行風評議是指**對行業部門和工作人員的德、能、勤、績、廉等方面的情況進行考核評議**的方式，是加強行業作風建設的一項重要工作**^[1]^。

開展行風評議的目的在于加強行業作風建設，促進教育改革，優化發展環境，提高服務水平，樹立行業形象，提高行業公信力^[2]^。以下是有關于行風評議的有關內容，歡迎大家閱讀！

行風評議1

20xx年上半年，xxx公司行風評議工作在省集團公司和市行風辦的正確領導下，以貫徹科學發展觀為統領，以服務大局和維護穩定為重點，以抓精神狀態轉變，提升服務質量為主線，著力在制度建設、隊伍建設、業務建設和規化建設上下功夫，認真查找和糾正在思想觀念、工作作風、工作方法、工作效率等方面存在的突出問題，積極解決用戶關心關注熱點，統籌安排，周密部署，落實責任，開展了一系列行風評議工作。現將主要工作總結如下。

主要工作

1、高度重視行風建設工作。公司領導始終把加強行風建設與公司日常管理工作相融合，通過多種形式進行廣泛宣傳，使職工全方位參與到行風建設中，加大糾風工作的寬度和力度。為使民主評議工作真正落到實處，經常以問卷、回訪等形式，不定期進行內容不同、形式多樣的調查，廣泛收集群眾的意見和建議，并指定專人定期收集、匯總意見、投訴電話及上有關信息，一經發現問題，立即調查追究，對責任人嚴格按照相關規定予以處理。通過多項措施的認真落實，較的`促進了公司整體服務水平的提升。

2、總結經驗，優化服務措施。行風建設能否取得實效，關鍵取決于在實際工作中是否動真的、來實的。針對我公司工作，用戶反映問題主要集中在xxxxx問題。主要是：xxxxx等。對此，

我們多次召開會議專題進行研究，并采取相應措施認真加以解決。首先開展廣泛的宣傳活動，贏得用戶的支持和理解。在全公司開展“溫馨服務進萬家”活動，制定下發“實施細則”，活動中，公司獲先進集體稱號，有兩人獲得服務明星稱號。通過活動，樹立“用戶就是上帝”的服務理念，全力提升服務水平。

3、建立和完善服務體系。公司在經費緊張的情況下，拿出近50萬元，在城區增設營業廳，同時要求各縣支公司也要對營業廳進行改造，為用戶提供更加便捷、優質的服務。按照規要求建立和完善規、科學、長效的服務機制和服務體系，為所有的窗口客服人員統一制作服裝，從衣著穿戴，到言行舉止，嚴格按照“規”執行，用周到熱情的服務，取信于用戶。進一步建立健全快速反應機制，實行12小時返單及時率及15秒接通率考核，提高服務效率，樹立公司良的形象。

4、加強業務培訓，進行技能比武，促進業務水平提高。以在崗培訓為主，脫產培訓為輔，跟蹤新技術、新標準，不斷提高員工的業務素質和服務能力；加大業務考核力度，培育學習氛圍，使人人有壓力，有動力。在全省客服技能比武中，公司取得了較成績，并有一人獲得十佳服務明星榮譽。

5、積極對老舊線路進行改造，提高絡運行質量，已投資200多萬元對市、縣絡進行了改造，信號質量有較大提高。

半年來，公司積極與社會各界聯系和溝通，做各個環節情況反饋工作。充分利用各種途徑擴大與社會各界的聯系，廣泛接

觸用戶，認真征詢意見和建議，積極、負責、誠摯、妥善地處理咨詢和投訴，自覺接受客戶和各界的監督，取得優化支持和理解。回顧半年的工作，雖然取得了一些成效，但離市政府和用戶要求相差甚遠，活動中還有很多問題需要改進。在日后的工作中，公司將更加努力，以求真務實的作風，扎實細致的將行風評議工作做得更。

二〇一四年七月八日

行風評議2

行風評議工作是對我局工作作風和工作成效的一次綜合檢驗，更是我們地稅部門改進不足、擦亮“同心匯聚”服務品牌的良好契機。雖然本次行風評議的結果已經出來，但是民主行風評議的工作不應成為“過去式”，接下來我們更應總結經驗、查找不足、分析原因、持續改進，將行風評議作為一項長期性的工作常抓不懈，既不能“畢其功于一役”，也不能“抓抓停停”，而是要有機融入到日常工作中去，繼續把地稅行風建設推向前進。

一、值得堅持和推廣的好做法

一是加快辦理涉稅事項提升服務效能，于10月17日先于省內其他地稅單位全面啟動“提速增效”工作，利用周末時間加班加點研討運行措施和協調機制，第一時間實現了新增90項涉稅事項實行前臺當場辦結，59項涉稅事項實行限時辦結，44項涉稅事項的主表實行免填單，涉稅事項辦結效率在原有基礎上提高42%。

二是建立了分局長值班制度，各稅務分局局長輪流在辦事大廳值班，一方面現場監控辦事人員的服務效能，排查征納隱患，做好輿情監測分析，保證各項工作安全運行；另一方面現場解答納稅人的涉稅咨詢，現場解決涉稅問題，避免了納稅人“來回跑”、“重復跑”的麻煩，在辦事效率和納稅人滿意度上得到明顯提升。

三是組建行風巡查督查小組，不間斷地對各基層分局、辦稅服務窗口的設備設施、服務質量、工作效能等方面進行巡查和暗訪，從細節處入手，對發現的問題做到“記錄在案、責任到人、整改到位”。截至目前，檢查結果可以說是一次比一次好，我們的評判標準也在不斷提升，力爭以精益求精的態度去追求永無止境的納稅服務。

四是對窗口一線人員和街道征收組人員進行脫產培訓，結合辦稅服務窗口一線崗位需求，突出抓好稅收業務知識和崗位技能培訓，講解工作效能、辦稅知識、廉潔辦稅、服務禮儀、電話禮儀、文明用語等內容，確保窗口人員能夠及時獲取新知識，納稅人能夠通過辦稅服務廳、12366納稅服務熱線、稅務網站等途徑獲取準確涉稅信息，正確指引辦稅。

五是推行“稅務開放日”活動，我局城區分局在全省地稅系統首創“稅務開放日”活動，邀請了16位身兼地稅行風監督員的椒江區人大代表、政協委員和企業代表參觀辦稅服務大廳、參與座談，積極問政于代表、問需于企業，集思廣益以促進稅務工作行風效能的再提升。贏得參與本次活動的市、區兩級政協委員“規范化、流程化、標準化、精細化”的稱贊，真正做到“始于納稅人的需求，基于納稅人的滿意，終于納稅人的遵從”。

