述職活動報告是指員工向他的上級部門或者機構匯報自己工作職責履行情況的一種書面報告。這種報告通常包括員工在過去一段時間內所完成的工作任務、取得的成績、遇到的問題以及解決方案等內容。通過述職活動報告,員工可以展示自己的工作能力和成績,同時也可以幫助上級部門或機構更好地了解員工的工作情況,從而做出更合理的評價和決策。以下是有關于述職活動報告的有關內容,歡迎大家閱讀!

述職活動報告1
今年以來,我能積極發揮共產黨員先鋒模范作用,率先垂范,團結帶領全村群眾,緊緊圍繞經濟建設這個中心,勇于創新,扎實工作,使全村經濟快速發展。現簡要總結如下:
一、堅持原則,秉公辦事。
積極參加鄉組織的從政道德教育和黨風廉政建設知識學習,對自己嚴格要求,廉潔自律,凡事以大局為重,不計較個人得失。重大事項決策堅持在村兩套班子會議形成初步意見的基礎上,提交黨員大會和村民代表大會討論,并堅持重大問題集體討論決定,充分發揚民主,體察民情。在平時工作中,無收受、索取管理對象錢物和宴請的現象。
二、心系百姓,勤政為民。
作為一名村黨總支書記,我始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,村民選擇我,是信任我,我就要為他們多辦實事、辦好事。一年來,我經常到農戶家串門,聽取村民的意見,了解他們所想、所盼、所急,為村民解決實際困難。
三、政務公開,體現民主。
嚴格執行“兩公開一監督”制度,以保障村民的利益為目標,按照財務公開、政務公開的制度,按時向村民公布財務、政務工作情況。接受黨員群眾的監督,從不巧立名目吃請、揮霍浪費村里的經濟,也不在村里報銷招待費、出租車費,不挪用公款私存、透支以及搞個人經商行為,始終堅持做到集體財產為集體所用。
四、扶貧幫困,持之以恒。
節假期間,我們主動到結對的幫困戶家中上門看望,噓寒問暖,送些禮品,了解困難,并采取措施幫助他們克服解決。同時對于村里的弱勢群體給予更多的扶持和關愛,讓村民在細微之處感受著黨的溫暖。
今后,我將繼續以勤政為民、無私奉獻的精神,努力當好一名“村官”,努力為實現強村富民而不懈奮斗。
述職活動報告2
尊敬的領導:
從20xx年3月4日任職后,主要是協助餐廳經理做好前廳的日常內部管理事務,因工作的需要及領導的信任和自身發展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經營的高潮。回顧這一年來的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓學習教育,激勵奮發向上
從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數來于河北、安徽、湖南等不同地區,文化水平和綜合素質有很大差異,業務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規范禮貌用語、微笑服務以及職業道德的觀念、菜品搭配,規范八大技能實踐操作程序。
通過學習,使員工加強服務質量,提高業務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節還有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過品質經理的指導,我對羅列出衛生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經理配置電話機盒,規定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現象。
三、抓內部客戶的溝通
真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。
四、抓宴席的接待及管理宣傳工作
金秋十月是婚宴的黃金季節,制定婚宴方案,向周邊的單位發放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。
五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經濟
左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協調菜式,為酒店創收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。
六、抓團隊用餐
利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的’是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統計工作。
總之,在這平凡而又不平凡的一年里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續努力,我將朝這幾個方面努力:
1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業務知識及各方面的知識學習。
2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發新的客戶群體。
3、做好內部客戶的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好營銷工作,配合銷售總監的工作。
5、做好客戶統計資料,不斷地加強聯系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。
6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務。
十分感謝各位領導!謝謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
述職活動報告3
轉眼即是半年,在這半年的時間里,我感覺時間過得飛快,雖然在這過程中,我可能感受不到,但是現在再來回首,才發覺,一年的時間已過半。在這半年里,我作為一名物業保安隊的隊長,勤勤懇懇的對待著我每一天的工作,認認真真的處理著我工作中遇到到的每一件棘手的事情。“面對困難,永不言敗,面對挑戰,永不退縮。”這是我工作一直以來堅持的一個信念。帶著這個信念,我走完了這半年的工作歷程。接下來,我就對我這半年的工作做一個大概的總結,總結如下。
今年是特殊的一年,面對突如其來的疫情,面對神秘且瞬息萬變的新冠病毒,人們都人心惶惶。而作為__物業公司里的一名,我們這半年的工作可以說都在為了防控疫情蔓延這件事情而開展。受疫情的影響,我們的工作量增加了,工作難度也提升了,但是我們公司沒有一個工作人員有所抱怨,都堅決完成上級領導布置下來的疫情防范任務,不管多困難,遇到多少阻礙,我們都嚴格實行。因為我們肩上扛著守護__整個小區居民人身安全的責任,所以我們必須要做好安全防范工作。
這不僅是我一個人在工作,是我們__物業公司的全體人員都在工作,全國的人民也都在為了此次疫情的事而努力奮戰。那些一線的.防護人員們比我們工作要辛苦上好幾十倍,都堅守在工作崗位,那我這點量體溫,詢問信息,做好記錄的工作簡直不算什么。所以,在我們的一致奮戰中,疫情的狀況慢慢好轉,但是還要感謝__小區居民對我們保安工作的大力支持和配合。如果沒有他們的支持和配合,我想我們的工作不會有這么的輕松,也不會舉得如此大的進展。通過此次的疫情抗戰,我們保安人員和__小區居民的關系更進了一步,也讓他們更加的了解和理解了我們的工作,繼續選擇信任和支持我們。
有一句名言說的好:“孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。”通過這半年的工作,通過此次疫情的事情,我明白了團結就是力量的這個道理。希望在我們以后的工作,我們任然可以保持這種團結一致的工作精神,一起攜手面對困難,一起攜手迎來光明。
述職活動報告4
尊敬的領導:
您好!
我是行政人事部xx,20xx年x月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20xx年x月x日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費x小時。時常有人對我說:xx,真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《xx人》、《職場xx》、《xx主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。
首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的.資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是x年前制定的。經過x年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx年是我在的第x年。個人認為前x年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
三、20xx年目標
總結20xx年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20xx年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
述職人:xxx
20xx年x月x日
述職活動報告5
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
本人于20xx年x月調入xx衛生院手術室工作,20xx年x月任命為手術室護士長。在手術室工作的這段時間,由于醫院領導和同事們的關心支持,在政治思想、工作和業務方面均取得了很大提高,完成工作任務。現將20xx年的工作情況匯報如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優質服務,與手術醫師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。在醫院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫療工作的順利開展。
三、專業技能方面
過去的一年里,我參加了多臺體外循環手術的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業務的開展。
四、加強學習,提高技能
為了提高護理專業理論水平,做到每月進行業務知識學習,每月底進行院感知識、業務理論、技術操作考試,護士輪流備課、講課,在科室登臺講解,既學到了知識,又鍛煉了膽量。利用節假日舉辦手術室技能比賽,提高基本功。對新入科護士制定手術室必知知識,日常加強留置針、消毒鍋、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查。
五、執行規范,加強管理
有好的管理是優質服務的基礎和前提,為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格了一次性醫療用品的管理,特別是骨科內置物如鋼板類做到提前備貨、生物監測合格后使用,一次性無菌注射器、輸液器等的.用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接區域性醫療中心評審工作做好各項準備工作。
人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰斗在一線,度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
謝謝大家!
