以下是有關(guān)于商品培訓(xùn)總結(jié)范文的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家閱讀！

商品培訓(xùn)總結(jié)范文1

　　在過去的這個假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來最難忘的一個假期了，因?yàn)槲医?jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗(yàn)和實(shí)踐，因?yàn)檫@個假期讓我體驗(yàn)到了成為一個社會人的艱辛，也讓我深深的體會做銷售的艱辛與磨練，但是我也在這次的實(shí)踐中學(xué)到了很多和成長了好多。

　　在這個假期剛剛開始時我和同學(xué)們約起來想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做，可是經(jīng)過了對酒店和旅行社的詢問后我們的計劃沒有實(shí)行，但是這一切也沒有打滅了我的決心，因?yàn)槲矣X得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點(diǎn)家務(wù)活以后就無所事事，只能在家里面做無聊事對于我們大學(xué)生來說是沒有意義的，我覺得我還是留在學(xué)校，離開父母的支持與幫助，然后靠自己的能力去找到一份工作，并且把那份工作給堅持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校，并且找到一份工作，最后把這份工作給堅持到底。皇天不負(fù)有心人，我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時就在全球通信城的門口看到了一個招聘告示，我打通了那個電話，里面的人通知我說明天兩點(diǎn)鐘過來辦事處進(jìn)行面試，于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們希望，第二天我就叫上了他們和我一起去面試，我希望我們都能面試通過后有一份工作，并且大家都留下來互相照應(yīng)。

　　一 、面試

　　這次面試是我見過最特殊的一次，因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校里的模擬面試都只是模擬，與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差別的，并且這次面試我們的是一個很厲害的人物，他的面試就讓我產(chǎn)生了一個念頭，我能跟著他混，一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實(shí)很經(jīng)典，他給我的第一印象就是一個在校就讀的大學(xué)生，我想他一定是哪個老總他兒子或弟弟來玩他的電腦，可是在我眼前的這個黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們的金立手機(jī)楚雄市區(qū)的業(yè)務(wù)(也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”)。他首先讓我們自己自愿的起來做自我介紹，他問到誰要第一個做自我介紹時我突破了自己，我勇敢的做了自我介紹，他點(diǎn)點(diǎn)頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下，他又問到第二個呢?我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹，第一輪的人有十多個，他最后只留下了我和我老同學(xué)兩個人。當(dāng)我們的第一輪面試過后又來了二三十個人進(jìn)來進(jìn)行面試，他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上，最后在那四十多個來面試的人里他只留下了我們七個人。我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴耍臀覀兺穪淼闹挥形液臀依贤瑢W(xué)是幸存者，我和我老同學(xué)能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個原因是因?yàn)槲覀兟牪黄鹚f的一句話就是“你們師院的學(xué)生就這么一點(diǎn)水平啊?”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉，我們師院學(xué)生的水平不是說有限就有限的，第二個原因是像他說的我們是他選出來的精英，他不會看錯人。在面試過后，我覺得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者，而是他在面試過后用了很肯定的語氣說：“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳，他們是比較適合銷售的，你們?nèi)绻B銷售都做得很好，那么以后在社會上也就沒有什么是做不好的。”

　　二、培訓(xùn)

　　當(dāng)我們經(jīng)過了他算得上是十分殘酷的面試后，我們留下來的七個人要面對的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會我們的隊歌《中國人民解放軍軍歌》，我現(xiàn)在都能一點(diǎn)不誤的把整首歌唱下來“向前、向前、向前，我們的隊伍向太陽……”，因?yàn)檫@首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開會都要唱的，不過說實(shí)話我對那首歌從很反感到了喜歡，因?yàn)樗_實(shí)存在著一股力量。他教我們唱隊歌，然后又給我們小組起了個名字叫“超級突擊隊”，我就好像成了大家默認(rèn)的隊長。有時會感覺怪怪的，感覺自己像特工，不過在勞累之余我們確實(shí)學(xué)到了很多。他教了我們很多，他不僅僅讓我們認(rèn)識和熟悉了金立的很多款機(jī)子，他也讓我們認(rèn)識了金立這個品牌和團(tuán)隊，他讓我們感覺到了成為金立團(tuán)隊隊員的榮幸，當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅持了下來，他對我們的堅持也感到欣慰，其實(shí)我們留下來并堅持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后，第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場，實(shí)際與培訓(xùn)是不同的，盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn)，但是那天下午我們一臺機(jī)子也沒有賣出去。

　　三、走上工作崗位

　　培訓(xùn)過后他給我們分配了任務(wù)，雖然我們在培訓(xùn)期間沒有賣出去機(jī)子，但是他說他沒有對我們失去信心，他說他相信我們是可以的，只要我們賣出去第一部，后面就會擋也擋不住。第一天，他把我們都分開了，把我們七個人分到了四個全球通信城的店里，我和我老同學(xué)被單獨(dú)分到了一個小店里，而有三個人則被他開除了，因?yàn)樗麑λ麄兊谋憩F(xiàn)不滿意，還有另外的兩個人也被單獨(dú)分到了另一個小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜，因?yàn)槲覀儍蓚€在小店里賣出了三臺的好成績，聽店里的員工們說很少有小店里會一天能賣一個牌子的機(jī)子達(dá)到兩臺以上的，而我們卻做到了，而且那天連大店里都賣不過兩臺，而另外的那兩個人就沒有收獲了，他們一臺也沒有賣出去，看到他們的失落，我們也就只能給予鼓勵了。第二天的工作安排還是和第一天一樣，我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺，店里面的店員都夸我們能干、勤快，因?yàn)閷τ谝粋€小店來說有很多牌子會連續(xù)幾天不開張，而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開了張，但是有一個人卻說她沒有心思再在小店里干了，她覺得在小店里根本就賣不了多少，她說如果第三天還是在小店，她就退出，結(jié)果她退出了，因?yàn)榈谌爝€是一樣的安排。

　　就這樣，到第三天的時候，我們突擊隊的隊員只剩下了三個人，然后的安排還是一樣的，我和我老同學(xué)一起在一個店，另一個人在一個店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了，她也走了，她不是被開除或堅持不了，而是被他調(diào)到了別處，就這樣，我們隊的隊員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來的日子，我們就各自分到一個小店，各自賣各自的機(jī)子。

