個人總結格式1

時間一晃而過，轉眼間到公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導們海納百川的胸襟，感受到了大發人不經歷風雨，怎能見彩虹的豪氣。在對肅然起敬的同時，也為我有機會成為一份子而自豪。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。

在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力。現在在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的`各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。業精于勤而荒于嬉，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。

五、幾點建議。

公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。第三，要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創業的壯年人已經逐漸變成了老年人，這也是客觀規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

個人總結格式2

一年來，憑著對工作更深的認識和感悟，我執著地對待每一項工作的挑戰，也努力的想把工作做的更好，現將一年做個回顧和了結。

一、新的洗滌

所謂“活到老，學到老!”一年來，我堅持多看新聞，多看報紙，讓自己跟上社會的腳步，使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長，五大熱愛，讓我的心變得很充實。認真參加學校組織的每一次政治學習，并做好筆記，帶著一顆思考的心，并能做到積極發言。服從領導的安排，及時完成領導交給的任務，并努力做到最好。

二、新的發展

這一年來，我始終把教科研放在首位，多思考、多動筆、多嘗試，這就成了我成長的一大策略。我認為，沒有不會，只有不學。所以，我努力嘗試，每節課我都做好豐富的課前準備，例如：音樂課做到先熟悉鋼琴，語言課做到熟練故事，有相應豐富的物質材料。無論再忙，都準時高效地提前一周，根據班級實際情況，備好周計劃等各項本職工作。及時更換主題內容，讓主題墻變得更生動性，孩子的參與力度更強些。結合自己做的課題，我早落實、早行動，制定每月計劃、每月活動安排，讓課題更實在，讓班級內真正融入音樂，浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉轉，多看看幼教前沿的一些文章等，有針對性地選擇文章去思考、去反思。

三、新的家園

這一年來，我送走了盛老師，迎來了潘老師，卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動，家園聯系密切，歷歷在目，讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能，幫我及時整理和收集我們的美好記憶。在六一節上，班級的親子童話劇《白雪公主》引得了很好的口碑，并在乍浦鎮首屆社區文化藝術節的家庭才藝比賽中喜獲金獎。

在中班的親子運動會上，由于家長的極力配合，我們又賽出了水平、賽出了風格，賽出了屬于班級的凝聚力，獲得團體總分第一名，二項集體獎第一名，一項集體獎第二名的好成績。結合園課題、班級特色等，我們又相應開展了很多活動，例如：小班時候的當湖公園半日游，結合親子閱讀、親子表演、親子游戲，

親子游玩，讓活動呈現良好的狀態。這個學年我們又去了杭州動物園秋游，家長的參與力度比去年有了很大的提高，這也說明了班級的整體面貌，讓我感受到“可愛的家、可貴的情”的深刻含義。在班級開展的“音樂無限美，快樂講故事”講故事比賽中，活動前，家長就利用了很多的休息時間，讓孩子在家多練習，并讓家長選擇適合的背景音樂配故事，活動的精彩，我都一一用攝影機拍錄，在拍錄的過程中，我真的很欣慰，看見他們從小班到現在的變化，我覺得這就是所謂班主任的幸福感，并一一傳給家長，設置了很多獎項和最佳背景音樂獎等。當然，家長的工作還沒落幕，從家長朋友寫的活動感受中，從家長寫的選擇背景音樂的好處等文章中，你可以一一發現，教育正迎面一起同行。

四、新的挑戰

當然，除了教科研，我也執著地面對我的一點興趣與愛好吧!在上學年乍浦開展的的首屆乍浦鎮文化藝術節活動中，我都一一組織、發動、帶頭參加各項活動，代表幼兒園參加了一系列演出，做好前前后后的大量工作，聯絡到位。在秧歌舞比賽中我們喜獲金獎，與楊曉老師一起編排的幼兒歌舞劇《大樹和小鳥》精彩亮相于平湖市政廳，運動會編排隊形，得到領導良好的印象等。