述職人:xx
20xx年x月x日
述職活動報告6
同志任縣委書記以來,能夠始終同黨中央的各項方針政策和決定持續高度一致,能夠嚴格按照黨章的標準要求自我,黨性原則、大局觀念強,在重大原則問題上旗幟鮮明,立場堅定,注意從政治上、全局上思考和把握問題,善于抓大事、謀長遠;工作作風正派、硬朗,始終堅持以民為本,自覺把勤政為民作為一切工作的出發點和落腳點,組織協調和駕馭全局潛力強,決策果斷,推動工作力度大;思維敏捷,思路清晰,有開拓創新精神,堅持黨的民主集中制原則,能夠聽取不一樣意見,善于團結同志,事業心、職責感強,敢抓敢管、敢于負責,作風深入扎實,重視調查研究,關心群眾生活,公道正派,敢于堅持原則,清正廉潔、嚴格自律,在干部群眾中威信高。
作為縣委書記,牢固樹立抓計生就是抓民生的理念,高度重視和加強人口和計劃生育工作,推動新一屆縣委班子堅持科學發展、和諧發展與人的全面發展并重,在持續低生育水平持續穩定的基礎上,不斷完善統籌解決人口問題的政策措施,帶頭堅持黨政一把手親自抓,負總責,多次主持召開縣委會議專題研究人口計生工作,xx年強力推動了建立自治區計劃生育優質服務先進縣工作,全縣“xx”期間人口和計劃生育工作的各項目標任務順利完成。
能親自部署及時解決影響人口計生工作發展的難點問題,在加強基層基礎、加大宣傳教育力度、落實利益導向政策、加強隊伍建設等方面做了超多卓有成效的工作,促進了全縣人口和計劃生育工作持續、穩定、健康發展。
述職活動報告7
本年度我不斷加強自身師德建設,努力提高教育教學本領,認真對待教學和班級管理工作,下面我就本年度的工作做個總結。
1、思想端正愛崗敬業
我能夠自覺遵守學校各項規章制度。平時注意理論學習,嚴格按教育規律辦事,不斷提高自己的師德修養。滿腔熱情地對待所從事的教育工作,工作態度端正,敬業精神強,樂于為學生奉獻,上半年我擔任高一(20xx高一(23)兩班數學教學,并擔任高一(23)班班主任。同時帶高三(14)班文科數學兩個月,下半年擔任高二(20xx高二(23)兩班數學教學,擔任高二(23)班班主任。
2、關心學生發揚民主
在教育學生的過程中,我努力挖掘,仔細發現學生的潛力、長處和閃光點。堅持定期家訪,解決學生在學習、生活上遇到的困難。定期召開學生座談會,主動聽取學生對班級管理及教學上的’建議,與學生保持人格上的平等。一切為了學生,為了學生的一切。
3、刻苦鉆研增強教科研能力
我深知業務水平的高低,教學基本功的扎實與否對教師的重要性。在教學工作中我不斷學習和探索新的教學模式和先進的教育教學理念,刻苦鉆研業務,不斷完善知識結構。積極參加馬林名師工作室活動,并在附中上《正態分布》公開課。多年來,堅持訂閱多種數學雜志,及時了解教育教學前沿的信息;利用業余時間堅持自學課件制作,積極開展多媒體教學,努力提高教學效果;認真撰寫教學論文和學生個案分析,有文章待發表。
4、教育教學雙管齊下
在教育教學中,從嚴要求、從嚴管理。注重對學生進行思想政治教育、品德教育、理想紀律教育和良好行為習慣的養成教育,常抓不懈。
我在教學上兢兢業業,樂于接受學校的工作安排,認真備好每節課,鉆研教材詳細批改每本作業,精心安排教學環節,努力提高學生的數學素質。能多渠道學習別人正確的教育思想、豐富的教學經驗、力求教學效果顯著。能不斷提高從事教學改革的自覺性,加強理論修養,改進教學方法,提高學生學習興趣。在師生的共同努力下,學生的素質全面發展,上半年的高三文科班高考數學成績較好,所帶高一(23)班獲得“市級先進集體”稱號,下半年所帶高二數學競賽多人獲得省級二、三等獎,兩個理科實驗班發展較好,數學成績尚可。
回顧本學年,我能勤勤懇懇工作,踏踏實實學習。在教師崗位上盡職盡責,努力做到讓學生、家長、學校信任、放心。今后,我將繼續提高自身的思想道德修養,牢記自身的使命,以高度的責任感、滿腔的熱情繼續努力工作,爭取更大的進步。
特此報告
20xx年12月10日
述職活動報告8
時光飛逝,已悄然來到我們的身邊。在各位老師和同事的指導關懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步。現向各位老師匯報如下。
1、牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自從選擇了醫生這個職業,從某種意義上來說,就是選擇了奉獻。醫務工作者從事的是救死扶傷的職業,曾被譽白衣天使和生命的守護神,可只有醫務工作者才知道實際工作中的艱辛。我科是以消化、呼吸為主的綜合性科室,危重患者多,平時經常加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。適逢20xx年我縣新合療的開展,住院患者劇增,節假日尤為明顯。每逢節假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的嘲諷,有時我甚至對自己從事的職業動搖過,可每當看到患者康復的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。
2、努力鉆研業務,不斷提高自己的技術水平。
俗話說活到老,學到老,這句話用在醫務人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術不斷的涌現,我從年初即制定了學習計劃,每周花一定時間通過網絡和電子書刊了解的醫學動態,及時為自己充電。積極參加院科組織的學術講座和疑難病歷討論,經常復習所學的知識,做到溫故而知新。并于20xx年上半年參加了市衛生局舉辦的內科骨干醫生培訓班,及時將所學知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中,認真接診每一為患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫師請教,及時總結經驗和教訓。
記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓180/120mmhg,因既往小時候可能患有急性腎炎,曾在我院診斷為腎性高血壓并多次在交大第一醫院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現,無浮腫,且臨床上不支持原發性高血壓,住院期間患者有腿軟,乏困無力癥狀,但查電解質示:鉀正常,或稍偏低,結合上述線索即懷疑為原發性醛固tong增多癥。但反復行腹部B超,腎上腺CT等均無異常,根據該患者病史,我們仍高度懷疑原醛。后該患者轉至西安交大第一醫院,經住院兩周后確診為原發性醛固tong增多癥,CT證實為腎上腺皮質腺瘤,已行手術切除術,現已康復。還有一位62歲胸腔積液患者,經檢查確診為TB性胸膜炎。在住院治療過程中突然出現呼吸急促,活動后尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶,急查心電圖示:竇速。結合患者胸水已消失,有血壓下降,煩躁不安,經對癥治療后上述癥狀無緩解,高度懷疑肺栓塞。在我院行心超及胸部CT均無明顯異常,而血漿D-二聚體,放射性核素肺通氣/灌注掃描我院無法檢查,在我院現有技術力量無法確診的.情況下,科主任決定由我連夜護送患者轉至西京醫院,返回醫院時已是凌晨4點多。第二天該患者家屬電話告知在西京醫院確診為肺栓塞,并急診行溶栓治療,現已康復。類似這樣的病例很多。
回想起來,如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。全年共分管病人約340人次,參與科內危重病人搶救約100人次。通過管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
3、嚴格按規章制度辦事,處處以法來約束自己。
隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見。經常聽到某某醫院發生了醫鬧事件。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫務人員做得不夠完美的地方。多年以來,我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衛生法規來規范自己的醫療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務,及時規范完成各種醫療文書,有效地將各種可能出現的問題消滅在萌芽狀態。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴。在今年的年終工作檢查中,我的病歷得到專家組的表揚,并被評為優秀病歷。
述職活動報告9
各位領導、各位黨員、各位代表同志:
20xx年即將過去了。一年來在街道黨工委、辦事處和社區黨委的領導下,在社區全體居干和社區居民、黨員以及轄區單位的大力支持下,我本著“親民、為民、便民、利民”的服務宗旨,來為廣大群眾提供便捷、優質、高效的服務,取得了很大成效,下面我將一年來的工作情況述職如下:
一、努力學習,不斷提高自身素質
我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到“在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效”。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事間的關系,在工作和事業面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,任勞任怨。自從擔任社區居委會主任以來,始終保持良好的精神狀態,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則。
二、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展。
在過去的一年里,我們側重于建機構、強服務、抓管理,開展了計生、社保、綜治、民政、文體等各方面工作。
1、計生工作:根據區域范圍和小區居民入住的情況,建立了32名計生網絡人員隊伍,為社區居民開展計劃生育服務和宣傳教育工作,同時積極組織計生網絡人員培訓,學習計劃生育政策法規以及計劃生育服務的知識,提高了XX的專業知識、工作質量和服務水平,為更好的開展工作打下堅實的基礎。
2、社保工作:我們社區今年共登記失業人員54人,就業率97.0588%;辦理就業困難人員認定59人,就業率100%;高校畢業生24人,就業率92.3%;上門走訪357人次;崗位推薦87人次;參加免費職業培訓13人次;參加創業培訓7人次;辦理自辦實體享受社保補貼1人。對企業退休人員實行動態管理和退管服務,通知70歲以上退休老人體檢。我們還抓好政策宣傳落實,利用小區每個單元宣傳欄、電子滾動屏幕、發放宣傳資料、上門宣傳等多種手段及時宣傳社保政策和就業信息,給群眾帶來方便和實惠。
XX社區在各級政府部門的正確領導下,根據“創建充分就業社區”工作目標,認真落實就業和再就業工作目標責任,積極創造各種條件,千方百計認真做好解決居民就業和再就業工作,使社區就業和再就業工作取得了較好的成效,并在20xx年度的市級充分就業社區考評中驗收合格。
3、綜合治理工作
①由于受開發商歷史遺留問題影響,XX花苑的基礎設施較差,如:安全技防設施、綠化設施不到位;一下雨車庫就浸泡在水里等情況時有發生,業主通過拒繳物業費消極維權現象突出,造成物業在提供了事實服務而收不到應有的物業費也不滿意,致使物業服務質量和態度更差,形成惡性循環。為維護居民的切身利益,XX社區在正式成立后不久,通過各種途徑著手協調開發商、物業與業主之間關于小區歷史遺留問題,并得到了有效改善。
②為切實改善社區住宅小區的整體環境,XX街道兩次會同、公安、工商、城管、社區、物業等單位對XX花苑、湖畔佳苑、湖畔翠庭、山水映象小區內的車庫出租問題進行專項整治。同時以迎檢蘇州市公共文明測評工作為契機,開展多項活動,查找薄弱環節,整治社區環境衛生,使小區噪聲擾民和整體環境得到改觀。
③加強法制建設。社區會同警務站,開展了形式多樣的法制宣傳教育工作。加強矛盾糾紛的.排查力度,做到早發現、早解決,切實將不穩定因素化解在萌芽狀態。定期對轄區內企業經營戶進行安全檢查,發現問題及時整改,做到警鐘長鳴,確保安全無事故。20xx年榮獲“區民主法制示范社區”稱號。
4、民政工作:搞好老齡工作,為社區老年人辦理老齡、高齡優待證180余人;搞好殘疾人康復服務,完善臺帳資料,新建康復室一個,新增康復設備一套。
5、群團工作:充分發揮婦聯、共青團、工會、民兵營在服務大局,構建和諧社會中所起的作用。積極開展人武、兵役工作,動員適齡青年應征入伍,社區積極宣傳發動,張貼標語、掛橫幅,對應征入伍對象及時送檢,并協助派出所做好應征青年的政審工作、復查工作。有7名適齡青年參加體檢,經過嚴格篩選有一名青年光榮入伍,圓滿完成了20xx年冬季征兵工作。
6、文體工作:正確引導、積極支持,豐富居民業余文化生活,開展了多種多樣的文體活動。社區文藝團隊、腰鼓隊、老年合唱隊等隊伍相繼形成,在9月份舉辦的迎國慶文藝匯演上,各表演團隊豪情高漲,載歌載舞,充分體現社區居民自娛自樂的熱情。
7、順利完成全國第XX次人口普查工作:面對艱巨任務,社區兩委高度重視,成立領導小組,劃分普查區,配備普查員,組織培訓。在入戶摸底和正式登記階段,普查員和社區工作人員放棄中秋、國慶休假,抓住節假日居民放假在家的好時機,對社區居民的信息進行登記。雖然過程較為艱辛,但在全體指導員和普查員的共同努力下,在居民的積極配合下,順利的完成了普查任務。
三、嚴格要求廉潔自律
我是一名中共黨員,在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名譽,決不干那些自輕自賤、與黨員干部不相符的事情。要自省:就要經常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警:就要用黨的紀律和國家的法律法規約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵:就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強學習,加強政治思想和道德修養,吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,決不辜負領導對我的期望。
近一年來,在工作中取得的成績是在街道領導關心下、社區黨委的領導下,與全體工作人員團結一心、密切配合、辛勤勞動的結果。今后我將立足自身,結合實際,與時俱進,不斷完善自己,圍繞“親民、為民、便民、利民”的宗旨,創新服務方式,提高服務質量,始終把服務居民作為出發點和落腳點,創新工作,做出新的成績。
此致
敬禮!
述職人:XX
20xx年XX月XX日
述職活動報告10
20xx年以來,在縣委、縣政府的正確領導下,按照縣委“促和諧、建強村”活動的意見要求,結合農村信用社的職能特點,我們農村信用聯社提高思想認識,加強組織領導,狠抓工作落實,在“促和諧、建強村”活動中做了一定的幫扶工作,圓滿實現了20xx年的幫扶目標。現將有關情況作以工作述職:
一、幫扶目標完成情況
