以下是有關(guān)于制定詳細(xì)工作計(jì)劃的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家閱讀！

制定詳細(xì)工作計(jì)劃1

　　對(duì)于已從事銷售工作近兩年的我，現(xiàn)在對(duì)銷售市場(chǎng)和銷售方法都已成熟，吸取不成功的教訓(xùn)，吸納成功的成果，對(duì)新的工作我也制定了新的銷售工作計(jì)劃范文：

　　我首先想到的是要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

　　其次也是最重要的部分—–培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

　　業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

　　加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。

　　我的銷售工作計(jì)劃書：

　　一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施 銷售部利潤(rùn)主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)印；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，***萬(wàn)元，純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印***萬(wàn)元，網(wǎng)校***萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元，電腦耗材及配件***萬(wàn)元，其他：***萬(wàn)元，人員工資***萬(wàn)元。

　　二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施 客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

制定詳細(xì)工作計(jì)劃2

　　第一、 充分估計(jì)整體工作量

　　在進(jìn)行制定工作計(jì)劃前，要有一個(gè)整體的工作量的估計(jì)，這時(shí)要粗略估計(jì)項(xiàng)目每一個(gè)模塊的工作量及難度，做到心中有數(shù)，制定一個(gè)比較粗的計(jì)劃，大概哪個(gè)時(shí)間段內(nèi)要完成哪些模塊的工作。

　　第二、 根據(jù)個(gè)人能力分配任務(wù)

　　估計(jì)完工作量后，還要根據(jù)項(xiàng)目組成員的個(gè)人能力來分配任務(wù)，這其中要考慮到個(gè)人的能力問題，還要考慮到每個(gè)人的習(xí)慣(比如：有人喜歡一步到位的工作，

　　有人喜歡先搭起基本功能塊，再抽時(shí)間解決其中的小問題)，這樣對(duì)于一步到們的人，可以基本模塊工作時(shí)間放長(zhǎng)一些;對(duì)于喜歡粗略完工，再解決小問題的人，要留出他完善系統(tǒng)的時(shí)間。

　　總之一句話：因人而異的制定工作計(jì)劃。

　　第三、 及時(shí)檢查工作，調(diào)整計(jì)劃

　　根據(jù)上邊講過的2個(gè)因素，可以大概進(jìn)行計(jì)劃安排，以周為單位，安排一周的工作，在這一周當(dāng)中也要及時(shí)檢查項(xiàng)目的進(jìn)展，了解有沒有難度，進(jìn)展是否順利，

　　如果因?yàn)榍耙恢艿墓ぷ鳑]有完成，要充分分析原因，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，這時(shí)周計(jì)劃變了，那么在排下一周計(jì)劃時(shí)，要把這些滯后完成的工作和后邊的工作合起來，重新周調(diào)整工作計(jì)劃。

　　第四、 遇到難題，集中解決

　　項(xiàng)目在進(jìn)展過程中，難免遇到難題，我們可以遵循一個(gè)這樣的原則：如果你遇到一個(gè)問題，通過自己的努力在不大于2小時(shí)的時(shí)間內(nèi)扔沒有一點(diǎn)思路，

　　這時(shí)需要把這個(gè)問題提出來，大家一起想辦法解決，畢竟大家的力量比較大;還有一點(diǎn)，也許這個(gè)問題在你這是難題，也許別人有很好的辦法幫你解決，所以在遇到問題的時(shí)候，

　　我們首先要自己想辦法解決，實(shí)在解決不了就借助大家的力量來集中解決，千萬(wàn)不要因?yàn)橐粋€(gè)難題就耽誤整體的進(jìn)度，這樣是得不償失的。

制定詳細(xì)工作計(jì)劃3

　　一、工作計(jì)劃：

　　1、接手庫(kù)房管理員工作

　　2、學(xué)習(xí)使用新中大庫(kù)房管理軟件及遵守庫(kù)房管理規(guī)章制度

　　3、做好物資材料出、入、存明細(xì)賬，確保物資進(jìn)出“當(dāng)日賬當(dāng)日結(jié)”

　　4、做好庫(kù)存物資的賬、物、卡登記、及時(shí)掌握物資材料的動(dòng)態(tài)情況

　　5、做好物資清查及月底庫(kù)房盤點(diǎn)工作，及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行核對(duì)

　　6、做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作

　　7、定期對(duì)庫(kù)房進(jìn)行清理，認(rèn)真做好庫(kù)房的安全、整理工作。

　　二、具體工作內(nèi)容：

　　1、接手后整理庫(kù)房的各種資料，清查交接后的實(shí)物及各種材料，負(fù)責(zé)管理庫(kù)房存放物資(包括材料入庫(kù)和出庫(kù))對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)物資的數(shù)量以及產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查，對(duì)現(xiàn)有實(shí)物進(jìn)行分類保存建立手工賬本并存入電腦。

　　2、學(xué)習(xí)使用新中大庫(kù)房軟件，了解其軟件的設(shè)置與運(yùn)用，做好日常單據(jù)處理。

　　3、學(xué)習(xí)庫(kù)房管理規(guī)章制度 。

　　(1)物資購(gòu)回后，不停滯及時(shí)檢驗(yàn)入庫(kù)，按發(fā)票所列項(xiàng)目核對(duì)，與實(shí)物相符，驗(yàn)收入庫(kù);

　　(2)對(duì)所購(gòu)物資嚴(yán)格把關(guān)，拒絕驗(yàn)收或入庫(kù)不合格物資;

　　(3)對(duì)大型物資、生產(chǎn)急需物資，到現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)驗(yàn)收，并及時(shí)實(shí)補(bǔ)填“入庫(kù)單”和“出庫(kù)單”;

　　(4)貨到而發(fā)票未到物資，依據(jù)相關(guān)原始憑證及時(shí)辦理暫估入庫(kù)。

　　(5)管理員根據(jù)出庫(kù)單上數(shù)據(jù)取貨，發(fā)貨并確認(rèn);

　　(6)產(chǎn)成品出庫(kù)根據(jù)銷售人員開具的物資結(jié)算單向用戶發(fā)貨，根據(jù)發(fā)貨通知書或磅單登記發(fā)貨臺(tái)賬;

　　(7)銷售退貨，接到銷售部門編制的退貨通知書辦理退貨入庫(kù)手續(xù)，并登記退貨臺(tái)賬。

　　4、學(xué)習(xí)庫(kù)房崗位職責(zé)。

　　(1)負(fù)責(zé)收料、報(bào)檢、入庫(kù)、發(fā)料、退料、儲(chǔ)存、防護(hù)工作、保證貨品供應(yīng);

　　(2)負(fù)責(zé)檢驗(yàn)合格的原、輔材料入庫(kù)的管理;出庫(kù)產(chǎn)品各種手續(xù)的辦理。

　　5、出入庫(kù)物資辦理相關(guān)手續(xù)，見單發(fā)貨，領(lǐng)用登記。

　　(1)入庫(kù)物資根據(jù)已審批的請(qǐng)購(gòu)單按質(zhì)、按量驗(yàn)收，并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)格、金額打印入庫(kù)單;

　　(2)物資出庫(kù)，審核信用手續(xù);

　　(3)庫(kù)存物資出入庫(kù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)物質(zhì)損壞現(xiàn)象及時(shí)制止并上報(bào)，對(duì)當(dāng)日驗(yàn)收入庫(kù)物資按類別固定位置堆放。

　　6、對(duì)所有材料必須建立手工賬本，每次進(jìn)、出庫(kù)都及時(shí)記錄，做到賬目隨時(shí)與所管實(shí)物相符，且確保數(shù)據(jù)絕對(duì)正確。

　　7、隨時(shí)了解庫(kù)房的儲(chǔ)備情況，有無儲(chǔ)備不足或超儲(chǔ)積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生，并即時(shí)上報(bào)。

　　8、月末庫(kù)房進(jìn)行定期盤點(diǎn)，將物資一一盤點(diǎn)，確定各種庫(kù)存材料的實(shí)際庫(kù)存量;與電腦軟件中記錄的結(jié)存量核對(duì)，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因并制作盤點(diǎn)表，報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì)。

　　9、不定期盤點(diǎn)采用實(shí)盤實(shí)點(diǎn)方式，盤點(diǎn)時(shí)注意物資擺放，對(duì)物資進(jìn)行整理，盤點(diǎn)后按要求做相應(yīng)記錄。

　　10、妥善保管原始憑證、賬本及各類文件;各類單據(jù)分類保管存檔。

　　11、定期打掃庫(kù)房、整理堆放物資，及時(shí)檢查火災(zāi)隱患，檢查門、窗、鎖防盜安全措施是否落實(shí)，保證庫(kù)存物資完好無損。

　　12、禁止非庫(kù)房人員進(jìn)入庫(kù)房，如需要進(jìn)入必須予以登記方可進(jìn)入。

　　13、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和禁止明火。

　　14、做好本職工作，嚴(yán)禁監(jiān)守自盜，損公肥私。保守公司秘密，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

　　以上就是本人的工作計(jì)劃與內(nèi)容，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正，本人也將抓緊這段時(shí)間認(rèn)真完成此項(xiàng)計(jì)劃，虛心學(xué)習(xí)庫(kù)房的相關(guān)知識(shí)，提高自身能力，更好的適用崗位需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。