六是著力構建廉政風險防控機制。通過一查，全員發動排查廉政風險，突出“全方位、多角度、寬領域”九個字，共找出160項廉政風險點。二防，將廉政風險進行分類、分級，建立廉政風險信息庫，對廉政風險進行預警提示，分別制定《風險防控表》和《防控圖》并上墻公示。三控，斥資10萬安裝“視頻監控系統”，實時監控上網行為，掌握辦稅大廳人員的服務態度和質量，跟蹤辦稅全過程，杜絕上班時間各種不良行為的發生。

二、存在的主要問題和原因分析

通過紀檢部門反愧認真自查、明查暗訪、群眾評議等方式，我們發現了一些影響行風建設的問題，這些問題既有客觀的，也有主觀的，主要是：

一是辦稅服務設施還不夠完善，如辦稅大廳觸摸屏還未及時配備到位。

二是辦稅流程有待進一步簡化，部分一線服務人員業務水平、服務效率需要進一步提高。

三是納稅服務的內容和形式有待進一步豐富，干部激勵機制有待進一步完善。

四是和諧征納關系的構建有待進一步努力。比如今年，為加快完善社保體系，推進企業社保全覆蓋，我們開展了社保基金“五費合征”工作，由于全面加強了社會保險費的征收，企業的稅費負擔總體加重，再加上宏觀經濟不景氣，少部分企業和納稅人對地稅工作抱著不支持、不理解的態度。另外，在黨報黨刊的征訂過程中，企業也存在一些不滿，影響了我單位的群眾滿意度。還有受征收體質的影響，造成征管格局在組織稅收入庫等方面仍有不盡如人意的地方，需改進提高。

三、下一步工作打算

一是以“提速增效”為核心，全面提高辦稅效率。對辦事流程進行改革，嚴格落實新的涉稅事項限時結辦制度，抓好導稅服務、限時服務、延時服務、預約服務、提醒服務等服務舉措的落實，進一步提高辦稅效率、提高服務質量，力爭做到服務環節一竿到底，服務銜接一步到位，服務程序一氣呵成。

二是不斷完善辦稅大廳“硬件”需求。圍繞“同心匯聚”品牌建設，我局將在辦稅服務大廳“硬件”設施的配備上“狠下功夫”，在電子顯示屏、觸摸屏、排隊叫號系統、服務評價系統、監控系統、自助辦稅系統等設施的基礎上，一是配備“一機雙屏”，實現納稅人辦理涉稅事項“明白、方便、透明”；二是升級“觸摸屏”自助服務系統，完善查詢、解釋功能，進一步滿足納稅人的“個性化”需求；三是改善辦稅環境細節，從加高辦稅柜臺、改進辦稅服務桌椅條件等細節之處入手，全面打造“規范、簡明、舒適”的`辦稅服務大廳。

三是不斷提升涉稅服務的“軟件”環境。我局將加大力度抓好窗口服務質量，提倡“微笑”服務、文明服務，一是將針對實際情況繼續開展窗口人員二期、三期培訓，同時有計劃地安排領導干部、業務骨干到辦稅服務廳，通過傳、幫、帶等形式，加強對一線服務人員的職業道德教育、辦稅業務培訓，級級推進；二是將對培訓結果量化考核，以自我剖析、民主評議、納稅人滿意度等作為指標，務求實效；三是建立長效的激勵機制，通過“樹典型、做模范”定期評尋納稅服務之星”，給予一定獎勵，充分調動他們工作積極性、主動性、創造性。

同時，還將充分利用納稅人學校、稅企俱樂部、QQ遠程稅官、納稅人之家、納稅服務志愿者等平臺，下大工夫做好政策解讀、宣傳座談等工作，發動稅務骨干深入基層、深入一線、深入企業，了解企業需求、記錄納稅人意見建議，全力構筑更加和諧、堅固、穩定的征納關系。此外，繼續加強對干部職工公務行為的管理，及時受理納稅人咨詢、辦稅、投訴、舉報，杜絕違法亂紀現象的發生，切實提高全社會依法納稅的公信度，加強稅務干部的執行力。

行風評議3

為了深入貫徹落實[20xx]11號文件精神，我校校委會成立了行風評議領導小組，制定了行風建設實施方案，同時對行風評議的主要內容進行了自糾自查。針對社會、教師反映強烈的、關心的問題，采取了有效措施，并做了深入細致的工作，使自查自糾真正找出問題，并落實解決。為全面提高我校的行風建設，為教育教學保駕護航，現就我校自查自糾的情況匯報如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發展觀，堅持“標本兼治、糾建并舉”和“行業必須管行風”的原則，切實加強我校行風建設，促進社會和諧，優化教育改革發展環境，努力辦好人民滿意的教育。

二、領導機構

組長：

副組長：

成員：

辦公室：

三、整改措施

1、完善制度，依法管理。我校堅持以法治校，以德育人，規范管理，進一步提高教育教學效果，全面推進素質教育。為了進一步加強學校領導班子的建設，實行一把手親自抓，建立健全各項規章制度，加強衛生監督、安全監督建設，強化教導處工作力度，細化各種量化評估工作，完善學校的各項管理制度，使學校的各項工作做到有章可循，措施得力。

2、抓教師隊伍建設。我校主要從以下四方面加大對教師隊伍管理：一是抓教師政治理論學習，提高教師政治思想素質;二是抓師德建設，樹立愛崗敬業、關愛學生、教書育人、為人師表等意識;三是抓基本功、技能的訓練;四是抓業務理論學習培訓。

3、優化班子，強化管理。以大力推進素質教育、探索新的育人模式為重點，以修訂完善學校管理制度，調動教師實施素質教育的積極性為突破口，進行管理體制改革。實行教師全員聘任制，衛生工作末尾淘汰制，黨支部監督，教代會決策的管理機制。各項工作透明度強，接受群眾監督和民主管理，促進了教育教學質量的全面提高。

四、收費情況

1、認真貫徹落實農村義務教育階段經費保障機制改革后的收費項目和標準，除按規定收取作業本費、住宿生的住宿費。

2、實行教育收費公示制度，在校園當眼處公示收費項目、標準，接受社會、群眾監督。

3、繼續落實對學生免費提供教科書并補助寄宿生生活費的政策。公開“一免一補”學生名單，按時把補助費用發放到家長手中。

五、校務公開

學校健全了各項規章制度，建立校務公開欄、行風評議意見箱，設立舉報電話。堅持實行公開辦事規定程序，公開辦事結果;公開違規教師處理結果，虛心接受教師和社會各界的監督;學校班子里中層領導的任免、教師職稱晉升、評模選優等問題，按照客觀、公正、公平、擇優的原則決定，張榜公布，增強透明度。