根據縣委的安排,我單位幫扶的對象是王莊集鄉王坊村。該村現有人口815人,196戶,主要從事種植業和養殖業。20xx年確定的目標:一是充分發揮金融部門的職能作用,把王坊村作為信貸支持的重點村莊,加大信用戶評級授信和借貸支持力度,計劃對該村借貸授信80萬元,切實促進王坊村加快產業結構調整步伐和農民增收;二是根據實際,以信貸資金幫扶一家村辦企業發展。截至20xx年11月末,幫扶目標完成情況是:評定信用戶137戶,占農戶總數的70%;對信用戶的借貸授信總額達到310萬元,較20xx年增加借貸授信209萬元,占幫扶目標的261%,其中新增種植大棚戶28戶,支持借貸124萬元,新增養殖大棚戶30戶,支持借貸60萬元,支持飼料加工戶1戶,支持借貸25萬元。同時借貸支持祥云織業有限公司借貸50萬元,其中20xx年新增加借貸30萬元。總體上,按照年初制定的`信貸支持目標,已超額完成幫扶計劃。
二、主要幫扶措施
在開展“促和諧、建強村”活動幫扶中,我們結合自身實際,主要采取了以下工作措施:
(一)提高認識,加強領導。我們把這項活動作為履行社會責任、提高支農服務水平的重要工作來抓,切實擺上議事日程;成立了以主任燕東杰為組長的“促和諧、建強村”活動幫扶領導小組,日常工作由人事綜合部、黨建辦公室等部分具體負責,并明確聯系人,加強活動調研和工作督辦,確保工作進度和年度幫扶目標的實現。
(二)充分發揮職能作用,切實加大信貸支持力度。20xx年以來,我們把該村作為加強農村信用工程建設的重點村,優先進行信用評定、優先安排信貸資金,不斷加強對信用戶的評級授信,擴面、擴量、擴大授信額度和農民受益范圍。至20xx年11月末,共在該村評定信用戶137戶,占農戶總數的70%;對信用戶的借貸授信總額達到310萬元,較20xx年增加借貸授信209萬元;20xx年通過借貸支持,幫扶該村新增種植大棚戶28戶,發放借貸124萬元,新增養殖大棚戶30戶,發放借貸60萬元,幫扶飼料加工戶1戶,發放借貸25萬元。
(三)多形式開展信息、技術幫扶。主要有兩個方面:
一是免費為該村贈訂20xx年《xx科技報》230份,總價款達22655元;該村共196戶,達到了每戶一份。
二是打破支農就是發放借貸的傳統觀念,推出“幫資金、幫技術、幫信息”等一條龍的支農新模式,努力延伸信用工程建設的內涵和外延。要求各信用社在給老百姓資金支持的同時,還要給予科技、信息上的幫助,引導他們提高大棚檔次,做高端農業產品,進一步提升信用社的支農服務水平。今年7月份,xx縣農村信用社出資3萬多元,由理事長顏景元同志和主任燕東杰同志親自帶隊,組織各鄉鎮長、村兩委干部和大棚種植能手130余人,到壽光高科技蔬菜博覽園、三元朱村參觀學習大棚種植技術。在這次參觀學習活動中,我們對王坊村實行傾斜政策,增加參觀學習名額。通過組織這次參觀學習,積極助推了全縣農村產業結構調整和大棚建設,受到縣委、縣政府的高度評價和大棚種植戶的廣泛贊揚。
三、20xx年“促和諧、建強村”幫扶工作的初步設想
一是繼續加大對該村的借貸支持力度;
二是繼續堅持走科技支農、信息支農的路子,進一步拓寬幫扶農民增收的方法和途徑;
三是繼續幫扶該村加強村兩委班子建設;
四是進一步幫助該村完善三年發展規劃;
五是切實加強同縣委幫扶指導組、王莊集鄉黨委政府及王坊村兩委班子的的溝通和協調,強化幫扶措施,加大幫扶力度,努力為全縣新農村建設做出新的更大貢獻。
述職活動報告11
尊敬的各位、老師、親愛的學生干部們
大家晚上好!我是來自0809班的沈坤,很高興今天能站在這里參加本次的中層干部的。我給大家匯報的題目是“是榮譽,也是起點”
我是08年進入學生會的,進入學生會將近兩年半了,我從一個普通的干部到部門負責人,我的責任感得到了很大的提升,在其位謀其職,我明白了責任之重大,使命之光榮,也鍛煉了我組織、協調、溝通方面的能力,培養了我多角度思考問題的’思維。
部門在09年有了創新,從以前的宿管部發展到現在的宿舍管理委員會,從一個只開展日常檢查工作的宿管部發展到現在多樣化的宿舍管理委員會,現在的宿舍管理委員會既開展日常的檢查工作,同時也開展一系列的寢室文化活動,比如說寢室文化藝術節、星級文明寢室、男女生互訪、寢室經驗交流會、寢室之間的趣味賽等,這些活動進一步提升了我們的宿舍讓寢室衛生狀況得到好轉,并取得了優異成績得到了校的好評。這些都以成為過去,在今后的工作中我會不斷的探索、與創新工作,爭取宿舍管理委員會工作登上新臺階。
總之,因為這個團隊,讓我的學校生活有了不一樣的色彩,希望大家在以后的工作中能繼續這種愉快的合作。我相信只要我們真誠,用心努力,每一個人都會是最好的!
宿舍管理委員會給予我榮譽,我將為之全力奮斗!
述職活動報告12
各位領導、同志們:
為貫徹落實好中央和省委《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規劃》,在縣紀委、縣監察局的主持下,今天,我在這里代表xx縣工商局向監管服務對象和社會各界述職述廉。
20xx年來,xx縣工商局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發展觀,認真貫徹黨的十七屆三中全會、中央經濟工作會議、全省工商行政管理工作會議精神,立足應對金融危機和災后重建兩大主題,圍繞“提速加快、又好又快”的主基調,盡力整頓規范市場秩序,全力服務經濟建設,努力加強干部職工隊伍建設,為促進全縣經濟持續平穩健康發展作出積極貢獻。
一、充分發揮工商職能作用,履職盡責,依法行政,維護好正常的市場經濟秩序
一年來,我局積極探索解決當前工商監管中存在的問題,促進工商監管領域由低端向高端延伸、監管方式由粗放向精細轉變、監管方法由突擊性專項整治向日常規范監管轉變、監管手段由傳統化向現代化轉變,為創建公平競爭、安全健康、誠信和諧的市場秩序和消費環境,在以下四個方面進行了強力推進:
一是強力推進食品安全監管,營造放心安全的消費環境。
我們建立健全了工商監管、商家自律及社會監督“三位一體”長效監管機制,強化了對食品經營者履行法定責任和義務的監督,嚴格落實了食品安全日常巡查和屬地監管責任制,以城鄉接合部、旅游景區、車站碼頭特別是農村地區為重點區域,以商場、超市、批發市場、集貿市場和食品經營企業為重點場所,以小食品店等為重點對象,開展了“食品安全三道防線大巡查”紅盾行動,強化食品批發市場源頭管理和超市賣場食品質量安全監管,構筑食品安全第一、二道防線;開展校園周邊、城鄉結合部的食品零售網點專項執法檢查,落實食品經營單位負責人質量安全第一責任人責任,構筑食品安全第三道線。同時,以凈化兒童食品、農村食品市場為重點開展專項整治活動,切實提高流通環節食品安全監管的制度化、規范化、程序化、法治化水平。
二是強力推進建材市場監管,加快全縣災后重建步伐
建材的質量的好壞,關系到千家萬戶的生命財產安全,關系到“三年重建任務,兩年基本完成”的大局。x月初,在全縣范圍內召開了建材經營者培訓會,就經營戶“兩賬一票一卡一書”(購銷貨臺帳、進貨發票、信譽卡、建材商品質量責任書)的規范填寫進行了指導,并創新性地制作了“建材經營戶倉儲備案登記表”,要求經營戶如實填寫倉儲地址、面積、聯系電話等內容,為以后的監管到位奠定了基礎。建立健全災后建材市場長效監管機制,指導建材經營者建立建材商品“兩賬兩票、一卡一書”制度,把建材市場的監管任務和責任層層分解,落實到位,實行分片、分段包干。對全縣xx戶鋼材經營戶,x戶水泥銷售點以及庫房,xx戶磚廠、x戶水泥廠、x戶沙石廠進行拉網式的檢查。共立案查處銷售不合格鋼材案x件,處罰款xx萬元,沒收不合格綱材xxx噸,并吊銷當事人菅業執照x戶。
三是強力推進農資市場監管,為農業生產保駕護航。
深入開展“紅盾護農”行動,加強農資經營主體信用分類監管,根據農時和季節,適時組織抽檢和專項整治行動。執法人員深入到各鄉鎮對全縣xxx個農資經營網點進行地毯式的檢查,組織、抽檢種子化肥。每次抽檢農資商品質量,都通過媒體將抽檢結果向社會發布消費警示,對假冒偽劣農資商品集中清繳,防止再流入市場坑農害農。共取締無照經菅x戶,現場處罰x件,罰沒金額x.xx萬元,立案查處x件,罰款x.x萬元,受理農民購買農資商品投訴x件,為農民挽回經濟損失x.x萬元。