五、新的收獲

努力了未必有收獲，但是重要的是享受那個艱苦的過程，那是一種磨練。一年來，我的論文《音樂有聲，浸潤無聲》獲得平湖市一等獎，嘉興市三等獎;在沿海片舉行的家長工作新舉措征文活動中，獲得“優勝獎”并榮幸地參加家長工作新舉措交流;論文《趨于價值共生的班級“家委會”的建構》送平參評，陶行知隨筆《將“生活教育”堅持到底》送嘉興參評，“讀書求知增女性風采，創先爭優建巾幗新功”征文活動《讓我輕輕地告訴你》送平參評;課題正式立項，天妃杯演講賽三等獎等。

個人總結格式3

本人所在的支架車間是礦機公司主要生產車間，今年支架車間在公司有關領導的正確帶領下，全體工作人員克服困難，團結一心，進一步促進支架車間各項工作健康持續發展。全年完成公司下達的架液壓支架的大修改造任務，為年度公司的經濟發展作出了一定的貢獻。現就支架車間年工作情況進行如下總結：

一、加強思想，建立健全分配制度

支架車間能以身作則，嚴于律己，堅持原則秉公辦事;在廣大員工中樹立了良好的形象，無一人違紀違規現象發生。支架車間在分配制度上，根據目前青年員工工資低及員工獎金分配不合理等實際情況，并為下一步工作順利開展和支架修理工作逐步走向正規化、合理化、制度化，合理分配員工的收入，充分調動廣大員工工作的積極性，為更好地完成公司下達的生產任務這條主線，制定計件工作定額。嚴格按勞取酬，堅持按規章制度落實獎金，加班費用。同時，每月公開分配收入的透明度，讓員工享有知情權、參與權。為廣大員工創造愉悅的工作氛圍，全身心地投入到安全生產工作中去。

二、統一思想，搶抓機遇

支架車間在公司領導的大力支持下，以提高經濟效益為中心，以思想道德建設和企業文化建設為重點，以培育“四有”員工隊伍，建設現代企業為目標，堅持以人為本，緊緊圍繞車間生產為中心，抓穩定，保安全，促效益，進一步促進支架車間各項工作健康持續發展。

前段時間，公司下達任務重，工期要求緊，支架車間根據實際情況，多次與班組長進行探討研究，最終形成統一思想，在車間干活的一線員工嚴重不足和外委件不能到的情況下，車間決定進行兩班工作，即白班和夜班，白班準備所有的零部件的組裝準備工作，夜班進行整體組裝成型，就這樣苦熬一個月的時間，終于把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務的完成，是在液壓支架大修中史無前例的，也給集團證明大修液壓支架的實力，又一次鍛煉了大修液壓支架在時間上的考驗。連續幾個月下來，疲憊的身影總顯現在每個員工的身上，但沒有人要求一天的休息。這正是體現大家對集體的凝聚感，不怕犧牲自己，為集體就是為自己的團結一致的真實體現。

三、加強教育，增強法制和安全意識

支架車間對安全生產工作做到早抓、早部署，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，切實加強對安全生產工作的領導。支架車間年輕員工的自保和互保意識差，針對一起輕傷事件，車間進一步加強了安全教育活動。如利用車間班前會、安全生產影碟錄像和張貼標語等宣傳工具等形式開展豐富多彩的安全教育。并通過報刊、座談及會議等形式宣傳和學習了有關法律法規，對存在的社會焦點熱點進行剖析和討論，對不道德及違背社會公德的行為進行大膽的說出自己的觀點和看法，提高了認識，統一了思想。

這一系列的安全教育活動提高了車間員工的安全意識、安全防范能力和自我保護能力，從而切實保障員工安全和財產不受損失，維護公司及車間正常的生產秩序，使得廣大員工的集體主義觀念、法制觀念和奉獻主義精神明顯增強，達到了良好的效果。車間員工都能遵章遵紀守法，無刑事犯罪行為和無“黃、賭、毒”現象發生。