制定詳細(xì)工作計(jì)劃4

　　首先、制定班主任工作計(jì)劃的必要性和重要性。

　　班主任崗位在學(xué)校里舉足輕重，它是學(xué)校所有工作落實(shí)的最終神經(jīng)末梢，是學(xué)校大軍團(tuán)作戰(zhàn)的一線陣地;它直接與學(xué)生接觸，與家長(zhǎng)交流，與社會(huì)對(duì)接，是教育系統(tǒng)造福社會(huì)的支點(diǎn)。班主任工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，只有制定好周密的工作計(jì)劃，才能有步驟地把學(xué)校的教育計(jì)劃落實(shí)到班級(jí)，使學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)具體化、階段化，以保證學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

　　制定班主任工作計(jì)劃，猶如將軍制訂作戰(zhàn)計(jì)劃，有備而來，知己知彼。沒有計(jì)劃，班主任工作將無從抓起;沒有完善的工作計(jì)劃，班主任工作必將隨機(jī)凌亂，成效大打折扣;沒有適合班情班貌的工作計(jì)劃，猶如緣木求魚，治標(biāo)不治本，更如東施效顰，愈演愈丑。

　　一個(gè)班主任用心寫好班主任工作計(jì)劃是非常重要的，它將有利于對(duì)班主任工作進(jìn)行檢查和督促。因?yàn)椋嘀魅螌?duì)工作進(jìn)行經(jīng)常性的督促和檢查是提高工作質(zhì)量的有效途徑之一。周密詳盡的班級(jí)學(xué)期計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃，甚至日計(jì)劃必能讓班主任工作有章可循，有的放矢。它猶如登云天梯，幫助我們帶領(lǐng)學(xué)生一步一步攀上知識(shí)巔峰。

　　其次、班主任工作計(jì)劃要有充分的育人依據(jù)。

　　班級(jí)工作的核心任務(wù)就是教書育人，其具體表現(xiàn)就是培養(yǎng)學(xué)生愛國(guó)守法、遵規(guī)守紀(jì)、學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)感恩、學(xué)好科學(xué)文化知識(shí)，成為品學(xué)兼優(yōu)、德才兼?zhèn)涞暮霉瘛Ｒ虼耍嘀魅喂ぷ饔?jì)劃的每一項(xiàng)條款、每一項(xiàng)措施與方法都必須圍繞“立德樹人、傳播知識(shí)”的育人宗旨而展開。

　　1.班主任工作計(jì)劃要貫徹上級(jí)指示精神。

　　2.班主任工作計(jì)劃要貫徹學(xué)校實(shí)際需求。

　　開學(xué)初，每一所學(xué)校都會(huì)制定全校學(xué)期工作計(jì)劃，這個(gè)學(xué)校工作計(jì)劃猶如校園“憲法”，具有統(tǒng)攬全局的高度和著眼未來的深度，其中必定有大篇幅介紹并指導(dǎo)班主任工作的措施與要求，這就是制定班主任工作計(jì)劃的直接依據(jù)。

　　比如我校瑞金四中一貫要求：以感恩孝道為德育起點(diǎn)、以“三色文化”為校園文化載體、以書香校園為辦學(xué)特色、以質(zhì)量立校為發(fā)展底線，努力把瑞金四中打造成“高質(zhì)量、有特色”的瑞金初中教育龍頭。于是我們的班級(jí)工作計(jì)劃就必須考慮如何開展感恩教育主題班會(huì)? 如何創(chuàng)建書香班級(jí)，倡導(dǎo)全班閱讀? 如何利用紅色文化對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感教育? 如何協(xié)同科任老師全面提高學(xué)生成績(jī)?……

　　3.班主任工作計(jì)劃要結(jié)合班級(jí)實(shí)際情況。

　　同一所學(xué)校不同的年級(jí)會(huì)有不同的管理措施，同一個(gè)年級(jí)不同的班級(jí)肯定發(fā)展有長(zhǎng)短，這主要是班情班貌不同以及老師管理水平差別所致。班級(jí)狀況是班主任工作計(jì)劃的基礎(chǔ)，只有根據(jù)班級(jí)狀況出發(fā)，才能使班主任工作計(jì)劃具有科學(xué)性、實(shí)效性。

　　比如：學(xué)生人員構(gòu)成、學(xué)生學(xué)習(xí)情況、學(xué)生思想情況、班干部能力、家校聯(lián)系與配合情況、班主任性格特點(diǎn)、班主任任教學(xué)科等，這些因素都會(huì)影響班級(jí)發(fā)展，都必須考慮的班級(jí)工作計(jì)劃里面。

　　第三、注意班主任工作計(jì)劃的實(shí)用性和可操作性。

　　班主任工作計(jì)劃是一個(gè)班級(jí)發(fā)展的總綱，若是為了應(yīng)付檢查，則只需按套路編撰即可;若是為了指揮班級(jí)管理，使各項(xiàng)工作有章可循，則必須考慮該計(jì)劃的實(shí)用性和可操作性。大道理、大框架等條款盡量減少篇幅;具體活動(dòng)方案和工作策略則要表述清楚，如此既簡(jiǎn)潔明了，又富有實(shí)施成效。

　　比如：關(guān)于練字問題，眾所周知，練字對(duì)每一個(gè)學(xué)生來說都非常重要，如果這樣描述：“班主任要教育學(xué)生認(rèn)識(shí)到書寫的重要性，必須加強(qiáng)練字，提高學(xué)生書寫質(zhì)量，提高卷面顏值……..”，這樣就顯得非常籠統(tǒng)，屬于官話套話，對(duì)于指導(dǎo)學(xué)生書寫水平提高難以付諸實(shí)施。相反，我們可以簡(jiǎn)單的幾條制度羅列相關(guān)要求：“每位同學(xué)每天練字10—30分鐘，上交評(píng)比，并每天展覽優(yōu)秀作品，把此項(xiàng)工作列入每天的班級(jí)考評(píng)加分和扣分之中”。這樣的表述直觀易懂，既有實(shí)效性，也有可操作性。

　　再如：關(guān)于開展課外閱讀問題，我校正在積極推進(jìn)書香校園建設(shè)，明確要求各級(jí)各班要把學(xué)生閱讀工作落到實(shí)處，那么要怎樣制定計(jì)劃才能不走過場(chǎng)呢? 這個(gè)寒假，我班就把學(xué)生課外閱讀工作落到了實(shí)處，取得了成效： 首先，放假前我要求每位同學(xué)至少借書2本以上。其次，我要求每位同學(xué)每天至少看書1小時(shí)以上，要求每天拍照或視頻上傳到班級(jí)微信群，接受檢查。 第三，要求每位學(xué)生每5天寫一篇讀書心得體會(huì)，寒假一共要寫4篇，按規(guī)定日期拍照上交檢查。

　　本學(xué)期我班的閱讀計(jì)劃延續(xù)如下：1.每個(gè)同學(xué)每月至少讀一本書。 2.每天晚上睡覺前看書30分鐘，拍照上傳檢查。 3.每周用一節(jié)語(yǔ)文課開展閱讀分享交流活動(dòng)。4.每月寫一篇讀書心得體會(huì)……

　　第四、完善班主任工作計(jì)劃的基本內(nèi)容。

　　每個(gè)班主任都有自己的工作思路與工作特色，反映在工作計(jì)劃中就相差甚遠(yuǎn)，各有千秋。當(dāng)然，工作計(jì)劃雖然沒有絕對(duì)統(tǒng)一的格式模板，但是不管老師們?nèi)绾伪硎雠c撰寫，有些基本內(nèi)容還是不能遺漏的，否則閱之如同嚼蠟，空乏其理。我想，這些基本內(nèi)容條款應(yīng)該列入其中：

　　1.班級(jí)的基本情況分析、總結(jié)前一階段成就與不足之處。

　　2.分析有利因素和不利因素、尋找促進(jìn)措施與解決辦法等。

　　3.把上級(jí)各層次教育綱要列舉匯總，然后細(xì)化到班級(jí)的具體 要求。

　　4.設(shè)定本學(xué)期班級(jí)工作目標(biāo)。含安全目標(biāo)、德育目標(biāo)、成績(jī)目標(biāo)、課外閱讀拓展目標(biāo)及開展班級(jí)活動(dòng)構(gòu)想等。

　　5.實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的措施與方法。可以列出班級(jí)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間步驟，資源調(diào)配，分工協(xié)作等安排。

　　6.過程評(píng)價(jià)與終端評(píng)價(jià)辦法。可以設(shè)置一周班級(jí)常規(guī)、小組每周考評(píng)辦法、月度優(yōu)秀之星、激勵(lì)與懲處措施和家校聯(lián)系辦法等。

　　7.留下“空白一欄”用于學(xué)期結(jié)束后撰寫反思心得體會(huì)。

　　第五、班主任工作計(jì)劃的類型。

　　班主任工作計(jì)劃雖然具有相對(duì)的嚴(yán)肅性，都要有理論依據(jù)和思想引領(lǐng)，但我們只要符合實(shí)用性和可操作性，只要能最大限度地發(fā)揮好班級(jí)管理功效，我認(rèn)為在形式上可以多樣化，在表述上可以簡(jiǎn)潔化。

　　比如：按時(shí)間跨度來分，可以制訂學(xué)年計(jì)劃、學(xué)期計(jì)劃、月工作計(jì)劃或周工作計(jì)劃。當(dāng)然，我們實(shí)際操作上一般都是制訂學(xué)期班主任工作計(jì)劃。

