以下是有關于鄉鎮旅游市情調研報告的相關內容,歡迎大家閱讀!
鄉鎮旅游市情調研報告1
調查地點: xx市
調查方法: 街頭訪問
調查時間: 1999年11月
樣本量: 334
被訪者: 省內、省外及港澳臺旅游者
調查機構: 蘭邦市場調查公司
報告來源: 蘭邦市場調查公司
報告內容:
隨著旅游業的蓬勃發展及其在旅游地經濟中作用的日益增強,如何以具有吸引力的旅游產品來開拓客源市場、保證穩定的客源成為各旅游地關注的焦點。而由于旅游產品和其它服務產品一樣,具有無形性和不可移動性的特點,它的生產和消費過程是同時發生的,因此,旅游業更多地是在營銷“經歷”。大量的研究結果也表明,對服務產品而言,除消費者親身經歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創造良好的旅游經歷。如果具有無限資源,旅游地也應該象工業生產部門一樣在質量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿足,但由于資源的限制,實際運行中應追求資源的優化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環節以明確工作急需改進的領域就成為當前旅游地建設中的重要課題之一。
在對所獲數據變量標準化處理的基礎上,以重要程度為橫坐標,滿意程度為縱坐標作圖可得以下散點圖:
圖:report85-1 (圖略)
由圖可以看出:共有9項指標(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區域,屬于目前的優勢領域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛生、氣候。在這些方面xx市需要繼續保持現有的績效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛生的城市”上旅游者對滿意度評價都頗高,可以形成為旅游形象宣傳的突出優勢。『本文由第 一·范 文 網整理,版權歸原作者、原出處所有。』
值得注意的是,“有許多自然景色和風景點”幾乎接近橫坐標,即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進行改進,有可能未來幾年隨著周邊旅游風景區的開發和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強,旅游者的評價就會降低,從目前的優勢降低為劣勢。日前旅游發展規劃中已將東部黃金海岸和西部田園風光的建設作為開發重點,當前的任務則是切實將自然風光的開發落實到實處,以未雨綢繆,順應時勢之需。
有5項指標(占17%)落在了右下區域,因這部分指標的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進的關鍵領域。它們主要集中于各項價格方面(物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場、餐飲的服務質量。從作為一個旅游地的角度來看,這些方面是薄弱環節,目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區域包括6項指標(占21%),被訪者認為目前的績效不錯,但它們的重要性不高,如經濟比較發達、城市的基礎建設、商品豐富、人的效率等等,屬于無關緊要領域,目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。
