較全面的了解。后來我又從側(cè)面了解到，這個同學(xué)是班里的“典型”，是班里最“活躍”的分子。有了對這個同學(xué)的全面了解，對我今后開展班級工作是非常有幫助的。

　　班主任工作是瑣碎繁復(fù)的，然而每天當(dāng)我面對這些學(xué)生的時候，覺得是那么的親切，那么的朝氣，讓我有責(zé)任感，有動力來開始新一天的工作，我又從陳老師那里學(xué)習(xí)了班級管理方法和學(xué)生教育方法，這是一筆寶貴的財富。

　　四個月的實習(xí)生活讓我獲益匪淺，并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。實習(xí)，不僅是我人生中一段珍貴的記憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的路上我會做的很好?，F(xiàn)在，實習(xí)結(jié)束了。通過這次實習(xí)，我認(rèn)識到了自身的不足。我們不能只從書本上看“教學(xué)”，而也要在實際中“教書”，面向?qū)嶋H。作為一名即將畢業(yè)的師范生，我將會在未來的日子努力提高自身的素質(zhì)，時刻為成為一個好老師而努力。

實習(xí)工作小結(jié)2

　　在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助下，我的一年實習(xí)期即將結(jié)束，在這一年里，我和工區(qū)的師傅以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是很好，大家對我也關(guān)懷備至，時常給我鼓勵和幫助。下面，我將實習(xí)一年工作總結(jié)如下：

　　一、感想和體會

　　1、態(tài)度決定一切。

　　工作時一定要一絲不茍，認(rèn)真仔細(xì)。對于一個剛畢業(yè)的我，到了社會之后，什么都是陌生的，因為很多書本上學(xué)不到了的，老師也沒教過的，只有靠自己。我學(xué)的是水文地質(zhì)專業(yè)，來到地質(zhì)科之后，在蔣工以及其他前輩的幫助下，我很快將自己學(xué)習(xí)的知識與現(xiàn)場相聯(lián)系，雖然理解性有點問題，但我想只要端正自己的態(tài)度，好好去學(xué)，多向老工人以及前輩請教，比消極對待要好。

　　2、勤于思考

　　在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率。地質(zhì)科工作比較多，也比較雜，每天要下井，上井之后要畫圖。有的時候工作面不穩(wěn)定，經(jīng)常出現(xiàn)斷層，蔣工就會帶我下去看看斷層，研究其走向等等，我會去用心聽他講話以及提出解決方法，自己進而歸納總結(jié)，為自己以后更好勝任工作，提供幫助。

　　3、不斷學(xué)習(xí)

　　要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，這會使我的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為，一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉。

　　二、工作成果與收獲

　　通過這一年實習(xí)，讓我思想發(fā)生了很多變化。首先我不再是一名大學(xué)生了，因為我來龐莊，我已成為一名企業(yè)職工。作為企業(yè)的一份子，我會更加愛自己的單位，更好的奉獻自己。其次在這一年的實習(xí)里，讓我感覺到自己身上的.很多不足之處，還有很多東西需要去學(xué)習(xí)，對于煤礦的很多方面需要提高，在以后的工作中，我會有的放矢，認(rèn)真克服自己的不足之處，去擺正心態(tài)，去不斷思考，不斷學(xué)習(xí)。最后，我要感謝礦各級領(lǐng)導(dǎo)對我們大學(xué)生工作上的關(guān)心和生活上的照顧，是你們給我提供了良好的舞臺，讓我在如此和諧的環(huán)境中學(xué)習(xí)工作。轉(zhuǎn)正之后，我一定用自己的所學(xué)知識去努力工作，奉獻自己。

實習(xí)工作小結(jié)3

　　在我的原有印象中，班主任工作是一項繁重枯燥的工作，因此，末上崗之前我就對班主任工作產(chǎn)生了一種強烈的懼怕感。在擔(dān)任初一（10）班實習(xí)班主任這一年的時間里，我對班主任工作有了重新的認(rèn)識，擔(dān)任班主任可以給我們帶來忙碌與艱辛，但它帶給我們更多的，是從和這些天真可愛的孩子相觸中得到的快樂與欣慰。

　　一、尊重自己，為人師表

　　俗話說：“身教重于言教?！崩蠋煹耐庠谛袨楸憩F(xiàn)對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。初中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力，也有了自己一定的看法。

　　在初一（10）班班主任楊強強教師的幫助帶領(lǐng)下，我在班中教好自己信息技術(shù)課的同時，無論是在穿著打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學(xué)能力方面，還是在個人修養(yǎng)方面都非常注重自己在班中的表現(xiàn)，時時以一名正式班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認(rèn)可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對自己的威信，這是班主任工作的基礎(chǔ)。

　　二、抓住時機，增進了解

　　作為實習(xí)班主任和本班的正式班主任還是有一定區(qū)別的，因為我除了信息技術(shù)課時間，很少有時間和他們密切接觸，難以真實地了解班內(nèi)情況。為了對同學(xué)們增進了解，我抓住一切可能的機會和他們接觸，在每天上課間操時，我堅持跟操，了解他們的情況；在每次同學(xué)們進行班內(nèi)、校內(nèi)勞動時，我積極與同學(xué)們一起勞動，增加與他們每個人接觸的機會；在每次學(xué)校舉行大型活動時，我積極配合班主任參與組織與籌備，與同學(xué)們共同協(xié)商，做好本班工作。通過以上方法，我逐步了解了班內(nèi)每一個學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準(zhǔn)備。