四、加強精神文明建設，提高廣大員工隊伍素質

在精神文明創建活動中，充分發揮廣大員工的基本道德素質，每年車間訂閱各類報紙雜志供不同愛好的員工學習，以豐富多彩的載體吸引員工，豐富廣大員工的工余時間。共青團組織形式多樣的、效果明顯的青年志愿者活動，受到社會的好評。車間工會積極的組織和參與了如：對車間有病住院員工及家屬進行送溫暖活動，使得他們體會到有一個溫暖的大家庭，有個溫暖的關懷的集體。有益員工身心健康活動的開展，增強了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽感，使廣大員工的思想統一起來，充分調動廣大員工的積極性和創造性。

一年來車間在公司的正確領導和支持下，做了大量的工作，也取得了一定的成績。但還有不足之處，在今后的工作中，充分調動一切積極因素，團結并帶領車間全體員工，努力扎實的作好車間各項工作，為公司邁上一個新的臺階做出應有的貢獻。

個人總結格式4

一：思想方面———–愛國愛黨，用心上進

作為教師，職責心是工作成敗的關鍵，也是良好師德的具體體現。當然個人的潛力也十分重要。但沒有本人一向嚴于律已，時刻用教師的職業道德規范來約束、鞭策自我，緊記自我是教師的身份，做到以身作則，為人師表。熱愛和關心學生。做到既教書又育人。嚴格遵守學校的各種規章制度，按時上、下班，不遲到，不早退，有事請假。工作用心、主動，任勞任怨。從不斤斤計較個人得失，具有較高的事業心和職責感。能出色完成學校安排的各項教育教學工作。努力使自我成為一個新世紀學生喜歡的教師。做學生的思想政治教育工作，引導學生樹立正確的人生觀，端正政治立場，構成良好的品德，班主任除了幫忙學生提高思想品德素質以外，還要提高科學文化素質，有些班級舉辦各種活動進行學會學習的教育，

二：教育教學上—–塌實教學嚴謹治學

堅持認真備課，備課中我不僅僅備學生而且備教材備教法，根據教材資料及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。堅持每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的搞笑教具，課后及時對該課作出總結，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。努力增強自我的上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上個性注意調動學生的用心性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得簡單，學得愉快：注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多：同時在每一堂課上都充分思考每一個層次的學生學習需求和學習潛力，讓各個層次的學生都得到提高。為此，我在教學工作中還用心推進素質教育，并非只是傳授知識，而是注意了學生潛力的培養，把傳授知識、技能和發展智力、潛力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新潛力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。學生普遍反映喜歡上語文課，就連以前極厭惡語文的學生都樂于

上課了，姚瑞雷就是實例。他由過去不喜歡上語文到愛上語文，由過去的字跡很大很亂到此刻的比較整齊，由過去的字誰都不認識到此刻的都能看得清楚…就是一個質的飛躍。總之，在這一學年中，我不僅僅在業務潛力上，還是在教育教學上都有了必須的提高。但我平時工作中出現需改善的地方也較多，如理論知識不夠，論文精品意識不強：電腦知識長進不快。在今后的工作中，我將揚長補短，不斷努力。

三：班主任工作——–耐心細致。

都能協助有關部門做好學生的安全教育，培養學生較強的安全意識，防止任何安全事故的發生。但也有沒及時發現學生中隱藏著的矛盾，沒有很好地、正確對待、及時處理好，而是對學生護短，沒有站在公平的立場上，沒有及時地做好工作，使的學生打架事故再次發生的事也過。班主任組織學生開展課余活動和義務勞動，如：安全知識問答、衛生競賽、跳繩比賽…。豐富了學生的課余活動，使學生群眾榮譽感大大增強。還定期地更換黑板報的資料和宣傳欄的資料。不但如此我還經常的檢查督促學生搞好教室、寢室個人及公共場所衛生，督促學生按時作息，到學生寢室了解學生的學習，生活狀況，并教育學生維護好校園環境衛生，愛護公物。與家長及時取得聯系，家長的協助一項是不可忽視的工作。將學生的在學校狀況反饋到家長，和家長交流，共同努力，糾正學生的錯誤想法及在學校里的不良表現，是帶好班級不可缺少的一環。經常關心學生的日常生活，讓學生體會到班級是個大家庭班主任就是自我的家長，使學生感到家庭的溫暖。

