以下是有關于年終工作總結發言稿的相關內容，歡迎大家閱讀！

年終工作總結發言稿1

　　大家好!首先在這里給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!

　　律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20__年，迎來了充滿希望的20__年。我謹代表公司領導向全體職工付出的辛勤耕耘和不求回報的奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。

　　20__年，是不平凡的一年。x公司創歷經坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經了一場風波，員工情緒極不穩定，生產任務又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，x公司創人齊心協力，共同前進。總公司也抽調了一批技術骨干，加入到潤創的大家庭中，起到了傳、幫、帶的優良作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產管理小組、質量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產計劃，提前落實產前工作，優化生產流程，加強產前、產中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線，通過大家的共同努力，到年底實現10條生產線(比年初預計十二條線差一點)，總員工人數280人、年產量做到43多萬件的生產范圍。20__年全年產量86萬件，超過了xx年的84萬件。通過把生產目標和品質管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標96%也差一點。總之，通過強化管理、科技創新、優化生產工序、市場轉型、虧損整治、當地人才引進、文化建設等方面的齊抓共管，公司現保持著健康、穩定、強勁的發展勢頭。員工年收入也達到25000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右，同比09年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。

　　我們取得的成績來之不易，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向對潤創發展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有潤創的今天。

　　成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發現我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。在以往的工作中，我們班組長的作用表現得就不是很突出;員工行為還不夠規范，沒有按照標準流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態;進一步規范生產流程，實行生產現場管理;加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標，并且制定目標有依有據。在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。

　　20__年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰的一年。20__年，公司的發展前景廣闊，我們的生產范圍目標為16條生產線，員工總人數450人，年產目標146萬件;經營模式目標為外貿、內銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環境下，我們肩上的擔子很重，我們的任務很艱巨。

　　在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現我們公司的發展：

　　首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過他們，給我們帶他們家鄉的人。其次，就是要完善公司體制。以目標計劃為導向，工作細化，主要通過GS、PDC考核，有效地實施績效考核。第三，實現管理的本地化，這主要體現在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四，發揮IE工作組優勢，在實際生產過程中，我們的IE組將發揮主動的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進行培訓，班組人員不夠，IE組及時介入，以補不足，并嘗試單件流生產模式。第五，加強培訓，對員工進行安全生產、規范操作、強化反浪費認識以節約成本等方面培訓;對班組長進行安全生產、人員管理及溝通交流藝術等方面的管理培訓;對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方法我們可以通過外請專業講師，內部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的員工個個都培訓成精英。第六，在文化建設方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業。還有就是業務部、采購部等部門將要轉移到我們潤創公司，為我們實現外貿、內銷一體化綜合型實力企業打下基礎，而且我們這邊已經派出專門人員在總公司接收培訓，也是為采購部的創建打下基礎的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰，齊心協力，共同沖刺年度經營目標。

　　我堅信，有總公司作為我們堅強的后盾，有我們優秀的潤創員工的努力奮斗，我們必然會續寫又一頁華麗的篇章。潤創的發展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。

　　不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現全公司每年年產值上漲 XX0%，20xx年成為上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。我堅信，只要我們從自我做起，關注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標就會離我們越來越近，我們就能實現由量變的積累達到質變的升華。

　　昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結一心，加倍努力，為實現我們宏偉藍圖而奮斗!最后，在新春佳節即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!

　　謝謝大家!

年終工作總結發言稿2

年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結束了一年的工作，現總結如下：在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保安全生產為中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。嚴格執行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一、一年來的工作表現

(一)強化形象，提高自身素質。為做好班組基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，確保站場的安全生產，平穩供氣。總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：工作創新意識不強，創造性開展不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。大概是這樣，稍微改一下吧。

年終工作總結發言稿3

　　各位領導、各位同志：

　　今天是XX月X日，再過天我就在X局工作整整一年了。回首過去，感觸頗深。一年的鍛煉使自己思想更成熟，工作也有所成就，但這些成績的取得與省、市局的正確領導分不開，與班子成員的密切配合分不開，與全體干部的辛勤努力分不開。在此向大家表示衷心地感謝!下面我就談談近一年來的感受，再剖析一下自身的不足之處。

　　感想之一，做為一名領導干部必須要有責任心。上任伊始，我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自組織對我的信任，另一方面來自我自身經驗的不足。但是，我還是充滿信心地來到了這片熱土，我想首先我要增強自身的責任意識。這是做好市局黨組交給我的重任、帶好X局這一班人、收好每一分稅的首要前提。有壓力才有動力，有緊張感才有緊迫感。所以我想我既然來了，就必須對上級負責、對我的干部負責。近一年的工作證明，同志們對我的工作是十分支持的，尤其是三位副局長的鼎立幫助更使我感到欣慰。盡管在這里不談成績，但是，我確實取得了一些成績，這都是X局全體同仁共同努力的結果，憑我個人的力量是不可能取得的。

　　感想之二，領導干部要有駕馭全局的思想和能力。我認為，作為一個小局的領導也要樹立全局聽思想，也要鍛煉駕馭全局的能力。這是自己從做副職到做一把手的深刻體會。做一個局的負責人在思想上要“站得高”。也就是說要善于從宏觀上把握整體工作思路，布置任何一項工作都要與省、市局的治稅思想保持一致，同時要結合本局實際，引導全體干部轉變觀念，樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免憑個人喜好出發，導致顧此失彼的偏差局面,才能保證維護整體利益的同時兼顧了局部利益。

　　感想之三，群眾是一切工作的力量源泉。x局長來我局調研時十分中肯地提出了一個鮮明的觀點，那就是稅收中心工作最終就是征管工作，征管抓好了，收入自然會上去，要從關系上要稅，從人情上要稅。這一觀點可以說切中稅收工作要害，從中我受到的啟發是，要抓好征管一定要抓好群眾。制度是靠人落實下去的，再完善、再有效的制度得不到落實或執行不到位等于白紙一張，不完善的制度認真執行會收到比較好的效果。所以說做好群眾工作是關鍵，但是怎樣能做好群眾工作，我認為既要嚴格管理又要愛護有佳。首先是“嚴管”，放任自流等于害干部。要從制度上約束他們自覺地去遵紀守法，執行制度必嚴肅，落實政策必到位。其次是“愛護”，不愛護群眾的領導不是好領導。只有關心群眾的疾苦，了解他們所想的事情，幫助他們解決生活上的困難，才能充分調動起他們的積極性，讓他們排除后顧之憂，全心全意地投入到工作中去。

　　感想之四，領導干部必須率先垂范。做官如做人，為人正派為官才能公正嚴明。這是我的一個觀點。領導干部不管官位大小，其一言一行都是群眾的一面鏡子，不論在工作紀律方面還是在廉潔自律方面都為干部起著表率作用。所以決不能搞臺上一套，臺下一套，而應該表里如一、言出必行。放下一切私心雜念，全心全意地投入工作中去。在這幾個月，我們在干部任免、重要建設項目安排、大額資金使用或重大決策等問題，都嚴格按決策程序和議事規則進行集體決議，增加了工作透明度,便于群眾監督。