六、師德師風

1、認真組織全體教師學習教育局的【20xx】21號文件及新頒布的《中小學教師職業道德規范》，做到每個辦公室張貼一份《中小學教師職業道德規范》，學校要求熟記熟背以此約束自己的行為。

2、圍繞提高我校教育教學質量，狠抓師德、師風建設，倡導愛崗敬業，關愛學生，教書育人、為人師表、終身學習、愛國守法的職業道德。對教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學生現象，進行嚴肅處理，實行一票否決制，并建立了教師體罰學生追究責任制度。

七、規范辦學

我校嚴格按照上級文件精神，按照“就近免試”入學的原則招生，不接受其他學校非正常轉學的學生。嚴格執行義務教育階段課程方案，開足開全課程，嚴格學生用書管理，嚴格控制學生的作業總量和考試，不隨便參加各類競賽活動。沒有利用節假日違規補課的現象，更沒有舉辦或變相舉辦重點班、實驗班、特色班等以及以此為名亂收費的現象。堅持義務教育公辦學校公益性原則，沒有搞“一校兩制”。

加強了對教材的管理，嚴格使用教育局規定的教材，教輔材料采用自愿征訂的原則，自行訂購。

八、存在的問題

目前，在自查自評中發現我校目前尚存在以下問題：

一是個別教師的責任心不夠，師德師風尚需進一步加強;個別教師業務水平亟待提高;部分中老教師對現代教育技術接受教緩慢。

二是學生的行為習慣養成不到位，仍有個別學生亂扔果皮紙屑、吃零食、進臺球廳、進網吧等現象。

在今后的工作中，學校領導班子將帶領全體教職工不斷探索，勇于創新、實踐，認真總結經驗及不足，努力改進工作，以飽滿的工作激情，投身到教育教學之中，辦人民滿意的教育。

行風評議4

上半年我局在市局和區委、區政府的正確領導下，認真貫徹落實區第十次黨代會和市局稅務工作會議精神，堅持科學發展觀，緊緊抓住組織收入中心，強化稅收征管，加強隊伍建設，圓滿完成了上半年工作任務。截止5月31日，共組織收入51852萬元，完成全年稅收計劃的%；預計到6月30日可以組織收入65000萬元，完成年稅收計劃的%。

一、稅收工作

工作目標：緊緊圍繞“四區”建設中心工作，加強班子的科學決策和執政能力，突顯干部隊伍素質提升，納稅服務體現誠信規，加強征收管理的基礎建設，依托實現稅收征管全程精細化、科學化管理，努力實現稅收收入與區經濟同步增長。用優質服務打造xx國稅品牌，展示xx國稅形象。

一是加強稅源管理，堅決完成稅收任務。年初全局進行了一次稅源清查，意在摸清稅源分布，把握稅收規律，實行屬地分級管理和責任管理，強化了稅源監控全員責任制。充分利用“一戶式”管理系統，整合、優化、分析涉稅基礎信息，搞稅源分析預測，采用“三段四線”式管理模式，強化稅源監控。對外與地稅、工商信息共享，對內實行科所和稅收管理員交叉互查制，增強查補稅款的力度。建立了稅源調查分析、屬地責任管理、相互監督稽查的征收管理機制，努力做到應收盡收。調動一切可以調動的積極因素，凝聚一切可以凝聚的力量為稅收中心工作服務，不折不扣地完成了市、區兩級下達的’稅收任務，基本實現了大東經濟發展與稅收收入同步增長。

二是強化征管基礎建設，為精細化、科學化管理提供保障。強化了稅源調查分析管理和漏征漏管戶的清理力度，力求達到“戶籍清、數字明、稅源準”的管理目標。強化與稽查、工商、地稅、財政、金融、公安等相關部門的信息溝通和信息比對，加強戶籍管理、發票管理、增值稅“一四六小”管理、所得稅征收和涉外征收管理。強化上線后的標準化、規化管理。全面落實《稅收管理員制度》，基本達到了“管事到人、管戶到位、人機結合、無縫銜接”的要求。強化欠稅管理制度，實現了逐步清理陳欠，確保無新欠的工作目標。利用“稅法宣傳月”的載體及時準確地宣傳稅收政策，幫助納稅人了解和掌握各項稅收政策、法規，有針對性地為納稅人提供各種法律援助服務，切實維護和保障了納稅人的合法權益。我局創新的《稅收征管檔案系統》已在市國稅系統試推廣，收到了良效果。為市局稅收精細化、科學化管理打下良的基礎。

三是完善服務體系，提高服務質量。緊緊把握“執法規、征收率高、成本降低、社會滿意”四個標準，進一步整合了辦稅咨詢服務廳，使綜合業務、稅政管理、書審批相互間配合更加默契，不斷提高服務效率和服務質量，強化了“一站式”服務。拓延駐外稅務所職能，本著“一專多能、一機多用、一崗多職”的原則，強化了“零距離”服務。充分發揮駐區辦稅窗口和局辦稅大廳職能，對“誠信納稅最佳單位”實行年審免檢、進項發票預約認證和稅務人員上門服務等六項服務，強化了“貼近式”服務。

行風評議5

根據我區紀委監察局和泉水街道黨工委的統一部署，為了進一步改進我校工作作風，真正樹立一切為了學生，為了學生一切的良好形象，我校高度重視行風民主評議工作，把這項工作列入學校重要議事日程，認真查找學校工作作風建設上存在的薄弱環節，解決教育亂收費及師德水準不高等人民群眾反映強烈的問題，做好動員，精心組織，扎實開展。

我們聯系學校實際，通過多種形式聽取教師、學生、家長和社會各界的意見和建議(主要采取問談訪三種形式，接受教師、學生、家長、社會各界的評議)，對照評議內容和要求，找準存在問題，重點要在解決涉及群眾切身利益、群眾關注的熱點問題上，尤其是對教育收費、新生入學、教材教輔、補課行為、校務公開和師德師風建設等問題，廣泛收集，認真梳理，進行分析，并以此制定切實可行的整改目標和整改方案。