四：同事關系———–和諧融洽

與同事交流，虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自我的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改善工作。同事間誰要是遇到了困難有求于我，無論是難與否，我都用心相助，誰身體出現狀況，我都主動將他或她的課承擔過來，從不提報酬，一年中我帶過不少的課，一沒有向領導提過二沒有向同事說過。不光是年紀大的就是年齡小的，我一樣看待她們，從不有歧視看不起他們的意思，對他們我更是象她們的大媽大姐姐一樣的關心著她們，與她們談天說地砍未來，氣氛十分的和諧，關系極其的融洽。

一學年來，我所做的都是些平凡小事，雖然沒出什么成績，但由于學校里的雜務性事情太多，自我往往會為了應付這些事情而打亂自我的學習計劃和工作計劃。比如幾次的節目排練—-節目訓練—-節目演出都給自我的教學帶來不少的麻煩，但我都把它們悄悄的補上。但有時回過頭來想一想，有些事情還是需要有人去忙，也許是我比較適合吧!所以自我雖然失去了一些，但我并不后悔。對于今后的路，我會用自我的努力盡可能地把工作做細、做實、做活，同時也期望大家在工作中能一如既往地支持我，能多與我交流、溝通。因為我不是什么能人，更不是什么完人，在工作中肯定存在著許多不足的地方，老師們能夠幫我提出，我想這是對我工作最好的支持和幫忙。況且學校是我們大家的，也需要大家的關心和愛護。

個人總結格式5

時間總是在忙忙碌碌中過去了。但在4s店我學到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學習情況在一個總結，不當之處請批評指正。x年xx月我入新鄉店，在汽車售后任職，在各位領導關懷指導、在周圍同志關心幫助下，思想、工作取得較大進步。回顧入職來的工作情況，主要有以下幾方面的收獲和體會：

一、從嚴要求的環境下，認識工作，進一步認識自己。

我入職以后才發現，我對售后服務的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作。我感到，一個人思想認識如何、工作態度好壞、工作標準高低，往往受其所在的工作環境影響。我從一開始的懵懂到現在的熟悉，與上級領導和部門同事的幫助是分不開的。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴格、緊張、忙碌。嚴格的工作要求、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節奏。從模糊到清晰，我充分認識到自己工作的重要性。工作中，面對領導的高標準、嚴要求，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態度，面對緊張高效的工作節奏，使我深受感染，充分認識到，作為這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑”，拖這個集體“后腿”，在此基礎上，要盡快融入到大家共同創造的“勤奮學習、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環境影響下，我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作，在這一想法的實現中，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態，時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證。

二、在勤奮努力的學習中，素質得到提升。

應該說，過去的一年，是勤奮學習的一年。由于自己入汽車行業時間比較短，要想在同樣標準的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過學習，使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業務知識學習，都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出，就一定有回報”的深刻道理。

三、在熟悉中尋求突破、尋求創新，工作取得進展。

回顧過去一年忙碌的工作，從開始的不懂到現在的熟悉，從剛邁出大學的青年到現在的準職業人，從部門同事的認識到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉，也是一種考驗。售后汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真、細致、精心完成。

總之，汽車售后還是一個不斷成長的部門，是一個鍛煉人的好地方，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己，認識到工作的本質，那就是相互之間的協作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的協助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學到了很多工作上的事情，也學到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒有達到精益求精的要求；工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點，加強鍛煉，以出色的表現為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻。

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一、實習目的：畢業實習是我們大學期間的后一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到xxxx限公司，在這里進行我的畢業實習。二、實習單位及崗位介紹：公司于xxxx年成立，地處xx城市經濟圈的中心地帶，交通便捷，地理位置優越，是集研發、生產、銷售、服務為一體的高新科技企業。公司多年來集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競爭優勢，通過觀念創新、技術創新、服務創新來保證企業高速發展。開發項目：各種定時器系列，漏電保護器，過壓保護器，插座和調光插座，寵物用品，燈具等。公司宗旨：科技創造價值、質量贏得市場、誠信鑄造品牌、服務成就未來。三、實習內容及過程為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。以下是我的畢業實習報告總結：1、工作能力。在實習過程中，積極肯干，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，并提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業的效益和發展做出貢獻。2.實習方式。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。3.實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。四、實習總結及體會：我懷著美好的期盼來到xxxx有限公司開始為期幾個月的實習生活。在這段時間里，我學到了許多書本上學不到的東西，雖然一開始有些單調,有些無聊，但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的維修工作讓我對電子產品有了初步的了解,正式開始后，有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個很開朗的人，跟著她隨時會被她的開心所感染，她說要開心地工作，工作得開心，只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣，只有開心地去做才能把事情做好。以上是我的畢業實習報告書。總而言之，此次頂崗實習的機會來之不易，工作的經歷也來之不易，也相信此次實習會令我終身受益。

