“質(zhì)量工作總結(jié)”是指在完成一項質(zhì)量相關(guān)的任務或工作后，對所做的工作進行回顧和總結(jié)，分析存在的問題和不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓，為今后的工作提供參考和指導。這個總結(jié)通常會涉及到工作的質(zhì)量標準、完成情況、效果、經(jīng)驗教訓等多個方面。以下是有關(guān)于質(zhì)量工作總結(jié)的有關(guān)內(nèi)容，歡迎大家閱讀！

質(zhì)量工作總結(jié)1

一、醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量

落實病人離院請銷假制度及定期回訪工作，完善康復科病例模板（查房內(nèi)容詳實有物），宣教到位，做好病人及家屬培訓工作，病房實行責任制。

二、學科建設(shè)

1、發(fā)展思路：擴大中醫(yī)康復治療及現(xiàn)代康復治療影響，完善康復治療內(nèi)容。加強兒康建設(shè)。（可考慮兒保、護工培養(yǎng)等）。

2、具體措施：按照邢臺市重點專科標準規(guī)范科室建設(shè)，開展義診、康復知識講座與電視宣傳等活動，提高我院康復科的社會知名度。繼續(xù)發(fā)展針灸治療、腦中風、腦癱、兒童智殘、四肢關(guān)節(jié)骨折（術(shù)后）功能障礙、脊柱脊髓損傷術(shù)后的康復治療，制定系統(tǒng)規(guī)范化康復治療流程。規(guī)范兒康診療及設(shè)備。

3、床位數(shù)：床位30張，利用率達到80—100%。

4、人才梯隊：建立健全康復治療單元，初步形成1名康復醫(yī)師，2名康復治療師，1名康復理療護士為基本單元的`康復治療小組。完善醫(yī)療組、護理組、治療組建設(shè)。還需要護士3名，康復治療師3名（男生優(yōu)先）。

5、新技術(shù)：引導式教育用于臨床工作。

三、設(shè)備規(guī)劃（需求及購置）

理療設(shè)備：（兒康）：神經(jīng)肌肉電刺激治療儀（2臺）、肌興奮治療儀（2臺）、痙攣肌治療儀（3臺）、經(jīng)顱磁治療儀1臺、訓練滑梯1臺、訓練浪橋1臺、球浴1套、平衡踩踏車2個、鉆滾筒1個、電動起立床1張、圓形滑車1個、圓形轉(zhuǎn)臺1個、搖滾翹翹板2個。（成人康復）：多譜光紅外治療儀1臺，神經(jīng)功能重建1臺，腦中頻治療儀4臺、吞咽治療儀1臺。

四、人才培養(yǎng)

著重培養(yǎng)科內(nèi)康復醫(yī)師、治療師，加強與各康復醫(yī)療機構(gòu)的交流與學習，達到市內(nèi)知名。每周科內(nèi)安排業(yè)務講課，每月有病例討論，請專家來科內(nèi)指導教學。

五、目標

康復建設(shè)科學、規(guī)范，醫(yī)療組、護理組、治療組分工、合作，逐步脫離分散作業(yè)，集中病人治療，科室可擔負治療、康復、教學、培訓等工作。

質(zhì)量工作總結(jié)2

為認真貫徹落實《xx市質(zhì)量發(fā)展綱要（xxxx-xxxx年）》，落實xxxx年xx市質(zhì)量興市工作目標任務，根據(jù)x省人民政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)x省貫徹落實質(zhì)量發(fā)展綱要xxxx年行動計劃的通知》（瓊府辦〔xxxx〕xx號）的要求，我委結(jié)合實際，通過加強旅游行業(yè)監(jiān)管，提升旅游服務質(zhì)量活動，優(yōu)化旅游服務環(huán)境，強化旅游企業(yè)和從業(yè)人員質(zhì)量意識，提升田園城市，幸福xx的知名度，促進旅游經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將具體情況匯報如下：

一、加強領(lǐng)導，完善質(zhì)量興市工作機制

我委高度重視，成立質(zhì)量興市領(lǐng)導小組，主任楊奮為組長，副主任何賢智為副組長，辦公室設(shè)立在我委xxx辦公室，并將此項工作納入年內(nèi)重要議事日程以及年度考核內(nèi)容，制定年度工作計劃，采取“領(lǐng)導責任制”對各項工作進行分解落實，明確各自的工作職責。

二、扎實有序推進本市旅游服務質(zhì)量

（一）開發(fā)特色旅游產(chǎn)品，開拓xx級旅游景點

一月份xx市田園城市創(chuàng)建全域xx鄉(xiāng)村旅游景區(qū)在xx仍村啟動。鄉(xiāng)村旅游是在鄉(xiāng)村地區(qū)或城市郊區(qū)開展休閑、體驗、求知和回歸自然的活動。創(chuàng)建全域xx鄉(xiāng)村旅游景區(qū)，是我委為推動鄉(xiāng)村旅游建設(shè)，全面提升鄉(xiāng)村旅游點的服務質(zhì)量，促進全市鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展而作出的一項具體舉措。緊緊圍繞“打造田園城市、構(gòu)建幸福xx”發(fā)展戰(zhàn)略，充分挖掘鄉(xiāng)村旅游資源，推出鄉(xiāng)村旅游線路和產(chǎn)品，不斷提高鄉(xiāng)村旅游服務質(zhì)量，使得鄉(xiāng)村旅游從最初檔次低、規(guī)模小向高品質(zhì)、高層次跨越。我委全域xx鄉(xiāng)村旅游景區(qū)計劃重點打造博鰲美雅鄉(xiāng)村公園、xx七星伴月景區(qū)、x龍壽洋萬畝田野公園、萬泉水鄉(xiāng)休閑區(qū)、xx鄉(xiāng)村旅游休閑區(qū)、xx村休閑度假景區(qū)等xx個鄉(xiāng)村旅游景區(qū)服務點，截止目前，xx鄉(xiāng)村公園、xx七星伴月景區(qū)、x龍壽洋萬畝田野公園等已獲評全省xx級鄉(xiāng)村旅游點

（二）提升從業(yè)人員旅游服務水平

今年舉辦了x期鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)場培訓班，提升農(nóng)家樂從業(yè)人員的思想素質(zhì)、業(yè)務技能和服務質(zhì)量以及文明素質(zhì)，進一步加強我市旅游從業(yè)人員的服務意識；舉辦了《x省旅游安全管理規(guī)定》培訓會，重點做好今年xx月xx日起正式實施的《x省旅游安全管理規(guī)定》的解讀工作；組織x次旅游從業(yè)人員技能培訓班，培訓內(nèi)容包括酒店服務硬件基本要求、安全保障，服務禮儀和服務技能；參加省旅游委開展的外語一百句培訓班，發(fā)放《x旅游英語xxx句口袋書》xxx冊。

（三）完善旅游服務體系，夯實發(fā)展基礎(chǔ)

我委按照鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)的標準建成十大鄉(xiāng)村旅游片區(qū)，建設(shè)xx家旅游咨詢服務中心為游客提供服務，旅游服務體系進一步完善；在重點旅游區(qū)域建設(shè)x語（漢、英、俄、日）旅游標示系統(tǒng)，推動“田園城市”的品牌塑造和提升；完善鄉(xiāng)村旅游點基礎(chǔ)設(shè)施，推出龍壽洋農(nóng)業(yè)公園花海旅游點，引得數(shù)萬游人一睹為快；不斷更新xx旅游APP，開通微信公眾號，包括了xx旅游各要素，方便游客通過手機支付，遍享xx吃住行游購樂；開發(fā)旅館業(yè)管理系統(tǒng)，集旅館分布、住宿咨詢、出租率、平均房價等信息為一體進行管理；主動搭建現(xiàn)代營銷宣傳平臺，開通天貓旗艦店，發(fā)布xx多種xx旅游產(chǎn)品，包括玩海、漂流、溫泉、美食、鄉(xiāng)村游等多個項目。

三、加強旅游業(yè)管理，規(guī)范旅游市場秩序

提升旅游服務質(zhì)量涉及到旅游的方方面面，并且與其他行業(yè)和部門有著密不可分的聯(lián)系。按照省旅游市場整治領(lǐng)導小組辦公室的工作部署，切實負起責任，我委聯(lián)合市城管局、交通局等多個成員單位，開展旅游市場聯(lián)合執(zhí)法行動，重點打擊旅游企業(yè)存在的違規(guī)違法問題。今年來，共開展聯(lián)合執(zhí)法xx次，專項執(zhí)法檢查xx次，共出動執(zhí)法車輛xxx車次，出動執(zhí)法人員xxx余人次，檢查旅游企業(yè)xxx家，及時對發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的企業(yè)限期整改，并對整改情況進行了復查。

（一）“春節(jié)黃金周”和五一、十一“黃金周”“亞洲論壇年會安保工作”期間，特殊時段和特殊區(qū)域以利用相關(guān)部門對安全管理的專業(yè)水平，以消防、衛(wèi)生、旅業(yè)車輛、大型游樂設(shè)施等旅游安全生產(chǎn)為重點環(huán)節(jié)加大旅游執(zhí)法力度，對專項檢查出現(xiàn)的問題進行綜合整治，實行xx小時咨詢投訴電話制度，保障旅游信息暢通，市旅游工作領(lǐng)導小組各成員單位均參與值班，節(jié)日期間實行xx小時值班制度，妥善處理各種突發(fā)事件，受理旅游投訴，及時上報旅游信息，旅游企業(yè)每日向我委報送情況，我委辦公室每天匯總情況向省旅游委上報，并隨時保持與省旅游委工作領(lǐng)導小組各成員單位、各旅游企業(yè)間的通訊暢通。

（二）對旅行社、交通經(jīng)營秩序進行了重點整治。對群眾、游客反映較多的“黑導”、“黑車”欺客宰客的問題由區(qū)公安、旅游等部門牽頭，采取定期和突擊檢查等手段嚴厲打擊不法行為，同時與旅行社、酒店、景區(qū)簽訂誠信協(xié)議等措施，加大了對我市旅游行業(yè)監(jiān)管力度，查找并整改各類問題，保障了全市旅游市場秩序。

（三）深入開展旅游行業(yè)講誠信，促發(fā)展活動

推進行業(yè)誠信建設(shè)，提高旅游企業(yè)的誠信經(jīng)營意識，以規(guī)范旅游市場秩序、全名提高旅游質(zhì)量為主，與xx家旅游企業(yè)共同簽訂誠信協(xié)議承諾書，向市民、游客承諾：提供優(yōu)質(zhì)誠信的旅游產(chǎn)品和服務、明碼標價，不斷豐富旅游產(chǎn)品、努力提高旅游服務滿意度，拒絕強迫購物、拒絕強迫自費項目，不欺客、不宰客。

四、xxxx年工作計劃

（一）全力推進全域xA創(chuàng)建工作

為落實省委羅書記的.指示精神，我委繼續(xù)重點打造xx級鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)。通過不斷提升旅游配套服務，完善xxx公里綠道建設(shè)、推出xx旅游公交車或一日游公交線路、設(shè)計鄉(xiāng)村旅游行走圖等工作，為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務，力爭做出x鄉(xiāng)村旅游示范標準，打造“xx農(nóng)味”這一鄉(xiāng)村旅游新品牌。

