
辦公室主任工作總結1
不知不覺一年的時間就過去了,今天,我們在此召開總結大會,更應反思我們自己工作上的不足和缺點,居安思危,未雨綢繆,為新的一年做好準備??偨Y過去的一年,在我們的工作中還存在以下有待加強和改進的幾個方面:
一、加強部門之間以及部門內部之間的溝通與協調
這個問題已經是個頑疾,是個老問題,去年開總結會的時候,曾經強調過,但是到時目前為止,并沒有多大的改善,現在酒店往往存在這樣一種現象:一個部門發生的事,與其相關的部門卻不知道;部門內領班、主管知道的事,部門經理卻不清楚。整個酒店是一具相互聯系的有機整體,各個部門的運作構成了整個酒店的運行機制,在工用上,任何一信息環節的不通暢,都會導致工作上的脫節,都有會影響到酒店的其它部門的正常運轉,我們前段時間出現的結帳漏單現象,引起客人的不滿,客觀上就是由于工作人員工作時不細心,
檢查力度不夠造成的。在個別部門內,有些管理人員沒有堅持走“從員工中來,到員工中去”的群眾路線,沒有深入到員工當中,出現下級員工有情況也不愿向上級匯報,能應付就應付,不能應付就推脫的現象,從而引起客人的不滿,損害了酒店的形象。部門之間以及部門內部缺少有效的溝通與協調,在工作上沒有延續性,一但出現問題追究責任卻都是不關已,高高掛起。個別部門之間相互扯皮、推卸責任,甚至召開部門協調會也解決不了問題,要總經理親自出面協調、溝通。這種現象是很不正常的,嚴重地影響了工作的質量和效益,最終必將損害酒店的利益,從而導致損害全體員工的利益。
二、加強和改進各級管理人員的工作作風和領導作風
我們某些管理人員在工作作風和領導作風上存在嚴重的官主義傾向,眼睛長在頭頂上,眼睛向上看,不好學、不好問、不好研究,單憑一點工作經驗吃老本,在工作上喜歡做表面文章,擺官老爺架子,凡事發號施令,吩咐下面員工去完成,過后也沒有認真去檢查、監督和落實,我們的實際工作中還存在著好人主義、好好先生,紀律不嚴明,該管的不管,該處理的不處理,在工作上過于感情用事。對本部門的人員和物資配備情況也是滿足于一知半解,沒有做到心中有數,了如指掌,沒有一套在工作上如何調動,支配本部門的人力和物資,從而實現利益最大化的有效可行方案。管理人員中個別經理責任心不強,敬業精神欠缺,工作未做完就提前下班,對員工的培訓太過于草率,未有很好的把握培訓的方向和解決問題的培訓方法,也有個別管理人員在工作時間與私人聊天及蒙騙上級的行為,對工作監督不力,走過場,亂批評,推卸責任,在管理上強調過的事情是犯重復錯誤,這種現象歸根到底是管理人員工作太過于輕率,對工作事業不忠誠,有機會就瞞天過海,這種行為既不忠誠于自己的事業,又是對自己的不負責;前廳人員整體素質未有很好的提高,尤其是前廳收銀服務態度差,沒有笑容,處理問題的方法不當。大堂茶吧工作人員紀律松散,服務不主動。餐廳工作人員上菜、結帳的速度太慢,客房衛生不及時清理,這都給客人留下不好的印象,影響了酒店的整體形象。某些管理人員的脾氣急躁,領導方法欠缺藝術性,執行的是“大棒政策”,熱衷于發官威,亂批評,沒有真正地去關心我們的員工,體會我們員工的感受。其結果往往是管理人員逞一時之快,而員工心里受委屈,滋生不滿情緒,從而導致工作難以開展。各級管理人員應形成這種意識:每一位員工都是酒店的寶貴財富,沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務。各級管理人員更應該認識到自己是為屬下員工服務的`,只有管理人員為員工提供好的服務,員工才能為客人提供優質的服務。
三、進一步解放思想,提高創新能力
各級管理人員的思維普遍存在一種惰性,思路不靈活,創新活力嚴重欠缺,大多是憑經驗辦事,小到一件裝飾品的擺設,某些管理人員都沒有去思考如何才完美?,F在市場競爭日益激烈,一本皇歷念到底的方法是行不通了。面對新形勢新任務的要求,各級管理人員要不斷學習新知識,積累新經驗、增長新本領。同志在大報告說得好:創新沒有止境,我坐冷板凳突破前人,后人也必然突破我們。這是社會前進的規律。我們必須從目前市場競爭的現狀和未來著眼,進一步增強生存危機感,加強市場競爭意識,這樣,我們的事業才能不斷從勝利走向勝利。
四、20xx年的工作思路和指導思想
經過前三年的大發展,我們已經勝利地實現了當初制定的第一次部署三年分三步走的戰略目標,第一年,打基礎;第二年,起步走;第三年,大發展。這為我們實施第二次部署戰略計劃打下了很好的基礎。20xx年是我們實施第二次部署戰略目標的第一年,是抓管理,樹品牌的一年,也是關鍵的一年,在這一年,如何加強、完善我們的管理,突破我們在服務工作中的盲點,如何打造我們的品牌,對能否實現我們的第二次部署戰略目標有著非常重要的意義。所以在面對新形勢、新任務的要求,xxx人要堅持與時俱進,堅持創新,時刻保持清醒的市場頭腦,既要繼承、發揚xxx人的優良傳統,又要在服務上有創新,有突破,從而建立自己的服務品牌。全體員工務必立足本職工作,注重每個服務環節,在管理工作上要做到“三個加強”,在服務工作中要做到“三逐步形成突破”,在投資方向上要做到“三個有利于”。
辦公室主任工作總結2
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來本資料權屬文秘資源網放上鼠標按照提示查看文秘資源網送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、項目立項手續__產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解__情況,為領導決策提供依據。作為__企業,土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了___及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0_號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如__,__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司本資料權屬文秘資源網放上鼠標按照提示查看文秘資源網有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
辦公室主任工作總結3
20__年,我在聯社班子的正確領導下,在兄弟科室的大力配合下,緊緊圍繞聯社各個時期的中心工作,充分發揮辦公室管理、服務、協調、保障的職能作用,與兄弟科室緊密配合,本著勤儉、節約、高效、全面的原則,使后勤保障工作和服務管理水平有了一定的提高。現將全年工作總結匯報如下:
一、高標準,嚴要求,提高了自己的處世能力
從事辦公室工作不僅要具備做人的基本素質,還要有勝任"重要崗位"的特殊能力,具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻、知識全面、業務精湛。在工作中一是做到了處事豁達,不要求全責備、斤斤計較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾,我在協調、處理各類工作矛盾、問題時,堅持“相互理解,相互支持,換位思考,求同存異”的原則,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不在細微末節上糾纏。二是處事謹慎,不隨心所欲、粗心大意。開會發言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現場處理協調問題,是做一名辦公室主任的經常性工作,說話辦事做到了言之有據、行之有序、動之有規。三是待人真誠,不欺上瞞下、互不信任。在工作中傳達真實意圖,反饋真實情況,把問題講清、把原因講透、把辦法講實,千萬不要弄虛做假,反饋假情況、反映假民意,干擾領導決策。
二、規范管理,提高水平
年初以來,我根據聯社全年工作要求,在往年管理經驗的基礎上,從提高辦公室內部管理水平,規范辦公室管理行為入手,著重抓了辦公室的內部制度建設。一是在原有車輛管理規定的基礎上,明確了車輛管理的具體要求,強化了對駕駛員的行為約束,使聯社的車輛管理、費用開支、車況車貌等達到了有章可循,有制度可依。二是嚴格控制費用開支,對辦公用品的管理與發放實行了帳物分管,杜絕了粗放管理。
三、盡職盡責,團結合作,全面做好辦公室各項工作
辦公室是一個綜合性較強的工作,是一個單位的總后勤。雖然不能與主要業務科室相提并論,但是所管轄事物的繁雜、瑣碎也是自身的特點。在聯社對科室進行調整之后,我帶領工作人員發揚了腿勤、眼勤、手勤,不怕吃苦,不怕麻煩,甘心奉獻的良好工作作風,使各項工作的開展達到了雜而不亂,細致入微,上下兼顧,快速高效。
一是認真做好駕駛員和車輛管理工作。單位日常公務用車非常緊張,不僅派車有時會出現矛盾,駕駛員的體力和精力也受到了較大的考驗。但我們以高度的敬業精神作到了領導、科室用車及時有保障,嚴格做到了出車有批準,完成任務及時歸隊。都表現出了較高的思想覺悟。我們在對聯社自身駕駛員進行嚴格管理的同時,為確保日常用車的及時,也對全縣值班車輛進行每日早簽到制度和有事提前請假制度,杜絕了無故遲到早退現象的出現,嚴肅了工作紀律。
二是做好后勤保障工作,積極履行服務職能。今年我圍繞既節約費用,又辦好各項事物性工作做了較大的努力。在招待費、餐廳設施更新、餐廳環境上自己動手,能不花的不花,能自己做的自己做,較好的發揮了餐廳功能。
三是認真做好其他綜合服務工作。辦公室事物雜,涉及面廣,頭緒多,但我們沒有因為為聯社和基層社服務而感到低微,而是在為大家提供服務的過程中感到了無限的欣慰和快樂。每當看到同志們能吃上可口的飯菜,能及時打上開水,環境衛生得到了凈化,同志們能夠安全乘車奔波在各條戰線上,我們就感到莫大的欣慰和自豪。在聯社及各信用社的設施維修上盡量作到了少花錢多辦事,不花錢也辦事。