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在蘇果工作一段時間后，我了解到在蘇果每十四天為一個檔期，在各個檔期內各貨物價格、陳列也不盡相同，對價格及擺放要做適度調整，以及對各個貨物數目也要做一次詳細統計，即為盤貨。各種貨物價格由商家作出決定是否進行活動價或是正常價。而陳列則是根據促銷活動將促銷產品放于端架或地堆等顯出。比如圣誕節商品商家會通知我們將貨物促銷及買一送一等等。不同的崗位有不同需要注意的東西，一開始在玩具那塊，很多家長在星期六星期天會帶著小孩過來玩，這時候會有人想買而要試玩具看質量是否合格，這就需要拆東西，一開始自己笨手笨腳的，可是慢慢的拆的多了也就習慣了，面對不同的客人都要以良好的心態對待他們，有些客人在試過商品之后會來一句：我再看看，這話聽著就傷心，但是沒有辦法顧客是上帝。有些“上帝”會蠻不講理，旁邊的師傅通常會和我們講離這些顧客遠一點，后無論怎么樣都是你的錯，但是一般碰到這種事情都是交給領導的。平時的工作就是上貨，每次檢查排面會驚奇的發現好多商品是被人拆過的，這時候我們課長就會讓我們扔到退貨區，倉庫里面有存貨區和退貨區，而且不準貨物隨地堆放，退貨區每個廠家會有相應的箱子只要放到相應的地方就可以了。有事廠家會出新貨，然后要去打標價簽，以前看見標價簽就頭疼，0705、1116每種都有不同的功能，在排面上的標價簽效果也不同，所以我們使用要慎之又慎。每次盤點之前會發現好多理貨員阿姨在那抄商品的貨號，然后抄完之后就由我們去百年系統錄入，我們師傅平時是抄缺貨的然后去百年系統要貨，因為畢竟是學員不能放心讓我們干，但是還是能學到東西。一、實習感想在此次的實訓過程中，我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入但是當有時我遇到挫折的時候我就會手足無措，缺乏靈活性，畢竟還是學校里的學生，做起事情來缺乏老道，每一次與顧客的接觸就是我認識自身問題一次的機會。我想這一次的實訓，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到進入社會工作的感覺，好好的工作是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的而沒有決心，你的一切都是徒勞，紙上談兵是不會成功的。這次實習是一次難得的檢驗我們理論基礎知識是否扎實的大好機會。實踐是檢驗真理的標準。實習的機會不多，如何在實習中學到自己想學的東西這一切的一切就在自己的心中，責任二字是我收獲的東西，以前欠缺耐心，可是這兩個月讓我知道責任同樣重要。社會上不會因為你是學員而對你降低要求。我們只能自我勉勵。以前，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作也不愿在校讀書，而已在社會的人都寧愿回校讀書，我們學習知識，為的就是將來走進社會，獻出自己的一份力量。書本知識是很重要的。社會實踐也是很重要的。社會上有課本上學不到的東西，那就是經驗，為人處世的經驗，想想自己再過一年就要真正走向社會，參加工作，也許這次實訓將會是我們新的開始吧，這也就意味著自己的成熟。我會在今后的工作和學習當中，不怕困難，勇于戰勝困難，在實踐中鍛煉自己的能力，實現自己的理想。過早的接觸社會是讓們有一個危機意識，溫室里花朵的我們不能一輩子都在溫室里，畢竟要接受社會的洗禮。隨著蘇果超市的實訓尾聲的接近，我開始不舍，這里的一切一切似乎與我都熟悉了，成了我生活中必不可少的一些東西。在這學到的不光是東西，更是一份感動!二、致謝這次的實習也讓我懂得了感恩，我要感謝我們課的周宏斌課長，在一開始進課室，是他指導著我，讓我有機會接觸的更多，也學會了更多。曹師傅、奇葩姨、促銷阿姨們，雖然平時打打鬧鬧的過去了但是真的謝謝他們在工作上給我的幫助和支持以及生活上的照顧，讓我明白集體真的很重要，我會永遠記著他們，記著這次實習帶給我的感受。