　　三、尊重學(xué)生，以誠相待

　　曾經(jīng)有學(xué)生把班主任和學(xué)生之間的關(guān)系比作“貓和老鼠”的關(guān)系，也有一些班主任把學(xué)生對他的懼怕看作是“師道尊嚴(yán)”的體現(xiàn)。這樣，使得班主任和學(xué)生處在一種對立的狀態(tài)，不利于班級工作的開展，也不利于學(xué)生積極性的調(diào)動，能力的培養(yǎng)。在擔(dān)任初一（10）班實習(xí)班主任期間，我利用青年教師這一年齡優(yōu)勢，在自己在同學(xué)中建立威信的基礎(chǔ)上，與他們平等相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。我把學(xué)生當(dāng)作一個平等的主體來對待，尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)，彼此無高低、尊卑之分。在出現(xiàn)問題時，我從為采用強制手段，高壓政策來解決問題，而要通過講事實、擺道理，使學(xué)生心悅誠服的接受。

　　當(dāng)學(xué)生提出批評意見時，我虛心地接受，沒有因為“我是老師，我接受學(xué)生的批評，這多丟面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，不要斤斤計較，要允許學(xué)生出現(xiàn)這樣的差錯，平等地對待學(xué)生，這樣才能贏得越來越多的學(xué)生的信任。

　　四、一視同仁，平等相處

　　影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的另一個重要因素是班主任對待好學(xué)生和差生的態(tài)度。有的老師認(rèn)為，偏愛好學(xué)生是人之常情，在學(xué)校教育中，我們所面對的是幾十個孩子，你的一舉一動，將對其他孩子產(chǎn)生深刻的影響。在擔(dān)任實習(xí)班主任期間，我也試著解決一些在我課上及課余班內(nèi)出現(xiàn)的問題，在處理這些問題時，我努力做到一視同仁，就事說事，從不歧視后進學(xué)生，讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問題。當(dāng)好學(xué)生和差生犯同樣的錯誤時，我不因為他是差生而嚴(yán)加指責(zé)，或他是好學(xué)生而裝做沒看見。我在對待好學(xué)生和差生的時候，堅持平等原則，在某些場合，可對好學(xué)生從嚴(yán)要求，對差生寬容些。這樣后進生會重新燃起他們的’自尊心、自信心，積極地去發(fā)展他們自己。

　　五、鉆研教學(xué)，提高自己

　　在這一年的擔(dān)任初一（10）班實習(xí)班主任期間，我深深地知道要想搞好自己的班主任工作，應(yīng)首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好。讓班內(nèi)學(xué)生喜歡上你教的課，進而喜歡你、佩服你，這對于班主任工作是至關(guān)重要的。在以后的日子里，我將會繼續(xù)努力搞好自己的教學(xué)工作，提高課堂教學(xué)質(zhì)量，使自己得到學(xué)生的承認(rèn)與認(rèn)可。

　　一個多月的實習(xí)班主任的工作經(jīng)歷雖然很短，但讓我越來越深切地感受到班主任工作的重要、深奧，它不只是一項工作，更是一門藝術(shù)。在此，我衷心地感謝給了我無數(shù)幫助的楊強強老師。在以后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)與提高，為自己早日成為一名正式的班主任而努力奮斗。

實習(xí)工作小結(jié)4

　　教師實習(xí)心得時間過的飛快，記得剛剛才讀大學(xué)一晃就已經(jīng)到了要出去實習(xí)的日子。實習(xí)就代表著我們快畢業(yè)了，內(nèi)心既期待又害怕。帶著這樣的心情我們出去實習(xí)了。匆匆一晃我們實習(xí)的日子就在我們的身邊悄悄走過。不知不覺我們已在外面教了半年的書了?；剞D(zhuǎn)一看，自己再也不是那個剛剛來的無知懵懂小姑娘了。從剛開始對實習(xí)的憧憬到實習(xí)期間的喜怒哀樂到實習(xí)以后的不舍。一一回蕩在頭腦中，感覺那是人生當(dāng)中最充實最寶貴最值得回憶日子。

　　在實習(xí)期間，我通過親身的體驗和觀察，深切地感受到：做一個小學(xué)老師并不是想象中的那么簡單。不過與此同時，我也深深地感受到兒童的可愛純真。與他們相處多了，真的可以讓自己永葆一顆年輕的心。雖然我離準(zhǔn)教師這個標(biāo)尺還差著十萬八千里，在教師的道路上，充滿了艱難險阻，但是我依然堅定著自己的夢想：做一個光榮的人民教師。做教師，不再是單純地完成一個兒時的夢想，更多的是承擔(dān)一份社會的使命感。在實習(xí)過程中，我更是得到了輔導(dǎo)教師老師的耐心指導(dǎo)和其他老師的細(xì)心指點，讓我的實習(xí)工作以受益匪淺的結(jié)局完美結(jié)束。

　　在實習(xí)學(xué)校接近三個月的時間里，我對于小學(xué)中的日常教學(xué)和日常工作情況有了一個大致了解。雖然自己也當(dāng)了近15年的學(xué)生，但是初次以一名小學(xué)教師的身份重回小學(xué)去實習(xí)、去體驗。所承擔(dān)的任務(wù)大不相同，而視角更是變得迥然不同了，因此感受也與以往有著天壤之別。