有8項指標(占18%)屬于不占優先地位的領域,即左下區域。被訪者對這些因素的績效評價不高,但因它們的重要性也相對較低,目前可以不必過分關注。如果當xx市的旅游業在現有的基礎上向更高的目標發展時,就必須得關注這些方面現有績效不佳的原因并尋求解決辦法。
在這一區域中不可忽略的是,“賓館的服務質量”幾乎位于縱坐標上,說明它的重要性接近中等,但旅游者的評價不高,同樣需要引起重視。
對旅游者的滿意狀態進行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導意義,它同時向旅游地指明了工作急需改進的方向。對旅游業而言,目前需要引起重視的是價格的問題。相關的方差分析表明,國內旅游者對各項價格評價較低,而港澳臺旅游者則認為價格比較合理。因此,在xx大力吸引國內游客來深旅游時,要注意對現有產品結構作進一步的優化調整和配置,以結構合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要,如開發更多的中低檔產品來滿足國內家庭旅游、學生旅游等市場的需要;另一方面則應進一步提高產品和服務的質量以使旅游者感到物有所值。
來深旅游者認為綠化和清潔衛生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高,他們對有相當滿意的評價,是xx市目前使游客滿意的優勢環節。要確定這些方面是否已形成為對旅游者獨具吸引力的競爭優勢,還應在今后的調查研究中與有關競爭地進行比較分析。
正如忠誠的顧客是企業實現利潤的穩固基礎一樣,忠誠的旅游者也是旅游地具有穩定客源,增強競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關鍵則在于使他們滿意,旅游者的滿意度越高,忠誠度也越高。但對于旅游地來說,無論它是多么吸引人,旅游者再購買行為即再訪機會都不會太多,故旅游地的忠誠顧客主要表現在他們的口碑效應,即將他們在旅游地的滿意經歷推薦給他人,以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環節,以找準方向有效提高旅游者的滿意度從而培養忠誠旅游者,無論是對旅游地的資源優化配置還是對其競爭力的增強都具有長遠而積極的作用。由于旅游者的需求呈現動態變化,有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素,從這一角度來說,蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進行連續監測,一方面檢測所采取的改進措施是否富有成效,另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制,蘭邦主持的本項調查并未包括來深的外國旅游者,因此只是對國內旅游市場的試探性研究,對國際旅游者在深旅游經歷的滿意度狀況分析是今后也應予調查的重要領域。
鄉鎮旅游市情調研報告2
鄉村旅游是實現農村可持續發展的一條有效途徑,為農村經濟持續增長增加新的動力。通過對xx鄉鄉村旅游的研究,分析影響xx鄉村旅游發展現狀,找出制約當地鄉村旅游發展的因素和推動鄉村旅游發展的潛在動力,針對性的就如何借助縣委加快發展休閑旅游園區建設、社會主義新農村建設來推動鄉村旅游的可持續發展提出對策,深入挖掘鄉村旅游文化內涵,推動xx鄉鄉村旅游健康有序發展。
一、xx鄉鄉村旅游發展優勢和現狀
(一)xx鄉鄉村旅游發展優勢
1、交通和區位優勢
xx鄉位于河北省承德市寬城滿族自治縣縣境西部,地理位置優越,距北京、天津各約225公里,距承德市區約50公里,距寬城縣城僅22公里,國家級承秦出海路貫穿全鄉,寶清旅游路由東北向西南貫穿全鄉,完整便捷的現代化旅游交通,為旅游產業發展提供了良好的可進入性。 2、生態和資源優勢
