調(diào)研報告模板是指調(diào)研報告的標準格式和模板，通常包括標題、摘要、引言、正文、結(jié)論和建議、附錄等部分，用于規(guī)范調(diào)研報告的書寫和表達。以下是有關(guān)于調(diào)研報告模板的有關(guān)內(nèi)容，歡迎大家閱讀！

調(diào)研報告模板1

柏林村兩委班子堅持以科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹中央各項強農(nóng)惠農(nóng)政策，全面落實縣鄉(xiāng)兩級會議精神，以增加農(nóng)民收入為根本出發(fā)點，堅持“菜畜富民”的村域特色經(jīng)濟發(fā)展思路，積極引導村民發(fā)展蔬菜大棚種植和生豬獺兔飼養(yǎng)，走出了一條調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的成功之路。通過近3年來的發(fā)展，實踐證明大棚蔬菜已經(jīng)成為我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和增加農(nóng)民收入的一條有效途徑。為了進一步達到“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕”的目的，近期我們對柏林村蔬菜大棚的現(xiàn)狀、存在的一些不足進行了深入調(diào)研。

一、大棚發(fā)展現(xiàn)況

西屏鄉(xiāng)柏林村位于江油市城西12公里處，距綿陽市不到30公里車程，區(qū)域優(yōu)勢明顯。盤江新河穿村而過，屬盤江二級階地，水利資源豐富，地勢平坦，土壤肥沃。轄6個村民小組，全村共有456戶，1559口人，基本農(nóng)田900余畝。地震前有種植大戶1戶，種植面積200余畝，現(xiàn)有蔬菜大棚10棚，養(yǎng)殖大戶3戶。2009年，村民耕地畝產(chǎn)值約1000元，而蔬菜畝產(chǎn)值約4800元，約為耕地畝產(chǎn)值的5位。現(xiàn)階段我村大棚特點是菜棚建筑質(zhì)量低，防寒能力弱，種植環(huán)境差，冬季不易生產(chǎn)。

二、存在的問題

大棚蔬菜種植經(jīng)歷了近3年的發(fā)展壯大，已成為我村產(chǎn)業(yè)開發(fā)的重頭戲，成為農(nóng)民脫貧致富的有效途徑，取得的成績讓人鼓舞，可是存在的問題也不容忽視，集中歸納為以下幾個方面：

一是基于傳統(tǒng)農(nóng)耕思想觀念較重，村民認識不到位，限制了大棚蔬菜發(fā)展

由于農(nóng)民文化程度不高，不少農(nóng)戶對發(fā)展大棚的認識不夠，種棚的積極性、主動性不高，不能將種植大棚當作發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、促進農(nóng)民增收的新途徑。嚴重束縛了思想解放。絕大部分農(nóng)民思想觀念陳舊，接受新事物意識淡薄，種植停留在傳統(tǒng)的農(nóng)作物上;還有部分村民缺乏種植技術(shù)，別人種啥他種啥，別人干啥他干啥，邊種植邊摸索，完全處于被動狀態(tài);也有一部分農(nóng)民形成了“以土為本”過分依附土地的思想;還有部分村民存在“小富即安”的現(xiàn)象，易滿足于現(xiàn)狀，不能把結(jié)余投入擴大再生產(chǎn)，無法獲得更多更大的結(jié)余，缺乏改變現(xiàn)狀的沖動和欲望;另外，絕大多數(shù)農(nóng)民缺乏開放意識、商品意識、市場意識、競爭意識，在生產(chǎn)過程中害怕失敗，怕?lián)L險，缺乏戰(zhàn)略性和前瞻性眼光。此外，抱有種地不如打工思想的人很多，大量勞動力向城市轉(zhuǎn)移，靠種植生活的村民很少，種地的積極性不高。

二是大棚種植缺乏專業(yè)技術(shù)支撐，經(jīng)濟效益低下，抵御市場風險的能力弱，集中反映在：

1、農(nóng)民缺少蔬菜生產(chǎn)技術(shù)和病蟲害防治知識，蔬菜技術(shù)人員數(shù)量不能滿足需要，且缺乏在田間地頭的實地指導。

2、農(nóng)戶對引進特優(yōu)品種力度不夠，主要還是以往的西紅柿、茄子、黃瓜、辣椒等大眾化品種，沒有依據(jù)本村資源特色形成“一村一品”的規(guī)模化種植。

3、一些種植戶一遇到蔬菜產(chǎn)品及農(nóng)藥化肥種子市場價格波動，就會迅速減少種植面積，有的甚至放棄，這種情況直接影響到村里大棚蔬菜發(fā)展的良好氛圍，不利于大棚蔬菜的穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展。

4、5.12大地震后，大棚蔬菜發(fā)展受到很大影響，基礎(chǔ)設(shè)施受損嚴重，地震時期蔬菜賣不出去，再加上唐家山堰塞湖泄洪，蔬菜不能采摘，很多種植戶資金積壓，大棚種植面積大量減少，農(nóng)民生產(chǎn)積極性受挫。

三是銷售渠道不暢，受外地蔬菜市場沖擊，抑制菜農(nóng)種植大棚的積極性。

我村的蔬菜種植總體上講，由于數(shù)量少，技術(shù)含量低，種植成本大，在市場上競爭能力太弱，大部分菜農(nóng)是自種自銷。再加上外地蔬菜的調(diào)入，影響了大棚種植菜農(nóng)的銷售和種菜的積極性。

三、對策和建議

為切實有效解決大棚產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中存在的問題和不足，推動我村大棚產(chǎn)業(yè)開發(fā)不斷向前發(fā)展，經(jīng)過深入調(diào)研，認真分析，形成的解決思路如下：

1、加強宣傳力度，幫助村民轉(zhuǎn)變思想，提高認識

通過召開村民代表大會、村民小組會等形式，讓他們認識到：種植大棚蔬菜是投資低、收益高、見效快、適合農(nóng)村發(fā)展的’好項目。同時，也可以采取帶出去到我縣九嶺鎮(zhèn)大棚種植成功的示范點實地學習參觀，增長見識，讓廣大農(nóng)民朋友切身感覺到在身邊的真實例子。包村干部與村干部要各盡職責，逐門逐戶做大棚種植宣傳思想工作，通過深入細致地講解和引導，讓群眾在思想觀念上有所轉(zhuǎn)變。

2、實施跑動戰(zhàn)略，加大資金投入力度，擴大種植規(guī)模引導農(nóng)戶自身盡力籌集建設(shè)資金，完善大棚菜地基礎(chǔ)設(shè)施，改善種棚環(huán)境條件。如在大棚間建設(shè)各種管網(wǎng)和道路，同時，協(xié)調(diào)水利部門實施打井和防滲滴灌工程。當然這些工程單靠農(nóng)戶自身的力量是不行的，還要靠各級政府的強力推動，兩委班子一定要抓住各項強農(nóng)惠農(nóng)政策契機，積極與縣、鄉(xiāng)兩級相關(guān)部門聯(lián)系，爭取資金上的扶持。同時，也可以充分利用農(nóng)村小額貸款的優(yōu)惠條件，加大投資;或加大招商引資的力度，吸引外資。農(nóng)業(yè)發(fā)展必須形成規(guī)模優(yōu)勢。有規(guī)模才能有效益，產(chǎn)業(yè)化必須規(guī)模化。因為只有當生產(chǎn)有一定規(guī)模來自周邊縣市的商販才會源源不斷，產(chǎn)品才不愁銷路。

所以我村蔬菜生產(chǎn)還應(yīng)再接再厲，逐步形成區(qū)域化、規(guī)模化，最終形成產(chǎn)加銷一條龍的產(chǎn)業(yè)。

3、加大技術(shù)培訓力度，提高蔬菜產(chǎn)量，促進農(nóng)民增收菜農(nóng)種植戶一定要繼續(xù)加強理論知識學習，通過書本、網(wǎng)絡(luò)等方式不斷了解種植技術(shù)方面的知識。村兩委班子要定期組織農(nóng)戶召開村民小組會，通過交流學習的方式，不斷提高種植技術(shù)。同時，要與縣、鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)部門及時聯(lián)系，聘請農(nóng)業(yè)技術(shù)員到我村進行實地指導，使大棚生產(chǎn)各環(huán)節(jié)都有可靠的技術(shù)保證。

4、積極發(fā)展宣傳作用，打通銷售渠道，形成公司與農(nóng)戶訂單銷售模式

5、充分發(fā)揮好農(nóng)業(yè)局大棚蔬菜建設(shè)項目的帶頭作用，塑造龍頭企業(yè)，打造蔬菜品牌，吸引更多的投資，形成產(chǎn)業(yè)化。

要通過電視、報紙、廣告牌、打電話等各種形式廣泛宣傳，成立配菜公司，打造我村蔬菜品牌，拓寬銷售渠道，爭取將蔬菜打入城市超市和批發(fā)市場進行銷售，提高村民的收益。

通過這次調(diào)研，使我村村民對發(fā)展大棚蔬菜有了新的認識，為我村今后大棚蔬菜發(fā)展規(guī)模化提供了一個參考思路。

調(diào)研報告模板2

標題調(diào)研報告要用能揭示內(nèi)容中心的標題,具體寫法有以下幾種：(1)調(diào)研報告標題——公文式標題。這類調(diào)研報告標題多數(shù)由事由和文種構(gòu)成，平實沉穩(wěn)，如《關(guān)于知識分子經(jīng)濟生活狀況的調(diào)研報告》;也有一些由調(diào)研對象和“調(diào)查”二字組成,如《知識分子情況的調(diào)查》。(2)調(diào)研報告標題——一般文章式標題。這類調(diào)研報告標題…

調(diào)研報告的格式

調(diào)研報告種類1、按服務(wù)對象分，可分為市場需求者調(diào)研報告(消費者調(diào)研報告)、市場供應(yīng)者調(diào)研報告(生產(chǎn)者調(diào)研報告)。2、按調(diào)研范圍分，可分為全國性市場調(diào)研報告、區(qū)域性市場調(diào)研報告、國際性市場調(diào)研報告。3、按調(diào)研頻率分，可分為經(jīng)常性市場調(diào)研報告、定期性市場調(diào)研報告、臨時性市場調(diào)研報告。4、按調(diào)研對象分，可…

調(diào)研報告的格式

標題調(diào)研報告要用能揭示內(nèi)容中心的標題，具體寫法有以下幾種:(1)調(diào)研報告標題——公文式標題，調(diào)研報告的格式。這類調(diào)研報告標題多數(shù)由事由和文種構(gòu)成，平實沉穩(wěn)，如《關(guān)于知識分子經(jīng)濟生活狀況的調(diào)研報告》;也有一些由調(diào)研對象和“調(diào)查”二字組成，如《知識分子情況的調(diào)查》。(2)調(diào)研報告標題——一般文章式標題。…

調(diào)研報告模板3

如何推進生態(tài)文明建設(shè)，進而推進革命老區(qū)的經(jīng)濟社會科學發(fā)展?帶著思考，XX年5月11日至17日，我們XX年春季班一支部一行7位同志，按照中央黨校中直分校的教學部署和安排，來到福建省龍巖市，在這個被譽為“中國最具生態(tài)競爭力城市”里，開展了為期7天的實地調(diào)研。短短的七天六夜，我們走村入戶、上山進棚，行程近1500公里，先后在新羅、上杭、長汀、連城、永定、漳平的13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和22個企業(yè)、村莊和生產(chǎn)基地，參觀典型樣板，查閱文件資料、座談經(jīng)驗做法，訪談干部群眾。調(diào)研中，我們結(jié)合中央的戰(zhàn)略部署和黨校所學的理論和知識，重點對閩西山區(qū)生態(tài)文明建設(shè)的思路、做法和經(jīng)驗，以及革命老區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的理念、途徑和方式進行了學習考察和分析研究。

黨的十八大報告指出，建設(shè)生態(tài)文明，是關(guān)系人民福祉、關(guān)乎民族未來的長遠大計。面對資源約束趨緊、環(huán)境污染嚴重、生態(tài)系統(tǒng)退化的嚴峻形勢，我們必須樹立尊重自然、順應(yīng)自然、保護自然的生態(tài)文明理念，把生態(tài)文明建設(shè)放在突出地位，融入經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)各方面和全過程，努力建設(shè)美麗中國，實現(xiàn)中華民族永續(xù)發(fā)展。黨的十八屆三中全會站在中國特色社會主義事業(yè)“五位一體”總體布局的戰(zhàn)略高度，對推進生態(tài)文明建設(shè)做出制度安排和全面部署，明確提出緊緊圍繞建設(shè)美麗中國這一任務(wù)，深化生態(tài)文明體制改革，建立系統(tǒng)完整的生態(tài)文明制度體系，實行最嚴格的源頭保護制度、損害賠償制度、責任追究制度，完善環(huán)境治理和生態(tài)修復(fù)制度，用制度保護生態(tài)環(huán)境。

龍巖市位于福建省西南部，通稱閩西，地處閩粵贛三省交界處。1997年5月撤地建市，轄新羅區(qū)、漳平市和永定、上杭、武平、長汀、連城一區(qū)一市五縣，總?cè)丝?萬人(略少于北京市海淀區(qū)328萬人)，總面積1.9萬平方公里(略大于北京市1.68萬平方公里)。XX年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1480億元、增長11.2%；公共財政總收入249億元、增長5%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入26281元，農(nóng)民人均現(xiàn)金收入10578元。龍巖是全國著名革命老區(qū)，是當年中央蘇區(qū)的重要組成部分和紅軍長征出發(fā)地之一。龍巖是毛澤東思想的重要發(fā)祥地。龍巖人民為中國革命付出了巨大犧牲，做出了重大貢獻，全市在冊烈士2.36萬人，占全省烈士半數(shù)以上。龍巖自然資源豐富，歷史文化悠久。山清水秀、人杰地靈，雨量充沛、水系發(fā)達，礦產(chǎn)豐富、林木茂盛，森林覆蓋率高達76.23%，并因客家祖地和著名僑區(qū)而蜚聲海內(nèi)外。但是，由于龍巖山區(qū)面積大、貧困區(qū)域多等特點，在生態(tài)文明建設(shè)上面臨著較為特殊的困難。從自然層面上看，因閩西山大坡陡、土質(zhì)疏松，雨水侵蝕造成的水土流失、崩崗紅壤等危害嚴重；從社會層面上看，因戰(zhàn)爭破壞、亂砍濫伐、稀土采挖、“四料”(木料、燃料、飼料、肥料)消耗、生活垃圾等，森林植被曾經(jīng)遭受嚴重的人為破壞；從現(xiàn)實層面上看，經(jīng)濟總量不高，發(fā)展相對落后，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為滯后，工業(yè)排放治理難度加大，環(huán)境保護自身能力較弱，經(jīng)濟社會發(fā)展和生態(tài)文明建設(shè)雙重壓力突出。面對困難和挑戰(zhàn)，龍巖人民從未躺在功勞簿上等待觀望，一刻也沒有停止過對建設(shè)美麗家鄉(xiāng)的銳意追求，從始于20世紀40年代土壤保肥試驗做出的有益探索，到建國以后在當?shù)攸h委和政府領(lǐng)導下，龍巖人民開展的植樹育苗、封山育林、恢復(fù)植被的綠化實踐，特別是改革開放30多年來，各級政府和廣大群眾積極實施多項水土保持和生態(tài)治理的科學舉措，經(jīng)過幾代人不懈的堅守和努力，終于探索出一條治理開發(fā)并舉的生態(tài)文明建設(shè)之路。

調(diào)研報告模板4

上河村是個風景秀麗的地方，特別是每當早晨和傍晚，眺望群山，別有一番大自然的風韻，早晨千山初醒，朝云起岫，一眼翠，一眼藍，間或飄著幾朵云，珠花般鑲嵌其中。傍晚，夕陽映照重巒，霞光傾瀉萬山。轉(zhuǎn)眼間太陽落山，霞光消退，在暮色降臨山野的蒼茫中，峰巔卻凝聚著一片彩霞經(jīng)久不滅。

沿著近幾年修建的馬路走著，馬路很窄，僅容一輛車通行，卻也給村里人帶來了極大的便利，再也不用擔心雨天道路泥濘，污了衣服，濕了鞋子。道路右邊是層層疊疊的良田，青翠中透著幽幽的綠，秀長的葉子，挺拔的桿子，飽滿的穗子，眼瞧著就是成熟的季節(jié)了；左邊又是一座山，瞅著也就一兩百米來高的樣子，爬上去卻能把人累的直喘粗氣。當然，這只是對我們這些身嬌體弱的學生來說的，農(nóng)民伯伯們可是厲害的很健步如飛，即便是山路也是如履平地！

前面就是村莊了，沿河而建，自上而下，占據(jù)了兩片連綿山脈間的狹長地帶，房屋錯落有致，因勢利行。

一、村容村貌，農(nóng)民對兩委的評價狀況

由于上河村屬于丘陵地帶，房屋多依山傍水而建，比較整齊，不會這兒一家，那兒一家，村民住房較好，周圍也還是蠻干凈的，至少看起來如此。飲水比較衛(wèi)生，只不過沒有公共垃圾點也沒有統(tǒng)一的排污管道，村民喜歡將污水還有生活垃圾倒入河中。

村子的村民凝聚力、集體主義觀念強，農(nóng)民對村務(wù)公開的滿意程度評價一般，對社會治安的滿意程度評價良好。對兩委工作的滿意程度一般，對黨員作用發(fā)揮的滿意程度評價一般。農(nóng)民有事一般自己解決，主動找村委的比較少。

二、村莊環(huán)境問題

1、化肥、農(nóng)藥的不合理使用。

改革開放以來，我國農(nóng)業(yè)得到了迅速發(fā)展，但這種發(fā)展主要是依靠化肥、農(nóng)藥等化學物品投入的大幅度增長，導致土壤有機質(zhì)降低、肥力下降。化肥的不合理使用，還會對大氣造成污染，氮素化肥淺施、撒施后往往造成氨的逸失，硝態(tài)氮在通氣不良的情況下進行反硝化作用，生成氣態(tài)氮而逸入大氣，對大氣造成污染。

農(nóng)藥的大量使用還會造成生態(tài)平衡失調(diào)，物種多樣性減少，使農(nóng)村本來就較脆弱的農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)更加脆弱。在使用殺蟲劑時，一些農(nóng)業(yè)害蟲的天敵如：青蛙、七星瓢蟲、赤眼蜂，甚至一些食蟲鳥，也由于食物鏈的關(guān)系或直接毒害而大量死亡，破壞生態(tài)平衡。