　　第一，來談?wù)勎业膶嵙?xí)總感受吧。由于本次實習(xí)是分散型的模式，可以自己去找，因此通過親戚的介紹來到了一所民辦學(xué)校。獨自承擔(dān)教六年級一個班的語文課，但有指導(dǎo)老師在旁邊不停地協(xié)助幫忙，不懂的可以問她。我從剛開始的膽怯害怕自己不能夠承擔(dān)，后來慢慢地得心應(yīng)手了。正因為有了這次獨自教學(xué)的機會，它使我的教學(xué)理論變?yōu)榱私虒W(xué)實踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)榱苏嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。也讓我學(xué)會很多。近三個月的實習(xí)，如今回味起來，真是讓人感慨頗多，不禁有一種眷戀。

　　自進入大學(xué)校園以來，我就期盼著走上講臺，希冀著孩子們叫我“老師”。這次終于如愿以償，心中怎是難以抒發(fā)的成就感。永遠(yuǎn)清晰地記得，第一次到這個班級做自我介紹時，他們對我的姓感到很奇怪，說沒有聽過這個姓報以爽朗地笑聲。在教學(xué)過程中我也深感作為小學(xué)老師的責(zé)任之重大。小孩子始終是小孩子，他們的世界觀、人生觀、價值觀根本沒有健全。雖然六年級的某些同學(xué)對老師的觀點、看法會有某種程度上的質(zhì)疑，但是絕大部分的同學(xué)還是始終相信“老師講的即是真理”。因此，小學(xué)教師的勞動強度雖不算很大，但做一個小學(xué)語文教師還是很辛苦的。

　　這種辛苦主要是來自對學(xué)生人生的負(fù)責(zé)。雖然我沒做班主任，但每天，我都看見指導(dǎo)老師在教室和辦公室之間奔波忙碌。“起早貪黑”無疑就是班主任每日的生活狀態(tài)。早上得早到學(xué)校，督促同學(xué)們的早讀。中午要負(fù)責(zé)帶同學(xué)們吃飯、守午休和輔導(dǎo)同學(xué)們的作業(yè)。除此之外，班級瑣事更是層出不窮。很多同學(xué)天性調(diào)皮，總是會時不時出現(xiàn)一些小茬子，這就得找學(xué)生談心，做做他們的心理和思想工作。而六年級的學(xué)生還面臨著升學(xué)的壓力，在家長思想的左右下，他們都很看重成績。因此也要常找那種成績不是特別穩(wěn)定、心理承受能力不是很好的同學(xué)談心、鼓勵他們建立一個積極、樂觀的心態(tài)。所以這些，常常會弄得丁老師疲于奔命。

　　第二來談?wù)務(wù)Z文教學(xué)的感受。簡單一個字——“難”。教書匠好當(dāng)，教育名師難成。聽了幾位老師分別講的示范課之后，我也要開始走上講臺上自己人生中的第一堂公開課，因為是第一次，在有老師看的狀況下比較緊張，再加上經(jīng)驗實在不足和隨機應(yīng)變能力不強，課堂上出現(xiàn)了很多狀況。首先是，不自信并且聲音不夠響亮，導(dǎo)致他們聽不清我說的話，一個個睜著困惑的眼睛望著我。這更讓我亂了陣腳，導(dǎo)致課堂陷入混亂局面。

　　其次，我的普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，板書方面更是存在很大問題，對同學(xué)的表揚用詞很單調(diào)、甚至很不恰當(dāng)。總而言之，這一節(jié)課上過之后，心中有一種強烈的挫敗感。教師基本功一點兒都不扎實，這需要我今后大大改進。其次是，沒有從

　　小學(xué)生的思維角度去設(shè)計教學(xué)，即在教學(xué)設(shè)計時完全遵循自己的主觀思維和理解，沒有換個角度設(shè)想小學(xué)生會不會理解這個問題，這樣講學(xué)生會不會感興趣，能不能調(diào)動學(xué)生的思維，特別是教學(xué)語言上不夠規(guī)范，不夠通俗化，不夠幽默。這些都需要自己在今后的工作中，努力去將自己的口頭語言轉(zhuǎn)化為課本語言。要創(chuàng)設(shè)一種活躍的課堂氛圍，這樣才能使自身的教學(xué)產(chǎn)生良好影響。針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師也提出要我從教師的基本技能抓起，要樹立自信心，站上講臺得有一種能控制住課堂的霸氣。此外還要多聽課，多向經(jīng)驗豐富的教師學(xué)習(xí)。這些都是在上課之后，在課堂生成總結(jié)之時，老師面對面的以委婉的說話方式指出了上課時存在的缺點。這不僅有利于保護我受挫的心理，更在潛移默化中指導(dǎo)了我如何面對教學(xué)過程中出現(xiàn)的突發(fā)事件，他們完全沒有教師的架子，更多的是朋友般的親切交談。

　　第三，來談?wù)勎遗淖鳂I(yè)的感受。批改作業(yè)，是做實習(xí)教師時干的另外一件很值得回憶珍藏的事。還記得自己在上小學(xué)時，對語文老師所寫的評語很是感興趣，總是會對某位同學(xué)的作文得到了語文老師的鼓勵性評語充滿羨慕之情，當(dāng)時我就暗暗地想：以后自己當(dāng)老師了，一定要給每位同學(xué)都寫很多評語，讓他們個個在心理上都得到平衡。

