**部工作總結(jié)1

本屆心理情景劇的主題是“真誠(chéng)相擁，告別陌生”。我班很榮幸地代表院里參賽，卻鎩羽而歸。失敗已成事實(shí)，無(wú)法再改變，反省總結(jié)更重要。對(duì)整個(gè)過(guò)程重新梳理，找到失敗的癥結(jié)，是對(duì)班級(jí)和院部的一個(gè)交代，也是對(duì)自己的交代，提高自己的工作能力。

拿到這個(gè)任務(wù)后，首先是劇本問(wèn)題。根據(jù)主題思考，劇本最初的構(gòu)思是：一個(gè)雙面人，外表陽(yáng)光樂(lè)觀積極，但內(nèi)心無(wú)比孤獨(dú)消極，同學(xué)細(xì)心察覺(jué)幫她走出內(nèi)心的陰影。在劇本期限的三天，我、班長(zhǎng)、導(dǎo)演、學(xué)班、一個(gè)大三學(xué)長(zhǎng)等一起就這個(gè)構(gòu)思討論，到劇本成形。如果沒(méi)有合作，我一個(gè)人就完成不了這個(gè)任務(wù)。做一個(gè)活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)的合作是最重要的。

我邀請(qǐng)了班上負(fù)責(zé)新生才藝展話(huà)劇的***合作。在劇本成形之前所有參與者都對(duì)這個(gè)劇很有激情。雖然院里十選三，雖然也感覺(jué)劇情有些老套，但我們還是很有信心，因?yàn)橛心敲匆环轃崆樵凇Ｔ豪镞x上之后，部長(zhǎng)跟我很詳細(xì)談過(guò)，情節(jié)老套，結(jié)局要改，要加亮點(diǎn)。此時(shí)距院選拔賽還有五天（我同時(shí)還有一個(gè)任務(wù)是舉辦心理班會(huì)，

期限也是五天，而且是一個(gè)人從一片空白開(kāi)始策劃實(shí)施）。我和***商量，將導(dǎo)演、道具、配音等一一分工好。***有排練經(jīng)驗(yàn)，他負(fù)責(zé)排練，我負(fù)責(zé)將各部分工作整合，并聯(lián)系院部。考慮到那段時(shí)間大家都時(shí)間緊，改劇本一改就得依邏輯修改很多細(xì)節(jié)，他說(shuō)暫時(shí)先不改，院里選進(jìn)去了再改，我也同意了。之后我忙心理班會(huì)的事，排練的時(shí)候我去看過(guò)幾次，演得挺好。

院里選上后，還有兩天時(shí)間就是校初賽，（兩天中除去上課和植物學(xué)考試的時(shí)間就剩四個(gè)小時(shí)排練）部長(zhǎng)給劇組開(kāi)會(huì)，強(qiáng)調(diào)劇本要改。

然而導(dǎo)演跟我產(chǎn)生分歧，他認(rèn)為劇已經(jīng)排好，在這么短的時(shí)間內(nèi)改動(dòng)多了不好排，不改劇本，而想從演員的表現(xiàn)來(lái)提高質(zhì)量；而我認(rèn)為情節(jié)老套沒(méi)亮點(diǎn)，想在其中加一個(gè)已經(jīng)確定好的特色效果。演員已經(jīng)表現(xiàn)夠好，結(jié)尾堅(jiān)持要改，何況我后來(lái)改的結(jié)局并不要很多時(shí)間排。

協(xié)商的結(jié)果是劇本改，但考慮各方面的因素，不改太多。劇組冒著植物學(xué)掛科的危險(xiǎn)，花了很多時(shí)間討論怎么改，也已經(jīng)電子版的打出來(lái)了。也有一個(gè)同學(xué)自己改了一份，導(dǎo)演用的第二份，卻一直沒(méi)跟我說(shuō)明原因。演員沒(méi)有參與這個(gè)

討論過(guò)程，所以考試完排練才發(fā)現(xiàn)整個(gè)劇有邏輯不和的地方，有些中間插進(jìn)去修改的細(xì)節(jié)讓演員有些亂。時(shí)間不允許,最終還是放棄修改的劇本了，所以最后我們的劇情沒(méi)優(yōu)勢(shì)，亮點(diǎn)也沒(méi)加進(jìn)去，這是失敗的一個(gè)原因。

初賽前的工作重心就放在劇本上了，配音、道具、PPT都沒(méi)準(zhǔn)備很好，到初賽前幾個(gè)小時(shí)還在弄PPT。表演時(shí)旁白、音樂(lè)、關(guān)燈亮燈都有些差錯(cuò)，加上話(huà)筒不好用，故事沒(méi)有很好地表現(xiàn)出來(lái)。以為要控制時(shí)間，所以盡量把時(shí)間縮短，有幾個(gè)劇情轉(zhuǎn)折點(diǎn)很突兀，可能評(píng)委和觀眾沒(méi)太看懂,這是一個(gè)致命點(diǎn)。

看前六強(qiáng)的表演，冠軍《穿墻》、亞軍《我的手機(jī)我做主》是很有新意的作品，很有優(yōu)勢(shì)，我們《淺色素描》構(gòu)思已經(jīng)定了，創(chuàng)意方面敵不過(guò)他們，稍有的`優(yōu)勢(shì)是《淺色素描》講述一個(gè)以一張素描為線(xiàn)索的愛(ài)情故事，展現(xiàn)女主角的雙面性格。其他的九個(gè)情景劇在初賽時(shí)也基本上沒(méi)有亮點(diǎn)，劇情老套，但大多數(shù)劇幕與幕銜接好、道具、音樂(lè)都做得好，整體感覺(jué)故事展現(xiàn)出來(lái)了。我們?cè)谶@方面失敗了。還有些想加在劇里的特色舞臺(tái)效果也沒(méi)加進(jìn)去。

關(guān)于有沒(méi)有切合“真誠(chéng)相擁，告別陌生”這個(gè)主題，我感覺(jué)所有劇都一樣，這個(gè)應(yīng)該不是失敗的原因。

這些都是我的失職。我把這些事交給幾個(gè)同學(xué)后就沒(méi)再管它，也沒(méi)有詳細(xì)地告訴他們?cè)趺礈?zhǔn)備，我應(yīng)該把準(zhǔn)備班會(huì)的時(shí)間再擠些來(lái)負(fù)責(zé)情景劇。得到的教訓(xùn)是：自己負(fù)責(zé)的東西一定要親自做好，不能依賴(lài)他人。我根本沒(méi)做好這個(gè)總負(fù)責(zé)人，沒(méi)從整體考慮問(wèn)題，最后感覺(jué)很多小細(xì)節(jié)沒(méi)做好。算是給自己積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以后做什么就更加注意了。