　　管住自己，就一定能管住自己的干部。這是我的又一個觀點。威信是自己樹立起來的，不是別人吹出來的，廉政是自己做出來的，不是別人寫出來的，想讓干部們廉潔自律，自己本身要廉潔。與此同時，還要為干部們創造能夠廉潔的條件。從創辦食堂這件事上來說，杜絕了許多人到納稅人中吃喝問題，同志們也有了拒請的理由。應該說，近一年來，我對自身、對集體的廉政建設都十分重視，嚴格按市局要求和各項廉政制度辦事，對大宗物品采購、人事任免、基建工程等重大事項都采取了集體討論決定的方式，同時為防止基層干部的不廉行為，我們召開了義務監督員座談會，并在全地區推行了政務公開，有效地遏止了貪腐現象滋生。

　　感想之五，要積極鼓勵副手和中層干部發揮作用。事無巨細，事必躬親有時體現了領導工作的認真細致方面，但有時會束縛中層干部的手腳。做為領導要掌握好抓大與放小的關系，圍繞中心工作去布置具體工作，讓副手和中層干部充分發揮好橋梁和紐帶的作用。這樣宏觀決策與微觀指導相結合，思想教育與能力培養相結合，才能讓每個干部在組織收入和在執行公務過程中既施展才能又不違法違紀，讓他們在進一步理解如何嚴格執法的基礎上更好地為納稅人熱情服務。這樣才能使我們的工作形成齊抓共管的良好局面，才能做到一級指導一級、一級對一級負責，根本問題得到解決，兩個文明建設自然會上新臺階。

　　干好工作的決心和信心都有，主觀動機向好的方向發展是人人所想，但工作中出偏出錯也都在所難免，我想每個人都是在不斷的總結與改正中取得進步的。下面就剖析一下自己存在的不足之處，請領導和同志們給予指正，以便我在今后的工作中加以改進。

　　問題之一，深入基層調研少。對基層工作的實際掌握不十分透徹。分析這一問題，從主觀上講，領導分工負責制，把事情都推給了副手管理，工作過于放手;從客觀上講，自來到X局，事務一直繁雜，沒有很充欲的時間深入基層搞調研。前幾天動員干部廣泛給班子提意見時，有的同志就提出了這一問題。讓我更深刻地認識到不管主觀原因還是客觀原因，不深入實際調研本身就是一個領導者的問題，掌握不了第一手材料怎么能夠統領好全局的工作。

　　在這里我要做一下自我檢討，以前自己總認為比較體貼群眾，覺得年節為干部辦點福利，開辦食堂，多發點獎金就是關心同志了。事實上這種想法不對，同志們在一起工作是需要思想交流的，領導干部與一般干部更需要面對面地交心、談心。從這個角度上講我做得遠遠不夠。不謙虛地說，與一般干部談心少，現在還有部分同志不熟悉，更談不上知道他們有些什么想法了。

　　因此，今后我要按x局長“三個對照，三個反思”的講話精神，進一步深入理解和牢固樹立黨的“從群眾中來，到群眾中去”的群眾觀點，從現在起多深入基層，多搞調查研究，多傾聽群眾意見，及時掌握干部的思想動態和普遍要求。同時要將干部、黨委政府以及企業的一些好意見征集上來，認真整理加以研究，形成決策后再布置下去。這樣一步一個腳印，扎扎實實地去做，調研才能收到實效，工作才能取得更大的進步。

　　問題之二，工作布置多親自檢查少。主持工作以后，我總覺得有許多事要辦，對下面要求多，加之自己性子急，還要求辦事質量。自已往往把工作布置下去之后，交給分管局長負責，很少親自督促檢查，或者只是過問一下，有時布置多了連過問都忘了。現在回想起來這種有始無終的做法不利于工作的貫徹落實，體現到x局長講的“三個對照，三個反思”就是自己的事業心強，而責任感不是太強，在這里也有必要進行自我批評。說實話，做為一個基層的分局局長不但要宏觀上把握全局，更重要是摒棄做官的思想，樹立服務意識。既要懂業務，還要懂實際操作;既要懂管理，還要擅于做具體工作，成為行家里手。所以今后我決心一方面要抓好宏觀調控，另一方面還要抓好具體管理。克服浮在上面、指手劃腳的家長作風，親自督促檢查，真正發現新問題，使決策更符合實際，有效地避免瞎指揮，推動工作向前發展。

　　問題之三，學習不夠深入。當前工作形勢對我們國稅干部的綜合素質提出了很大挑戰，學習是刻不容緩的事情。但是自己無論在政治理論學習還是業務學習都不夠深入細致，特別是與其他局長在一起學習的時間少，而且學起來粗枝大葉，不做深究，今后要進一步端正學習態度，進一步探索學習方法。

　　問題之四，小節問題需要改進。比如：工作方法有時簡單;情緒急躁、愛發脾氣;開會接、打手機，與他人說話、吸煙;不論是不是應酬，喝小酒的毛病還存在。這些都是我自身的弱點，真誠希望同志們在今后的工作中提醒我、督促我，以使我盡快加以改正。

　　當然，我身上存在的問題不僅僅是自己總結的這幾方面，還有許多沒有察覺的缺點，需要在與同志們的進一步交流中發現和改進，需要在坐的領導和同志們給予中懇的批評。總之，今后，我愿和大家一起在開拓中前進，在前進中開拓，保持積極進取的良好精神狀態;和大家一起團結奮斗、發揮優勢，努力開創國稅工作的新局面，使自己在今后的工作中進一步走向成熟!

　　謝謝大家。

年終工作總結發言稿4

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好！

我是黃方園，首先感謝全體同事及各位領導對我工作的支持與理解，感謝公司給我這個展示自我與實現自身價值的平臺。我很榮幸這次被評為__年一季度優秀員工，在這段時間里，我們大家在工作中并肩作戰，取得可喜可賀的成績。這個榮譽不但得益于公司各位同事的支持與默契合作，更得益于公司優良的團隊氛圍、積極認真的工作態度，而正是由于有這么融洽與和諧的環境，讓我能在工作中投入最高熱忱，從而實現自身更大的價值，所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人，是屬我們部門每一個成員。這次能被評為優秀員工，我想這既是公司對我工作的肯定，也是對我今后工作的一種鼓勵。

在以后的工作中，我將不辜負領導的期望，更加盡心盡職，努力工作并不斷地學習，揭升自己的工作技能，用實際行動為公司盡綿薄之力。

我相信通過我的努力在今后的工作中一定可以取得優異的成績。俗話說：沒有平凡的崗位，只有平庸的員工。在這個崗位上如果不盡職盡責，則會影響全局，所以責任高于一切。在工作上沒有小事，小事如果不認真，不盡責，則將會釀成大錯。

當選為季度優秀員工僅僅是進步的起點，這將是我今后工作的動力，它將激勵我更加努力地完成自己的工作。我對我的工作有堅定的信心和毅力。勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，一個人工作上優不優秀，并不取決于你的工作有多重要，貢獻有多大，而在于你是否兢兢業業地工作。

