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入職培訓心得總結三篇1

　　短短15天的崗前培訓馬上就要接近尾聲了，這段時間的學習真的是讓我受益匪淺，有成長的快樂，有豐收的喜悅，有不懂的遺憾，還有即將離別的不舍。這15天的學習真的給我太多的感受，這15天的學習讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。

　　一、提高了思想認識，體會到計算機技術培訓的重要性

　　通過本次學習，我體會到計算機培訓勢在必行，縣縣政府及人力資源社會保障局對本次事業單位崗前培訓是多么的重視，也充分體現了信息技術及計算機操作和使用的重要性。隨著計算機使用不斷深入，新的時代對事業單位工作人員提出了更高的要求，需要我們的新一代工作者要不斷的學習培訓，無論在什么工作崗位上，都需要新型的、專業化計算機網絡的工作人員。不學習真的跟不上時代發展的潮流了。通過培訓，為我指明了今后工作的方向，我對事業單位的性質、人事交往溝通和計算機運用等有了全新的認識。這樣一個全方位的培訓，使我的工作理念又一次得到提升。

　　二、時間緊，任務重

　　15天的時間，我們要學完“能勝任工作崗位需要”的學習任務，每天我的神經都處于緊張的狀態中，腦不停的轉著，手也在不停地敲擊著，忙得一點休閑的時間都沒有，有時感覺到連喘息的時間都沒有。可是家的精神真的挺足，沒有人說苦，沒有人說累，只是感覺時間在飛逝著，太快了。如果能拉住時間的腳，家一定會毫不猶豫地伸出手去。

　　三、通過學習知不足，促進步

　　1、通過學習，感覺到自己有太多的計算機的知識不懂，比如：程序操作、計算機理論……感受到不懂計算機，真的是太落后了，通過學習感受到自己又學到了很多的知識，在今后的學習中，我一定經常上機操作，爭取早日駕馭電腦，學有所用。

　　2、通過學習，我體會到，我們原來在工作上多么的落后，網上平臺真的挺好，學習起來很方便、很實用。這15天我們在網上交流、討論、提交作業。瀏覽網頁，閱讀資料、觀看案例、完成作業，在網絡的海洋里，我們盡情的汲取著知識的甘露。感到一種前所沒有的滿足，這種滿足是我們對知識的一種渴望。

　　3、通過15天的學習，我對計算機技術有了更深刻的認識，通過多媒體的操作，讓我們有耳目一新的感覺，為我們今后的工作提供了方便，為我們的事業提供了豐富多彩的內容。從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意，更能創造性的發揮我們的崗位能手。

　　4、通過15天的學習，我們結識了很多的伙伴，我感受到我離這些同伴的距離太遠了，不學習真的落后了。這15天，家取長補短，互互助，互通有無。家都毫不吝嗇，把自己知道的知識毫不保留的互相交流著。雖然學習是緊張的。，可是家的心情是愉悅的，氣氛是和諧的。只是感覺到15天的時間真的是太短了，需要互相學習的知識真的是太多了。

　　5、這15天的學習，我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會保障局領導等教育培訓工作者。早晨他們早早的來到多功能教室，為早來的學員輔導，中午又是早早的來到，連午休的時間都沒有。他們耐心的為我們講解著，這種敬業精神令我們所有的學員都很感動。

　　6、通過舉辦“培訓晚會”，豐富了學員們的業余生活，加強了學員的溝通與交流，加深了學員之間的友誼。晚會上，得到即將走上縣電視臺播音員工作的張福麗同學的信任和力助下，我第一次走上舞臺上，與她搭檔做了培訓晚會的主持人，使我在主持方面又邁進了一步，提高了自身的語言表達和組織能力。

　　各位領導、各位老師、各位學員，希望我們還有再一次學習交流的機會。在今后的工作崗位中，把計算機技術應用于工作之中，更好的服務于單位、服務于社會。

入職培訓心得總結三篇2

　　懷著對新工作新崗位的無限憧憬及求知的渴望，我參加了金融投資集團的培訓，對未來充滿了無限的期許。從參加xx年金融投資集團年中會議開始，拉開了我們新入職人員培訓的序幕。在集團領導的高度重視和精心組織下，近一個月的集中培訓即緊張又充實并且很有意義，因為它不僅讓我們充實了更多的理論知識，更讓我開闊了視野，解放了思想，打動了內心。無論是從聽老師們精彩的授課，還是集團領導不同會議上的講話，還是在小組中通過互相交流的談論，都讓我有所感動、有所收獲，深受啟發。隨著培訓的不斷深入，我也從認知到感悟到轉變到堅定信心，思想意識也逐漸發生了變化，為投身集團的二次創業時刻準備著！

