督導的工作職責及內容1

1、負責本樓門口、門廳、管理員辦公室、洗衣機房等部位的衛生清掃工作和樓梯等部位的衛生檢查工作；

2、負責本樓學生單元與寢室的衛生檢查評比、分數的統計匯總、衛生情況的記錄等工作，有問題應及時向有關單元或寢室提出，情況嚴重者通報住樓輔導員；

3、負責做好訪客登記、接待工作，訪客須出示有效證件，推銷者不得進入生活園區，男生不得進入女生寢室，嚴格做好非本樓人員入樓的登記工作；

4、負責本樓內水票、洗衣卡的出售工作，出售完后須將該項目所有金額交至南苑管委會結清，方可再次領用；

5、負責保管本樓剩余床位鑰匙，有新同學入住寢室時，需認真做好入住安排手續。若學生進行宿舍調整，需確認《宿舍調整》上“原所在樓管理員意見”簽署后，方可安排入住；個別退宿時，需做好鑰匙的收取工作，確認后在退宿表“物業驗收意見”上簽名；

6、負責本樓內水電費的收取工作，督促學生節約用電、安全用電，嚴禁使用熱得快、電熱鍋等大功率違規電器，以及夾式床頭燈、電熱毯等危險物品，杜絕安全隱患；

7、負責整理本樓前自行車，自行車不得進入樓內，一律擺放在規定停車區域內；

8、負責樓內公共設施使用的監督、指導、維護、報修等工作，如洗衣機、微波爐、電風扇等。負責檢查樓內墻面、天花板、水管、瓷磚、地磚、門窗、家具、路燈等基建配套設施的使用情況，如有損壞應及時向物業管理處反映并報修；

9、及時掌握本樓內各種信息情況，嚴禁學生更換寢室、調換床位和留宿外來人員等，一經發現，管理員必須馬上予以制止，并及時通知住樓輔導員處理，情況嚴重者通報南（東）苑學生生活園區管理委員會處理結果；

10、在南苑學生生活園區管理委員會的安排下，監督《學生手冊》等有關規定的執行；協助住樓輔導員做好學生的日常行為指導工作；配合住樓輔導員、本樓樓委搞好各項活動；配合和監督物業管理部門的各項工作；

11、認真、詳細地做好本樓事務的記錄工作。

（1）準確、及時地記錄樓內學生的住宿情況，做好學生退宿手續辦理工作和記錄；

（2）做好電腦、電視機、飲水機等貴重物品的進出樓紀錄；

（3）做好有關規定的執行情況記錄；

（4）做好公共設施的使用情況和維修情況記錄。

12、所在樓里學生有異常情況（包括生理、心理等），務必及時與住樓輔導員聯系；

13、及時準確地落實南苑學生生活園區管理委員會的有關通知，并督促學生執行。所有需在樓內張貼的海報或通知須經南苑學生生活園區團工委、總樓委蓋章，并標有有效期，不得隨意操作，并合理有效地進行宣傳品張貼和整理。針對帶有商業意味的廣告雜志等宣傳未經許可一律不得進入園區；

14、管理員白天上班時間為7：30-11：30，13：30-17：30，晚上上班時間為17：30-22：30。11：30-13：30為管理員休息時間。管理員之間必須認真做好交接工作，遇到新情況新問題應做好相應記錄，并及時向南（東）苑管委會反映；

15、管理員在工作中要做到認真負責，盡忠職守，不得在上班時間擅自離開工作崗位，從事工作范圍以外的活動。如有緊急事，須向南（東）苑管委會請假得到批準后才可離崗。

督導的工作職責及內容2

職責：

1、對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，達成公司月度、季度、年度各項預估指標，并對各項成本進行有效控制;

2、對區域內餐廳的運營管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、QSC、突發事件等方面所涉及的工作;

3、正確評估店長&店長助理的工作技能及管理方法，并給予相應指導，提名晉升人員;

4、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標;

5、轄區內門店的籌備方面的人員安排、工作分配和現場設備及用具確認;

6、負責與其他相關部門(財務部、人力資源部、營銷部等職能部門)進行溝通、協調、保障餐廳的正常運轉;

7、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通;

任職要求：

1、3年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗;

2、對于營運數據敏感、并能通過數據分析出有效解決方案;

3、對店長級、主管級的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的想法的執行度;

4、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力，分析力;

5、為人正直、誠信、有感染力、正面積極、愿意接受挑戰、有責任心;