　　若按內(nèi)容表述方式來分，可以有條款式工作計(jì)劃、表格式工作計(jì)劃、問答式工作計(jì)劃。

　　目前，在大部分班主任的筆下生成的都是條款式工作計(jì)劃。其實(shí)，如果進(jìn)一步思考的話，表格式工作計(jì)劃和問答式工作計(jì)劃可能會(huì)更有實(shí)用性。

　　總之，無論采用哪一種類型的撰寫方式，都要求老師們把握教育目標(biāo)，明確教育任務(wù)，規(guī)劃教育措施，落實(shí)具體工作安排，以期實(shí)現(xiàn)總綱的指揮作用。

制定詳細(xì)工作計(jì)劃5

　　上半年，我區(qū)各級(jí)婦女組織在區(qū)委、區(qū)政府和市婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委一屆六次全會(huì)提出的工作目標(biāo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，認(rèn)真履行組織婦女、引導(dǎo)婦女、服務(wù)婦女、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益工作職責(zé)，較好地實(shí)現(xiàn)了服務(wù)發(fā)展有新成效，宣傳教育有新氣象，自身建設(shè)有新加強(qiáng)，婦聯(lián)工作有新局面，

　　一、解放思想，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)婦女為參與蘿崗新城建設(shè)再建新功

　　婦女是實(shí)施規(guī)劃的重要力量。我們?cè)谕七M(jìn)“巾幗建功”活動(dòng)的過程中，注重發(fā)揮婦女群眾的“四有”、“四自”精神，在婦聯(lián)的職責(zé)范圍內(nèi)為婦女搭建一個(gè)解放思想、勇于創(chuàng)新、施展才華、展示風(fēng)采的舞臺(tái)，增強(qiáng)她們樂于奉獻(xiàn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的敬業(yè)精神。

　　(一)開展解放思想學(xué)習(xí)大討論。區(qū)婦聯(lián)堅(jiān)決貫徹區(qū)委的決策部署，以科學(xué)發(fā)展為主題，以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，深入開展解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)。為確保學(xué)習(xí)討論活動(dòng)有條不紊地扎實(shí)開展，區(qū)婦聯(lián)在強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、狠抓學(xué)習(xí)深度上下功夫，成立了解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由領(lǐng)導(dǎo)率先作好榜樣示范，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭撰寫體會(huì)文章，提出以思想大解放科學(xué)謀劃婦女事業(yè)發(fā)展的新思路和新目標(biāo)。在深化繼續(xù)解放思想的過程中，我們積極開展了“機(jī)關(guān)效能建設(shè)主題實(shí)踐活動(dòng)”。以“四常四做”，即“常想組織之托，做大局的明白人”、“常想合作之重，做集體的*人”、“常謀事業(yè)之局，做工作的勤奮人”、“常記公仆之責(zé)，做婦女群眾的貼心人”為口號(hào)，認(rèn)真對(duì)照查找本會(huì)在效能建設(shè)方面存在的問題，逐條、逐項(xiàng)落實(shí)整改措施，通過設(shè)置來訪意見本、流動(dòng)紅旗崗等評(píng)比方式，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)服務(wù)載體創(chuàng)新，服務(wù)形式拓展，服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化，使機(jī)關(guān)效能進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，提升婦聯(lián)的整體形象。

　　(二)舉辦慶“三八”婦女節(jié)表彰大會(huì)。在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織緊緊圍繞全區(qū)的中心工作，解放思想，開拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大婦女積極參與社會(huì)主義社會(huì)和蘿崗新城區(qū)的建設(shè)，踴躍參加區(qū)婦聯(lián)組織開展的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”等創(chuàng)建活動(dòng)，為全面建設(shè)“首善之區(qū)”作出了貢獻(xiàn)。在今年慶“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)表彰大會(huì)上，全區(qū)通報(bào)表彰了一批區(qū)婦女兒童工作先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體。同時(shí)，我區(qū)也有一批先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體分別受到了盛市婦聯(lián)的通報(bào)表彰。通過表彰先進(jìn)，樹立榜樣，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范帶動(dòng)作用，鼓勵(lì)全區(qū)廣大婦女為促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)。

　　(三)開展“揚(yáng)奧亞精神樹文明新風(fēng)”婦女健身文體活動(dòng)。為迎接舉世矚目的20xx年北京奧運(yùn)會(huì)，區(qū)婦聯(lián)在母親節(jié)組織全區(qū)各界婦女開展了以“迎奧運(yùn)圣火，為中國(guó)加油”為主題的登山健身活動(dòng)，區(qū)教育局婦委會(huì)和區(qū)衛(wèi)生局克服各種困難，分別組織近40名女干部職工代表全區(qū)婦女參加廣州婦女健身團(tuán)體操大賽，并取得良好成績(jī);區(qū)總工會(huì)女職委組織女職工參加廣州市女職工迎奧運(yùn)羽毛球比賽。5月7日，由區(qū)婦聯(lián)推選并榮獲“第二屆羊城十大杰出女性”稱號(hào)的楊琴作為第69棒火炬手參與了北京奧運(yùn)圣火廣州站的傳遞。通過開展豐富多彩的健身文體活動(dòng)，促進(jìn)了我區(qū)各界婦女之間的溝通與交流，同時(shí)也讓廣大婦女群眾對(duì)奧運(yùn)有了全新的認(rèn)識(shí)和了解，增強(qiáng)了中華民族凝聚力，弘揚(yáng)了奧運(yùn)精神。

　　二、一方有難，八方支援，情系災(zāi)區(qū)共獻(xiàn)愛心

　　5月12日，四川省汶川縣發(fā)生8.0級(jí)強(qiáng)烈地震，獲悉震情后，區(qū)各級(jí)婦女組織積極響應(yīng)市委、市婦聯(lián)、區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展抗震救災(zāi)社會(huì)捐助活動(dòng)的號(hào)召，開展各項(xiàng)抗震救災(zāi)救援活動(dòng)，積極引導(dǎo)全區(qū)廣大婦女和家庭弘揚(yáng)中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德，塑造廣州人“不辱首善，奉獻(xiàn)大愛”的時(shí)代新形象，充分展示了“廣州媽媽”大愛無疆的精神。

　　(一)開展奉獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng)。獲悉震情后，區(qū)婦聯(lián)迅速向各基層?jì)D聯(lián)組織下發(fā)了《援助四川災(zāi)區(qū)的倡議書》，廣泛發(fā)動(dòng)全區(qū)各界婦女踴躍參與抗震救災(zāi)工作，積極向受災(zāi)群眾特別是婦女兒童和家庭伸出援助之手，幫助災(zāi)區(qū)人民度過難關(guān)、重建家園。在全區(qū)兩次集中募捐及繳納特殊黨費(fèi)的活動(dòng)中，區(qū)婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)干部積極帶頭捐款。各基層?jì)D聯(lián)組織大力開展了“捐獻(xiàn)十元錢，奉獻(xiàn)一份愛”捐款活動(dòng)，為災(zāi)區(qū)籌建春蕾幼兒園捐贈(zèng)，發(fā)動(dòng)廣大婦女、家庭開展“十個(gè)一”愛心活動(dòng)。全區(qū)的婦女群眾紛紛行動(dòng)起來，拿出真情，獻(xiàn)出愛心，紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)群眾捐款捐物，以各種形式表達(dá)對(duì)災(zāi)區(qū)人民的慰問、幫助和支援。東區(qū)街婦聯(lián)廣泛發(fā)動(dòng)?jì)D女群眾積極捐款，以最快的速度，第一時(shí)間將捐款交到區(qū)婦聯(lián)，也是捐款最多的基層單位截止6月10日，全區(qū)各街鎮(zhèn)、各行業(yè)婦女已為災(zāi)區(qū)捐款123，282.3元，以實(shí)際行動(dòng)表達(dá)了我區(qū)廣大婦女群眾對(duì)災(zāi)區(qū)人民群眾特別是婦女兒童的一片愛心。

　　(二)開展“廣州媽媽”愛心行動(dòng)。根據(jù)盛市婦聯(lián)的統(tǒng)一部署，區(qū)婦聯(lián)在全區(qū)開展大規(guī)模的“廣州媽媽大愛無疆”愛心行動(dòng)志愿者招募活動(dòng)，同時(shí)還建立了“廣州媽媽”數(shù)據(jù)庫(kù)，定期對(duì)志愿者進(jìn)行心理輔導(dǎo)技巧等方面的培訓(xùn)。“廣州媽媽”愛心行動(dòng)得到我區(qū)廣大婦女、家庭的熱烈響應(yīng)，短短一周內(nèi)就接到報(bào)名電話近百個(gè)。7月初，區(qū)婦聯(lián)組織全區(qū)各界婦女代表在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，前往市屬醫(yī)院親切慰問了在粵接受治療的災(zāi)區(qū)傷員和家屬，把裝滿衣物、書籍、日用品、營(yíng)養(yǎng)品的“愛心行囊”和鮮花送到每一位傷員手中，祝愿他們?cè)缛湛祻?fù)出院。

　　三、創(chuàng)建文明平安家庭，推進(jìn)文化建設(shè)，為創(chuàng)建文明城市營(yíng)造濃厚的社會(huì)氛圍

　　在構(gòu)建蘿崗的工作實(shí)踐中，全區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織以爭(zhēng)創(chuàng)文明城市為目標(biāo),立足家庭,面向社區(qū)，充分發(fā)揮密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，通過深入開展廣大婦女兒童和家庭喜聞樂見的文化活動(dòng)，以家庭推動(dòng)社會(huì)，以家庭文明建設(shè)推動(dòng)城市文明建設(shè)。

