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銷售主管的職責和工作內容 銷售主管

銷售主管

銷售主管1

  (一)信息溝通

  1.負責把客戶要求及投訴情況傳遞到內部相關部門、人員;

  2.負責與客戶溝通雙方在合作中出現的問題,尋找最佳解決方案;

  3.負責價格溝通;

  4.負責交貨期溝通;

  5.負責發貨溝通;

  6.負責售后溝通;

  7.負責合同審核和簽定跟蹤。

  (二)維護和服務

  1.回訪客戶,聽取客戶意見;

  2.向客戶提供咨詢服務;

  3.審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同,跟蹤生產進度,制定發貨計劃;

  4.協調客戶之間進行設備推廣、推介;

  5.客戶購買能力評價;

  6.跟蹤客戶對產品的意見,及時向公司提出建議;退換貨評估和建議。

  7.客戶滿意度調查和評價。

  (三)處理客戶反饋

  1.負責客戶反饋投訴的內部傳遞;

  2.跟蹤問題的解決過程;

  3.評價問題解決的滿意程度;

  4.將問題的解決結果回復客戶;

  5.客戶反饋處理評價。

  (四)市場開發

  1.收集不同領域和區域對產品的需求信息;

  2.根據市場信息制定銷售計劃;

  3.執行被批準的或上級下達的銷售計劃,必要時做出業務報告;

  4.了解行業動態和競爭對手發展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產品和品牌競爭能力;

  5.適當走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。

  (五)監控貨款

  1.協調財務開具相關發票;

  2.跟蹤合同,在規定的賬期內收回貨款;

  3.對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無效,應升級處理;

  4.要及時掌握客戶的資信狀況,防止出現呆賬和死賬;

  (六)指導和考核下屬工作

  1.負責對下屬工作指導,并進行績效考核;

  2.負責對新上崗銷售專管業務培訓。

  (七)完成上級委派的其他任務,包括但不限于召開業務會議,組織例會和臨時性會議。

銷售主管2

  1、主動的開拓潛在客戶,及時發現意向客戶;

  2、并且能夠迅速的根據客戶的需求提供相應的解決方案

  3、管理、建設銷售團隊,合理調配銷售資源,做好協調溝通;

  4、處理客戶反饋,及時做好售后服務;

  5、做好老客戶的維護工作;

  6、有客戶資源積累,市場敏感度高

銷售主管3

  疫苗銷售主管 聯合賽爾 上海聯合賽爾生物工程有限公司,聯合賽爾,賽爾 崗位職責:

  1、負責管轄地區疫苗推廣工作,與基層cdc及相關醫院、院校醫生建立并發展良好的合作關系;

  2、有效督導負責區域銷售人員,有極強的執行力,完成區域經理下達的任務;

  3、在現有市場基礎上,不斷地有計劃開拓新市場,及時準確地傳遞相關的預防領域信息及公司產品信息;

  4、通過專業的拜訪建立并維護客戶關系。

  任職要求:

  1、銷售類人員,有醫藥、疫苗銷售經驗兩年以上;

  2、做事踏實,勤奮;

  3、自律,親和力強,有良好的溝通技巧及表達能力;

  4、愿意接受挑戰和承受工作壓力。

銷售主管4

  1、執行公司銷售政策,開發經銷商,簽訂經銷協議,完成區域年度銷售目標;

  2、為經銷商提供必要的管理和技術培訓,提高經銷商的業務水平及品牌忠誠度;

  3、支持經銷商的銷售活動;

  4、安排好經銷商的進貨和回款工作,協助經銷商進行產品銷售管理,監控銷售體系正常運作,維護公司品牌形象;

  5、維系經銷商客情關系及重點項目客戶的客情關系,整理和建立經銷商及客戶資料庫,分析經銷商及客戶的特征、實力與發展狀況;

  6、定期、不定期地開展,收集并整理行業、競爭對手、區域發展等相關信息,形成市場分析。

銷售主管5

  1、主動的開拓潛在客戶,及時發現意向客戶;

  2、并且能夠迅速的根據客戶的需求提供相應的解決方案

  3、管理、建設銷售團隊,合理調配銷售資源,做好協調溝通;

  4、處理客戶反饋,及時做好售后服務;

  5、做好老客戶的維護工作;

  6、有客戶資源積累,市場敏感度高

銷售主管6

  1、負責轄區終端客戶(老字號藥店、國醫館、百強連鎖)的開發和管理,完成區域下達的銷售任務;

  2、負責重點客戶維護,做好重點客戶、消費者研究與互動;

  3、負責公司產品的終端推廣、促銷及店內產品知識培訓;