落選之后，我的心里空蕩蕩，沒(méi)有安慰劇組的其他人，也沒(méi)有向部長(zhǎng)反思我的錯(cuò)誤。我什么也沒(méi)說(shuō)，什么也不想說(shuō)。僅僅在12月份工作總結(jié)里分析了失敗的原因。這次在看完校決賽后，百感交集，還是認(rèn)認(rèn)真真地梳理了整個(gè)過(guò)程。

雖然沒(méi)有拿到獎(jiǎng)杯，沒(méi)有拿到獲獎(jiǎng)證書(shū)，但我還是很感謝劇組的每一個(gè)人，他們?yōu)椤稖\色素描》擠出自己的時(shí)間，付出了很多努力，他們都很優(yōu)秀，感情真摯。我承認(rèn)***很固執(zhí)，在劇本方面我們有分歧，有矛盾，但也有個(gè)自的原因，互相體諒，無(wú)法說(shuō)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，當(dāng)然這并不影響我們以后的交流。所以失敗的主觀原因很多，客觀原因是我們真的沒(méi)有太多時(shí)間去排練，也有表演時(shí)的設(shè)備問(wèn)題。

再說(shuō)我自己，我在那兩周特別忙，要處理的事一堆接一堆，難免會(huì)急躁，會(huì)心煩。當(dāng)然，我收獲的是：做一個(gè)活動(dòng)給別人展現(xiàn)出來(lái)的只有那么一點(diǎn)點(diǎn)，而實(shí)際上背后要做的工作很多。以前在參加活動(dòng)時(shí)總沒(méi)有那么認(rèn)真，而現(xiàn)在會(huì)在活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)想到他們?cè)诒澈笞龅呐Γ蜁?huì)非常尊重他們的勞動(dòng)成果。做一件比較復(fù)雜的事之前要把每個(gè)環(huán)節(jié)都處理好，從整體看問(wèn)題。

初賽前我一直對(duì)《淺色素描》挺有信心，但從他們站在舞臺(tái)上開(kāi)始直到表演完，我一直很緊張，不知道為什么。后來(lái)***說(shuō)，表演完后，他就知道沒(méi)希望了，而我那個(gè)時(shí)候也很失落，這根本不是我們想要表現(xiàn)出來(lái)的樣子。

看六強(qiáng)決賽，特別是《穿墻》、《我的手機(jī)我做主》，覺(jué)得他們真的很優(yōu)秀，感情真摯不乏幽默，讓觀眾在愉快輕松的同時(shí)體驗(yàn)?zāi)欠菡媲椤?/p>

**部工作總結(jié)2

伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近，我走上個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理的工作崗位業(yè)已兩年了，從剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信，到現(xiàn)在可以獨(dú)自辦理各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，積極主動(dòng)地履行工作職責(zé)，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)方面

本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)我行的業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身廉潔自律教育，忠于職守，依法辦事。同時(shí)積極參加行里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)上級(jí)有關(guān)文件精神，新業(yè)務(wù)的理解。

二、工作方面

年底儲(chǔ)蓄存款日均年新增1689萬(wàn)元，管戶(hù)小微存款新增2000萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款發(fā)放23597萬(wàn)元，信用卡發(fā)卡138張，生意一卡通發(fā)卡169張，超級(jí)網(wǎng)銀開(kāi)通202戶(hù)，手機(jī)銀行下載76戶(hù)等。各項(xiàng)指標(biāo)完成率均居全行前列。

三、不足方面

本人業(yè)務(wù)水平、管理客戶(hù)能力的不足，造成了我發(fā)放的兩筆貸款形成了不良，給行里的利潤(rùn)造成了損失。工作效率低下、時(shí)間管理能力不足，造成的后果是，嚴(yán)重打亂自己的工作計(jì)劃與行里的工作部署。

四、改進(jìn)措施

加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理客戶(hù)的能力，加大清收力度，盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)時(shí)間管理能力，增強(qiáng)工作效率，給自己列出明確的工作計(jì)劃表，按部就班逐一落實(shí)。

在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易，而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如：做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。

第一、要學(xué)會(huì)看人，要學(xué)會(huì)看企業(yè)狀況。因?yàn)槲覀兪亲鲑J款，如果你第一步看錯(cuò)了，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà)，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。

第二、要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶(hù)、留住客戶(hù)、經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，但更要記住打江山容易守江山難這句話(huà)，我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，但更要把老客戶(hù)維護(hù)好，老客戶(hù)往往會(huì)給你有意外的驚喜。打下的江山我們必須要想到以后如何地守住江山。客戶(hù)是人，人是有感情的，當(dāng)他們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待他們，在他們有困難的時(shí)候我們幫助他。我們要努力成為他們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這個(gè)客戶(hù)你是就放心。這也是我們努力施行管戶(hù)制原則的很重要的一個(gè)初衷。

第三、要學(xué)會(huì)管理。我們的客戶(hù)多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力，那么你的問(wèn)題就來(lái)了。這個(gè)時(shí)候，我們的RCS系統(tǒng)就派上用場(chǎng)啦。首先你得學(xué)會(huì)使用RCS系統(tǒng)合理分配你與客戶(hù)接觸的時(shí)間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為客戶(hù)而定，而客戶(hù)是很多，你不可能滿(mǎn)足所有客戶(hù)，那么我們就得學(xué)會(huì)如何有RCS系統(tǒng)有針對(duì)性去管理好自己的客戶(hù)。

第四、要熟知專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在成為一名信貸員后，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限

的時(shí)間里，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向，提出改進(jìn)措施。

作為一名信貸員，深地感到肩負(fù)重任，自己的一言一行也同時(shí)代表了我行的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。

2、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合本行其他同事做好工作。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。

總結(jié)了這一年來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為招行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽。

2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);

一年來(lái)，本人在個(gè)貸部的領(lǐng)導(dǎo)下，按照一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)定政治信念，加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅(jiān)持廉潔自律，自覺(jué)遵紀(jì)守法，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行我行的規(guī)章

制度，較好地履行了崗位職責(zé)高質(zhì)量的完成了全年的計(jì)劃指標(biāo)及工作任務(wù)。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真履行職責(zé)，與全體同事一起，團(tuán)結(jié)一致，為招行營(yíng)效益的提高，完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

**部工作總結(jié)3

20xx年上半年，在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣環(huán)保局城建局業(yè)務(wù)工作的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所圓滿(mǎn)完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。

一、落實(shí)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系建立工作長(zhǎng)效機(jī)制

我鄉(xiāng)按屬地管理、全面覆蓋、責(zé)任到人的原則，建立了橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系，做到環(huán)境監(jiān)管不留死角、不留盲區(qū)、不留隱患。