四是強力推進廣告市場監管,規范廣告主、廣告經營者、廣告發布者的行為。
我們對全縣xx戶廣告媒介的廣告經營資格進行檢查,檢查面達xxx;加強廣告監測,強化對發布環節的監管。全年共監測廣告xx次,監測各類廣告xxx條,其中:電視廣告xx條,互聯網廣告xx條,印刷品廣告xx條,戶外廣告xxx條,其他形式廣告xx條;進一步落實聯席會議制度,以醫療、藥品、食品、化妝品、美容服務以及涉農廣告等廣告為重點,做好虛假違法廣告整治工作。開展了農資、醫療、藥品、保健品廣告專項整治行動,共出動人員xxx人次,出動車輛xx臺次,共計檢查媒體x家,農資經營戶xx戶,廣告經營單位xx戶,醫療機構xx戶。共檢查發布的農資廣告xx條,醫療廣告x條,藥品廣告xx條,保健食品廣告x條。對存在的一般問題進行了及時規范和整改。
二、踐行科學發展觀,落實惠民為民措施,全力服務xx經濟又好又快發展。
轉變工作作風,打造服務型工商,為企業服務、為個體戶服務、為項目服務,是我們工作的出發點和落腳點。我局依托職能,開展了以下四個方面的特色服務:
(一)依托注冊登記監管職能,大力發展各類經濟組織制度;實行了“三放”:放寬項目建設的市場準入、出資限制和經營范圍;給予了“三減”:減少環節、減免費用和減輕負擔;做到了“三快”:快受理、快審核、快發照。對政務中心工商窗口實行xxx%的委托授權,對企業和個體戶申辦營業執照實行“一審一核”制,只要符合法定條件,企業和個體戶能當場領到營業執照(執照上印章都是提前蓋好的)。在為xx鋼鐵集團投資注冊的xx市xx科技發展有限公司、xx市xx礦業有限公司兩家企業實收資本到位變更登記、xx集團xx化工有限公司全體職工股份的股權轉讓登記、xx水泥有限公司合并收購了xxxx水泥有限公司和收購重組xx熱電發展有限公司等工商注冊中,實現了零距離為重大項目服務,為重點企業服務。今年新發展個體工商戶xxx戶,從業人員xxxx人,資金數額xxxx萬元;新發展私營企業xx戶,投資者人數xx人,雇工xxx人,注冊資本xxxx萬元。
(二)依托消費監管職能,化解消費糾紛,維護社會和諧穩定。
一是聯合縣衛生局、縣物價局、保險公司、煙草公司、電力公司等單位和企業攜手參加了紀念“x·xx”活動。懸掛宣傳標語xxx幅,展出宣傳板塊x塊,現場發放《消費者權益保護法》、《食品安全知識手冊》等宣傳資料x萬x千余份。展示假冒偽劣“五糧春”、“五糧液”酒xxx瓶,“豐谷頭曲”酒xxx瓶,過期變質、無qs認證食品xxx公斤,共計xx余萬元。現場受理消費者投訴xx件,解答消費者咨詢xxx余人次,并向消費者現場演示如何識別假冒偽劣商品。二是認真做好消費者投訴受理工作,今年我局共接到消費者申訴舉報xxx件,成功處理xxx件,轉其他部門處理x件,因證據不足不予受理x件,受理率達xx.xx,為消費者挽回經濟損失xx萬余元。三是加強“一會兩站”和xxxxx聯絡點的建立。截止目前,我局已在全縣xx個鄉、鎮政府已設立的村、公用事業單位、學校和大型超市、商場、七里峽、龍潭子等旅游景點建立“xxxxx”申訴舉報站和消費者投訴站xxx個,及時受理消費地維護了消費者合法權益。
(三)依托商標監管職能,實施商標發展戰略,提升地方產品的市場知名度和競爭力。
一是加強商標法律法規宣傳。面向政府廣泛宣傳商標品牌興縣、興企和品牌富農的重要性和必要性,積極贏得各級政府對商標品牌發展工作的支持。二是針對企業普遍存在的品牌意識不強、品牌興企思路不寬、品牌辦法不多,措施不力的現狀,以當地骨干企業為主要對象,運用舉辦品牌論壇、品牌講座、品牌建設經驗交流會等形式,普及品牌知識,提升品牌理念,強化品牌意識,啟迪品牌運作思路,助推企業走品牌發展之路。三是制定《xxxx年商標工作要點》和《xxxx-xxxx商標發展規劃》,推動以地理標志為重點的農產品商標注冊工作。今年申請注冊商標x件,培育馳名商標x件(xx茶葉商標)、省著名商標x件(xx食品商標)和市知名商標x件。
(四)依托市場監管職能,深入開展城鄉環境綜合治理。
一是成立集貿綜合市場整治、市容市貌整治、戶外廣告和“牛皮癬”專項整治、明察暗訪督導、新聞信息宣傳報道五個工作小組,從職能、責任、目的、失職瀆職等方面制定了一套行之有效的措施和辦法。二是以整治城鄉集貿市場和沿街經營戶衛生、秩序、戶外廣告為重點,圍繞“五個規范和一個提升”的目標,分行業召開宣傳動員大會,要求全縣經營戶對照市工商局《市城區農貿市場創國衛基礎設施整改方案》做好自查工作。三是以清潔城鄉行動和災后農貿市場改造升級為契機,加大對老百姓反映強烈的“十三亂”的整治;搞好市場內的清掃保潔和規范化管理,和經營者簽訂門前“三包一保”衛生責任書xxx份;規范戶外廣告及店名管理,清理內容不健康、不真實的戶外廣告。四是配合各地鎮政府,分工作組對重點部位、重點場鎮和公鐵路沿線等區域開展了城鄉清潔專項行動。
局領導班子成員多次深入城區集貿市場進行現場指導,針對電線私拉亂接、占道經營、隨意堆積垃圾、車輛亂停亂放、食品經營人員未穿戴白衣白帽、熟食品攤區防蠅防塵設施不夠完善、蔬菜大棚亂搭設施、鮮豬肉市場內鐵架設施陳舊的現象等現象要求市場業主限期改正。五是宣傳到位。以工商文化為載體,制作工商宣傳資料、清潔城鄉行動宣傳光盤等,利用x輛“xx縣工商局清潔城鄉行動宣傳車”向廣大經營戶和干部職工進行清潔城鄉知識宣傳,印制宣傳資料x萬份,書寫宣傳標語xx幅懸掛張帖于全縣鄉鎮街道、市場內。
同時,我局圍繞縣委、縣政府的中心工作和統一部署,在旅游市場監管、集貿市場改造升級、xx鎮計劃生育“三結合”、xx鎮幫扶工作、xx鄉農房災后恢復重建等方面,都盡力履行了職責。今年x月xx日,縣委召開深入學習實踐科學發展觀“政企同心、攜手共進”懇談會,來自全縣xx戶規模企業代表對縣企工委、經商局、國稅局、地稅局、環保局、工商局、質監局等xx個縣級部門的政風行風進行滿意度測評,工商局名列第一。
三、加強黨風廉政建設和行政效能建設,建設一支高素質、高效率的工商執法隊伍
(一)建立健全規章制度,狠抓作風紀律建設。
我們始終把黨風廉政建設和行政效能建設與業務工作同安排、同檢查、同考核,與各所、隊長簽訂了目標責任書,層層落實責任,實行一崗雙責。在窗口崗位推行首問責任負責制、限時辦結制、服務承諾制;在執法崗位提倡行政指導、行政約見、行政告誡,做到“人性化”、“和諧化”執法;在監管崗位著力建立長效管理機制,實行崗位責任制、過錯責任追究制度;在紀律方面,制定了包括學習制度、工作制度、請銷假制度、考核制度在內的一系列制度;在局務公開方面,實行陽光工商,定期與不定期公示全局性的人事管理、財務收支狀況,最大限度地提高干部的知情權和參與權。
(二)加強廉政文化教育,提高防腐拒變能力。我們緊緊把住了領導干部在“人、財、物”等方面的廉政要求,把住了一線執法人員在“案、費、證、照”中的廉政要求,以廉政文化建設為載體,不斷深化反腐倡廉教育,全面推動系統廉政文化進機關、進所隊、進崗位、進家庭、進市場,上墻面、上桌面、上講臺、上舞臺、上網絡,營造了良好的廉政文化氛圍。加大硬件的投入,先后在xx、xx、xx、xx工商所及局機關辦公樓投入了xx余萬元資金,設置了廉政文化室、廉政文化長廊、廉政格言警句、廉政座牌;在局域網主頁上開辟了廉政文化專欄,編發了廉政簡報,創造性地設置了廉政文化電腦桌面和屏保文檔,起到了很好教育激勵作用。
(三)開展崗位技能大練兵,創建學習型機關。為提升工作技能,本著“干什么、練什么,缺什么、補什么”的原則,堅持以學促練、以練帶干,我們在全系統開展了爭創“登記服務能手”、“執法辦案能手”、“維權服務能手”、“宣傳報道能手”、“電腦操作能手”活動。通過開展各個崗位的練兵比武,使干部職工進一步掌握和熟悉各項業務知識。全系統樹立起“自覺學習、主動學習”的觀念,形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍。
