以下是有關于體檢業務員的工作總結怎么寫的相關內容,歡迎大家閱讀!
體檢業務員的工作總結怎么寫1
我已在中國保險公司工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫忙下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業務,為公司的發展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結群眾,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20xx年上半年工作狀況的總結。
一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現狀,為了不斷提高自己的業務水平,我用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高思覺悟,在思想上政治上不斷進步
一向以來,我都持續著用心取的心態,用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象。能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
三、不違規不違紀,一切按規章制度辦事,一心一意工作,取提前完成公司各項任務
我始終懷著一顆為人民服務,為公司謀利的心,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持禮貌用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一向做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠用心主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,用心營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
總之,保險事業已成為了我人生的一部分,帶著執著和熱情,我會一向走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了必須的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發現自己與最優秀的伙伴相比,還存在著必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。
體檢業務員的工作總結怎么寫2
20_年杜樓鎮衛生院開展了對65歲以上農村居民老年人免費體檢工作,該項工作自今年6月份開始籌劃以來,我院精心組織、合理安排人員及工作流程,在村醫的積極配合下,于20_年11月30日圓滿完成了我鎮65歲以上老年人的健康體檢工作。現將這項工作的主要情況做如下總結:
一、 領導重視、組織有力、經費保障
為切實做好老年人的免費體檢工作,我院領導十分重視,衛生院的負責人、鄉村醫生和參加體檢的醫務人員專門召開了體檢工作會議。認真研究和落實這次體檢工作的具體細節,對整個體檢工作要求做到認真、準確、細致、完美。
籌劃準備期間,我院多次組織人員到各村進行宣傳,讓老年人知道這次免費體檢的重要性和必要性,加大宣傳和動員力度。通過廣泛的宣傳和動員,不論是醫院的工作人員,還是轄區的老年人,思想認識上都得到了很大的提高,參與體檢工作的積極性普遍高漲。
二、體檢結果
我鎮15個村衛生室已經全部完成老年人體檢,有2975名老年人參加體檢,體檢完成率100%。
這次體檢主要是檢查老年人的空腹血脂、血糖、肝、腎功能、血常規、尿常規、心電圖等的檢查。
通過對老年人體檢結果的統計與分析,可以看出,除極少數人外,絕大多數老年人都患有這樣或那樣的疾病,老年人的患病率達到了95%,說明我
鎮老年人的健康狀況普遍較差。老年人所患病種排在前三位的是:高血壓、高血脂、冠心病。高血壓占所查人群的18.5%,高血脂占所查人群的17.2%冠心病占所查人群的10.05%。除此之外,糖尿病、聽視覺減退、骨關節病、和心腦血管疾病、普遍性的心率不齊也比較嚴重。老年人的健康、衛生意識和醫療保健知識欠缺,個人衛生行為較差,不良生活習慣在一些老年人中還比較嚴重。
三、工作總結
體檢工作一開始,我們就要求參加體檢的工作人員,對行動不便的老年人要幫助攙扶,精心照顧。通過我們熱情、周到的服務,在這次體檢工作中,沒有發生一次意外事故,保證了體檢工作的順利完成。
由于在體檢前的宣傳工作和體檢中、體檢后的服務工作較為扎實,本次體檢深受群眾的擁護和認可。在此次受檢的老年人中,有一部分老年人是有生以來第一次比較全面的了解到自身的健康狀況和影響健康長壽的主要問題。通過體檢結果反饋、健康咨詢,提高了老年人對自身健康意義的認識,學到了一些維護自身健康的知識。同時也深深感到了黨和政府對他們身心健康的關愛,對大眾健康的重視。
體檢中心工作總結篇五
(立式水銀血壓計)
1、 準時到崗,著裝整齊,微笑站立,做好操作前準備工作。
2、 熱情迎接客人,核對其姓名:“您好,請坐!”“請把您的指引單給我”“您是__先生/女士”
3、 測量血壓:
(1)協助客人卷袖露臂,手掌向上,前臂伸直。
(2)置血壓計與肱動脈、心臟處于同一水平處,放平水銀槽開關。
(3)驅盡袖帶內空氣,將袖帶平整地置于上臂中部,下緣距肘窩2-3cm,纏袖帶,松緊以能插入一指為宜。松緊適
宜。
(4)聽診器置肱動脈搏動最明顯處,一手固定,另一手握加壓氣球,關氣門,充氣至肱動脈搏動消失再20-30mmhg。
(5)緩慢放氣,速度以每秒4mmhg為宜,注意水銀柱刻度和肱動脈聲音的變化。在聽診器中聽到第一聲搏動,此
時水銀柱所指的刻度即為收縮壓,當搏動聲突然變弱或消失,此時水銀柱所指的刻度即為舒張壓。
(6)當發現血壓異常(收縮壓≥_0mmhg或<90mmhg、舒張壓≥90mmhg或<60mmhg),應重測一次,先將袖帶內的
氣體驅盡,使汞柱降至“0”,稍等片刻,再進行測量。