一、主要做法

1、發放調查問卷。分別向家長、學生代表發放《龍泉小學教師師德調查問卷》100多份。

2、召開座談會。分別召開了學校學生代表座談會、家長代表座談會和家長會，聽取對學校和教師的意見和建議。

3、接受電話咨詢、投訴，處理信訪問題，同時到街道、社區甚至學生家中走訪，聽取對學校辦學過程中的意見和建議。

4、匯總分析各種途徑收集的意見和建議，對查找出來的問題進行梳理，找準問題存在的主要原因。

5、制定整頓措施，扎扎實實地邊查邊糾，邊整邊改，確保整改措施落實到位，取得實效。

6、做好總結工作，形成自查自糾報告和整改方案。

二、自查自評情況

通過對采用多種形式調查匯總上來的信息進行細致的分析，認為對學校科學管理、厚實內涵、提高質量、構建穩定和諧的校園;塑造厚德、博學、善教的教師;培養品端、樂學、全面加特長的學生的辦學指導思想和教育教學成績的可喜變化普遍表示了認可，充分肯定學校師德師風，認為學校的辦學思想是端正的，領導作風，教風、學風、班風、校風是好的;認為教師的師德端正、教學嚴謹、愛崗敬業，對學生充滿愛心。普遍認為學校對群眾反映熱點問題的態度和查處糾正情況滿意，認為學校始終堅持實行校務公開是難得的。在回收的問卷中，99%以上對學校行風的總體評價是滿意或比較滿意。他們對學校的發展充滿信心。

在進行廣泛的調查研究，征求學生、家長和社會各界意見與建議的基礎上，對查找出來的問題進行了梳理。主要的問題和建議有：

1、家長、學生和社會對優質教育資源的需求是越來越高，而個別教師教育教學觀念還未徹底轉變，還有些不太適應課改的要求;個別教師工作責任心還不是很強，教育教學方式方法有待改進;有個別教師方法比較簡單，教育教學效果還不夠理想等，導致家長、學生和社會的需求得不到很好的滿足。

2、個別教師與學生家長溝通不夠，導致個別家長對某些事情產生誤會，甚至有時好心辦了壞事，產生隔閡，影響了學校和教師的形象，影響了學校工作的順利進行。

3、由于我校20xx年8月建校，當時只有一個年級100多名學生，而隨著學生的不斷增加，規模的不斷擴大，現在已有近700名學生，所以，教師已經缺編，有些教學設施不足，制約了學校的發展。

三、整改措施

(一)落實整改責任制。對自查發現的問題，學校進行了認真的梳理，并召開專門的班子會議和教師會議，將問題歸口，實行部門負責制，由部門負責人抓好整改落實工作，并找出問題的原因，制定切實有效的整改措施。

(二)繼續加強師德師風建設，提高教師隊伍素質。

1、結合學校實際，加強師德建設。開展形式多樣的職業道德教育。利用政治學習和師德培訓等時間在全體教工中學習《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《中小學教師職業道德規范》以及有關教育法律法規，繼續學習十大仁愛之師等先進教師的先進事跡，撰寫心得體會。

2、組織廣大教師學習教育教學理論，促使教師具有較好的政治思想素質和業務能力，學校為了強化教學管理建立了五同課制度，建立了每周一次教研活動，探索教學的策略和技術。

3、加強教師間的交流與合作，本著請進來，走出去的理念，定期請專家來校講座，經常組織教師外出聽課學習，提高教師的教育教學水平，比如校際聯動等活動。

4、開展師德標兵的評選活動，樹立優秀教師的榜樣作用。表彰在學校教育教學工作中已經成長起來了一批優秀的教師，激發教師的師德情感，工作的積極性，創造性。

(四)進一步健全學校的規章制度。

圍繞行風評議、師德建設、治理教育亂收費為主要內容，修訂學校規章制度如《學校教學常規管理制度》、《學校家訪制度》、《學校教師辦公制度》等等，尤其是《教師校內津貼發放考核制度》和《教師績效考核制度》，從源頭杜絕教師體罰或變相體罰學生、師德師風下滑等現象的出現，并將此項考核與教師的切身利益掛鉤，從而激發廣大教職工工作的積極性、創造性。

(五)加強安全教育，提高安全意識。在今年準備迎接國家安全社區檢查的基礎上，一方面再繼續加強安全教育，提高師生安全意識方面下功夫，教育學生出行遵守規則，做文明市民。一方面每學期至少一次請派出所干警與交警到學校作安全講座和逃生演練;學校、班主任、家長、學生共同簽訂《學生安全責任書》，使安全教育工作落到實處。

(六)成立學校行風監督機構。為了保證我校行風評議的有效性，防止行風評議走過場，成立學校行風評議監督機構，聘請行風評議監督員。通過座談會、個別交流等形式聽取他們對我校行風評議的意見與建議。同時加強與相關部門的聯系，營造共同關注教育，關心學校的良好氛圍。

(七)借本次民主評議政風行風工作的契機，學校向鄭重作出社會服務承諾，公開承諾、接受監督、辦好學校。(承諾附后)

通過開展行風評議的自查自評，全體教師思想認識有了顯著提高，工作作風有了明顯轉變，但我們清醒認識到行風建設是一項長期性、艱巨性任務，學校全體成員將認真研究反思自查自評過程中所反映出來的突出問題，全面扎實地進行整改，確保取得成效，為促進辦學水平和教育教學質量不斷提高，真正樹立一切為了學生、為了學生一切的良好形象而努力。

行風評議6

自全市開展民主評議政風行風活動以來，我局按照全市總體方案，在市農業局的正確領導下，精心組織、深入發動、廣泛宣傳、認真實施，全體黨員干部干事創業的熱情持續高漲，服務三農的意識和能力進一步增強，工作效能顯著提升。現將有關情況總結如下：

一、政風行風評議活動的基本情況

㈠加強組織領導，落實工作責任。

我局高度重視民主評議政風行風工作，按照全市和市農業局的統一部署，認真組織開展民主評議政風行風工作。局領導班子和黨支部多次召開專題會議，研究制定民主評議工作實施方案，及時成立了局評議工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責民主評議各項活動的組織開展工作，形成了“主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的”工作格局，確保了民主評議政風行風工作的順利開展。

㈡做好發動工作，提高思想認識。

及時召開了民主評議政風行風活動動員大會。會議組織學習了《市委辦公室市政府辦公室轉發〈市糾風辦關于2013年度全市民主評議政風行風工作的實施意見〉的通知》(利辦文[2013]15號)和《關于印發全市農業系統民主評議政風行風工作實施方案的通知》(利農[2013]44號)精神,從5月份開始至10月底，分動員部署、查找問題、集中測評和集中整改、考核總結四個階段全面深入開展民主評議政風行風工作。劉興權局長作了動員講話，要求全體黨員干部要統一思想認識，充分認識政風行風評議工作的重要性，要通過民主評議政風行風活動，使我局政風行風工作切實收到“六個明顯成效”(服務理念明顯增強，依法行政水平明顯提高，工作風氣明顯好轉，監管機制明顯加強，服務質量明顯改善，服務水平明顯進步)、形成“五種良好風氣”(刻苦學習的良好風氣，勤奮工作的良好風氣，團結和諧的良好風氣，秉公執法的良好風氣，廉潔自律的良好風氣)。