（二）重點打造完備旅游公共服務體系

一是完善鄉(xiāng)村旅游標識體系。本著“人性化、特色化、便利化”的原則，對鄉(xiāng)村旅游標識進行統(tǒng)一設(shè)計制作，形成完備的多語鄉(xiāng)村旅游標識體系，為游客提供順暢便利的旅行體驗。二是深化鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品體系。加快興建特色餐飲、住宿、購物、娛樂、戶外運動、文化體驗等服務設(shè)施，進一步完善旅游的服務功能。三是采取措施整頓村容鎮(zhèn)貌，完善垃圾及污水處理設(shè)施，不斷改善鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的供水、供電、通信、消防、環(huán)衛(wèi)以及教育、醫(yī)療和文化等基礎(chǔ)條件。四是大力修建旅游配套服務設(shè)施。對各景區(qū)點的旅游咨詢服務中心、停車場、旅游公廁、垃圾收集點等進行統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)，為游客提供便捷、舒適、規(guī)范、有序的旅游環(huán)境。

（三）多措并舉全面推進旅游項目建設(shè)工作

積極跟蹤服務好嘉博綠道基礎(chǔ)設(shè)施、白石嶺風景區(qū)、xx夏試片區(qū)旅游特色村xx村、龍壽洋國家農(nóng)業(yè)公園景觀及亮化項目、旅游配套設(shè)施等旅游項目，以精品項目建設(shè)提升我市的旅游接待水平和旅游競爭力，促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

（四）全力抓緊旅游特色商品開發(fā)

我市旅游產(chǎn)品但由于時間較短，大部分產(chǎn)品上在形態(tài)上都比較粗糙，缺乏精雕細刻，精致化程度嚴重不足。下一步我委將特色資源和產(chǎn)品開發(fā)成旅游商品，開發(fā)鄉(xiāng)村休閑度假產(chǎn)品，扶持發(fā)展特色精品主題旅游民宿。以創(chuàng)新產(chǎn)品線路為抓手，積極開發(fā)與城鄉(xiāng)居民需求相一致的鄉(xiāng)村游等旅游熱點產(chǎn)品。

（五）積極開發(fā)旅游產(chǎn)品拓展島內(nèi)外客源市場

一是將與中央電視臺（科教頻道、第七頻道）、x日報、天涯社區(qū)等媒體開展廣泛而深入的合作，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)和營銷方式，力爭年底前實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游示范目的地的目標。二是舉辦特色文化節(jié)慶活動，挖掘xx旅游資源與文化內(nèi)涵，結(jié)合xx特色時令物產(chǎn)推出采摘活動，讓xx鄉(xiāng)村旅游周周有看點、月月有亮點。

（六）嚴格規(guī)范旅游市場秩序提升競爭力

一是重視日常監(jiān)管，加強節(jié)假日檢查。在國慶、元旦等節(jié)假日，組織人員對全市旅游企業(yè)進行全面檢查。同時加強重要時段值班力量，開通xx小時投訴電話，及時處理投訴問題。二是主動協(xié)調(diào)配合，開展聯(lián)合檢查工作。加大聯(lián)合執(zhí)法和旅游市場監(jiān)管力度，嚴厲查處哄抬物價、假冒偽劣、惡性競爭、高額回扣、虛假廣告、強迫消費和景區(qū)（點）流動攤販等擾亂市場秩序的行為，及時依法處理旅游投訴。同時要求全市旅館業(yè)做好客人身份證登記入住事項，通過市場監(jiān)管提升競爭力。

質(zhì)量工作總結(jié)3

年，我質(zhì)檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導下，全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作，履行了檢驗員的基本工作職責，為保證全廠的生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作，同時保證了質(zhì)量體系的正常運行，回顧一年來的工作，現(xiàn)進行以下工作總結(jié)。

一、產(chǎn)品的進料檢驗

原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命，我們通過嚴格把好入口關(guān)，從源頭來控制產(chǎn)品的質(zhì)量，對所有外購原料，首先按規(guī)定進行報驗制度，檢驗員確認供應商提交的質(zhì)量證明文件，并從外觀、尺寸等方面進行檢測，必要時做機械性能方面的`檢測。提高檢驗透明度，產(chǎn)品檢驗根據(jù)檢驗量的大小，盡快檢測，并及時出具檢測報告，以方便倉庫辦理入庫手續(xù)，增加檢驗透明度，嚴格質(zhì)量檢測標準，在滿足質(zhì)量要求的前提下，做到對公司負責的同時，不損害供應商的利益。

二、半成品的檢驗

半成品檢驗面廣量大，且精度要求高，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，我們對產(chǎn)品實施全檢制度，嚴格控制檢驗流程，實施對結(jié)果負責的制度，并嚴格執(zhí)行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過，凝聚了檢驗員的大量心血，不知有多少的日日夜夜的加班，犧牲了多少檢驗員的休息時間。嚴格過程控制程序。對工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品，必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序辦理相關(guān)手續(xù)后方可放行，并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇撠煟碌拦ば驈万炆系拦ば虻闹贫龋龅綄訉影殃P(guān)。

三、自身的不足

工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。在于別人打交道中由于個性原因，不夠主動。為了以后能更完美的完成工作，我會主動和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

自從走出校門之后，踏入這個社會舞臺，讓我感覺到這個社會很陌生，不管是在工作上還是在人際關(guān)系上，對于我這個剛出茅廬的人來說，什么都是困難，經(jīng)過這一年的洗禮真的讓我成長了不少。

質(zhì)量工作總結(jié)4

20xx年1月起，我有幸到質(zhì)監(jiān)站工作，成為一名神圣的質(zhì)監(jiān)工作者。這一年多時間里，我與同事之間相處融洽，團結(jié)友愛，互相學習、互相幫助服從管理。工作中有時候會碰到些棘手的問題，在領(lǐng)導的培養(yǎng)和同事們的幫助下，通過逐步實踐，解決問題，提高自己的能力。市里面組織的每次培訓，如建筑節(jié)能能效測評交流會、質(zhì)量監(jiān)督員培訓會等，我都踴躍參加，認真學習以上相關(guān)知識，為我現(xiàn)在的工作奠定了好的基礎(chǔ)。在質(zhì)監(jiān)站工作的一年多時間里，我的工作主要有房屋分戶驗收、質(zhì)量投訴、預拌混凝土企業(yè)管理等。以下是我自己對工作的一些總結(jié)：

房屋分戶驗收是質(zhì)量監(jiān)督的一個重要環(huán)節(jié)，這項措施給每個購買住房的老百姓都把住了質(zhì)量關(guān)，避免了交付使用后的“扯皮”現(xiàn)象。在工作期間，我主要參加了聯(lián)強小區(qū)、水城佳苑、六和家園等工程項目的分戶驗收，檢查房屋的開間、進深、層高尺寸，并核對分戶驗收資料，檢查樓板厚度，并依實填寫驗收表格。當發(fā)現(xiàn)某處不符合相關(guān)要求時我都記下，在驗收完成后將所發(fā)現(xiàn)的問題整理好，發(fā)出整改通知書給施工方，責令其整改。

近年來，隨著我市住宅建筑進入新一輪高峰期，隨之而來的質(zhì)量問題也越來越多，質(zhì)量投訴也越來越多。每次業(yè)主來我站投訴，我們都細心聽取他們所講解的，讓他們填寫質(zhì)量投訴書，然后及時同業(yè)主查看質(zhì)量問題所在之處，用相機拍照形成影像資料，分析該房屋質(zhì)量出于哪個環(huán)節(jié)，給業(yè)主做思想工作。責令責任方及時作出處理，最終滿足相關(guān)要求。并且協(xié)調(diào)業(yè)主和責任方對質(zhì)量所造成的損失進行協(xié)商解決，最終達成雙方都能接受的協(xié)議。

以上是我工作以來的工作總結(jié)，在這工作期間，做得好的我要戒驕戒躁;做得不好的，我會吸取教訓加以改正并且繼續(xù)努力，在以后的工作中爭取做得更好!

質(zhì)量工作總結(jié)5

在院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會領(lǐng)導和監(jiān)督下，根據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理和持續(xù)改進方案》參照衛(wèi)生部《2011年三級專科醫(yī)院評審標準實施細則》，制定本科醫(yī)療質(zhì)量安全管理持續(xù)改進計劃和管理目標。

一、科室管理：

1、成立科室質(zhì)控小組，有分工、責任到人。每月不少于一次質(zhì)控活動，對科室診療活動的各個環(huán)節(jié)進行檢查監(jiān)控，并按要求填寫門診科室質(zhì)控記錄。

2、定期召開質(zhì)控小組會議，研究科室質(zhì)量與安全工作，確保醫(yī)療安全。

3、按科室實際情況制定工作計劃,按時完成計劃，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量達到強化質(zhì)量與安全意識。

4、按科主任手冊、護士長手冊項目要求按時填寫。

二、醫(yī)療質(zhì)量管理目標

⑴、嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制。

⑵、門診病歷書寫完整、規(guī)范、準確，甲級病歷≥90%。

⑶、詢問病史詳細，物理檢查認真，要有初步診斷。

⑷、合理檢查、合理用藥；具體用藥在病歷中記載。

⑸、藥物用法、用量、療程和配伍合理。

⑹、處方書寫規(guī)范合格，合格率≥95%。

⑻、第二次就診診斷未明確者，接診醫(yī)師應：

A、請上級醫(yī)師診查；

B、收住院或和病人進行有效的病情溝通。

⑼、第三次就診診斷仍未明確者，接診醫(yī)師應：

A、收住院；

B、患者拒絕住院需履行簽字手續(xù)。

⑽、按專科收治病人。

⑾、病人做檢查未歸時，醫(yī)生不能離崗與下班。如有急事必須離開時，向門診部報告，安排相關(guān)人員接診處理。

⑿、做好門診日志登記工作。

質(zhì)量工作總結(jié)6

通過學習劉總在20xx年工作總結(jié)大會上講話的報告，讓我受益匪淺，清楚的認識到了自己在工作中的缺陷和以后該怎樣去工作、學習。

劉總通過對20xx年重點工作的介紹，總結(jié)了20xx年公司在公路建設(shè)中取得的成就及尚且缺陷之處，使我們在工作熱情高漲的同時也意識到自身的缺陷，更需加倍努力學習來彌補自身的不足。特別是公司提倡的“五比五創(chuàng)”工作考核制度，更是將工程運營中的各項工作具體責任到人，實行多種分配方式并存的分配制度，獎罰分明，調(diào)動員工的積極性，為工程的順利完成奠定了堅定的基礎(chǔ)。

20xx年，做為一名質(zhì)檢員，我深刻體會到責任之重大，質(zhì)量是工程施工的的重點，必須盡職盡責，為整個工程及自己負責。

20xx年我的工作重點就是立足本位，做好一名質(zhì)檢員的本職工作，并盡量幫助施工隊去共同完成工程的進度及質(zhì)量。立足自身對自己提出了四項基本意識，及“規(guī)則意識”、“服務意識”、“系統(tǒng)意識”、“細節(jié)意識”。

做為一名質(zhì)檢員兼現(xiàn)場管理人員，我的職責就是監(jiān)督、管理外委施工隊施工質(zhì)量及給予其必要幫助，為工程的順利、安全完成盡己之所能。正所謂的“安全生產(chǎn)，質(zhì)量為先”、“千里之堤毀于蟻穴”，足以見得質(zhì)量在工程施工中的重要性，質(zhì)檢員，就是這重中之重，責任重于泰山啊!