展望未來，我還有很長的路要走，我將繼續發揚刻苦、勤奮的精神，做好自己的工作。

年終工作總結發言稿5

尊敬的各位領導、親愛的各位同事們：

大家晚上好：

今天是一個辭舊迎新的日子，我們都滿心歡喜，我們公司的所有人每年都會在這一天團聚，這樣的年終大會，讓我們的心靠得更攏。今天，我的心情很激動，因為我能站在這里發言，我感到很榮幸，作為一名優秀員工的獲得者，我很自豪。在這里，我代表所有優秀員工獲得者向大家表示感謝，感謝領導的厚愛，感謝同事們的支持。

我來到公司已經有×年了，在這幾年里，我明顯感覺到了單位的發展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時，我還是個懵懵懂懂的小姑娘，沒有任何的經驗，這幾年來，多虧了領導的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經獲得了很多經驗，我的人生也在逐漸成長，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來越豐富多彩。

今年，我能獲得優秀員工，首先，我認為這個榮譽是屬于大家的，我取得的成績和成長與領導的關心和同事們的幫助是分不《資料庫》開的，在此，我真誠的說聲謝謝，謝謝單位給我就業與表現的機會，謝謝領導的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持，謝謝你們。

其次，我認為我取得的這些成績與公司的大環境有著密切的關系，在我們單位，有一批兢兢業業的員工，員工們的素質個個都很強，我們單位的企業文化業在日益的鼓勵著我們，我們的辦公設備也越來越先進，辦公環境也越來越舒適。在這樣的工作環境中，我們的業務逐漸精湛，我們的技術越來越專業，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環境中工作而倍感激情，我愿意將我的每一份精力都奉獻給我最鐘愛的工作。

20__年即將過去，20__年即將到來，過去的成績我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項工作任務，盡職、盡責!同時向公司里的老員工們學習，學習他們的優良品質和熟練的工作業務!我相信，我一定會通過努力獲得更好的成績，我相信，在大家的齊心協力下，我們單位的明天將會越來越好。

最后，我還是要感謝，感謝公司、感謝領導、感謝同事，祝愿你們在新的一年里身體健康，萬事如意!

謝謝大家!

年終工作總結發言稿6

　　今天，我們在這里舉行20xx年年終工作會議。其主要目的是總結和回顧過去，展望和規劃未來。在過去的一年，我們的業務有新的突破，在銷售持續穩步增長，較20xx年的生產能力和產品質量提高了50％，并遠遠超過其競爭對手，越來越多的工作人員隊伍，產品設計，營銷戰略在不斷創新，后在不斷改進銷售服務網絡，回頭客越來越多。

　　20xx年快要過去，在這辭舊迎新之際，回首電器這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折，有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和電器一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作；就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓電器在中國商用冷柜行業嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲！

　　我公司自成立以來，我們通過艱苦創業、奮發拚搏，為社會、為國家創造利稅，為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產品。在未來的發展中，電器將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發展的潮流中，為社會提供性價比最優的產品，倡導和弘揚先進的企業文化，最大限度地提高經濟效益和社會效益，在把企業做大做強中，為社會創造更大的財富。

　　大家知道，我們的網站上寫了一句話：“，為您構造健康的購物空間，讓品質寫出xx人的尊嚴，讓服務感動客戶…”這也是我們企業文化的一部分，大家看到這句話想到了什么，表達了我的一個心愿，就是要把xx辦成一個受人尊敬的企業，這是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬？就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶，你的家人、你的朋友“我在電器工作”的時候，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為，一個有理想，有追求的人，一定會十分愿意來電器工作。因為，我的夢想不僅僅是我一個人的夢想，而是我們所有xx人共同的夢想，并以這個夢想為榮。這里，我想特別說明一下，在工作并不等于你就是一名真正的xx人，這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的xx人呢？舉個例子：你看見辦公室的地下有一個煙頭，不是你扔的，你會不會主動彎下腰，把它撿起來放進垃圾筒？你看見一個無人的車間里電扇呼呼地開著，你會不會主動走上去把它關掉？你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規定的行為，你會不會主動去制止？

　　所以說，進入電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把電器的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的xx人。需要的是真正的xx人，如果不能成為一個真正的xx人，必將會被所淘汰。

　　我們，將一如既往的重視人才，員工是企業的第一資本，是企業發展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅定不移的方針，努力提高員工的物質文化生活質量，實現員工價值是電器始終如一的追求。伴隨著企業的發展壯大，電器將創造充分發揮廣大員工的積極性和創造性的環境和條件，為員工實現自我價值搭建廣闊的平臺；構建同員工利益和價值追求相一致的企業共同愿景，讓員工在為企業奮斗的同時實現自己的人生價值，實現企業與員工的共同的成功。

　　電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依托。電器的興衰關系每個人的切身利益，可以說，興則員工興，衰則員工困。所以，電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠。一切言行都服從于利益，都要與利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下，要以xx大局為重，精誠團結，密切協作；要以事業為先，忠誠奉獻，拼搏實干；要以發展為本，恪盡職守，不負使命。

　　我們遠大目標就是：世紀，世界

　　“世紀，世界”是一個戰略性的目標，需要我們從方方面面、點點滴滴著手，循序漸進地去實施，更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創新拚搏來實現。需要我們創造一流的產品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業形象，一流的發展速度，一流的員工隊伍，一流的企業管理，一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。

　　“世紀，世界”體現了電器崇高的理想追求，符合我們xx人發展的期望值。電器成立以來，經過數年的奮斗拚搏、創新開拓，成為具有很強市場競爭力和創新活力的現代企業。面對新的機遇和挑戰，xx人志存高遠，用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年，縱橫世界的輝煌。這是時代發展潮流賦予xx人的神圣使命。（掌聲）

　　20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態，比競爭對手領先一步，我們需要有著眼于未來的戰略眼光。“挑戰未來”，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備；需要創新，不斷突破陳規；需要實干，把目標落實于行動中；需要高效，快速反應，抓住一切機遇發展自己；需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟，為了輝煌燦爛的明天，讓我們和競爭對手不一樣，讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出，讓我們不怕困難，不怕坎坷，不怕挫折，不怕困苦，讓我們不到成功，誓不罷休！

　　謝謝大家！

年終工作總結發言稿7

首先，我謹代表萬道股份董事會及全體股東；感謝在過去一年每一位萬道人所做出的貢獻和取得的成績，衷心的謝謝你們！

20__是我們萬道跨出轉型升級的第一年，20__將是決定我們萬道轉型是否成功的關鍵一年，可以說任重而道遠。但我們將信心滿懷，萬道的未來充滿希望。因為希望的大小，就意味著生命驅動力的堅強，給人任何貴重的饋贈都莫過于助他燃起生活的希望，以照亮他未來生活的迷途。希望讓個人堅忍不拔，希望讓團體凝聚一體。希望的實現在于個人不懈的努力，在于頑強的奔走。人最大的生活意義，最絢麗的生活色彩，莫過于讓燦爛的愿景在奔走中變為現實。希望是生活的火苗，是生活的信仰，是人生的支撐，是前行的動力，希望甚至是一個人的一切。

20__年萬道將是你們人生的大舞臺     堅持 以德為本，人盡其才。

放馬去跑，放心去躍，不論背景，不論年齡，只要你是千里馬，就會脫穎而出，展盡雄風。萬道是一個可以自由馳騁的賽馬場，是胸懷千里、志在必勝的龍馬良駒都會在此擁有自己獨特的魅力舞臺。她任人唯賢，公平、公正、公開、民主的競爭擇優，量才而用；她不拘一格，堅持以德為本，競爭上崗，這正是萬道海納百川用人之道的胸襟與氣魄。