　　四、感悟

　　如果說鍛煉人，我覺得賣手機(jī)是很鍛煉人的，因?yàn)樵谶@樣一個通訊十分發(fā)達(dá)的信息時代，手機(jī)已經(jīng)成為了一個很大眾化的東西，而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競爭也是十分殘酷的，在賣手機(jī)的時候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會知道。有幾次我們都要堅持不下去了，我們也差點(diǎn)退出了這個辛苦的游戲，但是后來還是堅持了下來。

　　在我們工作期間，我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī)，但是我們也在做一個“繽紛夏日，暢享金立”的學(xué)生特惠季活動，這個活動一來是推動金立手機(jī)的暢銷，二來就是將金立手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷路。

　　對于我來說，我覺得這次假期我確實(shí)學(xué)會了很多，畢竟走進(jìn)了社會和我們在學(xué)校里會有很多的差別。在學(xué)校里會有老師和同學(xué)的幫助，但是在社會上很多都還要靠自己，但是有時候只要你真心待人也會交到很多的朋友，也會有這些朋友幫你，當(dāng)然也會經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦，但是再怎么說，我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過了這個假期我確實(shí)長大了很多。

商品培訓(xùn)總結(jié)范文2

　　在這個學(xué)期的期末我們進(jìn)行了ps實(shí)訓(xùn)，2周的時間里，我們網(wǎng)頁編輯方向的計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行了photoshopcs4的實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。運(yùn)用ps工具對圖形進(jìn)行精確選取，設(shè)計簡單的圖形，處理問題照片，制作各種字樣(如冰雪字，火焰字)，圖層、通道和濾鏡的運(yùn)用，3D圖像的編輯，文字工具組的介紹，文字的創(chuàng)建、調(diào)整、編輯，在最后的一周里我們用自己學(xué)到的及在網(wǎng)絡(luò)上獲取的靈感，制作提交了一幅作品，作品的鑒賞。主要是為了熟悉ps制圖工具的使用，為以后網(wǎng)頁編輯制作提供圖片素材，為我們以后深入的了解ps，做出漂亮的圖片打下了基矗這幾周的實(shí)訓(xùn)簡單而忙綠，我們學(xué)習(xí)的是計算機(jī)應(yīng)用，本來是沒有什么審美能力的，比如顏色的搭配，色彩的選擇，亮暗對表達(dá)圖片效果的表示，這都需要我們盡可能的去了解。

　　1.對網(wǎng)站平面圖像素材的認(rèn)識

　　1.1平面圖像素材介紹

　　圖像素材我們學(xué)習(xí)了如下幾個方面：拼接圖片，局部圖像的移位，組合;精確選取人，物，車等;利用繪圖工具繪制精美花紋、項鏈等類似效果;繪制圖形填充顏色，制作大紅燈籠;視覺彩繪;處理老照片，黑白與彩色照片互換;人物換臉;調(diào)整圖像的過暗、過亮、缺乏對比度;處理問題照片，制作閃電效果;制作曝光效果，特效字的制作;制作冰雪字、火焰字;制作綠色琴鍵;制作足球，傳媒信息廣告;制作足跡效果，春天的樂章;制作秋的遐思;制作一個手機(jī)或者電腦的宣傳冊;自己設(shè)計制作卡-通效果圖案;制作晶瑩飛濺的水珠，西瓜;制作月餅禮盒;網(wǎng)站(頁)素材采集與傳輸——安裝、配置及使用計算機(jī)外設(shè)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)常見故障處理，使用搜索引擎搜索信息，發(fā)布、傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)文件;某城市宣傳海報;某產(chǎn)品平面廣告。

　　1.2網(wǎng)站平面圖像素材設(shè)計工具

　　1.3網(wǎng)站平面圖像素材編輯與設(shè)計的技術(shù)要點(diǎn)

　　網(wǎng)站的素材編輯首先要考慮到網(wǎng)頁本身，是為了網(wǎng)頁可以更好的表現(xiàn)主題而插入的，只有可以表現(xiàn)主題的才是美的，能夠給網(wǎng)頁瀏覽者吸引力的才是美的，一般來說素材關(guān)系著網(wǎng)站的好壞，也往往決定著網(wǎng)頁的載入速度，我們因該設(shè)計出不會引起瀏覽者煩惱的圖片，這個也是涉及到瀏覽量的關(guān)鍵因素。我們學(xué)習(xí)了ps制圖，知道了基本工具的使用，課堂上老師講的東西都是有限的，我們應(yīng)該盡可能的利用課余時間加緊練習(xí)，做到觸類旁通。

　　通過這2周的實(shí)訓(xùn)，我們對photoshop有了較為系統(tǒng)的了解。制圖審美能力有了進(jìn)一步的提高。課堂中老師對各種工具的使用，通過實(shí)例的方式進(jìn)行了講解，易于我們掌握，同時我們知道，僅僅只是課堂上講的是有限的，只有自己下功夫才能達(dá)到掌握的程度，做出自己想要的效果來。我對這幾周以來主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容作以下總結(jié)：繪圖工具，圖像處理工具，要求達(dá)到熟練掌握繪圖工具，圖像處理工具的使用，并在熟練地基礎(chǔ)上繪制各種圖案、圖像等。利用繪圖工具來繪制精美花紋、項鏈等類似效果。繪制圖形并填充顏色，制作大紅燈籠，熟練使用顏色設(shè)置工具，并對色彩的使用達(dá)到一定水平。對老照片、發(fā)黃的照片進(jìn)行處理，利用圖像色彩與色調(diào)的調(diào)整來對照片進(jìn)行黑白和彩色的互換處理。利用前面所講知識來對圖片進(jìn)行處理，自己任選一張圖片來給圖片進(jìn)行上色。熟練調(diào)整圖像的過暗、過亮、缺乏對比度等質(zhì)量問題。其它色調(diào)的控制命令，了解圖層的基礎(chǔ)知識。圖層的基本操作，掌握圖層樣式的使用。了解路徑的概念，并學(xué)會使用路徑，掌握形狀工具組來進(jìn)行路徑的編輯，修改等。通道的基本操作如創(chuàng)建和編輯通道，能熟練利用蒙版來制作特效。學(xué)會熟練使用Photoshopcs4中的內(nèi)置濾鏡，圖像修飾濾鏡的效果。熟練使用3D菜單、面板，創(chuàng)建和編輯3D模型的紋理。面對我們實(shí)訓(xùn)的網(wǎng)編方向，可以制作出需要的圖形，將網(wǎng)頁做到圖文并茂。擴(kuò)大了我們的就業(yè)范圍，同時也讓我們提高了信心。我相信在不遠(yuǎn)的將來會又不一樣的效果!