4、 測量完畢,記錄,告訴客人測量結果并在導檢單上打鉤、簽名。
5 、將指引單返還客人:“謝謝您的配合”,指引客人做下一檢查。
身高體重測量流程
1、
2、
3、
4、 準時到崗,著裝整齊,微笑站立,做好操作前準備工作。 查看身高、體重儀器,尤其看體重儀是否歸“0”。迎接客人:核對姓名:“您好!請坐”“請把指引單給我” “您是叫__先生/請客人在儀器臺上站好,身體要站垂直,不要低頭或仰頭,眼睛平視前方,客人站好后開始測量,告知客
人的檢測結果并記錄,在指引單上打鉤簽名。
5、 將指引單返還客人“謝謝您的配合”并指引客人做下一檢查。
采血工作流程(重點)
一. 崗位職責
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6. 嚴格執行無菌技術操作規程,熟練掌握靜脈穿刺技術; 認真核對姓名、檢查項目。 嚴格執行一次性醫療用品使用管理規定,做到一人一針一管一帶;按照有關規定負責對使用過的一次性注射器處理,并及時送交指定地點集中管理。 負責采血物品請領保管,并做好使用消耗登記;嚴格執行醫療垃圾管理規定,分類收集統一處理。
二.抽血及核對
1.采血前操作者要洗手,戴口罩。
2.“先生/女士:您好,您請坐。”雙手接過指引單,核對姓名、年齡、性別,“您是__先生/女士嗎?您吃飯喝水
了嗎?從前有暈針暈血的現象嗎?請稍等,現在為您編號。”(您好,您請到這邊抽血)。
3.核對抽血項目,貼條形碼于試管并寫好編號,(您的抽血量大概是5ml對您的身體不會有影響)
4.請客人將一支胳膊放在墊子上。選擇合適靜脈,扎緊止血帶,消毒皮膚兩次(由內向外,直徑)5cm),囑客人握
拳,
5. 按靜脈注射法穿刺,見回血后,用膠布固定針柄,(“請您不要緊張,放松點,很快就好。”)
6. 根據檢驗項目取不同的試管,采取相應的血量。
7.,采血到最后一支管時,松止血帶,矚客人松拳,帶試管拔針,將針頭放入利器盒
8.請客人用手指按壓針眼處至不出血,不要揉。如果未一針見血,給客人道歉。“對不起,麻煩您換另一只胳膊,
謝謝您的配合。”
9.采血完成后打鉤,簽名,將指引單交客人,“請您拿好指引單,做其它項目”。
三.與檢驗科交接血標本。各個環節核對簽字。
心電圖室工作流程
1、 做好檢查前的準備工作,測試心電圖儀。
2、 迎接客人,核對姓名。“您好!請進”隨手鎖門。
3.
4. 請客人脫鞋,平躺在床上,露出雙手腕、雙踝及前胸部, 準確連接肢導聯和胸導聯,看指針是否正常,測心電圖。
3、 檢查完畢,“請穿好衣服”。“請帶好您的物品,拿好您的指引單,到下一個科室去檢查”。
4、 在導檢單上打鉤,簽名。
5、 全部客人檢查完畢后關閉儀器電源開關。
導檢流程
1、 準時到崗,著裝整齊,微笑站立。
2、 做好檢查前工作。
3、 主動迎向客人,稱呼:先生/女士,您好!請讓我看一下您的指引單。
4、 瀏覽客人體檢的項目,指引下一檢查。原則上是先檢查空腹類項目(如采血,上腹部b超),空腹項目已檢查
完畢,可告訴客人可以進食;有下腹部(如子宮,附件,前列腺)b超檢查的客人需要憋尿,矚客人喝6-8杯水(不用一次喝完,可邊做其他的檢查邊喝水)。注意各診室客人的流動情況,合理分流客人。
5、 如果客人有婦科檢查,告知客人婦檢要在經期干凈三天后才能做,如果是經期或者月經干凈不到三天,請客人
在指引單上簽名待檢,延期檢查。
6、 確定客人下一步可做某項檢查后,指引客人“請您到這邊做檢查。”
體檢業務員的工作總結怎么寫3
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,又是一年的年終,也是新一年的開始。光陰似箭,轉眼在保險公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。回首20xx的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛。也有困難和挫折時惆悵。下面就是一年來的主要工作簡要總結:
一年來,我們緊跟公司戰略部署、把握主動、明確目標、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,與時俱進,勤奮工作,務實求效,文明服務,較好地完成了領導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰略,全面實現公司合規經營、風險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規范理賠操作實務,優化理賠處理流程;領導多次安排組織學習專業理論,法律法規,條款要例等專業知識的培訓,讓我們掌握到更多的專業知識,為我們的工作打下了堅實的基礎。
進公司以來一直從事結案崗的我,十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實是全新的挑戰。不過經過這段時間的奮斗,在實際工作中,只要有強烈的責任心,積極嚴謹的工作態度,一切都不是問題。檔案管理崗現對于我來說,已是得心應手了。完成本職工作后,如果有需要的時候還會去協助結案崗。
在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順利進行。做到敬業愛崗,格習職守,以務實的工作作風,堅定的思想信念;飽滿的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點,在不斷學習中進步,不斷向前輩、同事請教學習,來彌補自身的不足,對實際問題的處理,使自己從中學到更多的東西,積累一些處理問題的經驗。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽眾領導的安排,積極主動地工作,好好學習保險理論和業務知識,為公司的再次創業做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長,共同奮斗,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!