灌溉——建立科學的人才管理體系，實施可持續發展的人才戰略

優秀員工成就優秀企業，優秀企業需要優秀員工，萬道積極實施以人才引進、人才培養、人才儲備、人才任用為核心的可持續發展的人才戰略，始終把選準人、用對人作為人才戰略的根本，把學做人作為人才培訓的重點，建立人才引入、培訓、儲備、任用科學合理的人才管理體系，形成尊重員工、關愛員工、以人為本的工作氛圍，強調以情感留人，提倡謙虛謹慎、務實內斂、服務社會的企業文化。一個思想、文化統一，有共同的價值觀念的優秀團隊，萬道期待有理想、有追求、有高度責任感和職業道德的精英人才的加入。

責任——感恩的心成就有良心、有社會責任感的陽光企業

萬道從無到有、從小到大，踏踏實實，兢兢業業，得益于國家良好的方針政策，得益于社會的團結安定，得益于全體員工的努力拼搏，通過不懈的努力終于不斷做大做強，內心中始終懷有致富思源，扶貧濟困的價值主張，把回報社會當做最大的成功。而這顆顆感恩的心獻出了無盡的愛，化成一股股力量催動了一曲曲援助之歌的音符，共同成就了良心，有社會責任感的陽光企業。古之人，得志，澤加于民，不得志，修身見于世，讓社會因為我們的存在而變得更加美好。

情懷——團結協作，互相幫助，像兄弟姐妹般平等和諧

在工作上，要求部門之間緊密配合，頻繁溝通，為實現資源的優化配置節約實效，而部門內部團隊協作，互相了解，互相幫助，更是戰勝困難完成任務的法寶。萬道人不僅要勤奮、激情、儉樸、德才兼備，而且要像兄弟姐妹一樣平等和諧地相處和工作，萬道像一個和諧溫馨融洽的大家庭，每個員工在企業中都能感受到像家一樣的溫暖。

肩負著這份責任與使命，20__我將和大家一起為我們萬道人共同的目標不懈的努力。力爭通過三年的努力，既到20__年實現集團營業收入達50億元人民幣，實現利潤3億元人民幣，成為江蘇省內第一的專業市場運營服務商！

這是一份事業她不僅僅屬于我，更是屬于我們每一位萬道人。我終于自己的生命價值，讓我們為美好的明天一起吶喊，為自己加油！因為我發現你們都是最優秀的。再次感謝各位同仁，謝謝大家！

在此給大家拜個早年，祝大家；工作順利、生活美滿、幸福安康！

年終工作總結發言稿8

　　各位員工：

　　大家好!首先在這里給大家拜個早年，祝大家身體健康，萬事如意，合家幸福!

　　律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的2019年，迎來了充滿希望的20xx年。我謹代表公司領導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意，并通過你們，向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。

　　20xx年，是不平凡的一年。南通潤創歷經坎坷、曲折，卻依然昂首挺立。年初歷經了一場風波，員工情緒極不穩定，生產任務又緊張，但沒有人害怕、沒有人退縮，南通潤創人齊心協力，共同前進。總公司也抽調了一批技術骨干，加入到潤創的大家庭中，起到了傳、幫、帶的良好作用。我們也采用了一系列方法，成立了生產管理小組、質量管理小組、安全管理小組，通過共同合作，把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產計劃，提前落實產前工作，優化生產流程，加強產前、產中控制，確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現10條生產線(比年初預計十二條線差一點),總員工人數280人、年產量做到43多萬件的生產規模。20xx年全年產量86萬件，超過了**年的84萬件。通過把生產目標和品質管理績效考核相掛鉤，確保了我們的質量，全年終期一次查驗合格率在93.5%，離年初目標96%也差一點。總之，通過強化管理、科技創新、優化生產工序、市場轉型、虧損整治、當地人才引進、文化建設等方面的齊抓共管，公司現保持著健康、穩定、強勁的發展勢頭。員工年收入也達到25000元以上，班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右，同比2019年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度，確保了我們的職工工作日和休息日的穩定。此外，本著人人參與公司管理的精神，我們多聽取廣大員工的意見和建議，比如在食堂管理方面、陽光通道的開通，都是比較好的改進。

　　我們取得的成績來之不易，我們之所以能堅強地走下來，離不開我們總公司的鼎力支持，更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏。我一直認為，奮斗的身影是最美麗的，因此，你們是最美麗的。在此，我再次向對潤創發展有過幫助、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝，因為有你們才有潤創的今天。

　　成績是大家有目共睹的，是值得肯定的，但取得的成績只能代表過去。在看到成績的同時，我們也要去發現我們的不足，以便我們今后改正，以便我們今后進步。在以往的工作中，我們班組長的作用表現得就不是很突出;員工行為還不夠規范，沒有按照標準流程操作，這也致使我們出了一次大錯;此外，員工與管理人員之間的信賴度還不夠。今后，我們將通過細致的工作，解決溝通的問題，建立一種相互信賴的狀態;進一步規范生產流程，實行生產現場管理;加強班組長與成員的溝通、互動，明確工作目標，并且制定目標有依有據。在接下來的工作中，我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題。

　　20xx年是一個嶄新的一年，也是我們頗具機遇與挑戰的一年。2019年，公司的發展前景廣闊，我們的生產規模目標為16條生產線，員工總人數450人，年產目標146萬件;經營模式目標為外貿、內銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業文化。在工資待遇方面，我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元，班組長以上年收入突破41000元。但是，在面臨競爭愈加激烈的社會大環境下，我們肩上的擔子很重，我們的任務很艱巨。

　　在接下來的一年，我們主要從以下幾個方面來實現我們公司的發展：

　　首先，安排招工是我們工作的重中之重，大家將通過多種途徑，比如靠我們的員工宣傳公司，以人帶人，也可借助我們外地新居名員工，通過他們，給我們帶他們家鄉的人。其次，就是要完善公司體制。以目標計劃為導向，工作細化，主要通過GS、PDCA考核，有效地實施績效考核。第三，實現管理的本地化，這主要體現在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中。第四，發揮IE工作組優勢，在實際生產過程中，我們的IE組將發揮積極的作用，遇到比較難的工序，提前對員工進行培訓，班組人員不夠，IE組及時介入，以補不足，并嘗試單件流生產模式。第五，加強培訓，對員工進行安全生產、規范操作、強化反浪費意識以節約成本等方面培訓;對班組長進行安全生產、人員管理及溝通交流藝術等方面的管理培訓;對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方式我們可以通過外請專業講師，內部觀看資料片等形式來進行，爭取把我們的員工個個都培訓成精英。第六，在文化建設方面，我們多聽取廣大員工的意見，把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業。還有就是業務部、采購部等部門將要轉移到我們潤創公司，為我們實現外貿、內銷一體化綜合型實力企業打下基礎，而且我們這邊已經派出專門人員在總公司接收培訓，也是為采購部的創建打下基礎的。最后，就是要我們的所有員工，敢于嘗試，敢于挑戰，齊心協力，共同沖刺年度經營目標。

　　我堅信，有總公司作為我們堅強的后盾，有我們優秀的潤創員工的努力奮斗，我們必然會續寫又一頁華麗的篇章。潤創的發展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。

　　不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前。要實現全公司每年年產值上漲 130%，2019年成為上市公司的宏偉藍圖，我們的道路依然還很遠。我堅信，只要我們從自我做起，關注工作的每點每滴，從小事做起，做好身邊的每一件事。只要這樣，我們的理想目標就會離我們越來越近，我們就能實現由量變的積累達到質變的升華。

　　昨日的成功帶來了今天的喜悅，今天的努力昭示著明天的輝煌，讓我們團結一心，加倍努力，為實現我們宏偉藍圖而奮斗!最后，在新春佳節即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安!