質(zhì)量就是效益的觀念，必須預防和避免可能發(fā)生的質(zhì)量事故，將安全質(zhì)量責任逐級分解，切實提升安全質(zhì)量管理水平。只有做到這些，才可以算得上是一名稱職的質(zhì)檢員。

20xx年，我會用我的全部精力投入到工程施工中，為_工程盡自己的微薄之力。

質(zhì)量工作總結(jié)7

回顧過去，展望未來，我充滿信心，做為xx公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標，自肩負安全管理工作數(shù)十年以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實實的心態(tài)來對待我的工作，嚴格要求自己全面貫徹“安全第一、預防為本”的方針，強化安全管理，在公司正確領(lǐng)導信任和支持下，以積極地態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、主要工作內(nèi)容

要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員，持證上崗，切實做好本單位施工現(xiàn)場的安全管理工作，落實和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項工作內(nèi)容，制定安全、消防等施工方案和措施，嚴格規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕違章指揮和違章作業(yè)，有效的預防和控制各類事故發(fā)生。

積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作，施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業(yè)，特殊工種經(jīng)崗位培訓有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗，禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。嚴格要求施工現(xiàn)場及生活區(qū)的用電管理，認真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求，配備現(xiàn)場專職臨電人員加大現(xiàn)場臨時用電設(shè)施線路檢查維修力度。杜絕用電事故，確保了施工用電安全。負責和監(jiān)督各施工項目大型機械設(shè)備的備案登記，使用手續(xù)，并要求現(xiàn)場各大、中、小機械定期不定期的設(shè)備檢查，嚴格操作規(guī)范，確保機械設(shè)備正常安全運轉(zhuǎn)。

建立施工現(xiàn)場完善的消防管理體系，編制消防應急預案，并定期組織演習，加強對施工人員的.防火教育，增強防火意識，做到現(xiàn)場、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全，靈敏有效，排除現(xiàn)場火災隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項工作，加強安防力量，并防范措施到位。積極參加各施工項目的監(jiān)理例會，經(jīng)常組織施工現(xiàn)場各項安全檢查活動和專題安全會議，對現(xiàn)場存在的隱患和問題進行排查，并要求限期整改，對整改不及時不到位的施工單位進行相應的處罰。

加強對個各施工單位勞務管理和檢查。要求認真履行各項勞務用工手續(xù)，項目負責人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務管理工作。負責督促各勞務施工單位抓緊辦理勞務備案相關(guān)手續(xù)，施工人員入場登記造冊，身份證留存?zhèn)浒福园嘟M形式做好每月考勤和薪資表，加大對施工人員的動態(tài)管理，及時化解勞務糾紛。

二、存在的不足

一年以來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，思想解放程度不夠，組織和溝通能力還有欠缺；涉及工作多樣復雜，需要更好的學習；工作中不夠大膽，要在學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作干的更好。

三、明年的工作計劃

發(fā)揚孜孜不卷的進取精神，加強學習，在學習的同時講究學習的方法，端正學習態(tài)度，提高學習效益，努力培養(yǎng)扎實的理論功底和踏實的工作作風，樹立實際形象，力求把工作做的更好。發(fā)揚吃苦耐勞的精神，勇挑重擔，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應各種環(huán)境，在復雜的工作中磨練意志，增強才干。服從公司領(lǐng)導安排，聽從指揮，當好助手，積極完成公司下達的各項任務。總之要干好本質(zhì)工作，團結(jié)奮進緊跟時代步伐，維護公司利益。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護航。

自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領(lǐng)導的工作安排，圓滿完成工作任務，維護集體榮譽，思想上要求進步，積極響應公司的號召，認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力，任勞任怨，認真學習相關(guān)試驗知識，不斷充實完善自己。現(xiàn)將這一年工作簡要總結(jié)如下：

一、政治、思想

我身著強烈的主人翁意識，隨時關(guān)注xx建筑工程有限公司發(fā)展，切身想到xx建筑工程有限公司、項目部及試驗室的利益，堅定xx建筑工程有限公司會不斷的發(fā)展、壯大，對xx建筑工程有限公司的未來充滿了熱情與期望。堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起，并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。

二、工作態(tài)度

無論在工作還是生活當中，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學習，不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。工期緊，人員少，任務繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成檢驗任務，保證工程檢驗暢通，表現(xiàn)出我們試驗人員責任心強，發(fā)揚了我們試驗人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。

三、崗位職責

認真貫徹國家有關(guān)標準化，質(zhì)量管理體系，產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗以及研究開發(fā)的方針政策；確實執(zhí)行本崗位負責監(jiān)督檢測的工程產(chǎn)品的有關(guān)標準、試驗方法及有關(guān)規(guī)定，做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受，項目檢驗，資料，反饋等工作，做好跟蹤臺帳，便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多，項目檢驗時間不一，提前將工作做到位，避免施工單位技術(shù)人員不了解工程檢驗要求及技術(shù)指標而延誤工期，影響進度。我們堅持四項基本原則，貫徹質(zhì)量方針，落實質(zhì)量目標，遵守規(guī)章制度，全心全意服務于施工。

質(zhì)量工作總結(jié)8

為深入宣傳貫徹黨中央、國務院關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的系列決策部署和重要指示精神，進一步加大安全生產(chǎn)宣教工作力度，推動落實安全生產(chǎn)主體責任，全面提高全民安全素質(zhì)，有效防范和遏制重特大事故發(fā)生，根據(jù)《大鵬新區(qū)20_年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》的通知，結(jié)合大鵬新區(qū)文體旅游市場實際情況,我局制定了安全生產(chǎn)月活動方案，并下發(fā)到各辦事處督促落實，現(xiàn)將我局安全生產(chǎn)月活動落實總結(jié)如下：

一、切實落實新區(qū)相關(guān)文件精神

深入學習貫徹市、區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指示，以“全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任”為主題，聚焦改革發(fā)展、監(jiān)管執(zhí)法、事故預防，推動企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任，為大鵬文體旅游行業(yè)提供穩(wěn)定良好的安全環(huán)境。

二、開展企業(yè)負責人培訓活動

6月6日下午，新區(qū)文體旅游局組織全區(qū)文體旅游市場80余家經(jīng)營單位負責人及各辦事處相關(guān)負責同志，共計100多人在“玫瑰海岸”旅游度假區(qū)進行了安全生產(chǎn)工作培訓及現(xiàn)場應急演練活動。本次培訓活動的主要內(nèi)容有消防安全知識、電氣安全知識、設(shè)備設(shè)施安全知識以及自然災害預防等方面安全生產(chǎn)常識。局領(lǐng)導親自主持培訓活動并作開班講話，邀請新區(qū)領(lǐng)導及部分媒體參與點評報道，適時緊迫、目的明確、內(nèi)容豐富、針對性強，進一步推進了旅游安全工作新局面。

三、組織開展旅游景區(qū)應急預案演練活動

6月6日下午16:10分，模擬玫瑰海岸旅游度假區(qū)會議室發(fā)生火災，參與安全培訓的80余家經(jīng)營單位負責人及各辦事處相關(guān)負責同志，共計100多人參與本次應急疏散演練，現(xiàn)場施放煙霧彈，模擬游客被困，景區(qū)安全專員立即向應急總指揮匯報啟動應急預案，各應急小組迅速出擊采取組織人員疏散、快速撲滅火情、急救被困游客等一系列的應急處理措施，五分鐘之內(nèi)將所有游客安全疏散到室外場地。現(xiàn)場進行傷員急救，使用干粉滅火器撲救初期火災等演練，各企業(yè)單位負責人積極參與現(xiàn)場滅火撲救。進一步增強了文體旅游市場生產(chǎn)經(jīng)營單位負責人的安全意識、主體責任意識，提升從業(yè)人員應變能力和自救能力，掌握事故中迅速逃生的基本方法，提高抵御事故和應對突發(fā)事件應急處置能力。并評估檢驗旅游景區(qū)景點對應急預案的執(zhí)行力和實操技能，發(fā)現(xiàn)完善應急預案和執(zhí)行程序中的缺陷和不足，全面加強文體旅游市場安全生產(chǎn)管理工作。

四、開展安全生產(chǎn)大檢查活動

我局緊扣“全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任”活動主題，堅持貼近實際、貼近企業(yè)，集中開展“安全生產(chǎn)月”隱患排查整治工作，督促相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營單位認真落實排查結(jié)果，安全生產(chǎn)月期間，我局共出動執(zhí)法人員16人次，執(zhí)法車輛9次，開展了多次安全生產(chǎn)檢查，及時發(fā)現(xiàn)各類安全隱患15起，現(xiàn)場整改15起。安全生產(chǎn)月，新區(qū)文體旅游市場未發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

質(zhì)量工作總結(jié)9

今年的質(zhì)量工作始終圍繞公司整體工作目標，認真貫徹落實上級工作會議精神，以落實公司“兩會”工作部署為中心，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，落實安全管理職責，不斷持續(xù)改進ISO9000質(zhì)量體系，將各部門制定的相關(guān)安全制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中，促進安全管理。并進一步加強物資入庫檢驗工作，加大服務力度，以物資裝卸、試壓和倉儲為重點，強化安全日常監(jiān)督檢查，查隱患，補漏洞，切實為全處生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常運行保駕護航。由于制度完善，責任明確到崗位，明確到人，全處職工的質(zhì)量、安全防范意識都有很大的提高，實現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)無事故。主要生產(chǎn)物資入庫檢測率100%，不合格物資后處理率100%，杜絕了施工作業(yè)、產(chǎn)品、服務質(zhì)量事故，保證了全處安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理穩(wěn)步運行。

一年來，我們主要做了以下工作：

1、完善管理網(wǎng)絡(luò)，整章建制，把質(zhì)量、安全職責落到實處。根據(jù)公司領(lǐng)導層的變動情況結(jié)合機構(gòu)調(diào)整，及時調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，明確了各級人員的質(zhì)量職責，對領(lǐng)導干部重點要害部位安全掛點進行及時調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時貫徹落實上級重要文件精神，把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中，對組織的各種質(zhì)量、安全活動積極參與，配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發(fā)了《QHSE管理工作考核辦法》等規(guī)章制度，嚴格按制度做好季度質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次，結(jié)合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查，及時消除事故隱患和苗頭，對全年公司組織的各項檢查共查出大小問題432個，監(jiān)督現(xiàn)場整改422個，整改率達到98%以上，無法徹底整改的問題，組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的21個問題按檢查團要求及時整改，問題整改及時率達到了100%。通過檢查與考核的有機結(jié)合，促進全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強，工作主動性和積極性得以提高。