6、有能力和社會各職能部門、行政部門及公司各部門保持良好的溝通;

督導的工作職責及內容3

職責：

1、負責對區域的代理商、加盟商的開發與維護(意向客戶的跟進洽談、營運指導、開業支持、單店促銷、減免管理費、續約等工作)與管理(培訓、規范、回款、違約行為的修正與跟進);

2、負責對所屬區域與代理商制定營銷推廣方案與活動，并監督實施;

3、負責對所屬區域信息數據的’收集與反饋;

4、負責執行新品上市活動、季節性產品調整/促銷活動、應對競爭性活動、消化庫存性活動;

5、每月對區域進行經營分析，分享成功經驗，總結存在問題并提出改進建議，并根據年度目標提出次月工作計劃;

6、根據年度策略，協助代理商進行團隊建設;

7、根據年度策略，實施強效系列產品的區域推廣工作;

8、根據區域經營狀況，安排線上培訓(案例分享)、線下培訓(組織區域加盟商參與)。

任職要求：

1、全日制大專及以上學歷，市場營銷、連鎖經營管理等相關專業;

2、2年以上工作經驗，連鎖行業工作經驗有限考慮;

3、熟悉門店管理、客戶管理等工作，具有團隊管理經驗優先;

4、吃苦耐勞，可接受適度出差。

督導的工作職責及內容4

職責：

1、監督與賦能指導直營店和加盟店的工作，及時反饋相關信息給公司。

2、維護與門店的關系，協調好運營、推廣、培訓等工作，解決問題及時指引，保障門店滿意度。

3、負責各項標準的監督與執行，保證門店營運標準。

4、負責或協助新開門店的籌備，保障門店順利開業。

5、協助門店做好利潤的提升并審核推動區域內的營銷活動，提升區域銷售額。

6、每月做好門店的績效評估及營銷活動統計工作，做好門店信息統計工作。

7、提交相關工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監督執行情況。

8、負責門店的日常管理工作及員工的’監督、指導、培訓及評估。

9、完成上級交辦的其他工作任務。

任職要求：

1、較強的溝通與談判能力，綜合能力強。

2、至少2年以上餐飲行業工作經驗，具備餐飲連門店服務支持經驗優先。

3、有培訓經驗，表達能力強。

4、有市調經驗，分析能力強，善于看數據。

5、熟悉各種辦公軟件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

6、能適應短期全國出差。

督導的工作職責及內容5

一、基本工作職責：

1、負責每日店鋪數據上傳的準確性、及時性。

2、貨品到貨信息，根據各店銷售狀況合理配置貨源，保證在庫合理周轉，有效的跟蹤貨品的補充，維修商品的跟進，各店的內倉整理在庫的盤點工作作進行不定期抽查，并及時處理店鋪的貨品損益情況，防范內盜情況的發生。

3、對每日銷售與上周同期銷售數據進行對比分析，對升降幅度較大的店鋪進行單店分析其原因。

4、對無電腦專柜每日進行銷售錄入、下單配貨，并核實其配貨數量與其銷售、庫存是否合理，進行正確下單。

5、到店檢查相關工作，隨時了解店鋪情況。

6、根據各店鋪的實際情況，與部門主管經理共同制定每月、每周和每日的任務，以及考核每月、每周和每日任務完成的達成率情況，并且評細分析各店鋪暢滯銷品（顏色、制材、款式），隨時跟進貨品的進貨、銷售、庫存狀況。

7、合理做好所管轄店鋪人員管理，深入發掘具有潛制的員工，著重培養各店鋪的資深店員，不斷培養新人，為所屬區域存儲后備店鋪管理層。嚴格監督店長有無包庇，徇私，舞弊員工的現象，合理公正的處理日常所屬店鋪事務，匯報店鋪實際情況。

8、店鋪督導不斷的通過巡店，每月對店員要進行（服務，形象，個人業績，陳列技巧，VIP的每月達成率）培訓考核，并協助部門主管經理共同評選出優秀店員，收集整理產品資訊，定期給店員進行產品培訓及培訓考核。

9、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領用必須定期定時定量，杜絕鋪張浪費，店鋪督導做好統計后，交部門主管審核上報部門領導確認。

10、對外協商，溝通工作：店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令，店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現場突發事件，當職權范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。

11、監督各所屬門店按質、按時地實現工作任務目標，確保門店的銷售工作進行，指導公司的`各項方針政策在各門店的執行情況，負責對各門店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導各門店內新產品推出，負責各門店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