㈢加大宣傳力度，營造良好氛圍。

我局結合農經工作特點，采取多種形式，大力宣傳民主評議政風行風工作。一是按照市農業局的要求，在中國利川網設立了我局《行風評議》專欄，把我局民主評議政風行風實施方案、領導動員講話等文件材料，以及開展民主評議活動的動態信息等圖文資料及時放到專欄，作為加強與有關單位交流溝通，接受各方面監督的措施;二是在局辦公區開設政風行風評議工作專題墻報，定期宣傳政風行風評議工作動態等情況;三是加強政務公開工作，把我局有關工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開張掛在辦公區走廊的墻壁上。通過這些措施，積極營造民主評議政風行風的良好氛圍，使全體干部職工充分認識政風行風評議工作是加強民主監督的重要形式，是推進黨風廉政建設和政風行風建設的重要手段。通過廣泛宣傳，進一步統一了思想，提高了認識，端正了態度，增強了政風行風評議工作的責任感和使命感，并把政風行風評議作為今年的一項重要工作，切實抓緊抓好抓實。

㈣廣泛征求意見，認真查找問題。一是召開征求意見座談會，聽取有關單位和服務對象的意見。6月上旬，我局邀請部分政協委員和農民專業合作社負責人，召開了民主評議政風行風征求意見座談會，認真聽取有關部門和服務對象對我局政風行風的意見和建議。會上，局領導介紹了我局開展政風行風評議工作的基本情況，希望與會單位領導對我局政風行風和廉政建設工作多提寶貴意見和建議，以進一步促進和加強我局政風行風和廉政建設。與會人員對我局在履行職責、完成任務、行政執法、工作效率、服務質量和廉政建設等方面取得的成績給予了充分肯定，認為我局在各項工作中措施得力、依法辦事、廉潔自律，對維護我市農村社會和諧穩定形勢持續穩定好轉起到了積極的作用。同時，也對村級債務化解、農村集體“三資”監管、財務管理培訓、農民專業合作社發展指導、“一事一議”項目實施等方面提出了很有建設性的意見和建議。二是以問卷調查形式，廣泛征求相關部門和服務對象的意見。7月，我們通過各種渠道進行政風行風評議問卷調查，廣泛征求各方面對我局農民負擔監管、依法行政、服務質量、辦事效率、廉政建設等方面的意見和建議，共發出調查表50份，收回50份，評議的各項內容的滿意率均達99%以上。

㈤深入基層調研，解決實際問題。針對座談和問卷調查反映出的問題，我局領導高度重視，根據實際分別研究具體解決措施，力爭能解決的馬上解決，不能解決的做好解釋工作，得到了相關部門和評議對象的充分肯定。如調查反映我們在農村財務人員培訓上力度不夠的問題，我們積極爭取到農業部經管總站的專家到利川對全州農村財務人員進行了為期三天的培訓，為提高從業人員的業務素質做出了應有的努力;再如要求進一步加強農民專業合作社規范化管理的問題，我們從年初就制定實施方案，除了平時加強業務指導以外，分別于5月召開了示范社建設現場后，9月組織了為期一周的業務培訓和外出考察，進一步提高了全市合作社規范化建設水平;對于村級債務化解這類我們暫時不能解決的問題，也做到了廣泛調研、收集數據、掌握底數、積極呼吁和耐心解釋，得到了行評對象的一致認可。

二、政風行風評議活動的主要成效

通過開展政風行風評議活動，提高了全局黨員干部對加強政風行風建設重要意義的認識，增強了為民辦事、服務基層的意識和自覺性，提升了依法行政的工作水平。

㈠服務意識進一步強化。

全體黨員干部思想認識普遍提高，依法行政意識、服務意識明顯增強。立足本職崗位，保持蓬勃朝氣，加快工作節奏、簡化辦事程序，堅持高標準、嚴要求，盡心盡力做好本職工作。進一步主動深入農村，幫助解決農業生產工作中遇到的困難和問題，主動向他們宣傳農經法律法規，使其進一步了解我局的職能職責和自己的義務。

㈡工作作風明顯好轉。

全體黨員干部工作積極性和工作熱情大大提高，精神面貌煥然一新，學習氛圍濃厚，能夠自覺相互學習，積極交流，工作上相互支持，團結協作;認真履行職責，高質量高標準地完成各項工作任務，工作紀律明顯好轉，自覺執行規章制度，杜絕辦事拖拉、紀律散漫、遲到早退等不良現象，提高了辦事效率;建立了節假日值班制度，確保非工作日急、難、重的事項隨時得以處理。

㈢工作體制進一步理順。

8月，市委召開專題會議研究財政相關工作，按照專題會議紀要，我局由原來歸口農業局管理改為歸口財政局管理，局長兼任財政局黨組成員、副局長，原鄉鎮財經所更名為財政所，加掛農村經營管理站牌子，進一步理順了工作體制，為農經工作開展進一步掃除了體制障礙。

㈣農經隊伍建設有所加強。

市政府根據我市農村土地承包經營糾紛逐年增多和農民法制意識逐漸增強的現實，7月召開專題會議研究解決我局成立農村土地承包經營糾紛仲裁庭問題。按照會議紀要，原則上同意成立仲裁庭，辦公場所臨時借用市委政法委網格指揮中心，并為其獨立增加編制5名，人員從符合條件的單位遴選，為后續規范開展仲裁工作，依法維護農村社會和諧穩定奠定了堅實基礎。

㈤宣傳教育方式不斷創新。

除了利用一切工作機會加強與服務對象的溝通服務以外，我們在利川農經信息網上開通了民主評議政風行風專欄，建立健全了網民與局領導班子的信訪渠道，不斷尋找新的切入點，運用新載體，推陳出新，充實、豐富教育培訓的形式和內容，良性互動，在探索信息收集、輿情處理渠道和方法上取得了較好成效。

三、政風行風建設存在的不足及改進措施

我局在這次民主評議政風行風活動中，通過問卷調查、座談會等形式，廣泛征求意見，并以科學發展觀的要求進行對照檢查。市糾風辦在充分肯定我局在農經管理方面取得的成績的同時，也客觀地指出了我們在工作方式、隊伍建設、經費投入等方面存在的不足：