2、強化現(xiàn)場作業(yè)管理，確保重點關(guān)鍵部位安全。全國上下對質(zhì)量、安全工作高度重視，上級相應加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度，給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標準和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點抓好現(xiàn)場作業(yè)管理，把各基層隊站作為重點部位監(jiān)控，嚴格落實操作流程，貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求，把物資裝卸、堆碼、搬運、標識等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重，定期不定期進行監(jiān)督檢查，確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進行。

3、持續(xù)實施運行并不斷改進ISO9000質(zhì)量體系，保證安全工作不松懈為確保安全生產(chǎn)，滿足顧客需求，提高供應服務質(zhì)量。在有效運行ISO9000質(zhì)量體系的同時，持續(xù)改進質(zhì)量體系文件，根據(jù)ISO9001-2000標準的要求，修改完善了ISO9000質(zhì)量體系2000版的質(zhì)量手冊、24個程序文件43個管理標準和102個崗位責任制，將崗位安全職責納入崗位規(guī)范，并進行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應各個流程制定了目標、形成了標準，規(guī)范了行為。順利實施了ISO9000質(zhì)量體系標準2000版轉(zhuǎn)版工作，目前整個質(zhì)量體系工作運行順暢。使抓安全有制度可依，為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

4、嚴格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件，嚴把物資供應質(zhì)量關(guān)，從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。要求供應部門嚴格執(zhí)行質(zhì)量體系文件，加強物資采購審批和合同履約過程監(jiān)控，從物資采購訂貨源頭把關(guān)，利用信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢加強采購物資前期質(zhì)量控制，大宗、關(guān)鍵和批量物資招標競價采購，加大直采比率，預防和減少不合格產(chǎn)品進入公司，全面落實采購物資質(zhì)量終身負責制和采購合同履約追究制，保證采購產(chǎn)品質(zhì)量。物資倉庫嚴把物資檢驗關(guān)，嚴格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗，所有到貨產(chǎn)品全部進行檢驗和驗收，做到了入庫物資檢驗驗收率100%，全年委托質(zhì)量檢驗162批次，發(fā)現(xiàn)不合格4批次，比上年度9批次下降56%。對入庫發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時處理，不合格產(chǎn)品后處理率達到100%，確保了供應物資質(zhì)量。從源頭堵住了因為產(chǎn)品質(zhì)量可能造成的安全生產(chǎn)事故。并要求生產(chǎn)服務部門對加工組裝、試壓混拌的產(chǎn)品嚴格進行工序質(zhì)量控制，把好過程檢驗和最終檢驗關(guān)，全年未發(fā)生一起質(zhì)量問題。各部門按服務規(guī)范和承諾主動到各用戶單位，定期開展質(zhì)量回訪，對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題了解情況，對用戶的意見、抱怨認真調(diào)查分析，采取措施加以改進，并將結(jié)果及時反饋給用戶，全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點，不斷改進服務質(zhì)量，服務水平得以提升。確保了公司生產(chǎn)“安全、高效”進行。

5、廣泛動員，全員參與，積極開展質(zhì)量安全宣傳教育活動。根據(jù)今年機構(gòu)調(diào)整和人員變動的實際情況，為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系，我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質(zhì)量體系管理員，每月組織一次質(zhì)量體系管理員學習例會，組織學習體系文件，重點針對質(zhì)量體系中存在的問題，需要協(xié)調(diào)的事宜等進行交流探討，傳達學習上級每月質(zhì)量工作例會精神，由體系管理員將有關(guān)精神傳達到本部門及各崗位，保證人人熟悉質(zhì)量體系，為體系的良好運行打好基礎(chǔ)。同時加強部門人員日常安全教育力度，組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動，取得了較好成績。并要求從自身做起，嚴格執(zhí)行辦公設(shè)備操作規(guī)范，做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進的質(zhì)量管理方法，將有關(guān)書籍及時發(fā)放到相關(guān)人員手中，不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì)，達到了良好的效果。

6、協(xié)助抓好基層基礎(chǔ)管理工作，全力強化質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和安全基礎(chǔ)工作。從重點要害部門和崗位入手，以落實現(xiàn)場“三標”“三好”和“5s”管理為標準，聯(lián)合開展檢查監(jiān)督，加強現(xiàn)場管理，促進安全和生產(chǎn)管理水平不斷上臺階。通過集中整頓和日常檢查相結(jié)合，清理了多年來存在的驗收工作較為粗心、服務態(tài)度不達標的問題。同時對在用標準進行清理，采用國際標準和國外先進標準取代已不適用的標準，配置各種新標準103個，使公司職工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和設(shè)備“十字”作業(yè)的自覺性提高，工作現(xiàn)場設(shè)備附件齊全，工具擺放整齊，各種標識牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序，及時歸檔裝訂。職工的責任心、主動性強，危機意識和主人翁思想更深了，全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現(xiàn)場規(guī)格化、工作程序化、行為標準化方向發(fā)展，逐步樹立良好的企業(yè)形象。幾點體會：

一、做好安全工作，領(lǐng)導是關(guān)健：我公司的質(zhì)量管理，發(fā)展到今天，主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領(lǐng)導的重要日程和安全管理目標。認真落實一把手負責制，無論是公司還是基層單位，各級領(lǐng)導都親自過問，定期進行工作匯報，對于重大隱患的治理和不合格項，公司領(lǐng)導親自過問。特別是基礎(chǔ)管理、建章建制方面，根據(jù)各個時期工作流程的新要求不斷修改和完善，使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。

二、建立健全各級工作責任制，落實安全責任：為了加強安全重點要害部位的管理，預防重特大安全事故的發(fā)生，作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績管理和基礎(chǔ)工作檢查一并考核。做到了主要領(lǐng)導總體抓、分管領(lǐng)導具體抓、相關(guān)部門配合抓的管理程序，并嚴格履行“誰主管，誰負責”原則，建立健全了各級質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)和安全管理責任制。

三、建立和健全安全管理規(guī)章制度，做到有章可循在完善質(zhì)量體系的基礎(chǔ)上，建立健全了公司各崗位的安全責任制。從而保障了在生產(chǎn)操作過程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。經(jīng)過實踐，證明我們的措施是得力的，管理是到位的，盡管在諸多不利條件下，做到了無一起事故的發(fā)生，為生產(chǎn)建設(shè)起到了保駕護航的作用。

四、強化對業(yè)績檢查考核中安全管理的比重。根據(jù)我公司的生產(chǎn)特性，我們在每次檢查考核中，對安全隱患檢查整改方面，采取非常主動方式，從全員、全方位、全過程的檢查，到極力消除隱患的整改，本著隱患整改“三不推”的原則即：崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生。

正是由于全公司在質(zhì)量、安全工作方面嚴格要求，規(guī)范運做，因而我們的工作得到了職工的肯定，全公司一年來未發(fā)生一起因質(zhì)量管理引發(fā)的安全責任事故。在新的一年，我們將發(fā)揚成績，尋找差距，不斷努力，繼續(xù)一如繼往的干好本職工作，抓好質(zhì)量管理和服務工作，配合安全管理，為全面完成全公司既定目標而奮斗。

質(zhì)量工作總結(jié)10

為進一步提高科室護理質(zhì)量與安全管理工作質(zhì)量，現(xiàn)將內(nèi)科20XX年度上半年護理質(zhì)量與安全管理小組的工作進行總結(jié)。

一、繼續(xù)認真落實醫(yī)院護理質(zhì)量管理制度

二、護理質(zhì)量管理實行護理部病區(qū)兩級質(zhì)控標準。

在上級領(lǐng)導指導下，科室質(zhì)量與安全管理小組依照質(zhì)控標準，結(jié)合本科室的實際情況進行全面質(zhì)控。以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，及時改進，持續(xù)提高護理質(zhì)量。

三、做好科室護理人員的相關(guān)培訓。

針對薄弱環(huán)節(jié)，做好重點督促檢查工作。學習醫(yī)院有關(guān)手術(shù)室護理質(zhì)量與安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。

四、上半年存在問題：

科室護理質(zhì)量與安全主要從消毒與隔離、病人安全、護理服務、醫(yī)療急救物品、藥品、設(shè)備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質(zhì)控。發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，提出整改措施，進行總結(jié)分析。并定期向有關(guān)部門匯報質(zhì)控小組活動情況。

上半年存在的主要問題有：

1、護理文書書寫欠認真，相關(guān)工作記錄本個別護理人員字跡潦草。

2、藥品管理交接有時流于形式，未認真檢查。

3、勞動紀律有時松散，出現(xiàn)個別人員早會遲到現(xiàn)象

4、病理標本管理不規(guī)范。

5、重點環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊，個別急癥病人未佩戴腕帶。

原因分析：

1、護士年輕化，專業(yè)知識薄弱

2、高危病人管理，意識不強，

整改措施：

1、加強對急救藥品、物品、設(shè)備的管理，嚴格仔細交接班，定位放置。

2、抽查核心制度落實情況。

3、加強培訓學習。無菌操作、院感、安全制度等方面的學習。

4、加強工作責任心的鍛煉，加大對低年資護士的培養(yǎng)力度。

5、護士長加大檢查力度，獎懲舉。

質(zhì)量工作總結(jié)11

質(zhì)量是一個企業(yè)的根，只有大家一起來把質(zhì)量搞好，才能讓在根上面的樹枝長得茂盛，企業(yè)才能長久發(fā)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評，才能有品牌效應。五月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開展”質(zhì)量月”活動，對質(zhì)量月各項活動進行了全面的策劃和布置，為扎實開展”質(zhì)量月”活動奠定了基礎(chǔ)。

進入”質(zhì)量月”，公司積極組織開展”質(zhì)量月”質(zhì)量月活動。以提高”產(chǎn)品質(zhì)量為主題，鍛煉自己，提高自己，為進一步加強基層管理干部隊伍的建設(shè)，打造一支強有力的執(zhí)行者隊伍，提高精細化管理的能力，以適應現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素質(zhì)和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓，如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實推進人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進，最終保障產(chǎn)品實物質(zhì)量。通過本次培訓，學員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今后一定要把所學知識運用到工作實踐中，為公司貢獻自己一份力量。

進入”質(zhì)量月”，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動。對活動進行了精心的策劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實施計劃，從零件加工進度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比，并根據(jù)零件實物質(zhì)量、加工零件難易程度進行了綜合考評，并要求通過比武活動確實起到學技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后，將按照考評結(jié)果對優(yōu)勝者進行獎勵。通過技術(shù)比武，不僅有力的促進了操作者提高技術(shù)水平、提高加工效率，也有效的促進了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。

進入”質(zhì)量月”，電慈閥事業(yè)部針對新進人員對質(zhì)量知識不熟悉、對質(zhì)量工作認識不深刻的現(xiàn)象，由質(zhì)量處處長王麗紅組織進行了質(zhì)量知識培訓，培訓內(nèi)容除了學習Q型質(zhì)量知識外，還結(jié)合實際，就生產(chǎn)過程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則—–對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設(shè)備的維護保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等，并給大家強調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預防，要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點是持續(xù)改進，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時，學習了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。