畢業后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產保險公司紅橋支公司,透過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自我的理論知識付諸于實踐,挑戰了自我的工作潛力和學習潛力。
體檢業務員的工作總結怎么寫4
為確保農民健康體檢工作的順利進行,我縣于20_年10月初,下達了農民健康體檢的工作目標和當年度的工作任務,要求各鄉結合實際,繼續以頑強的作風,重視和抓好此項工作,確保高質量地完成目標任務。之后,我鄉于11月份起掀起了農民健康體檢的新高潮,整個體檢工作始終嚴格按照“六個統一”要求展開。
一、 基本情況
通過各村以及我院的共同努力,目前,我鄉農民健康體檢已基本結束,截止20_年11月底,為我鄉17938農民進行了健康建檔工作,為65歲以上農民1617人免費體檢,為1154人的0-36個月兒童免費體檢,累計體檢率達100%。同時,為所有的參檢者建立了紙質健康檔案和電子檔案,農民健康體檢任務的順利完成,取得了良好的社會效益。受到了廣大群眾的認可,也深得上級政府肯定。
從受檢群眾的健康狀況看,全鄉農民總計查出患病人數有1319人,總患病率為7.2%,發現高血壓713例, 冠心病225例,糖尿病139例,腦卒中99例,腫瘤 31例,婦科病53例,精神病59例。
二、 主要做法
在具體工作中,我鄉著重抓住三個環節。
一是抓住宣傳發動環節。為把農民健康體檢這件好事辦好,實事做實,造福于廣大農民,積極發揮職能管理作用。我鄉多次召開村分管領導、村衛生室負責人的農民健康工作會議,提出具體工作目標任務,統一思想認識。積極努力,迅速行動,廣泛開展宣傳教育和深入細致的思想工作,確保了體檢人數。
二是抓住體檢質量環節。農民健康體檢工作,往往是時間緊、任務重、要求高,醫院的醫務人員力量有限。為提高參檢率,我院體檢組成員不畏艱辛,主動放棄休息時間加班加點開展體檢,在比較大的或比較偏僻的村設點體檢。廣大村干部和衛生室負責人積極努力、全程參與,保證了健康體檢工作的順利推進。
三、存在困難
雖然鄉政府及我院領導高度重視此項工作,并投入大量的人力、物力、財力,體檢中取了很好的成效,但在實際操作中,大規模的集中統一體檢,勢必需要在短期內投入巨大的精力和財力,打亂了村干部的正常工作節奏與安排,影響了衛生部門正常醫療業務的開展,更使許多村干部和醫務人員感到疲憊不堪。經過一段時間的運行,雖然大部份村都能較好地完成體檢目標任務,難度與辛苦具體反映在以下幾個方面:
一是每天的業務量是平時的數十倍,醫療設備大強度、高負荷、超常規運轉,造成設備加速老化,影響使用壽命,增加維修支
出。而且,每天下村體檢,醫務人員的車費、餐費、補貼費等也是一筆很大的開支,用于體檢的醫用材料成本較高,體檢的收費難以抵消體檢的各類支出,從而增加了各體檢單位的經濟負擔。
二是醫療力量有待加強。為了健康體檢,一般我院抽出10多名醫務人員,他們是單位的業務骨干,所以不同程度地影響了衛生院的正常業務開展,使單位的業務收入有所下降。
三是體檢質量有待提高。雖然抽調了一部分業務骨干參加體檢,也為體檢組配備了全套醫療設備。但是,由于短時間內有大量人員需要體檢,體檢組人手顯得緊張,為了能抓緊時間體檢,可能影響體檢質量。而且由于多方面原因參加體檢人員可能并非臨床業務人員,接受醫療咨詢水平,業務水平不夠。
四是群眾健康意識增強,現有體檢項目難以適應。隨著改革開放的春風,群眾收入日益提高,生活水平逐年提高,健康意識越來越強,許多群眾平時都自行到大型醫院進行健康體檢,對本次統一組織的農民健康體檢他們覺得不信任,難以接受,從而影響體檢率。五是根據上級部門要求,需要增加一些體檢項目,目前尚存在諸多困難。增加一個體檢項目勢必對儀器設備、人員安排、經費落實等方面進行配套安排,但就目前來看,尚存在許許多多的困難,首先就是財政經費較為緊缺,其次就是專業人員安排困難,衛生院目前有些檢驗項目尚未開展如需要開展新的項目必須送上級醫院,存在標本采集、運送、結果反饋等多個環節,容易出現誤差。
四、下一步打算
繼續抓好我鄉的農民健康體檢工作,要切實采取有效措施,加強農民健康體檢工作的領導和管理,認真總結前一階段的工作經驗,結合本地實際,研究和探索農民健康體檢的新方法,新措施,新路子,為提高農民健康保障水平,完成目標任務,并盡可能超額完成,力爭達到更高的受檢率。
體檢業務員的工作總結怎么寫5
公司在正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展達的全年營銷任務,下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
1、積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為大地保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
2、全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
3、不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
1、“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
一年來,x部在上級公司的領導下,在我公司全體員工的不懈努力下,公司業務取得了突破性進展,各項工作也在健康順利的進展。下面談談我這一年來的工作經歷與不足之處:
一、工作思想
積極貫徹落實分公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部門員工,緊緊圍繞“承保有利潤
,發展有效益”的戰略方針,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的膠南保險市場,強化核心競爭力,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為公司的可持續性發展做了一個良好的鋪墊。