個人總結格式8

盼望著，盼望著，五月份已經過去了，六月份的三分之一也將要過去，終于可以靜下來回憶點滴過去，寫寫文字了，都說有感才能發，實習這半年真的有很多感受，經歷了太多，成長了太多。月總結算著這篇，已經寫了三篇，這三個月就算過去了，時間過得真快啊，我們從初來這里的懵懂無知，直到現在的收獲多多，這半年我們也算是蛻變了，相信實習這半年，會是我們大學時代最有意義的半年，所以余下的日子，我們會加倍珍惜。

五月份有相當于有兩個假期，一次是五一放假回家，回家的感覺真好，雖然在實習學校一切也都很順利，但是回家更激動人心，爸爸媽媽是最疼我們的，只是這次有了些許的失落。以前每次我回家，都是爸爸媽媽開車送我去車站，可是這次，爸爸媽媽有急事先走了，我一個人在空空的大屋子里，墩地的時候一邊墩眼淚一邊往下流，從來沒有意識到自己是這么地依戀爸媽。以前總是嫌爸媽管得緊，看得嚴，一直期盼著有一天可以脫離爸媽的懷抱，可是這一次，我才真正地意識到，我是離不開爸媽的。爸爸像一座山，高大挺拔，媽媽像一片大海，總是給我無盡的包容。

這一個月我們召開了四次團活動會議，每一次我們都認真討論，認真作總結，通過一次次的團活動，我們成長了很多，這三個月，我們也是三個小伙伴一起走過，我們互相鼓勵，互相加油，我們來到這里之前，在不同的學院學習，彼此互不認識，可是現在我們已經非常熟悉了，我們以姐妹相稱，雖然也會偶爾出現分歧，但是總會很快解決。我們互相督促著完成作業，我們也會在周末的時候打掃衛生，擦擦玻璃，掃掃地，還有一份特別繁重的工作——打掃廁所，我們還互相調侃，我們以勞動為榮，勞動人民最光榮，哈哈，喜歡勞動的感覺，雖然身體很累一些，但是可以排解壓力，現在卻也明白為什么體育專業的學生整天都是樂呵呵的。天氣剛剛回暖的時候，我們還跑跑步，鍛煉鍛煉身體，現在靠著勞動排解心中壓力，調解心情也是一項不錯的活動。

還有不到一個月的時間，希望所有的實習生共同加油，站好最后一班崗!

個人總結格式9

入司至今，已有6個月的時間，過程中有碩果累累的喜悅，有與同事協同工作的快樂，也有遇到困難和挫折時的惆悵。回首這半年的工作表現，雖存在一些不足之處，但總體的付出，還是獲得了領導和同事的認可，現就半年的工作情況，做如下總結：

一、虛心學習，轉變工作方式和工作模式。

剛開始工作，對于業務并不是很了解，工作中也遇到了很多問題，有些專業術語不懂，業務數據不清楚，承保核保流程不了解。萬事開頭難，在公司領導和同事的幫助下，客服了種種困難，通過半年來的學習與工作，工作模式上由原來的跟隨前輩學習，到現在能基本完成所負責的工作，在模式上有了新的突破，雖然還不能夠完美的完成領導所下達的所有工作，但我相信隨著以后知識和經驗的積累，工作效率和成果會有很大的提高。工作方式上也有了較大的改變，從原來的被動的去完成領導和同事給我所分配的工作在工作中也不能很好的去為工作出謀劃策，主動性、團隊合作性不高。到現在能盡量的去主動完成一些工作并配合同事一起將工作進度推前，主動性和團隊意識有了很大的提高。