通過學習，使大家進一步掌握了質(zhì)量基本知識，明白了質(zhì)量是加工出來的，而不是檢驗出來的，質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的責任，而是所有人員的共同責任，每個人都要做好自己的本職工作，綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進。

質(zhì)量工作總結(jié)12

回顧走過的20xx年，今年所完成的各項具體工作：

以下為今年的工作總結(jié)：

壓漿

再近2各月的壓漿工作中，辛酸苦辣甜什么都有，總結(jié)如下：

再施工組織上，使自己認識到，事情都需要人去做，但是不同的人，做不同的事。認清自己的位置，合理的安排工作分配，這就需要有個合理的人員分配，各負其責，在做個周密的施工計劃從：材料、機械、人員、組織安排做好詳細的準備工作。要比只知道埋頭苦干，什么都做，沒有方式、方法，沒有合理的分工，那樣做事更能事半功倍。

在工作中，在遇到問題時，在解決問題時，不是一味的去做、去解決、去完成某件事情。而是要去學習做這件事情的“方法”，只有先將“方法”系統(tǒng)的認真的去分析，去體會，明白了，理解了，掌握了。再去做事情剩下的那就是功夫的問題，在去做時侯，按照正確的方法，就能明確自己的方向和任務，就可以思路清晰，目標明確，主次把握得當，這樣在做什么事情，就會事半功倍。

壓漿槍的改進，設(shè)備上以往需要配備氧氣瓶，需要專用皮囊、連接設(shè)備等等，操作繁瑣，摩擦力還不足，卡槍，現(xiàn)在改進后擺脫了那些繁瑣的操作步驟，設(shè)備進一步得到精簡，完全采用擠壓變形的原理，變形量所產(chǎn)生的摩擦力，根據(jù)現(xiàn)場情況，人為控制，操作也簡單，快速方便，同時也舍棄了充氣的過程，在取槍的過程，可以人為有意識的做一些調(diào)節(jié)，減少以前卡槍的現(xiàn)象。因為操作簡單，不需要專業(yè)人員，同時可以提前安裝，減少工作脫節(jié)，提高效率，可以單獨完成減少人員投入，也可以減少以為倉促安裝造成工作失誤，產(chǎn)生安全隱患。

驗收

在三階段驗收上，和前幾年相比任務量減少很多，只是針對常付路二期改建工程以及放西路的竣工，進行了驗收。對于以往的規(guī)范，參與省里的文件，在驗收頻率上，做了一些調(diào)整，這樣使檢測更有針對性，要針對重點，學會尋找工程的瓶勁，對于一些不好控制，易出問題的環(huán)節(jié)，要重點檢查，適當?shù)募哟箢l率，這就使我們要門要全面的學習，不光學習驗收的檢測項目，檢測方法，還要學習公路施工工藝，這樣才能滿足將來檢測發(fā)展的需要。

監(jiān)理

在近1個月的監(jiān)理生活中，也讓我有所感觸，同時也給了我很多工作經(jīng)驗。

人事方面

一方面要說話有分量，能把看到的問題提到點上，另一方面不能一味的照搬施工規(guī)范，還要根據(jù)現(xiàn)場的施工情況和施工單位的能力提出一些實際可行的整改措施，合理的給出整改時間，對于學到的知識靈活運用，不能死背教條。這樣才能和施工單位處好關(guān)系，配合好工作，保證工程進度的實施。對于那些頑固不靈的施工方，及時向上反映，堅決不能姑息遷就。

技術(shù)方面

原來只是建立在實驗室那種環(huán)境下，現(xiàn)在到現(xiàn)場之后，需要根據(jù)天氣、原材現(xiàn)場情況結(jié)合施工單位意見，按照設(shè)計要求提出合理化建議，督促施工單位作出相應調(diào)整。對于施工工藝，要根據(jù)施工單位的機械設(shè)備以及人員在保證質(zhì)量進度的前提下相互交流找出最優(yōu)施工方案，保質(zhì)保量完成施工任務。在技術(shù)方面，原來只是建立在實驗室那種環(huán)境下，現(xiàn)在到現(xiàn)場之后，需要根據(jù)天氣、原材現(xiàn)場情況結(jié)合施工單位意見，按照設(shè)計要求提出合理化建議，督促施工單位作出相應調(diào)整。對于施工工藝，要根據(jù)施工單位的機械設(shè)備以及人員在保證質(zhì)量進度的前提下相互交流找出最優(yōu)施工方案，保質(zhì)保量完成施工任務。

儀器：

在三階段驗收：我們現(xiàn)有3米直尺、鋼尺、2米靠尺、5米直尺、50米鋼尺、全自動回彈儀，取芯機，有問題的是3米直尺，不平了，兩端已經(jīng)翹起，需要更換，其余儀器完好。

根據(jù)現(xiàn)在的檢測項目，我們的還需要配置一些相關(guān)的基礎(chǔ)檢測設(shè)備，檢測用的新規(guī)范、水準儀，砂漿回彈儀、彎沉檢測儀、紅外線測距儀。

通過這次總結(jié)是我認識到，近一年的工作中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，在實踐中暴露出一些問題，使我碰了不少壁，但相應的，也得到不少磨礪機會，也證實了那句話，不積硅步，無以成千里，不積小流，無以成江海，這些機會對我來說都是實際而有效的，不但認識了自身的水平，也為將來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。有了這些不可或缺的工作經(jīng)驗，我相信對以后的工作，應給起到很大的幫助，其實所謂的事半功倍，所謂厚積續(xù)發(fā)，就是每天都要盡可能的積累進步，哪怕只是幾乎微不足道的細節(jié)，天長日久下了，也是一筆可以極大助力工作的財富。這就要求我在以后的的工作中多做總結(jié)，認真的完成每一道工作程序。更要看到自己的不足，調(diào)動個人的主觀能動性，發(fā)揮創(chuàng)新意識，更好的完成本職工作。

在思想上，使自己意識到，我個人做為公司的一份子，公司就是一個集體，我們就是一個團隊，任何時候只有團隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助，顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感，并努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽為重來約束自己的行為，從而激發(fā)我們每個人工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，才能成為公司自由而全面發(fā)展的動力。同時，我們具有天道酬勤的精神，對于公司的每項工作，都要具有愚公移山的堅定信念，公司在發(fā)展，不但給我們提供了優(yōu)越的生活條件，也給我們帶來了，巨大的壓力，隨著社會的進步，公司也要不斷的壯大，這就需要我們，開動思想，激發(fā)每個人的主觀能動性，在原有的基礎(chǔ)上，發(fā)展個人的創(chuàng)新意識，使個人意識轉(zhuǎn)化為公司的財富。

質(zhì)量工作總結(jié)13

6月是全國第xx個“安全生產(chǎn)月”，圍繞“關(guān)愛生命、安全發(fā)展”活動主題，分公司以開展安全生產(chǎn)月活動為載體，強化安全理念的宣貫，進一步推進安全文化建設(shè)，努力營造全員重視安全的良好氛圍，不斷夯實安全基礎(chǔ)工作。

一、各級領(lǐng)導高度重視，落實直線組織，踐行有感領(lǐng)導

分公司各級領(lǐng)導對“安全生產(chǎn)月”活動高度重視，提前部署，分公司及各大隊都成立了領(lǐng)導組織機構(gòu)，明確了工作職責，制定并下發(fā)了“安全生產(chǎn)月”活動方案。活動期間，各級領(lǐng)導定期聽取進展匯報，深入一線檢查指導，研究解決面臨的困難、存在的問題，為活動的開展提供了必要的人力、物力、財力支持，有效地推動了活動的開展。

二、開展各項活動，營造安全氛圍，夯實安全基礎(chǔ)

一是組織安全宣傳教育。安全生產(chǎn)月期間，分公司組織了4期安全監(jiān)督骨干培訓，培訓大隊安全員及小隊HSE監(jiān)督員60人;組織了環(huán)保政策法規(guī)培訓，培訓一線小隊干部10人;組織特種作業(yè)人員培訓41人。6月xx日在油田公司組織的安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)栈顒又校止驹谥付ㄐ麄鼽c設(shè)置宣傳板40塊，彩旗40面，選派安全宣傳志愿者70人，發(fā)放安全宣傳單1000張，圓滿完成宣傳任務。各大隊采取懸掛橫幅、制作安全

環(huán)保宣傳板和安全警句小彩旗等方式，時時刻刻提醒員工安全生產(chǎn)的重要性。修井二大隊搜集近年來發(fā)生的一些事故案例進行整理匯編，印發(fā)給基層小隊各班組。要求在每次班前會上都由班長念一個事故案例，以此警示員工，提高員工“反三違”的主動意識和自覺性，使“保護人的身心健康、尊重人的生命渴望與實現(xiàn)人的價值”成為全體員工共同的行為準則。

二是開展各項活動，夯實安全基礎(chǔ)工作。安全生產(chǎn)月期間分公司工會組織開展了“安康杯”勞動競賽。修井一大隊組織開展了“五個一”活動(即：每月一次基層HSE監(jiān)督員會議，每月一次安全交叉大檢查、每周召開一次安全委員會會議、憶一次事故教訓、提一條安全生產(chǎn)建議)，通過多樣、喜聞樂見的活動，使員工認真進行安全經(jīng)驗分享和應急演練，提高員工的安全意識和應急能力。壓裂大隊組織各隊、站骨干人員開展了安全知識答卷活動，提高班以上骨干力量的安全知識和在實際工作中的安全防范能力。加油站開展了消防演練，進一步強化員工的防范意識和提高對事故的應變能力。修井二大隊組織各基層隊隊長到20940隊參觀學習，在參觀過程中各隊隊長查問題、談感想、找差距，并針對本隊的薄弱環(huán)節(jié)明確努力方向、制定提高措施。通過互學互檢，進一步提高了干部的思想認識和工作標準，為推進基礎(chǔ)工作不斷步入新水平起到了積極的促進作用。生產(chǎn)準備大隊將安全經(jīng)驗分享作為會議一項重要內(nèi)容，各小隊結(jié)合自已的工作實際，通過召開會議或交談，由駕駛經(jīng)驗豐富的員工講解交通案例、駕駛經(jīng)驗和安全常識，以談話交流的形式，相互傳遞經(jīng)驗，提高了員工的操作技巧、駕駛技能和安全意識。

三、組織安全檢查，消除隱患，確保安全生產(chǎn)