(四)夯實基礎,加快基層設施建設步伐。我們堅持基礎年年打、基層年年抓,心往基層想,人往基層走,勁往基層使,物往基層投,固強補弱、整體推進。今年,xx、xx、xx、xx四個工商所納入災后重建項目,維修加固了xx、xx、市場三個工商所,在xx、xx、xx、xx工商所開辟了登記服務窗口,更好地方便了群眾辦事。全系統實現了網上登記服務、網上監管、網上執法辦案、網上消費維權、網上監督制約等綜合體系,努力創造基層良好環境。
自xxxx年xx月xx日開始,我局在十個工商所全面啟動了基層工商所正副所長向監管服務對象代表述職述廉工作。參會的鎮、鄉領導和企業、個體戶代表對各工商所的工作給予了充分肯定和高度評價,對工商所正副所長的述職述廉報告和基層執法人員的勤政廉政情況進行了現場評議,滿意度達xx%以上。
雖然我們取得了一定的成績,但也存在著不少問題和差距,感謝大家對工商行政管理工作的關心、愛護和支持,歡迎大家對我們的工作提出寶貴的意見和建議,我們將揚長避短,奮起直追,力爭工作更上一層樓。
述職活動報告13
我是20XX年3月調任縣交通局任黨委書記、局長,主持全面工作,主管人事、財務和交通重點工程建設。回顧20XX年工作,我以對組織負責、對事業負責的態度,老老實實做人,踏踏實實做事,努力做好本職工作,身體力行率先垂范,團結和帶領全系統廣大干部職工,較好地完成年度的各項任務。現將一年以來的履職情況報告如下:
一、深入學習,內強素質,快速適應新的工作崗位
交通是十分重要的民生,隨著經濟和社會的的快速發展,群眾對交通發展的要求也越來越高,交通適度超前發展的壓力也越來越大。作為交通局長,我以此為動力,從加強學習入手,深入調查研究,查找問題和不足,善于思考,敢作敢當,以開闊的視野、全局的觀念扎實地開展交通工作。帶領廣大干部職工形成良好的學習風氣,執行黨委中心組理論學習、機關“周一夜學”、黨支部“三會一課”制度,逐步提高干部職工的理論素養和管理水平,順應經濟社會發展的趨勢和滿足交通發展的需要。為了認真聽取群眾對交通工作的意見,分三個片區召開覆蓋全縣人大代表、政協委員、鄉鎮黨政領導的交通工作座談會,廣泛征求意見,虛心采納合理化建議,努力使交通發展更加順應群眾的要求。
二、完善規劃,加快前期,縣域交通網絡日趨科學
高速公路的建成和鄉村康莊工程的實施,蒼南交通的面貌有了很大的改善,交通逐步適應經濟社會的發展,對外干線基本暢通,農村公路村村通達。但內外交通的銜接還不協調,農村公路網絡還不完善。規劃“二高三縱五橫三連”的公路網絡,逐步改造原有樹狀結構的道路網。按照規劃目標,編制完成鰲江至舥艚至金鄉輸港公路可行性研究報告,并上報省廳待審查。完成靈溪至龍沙公路和靈溪至海城兩項目工程可行性研究報告,靈海公路線路定位及“工可”已經通過審批,靈海公路預計投資7億多元,爭取今年動工。沈海高速公路浙江境溫州瑞安至蒼南段改擴建工程,高速復線浙閩省界接點方案已經過協商形成一致意見,并列入了規劃,將投資40多億元,預計20XX年動工。
三、突出重點,統籌兼顧,加快交通項目的建設步伐
文明公路創建穩步進行,根據省交通廳和省公路局的統一部署,我縣全面實施了104國道蒼南段和龍金大道文明公路創建工作。把啟動104國道二期改造,實施104一期路面大修和龍金大道大修作為重中之重來抓,三個項目總計投入資金超過1、5億元。104國道是溫州首段創建省級文明公路,龍金大道是溫州首次創建農村文明公路。工程于20XX年7月開工,年底完成104國道蒼南段、龍金大道文明公路創建的主體工程,“兩路一橋”已經于20**年一月全面投入使用,各項配套工程按照省廳文明公路創建標準進入全面的沖刺收尾階段。78省道改建工程加快推進,現已完成公路主線范圍內的征地工作和完成92%的房屋拆遷工作,完成全線5個路基標段80%工程量,四座隧道全部貫通,路基完成挖填方588萬方,路面工程也已進場,本年度完成投資1億多元,占年度計劃的89、75%,開工以來累計完成投資37733萬元,占總投資65、5%。公路養護扎實推進,20XX年全縣公路平均好路率為73、33%。按時完成全縣的臨水臨涯高邊坡路段和有公路橋梁的檢查,及時完成公路大中修工程和安保設施工程。
四、理順機制,破解難題,解決群眾關注的熱點問題
為了解決公路收費與群眾利益的矛盾,我們從理順交通投資機制入手,努力爭取取消收費公路的“四自”性質。104國道股權轉讓得到省交通廳和省公路局的同意,在縣政府回購60%股份的同時,將其中30%的股份轉讓給省公路局,按省公路局70%、縣政府30%的股權比例重新組建項目公司。按照轉讓程序要求,成立104國道股權轉讓工作領導小組,對國道開發公司的資產進行審計評估,妥善處理了相偉集團、國道公司和路港集團的停工補償糾紛,和相偉集團進行反復和艱難的談判,達成了轉讓意見,議定了縣國有資產營運公司與相偉集團的股權轉讓協議,解決機制問題,妥善解決了相偉集團原聘企業及臨時工作人員。靈龍收費站已列為全省擬撤銷公路收費站項目,深入研究提出撤并方案,有關事業人員分流問題已報請縣政府待審批,人員安置有序進行中。蒼南汽車客運西站投資3800萬元,占地60多畝,20**年竣工,但迄今為止,因站前47間民房拆遷問題而長期閑置,在縣委縣政府的高度重視和大力支持下,對拆遷問題做了大量深入細致的工作,9月下旬拆遷工作順利完成,長運公司斥資300多萬元對站場進行裝修,已于XX月29日投入試營運。104國道改建工程南水頭段,涉及200多戶房屋拆遷政策處理的事情,從1999年一直拖到去年沒有解決。在縣里領導高度重視和各部門的共同努力下,嚴格依法按程序辦事,把工作做到群眾心坎上,每次都是面對面跟群眾交流,幫他們解決實際問題,評估和拆遷安置公平公正公開,建立獎勵機制,堅持優先原則,誰先按時騰空,誰先簽協議,誰先搖號,誰先安置。做了大量認真細致的工作,做通了大部分拆遷戶,使南水頭段改建工程順利實施。
五、加強管理,優化服務,提高交通管理的質量水平
堅持交通惠民的原則,不斷繁榮交通運輸市場。根據市處實施溫州快客、快線、溫州城鄉巴士和溫州鄉村小巴士服務標準的要求,實行“六統一”管理的目標,積極推行客運品牌建設,優化了縣級班車和城鄉公交客運的服務質量和安全狀況。為了盡快解決康莊公路沿途所涉及群眾出行難的問題,就發展鄉村小巴士提早做好前期工作,按計劃投放康莊線路運力。投放110輛靈溪、龍港鎮內出租車,按照公車公營的.模式經營,填補了鎮內出租的空白。加快發展現代物流業,建設浙閩邊貿物流中心等商品集散大型站場,基本構建輻射全國各地的貨流輸送網絡,大物流建設一直在溫州地區名列前茅。以“突破難點、規范市場、確保穩定”為目的,加強市場管理,重點打擊黑車,全縣共查處違法案件2860件,罰款634萬元。公路規費稽征超計劃完成,比去年都有所增長,全年共收繳公路養路費8256萬元,客貨運附加費征收1451萬元,公路運輸管理費征收778萬元,摩托車養路費征收XX1萬元,代征稅費1553萬元(含車輛使用稅),征收通行費2380多萬元。建立部門聯動(聯合交警等部門)和區域聯動(協調寧德等地區)的治超協調機制,全縣公路平均超限率下降至6%以下,干線公路超限率下降至4、5%以下,有效地保障道路行車安全。開展季節性安全大檢查和一系列專項整治活動,促進安全生產形勢平穩,及時有效地消除事故隱患。針對五十年一遇的冰雪災害,按照“四保四一”的雪戰方針,全力以赴抗擊冰雪災害,使災害帶來的損失降至最低點。
六、以身作則,廉潔從政,推進機關效能和廉政建設
堅持廉潔從政、勤政為民,是黨的性質和宗旨對領導干部的基本要求,也是一個共產黨員的政治品格。作為黨政領導干部,我從自身抓起,正確對待手中權力,嚴格執行“四大紀律、八項要求”和領導干部廉潔從政各項規定,管好身邊的人和事,不謀私利,不搞特殊。注重制度防范,完善懲防體系,制定一系列制度,要求嚴格執行交通工程、客運線路招投標和行政執法自由裁量權規定,杜絕利用職權干預工程招投標、客運線路投放、行政執法處罰。深入開展“深化作風建設”活動,著力推進作風大轉變、廉政大建設、效能大提升。積極大力開展文明創建,系統涌現出一大批抗臺英雄、文明標兵、勞動模范。