　　一、講收獲

　　1、增進對集團的了解和認識，增強了與集團共創業的決心通過參加年中會議，聽取了集團領導的講話及大家的討論，我對金融投資集團有了初步的印象和認識，在培訓開班儀式上，集團李燕總經理介紹了集團發展從無到有，從弱到強的光輝歷程敬重之心油然而生。四年時間，集團經營資產增長189倍、現金資產增長53倍、贏利水平、財務收入增長29倍，通過貸款擔保、履約擔保等手段為全區經濟發展投資和撬動資金538.66億元，實現第一次創業的良好開局。這些驕人成績的取得離不開集團領導班子的正確領導和員工團結協作的努力，更是金投人“不等不靠、自我加壓、開拓創新、敢為人先”的精神激勵著金投人的奮勇拼搏的結果，同時我們也被這種

　　精神所感動，深受鼓舞，堅定了與集團共奮進、共創業的信心。

　　2、解放思想、開拓思路、創新工作，促進集團業務快速健康發展

　　在這次培訓內容豐富，不僅有集團的業務介紹、廉潔思想教育、禮儀培訓、案例分析還有法律知識、業務實務操作等，通過學習我感受最深的是，集團的開拓創新的精神。通過集團李祖連副總經理及政府金融共建部莫革總經理對政府三級共建業務的介紹，讓我對“政府三級共建”及金融投資集團有了全新的認識。在集團的發展過程中，集團黨委解放思想，開拓創新，充分利用各種有利條件，創造性的提出了區市縣三級政府共建貸款擔保體系，動員全區88個市縣出資注入金融集團作為中小企業貸款擔?；?，以1：10的放大比例為所在市縣中小企業提供貸款擔保，廣西中小企業信用擔保公司的資本金從1.5億元，增至25億元，綜合實力邁入全國前5強。不僅破解中小企業貸款難題、實現“政銀企”合作共贏，還為集團的跨越式發展奠定了堅實的基礎。

　　創新思路一直貫穿著集團的各項業務發展，在業務發展過程中，集團領導提出“一業為主，多種經營，打造全國一流金融大百貨公司”的戰略思想，為集團今后發展指明方向。集團從以擔保業務為主發展到創新組建小額貸款公司，為中小企業和個體工商戶發放小額貸款；積極推進中小企業集合票據業務，通過信托方式為中小企業融資；創新開發了專業保函業務，為全區重大項目提供工程履約擔保、

　　預付款擔保；下階段將加快北部灣金融租賃公司、財產保險公司正式掛牌營業，為此，對距離打造全國一流的“金融大百貨公司”的目標又進了一步而感到振奮人心。

　　二、談感悟

　　1、觀念轉變，開闊了視野

　　這一次培訓給了我全新的理念，讓我們開闊了眼界，豐富了知識，打開了思路，不僅對金融投資集團有一個全新的認識，也對集團的業務知識有了一定的了解。銀行信貸業務的業務與集團公司的貸款擔保業務有相似共通之處，更有明顯的區別。

　?。?）金融集團的業務性質決定了“風控第一”的重要性。由于在服務對象的區別注定了風險及風險防控方面的區別。優質的客戶將以選擇銀行貸款的合作為首選，而擔保公司的對象則定位在達不到銀行優質客戶標準，存在一定風險的客戶，因此，客戶群層次在風險程度上就已經比銀行的要高了，這就促使集團公司在風險控制的手段上要比銀行的要求更為嚴格，難度更大，防范措施更多，這對我們靈活做業務注意防范風險提出了更高的要求。