安全生產(chǎn)月期間，分公司HSE監(jiān)察室現(xiàn)場監(jiān)察200井次，平均每支施工隊現(xiàn)場監(jiān)察2、4次，發(fā)現(xiàn)和監(jiān)督整改HSE隱患79個。安全環(huán)保部組織對壓裂加油站、高層辦公樓等消防重點部位的電氣、消防以及防雷設(shè)施進行了檢測;組織可燃氣體檢測儀檢測42臺。為吸取成都公交車火災事故教訓，組織了通勤車安全專項檢查，對安全錘缺失等隱患進行了治理，并在生產(chǎn)服務大隊組織了通勤車疏散演練。各大隊組織對廠區(qū)加油站、車庫、食堂、保養(yǎng)站、公寓等進行一次全面細致檢查，主要檢查車庫是否存放油桶、棉紗等易燃品，加油站、食堂、公寓的電路系統(tǒng)和消防設(shè)施是否存在隱患。修井一大隊組織各基層隊HSE現(xiàn)場監(jiān)督員開展安全交叉大檢查，對施工現(xiàn)場重點要害部位進行檢查，同時對員工熟知集團公司“反違章禁令”和“HSE九項管理原則”規(guī)定進行落實，各基層隊也加大自查、自檢整改力度，全面進行隱患排查工作，認真對施工現(xiàn)場存在風險進行識別，并制定相應的風險控制、削減措施，通過結(jié)合小隊自檢、大隊交叉檢查活動，切實提高基層隊操作層和現(xiàn)場管理層的安全管理水平及隱患自檢能力。

四、取得的經(jīng)驗與存在的不足

通過開展安全生產(chǎn)月活動，員工參與安全管理的意識得到提升，生產(chǎn)準備大隊員工張學忠針對搬家中超高超寬車輛警示標識提出了自己的建議，修井一大隊員工姜中軍針對通勤車提出了安裝扶手的建議，說明我們的員工已經(jīng)從“要我安全”逐漸向“我要安全”轉(zhuǎn)變，安全文化建設(shè)取得了初步成效。但是在安全生產(chǎn)月中，分公司發(fā)生3起交通事故，交通安全管理不同于其他管理，受個體因素制約較大，3起事故的發(fā)生雖然是個別現(xiàn)象，但事故就是一面鏡子，在分公司高度重視安全生產(chǎn)、持續(xù)夯實安全基礎(chǔ)的大背景下，在分公司領(lǐng)導大會小會反復強調(diào)、安全管理文件不斷出臺的情況下，6月份連續(xù)發(fā)生了3起交通事故，說明個別單位的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)還十分薄弱，暴露出少數(shù)單位對安全生產(chǎn)極端重要性的認識不到位、責任落實不到位、監(jiān)督管理不到位、安全培訓不到位等深層次問題，教訓十分深刻。

一是對交通法規(guī)、管理制度的宣傳、貫徹力度不夠。由于駕駛員的工作性質(zhì)特殊，各單位對集中或脫產(chǎn)培訓的重視程度不夠，為了保障車輛出勤率，在安全培訓過程中，對于相關(guān)交通安全知識，采取以會代訓、以卷代培的方式，使學習培訓流于形式，沒有從根本上起到培訓的效果，致使部分駕駛員對《道路交通安全法》、《分公司交通安全管理辦法》的內(nèi)容理解不透，對交通事故危害性認識不夠，對違反法律規(guī)定的嚴重性認識不足。

二是安全管理制度落實執(zhí)行不嚴。近三年，分公司一直狠抓酒后駕車，但是有些個別管理干部，思想上認識不夠，沒有通過苗頭，深挖根源，而是輕描淡寫，大事化小;老好人思想作怪，執(zhí)行制度不利，不按照分公司有關(guān)文件要求嚴肅處理，只是對這些駕駛員在大會、小會上做一些口頭警告和批評。“嚴是愛，松是害”，由于個別領(lǐng)導失之于嚴，失之于寬，不僅司機本人沒得到應有的處罰和教育，對其他同志也沒有產(chǎn)生觸動，更沒有從根本上采取有效措施杜絕這些現(xiàn)象，導致酒后駕車的行為屢禁不止。

三是對日常安全管理工作監(jiān)督不利。車輛管理工作是安全工作的重要組成部分，由于分公司的特殊工作性質(zhì)，庫外、零散停放車輛的比例高，生產(chǎn)及公務用車遍及內(nèi)部、外部市場，分布范圍廣。大型車輛安裝GPSxx系統(tǒng)后，大型車輛車速得到有效控制，作業(yè)一大隊6月份發(fā)生1起交通事故，因我方車輛未超速，雖被對方車輛撞翻，但未傷人，我方僅負次要責任，如果我方車速快，則此起事故將可能會是1起嚴重的交通事故，后果不堪設(shè)想。而在公務用車使用上，不受GPS監(jiān)控，領(lǐng)導派車存在隨意性，安全部門對車輛缺少有力監(jiān)管。

五、下步工作方向

1、在“三個全員”上下真功夫。

一是強化全員安全意識。加強安全管理工作是政治、是大局、是責任，是當前各項工作的重中之重。安全事故頻發(fā)，不但直接影響企業(yè)效益，更會影響企業(yè)的形象，影響員工隊伍穩(wěn)定。干部員工要牢記血的教訓，充分認識做好安全環(huán)保工作的重要性和必要性，增強危機感和緊迫感，如履薄冰，如坐針氈。牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念和“事故是可以避免”的思想，堅持把安全環(huán)保作為工作的重中之重，作為一項長期而艱巨的任務，作為一項系統(tǒng)工程，切實抓緊抓好。

二是落實全員安全責任。安全責任重于泰山，要進一步完善和落實安全生產(chǎn)責任制，安全部門要重新檢查安全責任分解落實情況，從各級領(lǐng)導到基層職工，都清楚自己肩負的責任，清楚發(fā)生事故的嚴重后果，形成人人有專責、事事有人管、過程受控制、工作高標準的局面。各單位強化責任追究制度，做到嚴肅紀律、嚴查嚴處、獎罰分明，逐漸將安全壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楦愫冒踩h(huán)保工作的動力。對管理層面，按照“直線組織、屬地管理、誰主管誰負責、管生產(chǎn)必須管安全”的原則，嚴格執(zhí)行與年終考核兌現(xiàn)掛鉤的政策，絕不手軟。對操作層面，進一步建立完善安全行為準則，對違章行為堅決處罰，促使員工養(yǎng)成遵章守紀的良好習慣。

三是提升全員安全素質(zhì)。基層員工的素質(zhì)和行為直接決定著現(xiàn)場的安全水平。要進一步提高培訓的.針對性和實效性，加大操作技能和應知應會培訓力度，建立培訓獎懲機制，把培訓與能力評價、考核、晉級結(jié)合起來，進一步提高培訓效果，強化制度的連續(xù)性。全面推行持證上崗制度，堅決禁止無證上崗，為安全環(huán)保長效機制的建立打下基礎(chǔ)。

2、加大反“三違”力度。

“三違”仍然是影響當前和今后一個時期安全生產(chǎn)的頑疾。要深入開展典型事故教育，引導員工樹立“違章就是事故”的觀念，自覺查找身邊的違章行為;對反違章認真、不怕得罪人、效果好的，予以通報表揚;對反違章不力、效果不好的，通過談話、培訓等方式進行促進，實在難以勝任的調(diào)離崗位;繼續(xù)宣貫《集團公司反違章禁令》，堅持處罰與教育并重，一級抓一級，生產(chǎn)必須安全;落實公務用車及領(lǐng)導乘車領(lǐng)導負責制，無論所乘車輛產(chǎn)權(quán)性質(zhì)如何，還是執(zhí)行何項工作任務，乘車的領(lǐng)導都應對所乘車輛的行車安全擔負監(jiān)督和管理責任，督促駕駛員遵守交通規(guī)則，及時提醒并制止各類不安全駕駛行為;擴大GPSxx系統(tǒng)的應用范圍，外部市場車輛逐步實現(xiàn)全部安裝，加強對外部市場車輛的監(jiān)控;認真總結(jié)近幾年開展反違章工作的經(jīng)驗、查找存在問題，使反違章活動促進風險識別、隱患排查等基礎(chǔ)工作。

3、組織開展百日安全大檢查活動。

通過深入開展百日安全大檢查活動，進一步促進安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章制度的落實，促進各級安全生產(chǎn)責任制的落實，促進隱患排查治理的深入開展。

一是檢查重點要害部位和薄弱環(huán)節(jié)安全防范措施落實情況。對加油站、食堂、公寓、鍋爐房、招待所、辦公樓等公眾聚集、易燃易爆場所的安全疏散條件、消防設(shè)施、用火用電和應急演練等情況進行檢查。對廠內(nèi)高低壓線路維護等的安全管理情況進行檢查，對消檢、電檢、防雷檢測中發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進行檢查。

二是檢查各類危險化學品、放射源、存液坑、民爆器材的管理情況。對各類危險化學品、放射源、民爆器材的使用、運輸、儲存等各環(huán)節(jié)安全管理情況進行檢查。對存液坑的加高、加固等維護措施落實情況進行檢查。

三是檢查各類施工作業(yè)現(xiàn)場安全環(huán)保措施落實情況。對修井、作業(yè)現(xiàn)場的雨季施工安全環(huán)保措施、防暑降溫措施、安全防護設(shè)施、HSE兩書一表、危險作業(yè)審批制度、特種作業(yè)人員持證上崗的落實情況進行檢查，對班組開展安全教育培訓的效果進行抽查。

四是檢查井控安全措施落實情況。檢查地質(zhì)、工程和施工“三項設(shè)計”執(zhí)行情況、井控裝置配備使用情況、施工作業(yè)人員安全教育培訓情況，防噴、防漏、防毒等安全措施落實以及應急預案的編制修訂和演練情況。

五是檢查交通安全管理措施落實情況。集中整治嚴重影響交通安全的無證駕車、超速駕車、酒后駕車、疲勞駕車、爭道搶行、超員超載、帶病運行、違反信號、不系安全帶及駕車使用手機等不安全行為，重點檢查通勤大客車、長途車和非職業(yè)駕駛員駕車的監(jiān)管情況、車庫管理及各種車輛“三交一封”執(zhí)行情況，檢查車輛后排安全帶安裝情況，存在隱患的立即組織整改。

六是檢查“三同時”落實情況以及承包方監(jiān)管情況。檢查分公司新、擴建項目是否按“三同時”要求辦理相關(guān)審批手續(xù)，同時吸取上海電力建筑工程公司“6、16”事故教訓，加強對承包方施工資質(zhì)、員工培訓、危險作業(yè)審批以及施工現(xiàn)場安全防范措施落實情況的檢查，強化對承包方的安全監(jiān)管。

七是檢查規(guī)章制度宣傳落實情況。重點檢查安全經(jīng)驗分享、隱患報告獎勵、未遂事故(事件)報告獎勵以及工業(yè)安全管理、環(huán)保管理、交通安全管理、消防安全管理、特種設(shè)備安全管理、危險作業(yè)審批制度等安全規(guī)章的宣傳、落實情況。