實習(xí)工作小結(jié)5

　　第一，扎實的理論知識是前提。

　　在實習(xí)之前，我們一直認(rèn)為，經(jīng)過三年的學(xué)習(xí)，我們的會計理論知識已經(jīng)很扎實了，只要掌握了規(guī)律，就不會有問題。但是在實習(xí)過程中，我們發(fā)現(xiàn)平時學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在細(xì)節(jié)上犯了很多錯誤。另外，根據(jù)相關(guān)的實習(xí)資料，我們在填制原始憑證、記賬、編制各種賬目時，經(jīng)常會被堵?；剡^頭來看原因，大部分都是因為平時理論知識不扎實，經(jīng)不起實戰(zhàn)的考驗，這也是我們這次實習(xí)學(xué)到的重要一課。

　　第二，理論聯(lián)系實際是關(guān)鍵。

　　通過這次實習(xí)，我們也發(fā)現(xiàn)熟練的.理論知識對我們來說是不夠的。我們學(xué)了這么久，可以說基本掌握了會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系。但在這個實踐中還是很難，這是因為我們意識到，會計理論離開了實踐過程，就全是零，實用性和實踐性對會計人員來說很重要，離開了實踐環(huán)節(jié)的理論只是紙上談兵。

　　第三，足夠的耐心和細(xì)心是保證。

　　會計是一項繁瑣的工作，我們在這次實習(xí)中深刻體會到了這一點。剛開始實習(xí)的時候，一天到晚無聊的賬目和數(shù)字讓我煩透了，以至于單純填制憑證記賬會讓試算不均勻。犯錯越多越浮躁，犯錯越多，從而形成惡性循環(huán)。后來我們意識到這個不足之后，小心翼翼的填補，既加快了速度，又提高了效率，事半功倍。因此，在會計工作中，我們不應(yīng)該粗心、粗心和浮躁。其實做什么都一樣，需要有一顆平常心。

　　通過這次實習(xí)，我增強了自己的實踐能力。做事的態(tài)度也有所改善。只在學(xué)校實習(xí)一個月，就受益終身！

實習(xí)工作小結(jié)6

　　(一)建立充滿愛的師生親密關(guān)系

　　幼兒在家里是“小皇帝”，剛到幼兒園，一種強烈的失寵感會使他們無所適從，易哭，我的指導(dǎo)教師告訴我應(yīng)善于觀察幼兒的心理，用愛撫、關(guān)切去對待每個孩子，使幼兒感到溫暖。每天我的指導(dǎo)教師都帶領(lǐng)我站在門口，主動招呼幼兒，接待幼兒，說聲：“×你早!”“×你好!”并輕聲問：“你喜歡什么?”按幼兒的意愿讓他們自己選擇。

　　對喜歡獨坐的幼兒，先與其一起玩，然后慢慢引導(dǎo)用語言啟發(fā)，逐漸使他和其他孩子們一起游戲。喜愛玩具是幼兒的天性，為了使孩子喜歡幼兒園，我們準(zhǔn)備了各種幼兒喜歡的玩具，如“游戲盒”、“小鴨游水”等，并采用各種可利用的廢舊物，例如：易拉罐、喜樂瓶、各種碎布料等自制了大量玩具，供幼兒選擇。在游戲中，幼兒想玩什么就去玩什么。教師不加任何限制，只參與游戲，進行指導(dǎo)。

　　(二)根據(jù)孩子特點安排活動

　　《綱要》中指出：“幼兒藝術(shù)活動能力是在大膽表現(xiàn)的過程中逐步發(fā)展起來的，教師的作用應(yīng)主要在于激發(fā)幼兒感受美，表現(xiàn)美，豐富他們的審美經(jīng)驗，使之體驗自由表達和創(chuàng)造的快樂，并根據(jù)幼兒的發(fā)展和需要，對表現(xiàn)方式和技能技巧給予適時、適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)”。在周周演中，我們小四班表演的是“花兒朵朵開”的節(jié)目。在排練的過程中，我發(fā)現(xiàn)有許多孩子都無法記住自己要做的動作，即使一遍又一遍的教也無濟于事。

　　有的孩子自己做自己喜歡的動作，有的孩子則愣在那里一動不動。在反復(fù)強化訓(xùn)練下，我發(fā)現(xiàn)孩子們不但沒有進步，反而對表演的熱情漸漸散去。為使孩子們練好節(jié)目，我把舞蹈的過程編成一個小故事，讓幼兒對故事的情節(jié)感興趣，然后讓他們扮演故事中的“蝴蝶”和“小花”。在給予了情境和角色的情況下，孩子們不但能記住他們該做的動作了，同時也能賦予這個角色一定的情感。

　　(三)主持召開家長會

　　家園有機合作才能使幼兒得到很好的發(fā)展。召開家長座談會是家園合作的有效方法。為了開好家長座談會，我進行了精心準(zhǔn)備。家長會開始前，我先與家長進行了簡單交流。如幼兒的自理能力，學(xué)習(xí)能力等，并適當(dāng)對家長提一些要求及建議。家長會上，除了將近期主要事務(wù)告知家長外，還對一些優(yōu)秀幼兒的表現(xiàn)進行了適當(dāng)表揚，對個別幼兒也指出了缺點及改進的建議。在會議結(jié)束的時候?qū)h內(nèi)容進行了總結(jié)，并對家長的支持給予感謝。這次家長會，由于準(zhǔn)備充分，得到了園領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師和家長的一致好評。