四、20__年工作計劃
(一)發揮無私奉獻,甘做老黃牛的精神,出滿勤、干滿點,服從領導安排,聽從領導指揮。
(二)進一步加強辦公室的領導管理,保障車輛安全,減少費用開支。
(三)全面做好后勤保障工作,為領導、同志們解決實際問題,確保領導和同事工作無后顧之憂,確保各方面平安順利。
(四)協助聯社各科室做好日常工作。加強與兄弟科室的聯系與配合,解決聯社同志們工作中的相關問題,作好后勤保障,維護整體團結,為聯社上下服好務,促進全盤工作開展。
總之,在各項綜合服務性工作中,我將帶領辦公室全體人員實現了滿負荷運轉,圍繞聯社的中心工作付出了一定的勞動,做出了一定的貢獻。在20__年工作中,我將帶領辦公室全體人員繼續盡職盡則的做好本職工作,繼續發揚吃苦耐勞的工作作風,以積極向上的精神面貌和吃苦在前,享受在后的工作作風,不斷為全縣的各項工作提供更加堅強的后勤保障,提供更加優質高效的后勤服務。
辦公室主任工作總結4
2Oxx年中,在區委、區政府及局黨政部門的領導下,我與全體同志經不懈努力,勝利完成了我局《目標管理責任制》規定的各項任務。現就具體工作總結如下,請予以審核:
一、政治思想方面:
自己勤奮學習政治理論,政治立場堅定,道德高尚文明辦公。積極參加機關的政治學習及各種政治、文體活動,加快推進社會主義現代化,開創中國特色社會主義事業新局面的使命感和自覺性。深入學習和深刻領會,認真反省。
自覺提高忠于黨、忠于祖國、忠于人民、忠于法律的思想素質,把堅持行政為民,文明辦公作為突破口。在實踐中,認真落實有關部門“繼續狠剎部門和行業不正之風”的規定。提高端正行業作風的主動性和自覺性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想。同時堅決執行組織決定,模范遵守各項規章制度和紀律,工作中善于調研,能結合我局的特點制定相關的措施,求真務實。同時,尊重領導,關心、團結同志。處理公務公正,自覺遵守區委、紀委及我局的各項廉政建設規定,堅決抵制各種不正之風。在思想上、言行上和一切工作中和黨保持高度一致,旗幟鮮明。
二、工作實績:
我的工作崗位是局辦公室主任,同時,任局工會主席。就辦公室的工作而言,看似簡單,實際不然。工作面、思維的視角和工作的范圍都很寬。特別是在我局人少事多、面寬事雜的情況下,辦公室主任尤其顯得不好當。但我這人天性好強,又不服輸,既然干了,就必須干好。所以,我嚴格按照《辦公室主任崗位職責》的要求,積極調整思維形式和工作方法,同時,認真學習并研究如何作好辦公室主任工作這個課題。通過參加“辦公室主任培訓班”的學習,使我受益非淺。而且,在思想上也牢固樹立了干好這一項工作的信念。認真做好領導的助手和參謀,作好局內各科室(隊),下屬各單位的協調和督導、督察工作,起到“上情下達”、“下情上報”的橋梁作用。
做好面向局領導和全系統干部職工的服務和后勤保障工作。幫助他們解決了實際困難,而只能默默無聞,均與成績和功名無緣,這就是辦公室的現狀,但作為一名共產黨員,只要是于工作有利,我無怨無悔。通過一年來的努力,我已逐步適應了辦公室的各項工作,規范了人、財、物的管理和各類公文的起草、抄發抄報。我堅持始終以全心全意為人民服務為宗旨,把為我區的經濟發展戰略服務,為領導服務,為基層單位服務,作為中心工作點。建立強烈的事業心、責任感,工作積極主動,認真細致。愛崗敬業,樂于奉獻。任勞任怨,不計個人得失。出滿勤,按時上班,自覺加班完成特殊、緊急任務。認真履行職責,積極下屬單位的工作。積極關心它們,力爭多為基層辦實事。
為實現“以政治思想育人、用規章制度管人”的現代管理模式,辦公室制訂了《***局內部管理辦法》,建立健全了各科、隊、室的《崗位責任制》。積極發揮辦公室的檢查、督導作用,協助領導做好機關作風建設轉變工作。
完成的其他工作:
1、盡心盡力地完成了工會的各項工作,使**局工會獲得**區總工會“先進職工之家”稱號。
2、積極完成了區委下達的“對口幫扶”任務,多次到桃**村委會聯系點進行協調、慰問工作。
3、完成了三位領導交辦的特事、急事。
辦公室主任工作總結5
今年以來,在局領導正確領導下,在科室所同志們的熱情幫助下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作,通過自身的學習和工作,取得了一定的成績,認真地履行了崗位職責?,F將今年的工作情況總結如下:
一、去年的工作情況
1、不斷加強學習,提高自身素質。作為辦公室的負責人,自身素質和工作能力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,自己深刻認識到:不加強學習就難以適應本職崗位工作,跟不上現實要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進行學習,把加強學習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習,從不同渠道獲得所需要的知識,增強自身本領,提高自身素質。學習過程中,采取自己施加壓力,主動學習的方式進行,在加強自學的同時,積極參加局里組織的學習活動,內容上:一是注重理論學習,圍繞xx理論和“xxxx”重要思想為核心,使自身政治思想保持和黨的要求一致,便于更好地貫徹執行黨的路線、方針和政策;二是強化業務技能學習,以實用、方便、高效為目標,做到勤學、苦練,不恥下問,不斷增強自身業務技能,適應工作需要。
2、及時取得聯系,掌握上級意圖。州委、州政府辦公室聯系,掌握上級領導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯系內外的紐帶,在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室,特別是州府辦相關科室的暢通聯系,經常到相關科室走訪,請教問題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點,用以明確思路,指導工作。
3、加強內部協調,管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務,既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術,充分發揮協調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關系,在協調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務,為領導分憂,為科室同志服務,增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們xxxx是一個旅游發展地區,吸引著大批的外地客人,質監工作近年來也取得了一定的成績,也吸引了質監部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作,讓來客人滿意,是宣傳自治州質監、提高自治州質監知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則,讓來客人住的下,吃的好,走的了,在接待過程中,不失時機地宣傳自治州質監事業發展情況,使來客人高興而來,滿意而去。得到了省局領導和外地質監部們領導對我局接待工作好評。
5、發揚團對精神,形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作,人手少,任務量大,在這種情況下,就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神,互相協助,互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務使辦公室工作不斷檔,保證在任何情況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務。
6、加強能力培養,提高整體素質。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個人素質,適應工作需要,我們提出內強素質、外樹形象的要求,要求辦公室人員深化四個意識,提高三個水平,深化四個意識,即創一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識,提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協調水平,以此來規范、督促辦公室人員努力學習,不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度,提高辦事效率,樹立良好機關工作形象。加強團結,在辦公室內部有分工、有協作,互相補臺而不是拆臺,大家一個目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,形成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問題和不足
一年來,在領導和同志們的指導和幫助下,雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展,相比之下也有了相應的起色,但仍然存在著不少的問題和不足:一是學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是行業技術知識水平低,好多專業術語難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真,與領導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
