以下是有關(guān)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的調(diào)研報(bào)告的相關(guān)內(nèi)容，歡迎大家閱讀！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的調(diào)研報(bào)告1

　　從目前情況來看，這些年鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女工作雖然取得了不少的成績，但是從科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的角度來看，還存在一些不容忽視的現(xiàn)狀。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)是婦聯(lián)組織面對廣大婦女群眾的第一線，是婦聯(lián)組織跟廣大婦女群眾展開工作、服務(wù)互動(dòng)最直接的前沿陣地，是婦聯(lián)全部工作的基礎(chǔ)和增強(qiáng)活力的源泉，其職能作用的發(fā)揮程度關(guān)系到婦女工作的成效，更關(guān)系到農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展問題。

　　隨著改革開放的進(jìn)一步深化和市場經(jīng)濟(jì)的沖擊，我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)男性勞動(dòng)力紛紛外出務(wù)工經(jīng)商，在田間地頭勞作的大多為婦女，婦女成為我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的主力軍，在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。在這種形勢下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作就顯得十分重要，如何準(zhǔn)確定位，以充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)在農(nóng)村婦女工作中的主心骨作用，已成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作發(fā)展中一項(xiàng)重要的課題。

　　一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作所取得的成績

　　近年來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)組織在黨委、政府的關(guān)心支持下取得了長足進(jìn)步，婦聯(lián)基層組織建設(shè)更加扎實(shí)，以我xx鎮(zhèn)為例，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一是隊(duì)伍建設(shè)逐趨完備。

　　目前，xx鎮(zhèn)機(jī)關(guān)在職干部中女干部x人，占機(jī)關(guān)干部總數(shù)的x%；其中副科級(jí)以上干部中女干部占x%。村、街道領(lǐng)導(dǎo)班子中女干部占x%，并有x名正職女領(lǐng)導(dǎo)。全鎮(zhèn)建有農(nóng)村婦代會(huì)x個(gè)，社區(qū)婦代會(huì)x個(gè)，婦女主任平均年齡x歲，大專以上學(xué)歷占x%，高中、中專占x%。近年來鄉(xiāng)鎮(zhèn)始終堅(jiān)持抓好婦代會(huì)班子建設(shè)，選出政治素養(yǎng)好、工作能力強(qiáng)、職業(yè)責(zé)任感強(qiáng)的村干部擔(dān)任婦女主任，婦女干部隊(duì)伍正在成長壯大，并且不斷在實(shí)踐中增強(qiáng)才干，在工作中豐富閱歷。

　　二是基本素質(zhì)大幅提高。

　　近五年來我鎮(zhèn)婦聯(lián)開展各類培訓(xùn)xx次以上，發(fā)放維權(quán)法律知識(shí)、工作手冊、政治理論宣傳單近萬份，組織婦女干部學(xué)習(xí)新知識(shí)，參與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，促進(jìn)基層女干部綜合素質(zhì)、個(gè)人工作能力明顯提高，為獨(dú)立自主地開展各村婦代會(huì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三是陣地建設(shè)有效拓展。

　　在全鎮(zhèn)各村實(shí)現(xiàn)婦女兒童之家全覆蓋，并在有條件的村建立婦女兒童之家示范點(diǎn)，打造硬件平臺(tái)，為婦女兒童提供有力的活動(dòng)載體。目前，婦女兒童之家已經(jīng)成為寒暑假期間各村兒童集體學(xué)習(xí)活動(dòng)的場所，每年集中兩百多名兒童活動(dòng)、學(xué)習(xí)，極大地提高了假期兒童安全系數(shù)，有效地避免了暑期意外事故的發(fā)生，促進(jìn)一方平安。