　　1、這幾周的實(shí)訓(xùn)過后我對photoshop制作圖形還不夠深入，好多細(xì)節(jié)沒有顧及到。

　　2、有些學(xué)習(xí)過的制圖方法，經(jīng)過一個多月后已經(jīng)變得模糊了，沒有做好復(fù)習(xí)工作，以后要勤練習(xí)，溫故而知新。

　　3、某些制圖工具的使用還沒有完全掌握，知識了解他們的一些用法，做不到融會貫通，使用解決方案!

　　4、對系里來說吧，我覺得各方面做得都挺好的，老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，很積極的輔導(dǎo)學(xué)生練習(xí)，只是我覺得應(yīng)該增加教學(xué)資源，做到一個學(xué)生一臺機(jī)子，學(xué)生維護(hù)好自己的就行了，不要再在機(jī)子上裝還原卡了，下課時每次都要看看東西在那里放著很不方便!

　　這次實(shí)訓(xùn)對我們以后的發(fā)展是很深遠(yuǎn)的，借著學(xué)習(xí)ps的機(jī)會我們不斷地增加了學(xué)習(xí)能力，假如以后又在繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)提供了自身的素質(zhì)基矗我們都知道在信息日益發(fā)展的今天，今天學(xué)的知識明天可能就已經(jīng)被淘汰，所以，我們大家應(yīng)該以我們現(xiàn)在學(xué)到更多學(xué)習(xí)能力感到驕傲。讓自己站在時代的前沿，緊跟時代的變化，更新自己，找到適合自己的位子，閃爍自己的光彩。只有有了源頭，我們才會“清如許”!

商品培訓(xùn)總結(jié)范文3

　　讓數(shù)學(xué)走進(jìn)生活，讓生活融入數(shù)學(xué)

　　今年暑期，我參加了初中數(shù)學(xué)培訓(xùn)會，聆聽了合肥兩位專家的專題報告，使我學(xué)到了很多的東西，作為一位數(shù)學(xué)教師如何能駕馭課堂，以及上好一節(jié)數(shù)學(xué)課要樹立四個意識和三個能力，關(guān)鍵看對教材的研究和挖掘，對新課標(biāo)的理解，對新世紀(jì)培養(yǎng)人才的要求，要改變以前的應(yīng)試教育的模式，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，教學(xué)面向全體，因材施教，因人施教，最終實(shí)現(xiàn)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》在第一部分的“基本理念中”提出的人人學(xué)有價值的數(shù)學(xué)，人人獲得必需的數(shù)學(xué)，不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展。根據(jù)這一基本理念，我認(rèn)為在完成教育教材教學(xué)任務(wù)的同時，要密切數(shù)學(xué)知識與學(xué)生生活實(shí)際的聯(lián)系，讓數(shù)學(xué)走進(jìn)生活，讓生活融入數(shù)學(xué)。　　一、讓數(shù)學(xué)走進(jìn)生活

　　生活離不開數(shù)學(xué)，數(shù)學(xué)來源于生活。數(shù)學(xué)與生活是永遠(yuǎn)無法剝離的。正如《標(biāo)準(zhǔn)》中所說的，數(shù)學(xué)，它是一種過程、技術(shù)，是工具，更是語言、思想和方法。可見，數(shù)學(xué)已經(jīng)融合到生活的方方面面，并已經(jīng)成為一種具有多維結(jié)構(gòu)的人類活動。因此，教學(xué)時，要努力讓數(shù)學(xué)走進(jìn)生活。

　　1、從現(xiàn)實(shí)生活中創(chuàng)設(shè)引入數(shù)學(xué)情境。《標(biāo)準(zhǔn)》中指出：數(shù)學(xué)教學(xué)要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際，從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和已有知識出發(fā)，創(chuàng)設(shè)生動有趣的情境。因此，教師要多創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，從現(xiàn)實(shí)生活中引入數(shù)學(xué)知識，使數(shù)學(xué)知識生活化。讓學(xué)生帶著生活問題進(jìn)入課堂，使他們覺得所學(xué)的內(nèi)容是和實(shí)際生活息息相關(guān)的，是生活中急待解決的問題。如教學(xué)“負(fù)數(shù)的引入”時，我們可以通過溫度計來認(rèn)識，比較一個地方夏天與冬天的溫度如何表示，把數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)與日常的生活緊密聯(lián)系在一起，像這樣創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，不但提高學(xué)生對數(shù)學(xué)的興趣，鐘愛數(shù)學(xué)，激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)，以及學(xué)好數(shù)學(xué)的愿望,而且培養(yǎng)學(xué)生憑借已有的生活經(jīng)驗(yàn)和已有的知識分析，解決實(shí)際問題的能力。

　　2、在教材中挖掘潛在的數(shù)學(xué)資源。《標(biāo)準(zhǔn)》中指出要變教教材為用教材教。因此，我們在使用教材時，不要拘泥于教材中所呈現(xiàn)的具體素材，要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際教學(xué)的需要，創(chuàng)造性地使用教材，挖掘?qū)W生身邊的數(shù)學(xué)資源，切實(shí)發(fā)揮教材的作用。通過融入了數(shù)學(xué)的含義，體現(xiàn)了數(shù)學(xué)的價值，不僅加深了學(xué)生對數(shù)學(xué)的理解，感受學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的意義，而且體驗(yàn)到身邊處處有數(shù)學(xué)的存在，獲得用數(shù)學(xué)知識解決日常生活中的實(shí)際問題的成功喜悅，極大地激發(fā)了他們探索科學(xué)奧秘的興趣。

　　二、讓生活融入數(shù)學(xué)