三、今年工作打算
今年是實現“省局xxx規劃”的第二年,完成全年的工作對以后三年有關鍵作用,我將轉變觀念,端正工作態度,改進工作方法,發揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業業,克己奉公,任勞任怨。一是要繼續加強學習,拓寬知識面,在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓,不斷增加理論知識和專業技術知識,樹立“活到老,學到老”的想,使學習成為一個長期行為。二是要認真做好本職工作,牢固樹立服務第一的理念,認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領導和同志們滿意。三是要繼續深入實地,在調查了解的基礎上宣傳好質監工作,使質監工作的報道多見于報刊、網站,擴大質監工作的宣傳面,樹立質監良好的形象。
辦公室主任工作總結6
一、承擔重點工作:
1、組工信息宣傳工作。目前,部機關已完成省、市組工信息14篇,外宣及網絡482篇,其中辦公室完成省、市組工信息8篇,外宣及網絡212篇,編發《組工信息》8期,在《**日報農村版》、《**日報》頭版頭題分別刊發文章兩篇,連續6年在全市組工信息年度考評中位居前三名,連續六年獲全市組工信息宣傳先進單位。
2、組工信訪工作。今年以來,接待群眾來信來訪來電21件(次),其中領導批轉5件,處理辦結率達100%。5月份,在市委組織部信訪年度考評中,我縣連續5年獲得綜合成績第一名,連續5年獲市組工信訪先進單位。
二、日常工作:
一是辦文規范、辦會細致、辦事用心。今年以來,共審核、登記、制發各類公文147件,撰寫領導講話24件,其他材料133件;共承辦各種會議35次,;共接待省、市組織部門考核推薦和其他各項工作檢查20次,辦理部領導交辦事件135件。
二是溝通協調和諧有序。對上爭取支持、對下加強溝通、橫向緊密聯系,在部機關積極倡導和營造生活上相互關心、學習上相互幫助、工作上相互支持、紀律上相互監督、作風上相互提醒,顧大局、識大體的和諧干事氛圍。
三是督查督辦扎實有效。按照時效強、效率高、效果好的工作目標,緊緊圍繞組織工作重要安排部署開展督促檢查,共督查督辦重點工作6件,辦理人大代表建議和政協提案2件,滿意率達100%。
四是值守應急科學處置。及時妥善處理各類來文來電,認真做好傳真電報、電話的接收、接聽、記錄,做到事事有交待,件件有回音,確保信息暢通。今年以來,共辦理上級來文來電150份,通知各類會議120次。
五是后勤保障強化管理。
辦公室主任工作總結7
20__年7月,本人擔任辦公室主任職務,分管辦公室工作。很感謝公司領導能給我這次晉升的機會,在今后的工作中,我將一如既往,盡快進入角色,加強業務學習,發揮好辦公室主任參謀助手的作用?,F將本人在主要工作職責、自身存在不足和下一步工作打算總結如下:
一、主要工作職責
作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。在新的崗位上,我會努力做好以下四個方面:
(一)堅決貫徹落實好辦公室崗位責任制和工作標準,做好工作銜接,加強各部門協作配合,嚴格遵守辦公室工作制度,以身作則、率先垂范,加強辦公室人員管理和作風建設,形成良好工作氛圍。
(二)認真負責來文、來電、函件的批處工作,審核各部門以公司名義起草的重要的文、電、函,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。
(三)組織收集和了解公司各部門的工作動態,協調各部門之間有關的業務工作,掌握公司主要活動情況,為公司領導決策提供意見和建議。
(四)扎實做好辦公室接待工作,在接待時做到衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,努力做到樸實、真誠、熱情,并及時全面地做好接待后的總結。
二、自身存在不足
(一)學習積極性不足。在加強學習方面還存在一定的差距。
(二)不夠大膽果斷。發生問題時,欠缺冷靜思考。
(三)組織管理能力不足。作為辦公室主任,要大局意識,協調各部門工作,在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中,本人將正視自身不足,及時加以改正。主要從以下三個方面完善自我:
(一)不斷增強學習的自學性、主動性、系統性。虛心向領導和其它同事學習,借鑒他人好的工作方法;
(二)不斷提高自身的業務素質和管理水平。統籌發展全局,扎實做好辦公室工作;
(三)不斷加強自身責任意識和心理素質。工作上真誠履職盡責,遇事不慌,冷靜思考。
最后,再次感謝領導的信任,在今后的工作中,我將不斷加強學習,提升自我,努力使辦公室工作再上一個新臺階。
辦公室主任工作總結8
本人,現任路街道辦事處行政辦公室主任,一年來在街道黨工委的領導下、在處領導和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,培養自身思想修養,嚴格遵守辦事處各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結如下:
一.加強理論學習,不斷提高業務素質。
我在辦事處工作已經有十余年時間了,應該算是辦事處老同志了?;叵虢旯ぷ鳉v程,是至今我人生中重要的一段時期,在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字"收獲頗多、受益匪淺"。
XX年我認真學習黨和國家制定的各項方針、政策,積極參加市上和辦事處組織的各類培訓,努力提高自身理論素質,全年具體參加了"反警示教育"、《兩個條例》、新《憲法》、"黨風廉政教育月"、xx屆四中全會等培訓學習活動,能夠始終保持清醒的政治頭腦,堅定不移貫徹執行黨的各項方針、政策,在反對非法宗教活動、反對民族分裂主義和"flg"本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊組織等大是大非方面,做到了立場堅定、旗幟鮮明,在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致。日常我還積極參加機關組織的各項集體活動和公益性活動,通過學習自己的政治思想覺悟及理論水平得到了提高,自身修養和黨性也得到逐年加強。
除理論學習外我還積極利用業余時間不斷充實自身的各項技能,如常年堅持習書法、繪畫、篆刻、傳統樂器、鉆研電器修理,并把學到的知識和積累的經驗運用到實踐當中。
二、嚴以律己,寬以待人,向身邊的黨員模范學習,起相應模范帶頭作用。
本人時刻以黨員的標準衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養和黨性認識。一年來,我在平時工作中,始終嚴格要求自己,模范遵守單位的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地安排好各項工作,身體力行,努力起到一名辦事處中層領導的表率作用,協助處領導開展各項工作。
三、工作態度嚴謹、勤奮敬業。
工作中我能以正確的態度對待各項任務,熱愛本職工作,盡力做到一絲不茍、扎扎實實。同時爭取工作的主動性,具備有較強的專業心,責任心。日常注重提高機關工作效率、工作質量和工作作風,基本上保證了全處工作的正常開展。
四、履行崗位情況:
1、完善制度、健全崗位、做好督促檢查工作。
年初,我根據新時期的新任務著力補充完善制度和崗位職責,協助制定了辦事處制度職責條,從制度上對辦事處機關工作人員的工作行為進行規范,為分工明確、職責清晰打下了良好的基礎。
2、豐富農牧民精神文化生活,大力開展文體活動。
為了展現新時期農牧民的風采,鼓勵廣大農牧民積極投入健康向上的活動,本人積極配合辦事處和其他業務部門來開展大型文體活動。從正月十五社火表演到"三八"文藝匯演,"五四"青年聯誼晚會,再到近期舉辦的慶"七一"首屆全民運動會、彩色周末等,每次文體活動我都以飽滿的熱情投入,后勤、會務等等都有我的參與。
3,后勤保障到位,積極服務于辦事處各項工作。
年初辦事處籌備階段,一切工作千頭萬緒,針對現狀,為使工作人員盡快投入正常的工作,我在搬遷過程中以高度責任心,組織協調使搬遷工作順利,進入新辦公場地后,我又具體負責購置辦公用品,如桌椅、沙發以及必要的清潔工具和基本辦公用品。工作走本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊入正規后,后勤采購仍是我的一項重要工作。同時我還積極組織參與市上和辦事處舉辦的各類文體活動,加上各類宣傳、教育活動中制作條幅、板面,印制宣傳單等,大小會議準備會標、布置會場等,上級檢查調研準備茶水、水果等工作。一年來可喟工作繁雜,事無俱細,每次我都毫不推拖,及時完成,且本著節約開支的原則,保證了購置物品價格合理。
4、嚴格駐村工作,協助配合村兩委工作
除完成本職業務工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個時期的中心工作。今年我在廟村駐隊,駐村中不論是"反警示教育"、環境衛生治理宣傳,還是現在的xx屆四中全會、換屆選舉宣傳,我都大力參與,及時把黨和國家的方針政策及時傳達到每家每戶。
在今后的學習和工作中,我一定克服存在的缺點,認真學習業務知識,法律知識和科學文化知識,不斷提高自己的政治素質、文化素質,提高工作效率,提高自己的各種面對問題的綜合處理能力,力爭把自己培養成合格的學習型、實踐型的機關工作人員
今后我希望領導和同志們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力干好本職!