　　(四)適當(dāng)放手，讓孩子做自己能做的事情

　　孩子自己能做的事情，一定要讓孩子自己去做。只有這樣，孩子才會不斷進步。我們班有一個比較特殊的幼兒叫豪豪。他患有輕度自閉癥。平時自由散漫，不是一個人呆呆的坐著就是自言自語。當(dāng)別的小朋友都自己穿衣服穿鞋子的時候，他依然呆呆的坐著，等著老師來幫他穿。

　　有一天下午，小朋友們都起床自己開始穿衣服了，豪豪依然像往常一樣等著老師幫他穿。我剛想走過去，金老師叫住我說：“你不要幫他穿，一定要讓他自己學(xué)著穿!你要對他放手，他才會有進步?！庇谑牵易谒赃叄徊揭徊浇趟麘?yīng)該怎么穿，別的小朋友都已經(jīng)穿好去吃點心了，他還在穿。我說：“豪豪不要著急，你慢慢穿，老師等你?！庇谑撬渴直磕_的穿著衣服和鞋子。雖然花了很長很長的時間才全部穿好，但是看得出他自己也很有成就感。

　　后來我給了他一個五角星，說：“豪豪今天真棒，自己會穿衣服了，明天再自己穿，老師還會給你一個五角星。”后來的幾天豪豪雖然還是最慢的一個，但是至少他開始自己穿衣服了。

　　無論是老師還是家長，都不能為孩子做的面面俱到。尤其是對3-4歲的幼兒來說，他們有極強的模仿能力，只要教兩三遍，他們就會記住。同時加以適當(dāng)?shù)墓膭睿麄儠龅谋认胂笾懈谩?/p>

　　(五)根據(jù)季節(jié)和幼兒年齡特點布置室內(nèi)環(huán)境

　　整潔、美觀、富有情趣性的氛圍，可以使幼兒更加喜愛幼兒園。為此，我與其他教師一起對教室環(huán)境進行了美化。我們用各種色彩，在墻面上畫上神態(tài)逼真、色彩鮮艷的“小貓釣魚”、“龜兔賽跑”等;墻的四周放置大型毛絨娃娃、毛絨動物;用碎布料拼做成各式“奇妙的口袋”掛在墻上，里面放著：“小卡片”、“小圖書”、“小玩具”等，便于幼兒自取自放，我們還共同創(chuàng)設(shè)了自然角，如：種植花生、黃豆、綠豆等，讓孩子觀察植物發(fā)芽、生長;在魚缸了養(yǎng)小蝌蚪、小金魚等。

實習(xí)工作小結(jié)7

　　當(dāng)實習(xí)日期漸漸接近的時候，我懷著一顆期待的心情等待著，但當(dāng)日子真正來臨的時候，我覺得有些不安了，但當(dāng)我走進道外機關(guān)幼兒園時，心頓時就放下了，這里的老師和領(lǐng)導(dǎo)都很親切。

　　時光如白駒過隙一般匆匆走過，每天清晨伴著丁香花的香味出發(fā)，一直到它的隕落，這一個月就這樣結(jié)束了，再回首與孩子在一起的日子，我真的很開心，和他們在一起過生日，在一起玩耍。

　　實習(xí)對我們來說真的是一個很好的機會，不僅可以看清楚自己的能力，更可以找到和書本上完全不一樣的知識面，古人常說：聽不如看，看不如做。人可以發(fā)展到如此強大當(dāng)然也不是由想象而來，沒有一步步的做，又何來一步步的發(fā)展。在本次長達一個月左右的實習(xí)期間，我們從各個方面了解了自己將來的工作性質(zhì)、義務(wù)和責(zé)任。

　　一個月的實習(xí)，讓我第一次與幼兒親密接觸，這次真槍實彈的練習(xí)，讓我受益匪淺，讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業(yè)，同時也親自嘗到了在一線奮戰(zhàn)的幼兒教師們的辛苦。

　　實習(xí)讓我第一次置身于社會活動中，與不同的人打交道。和小朋友搞好關(guān)系，讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你，喜歡你組織的活動，怕呢，就是讓小朋友聽你的要求，和你一起活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法，這也是一筆難得的財富。

　　實習(xí)讓我的思想逐漸成熟，行為收斂了許多，在今后的日子里，我將會繼續(xù)努力，不斷完善自己的不足，提高技能水平。

　　這個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。

　　通過這次實習(xí)，所帶給我的，卻能終身受益，這次實習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心，這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向，回顧這些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里，我嘗試了許多人生的不同際遇，它教會了我執(zhí)著，堅持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。這次實習(xí)對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。

　　這次實習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子，要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛心，這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向，回顧這些日子，我學(xué)到了許多幼兒園的實際操作經(jīng)驗，這為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里，我嘗試了許多人生的不同際遇，它教會了我執(zhí)著，堅持，奮斗，理解和珍惜。這是我在學(xué)校里學(xué)不到的。剛剛進入幼兒園，才知道原來在學(xué)校里學(xué)到的知識一些理論的東西，缺乏實踐經(jīng)驗。

　　在這一個月的時間里我才真正的知道了保育員的工作也很辛苦。也很重要。也總結(jié)出一些經(jīng)驗。首先，整理好本班教室的衛(wèi)生，減少幼兒與細(xì)菌接觸的機會。堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍，特別是幼兒的飲水柜，容易滋生細(xì)菌，發(fā)生交叉感染，每天下午收缸子后及早上擺缸子前都要用消毒毛巾擦拭;對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用84消毒液進行消毒。教室、洗刷間的地板隨臟隨擦，避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創(chuàng)造一個清潔、講衛(wèi)生的環(huán)境，同時培養(yǎng)幼兒注意保持個人和生活場所衛(wèi)生的好習(xí)慣。保育工作是很辛苦的，但是也要很細(xì)心，這樣才能做好保育工作，要時刻檢查衛(wèi)生情況，廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑到。