截止到5月31日，我鄉(xiāng)共出動(dòng)工作人員600人次，累計(jì)出動(dòng)車(chē)輛120余次，排查企業(yè)總數(shù)79家，存在環(huán)保問(wèn)題的37家，其中無(wú)環(huán)評(píng)手續(xù)的27家，無(wú)驗(yàn)收手續(xù)問(wèn)題34家，無(wú)排污許可證的34家。對(duì)存在環(huán)境問(wèn)題企業(yè)以采取措施，停產(chǎn)整頓企業(yè)21家，其中停產(chǎn)已斷電企業(yè)37家；取締關(guān)閉企業(yè)16家，其中取締已拆除設(shè)備企業(yè)16家，燃煤鍋爐總數(shù)5個(gè)，存在環(huán)保問(wèn)題的5個(gè)，排查煤料場(chǎng)、商砼建筑工地總數(shù)18個(gè)，其中煤場(chǎng)4個(gè)，料場(chǎng)13個(gè)商砼1個(gè)，排查存在污染問(wèn)題的坑塘2個(gè)。

二、枕戈待旦不辭辛苦，環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)多次呈膠狀態(tài)

上面千條線(xiàn)、底下一根針，面對(duì)各個(gè)部門(mén)的各種工作量與環(huán)保形勢(shì)的嚴(yán)峻性，以及基層部門(mén)環(huán)保無(wú)執(zhí)法權(quán)的現(xiàn)實(shí)，同志們發(fā)揚(yáng)工作不辭辛苦的工作作風(fēng)，各項(xiàng)工作不落后，同時(shí)把環(huán)保工作放在核心位置。正科帶隊(duì)，副科成立拆除涉污企業(yè)設(shè)備的行動(dòng)小組，雷厲風(fēng)行。同時(shí)全體工作人員也已從6天一班縮減到兩天一班，一遇命令，馬上集合出發(fā)，每天晚上巡邏已成慣例。半年來(lái)，**鄉(xiāng)政府工作人員不是到村選舉就是到村排查涉污企業(yè)，或是協(xié)助環(huán)保局執(zhí)法，風(fēng)里來(lái)雨里去，承受著工作的壓力和一些群眾的刁難，工資遲遲不漲。各種壓力，可以說(shuō)鋪天蓋地，原環(huán)保所馮明同志沖鋒在第一線(xiàn)，累病在第一線(xiàn)，同志們心中有一個(gè)善良的信念，那就是“還我藍(lán)天白云”。

三、嚴(yán)格把關(guān)做好危房改建工作

我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求，把關(guān)每個(gè)危房，把好事做好。半年來(lái)，我們共到村拍照40余次，調(diào)查人員10人，調(diào)解糾紛1起。

四、今后一段時(shí)期工作安排

環(huán)保：

1、做好明華治污、大白塚村北企業(yè)治污、大白頭村東坑塘治污的協(xié)助工作

2、利用網(wǎng)格化管理機(jī)制，扎實(shí)做好排查工作

城建：把好關(guān)，做好實(shí)地調(diào)查工作

**部工作總結(jié)4

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是xx年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì)工作的第一天。面對(duì)陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手，充滿(mǎn)了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理，至今順利完成馬士基倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。

(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;

2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)：熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;

3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)：較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;

4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。

二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)

(一)高效服務(wù)，全力做好客戶(hù)服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的.認(rèn)可。客戶(hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。

(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細(xì)”，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財(cái)富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí)，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿(mǎn)，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶(hù)給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。

(五)心態(tài)決定一切

對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。

三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計(jì)劃

在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶(hù)對(duì)自己有了較高地評(píng)價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對(duì)公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒(méi)有較深入地了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)也有很大的不足。

**部工作總結(jié)5

文娛部，一個(gè)充滿(mǎn)笑聲的大家庭，智慧在變換的天氣里閃爍著獨(dú)特的光芒，團(tuán)結(jié)讓我們感受溫暖和力量，努力讓我們擁有飛翔的翅膀，進(jìn)去讓我們收獲著成功的希望，我們的夢(mèng)想在此刻依然揚(yáng)帆起航。部門(mén)的工作伴著寒冷的急劇也即將結(jié)束：下面是文體部這學(xué)期的工作總結(jié)：

1、第一份任務(wù)就是籃球賽，籃球賽的比賽過(guò)程都讓人激動(dòng)，我們部門(mén)的成員也帶著激情來(lái)到賽場(chǎng)上吶喊助威，趕著后勤工作，默默的為他們服務(wù)；

2、第二就是校運(yùn)會(huì)，校運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式上有啦啦操比賽，文娛部也有付出努力的，個(gè)別成員也是比賽隊(duì)員，不管是怎樣的環(huán)境，都在努力訓(xùn)練，惡劣的天氣阻擋不了我們舞蹈的步伐，我們的隊(duì)員就像寒冬的精靈一樣跳躍著，綻放著他們的美麗姿態(tài)；

3、第三個(gè)任務(wù)就是準(zhǔn)備“四星大賽”，雖然在這份中作中我們部門(mén)扮演的是協(xié)助角色，但是我們部門(mén)都拿出了一百二十分的激情與努力，隨著初賽到復(fù)賽的輪番pk，我們選出了不少優(yōu)秀節(jié)目，過(guò)兩天就是決賽，我們都很期待，不管我們部門(mén)扮演著什么角色，我們都會(huì)干好自己的本職工作，同時(shí)也會(huì)積極參與、主動(dòng)協(xié)助其他同事，為活動(dòng)的成功取得圓滿(mǎn)成功。

時(shí)光流逝，回顧這學(xué)期，我們的工作的不足主要在籃球賽上，雖然有付出女里，但是始終覺(jué)得成績(jī)不那么盡人意，沒(méi)有達(dá)到預(yù)料的那樣激情、動(dòng)人，主要問(wèn)題還是隊(duì)員的懶散，也許是初到大學(xué)，對(duì)同學(xué)都不太熟悉，賽場(chǎng)上都沒(méi)達(dá)到那樣的完美配合，希望以后再有這樣的活動(dòng)，我們能夠讓他們有效的溝通，能夠積極的參與比賽。

寒意濃濃的十一月，不斷的挑戰(zhàn)著我們部門(mén)的每一位同事，我們部門(mén)在這個(gè)月的工作量雖然不大，但每件事的挑戰(zhàn)性還是給了我們一定的壓力。在繁忙中我們得到了成長(zhǎng)和鍛煉，我們也有了新的嘗試，無(wú)論在中作中的態(tài)度還是人際溝通方面。在接下來(lái)的工作中我們會(huì)再接再厲，認(rèn)真總結(jié)工作中的成敗得失，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取在以后的工作中取得更加優(yōu)異的成績(jī)。