辦公室主任工作總結9
20xx年,根據暑期競聘和學校安排,我擔任校長辦公室主任同時任西校區初二年級級長,一學年來,在學校領導和同事們幫助、支持下,我認識到要成為一名稱職的干部,應做到甘于奉獻,勤于學習,善于研究,敢于創新,務本求實,團結協作?;仡檶W年來的工作,有喜悅,也有困惑;現把本學年的工作小結如下,懇請領導和同事們給予指導:
一、身正為范,給教師做好榜樣
俗話說:在其位、務其職、思其政。作為校長辦公室主任,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。
1、重視合作意識。
作為一名中層干部,必須做到“上傳下達”,起橋梁溝通作用。在工作中,我能以求真務實的態度,顧全大局,努力完成上級交給的工作。本學年上級安排了六大驗收,無論是黨建工作還是“四無”學校,也無論是創現驗收還是平安校園,在材料準備過程中,我盡心盡責,常常工作到深夜。平時教師在語文教學上遇到問題我總是盡我所能予以解決。
教師的備課、作業等檢查我也認真完成分配給我的任務。我擔任初二年級級長,平時注意以身作則,用自身的形象影響人,我知道“喊破嗓子,不如做出樣子”,要求同事做到的,我一定做到,在我的帶領下,初二年級團結一致,沒出過任何事故。
2、突出服務意識。
教學是服務,管理更是服務。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,常常是做了許多,別人還看不到成績,對此我毫無怨言。
在平時工作中,我堅持兩條原則:
一是加強學習,不斷加固精神防線,弘揚正氣;
二是樂于接受群眾監督,自覺做到“三不”,即工作時間長不計較,工作任務重不叫苦,做的事情多不厭煩。
我始終認為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責任,獻一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。
在工作中,我要求自己做到:對待同志態度謙和,和教師建立起平等的合作關系,不勾心斗角,注重團結,容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
二、求真務實,努力工作
一學年來,緊緊圍繞“辦負責任的教育為學生終身發展奠基”的辦學理念,積極探索適適合學生發展的教育方式;以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風和創新的精神展開教務工作;確保教學任務的全面落實和教學質量的穩步提高。
堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,為今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講積累了豐富的經驗。平時能盡自己之力幫助他人,今年xx老師的姜堰xx市教師會課,xx老師的市級公開課,我都盡心盡力予以幫助,哪怕幫忙備到深夜也毫無怨言,在他們的自身努力和我的幫助下,他們都取得了很好的成績,得到了聽課老師的好評。
自己的教學工作我也毫不放松,本學年我輔導的xx同學獲全國作文一等獎,xx同學在xx省第五屆中學生臨場作文競賽中獲省二等獎,我也獲全國和省優秀作文指導老師獎。在xx市組織的備課及課件比賽中,我的教案及課件獲市一等獎。期中考試后,xx老師因種種原因請假,我毫無怨言擔起了東西校區跨校區兩個班的語文教學工作,風霜雨雪、起早摸晚,中間的苦楚沒幾個人能知曉。
三、認真反思,努力改進
回顧這段時間的工作,我感覺我的工作還比較稚拙,經驗不足。隨著教學形勢的不斷發展,還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來,有以下幾點:
一是“深”字的`體現上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少,超前服務、及時服務、細致服務的工作還不到位。深入課堂、指導業務的力度不夠。
二是“實”字的體現上還不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實干精神還不夠強,辦公室的很多事情都是李校長代勞的。
三是“韌”字的體現上還不夠。本人由于性格使然,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學過程的管理還不夠有力,今后工作中要加以改進。
一學年的工作讓我受益匪淺,泰戈爾說過:果實的事業是偉大的,花的事業是甜美的,葉的事業是平凡的。我所做的事業就是葉的事業,我將不懈努力,在以后的工作中,我會加強學習,努力工作,克服不足,把這葉的事業進行到底。
辦公室主任工作總結10
年初以來,按照委黨組的要求,在班子成員和同志們的大力支持下,認真完成了各項工作任務,現將工作情況和今后的工作思路匯報如下。
一、上半年工作進展情況
(一)改革工作情況
1、繼續做好糧食企業改革工作。上半年糧食企業改革主要是做好前期預備工作。一是與市領導研究糧改工作。給忽書記起草了糧食局全體班子成員和糧改工作隊員動員會上的講話提綱。多次隨同市領導到市糧食局聽取改革進展情況的匯報,為有關領導和部門提供糧改信息;二是多次參加市領導召開的協調會,研究解決糧食企業辦理土地和房屋產權手續及有關稅費減免問題;三是及時向市派工作組了解糧改工作進展情況,并天天以文字形式向市領導匯;四是多次接待糧食企業職工上訪,對其提出的問題進行了耐心的解答,并給市委督辦室起草了匯報。
2、參與事業單位改革。依據國家、省有關事業單位產權制度改革的精神,按照市政府常務會議確定的事業單位改革的原則,借鑒外地市事業單位產權制度改革的經驗,起草了《大慶市事業單位產權制度改革實施方案》(討論稿),征求了10多個相關部門意見,反復進行修改完善。
3、參與了廣電體制改革工作。多次參加市廣電體制改革領導小組會議,研究廣電體制改革問題。參與起草了《大慶市廣電體制改革總體方案》。
4、辦理了政協提案。按照《市委交辦通知》的要求,起草了《政協大慶市委六屆五次會議第156號提案辦理情況》,對巴友良委員提出的《關于建立我市重大項目決策專家參與論證制度的`建議》給予了答復。
5、組織起草了改革方面的材料。一是起草了大慶市20xx年經濟體制改革工作思路;二是按照省發改委的要求,起草了《大慶市20xx年上半年經濟體制改革進展情況的匯報》,報省發改委;三是起草了《大慶市20xx年深化經濟體制改革實施意見》,待發;四是按照市志辦的要求,起草了20xx年全市經濟體制改革進展情況。
(二)法規工作情況
1、建立行政執法責任制。為進一步推進行政執法責任制,按照省、市法制辦的統一部署,我們將清理出的行政權力逐項分解到執法科室和執法人員,明確考核內容,細化考核標準,確認考核分值。同時建立了行政執法人員執法責任考核檔案,將行行政執法人員的基本情況、執法責任、考核獎懲情況記錄歸檔。
2、推進政務公開工作。遵照職權法定、精簡效能的基本原則,開展行政權力清理工作,共清理出31項部門行政權力,7項由我委負責前期工作的市政府權力。部門權力中行政審批(許可)7項,行政處罰2項,行政檢查3項,行政征用1項。同時逐項制作了權力運行流程圖,在明確行使依據、公開時間、公開范圍的基礎上編制了政務公開目錄,以統一格式傳至市政府政務公開網。初步確定了不使用政府投資項目核準、新建改建商品市場、《政府核準的投資項目目錄》以外的企業投資項目備案三項權力進入市政府服務中心。
3、起草了規范性文件。按照委領導的要求,依據國家及有關部委的文件,組織起草了《大慶市利用中心和省財政投資項目治理暫行辦法》,征求了政府有關部門及委內相關科室的意見,進行了修改完善。根據省發改委的文件精神和委領導的安排,組織起草了《大慶市發展和改革委員會企業投資項目核準和備案治理委內工作程序》,正在修改完善。
4、做好培訓預備工作。為了加強依法行政,提高發改系統工作人員的行政執法能力,按照委領導的要求,組織起草了《發改系統法規知識培訓方案》。編印了《發改系統法律法規匯編》,目前正在組織校對。安排相關人員正在預備培訓講稿。
5、做好了案卷評查的相關預備工作。組織人員起草了《案卷評查辦法》和《大慶市發展和改革委員會立卷歸檔標準》。征求了委內相關科室的意見,并組織有關人員學習參觀了市工商局檔案治理工作。
(三)社會事業工作
1、積極爭取項目和資金。上半年年,我市的社會事業共爭取國債、省預算內項目8個,爭取資金4696.1萬元,其中國債1627萬元,省預算內資金3069.1萬元(含中小學危房改造)。這些項目都已開工,建設進展比較順利。另外,我們還組織篩選了衛生、教育、計生等十幾個基礎設施項目,作為下一步爭取省預算內資金和國債投資的重點對象,并就項目有關情況多次向省發改委社會處進行了匯報。