12、舉行各門店店長例會、營業員意見調查和溝通座談會，監督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動，確認各門店內遞交的各項報表的準確性，協助行管科作好專賣店固定設施配備工作。

13、完成部門領導分派的其他任務。

二、市場督導每周工作流程

1、周一查看所有店面一周銷售、貨源庫存、上周活動、陳列、衛生、店面和人員的監督指導，及現在公司倉庫配送中心存貨等事宜，根據上周情況制定本周工作計劃（本周二至下周一的工作計劃事宜）。

2、周二查看店面同時做經營分析時總結分析上周工作情況、制定并實施本周工作計劃及實施公司對所有店面的活動計劃，跟進每日店鋪數據上傳的準確性、及時性，貨品到貨信息、發布到各店鋪并跟進配貨。

3、周三查看店面并與各店的店長開小例會，總結上周的貨品、人員、活動情況。與店長探討本周計劃實施的進展情況，以及協調店長間進行交流和互動。并檢查各店活動完成的效果情況。

4、周四到店面巡店檢查，并要求店長反饋相關的店面貨源、陳列、衛生、活動等信息，跟進店長是否把本周工作目標認真執行，執行效果如何，跟進店面問題是否都有相關人員去解決，再把所收集到的問題匯總找相關人員解決。

5、周五跟進本周末活動，店面貨源準備情況，活動準備情況及加班人員安排。

6、周末到店協助銷售，隨時關注店面銷售情況，并做好協調工作。

注：督導的責任就是在日常工作中維護所有店面的銷售情況、人員管理考核、店面的陳列，店面的清潔衛生，產品的整潔與否和陳列，活動宣傳品的張貼擺設情況和陳列道具的維護，還有臨時出現的一些陳列問題。每周、每月都會根據店面績效標準對店面和人員進行考核，保證店面和人員管理維護的執行力度。據《店鋪陳列標準》、《店面人員績效考核》、《店面人員工作考核獎懲制度》等定期對店面和人員作出考核管理，對其作出獎懲。

督導的工作職責及內容6

職責：

1、負責所轄區域督導計劃的’擬定、呈報、貫徹執行并確保達成;

2、提報所轄門店月度業績指標，并及時跟蹤完成情況;

3、了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹，及時匯報并提出建議;

4、檢查公司下達任務的執行情況，確保各項工作按要求完成;

5、了解所轄門店市場動態，同類、異類競爭者動態，了解所轄門店商品銷售情況，及時匯報并提出調整建議或促銷建議;

6、按公司要求對所轄門店進行人員管理、服務管理、商品管理、形象管理及安全管理;

7、了解所轄門店人員、商品、店鋪動態，及時匯報并提出建議;

8、根據所轄門店營業狀況及上級要求，對異常門店進行專項督導，并對問題進行匯總反饋;

9、負責培訓跟蹤，并對所轄門店人員的銷售技巧、產品知識、陳列技巧等給予指導;

任職要求：

1、24-34周歲，本科及以上學歷，市場營銷等相關專業;

2、至少4年零售終端銷售經驗，其中管理經驗不低于2年，熟悉零售終端業務流程;

3、較強的組織協調和溝通能力，具備團隊合作精神;

4、性格開朗、工作積極主動有激情，能夠適應短期出差。

督導的工作職責及內容7

本學年我院自律會督導部的工作主要分為文明督導和出勤統計兩部分。

文明督導主要是日常督導。在日常督導方面，我部門每周都抽選早上安排10-12個督導人員分別于教學樓的每一層、門廳和樓道口進行督導。督導的內容為：帶早餐、穿拖鞋、遲到等。在日常督導過程中，督導人員都按要求帶校徽和督導牌，不穿拖鞋，工作積極，能積極地記錄，制止帶早餐，穿拖鞋的行為。另一部門工作則是監督草坪，維護草坪工作，我部門每天安排2-3個人與各系自律會同學合作，在教學樓與食堂中間的草坪周圍監督，并且能夠及時阻止破壞草坪，踩草坪抄近道的同學，拍攝下同學踩草坪的不文明行為并給公布，予通報批評。通過我們的努力，使絕大部份同學的素質有了提升。