**部工作總結(jié)6

一、大力加強(qiáng)部門(mén)發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)

1.部門(mén)員工內(nèi)部管理

人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門(mén)，在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門(mén)負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門(mén)管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶(hù)，一面自律管理的鏡子。

1.1不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升

人力資源部在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等，使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。

1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守

人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門(mén)李經(jīng)理在每次部門(mén)內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化

人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén)，并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)發(fā)展周期，其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。

3.制度與流程建設(shè)

作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門(mén)，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20xx年以來(lái)，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱(chēng)評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。

4.職能創(chuàng)新

人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：

管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識(shí)，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。

管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性?xún)A向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，提供了很多超前的管理方法和工具。

二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊

對(duì)于公司及人力資源部來(lái)說(shuō)，20xx年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造，完成了職稱(chēng)評(píng)定體系開(kāi)發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。

1.薪酬績(jī)效體系改革

從20xx年底開(kāi)始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪(fǎng)談、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。

從20xx年3月開(kāi)始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時(shí)半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。

在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中，人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部門(mén)魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。完成近60批，1000余人次的訪(fǎng)談?wù){(diào)查;1000余人的問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);170多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比分析;無(wú)數(shù)次的與外部管理專(zhuān)家的討論，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改，多人無(wú)數(shù)次加班加點(diǎn)，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過(guò)30工日。最終，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。

薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢(xún)公司專(zhuān)家一起經(jīng)過(guò)深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算，結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況，花費(fèi)大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。

此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知，制定建立了將員工職稱(chēng)、技能、績(jī)效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、控制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實(shí)際工作滿(mǎn)意度和貢獻(xiàn)力，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏。

2.績(jī)效體系建構(gòu)

公司成立以來(lái)，績(jī)效考核工作一直處于摸索的過(guò)程，未成體系，不曾連續(xù)，未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估、量化評(píng)價(jià)、持續(xù)激勵(lì)。針對(duì)這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專(zhuān)家的智慧，參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特性，先后2輪次與公司高層、公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流,設(shè)計(jì)了通過(guò)與項(xiàng)目業(yè)績(jī)掛鉤捆綁性考核，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效，協(xié)同運(yùn)作理念，引導(dǎo)共贏良性文化的部門(mén)層面業(yè)績(jī)考核體系，同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。

3.員工職稱(chēng)技能評(píng)定體系的制定

人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jī)效考核體系的建立之后，又積極跟進(jìn)，對(duì)公司170多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)行分類(lèi)分級(jí)，制定了職稱(chēng)技能評(píng)定體系，體現(xiàn)公司對(duì)員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長(zhǎng)提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障。

4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善

4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需

公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，為了做到科學(xué)管理，有效激勵(lì)，公司人力資源部近兩年來(lái)先后使用測(cè)試了三代的考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等，同時(shí)進(jìn)行了無(wú)數(shù)次機(jī)器測(cè)試、試用安裝、考勤班次邏輯測(cè)算等，最終根據(jù)公司的需要、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20xx年3月份正式啟用，至今運(yùn)行良好。基本保障了考勤的科學(xué)、合理、公平、有效的管理，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。

4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù)

在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐，積極學(xué)習(xí)研究，結(jié)合公司實(shí)際情況，先后3次超過(guò)20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為員工謀得利益。

三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障

公司領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注，對(duì)招聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、完成評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)分析，完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃、各部門(mén)各級(jí)人才的招聘配置，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項(xiàng)工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量、及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。

1.完成公司20xx年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃，滿(mǎn)足各部門(mén)招聘培訓(xùn)需求。

20xx年以來(lái)，人力資源部先后13次奔赴全國(guó)各地10省市招聘現(xiàn)場(chǎng)、各大中專(zhuān)院參加各類(lèi)招聘會(huì)，收集登記人才信息5000人次，電話(huà)通知4000余人次，有效面試達(dá)2600人次，完成各類(lèi)人才測(cè)試測(cè)評(píng)1700人次，最終共完成了75人次各類(lèi)社會(huì)人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;

2.各級(jí)人才儲(chǔ)備招聘工作的完成

公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄，充分認(rèn)識(shí)到人力資源是企業(yè)的一資源，認(rèn)識(shí)到人力資源就是人才資源，就是知識(shí)資源;認(rèn)識(shí)到一線(xiàn)關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲(chǔ)備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲(chǔ)備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。

2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲(chǔ)備

20xx年人力資源部在對(duì)全國(guó)各地知名院校進(jìn)行分析，比較選擇了15所具有對(duì)口專(zhuān)業(yè)、教育水平強(qiáng)、知識(shí)度高的一流院校作為長(zhǎng)期合作伙伴，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才招聘會(huì)，選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。

2.2各中專(zhuān)技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲(chǔ)備

人力資源部近年來(lái)積極與全國(guó)各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過(guò)對(duì)全國(guó)各地技工學(xué)校比較、專(zhuān)業(yè)選擇，先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核，共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)200名。

本年度對(duì)各級(jí)大中專(zhuān)院校，本科、研究生高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識(shí)資源儲(chǔ)備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為以后相關(guān)工作的開(kāi)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

3.大力完成公司各類(lèi)培訓(xùn)需求計(jì)劃

3.1充分完成需求計(jì)劃，挖掘相關(guān)資源

人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級(jí)、各類(lèi)培訓(xùn)2600多人次，其中如超過(guò)1000余人次4R執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、各類(lèi)安全培訓(xùn)、技術(shù)專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)、超過(guò)200人次的各類(lèi)英語(yǔ)培訓(xùn)、300余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類(lèi)培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專(zhuān)家知識(shí)資源，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。

3.2充分完成新接收各類(lèi)各級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作

對(duì)于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持，各部門(mén)的大力配合下，先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門(mén)業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等，使這些剛剛走出校門(mén)的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲(chǔ)備配置做好充分準(zhǔn)備。

3.3勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理

配合各項(xiàng)目生產(chǎn)，協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員，并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時(shí)期，在司人員超過(guò)400人。

四、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期和諧勞動(dòng)關(guān)系保證，提升企業(yè)影響力與知名度

人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系是一項(xiàng)彈性化、柔性化非常強(qiáng)的工作，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù)，因此事務(wù)工作事無(wú)輕重大小，都必須親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn)。

1.員工薪酬福利保障與績(jī)效激勵(lì)管理

薪酬績(jī)效工作關(guān)系員工切身利益，涉及公司員工各類(lèi)薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門(mén)、各級(jí)員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評(píng)估匯總、員工考勤假期管理、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類(lèi)薪酬管理、績(jī)效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評(píng)價(jià)結(jié)果、薪酬發(fā)放，是公司與員工雙方直接對(duì)話(huà)的重要平臺(tái)和最為實(shí)際的通道。