2、做好項目前期調研工作。一是制定了縣區級計生服務站建設方案。在調查研究的基礎上,按照先區后縣、先差后優的原則,與計生委共同研究編制了《大慶市縣(區)級計劃生育服務站基礎設施建設項目調查表》,按時上報省發改委社會處。按照農村基層計劃生育服務設施建設指導意見的要求,我市上報的縣(區)級計生氣構基礎設施建設項目8個,總投資820萬元,計劃爭取國家資金600萬元。二是制定了我市20戶以上盲村“村村通”工程建設方案。在對前兩年“村村通”建設項目進行驗收的基礎上,按照黑發改社會[20xx]116號文件要求,會同市廣播電視局、財政局對全市的盲村情況進行了調查,完成了《關于核報“十一五”廣播電視“村村通”工程建設的匯報》,編制了《20戶以上盲村“村村通”工程建設任務匯總表》,按時報省發改委社會處。通過幾年的建設,肇州、肇源、林甸都已消除了20戶以上的盲村。杜蒙縣還有20個盲村,其中16個計劃采取有線聯網,4個采取衛星接收天線的方案進行覆蓋。三是完成了58個鄉鎮文化綜合服務站基礎設施情況的調查。我市鄉鎮文化服務機構在編(含兼職)人員77人,有34個有業務用房,面積5586平方米。其中,只有1個文化站有產權,面積是900平方米。還有24個鄉鎮的文化綜合服務站沒有業務用房。四是陪同省發改委和省衛生廳對林甸縣衛生項目進行了調研。陪同省發改委和衛生廳的領導實地察看了林甸縣縣醫院、中醫院和部分鄉鎮衛生院。這幾個項目都有望在今、明兩年下達投資計劃。
辦公室主任工作總結11
今年以來,在單位領導的關心支持跟同志們的熱情幫助下,始終加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地實現了各項工作任務。總結起來,重要有以下四個方面:
一、加強政治學習,全面提高自身素質。可能百折不撓地堅持四項基本準則,認真貫徹實行黨的路線、方針、政策,積極學習、認切實踐鄧小平理論和“三個代表”主要思惟,政治思想上積極提高,始終在大是大非面前保持清醒頭腦,確保了自己在思維上、政治上、舉措上與中共核心和各級黨委保持高度一致。改革翻新意識強,積極進取干事創業,有強烈的革命事業心和服務意識,密切聯系民眾,努力實踐全心全意為公民服務的宗旨。
二、增強實踐學習,一直進步業務素質。踴躍參加辦公室組織的各項群體活動,利用周一晚上學習的時光,全面系統地學習了“三個代表”的重要思想等理論文獻,提高了本身政治素質,搖動了共產主義空想信念。同時,通過看錄像、聽錄音,理解有關市場經濟知識,掌握了世貿組織的有關規則條文。同時,還通過深入基層考核研究等,拓寬了視線,豐富了常識,加強了駕馭文字工作的才能。留神應用業余時間搞好自我充電,重點學習了打算機常識,熟練地把持了基本操作方式和操作技能和網絡管理,為實現辦公自動化奠定了良好基礎。工作中,時時處處以引導跟老同道為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極立場,綜合能力顯明提高。?
三、積極工作,圓滿完成各項任務。嚴格按照領導的安排,認真做好各類文件、告知及領導講話的起草、打印、校正工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為全體辦公室工作語無倫次的發展發揮了積極作用。同時,常常深刻基層考察研討,撰寫了大量的調研報告,為領導科學決定供應了堅固依據。?
四、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格按照辦公室的各項規章制度,做到不遲到,不遲到,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急義務,加班加點,毫無怨言。尤其是在為領導起草講話方面,經常通宵達旦,游手好閑,力求寫出精品,盡最大盡力體現出領導用意。工作中,始終以共產黨員的標準嚴格懇求自己,遵從領導、服從調配,對領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是失職盡責、認當真真地去實現,從不計較個人得失、打折扣、講條件。時常自省自勵,發展批駁與自我批評,嚴厲約束本人的一言一行、一舉一動,樹破起了辦公室工作人員的良好形象。?
工作中誠然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要判若兩人地向領導同志們學習,發揮優點、戰勝不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的政治素質和業務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應古代社會飛速發展的須要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。下一步,重點搞好以下多少方面工作:
一是施展刻苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕刻苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,踴躍適應各種艱巨環境,在繁重的工作中鍛煉意志,增添才干。
二是弘揚不知疲憊的進取精力。加強學習,敢于實際,博覽群書,不斷積累,在向書本學習的同時留心收集各類信息,普遍汲取各種“營養”;同時,講究學習措施,端正學習態度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養自己存在扎實的實際功底、辨正的思維方法、正確的思維觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機警的分析能力、果敢的處事才干、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
三是弘揚超越自我的精神。要攻破長期形成的心理定勢和思維定勢,敢于發現和矯正自己工作中的弊病、錯誤,不斷調解自己的思維方法和工作辦法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超通例、跳躍式發展的需要。
辦公室主任工作總結12
我作為一名黨員、學校行政辦公室主任、科任教師,本年度中在各級黨政的領導下,認真切實地學習貫徹落實了各項教育方針、政策,堅持依法治校、依法執教,切實地搞好了自身擔任的行政、教學工作,為學校的教育、教學、管理工作盡到了應盡之職?,F就一年來的自身的政務、教務工作,政治業務學習和生活工作作風等進行以下總結。
一、強抓政治業務學習,提高政治素養和業務技能。
1、切實加強政治理論學習,我作為黨員干部既要學習與學校教育工作有關的法律法規,才能更好的開展工作,增強黨性鍛煉的自覺性,進一步明確前進的`方向。澄清頭腦中的模糊認識,深刻認識到只有理論上清醒和堅定,才能保持政治上的清醒和堅定。學習不只是一般知識的積累,而是世界觀改造的重大問題,認識到理論水平提高了,看問題的能力也會提高,工作能力也同樣會提高。只有刻苦學習政治理論,才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,才能保證共產黨人的先進性和純潔性。為此我經常不斷地擠時間來進行了這些方面的學習并寫出了不少于一萬字的。同時積極地投身于向先進學習,學習他們的好思想、好作風。
2、加強業務知識學習,努力提高綜合素質。隨著形勢的發展,學校的管理,教學工作任務都將更為艱巨,對管理水平還是教學水平的要求也不斷提高。因而必須加強業務知識的學習,首先從實踐中學,經常深入到班級、教研組同老師們一道開展教研活動,通過聽課、評課等方式向廣大的教職工學習,學習他們先進方法和思想。同時勤于從書上學,學習自己主管工作的專業知識,學習教育教學理論,業精于勤,才使人信服。其次向挫折和教訓學,不斷加以改進和提高,以致完善自我,豐富人生。
二、政務、教學工作,勤政務實,一絲不茍。
1、學校辦公室工作,千頭萬緒,極其繁復,一年來我在學校校長、書記的領導下組織配合學校黨政建立健全了校內的各種組織機構和管理規則,完善了學校的各項規章制度。認真領會吃透了上級各種文件精神,做好了貫徹落實、傳達轉達,案卷的清管裝訂歸檔等工作。配合校長做好了全校的各項管理工作。
2、我在行政工作之余還擔任了初中數學的教學工作,教書育人是一個教育管理者、教師的神圣職責。為了教好書、育好人,對學生、家長、社會負責,我嚴格認真地做好了教學“六認真”,關心愛護學生,善待家長,經常深入到同學中去和他們交心談心,做他們的知心朋友,幫助他們的學習和生活,真正做到了既教書又育人。
三、作風正派,嚴以律己,善待他人。
作風是一個人的內在素質和修養的外在表現形式。我不斷地加強了自身的工作、學習、生活等方面的作風建設,積極地投身于“教師整風學習活動”、“領導干部五堅持、五表率”等活動中,養成了為政清廉、講求奉獻、顧全大局等好的作風,使自己真正成為領導認可、師生好評、家長依賴的教育工作者。工作中我任勞任怨、吃苦在前、兢兢業業、一絲不茍,熱心公益事,嚴格帶頭遵守各項規章制度,團結同志,與人為善。生活中我講求勤儉節約、艱苦奮斗、嚴以律己、寬以待人,關心群眾和集體,善待師生和家長。學習中講求勤奮刻苦、學以致用。
社會在進步,時代在前進,展望未來的教育、教學、教管工作,我將繼續加強學習,緊跟時代前進的步伐不斷地提高完善自己,與時俱進,為教育事業做出更大的貢獻。
辦公室主任工作總結13
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領導及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,優質高效地完成了各項工作任務,現將主要事跡介紹如下:
一、辦公室行政管理工作。
辦公室的工作千頭萬緒,資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規范化。自我擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規范落實,辦公室的規范化建設上了一個新的臺階。