　　謝謝大家!

年終工作總結發言稿9

　　全體干部員工：

　　下午好！

　　光陰似箭，歲月如梭，20xx年已即將離去，新春的步伐已經向我們走來，在此辭舊迎新之際，請讓我懷著一顆感恩的心，向過去的一年在工作崗位上辛勤耕耘的全體干部員工致以誠摯的問候和忠心感謝！感謝你們的辛勤勞動，感謝你們的付出，更加感謝一直在身后默默無聞支持你們的家人和親人。

　　回顧過去的20xx年，思緒萬千，感觸頗深，20xx年是充滿機遇和挑戰的一年，也注定會成為公司發展歷程中具有里程碑意義的一年。公司上下干部員工上下齊心，奮力拼搏，積極應對市場的各種困難影響，順利實現了快速平穩發展。

　　20xx是收獲的也是困難的：

　　一、為了實現增產的同時保證安全技術，公司先后投入

　　幾十萬新增了幾臺新設備，采用新設備投產后，進一步確保安全生產年度計劃的順利完成。

　　二、20xx年打造“中國食品安全事業”全國加大加強保

　　健食品生產企業的檢查，經過檢查通過整改后，QS生產許可，GMP質量認證，我們都已經審核正式通過。

　　三、為了讓廠房有充足的空間，已經申請修建臨時廠房，

　　現正在整改之中，確保明年廠房有更多的空間。

　　四、在激烈的市場競爭中，我們銷售較穩定。

　　全體干部、員工沒有一句怨言，加班加點的趕著一個又一個的單子。

　　展望即將到來的20xx年，市場的競爭更加激烈，“優勝劣汰，適者生存”是唯一準則，企業管理水平是企業保持強大的核心競爭力之一，我們目前做的還遠遠不夠，我們要向先進管理水平的企業不斷學習，所以我們要在現有的基礎上更加完善規章制度，更加完善質量衛生安全，規范各種辦事程序，強化執行力。

　　20xx年同樣面臨著風險與挑戰，在困難與挫折面前，我會時刻保持清醒的頭腦為企業保駕護航。公司的發展壯大離不開在座的每一位，只要我們上下一心，同舟共濟，我堅信公司的發展會越來越好，每位職員在這里會有更大的發展空間，我更加堅信全體干部員工始終會以高度的責任感和飽滿的工作熱情為企業再創新的佳績！

　　最后，我再一次真誠的祝福各位，在這里提前給大家拜個早年，祝各位春節愉快，身體健康，合家幸福！

　　20xx年元月x日

年終工作總結發言稿10

　　20xx年是盤山支行各項工作快速、健康、協調發展的一年，回顧過去的一年，盤山支行在市行黨委的正確領導下，認真貫徹落實市行20xx年工作會議精神，以依法經營為前提、以強化管理為手段、以科學發展觀為指導，以創最佳效益為目的，經過全行員工的努力拼搏，較好地完成了各項工作任務，現將20xx年的工作總結如下：

　　一、工作成效及經營情況：

　　經營效益顯著提高。20xx年末盤山支行各項收入6,393萬元，(其中金融往來收入235.6萬元，利息收入6,156萬元 ,其他收入1.4萬元)同比增加151萬元，增長2.42%;各項支出4,851萬元，(其中利息支出1261萬元，金融往來利息支出1,307萬元，準備金1,119萬元，營業費用755萬元,固定資產折舊65萬元，稅金等344萬元)，實現撥備后利潤1,542萬元，如果剔除撥備金1,119萬元，我支行較總部下達全年利潤計劃2044.9萬元增盈616.1萬元，完成全年計劃任務的130.13%。

　　截止20xx年末，各項存款余額68,350萬元，較年初67，627萬元增加723萬元，如果剔除對公存款因素，增加了11,523萬元，一年中沒有出現任何業務差錯。其中：

　　儲蓄存款58,830萬元，較年初47,782萬元增加11,048萬元，增長23.12%。其中活期存款為3,196萬元，較年初2,708萬元增加 488萬元，增長18.02%。定期存款為55,634萬元，較年初45,174萬元增加10,460萬元，增長23.15%。儲蓄存款較全年計劃指標實點數56,182萬元，增加2,647萬元，完成計劃任務的131.52%，旬均余額56,927萬元，較年初增加了9,145萬元，較年計劃增加 3,370萬元，完成全年旬均計劃任務的158.36%。

　　截止年末累計開辦銀行卡2584張，較年初422張增加了2162張，超額全年計劃開卡112張，完成全年計劃發卡量的105.46%,卡上余額794萬元，較年初余額263萬元增加531萬元，完成年計劃發卡余額的 132.75%;年末我行atm機共發生業務11792筆，取款金額867.44萬元，手續費收入2.49萬元，與去年同期相比業務量大幅增長。

　　截止年末我行對公存款余額9,520萬元，剔除各種因素外，我行完成計劃指標實點數的105.25%。

　　現有企業結算賬戶400戶，較年初增加57戶，全年新增加賬戶116戶,賬戶余額18,623萬元，其中增加基本賬戶111戶，非基本賬戶5戶，全年日均業務量達到近150余筆。進一步擴大了我行相關業務指數。

　　截止20xx年末，支行各項貸款余額91,176萬元，全年累放貸款43筆，金額113,716.2萬元，累收貸款48筆，金額104,249.2萬元。其中：新增貸款14筆，金額13,283.2萬元;正常貸款余額為89,217萬元，不良貸款余額為1,959萬元，貸款不良率為0.21%,呈穩定下降趨勢，正常貸款回收率達到100%，收息率達到100%。

　　按照總部下達貸款計劃指標數，我支行20xx年完成情況：

　　(1)全年存量貸款利息收入5,623萬元，較全年計劃4,920萬元，超額712萬元,完成全年計劃任務的114.29%;

　　(2)抵債資產處理32萬元，完成全年計劃任務的123%;銀行支行工作總結其中不良貸款利息收入及置換貸款清收任務，末完成年計劃任務;

　　二、20xx年各項工作開展情況

　　(一)增強資金實力、壯大存款規模

　　面對盤錦市金融市場的資源環境，支行領導班子結合本單位的實際情況，多次召開調研分析會，以圍繞籌措資金為中心，牢固樹立存款是“立行之本、發展之源”的經營理念。

　　一是結合我行幾年來存款工作的經驗，立足于計劃早安排、任務早落實的工作思路，在總部末下達任務之前，依據我行的地緣、地貌優勢提前介入吸儲工作，把“迎新春”與優質文明服務有機結合起來，以抓柜臺規范服務、儲蓄業務營銷、拜訪客戶，郵賀卡送春聯等形式全面展開營銷攻勢，截止一季度末專柜儲蓄存款較年初增加3,614萬元，中街支行儲蓄存款較年初增加3,306萬元，全行儲蓄存款54,702萬元，較年初增加了6,920萬元，增長了 14.48%，完成全年計劃任務的82.38%.