一是服務方式與服務對象對農經工作的要求存在差距。

少數干部自身要求不夠嚴，缺乏為基層企業和農民服務的主動性，服務意識與水平、辦事效率有待進一步提高;規章制度執行不夠堅決;某些監督管理職能存在交叉或脫節現象，綜合監管辦法不夠靈活;某些領域有時監管不到位的情況。

二是基層農經隊伍的穩定性和執法能力有待提高。

財經所部分基層工作人員由于前些年鄉鎮綜合配套改革身份待遇問題和行政處罰難問題，加上經管隊伍規模問題，監管任務重壓力大，導致對農村土地流轉和農民專業合作社引導服務不夠、對非法流轉農村土地、改變農業性質和農民負擔監管力度小等問題。

三是農經工作專項經費投入總體不足。

每年市財政對農經工作的專項經費投入不足50萬元，居全市各級各單位之后，主要用于農村土地承包管理、農民負擔監管、農民專業合作社發展指導和農村集體“三資”監管等方面。經費不足導致教育培訓方式滯后、次數不夠，為農民專業合作社提供服務質量不高，農民負擔監管不到位，引起部分服務對象的不滿情緒。

針對反映出的問題，我局領導班子進行了專題研究，并制定了如下改進措施：

㈠加強作風建設，提高工作效率。

一是進一步加強對干部職工的管理，強化各項規章制度，切實提高全局人員的綜合素質和辦事效率。圍繞市委、市政府的工作中心，以開拓創新的精神，深入基層開展調查研究，及時發現和掌握我市農經工作的新情況、新問題，提出解決問題的新舉措。二是加強廉政自律教育，嚴格執行黨的紀律，嚴格執行國家的法律、法令及各項規章制度，時時處處注重自身形象，不利用工作之便接收企業禮物和宴請。三是認真貫徹落實機關公共服務行為規范，大力開展愛崗敬業、職業信譽和職業道德教育，切實樹立為基層、為企業、為群眾服務的思想，嚴格履行崗位職責，真正做到秉公辦事，文明執法。

㈡加強隊伍建設，提高執法監察水平。

一是增強法制意識，堅持執法為民。努力學習國家、省、市有關農業農村的方針政策和法律法規，熟悉和了解企業的基本情況，用法律來規范企業的經營者、管理者、從業人員和農業生產者的行為。

二是加強學習教育。著力打造一支“政治過硬、業務精良、作風清廉、紀律嚴明”的農經隊伍。

三是加強制度建設。進一步完善和健全各項規章制度和業務流程，嚴格依法行政，規范執法程序，規范自由裁量，不斷提高執法質量，防止執法主體錯位、執法程序違規和亂作為的現象，在執法中做到公平、公開、公正，以優質高效的服務讓企業和群眾滿意。

四是努力增加經費投入。積極爭取市財政增加對農經工作的經費投入，進一步完善辦公條件，增加辦公設備，不斷提高工作人員的工資福利，確保隊伍穩定和效能提升。

㈢進一步促進“三資”代理服務工作的成果應用。

一是樹立正面典型，以工作簡報、網絡信息等形式對成功運用“三資”管理成果的典型案例在全市范圍內進行廣泛宣傳，起到帶動和促進作用;

二是進一步加大對農村集體“三資”代理服務工作的檢查指導力度，提高其規范化動作水平。

政風行風建設是一項長期而漸進的工作，隨著形勢的發展，還將面臨新的問題。我局將以本次政風行風評議活動為契機，認真總結經驗，改進工作，進一步貫徹落實科學發展觀，以解放思想為引領，以改革創新為動力，以農村經濟發展和社會穩定為目的，努力抓好各項工作，全面提升我局政風行風建設水平。

行風評議7

一、基本情況：

觀岳小學是陳店鎮的一所農村初級小學，學校現有一至四年級教學班4個，學生154人，學前教育班一個，學生27人，合計學生181人，教職工15人，退休教師5名。今年，我校以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實市局、鎮中心學校關于開展民主評議行風工作的有關文件精神和要求；緊緊圍繞“教育為人民服務，學校為學生著想”這個主題，認真開展教育行風評議活動，現將學校的教育行風建設工作自查如下。

二、自查情況：

（一）、學校收費情況

本學期，我校能嚴格按照上級教育部門開學收費文件精神執行收費。總的情況無亂收費現象。通過組織專班自查，自愿有償服務收費項目如下：

1、生活費：

收費原則：自愿就餐，就餐繳費；按餐收取，可以分周、分月繳費。

就餐時間：本學期共21周，除去節假日3天，學生在校時間共100天。

餐數：一學期共早餐100餐、中餐100餐、晚餐80餐

生活費用標準：普通餐2.5元/餐，大米4兩/餐（學前班、一年級3兩/餐）

2、保育服務費：

因學生家長工作原因，無暇顧及學生日常學習和生活，加上學生上學路途遙遠，學生家長自愿全權委托我校對學生實施寄宿保育式服務教育，并簽訂了《學生保育委托書》，自愿支付保育服務費用270元。保育有償服務收費嚴格了收費程序，經過召開家長代表委員聽證會，進行保育成本核算，舉手表決通過后實施的。

3、學生平安保險費：50元，征求學生家長意見，自愿購買。

總之，我校將以這次行風收費自查整改為契機，科學規范收費管理，增強依法行政、依法治校、實施民主監督的意識。同時加強收費管理人員專業知識的培訓學習，進一步規范學校的收費管理。

（二）、濫發教輔資料等情況

10月24日，江兆元、羅后喜、周有新3位同志對全校1—4年級學生教輔資料專項檢查，到班檢查學生書包，詢問學生買教輔資料的實情，調查結果如下：絕大多數家長非常關心和重視學生成績，雙休日、節假日為了輔導自己的學生，開闊學生視野、開發孩子智力，豐富保育學生的晚間活動時間，自愿為孩子購買了部分輔導學習資料。其中：一年級有1人自己購買狀元作業，沒有其它教輔資料；二年級少數學生自己購買英才教程，沒有其它教輔資料；三年級有13人自己購買英才教程，個別學生自己購買英才考評、典撥王，沒有其它教輔資料；四年級有17人自己購買英才教程，個別學生自己購買作文輔導，沒有其它教輔資料。全校沒有一名科任教師統一要求學生購買同類教輔資料；沒有一名科任教師統一要求學生到指定地點購買資料。學校地方課程教材與全市開設的地方課程教材種類是統一的，學生是一科一套課堂作業，我校無濫發教輔資料現象。