人力資源部根據(jù)薪酬績(jī)效工作過(guò)程復(fù)雜、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多、精確性要求高的特性，制定有針對(duì)性的工作方案、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作。

薪酬績(jī)效管理工作每月要完成10萬(wàn)余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費(fèi)用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近10萬(wàn)人次和信息量的反復(fù)測(cè)算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬(wàn)人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門(mén)、員工績(jī)效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào)。

2.員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理

2.1規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障權(quán)益、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)合同管理辦法

20xx年是國(guó)家《新勞動(dòng)合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應(yīng)《新勞動(dòng)合同法》的章程，積極學(xué)習(xí)探討，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂無(wú)定期勞動(dòng)合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期，對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期，普通員工實(shí)行3年合同周期，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)，降低了用工成本，清晰了勞資關(guān)系，保障了員工利益。

20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。

2.2滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度。

2.3接待處理員工爭(zhēng)議100余人次，化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿(mǎn)意度，促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。

2.4據(jù)深圳市用工政策，及時(shí)為非深戶(hù)員工辦理深圳市居住證，切實(shí)及時(shí)的保證了員工的相關(guān)需求和利益。

五、加強(qiáng)人力資源管理的體系建設(shè)、信息化建設(shè)，充分保障部門(mén)及公司相關(guān)工作的高效有序

為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)，提升體系建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新，完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺(tái)帳編制工作、完善薪酬福利、培訓(xùn)、組織的崗位信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績(jī)效管理各模塊的信息化，包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離職人員管理、信息查詢(xún)等強(qiáng)大的功能，先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類(lèi)招聘、培訓(xùn)、薪酬、合同信息進(jìn)行歸類(lèi)整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。

六、積極開(kāi)展各類(lèi)項(xiàng)目活動(dòng)，提升企業(yè)文化

人力資源部在完成本職工作的同時(shí)，積極拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合，舉辦各類(lèi)有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動(dòng)，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍，延伸提升了企業(yè)文化。

七、部門(mén)工作展望

人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶(hù)，一面鏡子，將責(zé)無(wú)旁貸的完成各項(xiàng)本職工作。

20xx年將做好人力資源的招聘、培訓(xùn)、配置各項(xiàng)需求計(jì)劃分析，有效實(shí)施各項(xiàng)人員配置及發(fā)展計(jì)劃;

繼續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績(jī)效體系的執(zhí)行，使改革成果得以有效發(fā)揮、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn);

不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理，改變員工的認(rèn)知觀念，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系。

回顧20xx，我們欣然坦然，展望20xx，我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿(mǎn)足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè)，節(jié)約成本，保障需要，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持，完成專(zhuān)業(yè)工作，貢獻(xiàn)專(zhuān)業(yè)力量。

**部工作總結(jié)7

自本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)，團(tuán)委文化部在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，院團(tuán)委、學(xué)工組老師的具體指導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞本部門(mén)中心工作，充分發(fā)揚(yáng)“一切為了同學(xué)，一切依靠同學(xué)”的工作宗旨，在團(tuán)委學(xué)生會(huì)各部門(mén)的緊密配合下，經(jīng)過(guò)部門(mén)干部、干事的共同努力，文化部不斷拓寬工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，基本上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃。在院團(tuán)委學(xué)生會(huì)中，文化部的主要部門(mén)職責(zé)是學(xué)院文化建設(shè)和豐富同學(xué)課余文化生活，組織開(kāi)展各種健康有益的文化活動(dòng)，并注意培養(yǎng)和提升同學(xué)們的文化素質(zhì)修養(yǎng)，鍛煉同學(xué)們的組織能力、協(xié)調(diào)能力等等。現(xiàn)就即將過(guò)去我部門(mén)一學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、部門(mén)建設(shè)：

在本學(xué)期，文化部就學(xué)校學(xué)院安排下的各項(xiàng)活動(dòng)召開(kāi)多次集體會(huì)議，研究討論工作計(jì)劃，安排成員負(fù)責(zé)不同具體的工作。全體部門(mén)成員按時(shí)到會(huì)，開(kāi)會(huì)時(shí)態(tài)度認(rèn)真，做好會(huì)議記錄，討論時(shí)發(fā)言踴躍，積極主動(dòng)，敢于接受新任務(wù)，因此，在文化部的部門(mén)建設(shè)中，形成了一種積極向上的態(tài)度，保證了我們文化部作為一個(gè)集體所應(yīng)具備的良好氛圍。

進(jìn)一步完善部門(mén)成員考評(píng)制度，詳細(xì)地記錄了部門(mén)成員部門(mén)活動(dòng)到場(chǎng)次數(shù)，以及所完成的工作情況，通過(guò)此來(lái)反映出部門(mén)成員對(duì)部門(mén)的積極性，并以此作為評(píng)選優(yōu)秀個(gè)人的主要依據(jù)，同時(shí)通過(guò)此也能進(jìn)一步調(diào)動(dòng)成員對(duì)部門(mén)的認(rèn)可，促進(jìn)部門(mén)凝聚力的形成和增強(qiáng)。

實(shí)行部門(mén)成員分組制度，依據(jù)每三名干事為一組，由一名干部帶領(lǐng)的原則將部門(mén)成員分為三組。在各項(xiàng)活動(dòng)中組員服從組長(zhǎng)的安排，同時(shí)組長(zhǎng)對(duì)干事負(fù)責(zé)，指導(dǎo)其工作。這不僅節(jié)約了部門(mén)的人力資源，同時(shí)也提高了工作的效率，使干事干部都得到了鍛煉。

二、干事培養(yǎng)：

本學(xué)期我們迎來(lái)了09級(jí)的學(xué)弟學(xué)妹，為保持文化部的持續(xù)發(fā)展，在團(tuán)委學(xué)生會(huì)部門(mén)招新的工作中，文化部積極深入到新生中去，了解他們的意愿，同時(shí)也為部門(mén)新干事的選拔做好準(zhǔn)備工作。進(jìn)過(guò)精心選拔，本學(xué)期我部共招入9名優(yōu)秀新干事。他們的加入，壯大了我部的力量，為文化部的發(fā)展注入了新鮮的血液。