　　注重培養(yǎng)學(xué)生初步的應(yīng)用意識和解決問題的能力，是《標(biāo)準(zhǔn)》的要點(diǎn)之一。培養(yǎng)學(xué)生初步的應(yīng)用意識和解決問題的能力就是要讓學(xué)生參與一定的含有數(shù)學(xué)問題的實(shí)踐活動，在解決實(shí)際問題的探索中應(yīng)用數(shù)學(xué)，讓數(shù)學(xué)生活化，讓生活融入數(shù)學(xué)

　　1、通過模擬活動解決實(shí)際生活問題。《標(biāo)準(zhǔn)》中指出：數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程充滿著觀察、實(shí)驗(yàn)、模擬、推斷等探索性與挑戰(zhàn)性活動。教師要改變以例題、示范、講解為主的教學(xué)方式，引導(dǎo)學(xué)生投入到探索與交流的學(xué)習(xí)活動之中。如在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的生活情境：春天到了，班級想出去春游，現(xiàn)在有兩家旅行社分別給了各自的優(yōu)惠方式，請比較一下，選哪家旅行比較劃算。通過把學(xué)生熟知的生活事例引進(jìn)數(shù)學(xué)課堂，使生活常識數(shù)學(xué)化。由于這些數(shù)學(xué)知識來源于現(xiàn)實(shí)生活，學(xué)生從中可以看到，現(xiàn)實(shí)生活和數(shù)學(xué)知識確實(shí)息息相關(guān)，兩者之間是一座相通的橋梁。通過這一過程的學(xué)習(xí)，學(xué)生覺得數(shù)學(xué)沒有白學(xué)，學(xué)了即可用得上，是實(shí)實(shí)在在的知識，從而體會到數(shù)學(xué)本身的強(qiáng)大魅力，感覺到數(shù)學(xué)課堂充滿著智慧和樂趣，大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

　　2 、在數(shù)學(xué)活動中獲得生活經(jīng)驗(yàn)。《標(biāo)準(zhǔn)》中強(qiáng)調(diào)在特定的數(shù)學(xué)活動中，獲得一些初步的生活經(jīng)驗(yàn)。因此，教師要想方設(shè)法改變教學(xué)方式，聯(lián)系生活實(shí)際，讓學(xué)生在數(shù)學(xué)活動中獲得生活經(jīng)驗(yàn)。寓數(shù)學(xué)知識于學(xué)生的活動之中，使抽象的數(shù)學(xué)知識以直觀形象，豐富多彩的的客觀事物為載體，讓學(xué)生體驗(yàn)到數(shù)學(xué)的內(nèi)在價值，感到數(shù)學(xué)知識就在身邊，生活中充滿豐富的數(shù)學(xué)問題。

　　總之，在數(shù)學(xué)教學(xué)中教師要充分挖掘生活中的數(shù)學(xué)，讓學(xué)生獲得自主探索、合作學(xué)習(xí)的機(jī)會，在實(shí)踐體驗(yàn)，實(shí)際生活中嘗試到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣，更重要的是使學(xué)生感受到數(shù)學(xué)源于生活，又應(yīng)用于生活，服務(wù)于生活。

商品培訓(xùn)總結(jié)范文4

　　時間一晃而過，如白隙之間，20__年已接近尾聲，回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事的幫助和鼓勵下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

　　一、培訓(xùn)工作情況

　　20__年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期，共923人，每屆培訓(xùn)合格率達(dá)9%以上，基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)9次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次，員工消防知識3次，消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次，參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

　　二、培訓(xùn)工作分析

　　1、20__年的培訓(xùn)工作比起20__年相比有了較大的進(jìn)步，無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度;

　　2、完整了培訓(xùn)計劃：建立了制度性培訓(xùn)體系，比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化，培訓(xùn)管理幅度和力度較弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通，改變了原有的培訓(xùn)模式，將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來，在總了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性，重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性，提升了培訓(xùn)工作的制度化管理;

　　3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式，積極探索新的培訓(xùn)模式：20__年的培訓(xùn)工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相合的方式來提高培訓(xùn)工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

　　三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足

　　1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣，學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性;

　　2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新，只是一味的采取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導(dǎo)致員工注意力不集中，影響了培訓(xùn)的效果;

　　3、培訓(xùn)過于形式化：培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn)，短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來;

　　4、作為部門的培訓(xùn)副主管，個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

　　四、除了分管的培訓(xùn)工作外，還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作，還完成了20__年度部門職場約定，并進(jìn)入到全公司前五名之列

　　五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺，對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影響

　　六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“，我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作，制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去

　　上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想，這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙，更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。

　　七、對來年的展望

　　1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，來加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)：不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，從而來提高自己;

　　2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作，完善和實(shí)施部門制度，真抓實(shí)干，樹立整個團(tuán)隊的形象和凝聚力，加強(qiáng)隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作，堅決完成公司所交付的任務(wù);

　　3、加強(qiáng)隊伍思想建設(shè)：由于隊員來自不同的地方不同的崗位，各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大，因此我們在團(tuán)隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始，常抓不懈;

　　4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃，按照每月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評，以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。

商品培訓(xùn)總結(jié)范文5

為響應(yīng)集團(tuán)公司“學(xué)習(xí)型企業(yè)”企業(yè)文化建設(shè)，不斷完善公司人才培養(yǎng)體系，提升工作的針對性和有效性，從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工成長需要，公司組織人員參加2012年11月16日至22日由中企協(xié)企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的“企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與工資支付操作實(shí)務(wù)處理”高級研修班。

本次研修班由國家人力資源和社會保障部勞動工資研究所專家主講，依據(jù)國務(wù)院國資委頒布的《中央企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法》，引進(jìn)先進(jìn)考核辦法如企業(yè)使用經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)、平衡記分卡(BSC)、360度反饋評價、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)等，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)國企業(yè)績考評和薪酬管理，有效改善人力資源管理。研修主要內(nèi)容為：

1、績效體系設(shè)計與深化改革

2、薪酬體系設(shè)計與深化改革

3、《工資支付保障條例》解讀及實(shí)施

公司參加研修人員認(rèn)真聽講，積極討論，對企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與勞務(wù)派遣實(shí)務(wù)處理方面有了全面深入的了解，對企業(yè)如何進(jìn)行績效考核，如確保考核結(jié)果的公平、公正，如何根據(jù)年度績效考核的結(jié)果分配，如何通過績效有效激勵員工等問題有了全新的認(rèn)識。經(jīng)參修員工討論，共有以下收獲：