2、重配合、善協調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用,在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶領辦公室人員積極協調本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。
4、積極做好資質的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上,我嚴格按照國家相關規定,在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續,并都順利完成延續工作。并根據我院的實際企業體制,對工程咨詢咨詢資質進行變更,現處于上報審核狀態。
二、市場部業務工作
本年10月,按照院里安排,我調任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現有項目進行跟蹤、監督及管理,為各所進行費用分配,真正發揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越發展做出貢獻。
三、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業余時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
四、工作中存在的問題
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,有些工作還不夠細致;
第二,管理水平仍需進一步提高;
第三,統籌、協調能力有待加強。
五、20xx年工作計劃和努力方向
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業專業知識;
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
4、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任工作總結14
在我們xx公司領導的指導下,我們xx辦公室成功地完成了今年的預定任務,并且取得了一些成效,給我們公司做出了一些貢獻。這其中少不了我們領導的明智決定,也離不開我們各位同事員工的協力奉獻,而我雖然也做了一些事情,得到了一些回報,但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結,我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利,因此將我在今年的工作進行如下的總結:
一、xx年個人工作方面
在今年,我依舊嚴格執行上級領導下達的各項命令,將領導分發下來的任務進行區分、整理之后送到負責人手中,并對任務進行整理、備份。做好上傳下達以及各部門之間的協調工作,讓工作能夠更加迅速的解決。
同時,我在今年對我們公司的一些制度進行了完善處理,包括財物支出、申報、簽字蓋章等都進行了更加細致更加嚴謹的補充,讓我們公司的行政處理更加的規范、更加的易于處理,減輕了我們公司的行政管理壓力,也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動和員工福利中,我也在領導的指示下將事情做到了好,既讓領導滿意,也讓員工滿意,讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作,提高我們公司的工作進度,間接地對公司氛圍進行了良好的引導。
二、個人思想以及技能方面
在今年,我并沒有因為繁忙的工作就放棄對自我的充電學習,所以在工作之余,我常常會看一些行政方面的專業書籍,讓我對于各種突發情況有更好的應變能力,同時在平時也更容易對工作進行妥善處理。除此之外,我還會主動報一些網上的課程,全方面的提高自己的為人處世能力,方便更好地與他人溝通,讓我們工作交接得更加順滑,更加有效率。
雖然在今年個人方面的提升并沒有很明顯,但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優秀,能夠為我們公司承擔更加重要的工作,為我們公司的發展提高幫助。
三、下一年的發展方向
在明年我依舊會秉持著為領導解決難題的信念,將各項工作做到好,妥善的分配任務,讓公司的發展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績,為了這個目標我會不斷的努力,不斷的為公司獻出自己的力量的。
辦公室主任工作總結15
20xx年上半年是一個與眾不同的半年,我的工作在這半年里,有了很好的成績,身為辦公室主任,我完成了自己的工作,這與我是一個很大的成就?,F對自己上半年的工作進行總結。
上半年,我管理的辦公室增加了不少的新人,我作為主任,理當擔起為信任培訓的責任。因此在新人入職前,進行了一次入職培訓,幫助新員工熟悉了辦公室的業務和工作流程。在這半年里,又對老員工和新員工分別進行了x次培訓,對他們進行能力加強訓練,為辦公室的建設提供更好的貢獻。
每個月我對辦公室的檔案都要進行整理,并做好每個月的總結,幫助自己吸取工作中的教訓,為之后的工作做好工作計劃,按照自己制定的計劃一步步的實施,把辦公室的事情打理的有序。20xx年在上半年,我對辦公室的設備進行了檢查,發現有些設備已經老化和出現問題,對此,我進行了維修維護,并同時加購了幾臺新電腦,并做好的這些設備的維修費用和采購費用的記錄,做了一個完整的賬目,并展示在辦公室里的展示欄里,讓大家都知道財務的具體情況。
我在對比以前辦公室的制度后,找到漏洞,建立了辦公室新的制度體系,對規定做了合理的修正。對員工的行為規范也做了相應的調整,在這樣對制度和行為規范做了修改之后,辦公室的風氣也得到了改正,大家工作起來也都很規范,極少有人去違反規定,個人的行為也都得到了改正。同時也對辦公室員工的工作流程增加了幾個新的步驟,比如定時匯報自己的工作情況,每周都要進行一次會議等等。
在上半年里,我也做好每個月的工作記錄,并向領導進行匯報,及時收集眾人的意見,在爭取到領導的同意后,再去做相應的改變。
在這半年,我盡量做好個人的職務,把辦公室的工作做好,讓自己在這半年里工作的同事,也不斷的去學習。讓自己做一個公正的人,逐漸的發現自己的問題,并去改正缺點,完善自己。
在下半年的工作中,我一定發奮圖強,揚長避短,努力做好工作的每一步,讓自己更快的成長,幫助大家把辦公室給建設好,做個負責人的主任,讓大家能夠在辦公室里更好的參與工作。
辦公室主任工作總結16
按照項目部領導的要求,結合本人的工作實際,現在我就過去的一年本人及辦公室的工作情況總結如下:
一、思想意識上
辦公室是個綜合服務的部門,辦公室的工作辛苦繁瑣,又看不到成績,面對這些,我首先端正心態,樹立公仆和服務意識,同時自我加壓,不斷學習,強化工作意識,加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,高標準、嚴要求,堅持對待每一項工作都努力做到小心小心再小心,細致細致再細致,認真認真再認真,力求各項工作的各個環節周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在過去的一年里,較好地履行了本崗位的工作職責,完成了項目部領導交辦的各項工作任務。
二、業務工作上
辦公室的工作事務繁雜、聯系廣泛、矛盾集中,辦公室是協調矛盾的'潤滑劑',是疏通管理的'樞紐',也是服務與管理的'對接點'。在工作中,我牢牢把握住工作重點,明確工作性質,堅持以項目部的工作為中心,加強綜合協調,確保各項工作的順利推進。
20xx年項目部的施工任務非常艱巨,我們辦公室要為施工建設做好后勤保障工作,我的主要工作是給各生活區送菜,過去的一年里,雖然送菜戰線加長,送菜數量增多,但我依然堅持天天送菜,風雨無阻。
辦公室是上傳下達的'橋梁',也是對外聯絡和宣傳的'窗口',在工作中,我們及時傳達貫徹領導決策,認真做好各項會議記錄,同時辦理公文傳遞,并積極做好督辦、催辦工作,我們堅持用一流的工作態度和工作作風、塑造辦公室的形象,維護領導權威,贏得群眾的信賴。此外,在完成日常工作的同時,積極配合各部門的工作,并與地方黨委、行政機關緊密聯系,確保各項活動順利進行,為安全生產的順利推進做好保障。
干了幾年的辦公室主任,我個人認為:要想在辦公室這個崗位上體現人生價值,要把項目部這個大家庭的'管家'當好,必須從工作崗位的特點出發,努力找準自己的位置。并不是要手上有多大權力,整天坐在辦公室對別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力,更不是整天無所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切實實為項目部領導服務、為廣大員工及家屬服務,解決他們在工作和生活上的實際困難,解決他們的后顧之憂,讓員工都全心全意地投入到工作中,為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人,為大家服務嘛,我既是項目部的管家,這樣的事情我不做誰做!