為盡快使新干事盡快融入到文化部這一個(gè)大家庭，我部及時(shí)召開(kāi)了部門(mén)見(jiàn)面交流會(huì)，創(chuàng)建部門(mén)聯(lián)系群，制作部門(mén)聯(lián)系表，使部門(mén)成員盡快相互熟悉，培養(yǎng)相互之間感情以使部門(mén)在良好的氛圍下運(yùn)轉(zhuǎn)，便于日后各項(xiàng)工作的開(kāi)展。我部召開(kāi)多次部門(mén)會(huì)議，向09級(jí)新干事介紹部門(mén)情況、主要工作，在感性方面使大家對(duì)文化部有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)部門(mén)的認(rèn)同感。同時(shí)在各項(xiàng)活動(dòng)中，將一些工作分配給新干事作為鍛煉，以期達(dá)到熟悉部門(mén)工作的目標(biāo)。不少新干事都得到了相應(yīng)的鍛煉機(jī)會(huì)。通過(guò)鍛煉，其個(gè)人能力有了一定提高，保證了文化部總體實(shí)力保持在一個(gè)較高水平。

三、部門(mén)工作：

①、校運(yùn)會(huì)：

在第三十九屆校運(yùn)會(huì)的工作中，文化部主要負(fù)責(zé)學(xué)院稿件的統(tǒng)計(jì)、傳送和學(xué)院大本營(yíng)的不知工作。這是文化部在本學(xué)期的第一項(xiàng)重要工作。為使校運(yùn)會(huì)當(dāng)天的’工作順利開(kāi)展，我部召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，就相關(guān)工作做出了人員的安排，并就工作的注意事項(xiàng)向大家作出解釋。在為期兩天的校運(yùn)會(huì)比賽中，每日清晨我部干部干事按照工作安排主動(dòng)前往大本營(yíng)參加會(huì)場(chǎng)布置工作，并認(rèn)真仔細(xì)完成學(xué)院稿件的統(tǒng)計(jì)工作，無(wú)重大差錯(cuò)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，在校運(yùn)會(huì)期間，學(xué)院共投遞稿件1175篇，順利完成了預(yù)定的宣傳工作。

②、院民族團(tuán)結(jié)愛(ài)國(guó)知識(shí)競(jìng)賽：

該活動(dòng)是本學(xué)期我部所承辦的一項(xiàng)重要活動(dòng)，同時(shí)也是公共管理學(xué)院本學(xué)期的第一個(gè)重要活動(dòng)。在部門(mén)全體成員眾志成城的努力和其他部門(mén)的鼎力相助下，知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)取得的圓滿(mǎn)成功，為本學(xué)期學(xué)院的活動(dòng)贏得開(kāi)門(mén)紅。

在活動(dòng)的籌劃階段，我們積極與分管常委、學(xué)工組老師溝通，就活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)主題、活動(dòng)內(nèi)容方面得到了很大啟發(fā)。我部積極調(diào)動(dòng)新干事的參與熱情，給予鍛煉機(jī)會(huì)，在活動(dòng)道具的準(zhǔn)備，活動(dòng)形式的創(chuàng)意方面得到了部門(mén)成員的極大幫助。同時(shí)，活動(dòng)主持人的選拔工作得到了文藝部的鼎力相助，在競(jìng)賽題庫(kù)的整理工作得到了學(xué)習(xí)部的大力協(xié)助，會(huì)場(chǎng)布置、道具購(gòu)買(mǎi)等工作上也得到了女生部、生活部的支持和幫助。只有在大家一致的努力下，才保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。

在本次活動(dòng)中，雖然有不少亮點(diǎn)，如活動(dòng)搶答器、計(jì)時(shí)工具等等，然而不足依然存在著，如現(xiàn)場(chǎng)氛圍不夠熱烈，觀眾互動(dòng)不積極，題庫(kù)的安排設(shè)計(jì)存在瑕疵，嘉賓邀請(qǐng)方面沒(méi)能做好等，這些都是我們?cè)诒敬尾块T(mén)承辦的活動(dòng)中所汲取到的總要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在日后類(lèi)似的活動(dòng)中才能做到有效地規(guī)避，取得更大的進(jìn)步。

③、院迎新舞會(huì)：

在迎新舞會(huì)中，我部門(mén)積極配合文藝部的工作要求，在與組織部的緊密合作下，順利完成了舞會(huì)會(huì)場(chǎng)的裝飾布置工作，為舞會(huì)的進(jìn)行營(yíng)造良好的環(huán)境。同時(shí)，部門(mén)成員積極參加會(huì)場(chǎng)布置工作，了解工作流程與細(xì)節(jié)，為以后的會(huì)場(chǎng)布置工作積累了有效地經(jīng)驗(yàn)。

四、部門(mén)活動(dòng)：

為了加強(qiáng)本部門(mén)與其他部門(mén)的聯(lián)系、密切交流，文化部同學(xué)生會(huì)生活部、女生部、團(tuán)委宣傳部共同舉辦燒烤聯(lián)誼。通過(guò)聯(lián)誼，我們拉近了與其他部門(mén)的關(guān)系，為日后的工作中大家相互協(xié)作奠定友好的基礎(chǔ)，達(dá)到了切磋交流的目的。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)了學(xué)生會(huì)的部分常委，和大家一起分享歡樂(lè)，分享經(jīng)驗(yàn)，更有利于本部門(mén)新干事與學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐之間的交流。

簡(jiǎn)而言之，文化部在這一學(xué)期中繼續(xù)保持著穩(wěn)定的發(fā)展，無(wú)論是在部門(mén)建設(shè)還是部門(mén)活動(dòng)工作方面，文化部都有著較為滿(mǎn)意的表現(xiàn)，基本完成了學(xué)期初制定的部門(mén)工作計(jì)劃。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)期里，文化部將立足于本部實(shí)際情況，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工組老師的指導(dǎo)下，在學(xué)生會(huì)干部的引導(dǎo)支持下，文化部會(huì)腳踏實(shí)地，勤懇做事，發(fā)展好本部門(mén)，為團(tuán)委學(xué)生會(huì)的繁榮與發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

**部工作總結(jié)8

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，文藝興趣小組開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)，取得了良好的效果。現(xiàn)將本項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、始終有明確的指導(dǎo)思想

學(xué)校倡導(dǎo)個(gè)性與藝術(shù)性相得益影的教育活動(dòng)，適應(yīng)素質(zhì)教育的要求，組織開(kāi)辦了多種興趣小組，以充分發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)。通過(guò)文藝興趣小組的活動(dòng)，激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生對(duì)文藝的興趣，培養(yǎng)他們對(duì)文藝的愛(ài)好，從而選撥出文藝人才，發(fā)展他們的個(gè)性特長(zhǎng)。

二、學(xué)校有健全的組織機(jī)構(gòu)

1、學(xué)校成立了文藝興趣小組，有輔導(dǎo)教師，選撥出了文藝隊(duì)員、隊(duì)長(zhǎng)，有活動(dòng)的地點(diǎn)、時(shí)間和具體的活動(dòng)內(nèi)容，有計(jì)劃、有活動(dòng)記錄。