出勤統計方面，督導部每周一對班級進行抽選升旗出勤情況進統計，并每周作一次匯報。，每月，督導部都會對每個班級進行不定期的抽點，以提高升旗出勤率。

督導部還每周進行會議，總結前一周的工作，布置下一周的任務。

在本部門工作之余，我院督導部還參加一些公共工作。如自律會辦公室值班，各活動的場地布置，現場維護。同時，我們還積極參加學院的工作，如各個晚會活動上的秩序維持，部門干事之間工作積極受到了學院領導的好評。還有積極我們積極配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動，在工作中我們部門干事工作積極，善于提出一些可行性建議，使得我們督導部對學院更有貢獻。還多次受到了自律會委員會乃至學校的表揚。在課余我們為了促進部門的交流和溝通。我們出去小聚，在聚會上各個成員之間都敞開心扉，相互認識，相互交流，并且對部門的工作都提出自己意見，一起拍照留影，并且實現了那句話，工作期間我們是同事，在工作外我們是朋友。

以上就是我們督導部本學期的主要工作及活動，我們會再接再厲，爭取將工作做到最好

而對于我自己的工作，我認為自己所做的還遠遠不夠，在新的一年，我會和各位一起再接再厲，爭取將工作做到最好。

以下為我院督導部工作的圖像記錄：

部門兄弟每日中午頂著烈日在草坪周圍做值日工作

督導的工作職責及內容8

1、完成所管區域店鋪年度、季度、月度各項銷售指標及管理指標；

2、心態積極、工作主動熱情、充滿正能量，具有團隊精神，不散播消極信息；

3、負責管理督促、指導所管店鋪各崗位人員日常工作；

4、負責所管區域店鋪的貨品配發、銷售、調配、活動促銷、周邊競品等信息反饋；

5、與所管店鋪保持經常性溝通，準確及時傳達與執行公司各項營銷政策及管理制度；

6、負責店鋪人員的培訓指導，提高店長/客戶的`經營管理技能及導購員的專業銷售技能；

7、合理安排所管區域工作，協助人事行政部進行人員考核，提出提升、降級與調動建議；

8、負責各終端店鋪日常銷售數據的管理，確保銷售數據及時準確錄入系統；

9、負責協助部門經理做好店鋪開業、停業、關閉等事務處理工作；

10、負責退換貨及質量問題的處理與協調，做好顧客反饋信息的整理與調整；

11、做好所管轄區店鋪的促銷活動執行，指導店長/客戶完成促銷活動的實施，總結促銷活動的結果；

12、負責處理商場相關文件、通知、促銷活動、員工人事管理等事項；

13、負責與商場主管領導保持日常溝通，維護好對外關系；

14、配合財務、人事行政做好部門內員工工資結算和員工入離晉調退職手續辦理和協調工作；

15、監督所管店鋪各項固定資產、設備的維護和保管工作；

16、負責做好團隊引導工作，合理運用激勵等手段，打造一支高效的團隊；

17、完成領導交代的其它工作。

督導的工作職責及內容9

崗位：市場督導

職責：

一、按部門經濟方案定下本年度目標，分攤到自營店鋪，督促屬下、店長、柜長、員工完成經濟指標，切實跟進每一項措施及計劃的執行情況。

二、負責轄下各店鋪的貨場陳列，短欠監控、衛生監督，確保符合公司要求，經常言傳身教，現場示范服務規范和技巧經驗。

三、負責各項銷售數據的準確，掌握各自營店的庫存數據，確保每月盤點工作的正常進行，負責轄下各自營店鋪進、銷、存數據的整理工作。

四、經常巡查各銷售點的運作狀況，主動向屬下基層員工了解情況，善于發現問題，尋求妥善的解決方法，抽查員工禮貌服務、貨品陳列、點數準確性，貨場擺設、貨品充足程度、缺礙情況、貨場整潔等細致問題。

五、ad支援：針對加盟店（柜）開業前的系列培訓。包括：店長培訓、電腦操作培訓、產品知識講解、店鋪陳列培訓等。

六、跟進板房陳列工作，整理各季新板到貨事宜。完成對樣板房美觀性陳列和功能性陳列；負責板房日常散客收入及本部門不定期的特價場工作。

七、定期整理過季貨品，作退倉或特賣處理。

八、完成營運經理交辦的其它工作。

督導的工作職責及內容10

職責：

1、負責對區域的代理商、加盟商的開發與維護(意向客戶的跟進洽談、營運指導、開業支持、單店促銷、減免管理費、續約等工作)與管理(培訓、規范、回款、違約行為的修正與跟進);

2、負責對所屬區域與代理商制定營銷推廣方案與活動，并監督實施;

3、負責對所屬區域信息數據的收集與反饋;