質(zhì)量工作總結(jié)14

集團公司20xx年3月中旬在雙陽公司召開了三個專題會議，為企業(yè)質(zhì)量管理工作明確了努力方向和奮斗目標。為了全面貫徹落實集團公司專題會議精神，公司決定成立礦山石灰石質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，其工作重點是改進礦山開采過程技術(shù)管理手段，完善全系統(tǒng)的質(zhì)量控制程序，減少廢石排放量，提高礦產(chǎn)資源的綜合利用率，并確保石灰石出礦品位穩(wěn)定，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化目標。經(jīng)過前期質(zhì)量管理措施的落實，出礦品位的穩(wěn)定性明顯好轉(zhuǎn)，前期工作已初見成效。為了深入地、常態(tài)化地開展好此項工作，現(xiàn)將前階段的工作總結(jié)如下。

一、質(zhì)量管理方面所做的主要工作：

1、成立了石灰石質(zhì)量管理領(lǐng)導小組，制定了石灰石質(zhì)量管理工作方案，明確了控制程序、各環(huán)節(jié)的管理責任和奮斗目標。

2、召開了一次大范圍的質(zhì)量管理會議，針對石灰石質(zhì)量管理中存在的主要問題研究解決辦法，達成了共識。礦山車間每天的早調(diào)度會把質(zhì)量管理納入專項工作，使質(zhì)量管理過程處于受控狀態(tài)。

3、組織專業(yè)人員去雙陽礦山考察學習，深受啟發(fā)，出臺了石灰石質(zhì)量控制實施細則，指導各工序控制點達到工藝質(zhì)量要求。

4、確定石灰石質(zhì)量管理的方針目標為：出礦品位不圖優(yōu)質(zhì)、確保均質(zhì)，在縮小出礦品位標準偏差上下功夫。在管理手段上重視全過程的質(zhì)量控制，出庫石灰石達到充分均化的目的。

5、逐步探索出石灰石標準偏差主動控制的規(guī)律，逐步提高石灰石中sio2成分。通過回收利用硅鋁質(zhì)夾層提高sio2含量，在保證出礦品位穩(wěn)定的前提下壓縮剝離量。

6、元寶山采場實施分爆分采措施，保證搭配開采過程中降低出礦品位偏差，控制大幅波動。

二、質(zhì)量控制實施措施

1、鉆孔爆破：

①每個鉆孔爆破區(qū)域與地質(zhì)勘探的礦塊品位圖、表對照，按各礦塊平均品位計算出爆堆加權(quán)平均品位。

②每次爆破后檢查爆堆品位變化情況，如有明顯變化時，采取爆堆代表樣化驗，按化驗結(jié)果重新計算爆堆加權(quán)平均品位。

③每個爆破區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)異常夾層或品位明顯變化情況時，采取鉆孔代表樣化驗，按化驗結(jié)果修定爆堆加權(quán)平均品位。

④擴界開采區(qū)域100%采鉆孔樣，確定可配礦范圍和廢石夾層剔除范圍。

2、鏟裝運輸：

①采礦工程師建立爆堆品位臺賬，詳細記錄爆破時間、位置、礦量、平均品位等內(nèi)容，計算配礦比例，向每個礦山下達配礦通知單。配礦通知單每次爆破后下達一次。爆堆品位有變化時，采礦工程師通知礦山工段長做適當調(diào)整，做好記錄。

②兩個礦山的采礦工段長建立配礦記錄，按配礦通知單確定車、鏟比例，每臺鏟裝設(shè)備所配車數(shù)與配礦通知單確定的比例吻合。

③礦山車隊長按礦山工段長的通知分配各鏟裝設(shè)備車輛臺數(shù)，將分車順序號通知礦山工段長。分車記錄長期保存。

④各鏟裝司機按分車指令按車號裝車，嚴格車鏟定位，按順序號裝車。

⑤礦山車隊長負責維護卸礦點車輛卸車秩序，兩個礦山的運礦車輛分線卸車，按車輛檢斤后的自然順序，兩條線分車號編組排隊，按自然順序向一線、二線儲礦倉卸車。分線卸車的車號每周調(diào)整一次，在本周內(nèi)如一線庫滿，則一線的車輛停運。如一條線生產(chǎn)時，需要的車輛另行確定。

⑥礦山計量員準確記錄每臺車的卸車時間，以監(jiān)督每條線配礦的.均勻程度。

3、破碎均化：

①堆料機必須均勻布料，無車間指令不準定點堆料。

②特殊情況下，在破碎機出料口采生產(chǎn)代表樣，作為調(diào)整配礦比例的參考。由破碎站采樣、制樣，采礦工程師送樣和詢問分析結(jié)果。

③破碎工段長和各班班長巡檢設(shè)備時監(jiān)控皮帶料流情況，發(fā)現(xiàn)帶土料量加大或料流變色等異常情況時，立即通知礦山工段長。

④每天反饋出庫石灰石熒光分析結(jié)果，如與生產(chǎn)情況不吻合時，在早調(diào)度會分析原因，采取措施立即扭轉(zhuǎn)。

⑤不定期與生產(chǎn)線溝通質(zhì)量信息，聽取下道工序?qū)κ沂|(zhì)量的意見，保證大窯對質(zhì)量的要求。

三、取得的成績

三個月質(zhì)量管理的實踐證明，采取石灰石出礦品位標準偏差控制措施，是實現(xiàn)精細化質(zhì)量管理的有效途徑。盡管目前距奮斗目標有很大差距，經(jīng)過三個月的努力，仍取得了階段性成果。近幾年公司對石灰石的控制指標為：cao≥50%，sio2=3±2%，考核合格率為cao：90%，sio2:95%。20xx年5-6月份實施控制標準偏差的措施，平均標準偏差為：

5月份：cao達到1.62%，sio2達到1.34%，sio2平均含量

3.39%。

6月份：cao達到1.3%，sio2達到1.74%，sio2平均含量

4.57%。

sio2平均含量逐漸提高，其標準偏差控制手段仍需進一步加強。

石灰石品位實施標準偏差控制，是一個全新的質(zhì)量管理理念。礦山車間在完善質(zhì)量管理體系和控制程序方面已打下了良好基礎(chǔ)，全員質(zhì)量意識得到明顯增強，控制手段也日益科學和發(fā)展，達到目標值的時間為期不遠。

四、存在的問題

1、石灰石質(zhì)量管理缺乏中間環(huán)節(jié)。源頭控制和終點控制均有手段，唯生產(chǎn)過程控制無有效的手段，所以實施在線分析儀監(jiān)控很有必要。

2、實施石灰石出礦品位標準偏差控制，其基礎(chǔ)是發(fā)揮專業(yè)技術(shù)職能，用技術(shù)手段超前控制。由于專業(yè)人員缺乏，先進的控制工具尚不能充分應用。

五、今后的工作目標規(guī)劃

1、落實質(zhì)量控制三個層面的管理職能，在控制手段上進一步加強和完善。

一是決策層：詳細制定年度采剝計劃，利用地質(zhì)資料科學決策，以超前的規(guī)劃和計劃安排采準工程，采場接續(xù)和創(chuàng)造質(zhì)量主動控制的客觀條件。此方面比較欠缺。

二是執(zhí)行層：在質(zhì)量管理的過程不斷完善控制體系，確定各工序管理點的工作標準和控制目標。在本年度內(nèi)打好基礎(chǔ)，三年內(nèi)形成完整、成熟的質(zhì)量控制體系。

三是操作層：對各工序的操作者實施技能培訓和質(zhì)量意識教育。在本年度內(nèi)使每個操作者達到質(zhì)量控制的基本技能。

2、落實從源頭上控制質(zhì)量的措施，達到超前控制的目的。鉆孔采樣目前還是薄弱環(huán)節(jié)，力爭在本年度內(nèi)予以落實。

3、建立礦山三維地質(zhì)模型的設(shè)想：建議集團公司在明城礦山做試點。三維建模成功后，對礦山開采規(guī)劃、計劃、指導開采搭配均有重大作用，對礦山科學管理、有序開采和質(zhì)量控制等方面均有重要意義。

通過本次經(jīng)驗交流會議的促進，將對明城公司礦山質(zhì)量管理具有強力推動作用。我們相信，達到集團公司確定的奮斗目標指日可待。

質(zhì)量工作總結(jié)15

作為工程質(zhì)量管理人員，我首先理解了質(zhì)量管理培訓。經(jīng)過培訓，我了解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設(shè)的核心。工程質(zhì)量是由設(shè)計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及驗收質(zhì)量構(gòu)成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響構(gòu)成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設(shè)計文件進行施工，經(jīng)過我方驗收后構(gòu)成質(zhì)量。所以，在質(zhì)量控制上，就我個人一年多來的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應當堅持以下幾個方面，以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標。

1、設(shè)計質(zhì)量

首先，要從源頭抓起，重視設(shè)計質(zhì)量的控制。我們的設(shè)計管理部門是設(shè)計質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽撕芏喙ぷ鳎驗樗麄兊墓ぷ髁勘容^大，不可能審查得很細，所以作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設(shè)計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設(shè)計文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。

2、施工質(zhì)量

施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設(shè)備、施工方案、材料以及環(huán)境。所以，進行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。

由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設(shè)的認識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情景，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設(shè)的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一齊進行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識和核電意識。

在工作實踐中，我不僅僅加深了對學校所學理論知識的理解，并且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。

質(zhì)量工作總結(jié)16

贛韶項目部高度重視施工生產(chǎn)的安全管理和工程質(zhì)量管理工作，始終把施工生產(chǎn)的安全管理放在項目管理的首要位置，把質(zhì)量管理作為項目最基礎(chǔ)的管理工作對待，采取一系列措施夯實管理基礎(chǔ)，突出防范重點，嚴格過程控制，注重持續(xù)改進，加強監(jiān)督考核，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控，工程質(zhì)量穩(wěn)定可靠，并逐步得到提高。

一、項目安全、質(zhì)量管理情況

1、項目部按照安全管理的規(guī)定規(guī)范了安全管理的內(nèi)容與程序。結(jié)合本年度施工生產(chǎn)計劃，項目部在年初組織項目部相關(guān)人員開展了危險源辨識與評價工作，編制更新了危險源、重大危險源清單和《贛韶項目部重大安全風險控制手冊》，并在此基礎(chǔ)上編制了T梁制作、軌排制作、鋪軌架梁、疏解線特大橋施工、韶關(guān)東站改造施工等工程的施工組織設(shè)計、安全專項方案、施工技術(shù)交底和作業(yè)指導書，按照規(guī)定程序報有關(guān)人員和單位批準后發(fā)布執(zhí)行。

2、建立和健全安全管理的各項制度，加大監(jiān)督與考核，推動安全保證體系的正常運轉(zhuǎn)。20xx年，項目部更新了安全管理的各項制度和安全管理目標，制定了安全保證計劃。項目部突出了項目經(jīng)理作為項目安全管理第一責任人的權(quán)利與責任，嚴格落實安全生產(chǎn)崗位責任制度、安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導包保制度、安全生產(chǎn)值班制度、安全生產(chǎn)例會制度、安全生產(chǎn)教育培訓制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)驗收制度、安全生產(chǎn)整頓、改進、考核與獎懲制度。項目部在每周、每月的安全檢查中，均把制度落實情況列入重要的檢查內(nèi)容，以推動各項制度的落實。