　　(一)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，積極創(chuàng)建文明平安家庭。區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織積極貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神，以《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為主線，以家庭、社區(qū)為陣地，協(xié)同區(qū)文明辦在五街一鎮(zhèn)開展以“創(chuàng)建全國(guó)文明城市，構(gòu)建美好蘿崗”為主題的文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)。上半年，在各街鎮(zhèn)共同努力下，全區(qū)共創(chuàng)建區(qū)級(jí)文明家庭14101戶，占全區(qū)總戶數(shù)的30.5%，創(chuàng)建市級(jí)文明家庭203戶，超額完成創(chuàng)建文明城市的測(cè)評(píng)指標(biāo)。通過開展創(chuàng)建文明活動(dòng)，逐步樹立文明、健康、科學(xué)的生活方式，提高全區(qū)家庭的整體文明程度，為推動(dòng)社會(huì)首善之區(qū)建設(shè)，營(yíng)造社會(huì)環(huán)境發(fā)揮積極作用。

　　根據(jù)省市“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)的具體部署和有關(guān)要求，在全區(qū)開展“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)。年初，由區(qū)婦聯(lián)推薦的夏港街青年社區(qū)石錦明家庭榮獲全國(guó)“平安家庭”示范戶榮譽(yù)稱號(hào)(全國(guó)共有1000戶家庭獲此稱號(hào))。這是我區(qū)居民首戶獲此殊榮，也為全區(qū)構(gòu)建蘿崗樹立榜樣。

　　(二)結(jié)合自身特點(diǎn)，積極開展創(chuàng)建文明工作。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署，區(qū)婦聯(lián)結(jié)合自身工作，建立由一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，相關(guān)部室以及各基層?jì)D女組織共同承辦的工作運(yùn)行機(jī)制，積極開展創(chuàng)建文明城市各項(xiàng)工作。區(qū)婦聯(lián)作為牽頭單位，組織召開創(chuàng)文工作責(zé)任單位聯(lián)席會(huì)議，進(jìn)一步明確工作目標(biāo)，制定實(shí)施方案，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。如印制發(fā)放有關(guān)女性就業(yè)、男女同工同酬的宣傳資料，家庭美德知識(shí)宣傳畫冊(cè)和環(huán)保袋;舉辦現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)，向廣大婦女宣傳普法知識(shí);利用婦聯(lián)網(wǎng)站、宣傳欄等媒介大力宣傳身邊的文明家庭、文明活動(dòng)，擴(kuò)大創(chuàng)建活動(dòng)的影響力。針對(duì)創(chuàng)建全國(guó)文明城市“省檢”中關(guān)于家庭美德問卷調(diào)查結(jié)果不穩(wěn)定的情況，婦聯(lián)召開系統(tǒng)創(chuàng)文整改工作會(huì)議，及時(shí)制定整改方案，加大宣傳力度，在原來宣傳工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展宣傳資料、問卷調(diào)查進(jìn)商戶、進(jìn)出租屋、進(jìn)住戶、進(jìn)機(jī)關(guān)的活動(dòng)，全面提高家庭美德知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)覆蓋率。通過系列宣傳活動(dòng)，激發(fā)廣大群眾以百分百的熱情投身到文明城市的創(chuàng)建中，為全區(qū)創(chuàng)文明工作較好地發(fā)揮了婦聯(lián)的優(yōu)勢(shì)作用。

　　四、情系婦女兒童，在積極參與社會(huì)管理和公共服務(wù)中履行維權(quán)職能

　　(一)扎實(shí)做好幫扶貧困婦女兒童工作。年初，區(qū)婦聯(lián)開展了蘿崗區(qū)百名特困白內(nèi)障婦女復(fù)明工程康復(fù)者慰問活動(dòng)。“復(fù)明工程”歷時(shí)一年，安排了十六批共101名白內(nèi)障婦女接受免費(fèi)手術(shù)治療。在慰問活動(dòng)中，康復(fù)者代表、病人家屬代表及村婦女主任代表紛紛發(fā)言，并向區(qū)婦聯(lián)贈(zèng)送錦旗。區(qū)長(zhǎng)劉悅倫、區(qū)委副書記石奇珠出席了慰問活動(dòng)，劉區(qū)長(zhǎng)在慰問座談會(huì)講話中充分肯定了“復(fù)明工程”的重要意義。

　　春節(jié)期間，區(qū)婦聯(lián)在各街鎮(zhèn)婦聯(lián)的積極配合下，開展了以“真情相助送溫暖”為主題的慰問活動(dòng)，各婦委會(huì)、女職委也分別組織對(duì)本區(qū)域貧困干部職工的扶貧慰問，為貧困家庭、貧困母親、孤兒送去慰問金和慰問品，并組織了特困母親家庭代表參加了廣州市特困母親家庭羊城一日游春節(jié)慰問活動(dòng)。

　　母親節(jié)期間，區(qū)婦聯(lián)協(xié)同區(qū)教育局在全區(qū)各中、小學(xué)開展了以謳歌偉大母愛為主題的“感恩•母親”征文活動(dòng)，共收到征文500多篇，并評(píng)選出一二三等獎(jiǎng)給予獎(jiǎng)勵(lì)

　　組織全區(qū)各界婦女參加“我的廣州我的家”——羊城家庭文化節(jié)活動(dòng)，樹立蘿崗婦女現(xiàn)代文明新形象。區(qū)婦聯(lián)與夏港街聯(lián)合舉辦了“關(guān)注性福健康，不忘優(yōu)生優(yōu)育”等主題新穎的文化沙龍。

　　“六一”兒童節(jié)期間，區(qū)婦聯(lián)與區(qū)教育局、區(qū)文明辦共同舉辦了首屆“希望之星”少兒英語(yǔ)風(fēng)采大賽，并協(xié)同教育局等有關(guān)部門到我區(qū)部分小學(xué)、幼兒園開展慰問活動(dòng)，給學(xué)校贈(zèng)送了一批體育器材，向孤兒及特困家庭兒童贈(zèng)送了學(xué)習(xí)用品和慰問金。

　　(二)扎實(shí)做好奧運(yùn)期間信訪維穩(wěn)工作。上半年，區(qū)婦聯(lián)高度重視信訪維穩(wěn)工作，專門召開婦聯(lián)系統(tǒng)維穩(wěn)工作會(huì)議，下發(fā)了要求各基層?jì)D聯(lián)組織認(rèn)真做好處置矛盾糾紛及各種突發(fā)事件的通知，重點(diǎn)處置好有關(guān)股份分紅中存在的矛盾糾紛。濾布把群眾對(duì)奧運(yùn)的熱情統(tǒng)一到“保衛(wèi)奧運(yùn)人人有責(zé)”的思想認(rèn)識(shí)上，引導(dǎo)群眾自覺維護(hù)正常秩序，確保奧運(yùn)期間社會(huì)穩(wěn)定。各基層?jì)D女組織在維穩(wěn)工作中能結(jié)合實(shí)際，因地制宜，做了大量的協(xié)調(diào)工作。

　　利用“三八”維權(quán)周等時(shí)機(jī)，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的普法、學(xué)法宣傳活動(dòng)。舉辦了慶“三八”婦女節(jié)全區(qū)普法知識(shí)競(jìng)賽，各街鎮(zhèn)、婦委會(huì)、女職委認(rèn)真準(zhǔn)備，積極參與，競(jìng)賽不但賽出了成績(jī)，也達(dá)到宣傳婦女兒童工作相關(guān)法律法規(guī)的宣傳效果。

　　(三)抓裝兩委”換屆契機(jī)，提高婦女參政意識(shí)。上半年，我區(qū)各村(社區(qū))全面進(jìn)行了換屆選舉。為確保婦女在換屆中通過依法選舉進(jìn)入村(社區(qū))班子，提高村(社區(qū))“兩委”中女委員的比例，根據(jù)盛市婦聯(lián)的工作部署，我們緊緊抓住換屆選舉的有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從源頭做好婦女參選工作。各街鎮(zhèn)從黨委書記到婦聯(lián)主席高度重視，層層摸查，形成工作小組，逐村(居)、逐戶宣傳政策、做好群眾思想工作。采取了早準(zhǔn)備、早介入、早謀劃、早宣傳等有力措施，目前全區(qū)58個(gè)村(社區(qū))中，有49個(gè)村(社區(qū))共62名婦女進(jìn)入“兩委”班子成員，占全區(qū)村(社區(qū))總數(shù)的84.48%，其中夏港、蘿崗、東區(qū)、永和街道達(dá)到了100%，有效地增強(qiáng)了全區(qū)基層?jì)D女工作的力度

　　(四)優(yōu)化婦女兒童生存發(fā)展環(huán)境。在區(qū)婦兒工委成員單位和各街、鎮(zhèn)以及部分職能部門的共同努力下，上半年分別完成了全市x年婦女兒童監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)和全區(qū)x年婦女兒童發(fā)展規(guī)劃中期評(píng)估工作。通過監(jiān)測(cè)評(píng)估體現(xiàn)，至20xx年底，51項(xiàng)確定x年目標(biāo)值的可量化指標(biāo)中提前達(dá)終期目標(biāo)的指標(biāo)29項(xiàng)，提前達(dá)標(biāo)率為56.9%，同時(shí)針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)指標(biāo)和弱項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了分析，提出了建議。在監(jiān)測(cè)評(píng)估的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步完善了全區(qū)婦女兒童基本情況數(shù)據(jù)庫(kù)的統(tǒng)計(jì)工作。為了拓寬廣大婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，增強(qiáng)婦女的自主自強(qiáng)能力，各基層開展各類婦女文明禮儀、健康保艦就業(yè)技能等培訓(xùn)，積極引導(dǎo)婦女關(guān)愛自我及自主創(chuàng)業(yè)，如蘿崗街、東區(qū)街婦聯(lián)上半年培訓(xùn)婦女人數(shù)分別是687人和450人，不斷優(yōu)化了我區(qū)婦女生存、就業(yè)、發(fā)展的環(huán)境。