  4、負責記錄、檢查、布置和改善產品在藥店的陳列,建立良好的客戶關系;

  5、關注行業動態,收集市場信息。

銷售主管7

  1.責任區域內制訂銷售策略和活動計劃,幫助代表完成指標,帶領銷售團隊通過學術推廣完成或超額完成銷售任務;

  2.輔導代表,提高其銷售能力和學術推廣能力;

  3.責任區域內帶領團隊進行醫院開發和維護;

  4.收集責任區域內重要的政策與信息,參與區域政策的制定;

  5.拜訪及維護區域內重要客戶,確保其對公司及產品的認可度;

  6.高效貫徹完成公司下發的各項規定和其他任務。

銷售主管8

  1、負責公司媒體廣告業務的開拓及銷售工作,和顧客進行廣告的洽談、銷售、達成合作。

  2、對各項廣告業務負責到底,對應收的款項,按照合同的規定追蹤和催收,出現問題及時匯報、請示并處理。

  3、積極發展新客戶,與客戶保持良好的關系和持久的聯系,做好聯絡、維護工作。

  4、熟悉公司各項業務對接流程;按時完成公司下達的業績任務。

  5、學習公司OA系統并能熟練使用;

  6、積極學習公司的企業文化,領悟并執行。

  7、能夠獨立收集市場資訊,完成領導臨時交辦的其他任務。

  銷售主管崗位職責2

  1、負責公司暖通類產品渠道的銷售;

  2、根據市場營銷計劃,協助部門經理完成組內銷售指標,管理團隊;

  3、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

  4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

銷售主管9

  1、制訂、實施店面銷售計劃,完成公司下達的銷售目標;

  2、負責對店面銷售人員進行培訓、指導、工作監督,提升銷售人員的銷售技能及服務水平;

  3、負責公司管理制度、操作流程,終端形象標準的落實與執行;

  4、負責顧客關系維護,及時反饋顧客信息;

  5、負責店面管理,商品、物料配置及安全管理;

  6、負責競品的調研,及時掌握市場情況。

銷售主管10

  崗位職責:

  1、根據市場活動要求,結合品牌策略發展,策劃、組織、管理產品/品牌網絡推廣工作;

  2、負責公司各個互聯網運營平臺的網絡推廣計劃的執行、過程監控及評估;密切關注其他機構網絡推廣模式,并把好的方法加以借鑒和應用;

  3、分析搜索引擎數據,及時調整搜索引擎費用投放策略;

  4、調配部門人員,制定部門營銷任務;

  5、組織協調其他人員的網絡推廣工作,分配好專職與兼職的團隊推廣任務。

  6、負責與關聯公司、互聯網媒體合作伙伴進行深度溝通,制作互聯網媒介合作計劃;

  7、每月召開部門例會,進行當月數據分析及下月工作安排,同時安排好部門內部培訓,提高人員工作能力;

  8、定期收閱部門人員的報表,匯總各種數據,分析總結更有效的網絡營銷方式。

銷售主管11

  1、根據巡場路線進行門店的日常跟進維護管理 ,完成區域門店銷售任務;

  2.門店客情維護,陳列跟進,門店庫存管理滿足貨品上架率;

  3.BA招聘、培訓、帶教、日常溝通協調、做到不空崗、BA月銷售達到公司要求及費用控制;

  4.執行總部活動并開展本區域的周未活動,使活動銷售費用達到公司要求;

  5.競品反饋、日常報表的填寫等。

銷售主管12

  崗位職責:

  1、依據企業營銷目標和市場需求,制定公司的銷售計劃并組織實施。

  2、主持日常汽車銷售工作事務,合理調配人力、物力等資源。

  3、負責處理銷售人員無權處理或無法解決的重大問題。

  4、處理與其他合作公司的關系,與其他合作公司有效合作。

  5、做好本銷售部人員的工作指導和考核工作。

  6、尋求銷售部新的利潤增長點。

  7、組織本銷售部員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動。

  8、組織本銷售部員工對二級經銷商開發與管理。

  9、組織對本銷售部的.人員培訓。

  10、負責帶動銷售部整體銷售業績、帶動銷售人員的積極性、起到領導、帶頭作用,有良好的形象表率。

  11、依據公司的營銷戰略,制定公司年度廣告、公關、促銷計劃。

  12、負責公司的廣告策劃、市場營銷、品牌建設政策的制定與實施;

  13、定期組織開展市場調研活動,調整公司整體營銷計劃

  14、負責收集和分析競爭車型的各類市場信息。

  15、負責向公司上報廣告宣傳、產品營銷等事宜,

  16、負責完成公司下達的相關經營指標;