首先，通過本次研修班，參加學(xué)習(xí)員工均認(rèn)識到企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與勞務(wù)派遣的有效與否，影響到企業(yè)的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展，作為現(xiàn)代企業(yè)，應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng)，建立科學(xué)考核激勵制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系，以最大限度地激發(fā)人才潛能，來創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊，并推動組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

其次，結(jié)合鼎立公司實(shí)際情況，參加研修員工認(rèn)識到員工關(guān)系管理同時也是人力資源管理的一項重要內(nèi)容，融洽、和諧的員工關(guān)系將會在團(tuán)隊中形成互相幫助、協(xié)調(diào)開展工作的良好氛圍，從而促進(jìn)團(tuán)隊整體工作效率的提高。因而，通過企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計和勞務(wù)派遣，應(yīng)用現(xiàn)代化企業(yè)管理工具，妥善管理好員工之間、員工與企業(yè)之間的關(guān)系，是增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)過相關(guān)

最后，隨著《勞動合同法》的頒布與實(shí)施，用人單位的人力資源管理亟需步入規(guī)范化、制度化時期。與此同時，《勞動合同法實(shí)施條例》的頒布，也使勞務(wù)派遣這一用工方式被越來越多的用人單位所選擇。理順勞務(wù)派遣中的三方關(guān)系，設(shè)計公平、規(guī)范的勞動勞務(wù)派遣協(xié)議，各方公平有效地承擔(dān)各自的權(quán)利與義務(wù)，均是建立在一套合法、規(guī)范、有效的規(guī)章制度以及規(guī)范勞務(wù)派遣關(guān)系上。

通過本次研修班培訓(xùn)活動，參加員工對企業(yè)績效考核、薪酬設(shè)計與工資支付操作實(shí)務(wù)處理相關(guān)方面工作有了全面深刻的認(rèn)識，相當(dāng)程度提升了工作的針對性和有效性，公司參修員工均表示將學(xué)以致用，將書面知識結(jié)合應(yīng)用到實(shí)際工作中去，從而更好地滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要。

商品培訓(xùn)總結(jié)范文6

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一個月的培訓(xùn)結(jié)束了，但我的心卻久久不能平靜。今天是個特殊的日子，因?yàn)閺慕裉扉_始，我真正成為一名職員。回首一個月前，我還是一名稚嫩的學(xué)生，有點(diǎn)彷徨，有點(diǎn)浮躁。經(jīng)過一個月的崗前培訓(xùn)，我已不是從前的我。我變得更加成熟穩(wěn)重。感謝公司，給了我這個難得的崗前培訓(xùn)機(jī)會，讓我成功完成了從學(xué)生向職員的角色轉(zhuǎn)變;感謝在在一起培訓(xùn)的兄弟姐妹們，在與你們的學(xué)習(xí)相處過程中，讓我收獲了感動，收獲了珍貴的友誼。以下是我在這次崗前培訓(xùn)中的幾點(diǎn)收獲：

一、堅持、堅持、再堅持

“堅持就是勝利”這句話的真正含義在這次培訓(xùn)中得到了升華。堅持下去需要心中那股熱情，需要毅力與堅持下去的勇氣，更需要的是陽光般的心態(tài)。從前，我遇到困難要么回避，要么退縮，很少能堅持下去。還記得剛開始培訓(xùn)時，自己既要培訓(xùn)學(xué)習(xí)、管理小組，又要兼顧自己手上的工作。開始一段時間，自己常常會有種覺得自己不夠用，很累，很難再堅持的感覺。想過放棄，想過退縮。通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，與前輩們的交流等，讓我心智更加成熟。自己明白了：自己必須要盡快完成從學(xué)生到企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換，不能再像以前那樣隨心所欲。我們進(jìn)入公司，成為公司的一份子，就應(yīng)該承擔(dān)起自己肩上的那份責(zé)任，做好自己的工作，處理好自己生活、工作各方面的事情。工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任，堅守一種信念，成就一番事業(yè)，應(yīng)是每個職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上，要永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心。
有時候自己可能會覺得自己的事情很多，應(yīng)對不過來了，但只要記住自己的責(zé)任，再堅持一會，光明就出現(xiàn)了。還記得一位老員工跟我說過的一句話：“咬一咬牙就過去了”。是的，很多時候，不是手中的事情把我們壓得喘不過氣來，是我們自己沒有給自己堅持的勇氣。在幾天的堅持后，我發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)是可以處理過來的。之后，我知道了：面對困難時，要始終保持陽光心態(tài)，多給自己積極的暗示，每天都有一份好心情，用陽光思維來考慮問題，直面困難，挑戰(zhàn)自我，再堅持一下就會成功，困難其實(shí)并非想象的那樣可怕。堅定信念，堅持下去一定會有奇跡出現(xiàn)。

二、合作、合作、再合作

“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫。”集體的力量是無限的，只有把每個人的力量結(jié)合起來才是明智之舉。我們的班級，我們的小組，我們的素質(zhì)拓展活動，井岡山參觀學(xué)習(xí)等等，都是在培養(yǎng)大家團(tuán)隊合作的意識，讓每個人認(rèn)識到：自己不足可以通過團(tuán)隊來彌補(bǔ)。同時也讓每個人學(xué)會兼顧大局、為他人著想。只有團(tuán)隊中的每個人充分發(fā)揮力量，團(tuán)結(jié)協(xié)作，集體才會進(jìn)步。培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，指引了我在今后的工作中，要服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。遇到問題應(yīng)保持冷靜，正確地分析、判斷和思考問題，自己無法解決時就尋求同事的幫助。同樣，當(dāng)別人有困難時，我會主動伸出援助之手，熱心幫助同事。只要每個人全力以赴，團(tuán)隊就會堅不可摧。要學(xué)會合作、誠信、分享、寬容、感恩等等，不斷完善自己的人格。

三、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)

俗話說：活到老，學(xué)到老。剛離開校園踏上工作崗位，越來越發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)課的理論學(xué)習(xí)對我們今后的上崗實(shí)踐有重要的指導(dǎo)作用。