　　（2）鑒于擔保業務的風險和難度，更需要業務人員在思想素質、業務素質、責任心、職業道德等方面比銀行人員提出更高要求，工作上細節的關注更細致，包括從報表的核實、項目的實地調查、業務的操作、貸后的管理等環節需要都需要高度的責任心和事業心才能辦好。其中培訓中多名經驗豐富的老師對“三品一流”的審核方法更是讓我耳目一新。

　　（3）在擔保抵押物方面，抵押物的多元化、辦理業務的靈活性這是銀行所不可能出現也是不敢想象的，但在集團公司，這些成為業務拓展、吸引客戶的法寶，成為競爭的利器，這種開拓創新、敢為人先的精神使我深有啟發。

　　（4）由于集團成立時間不長，規章制度方面還不夠完善，并且許多業務是在邊摸索邊嘗試中完成的創新，風險防范措施上還存在一定的不足，隨著業務的不斷發展壯大，風險和隱患就有提升的可能，因此，從保護自己、保護集團利益的角度出發，更需要我們提高敏銳性，不斷積累經驗為集團的業務發展和風險防控獻計獻策。

　　2、務實的工作作風令人欽佩

　　與董事長的第一次接觸告誡我們的嚴禁內部營銷就令人感動。我們來自與各商業銀行，我們的許多精力投入內部營銷的內耗，以客戶為中心似乎成為口號，有許多的無奈，但從董事長的理念及培訓班務實的管理，真正認識了什么是務實，務實的工作態度成為我們今后前進的燈塔。

　　3、集團的精神令人鼓舞

　　金融集團將用三至五年的時間，打造成為“經驗業績優、公司治理優、布局結構優、企業形象優、人才素質優、管理一流”的大型金融控股集團。在這里，我們感受到了集團勢不可擋的發展生機、無窮的創新思維和開拓創新，敢為人先的創業精神。用人機制上的“業績論”、“潛力論”、“資源論”的不拘一格，使想干事的人有機會、能干事的人有舞臺、干好事的人有地位，這讓我們發現這里有一個職業發展更為廣闊的平臺。董事長提出的“彎道超車”，“小發展，大困難”，“大發展，小困難”，“不發展最困難”的發展思路，為集團的二次創業指明了發展方向。

　　通過這次培訓，我們清醒地認識到集團是一個發展潛力大，發展前景好的企業，同時也是一個高風險、高收益、高杠桿的企業，需要我們盡快調整心態、轉變觀念，不斷提高自身的素質、豐富業務知識以滿足業務發展的需求，踐行“不等不靠、自我加壓、開拓創新、敢為人先”企業精神，堅持“風控第一”的理念，從我做起，與集團員工團結協作，為集團的“二次創業”做出自己的貢獻。

　　4、融入學習型的企業激勵我們的進步

　　這次的培訓讓我感受了集團業務的多樣化，知識的無窮盡，領略了領導個人魅力的風采，感受了集團的人才濟濟，突然發現自己是多么的渺小，認識了與別人的差距，還有這么多的知識等著自己的學習，這么多的經驗值得自己去取經。能融入學習型的組織，在學習型的領導的帶領下自己的壓力需要變成動力，必須不斷的加強學習，提升自己的綜合素質，才能真實成為金投人，才能不被市場所淘汰，才能跟上集團發展的步伐。

　　三、表決心

　　1、調整心態，進入角色，開展新的創業

　　我們來自于各商業銀行，我們身上有許多商業銀行的壞毛病，商業銀行固有的思維成為我們進步的障礙，因此，我們需自我反省，調整心態，盡快的進入角色，同時商業銀行鍛煉了我們，為我們積累了經驗，這也是一筆財富，我們要帶著財富，割掉壞毛病的尾巴，全身心貢獻我們的智慧，實現我們的華麗轉身，開展我們的第二次創業。

　　2、提高自我做個合格的金投人

　　作為金投的新人，我們在知識上不足，經驗欠缺，我們需要加強學習，盡快掌握相關的知識，多請教、多參與、多鍛煉，盡快提高自己的工作能力，要把這二十多天的知識轉化到工作中，在工作中體現成效，要不給集團蒙羞、不給集團添麻煩，做過名副其實的金投人。

　　我相信，在英明的集團班子的領導下，金投集團的明天一定會更好！我們堅信，選擇金投集團是我們無悔的選擇!