全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導者,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責和使命。公司的經營方針政策需要我去貫徹落實,因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養,注重用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平,一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和各部門一起實施有針對性的培訓,加強領導班子和員工隊伍的建設。
二、業務管理
“沒有規矩,不成方圓”要想使一個公司穩步發展,必須制定規范的管理制度
1、根據分公司下發的全年保費任務及考核辦法,制定各部門的月、季度、年的保費任務和考核辦法,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保各部門的目標計劃順利完成。
2、作為一名機構負責人來講,十分注重各部門的團隊建設,注重各部門成員的思想和業務素質教育。一年來,多次組織各部門員工開展各項業務培訓會,理賠研討會,組織大家學知識,找經驗,提高員工的全面素質,為公司的持續穩定發展打下扎實的基礎。
3、全面推進薪酬制度的創新,不斷夯實公司的基礎管理工作,建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,充分激發員工工作的積極性和創造性。
三、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上管理經驗的不足,有時難免出錯,有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量,使得處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己,克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工認識,在行動上用嚴格的制度規范。在我的帶領下,公司員工以不斷發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值至上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,不斷創新規范運作,取得了很大的成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸提升公司品牌及市場份額。新的一年,我將以飽滿的激情,以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級領導的正確領導下,在全體員工的共同努力下,在社會各界同仁的支持下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
體檢業務員的工作總結怎么寫6
體檢中心自20__年1月至12月,在醫院黨支部、院領導的正確領導下,在醫院相關科室的大力支持和幫助下,根據醫院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持“科學、公正、準確、高效”質量方針,充分利用分配體制與考核細則要求,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,取得了明顯的工作成績。截止20__年6月15日統計:共完成體檢33790余人次,開展體檢項目共20余項:內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、CT、MRI、口腔等。
一、主要工作成績
1、優化體檢服務質量,當好健康衛士。
根據人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。
院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發現問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。
3、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員認真檢查,耐心詢問、耐心解答,專心指導,得到群眾的一致好評。
4、對公務員錄取體檢,體檢中心嚴格按照標準實施,不照顧關系,不降低標準,體檢的規范設置和醫務人員的責任心,得到各級領導高度肯定和贊賞。
5、不定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態,為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
6、積極配合相關單位,進行慢性病篩查、職業病篩查、高考體檢、公務員體檢、藥品食品餐飲業從業人員健康體檢、低保復查等大量責任重大的體檢工作。
7、加強檔案建設。
我院根據職業病防治建設要求,對所有來院檢查的人員進行檔案管理,單獨購買了職業病健康體檢軟件,體檢項目、職業健康體檢表按照東莞職業健康監護工作規范執行
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于體檢中心人員有限,經驗、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
4、捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。在新的一年里,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。
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