回顧任職以來的工作,我所取得的成績是在縣委、縣政府的直接領導和同志們的支持和幫助下取得的,但存在的問題也還不少,離組織和人民群眾的要求還有差距。與班子成員、基層同志談心溝通還做得不夠,還未能很好地調動方方面面的積極性。干部管理教育還不夠,個別部位的干部職工在廉潔自律上發生了問題。交通宣傳還做得不夠,運政和路政執法還得不到群眾的理解和支持。對于這些不足,我將在今后的工作中切實加以改正,以自己的實際行動來報答組織的培養和同志們的信賴。
以上述廉述職,如有不當之處,敬請批評指正。
述職活動報告14
我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xx分行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作。本著謙虛謹慎的學習態度,我多渠道的`認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,向有經驗的同事請教。對于省市行下發的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經驗,在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,中國農業銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
述職活動報告15
首先感謝各位領導各位同事一年來對我工作上支持和生活上的幫助,我來xxx采供部整整一年了,我從一個原本一臉稚氣的學生也成長為這個優秀團隊中與大家同舟共濟的一員,這段人生經歷給我留下了美好的回憶。和大家公事我體會到了團隊意識的重要性,部門的領導在工作和生活中都給與了我足夠的寬容,在處理日常工作和生活方面領導處事的態度和胸懷也給予我很多人生的啟發,我感到人生的充實。
配件的采購,做好售后服務的有力保障,讓自己從下單到收料,每個細節都經手,熟悉每個供應商及供貨方式,掌握計劃進行中的每一條變化的信息,搶抓零部件的保障與及時交貨,做到每批次到貨物料協同質量員驗收以及辦理入庫,嚴把交貨質量關對于問題產品與供應商和第三方物流的協商處理,對于緊急事情的自我判斷力和認知能力也有所提高。熟悉供應商給予配件采購的商務政策,嚴格掌控各個供應商零部件的銷售價格根據政策對于計劃的調整從而降低采購成本。在利用業余時間學習采購業務流程和采購合同的條款完善,記錄日常工作中遇到的問題不定時的總結不足和經驗。
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20xx年已經成為往事,在接下來的一年里我將會更加認真嚴謹的配合各位同事做好工作。
一、主要工作成績
(一)、采購部分
1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質保量完成項目采購任務,全年完成采購項目共計330萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有:健橋證券北京營業部UPS、發電機設備;健橋證券丹陽營業部建設項目所需設備;華龍證券日常設備供應;湖南省農行小型機以及附屬設備;銀河證券西安集中交易所需設備;健橋證券廣域網項目以及華龍證券設備供應等采購任務。
2、努力學習,不斷提高業務技能,征詢產品信息,完成新項目的設備采購,在20xx年,我們接洽一些比較新的項目,如健橋證券北京營業部發電機項目以及湖南農行的小型機項目,還有健橋證券丹陽營業部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰,在總公司幫助下,我們經過積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息,為市場提供產品信息和支持。采購的工作和市場業務工作關聯十分緊密,在20xx年,我們根據公司的經營計劃和市場部的業務拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提供產品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。
4、在項目采購上盡量爭取價格優惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰和鍛煉,通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據公司的需要,參與部分市場業務工作,取得一定的好成績,在20xx年,我直接負責華龍證券的日常設備采購和供應,從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與長沙交行的設備采購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。
(二)協助公司完成的其它工作
在20xx年,我協助公司主要完成應收款工作,主要是華龍證券的應收款工作,在過去的一年里,我收回欠款200萬元,同時協助公司開展大項目的收款工作,經過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。
二、工作中的缺點和不足
1、技術水平還需提高,尤其是對產品的’具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依賴越來越大,所以提高基本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。
2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制采購供貨時間和采購周期,保證項目的供貨的科學合理,爭取更低的成本。
3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。
以上就是我20xx年主要完成的工作情況,有成績也有不足,在公司上市的大好時機鼓勵下,我一定會努力學習,不斷提高業務水平和綜合技能,為公司的發展作出應有的貢獻。
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述職活動報告16
各位領導,各位同事:
大家好!
首先,我僅代表銷售部全體員工給大家拜個晚年。祝全體同仁在新的一年中,合作愉快,萬事如意!
我于進入銷售部,并于xx被任命銷售部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我銷售部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。
而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的`一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領銷售一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,銷售一部因為在此工作而驕傲;明天,銷售一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
此致
敬禮!
述職人:xxx
x月x日
述職活動報告17
尊敬的領導:
您好!