　　五、強(qiáng)化機(jī)制、增強(qiáng)活力，婦聯(lián)組織自身建設(shè)邁出新步伐

　　加強(qiáng)婦聯(lián)自身隊(duì)伍和組織建設(shè)是完成各項(xiàng)工作任務(wù)的保證。區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織在“黨建帶動(dòng)?jì)D建、婦建服務(wù)黨建”的指導(dǎo)下，堅(jiān)持“抓基層固根本、抓培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)、抓作風(fēng)樹形象”，壓濾機(jī)濾布努力打造了一支思想堅(jiān)定、作風(fēng)過硬、素質(zhì)全面的婦聯(lián)干部隊(duì)伍。

　　(一)立足本職，加大培訓(xùn)，加強(qiáng)婦女干部隊(duì)伍建設(shè)。為了在全區(qū)婦女干部中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，把婦女干部培養(yǎng)成學(xué)習(xí)型婦女干部，我們年初制定了區(qū)婦聯(lián)培訓(xùn)計(jì)劃，并積極組織機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位婦女干部參加廣州市婦女干部綜合素質(zhì)提高班。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)婦女干部的隊(duì)伍建設(shè)，提升婦女干部的理論水平、政治素養(yǎng)和綜合管理能力。

　　區(qū)婦聯(lián)以深入開展“黨政機(jī)關(guān)效能建設(shè)”主題實(shí)踐活動(dòng)為載體，強(qiáng)化內(nèi)部管理機(jī)制，認(rèn)真查找和深刻剖析當(dāng)前干部作風(fēng)和機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)存在的突出問題，并結(jié)合婦聯(lián)組織的工作實(shí)際，立足崗位職責(zé)，完善制度、規(guī)范行為，切實(shí)提高婦聯(lián)干部服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)婦女的能力和水平。

　　(二)成立蘿崗區(qū)巾幗志愿者隊(duì)伍。根據(jù)盛市婦聯(lián)的工作要求，今年3月，成立了“蘿崗區(qū)巾幗志愿者隊(duì)伍”。截止7月15日，全區(qū)已有千余人主動(dòng)報(bào)名加入，并根據(jù)工作實(shí)際組建了教育培訓(xùn)、法律維權(quán)、心理咨詢、醫(yī)療就業(yè)等四支隊(duì)伍。巾幗志愿者隊(duì)伍的正式成立，對(duì)于構(gòu)筑群眾化、社會(huì)化、開放式婦女工作格局具有重要意義。

　　(三)成立廣州開發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)女領(lǐng)導(dǎo)、女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)。今年5月，區(qū)婦聯(lián)精心籌備組織成立了廣州開發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)女領(lǐng)導(dǎo)、女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)。女領(lǐng)導(dǎo)、女企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)的成立，有利于進(jìn)一步團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)廣大女企業(yè)家為促進(jìn)全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)，也有利于充分發(fā)揮她們對(duì)廣大婦女的帶動(dòng)、影響、引導(dǎo)作用，鼓勵(lì)廣大婦女創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，積極投身于開發(fā)區(qū)、蘿崗區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

　　x年下半年婦聯(lián)工作要點(diǎn)：

　　一、圍繞建設(shè)全拾首善之區(qū)”的城市發(fā)展新目標(biāo)，繼續(xù)解放思想，創(chuàng)新工作理念。繼續(xù)開展“黨政機(jī)關(guān)效能建設(shè)”主題實(shí)踐活動(dòng)。堅(jiān)持圍繞中心，服務(wù)大局，提高行政機(jī)關(guān)效能，認(rèn)真落實(shí)制度的各項(xiàng)整治措施，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，不斷提升服務(wù)婦女兒童的能力，爭(zhēng)當(dāng)婦女工作排頭兵

　　二、加大信訪維權(quán)工作力度，確保奧運(yùn)期間的社會(huì)穩(wěn)定。充分發(fā)揮群團(tuán)組織優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與各方面的溝通協(xié)調(diào)，各基層?jì)D聯(lián)組織要隨時(shí)排查，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，做好防控工作，做到情報(bào)信息暢通，不斷強(qiáng)化婦聯(lián)做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的組織保障，把堅(jiān)決完成維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保奧運(yùn)會(huì)作為當(dāng)前壓倒一切的首要工作來抓，為確保平安奧運(yùn)打一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。

　　三、繼續(xù)開展創(chuàng)文明城市工作。各街鎮(zhèn)婦聯(lián)要因地制宜，加大宣傳力度，開展形式多樣的宣傳工作，重點(diǎn)宣傳家庭美德內(nèi)容。

　　四、深入基層?jì)D聯(lián)組織開展調(diào)查研究，把工作重心下移。通過調(diào)研摸查，了解基層情況，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　五、積極配合做好計(jì)生工作。各街鎮(zhèn)婦聯(lián)要發(fā)揮好村(居)婦女主任的工作積極性，增強(qiáng)工作責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)抓好全區(qū)計(jì)生工作的重要性，確保我區(qū)計(jì)生工作上省一類的達(dá)標(biāo)工作。

　　六、加強(qiáng)婦聯(lián)組織建設(shè)和干部隊(duì)伍的培訓(xùn)學(xué)習(xí)采取學(xué)用相結(jié)合的形式，由各基層根據(jù)自身情況，選擇培訓(xùn)課題，區(qū)婦聯(lián)將安排多形式、多類型、多層次的婦女工作教育培訓(xùn)。

　　七、搭建宣傳平臺(tái)，大力推進(jìn)婦聯(lián)信息化建設(shè)。進(jìn)一步完善區(qū)婦聯(lián)網(wǎng)站，使其成為全區(qū)婦女兒童工作的宣傳平臺(tái)，作為溝通婦女工作、展示婦聯(lián)形象、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益、倡導(dǎo)文明、健康生活的窗口。各基層?jì)D聯(lián)組織要積極投稿傳遞信息，爭(zhēng)取每月報(bào)一條工作信息，擴(kuò)大婦聯(lián)組織的影響力。

　　八、認(rèn)真完成x年的工作總結(jié)及x年工作計(jì)劃，確保工作的持續(xù)性和前瞻性。

制定詳細(xì)工作計(jì)劃6

　　對(duì)于一個(gè)團(tuán)體來說，資金是各部活動(dòng)的基礎(chǔ)，在這個(gè)層面上說，外聯(lián)部工作做得好壞與否，對(duì)整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，是隸屬于學(xué)生會(huì)的相互協(xié)調(diào)的部門，這就決定了外聯(lián)部的工作離不開各個(gè)部門以及主席團(tuán)的配合與支持，同時(shí)，外聯(lián)部只有積極配合其他部門以及主席團(tuán)的工作，才能使整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

　　一、常規(guī)工作

　　1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性，持續(xù)性的。在平時(shí)就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向，及時(shí)收集信息。開展在同學(xué)中的調(diào)查，了解同學(xué)們的利益所在和共同需要，并以兩者的結(jié)合點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)與同學(xué)及贊助商進(jìn)行雙向溝通。

　　2、在十月份與學(xué)生會(huì)各個(gè)部門通力合作，籌辦運(yùn)動(dòng)會(huì)及迎新生晚會(huì)，協(xié)助文藝部落實(shí)晚會(huì)每項(xiàng)細(xì)節(jié)，拉取到足夠金額的贊助，給晚會(huì)最有力的支持，爭(zhēng)取把晚會(huì)辦成功。

　　3、在十月至十二月份之中，外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動(dòng)，如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家、聯(lián)系社會(huì)知名人士、軟件工程師、工程負(fù)責(zé)人做一些符合電子學(xué)院特色的互動(dòng)型講座、請(qǐng)廠商傾談成功經(jīng)驗(yàn)、邀請(qǐng)廠商作為嘉賓參與學(xué)生舉辦的活動(dòng)，舉辦學(xué)生會(huì)階段性成果展等，并拉動(dòng)其他部門積極參與協(xié)作，并爭(zhēng)取廠商的支持與贊助。

　　4、在本學(xué)期中主動(dòng)聯(lián)系一些書籍、體育用品，文曲星等電子商品諸如此類的符合學(xué)生消費(fèi)的商品經(jīng)營(yíng)商，通過租場(chǎng)地，掛橫幅，打宣傳等形式收取場(chǎng)地費(fèi)，宣傳費(fèi)等等。

　　5、在對(duì)外活動(dòng)中引進(jìn)工作組概念，使各個(gè)部門通力合作，大家不分彼此，以提高工作效率。同時(shí)，加強(qiáng)活動(dòng)的代表性和轟動(dòng)性，加深活動(dòng)品牌效應(yīng)的概念。以學(xué)院組織的活動(dòng)為主，部?jī)?nèi)組織的活動(dòng)為輔，使活動(dòng)成系列、成規(guī)模，更有氣勢(shì)的開展下去。其次，在宣傳上，我們力求迅速，集合網(wǎng)上、海報(bào)、宣傳板、傳單等多元化、立體化的宣傳方式。