4、負責執行新品上市活動、季節性產品調整/促銷活動、應對競爭性活動、消化庫存性活動;

5、每月對區域進行經營分析，分享成功經驗，總結存在問題并提出改進建議，并根據年度目標提出次月工作計劃;

6、根據年度策略，協助代理商進行團隊建設;

7、根據年度策略，實施強效系列產品的區域推廣工作;

8、根據區域經營狀況，安排線上培訓(案例分享)、線下培訓(組織區域加盟商參與)。

任職要求：

1、全日制大專及以上學歷，市場營銷、連鎖經營管理等相關專業;

2、2年以上工作經驗，連鎖行業工作經驗有限考慮;

3、熟悉門店管理、客戶管理等工作，具有團隊管理經驗優先;

4、吃苦耐勞，可接受適度出差。

督導的工作職責及內容11

1、根據部門工作計劃，負責所轄區域督導計劃的擬定、呈報、貫徹執行并確保達成，對區域內所轄店鋪的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責;

2、提報所轄門店月度業績指標，并及時跟蹤完成情況，達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;

3、對區域內店鋪的運營管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;

4、傳達公司的政策和制度，了解所轄門店對公司方針、目標、計劃、政令的理解與實施貫徹，及時匯報并提出建議;

5、了解所轄門店市場動態，了解所轄門店同類、異類競爭者動態，了解所轄門店商品銷售情況，及時匯報并提出調整建議或促銷建議，對公司所制定的各項規章制度和產品、服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議;

6、定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋，并制定改善計劃;

7、對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標;

8、負責培訓跟蹤，并對所轄門店人員的銷售技巧、產品知識等給予指導，負責與其他各相關部門進行溝通、協調，保障店鋪的正常運轉。

督導的工作職責及內容12

職責：

1、負責管理多家連鎖門店的銷售、衛生、服務、品牌形象和安全（特指門店的人身及食品安全）等運營工作的監督與指導；

2、負責管理所轄區域營運目標及利潤達成；

3、與加盟商保持有效溝通，并協調與公司之間關系，收集回饋建議意見；

4、負責處理所轄區域顧客的投訴事件（包括加盟商的投訴）；

5、檢查管理所轄區域門店對公司規章及營運流程的執行標準；

6、負責區域內初期人事管理（政策解釋執行、福利薪資管理和人事任免建議）；

7、負責管理所轄門店人員配備規劃，指導人員招募與保留工作，開辟招募途徑；

8、負責儲備人才的`招募與培養，管理團隊士氣和激勵工作；

9、負責所轄市場營運數據處理分析和市場信息收集與反饋；

10、協助負責門店外聯事務及市場活動。

任職資格：

1、大專及以上學歷，統招院校管理類專業畢業；

2、有門店運營管理和領導15人以上團隊的工作經驗3年以上，特別是有大型連鎖餐飲和教育機構管理經驗者優先考慮；

3、具備較強的責任心和使命感，工作認真踏實，勇于承擔工作壓力和擅于影響他人，良好的溝通和解決問題的能力；

4、要求熟練使用Word、Excel、Powerpoint等常用辦公軟件；

5、前期主要在指定城市工作，但能接受外出工作和省內出差者優先。

督導的工作職責及內容13

1、店鋪督導不斷的通過巡店，每月對店員要進行（服務，形象，個人業績，陳列技巧，VIP的每月達成率）培訓考核，并協助部門主管經理共同評選出優秀店員，收集整理產品資訊，定期給店員進行產品培訓及培訓考核。

2、店面用品管理，每月店鋪的辦公用品等領用必須定期定時定量，杜絕鋪張浪費，店鋪督導做好統計后，交部門主管審核上報部門領導確認。

3、對外協商，溝通工作：店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作，及時的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令，店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現場突發事件，當職權范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。

4、監督各所屬門店按質、按時地實現工作任務目標，確保門店的銷售工作進行，指導公司的各項方針政策在各門店的執行情況，負責對各門店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜，指導各門店內新產品推出，負責各門店內員工福利和薪資程序的行政工作，包括向公司報告。

5、舉行各門店店長例會、營業員意見調查和溝通座談會，監督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動，確認各門店內遞交的各項報表的`準確性，協助行管科作好專賣店固定設施配備工作。

6、完成部門領導分派的其他任務。

督導的工作職責及內容14

職責：

1、全面負責轄區區域營運管理工作；

2、確定區域銷售目標并制訂相應的計劃與策略，對銷售完成負全責；

3、通過對地區督導有效輔導，持續反饋，運用各種有效方法提升團隊成員的工作能力并提升團隊凝聚力;