　　我在實習(xí)中增長了見識，我才知道，做老師難，做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學(xué)校來充實知識，彌補缺口。每個孩子都有自己的內(nèi)心世界，他們好比一把把鎖，老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界，去發(fā)現(xiàn)他們，改變他們，教育他們，這個世界就是天才的世界。跟孩子們在一起挺有意思的，還真想他們。咱也當(dāng)了一回張老師呢!經(jīng)過實習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)，要想當(dāng)一名真正合格的幼兒教師還真不容易，光靠現(xiàn)在學(xué)的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。和孩子們在一起的喜怒哀樂，現(xiàn)在回想起來就像一串串冰糖葫蘆，緊緊的串在一起，甜甜的。

　　我愿用我的熱心，換取孩子們的安心;我愿用我的真心，換取孩子們的開心;我愿用我的實心，換取所有人的認(rèn)同。

　　只有不好的老師，沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。面對一個個天真的孩子，我們更應(yīng)該用母親般的心去呵護他們。短暫的實習(xí)，我更加堅定了自己的選擇。通過實習(xí)，使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點作為一個幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好幼兒教師、社會在發(fā)展，對幼兒教師不斷提出新的要求，優(yōu)秀教師這就要求我不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，才能當(dāng)一名合格的教師。在工作中，要不斷提高自己的水平，平時遇到什么額外任務(wù)，只要自己力所能及，要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來。

實習(xí)工作小結(jié)8

　　從一月三十號到現(xiàn)在，在南岸區(qū)城鄉(xiāng)建委實習(xí)已經(jīng)三個星期了，回顧這三個星期，我學(xué)到了很多，對社會對人生的認(rèn)識也理智了很多。

　　先來總結(jié)我學(xué)到的知識吧。

　　一、紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行

　　都說如今的大學(xué)生動手能力差，實踐能力不足，特別是提到大學(xué)生找工作的時候這種呼聲更高。如今我們在校園里面學(xué)習(xí)，單純被動地接收著書本上的理論知識。而一旦實際操作中的各種常見問題卻常常摸不著頭腦。實習(xí)就給了我們這樣一個可以接觸到實際，在實踐中總結(jié)學(xué)習(xí)的機會。記得在學(xué)校里面我不太會整理歸檔文件，這次在建委質(zhì)監(jiān)站，在同學(xué)的幫助下我和高攀胡蘋等人把建委09到xx年度的所有及20xx年的部分建筑工程質(zhì)量監(jiān)督文件全部歸檔整理了一遍。工作雖然簡單，可是我卻通過這個對文件管理有了深刻的認(rèn)識和見解。隨后在幫副站長整理建立文件的時候，不經(jīng)她的指引我就叫上了一份滿意的答卷。所以，只在書本上學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足實際的需要，我們更需要自己創(chuàng)造機會去參與各種社會實踐，在實踐中認(rèn)知總結(jié)收獲。帶薪實習(xí)正給了我們這樣一個機會。

　　二、活到老，學(xué)到老

　　如今這個社會，知識技術(shù)等更新?lián)Q代越來越快，產(chǎn)品與技藝的生命周期越來越短。建委質(zhì)監(jiān)站的老師們都是有著工程師職位的技能型人才。可是，在辦公室里，上午他們需要去工地視察，下午仍需要在

　　辦公室不斷地審查圖紙學(xué)習(xí)各種新規(guī)范規(guī)程，此外還要學(xué)習(xí)工程監(jiān)理監(jiān)督領(lǐng)域的各種新知識?？墒?，和他們比起來，如今的大學(xué)生在學(xué)習(xí)上花的時間太少了，“60分萬歲，多一分浪費”的思想在同學(xué)中大有擴散之勢。大學(xué)里面把學(xué)習(xí)放在第一位的學(xué)生已經(jīng)越來越少了。為了若干年以后不至于“書到用時方恨少”，我們必須從現(xiàn)在做起，好好學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，同時拓展自己的視野，學(xué)好各種為人處事的技能。

　　三、尊重，拉近你我的距離

　　如今，如何與人交往成立一門越來越重要越來越深奧的科學(xué)，但是，萬變不離其宗，尊重始終是這門科學(xué)中基礎(chǔ)而又亙古不變的話題。在建委質(zhì)監(jiān)站，各位老師們都好地相處著，每天中午還會輪流請客，彼此互尊互敬，融洽至極?，F(xiàn)在，很多90后被貼上了自私虛偽的標(biāo)簽。我想，如果人們都能學(xué)會換位思考、禮讓三先，那么，我們就可以好好地享受交往這門藝術(shù)了，同時，自閉癥抑郁癥等很多疾病或許都會遠(yuǎn)離我們了。我們作為即將走上社會承擔(dān)社會重任的一代，學(xué)會與人相處顯得更加重要，只希望我們都能在這一方面多做出一點努力，那么，和諧社會的目標(biāo)也就更容易實現(xiàn)了。