（三）、社會調查意見征求情況：

學校先后組織了三次社會問卷調查活動,

一是結合十月份“教育質量月”活動和期中考試，我們在學生和家長中開展了關于教師師德的調查問卷活動。

二是十月份在教師中開展了教育行風評議“回頭看”自查整改活動。

三是我們在學校聘請的行風監督員中開展行風評議問卷調查活動。我們對調查的結果進行了詳細的統計，把反映出的問題分類匯總，根據問題我們擬出整改方案，列出解決問題的具體措施，真正做到群眾挑刺，我們積極改進提高。對群眾反映的問題我們是這樣處理的。

一是家長反映有的班級學生偏科的現象嚴重。期中考試后準備(更多請搜索：)召開教師會和教研組長會，要求各科教師加強教學研究，提高教學質量，班主任要協調好各科教師的關系，教導處要嚴格管理調課代課，保證學生各科上的課時均衡，對因病或因事缺課的教師，一定要安排專任教師代課或者補上，保證教學進度和教學質量。

二是學生衛生防疫、書信比賽、《小學生天地》自愿訂購問題。家長反映學校每年衛生防疫次數太多，書信參賽面太廣，《小學生天地》學生太小。對這個問題，學校討論決定向上級有關部門反映和建議，以減輕家長的經濟負擔。

三是食堂后勤服務問題。家長反映學校食堂的飯菜有時有點辣，太膩，要以清淡為主，同時，天氣越來越冷，要注意把學生的洗澡水燒熱。十一月份，我們將要召開后勤工作專題會。

四是家長反映教師與他們聯系太少，溝通不夠。學校要求教師經常與家長聯系，定期家訪，平時多打電話，還要通過作業批語與家長聯系，每位教師專門準備一個家長聯系記錄本，詳細記載每次聯系的情況，學校定期檢查。

五是家長反映個別教師講課不太細心，責任感不強，對學生態度有點粗暴，教育方式過于簡單。學校找個別教師談話，教育他改進教學方法，提高教學水平。新學期把教學管理和教學研究作為重點工作來抓，同時要加強中層干部的教育，要以身作則，率先垂范，在教師中起好帶頭作用。

六是學生反映有的教師占用體、音、美等短線學科上課時間，改用語、數作業輔導。從現在起，值日領導要加強當天教學工作巡查；教導處和教研組每周對教師的備、教、輔、改幾個環節嚴格檢查，對落實不好的教師，扣發當月績效考核工資的20%，與年度績效考核掛鉤。對問題我們認真核實后整改，對責任人作嚴肅批評教育，責令限期整改。

三、總結經驗，完善管理機制

根據這次教育行風評議發現的問題，學校重新修訂了了《教育教學要求》、《教師工作紀律》、《非正常性開支的有關規定》、《財務室管理制度》、《教師十不準》、《收費工作紀律》等有關制度，又制定了《調代課制度》、《教師備、教、輔、改要求》、《后勤食堂服務管理制度》等制度，以規范學校的管理，從而保障學校各項工作在有效的管理機制下運行。我們用公示牌向社會承諾，我們并把對社會的公開承諾納入年度考核的內容，誰出問題，誰負責，實行一票否決制。學校定期對教師各個方面進行檢查考核，發現問題嚴肅查處，決不姑息養奸。

五、發揮優勢，再接再厲

通過這次行風評議，我們也看到了社會對我們的良好評價，普遍認為學校的工作作風好，發展態勢良好，服務意識強，黨風廉正建設抓的實，師德水平提高很快，教師熱愛學生，愛崗敬業，尊重家長，無體罰學生的現象，能主動接受社會監督。這些良好評價充分肯定了我們的工作，我們要以此為動力，進一步加強教師隊伍的管理和建設，提高教師的業務素質和道德水平。師德師風教育活動要長期堅持下去，把其作為學校建設的重要工作。同時加強宣傳教育，多利用新聞媒體宣傳教師、學生和家長中的好人好事和典型事跡，使學校在社會中樹立良好形象。

行風評議8

8月份，瀟湘街道全面貫徹落實石政發31號《石鼓區20xx—20xx年政風行風評議工作實施》的文件精神，以加強政風行風建設為核心，以社會各界廣泛參與為基礎，已解決損害群眾利益的熱點難點問題為目的，以群眾滿意為標準，認真開展民評工作。通過全面創優發展環境，優化服務，扎實提高機關的公信力和執行力，有力地促進和推動了我街道各項工作的順利開展，取得了較好的成績。現將街道民主評議政風行風工作總結如下：

一、加強領導、制定方案、確保政風行風評議工作有效開展。工作有效開展。

為了加強政風行風評議，促進政風行風建設，我街道成立了組長：李陽武；副組長：趙小年鄒太平；成員：列入政風行風評議的各部門主要負責人。領導小組下設辦公室，由凌敏兼任辦公室主任，劉慈英任辦公室副主任負責領導小組日常工作。我街道還堅持“誰主管、誰負責”、“管行業必須管行風”的原則，建立了政風行風建設責任制，把政風行風建設落實到街道工作的各個崗位和服務窗口，形成一級抓一級、層層抓落實、人人有責任、個個抓行風的政風行風建設齊抓共管的工作局面。根據區政府糾風辦精神，結合街道實際，街道黨工委研究制定了《瀟湘街道政風行風評議工作實施方案》，實施方案包括組織機構、評議對象、評議內容、工作步驟和整改階段、工作要求五項內容，把實施意見貫穿于開展民主評議政風行風的始終。同時我們緊緊圍繞中央提出的“構建和諧社會”大局以及街道實際情況，今年街道將行評工作重點放在社區居委會上，通過示范典型、有點及面的方式，促進了街道各部門、窗口的服務質量的提升。廣泛發動，加強監督，

二、廣泛發動，加強監督，推動政風行風評議深入開展

8月31日，街道組織街道、社區干部召開了20xx年政風行風評議動員部署會，將上級要求和街道安排進行認真的傳達學習和部署，力求做到聲勢強、影響大、效果好。為了廣泛接受群眾監督和社會監督，進一步總結經驗，改進工作，我們向社會進行了加強政風行風建設和服務承諾，開通熱線電話，誠懇接受廣大人民群眾的監督。為進一步加強政風行風建設和扎實開展民主評議政風行風工作，街道還聘請了人大代表、政協委員、居民、退休干部等20名政風行風監督員。我們力求通過宣傳發動，進一步提高廣大干部職工對政風行風評議及政風行風建設工作重要性的認識，增強了他們責任感和自覺性、積極性；同時，加大我街道政風行風工作的社會監督力度，為繼續引深政風行風民主評議工作奠定了良好的基礎。注重窗口，熱心服務群眾，

三、注重窗口，熱心服務群眾

深化評議工作順利開展使民主評議政風行風工作深入開展，街道高度重視，加強服務窗口建設;