　　二、部門建設(shè)

　　1、優(yōu)化，完善人員內(nèi)部機(jī)制，招生認(rèn)真把好入部關(guān)口，保證新招收的干事能夠有能力有責(zé)任心把部?jī)?nèi)工作做好

　　2、外聯(lián)組平時(shí)應(yīng)有一定的蘇州本地廠商資料，以備不時(shí)之需;策劃組平時(shí)手中應(yīng)有多種成型的策劃方案，可作不同活動(dòng)和廠商合作方案使用。

　　3、部門干部層定期召開小型會(huì)議，明確分工。

　　4、確認(rèn)每學(xué)期大小工作時(shí)間安排，分工合作，責(zé)任到人。

　　5、集中力量搞好每學(xué)期活動(dòng)的重頭戲，迎新晚會(huì)、畢業(yè)生晚會(huì)等等，力爭(zhēng)把電子學(xué)院品牌活動(dòng)推到全院活動(dòng)的最前端。

　　6、定期召開部門例會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改善工作中出現(xiàn)的不足，獎(jiǎng)罰分明，并明確近期工作任務(wù)。

　　7、營(yíng)造部門和諧融洽的工作氛圍，活潑但不松懈;例會(huì)和活動(dòng)都要進(jìn)行簽到，嚴(yán)明紀(jì)律。

　　8、培養(yǎng)部門成員工作能力，發(fā)現(xiàn)人才，提拔人才，設(shè)立重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，給予機(jī)會(huì)，重點(diǎn)培養(yǎng)。

　　10、每次活動(dòng)之前召開統(tǒng)籌會(huì)議，結(jié)束之后召開總結(jié)會(huì)議，參加活動(dòng)的部門成員要上交活動(dòng)的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)分析或口頭總結(jié)。

　　11、可以請(qǐng)已退的部長(zhǎng)或部門元老回部門，向新成員介紹工作經(jīng)驗(yàn)。

　　12、可舉行一到兩次出游或聚餐活動(dòng)，增進(jìn)部門成員凝聚力，團(tuán)結(jié)意識(shí)。

　　13、跟學(xué)生會(huì)其他部門搞好關(guān)系，以求外聯(lián)部向更好的方向發(fā)展。

　　外聯(lián)部是學(xué)生會(huì)與外部聯(lián)系的橋梁，是學(xué)生會(huì)樹立對(duì)外形象的窗口，是與蘇州各高校聯(lián)系的紐帶。

　　如果說，學(xué)生會(huì)是全校學(xué)生的代表，那么，學(xué)生會(huì)外聯(lián)部就是全校學(xué)生和學(xué)生會(huì)“走進(jìn)”和“走出”，進(jìn)行對(duì)外聯(lián)系的“中流砥柱”。學(xué)生會(huì)將從這里走出去，與各高校、企業(yè)以及社會(huì)進(jìn)行多方面的“親密接觸”;學(xué)生也將從這里走進(jìn)來，融入學(xué)校的生活，參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，親身體驗(yàn)學(xué)生的精彩。

　　外聯(lián)部是院學(xué)生會(huì)的外交部門，是一個(gè)注重人際關(guān)系、語(yǔ)言表達(dá)、整體形象的綜合性部門，希望我們能在這樣好的一個(gè)平臺(tái)上得到的鍛煉。外聯(lián)部應(yīng)該配合院學(xué)生會(huì)各部門的工作安排，積極為本學(xué)院舉辦的活動(dòng)出力，全力保證活動(dòng)圓滿成功的舉行。

　　以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想，在具體實(shí)施過程中，由于各種因素的影響，也許會(huì)有一些變更與調(diào)整。相信這屆學(xué)生會(huì)主席團(tuán)、各部門一定會(huì)給予外聯(lián)部各方面的支持，共同把外聯(lián)工作做好。

制定詳細(xì)工作計(jì)劃7

　　一、沒有“目標(biāo)”的工作計(jì)劃不可取

　　沒有目標(biāo)做導(dǎo)向，制定的工作計(jì)劃，不過是規(guī)律性的重復(fù)昨天的行為，可能會(huì)起到提示的作用，但一定起不到激勵(lì)和督促的效果，所以一定要提前給自己設(shè)立一個(gè)工作目標(biāo)。

　　我們可以利用敬業(yè)簽多項(xiàng)分類的優(yōu)點(diǎn)，提前設(shè)立自己的工作目標(biāo)，然后再?gòu)哪繕?biāo)出發(fā)，分解工作任務(wù)，制定出有價(jià)值的工作計(jì)劃。并且，這款云服務(wù)便簽軟件還可以實(shí)現(xiàn)多端云同步的功能，記事內(nèi)容自動(dòng)云儲(chǔ)存，只需登錄同一賬號(hào)，便能在手機(jī)端和電腦端查看到相同內(nèi)容，隨時(shí)隨地都能查看工作計(jì)劃，方便工作有條不紊地進(jìn)行。

　　二、“急于求成”的工作計(jì)劃不可取

　　制定工作計(jì)劃一定要結(jié)合自己的真實(shí)能力，切忌急于求成。比如說一個(gè)月才可以完成的工作任務(wù)，恨不得兩周計(jì)劃就搞定，太看重結(jié)果，忽略了過程，最后只能是拔苗助長(zhǎng)的結(jié)果。

　　因此，制定工作計(jì)劃前一定要結(jié)合現(xiàn)實(shí)，我們可以借助敬業(yè)簽，合理地，條理清晰地制定工作計(jì)劃。我們還可以在工作中，利用敬業(yè)便簽待辦事項(xiàng)提醒的功能，將工作中的重要事項(xiàng)，設(shè)置成重要事項(xiàng)間隔提醒，以提醒我們與目標(biāo)的距離，促使我們克服工作中的困難，努力達(dá)成目標(biāo)。

　　三、“密不透風(fēng)”的工作計(jì)劃不可取

　　每天的日程排的密密麻麻，沒有一絲空隙，恨不得每一秒都不浪費(fèi)，這種想法是錯(cuò)誤的。太過苛刻的工作計(jì)劃，很容易讓人養(yǎng)成死守計(jì)劃的習(xí)慣，不允許絲毫的調(diào)整，所以，制定工作計(jì)劃時(shí)，要留出一段空白的時(shí)間，用作彈性變動(dòng)或是短暫休息。

　　我們只需避開這幾個(gè)誤區(qū)，便可以制定出高效的、有價(jià)值的工作計(jì)劃，讓工作有條不紊的進(jìn)行下去。

制定詳細(xì)工作計(jì)劃8

　　教學(xué)目標(biāo)

　　知識(shí)目標(biāo)：

　　1.感受生命的美麗，知道世界因?yàn)樯琶利悾祟悜?yīng)該善待、關(guān)愛生靈萬(wàn)物。知道生命是寶貴的，要愛護(hù)自己的身體，呵護(hù)生命。

　　2.初步具備防范意識(shí)，了解與小學(xué)生生活相關(guān)的安全標(biāo)志和設(shè)施，注意公共安全。

　　3.知道家庭經(jīng)濟(jì)來源有多種形式，了解自己家里的主要經(jīng)濟(jì)來源，體會(huì)父母掙錢的辛苦，了解家庭必要的生活開支。學(xué)習(xí)合理消費(fèi)，熟悉本地主要的購(gòu)物場(chǎng)所，掌握購(gòu)買商品的基本常識(shí)，做個(gè)聰明的消費(fèi)者。

　　4.了解殘疾人、老年人、生活有困難的人懂得與鄰里鄉(xiāng)親相互理解關(guān)照，不給鄰居添麻煩。。

　　情感目標(biāo)：

　　1.樹立戰(zhàn)勝困難的信心，激勵(lì)、了解一些可以挽救他人生命。沒有傷害的行為，敬佩為拯救他人的生命獻(xiàn)出愛心的人。

　　2.具備基本的自護(hù)自救能力。

　　3.引導(dǎo)學(xué)習(xí)合理消費(fèi)，熟悉本地主要的購(gòu)物場(chǎng)所，掌握購(gòu)買商品的基本常識(shí)，做個(gè)聰明的消費(fèi)者。

　　4.形成一定的社會(huì)責(zé)任感，體會(huì)到大家的事情要靠大家來做。。

　　教材分析。

　　1.《珍愛生命》主要是喚起學(xué)生對(duì)生命的熱愛和珍惜。。

　　2.《安全的生活》通過指導(dǎo)學(xué)生的生活，出盡學(xué)生過一種安全的生活。

　　3.《花錢的學(xué)問》引導(dǎo)學(xué)生正確的消費(fèi)理財(cái)觀，提高他們的消費(fèi)技巧。

　　4.《關(guān)心你、愛護(hù)他》培養(yǎng)兒童的社會(huì)責(zé)任感和公德意識(shí)弘揚(yáng)人文精神，對(duì)社會(huì)充滿責(zé)任感。

　　教學(xué)進(jìn)度。

　　第一單元 6-8課時(shí)

　　第二單元8課時(shí)

　　第三單元8-10課時(shí)

　　第四單元8-10課時(shí)

　　總復(fù)習(xí)