2、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下，添置了較多的活動(dòng)設(shè)備，有VCD機(jī)、有很多的盤(pán)碟、有電子琴、錄音機(jī)和各種道具等。

三、開(kāi)展了豐富多彩的文藝活動(dòng)

通過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力工作，文藝興趣小組開(kāi)展了豐富多彩的文藝活動(dòng)，主要有：①成立了文藝興趣小組，編寫(xiě)了活動(dòng)計(jì)劃；②文藝興趣小組開(kāi)展了各種形式活動(dòng)，學(xué)習(xí)了很多舞蹈知識(shí)，排演了幾個(gè)舞蹈（《我愛(ài)北京天安門(mén)》、《小燕子》、《翻身農(nóng)奴把歌唱》、《每當(dāng)我走過(guò)老師的窗前》、《新年好》、《我們依戀在這里》、《我的朋友在哪里》）。

總之，通過(guò)一個(gè)學(xué)期的文藝活動(dòng)，取得了較好的成績(jī)，豐富了學(xué)生的業(yè)余生活，裝揚(yáng)了他們的個(gè)性，展示了他們的表演能力，培養(yǎng)了較多的文藝人才。今后，我將繼續(xù)努力工作，爭(zhēng)取把文藝工作做得更好。

**部工作總結(jié)9

xx年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和xx市統(tǒng)計(jì)局的大力支持下，以黨的十六大精神為指導(dǎo)，按照年初制定的工作要點(diǎn)，突出重點(diǎn)、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取扎實(shí)工作，在加強(qiáng)行政執(zhí)法、自身建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)普查等方面做了大量卓有成效的工作，較好地完成了上級(jí)交給的’各項(xiàng)工作任務(wù)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展事業(yè)作出了新的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我們?cè)趚x年的工作總結(jié)如下：

一、圓滿(mǎn)完成了2017年年報(bào)和2018年各項(xiàng)定期報(bào)表工作。

統(tǒng)計(jì)年報(bào)和各項(xiàng)定期報(bào)表工作是我局的常規(guī)工作，針對(duì)這一常規(guī)工作局領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)，只有做好這些基礎(chǔ)工作，才能保證其他各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。為了確保xx年年報(bào)和xx年各項(xiàng)定期報(bào)表任務(wù)順利完成，我局在年報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真研究，統(tǒng)籌部署，將年報(bào)工作分解到具體人員，使他們?nèi)蝿?wù)具體、責(zé)任明確，從而保證了報(bào)表的數(shù)量和質(zhì)量。經(jīng)過(guò)全局工作人員的共同努力，我局年報(bào)工作和各項(xiàng)定期報(bào)表工作取得了好成績(jī)。不僅圓滿(mǎn)完成了勞動(dòng)年報(bào)、再就業(yè)年報(bào)、服務(wù)業(yè)年報(bào)與財(cái)務(wù)決算年報(bào)，而且在全市03工作評(píng)比中還取得了第3名，社會(huì)會(huì)計(jì)第2名的好成績(jī)。同時(shí)xx年各項(xiàng)定期報(bào)表已經(jīng)順利完成。

二、加大執(zhí)法力度，凈化了統(tǒng)計(jì)環(huán)境。

認(rèn)真貫徹統(tǒng)計(jì)“四五”普法規(guī)劃，深入開(kāi)展“統(tǒng)計(jì)法制”宣傳活動(dòng)。

(1)是利用電視講話(huà)、發(fā)放錄音磁帶、墻體標(biāo)語(yǔ)等多種形式開(kāi)展了《統(tǒng)計(jì)法》及《經(jīng)濟(jì)普查條例》的宣傳。濃厚了社會(huì)氛圍，提高了黨政領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)計(jì)人員的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí);

(2)是組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行了一次普法培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了測(cè)試。

(3)是加大了執(zhí)法檢查力度，針對(duì)報(bào)表單位屢次出現(xiàn)遲報(bào)、拒報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)等違法行為，對(duì)我縣20個(gè)單位進(jìn)行了檢查。

**部工作總結(jié)10

20xx年九月，我們迎來(lái)了20xx新生，在9月15日那天，我們?cè)谏厦娴陌才畔拢尤肓擞律年?duì)列中，我們每個(gè)人都很主動(dòng)積極的為大一新生領(lǐng)路。這是我們進(jìn)入大二的第一個(gè)任務(wù)，也算是一種活動(dòng)吧。

九月，總是充滿(mǎn)活力的，這個(gè)月，似乎是最忙的時(shí)候，若不是甲流的原因，我想外聯(lián)部的人以及整個(gè)學(xué)生會(huì)都會(huì)為大一新生晚會(huì)而忙碌的吧。

隨后，我們開(kāi)始了部門(mén)內(nèi)部的調(diào)整，副部的競(jìng)選，我有幸的能參加這次競(jìng)選活動(dòng)，而且順利的當(dāng)上外聯(lián)部的副部，從此肩上又多了份責(zé)任與義務(wù)。接著，就是學(xué)習(xí)部的演講比賽，這個(gè)就是我們外聯(lián)部活動(dòng)的時(shí)候，我們得出去拉贊助，由于還沒(méi)有納新，此時(shí)的外聯(lián)就如一團(tuán)散沙，幾乎處于癱瘓狀態(tài)，由于肩上的責(zé)任，我走了出去，另一個(gè)副部也走了了出去，至于其他成員我不知道，也不敢肯定別人怎樣，好在我們拉到了商家——樺碩眼鏡店。這個(gè)活動(dòng)就這樣告終

到了10月中旬，我們開(kāi)始納新，今年的情況似乎不妙，報(bào)我們部門(mén)的人不是很多，最后根據(jù)面試的結(jié)果，我們從中挑選了13個(gè)人，或許他們不全是最能干，最有責(zé)任心的，但是我想，其中，肯定會(huì)有我們想要的人才。

隨后，由于一直沒(méi)有活動(dòng)，以至于我們的新成員一直都沒(méi)有練兵的機(jī)會(huì)，我們到現(xiàn)在都沒(méi)有讓他們出去過(guò)，或許這是養(yǎng)兵的季節(jié)，因此，我們就憲哥自己部門(mén)建立了一個(gè)建制，分配各個(gè)的任務(wù)，給大一的新成員按班分組，以便將來(lái)方便出去。

11月，學(xué)校舉辦了第一屆校運(yùn)會(huì)，我們部作為學(xué)生會(huì)的一份子，自然參加了后勤組，幫助運(yùn)動(dòng)會(huì)中各種瑣事，盡管是瑣事，就像一根螺釘少了它往往就是失敗的關(guān)鍵，我們明白自己的工作的重要性，我們都很認(rèn)真

