以下是有關于春節期間業務員工作總結的相關內容,歡迎大家閱讀!
春節期間業務員工作總結1
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。6、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能
更好的完成任務。
工作中出現的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現在:
缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;
缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
2、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。
5、報價表,報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望批評指正。
感謝公司的培養,感謝我的老板和關心我的跟人對我言傳身教的悉心指導,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。
春節期間業務員工作總結2
為度過一個安全、歡樂、祥和的新春佳節,我們集輸隊緊密結合自身實際情況,進行了認真組織和安排,確保我隊的各項工作在節日期間保持了良好的運行狀態。現將工作情況匯報如下:
一、精心組織,優質運行。
為加強節日期間我隊各項工作順利開展,確保系統平穩運行,嚴格落實值班制度,確保值班人員24小時保生產,分工詳實、責任到人。
節日期間,我們將各項生產具體到全隊每一個崗位,要求各值班職工要切實負起責任。加強對計量、化驗、加藥、加熱、分離、沉降等十幾個生產工序的質量跟蹤,全力保證外輸含水、污水含油達標。要求值班職工嚴格做到每2小時巡查一次,重點控制點每1小時巡查一次,同時化驗員每2小時對外輸原油含水、污水含油等指標嚴格化驗一次,保證工作程序化,操作標準化,效率高效化。加大干線、外輸管線的`巡護工作力度,每天由值班干部帶領值班人員對兩條干線進行不間斷的巡護,確保了集輸大動脈的平穩運行。
二、落實安全措施,確保安全生產。
節日期間,嚴格落實安全生產的各項管理規定,嚴格站庫門衛管理制度和生產要害部位的保衛工作,做到督察到位、措施到位。加強設備設施管理,對鍋壓容器運行參數以及安全附件的運行情況密切關注,對消防系統的水罐水位、地下消防栓、泡沫發生器的靈敏程度以及滅火器材和急救器材進行全面的檢查,督促節日值班的崗位員工進行應急預案演練,及時開展隱患排查和處理工作,保證了站庫的安全平穩有序運行。
三、嚴格把關,優質服務
為保證節日期間值班的員工能過安心、舒心年,本隊從食堂物資供應和安全、優質服務等幾個方面著手,及時購買新鮮菜蔬、肉類品,保證節日期間的伙食供應豐富充足。同時,嚴把食物來源關和食堂操作人員健康關,為崗位職工提供優質的后勤服務保障。
經過全體干部職工的努力,春節期間,做到了安全生產工作平穩運行。
春節期間業務員工作總結3
20xx年春節期間,我局嚴格執行24小時值班制度,全力做好了綜治維穩和信訪工作。現將具體工作狀況報告如下:
一、高度重視,加強組織領導
加強社會治安綜合治理、維穩和信訪工作,是創造良好的治安環境、維護社會穩定、全面建設小康社會的重要保障。
20xx年春節期間,在縣委、縣政府和縣政法委的.堅強領導下,我局黨組高度重視維穩信訪工作
一是召開了專題會議,嚴格落實了24小時值班制度,職責落實到位;
二是認真開展社會治安綜合治理各項工作,扎實做好信訪維穩工作;