4、和社會相關職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通；

5、維護公司的.各種資訊安全，提升品牌形象；

6、對于營運數據敏感，并能通過數據分析給出有效解決方案；

7、負責解決轄區內的營運疑難問題。

任職要求：

1、6年以上知名連鎖餐飲企業門店管理經驗，有百勝、麥當勞、真功夫、味千拉面餐廳經理4年以上經驗者優先錄用;

2、對店長的招募和甄選、培訓和發展以及員工保留有一定的想法和執行度;

3、對市場的消費動態具有敏銳的洞察力，分析力;

4、正面積極、愿意接受挑戰，有責任心;

5、為人正直、誠信、有感染力;

6、有能力和社會各職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通。

督導的工作職責及內容15

（一）督導目的

1.監督分公司有關的營銷計劃和營銷政策的執行情況；

2.傳達分公司有關的企業文化、營銷思路、經營理念及管理要素；

3.促進終端形象的提升和統一，提高各終端店鋪管理和服務水平；

4.引導各終端店鋪進行規范化、科學化的管理；

5.通過各種營銷手段，切實提高店鋪的銷售業績；

6.市場信息的收集、整理和反饋，為分公司制定營銷政策提供依據；

（二）崗位職責

1.自營店鋪管理

⑴、自營網點的日常管理。

⑵、負責自營網點的人員管理、制度制定、工資核算及發放。

⑶、統計分析自營網點每日銷售情況。

⑷、自營網點人員形象、產品陳列、店鋪形象的監督及培訓。

⑸、自營網點的`督導、培訓、店鋪提升。

⑹、分解完成公司制定的自營銷售指標。

⑺、根據市場需求及銷售潛力協助及建議物流部組織貨源。

⑻、負責自營網點店鋪形象維護以及各種獎項評比實施。

2.經銷商店鋪扶持

⑴、經銷商新店開業支持、培訓。

⑵、重點經銷商重大節假日促銷活動策劃及實施。

⑶、重點經銷商店鋪銷售提升支持。

⑷、經銷商終端形象監督、統一工作。

督導的工作職責及內容16

1.負責區域各門店的營運管理工作，按公司要求嚴格執行營運管理規范和各項管理制度，保證各門店營運的正常進行;

2.對區域內所轄門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;

3.對區域內門店的運營管理工作負責，協助并指導區域內門店在人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發事件等方面所涉及的工作;

4.根據各門店的經營和銷售情況，對各門店進行針對性的`指導，并給予改進措施，提高店面效益，并且對各項成本進行有效的控制;

5.傳達公司的政策和制度，督導營運管理各系統執行;

6.對公司所制定的各項規章制度和產品、服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查與管理系統的優化，及時反饋相關建議;

7.負責本區域的店長、店員管理，了解員工思想動態，加強各店面的員工教育，并培養店員的敬業精神;與區域各店長進行溝通，不斷提高服務質量，并妥善處理顧客投訴;

8.定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監督其執行情況;