  17、負責銷售部全面工作,制定本部門各崗位職責、工作標準并進行考核;

  18、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

  19、負責向申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經常性業務聯系;

銷售主管13

  1、全面主持銷售部日常事務和管理工作。落實執行公司各級文件制度。

  2、制定本部門的各級文件制度、績效考核方案、并界定下屬的工作職責。

  3、制定市場推廣方案,根據市場信息制定開發計劃,促銷方案

  4、組織建立健全并維護更新客戶資料檔案臺賬。

  5、分析市場狀況,正確作出市場銷售預報,開發客戶、擴展業務。

  6、參與重大銷售談判和簽定合同,組織參加產品展銷會。

  7、審查客戶資料,提供報價、合同評審,簽訂合同。

  8、跟蹤客戶對產品要求、服務要求的變化,提供及時的服務。

  9、監督下屬根據客戶要求準確下達生產計劃單并跟進計劃單的完成。

  10、制定發貨計劃、提供送貨服務,保證交期與貨款回收。

  11、負責對客戶價格,產品要求、交貨期溝通。并對出現的問題,尋找最佳解決方案。

  12、及時跟蹤客戶意見反饋、投訴問題的解決過程與結果,并回復客戶。

  13、負責客戶回訪、維護、聽取客戶反饋意見,進行客戶滿意度調查和評價。

  14、監督、檢查、指導、考核、評議下屬各項工作。

  15、負責對下屬工作指導,業務培訓,并進行績效考核。

  16、做好與其他部門的橫向聯系溝通。

  17、定期聽取下級述職,定期向總經理述職。

  18、主持召開每周一次的部門例會。并參加公司例會及相關會議。

  19、其他各級文件制度中規定的相應工作職責。

  20、接受并完成上級交辦的其他工作任務。

銷售主管14

  1.市場調研,參與策劃中心活動與執行;

  2.數據統計,市場信息的收集;

  3.負責渠道的拓展、維護、管理工作;

  4.拓展合作商家,完成公司指標;

  5.執行中心的渠道推廣方案,完成既定推廣目標。

銷售主管15

  1、主動開發酒店潛在的商務協議客戶,長租客戶,旅游團,會議客戶等,化酒店收入。

  2、維護客戶關系,接待和對接客戶的預定,確保客戶的滿意度。

  3、拜訪,電話回訪客戶,帶客戶參觀房間。

  4、簽訂訂房協議和必要的信貸協議。

  5、通過有效途徑,網絡和線下渠道推廣酒店產品,增加公眾號的粉絲量,提高酒店的知名度。

  6、了解市場行情和競爭對手情況,積極做好銷售計劃,并落實銷售計劃。

  7、核對預定賬務,及時跟蹤和催繳掛賬,防止掛賬不能及時支付和壞賬的發生。

  8、做好銷售日常記錄報表。

銷售主管16

  1、負責市場調研和需求析;

  2、負責年度銷售的預測,目標的制定及分解;

  3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;

  4、制定銷售計劃和銷售預算;

  5、負責銷售渠道和客戶的管理;

  6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;

銷售主管17

  1、負責電話銷售團隊的搭建、招募及日常管理工作;

  2、負責帶領團隊拓展跨境電商領域目標客戶;

  3、根據公司制定的銷售目標分解團隊指標,制定銷售策略及銷售計劃,并有效執行;

  4、負責團隊成員的日常指導,持續對團隊成員進行公司文化、產品知識及電話技巧方面的訓練,以提升團隊成員的產能及績效。

  5、負責分析總結外呼數據,定期復盤,對數據質量和外效效果做深度研究。

  6、帶領團隊完成KPI等銷售指標,以及上級安排的其他工作。

銷售主管18

  1、跟據公司營銷目標和規劃,進行負責領域的項目銷售;

  2、進行目標客戶的開拓和維護,挖掘客戶的需求,高效、靈活的完成銷售任務;

  3、做好客戶信息建檔工作,制定銷售步驟和計劃,執行好售前、售中、售后等工作;

  4、直銷項目跟進,代理商發展與管理;

  5、行業內市場推廣工作;

  6、參加公司的銷售會議和培訓,討論銷售策略和學習業務知識;

  7、定期完成工作報告,定期對銷售市場進行分析,并提交上級領導;

  8、確保公司在所在領域的競爭地位,不斷擴大市場份額。

銷售主管19

  1、電話邀約引導客戶到市內教學中心參觀、游玩、參加活動和了解課程

  2、控制電話邀約質量,確保到訪客戶的學習意向與數量,并實施客戶的回訪提醒和追蹤跟進服務

  3、帶領團隊完成月度個人與團隊邀約到訪指標

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