入職培訓心得總結三篇3

有幸參加職員管理中心舉辦的職員培訓，此次培訓時間雖短，但內容充實，張文老師的講解深入淺出、事例生動活潑，讓我感受頗豐。下面就我的幾點心得體會與大家交流分享。

一、以崇高引領航向

從福島50勇士到三個木匠，從使命到夢想，人生總面臨太多十字路口，選擇一條路就堅定的走下去。剛入職時，我們可能只是從事復印、裝訂、接聽電話等等瑣碎工作，但職業不分貴賤，理想才是左右人生高度的標尺，樹立崇高的職業理想，在平凡的工作中實現不平凡的人生跨越。對待日常工作，少一點抱怨，多一點堅持，擺脫“做一天和尚撞一天鐘”的惰想，調整心態、牢固信念，在本職工作上盡最大努力做到更好，朝著心中的那個目標，為青春畫上無悔的記號。

二、以態度成就事業

“態度決定高度”，此次培訓，職員中心工作人員的細致入微的籌備工作，就像給我們上了一堂精彩的職業精神教育課。盡管參加培訓人員才數十人，工作人員卻精心準備了入職要義、職業指導、管理制度、職員福利等4套講義，涵蓋職員工作、生活、精神的方方面面，毫無保留的分享工作經驗、悉心指導解惑答疑，讓我們感受到無比的溫暖。組織如家，莫不如此。結合張老師的講解，更令我們深刻體會到，端正的職業態度比一百種智慧更有力量。只有端正了心態，才能收獲尊重，凡事都報以專注、認真的態度，便是成就我們事業的風帆。

三、以責任護衛心靈

我從事辦公室工作已有一段時間，在這個特殊的工作崗位上，沒有一件事可以當做小事，也沒有一件事可以隨意拖拉、糊涂過關。此次培訓中，張老師授意“今天再晚也是早，明天再早也是晚”的名言警句為我們的實際工作增添了一份新的鞭策。結合辦公室工作的特性，擺正自身的位置，增強服務意識，要想在前、做在先，當好領導的服務員，做好群眾與組織的連心橋。工作是舞臺，更是責任的開始，我們的崗位都是為人民群眾服務這項偉大事業上的小螺絲釘，任何一個環節都不允許輕易掉鏈子。牢記責任，“事前想后果、事中盡全力、事后敢承擔”，把工作做扎實、做透徹，不僅是對組織的交代，也是對自己的交代。

這次培訓讓我受益匪淺，對自己的工作也有了進一步的認識，今后將秉持謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風，不斷加強學習，提高職業技能，以實際行動回報組織、感恩社會，努力鑄造一段完美的職業人生。

入職培訓心得總結三篇4

　　進入公司將近2個月了，但是入職培訓的那段日子依然歷歷在目。想其剛到商學院的日子，就被那美麗的風景的吸引。我相信這將是我人生中一個重要的轉折點。

　　首先進行的是拓展訓練，拓展訓練本身是一套塑造團隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓練課程。我們訓練的課程主要有：電網逃生，信任背摔，擊鼓顛球，烽火傳書，孤島求生，還有最令人印象深刻的畢業墻。訓練內容豐富生動，寓意深刻，以體驗啟發作為教育手段，是參與的訓練的我們終身難忘的經歷，而讓每一項活動中所寓意的深刻的道理和觀念，能牢牢地扎根在我們的潛意識中，并且能在日后的工作合作中揮發應有的效用。通過拓展訓練，我們在以下方面將有顯著的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰勝困難的毅力；啟發想象力與創造力，提高解決問題的能力；認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關系，更為融洽地與群體合作；學習欣賞、關注和愛護自然。

　　讓我們都在工作中體悟，在體悟中受益，在受益后帶入工作，這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經歷，更給了我一筆寶貴的精神財富！衷心感謝領導的信任和同事的支持

　　為期兩天的拓展訓練結束后，我們開始了入職培訓后的理論培訓。第一天上了一整天的培訓課，并沒有想象中的枯燥，而且收獲很大。

　　首先是xx老師給我們上課，作為專業的管理類培訓講師，能夠給我們這些員工培訓，實在很榮幸。培訓課一開始，xx老師就強調了同事之間問候的方式及其重要性，并做了簡單的訓練，活躍了氣氛。