二、工作方面，取得的成效和收獲。

為各地市分公司提供快速、專業的核保服務，對投保單、批單、方案的處理快速準確。為了達到這樣的效果，在過去

的日子里，我在前輩們的指導下，逐漸熟悉了投保單、批單、方案的核保步驟以及注意事項，了解并牢記核保指引，及時掌握上級下發的保險政策，調整核保指引。工作中常常遇到要和地市公司員工溝通的情況，為他們提供咨詢解答服務，要有耐心，細致講解，態度一定要端正，不要引起沒必要的誤會。

三、工作中存在的不足。

在完成工作的同時我同時意識到了自己的很多不足之處，處理問題的經驗方面還有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：

1、缺乏一些工作中的知識內容，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。

2、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關工作的進行和推進。

3、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。

4、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會有時可能不夠到位。

四、針對以上問題，今后的努力方向。

1、是學習。當前，以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展，對于很多業務中新出現的現象和問題不能夠很快的找到突破點和解決點，從側面直接反應了對業務的了解還是不透徹。面對這些困難，要加強學習的緊迫感和自覺性。

2、在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，作為一名黨員要勇于挑起擔子，對所負責的工作要做到心中有數并要以最快、最好的方法去解決所遇到的問題。

3、大局觀念不強，有時不能很正確的理解公司出臺的相關政策和領導要求的工作點，不能及時的跟上公司的步伐。對于此不足點，要努力學習出臺的政策并多方位多角度的理解自己所工作的內容，增強大局意識，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好。

在以后面對繁雜瑣碎的大量工作時，要自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到事事有著落，努力做好領導的好助手。

個人總結格式10

工作總結的格式

總結一般是由標題，正文，署名和日期幾個部分構成的。

1、標題

標題，即總結的名稱。標明總結的單位，期限和性質。

2、正文

正文一般又分為三個部分：開頭，主體和結尾。

（1）開頭

或交待總結的目的和總結的主要內容；或介紹單位的基本情況；或把所取得的成績簡明扼要地寫出來；或概括說明指導思想以及在什么形勢下作的總結。不管以何種方式開頭，都應簡煉，使總結很快進入主體。

（2）主體

是總結的主要部分，是總結的重點和中心。它的內容就是總結的內容。

（3）結尾

是總結的最后一部分，對全文進行歸納，總結。或突出成績；或寫今后的打算和努力的方向；或指出工作中的缺點和存在的問題。

3、署名和日期

如果總結的標題中沒有寫明總結者或總結單位，就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。

工作總結的基本要求

不論何種格式的工作總結，其寫作都應遵循以下要求：

（一）掌握客觀事實，廣泛占有材料

這是寫總結的基矗總結，就是總括事實，得出結論。沒有事實就無法得出結論。總結的材料要準確，典型，豐富。寫總結的人得花大量的精力去搜集，積累豐富的材料，又要對搜集的材料進行篩選，確保材料的真實性和典型性。

（二）對占有的材料作認真的分析研究

這是寫好總結的關鍵。認真分析與研究，首先要有正確的指導思想。其次，要堅持實事求是的原則，克服夸大成績，回避錯誤的缺點。再次，要堅持運用辯證法，全面地看待過去的工作。既能看到得，又能看到失；既能看到現象，又能看到本質；既能看到主流，又能看到支流。最后，要突出重點。總結不是流水賬，不能不分主次地去羅列數字和事例，要圍繞一個中心主題精心選用，分析典型材料，突出主要問題。