xx鄉林果資源和林木資源相當豐富,森林覆蓋率71.2﹪,占全市第一,素有“天然氧吧”之稱。尖寶山、平頂山等山體資源是xx鄉發展鄉村旅游的天然載體。具有“北方桂林、塞外三峽”之美譽的蟠龍湖、清河兩大水體資源是xx鄉發展鄉村旅游的天然紐帶。
(二)xx鄉鄉村旅游發展現狀
近年來,xx鄉把鄉村旅游業作為拉動需求增長、提高鄉域發展綜合競爭力的戰略性產業來抓,多措并舉、狠抓落實,不斷加快鄉村旅游業發展步伐。始終堅持“開發兩頭帶中間、統籌輻射促周邊”的工作思路,以建設“清河谷生態休閑旅游園區”為定位,堅守“科學保護、重點開發、突出特色”的開發理念,充分利用生態和旅游資源,整合和開發旅游產品,催生了一系列以生態度假、景區休閑、民俗景觀為主題的鄉村旅游項目。
1、生態農家游
生態農家游以生態休閑山莊和精品采摘園為依托,形成集觀光度假、采摘體驗、休閑娛樂于一體的綜合旅游體驗項目。生態休閑山莊的典型代表是省級生態旅游五星級鄉村酒店塞北江南山莊。此外,依托生態農業、山場森林資源的綠色綜合農業生態寶山山莊正在建設中,楠山休閑渡假山莊和悠然休閑度假山莊即將投入運營。太陽溝采摘園和塞北江南采摘園在20xx年完善多品種、多功能建設的基礎上,將于20xx年繼續打造“尖寶山百畝優質果園”、“掉子溝特色采摘園”兩個精品采摘園建設。
2、景區休閑游
景區休閑游以蟠龍湖(潘家口水庫)景區為依托,充分挖掘水庫旅游資源,初步形成了吃、住、游、購、娛于一體的接待體系。游碧波水庫,賞湖光山色,吃地道農家飯,到清河口村旅游,已成為越來越多附近區域游客的首選。清河口村農家院也已集中連片,20xx年被承德市評為十大最具魅力的旅游鄉村。
3、觀光民俗游
20xx年繼續推進極富民俗特色的xx村新民居建設,年內完成50戶新民居建設,使其形成民居景觀;加快推進清河景觀建設工程,年內在xx段修建3道迎水壩,形成1.5公里的匯水面,沿寶清公路路沿兩側種植花卉,形成“一川清水,兩岸錦繡”新景觀;中遠希望農業發展有限公司投資40萬續建10個觀光大棚在今年年底完工。
二、xx鄉鄉村旅游發展存在的問題
1、創新意識不到位,開發模式相對單一
鄉村旅游的內涵豐富,形式多樣,具有旅游觀光、休閑度假、參與體驗、增長知識、增強體質等多種功能。但是目前xx鄉鄉村旅游產品單一、還主要停留在觀光層面上,主要內容仍是“吃農家飯、住農家屋、干農家活”,“春天賞花、秋天采果”等傳統單一模式,可供游人參與的農業生產活動越來越少,加之缺乏一些大型的’娛樂活動,這使得鄉村旅游活動缺乏知識性和趣味性,文化品位不高、特色不明顯,難于給游客留下深刻的印象,從而影響了鄉村旅游的發展后勁。
旅游商品開發深度不夠。目前,xx鄉所謂的旅游商品,還只是最初級的農業果實等,缺乏深加工、缺少新理念,農產品附加值不高,文化內涵挖掘不夠。
2、基礎設施不到位,設施配套不健全
xx鄉是農業為主的鄉鎮,經濟基礎相對薄弱,對鄉村旅游的投資和基礎設施建設有限。在基礎設施的建設上,如道路、停車場、洗手間、電話亭等公共設施比較簡陋,相當一鄉村旅游調研報告。
部分的農家院的客房、餐館等食宿條件較差,以食、住、行、游、購、娛六大要素為主的配套設施,難以滿足游客的需要。
此外,生活垃圾處理系統、污水處理系統尚不健全,眾多游客帶來的大量不可降解的廢棄物質難免會造成農村生態環境的污染和惡化。
3、服務接待水平不到位,綜合素質相對較低
xx鄉大多數鄉村旅游經營管理者和從業人員為當地村民,多數未經過專業旅游培訓,文化素質和旅游專業素質相對不高。在旅游服務過程中,他們不僅難以準確揣摩旅游者的心理,提供使游客滿意的旅游服務,甚至會與旅游者發生沖突,從而使游客的旅游質量大打折扣,有些時候游客是乘興而來掃興而歸,使鄉村旅游的形象受到損害。