　　今天培訓的主題是“如何做一名優秀的員工”。首先，xx先介紹了企業里通常存在的三種人。第一種：滿腹牢騷型，這種人在公司里整天都只會抱怨，嚴重影響其他同事的情緒；第二種：得過且過型，這種人雖然不會抱怨，但是不求晉升，積極性不高，沒有創新；第三種：積極進取型，這種人是每個企業都想擁有的，只要有個好的平臺就能發揮自己的特點，受到領導的賞識。當然，想成為一名優秀的員工，至少要有積極進取的心態。

　　優秀的員工一般都有一些共同點，自主，積極，目標明確等等。一名優秀的員工通常不會單以薪水為目的，并且能完成超出領導期望的勞動。在這點上，我們都還需要很多的努力。

　　最后也是最重要的，我們該怎樣成為優秀的員工呢？劉梅老師也重點分析了這個問題。

　　1、態度決定行動，行動之前問自己，是能不能，該不該，還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好，一定要做好，一定能積極的做好。

　　2、培養自己的分析、創造、解決問題的能力。分析是要把復雜的問題簡單想，簡單的問題不多想。

　　3、在工作種學會派遣壓力，自我控制的能力。應對危機，面對挫折需要有積極的心態。

　　4、每天進步一點點，相信自己，一切皆有可能的信念。

　　5、培養對人微笑的儀態，造就永不放棄的意識，敢于切斷后路的決心，走出神經過敏的誤區。

　　總結：成功的秘訣在于行動，做比什么都重要，并且堅持不懈，打敗行動的敵人拖延，一點點積累，循序漸進。

　　培訓課受益匪淺，相信自己不斷學習，不斷努力，可以成為一名優秀的員工。

　　然后xx老師給我們講解了商務禮儀在商務活動中的應用，讓我們意識到了很多很小的細節是至關重要的。讓我們在以后的生活細節中做的更好更細。在商務活動中做到更加的細致。為期兩天的商務禮儀和員工修養結束，然后是為期一天的企業文化，老師講解了我們公司的歷史發展。講述了公司創業的艱辛。知道公司的發展壯大。講述了公司領導人不畏艱辛，艱苦創業的優秀品質在最后老師講了公司在十二五取得的成就和十三五發展前景展望。

　　在老師的講述的過程中，我充分的了解到了公司發展的不容易，以及我們公司在第一代領導人艱辛的努力下和每一個員工的努力下，公司茁壯成長成為一艘商業航母披荊斬棘。

　　企業文化之后是安全教育，老師開始沒有講什么，只是先讓我們看了一部電影，電影的名字是《命比天大》電影講述了一個負責任的職業人，必須要有一個負責任的心。在最后大家分別講述了自己看過后的感想。

　　通過看這部影片，讓充分的理解到了在一個生產企業，安全比什么都重要，安全是一切的一切。命比天大，做一負責任的人，做一個有良知的人。在后面很多的老師給我們講述了在企業，在商務活動中如何完美的做完自己的任務，如何做到盡善盡美。在這里不一一列舉。

　　這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。我作為公司的一員，要有為公司不斷發展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行，證明自己真行！

入職培訓心得總結三篇5

轉眼間，為期四天的新員工入職培訓就要結束了。這次公司新員工入職培訓時間雖但是內容豐富實用，形式多樣新穎，使我收獲頗豐。

首先，我感受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是相關領域的公司部門領導，或是公司從各個高校請來的專業講師，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是專業講師還是部門領導，為了這次培訓他們無一不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗和教學經驗、無不體現著一種嚴謹、認真、負責的精神。這些經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習!