　　四是農(nóng)村婦女培訓(xùn)力度加大。

　　鎮(zhèn)婦聯(lián)始終把團(tuán)結(jié)動(dòng)員婦女參與經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為重要任務(wù)，以促進(jìn)農(nóng)村婦女增收致富為重點(diǎn)，廣泛開展新技能培訓(xùn)，根據(jù)市婦聯(lián)農(nóng)村婦女實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)鎮(zhèn)入村的要求，聯(lián)合鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)、科技等部門，組織有關(guān)種、養(yǎng)殖專家根據(jù)婦女需求，到各村適時(shí)舉辦各種形式的培訓(xùn)班，把知識(shí)和技能送到婦女手中。

　　二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作仍普遍存在的問題

　　從目前情況來看，這些年鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女工作雖然取得了不少的成績，但是從科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的角度來看，還存在一些不容忽視的現(xiàn)狀。

　　一是重視不夠，工作開展難。

　　由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作繁重，婦聯(lián)工作大多是黨政領(lǐng)導(dǎo)分管工作中的一項(xiàng)，相對其它那些層層考核或一票否決的中心工作來講，婦聯(lián)工作缺少硬任務(wù)；把婦女工作當(dāng)成是軟任務(wù)和務(wù)虛的工作，認(rèn)為婦聯(lián)工作可抓可不抓、做多做少都無關(guān)緊要。因此導(dǎo)致黨政領(lǐng)導(dǎo)工作忙時(shí)，中心工作先行，婦聯(lián)工作讓道，將婦聯(lián)工作置于邊緣化地位。另外鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)組織雖已建立健全，但主要任務(wù)是配合中心工作，婦女工作成了副業(yè)。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)沒有將工作融入黨委、政府中心工作創(chuàng)造性地開展工作，僅僅是組織婦女群眾搞一點(diǎn)文體活動(dòng)，或是配合鄉(xiāng)村婦女群眾進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，調(diào)解一些家庭鄰里糾紛等，開展的活動(dòng)規(guī)模小，內(nèi)容單一，難以充分調(diào)動(dòng)廣大婦女群眾的’積極性。

　　二是兼職過多，職能發(fā)揮難。

　　首先，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委所承擔(dān)的中心工作任務(wù)相當(dāng)重，這些工作又有嚴(yán)指標(biāo)、硬任務(wù)，因此，無暇顧及婦女工作，導(dǎo)致婦聯(lián)機(jī)構(gòu)形同虛設(shè)。其次，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)干部一人兼職兩項(xiàng)或多項(xiàng)工作，如兼任計(jì)生、民政、統(tǒng)計(jì)、辦公室等多項(xiàng)繁瑣的工作，由于時(shí)間和精力有限，常常顧此失彼，工作處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)，使婦聯(lián)工作流于形式。

　　三是投入不足，工作保障難。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)要在提高女性素質(zhì)及女性維權(quán)等方面提供服務(wù)，創(chuàng)造條件，都需要有一定的經(jīng)費(fèi)作保障；《中華全國婦女聯(lián)合會(huì)章程》也規(guī)定各級(jí)婦聯(lián)的行政經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)活動(dòng)和事業(yè)發(fā)展經(jīng)費(fèi)主要由政府撥款，列入各級(jí)財(cái)政預(yù)算。但由于財(cái)稅體制改革后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政普遍困難，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作經(jīng)費(fèi)都難以保證，更談不上保證婦女工作經(jīng)費(fèi)。由于缺少基本工作經(jīng)費(fèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)無法開展提高女性素質(zhì)、家庭文明建設(shè)、女性維權(quán)等工作，各種活動(dòng)和培訓(xùn)開展得不夠，使婦女工作缺乏生機(jī)和活力，有組織無活動(dòng)的現(xiàn)象比較普遍，導(dǎo)致基層?jì)D女組織的職能弱化，凝聚力下降。

　　四是素質(zhì)不高，工作創(chuàng)新難。

　　我市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女干部整體素質(zhì)較過去雖有一定的提高，但其工作與新形勢發(fā)展的要求還有一定的差距。

　　一是部分婦女干部由于資歷淺，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，接受系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)少，因而雖有工作熱情，但缺方法，缺點(diǎn)子，不能創(chuàng)新工作思路和方法，工作打不開局面。