2、城市污染向農(nóng)村轉(zhuǎn)嫁加速農(nóng)村的環(huán)境污染

隨著城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，一些耗能高、污染重，難以治理的企業(yè)遷移到農(nóng)村，給農(nóng)村環(huán)境帶來嚴重污染。由于工廠條件簡陋，設(shè)備不完善，使得大量的污水被直接排入河流和路邊灌水渠道，其后果造成了一定的水體污染。一方面，用于灌溉會使農(nóng)作物生長受到影響；另一方面，使河流中的水生植物及水生動物遭到了滅頂之災(zāi)。此外，還有很多城市垃圾在郊外農(nóng)村填埋或堆放，城市垃圾和工業(yè)固體廢物不僅占用了寶貴的土地資源，同時也污染了周圍的水體、土壤和大氣，極大的影響了附近居民的身體健康，破壞了農(nóng)村生態(tài)環(huán)境。

3、秸稈焚燒污染嚴重

每年的夏、秋季節(jié)是農(nóng)村空氣污染最嚴重的時期。每年的農(nóng)村有大量的秸稈被焚燒。秋季水稻、玉米等農(nóng)作物收獲后，上未干燥的玉米秸被大量不能燃燒充分，產(chǎn)生大量的煙霧彌散于空氣中，使空氣中的二養(yǎng)化碳、一養(yǎng)化碳濃度急劇升高，造成了嚴重的空氣污染。到了傍晚時分，空氣濕度加大、煙霧擴散減慢，全部積聚于低層，能見度大大降低。另外，煙霧還嚴重刺激人們的眼睛和喉嚨，使人流淚、喉嚨、呼吸困難，甚至嘔吐，嚴重時還會導致呼吸道疾病，極大的影響了人們的身心健康。

三、調(diào)查中比較滿意的方面

1、農(nóng)民對政策的知曉程度比過去大大提高。黨的農(nóng)村政策溫暖了農(nóng)民的心。

2、農(nóng)民對求富得渴望非常強烈。要求加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的呼聲很高，積極性也高。

3、農(nóng)民的生活水平提高了。思想觀念也能跟上時代的步伐了。

四、存在的主要問題

1、農(nóng)民收入來源少，主要原因有四：

一是農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型及市場變化影響；

二是農(nóng)民文化素質(zhì)低下的影響；

三是自然條件差，事實上，農(nóng)民增收緩慢，主要體現(xiàn)在貧困人口和低收入人口增收緩慢；

四是兩委沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

2、村中現(xiàn)象剪影。上河村地少人多，光是種植莊稼無法滿足日常生活所需，所以很大部分農(nóng)民都外出務(wù)工了。造成了村中留守兒童，孤寡老人眾多的現(xiàn)象。在醫(yī)療保障方面，雖然推行了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，但得到補償?shù)慕痤~最多只占總費用的30%。而且村中醫(yī)療室只有一個，村莊又大，有些老人小病寧可拖著也懶得去看看，因而存在著小病拖成大病的現(xiàn)象。

3、村莊自然條件有限，難以開拓其他產(chǎn)業(yè)。該村農(nóng)民收入來源有外出務(wù)工、運輸業(yè)、加工業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)中的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)。從調(diào)查中可知幾乎沒有第二產(chǎn)業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)的范圍也有限。村莊地形復(fù)雜，山多平緩地帶少，沒有礦產(chǎn)資源。因此，很難開拓其他產(chǎn)業(yè)。

五、調(diào)查總結(jié)

雖然有些環(huán)境上的缺點，總的來說，村莊還是很宜居的地方。要想農(nóng)村的各方面全面進步，經(jīng)濟健康發(fā)展，還需要積極開展技術(shù)掃盲活動，大力發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，并且強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)環(huán)境管理，控制工業(yè)污染。還要向向廣大農(nóng)民宣傳公益意識、環(huán)保意識，從而在全社會營造人人關(guān)心環(huán)境、個個參與環(huán)境保護的氛圍，把環(huán)境保護與生態(tài)建設(shè)工作提高到一個新水平。引導廣大農(nóng)民革除陋習，倡導科學、文明的生產(chǎn)、生活方式，幫助農(nóng)民走“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好”的文明發(fā)展道路。我相信，幾十年之后，中國的農(nóng)村會成為新一代經(jīng)濟發(fā)展的重點，人人向往的居住圣地。

調(diào)研報告模板5

一、調(diào)研目的：

希望通過此次調(diào)研為汝城的領(lǐng)導者們?yōu)榻鉀Q留守兒童問題提供一些參考材料、幫助。

二、調(diào)研形式：

留守兒童調(diào)查問卷、家訪、一對一交流

三、調(diào)研參與組織、人員：

汝城大學生聯(lián)絡(luò)促進會

何新舜、歐雅文、朱勤飛、何寧、朱志浩、朱瑩、朱欣欣、歐頭紅、朱靜敏、朱忠波、鄧子文、朱鮮鋒、朱麗娟、何榮、朱晨星、朱佳楠、胡運科、胡志剛、袁啊蘇

四、調(diào)研時間、地點、對象：

20xx年7月28日—20xx年8月2日

湖南省汝城縣馬橋鄉(xiāng)石泉村苗圃希望小學

石泉苗圃希望小學250名學生中的85名留守兒童

五、調(diào)研內(nèi)容：

汝城大學生聯(lián)絡(luò)促進會組織的這次支教活動共招生250名，其中有85名留守兒童，占學生總數(shù)的34%。

1、首先，我們?nèi)瓿谴髮W生聯(lián)絡(luò)促進會的成員對馬橋鄉(xiāng)石泉苗圃小學的85名留守兒童進行了問卷調(diào)查，發(fā)出問卷85份，回收85份，回收率100%。

下面是調(diào)查所得的數(shù)據(jù)資料：

調(diào)查問題調(diào)查結(jié)果調(diào)查百分率%

通常多久與父母聯(lián)系一次很少聯(lián)系39.9

你多長時間沒見過父母了近半年49.7

你希望父母多久與你聯(lián)系一次每天65.5

你是否想念外出打工的父母經(jīng)常想念76.7

你有心里話最想對誰說父母77.4

你希望和誰住在一起父母70.0

父母打工期間，你有沒有受到過欺負沒有或很少53.6

如果被別人欺負，原因是什么別人故意挑釁45.5

你喜歡集體活動嗎喜歡80.0

喜歡交朋友嗎喜歡93.4

喜歡和哪種人交朋友同學77.8

喜歡上學嗎喜歡90.7

對自己目前的學習狀況滿意嗎滿意61.8

家里有人輔導你的學習嗎有，輔導一部分58.1

最大的心愿是什么希望父母賺很多錢，盡快回家46.2

對于學習的態(tài)度希望父母在身邊輔導，為父母爭光44.4

最想對父母說的話類似“爸爸媽媽快點回來”的99.0

在學習和生活中遇到了困難最想找誰幫助父母90.0

將來想干什么賺錢49.5

2、其次，汝城大學生聯(lián)絡(luò)促進會成員對留守兒童進行了家訪。留守兒童人數(shù)85，家訪戶數(shù)61，家訪率71.8%。

留守兒童當中“單親”監(jiān)護型的占絕大部分，還有爺爺奶奶或親朋監(jiān)護的。

主要特點是：關(guān)愛不健全，缺乏父愛或母愛，造成父愛或母愛的缺失。留守兒童處在一個需要關(guān)愛和監(jiān)護的年齡，監(jiān)護的缺失必然導致問題的出現(xiàn)。

留守兒童很少與父母聯(lián)系，半年沒見過父母的有49.7%，一年沒見過父母的有22.2%，兩年以上的10%，留守兒童親情缺失，監(jiān)護人多數(shù)人是文盲或半文盲，思想觀念與孫輩有很大差距，難以與孩子進行溝通。據(jù)監(jiān)護人反映，孩子一般不與其敞開心扉，進行內(nèi)心交流。有的`監(jiān)護人還要干農(nóng)活，無精力照顧孩子，加之缺乏科學的家庭教育知識，往往只滿足物質(zhì)生活的需求，缺少精神道德的正確引導。監(jiān)護人通常把孩子的安全放在第一位，學業(yè)成績和物質(zhì)滿足次之，而較少關(guān)注孩子行為習慣的養(yǎng)成以及心理、精神上的需要。

據(jù)部分家長反映，有的小學教師素質(zhì)不夠高，一部分老師經(jīng)常在父母面前貶低孩子在學校的表現(xiàn)。這是很嚴重的。一者，孩子的信心受到打擊；二者，家長不能正確認識孩子，由此產(chǎn)生的偏激心理，以不恰當?shù)男袨榉绞绞河诤⒆由砩稀亩⒆赢a(chǎn)生逆反心理，形成惡性循環(huán)。

3、再者，我們與留守兒童進行了一對一的交流。

孩子經(jīng)常想念父母的占77.4%，最想對父母說的話，99.0%是類似“爸爸媽媽快點回來”。留守兒童希望自己的父母留在自己的身邊，盡快回家。留守兒童極度想念父母，有時候感到孤獨無助。有少部分留守兒童形成了“自閉”性格，不愿與別人交流。。大部分留守兒童喜歡學習，有上進心，希望父母在身邊輔導自己的學習。我們還以小紙條的形式與留守兒童進行了交流。從他們寫的小紙條的內(nèi)容來看，他們看似天真不懂事，但內(nèi)心情感世界卻是非常豐富的，他們明白父母外出賺錢的艱辛，他們感激父母為自己的付出。“我要考上大學，給爸爸媽媽買房子，買冰箱，給他們很多錢”一位留守兒童這樣寫到。

六、留守兒童問題：

在這次支教活動中，招生250名，留守兒童人數(shù)高達85名，占學生總數(shù)的34.0%。留守兒童群體很龐大，留守兒童產(chǎn)生的心理問題也很嚴重，據(jù)調(diào)查顯示，父母打工年限越長，孩子的心理問題越嚴重。他們雖然寓居農(nóng)村，看似與我們毫不相干，可是誰又能無視他們的存在和將來對社會的影響？留守兒童不只是一群少父母照看的人，他們是這個時代的孤兒，他們的成長與汝城的明天，國家的未來息息相關(guān)。

他們的父母到城里拼命打工賺錢，爭取或獲得了另一種生存方式。但是，他們又因為在城市里，或自身難保，或無立錐之地，無法將他們子女帯進城里，留在自己的身邊。同時，為了生活或生存，他們不能夠輕易離開自己的工作，不能輕易的離開城市，就是在這種帶不出與回不去的矛盾中，留守兒童雖然有父母，但是他們依然不得不接受“骨肉分離”的現(xiàn)實。這個時代的孤兒由于長期被撫養(yǎng)或寄養(yǎng)，缺少父母之愛容易導致心里缺陷，由于老人溺愛或親友疏于管教缺少正確的價值引導。孩子是未來，是希望，中國不能無視他們的存在，汝城人民更應(yīng)該關(guān)注他們的成長。留守兒童問題關(guān)乎整個農(nóng)村教育和社會的進步，魯迅先生曾發(fā)出“救救孩子”的呼聲，現(xiàn)在是該“救救留守兒童”的時候了。

留守兒童問題涉及面廣，影響深遠與解決同等重要，也是解決農(nóng)民工后顧之憂，保證他們安心在外務(wù)工的愛民措施，因此不能只停留在呼吁層面上，應(yīng)該從教育管理體制，政策法規(guī)與社會資源分配等方面來解決。為了使留守兒童健康成長，快樂學習，社會、學校、家庭應(yīng)該攜起手來，共同努力。

下面我們?nèi)瓿谴髮W生聯(lián)絡(luò)促進會對解決留守兒童問題提出以下幾點建議：

1、政府部門應(yīng)該優(yōu)化教育管理體制、政策法規(guī)，整合社會資源，從宏觀調(diào)控方面使留守兒童這一龐大群體真正受益。

2、應(yīng)該加快經(jīng)濟建設(shè)的步伐，農(nóng)民富裕了也就不必被迫外出打工了，這是解決留守兒童問題的根本。

3、政府部門應(yīng)該加大對留守兒童的關(guān)注力度，呼吁社會，積極支持利于留守兒童成長成才的公益性組織。

（請各位成員修改，充實內(nèi)容，在后面加建議，加圖片等等，在調(diào)研問卷那里辛苦鮮峰把各選項的百分率加上去，制作表格。最后發(fā)送給朱晨星、朱瑩、朱鮮鋒）

調(diào)研報告模板6

衛(wèi)生巾是女性同胞生活的必需品，衛(wèi)生巾自20世紀80年代起在中國市場流行，以方便好用等優(yōu)點迅速被女性接受。我國現(xiàn)在有3.4億婦女處在需要使用衛(wèi)生巾的年齡階段，市場需求量很大。資料表明，中國市場的銷售額為270億元。巨大的消費市場引起生產(chǎn)廠商的劇烈競爭，各式花樣測出不窮。

一、調(diào)查目的：衛(wèi)生巾市場的的利潤很大競爭力也很大，怎樣才能在如此競爭激烈的市場環(huán)境中分一杯羹，站穩(wěn)腳跟，快速打開市場呢？

二、調(diào)查對象：超市常見的各種牌子的衛(wèi)生巾

三、調(diào)查方式：通過網(wǎng)上查詢資料，以及對超市導購對于銷售情況的詢問,以及自己做促銷的體會

四、調(diào)查時間：20xx年1月5日星期日

五、調(diào)研的主要內(nèi)容

1、一些有名衛(wèi)生巾的生產(chǎn)企業(yè)和廠家

（1）七度空間衛(wèi)生巾

“七度空間”是老牌生活用紙企業(yè)恒安集團推出的面向年輕女孩的少女系列衛(wèi)生巾品牌，主要有245mm、275mm、338mm三種不同長度，又分純棉表層和絹爽網(wǎng)面兩種類型。

恒安集團是最早進入中國衛(wèi)生巾市場的企業(yè)之一，是國內(nèi)最大的婦女衛(wèi)生巾和嬰兒紙尿褲生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)營領(lǐng)域涉及婦幼衛(wèi)生用品和生活用紙，總資產(chǎn)40多億元，員工一萬余人，在全國14個省、市擁有30余家獨立法人公司，銷售和分銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。恒安國際集團有限公司于1998年在香港成功上市。主導產(chǎn)品安樂、安爾樂衛(wèi)生巾，安兒樂嬰兒紙尿褲，心相印紙巾市場占有率連續(xù)多年位居全國第一。目前，恒安集團實現(xiàn)銷售收入50多億元。

（2）高潔絲衛(wèi)生巾

Kotex-高潔絲是目前金佰利(中國)有限公司旗下有兩大衛(wèi)生巾品牌之一，誕于美國，引領(lǐng)創(chuàng)新，備受全球女性信賴與推崇。

金佰利公司在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展始于1994年。截至目前，金佰利中國已在北京、南京、上海等地擁有3家生產(chǎn)機構(gòu)，3000多名員工，投資規(guī)模近100億人民幣。金佰利公司致力于在中國的長期發(fā)展，大力投資旗下的各個品牌，如

Kleenex舒潔、Huggies好奇、Kotex高潔絲、Depend得伴、舒而美等，這些品牌已成為中國知名品牌，并贏得了成千上萬中國消費者的喜愛。

在10多年的奮斗歷程中，金佰利公司在中國取得了良好的業(yè)績，特別是在新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量控制和環(huán)境保護等方面所作的努力被業(yè)界廣泛稱道。

1994年金佰利公司在中國收購了舒而美集團，引進國際先進管理制度以及多種新產(chǎn)品和新技術(shù)，開始了針對中國市場的服務(wù)。

1997年舒而美推出中國第一片衛(wèi)生護墊，將中國婦女個人衛(wèi)生護理用品帶入一個嶄新的領(lǐng)域。

1996年全球紙巾領(lǐng)導品牌舒潔進入中國市場，服務(wù)中國消費者。

1997年金佰利向中國市場推出好奇

紙尿褲，這是由跨國公司引進中國市場的第一個高檔嬰兒紙尿褲，給中國的寶寶們帶來了世界級的關(guān)愛。

20xx年金佰利創(chuàng)新研發(fā)出帶有獨特ES瞬吸結(jié)構(gòu)的瞬吸藍衛(wèi)生巾，給中國女性帶來了國際一流的悉心呵護。

20xx年全球著名婦女衛(wèi)生護理品牌高潔絲產(chǎn)品引入中國市場，為中國女性提供最溫柔貼切的保護。

20xx年成人失禁護理領(lǐng)導品牌Depend得伴*正式登陸中國，為中國的尿失禁者帶來了福音。

（3）ABC衛(wèi)生巾

ABC衛(wèi)生巾，中國十大衛(wèi)生巾品牌之一，由廣東佛山景興商務(wù)拓展有限公司研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，是其旗下的系列產(chǎn)品之一。公司以發(fā)展專業(yè)、健康、衛(wèi)生的個人護理用品品牌為方向，致力于成為服務(wù)廣大消費者的“個人護理專家”。高品質(zhì)的產(chǎn)品是在衛(wèi)生用品行業(yè)中保持競爭力的基礎(chǔ)，景興公司旗下的品牌包括ABC系列衛(wèi)生巾、清麗系列濕巾、EC系列濕巾、ABCsbb系列濕巾、Free系列衛(wèi)生巾等，現(xiàn)已在市場上占據(jù)重要位置，受到廣大消費者的歡迎。

2、市面上衛(wèi)生巾的’常見類別

根據(jù)材質(zhì)有棉面、網(wǎng)面還有香型及藥物衛(wèi)生巾等，根據(jù)不同的長度分為日用和夜用。

3、衛(wèi)生巾的材料和制作

衛(wèi)生巾是由纖維(吸收速率及能力快)、聚脂纖維及尼龍(保持表面干爽)組

成。因為是由多孔式及低密度的聚乙烯組成，能使經(jīng)血迅速滲入內(nèi)層，同時保持觸面干爽。而且質(zhì)地柔軟，吸收力良好。可吸收本身重量數(shù)十至百多倍的水分，吸收后經(jīng)血藏于巾身內(nèi)部。

將纖維和紙進行消毒后用大型的機械壓制而成。

4、常見的包裝方式、運輸要求。

常見的包裝方式事先用塑料袋密封衛(wèi)生巾，防止受潮和細菌的覆蓋，而且類型也能在包裝紙上面體現(xiàn)，方便人們選購。

一般在運輸時會先在車廂里面鋪上塑料布，讓后講衛(wèi)生巾用紙箱打包密封，再裝車運輸。運輸時必須用篷布遮蓋，避免強烈震蕩、日曬、雨淋，裝卸時應(yīng)輕拿輕放。存放地點應(yīng)保持清潔、陰涼、干燥，嚴防日曬、雨淋，嚴禁火種，不得直接接觸潮濕地面，不得與有腐蝕性、有毒物品堆放在一起，紙箱疊加高度不得超過6層，倉庫溫度應(yīng)保持在10℃-25℃，以15℃為最適。