12月份是個(gè)特殊的月份，充滿(mǎn)了快樂(lè)和微笑，因?yàn)檫@個(gè)月我們迎來(lái)了圣誕和元旦，這也是我們外聯(lián)部大顯身手的時(shí)候后，這個(gè)時(shí)候也是考驗(yàn)我們的時(shí)候。天氣冷了，我們部卻要在這種環(huán)境下一家家去跑，拉贊助，為了12月30那晚我們玩的更好，我們部這個(gè)時(shí)候該出巢了。

由于這學(xué)期的各種原因，我們部門(mén)沒(méi)有開(kāi)展自己部門(mén)的活動(dòng)，但是我們已經(jīng)策劃除了一套方案，帶來(lái)年實(shí)施。

20xx，我們有太多的不滿(mǎn)，有太多的缺憾，我們的新生幾乎沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)，我們的建制還不完善，甚至就如同虛設(shè)，到現(xiàn)在，我們部門(mén)的人員都缺少交流，雖然每周的例會(huì)都會(huì)舉行，但是好像效果不是很大，每次總是缺胳膊少腿的，人員總是到不齊，每個(gè)人都有不到的理由，我們部門(mén)，目前還存在太多的問(wèn)題，這是我們目前要解決的問(wèn)題，我想，只要認(rèn)清了這些問(wèn)題，解開(kāi)它，對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不是一件特別難的事情，只要我們每個(gè)人都努力，我相信，以后，我們外聯(lián)部會(huì)越來(lái)越好。我相信，明天的太陽(yáng)會(huì)更燦爛。

**部工作總結(jié)11

文化活動(dòng)部部門(mén)總結(jié)

本學(xué)期我們文化活動(dòng)部原來(lái)的安排是組織策劃紅歌傳唱的活動(dòng)，但后來(lái)因?yàn)榉N種的原因，不能如期舉行，只能延遲到下一個(gè)學(xué)期。不管怎么樣，我相信通過(guò)我們部門(mén)人員和其它部門(mén)人員的配合，紅歌傳唱一定會(huì)取得理想的成績(jī)。

在校文化活動(dòng)部的安排下，15周的英語(yǔ)口語(yǔ)角由我們文化活動(dòng)部負(fù)責(zé)。英語(yǔ)口語(yǔ)角的安排是為了豐富大學(xué)生的課余生活，在這個(gè)活動(dòng)中，安排了外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的學(xué)生和老師參與到這個(gè)活動(dòng)中，以提高我們的英語(yǔ)口語(yǔ)能力。在部門(mén)的協(xié)商下，為積極調(diào)動(dòng)大一的新生，大部分安排了大一的新生參加此活動(dòng)。在同學(xué)們的積極參與配合下，英語(yǔ)口語(yǔ)角圓滿(mǎn)完成。

本學(xué)期的周末文化廣場(chǎng)“歡樂(lè)嘉年華，活力耀文理”在各部門(mén)的積極配合下，成功地舉行。我們文化活動(dòng)部則安排的任務(wù)是給演員化妝。在策劃人員的安排下，我們完成的對(duì)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的布置，對(duì)演員陸續(xù)地進(jìn)行化妝，補(bǔ)妝，以配合舞臺(tái)效果，活動(dòng)取得圓滿(mǎn)的成功！這樣的結(jié)果，離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的配合，和演員的出色演出，這些都是強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量所鑄造的。

我們文化活動(dòng)部的每個(gè)成員都熱情對(duì)待每一項(xiàng)工作，并一絲不茍地完成每一項(xiàng)工作，不論是在工作上和學(xué)習(xí)上我們都經(jīng)常一起交流溝通，也與其它部門(mén)一起探討工作方面的問(wèn)題，向上級(jí)匯報(bào)工作。雖然本學(xué)期，我們文化活動(dòng)部的工作不是很多，但我們?nèi)匀蛔プ∶恳粋€(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己以后能在以后的工作上得心應(yīng)手。我們深知，在各項(xiàng)工作中我們?nèi)杂性S多不足，但我想信，在我們的團(tuán)

結(jié)協(xié)作中，在來(lái)年的學(xué)生工作中一定會(huì)完成得更出色！共青團(tuán)重慶文理學(xué)院電子電器工程學(xué)院總支委員會(huì)（文化活動(dòng)部門(mén)）王秋霞

**部工作總結(jié)12

回顧這一年辦公室的工作，日常工作雖然紛雜，但是在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支下，辦公室的各項(xiàng)工作也做的有條不紊，和各兄弟部門(mén)共同努力，團(tuán)結(jié)合作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，不斷進(jìn)取。為工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，但也存在部分工作做得不到位的地方。現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)。

做好辦公室日常工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要明確了解責(zé)任，工作任務(wù)，樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，熱情，耐心，細(xì)致，為其它部門(mén)提供良好的周到服務(wù)，積極配合各部門(mén)工作的開(kāi)展，與此同時(shí)，辦公室與各部門(mén)保持密切聯(lián)系，互相學(xué)習(xí)，借鑒經(jīng)驗(yàn)，提高了團(tuán)委辦公室的各方面能力。

二、完善各項(xiàng)管理制度，落實(shí)“科學(xué)管理為主，親懷為輔的科學(xué)理念。”

根據(jù)團(tuán)委的實(shí)際情況，我辦公室在結(jié)合以前的制度下，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)管理制度、部門(mén)職責(zé)以及值班記錄制度，以求達(dá)到更好更高的實(shí)效。

三、做好文檔管理制度，對(duì)以前和現(xiàn)在的檔案進(jìn)行整理和歸檔。各部門(mén)的文件及時(shí)收集、分類(lèi)、保存，及時(shí)通知各部門(mén)上交工作計(jì)劃，工作總結(jié)等。

四、做好后勤的管理，認(rèn)真完成了第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)榮譽(yù)證書(shū)的打印工作、優(yōu)秀團(tuán)員名單的整理和打印以及證書(shū)的發(fā)放，保障了兄弟部門(mén)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

五、及時(shí)通知各部門(mén)會(huì)議的召開(kāi)以及其他事宜，并做好相關(guān)的考勤、記錄工作。

六、整理和制作了新一屆干部及負(fù)責(zé)人的通訊錄，認(rèn)真完成學(xué)院英文網(wǎng)頁(yè)的資料收集及其整理。

七、認(rèn)真的完成了團(tuán)委各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)，并做好了相應(yīng)的記錄。

八、做好了對(duì)各部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)，加強(qiáng)了與兄弟部門(mén)的聯(lián)系搞好部門(mén)內(nèi)部建設(shè)，，確立辦公室?jiàn)^斗目標(biāo)。

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