　　二是部分婦女干部對自己所承擔(dān)的工作職責(zé)認(rèn)識(shí)不到位，認(rèn)為婦聯(lián)工作比較虛，不容易顯政績，因而把主要精力用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心工作，不鉆研婦女工作業(yè)務(wù)，使婦女工作陷于被動(dòng)狀況。

　　三是部分婦女干部缺乏積極主動(dòng)爭取黨政重視的意識(shí)，對于上級(jí)婦聯(lián)安排的正常工作，不主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有好的意見和建議也就得不到領(lǐng)導(dǎo)的支持和采納。

　　四是部分婦女干部工作作風(fēng)不扎實(shí)，深入基層少，沒有用足夠的時(shí)間和精力去調(diào)查、了解農(nóng)村婦女面臨的困難及其需求，更談不上認(rèn)真的去思考婦女工作的方法與手段，不能為婦女提供應(yīng)有的服務(wù)，影響了婦聯(lián)工作的正常開展。

　　三、對策和建議

　　一是要健全黨建帶婦建的工作機(jī)制。

　　黨建帶婦建，根本在建，關(guān)鍵在帶。要把婦聯(lián)基層組織建設(shè)和黨建工作一起規(guī)劃，一起部署，一起推進(jìn)，要爭取把婦女工作納入黨政重要議事日程，建立定期研究婦女工作的例會(huì)制度。將婦女工作納入黨建工作年度目標(biāo)管理考核體系，其黨政領(lǐng)導(dǎo)自然會(huì)主動(dòng)思考、積極指導(dǎo)、盡力支持婦聯(lián)工作，讓婦聯(lián)組織在新形式下更好的實(shí)現(xiàn)黨政所急，婦女所需，婦聯(lián)所能的工作宗旨，更好的服務(wù)全局。要多渠道、多形式落實(shí)鄉(xiāng)村婦女干部的政治、經(jīng)濟(jì)待遇，適當(dāng)提高工資待遇，或適當(dāng)減少所兼工作項(xiàng)目，穩(wěn)定基層?jì)D女干部隊(duì)伍。

　　二是要營造男女平等基本國策的宣傳氛圍。

　　要進(jìn)一步提高各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)對男女平等基本國策的認(rèn)識(shí)，更好地將性別意識(shí)納入決策主流，特別要納入到黨校培訓(xùn)的重要內(nèi)容，使各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部特別是高層領(lǐng)導(dǎo)干部通過培訓(xùn)，從思想上和行動(dòng)上有所提高，以便在實(shí)際工作中加強(qiáng)對婦女工作的重視和支持。

　　三是要進(jìn)一步加強(qiáng)婦聯(lián)干部隊(duì)伍的能力建設(shè)。

　　當(dāng)前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女工作任務(wù)繁重，要求婦女干部知識(shí)面要廣，工作能力要強(qiáng)，而且群眾越來越需要服務(wù)型、引導(dǎo)型、示范型的干部，因此，必須加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)干部的培訓(xùn)力度。積極與黨校、組織部門聯(lián)系，爭取把鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)干部的培訓(xùn)納入各級(jí)黨校干部培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)、科技等部門的培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)黨校辦主體班時(shí)，規(guī)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女干部所占的比例或舉辦專門的鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女干部培訓(xùn)班，并積極創(chuàng)造條件，組織婦女干部參加?jì)D聯(lián)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及外出學(xué)習(xí)考察。要引導(dǎo)、教育鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女干部處理好專兼職工作的關(guān)系，明晰自身工作的主要職責(zé)，充分發(fā)揮兼職的優(yōu)勢，提高工作效率。

　　四是要推動(dòng)?jì)D聯(lián)工作的創(chuàng)新發(fā)展。

　　要把婦女工作放到全面建設(shè)新農(nóng)村大局中去把握，把工作定位到發(fā)展城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)，引導(dǎo)城鄉(xiāng)婦女增收致富上來，不斷推動(dòng)?jì)D女工作的創(chuàng)新與發(fā)展。要著眼于加快農(nóng)村發(fā)展，在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展上想辦法、做文章，將城鄉(xiāng)婦女工作進(jìn)行對接和有機(jī)的融合，構(gòu)建城鄉(xiāng)互動(dòng)、統(tǒng)籌發(fā)展、共同進(jìn)步的婦女發(fā)展工作格局，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)工作邁上新的臺(tái)階。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的調(diào)研報(bào)告2