大學(xué)生只是人才的坯子，要鍛煉成才，還需要實(shí)踐，不斷地探索新方法，不斷地給自己“充電”，才能保證適應(yīng)瞬息萬變的社會。這對于從“學(xué)校人”到“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變也是至關(guān)重要。學(xué)習(xí)存在于生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。學(xué)習(xí)別人良好的職業(yè)操守，學(xué)習(xí)別人有修養(yǎng)的行為準(zhǔn)則，學(xué)習(xí)相應(yīng)的專業(yè)知識，靈活的工作技巧。學(xué)會生活，學(xué)會為人處事、待人接物。時刻保持不驕不躁的作風(fēng)，保持樂觀心態(tài)。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己，做一個對公司有用的人才。

以上就是我在培訓(xùn)中的幾點(diǎn)收獲。在此，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、老師們給我們安排的這個完美的一個培訓(xùn)，感謝同事、朋友們帶給我的收獲與感動!通過培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后祝福公司，祝福大家：有一個更好的明天。

商品培訓(xùn)總結(jié)范文7

　　知識決定命運(yùn)。既然上了大學(xué)就要更多的學(xué)習(xí)知識，豐富自己。為以后的自己打好地基。身為一名21世紀(jì)的先鋒隊員，更有重任在身，需要為未來的建設(shè)出一把自己的力。

　　我已經(jīng)大二了，上了大二以后，專業(yè)課程開設(shè)的也越來越多，時間的安排也越來越多，有很多專業(yè)比如flash動畫制作，網(wǎng)店運(yùn)營，網(wǎng)絡(luò)營銷，PhotoshopCS6等等，我對一門課程格外的感興趣，就是photoshop圖形圖像處理，與其說是一門課程，更不如說是一項技能。這門課程主要是在機(jī)房，進(jìn)行上機(jī)操作，教學(xué)和實(shí)踐相配合的方式，是我最喜歡的上課方式。老師在上面通過投影和機(jī)控進(jìn)行教學(xué)，老師教完以后，我們就可以根據(jù)老師的操作進(jìn)行自己操作，我樂于自己動手，把自己的想法展示出去。我感覺自己動手與以后，更可以加深自己的印象，可以讓知識更深層次的進(jìn)入自己的腦中，變成自己的東西。

　　我已經(jīng)跟隨著課程的學(xué)習(xí)到了許多的知識/技能，舉一下例子，比如說圖層的安排命名，圖形的合理設(shè)計，如何把圖像以合適的像素插入到主圖中，了解了圖片有哪些格式。以后也會學(xué)習(xí)到更多的東西。

　　我認(rèn)為電子商務(wù)，很大程度上離不開Photoshop。從大方面上我是個新手，菜鳥我無法理解深層次的含義，概念。但是從小方面上講，我還是可以淺談的。我就從我們O2O的一個主角上淘寶講，店鋪無法離開PS，需要對寶貝，商品進(jìn)行美化，修理。店鋪的裝修更離不開PS，讓自己的店鋪獨(dú)具一格，具有自己的個性，就需要PS進(jìn)行編排。從這些細(xì)小方面就可以看出PS的重要性。

　　對于PS我還是一介小夫，只是學(xué)習(xí)到了一些簡單的知識，知識如同海洋，我現(xiàn)在還只能漂浮在最上層，我會往深層更深層探索，用知識武裝自己，為自己建造一所潛水艇去深海遨游。我會努力學(xué)習(xí)PS，從課本上學(xué)習(xí)，從秀友百科上學(xué)習(xí)，從互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)。

商品培訓(xùn)總結(jié)范文8

　　從事房地產(chǎn)行業(yè)，這是我第一次參加系統(tǒng)的培訓(xùn)，很高興有這樣的一個成長的機(jī)會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣，黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過此次培訓(xùn)，我覺得自己跟這個行業(yè)拉近了很大的一個距離。同時也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下有以下幾點(diǎn)：

　　做事情要有針對性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷，第二部分講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說，第二部分培訓(xùn)內(nèi)容可能更實(shí)用一些。里面講到了很多的職責(zé)、團(tuán)隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容，收益很大。特別是市場調(diào)研這一塊，通過這一次培訓(xùn)，我覺得以前自己去踩盤，不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率，而且能提高質(zhì)量。

　　只有創(chuàng)新才會進(jìn)步：黃維老師在培訓(xùn)的過程中，提到三個和尚怎么才能有水喝，答案很多。有人說三人合作，一起去挑水;也有人說一人休息，兩人去挑水。我覺得最好的答案，應(yīng)該是一個和尚去挑水，兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現(xiàn)團(tuán)隊精神，但是卻造成了人力資源的浪費(fèi)。明明一個人可以做的事情，卻要大家一起做，對于公司來說，領(lǐng)導(dǎo)是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水，兩個和尚去打井這個方案不僅體現(xiàn)了團(tuán)隊精神，而且進(jìn)行創(chuàng)新，他們已經(jīng)站在從長遠(yuǎn)的角度看待問題。從這個例子得出，很多的時候，光有團(tuán)隊精神是往往不夠的，我們必須學(xué)會創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才會贏得最后的勝利。

　　學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤，走到小區(qū)的門口，看到一位保潔人員跪著擦地板，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在“做秀”，他們的目的都已經(jīng)達(dá)到了，并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講，我們可以把善于“做秀”理解為善于“表現(xiàn)自己”，在現(xiàn)實(shí)中那些善于“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，更得到大家的認(rèn)同。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油。

　　除了上述幾點(diǎn)，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等，類似收獲還有很多，在此得出一個結(jié)論，只有通過不斷努力，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好。

商品培訓(xùn)總結(jié)范文9

一晃一個月過去了，在從西安屈臣氏美導(dǎo)調(diào)去公司做培訓(xùn)師一個月了，這期間學(xué)到了很多也成長了很多。有這樣的機(jī)會首先我很感謝梁老師和公司給我的機(jī)會，很感謝梁老師在生活上對我的的照顧。

來公司培訓(xùn)下到每個店鋪去，發(fā)現(xiàn)不同的問題，不同的地方怎么去適應(yīng)它的壞境。面對美導(dǎo)所提到的問題，怎么去第一時間全面的去回答，怎樣去解決美導(dǎo)的心態(tài)問題以及告訴美導(dǎo)怎么做好銷售，怎樣才能做好銷售，每個顧客都不是一樣的性格，面對什么樣的顧客說什么樣的話，怎樣去站在顧客的立場為他著想，怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強(qiáng)意的讓他消費(fèi)。我學(xué)到了很多，也自我提升很多。