　　二是在總部計劃指標下達后，支行領導再結合各營業網點的綜合情況，認真、詳細地對存款指標進行量化考核，科學實際地制定了存款分配方案和獎懲辦法。我們實行旬均余額和實點數雙向考核的辦法，采取多勞多得，不勞不得的按勞分配制度，極大地調動了員工的工作積極性。三是充分發揮非儲蓄員工的能動意識靠激勵政策吸收存款。年初我們制定了非儲蓄崗位員工吸儲辦法和獎懲措施，職工們想盡了辦法，利用各種關系全力組織存款。涌現出了王春玲、陳麗、梁新等一批攬存能手。

　　因此我行在5月份儲蓄存款就增長了8,985萬元，提前7個月完成了市行下達的全年儲蓄存款任務，且超額 585萬元。四是積極開辦銀行卡的營銷工作，一方面以懸掛條幅和發放宣傳單的方式對廣大市民進行大力宣傳，另一方面增派業務人員分別到盤錦市中法供水有限公司、盤錦市公園管理處、盤錦市第二高級中學等企事業單位宣傳鶴卡的優勢性和便利性。實現了由數量擴張向質量效益的轉變，因此截止年末開辦銀行卡2584 張，較年初增加了2162張，完成全年計劃發卡量的105.46%,卡上余額794萬元，完成年計劃發卡余額的132.75%;五是強化中小客戶開立賬戶的建設。我們積極培育中小客戶群體，改善存款結構。為了穩定老客戶、發展新客戶、爭奪重點客戶、挖掘潛在客戶，支行領導帶頭深入企事業單位、個體工商戶，本著“西瓜、芝麻”一起抓的原則，通過彼此溝通、了解、座談等形式拉近了與客戶間的距離，最終收到了成效，同時我行每一位員工，在一年中都至少吸收了一個對公存款賬戶，截止20xx年末我行較年初增加對公存款賬戶57戶，新增對公存款賬戶116戶，這樣既增加了客流量和我行的對外人氣指數，又繁榮了我行，并為整個商業銀行做了有力的宣傳。為全年各項存款指標的超額完成打下了堅實的基礎。

　　(二)加大信貸資金營銷力度、努力提高信貸資產質量，促進經營效益穩步增長。

　　一是以雙贏為目標，加大扶持中小企業。按照總部20xx年信貸工作的要求，我們盤山支行按照上級主管部門的指導性計劃，在歸避各種風險的前提下，加大了資金的投放力度，全年累計新增貸款13,283.2萬元，其中為盤錦市政工程建設總公司貸款用于市政建設;為盤山縣建設投資有限公司貸款用于新縣城開發與建設;;為盤錦鵬來化工有限公司等幾家民營企業貸款用于企業的擴大再生產。

　　二是注重不良資產的清收和轉化工作，全面系統地摸查不良貸款戶的經營情況、法人和擔保人情況，針對不同的企業采取量體裁衣，跟蹤調查的方式，本著有重點、有目標，先重后輕，先緩后急的策略加緊清收。全年共累收貸款48筆，金額104,249.2萬元，其中處置抵債資產32萬元，完成計劃任務的123%;不良資產占比明顯下降。三是采取各種有效辦法，努力清收利息。全年累計收息6,156萬元。實現效益1542萬元。我們對經營效益好、信譽好的企業采取電話通知的方式;對于經營差、信譽差的企業采取上門催收和強制清收的辦法。因此經過我們信貸人員腳踏實地的工作，每季度及全年都保質保量完成了存量貸款的收息工作。

　　(三)強化服務意識、豐富服務內涵。

　　年初我們完善了《商業銀行盤山支行優質文明服務工作細則》，成立了優質文明服務工作領導小組。中街支行繼續聘請了一名優質文明服務社會監督員。一年來我們不斷到各兄弟銀行進行參觀學習，吸收采納了同業先進的服務新理念。同時制定了一些有效的激勵機制：我們在學習服務、測試服務的前提下，每月評選出一名服務標兵，每季度評選出一個優質文明服務窗口，并進行獎勵。這樣有效地提高了員工們的服務熱情。

　　我們的服務工作得到了總部優質文明辦的高度認可，我行參加了20xx年至20xx年遼寧省銀行業優質文明服務競賽活動。其中中街支行劉春鳳同志被評為遼寧省銀行業20xx年服務標兵，我行被評為遼寧省銀行業20xx年優質文明規范服務先進單位。

　　一是在日常工作中，我們注重對員工服務意識培養，將人情化、貼心化、細心化的服務融入到服務工作中的點點滴滴，扎實有效地踐行我行“服務立行、服務興行”的服務宗旨，在員工中6次開展服務意識教育和服務技能培訓。不斷優化服務窗口，倡導員工說好每一句話、指導員工辦好每一筆業務、督導員工服務好每一個客戶，用心贏得客戶的心，用真誠感動客戶。

　　二是拓寬服務手段，延伸柜臺服務功能。一年來不斷改善營業網點的便民設施，我們堅持做到“二線為一線服務，一線為客服務的原則”在20xx年元旦、春節期間，支行出資多元購買獎品，在兩個營業網點處搞了一次迎新春客戶有獎猜謎活動，這樣大大提高了我行的信譽指數;同時每當到重大的節日我們都對營業網點進行更新和裝飾，美化環境成了服務工作中的重要組成部分。這些有益的做法既增進了與客戶間的友誼，又擴大了我行的對外影響。

　　三是在提高服務質量的同時實行面對面的服務。我們把素質高、形象佳的大學生選派到一線窗口，用以老帶新的方式培育出一支優秀的服務團隊。前臺一線員工能夠熱情周到的為中小企業開立銀行賬戶提供便利條件，用最短的工作日完成建戶。另一方面儲蓄、出納一線員工，不厭其煩地為客戶兌換殘、輔幣，利用盤錦市公交車每月近180萬元左右的輔幣為盤錦大商新瑪特、興隆大廈二百、東風農貿市場、陽光大藥房等企業和個體工商戶解決零錢問題。再一方面我行實行特色化的上門服務。11月末中街支行一筆掛失業務，由于掛失人體弱多病，不能親自來柜臺前辦理，支行行長葉永青同志前往30多里路的大洼縣辦理了掛失業務。營業部主任梁新同志經常幫助各企業對賬、理順會計科目等，正是我們貼心化和細心化的服務，贏得了廣大客戶的信賴。