　　我們黨和政府的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，只有在基層，在一線，才能更大限度的與群眾接觸，為群眾服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為一級(jí)政府，近年來，通過招考，讓更多有知識(shí)、有能力的年輕人進(jìn)入到了體制內(nèi)，但是在工作中，我發(fā)現(xiàn)存在著這樣幾個(gè)問題。

　　一、存在的問題

　　（一）干部走讀現(xiàn)象嚴(yán)重家在外縣的年輕干部，一到周四、周五，心都開始浮躁，開始操心買車票回家的事情，每每周五下午便請了假，脫崗坐車回家，周日晚或者是周一早上再回到單位所在地，來回奔波著，工作和家庭兩頭顧，身心俱疲。家在外市、外省的年輕干部，則是要等到逢年過節(jié)、休年休假的時(shí)候才能回去，平時(shí)就是一個(gè)人，孤孤單單，無依無靠，如果獨(dú)生子女，特別是女孩，家人是既操心又擔(dān)心。當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為脫貧攻堅(jiān)的主戰(zhàn)場，工作任務(wù)繁重，這些干部又成年累月不能回家，心中埋怨較大，情緒上對工作有消極、厭煩情緒。

　　（二）大齡未婚青年較多由于本科畢業(yè)后的年輕人多數(shù)是22—24歲，已經(jīng)是大齡青年，工作問題解決后，個(gè)人簡歷個(gè)人問題便成了函待解決的重要問題，由于工作環(huán)境限制，難以找到適齡對象，這是客觀原因造成的，同時(shí)，也存在個(gè)人主觀原因，不愿意在本地找對象，排斥外嫁。

　　（三）借調(diào)現(xiàn)象普遍存在鄉(xiāng)鎮(zhèn)本就任務(wù)繁重，工作千頭萬緒，個(gè)別干部被借調(diào)到部門、單位工作，卻又由于種種原因，編制仍舊在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這種現(xiàn)象造成日常業(yè)務(wù)工作壓到在崗的干部身上，一個(gè)人要干兩個(gè)人，甚至是三個(gè)人的業(yè)務(wù)，干部怨言較多，同時(shí)，政府還得拿出經(jīng)費(fèi)來，聘請人員來充實(shí)工作隊(duì)伍。

　　二、解決措施

　　（一）招考范圍的適當(dāng)縮小通過戶籍限制，把招考范圍縮小到本縣的待就業(yè)青年，由于是當(dāng)?shù)厝耍苌钊肓私猱?dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，更快的適應(yīng)工作崗位，更安心的開展工作。

　　（二）遴選機(jī)制的完善市、縣應(yīng)把各部門、單位缺編的崗位采用遴選的制度，每年進(jìn)行招考，減少甚至取消通過省考招錄的方式，讓更多的青年在基層一線有所為，進(jìn)而通過遴選的途徑得到上升，曾經(jīng)積累的豐富基層經(jīng)驗(yàn)和閱歷，才能在之后工作中更好的履行為人民服務(wù)的宗旨。

　　（三）相應(yīng)待遇的提高同一個(gè)縣（區(qū)），也普遍存在干部從偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)向城關(guān)鎮(zhèn)、街道辦流動(dòng)的現(xiàn)象，究其原因，縣（區(qū)）畢竟是經(jīng)濟(jì)文化中心，更有利于生活和孩子教育等現(xiàn)實(shí)問題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一個(gè)周的時(shí)間都需要在鎮(zhèn)上吃、住和工作，現(xiàn)在更是周周忙、月月忙，難以顧及家中的孩子和父母，而只有干部安心工作，我們黨才能更好的踐行服務(wù)群眾的宗旨，就需要提高待遇，讓更多不怕吃苦的年輕人進(jìn)入到基層一線得到鍛煉和提高。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作的調(diào)研報(bào)告3