5、一般使用方法

現(xiàn)在市面上的衛(wèi)生巾主要有兩種，一種是有護翼的，一種是沒有護翼的。有護翼的衛(wèi)生巾的使用方法。這種衛(wèi)生巾中間是一長條形的，兩側(cè)各有一個“耳朵”，例如綠瘦衛(wèi)生巾。這種衛(wèi)生巾的用法是：打開包裝，取出衛(wèi)生巾，先撕去中間的紙帶，把有膠的一面先粘到內(nèi)褲褲襠中間，兩個耳朵對準褲襠最窄之處。然后撕下左側(cè)”耳朵“背面的那小塊粘紙貼，把”耳朵“從內(nèi)褲左面最窄處反折致內(nèi)褲褲襠正面粘牢，然后在撕下另一側(cè)”耳朵“背面的粘紙貼，從內(nèi)褲褲襠最窄處右側(cè)反折致內(nèi)褲褲襠正面固定，因為有衛(wèi)生巾底部膠性的粘著，再加上“耳朵”從兩側(cè)的固定，衛(wèi)生巾就會被牢牢的粘在內(nèi)褲底部了，在活動時就更加不容易移位。

沒有護翼的衛(wèi)生巾的使用方法。這種衛(wèi)生巾是一個長條形的，兩邊不帶“耳朵”。這種衛(wèi)生巾的用法是：撕開包裝袋，取出衛(wèi)生巾并展開，然后撕下衛(wèi)生巾反面的那條紙帶(這個紙帶是防止衛(wèi)生巾包裝時粘連的，沒有別的用處，撕下后可以扔掉)，把衛(wèi)生巾有膠的一面對準內(nèi)褲褲襠處粘在內(nèi)褲上，衛(wèi)生巾就放置好了。

6、注意事項

守則1：更換，還應(yīng)更勤快

守則2：慎用藥物衛(wèi)生巾，過敏體質(zhì)的女性尤其要慎重使用

守則3：衛(wèi)生巾最好兩小時換一次

守則4：與衛(wèi)生護墊保持一個距離

一般生產(chǎn)衛(wèi)生巾的廠家都有幾種類型的產(chǎn)品：按長度分為日用、夜用、加長；按表面質(zhì)地分有干爽網(wǎng)面和棉質(zhì)網(wǎng)面；按功能分普通衛(wèi)生巾和藥物保健衛(wèi)生巾等等，令廣大女性朋友可根據(jù)自己的月經(jīng)量和皮膚所喜歡的感覺來購買中意的類型。但健康的女性朋友最好不要選用藥物衛(wèi)生巾，因為它會破壞女性自身的免疫能力。至于購買地點，選擇大一些的超市或商場，至少有票據(jù)可以留用，以免有問題時無從查找。再有一般人都選擇做過廣告的大品牌，感覺放心些。

6、親身體驗

我親自試用了蘇菲彈力貼身衛(wèi)生巾，巾身中央隆起的“核心貼身瞬吸體”，整個曲線很舒適貼身，能在第一時間集中吸收突涌的經(jīng)血，防止經(jīng)血擴散和滲漏。較以往使用的衛(wèi)生巾更輕盈舒適，絲毫沒有“厚”的感覺。

7、處理原則

對于衛(wèi)生巾的使用，相信絕大多數(shù)女性朋友可以從說明書上得知它的正確使用方法，有一點值得指出，由于現(xiàn)在國內(nèi)所使用的衛(wèi)生巾生產(chǎn)原料大部分是不能

降解的聚乙烯，而女性朋友所需用的衛(wèi)生巾總體數(shù)量很大，目前對衛(wèi)生巾的處理仍是掩埋為主，為了保護我們的家園，我們應(yīng)該做一些平凡的小事兒，比如可以將廢棄衛(wèi)生巾裝入專門的垃圾袋，不與其他相混；盡量使用單獨包裝，可以節(jié)約材料和工序，也就是節(jié)省了資源。

調(diào)研報告模板7

摘要：本文主要調(diào)查分析了大學生勤工助學的現(xiàn)狀以及存在的問題。隨著高等教育改革的逐漸深入，尤其是招生比例的擴大，勤工助學必然如改革開放的鐘聲一樣長鳴不息。高校相繼推出勤工助學的策略，旨在讓大學生通過自己的辛勤勞動，換取相應(yīng)的勞動報酬，維持在校所需部分費用，減輕家庭經(jīng)濟負擔，保障大學教育的完成。通過勤工助學活動，同學們體會到了勞動的樂趣，品嘗了勞動的成果。勤工助學活動，也是一種積極的人生體驗，不僅鍛煉人的毅力，磨煉人的意志，更能激發(fā)起大學生自立、自強的精神。但是，校內(nèi)為學生提供的勤工助學崗位有限，許多高校勤工助學體系有待完善，社會上一些崗位的需求不能與學校就業(yè)指導部門進行有效的溝通，這將成為制約大學生勤工助學的一大瓶頸。因此，中國人民大學勤工助學服務(wù)中心對北京各大高校展開實地調(diào)研，以更好地了解當今大學生勤工助學情況，以及幫助各大高校完善勤工助學制度以為大學生提供更好的勤工助學環(huán)境，讓商家提供更多適合大學生的勤工崗位，以幫助更多的大學生。

關(guān)鍵字：大學生勤工助學自強自立瓶頸

一、調(diào)查背景介紹

隨著高等教育改革的逐漸深入，尤其是招生比例的擴大，高校相繼推出勤工助學的策略。旨在讓大學生通過自己的辛勤勞動，換取相應(yīng)的勞動報酬，維持在校所需部分費用，減輕家庭經(jīng)濟負擔，保障大學教育的完成。通過勤工助學活動，同學們體會到了勞動的樂趣，品嘗了勞動的成果。開展勤工助學從長遠意義講對提高大學生參與市場競爭的能力具有積極作用。勤工助學活動是一項經(jīng)歷時間長，內(nèi)容比較豐富的社會實踐活動。主要是使學生走向社會，參加勞動。直接為各項現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)服務(wù)。在服務(wù)中得到提高，得到鍛煉，并在經(jīng)濟上得到一定的收益。勤工助學活動，也是一種積極的人生體驗，不僅鍛煉人的毅力，磨煉人的意志，更能激發(fā)起大學生自立、自強的精神。

大學生的可支配時間較充足，學業(yè)壓力不是很大，但是社會對大學生的素質(zhì)要求日益提升，就業(yè)壓力日趨嚴重。同時大學期間繁重的花銷給有些家庭帶來了沉重的負擔，因此部分大學生利用自己的課余時間在校內(nèi)外進行了一些勤工助學的實踐活動，同時也豐富了課余生活，減輕了家庭負擔，提升了自身的能力。但是，校內(nèi)為學生提供的勤工助學崗位有限，許多高校勤工助學體系有待完善，社會上一些崗位的需求不能與學校就業(yè)指導部門進行有效的溝通，這會成為制約大學生勤工助學的一大瓶頸。

二、調(diào)查概況：

為了更好的了解大學生勤工儉學現(xiàn)狀；引導大學生以平衡的心態(tài)和正確的途徑進行勤工儉學；更多的了解社會，認知社會，提高社會實踐能力；減輕家庭經(jīng)濟壓力；促進學校和社會進行更好的交流和溝通，我們以北京各大高校大學生，分別采取隨機抽樣法和分群抽樣法進行兩方面不同的調(diào)查。對大學生有意從事勤工儉學的比例；

勤工儉學工種的構(gòu)成比例；勤工儉學的目的；對工作報酬的期望值等；商戶使用大學生兼職的優(yōu)缺點等進行詳細的了解，以便日后為大學生勤工儉學創(chuàng)造更為廣闊的發(fā)展平臺。通過調(diào)查問卷主觀題的調(diào)查，勤工儉學的促進作用主要有以下幾種觀點：更加清醒的認知社會了解社會；鍛煉自己的綜合能力；增加社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗；交到更多朋友，充實自己的生活；培養(yǎng)艱苦奮斗的意識；自己培養(yǎng)獨立意識和自力更生能力，補助日常生活費用等。同學們對日薪報酬的期望值大多在30—50元/天，少部分同學的日薪期望在30元以下和50元以上。同學們最希望做的工作非常廣泛，包括營銷、家教、臨時促銷、校園代理，學校各類助理、幼師、網(wǎng)吧管理員等。雖然同學們期望工作的面非常寬泛，但是大多數(shù)同學勤工儉學中最想做的工作主要分布在銷售方面和家教這兩大領(lǐng)域。

三、主要觀點及分析

通過對大學生和商戶的調(diào)查，我們可以直觀的對統(tǒng)計數(shù)據(jù)和結(jié)果進行方向性的了解和判斷。

大學生中有過勤工儉學經(jīng)歷的同學占到68%，我們可以看出大學生對勤工儉學的積極性非常之高，另外通過和沒有過勤工儉學經(jīng)歷的同學交談得知，相當一部分同學對未來從事勤工儉學抱有濃厚的興趣，只是現(xiàn)在還沒有抓住過一些機會。

問卷分析結(jié)果

在勤工儉學從事的工種調(diào)查中，促銷和家教分別占到了總數(shù)的67。5%和31。36%，從事過校園代理和校內(nèi)勤工助學崗位均占到了總數(shù)的10%，從事過其他的占22。5%。日常在校內(nèi)，周末和節(jié)假日的商家臨時促銷崗位成為最普及的工作，經(jīng)常在臨促招聘預(yù)選的過程中競爭激烈，參聘人員和招收人員的比例懸殊非常之大。我們看到了大學生對勤工助學火熱的積極性，也清醒的認識到了學校和社會在這個問題上工作的欠缺。家教對于大學生來說是一個非常不錯的選擇，大學生可以充分的利用自己知識方面的優(yōu)勢進行勤工儉學，工作強度小報酬高成為了家教最大的優(yōu)勢。校園代理是一項非常繁瑣復(fù)雜的工作，這就決定了要有較高的能力才能從事這方面的實踐，所以所占比例不是很大。從事過校內(nèi)勤工助學的比例不大，但不是同學們不愿去參與學校提供的崗位，反之學生的積極性非常之高，比例不大主要是學校提供的崗位有限，不能充分的滿足學生的需求。

在對勤工儉學工作時限的調(diào)查中，短期工占到了92。5%的絕對大的比例，長期工僅占到了總數(shù)的7。5%。這說明了大學生勤工儉學的連續(xù)性相當不好，大學生只能把握很少的機會來進行勤工儉學，缺乏工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性。

在對勤工助學日薪報酬的調(diào)查中，我們通過數(shù)據(jù)可以清楚的看到20—40元每天這一區(qū)間所占到的比例超過了70%以上。這一區(qū)間上下之外的高工資和低工資都不構(gòu)成工資報酬分類的主流。

對勤工助學目的的調(diào)查中，增加生活費，緩解家庭經(jīng)濟壓力所占比例為60。6%，提升自身能力，為今后步入社會積累經(jīng)驗所占比例為77%，打發(fā)課余時間，使大學生活更充實所占比例為30。7%。積累經(jīng)驗成為進行勤工儉學的首要目標，另外增加生活費，緩解家庭經(jīng)濟壓力也是重要目的之一。

在對是否有必要進行勤工儉學進行調(diào)查時，86。3%的大學生認為進行勤工儉學很有必要，13。7%的同學持無所謂的態(tài)度，沒有同學認為進行勤工儉學沒有必要。

四、存在的問題及解決辦法

勤工助學發(fā)展勢頭良好，但是在發(fā)展前進過程中，已露出一些拌腳石。畢竟，勤工助學是一條正在探索的路子，只能邊走邊瞧，出現(xiàn)問題也是不可避免的。當然，如何引導勤工助學活動的健康發(fā)展是重中之重。目前，勤工助學范圍偏窄，崗位較少，穩(wěn)定性差。勤工助學活動局限于家教、直銷、做點小生意，學校提供的崗位如圖書館管理、衛(wèi)生區(qū)清潔、助管教室等，從整體狀況上存在范圍窄、崗位少、穩(wěn)定性差等特點。擴大勤工助學活動范圍，尤其是得到企業(yè)界的幫助，有待急需解決。我校在將勤工助學推向校外之際，團委也可組織這樣的“人才招聘會”，大多數(shù)同學希望學校組織。勤工助學活動使得少數(shù)同學被盈利沖昏頭腦，學習與打工主次不分，更有甚者棄學從商，防患于未然也該做。當然，還有許多問題有待及時發(fā)現(xiàn)解決。形成這些問題的原因是多方面的：這主要是，舊體制下沒有真正意義上的大規(guī)模的勤工助學，學校、學生、社會尚未形成統(tǒng)一的認識、做法；我國現(xiàn)在存在著大量剩余勞動力，許多行業(yè)都面臨著巨大的就業(yè)壓力，象牙塔中的大學生們由于社會經(jīng)驗不足，勞動技能的欠缺，在某種程度上參與社會競爭尚感力不從心；社會還沒有形成大量使用鐘點工的習慣。勤工助學活動缺乏必要的’組織管理。有些大學雖已成立了勤工助學指導委員會，但尚處于起步之初，真正面向社會，在企業(yè)和學生之間擔任中介角色組織學生開展勤工助學活動的寥若晨星。這樣使學生與企業(yè)之間聯(lián)系不夠，信息不暢，直接導致大學生找工作難，報酬高低不便協(xié)調(diào)。這是造成大學生不愿參加勤工助學的一個比較突出的直接原因。

五、發(fā)展方向

推進高校勤工助學的改革和發(fā)展是整個教育界的一項重要任務(wù)。從近十年勤工助學的發(fā)展進程及教改形勢，可以肯定地說勤工助學活動實現(xiàn)健康、穩(wěn)步發(fā)展，基本解決大學生顧慮有望實現(xiàn)。但是，作為一項新興事業(yè)，針對在幾十年來所取得的成就和出現(xiàn)的問題，想“脫困”就得有新的思路：

（一）、正確理解勤工助學。

“助學”是“勤工”的直接目地，通過“勤工”所得勞動報酬幫助完成學業(yè)。二者相互影響，過份強調(diào)任一方面都不能達到目地。因此，正確理解勤工助學是走好這條路的關(guān)鍵。理解它，主要包括兩方面即涉及勤工助學活動的領(lǐng)導及參予這一活動的同學的正確理解。前者是基石。領(lǐng)導注意勤工助學活動發(fā)展的新動向，確定正確的方向，制定適時的政策，在他們的指引與策劃下，勤工助學活動及其同學才能踏實地邁出每一步。同時，后者更不可忽視，他們是直接受益者，是主體，有了他們的正確理解才可達到勤工助學活動開展的最終目地，不然只能是前功盡棄。另外，還包括社會人士對勤工助學活動的理解。勤工助學活動的拓寬、健康穩(wěn)步發(fā)展離不開社會各界的支持，以保障大學生心靈沒有創(chuàng)傷，利益不受損害。加強宣傳，轉(zhuǎn)變觀念，鼓勵更多的學生參加勤工助學活動。勤工助學不僅僅是一個組織問題，更是一個大學生通過服務(wù)于社會、增長才干，培養(yǎng)自主意識的過程。因此，學校、社會要加強宣傳，通過形式多樣的教育使學生轉(zhuǎn)變觀念，樹立自立、自強的意識；使更多的大學生在課余時間勇敢地走向社會，開展勤工助學活動。

（二）、國家、社會、學校應(yīng)該采取相應(yīng)的措施。

龐大的大學生人群，解決他們所需的，我認為在所付出的代價是社會各界特別是企業(yè)界能夠承受的情況下為大學生多提供勤工助學機會。只要鼓勵與約束適度，其實帶來的是一個多贏的局面：對學生不言而喻，對企業(yè)聘用學生比正式職工的成本低，從而可以增強市場競爭力；對國家或社會多創(chuàng)造多少打工機會能減少多少可能的人才夭折，以較低的代價為未來投下巨資。國家應(yīng)該與企業(yè)界配合，創(chuàng)造良好的打工環(huán)境；同時國家還應(yīng)該制定學生勤工助學相應(yīng)的政策，以約束某些不法分子利用學生想打工的心里坑害、欺騙這些同學。社會及學校需依照法律積極規(guī)范勤工助學“人才市場”，規(guī)定學生打工最低小時工資。學校應(yīng)加快其他方面的配套改革，例如積極推行實際意義的學分制，改革教學行政管理方式和學籍管理制度。以上制度的建立和完善將大大有利于勤工助學活動的開展，學生在處理學習與勤工助學關(guān)系上將有更大的自由度，也會吸引更多的學生參加勤工助學活動，從而使勤工助學的資助學業(yè)、鍛煉能力、增長才干的作用得以充分、全面發(fā)揮。提倡學生免修部分課程。應(yīng)盡快設(shè)立勤工助學指導組織，完善有關(guān)制度，在用人單位和學生之間起到溝通信息、協(xié)調(diào)二者之間利益關(guān)系的作用，使勤工助學走上制度化、規(guī)范化的軌道。創(chuàng)造條件，擴大范圍，面向社會開展勤工助學活動。為了擴大勤工助學的影響及得到社會的理解與支持，學校也可做一些宣傳工作，讓學生“打工”的重要性在學生、學校、社會各界之間達到共識，聯(lián)合起來尋求發(fā)展、構(gòu)筑人才大廈。

（三）、抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)。

21世紀是人類依靠知識創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的世紀。在世界發(fā)達國家充滿爭一流意識和站在發(fā)展前列的精神之際，我國也邁著改革的步伐跑步向前，轉(zhuǎn)換教育體制。大學貧困生人群龐大，捐資助學、貸款已不能滿足其求學所需的。機遇與挑戰(zhàn)并存。為解開這道難題，只有憑借教改的東風，在國家、社會、學校的大力支持下發(fā)展勤工助學。當然，面臨的挑戰(zhàn)還有很多，包括前面提到的已暴露的問題。尤其是引導學生避開學習與打工的歧途。

總之，勤工助學已經(jīng)歷了風風雨雨，取得了舉世矚目的成就。但也有發(fā)展和提高的問題。只有在有組織、有紀律的領(lǐng)導下，社會各界與貧困生密切配合，才能提高工作人員素質(zhì)，才能把這項有意義、有基礎(chǔ)、有特色的工作堅持做好；只有在有引導、有規(guī)范的布署下，勤工助學才能真正成為幫助大學生成長成才的“第二課堂”，才能健康穩(wěn)步地發(fā)展。發(fā)展勤工助學意義深遠，全社會應(yīng)聯(lián)合起來，密切配合，促進勤工助學的成長壯大，使其真正成為一種新的育人途徑，推進教育模式的轉(zhuǎn)化。