　　(四)加強黨建工作，促進員工隊伍思想素質進一步提高。

　　一年來我行黨支部在市行黨委的領導下，全面落實科學發展觀。黨建工作的開展能夠從自身實際出發，以科學發展為依據，高度重視員工隊伍建設。一年中做了一系列實際有效的工作：首先從員工思想教育入手，先后開展了愛崗敬業、遵紀守法、文明服務為主要內容的職業道德教育;黨員的“三會一課”教育;領導干部的廉潔自律教育等，在市行黨委開展的黨員干部創先爭優活動中，我行黨員干部做到了“五帶頭”、“五優先”，通過觀看反腐倡廉、弘揚正氣的電教片，掀起了向郭明義、吳大觀等優秀共產黨員的學習高潮，自覺抵制腐敗。其次是打造和諧綠色企業文化，在節日期間，開展豐富多彩的文藝活動，活躍了節日氣氛，有激勵了員工的工作熱情;深入社區、街道宣傳反假幣知識、儲蓄業務知識等，樹立了商行的良好形象，營造良好了的輿論氛圍;積極參加總部5月份開展的羽毛球和12月份業務知識比賽，展示了我行團結向上的精神風貌(我行取得了市行第五屆業務技能比賽漢字和數字錄入項目團體第四名);再次是關心員工、熱心社會公益活動。

　　支行黨支部在積極開展“走千家、訪萬戶”扶貧活動的同時關心幫助有困難的職工，無論哪家有個大事小情的，組織上都送上一個問候、一個溫暖。單位員工李向明有病住院期間，領導親自去看望，并帶去禮品和慰問金。體現了盤山支行是一個和諧的集體，擁有家一樣的溫暖。

　　加強員工業務培訓，不斷提高員工業務素質。一年中能夠認真參加總部組織的業務學習和文明禮儀培訓;我們每月都組織一線員工進行業務知識學習，每季度考試一次，10月份在全員工中開展了一次優質文明服務筆答測試。通過不斷的學習、測試，我行員工的精神面貌和工作作風發生了很大的變化，形成了“趕、幫、比、學、超”的新風氣，自覺執行各種規章制度，違規違紀現象明顯減少，從根本上解決了思想上的模糊認識，工作上的消極態度。極大增強了員工的主人翁責任感、危機感和使命感。

　　(五)完善內控制度建設、增收節支、確保安全。一年來我們始終注重管理工作的開展，結合本單位的實際情況制定了相應的規章制度，完善了指紋考勤制度、干部值班、值宿制度干部輪崗休假制度等，強化監督檢查力度，發現違規違紀者嚴懲不貸。全年到儲蓄網點檢查二十四次，共處罰違紀人員十余人次，有效地糾正了一些錯誤做法和違紀行為。

　　促進效益、節省開支，一年來按照總部的財務核算辦法，盡量減少各項費用的支出。對于辦公用品的購買和領用實行專人管理，大額費用的支出向總部請示批準后，方可辦理。有效合理地使用資金，節省了開支。

　　“案件專項治理”工作一直是我們工作中的重中之重。20xx年我行有效地開展了“內控和案防制度執行年”活動，加強了安全保衛工作的組織力度和檢查力度。一年中我們對營業網點及重要崗位檢查20余次，進行防火、防暴演練3次，對硬件設施進行維修和改造4次。員工思想動態穩定，牢固樹立“安全也是效益的思想”全面開展安全教育活動。做到全年安全無事故。

　　回顧20xx年，在取得成績的背后也存在一些問題和不足之處，主要有：一是存款規模不夠大，創利能力低;二是信貸資產質量低，由于歷史的原因對不良貸款的本息清收和置換貸款清收上還有一定的不足。三是體制、制度建設還有待進一步加強。四是服務工作還存在一定的差距，服務設施和服務功能不健全、不完善。五是風險管理還須進一步加強。

　　展望20xx年的工作可謂任重道遠，面對嚴峻的經營環境和存在的問題，我們要保持清醒的頭腦，正視困難和壓力，同總部保持高度一致，采取有效的措施加以解決。

　　20xx年工作目標及措施

　　20xx年將是“規劃”開局之年，全球經濟逐步復蘇的關鍵時期，面對機遇與挑戰，我們要在總部的正確領導下，貫徹落實科學發展觀，完善宏觀調控政策，提高金融競爭力，充分發揮地方城市商業銀行特點和優勢，調整服務方向和重點，加快形成一個資本充足、內控嚴密、運營安全、服務優質的現代金融業。

　　一、堅持不懈抓存款，擴大市場份額。我們要從主觀上認識存款工作的重要性，強化競爭意識、優化服務手段，做好金融資源市場的調查和分析工作，把營銷重點放在系統大戶上，對雙臺子區即將開工興建的房產商開展全力營銷及組織吸納拆遷居民的補償資金。繼續加大抓存考核力度，下達目標責任，實行按月考核，按季獎懲。充分利用我行人緣、地貌的優勢，爭取在前三個月內完成上半年的工作計劃。年末爭取突破遞增1億元，同時又要做好各項準備工作，分析、研究一些不利的客觀因素，有效地防止存款大幅度下降。

　　二、加強信貸管理，全面提高資產質量。一要加強風險管理，堅持安全、效益的原則, 科學把握信貸節奏，優化信貸業務流程，健全貸后管理制度，全力保證地方經濟建設和中小企業的貸款需求。二要進一步加大不良貸款清收和轉化工作及抵債資產處理上。要對現有的不良貸款戶進行分類排隊，逐戶解決，針對釘子戶要借助司法機關的力量進行處理。三要進一步強化存量貸款的收息工作，要百分之百地完成市行下達任務，并進行全方位的考核，四要加強信貸基礎工作的管理，推進貸款結構調整，按照總部的有關政策，我們有計劃、有選擇地發放那些信譽好、經營好、效益好、前景好的優質企業及政策扶持的民營企業。

　　三、堅持以人為本，加強職工隊伍建設。進一步完善各項規章制度，確實有效地在全體員工中展開政治思想教育、法律法規學習、金融業務知識學習等各項活動，在完善崗位制約機制的前提下，把主要精力集中到抓制度落實上，嚴厲查處違章操作行為。抓好對重點部門、重點環節、重點崗位的風險控制和防范。全面提高員工的整體素質，繼續開展“崗位大練兵、技術大比武”活動，培養復合性人才。在員工中廣泛開展業余文化生活，激發和調動員工的工作熱情，培養員工關心集體，愛崗敬業、愛行如家、樂于奉獻的團隊精神。同時要關心員工的生活，廣泛聽取員工的意見和見議，增強員工的凝聚力和創造力。

　　展望20xx年我們將站在新的起點上，審時度勢，面對機遇與挑戰去開創盤山支行的美好明天。

年終工作總結發言稿11

回顧過去的20__年，能在__公司獲得銷售團隊第一名，首先要感謝公司和部門領導對我的關心、支持和幫助，感謝部門同仁對我的支持和幫助。感謝公司其他部門對我的鼎力支持，從而給了我這個展示自我與實現自我的大舞臺。

做了這么久的銷售，一個朋友問我，你為什么那么喜歡銷售，你覺得一個優秀的銷售人員應該具備哪些素質呢？

我這么喜歡銷售，是因為熱愛，我愛有激情、有挑戰性的工作，一份有激情的工作，會讓我的生活更多彩，會讓我的未來更精彩。

借助今天這個難得機會，和大家分享我的一些銷售心得，也是我做銷售的一些感悟。

一、作為一個優秀銷售人員，我們要有良好的心理素質，包括承受壓力、承受挫折、同時還要擁有耐力、虛心和寬容，我們要以不變應萬變，應對市場的瞬息萬變，應對客戶的萬般挑剔。