　　鎮(zhèn)黨政辦公室在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各站股所相關(guān)部門的大力支持下，充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率的工作態(tài)度，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。現(xiàn)就黨政辦公室工作的開展情況作如下報(bào)告。

　　一、基本情況

　　辦公室現(xiàn)有人員共有8名，5名為行政編制，3名為工勤編制；女1名，男7名（其中駕駛員2名），黨員7名。

　　辦公室配有電腦2臺(tái)，傳真機(jī)1臺(tái)，復(fù)印機(jī)1臺(tái)，打印機(jī)1臺(tái)，照相機(jī)1臺(tái)，文件柜2個(gè)等辦公設(shè)施，基本滿足辦公室的日常工作需要。

　　二、建設(shè)情況

　　（一）強(qiáng)制度，保工作。

　　每年都繼續(xù)加強(qiáng)建立和完善《崗位職責(zé)》、《車輛管理制度》、《檔案管理制度》、《值班制度》、《辦文、辦會(huì)制度》、《保密制度》和《考勤制度》等相關(guān)辦公室工作的制度，做到以制度管人，以制度保障工作順利開展。

　　（二）強(qiáng)自身，謀進(jìn)步。

　　1、加強(qiáng)辦公室人員參謀力，求抓住工作關(guān)鍵。

　　按照鎮(zhèn)黨委、政府的工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全鎮(zhèn)工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為黨委政府提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。

　　2、辦文辦會(huì)力求精品力作。

　　公文代表著機(jī)關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。會(huì)議代表著辦公室人員的自身素質(zhì)。以優(yōu)質(zhì)的辦文和辦會(huì)體現(xiàn)出辦公室的綜合能力。

　　3、信息力求又快又準(zhǔn)。

　　及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。

　　三、辦公室工作情況及發(fā)揮情況

　　黨政辦公室作為黨委、政府的第一窗口，為保證辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)有的工作員身兼幾職，工作任務(wù)加重，對工作人員服務(wù)能力的要求越來越高，個(gè)人素質(zhì)和綜合能力提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。 為此，我鎮(zhèn)黨政辦公室工作人員在日常工作中不斷增強(qiáng)自覺性，主動(dòng)學(xué)習(xí)；有針對性的學(xué)習(xí)理論、學(xué)政策，不斷提高理論政策水平和辯證思維能力，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，不斷提高工作能力和服務(wù)水平；不斷增強(qiáng)實(shí)效性，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，用有所成，聯(lián)系工作實(shí)際來學(xué)，增強(qiáng)工作的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。

　　（一）著力提高謀劃能力。

　　1、當(dāng)好“調(diào)研員”，圍繞黨委、政府的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題，深入基層搞調(diào)查，深入實(shí)際摸實(shí)情，深入群眾察民情，經(jīng)過去粗存精、去偽存真、由此及彼、由表及里的加工提煉，客觀地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，辯證地分析問題，積極地提出針對性、操作性強(qiáng)的對策建議，真正為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

　　2、當(dāng)好“信息員”，全面、及時(shí)、準(zhǔn)確收集基層苗頭性、傾向性、預(yù)測性信息和帶有全局性的綜合信息，進(jìn)行綜合分析，從現(xiàn)象中看本質(zhì)，從一般中找規(guī)律，提出解決問題的辦法，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。

　　（二）著力提高辦事能力。

　　1、會(huì)寫。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)意圖，找準(zhǔn)文稿主題，選準(zhǔn)表述方式，聯(lián)系實(shí)際，語言樸實(shí)，內(nèi)容詳實(shí)；

　　2、會(huì)說。口頭表達(dá)內(nèi)容條理清晰，言辭合乎身份，語氣張弛得體，傳達(dá)清楚，匯報(bào)清楚。

　　3、會(huì)協(xié)調(diào)。對上協(xié)調(diào)嚴(yán)格程序，對左右協(xié)調(diào)謙虛周全，爭取支持，對下協(xié)調(diào)把握分寸，做到督查、服務(wù)相結(jié)合。