調(diào)查報告模板14

公文格式規(guī)范化，是辦公自動化的客觀要求，也是充分發(fā)揮公文作用，維護公文嚴肅性和權(quán)威性的必要條件。標準、規(guī)范的公文格式，不僅有利于公文的撰擬和制作，也有利于公文的處理和管理，乃至歸檔和查閱利用，為公文的標準化、現(xiàn)代化管理奠定基礎(chǔ)。國務(wù)院發(fā)布的《國家行政機關(guān)公文處理辦法》（以下簡稱《辦法》）和國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《國家行政機關(guān)公文格式》（以下簡稱《公文格式》），對行政機關(guān)的公文格式做出了嚴格的規(guī)定和要求，自正式實施以來，對規(guī)范公文格式，提高公文質(zhì)量起到了很大的作用。

但仍有一些公文沒有嚴格按照要求去做，存在很大的隨意性，造成公文格式的不規(guī)范，嚴重影響了公文的嚴肅性、公正性，影響了公文的質(zhì)量和效能，因此，必須引起高度重視。本文針對公文格式中常出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象進行了歸納，供同行參考。

一、公文格式中常出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象

(一)發(fā)文字號標注不規(guī)范。發(fā)文字號的一個重要作用就是分類存檔、方便查閱。它具有特別的區(qū)分意義，一旦設(shè)置就具有了在一定范圍內(nèi)的唯一性和獨有性。《公文格式》規(guī)定，“發(fā)文字號由發(fā)文機關(guān)代字、年份和序號組成。”在實際工作中，有些單位把機關(guān)的簡稱直接作為機關(guān)代字使用，致使文號太長。聯(lián)合行文時，出現(xiàn)幾個發(fā)文字號。有的單位發(fā)文字號的年份用圓括號“（）”括入，而不是用規(guī)范的六角括號“〔〕”。對于字號和字體，有的用小3號有的用小標宋體字，有的用楷體，也有的用黑體。一些公文違反發(fā)文字號序號不編虛位(即l不編為001)、不加“第”字的規(guī)定，出現(xiàn)“×發(fā)[×××]O0×號”、“×發(fā)[×××]第×號”等不規(guī)范格式。

(二)公文標題不規(guī)范。按照《辦法》規(guī)定：“公文標題由發(fā)文機關(guān)名稱、公文主題和文種組成。公文標題應(yīng)當準確簡要地概括公文的主要內(nèi)容并標明公文種類，一般應(yīng)當標明發(fā)文機關(guān)。”有些單位不規(guī)范的做法是：一是標題中標明發(fā)文機關(guān)；二是標題濫用符號。標題中使用了多種標點符號，較多的是使用逗號、頓號和書名號等。

(三)引用文號不規(guī)范。《辦法》規(guī)定：“引用公文應(yīng)當先引標題，后引發(fā)文字號”。按要求，引用公文一是要準確，不能隨意簡化；二是要完整。并注意排列順序。但有些單位公文中，將其前后倒置。有的先引文號后引標題，有的只引文號不引標題，有的只引標題不引文號。書寫使用應(yīng)當注意必須將“發(fā)文字號”要素用圓括號括入，以標注的形式出現(xiàn)。例如。“據(jù)××辦發(fā)[20xx**]l2號文《關(guān)于×××的通知》”，其引用文號的方法就是不符合規(guī)定的，正確的引用方式應(yīng)為“據(jù)《關(guān)于×××通知》(××辦發(fā)[20xx**]12號)”。

(四)結(jié)構(gòu)層次序數(shù)使用不規(guī)范。依照《辦法》第二十五條第(九)項規(guī)定：“公文中的數(shù)字，除成文日期，部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和在詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外，應(yīng)當使用阿拉伯數(shù)字。”規(guī)范的結(jié)構(gòu)層次序數(shù)要求，第一層為“一、”，第二層為“(一)”，第三層為“1．”，第四層為“(1)”。而在使用中常出現(xiàn)的問題：一是層次順序顛倒，即下位序數(shù)與上位序數(shù)倒置。二是層次跳躍，或在“(一)”、“(1)”后加頓號，寫成“(一)、”或“(1)、”等。

(五)成文日期標識不規(guī)范。常出現(xiàn)的問題：一是未用漢字將年、月、日標全，使用阿拉伯數(shù)字表達年份，如把成文日期標成“20xx**年2月1日”，或把“○”寫為“0”或“零”，或?qū)ⅰ岸稹鹞迥辍睂憺槎?0五年。二是年份寫成兩位，沒有寫足四位，比如，把“二○○五年”寫成“○五年”，或把“20xx**年”寫成“****年”等。三是標注位置太低或太高，以至于印章距正文太遠或蓋壓正文。四是把擬文日期作為成文日期。五是把修改日期或送簽日期作為成文日期。六是聯(lián)合行文以主辦機關(guān)簽發(fā)日期作為成文日期。

(六)印章加蓋不規(guī)范。印章是公文制發(fā)機關(guān)對公文負責的憑證，必須規(guī)范使用，但常出現(xiàn)不規(guī)范現(xiàn)象；一是不加蓋印章。按規(guī)定，行政公文除會議紀要外，必須加蓋印章，而有的正式公文就不蓋印。二是印章蓋得不符合要求，有的歪斜，有的蓋在正文上。三是印章未居中下壓成文時間，蓋印距正文太遠。四是在單一機關(guān)制發(fā)的公文落款處署制發(fā)機關(guān)名稱，并把印章蓋在公文制發(fā)機關(guān)名稱的位置上。

(七)附件標注不規(guī)范。主要表現(xiàn)在：一是附件和正文間隔或大或小，附件頂格標識。二是把被批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)和發(fā)布的內(nèi)容，作為附件處理。三是附件說明與附件的標題不一致，有的附件標題縮寫。四是附件說明的順序與附件的順序不一致，有的附件的序號使用漢語數(shù)字標識，附件名稱后加標點符號。五是附件跟附注區(qū)分不清，在印發(fā)文件時不管是附件還是附注全當作附件，導致關(guān)系的確認錯誤。

(八)附注標注不規(guī)范。附注主要用以注釋和說明公文中在其他區(qū)域不便說明的各種事項。大多數(shù)單位對這個格式內(nèi)容不了解，因而用起來常常放在正文后。按照要求應(yīng)在成立日期下一行空2個字加括號標注此項。

(九)抄送機關(guān)標識域不規(guī)范。抄送機關(guān)標識域用來標識除主送機關(guān)外需要執(zhí)行或知曉公文的其他機關(guān)。但有些機關(guān)公文已主送上級機關(guān)，又同時抄送該部門的領(lǐng)導。在抄送標識域內(nèi)常出現(xiàn)“抄報”，頂格標識“抄送”，回行時與“抄送”對齊，最后一個名稱后不加句號等不規(guī)范問題。

(十)公文中的表格不規(guī)范。有些公文把表格的頁碼混同于文字頁的頁碼放置，表格的單雙頁碼表頭排放隨意。按規(guī)定，橫排的表格單頁碼應(yīng)置于表的左下角，雙頁碼應(yīng)置于表的左上角，單頁碼表頭在訂口一邊，雙頁碼表頭在切口一邊。但在實際工作中常常混淆。

(十一)版記不規(guī)范。常出現(xiàn)不規(guī)范的做法是：一是沒有版記。有的部門公文其他格式相當規(guī)范，但就是沒有版記。二是版記位置不對。三是在發(fā)布、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)或有附件的公文中，將版記置于一份公文的中間部位，即在印章之后，被發(fā)布、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)、印發(fā)內(nèi)容或附件之前，將一篇公文分成了兩部分。四是不畫版記內(nèi)的三條黑色反線，有的只畫主題詞下的一條。五是印發(fā)機關(guān)、印發(fā)日期等項目都頂格打印，有的左空或大或少，印發(fā)日期或混同于成文日期，或用漢語數(shù)字標識。

(十二)發(fā)文機關(guān)標識不規(guī)范。《公文格式》規(guī)定，發(fā)文機關(guān)標識“由發(fā)文機關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱后加‘文件’組成；對一些特定的公文可只標識發(fā)文機關(guān)全稱或規(guī)范化簡稱。”但有些機關(guān)發(fā)文機關(guān)標識不統(tǒng)一、不規(guī)范。一是上行文沒留批示域，或批示域不符合規(guī)定。二是平行文、下行文用上行文的版頭。三是未使用“紅頭”的正式發(fā)文形式，用白紙制發(fā)公文。如此種種，嚴重削弱了公文的權(quán)威性和嚴肅性。

二、影響公文格式規(guī)范的原因

(一)受傳統(tǒng)觀念的影響。雖然新《辦法》已出臺多年，但一些單位的公文格式仍沿襲多年的做法。如，新《辦法》第十四條規(guī)定：“向下級機關(guān)的重要行文，應(yīng)當同時抄送直接上級機關(guān)。”也就是把“抄報”與“抄送”統(tǒng)一改為“抄送”。但在日常公文處理過程中發(fā)現(xiàn)，取消“抄報”，統(tǒng)一用“抄送”并不是件容易的事。一些上級機關(guān)至今仍在延用“抄報”，而下級單位也只得按習慣照常效仿，以示對領(lǐng)導機關(guān)的尊重。

(二)思想認識不到位。一些公文辦理人員對公文格式重要性的認識不夠。公文處理人員在辦理公文過程中責任心不強。對新《辦法》不熟悉，對公文格式規(guī)范化的意義和作用宣傳力度不夠。有些單位領(lǐng)導對公文的重要性認識不夠或不了解公文處理規(guī)范和要求。有些部門領(lǐng)導不重視公文格式，甚至直接干涉，按領(lǐng)導意圖辦理公文。

(三)公文審核把關(guān)不嚴。公文處理程序不規(guī)范，未建立健全公文處理規(guī)章制度和規(guī)范化管理程序，特別是審核把關(guān)制度不夠完善，致使公文制作不規(guī)范，在一個單位未形成統(tǒng)一的公文格式。實踐中，有的公文制作者草擬公文時自由發(fā)揮，不守規(guī)則；審核人原則性不強。不負責任；領(lǐng)導簽發(fā)時，或礙于情面，或忙于事務(wù)，常常忽視對公文格式的審核把關(guān)和督查，有的公文制作程序不規(guī)范，領(lǐng)導簽發(fā)后才審核，這就不可避免地導致公文中出現(xiàn)不規(guī)范的問題。

(四)人員素質(zhì)有待提高。一些公文處理人員未經(jīng)過系統(tǒng)的培訓和學習，不懂公文格式，對公文處理方面的規(guī)章制度不太了解。對公文印制規(guī)則不很熟悉。因而需要全面提高公文處理人員的整體素質(zhì)。

三、規(guī)范公文格式的對策

(一)加強領(lǐng)導，提高思想認識。規(guī)范公文格式，防止格式的隨意性，維護其規(guī)范的體式，對于進一步提高公文的處理效牢，推動機關(guān)正常工作的開展，有著十分重要的意義。各級領(lǐng)導和機關(guān)工作人員都要從這個高度去認識規(guī)范公文格式的重要意義。各級要加強對公文處理工作的領(lǐng)導，不僅明確分管領(lǐng)導，安排業(yè)務(wù)精、責任心強的文秘人員專職從事公文的審核，而且各級領(lǐng)導還要帶頭學習公文處理知識并模范遵守，提高認識，增強做好公文格式規(guī)范化工作的自覺性。

(二)健全制度，規(guī)范辦文程序。建立行之有效的管理制度。是保證公文格式規(guī)范化的一個重要措施。在公文處理的各個環(huán)節(jié)都要把好關(guān)，從公文的起草、審核、審批、擬辦、校對、印刷等都必須建立嚴格的制度和規(guī)范，明確各環(huán)節(jié)的權(quán)限和責任，要有嚴格的公文處理流程，實現(xiàn)公文處理工作規(guī)范化、制度化和科學化。

(三)加強學習，提高人員素質(zhì)。全面提高公文辦理人員的素質(zhì)是規(guī)范公文格式的一項基礎(chǔ)性建設(shè)。一是提高認識。要在思想上重視公文格式規(guī)范化工作，從事公文辦理的人員要抱著高度負責的態(tài)度和精益求精的精神，增強事業(yè)心和責任感。二是加強自身建設(shè)。注重理論學習，善于擠時間，刻苦鉆研，掌握必要的基礎(chǔ)知識精深的專業(yè)知識。熟悉公文處理方面的知識，提高業(yè)務(wù)水平。三是加強人員隊伍培養(yǎng)。培養(yǎng)熟悉公文處理規(guī)定，有理論索養(yǎng)、有文字功底的公文處理人員。四是辦公室要設(shè)立公文處理和公文審核的專門崗位或?qū)Ｂ毴藛T，并有專門負責公文審核把關(guān)的人員。五是保持公文處理人員的相對穩(wěn)定性。

(四)加強督查，保證公文質(zhì)量。行政機關(guān)要加強對下級機關(guān)和單位公文處理工作的指導和監(jiān)督檢查，在公文處理過程中強化審核監(jiān)督環(huán)節(jié)。要制定嚴格的辦文程序，在公文處理中做到多級審核，層層把關(guān)。嚴格按照規(guī)定和要求，加強對公文格式規(guī)范化的管理和指導，維護公文的嚴肅性和權(quán)威性。定期組織業(yè)務(wù)培訓和學習交流，學習并借鑒好的經(jīng)驗和做法，開展研討交流活動，不斷提高公文處理人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

調(diào)研報告模板8

目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)持續(xù)了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)Iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。

時代在進步，社會在發(fā)展。不想落后那么就務(wù)必得創(chuàng)新，務(wù)必跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機即使取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈此刻消費者面前，讓全部的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。

不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從魅族手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進行了詳盡的分析，并借以了超多數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體狀況，得出更加精準與富有代表性的結(jié)論。

調(diào)查實施

調(diào)查背景

根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計，20xx年我國手機產(chǎn)量6.19億部，占全球手機產(chǎn)量的49.9%;截止到20xx年5月底，我國手機用戶已經(jīng)到達7.96億戶，并繼續(xù)持續(xù)快速增長態(tài)勢。但是從國內(nèi)手機市場的品牌占有狀況看，國產(chǎn)品牌的手機只占28.2%，中國的.手機市場依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面。20xx年中國手機市場規(guī)模將接近1600億，智能手機、音樂手機、3G手機將成為未來5年市場發(fā)展的亮點。

中國手機市場進入規(guī)模化增長階段，產(chǎn)品及市場層面的競爭相當激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化、價格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn)，廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉(zhuǎn)移，手機市場競爭全面升級。與此同時，手機核準制取消以及中國3G手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級，一方面體此刻優(yōu)勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化，另一方面體此刻廠商、運營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發(fā)展。

調(diào)查方法

本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式，我們使用了標準化的問卷程序。問卷以一般性問題開始，而后隨著問卷深入，問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題，讓回答者減輕負擔，也方便于我們最后的統(tǒng)計工作。讓負責人按時收回問卷，小組成員人工進行統(tǒng)計。本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷，實際收回了110份。

調(diào)查結(jié)果及分析

ZDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國手機市場上，最受用戶關(guān)注的前十五大品牌累計獲得94.8%的關(guān)注份額，用戶對手機品牌的關(guān)注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲，僅三大品牌就累計占據(jù)超過六成的關(guān)注比例。而智能機市場占有率方面，根據(jù)最新的數(shù)據(jù)，三星在20xx年第三季度仍然是中國市場占有率第一，占領(lǐng)了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，蘋果公司在中國智能手機市場首次出現(xiàn)下滑。最近幾年國產(chǎn)手機的強勢崛起給了手機市場巨大的沖擊，一些國內(nèi)手機開始嶄露頭角，具有必須的競爭優(yōu)勢。

調(diào)研報告模板9

市場研究報告第5條以《20xx年全市電暖器市場調(diào)查》一文為例，市場調(diào)查報告主要內(nèi)容如下:

1.生產(chǎn)情況

據(jù)調(diào)查，國內(nèi)以電加熱器為主要產(chǎn)品的廠家只有幾家，約30家。20xx年，這些企業(yè)的電加熱器總產(chǎn)量約為240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過10萬臺，主要有廣東美的電廠和寧波天工實業(yè)公司。這八家企業(yè)的電加熱器總產(chǎn)量約為209.53萬臺，占國內(nèi)電加熱器總產(chǎn)量的87.24%。具體數(shù)字見表1(略)

以上情況說明，電加熱器行業(yè)雖然處于起步階段，但生產(chǎn)集中度很高。特別是產(chǎn)量排名第一的廣東美的電廠，產(chǎn)量超過國內(nèi)總產(chǎn)量的四分之一，在該行業(yè)處于明顯的壟斷地位。

2.銷售情況

根據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢27家商場的調(diào)查，20xx年的總銷量約為7.1萬套。其中，大連商場、大連百貨銷售5000多套，年銷量約44447套，占27家門店總銷量的.62.2%。具體數(shù)字見表2(略)

以上情況說明，類似于電加熱器生產(chǎn)的高集中度，電加熱器銷售的集中度也很高。這種現(xiàn)象一方面反映出電暖器市場處于發(fā)展階段，大部分商場都是以電暖器作為試用裝來運營，很少有以電暖器作為主打產(chǎn)品來運營的；另一方面，雖然成功分銷電暖器的商場不多，但這些成功的事實至少說明電暖器市場潛力大，發(fā)展前景好。

3.各品牌之間的競爭(略)

4.市場分析與展望(略)

產(chǎn)品及建筑面積、采暖面積、產(chǎn)品產(chǎn)銷分析(略)

5.一些建議(略)

產(chǎn)品調(diào)查是市場調(diào)查的主要內(nèi)容之一。產(chǎn)品市場調(diào)查報告具有高度的工業(yè)性、專業(yè)性和技術(shù)性。其內(nèi)容一般包括:產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、款式、功能、價格、技術(shù)、服務(wù)、消費，以及產(chǎn)品的評價、意見、要求、市場銷售、市場前景。上述市場調(diào)研報告重點介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和品牌，采用數(shù)字分析、比較、排名等方法進行分析。特別是第四部分分析了建筑面積和采暖面積影響產(chǎn)品銷售的深層背景，使文章更有說服力。在此基礎(chǔ)上提出的對策和建議必然充滿動力和說服力。