各位領導,以上是我們辦公室20xx年以來的主要工作和我的工作感悟,在過去的一年中,我們工作中還有很多缺點與不足。下一步,我們將繼續不斷學習新的知識、掌握新的技能,著力提高自身素質,盡快增長多方面才干,努力做好項目部領導的好參謀、好助手。
辦公室主任工作總結17
不論攤開手掌還是握緊拳頭,時間都要從指縫悄悄溜走??傆X得20xx年才剛剛開始,沒曾想,竟都過去一大半了。回頭想想,這半年,真是過得有點虛度光陰。與年初的工作計劃比起來,還是有些地方做得不好的??偟膩碚f,20xx年,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。現將任職以來的情況總結如下:
一、努力做好行政管理工作
1、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發,復印及謄印工作。及時請領導閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
二、加強日常事務處理,促進公司全面協調發展。
辦公室的工作看似簡單、單一,其實是一項十分繁瑣、復雜的工作,對促進公司全面協調發展起著至關重要的作用,因此來不得半點馬虎和松懈,我們在加強日常事務處理方面主要從三抓入手。
1、抓各類證件、證書的辦理以及各類獎項的申報。為保證我司各項工作的正常開展和順利進行,我們根據各職能部門的要求,在規定時間辦理各項證件的年檢工作。根據上級有關部門文件精神,積極組織申報各類獎項,為公司今后發展以及招投標工作作好準備。今年獎項申報方面,可謂是小有成就。光是優秀項目經理,市級的評了三個,省級的評了五個,另外還有優秀建筑業企業、安徽省優秀裝飾企業等等,這些榮譽,無不是對公司蒸蒸日上事業最好的詮釋和注解。
2、抓環境衛生的管理。環境衛生的問題是歷來領導都非常重視,也非常頭疼的問題。我們規定了詳細的衛生值日表,實行各科室輪流值日制,堅持每日一清掃,使這個老大難的問題迅速得到解決落實,創造了一個安穩、舒適、干凈、整潔的辦公環境。
3、抓檔案資料的整理。為使公司各類檔案、文件資料的管理,做到不遺失,查閱方便、迅速。我們健全了檔案管理制度,嚴格按照規定執行。收到文件后先進行登記,經請示領導批閱后,及時裝訂、存檔完善歸檔手續,真正做到了手續程序化,管理規范化。
4、完成ISO認證審核。在程老師的指導下,我協助北京中潤興認證公司樂佳老師等,通過工程部同事的配合,成功的完成的ISO認證程序,目前已在等待發證階段。
5、職稱申報工作。專業技術人員是各個建筑公司最基礎的人才,也是公司發展資質升級必不可少的必要條件。今年共申報中級職稱五人,初級職稱三人。
6、積極報名參加主管部門組織的各類人員培訓班。
三、加強內部管理,提高企業管理水平。
企業的發展離不開管理,管理水平的高低很大程度上決定著企業的`興衰。因此我們始終圍繞如何來提高管理水平開展工作,制定了詳細的工作計劃,并嚴格按照計劃執行,使公司的各項管理工作上了一個新臺階。
1、完善了管理制度。為加強公司的各類管理,提升企業的管理水平。我們完善了各工種的崗位責任制,使公司步入管理制度化、經營規范化的現代企業管理模式。
2、嚴肅勞動紀律。我們嚴格執行公司有關勞動紀律的規定,認真履行辦公室職責,加大勞動紀律管理力度。嚴格實行早晚上下班打卡簽到制度,對請假者嚴格履行請假手續,要求請假者書寫請假條時必須注明請假時間和事由,并經分管領導簽字后方能生效。一視同仁,不護短,不偏袒,堅持原則,敢于對違反勞動紀律的現象進行抵制和糾正。
四、企業要發展,資質先行。
如今,沒有資質,企業將寸步難行。隨著城市不斷的發展,一些大城市的公司紛紛進入本地市場開始競爭,而本土一些企業卻自以為是資歷老等等原因或想法,不思進取,使得近年來一些原本很壯大的企業,漸漸走了下坡路。這些,都在昭示我們,企業發展,資質必須先行。我年初的目標是今年年中一定要將升級的資料報上去。但是由于建造師沒有到位,使得如今,資料還未能報出。但是整套資料的整理工作目前已著手準備,目前無甚問題。等建造師注冊到位,應該可以順利報出。爭取今年下半年可以榮耀的升上一級資質。
下步工作計劃:
1、重中之重的工作,必定是資質申報工作。我一定精益求精,力爭將資料準備得更加充分和完善,使申報工作進行得更加順利。
2、積極參加省裝飾協會的安徽省優秀裝飾工程評比工作。爭取今年申報兩項都可以獲獎。
3、資質年檢以及安全生產許可證延期申報工作。這兩項工作由于時間比較緊迫,都安排在7月份。
4、積極參與、認真準備安康杯競賽先進企業的申報材料。
5、人事方面,努力挖掘人才,為公司注入新的血液。
以上是本人近半年一點心德,工作方面做得不夠仔細,還有待加強。另外檢討一下:關于會上屢次提到的上班時間聊QQ的事,我作為辦公室主任,不能起到很好的帶頭作用,我感到很慚愧。今后一定更加嚴格要求自己,全面提升個人素質。
辦公室主任工作總結18
自從參加工作以來,已經有十多年的時間了,自己從一個局辦公室的工作人員,通過自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領導和同事的贊揚,因此我的職位也是在不斷的變化中,到XX年,我已經是辦公室主任了,這些都是我們一直以來不斷的進步的成果,我會繼續做好這一工作的。
XX年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標,在局班子的正確領導下,在同事們的有力支持和幫助下,始終堅持正確的政治路線,牢固樹立科學發展觀,顧全大局,講求團結,積極工作,較好地完成了各項工作任務。
一、思想上,加強學習,提高了政治水平和業務素質。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環境保護法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《XX省排污收費條例》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名入黨積極份子,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對XX大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
二、工作上,夯實進取,各項工作順利完成
今年,辦公室主任下鄉任職,局領導將辦公室的工作任務交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作,我積極主動、扎實肯干,主要從兩個方面著手:
1、積極負責地做好辦公室日常事務工作。
二年來,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認真負責地做好本局辦公室其他日常事務工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務性工作;二是做好本局各類會議及政治、業務學習的文字記錄工作,主動、及時、準確地收集整理好工作資料,提供領導工作參考;三是是協助領導搞好信訪登記,收集信訪信息,搞好信訪統計上報工作;四是快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
2、認真及時地做好文字工作
文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環保事業的不斷深入和縣領導對環保工作的進一步關心和重視,以及X部門工作量的增長,環保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報、請示、計劃、總結、講話稿等文章比往年在數量和篇幅上都有增加,不僅完成了精神文明、綜治、生態創建、政務公開等單項的工作計劃和總結,其中還編制完了生態創建簡報12期,不少文章都是要求高,任務急,尤其是遇到突擊檢查時,本人在時間緊的情況都能保質保量完成任務,為了提高文章的質量和體現環保所做的工作,有的材料必須經反反復復多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求相關股室進行修改完善,直到領導滿意為止。在這方面本人經常加班加點,但從無怨言,每次都較好也完成了任務。
三、作風上,吃苦耐勞愛崗敬業樂于奉獻。
二年來,始終堅持“大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是,作風正派,辦事公道。工作中嚴守各項規章,把握原則,嚴守組織紀律,經常是上班早到,下班晚歸,遇到節假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到,不講價錢,服從領導,服從安排。
回首一年的工作,我還是存在著很多的不足之處,我相信只要我不斷的努力,就會有一個比較好的結果,成果總是給那些努力的人,機會總是給那些有準備的人,相信自己,我一定會做好,這就是我一直以來不斷的前進后的結果。不足之處可以慢慢改,相信自己的能力,團結好同事,就一定能夠做好自己的工作,一起將辦公室的工作做到!