（三）反映特點，找出規律

這是撰寫工作總結的重點。每個單位都有自己的特點，好的總結應當總結出那些具有典型意義的，反映自身特點的以及帶規律性的經驗教訓。

（四）具體寫作過程中的要求

1、編好寫作提綱

在編寫的提綱中，要明確回答想寫什么問題，哪些問題是主要問題等。就是簡單的總結，不寫提綱，也得有個腹稿。

2、交待要簡要，背景要鮮明

總結中的情況敘述必須簡明扼要。對工作成績的大小以及工作的先進，落后，敘述一般要用比較法，通過縱橫比較，使得背景鮮明突出。

3、詳略須得當

根據總結的目的及中心，對主要問題要詳寫，次要的要略寫。

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時刻秉承“誠信、合作、卓越、創新”的經營理念，以“業主至上、信譽第一”的服務宗旨，抓管理抓優化，全面加大企業管理力度、優化基礎管理、健全與完善各項管理制度、建立與完善企業各項運作有序的經營管理機制，堅持加強企業內部精化管理，樹立銳意進取的市場競爭機制，堅持對企業內部各部門的監督檢查、考核考評。20xx年主要工作總結如下：

一、優化健全、監督實施管理制度

年初進一步完善了各項管理制度，組織公司全體職工認真學習掌握管理制度的精髓，一起探討物業相關的法律法規，為各項管理制度的落實打下了堅實的基礎。在主管部門的引導下，對各崗位管理人員的后繼教育進行了專門培訓。

二、房屋及公共設施設備管理

1、在工程部的管理下，小區內無違反規劃私搭亂建，改變房屋用途的現象。經過耐心勸解，封閉陽臺、防盜窗罩的安裝統一有序，色調一致，沒有超出外墻面；空調安裝位統一，冷凝水集中走排水管；房屋裝修符合規定，未發生危及房屋結構及損害他人利益的現象。

2、在水電管理方面，做到勤檢查、速處理。積極協助新裝修的業主做好水管壓力測試；定期檢查供水系統，特別是高層二次供水系統，保證了業主能正常用水及用水衛生；定期檢查并巰通排水排污管道，沒有發現管道堵塞污水溢出的情況。通過巡邏的保安人員、保潔人員、電工、業主反饋的信息及時了解路燈、樓道燈及高層電梯等設施設備的完好率及運行是否正常，做到及時更換或維修，使路燈、樓道燈完好率達99%，公共設施的運行始終正常。

3、高層電梯、消防設施設備有專人嚴格按操作規程操作，按保養規范定期保養，確保了這些設施設備的正常，可隨時啟用，經培訓已有2人取得電梯司機上崗證。

三、協助維護公共秩序

小區進出口由保安人員24小時值班，并啟用了智能停車道閘管理系統，小區內有保安人員巡邏，小區監控無死角、監控室24小時專人值守。各崗聯動使小區內車輛進出有記錄、停放有序。進出陌生人員查驗身份并登記，對威懾不法分子的進入起到一定作用。

四、綠化、保潔服務

1、對草坪、花卉、綠化帶始終保持整齊、有型；對樹木一年進行兩次整枝；雜草生長季節每月定期全面清除雜草兩次，不定期清除雜草生長較快的地方。為綠化植物施肥兩次，確保綠化植物養分充足。并做到定期施藥，如蟲害嚴重視情況及時施藥。在夏季蚊子繁殖期每周施一次防蚊藥。

2、小區公共場所每日進行清掃，隨時保證公共場所沒有紙屑、方便袋等白色垃圾；每周清洗一次小區標志、標識，提示牌、信箱、消防栓、單元門、樓道窗玻璃。每棟樓前都有垃圾板車、垃圾桶，每天早晚各一次把垃圾清運到了垃圾中轉站，垃圾中轉站中垃圾堆滿沒有超過24小時的’。

五、處理業主投訴

我們以“業主無小事”的理念對待每位業主的投訴。接到業主投訴，不論大小事首先做好記錄，然后聯系相關部門立即處理并將處理結果記錄在冊，最后由客服部回訪確認處理結果。共接待業主投訴16起，已處理16起。

六、與各單位的溝通、協作

在接到業主有關房屋質量方面的投訴時，與開發公司充分溝通、協商，為我公司及時、有效地處理投訴創造了條件，讓業主得到滿意的結果；在業主裝修期間，聯絡水、電、氣等各部門及時為業主接通水、電、氣等；在接到業主關于用水問題的投訴時，及時聯系自來水公司并配合自來水公司解決問題。

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