實習(xí)工作小結(jié)9

　　在財富置業(yè)代理有限公司實習(xí)的這段時間，我學(xué)到了很多的東西，包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè)，因為這一行的利潤很高，特別是在杭州，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般95年以后的二手房都在一萬/平方以上。即使是很老的房子，也要賣到七八千一個平方。杭州的房價在中國所有的城市中都是偏高的，但是即使政府進行宏觀調(diào)控，還是無法控制杭州的房價一路飚升。杭州的土地資源是有限的，而杭州的人口卻在不斷的增長，越來越多的外來人口涌進杭城，房屋的租賃和買賣也非常的熱火。

　　總而言之，在財富實習(xí)的這段期間，我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西，接觸了很多新的人和事，并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平，并且對一個新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識，提高了自己的溝通能力和談判技巧，感謝財富給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺。

實習(xí)工作小結(jié)10

　　工廠，也是一個獨立社會，在那里也有眾多人事紛爭。他們辛苦之余，還要為了自我的生計，生存，生活而這樣那樣的明爭暗斗，讓我感覺，人，作為一個社會的存在時是多么的不易。

　　XX年以來，我從來沒有經(jīng)歷過的。幾乎在責(zé)罵自我的自找苦吃，可工作還是要干，該堅持的必須堅持。何況我這已經(jīng)是所謂的技術(shù)工作，而那些做體力工作的工人們，又該是何等的辛苦，這些，我不敢想象。

　　在實踐的這段時間內(nèi)，我感受著工作的氛圍，體驗著工作的辛苦與歡樂。這些都是在學(xué)校里無法感受到的，并且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在那里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，并且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不一樣的評價。在學(xué)校，僅有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而那里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的本事!

　　一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風(fēng)發(fā)，年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書走出學(xué)校，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷……

　　經(jīng)過社會實踐的磨練，我深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。在實踐中能夠?qū)W到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。

實習(xí)工作小結(jié)11

　　轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)來到*有限公司實習(xí)一個月了，再過一個月的時間我的實習(xí)任務(wù)也就結(jié)束了。經(jīng)過這一個月的實習(xí)，對我的幫助很大，而我也要給這段時間的實習(xí)，進行一下小結(jié)。

　　記得剛來到公司，我只會做一些簡單的工作，開始就是做一些雜活，可是經(jīng)過了一段時間的學(xué)習(xí)，前輩們的鼓勵和指導(dǎo)，我的工作水平不斷的上升，現(xiàn)在已經(jīng)實習(xí)了一個月，我對自己的工作任務(wù)可以獨立完成，雖然有的地方還做的不夠好，但是比剛開始實習(xí)的時候不知道強了多少倍。經(jīng)過這段時間的實習(xí)，讓我對社會工作更加的了解，讓自己對以后的工作多了一分把握。在實習(xí)的過程中，我們將課堂上學(xué)到的理論知識結(jié)合到工作當(dāng)中，讓我們對自己所學(xué)的專業(yè)更加的了解，培養(yǎng)了我們的動手能力，社會交際能力，豐富了我們的閱歷，增加了我們的工作經(jīng)驗，為我們以后參加正式工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

　　經(jīng)過這段時間的實習(xí)，讓我掌握了自己的工作流程，知道了公司的規(guī)章制度，而我則是嚴(yán)格的遵守。在工作中，我努力學(xué)習(xí)前輩們的工作方式、技巧、經(jīng)驗，給自己養(yǎng)成了良好的工作素質(zhì)。在工作中我也知道了我們應(yīng)該團結(jié)同事，共同努力，畢竟個人的力量是有限的。在剛開始工作的時候，肯定有很多不會或者不懂的，沒有人一出生就會這回那，自己也不能因為面子而不懂裝懂，應(yīng)該虛心的向前輩們請教，這樣才是正確的方式。在工作中還會遇到很多不如意的事情，的確，沒有那個人的人生會是一番風(fēng)順，但是人生沒有跨不過去的坎，而只要你成功的跨過去了，那么你有向前邁進了一大步，離勝利又近了一步，所以遇到困難，我們應(yīng)該努力，機油，盡力做到最好。

　　這次的實習(xí)只是一個開始，我的人生還很漫長，在現(xiàn)代社會不斷發(fā)展的情況下，如果我們不努力的去吸取新的知識那么遲早有一天，會被這個社會所淘汰，我們只有不斷的學(xué)習(xí)新的知識，用知識來武裝自己的大腦，才會讓自己飛得比別人高，走得比別人遠(yuǎn)。經(jīng)過這段時間的實習(xí)，也讓自己了解到自身存在的缺點，而我會勇敢的面對它們，然后改正、彌補它們，在接下來的實習(xí)中，我會不斷的努力，加油，一定會比現(xiàn)在做得更好。

實習(xí)工作小結(jié)12

　　轉(zhuǎn)眼間，一個多月過去了。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明，在這極其充實的一個月多中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的公司里工作而感到自豪。

　　一、實習(xí)工作總結(jié)

　?。ㄒ唬┐罂蛻舨康膶嵙?xí)工作

　　大客戶部是一個面向中高端客戶的一個窗口，在這里的工作人員主要是客戶經(jīng)理，直接與客戶打交道，直接代表著電信的形象。在一周的實習(xí)中，我不僅看到了客戶經(jīng)理工作的認(rèn)真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的強烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言，我不僅對前端的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉，而且對前端工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的業(yè)務(wù)營銷、客戶拜訪等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用；客戶經(jīng)理工作職責(zé)方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前端優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國電信需要什么樣的員工。