一是規范市民服務大廳硬件設施，設置合理，配置了電腦、打印機等硬件；

二是完善窗口規章制度，做到制度上墻；

三是認真執行崗位責任制、限時辦結制等十項制度，要求工作人員做到熱情服務，依法行政；

四是認真辦理投訴建議，為群眾排憂解難，在街道設立投訴信箱，開辦投訴熱線，對投訴件認真受理、及時反饋，同時我們還認真辦理上級轉來的投訴件，做到能辦到的事情馬上辦，但有困難一時解決不了的，做好詳細說明，并力爭盡快解決，無法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。

四、突出重點，五措并舉，著重落實社區的民突出重點，五措并舉，著重落實社區的民落實社區評工作

針對今年民評工作的重點單位為各社區居委員會，街道政風行風評議領導小組高度重視，為確保行風政風評議工作切實開展，采取了如下幾項措施：

一是組成了由分管領導負總責，部門負責人具體負責的工作機制；

二是制定了具有可操作性的實施方案，并認真部署；

三是舉辦了專題培訓班，提高了工作人員的政治和業務素質；

四是邀請政風行風監督員對社區進行明察暗訪;

五是利用問卷調查、征求意見箱、熱線電話形式征求群眾對社區工作人員服務質量、業務能力等方面的意見建議，其中共收到問卷表160份，對社區工作滿意度達到97%；

六是針對評議所收集到的問題，及時整改，如在個別社區用工信息公布宣傳力度不夠，群眾沒能及時獲取相關單位的用工信息，及相關政策法規；

個別社區工作人員不遵守考勤紀律，有遲到早退現象；還有個別社區工作人員辦拖拉，對居民辦事耐心不夠等現象。我們針對上述問題，狠抓了整改措施的落實；

1、加大了用工信息公開的力度，通過政務公開欄、勞動用工信息公開欄等載體向社會公開，方便群眾辦事，便于失業人員再就業，同時增加了社區勞動站的信息公示欄，擴大了宣傳面，及時向群眾宣傳相關政策法規，讓群眾知曉國家的相關政策；

2、加強教育，努力增強廣大干部為人民服務的宗旨意識，敬業奉獻的公仆意識，廉潔奉公的自律意識，樹立廉潔高效，文明服務的良好機關形象；

3、進一步健全和完善了社區的工作制度及服務承諾制度。

通過本次政風行風評議工作，有效地推動了街道政風行風的提升，機關工作人員做到了熱情服務、依法行政，取得了實效，受到了群眾的好評。但是政風行風工作的加強，是一項長期的系統性工程，必須堅持不懈地抓緊抓實。我們將借此次民主評議政風行風檢查為契機，在今后的工作中，本著“邊評議、邊查糾、邊整改”的原則，繼續抓好政風行風評議和建設工作，在深化上做文章，以此達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意，從而為推動街道各項工作的發展和提高奠定良好的基礎。

行風評議9

根據《xx市教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》的有關要求，我校認真貫徹上級有關行風評議工作文件精神，扎實推進我校政風行風建設工作和和工作。現將我校開展民主評議行風工作小結如下：

1、健全組織機構，制定實施方案。

學校按照上級部署，結合實際，制定了《xx市xx鎮xx小學民主評議政風行風工作實施方案》，成立了以肖志強校長為組長的學校政風行風評議小組，并公布了學校行風評議內容和舉報投訴電話，便于教工、學生、家長和社會各界對學校民主評議行風工作的監督和支持。

2、動員部署，提高認識。

為使學校政風行風評議工作深入人心，學校召開教職工會議，動員和部署開展民主評議政風行風工作，使全體教職工提高認識，統一思想，增強參與行風建設和行風評議工作的積極性。通過多種途徑，如校務公開專欄、網站等，將學校開展民主評議政風行風的情況向社會公布，努力營造全社會了解、關心、支持教育系統評議政風行風工作的良好輿論氛圍。

3、切實開展評議工作。

為了開展好政風行風評議工作，確保評議工作不走過場，學校圍繞依法治教、收費管理、招生考試、師德師風等熱點問題，于9月26—27日學校組織進行測評，向學生家長和社會各界人士發放《20xx年xx市教育系統政風行風狀況調查及征求意見表》167份，廣泛征求學生家長和社會各界人士的意見和建議，收回158份，總體評價滿意率100%；發放《20xx年度xx市教育系統政風狀況群眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%；發放《20xx年度xx市教育系統行風狀況群眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%。通過反饋，比較真實地反映了學校工作中存在的問題。

4、針對重點，認真整改。

（1）教育收費問題。學校嚴格執行上級的規定，規范辦學行為，繼續落實對學生免費提供教科書的政策。實行教育收費公示制度，規范教輔材料征訂工作。加強教師隊伍建設。

（2）校務公開情況。學校健全了校務公開工作制度，嚴格按照《xx市開展校務公開標準化建設實施方案》開展工作，設立校務公開欄，對師生、群眾關心的管理制度、招生考試、收費、職稱評聘、評先晉級、財務管理等工作及時公示，接受教師和社會各界的監督，做到公開化、透明化。

（3）規范師德師風。學校將行風建設與師德師風建設緊密結合，把師德建設作為重要工作抓實、抓好。一是組織學習《關于在全市中小學教師中開展自覺抵制有償家教活動的通知》，簽訂師德承諾書及自覺抵制有償家教承諾書，對教師從事有償家教活動，一經查實，將在職稱聘任、評先選優、師德考核、績效考核中一票否決，積極營造風清氣正的育人氛圍。二是要求全體教師為人師表、熱愛學生，尊重學生人格，不體罰學生或變相體罰學生，廉潔從教，愛崗敬業，在教師中持之以恒地開展端正教育思想，加強職業道德的教育。

（4）規范辦學情況。一是我校嚴格按照上級文件精神，按照“就近免試”入學的原則招生，妥善解決來晉務工子女入學問題，做到與本地學生平等對待。二是嚴格執行義務教育階段課程方案，開足開全課程，嚴格學生用書管理。三是我校沒有利用節假日違規補課的現象，更沒有舉辦或變相舉辦重點班、實驗班、特色班等以及以此為名亂收費的現象。四是加強了對教材的管理，嚴格使用教育局規定的教材和教輔材料。

加強政風行風建設意義深遠，由于學校領導重視，使學校的各項工作都取得了實實在在的效果，呈現出人民群眾滿意的成效。今后我們還將繼續突出重點，結合實際，緊緊圍繞教育教學中心，將端正行風工作與嚴肅辦學行為、提高教學質量緊密結合，樹立教育的良好形象，以更高的辦學水平，促進學校的各項工作得到不斷提高。

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