　　（三）著力提高創(chuàng)新能力。

　　1、創(chuàng)新思想觀念。堅(jiān)決摒棄不合時(shí)宜的舊思想、舊觀念，使思想更加貼近客觀實(shí)際，觀念更加貼近時(shí)代要求，樹立主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，樹立時(shí)效優(yōu)先意識(shí)。

　　2、創(chuàng)新思維方式。變經(jīng)驗(yàn)性思維、習(xí)慣性思維為超前性思維、立體性思維，實(shí)現(xiàn)由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)造性服務(wù)轉(zhuǎn)變，由滯后性服務(wù)向超前性服務(wù)轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，使服務(wù)更加周到，效果更好，領(lǐng)導(dǎo)、職工和群眾更滿意。

　　3、創(chuàng)新服務(wù)方法。適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢，不斷改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，圍繞服務(wù)中心抓落實(shí)，提出新思路、新建議，圍繞群眾搞服務(wù)，拓寬新領(lǐng)域、新渠道。

　　四、存在的問題

　　（一）“滿”的問題。

　　滿足于現(xiàn)有知識(shí)、滿足于已取得的成績，學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性差，對業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)滿足于一知半解，不做深入的研究，導(dǎo)致理論水平低、業(yè)務(wù)能力差，不能完全適應(yīng)辦公室工作的需要。

　　（二）“難”的問題。

　　對一些難點(diǎn)問題，缺少章法、被動(dòng)應(yīng)付。在協(xié)調(diào)工作時(shí)有好人主義思想，怕得罪人；自主學(xué)習(xí)積極性不高；在解決信訪問題上方法不多，主動(dòng)性差。

　　（三）“慢”的問題。

　　主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)做得不夠好，很多工作都要靠領(lǐng)導(dǎo)吩咐、等領(lǐng)導(dǎo)安排，參謀作用沒有發(fā)揮好；主動(dòng)調(diào)查研究開展少，對基層情況掌握不夠及時(shí)，往往造成工作被動(dòng)。完成工作任務(wù)時(shí)效性差，對工作沒有養(yǎng)成立說立行、馬上就辦的作風(fēng)，有時(shí)工作比較疲沓，有些工作任務(wù)不能及時(shí)完成。

　　（四）“舊”的問題。

　　從事文字材料寫作的人員少，不愿寫、怕寫、任務(wù)落實(shí)多具體指導(dǎo)少，在一定程度上制約了辦公室工作整體發(fā)展。

　　五、解決措施

　　（一）樹立十種意識(shí)，提高整體素質(zhì)。

　　樹立并長期堅(jiān)持 “十種意識(shí)”，即：大局意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、保密意識(shí)、廉潔自律意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、禮儀意識(shí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)，以自身素質(zhì)促進(jìn)整體素質(zhì)的提高。

　　（二）實(shí)行“三零”標(biāo)準(zhǔn)，提高“辦”的能力。

　　1、辦文零毛病。辦文就是對上面各種文件、明傳、通知、信函的簽收、擬辦、督辦、落實(shí)等情況的處理，匯報(bào)（擬辦）及時(shí)、落實(shí)及時(shí)，不延誤，突發(fā)事件要及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)承辦，不延誤。擬發(fā)文件、通知要認(rèn)真仔細(xì)，擬好之后反復(fù)核對，無誤后經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽批，再印發(fā)，不論擬發(fā)的是什么文件都要做好登記工作和存檔工作。

　　2、辦會(huì)零失誤。認(rèn)真辦好每一次會(huì)議，無論規(guī)模大小、規(guī)格高低，都要認(rèn)真對待，搞好會(huì)議（會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后）服務(wù)。

　　3、辦事零差錯(cuò)。做好與工作有關(guān)的一切事宜，做好統(tǒng)籌安排，梳理輕重緩急，逐一完善、落實(shí)，不顧此失彼。

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