4、政策法規不到位,管理機構不健全
目前,我國“旅游基本法"尚未出臺,鄉村旅游更沒有相關的法律條文,政府行政部門的管理,經營者的經營,游客權利的保護均缺乏法律的依據。在管理體系、優惠政策和獎勵機制建設上,還沒有形成一套行之有效的制度。寬城縣、xx鄉旅游協會建設仍處于初始階段,還沒有發揮出協會對鄉村旅游市場的引導、規范和帶動作用。致使鄉村旅游的整體服務水平不高、不到位,也給本地區的旅游發展帶來很大的阻礙。
三、xx鄉鄉村旅游發展的對策
1、加強領導,規范管理
鄉黨委、政府要把發展旅游放在工作的重中之重,調動一切可以調動的力量,集中一切可以集中的資源,形成全鄉辦旅游的局面。
針對xx鄉緊緊圍繞蟠龍湖旅游經營開發的特點,以可持續發展為宗旨,結合國家有關標準,制定經濟效益、生態效益、社會效益、文化效益并舉的科學可行、簡便易懂的xx鄉旅游評價標準。針對鄉村旅游發展中出現的新問題,制定全鄉旅游接待證制度和鄉村旅游經營戶的考評、公示制度,保證經營戶規范經營。切實發揮xx鄉鄉村旅游發展領導小組的組織引導作用,力促鄉旅游協會盡早發揮作用。
2、投資多元,借力發展
積極探索多渠道融資辦法,形成多元化的投資機制。一要政府投入。鄉財政每年列出一定的專項經費,設立鄉旅游經濟發展基金,主要用于旅游基礎設施建設、旅游宣傳推介等,充分發揮政府投入的作用。二要市場化運作投入。市場化運作需要做好招商引資工作。鄉政府應將自然風光、人文景觀等有形資源和特許經營權、政策等無形資源變成旅游經濟發展的資本來運行,制定政策,鼓勵、引導民營企業積極參與旅游經濟發展。三要積極對上爭取投入。千方百計爭取旅游發展政策性資金,爭取水利、交通,包括公路“村村通"工程、扶貧等項目資金,最大限度地與發展旅游經濟結合起來,增加投入。
3、配套完備,保護環境
鄉鎮旅游市情調研報告3
根據今年協商計劃,區政協組織區農經委、文廣局和有關鎮負責同志,圍繞加快我區鄉村旅游業發展課題,在深入鎮村調研的基礎上,結合我市及外地先進經驗,并邀請有關專家學者進行論證,形成此調研報告。
一、我區鄉村旅游業發展潛力
我區鄉村旅游業起步于上世紀90年代末,隨著產業結構調整優化,服務業與農業的融合日趨緊密,鄉村旅游業有了一定的發展基礎。
1、鄉村旅游業已經起步。全區現有鄉村旅游景點9處,其中:全國休閑農業與鄉村旅游星級企業(園區)4處,其中5星級1處(萬源龍順度假莊園);4星級2處(雙街現代農業科技園、青水源農業生態園);3星級1處(北辰郊野公園都市漁業園區)。此外,紅光鹿苑特色旅游科普教育基地、春田花花柚子園休閑農莊為市級鄉村特色點,還有新增未命名景點1處(柳青度假莊園)。20xx年鄉村旅游景點接待國內外游客115萬人次,接待過夜游客26萬人次,實現旅游收入7600多萬元。其中,萬源龍順度假莊園接待游客、旅游收入約占全區總數的2/3,接待過夜游客約占90%。
2、歷史文化底蘊深厚。歷史文化資源是鄉村旅游業發展的靈魂。北辰歷史悠久,人文資源豐富。北運河是北辰的母親河,歷史上曾是漕運樞紐、皇倉重地,南北文化交融、御駕臨經之地,形成了特有的運河文化,留下了桃花寺、北倉廒、雙街古街、桃花口驛鋪、藺家古渡、陸軍第一講武堂等歷史文化節點,康熙填詞桃花口,乾隆下榻桃花寺的故事廣為流傳。皇倉所在之地,為安土樂業、文明教化之所,從北辰走出了御史諫官趙之符、晚清名將曹克忠、清末著名鄉紳黃金祥、革命先驅安幸生、教育家張伯苓、登高英雄楊連弟、蛙王穆祥雄、表演藝術家郭振清、歌唱家張振富等眾多歷史文化名人。此外,北辰民間民俗文化獨特,文化遺產有序傳承發展,擁有劉園祥音法鼓、閆記醬制品制作技藝等市級“非遺”項目17個,這些都是發展鄉村旅游業的潛在資源。