三是及時組織干部職工學習上級有關社會治安綜合治理工作意見和要求,統一思想,提高認識,把問題和矛盾處理在萌芽狀態,堅決不留隱患。
通過努力,我縣民政系統治安狀況良好,內部安定團結,工作職責范圍內的信訪案件及時化解,為維護全縣安全穩定發展大局作出了用心貢獻。
二、增添措施,確保工作實效
(一)進一步健全了矛盾糾紛預警機制。
發現重大糾紛和集訪苗頭,我局工作人員都在第一時間趕赴現場進行調處,并及時通過信息渠道向上級報告,防止了矛盾糾紛惡化和集訪、越級上訪事件的發生。
(二)嚴格落實矛盾糾紛調處職責制。
對屬于我局調處的矛盾糾紛,切實負起了職責,及時進行了化解,20xx年春節期間未出現把矛盾糾紛推向上級、推向社會的現象。
(三)建立了局領導接待、包案制度。
局領導按照職責分工,都確定了領導接待日,對重要信訪來訪、重大糾紛和上訪案件,個性是久拖未決的問題,均實行了包案處理,負責包案的領導一包到底,親自處理,直至息訴停訪。
(四)認真做好了防邪宣傳教育工作。
為有效防止和杜絕邪教問題的發生,認真組織我縣民政系統干部職工學習了各類法律法規,樹立健康禮貌的人生觀和世界觀,崇尚科學,反對邪教,不聽、不信、不傳、不參與邪教組織活動,以實際行動來維護社會的和諧與穩定。
(五)認真抓好本單位安全防護,加強安全教育工作。
我局對全體干部職工進行了安全專題教育,春節值班期間下班時要求做到關電鎖門,重點強調了機關的防火、防盜安全和駕駛安全,在思想上和行動上提高了大家的安全意識和社會穩定意識。
春節期間業務員工作總結4
為了渡過一個快樂祥和、安全的春節,確保節日期間礦井通風、排水、地面給水、采暖等工作正常開展。根據礦《春節放假期間管理規定》的.要求,結合礦領導對節日期間的工作安排和部署。對春節期間工作匯報如下:
一、各部門留勤人員集體辦公,都能夠嚴格按照值班制度規定做好本職工作。值班、維修人員電話都24小時開機,確保了通訊暢通,有任務及時到位。
二、節日期間,按時上報各類報表及系統數據,按時對井下檢測監控系統探頭進行標校,確保上傳數據的準確無誤,保證了春節放假期間井下檢測系統正常。
三、重點對機電系統隱患排查,一是對井上下無人區供電進行拉閘斷電;二是用電區域供電按時進行保護試驗,確保各類保護靈敏可靠;三是定時試驗礦井備用電源,對發動機房加裝暖風機采取保溫供熱措施,確保備用電源應急可靠;四是對節間主要設備、重要場所進行重點防護,通風機房安人24小時值守,壓風機房裝配電熱器確保壓風機啟動溫度,保證井下排水能夠隨時啟動供風。
四、加強地面供暖、給水系統巡查力度,值班人員每天早晚對地面供暖、給水系統各巡查一遍并在主要薄弱地點設置巡查記錄巡查人員到崗填寫,發現隱患及時組織處理。
五、對井下排水工作進行細化組織,根據各地點積水情況合理制定了周期排水計劃,確定兩天集中排水一次,減少了人員下井次數。
六、重點對鍋爐房用煤進行合理調配,根據天氣變化情況及時調配、轉存鍋爐用煤,對鍋爐供煤用鏟車安排專人負責,保證車輛正常,同時對礦區除雪車進行了修復完善,清理了廠外道路積雪,通過調試,設備能夠隨時進行應急作業。
七、春節期間處理隱患及故障:鍋爐房上煤行車軸承損壞更換、2#循環泵電機燒毀更換;材料庫暖氣片、閥門漏水;主井口暖氣閥門斷裂;1#壓風機過油不暢超溫倒機;副井口散熱室閥門斷裂;1#單身樓入戶給水管凍結、115房間管路漏水;2#單身公寓4層走廊天花板管路漏水;鏟車熄火剎車失靈;井下迎頭風機切換斷電;副斜井1#車場潛水泵更換;1#車場、聯絡巷自動排水裝置完善投用。
八、閑暇時間組織了卡拉OK、撲克牌、象棋等娛樂活動,張掛燈籠、張貼春聯、除夕、年初一、初二組織了聚餐、燃放煙花鞭炮,留礦人員度過了一個祥和快樂的節日。
九、存在不足:
1、發生了一起醉酒鬧事事件,通過說服教育,鬧事本人接受教訓,態度較好,已按規定進行了處罰。
2、個別留勤人員不聽從安排,工作不主動,存在等靠現象。
3、組織協調不利,導致施工人員情緒不高,應急搶修工作滯后。
春節期間業務員工作總結5
(一)善始善終、從嚴履職,食品安全綜合監督一著不讓。
一是落實責任,督查督辦。協助政府制發全市XX年食品安全工作意見,以目標任務分解形式把食品安全責任落實到各級政府和相關部門。通過召開全市食品安全工作會議、聯絡員例會等,層層推進食品安全工作。對國家、省、市的工作文件、要求及時傳達貫徹到位,做到有布置、有檢查、有反饋。
二是專項整治,凈化市場。組織開展重大節日和世博會期間食品安全、校園周邊食品安全、食品安全整頓等專項整治,清查銷毀XX年問題乳粉原料750千克和含乳ho雪餅532箱(1489.6公斤)。5月份省督查組對我市食品安全整頓工作成效給予了“領導重視、措施有力、目標明確、成效顯著”的高度評價。
三是統籌協調,當好抓手。嚴格執行食品綜合監管信息和檢測信息報告制度,按季度匯總全市種養、生產、流通、消費環節等相關部門執法、檢測信息。連續第四年編印《鎮江市食品安全狀況報告》,加強食品安全法律、法規宣傳,普及食品安全知識。鞏固食品安全“三網”建設和食品安全示范縣創建工作成果,全程指導幫助丹徒區創建省級食品安全示范區,目前該區正在積極迎檢中。
四是過渡監管,破解難題。配合有關部門認真抓好過渡時期餐飲監管工作,上半年全市發放餐飲服務許可證487張。針對食品加工小作坊及保健食品生產與銷售安全監管所面臨的一些新情況和新問題,及時向省食安委和市政府作出請示,并提出可行性建議。主動走訪相關單位,調研餐飲環節、保健食品、化妝品監管現狀,學習交流監管經驗,初步形成下一階段餐飲、?;O管的具體設想。
(二)依法行政、打假治劣,藥品安全全程監管扎實有效。
一是突出質量認證管理。加強新版gmp相關政策宣傳,前期介入企業申報新版gmp認證,監督幫助5家企業順利通過gmp復認證;健全gsp認證監督管理制度,加大認證前的指導、上報資料的審核以及模擬檢查力度,上半年受理gsp認證136家,安排認證113家,配合省局對江蘇科誠、康仁公司進行了gsp復認證。
二是突出日常監督管理。完成21家藥品生產企業的換證材料審核、8個藥品和藥包材品種注冊核查及抽樣。開展藥品生產企業飛行檢查25家次。日常監督檢查醫療器械生產企業14家(次),登記不良行為1次。加強對藥械經營企業質量負責人在職在崗情況、疫苗以及冷鏈藥品、醫療機構藥房、特殊藥品等監管。加快城市社區藥品“兩網”創建步伐,成立由分管副市長任組長、分管秘書長、市食藥監局局長為副組長、各相關部門分管領導為成員的領導小組,出臺《創建城市社區藥品“兩網”建設示范區工作實施方案》,并兩個街道先行開展試點工作,力爭京口、潤州區第一批通過城市社區藥品“兩網”建設示范區驗收。加強藥品不良反應監測,累計上報藥品不良反應報告723份,其中新的、嚴重的報告205份,報告質量評比位列全省第一。
三是突出基本藥物質量監管。出臺《關于加強全市基本藥物質量安全監管工作意見》,建立基本藥物中標情況報備等制度。完成5家藥品生產企業17個基本藥物品種的報備、2家企業8個基本藥物品種的處方和工藝核查,對4家基本藥物配送單位進行了嚴格檢查。四是突出專項整治。聯合七部門開展藥品安全專項整治,制定專項整治聯席會議、督促檢查、情況通報、新聞發布、案件督辦、信息報送、統計報表、重要案件掛牌督辦等制度,扎實推進。結合鎮江實際,開展利用互聯網等媒體發布虛假廣告及通過寄遞等渠道銷售假藥、節日期間藥品市場、非藥品冒充藥品、中成藥非法添加藥物活性成分、醫療機構在用分子篩制氧設備、虛假藥品廣告等專項檢查活動。