9.負責與其他各相關部門(財務、人事行政部、研發部、企劃部)進行溝通、協調，保障門店的正常運轉。

督導的工作職責及內容17

職責：

1、監督與賦能指導直營店和加盟店的工作，及時反饋相關信息給公司。

2、維護與門店的關系，協調好運營、推廣、培訓等工作，解決問題及時指引，保障門店滿意度。

3、負責各項標準的監督與執行，保證門店營運標準。

4、負責或協助新開門店的籌備，保障門店順利開業。

5、協助門店做好利潤的提升并審核推動區域內的營銷活動，提升區域銷售額。

6、每月做好門店的.績效評估及營銷活動統計工作，做好門店信息統計工作。

7、提交相關工作報告并及時傳達公司要求于各門店并監督執行情況。

8、負責門店的日常管理工作及員工的監督、指導、培訓及評估。

9、完成上級交辦的其他工作任務。

任職要求：

1、較強的溝通與談判能力，綜合能力強。

2、至少2年以上餐飲行業工作經驗，具備餐飲連門店服務支持經驗優先。

3、有培訓經驗，表達能力強。

4、有市調經驗，分析能力強，善于看數據。

5、熟悉各種辦公軟件的使用，WORD、EXCEL、PPT等。

6、能適應短期全國出差。

督導的工作職責及內容18

（一）督導目的

1.監督分公司有關的營銷計劃和營銷政策的執行情況；

2.傳達分公司有關的企業文化、營銷思路、經營理念及管理要素；

3.促進終端形象的提升和統一，提高各終端店鋪管理和服務水平；

4.引導各終端店鋪進行規范化、科學化的管理；

5.通過各種營銷手段，切實提高店鋪的銷售業績；

6.市場信息的收集、整理和反饋，為分公司制定營銷政策提供依據；

（二）崗位職責

1.自營店鋪管理

⑴、自營網點的日常管理。

⑵、負責自營網點的人員管理、制度制定、工資核算及發放。

⑶、統計分析自營網點每日銷售情況。

⑷、自營網點人員形象、產品陳列、店鋪形象的監督及培訓。

⑸、自營網點的督導、培訓、店鋪提升。

⑹、分解完成公司制定的自營銷售指標。

⑺、根據市場需求及銷售潛力協助及建議物流部組織貨源。

⑻、負責自營網點店鋪形象維護以及各種獎項評比實施。

2.經銷商店鋪扶持

⑴、經銷商新店開業支持、培訓。

⑵、重點經銷商重大節假日促銷活動策劃及實施。

⑶、重點經銷商店鋪銷售提升支持。

⑷、經銷商終端形象監督、統一工作。

督導的工作職責及內容19

-綠園人民政府教育督導室在省、市教育主管部門的領導下，在區教育局的大力支持下，圍繞政府教育工作目標和教育行政工作重點，注重調查研究，堅持實事求是，客觀公正，堅持督導評估與服務指導相結合，堅持督政、督教、督學相結合，不斷提高教育管理水平，服務教育事業，為建設教育強區，深入推進素質教育，促進教育均衡、科學、協調發展努力工作。現總結如下：

主要工作：

1、順利通過了吉林省人民政府教育工作督導評估檢查工作

按照上級文件精神，我區今年代表長春市教育局迎接了吉林省教育督導工作檢查，在省政府教育督導團正處長級督學許世彬同志帶領下，一行5人，于XX年XX月XX日—XX日，在市政府教育督導室張峰主任和市政府教育督導團督學劉金山、市政府教育督導團督學王淑麗同志的陪同下，對我區教育工作進行了督導評估。

督導評估期間，分別聽取和審閱了區政府及教育、發改、財政、人社、公安、農業、地稅等相關職能部門關于教育工作情況的匯報；抽檢了合心鎮和所屬的中學、中心小學、村小、中心幼兒園和XX文化技術學校各一所。在城區共抽檢了兩所中學、兩所所小學和一所幼兒園；考察了長春市第87中學、迎賓路小和幼兒園，省督導評估組通過聽取匯報、查閱檔案資料、審核分析相關數據、實地查看辦學條件、訪談師生、分析匯總等辦法，對綠園區教育工作進行了較為全面的督導評估，并召開了反饋會。檢查組對我區的教育工作給予了充分肯定。這次省政府對縣（市、區）人民政府教育工作督導評估，有力地推動了我區教育事業的健康、協調、快速發展，加快了學校標準化建設進程，實現了各學校辦學條件和辦學水平新的飛躍，為推進義務教育均衡發展奠定了堅實的基礎。

2、完成了第三批省“三a學校”的評估驗收工作

根據省、市文件的要求，我區迎接了第三批“三a”學校的復檢，XX年XX月XX日，市督導室一行7人通過看材料，實地踏查，對我區迎賓路小學，合心小學進行了檢查，檢查組對兩所學校所取得的成效給了充分的肯定。

3、全面完成了長春市XX年履行教育職責督導評估檢查工作

按照長春市教育督導工作的要求，將市教育重點工作細則分解到各科室，加大工作力度，與職能部門配合，強化對全區學校落實市重點工作和局工作要點的過程性的檢查指導，重點抓好迎檢學校的督促、檢查指導。

4、開展了全區中小學發展性教育督導評估工作

發展性教育督導評估是一種綜合督導評價機制，旨在激勵和引導學校全面貫徹黨的教育方針，依法治校，依法施教，自主辦學，促進學生、教師、學校的健康發展、和諧發展和可持續發展，不斷提升學校的辦學層次。按照省、市重點工作督導評估的要求，督導室于11月29日—12月16日對34所中小學進行了發展性教育督導評估檢查，促進我區教育均衡發展。