(4)市場調(diào)研報告結(jié)束

結(jié)尾是市場調(diào)研報告的重要組成部分，要簡潔、簡短、有力。一般對全文內(nèi)容進行概括，突出觀點，強調(diào)意義；或者展望未來，以充滿希望的風格結(jié)束。根據(jù)實際情況，有時可以省略這一部分，使寫作更加簡潔。

調(diào)研報告模板10

一、調(diào)查目的：

為新開超市的空閑位置做產(chǎn)品促銷廣告，吸引更多的顧客消費，給超市做傳廣告讓更多的老百姓感受到超市帶來便利和實惠。超市在那些位置應(yīng)該放廣告牌和那個位置不需要，為超市以后更好的發(fā)展和做產(chǎn)品廣告做基礎(chǔ)。

二、調(diào)查后所要解決的問題：

1、做這個調(diào)查研究是否值得？

2、如何設(shè)計方案以達到所要求的調(diào)研目標？

3、怎樣作進一步的研究？

三、調(diào)查時間：20___年___月___日星期___

四、調(diào)查地點：_________超市

五、調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查超市內(nèi)部布置、貨架、促銷產(chǎn)品擺放、促銷廣告、消費人群、物品專區(qū)消費檔次等項目，超市戶外廣告。

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)超市內(nèi)部空地利用不合理，浪費較多，沒有合理利用強面、掉牌、拄體等做展示促消廣告。有些物品信息不明確，促銷廣告面積太小信息不全，沒有專人負責管理，感覺很混亂，物品擺放不合理沒有藝術(shù)感，不吸引顧客的眼球，引不起顧客的購買欲望，達不到促消目的。服務(wù)也是超市的一項重要工作，消費者到超市購物是一種自主式消費，但是有的時候還要促消人員的講解推薦等方式。消費者感受到了熱情的服務(wù)也會促進消費。

還發(fā)現(xiàn)物品專區(qū)劃分不夠明確，促消的產(chǎn)品應(yīng)為老百姓日常用品。例如，我看到的酒類促消廣告，價格也很高，也不符合老百姓的消費水平。從整個超市的面容來看，超市的占地空間比較大，所以要有相當大的廣告投入來宣傳所有的商品，做這樣的廣告方法有很多表現(xiàn)形式，首先要有一個全新的廣告展示牌，它主要引入“廣告是商品”的這樣一個概念，讓廣告作為商品呈現(xiàn)在超市里，能夠很好的讓買家和賣家都能清清楚楚的看到，更能使消費者能感覺到營銷的推廣、商品的種類、便捷服務(wù)、誠信服務(wù)等。

例如墻體廣告具有以下明顯優(yōu)勢：

1、持久性。墻體廣告是一種戶外廣告，一般情況下她是以年為發(fā)布單位，發(fā)布期內(nèi)持續(xù)產(chǎn)生廣告效應(yīng)，這是電視和報刊等傳統(tǒng)媒體廣告所望塵莫及的。

2、主動性。“走過路過，就不會錯過”。不論是否愿意接受廣告，你只要經(jīng)過，就必須接受廣告，而且所到之處隨處可見。

3、主觀性。廣告主可根據(jù)市場實際需要有選擇、有目標地靈活投放，不至于造成不必要的廣告投入浪費，重點市場加大廣告投放力度和密度。

4、效果好。簡潔、直觀、醒目、干擾小的墻體廣告視覺沖擊力強。密集重復(fù)發(fā)布在公路網(wǎng)上，能產(chǎn)生很好的’視覺沖擊效果和整體宣傳氛圍。

5、高性價。在目前所有廣告載體形式中，墻體廣告的千人成本是最低的，墻體廣告是用低廉的制作成本（幾乎沒有發(fā)布費）將廣告發(fā)布在人來人往的公路網(wǎng)上，的確是一種物美價廉的宣傳方式。日常生活中人可以不看報、不看電視、不上網(wǎng)，但是總該不可以不出行吧！基于墻體廣告如此簡單有效，也難怪乎她一度曾被政府、事業(yè)單位、以及眾多知名企業(yè)所重用。所以，我們有理由堅信墻體廣告會帶來不竭的市場銷售動力。不用在電視臺和報紙上刊登廣告，直接可以通過在超市內(nèi)部或者是超市的外面做廣告宣傳。在門店的外墻上掛上大型海報，在超市內(nèi)部也可以裝飾設(shè)計一番來為自己做宣傳。這樣不僅僅美化了超市商場的環(huán)境，還可以吸引顧客前來購買。當超市引進新的商品時，舉辦促銷展示可以活潑超市的氣氛，引起顧客濃厚的興趣。巧妙利用顧客來宣傳。要讓顧客無意識的享受到變相推銷服務(wù)，在好商品，好價格，好服務(wù)的基礎(chǔ)上，顧客一定會向身邊的朋友推薦。還有可以在超市門口做POP的宣傳海報和彩頁，

廣告作為營銷戰(zhàn)略的一種戰(zhàn)術(shù)手段，必須能夠在理念、行為、視覺、個性及持續(xù)性等具體層面上體現(xiàn)出營銷戰(zhàn)略。從營銷管理過程的角度來度，營銷戰(zhàn)略管理可以區(qū)分為三個階段，即營銷戰(zhàn)略計劃，營銷戰(zhàn)略執(zhí)行和營銷戰(zhàn)略控制。廣告的持續(xù)性是營銷戰(zhàn)略計劃、執(zhí)行和控制是否成功的重要標志。而其平面廣告則分別以“成熟就是更寬容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”為主題，全方位地詮釋了“全兼容、更清晰、強糾錯”的功能特點。由于促銷廣告很好地利用視覺層面的表現(xiàn)，引起了消費者的注意，改變了消費者的態(tài)度，使消費者發(fā)自內(nèi)心地接受了產(chǎn)品，這樣才達了廣告的效益。

正如一個人的言行體現(xiàn)著其素養(yǎng)一樣，企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、品控、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)的一舉一動都反映著企業(yè)的內(nèi)在精神。因此在超市的營銷戰(zhàn)略中，應(yīng)把這些行為生動有力、有章有序地展示在消費者眼前，使消費者對超市和產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感。而廣告是這些行為的重要告知途徑，這才真正達到了我們廣告的效益。

最后，我對此次調(diào)查所解決的問題做以下的稱述

1：值得，主要是通過對市場的需求﹑資源的供給。資金籌措，盈利能力。從技術(shù)﹑經(jīng)濟等方面進行調(diào)查研究和分析比較。并對項目建成以后可能取得的財務(wù)，經(jīng)濟效益及社會環(huán)境影響進行預(yù)測。

2：根據(jù)這個調(diào)查報告進行綜合分析，全面分析廣告市場的優(yōu)勢和劣勢，全面確實可行的進行方案策劃。

3：根據(jù)這個調(diào)查報告通過問卷調(diào)查法等方法進行深入調(diào)查，進一步分析廣告辦展的可行性分析。

作為新開超市做這樣的調(diào)查研究是值得的，給超市以后的長期健康發(fā)展和促消有很大的幫助，對宣傳超市知名度都有幫助。

總結(jié)：經(jīng)過調(diào)查研究廣告市場的發(fā)展趨于多元化，科技含量日益增加，在樹立品牌形象的過程中起著不可或缺的作用。在經(jīng)濟全球化的今天，廣告信息起著主導地位。廣告已經(jīng)得到大眾的喜愛和認可，已經(jīng)成為人們生活中的一部分，企業(yè)營銷商品的一個重要手段。我覺得辦一次廣告展是很有必要的，也是一個確實可行的項目。

調(diào)研報告模板11

一、問題的提出

我們班有35人近視，十人戴眼鏡。比正常視力的同學要多一半！

于是，我們幾個正常視力的同學對本班同學的近視情況及其原因的分析進行了調(diào)查。

二、調(diào)查方法

1、詢問近視同學的家長和老師以及他本人對他的行為習慣，了解他近視的原因。

2、走訪近視同學的家中，查看他的親屬是否近視。

3、通過網(wǎng)絡(luò)，了解專家對近視的未成年人的看法。

4、查看本班同學是否有上網(wǎng)玩游戲，一玩就入迷的同學。

三、調(diào)查情況和資料整理

信息渠道

涉及的方面

具體內(nèi)容

老師、家長的敘述

近視的主要原因

1、上網(wǎng)游戲過于疲勞。

2、行為習慣不良。

3、遺傳。

書籍、報刊

近視同學的學習狀況

1、特愛看書。

2、不愛學習。

3、學習一般。

上網(wǎng)瀏覽

近視的程度

有的同學學習好，因遺傳近視400多度；有的同學卻只近視50度。

四、結(jié)論

標簽：調(diào)查報告

調(diào)研報告模板12

前言：

隨著社會的發(fā)展，各種就業(yè)渠道的增加，大學生參加勤工儉學的機會也增加，隨之而來也引起很多的社會問題。大學生對勤工儉學持何種態(tài)度，在很大程度上影響著參加勤工儉學所帶來的影響。針對這一問題，我就大學生對勤工儉學認知進行了調(diào)查，本次調(diào)查的主要目的是了解大學生勤工儉學的情況，獲得學生勤工儉學的原因、目的和動機等信息，了解大學生對勤工儉學的整體認知。

很多人都知道參加勤工儉學會影響學習，但大多數(shù)人卻依然認為參加勤工儉學是非常有必要的。不管是誰都會對此產(chǎn)生疑問。因此，我就這個話題對長沙電信里勤工儉學的學生進行了簡單的調(diào)查。調(diào)查情況如下：共發(fā)放問卷50份，發(fā)放對象涵蓋多個專業(yè)、多個年級，最后收回48份，其中有效問卷46份。我這次做的是抽樣調(diào)查。在本次抽樣調(diào)查中，有84%的同學來自農(nóng)村，16%同學來自城市；就他們對勤工儉學的必要性的調(diào)查中，只有14%的人認為沒有必要，47%的人認為有必要，27%的認為很有必要，而12%的人認為無所謂。認為沒有必要的人大多數(shù)認為大學生應(yīng)該以學業(yè)為重，參加勤工儉學會影響學習。

一、對大學生勤工儉學目的的分析

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)同學參加勤工儉學的目的：34%的人是為了增加知識和社會經(jīng)驗，29%的人是為了賺錢，這也在一定程度上反映了參與勤工儉學的收入用于生活費，22%的人是為了適應(yīng)社會，10%的人是為了結(jié)識朋友，合計有5%的人是為了打發(fā)時間或其他的原因，由此看來同學們參加勤工儉學還是有明確的目的的。分析個種緣由，我覺得主要是因為近年來我國實行人才發(fā)展戰(zhàn)略，高等院校不斷擴招，大學生的數(shù)量大幅上升，隨之而來的競爭壓力也不斷增大，這就促使了大學生們以實際操作能力的增強彌補專業(yè)知識的不足，增強未來的就業(yè)競爭力。調(diào)查表明，在增加知識和社會經(jīng)驗這一比率中有部分同學找了與自己專業(yè)相關(guān)的科學技術(shù)文化服務(wù)工作，這樣既應(yīng)用了他們所學的專業(yè)知識和技能，又讓他們積累了一定的社會工作經(jīng)驗，一舉兩得。可以說，勤工儉學滿足了當代大學生不同的實際需要。

二、對大學生勤工儉學地點的分析

在參加過勤工儉學的被調(diào)查者中，86%的人參加過校外勤工，其它的人在校內(nèi)及校內(nèi)兼校外參加勤工。就校內(nèi)勤工的好處大多數(shù)人認為崗位比較安全，較固定，工作舒適，并且勞動報酬可以得到很好的保障且收入穩(wěn)定，但對校內(nèi)崗位的態(tài)度上認為一般的占55%，滿意的占36%，很滿意的只有很少數(shù)，不滿意的則沒有。說明校內(nèi)勤工的安全及報酬保障對學生還是有很大的吸引力的。但就校外勤工的好處，44%的人認為校外環(huán)境復(fù)雜，更能廣泛的接觸社會，更有挑戰(zhàn)性，對自身能力的要求也更高，更能鍛煉自己的能力，28%的人認為能夠得到比校內(nèi)更多的勞動報酬，很少一部分人認為校外可以選擇自己喜歡的崗位。校外的工作對一部分想要積累社會工作經(jīng)驗又喜歡自由度高，較靈活工作的大學生有著極大的吸引力。

三、對大學生勤工儉學途徑選擇的分析

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在參與勤工儉學的途徑選擇方面，56%的人是通過自己找的，34%的人是通過別人介紹的，很少人是通過中介公司和校內(nèi)勤工中心來獲得勤工儉學的機會。在被調(diào)查者所參加過的工作中，有37%的人做過促銷，34%的人發(fā)過傳單，20%的人做其他的工作，而只有9%的人做過家教。關(guān)于每周勤工儉學的時間的調(diào)查中，不足10小時的占67%，而28%的人工作10—20個小時，工作在20小時以上的則占很小一部分；37%的人每周的最高收入在200元，36%的人每周的最高收入在200元以上，很少一部分人的每周最高收入在600元以上，由此可見，這與被調(diào)查者參加的工作的種類及工作的時間長短有關(guān)，家教一般工資比較高，而本次調(diào)查中做過家教的人比較少，對最高收入的數(shù)據(jù)統(tǒng)計有一定的影響。

四、對大學生勤工儉學現(xiàn)狀的分析

（一）勤工儉學崗位短缺且層次偏低，

由于社會缺少對勤工助學崗位有信譽保障的中介機構(gòu)，學校一般不愿意承擔校外崗位的風險，擔心產(chǎn)生不可預(yù)見的勞動糾紛與意外傷害事件發(fā)生，從而制約了勤工助學崗位的校外拓展。而高校能提供學生參加的勤工助學崗位十分有限，且臨時性、一次性崗位多，崗位層次較低，多停留在低層次的勞務(wù)性崗位上，如搞清潔衛(wèi)生，收發(fā)報紙信件，宿舍管理，圖書館和資料室的書籍上架，校園報亭銷售等，這種勤工助學雖然能增強學生勞動觀念和務(wù)實精神，經(jīng)濟收效較快，但很難與學生的專業(yè)學習能力培養(yǎng)相結(jié)合，助學功能不大，只是定位在應(yīng)急解困上，沒有上升到培養(yǎng)創(chuàng)新人才的高度，不利于專業(yè)人才的培養(yǎng)。

（二）勤工儉學管理規(guī)范性不夠，且觀念陳舊

由于一些高校受客觀條件限制或?qū)Υ髮W生勤工儉學工作的重視程度不夠等原因，使不少高校沒有配以獨立的辦公場所和專職老師，大多由輔導員老師兼管勤工儉學工作，由于輔導員工作繁多不可能投入主要精力，且該項工作專項經(jīng)費少，內(nèi)容形式單一，體制落后，功能簡單，由于社會失業(yè)率上升，勤工助學缺乏良好的社會外部環(huán)境，再加上部分學生觀念陳舊，認為勤工儉學有失自己身份，并不積極參與和配合勤工儉學活動，導致勤工儉學受主客觀條件限制較大，影響此項工作的深入、健康、持久地發(fā)展。對參加勤工儉學的學生沒有統(tǒng)一的組織和管理，這種勤工儉學的體制極不健全、規(guī)范，并且管理的廣度和深度都不能到位，必然導致勤工儉學發(fā)展緩慢。

（三）大學生勤工儉學的內(nèi)容，智力性因素不高

大學生進行的勤工儉學活動，無論是家教、兼職或零工，大多屬于勞務(wù)性、服務(wù)性和事物性工作，往往不需要專業(yè)技能或?qū)I(yè)技能要求，很少有人去做與自己專業(yè)相關(guān)的勤工儉學工作，曾有報道，在某省舉辦的一個大型的大學生勤工儉學與用人單位的現(xiàn)場招聘會上，專業(yè)技能要求簡單的工種全場爆滿，需要一定專業(yè)技能的工種基本上無人問津，這從一定程度上反映了當代大學生在勤工儉學上尚缺乏專業(yè)技

（四）大多大學生認為有必要勤工儉學

根據(jù)調(diào)查顯示，有54。21%的大學生認為勤工儉學是有必要的。認為沒必要的只有4。96%，這充分表明：大學生對待勤工儉學的態(tài)度是積極的。能的訓練

（五）社會不予勤工儉學重視

人才的成長，離不開一定的社會環(huán)境。在校大學生接近社會有助于拓展自身見識面。但是必須看到，社會能夠容納在校大學生的“空間”很少。很多在校大學生難以涉足其內(nèi)。其次，社會上很多中介機構(gòu)依靠欺騙大學生，收了費就“石沉大海”，使得很多大學生“遇黑”。調(diào)查顯示，有38。84%的大學生上過此類的當。

總結(jié)：

經(jīng)過本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學生對勤工儉學大多數(shù)持積極態(tài)度，大部分人還是參加過勤工儉學的，但他們主要是為了賺取生活費和鍛煉自己的社會能力，所以多數(shù)人選擇校外勤工以獲得更多的勞動報酬以及更好的適應(yīng)社會，為自己未來踏入社會奠定基礎(chǔ)。鑒于學生參加勤工儉學的時間及精力的限制，他們不能太影響自己的學習，所以他們的工作的時間和收入還是很有限的。

雖然本次調(diào)查得到關(guān)于大學生對勤工儉學的認知的一些信息，但由于我本身知識的有限，本次調(diào)查仍有一定的局限性，只適用于部分學生對勤工儉學的認知，但這些信息對于我解決關(guān)于大學生勤工儉學所出現(xiàn)的問題還是有一定的幫助的。我就這次調(diào)查還是有所感悟的，大學生找到一份兼職工作，尤其是一份令自己滿意的兼職工作，無疑是件好事：一方面，可以獲得一定的經(jīng)濟收入，會使大學生獲得一種心理滿足感和實現(xiàn)自我價值的成功體驗，這也會促使大學生在自我完善方面更有動力，更加積極努力；另一方面，兼職是大學生提前融入社會的途徑，可以在兼職工作中鍛煉自己與人相處、與人合作的能力。高校也應(yīng)該加強對學生兼職的管理和指導，通過勤工助學中心等完善服務(wù)，拓寬兼職的渠道，引導大學生以一種積極的心態(tài)和一種正確的方法兼職，使大學生處理好兼職和學習的關(guān)系，在不影響學習的前提下做好兼職工作。