　　教學(xué)措施。

　　1.獨(dú)立閱讀，自主學(xué)習(xí)，理解主題文字的大意。

　　2.借助插圖，引導(dǎo)學(xué)生從各個(gè)事例中進(jìn)行分析、比較，強(qiáng)化主題思想。

　　3.小組合作探究學(xué)習(xí)。引導(dǎo)學(xué)生大膽提出問題、合作探討解決問題的方法。

　　4.收集、整理資料。

　　5.模仿演示。

　　6.換位思考。

制定詳細(xì)工作計(jì)劃9

　　一、班務(wù)會(huì)召開：由班主任牽頭，班干自己組織召開，班主任于學(xué)生共同探討，從而加深對(duì)學(xué)生的思想政治教育、行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)和指導(dǎo)，督促他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。并注意激發(fā)學(xué)生的內(nèi)心情感，

　　增強(qiáng)他們的集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感，調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。

　　二、班委會(huì)建設(shè)：開學(xué)初，本著“公開、公平、公正”的原則，采取自我推薦、民主選舉與科學(xué)考察相結(jié)合的方式，選拔成立了一個(gè)具有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力、向心力和凝聚力的班委會(huì)組織。同時(shí)，打破班干終身制的局限，實(shí)行班干考核制，對(duì)那些表現(xiàn)突出的班干予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)那些不能適應(yīng)班級(jí)發(fā)展形勢(shì)，不能領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)和生活上革命的班干予以辭聘。

　　三、量化考評(píng)的杠桿作用。將班級(jí)量化考評(píng)結(jié)果與每周評(píng)優(yōu)、每月評(píng)優(yōu)和學(xué)期評(píng)優(yōu)掛鉤，對(duì)那些表現(xiàn)突出的同學(xué)，在精神上和物質(zhì)上予以一定的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)較差的同學(xué)予以談心、學(xué)習(xí)班規(guī)、學(xué)習(xí)名人名篇等處分。

　　四、藝術(shù)管理：班級(jí)管理就是門藝術(shù)，她只有在經(jīng)過我們班主任和任課教師的精雕細(xì)琢后，才有可能少些瑕疵。為將班級(jí)雕琢的更加精細(xì)，我打算做些創(chuàng)新。

　　五、班會(huì)、班務(wù)會(huì)不斷出新招。

　　A.班務(wù)會(huì)模式：本學(xué)期準(zhǔn)備采取“班主任創(chuàng)意，班干分頭實(shí)施，學(xué)生主持，師生互動(dòng)”的模式召開班會(huì)、班務(wù)會(huì)，以便更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，幫助他們塑造科學(xué)的世界觀和人生觀。

　　B.活動(dòng)方案設(shè)計(jì)：豐富多彩，形式新穎，活動(dòng)時(shí)間待時(shí)而定。

　　a.常規(guī)教育、安全教育不斷深入：引導(dǎo)學(xué)生自主管理班級(jí)，營(yíng)造民主、文明、科學(xué)的班級(jí)氛圍，注意給孩子以表達(dá)思想的機(jī)會(huì)，如果同學(xué)發(fā)言，尤其是差生發(fā)言，我們要特別注意引導(dǎo)同學(xué)平等的對(duì)待他們，一方面喚起他們的自尊自信，另一方面培養(yǎng)他們平等、友愛的思想。

　　b.真情告白平臺(tái)一：師生情感交流。沒有交流就沒有教育，就沒有感情。通過師生情感交流會(huì)，師生統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，共同學(xué)習(xí)，共同宣泄情感，共同感受生活。

　　真情告白平臺(tái)二：老師，我想對(duì)您說(學(xué)生版)。每個(gè)孩子都是一個(gè)世界，要想成為每個(gè)孩子的朋友，要想更加成功的教育我們的孩子，我們必須信任、了解我們的孩子。通過“老師，我想對(duì)您說”活動(dòng)的開展，讓學(xué)生把自己對(duì)老師的真實(shí)的情感通過文字的形式宣泄出來。讓孩子在無形重接受一次心理教育的同時(shí)，也讓我們的老師近距離接觸一下學(xué)生的內(nèi)心世界，為更好的開展教育教學(xué)工作提供一定的感悟。

　　d.真情告白平臺(tái)三：孩子，我想對(duì)您說(老師版)。人類生來就有溝通的需求，在和平時(shí)代，民主談話在很多時(shí)候也許能讓人“柳暗花明又一村”。我們教育者，如果要想充分的貫徹教育精神，我們必須讓我們的孩子理解我們。為此，不妨請(qǐng)相關(guān)教師給孩子們寫封信，讓孩子們?cè)诶蠋熣Z(yǔ)重心長(zhǎng)的沐浴下，從心里受到一次強(qiáng)烈的震撼。

　　e.真情告白平臺(tái)四：孩子，我想對(duì)你說(父母版)。請(qǐng)家長(zhǎng)給孩子寫封信，介紹孩子的經(jīng)歷，談?wù)剬?duì)孩子的期望，以幫助我們更多的了解孩子，使我們的教育工作更加到位。在認(rèn)真閱讀來信后，挑選出具有代表性的信件，請(qǐng)孩子在班務(wù)會(huì)上公開閱讀(保留家長(zhǎng)、學(xué)生姓名)，讓學(xué)生在心里再受一次強(qiáng)烈的震撼，進(jìn)而產(chǎn)生積極的作為。

　　f.真情告白平臺(tái)五：媽媽(父親)，我想對(duì)您說(子女版)。讓孩子給家長(zhǎng)寫封信，說句心里話，要求寫出自己真情，說出實(shí)感，在心靈上于父母實(shí)現(xiàn)一次零距離的溝通。老師在經(jīng)孩子允許后，可以從中挑選幾篇具有代表性的信件，在班務(wù)會(huì)上閱讀，讓更多的孩子感觸生活、感受父母。

　　g.真情告白平臺(tái)六：班主任，我想對(duì)您說(學(xué)生版)。請(qǐng)學(xué)生評(píng)論一下自己，說出他們對(duì)自己的真情實(shí)感，包括優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)以及他們的意見和建議。班主任在認(rèn)真閱讀后，予以歸納總結(jié)，向?qū)W生坦然自己的缺點(diǎn)和失誤，請(qǐng)孩子諒解。如果孩子對(duì)自己又所誤解，注意闡明、解釋。通過活動(dòng)，班主任可以更好的了解自己的不足于缺點(diǎn)，以便在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，也可以讓班主任在心靈上與孩子實(shí)現(xiàn)一次良好的溝通，為今后的工作奠定一定的基礎(chǔ)。

制定詳細(xì)工作計(jì)劃10

　　作為商場(chǎng)非常重要的后援部門客服部分，我從來都不會(huì)覺得自己是可有可無的存在，畢竟商場(chǎng)所有顧客遇到的一切問題都是有我們?nèi)ソ獯鸷徒鉀Q的，我們肩上的重任一點(diǎn)也不比商場(chǎng)的售賣人員輕，可以說是有過之而不不及，我現(xiàn)在結(jié)合了去年的個(gè)人工作情況，以及商場(chǎng)客服部門現(xiàn)在的所遇難題，為自己今年的工作做了以下的工作安排。

　　一、堅(jiān)持商場(chǎng)原則，不同客戶區(qū)別對(duì)待

　　我們商場(chǎng)從建立之初，就有了會(huì)員制，現(xiàn)如今在我們商場(chǎng)辦理會(huì)員卡的人數(shù)已經(jīng)高達(dá)三千多人，這是這一個(gè)十分讓人自豪的數(shù)字，這意味著我們的商場(chǎng)在本市是歡迎的，我們客服部門也應(yīng)該把普通的顧客跟會(huì)員顧客區(qū)別對(duì)待，讓我們的會(huì)員顧客不僅在購(gòu)買商品的時(shí)候能享受折扣，還得能享有更高的待遇。

　　我們客服部門特意分出了五個(gè)人專門為會(huì)員顧客解決問題，以防出現(xiàn)客服繁忙，會(huì)員們的問題得不到解決的情況，而我就是這五個(gè)人之一，為了能給會(huì)員們更好的服務(wù)，我會(huì)在每一次事件背后總結(jié)自身，找出可以增強(qiáng)的地方，力爭(zhēng)每一次服務(wù)都能更好。

　　二、加強(qiáng)自身，爭(zhēng)取以更好更快解決問題

　　我總結(jié)了去年的接到的所有顧客對(duì)我們反饋的問題，60%都是商品的價(jià)格問題，基本上都是來問商場(chǎng)商品為什么跟外面的價(jià)格有所出入，為什么自己享有的折扣比別人的少，為什么兩款同價(jià)的商品，使用起來效果差距這么大等等。30%是來詢問會(huì)員積分的問題，大多數(shù)都是問自己的卡里現(xiàn)在一共儲(chǔ)存了多少積分了，積分都可以用來干嘛，積分多久清空一次，這積分的計(jì)算機(jī)制是怎么樣的等等。10%是其他問題。

　　其實(shí)可以總結(jié)的出來，我們所要處理的問題其實(shí)并不復(fù)雜，一個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式就是如此，不可能復(fù)雜到哪去，但是我還是會(huì)針對(duì)每一個(gè)類型的問題得出一個(gè)萬(wàn)能的解決方案，我要今年徹底提高自己解決問題的效率，不斷的提升客服服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式方法。