上半年累計出動執法人員4385人次,檢查涉藥械單位1458家次,受理投訴、舉報59件,立案查處案件 55件,結案65件,涉案物品標值30.96萬元。立案查處了某醫療機構制劑室違法配制制劑、某大藥房涉嫌出租《許可證》給他人銷售假藥等重大案件。上半年提請查處違法藥品廣告涉及的品種數量超XX年全年總量。五是突出檢驗技術支撐。市藥檢所順利通過實驗室認可第二次監督評審。共完成抽樣455批,送樣63批,凈化檢測17批;抽樣不合格39批,不合格率8.6%。非標檢驗取得突破,麝香接骨膠囊薄層高效液相色譜法和化學高效液相色譜兩種檢驗方法、骨筋丸膠囊化學高效液相色譜法兩個品種的補充檢驗方法已經通過省所復核。
(三)只爭朝夕、服務發展,醫藥產業迅猛發展朝氣蓬勃。
一是服務重點掛鉤醫藥項目。制定《XX年振興鎮江醫藥產業實施方案》,打造“三大工程”,即:醫藥經濟發展環境優化工程、醫藥科技創新和產學研對接工程、服務藥企招商引資和質量強基工程,對魚躍、海昌、吉貝爾等總投資14.38億元的17個重點項目開展掛鉤幫扶指導。這一做法得到了市委許津榮書記的充充分肯定,許書記的批示是:“加快振興鎮江新醫藥產業正當時、很重要。望能以只爭朝夕的精神抓落實”。
春節期間業務員工作總結6
本人已在伊利工作歷時兩個多月,對于公司的要求,都力爭達標完成,但世事不盡如人意,總歸是有些指標達成不了的。對于我管轄的華聯和中商這兩個系統,都有各自的特點,個人認為需要區分對待。
北京華聯是個“雞肋”,投入過多,得不到回報,臨期率居高不下,棄之又可惜,畢竟華聯中華路店還是可以賣點銷量出來的。對于華聯,整體上來看,銷量不高,費用卻高,麻煩事也多,屬于一個比較麻煩的“雞肋”。
對于中商系統,可以更多的投入一些,畢竟中商有些門店還是有比較有潛力的,但是需要區分對待,個人覺得可把中商系統門店分為四類:第一類,重點門店,銷量可以突破2萬以上甚至更多的門店(南湖、光谷、曙光);第二類,潛力門店,銷量是有潛力突破2萬以上的門店(徐東、長豐、雄楚、楊汊湖、東湖),但是目前這些店只能維持在1萬左右的銷量;第三類,普通門店,銷量能夠維持在6000左右的門店(青山,板橋,楊家灣,小東門);第四類,“淘汰門店”,銷量在3000以下甚至更低(鸚鵡洲,首義,東西湖)。對于第一類門店,可重點投入,從人員上來說,可以用2個人(1常1補強或2常),另需支持門店冰柜的投放,特殊陳列的購買,試飲、外賣等工作的開展;至于潛力門店,同樣需要給予相當大的支持,無論是特殊陳列的支持還是周末臨促的支持,人員充足就可做試飲和推廣,同時也可做外賣,短期銷量顯著;銷售在6000左右的門店就需根據具體情況而定了,可上常導,爭取晉級成為潛力門店,可維持現狀或等待降級到“淘汰門店”;對于東西湖這類門店,我的建議是區分對待。首義和鸚鵡洲,還可賣個一千到兩千的銷量,門店也不是很遠,業務員也比較容易控制,對于東西湖,我建議撤柜,一個月下來賣不了幾百塊,退貨就有幾百,無人維持排面和接貨,由于距離也比較遠,業務員不容易控制。總體上來說,半數以上的中商門店臨期相當高。以上是中商門店情況的概述,對于如何操作中商,個人覺得可用超低勁爆價殺開一條血路,此時在門店做外賣可提高各門店的人氣,以及伊利酸奶的知名度,其他產品再做點小特價,或者送點值錢的物料,應該能夠提高整體銷量,從而控制費用率。
以上是對我所管轄門店的一個不成熟的想法,望領導給予指正。
在日常工作方面,每天需要處理的事情很多,定期核賬,下工廠訂單,門店訂單,導購人員的管理與指導,做好各個門店的進、銷、存工作,做好無導購門店的陳列,綁贈以及售賣等工作?每天需要完成的工作很多,感覺身心疲憊,我不知道我還能夠堅持多久,但我會盡力而為!