5、加強督導信息建設

創建了綠園區人民政府教育督導網并與吉林省教育督導網鏈接，區政府辦下發了《關于切實加強和改進教育督導工作的幾點意見》，僅XX年，已向省督導網投稿22篇，其中有9篇督導信息在省教育督導網公開發布。

6、落實了專項督導工作

為了更好的提高我區公辦幼兒園辦園水平，于12月10日、13日由督導室組織，幼教科、體育衛生科參與，對我區11所幼兒園整體工作進行了檢查，通過家長問卷、實地踏查、查看賬目等方式對幼兒園工作進行了細致的、全面的督導檢查，對存在問題的幼兒園限期整改。

7、完成了a類校的評比工作

綠園區在認真學習長春市政府教育督導室下發的《長春市城區中小學教育教學管理a類校驗收實施方案》的基礎上，高度重視、全面部署、認真落實，X月X日至X月XX日對全區17所城區學校進行了評估驗收。通過查閱資料、實地查看、調查問卷等形式對區屬6所中學、11所小學進行了全面驗收。經過自評、自查、區內驗收，有16所學校達到教育教學管理a類校標準，有1所小學未達到標準。通過開展a類校驗收工作，有效地督促學校根據國家教育方針，結合自身辦學特點，制定出符合本校實際的辦學規劃，引導學校實現可持續性發展。督促學校在辦學中努力做到面向全體學生，面向學生的所有方面，促進學生生動活潑地主動發展。

8、督導室自身建設水平得到了提升。

（1）堅持業務學習制度，采取自學、共學等方式，加強了對黨的方針、政策、法律法規的學習，自覺學習政治、業務理論和知識，不斷提高了科室人員的業務水平及崗位能力。

（2）實行了責任督學制和調研制度。加強了作風建設，樹立了服務觀，開展了經常性的隨機督導，結合重點工作和教育中的熱點、難點問題開展了專項調研和專項督導。

（3）強化了評估管理，規范檢查與評估行為，減少了評估總量，減輕了基層負擔，轉變了工作作風，服務了基層。

9、加大教育執法力度，切實提高依法治教水平

（1）督促各學校認真貫徹落實省、市、區“五五”普法規劃中提出的各項要求。

（2）迎接了市教育局對我區“依法治校示范校”的復檢，鞏固示范校所取得的成果，更好的發揮示范、榜樣作用。

（3）加強了對教育法律法規

法制課

各學校要充分發揮課堂主陣地作用，把法制教育課列入課時計劃，做到教案、教材、課時、教師“四落實”，利用地方課時，上課主要以班會、集中學習、講座等形式，向未成年人講解法律常識，教育引導青少年明辨是非，學會運用法律武器維護自身合法權益，做到“學法、知法、守法”，為校園教育創建良好的法制環境。

法制宣傳

按照省、市“五五”普法規劃的精神要求，充分利用班會、手抄報評比、展示板、校園廣播等方式進行宣傳，充分調動廣大師生的積極性開展活動，有步驟的開展工作。

10、健全完善了中小學校長、教師、學生評價機制

堅持科學的教育發展觀和人才觀，制定符合我區特色的家長、教師、學生評價體系，建立以校長自評為主，教師、學生、家長共同參與的評價制度、教師評價制度和學生評價制度，注重評價過程的指導和檢查。

督導的工作職責及內容20

職責

1、負責各專賣店商品成列、店面形象、品牌宣傳等政策執行;

2、檢查監督各店鋪終端形象、人員、商品陳列是否按標準執行;

3、針對不同店鋪情況，組織需要進行的店鋪人事管理，在區域經理的領導下，制定并實施相關制度及政策;

4、負責本區域店鋪形象維護，并為加盟商提供完善的管理支持;

5、適時安排巡店，在巡店過程中發現問題要及時解決;

6、負責制訂各店鋪及加盟商年度培訓計劃并實施;

7、定期和不定期檢查區域內各店鋪，監督管理各店鋪按照公司管理規范的執行情況;

任職資格

1、市場營銷、管理類、等相關專業大專以上學歷

2、經常參與營銷及等方面的專業知識培訓及學習經歷

3、具有女裝行業的從業背景，在相關大型企業有品牌管理經驗三年以上;

4、熟悉品牌運運作方式，有應急及對外公關能力;

5、具有較強的溝通和協調能力、良好的團隊合作精神、較強的觀察和分析能力、責任心強

6、掌握市場營銷知識，熟悉店鋪管理、商品成列、服裝商品知識

7、熟練操作辦公軟件、優秀的口頭及書面表達能力

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