最后的一個禮拜更是讓我吸取了很多教訓(xùn)，(因梁老師出差把一些她平時做的部分工作安排我去做，她交給我大方向，然后我來執(zhí)行。很謝謝梁老師給我了這樣鍛煉自己的機(jī)會)。我學(xué)到了我怎么去根據(jù)每個人的優(yōu)點(diǎn)分配店面，以及在和區(qū)域經(jīng)理和培訓(xùn)師的溝通上，學(xué)到了以前從來不會遇到的問題的解決方法，但其中也出現(xiàn)了很多意外，例：和區(qū)域經(jīng)理沒溝通好，區(qū)域經(jīng)理和店面忘記打招呼，導(dǎo)致派去的培訓(xùn)師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的錯誤。同時在這個月中我鍛煉了一個人去給美導(dǎo)培訓(xùn)課程，雖然不是很好，但是我這次的鍛煉機(jī)會會讓以后的我在培訓(xùn)的時候會做的更好。

在最后的兩個禮拜里我們北京區(qū)域的總體業(yè)績在下滑，很多店下滑很厲害，有的會兩天沒開張。美導(dǎo)說多希望培訓(xùn)師下店幫助銷售，可能美導(dǎo)希望培訓(xùn)師下店后對自己的專業(yè)知識和銷售技巧有所提升，也有的是只是單純的想讓培訓(xùn)師去下店后產(chǎn)生銷量，替他銷售，當(dāng)然后者的想法可能很少，當(dāng)然希望沒有后者的想法，希望美導(dǎo)不要對培訓(xùn)師下店有依賴性，下店后就很好，不下了就不好，也希望每個下到店面的培訓(xùn)師多去給美導(dǎo)灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的時候做的比以前要好。去了幫助提升美導(dǎo)的專業(yè)銷售技巧和專業(yè)知識，加強(qiáng)跟蹤，因?yàn)椋恨k法總比問題多。

以后的工作中我希望我做的很好，做到最完善，處理事情面，想到的方面更多。

自我提升：

在專業(yè)知識上繼續(xù)加強(qiáng)，了解更多的護(hù)膚知識，繼續(xù)加強(qiáng)自己的銷售技巧。爭取做到。接受所有的人對我提的意見然后改正，學(xué)習(xí)好的。不斷去學(xué)習(xí)，知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，我也希望在這條路上走的很成功，和所有的同事們共同努力加油。

希望：庫房送貨及時，搭配贈品妥當(dāng)，也希望區(qū)域經(jīng)理多去和美導(dǎo)溝通。這樣從中了解更多的信息和美導(dǎo)的心態(tài)。

商品培訓(xùn)總結(jié)范文10

　　一、實(shí)踐背景

　　作為大二學(xué)生，我們的社會實(shí)踐不能停留在大一那種漫無目的，迷茫的狀態(tài)。社會實(shí)踐要結(jié)合我們市場營銷專業(yè)的實(shí)際情況，確實(shí)能從中受益匪淺，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐。我認(rèn)為我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，并為自己制定一個切實(shí)可行的計劃。要注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉提高自己。所以為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)現(xiàn)狀，體驗(yàn)工作，假期里根據(jù)時間和自己的實(shí)際情況繼續(xù)找工作，做實(shí)踐鍛煉。

　　二、現(xiàn)實(shí)目的和意義

　　一方面，這種實(shí)踐的目的是培養(yǎng)自己的專業(yè)知識實(shí)踐能力，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的專業(yè)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊合作精神、與人相處的能力等。，尤其是觀察問題、分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力，從而提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望有助于自己更順利地融入社會，將來投身于自己的工作。另一方面，希望通過社會實(shí)踐，賺取相應(yīng)的回報，減輕家庭負(fù)擔(dān)；而且從這次社會實(shí)踐中，我對超市的了解更多了，學(xué)到了很多課本以外的`東西，真的受益匪淺。

　　總體來說，大學(xué)的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境還是有很大差距的。學(xué)校主要注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會主要注重員工的專業(yè)知識和專業(yè)能力。為了適應(yīng)社會的生存要求，我們不僅要在課堂上加強(qiáng)理論知識，還要親自接觸社會參與實(shí)踐，通過對社會工作的理解來指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。體驗(yàn)一般公司員工的基本素質(zhì)要求，從而培養(yǎng)他們的適應(yīng)能力、組織能力、合作能力和分析解決實(shí)際問題的能力。

　　實(shí)踐在幫助大學(xué)畢業(yè)生從校園走向社會方面發(fā)揮了非常重要的作用，因此我們應(yīng)該給予高度重視。通過實(shí)踐，讓自己找出自身情況與社會實(shí)際需求的差距，在后期學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，以充足的知識和能力為求職和正式工作做準(zhǔn)備，從而縮短從校園到社會的心理適應(yīng)期。

　　三、實(shí)用內(nèi)容

　　實(shí)踐的主要內(nèi)容是在超市銷售各種乳制品，了解超市的管理文化、銷售技巧、團(tuán)隊精神和禮儀。通過對超市的營業(yè)額和產(chǎn)品的了解，以及與其他超市的比較，突出超市產(chǎn)品的優(yōu)勢和超市的良好口碑，積極開拓消費(fèi)來源，向客戶銷售各種優(yōu)質(zhì)乳制品，完成超市交給的任務(wù)。

　　第四，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

　　今年寒假從學(xué)校回來后，我一直在縣城附近的各種商業(yè)街找兼職。我想在寒假期間鍛煉自己，同時也可以獲得更多的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)槌踔挟厴I(yè)前后都在餐廳和汽修店工作過，所以有一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，尤其是暑假期間在Xi安新的彩藝廣告公司工作，真的學(xué)到了很多東西，更多的了解到了自己的毅力和努力。但由于回來時已經(jīng)快年底了，冬季工作難找，餐廳、服裝、休閑娛樂、工廠企業(yè)等都沒有招大學(xué)生做兼職。原因如下:一是沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；二是工作時間不長，學(xué)生開學(xué)后留下的空缺崗位使公司需要重新招聘，浪費(fèi)人力、物力、財力。所以寒假回來后的前兩個星期，我去求職，卻處處碰壁。家人見我無路可走，多次失敗，建議我回家。當(dāng)時我一笑而過，因?yàn)槲疫@次社會實(shí)踐的目標(biāo)是市場營銷，這是我的專業(yè)。這個職業(yè)不僅可以提高我的團(tuán)隊合作能力、溝通能力和語言表達(dá)能力，還可以讓我學(xué)會在與人交流時如何與人打交道。除此之外，還可以從中學(xué)習(xí)一些產(chǎn)品知識，讓自己的文化素養(yǎng)、知識素養(yǎng)、社會修養(yǎng)深入到生活的現(xiàn)實(shí)中去。面對公眾和社會時，讓自己變得勇敢，充分展示自己的能力。