其次，我得到了知識上的收獲。在培訓第一天，老師為我們全面闡述了公司的企業文化，使我對公司有了更全面的認識，更堅定了我作為一名國網人的自豪感與歸屬感。在接下來進行的“員工心態建設”課程中，老師采用實例講解、小游戲等豐富多樣的形式，讓我們在一片歡聲笑語中，端正了心態，增強了對同事的信任和溝通、對事業的熱愛、以及融入團隊的能力。除此之外，還有一些必備知識的講解，譬如“職業禮儀”“公文與信息寫作”“新媒體制作”“電力安全規程”“安全管理要求宣貫、安全職責解析、安全事故概念”等等，引導了我們學習的方向。

最后，我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事，在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來自不同學校，但是如今我們相聚在國網隨縣供電公司，我們就有了一個共同的身份——“國網人”。在未來的工作中，我們要做的就是始終保持這種同事情誼，同心協力、各盡所能，為公司未來的發展努力，為“國網人”增添新的榮譽。

四天的培訓結束了，很快我將繼續投入日常的工作。如何更好地開展工作是我們當下應該思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉：

1、盡快實現角色轉變、找準個人定位、融入新的環境。從生手到熟手是一個大的轉變，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應該明白，我們的身份不再是外人，是而是一名國網隨縣供電公司的員工，我們需要熟悉公司的各項規章制度、加強紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位，盡快融入公司這個大家庭。

2、具有忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識。在培訓期間的“團隊協作”課程中，我意識到公司是一個團體，身為團體的一員，應時刻牢記企業使命，堅守企業信念，踐行企業精神。公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個供我們施展自己的才華、實現自己成長的大舞臺。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。因此，我們應該懷著一顆感恩的心來工作，把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔責任、敢于吃苦耐勞，通過自己的努力不斷創造優秀的業績，以此來證明自己的忠誠。

3、時刻謙虛謹慎、虛心學習，盡快熟悉本職工作。我們之前學習的大多是理論知識，實踐經驗很少。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時刻保持謙虛謹慎的精神，虛心向公司的前輩學習，要善于從小事做起，通過小事鍛煉能力，積累經驗、實現自我成長。

未來的工作也許會千頭萬緒，甚至會遇到這樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導，有公司各位前輩的悉心幫助，只要我們自己能夠不懈努力，任何困難都會被克服，我們就一定能創造出無愧于自己、無愧于公司的工作業績!

入職培訓心得總結三篇6

歌德曾說過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。學海無涯，當滿懷夢想的我跨出青春校園的大門就踏入社會的這個大舞臺，尋求一個機會證明自己的時候，才真正的感覺到了自己的渺小，四處碰壁讓我迷茫過，失落過，傷心過。壯志難酬，徘徊迷茫的時候，中國鐵塔這個大家庭伸出了溫暖的臂膀給了我希望，讓我從新定位了未來奮斗的方向。

公司重視人才，培養人才的管理體系，讓我感覺到了這個大家庭的溫馨，所以很感謝給于我們這些初出茅廬的新人一個學習的機會。經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對通信行業陌生的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，中國鐵塔公司作為一個國家重點通信設施綜合服務企業，擔負著國家通信行業重大的擔子，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連。

培訓的開始就是拉近新同事之間的認識和交流，通過趣味性的團體娛樂活動一下子就拉近了我們同事之間的認識，感受到了鐵塔公司這個大家庭的活力和團結。這次專業化的培訓，雖然看似專業和嚴肅，但是老師們幽默風趣的講解氛圍，讓我們在輕松愉快中汲取精華，豐富知識面，拓寬了自己的視野。公司深厚的企業文化通過郭總的生動講解，讓我對公司未來的發展和自我夢想的實現充滿期待，公司正如現在的我們一樣，雖然前面困難重重，但是充滿了激情和活力十足，正在朝著專業化、高效化、規?；姆较虬l展。開拓進取，務實高效，利益客戶，成就員工是公司的核心價值觀，秉承著這樣優良的傳統，相信做國際一流信息通信基礎設施服務企業一定在不就的將來一定會實現。作為服務行業，高效的溝通技巧與時間管理是我們新員工在工作中與客戶交流溝通的基礎，所以在這次的學習中講解的非常詳細，掌握很多溝通的技巧彌補了自身許多的不足。通過這樣有趣、專業的學習為自己不斷的“充電”，提升學習能力、提高自身修養，才能勝任本職工作。

通過這次的學習知道了人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風”，經不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔，人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重，我要把壓力變為動力，把學習的收獲化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領。而且學習與自己業務有關的專業知識，提高履行崗位職責能力，也要廣泛涉獵政治、經濟、法律等基本知識，并把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來，做到“專”與“博”相結合，求知與修身共進步，使知識結構更加合理，個人修養全面提高。

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