進入__證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,現在述職如下:
一、對證券行業有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的`理解,工作中能解決各種基本問題。
二、業務開拓能力的提高
在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使__服務真正的深入人心。
三、工作的責任心和事業心的加強
加強了對自己經手的每一筆業務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
四、不足之處
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
述職活動報告18
今年,車間共發生兩起人身傷害事故。雖然事故不大,但也充分說明車間在安全管理中仍然存在缺陷和漏洞。另外,從國內安全生產形勢來看也不容樂觀。接連不斷地發生的重大惡性事故,給人民的生命財產帶來了極大的損失,在社會上造成了極壞的影響。我認為作為國有企業,安全生產的責任更重大。在安全管理上應著重做好以下6個方面的工作:
一、領導重視是抓好安全管理的前提
安全生產好不好,關鍵在領導。分析特大事故發生的原因,又不少事故是由于少數企業領導干部安全意識松懈,就會造成管理上有漏洞的,所以應對照企業自身情況,努力挖掘自身的差距,不斷在對比中促進事故隱患的整改,杜絕類似事故發生。同時,領導的重視也是安全管理順利開展的客觀保證,只有領導的高度重視,才有各項規定的制定、實施、執行,才能保證安全事故隱患的檢查、整改、監控。
二、完善安全管理制度和責任制的落實是核心
一套較全面的安全生產規章制度和安全責任有效落實是企業抓好安全的核心。年初,安全生產責任書的簽訂及風險抵押金有效促進了安全責任的落實,不僅調動了廣大職工參與安全生產的積極性,更重要的是明確了責任,提高了安全防范意識。
三、依靠科技進步,加大安全投入是搞好安全生產的保障
近兩年來,先后實施了多項安全技術改造項目,設備的更新和安全隱患的治理,不僅提高了設備本質安全度,并為搞好安全生產提供了堅實的基礎保障。
四、宣傳教育仍是搞好安全生產的有效方法
廣大職工安全意識的提高、安全操作技能的提高離不開宣傳教育,宣傳是學習新知識、新思維、新法規的窗口,通過板報、站牌、標語、廣播等多種形式宣傳和組織特種作業人員、班組長、新進廠職工的安全技能培訓,對提高全員安全素質起到了積極的作用。
五、安全檢查是安全監督最直接的手段
安全隱患的存在只有通過不斷的檢查才能發現并整改,做到防患于未然。堅持干部值班安全巡檢;專業安全管理人員的巡查和定期、不定期的安全綜合檢查不僅有效的保證了安全生產順利進行還對安全隱患的治理,積極采取預防措施和制定預案起到了積極的作用。
六、采取先進管理方法是安全生產持續的動力
積極實施和開展先進方法,不僅是從不同角度對安全生產的監督,也是各級安全技術人員掌握先進信息和逐步學習提高的過程。同時增加了管理方式的多樣性和職工安全信息獲得的廣泛性,促進了安全生產管理不斷進步。
述職活動報告19
去年以來,安吉縣工商局按照省、市工商局的總體部署,把工商干部面向監管服務對象述職述廉活動作為重點工作,納入年度考核指標。通過面向監管服務對象述職述廉,進一步轉變了機關作風,促進了黨風廉政建設,規范了依法行政行為,較好地樹立起“為民、務實、清廉”的工商形象。但在實踐中也暴露出不足及需完善之處,就此提出如下思考。
一、工作實踐
去年十月,該局結合“機關作風建設年”活動,全面組織開展了工商所長面向監管服務對象述職述廉活動,全縣三個工商所10名正、副所長公開進行了述職述廉。在具體組織中,做到了縣局分管領導重點指導,局紀檢監察室全程組織,工商所長具體實施,工商所干部全員參加。一是建立群眾監督渠道,把監督權交給群眾。縣局制定了工商所長面向監管服務對象代表述職述廉接受社會評議活動實施方案,認真按照參加“雙述”會議代表的比例要求,按規定程序產生社會各界代表189名,確保了所選代表的廣泛性、隨機性和活動的真實性。二是搭建社會評議平臺,把評議權交給群眾。述職述廉結合現場評議,安排“雙述”人員與參評代表現場質詢和釋疑,并對“雙述”人員及所在單位進行書面評議。共自查出問題22條,代表提出意見建議16條,代表對工商所工作比較滿意率99.47%,滿意率91.53%。三是應用群眾測評結果,把整改舉措面向群眾。“雙述”活動后,縣局及時對意見建議進行梳理,針對問題制定并落實整改措施7項,并及時向群眾公示,接受社會監督。
此項活動,在充分尊重監管服務對象的知情權、參與權和監督權基礎上,較好地實現了工商行政執法人員全面接受社會監督,實施“陽光工商”的目的,進一步深化了政務公開制度,增進了社會對工商的了解,優化了執法環境,提升了部門形象,贏得了監管服務對象的贊譽,并得到了縣委縣政府及縣紀委的充分肯定。
二、存在問題
述職述廉活動在實踐中也暴露出不足及需完善之處。
(一)述職述廉的主體不夠完整。目前開展的述職述廉均以基層工商所為主體。但由于工商所僅是縣(區)工商局在一線的派出機構,其職能、地位具有局限性,影響著述職述廉的廣泛性和有效性。雖工商所的述職述廉有著積極的意義,但其全面性、完整性,以及影響力均顯不足。
(二)述職述廉的客體不盡合理。參加述職述廉大會及評議的大多是企業、個體工商戶代表,占總代表數的60%,這些監管對象作為代表,往往會從監管與被監管關系的角度來評價基層工商部門的監管服務工作和述職述廉。而作為工商部門服務對象的廣大消費者和群眾代表甚少,只占總代表數的10%,一定程度上影響著評價的全面、客觀和公正性。
(三)述職述廉的質量有待提高。去年,由于述職述廉工作時間安排比較緊湊,加之基層工作繁雜,工商所長沒有更多的時間靜下心來,沉下身子進行調查研究,監管服務對象和群眾最關心什么,鄉鎮黨委政府最需要我們做點什么,我們能做點什么,該怎樣去做等問題和對策找的還不夠準,述職述廉報告的針對性不強,個別述職報告不切合實際,流于形式。
(四)述職述廉的方式缺乏多樣。目前開展述職述廉活動,采取的基本形式是會議和測評。但會議形式只是述職述廉征集評價結果的后續環節。由于對述職述廉的動態宣傳不夠,群眾對基層工商部門開展述職述廉活動的知曉率不高。加之在述職述廉過程中采取的方法缺少多樣性,往往多數代表到會后才知道述職述廉的內容和要求,致使代表的準備不足,測評的客觀性難以完全保證,一定程度上影響了述職述廉的質量和效果。
(五)述職述廉的參與度不夠高。應該說在基層工商所開展述職述廉活動,增強了工商所長的使命感、責任感和緊迫感,監管服務對象的評價結果對工商所長既是激勵,也是鞭策。但從另一個側面來看,活動對一般工作人員觸動不大,認識不夠統一,認為述職述廉是所長的事,與己無關的思想尚存,制約了述職述廉的深入開展。
三、對策思考
(一)逐步擴大“雙述”主體。將述職述廉的“面”由工商所向局機關重點涉企科室拓展;由工商所長向工商所重要監管崗位延伸。把經濟檢查大隊、注冊分局、市場規范科等與企業和群眾關聯度大,與當地經濟發展關系密切,事關工商形象的重點部門納入述職述廉范圍,拓展基層工商部門述職述廉的廣度和深度,提高述職述廉的影響力,增強述職述廉活動主體的完整性。
(二)適當調整代表結構。由監管服務對象為主轉為社會各方面代表并重,可以把監管服務對象比例由60%適當下降,減少曾受到過行政處罰的案件當事人代表比例,提高消費者和群眾代表比例,以達到評價結果更客觀、準確、真實的目的。
(三)認真組織前期調研。提高述職述廉報告質量。參加述職述廉的干部撰寫述職述廉報告,要有針對性,做到有的放矢。述職述廉前要采取召開座談會、個別走訪等形式,深入企業、深入群眾,加強調查研究,了解掌握情況,征集監管服務對象對本單位和本人在履行職責、服務發展、廉潔自律等方面的意見和建議,同時征求當地黨委、政府及行風監督員的意見和建議,在此基礎上進行分析提煉,撰寫述職述廉報告,使述職述廉報告更客觀、全面,切合實際,富有針對性。
(四)豐富述職述廉方式。要把述職述廉同日常信訪、行風評議等監督機制和工商廉政文化建設有機結合起來,多形式、多角度,全方位地接受社會監督,真正把述職述廉融于日常監督教育之中。要加強與當地鄉鎮黨委政府的匯報聯系,可以有選擇地把述職述廉會議安排到工商所所轄地重點鄉鎮政府會議室召開,更加拉近與當地黨委政府的距離,貼近監管服務對象和當地群眾,以求進一步融洽關系,提高述職述廉效果。要探索建立述職述廉公示制度,適時公示述職述廉活動組織情況和整改措施落實情況,提高公眾知曉率,鼓勵與會代表以外的群眾以不同的方式參與述職述廉,使述職述廉活動始終保持較強的生命力。
(五)建立“雙述”長效機制。基層工商干部述職述廉活動的形式新穎、內容具體、反響良好,是促進基層工商機關黨風廉政建設和政風行風建設的有效途徑,不能開展一次見好就收,而要作為制度形式固定下來,延續下去。要與每年度開展的縣處級、科局級干部述職述廉結合起來,形成涵蓋市局、縣局、股所三級工商干部的廉政勤政監督管理長效機制,持之以恒,常抓不懈,促進述職述廉工作的深入開展。
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