調(diào)研報告模板13

一：市場調(diào)查目的：

1.通過市場調(diào)查了解顧客對于我們產(chǎn)品的使用情況，

2.對于我們產(chǎn)品的有什么建議。

3.了解我們產(chǎn)品的銷售情況。

4.我們競爭者的相關(guān)情況。

二：市場調(diào)查的地域

本次市場調(diào)查的地域確定在南京市，具體的調(diào)查點為:南京大廠蘇果超市，永輝超市，欣樂市場，十村。

三.市場調(diào)查的時間及階段

1.市場的調(diào)查準備階段：（上月的1號到7號）資料的收集，確定調(diào)查對象，決定調(diào)查方式，確定進度計劃，編寫調(diào)查問卷，其他所需資源，確定是否需要其他部門的支持等等。

2.市場調(diào)查的執(zhí)行階段：（8號到30號）按計劃實施調(diào)查，根據(jù)實際情況調(diào)整調(diào)查內(nèi)容。

3.市場調(diào)查數(shù)據(jù)處理階段：（下一月的1號到7號）根據(jù)公司要求得到的數(shù)據(jù)進行處理。

4.市場調(diào)查報告形成階段：（8號到12號）按公司規(guī)定格式完成調(diào)查報告。

5.市場調(diào)查有效性分析：（13號到20號）一定級別的領(lǐng)導指導下對

本次調(diào)查做最后評估，指出不足和需要改進的方面以及值得肯定的成績等。

四．調(diào)查對象

1.各大超市：蘇果超市永輝永輝超市

2.消費者：學生、工薪階層、家庭婦女

五：調(diào)查方式

1.對于各大超市采取面訪的方式（通過面對面詢問超市的’銷售管理人員有關(guān)本產(chǎn)品的相關(guān)信息）

2.對于消費者采取問卷調(diào)查的方式（通過聘請在校大學生通過問卷調(diào)查得到有關(guān)相關(guān)問題）

3.對競爭者的采取暗訪的方式（通過詢問超市銷售人員了解，和通過觀察了解對方清況）

六：預(yù)期效果與調(diào)查紀律

1.應(yīng)該體現(xiàn)市場調(diào)查從計劃到評價的完整過程。

2.應(yīng)該體現(xiàn)調(diào)查問卷各要件的分解過程，并反映在調(diào)查問卷的編寫過程中。

3.調(diào)查過程中必須作到數(shù)據(jù)真實完整，原始數(shù)據(jù)可以復(fù)核。

4.數(shù)據(jù)處理方法必須在首屆數(shù)據(jù)前，最好在編寫調(diào)查問卷后予以規(guī)定，不能有了數(shù)據(jù)后才規(guī)定處理辦法。只有這樣才能保證數(shù)據(jù)處理不

會歪曲調(diào)查得到的數(shù)據(jù)。只有在得到上級許可的前提下才能修改已建立的數(shù)據(jù)處理方法。這一條應(yīng)成為鐵的紀律。

5.調(diào)查報告——作為調(diào)查活動成果的集中體現(xiàn)與最基本的市場營銷活動——應(yīng)當避免諸如

6.查過程人員應(yīng)當衣著舉止得體，待人接物周到，處處維護公司形象。實施調(diào)查所需資源：公司冠名名片，面訪的小禮品，調(diào)查問卷，交通費。希望得到相關(guān)部門的協(xié)助。

活動費用預(yù)算：人工費一萬元，印刷費用3000元，免費贈送的小禮品20xx元，交通費20xx元，合計：一萬七千元。

調(diào)研報告模板14

一、調(diào)研項目：

1、汽車4S店運行情況

2、汽車營銷類人才現(xiàn)狀與需求

3、汽車營銷類人才職業(yè)能力要求

4、目前我國汽車營銷中從在的缺陷

二、調(diào)研目的：

1、通過對汽車銷售有限公司的崗位設(shè)置、服務(wù)模對式及基本運行情況進行系統(tǒng)化的調(diào)查，4S店有更深入的了解，提高我們的知識面。

2、通過調(diào)研，為我們汽車營銷專業(yè)的學生對以后的職業(yè)發(fā)展進行明確的定位，對營銷環(huán)境及職業(yè)能力的要求進行進一步的考量，明確目前汽車市場對畢業(yè)生的要求。

3、了解目前國內(nèi)汽車銷售市場存在的缺陷，并提高自身的綜合素質(zhì)，加強工作意識，強化專業(yè)技能。

三、調(diào)查意義

市場調(diào)查在汽車營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色，一方面它是市場信息反饋的組成部分，同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色對市場調(diào)查所下的定義得以細致的體現(xiàn)：市場調(diào)查是通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識別和確定營銷機會及問題，產(chǎn)生、提煉和評估營銷活動，監(jiān)督營銷績效，改進人們對營銷過程的理解。也為即將就業(yè)的學生創(chuàng)造一個更好的就業(yè)平臺，并從中提高自己的能力，全面發(fā)展，便于學以致用。

四、主營品牌：

公司現(xiàn)有銷售部、市場部、售后服務(wù)部財務(wù)部、行政部、客戶關(guān)愛部，也將秉承上海大眾追求卓越，永爭第一的企業(yè)理念，以人為本，服務(wù)好廣大客戶群體，同時也將廣納有才之士，為優(yōu)秀人才提供施展才華的舞臺，在實現(xiàn)企業(yè)和個人價值的同時，創(chuàng)造更多的社會價值。

公司現(xiàn)有員工50多名，本科以上學歷35人，高級維修技工5人，中級維修技工9人，初級維修工3人，銷售顧問均經(jīng)上海大眾總部的培訓認證，售后技術(shù)人員皆通過上海大眾總部的技術(shù)培訓和考核。同時還為客戶提供上汽集團財務(wù)公司提供個人購車信貸業(yè)務(wù)，個人購車貸款門檻低、利息少、負擔輕，代辦中國平安、中國大地車險業(yè)務(wù)，代上新車牌照，車險優(yōu)惠、上牌迅捷新車裝潢均是原廠附件。以顧客為中心，提供滿足顧客需求的方便，認真履行企業(yè)的責任，以良好周到的服務(wù)，為顧客創(chuàng)造更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。針對于汽車營銷業(yè)務(wù)的崗位群所需要的能力基本都包含其中，其社會能力集中于職業(yè)素養(yǎng)、合作與溝通以及計劃與創(chuàng)新能力。

五、人員能力要求：

1、具有良好的職業(yè)道德，遵紀守法；

2、具有制定工作計劃能力；

3、具備汽車產(chǎn)品市場調(diào)查的能力、

4、具有良好的人際交流和溝通能力；

5、解決實際問題能力；

6、具有豐富的汽車構(gòu)造知識和具備對汽車進行技術(shù)評價的能力；

7、具有良好的團隊合作精神和力；客戶服務(wù)意識；

8、獨立學習新技術(shù)的能力；

9、掌握汽車銷售的基本原理；

10、具有一定的組織能力及協(xié)調(diào)力；

11、具備一定的汽車銷售策劃和評估總結(jié)工作結(jié)果能組織實施的能力；

12、具備汽車銷售現(xiàn)場的管理能力，掌握用戶心理學、社交禮儀；具備從事汽車保險投保、查勘和理賠業(yè)務(wù)的能力；

13、掌握汽車售后服務(wù)知識與技能；具有安全、文明生產(chǎn)和環(huán)境保護的相關(guān)知識和技能

14、有駕駛執(zhí)照、熟悉汽車駕駛。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在的一些問題：通過對汽車銷售有限公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其4S店硬件條件都相當先進和齊備，但軟件方面相對較弱。人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)方面都存在著一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

(1)、二線品牌的服務(wù)顧問專業(yè)素質(zhì)低、服務(wù)意識淡薄；

(2)、缺乏精益管理意識，工作效率低。

六、結(jié)論：

1、中國汽車消費市場潛力巨大，產(chǎn)銷量在近幾年仍將持續(xù)增長。汽車后市場的汽車服務(wù)領(lǐng)域前景看好，汽車營銷類人才需求依然旺盛，汽車銷售人員前景看好。

2、在對汽車營銷人員能力與素質(zhì)的調(diào)查顯示，除了對營銷人員的專業(yè)知識和技能有通常的要求外，企業(yè)對員工的人文素質(zhì)要求已經(jīng)凸顯出來，更看重職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團隊合作、溝通交流等心智型的人文素養(yǎng)。

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調(diào)研報告模板15

為落實“生態(tài)文明建設(shè)”項目，我們對該項目進行了調(diào)查，以下是本次的調(diào)查報告：

第一、主要做法和成效

(一)改善城鄉(xiāng)環(huán)境，建設(shè)生態(tài)家園

1、開展生態(tài)示范創(chuàng)建工作。從2006年開始，縣逐步在全縣范圍內(nèi)開展以生態(tài)示范為載體的創(chuàng)建工作，推進環(huán)境綜合整治。自去年以來，編制了覆蓋全縣13.15萬農(nóng)村人口的59個村莊環(huán)境綜合整治項目，涉及整治項目資金1.6億元，爭取農(nóng)村環(huán)境綜合治理項目資金50萬元。通過多年的創(chuàng)建，我縣已逐步實現(xiàn)了生態(tài)創(chuàng)建以點帶面的發(fā)展。

2、建設(shè)生態(tài)宜居城市。在建設(shè)生態(tài)宜居和內(nèi)涵方面，縣創(chuàng)新經(jīng)營城市理念，圍繞建設(shè)“創(chuàng)業(yè)、宜居、平安、生態(tài)、幸福“為目標，充分利用區(qū)位優(yōu)勢，按照“三江六岸、山水特色”的生態(tài)型、現(xiàn)代化中等城市現(xiàn)代化城市，努力提高城市品位目標要求，不斷提高城鎮(zhèn)化水平，目前正在實施的百里綠色長廊項目和月亮灣建設(shè)項目是推進創(chuàng)特色、鑄品牌、成“一極”，建設(shè)“風景獨好”新的重要舉措。以百里“綠色長廊”建設(shè)為主線，與全縣特別是兩岸的經(jīng)濟社會發(fā)展相融合:通過“綠色長廊”建設(shè)，依托兩岸的生態(tài)資源，把沿線的一產(chǎn)、二產(chǎn)和三產(chǎn)有機結(jié)合起來，通過發(fā)展沿線的休閑觀光農(nóng)業(yè)、建設(shè)特色工業(yè)基地、進行鎮(zhèn)和村莊整治、建設(shè)國家濕地公園等項目，使百里綠色長廊沿線成為我縣紅色旅游、休閑旅游、生態(tài)旅游的基地。在建設(shè)過程中縣委、縣政府高度重視，在調(diào)研、謀劃、爭資爭項、規(guī)劃設(shè)計等工作中，提出了很多高屋建瓴的工作理念、思路以及措施辦法，百里綠色生態(tài)長廊工程建設(shè)指揮部在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，在各成員單位的積極配合下支持下，做了大量卓有成效的工作，將不斷提高城市品位，人居環(huán)境躍上新水平。

3、開展“三治”活動。縣從2011年12月開始，在全縣范圍內(nèi)開展一場“治臟、治亂、治堵”三治整治活動攻堅戰(zhàn)，重點清理城鎮(zhèn)周邊的垃圾死角等場所，整治亂搭亂擺亂放和清理垃圾廣告，全面打造一個干凈有序、整潔優(yōu)美的人居環(huán)境。

(二)注重科學發(fā)展，壯大生態(tài)經(jīng)濟

1、發(fā)展生態(tài)林業(yè)，構(gòu)建“生態(tài)”。植樹造林及“一大四小”工程曾獲省級表彰，曾獲“國家油茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點縣”和“中國宜居宜業(yè)典范縣”稱號。近年來，縣圍繞保護與發(fā)展的主題，全力打造農(nóng)林產(chǎn)業(yè)基地，科學發(fā)展生態(tài)林業(yè)，森林資源持續(xù)增長，生態(tài)環(huán)境不斷改善，現(xiàn)代林業(yè)建設(shè)成效顯著。去冬今春，我縣完成造林綠化“一大四小”工程建設(shè)新造林面積3.97496萬畝，其中工程造林15906畝、社會造林17843.6畝、封山育林6000畝。提升打造瑞贛高速精品段綠化10公里，抓好了206國道13.737公里通道林帶的補植補造工作，補植面積1059.5畝。全新打造周田“兩新”綠化100畝，栽植香樟、杜英全冠大苗6000多株。去年11月份，經(jīng)省檢查驗收組核查，合格面積核實率在95%以上。實施了中幼林撫育項目13000畝、長防林封山育林項目6000畝、鞏固退耕還林成果后續(xù)產(chǎn)業(yè)工業(yè)原料林項目5000畝，向上提報了2012年中幼林撫育項目14000畝、林業(yè)重點工程項目人工造林和封山育林各5萬畝。

2、構(gòu)建旅游網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展生態(tài)旅游。近年來，縣確立了以景區(qū)為龍頭的旅游發(fā)展戰(zhàn)略，通過實施“旅游旺縣”戰(zhàn)略，充分發(fā)揮區(qū)位、交通、資源等歷史人文資源優(yōu)勢，創(chuàng)新機制，著力打造特色品牌。現(xiàn)在重點推進生態(tài)長廊旅游區(qū)、地貌觀光旅游開發(fā)區(qū)、溫泉旅游度假區(qū)三大旅游項目建設(shè)。通過大手筆、大項目，逐步做大做強生態(tài)旅游經(jīng)濟，打造旅游強縣。

3、強化可持續(xù)發(fā)展理念，推進生態(tài)工業(yè)發(fā)展。縣通過抓技改、建園區(qū)，推進生態(tài)工業(yè)發(fā)展。

一是嚴格執(zhí)行產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃。工業(yè)園區(qū)今年完成了《省氟鹽化工產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》和《臺商創(chuàng)業(yè)基地產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，并以兩個規(guī)劃為依據(jù)，實施分類管理，提升綠化低碳發(fā)展水平。

二是制定《生態(tài)園區(qū)規(guī)劃》。今年初，工業(yè)園區(qū)聘請省公司咨詢公司對工業(yè)園區(qū)進行了生態(tài)園區(qū)規(guī)劃編制，將“兩基地一小區(qū)”納入了生態(tài)園區(qū)規(guī)劃范圍。

三是全面落實環(huán)保“三同時”制度。嚴把“生態(tài)”入口關(guān)，嚴格項目規(guī)劃環(huán)評，尊重專家意見。

四是大力提高園區(qū)綠化水平，近兩年投入資金500余萬元，對省氟鹽化工產(chǎn)業(yè)基地九二大道、工業(yè)園工業(yè)大道、南北大道、臺商創(chuàng)業(yè)基地沿江路進行了重點美化綠化，建成以錦順達公司為代表的花園式工廠5家。

(三)強化監(jiān)管力度，保障生態(tài)建設(shè)

1、切實抓好污染減排工作。一是嚴把建設(shè)項目環(huán)保審批和驗收關(guān)。二是將減排任務(wù)分解到排污單位。三是抓好節(jié)能減排；四是嚴格環(huán)保執(zhí)法。五是加快污水處理廠的建設(shè)。

2、嚴厲打擊企業(yè)違法排污行為。一是按照環(huán)保部的部署，加強對“十五小”、“新五小”企業(yè)的整治。二是抓好礦山治理整頓工作，全面整治礦業(yè)開發(fā)秩序。三是抓好排污企業(yè)的監(jiān)督檢查力度，嚴查企業(yè)不正常使用污染物處理設(shè)施、超標排放污染物等情況。四是加強對國控企業(yè)的監(jiān)管，確保監(jiān)管工作切實到位。五是抓好飲用水源保護工作，確保了飲用水源水質(zhì)量100%達標。

3、加強環(huán)境監(jiān)測。一是切實抓好縣內(nèi)大中型企業(yè)污染源全年的常規(guī)監(jiān)測工作。二是認真做好污染投訴的監(jiān)測調(diào)查取證工作。三是認真做好環(huán)境監(jiān)督監(jiān)測工作。

第二、存在的問題

(一)輿論引導還不夠強勢

一是沒有形成主流的文化輿論導向。干部群眾沒有充分認識到生態(tài)文明建設(shè)的重要性。二是宣傳沒有突出重點，缺乏針對性。三是沒有充分利用好各種紀念日或活動日，運用電視、報刊等媒體進行綠色消費、生態(tài)城市等科普知識的宣傳。

(二)生態(tài)經(jīng)濟還比較落后

生態(tài)農(nóng)業(yè)的規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化程度還比較低；品牌可持續(xù)保護和發(fā)展的意識亟待增強。生態(tài)工業(yè)方面，生態(tài)工業(yè)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新不足；節(jié)能工作剛剛起步，但宣傳不夠，未引起企業(yè)足夠重視；大多數(shù)企業(yè)規(guī)模小，力量薄弱，產(chǎn)品檔次低，單位產(chǎn)品能耗高，節(jié)能改造心有余力不足；生態(tài)旅游方面，仍然存在旅游新項目開發(fā)建設(shè)進展緩慢的問題；現(xiàn)有的、溫泉、地貌觀光旅游區(qū)由于投入不足，景區(qū)的檔次和品位都不高；而景區(qū)周邊村民關(guān)系太復(fù)雜，又直接影響到投資者的投資信心。

(三)農(nóng)村環(huán)境綜合整治還須加強

一是臟、亂、差的環(huán)境尚未得到有效治理。現(xiàn)在廁所簡陋、人畜共處、柴草亂垛、垃圾污水隨意排倒是當前縣農(nóng)村的四大“頑疾”。

二是清潔能源還未全面推廣使用。近年來，縣雖然建成沼氣池幾千個，在這項能源的開發(fā)上，也積累了一些經(jīng)驗，但在推廣使用時，卻受到了資金、技術(shù)、服務(wù)等條件的限制，這一清潔能源并未在農(nóng)村全面推廣使用。

三是農(nóng)民作為生態(tài)文明村、省衛(wèi)生村建設(shè)的主體意識不強。許多農(nóng)民對于生態(tài)創(chuàng)建工作不理解，認識不到位，參與熱情不高，行動遲緩。

(四)工業(yè)污染治理任務(wù)艱巨

從總體上看，目前縣仍以粗放型經(jīng)濟增長方式為主，資源能源消耗量大，污染物排放總量較大。工業(yè)污染源中以工業(yè)廢水污染為主，而廢水中以工業(yè)園區(qū)污染較突出。污染物排放總量不斷增加，污染治理進展較慢，重點污染行業(yè)、重點污染源企業(yè)雖經(jīng)限期治理，但仍存在結(jié)構(gòu)性污染重，排污總量大、治污欠帳多的問題。企業(yè)生產(chǎn)力不斷增加，污染物排放總量增加，污染治理相對滯后。由于小規(guī)模，零散選礦點多，選礦工具落后，環(huán)保設(shè)施不健全，礦山污染問題仍然較為突出。