春節期間業務員工作總結7
自從6月6日至今,一轉眼已經在公司工作了將近6個多月了,在這新年來臨之際,回想自己半年所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,只是多了一份鎮定,從容的心態。
在公司的這半年多時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變成了一個能夠獨立操作業務的員工。不過話說回來,我不知道在寫這份年終總結時是以一名翻譯員的身份或者說是業務員的身份來進行闡述。以下是對自己在這半年多的時間里所做的事情的總結。
進入一個新的行業,任何一個人都應該熟悉該行業的知識。就比如說對于音響的制作過程:模具車間(1樓)——注塑車間(1樓)——噴漆車間(3樓)——金音成品車間(3樓),音響的構成:音響殼體&喇叭&高音頭&(功放)&吸音棉&鐵網等……這些還是有所了解了,但是對于音響的具體內部參數至今還是不太清楚。應該在今后的日子里不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我可以說,我并沒有虛度,過分浪費上班的時間(曾有一段時間在上班期間聊msn,之后在得到提醒后有做自我檢討)。在經過時間的洗禮之后,我相信自己會做得更好,因為有俗話說:只有經歷才能夠成長。在這個世界上完美的事情少之又少,每個人都有自己的優缺點。只有在時間的流逝中將自己的缺點慢慢的糾正過來,不斷的進行總結與改進,提高自身素質。
自我剖析:從目前的狀況來看,我還不是屬于一名成熟的業務員,或者說我只是一個剛剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮不夠厚(因為作為一名業務員,大家普遍認為就是要學會對于自己的新老客戶緊追不舍),心理素質還不是很過關,還遠遠沒有發掘出自身的潛能,個性中的一個飛躍。
在我的內心中,我一直都希望自己能夠成為一名優秀的業務員,因為不管怎么說我也是學習了4年的外貿知識,掌握了一定的理論基礎,而且,我,喜歡這份職業,這股動力,這份信念一直都在我的心底,我渴望成為一名成功的業務員。
在這段日子中,感謝公司對我的培養,非常感謝在此期間對我的悉心指導,讓我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的處事能力,我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態去工作。
揮別舊歲,迎接新年,滿懷希望!
春節期間業務員工作總結8
外貿工作_個月后,針對外貿公司老板提出的“報價就是見光死,不能報價”;“我們有進出口權,什么都能夠賣“等問題,我們作出如下月工作總結以下是總結出利用互聯網開拓業務幾個關鍵問題:
因互聯網是在虛擬的空間上交談與結識,關鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。務必留意以下幾個方面:
公司經營產品及價格定位:
1、公司的主營產品,如果公司以小規模發展速度,公司的人力、物力、財力實務不雄厚狀況下,公司務必經營銷售專一產品,方會盡快見到效果。面向更多的產品經營,戰線拉得太長,從前線業務到工廠搜索與售后跟進需一個完整體系與多位專業人士及專業知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠是專業的。作為貿易公司最主要的優勢是帶給優質的服務,如這點做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報價并不是一個很簡單的活動,它是企業與新客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景。本行業內各個企業報價的平均水平和報價趨勢。及本公司的產品質量和在國內同類產品屬于哪個水平面(高中低),自我的產品報價與市場行情差價,及如何以到達報價的正確性,讓客戶查到公司明白公司的主要經營產品及及產品優勢與核心競爭力。
2、報價表。
此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不一樣的價格就會培養不一樣素質的客戶群,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略,發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。
報價應報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來決定你的誠實性,并同時決定你對產品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明你的誠實性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機及誠意再報價,以免成為報價工具,浪費時光。
外貿競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,個性注意服務和經常學習,避免出錯。
以上是關于“春節期間業務員工作總結”分享,想了解更多“工作總結”就上騰游文庫(m.8226678.com/wenku/)
本站資源均為網友上傳分享,本站僅負責分類整理,如有任何問題可聯系我們(點這里聯系)反饋。