辦公室主任工作總結19
一、合理分配工作
擔任辦公室主任,我一直都非常重視工作的進程,因為一個人工作相對來說比較慢,在辦公室工作的人雖然不多,但是還是非常齊心的,因為工作需要配合,每個人的能力都是不同的,因此我們需要制定好工作任務,每個人安排擅長的工作,發揮其長處才有助于工作的完成,每個人都能夠利用自己的優勢來工作,都能夠在在一次次的努力中成長,有的人員做的快就增加工作量,有的人工作比價面就減少工作量,相應的針對各自的提點合理安排,是促進工作完成的重點,因為和里分配才能夠做好接下了的一切工作。
二、按時完成分配的任務
對于領導分配給我們辦公室的工作我們都會認真的完成,每一個人都會完成一定的數量,對于一些人員沒有按時完成的我們就要會適當的幫助給予一定的支持,當然更多的時候我們都會根據其自身的提點幫助他們,每一件事情我們都會按照要求來做,每一個任務都會做到位,不會因為著急就匆忙亂做,每天都會給他們制定相應的工作任務,但是大多數是制定一個月的工作任務,每個人都要保證自己的工作進步,如果完不成就加班完成??傊畷ψ龊茫^不會有絲毫的怠慢。
三、及時培訓
來到辦公司的人員的能力良莠不齊,想要保證工作順利進行就必須要對工作進行相應的調整做好人員儲備工作,對于能力比較低的我們就給與他們一些輔導,我會專門針對他們的弱點進行相應的指導,根據時間來,如果上班時間充裕就會在上班時間安排培訓,如果沒有時間就會利用下班的時候給他們簡單的培訓,教導一些知識,讓他們在工作中能夠提高工作速度,增加工作的量,每次培訓都會從其中抽取一些人并且也會時刻監督他們催促他們不斷的學習進步。
四、增加管理經驗
我身為辦公司主任也要管理,因此為了提升自己的能力我會在工作中邊學習邊成長,并且想其他人學習,通過觀察和自己摸索,看書等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平,想要做好主任的工作就必須要時刻提升自己,讓管理水平提上去,讓其他員工相信我愿意聽我的話我才能夠做好自己的工作才能夠成長起來。
五、反思
每個月我都會對我一個月的工作進行反思,總結對于一些方面做得好的就會發揚,做得不好的就會調整及時補救,也可以從中找到自己的問題所在,把所有的問題都放在了明面上,讓自己的工作得到突破,不斷進步,反思讓我的成長非常明顯。
一年的工作結束,下一年還要繼續努力,在這一年中雖然有些成績但還需要我更加努力不斷進步不斷學習。
辦公室主任工作總結20
尊敬的各位領導、各位同事:
20xx年4月份,我參加了醫院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫院辦公室主任。兩年來,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,但在各位領導、同事的關心與幫助下,在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下,本人時刻以“三個代表”重要思想為指導,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,并進一步完善了辦公室自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步提高?,F就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。
作為一名中共黨員,本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,擁護黨的領導,認真學習黨的十七屆三中全會報告,深刻領會“三個代表”重要思想的內涵,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質,堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領域,提高自己辦事、處理、協調問題的能力。業余時間認真學習專業知識和相關管理理論,不斷更新自己的知識結構,拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等,逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發表2篇。
二、求真務實,不斷開創工作新局面。
辦公室是一個綜合協調部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現規范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優秀的服務質量,更順暢的運轉機制,更高昂的工作激情,在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優良傳統的基礎上,結合不斷拓展的工作內容,結合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態度對待自己所從事的工作。特別是20xx年,在深化醫院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優質服務競賽活動中、××大學附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發揮自己的組織、協調和服務職能,得到了醫院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)、履行工作職責,深化服務職能。醫院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。關于辦會,兩年協助完成××大學附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯歡會等各種會議20余次。關于辦事,認真落實做好醫院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節假日的排班,對上級機關下發的各項通知、工作要求等,及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個月的認真細致工作,結合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。20xx年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規范工作程序,不斷創新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發揮最大的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數據。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神
加強隊伍自身建設。深化服務職能,創新工作機制,最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上,抓了三個方面工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協調意識,促進了團結,形成了合力,戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領導請教,摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領導、向同事、向書本,向網絡學,努力提高自身業務水平和綜合素質,保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結協作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發現了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫院管理年活動的深化、“滿意杯”優質服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20xx年本人年度考核為優秀。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。
辦公室主任工作總結21
20xx年,在公司領導班子的正確領導下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發,堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質建設,切實轉變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F總結如下
一、加強學習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著公司辦公室的工作,我能始終堅定共產主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務實不浮夸。我自覺地參與黨支部開展的保持共產黨員先進性教育活動,克服事務性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領導與合理安排下,認真地完成了各項黨員活動。今年x月份,組織推薦我參加了xx區優秀年輕干部培訓班和青XXX培訓工程,進一步掌握XXX基本原理和方x,堅定理想信念,牢固樹立宗旨意識,提高自身素質,提升黨性修養。
二、解放思想,全面提升政務管理水平
辦公室承擔著文字處理、檔案管理、印鑒管理、采購保管、信訪等多項工作,是公司傳遞信息、落實政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜,不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,能應對得了日常事務性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。
在工作中,我始終樹立服務于建設工作的大局意識,堅持按照干大事,從細節做起,做小事,從大局著眼的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。今年我們按照工作要求,全力完成公司對內管理,對外協調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了公司各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類文件、請示、報告、講話、匯報材料等材料一百余份。全年共收到并處理各級政府部門文件60余份,做到了件件有簽收,份份有落實。
2、規范了公司內部事務管理。制定完善了考勤制度、值班制度、衛生制度等管理制度,使公司管理更加規范、科學有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的配角工作和地下工作,有些又是其它部門無法代替的。為了提高辦公室工作人員的思想素質、業務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,一是進行教育和引導,使大家樹立敬業愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信任,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證公司工作正常順利進行,為領導和同志們排憂解難的一項重要工作,今年,公司信訪辦共接待群眾來訪20余件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協調解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務意識,經全公司同志的努力,我公司今年沒有發生一起赴京上訪和集體訪。
三,樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務水平
作為公司的后勤保障部門,辦公室服務水平的高低直接決定著我們公司對外形象。為此在管好政務工作的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以公司為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領用及文印工作時,要求辦公室人員注意自己的服務態度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優質的服務。
2、在安排辦理與職工切身利益相關事情時,要求辦公室人員經常采取換位思考的方式,將自已置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設身處地的為他人著想。
四、存在的問題
今年以來,我雖然在搞好政務工作和做好服務工作方面做了一些工作,這與公司領導班子的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:
1、學習的主動性和自覺性尚須加強,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,以使自己的工作更上一個臺階。
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題,在下一年度管理工作中要注重實現制度管人,行動感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,并借助實踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1.繼續加強學習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個人綜合素質,制定部門例會制度,通過會議組織部門人員政治、業務學習,進一步提高辦公室整體素質。
2.進一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領導正確決策,科學決策提供參謀和服務。
3.加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高。
辦公室主任工作總結22
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到,辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下,我深深體會到,作為辦公室主任,重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協調、聯絡和服務工作。同時,我也體會到辦公室的工作相當繁雜,而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協調科室,說沒事可以啥也不做,說有事可以讓你忙得暈頭轉向!在這個學期里,我沒有“啥也不管”,而是在自己的崗位上,圍繞協調協助,努力做好應該做的每一件事情,力求當好助手。下面我就匯報一下本學期工作總結:
一、文秘工作。每天及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知,并做好上傳下達工作,認真填寫安全月報表,盡自己能力完成上級部門布置的相關工作。學校年長的老師比較多,對電腦的操作有的不是很熟悉,盡管自己也是一知半解,但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰,手有余香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作,接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領導也好,兄弟學校的老師也好,或者是家長,我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到,努力為學校創造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認真細致地做好相關記錄,會后及時清理會場,督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據教育督導室的要求,按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作,為學校創建成功也算出了一份力;本學期我還協助教務處完成了初三綜合素質評價工作,以及小學畢業微機派位數據的輸入。為求數據不出一點差錯,經常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任,理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領導關心我校發展親臨指導工作,校本培訓如火如荼地進行,支部組織開展的政治學習,教導處教研活動的開展情況,宣傳身邊的優秀教師等等,都成為了我宣傳報道的內容。由于自己還擔任了語文教學兼班主任工作,本學期的宣傳報道比較少,今后應再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責,做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發現問題及時匯報,及時上交值日記錄。
今后努力方向:
隨著社會對教師的要求越來越高,學校也面臨著新的形勢、新的任務,對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結自己的工作,我認為作為學校辦公室主任,也必須適應新的情況,進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識,努力做好辦公室工作:
一是工作中不能輕理論學習,解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感,要站在理論的新高度創造性地解決問題。
二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細心,盡量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學習,不斷提高教學水平,發揮骨干教師的引領作用,有力推進校本教研工作的開展,并做到及時反思,為創建教育強區做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職,讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任,感謝大家對我工作的支持,特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監督,不斷進步。
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