二、我們也要博學多才，怎么樣才能和客戶找到共同的話題、有共同興趣，客戶提到哪兒，我們就能想到哪！這就要求我們的知識面一定要廣，我們不一定很專業，但知識面要盡可能的廣，這樣才能與客戶能找到一種共鳴，我們的銷售才會如魚得水。

三、要有親和力，交流拜訪，至少讓對客戶對你不討厭，愿意和你交流，這就要保持微笑（抬手不打笑臉人），給對方以足夠的尊重，傾聽并關注對方，時而做出會意的動作（表示他的話，你認同，你一直在聽，一直在專注的聽），只要客戶愿意與你交談，那么，合作就成功了一半。

四、要有很強的市場專業素質。當和你的客戶進行溝通的時候，要對客戶所在的行業了解清楚（包括行業的特點、現狀、發展趨勢，、困惑、前景等），要對我們銷售的產品優勢很熟悉，對產品的功能和應用很熟悉，對在用客戶的反饋很熟悉……，你能給客戶帶來很多意想不到的東西，可信的服務保障，讓客戶認為你是這方面的專家，你就是它們的顧問。

五、銷售人員的辛苦，大家有目共睹，我們要有吃苦耐勞，持之以恒的精神，簡單的事情重復的做，腳踏實地，持之以恒，不怕吃苦，那么勝利就在眼前。同時要有十足的干勁，激昂的熱情，更要有不達目的不罷休的沖勁，千方百計，充滿熱情的進行銷售工作。

六、我們要對客戶真心，對公司誠信，做到對外真心實意，對內精誠協作，這是對事業，對人生的一種態度，真正的用心做事，用信做人，保持一顆感恩的心，銷售，我們將所向無敵！

年終工作總結發言稿12

尊敬的各位來賓、各位領導和各位員工：

你們好!

今天的年終總結大會事實上就是華新聯美的一次盛大閱兵式———展示大家的工作成果，展望充滿機遇的未來。在這里，我要真誠地向各位果斷決策的領導，向各位為公司勤勉服務的同仁致以深深的敬意。

眾所周知，20__年對于我們華新聯美具有特別重要的意義，河畔新城作為沈遼地區最卓越的房地產項目，接受了公眾的檢驗，受到了廣泛的認可，實現了質的飛躍。作為公司的干部，我親眼目睹了公司在一年來的巨大變化，并從內心深處為公司的快速發展而驕傲。在這一年中，廣大干部和員工時刻以公司的興衰為己任，忘我工作，在此，我代表公司許許多多默默工作的干部發言，表露我們共同的心聲。

我很欣賞這樣一句格言：態度決定一切，自信戰勝一切!

態度是一個人對待事物的一種驅動力，不同的態度將產生不同的驅動作用。好的態度產生好的驅動力，注定會得到好的結果，

自信是一切行動的源動力，沒有自信就沒有行動。我們要對自己服務的企業充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。相信我們呈現給客戶的產品是完美的，相信自己的一切活動都是有價值的。在我們的心里，“敬業，誠信，進取，創造”是我們人生的信念，“無私奉獻，穩健務實，追求完美”是我們事業奮斗目標，“勤勉盡責，努力學習，追求上進”是我們工作的勤懇態度。

展望未來，我們將同心同德，共同努力。我們有理由相信，公司因為有我們而卓越，我們因為公司而成長。

謝謝大家!

首先，對工作要有正確的認識

人生就是工作，與同事相處是一種緣份，與顧客、生意伙伴見面是一種樂趣，還可以通過工作來學習、來獲取經驗、知識和信心，我們對工作投入的熱情越多、決心越大，工作效率就越高。這樣，上班就不是一種苦差事，工作也就會變成一種樂趣。

當然，也不能為薪水而工作，馬斯洛在《人類動機理論》一書中，提出了至今仍廣為流傳的需要層次理論，他將人的需求分成了五個等級，即生存需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要。所以，人生的追求不能停留在滿足生存需要的低水平上，還應有更高層次的需求，有更高層次的動力驅使，假如工作質量僅僅是為了面包，那生命價值未免也太低俗，工作質量決定你的生活質量，無論薪水高低，只要在工作中，你盡心盡力、積極進取，就能得到公司的尊重，才能體現你的能力和價值。

二、要有明確的工作態度

一個人的心態是否端正，往往決定了他能發揮出多大的專業水平，能創造多大的業績，也決定了他在企業中的位置。正確的工作態度就是樹立主人的心態，“公司興亡，我的責任”。

我曾經看過一本書，好像是一家公司(名字我忘了)。有一天，經理的辦公室很臟，經理問：“怎么回事?”假如有個員工站起來說：“報告，今天小明值日，他沒有打掃衛生。”在我們認為這很正常，但在他們公司，喊報告的這個員工是要被立即解雇的。因為，在這個公司員工會這樣說：“對不起，經理，這是我的責任。”然后，馬上打掃。2013，我們也要努力訓練自己“公司興亡，我的責任”這樣的思想。任何一個公司，不可能每件事情都有規定的人員來做，一旦發生情況，應該每個人都負起責任來。

我們每個人不僅要做好本職工作，更應該努力多做一點，只要有益于公司，就應該全力以赴地去做。因為只要是有益于公司的事情，就是有益于你自己的事情。千萬不能有“做一天和尚撞一天鐘”、“拿多少錢，做多少事”的想法。

三、我們對“六久”要更加忠誠

假如把工作技能和經驗比做金子，那比金子更珍貴的則是忠誠。忠誠是人類最重要的美德之一。從古到今，領導需要下級的忠誠、產品需要消費者的忠誠，每個人都需要有忠誠的朋友。忠誠也是一種職業道德，在當今社會中，員工流動是正常的，然而，我認為變化的是環境，不變的是忠誠。它是一種自始至終的責任，是對公司的責任，是對老板的責任。忠誠也是一種感恩，我們要感謝“六久”給予我們的工作、給予我們的工資、給予我們的經驗、給予我們的機會。忠誠于“六久”，實際上就是忠誠于你自己，要表現在你的行動和行為上。認可公司的運作，由衷地佩服領導的才能，即使出現分歧，你也應該服從忠實的信念;求同存異，化解矛盾;即使老板和同事有錯誤的地方，你也應該坦誠地提出來，幫助改正，這樣，忠誠敬業會讓你的人生變得更加飽滿、絢麗，事業變得更有成就，讓任何工作成為一種人生的享受。

各位員工、兄弟姐妹們，讓我們攜起手來，緊密地團結在“六久”的周圍，把有限的生命投入到“六久”無限的事業中去，正如魯迅先生說的“世上本沒有路，走的人多了便成了路”。我們必須腳踏實地、一步一個腳印，走出我們“六久”自己的金光大道，直達事業的巔峰!

以上是關于“年終工作總結發言稿”分享，想了解更多“工作總結”就上騰游文庫（m.8226678.com/wenku/）