　　由于我的毅力，我很幸運(yùn)的被青城縣百家超市招聘為促銷員。我的專業(yè)范圍是為客戶指導(dǎo)乳制品；我的產(chǎn)品有伊利、蒙牛、銀橋、牛奶夢工廠、光明等。我的職業(yè)責(zé)任是真誠地介紹適合客戶及其家人的牛奶，永遠(yuǎn)微笑服務(wù)，把最好的服務(wù)奉獻(xiàn)給每一位客戶。

　　每天早上八點(diǎn)半，一定要在超市門口集合做早操，然后練習(xí)站立，保持微笑，然后互相穿衣，大概需要10到20分鐘。而且九點(diǎn)前要檢查我們的產(chǎn)品區(qū)，晚上九點(diǎn)下班。在職期間，要參與超市庫存和倉儲整改。有空的時候要幫理貨員看看貨架擺放是否整齊干凈，商品是否缺貨，及時把商品加到貨架上。雖然這個過程重復(fù)了昨晚下班前的工作。但這是企業(yè)管理的必要程序& mdash& mdash萬無一失的行為準(zhǔn)則。體現(xiàn)了精益求精的工作態(tài)度。企業(yè)要想取得好的業(yè)績，就必須保證好的服務(wù)。

　　超市的乳品區(qū)有6個人。我和另一個男同事是導(dǎo)購，另外四個負(fù)責(zé)在銷售區(qū)和倉庫清點(diǎn)牛奶，另外兩個負(fù)責(zé)搬運(yùn)。其實(shí)我們六個人沒有明確的責(zé)任，都是互相幫助的。我覺得寒假不到一個月的工作很辛苦，但是很充實(shí)。而且我很明顯的發(fā)現(xiàn)，伊利和蒙牛是眾多乳制品中價格差異最大的，完全包括高、中、低檔消費(fèi)者，但是同等級的價格略高于其他產(chǎn)品，在0.5-1.0元之間。市場上流行的品牌有伊利、蒙牛；最喜歡旺旺，伊利，蒙牛的孩子。老人也買牛奶，有的給自己，有的給孩子。但是按照整個超市營業(yè)額中各項目區(qū)銷售額的比例，乳制品銷售額占前三，按照我們主管的說法是正常的。由此可見，人們的生活水平和對健康的重視程度都有了顯著提高。據(jù)我所知，飲料這個詞的營養(yǎng)價值在一般的包裝中是很低的，只有像Telunsu牛奶這樣的牛奶或者產(chǎn)品介紹中說的有其營養(yǎng)成分和比例的牛奶，早餐和晚餐的營養(yǎng)更高，對人的健康更好。

　　在接下來的日子里，根據(jù)現(xiàn)代營銷的理論知識，我已經(jīng)了解了每種產(chǎn)品的市場份額、產(chǎn)品的功能特點(diǎn)以及消費(fèi)者的心理需求。我努力尋找自己的不足，慢慢開始敢于向顧客推薦適合自己的乳制品。我用熱情耐心的服務(wù)態(tài)度感動了他們，于是銷量慢慢增加；我不僅懂得服務(wù)，還更努力的運(yùn)用我們課本上的理論知識，比如現(xiàn)代營銷的推廣行為。結(jié)果我的銷售業(yè)績越來越好，得到了超市主管的表揚(yáng)和肯定。

商品培訓(xùn)總結(jié)范文11

　　首先，服務(wù)是關(guān)鍵

　　作為一個服務(wù)業(yè)，客戶就是上帝的服務(wù)態(tài)度是必須的，想要獲得更多的利潤，就必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔(dān)心，提高服務(wù)質(zhì)量，語言文明禮貌，待客熱情周到，盡可能滿足客戶的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響顧客的購物心情。顧客來買東西，不能讓他們受氣。他們應(yīng)該微笑著服務(wù)，有賓至如歸的感覺。如果你對顧客有耐心和關(guān)懷，他們會感到溫暖。下次客戶真的會再來，會留住客戶。除此之外，客戶也會有廣告效應(yīng)，宣傳你的服務(wù)，會有更多的人來。

　　第二，誠實(shí)是根本

　　不管我們是在做事還是在做事，誠信是我們成功的基礎(chǔ)。因此，提高超市的誠信非常重要。俗話說& ldquo真誠招天下客戶，信譽(yù)源于信。商務(wù)信函為主，商務(wù)禮品為先。& rdquo優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能催生優(yōu)質(zhì)的超市。雖然經(jīng)濟(jì)效益是根本，但社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要將這兩種利益結(jié)合起來，需要經(jīng)營者和員工共同努力。作為管理者，要招到高素質(zhì)的員工，但要招到高學(xué)歷的員工不現(xiàn)實(shí)，但至少要有良好的職業(yè)道德。有了誠信的員工，才會有誠信的企業(yè)，生意才會越做越紅火。

　　第三，提高管理水平

　　經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，在企業(yè)中起著決定性的作用。正如一個形象比喻所說& mdash& mdash老虎率領(lǐng)的山羊軍可以打敗山羊率領(lǐng)的老虎軍，可見領(lǐng)袖的重要作用。提高老板素質(zhì)是提高自身管理水平的重要途徑，素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。領(lǐng)導(dǎo)者只有素質(zhì)高，才能樹立良好的口碑和企業(yè)形象，有利于超市的生存和發(fā)展。

以上是關(guān)于“商品培訓(xùn)總結(jié)范文”分享，想了解更多“心得體會”就上騰游文庫（m.8226678.com/wenku/）