(五)執(zhí)法能力和力度亟待強化

縣環(huán)保執(zhí)法力量不足，環(huán)境監(jiān)察、監(jiān)測設(shè)備相對落后，專業(yè)人員較少，離環(huán)保規(guī)范化建設(shè)的要求還有一定距離，未能滿足新形勢的要求，環(huán)境管理能力跟不上經(jīng)濟發(fā)展的要求，環(huán)境管理能力仍然薄弱。

第三、幾點意見和建議

(一)切實加強工作領(lǐng)導

一要建立強有力的領(lǐng)導機構(gòu)。縣里要形成“縣委負總責，政府負實責，職能部門具體抓，相關(guān)部門協(xié)同抓，人大、政協(xié)督促抓”的工作格局；鄉(xiāng)(鎮(zhèn))也應(yīng)成立相應(yīng)的領(lǐng)導機構(gòu)。

二要建立工作責任考核制。要倡導“保住青山綠水也是政績”的政績觀，把生態(tài)建設(shè)和保護成效納入干部考核評價體系之中。縣委要制定全縣建設(shè)生態(tài)文明的目標量化考核內(nèi)容和辦法，納入黨建工作之列，每年對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進行嚴格考核，并將考核結(jié)果作為推薦選拔使用干部的重要依據(jù)。

三要強化資金保障。按照生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃，設(shè)立專項引導資金，建立健全有效引導和推進生態(tài)文明建設(shè)的財政政策，完善“政府主導、市場推進、公眾參與”的多元化投入機制。

(二)建立健全管理體制

一是制定規(guī)章條例，確保生態(tài)環(huán)境保護和建設(shè)工作步入規(guī)范有序的法制化軌道。

二是建立健全激勵約束機制，對生態(tài)資源進行統(tǒng)一管理、調(diào)度、調(diào)劑。

三是深化林權(quán)制度改革，按照“林農(nóng)得實惠、生態(tài)受保護”的要求抓好林改，最廣泛地動員林農(nóng)投資投勞育好山、護好山、開發(fā)好山。

四是充分發(fā)揮人大監(jiān)督、政協(xié)參政議政的職能作用，建立起權(quán)力監(jiān)督、行政監(jiān)督、媒體監(jiān)督與社會監(jiān)督“四位一體”的監(jiān)督體系。

(三)構(gòu)筑生態(tài)經(jīng)濟格局

一是突出資源培育，發(fā)展生態(tài)林業(yè)。通過產(chǎn)權(quán)明晰的林改工作，加快林業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，加大經(jīng)濟林和林木資源的精深加工利用，減少資源消耗，凸現(xiàn)林業(yè)生態(tài)效益；

二是突出綠色食品開發(fā)，發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)。結(jié)合主導產(chǎn)業(yè)、區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)，依托現(xiàn)有農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和安全食品基地等載體，本著因地制宜、相對集中、規(guī)模經(jīng)營、提高品質(zhì)的原則，抓好標準化生產(chǎn)示范區(qū)建設(shè)。促進農(nóng)產(chǎn)品的就地加工和轉(zhuǎn)化，形成“閉合”式生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。著力培育一批特色鮮明、實力較強的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地。

三是突出生態(tài)保護，發(fā)展生態(tài)工業(yè)。按照新型工業(yè)化的要求，不斷改進工業(yè)生產(chǎn)模式，大力推廣節(jié)能降耗、污染較小的清潔生產(chǎn)工藝，逐步改造和淘汰技術(shù)落后、污染嚴重的的工業(yè)設(shè)備，最大限度降低工業(yè)污染和原材料消耗。凡新上項目均要進行嚴格的“環(huán)評”，對生態(tài)環(huán)境可能造成嚴重污染的，必須堅決“砍”掉，始終把可持續(xù)發(fā)展貫穿于發(fā)展工業(yè)的全過程。

四是突出資源整合，發(fā)展生態(tài)旅游。加快推進創(chuàng)建5A風景區(qū)、地貌觀光旅游開發(fā)區(qū)、溫泉旅游度假區(qū)和重點景區(qū)的配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，注重生態(tài)保護與自然景觀的協(xié)調(diào)，強化包裝宣傳，規(guī)范經(jīng)營管理，促進生態(tài)旅游的健康發(fā)展。

(四)創(chuàng)建良好生態(tài)環(huán)境

一是繼續(xù)強化農(nóng)村環(huán)境綜合整治。組織開展以畜禽糞便污染、化肥農(nóng)藥污染、農(nóng)村改廁等為主的農(nóng)村環(huán)境綜合整治工程，全力推進新農(nóng)村建設(shè)進程。

二是開展生態(tài)示范鎮(zhèn)創(chuàng)建活動。借助創(chuàng)建推進城鎮(zhèn)建設(shè)，加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐，推動城鎮(zhèn)美化、綠化、凈化等公用工程建設(shè)，改善城鎮(zhèn)環(huán)境“臟、亂、差”現(xiàn)象。同時著力實施一批重點生態(tài)工程，建設(shè)藍天、碧水、綠地工程，營造良好生態(tài)環(huán)境。

三是形成科學的區(qū)域開發(fā)格局。根據(jù)懷集縣資源稟賦和環(huán)境承載能力，進一步明確優(yōu)化開發(fā)、重點開發(fā)、限制開發(fā)、禁止開發(fā)的區(qū)域定位，形成功能定位清晰、發(fā)展導向明確、開發(fā)秩序規(guī)范、經(jīng)濟發(fā)展與人口資源環(huán)境相協(xié)調(diào)的科學區(qū)域開發(fā)新格局。

(五)強化生態(tài)文明意識

一是加大宣傳力度，廣辟宣傳陣地和渠道，培養(yǎng)全民的生態(tài)道德，樹立強烈的生態(tài)責任感，讓推進生態(tài)文明成為社會的主流意識。

二是動員全社會廣泛參與環(huán)境保護和生態(tài)文明建設(shè)的實踐。大力開展以“綠色企業(yè)”、“綠色家園”、“綠色學校”等為主線的綠色系列創(chuàng)建活動。

三是引導群眾樹立生態(tài)化的生活方式，綠色消費，適度消費，最大限度地減少能源消耗和環(huán)境破壞。

四是保障公眾參與環(huán)境保護的知情權(quán)、決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)，開展獎勵環(huán)保違法舉報人活動。

五是發(fā)揮工會、共青團和婦聯(lián)等群團組織作用，加強生態(tài)文明建設(shè)的宣傳和動員工作。

六是大力推進環(huán)境保護民間組織和環(huán)保志愿者隊伍的發(fā)展，在環(huán)境日、地球日、保護母親河等紀念活動中發(fā)揮引導者和主力軍的作用

調(diào)研報告模板16

一、易買得超市基本情況

易買得超市是韓國新世界集團旗下的大型連鎖綜合超市，這家韓國零售業(yè)巨頭正準備在中國迅速擴張。

據(jù)易買得相關(guān)負責人提供的資料顯示，新世界集團是韓國最大的商業(yè)流通集團，擁有百貨商場和大型綜合超市等業(yè)態(tài)。目前，易買得超市在韓國擁有70家門店，占有韓國市場32%的市場份額，門店數(shù)和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當?shù)厥袌龅目偤汀?/p>

19XX年，韓國新世界在上海開設(shè)了第一家在中國的易買得超市，目前，上海易買得已經(jīng)開設(shè)了5家分店。據(jù)天津易買得副總經(jīng)理曹鐵透露，新世界近期計劃在中國開設(shè)25家分店，目標將鎖定上海、天津、北京等大城市，形成一個全國范圍內(nèi)的店鋪網(wǎng)絡(luò)。有消息稱，易買得將投資至少5億美元布局中國市場。作為韓國最大的商業(yè)流通集團，韓國新世界集團在中國的連鎖零售業(yè)選擇了合作經(jīng)營，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰達。

二、調(diào)查背景

（一）調(diào)查對象

此次的調(diào)查對象是昆山市易買得周邊的住戶、打工者等，本次調(diào)查以隨機抽樣形式抽出樣本45人進行調(diào)查研究。

（二）調(diào)查目的

本次調(diào)查主要基于以下兩個目的：一是花橋市人民對易買得的產(chǎn)品，服務(wù)態(tài)度等的總體調(diào)查，二是通過對在易買得消費者的調(diào)查，力圖解讀現(xiàn)在群眾對超市的要求和買東西希望得到的感受。

三、調(diào)查問卷回收情況

本次問卷調(diào)查是針對昆山市花橋易買得超市在當?shù)氐臐M意度情況，通過詳細的數(shù)據(jù)反映易買得在市民心目中的位置。內(nèi)容涉及：消費者對商品質(zhì)量、收銀員速度、商品價格、品牌種類的滿意度；消費者對商場服務(wù)態(tài)度、商場促銷活動的評價；消費者將商場與心目中的商場進行對比的情況；消費者對心目中商場的構(gòu)想。本次調(diào)查采用“隨機抽樣”的方法選取消費者。本次調(diào)查回收的問卷共100份。其中有效問卷45份，無效問卷55份，有效率為45%。以隨機抽樣的調(diào)查方法以及二手資料收集并進行分析。

問卷發(fā)放時間為年11月14日（當天完成），發(fā)放方法為在住宅區(qū)，超市門口，馬路邊等地點隨機發(fā)放。在收回的有效問卷中，職業(yè)類型：服務(wù)人員為8人，個體經(jīng)營戶為6人，工人為2人，公務(wù)員為1人，離退休人員為5人，農(nóng)民為2人，農(nóng)民工為1人，其他為8人，文教衛(wèi)體人員為2人，學生為8人，男女生比例大概為6：4。（性別，職業(yè)類別由問卷第1，2題統(tǒng)計而得）

四、昆山市易買得環(huán)境分析

易買得花橋店坐落于昆山市花橋鎮(zhèn)綠地大道269號，是易買得在華東區(qū)地區(qū)第一家上海以外的門店。易買得花橋店擁有220名員工，另有供應(yīng)商促銷員248名、外包技術(shù)人員95人，具有較強的服務(wù)能力。商場占據(jù)兩個樓層，一樓營業(yè)面積4078平方米，主要經(jīng)營生活日用品，包括化妝品、男女服裝、童裝、床上用品、文玩具、汽配用品、家電、手機、廚房、洗浴用品等生活必需品；二樓營業(yè)面積5280平方米，主要經(jīng)營食品，包括生鮮商品，休閑食品，調(diào)味品、進口食品等品種豐富的商品。由于易買得的韓國投資商背景，賣場還特意組織深受歡迎的韓國特色食品，滿足廣大顧客的需求。

為方便周圍居民，易買得專門在花橋周邊的上海地區(qū)以及花橋鎮(zhèn)等地設(shè)計了10條免費班車，包括上海地區(qū)的白鶴趙屯線、安亭環(huán)線、安亭外環(huán)線、黃渡線、華新線；花橋地區(qū)的蓬朗線、花橋環(huán)線、綠地二十一城環(huán)線、陸家線、千燈、石浦線。

五、消費者對易買得超市滿意度情況

（一）商品質(zhì)量滿意度情況

如果把消費者對質(zhì)量滿意度分為五個等級（1、2、3、4、5以5最高，1最低）其中等級為1的占4%，等級為2的占13%，等級為3的占45%等級為4的占20%等級為5的占18%，如圖一所示其中等級為3的占比最多說明易買得店商品質(zhì)量還可以。

（二）品牌方面滿意情況

在品牌方面易買得超市與本市其他超市相比易買得扥表現(xiàn)如圖二所示：其中很滿意的占13%，滿意的占33%一般的占50%不滿意的占45%。

（三）價格方面滿意情況

有52%的人認為價格可以接受，33%的人認為價格偏高，11%的人認為價格合理，4%的人認為價格無法接受。

（四）易買得超市工作人員服務(wù)態(tài)度

52%的.消費者認為員工服務(wù)態(tài)度較好，31%的顧客認為員工服務(wù)態(tài)度一般，13%的顧客認為員工服務(wù)態(tài)度極好，4%的顧客認為員工服務(wù)態(tài)度惡劣。

（五）結(jié)賬效率滿意程度情況

66%的顧客認為結(jié)賬效率高，7%的顧客認為結(jié)賬效率偏低，20的顧客認為結(jié)賬效率一般，7%的顧客認為結(jié)賬效率低。

（六）免費接送方面那些需要改進

22%的人認為應(yīng)增加路線，13%的人認為應(yīng)增加乘務(wù)員，16%的人認為應(yīng)增加班次，7%的人認為應(yīng)改善車內(nèi)環(huán)境，42%的人無所謂。

結(jié)論：消費者對易買得的總體滿意度相對滿意。

調(diào)研報告模板17

農(nóng)業(yè)農(nóng)村的發(fā)展直接表現(xiàn)為農(nóng)民收入的高低，要實現(xiàn)農(nóng)民增收，調(diào)整結(jié)構(gòu)是關(guān)鍵，即經(jīng)過引導和改善投資結(jié)構(gòu)和種植結(jié)構(gòu)，經(jīng)過尋求最有效的方法組織農(nóng)民生產(chǎn)，探索出最節(jié)儉土地，勞動時間和生產(chǎn)成本，生產(chǎn)適銷對路，效益比較高的農(nóng)產(chǎn)品，從而提高農(nóng)產(chǎn)品的市場競爭力，這就要求我們自覺依據(jù)市場經(jīng)濟的基本規(guī)律，圍繞市場需求大力調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)，使農(nóng)業(yè)產(chǎn)生三大變化，一是使農(nóng)產(chǎn)品總量供求基本平衡，品質(zhì)適銷對路，從根本上改變當前農(nóng)產(chǎn)品“兩低”狀況，即農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)率低，優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)出率低，提高農(nóng)產(chǎn)品在縣內(nèi)縣外兩個市場上的競爭力；二是使農(nóng)業(yè)全面轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、高效的軌道，使務(wù)農(nóng)的勞動力收入逐步接近全社會平均水平；三是使農(nóng)業(yè)構(gòu)成合理的區(qū)域分工和布局，不一樣地區(qū)發(fā)展各具特色的專業(yè)化生產(chǎn)。

隨著農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展進入新時期，農(nóng)產(chǎn)品已由買方市場轉(zhuǎn)移到賣方市場，對農(nóng)產(chǎn)品的要求也在不斷發(fā)生變化，縣鎮(zhèn)黨委、政府把農(nóng)業(yè)增產(chǎn)，農(nóng)民增收作為全鎮(zhèn)經(jīng)濟工作的中心來抓，充分利用金沙江峽谷地區(qū)的光熱資源，區(qū)位擾勢，構(gòu)建以資源為基礎(chǔ)，以科技為依托，以市場為導向，以效益為中心，以農(nóng)民增收為目的的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)框架，逐步調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，大力扶持開發(fā)冬早返季蔬菜，并已初具規(guī)模，作為鎮(zhèn)農(nóng)民增收致富的一項產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)將這項產(chǎn)業(yè)調(diào)查情景報告如下：

一、冬早返季蔬菜開發(fā)的現(xiàn)狀和經(jīng)驗

鎮(zhèn)地跨7個行政村，107個小組，5324戶，19523人。全鎮(zhèn)可供開發(fā)用于種植冬早返季蔬菜的熱區(qū)面積，達10280畝以上，這些地方的年降水量300－400毫米，年30℃積溫為6000℃左右；年的太陽總輻射量為6000兆焦耳米2左右。光熱充足，屬于亞熱帶季風氣候，開發(fā)冬季農(nóng)業(yè)具有成本低，品質(zhì)好，無公害的天然優(yōu)勢。

1993年，全鎮(zhèn)在地區(qū)科委的幫忙下啟動了冬早返季蔬菜的開發(fā)，當年在村（辦）的4個小組，120戶，農(nóng)戶地里試種蠶豆、辣椒、西紅柿、黃瓜等120畝，單位面積新增純收入500元。到目前，全鎮(zhèn)返季蔬菜已覆蓋7個村，98個小組，4152戶，種植面積達6075畝，產(chǎn)量1869。8萬公斤，產(chǎn)值20xx。78萬元，蔬菜種植種類也由單一品種發(fā)展到14大類50余個品種組合，種植形式由零星的單家獨戶種植向規(guī)模化集中連片種植發(fā)展，營銷方式由農(nóng)戶自產(chǎn)自銷發(fā)展到外地商販批量收購；產(chǎn)品覆蓋面也由最初的本縣周圍擴大到昆明、東川、會澤、成都、重慶、西昌等大中城市，并根據(jù)市場需求種植適銷品種，生產(chǎn)方式正向訂單農(nóng)業(yè)過渡，隨著種植面積的不斷擴大，冬早返季蔬菜已發(fā)展成為鎮(zhèn)農(nóng)民繼甘蔗、蠶桑為后盾的又一大收入來源。20xx年，全鎮(zhèn)有4152戶，農(nóng)戶種植返季蔬菜6075畝，產(chǎn)值達20xx。78萬元，戶均4953。7元，占全鎮(zhèn)經(jīng)濟總收入的15。67％。

全鎮(zhèn)自推廣種植冬早返季蔬菜19年來，取得了明顯的效果，其主要經(jīng)驗是：充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，并將其轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟、市場優(yōu)勢。在具有資源優(yōu)勢的同時，黨委、政府意識到要發(fā)展一個新的產(chǎn)業(yè)就必須用市場規(guī)律來調(diào)整農(nóng)民的生產(chǎn)行為，在有限的條件下，最大限度地發(fā)揮市場在合理配置現(xiàn)有自然資源中的作用，將種植業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整交給市場，政府要在試驗，示范和科技推廣與良種、培訓、篩選、供應(yīng)等服務(wù)中發(fā)揮主導作用，并對蔬菜適銷大開綠燈，從而將政府調(diào)整種植結(jié)構(gòu)的行為變成了農(nóng)民自我的行為，政府抓主流，農(nóng)民增收益。鎮(zhèn)政府組織了以果蔬站農(nóng)科人員為主體的引進，試驗示范機構(gòu)，高起點引進市場銷路看好良種，并根據(jù)當?shù)刭Y源條件進行試驗篩選，進而經(jīng)過示范逐步推廣適宜的品種，及時供給技術(shù)指導，使農(nóng)民種植時放心，銷售后開心，不種的動心。同時，還組織農(nóng)科技術(shù)人員到周邊地區(qū)的市場進行調(diào)查，為農(nóng)民供給咨詢服務(wù)。在蔬菜成熟期，則專門到產(chǎn)區(qū)了解產(chǎn)量和運輸情景，對一些運輸難，賣難的農(nóng)戶，由政府出面協(xié)調(diào)車輛，幫忙聯(lián)系買主，深受群眾歡迎，極大地調(diào)動了農(nóng)民和科技人員的進取性，確保種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的順利進行。