　　感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識是認(rèn)識論的的進一步升華。所以，在大客戶部實習(xí)一周后，根據(jù)部門和大客戶經(jīng)理的安排，我多次和客戶經(jīng)理外出拜訪客戶，并就各個項目施工現(xiàn)場進行參觀和聽取各個方面的意見。確保客戶能夠及時、滿意的使用我們電信的產(chǎn)品及服務(wù)。由此可見，只有我們電信的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性，并注意從我們身邊的點滴做起，真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力，才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻。同時也使我明白了“客戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念。

　　（二）客戶響應(yīng)與支撐中心的’實習(xí)工作。

　　從實習(xí)的第二周開始，我被安排在客戶響應(yīng)與支撐中心，剛開始，我在張尚啟工程師的安排的，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了中國電信商務(wù)領(lǐng)航AP標(biāo)簽產(chǎn)品的相關(guān)知識。在張工的部署下，有針對性的學(xué)習(xí)了全球眼及陽光政務(wù)標(biāo)簽產(chǎn)品的系統(tǒng)配置和客戶維護等知識，并就各個相關(guān)標(biāo)簽產(chǎn)品的安裝使用過程中要注意的具體事項及和客戶交流應(yīng)采用的服務(wù)流程做了系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)和總結(jié)歸納。在全球眼方面，對海峽幼兒園的視頻監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障進行了及時的響應(yīng)，并解決了客戶遇到的障礙。同時做好了跟蹤服務(wù)。在陽光政務(wù)方面，系統(tǒng)的配置了六安交通局的各個職能部門及相關(guān)角色的權(quán)限，并順利的完成了陽光政務(wù)OA系統(tǒng)的正常使用。對舒城縣教育局的陽光政務(wù)系統(tǒng)遇到的問題，給予及時的響應(yīng)和解決，并得到客戶滿意的答復(fù)。其次在楊雷工程師的帶領(lǐng)下，就他負(fù)責(zé)的數(shù)碼E房產(chǎn)品進行了學(xué)習(xí)，實地解決了六安小花都酒店的數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的問題（工作站故障）及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。參與了六安伯爵商務(wù)酒店和上島酒店的數(shù)碼E房的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。熟悉了數(shù)碼E房建設(shè)的流程及軟硬件結(jié)構(gòu)，并能夠解決數(shù)碼E房使用過程中出現(xiàn)的部分問題。

　　最后在王一鵬工程師的帶領(lǐng)下，我們逐步參與了商務(wù)領(lǐng)航的工單的回單、啟用和客戶的回訪工作，并對相關(guān)的AP產(chǎn)品進行了技術(shù)跟蹤舒服。在虛擬組網(wǎng)方面：六安市滿天星超市是一家以經(jīng)營連鎖結(jié)構(gòu)的企業(yè)，針對其需要，對其總店及各連鎖點進行了虛擬組網(wǎng)。多次上門為其安裝調(diào)試直到成功安裝使用。在域名服務(wù)方面：六安市金滿樓土菜館是一家以經(jīng)營餐飲為主的單位，其所需要的域名服務(wù)，我們在商務(wù)領(lǐng)航平臺回單后，第一時間聯(lián)系客戶經(jīng)理和金滿樓負(fù)責(zé)人進行溝通，針對其所需要的中英文域名進行網(wǎng)上申請響應(yīng)，申請成功后及時把消息反饋給客戶。在自助建站方面：針對天河通信方面的要求，我們?yōu)槠涮峁╇娦派虅?wù)領(lǐng)航產(chǎn)品中的自助建站，在和客戶經(jīng)理及天河通信方面負(fù)責(zé)人的溝通后，讓其準(zhǔn)備相關(guān)材料和具體要求后，針對性的給予技術(shù)支持和建議解決。由于剛進公司，感覺自己在各個方面的工作力度還不夠深入，沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中，如有機會一定認(rèn)真加以彌補和完善。

　　二、我的感受和體會

　　經(jīng)過近兩個月充實、豐富、辛苦的實習(xí)后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。

　　1、培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力，抓住一切機會學(xué)習(xí)。

　　實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程，因為作為短時間實習(xí)的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。

　　2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。

　　在實習(xí)剛開始時，由于他們的工作很忙，因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏，但作為實習(xí)人員，我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點，達到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此，我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去，如項目前期的市場調(diào)查、信息反饋、客戶市場的需要等，起到了一定的預(yù)期效果，達到了雙贏的局面。

　　3、善于總結(jié)。

　　總結(jié)是一個很好的習(xí)慣，人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習(xí)期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結(jié)，我才讓自己對電信的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。

　　總而言之，整個實習(xí)工作對我的影響很大，不僅增強了我對電信這個優(yōu)秀企業(yè)的了解，更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考，加強了我對工作的責(zé)任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。

　　三、工作的展望

　　隨著中國電信目前正處在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，我覺得客戶響應(yīng)與支撐中心的我至少應(yīng)做好以下幾項工作：

　　1、認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況，為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。

　　2、認(rèn)真配合前端客戶經(jīng)理的技術(shù)支撐和客戶響應(yīng)，為前端的營銷順利開展提供強有力的保障。

　　3、及時的響應(yīng)商務(wù)領(lǐng)航工單和客戶現(xiàn)場維護工作，為客戶提供強有力滿意的服務(wù)。

　　4、無條件的配合前端工作、及時的參與項目經(jīng)理做好項目的準(zhǔn)備工作。

　　以上工作是我孜孜不倦追求的短期目標(biāo)，我將以此作為人生的一個新的起點，我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。

　　最后，感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的中國電信六安分公司的隊伍里，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。

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