3、項目部完善了安全體系和安全管理組織機構(gòu)建設(shè)，并維持了安全管理體系的良好運轉(zhuǎn)。項目部、項目部各分部、作業(yè)隊都安要求配置了相關(guān)的職能人員，并根據(jù)要求，對項目部領(lǐng)導、專職安全人員、特種工種人員、各級管理人員及全體參建員工進行了相應的安全教育培訓，做到了100%持證上崗。

4、項目部根據(jù)項目具體情況，針對安全防范重點，采取有效措施，保證施工生產(chǎn)和施工現(xiàn)場安全。項目部突出了疏解線特大橋、深路塹邊坡防護施工、鋪軌架梁作業(yè)等重點工程的安全防范措施，所有施工人員必須經(jīng)安全培訓，考核合格后持證上崗；技術(shù)負責人必須對現(xiàn)場進行書面安全技術(shù)交底，并發(fā)放作業(yè)指導書，并簽字存檔；所有施工必須按批準的施工方案執(zhí)行，不得擅自改動，安全防護設(shè)施、個人安全防護用品必須經(jīng)技術(shù)負責人、專業(yè)安全人員驗收合格備案后使用，并有安全員進行現(xiàn)場盯控。同時根據(jù)韶關(guān)當?shù)貤l件，采取了防臺風、防洪防汛、防冰雹雷擊等自然災害措施，并制定了相應的應急預案，按照計劃進行了演練。特別針對疏解線特大橋連續(xù)梁施工，項目部編制了橫向移梁方案，并邀請業(yè)主、監(jiān)理單位代表和有關(guān)專家進行了論證，根據(jù)專家意見修改完善后報上級部門批準。

5、加強安全教育培訓，積極開展各項安全活動。項目部不僅落實項目部本年度安全教育培訓計劃，還根據(jù)安全生產(chǎn)形勢，及時組織了有針對性的專項學習，如對安全生產(chǎn)法律法規(guī)的學習、鐵路營業(yè)線施工知識培訓學習等。項目部根據(jù)上級要求，開展了安全生產(chǎn)大檢查活動、安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”活動、“安全生產(chǎn)月”活動、堅持按鋪架主線進行路基工程安全質(zhì)量隱患排查活動等專項活動，通過這些專項活動的開展，強化了廣大員工的安全意識，及時消除了安全隱患。

6、項目部努力提高檢查質(zhì)量，落實閉環(huán)整改。項目部在進行安全檢查時，能夠做到目標明確、針對性強，內(nèi)容詳實、標準嚴格、方法科學合理，組織人員得當，以提高檢查質(zhì)量。對于檢查出的問題，項目部從原因分析、整改措施制定、整改責任人、整改時間、整改完成人、整改效果認定幾個環(huán)節(jié)進行控制，確保將隱患及時徹底消除。

7、項目部結(jié)合廣鐵集團要求，搞好安全預警與卡控工作。安全預警與卡控是廣鐵集團安全管理的重要科學成果，目前正在進一步推廣中。廣鐵集團對安全預警與卡控制定了一套完整的辦法，涉及到施工、監(jiān)理、建設(shè)各單位對現(xiàn)場的管理，貫穿于施工的整個過程。項目部在施工過程中嚴格執(zhí)行安全預警與卡控辦法，做到防患于未然。

8、確保安全投入到位。安全生產(chǎn)最根本的問題是投入保障問題。項目部從組織保證、技術(shù)保證、物資保證、資金保證等幾個方面確保投入到位，保證各項安全措施能夠落到實處。今年項目部根據(jù)施工實際需要，增加了專業(yè)安全管理人員、規(guī)范了施工組織設(shè)計和施工方案的編寫、審核和審批、配備了安全防護用品、落實了安全防護設(shè)施，加強了安全教育培訓和宣傳工作，建立了安全費用使用臺帳，做充分發(fā)揮了安全費用的作用。

9、今年以來，項目部強化了以項目負責人為首的質(zhì)量保證體系和組織管理結(jié)構(gòu)，并采取以下措施加強了質(zhì)量管理。

（1）細化項目部質(zhì)量管理職責與分工，明確項目總工及各級技術(shù)負責人質(zhì)量管理責任與權(quán)限。

（2）扎實開展技術(shù)培訓和質(zhì)量培訓，著重提高操作人員的`理論水平和實際操作水平。

（3）針對關(guān)鍵工序、特殊過程編制專項質(zhì)量技術(shù)標準、保證措施和作業(yè)指導書。嚴格落實作業(yè)指導書和技術(shù)交底制度。

（4）對于關(guān)鍵工序、特殊過程實行專業(yè)人員連續(xù)監(jiān)控，領(lǐng)導盯崗制度。

（5）嚴

格過程控制，嚴把檢驗、試驗、測量、驗證關(guān)。

（6）明確物資、材料、設(shè)備的質(zhì)量管理標準和控制流程，從基礎(chǔ)上消滅不合格品的出現(xiàn)。

（7）提高全員質(zhì)量意識，嚴格落實項目內(nèi)部質(zhì)量管理“三檢制”和隱蔽工程檢查驗收制度。

（8）堅持“質(zhì)量第一、預防為主”的方針，實施“計劃、執(zhí)行、檢查、處理”（PDCA）循環(huán)工作方法，克服質(zhì)量通病，持續(xù)提高工程質(zhì)量。

10、加強了監(jiān)督與考核。今年以來，項目部加強了對質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督與考核，對于在施工現(xiàn)場違規(guī)操作和違章作業(yè)的6名同志給與批評、教育和經(jīng)濟處罰，對與安全管理中工作存在錯誤和食物的4名同志給與了經(jīng)濟處罰和行政處分。

總體上看，項目部目前安全目標明確、各項安全管理制度健全、安全保證體系日益完善，管理體系運轉(zhuǎn)正常，安全生產(chǎn)總體有序可控，但也存在著一些缺點，具體表現(xiàn)如下：

1、限于工作經(jīng)驗缺少和理論水平不高，我們的施工組織設(shè)計、施工方案有時還缺乏針對性、科學性，有時還有漏洞。

2、由于工作的階段性太強，缺乏連續(xù)性，勞務工種更換頻繁，安全培訓存在不及時現(xiàn)象，效果保持較差。

3、現(xiàn)場管理仍有待進一步加強，突出表現(xiàn)在技術(shù)交底、作業(yè)指導書編寫不規(guī)范、執(zhí)行不規(guī)范、監(jiān)督不到位。

4、全體人員安全意識有待進一步提高，作業(yè)人員安全操作技能有待進一步加強。

二、項目部重點風險項目控制情況

目前，項目部正在進行軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)、制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護作業(yè)和疏解線特大橋連續(xù)梁施工。

軌排生產(chǎn)作業(yè)、鋪軌架梁作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過項目部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗收，并通過了第三方檢測，設(shè)備維修保養(yǎng)正常，并堅持每天檢查保養(yǎng)。鋪架作業(yè)隊所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓考核，持證上崗。施工組織設(shè)計和專項方案已經(jīng)按規(guī)定審批，并得到正確執(zhí)行。現(xiàn)場施工有專職安全員監(jiān)督檢查，線路鋪通后按工程線運營進行管理，正在安裝安全警示標識和防護設(shè)施，排除社會傷害，沒有明顯安全隱患。

制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護作業(yè)作業(yè)各種設(shè)備已經(jīng)通過項目部、監(jiān)理單位、業(yè)主單位驗收，并通過了第三方檢測，設(shè)備維修保養(yǎng)正常。制梁生產(chǎn)和線路養(yǎng)護作業(yè)隊所有人員和特種工作操作人員均經(jīng)培訓考核，持證上崗。施工組織設(shè)計和專項方案已經(jīng)按規(guī)定審批，并得到正確執(zhí)行。現(xiàn)場施工有專職安全員監(jiān)督檢查，沒有明顯安全隱患。

三、協(xié)作隊伍管理情況

項目部對協(xié)作隊伍安全資質(zhì)已經(jīng)進行了審查，杜絕了不合格隊伍的進入。各協(xié)作隊伍均已經(jīng)建立了內(nèi)部安全保證體系。項目部與協(xié)作隊伍均簽

署了安全生產(chǎn)合同或在合同內(nèi)規(guī)定了安全生產(chǎn)的內(nèi)容。協(xié)作隊伍能夠遵守項目部各項安全管理制度，正確響應項目部安全管理的要求，服從項目部的安全管理。寫作隊伍能夠安要求配備專兼職安全生產(chǎn)管理人員。存在的不足是，協(xié)作隊伍安全管理人員存在兼職現(xiàn)象，對于發(fā)現(xiàn)的問題在整改上有不及時現(xiàn)象，業(yè)務水平也有待進一步提高。

四、項目部安全管理下一步采取的措施與方法

1、進一步建立和健全各項安全管理制度，抓好各項制度的落實工作。通過健全管理制度堵塞管理上的漏洞，通過落實制度來發(fā)揮制度的保障作用。

2、培訓和補充安全管理人員。項目部直接組織施工的，必須按國家規(guī)定配齊各種管理人員和安全專職人員，企業(yè)能夠給與解決的，由其企業(yè)給與配備，企業(yè)不能解決的，項目部采取委托培訓，自己培訓或項目部聘請的方式解決。工程由協(xié)

作隊伍直接組織施工的，項目部要加強現(xiàn)場管理，嚴格合同管理，要求協(xié)作隊伍配齊相關(guān)人員，并保證人員資質(zhì)、能力符合要求，如果經(jīng)項目部反復要求仍不能達到要求，項目部要采取相應措施予以處置。

項目部要進一步加強學習培訓工作，根據(jù)生產(chǎn)任務布置學習課題，采用實際案例提高學習興趣，確保學習時間和學習質(zhì)量，嚴格考試與考核，保證學習效果，以全面提高服務意識、安全意識和質(zhì)量意識，提高業(yè)務水平和安全操作技能。

3、嚴格施工組織設(shè)計、施工方案、專項安全方案的編制、審批和執(zhí)行程序，符合專家論證標準的一定要請專家論證，并按規(guī)定審批。同時通過委外培訓、內(nèi)部培訓、自我學習提高技術(shù)人員、安全管理人員業(yè)務水平。

4、嚴格對協(xié)作隊伍管理。下一步要加強對協(xié)作隊伍管理，全面落實架子隊管理和實名制管理。項目部不僅要建立協(xié)作隊伍合同檔案、工資發(fā)放檔案，還要建立協(xié)作隊伍培訓檔案、技術(shù)技能檔案和工作業(yè)績檔案，盡可能的穩(wěn)定協(xié)作隊伍及協(xié)作隊伍人員，以利于保持培訓效果，提高管理水平。

5、強化現(xiàn)場管理。一方面要強化施工生產(chǎn)的過程控制，即工序管理、分部分項工程管理和現(xiàn)場檢驗、試驗管理，即實現(xiàn)安全質(zhì)量進行全過程控制，另一方面要加強文明施工管理和安全生產(chǎn)管理，加強環(huán)境管理，及時排除一切干擾因素，確保安全生產(chǎn)，并穩(wěn)步提高工程質(zhì)量

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