二、返季蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題

隨著冬早蔬菜種植面積的不斷擴大，受市場需求不旺，各地產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和一些非適宜區(qū)設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展的影響，全鎮(zhèn)的冬早蔬菜也面臨著日益激烈的競爭，光熱等得天獨厚的資源優(yōu)勢相對削弱，原先并不十分突出的矛盾正逐漸凸現(xiàn)出來，作為目前制約這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。

1、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，水利化程度低。比較大的困難就是水資源條件差，灌溉面積少，水利化程度低，據(jù)統(tǒng)計全鎮(zhèn)水利化程度僅35。3％左右，遠遠低于全縣的平均水平，受水的限制，不少適宜種植返季蔬菜的土地無法獲得較高的收益。鎮(zhèn)總耕地面積18000畝，由于水源退化，20xx年返季蔬菜只開發(fā)種植面積6075畝，現(xiàn)只靠幾眼泉水進行灌溉。雖然有爐房水庫水，這幾年雨水少，無水進入水庫，只能堅持人畜飲水，種植地里，水越缺乏越不供。2、投入不足，科技含量低，規(guī)模小，品種結(jié)構(gòu)不盡合理，部分群眾由于害怕承擔市場風險，不愿加大資金投入，導致蔬菜種植的科技含量低，種植方式粗放，農(nóng)戶除采用地膜覆蓋外，設(shè)施農(nóng)業(yè)仍是空的，在施用化肥、農(nóng)藥和病蟲害防治方面也還停留在低水平上，農(nóng)戶習慣憑想象施用，并且在種植品種上仍以青蠶豆、青豌豆、早洋芋、四季豆、番茄和蓮花白等常用蔬菜為主，經(jīng)濟價植較高的品種早包谷、早黃瓜、早辣椒、苦瓜、茄子等種植較少。

3、政府和中介組織的服務(wù)亟待提高。首先是村、小組兩級對發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)缺乏整體規(guī)劃，沒有及時引導農(nóng)民種植向規(guī)模化方向發(fā)展。其次是農(nóng)科人員的服務(wù)意識，水平有待提高，異常是培訓、推廣和試驗、示范等工作滯后，大多數(shù)農(nóng)民仍處于盲目種植階段，再次就是中介組織不健全，民間流通組織發(fā)展較慢，市場價格、供求等信息不靈，收購價格經(jīng)常為外地商販所左右，農(nóng)民種植蔬菜的潛在市場風險加大。此外，對外宣傳力度也不夠，有特色產(chǎn)品，但無特色品牌。

4、無儲藏庫，蔬菜保鮮技術(shù)落后。外地商販不及時到，就賣不掉，受保鮮技術(shù)制約，絕大多數(shù)農(nóng)戶只能種植經(jīng)濟價值低，耐藏的冬洋芋，蓮花白等品種，影響群眾增收和規(guī)模化種植。

5、開發(fā)程度低，品種結(jié)構(gòu)不合理。返季蔬菜實際是冬早蔬菜，生產(chǎn)季節(jié)單一，開發(fā)程度低；生產(chǎn)的蔬菜品種幾乎是番茄、蓮花白、冬早洋芋、四季豆和少量蠶豆、辣椒、黃瓜等品種，并且種植分布區(qū)較窄。

6、科技水平不高，耕作種植粗放。從大面情景看，全鎮(zhèn)種植返季蔬菜的科技含量低，傳統(tǒng)種植方式普遍，許多菜農(nóng)除用地膜外，其它科技措施應(yīng)用較少，化肥用量配比憑想象施用，病蟲防治不能對癥下藥，造成投入增加，成本增加。有的農(nóng)戶誤用，濫用殘留農(nóng)藥，導致產(chǎn)品質(zhì)量差。此外，全鎮(zhèn)農(nóng)科人員總數(shù)比例才到0。01％，遠遠低于全縣水平，且部分農(nóng)科人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，不能很好地為生產(chǎn)服務(wù)。

7、生產(chǎn)資料供給品種單一質(zhì)量差。據(jù)對25戶農(nóng)戶調(diào)查結(jié)果顯示，全鎮(zhèn)化肥、農(nóng)藥、籽種品種單一，質(zhì)量差。市場銷售混亂，出售的種籽、農(nóng)藥也不保險，嚴重的挫傷了菜農(nóng)的生產(chǎn)進取性，生產(chǎn)成本增長，既不增產(chǎn)，也不增收。

8、本地流通組織發(fā)展緩慢，市場風險大。從過去十幾年的營銷情景看，因為沒有中介服務(wù)組織，市場信息不靈，主要靠外地人來收購，收購價格受外地人左右，壓價現(xiàn)象嚴重。本地的流通組織發(fā)展緩慢，大部分農(nóng)戶只注重蔬菜種植，不注重營銷。

三、鎮(zhèn)返季蔬菜將如何發(fā)展

鎮(zhèn)有豐富的光熱資源，據(jù)氣像資料證明，熱天季節(jié)主要表此刻夏秋長，冬春短，夏季長達194天，秋季87天，春天84天，地溫方面1月平均最低氣溫為13。1℃，總體氣候特點是夏秋多雨，冬春少雨，屬干熱季風氣候小區(qū)，尤如一個天然大溫棚，開發(fā)返季蔬菜具有成本低，投資少的優(yōu)勢。經(jīng)過19來年的發(fā)展，返季蔬菜開發(fā)有了必須的群眾基礎(chǔ)。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，20xx年至20xx年全鎮(zhèn)種植面積為6058畝，產(chǎn)量1632。83萬公斤，收入達1796。16萬元，20xx至20xx年種植面積擴大到6075畝，產(chǎn)量1869。8萬公斤，收入達20xx。78萬元，部分農(nóng)民從生產(chǎn)實踐中總結(jié)出了較好的種植技術(shù)和營銷策略，群眾有了較強的市場風險意識和品牌觀念，為支柱產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成奠定了良好的基礎(chǔ)。當前正是國家修建白鶴灘電站，縣內(nèi)人口多，需要的蔬菜多，加之國家調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)政策的出臺，是鎮(zhèn)開發(fā)返季蔬菜的最佳時機。從而加快市場網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)，搞活流通渠道。

在生產(chǎn)規(guī)模上從20xx年開始至20xx年全鎮(zhèn)返季蔬菜開發(fā)規(guī)模為20xx年5981畝；20xx年6012畝；20xx年6058畝；20xx年6075畝；20xx年6184畝。在生產(chǎn)格局上，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)要明顯提高，水利化程度到達57。1％，農(nóng)業(yè)裝備水平要明顯改善，科技水平要到達全區(qū)發(fā)達地區(qū)水平，服務(wù)體系健全，使鎮(zhèn)返季蔬菜這一區(qū)域特色框架基本構(gòu)成，逐步實現(xiàn)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變，使返季蔬菜成為鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè)。

四、發(fā)展返季蔬菜，應(yīng)抓好的工作

1、提高認識，加強領(lǐng)導。鎮(zhèn)村兩級在今后抓返季蔬菜產(chǎn)業(yè)時必須改革“條塊分割，分兵把口”的舊體制，切實轉(zhuǎn)變職責，圍繞農(nóng)民增收這個重點，實現(xiàn)從指導型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，把主要精力轉(zhuǎn)移到服務(wù)上來，成立開發(fā)返季蔬菜領(lǐng)導小組，負責規(guī)劃，種植及市場營銷等方面，為農(nóng)民供給全方位的服務(wù)。

2、努力加強以水利為重點的.基礎(chǔ)建設(shè)。水利是農(nóng)業(yè)的命脈，更是發(fā)展返季蔬菜的根本條件，要發(fā)展返季蔬菜產(chǎn)業(yè)必須大力發(fā)展以水利為中心的基本建設(shè)，努力增加灌溉面積，加大培肥力度，提高復(fù)種指數(shù)，增加土地利用率。

3、狠抓科技服務(wù)體系建設(shè)，加大科技培訓推廣力度，增加農(nóng)產(chǎn)品的科技含量，提高農(nóng)業(yè)科技水平，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施薄，其根本原因就是科技水平落后，所以，在開發(fā)返季蔬菜產(chǎn)業(yè)時要把科技服務(wù)體系建設(shè)作為一項重要工作來抓。充分發(fā)揮農(nóng)科部門的職能作用，主動與科研機構(gòu)、大專院校聯(lián)合，引進先進技術(shù)和成果，強化技術(shù)培訓、示范、推廣工作，培養(yǎng)和造就一批農(nóng)民技術(shù)員隊伍，組建必須數(shù)量的蔬菜研究學會、協(xié)會組織，充分發(fā)揮其主觀能動性。

4、提高服務(wù)質(zhì)量，各地農(nóng)業(yè)部門和農(nóng)科部門，要強化質(zhì)量意識，抓好化肥、農(nóng)藥、良種的供銷服務(wù)工作，加強管理力度，杜絕假冒偽劣化肥、農(nóng)藥、種籽坑害農(nóng)民。

5、建立示范基地做好示范引導工作。強化服務(wù)職能，抓好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)，建一批示范基地，經(jīng)過示范服務(wù)帶動大面，示范篩選一批適宜本地種植的各類優(yōu)良品種，向廣大農(nóng)民推廣，真正為農(nóng)業(yè)搞好示范服務(wù)工作。

6、抓好流通營銷工作，返季蔬菜產(chǎn)業(yè)要真正發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)，就要真正在指導思想上，從過去只重視生產(chǎn)轉(zhuǎn)變到既重生產(chǎn)，更重質(zhì)量，重營銷上來。把市場觀念、競爭觀念、效益觀念引入具體工作中去，開拓生產(chǎn)門路，拓寬銷售渠道，如實解決好農(nóng)民賣菜難的問題。搞活蔬菜流通，為此應(yīng)做好以下工作：一是大力發(fā)展以民間流通為主的多種流通組織，培養(yǎng)和扶持一批農(nóng)民經(jīng)濟收入隊伍；二是抓好信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，使農(nóng)民和運銷戶能及時、準確地得到蔬菜供求價格等市場信息；三是建立蔬菜營銷有限公司，走“公司+農(nóng)戶”的道路，實現(xiàn)訂單農(nóng)業(yè)。

7、抓好社會化服務(wù)建設(shè)。全鎮(zhèn)各級各部門要發(fā)揮各自優(yōu)勢，為返季蔬菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展共同努力，政府要從鎮(zhèn)財政增加投入，撥出必須專款支持這一特色產(chǎn)業(yè)的開發(fā)；金融部門擴大農(nóng)業(yè)的貸款規(guī)模，保證農(nóng)用資金的投放；工商、稅務(wù)要規(guī)模執(zhí)法，提高服務(wù)質(zhì)量，盡可能為這一特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展供給優(yōu)惠政策。

8、加大對外宣傳力度，多渠道，多方位宣傳的特色經(jīng)濟和區(qū)位優(yōu)勢，增強質(zhì)量和品牌意識，擴大影響，爭取更多市場份額。

9、建立健全中介組織，搞活流通，探索技術(shù)，銷售有償服務(wù)的路子。農(nóng)科人員有償掛鉤包扶農(nóng)戶，供給必要的技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)，建立信息網(wǎng)絡(luò)，為農(nóng)民供給及時準確的供求，價格等市場信息，幫忙農(nóng)民進行中、長期市場的預(yù)測分析，聯(lián)系買方變盲目生產(chǎn)為有計劃、有目的生產(chǎn)。建設(shè)有必須規(guī)模的農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)交易市場，吸引外地客商進入?yún)⑴c交易，以解除蔬菜“難賣”的問題。

調(diào)研報告模板18

一、店面情況

調(diào)查地點：朝陽區(qū)財富中心公寓寫字樓A座

調(diào)查時間：20xx年9月

調(diào)查方法：實地調(diào)查

二、內(nèi)容

現(xiàn)在生活節(jié)奏的加快，人們越來越喜歡在下班之后或休閑之余，三五人小憩一下，或情侶約會，或一人看書想問題，而咖啡館正是這么一個安靜浪漫的場所。咖啡能夠消除疲勞，減肥等諸多優(yōu)點，關(guān)鍵是喝咖啡往往代表一種生活狀態(tài)。教育水平、收入和喝咖啡的頻率是成正比的，喜歡喝咖啡的人往往鐘愛發(fā)達國家的生活方式，更注重店面的裝修和浪漫氛圍。北京是個綜合性的大都市，特別是年輕白領(lǐng)和大學生越來越喜歡這種消費，愿意花二三十元喝一杯專業(yè)的咖啡，在布置精美的咖啡店消磨一下午。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的人離不開咖啡文化。通過對查理布朗咖啡財富中心店的實地調(diào)查得出以下基本方案。

1.財富中心地段人群以城市白領(lǐng)為主。

咖啡店周圍坐落著財富中心，遠洋等多座寫字樓，還有正在興建中的，來往的行人多是西裝革履，舉止優(yōu)雅，年齡在二十到四十的受眾人群。

由于咖啡店地處財富中心公寓寫字樓翼樓的一層拐角處，不是很顯眼，雖然高處寫著“Iamhere，café”，仍然要找好久才能看到。在早高峰和晚高峰時該地段人流量大，中午吃飯的時候和下午也會忙碌一些。并且外帶的情況會多一些。

2.營銷手段，用創(chuàng)意和服務(wù)方式來體現(xiàn)市場間隔。

不遠處有一家星巴克，椅子搬到外面，里面還在排隊。星巴克的顧客群為25—35歲，由于地段處在商務(wù)中心，25—35歲是最主要的一部分人群，價格也是差不多，所以來體現(xiàn)市場就要看創(chuàng)意和服務(wù)方式。產(chǎn)品可以主打花樣咖啡。

（1）人文關(guān)懷。由于星巴克入駐北京時間長，有了固有的文化和經(jīng)營模式，開始了標準化的批量生產(chǎn)模式，更類似于麥當勞，肯德基。查理布朗在中國還剛剛起步，建立品牌尤為重要，如今互聯(lián)網(wǎng)很發(fā)達，技術(shù)很重要，但是創(chuàng)意的內(nèi)容，人們會自然的和朋友分享和品牌互動，這是星巴克相比欠缺的。要賦予品牌人文關(guān)懷，這就要在產(chǎn)品細節(jié)和服務(wù)上下功夫。每天宣傳咖啡文化，讓喜歡咖啡的人更了解自己的所愛。由于店面小，可以在外賣上下功夫，可以生產(chǎn)速溶咖啡，為顧客每人贈送一包。服務(wù)人員要熱情，大方，服務(wù)周到。

（2）社會責任。如今社會有個共同的主題那就是環(huán)保，在這方面提高企業(yè)的社會責任，會讓人們對這個品牌產(chǎn)生好感。例如外賣帶走的’杯子再回收，制成便簽贈送給老顧客等。

（3）反向而行。舉個例子，由于周圍大多數(shù)為白領(lǐng)一族。每周五天的工作時間，只要有三天購買查理布朗咖啡，其中有一天購買星巴克，那么第五天就可以免費喝到咖啡。（可以不用如此嚴格，次數(shù)可以累加）為他頒發(fā)“不忠誠卡片”。

（4）熱點話題+互動性，通過咖啡讓人們走到一起。每家店一臺電視，不是放電影，不是放歌曲，而是微博。如今企業(yè)最熱門的推廣就屬微博了，針對每天的熱點話題，在店內(nèi)或不在店內(nèi)的顧客都可展開討論，每天獎勵一位最佳辯手。

這樣從中增加了粉絲，得到了關(guān)注。

（5）促銷活動。不同的節(jié)日主題不同的促銷，還有團購和打折，優(yōu)惠券等。

3.運營各方面的工作計劃和月度預(yù)算。

通過對財富中心店的初步市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)市場知名度和競爭力都有欠缺，店面位置不顯眼。因此在環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量還有營銷上要做相關(guān)調(diào)整。

（1）優(yōu)劣勢。（優(yōu)）查理布朗咖啡是美國品牌，擁有自己特色的主題咖啡廳。對于咖啡人們往往喜歡國外的品牌，因為味道純正和穩(wěn)定，咖啡樣式可愛溫馨。特色的氛圍能吸引年輕人的注意。另外，可以針對地段的不同店面裝修可以分為主題咖啡廳和簡約大方的商務(wù)咖啡廳。地點對于零售的產(chǎn)業(yè)影響很大，所以針對不同消費者要做不同的迎合。（劣）產(chǎn)品味道可以更好，環(huán)境一般，服務(wù)一般。

（2）競爭對手。附近的星巴克等。

（3）改進。每周員工進行一次培訓，總結(jié)不足，提升服務(wù)質(zhì)量。裝修上簡約大方，logo顯眼，突出特色。一切以消費者的需求為奮斗目標。

（4）營銷。同上“2.營銷手段，用創(chuàng)意和服務(wù)方式來體現(xiàn)市場間隔。”

月度預(yù)算：財富中心店大概100平左右，7名員工，假設(shè)需要14000元的工資；水電費可能要1千元；工商稅務(wù)可能也要1千元；租金2萬元。總共36000元，再加上原材料的費用和一些書籍雜志易耗品大概是4萬—5萬。

4.人員配置及排班。

在客流量少的時候需要三人，一人負責收銀，一人負責制作，一人負責巡臺。在客流量最多的時候要保證所有員工的合理調(diào)配。

A班：8:30—17:30，三名員工；B班：14:00—22:00，三名員工；一人休息。

5.員工薪酬以及是否提供吃住。

普通員工基本工資1600，加上補貼200和完成銷售業(yè)績獲得的獎金。企業(yè)剛開始發(fā)展提供吃住是可實施的，但是長遠發(fā)展是很困難的，不建議提供吃住。

6.員工大量流動要保證人員充足。

（1）可以借鑒麥當勞或者海底撈的一些員工福利制度。店長，主管，儲備干部和正式員工簽訂合同，上五險，假期可以接收大學生兼職。對于工作時間長的員工可以提供“父母補貼”，“住房補貼”和相應(yīng)獎勵。對于員工的內(nèi)部提拔要定期評比，例如每月評選優(yōu)秀員工，普通員工提拔成為領(lǐng)班，領(lǐng)班提拔成為新店的店長等。要讓每位員工發(fā)揮自己的能力，看到職業(yè)的美好未來。

（2）可在網(wǎng)上或者店里長期進行招聘信息的發(fā)布來應(yīng)對員工的流動，能及時補上空缺。

綜上所述，中國的咖啡店市場潛力很大，除了星巴克，上島這些早已入駐的相比傳統(tǒng)模式的咖啡廳之外，的確需要一個像查理布朗咖啡這樣有獨特風格充滿新奇和年輕人幻想的場所。

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