　　三、主動(dòng)交流經(jīng)驗(yàn)，提升團(tuán)隊(duì)能力

　　我發(fā)現(xiàn)我往年跟同事們的交流少之又少，我完全可以跟同事們交流自己每天遇到的客訴，比如那些比較棘手的問題，我最后又是怎么解決的等等，這樣無疑就是給同事們做出來例子，等他們?cè)诖擞龅街T如此類的問題時(shí)，能依葫蘆畫瓢的迅速做出反應(yīng)，這是一個(gè)提高工作效率的方案。每個(gè)顧客的習(xí)性要有所了解，這樣在做顧客電話回訪的時(shí)候，在心里能有點(diǎn)數(shù)。我作為客服部的一員，就應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的為整個(gè)部分考慮，能做到提高整體實(shí)力。

制定詳細(xì)工作計(jì)劃11

　　作為銷售人員，制定一份銷售計(jì)劃書是必做的一件事，那么銷售計(jì)劃書如何制定？這個(gè)問題卻困惑了好多銷售人員。對(duì)此，下面為大家解析銷售計(jì)劃書制定需注意哪些問題，希望內(nèi)容對(duì)你有幫助。

　　首先，銷售經(jīng)理依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)、配合任務(wù)完成的激勵(lì)方案（如無激勵(lì)方案應(yīng)擬訂出來），按照年、季、月、周將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)分解細(xì)化，依據(jù)每位員工的銷售能力，對(duì)可能的銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行估算。

　　然后，銷售經(jīng)理與每位員工進(jìn)行個(gè)別溝通，幫助員工分析其個(gè)人目前的工作狀況、達(dá)成激勵(lì)方案的條件、員工在公司未來發(fā)展的空間，引導(dǎo)員工對(duì)銷售任務(wù)和未來發(fā)展形成全面的思考，激發(fā)員工的進(jìn)取心，樹立他的自信心和責(zé)任心。也就是說，將完成銷售任務(wù)與個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，加以關(guān)心、愛心、輔導(dǎo)和幫助。

　　第三步，召開團(tuán)隊(duì)計(jì)劃工作會(huì)。首先向員工宣布整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售任務(wù)和計(jì)劃安排，然后向員工講解團(tuán)隊(duì)計(jì)劃與個(gè)人銷售工作計(jì)劃的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)個(gè)人銷售計(jì)劃的重要性，要求員工依據(jù)團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)，結(jié)合自己的自身實(shí)力、自己未來發(fā)展的目標(biāo)、激勵(lì)政策達(dá)成的條件，在會(huì)上規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成自己銷售計(jì)劃的制定和分解，會(huì)議結(jié)束前回收每人的計(jì)劃書。

　　第四步，會(huì)后銷售經(jīng)理認(rèn)真分析每位員工的銷售計(jì)劃，進(jìn)行合理的調(diào)整，進(jìn)一步與員工進(jìn)行私下溝通，確定具體任務(wù)指標(biāo)和完成任務(wù)的追蹤措施，以及需要銷售經(jīng)理輔助的項(xiàng)目和其他方面的支持，激勵(lì)員工切實(shí)完成本期目標(biāo)，并向更高的目標(biāo)邁進(jìn)

　　第五步，正式張榜公布整個(gè)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)指標(biāo)、分解計(jì)劃、個(gè)人任務(wù)指標(biāo)和各期分解計(jì)劃。

　　指定計(jì)劃整個(gè)過程的重點(diǎn)在于有效的溝通，重點(diǎn)溝通的內(nèi)容包括：溝通銷售中的問題、溝通對(duì)激勵(lì)方案的理解、溝通員工在公司發(fā)展前景，讓員工自己挖掘自身的潛能，將團(tuán)隊(duì)的銷售指標(biāo)變成為每位員工的自覺行動(dòng)，形成全體員工完成任務(wù)的合力，始終以計(jì)劃指導(dǎo)工作，始終以計(jì)劃?rùn)z查工作。相信一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)一定能完成公司下達(dá)的任務(wù)。

制定詳細(xì)工作計(jì)劃12

　　第一，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃

　　基本要點(diǎn)：

　　第一，要有正確的學(xué)習(xí)目的。每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃，都是為了達(dá)到他的學(xué)習(xí)目的服務(wù)的。正確的學(xué)習(xí)目的，是正確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的反映，它是推動(dòng)學(xué)生主動(dòng)積極學(xué)習(xí)和克服困難的內(nèi)在動(dòng)力。

　　第二，計(jì)劃內(nèi)容一般分五個(gè)部分：

　　①全學(xué)期學(xué)習(xí)的總的目的、要求和時(shí)間安排。

　　②分科學(xué)習(xí)的目的、要求和時(shí)間安排。優(yōu)秀中學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)表明，在制定分科學(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)要注意兩點(diǎn)：要特別重視馬列主義的基礎(chǔ)知識(shí)、語(yǔ)文和數(shù)學(xué)三門學(xué)科的學(xué)習(xí)。學(xué)好這三門學(xué)科，是學(xué)好其他各門學(xué)科的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)要有重點(diǎn)，但不能偏廢某些學(xué)科。

　　③系統(tǒng)自學(xué)的目的、要求和時(shí)間安排。

　　自學(xué)內(nèi)容大致有三方面：

　　①自學(xué)缺漏知識(shí)，以便打好扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)，使自己所掌握的知識(shí)能跟上和適應(yīng)新教材的學(xué)習(xí)。

　　②為了配合新教材的學(xué)習(xí)而系統(tǒng)自學(xué)有關(guān)的某種讀物。

　　③不受老師的教學(xué)進(jìn)度的限制提前系統(tǒng)自學(xué)新教材。

　　④參加課外科技活動(dòng)和其他學(xué)習(xí)活動(dòng)以及閱讀課外書籍的目的、內(nèi)容、要地和時(shí)間安排。

　　⑤堅(jiān)持身體鍛煉的目的、要求和時(shí)間安排。

　　第三，要從實(shí)際出發(fā)。一個(gè)中學(xué)生要不斷地提高自己的學(xué)習(xí)質(zhì)量，取得優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī)，上述五個(gè)部分的計(jì)劃內(nèi)容都是不可缺少的。但是由于每個(gè)中學(xué)生的實(shí)際情況不一樣，因而在訂計(jì)劃時(shí)，每個(gè)人的計(jì)劃重點(diǎn)和要求也是不同的，并不是每個(gè)中學(xué)生在任何情況下制定學(xué)習(xí)計(jì)劃都必須包括以上五個(gè)部分。有的中學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)很差，就不必急于去系統(tǒng)自學(xué)課外讀物，而應(yīng)該把主要精力放在自學(xué)缺漏知識(shí)和弄懂課本內(nèi)容上。總之，要制定一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)有指導(dǎo)意義的計(jì)劃，必須從實(shí)際出發(fā)，也就是要實(shí)事求是地摸清自己的學(xué)習(xí)情況，從自己實(shí)際掌握的知識(shí)程度出發(fā)。

　　第四，在執(zhí)行總的學(xué)習(xí)計(jì)劃過程中，還要制定月計(jì)劃和周計(jì)劃，以高度的學(xué)習(xí)熱情和頑強(qiáng)的學(xué)習(xí)意志保證總意志的完成。有的優(yōu)秀中學(xué)生每天還有一個(gè)學(xué)習(xí)小計(jì)劃，嚴(yán)格要求自己，一步一個(gè)腳印地前進(jìn)。

　　2、課前自學(xué)

　　課前自學(xué)是學(xué)生學(xué)好新課，取得高效率的學(xué)習(xí)成果的基礎(chǔ)。如果不搞好課前自學(xué)，上新課時(shí)就會(huì)心中無數(shù)，不得要領(lǐng)。老師灌，自己吞，消極被動(dòng)，食而不化。反之，如果做好了課前自學(xué)，不僅可以培養(yǎng)自學(xué)能力（主要是獨(dú)立思考問題的能力），而且可以提高學(xué)習(xí)新課的興趣，掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。知道自己有哪些問題弄不懂，主要精力應(yīng)集中在解決哪個(gè)或哪幾個(gè)問題上。對(duì)新教材有個(gè)初步的了解，就可以集中精力對(duì)付新課的重點(diǎn)和自己理不懂的難點(diǎn)，配合老師授課，及時(shí)消化新知識(shí)和掌握新技能。

　　基本要點(diǎn)：

　　第一，根據(jù)老師的教學(xué)進(jìn)度，教材本身的內(nèi)在聯(lián)系和難易程度，確定課前自學(xué)的內(nèi)容和時(shí)間。

　　第二，課前自學(xué)不要走過場(chǎng)，要講究質(zhì)量，不要有依賴?yán)蠋煹乃枷耄?zhēng)在老師講課以前把教材弄懂。

　　第三，反復(fù)閱讀新教材，運(yùn)用已知的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以及有關(guān)的參考資料（包括工具書），進(jìn)行積極的獨(dú)立思考。

　　第四，將新教材中自己弄不懂的問題和詞語(yǔ)用筆記下來或在課本上做上記號(hào)，積極思考，為接受新知識(shí)作好思想上的準(zhǔn)備。

　　第五，不懂的問題，經(jīng)過獨(dú)立思考（包括運(yùn)用參考資料）后，仍然得不到解決時(shí)，可以請(qǐng)教老師、家長(zhǎng)、同學(xué)或其他人。

　　第六，結(jié)合課前自學(xué)，做一些自選的練習(xí)題，或進(jìn)行一些必要而又可能做到的某種實(shí)際操作、現(xiàn)場(chǎng)觀察、調(diào)查研究等，以豐富感性知識(shí)，加深對(duì)新教材的理解。

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