3、休閑養生資源獨具特色。北辰郊野公園作為全市最大的郊野公園,為市民提供了一個極佳的旅游休閑娛樂場所,目前已經成為天津北部的天然氧吧,可以圍繞生態旅游開發旅游項目。雙口“小五堡”坐落于津西北果品基地,連片的大棗、蘋果、桃、梨等果園遠近聞名,可以圍繞果品打造特色旅游品牌。我區東部擁有大興和永金兩個水庫以及西堤頭鎮都市漁業園,可以圍繞打造“漁家樂”旅游做好水資源利用文章。我區特色飲食小吃豐富,天穆醬牛肉、閆記燒雞、老穆羊湯、雙街貼餑餑鰲魚、大楊莊素燴、南王平八大碗、堤頭水溜丸子等是我區有名的特色小吃。雙街的鮮品食用菌、葡萄和草莓,青水源和鼎牛農業科技示范園的無公害蔬菜種植等,使游客體驗特色農產品從種植、采摘到餐桌的全過程。岔房子的丹參、知母、天南星、桑椹等特色中藥材,也具有很高的旅游開發價值。我區傳統醫學資源積淀深厚,北辰中醫醫院、北門醫院,以及每個社區衛生院的國醫堂中擁有大批的中醫藥方面的專家,加之我區擁有豐富的溫泉地熱資源,具有發展“食療、藥療、醫療、水療”相結合的特色養生保健旅游的潛力。
4、區位優勢明顯。我區地處京津“雙城記”的核心位置,在對接京津兩地方面有著得天獨厚的區位優勢。境內擁有便捷的交通,6條高速公路和8條國省干道縱橫交錯,未來將有11條軌道交通、84座站點逐步落地,使北辰與市中心區融為一體。我區現有戶籍人口37萬,居住人口近百萬;我市常住人口1400多萬,北京常住人口2100多萬,這些都是我區發展鄉村旅游業潛在的旅游人口資源。隨著市民生活水平的不斷提高和私家車的增多,人們的生活方式也在不斷轉變,以享受環境、回歸自然為主要目的.的生態旅游、以休閑放松為主要目的的度假旅游和參與性旅游需求將大幅度增加,我區鄉村旅游前景廣闊。立足天津,面向京冀,輻射周邊,在兩小時的車程內有著巨大的客源市場。
二、存在的問題及原因分析
通過調研我們發現,我區鄉村旅游業雖然有一定的基礎,但放在全市特別是環城四區來比較,我區鄉村旅游業所創造的產值是最低的。據了解,20xx年,XX區接待國內外游客630萬人次,實現旅游收入18.5億元,服務業總產值為367.5億元,占gdp的43.2%,XX區接待國內外游客130萬人次,實現旅游收入3億元,服務業總產值為333.2億元,占gdp的47.1%,XX區接待國內外游客1820萬人次,實現旅游收入10億元,服務業總產值為388億元,占gdp的41.8%,我區接待國內外游客115萬人次,實現旅游收入7600萬元,服務業總產值為305.2億元,占gdp的 35.2%。我區發展旅游業與先進地區相比還有很大差距。主要原因是:
1、發展鄉村旅游業的意識不強。長期以來,我區沒有像先進地區那樣把旅游業作為支柱產業和龍頭產業來培植,認為旅游業體量小、投入大、周期長、回報慢,對gdp和財政的貢獻度不高,未將發展旅游業提上重要議事日程,沒有真正形成發展合力。因而我區鄉村旅游業雖起步較早,但未能及時把握機遇,獲得應有的發展。我區至今仍沒有較為完善的鄉村旅游業專項發展規劃,在整體布局上缺乏深層次的研究謀劃,旅游資源沒有轉化為經濟價值。各鎮在發展鄉村旅游方面受陳舊觀念的影響,滿足于一些固有資源,修修補補、小打小鬧,整體和深度開發水平低,許多旅游項目沒能及時充實內涵、擴大外延。例如,雙街現代農業科技園偏重采摘,挖掘文化特色不夠;西堤頭鎮春田花花柚子園、青康園等鄉村旅游項目季節性強,閑置時間長。特別是缺乏對現有旅游資源的整合,沒有形成完整的旅游線路。
2、配套扶持和管理政策不完善。目前,我區沒有制定相應的土地、財稅、投融資、人才引進培養等扶持政策。現有鄉村旅游景區仍處于開發階段,整體素質不夠強,總量規模不夠大,質量效益不夠好,缺乏統籌布局科學安排一日游或兩日游的線路,沒有形成連片發展的態勢。在投入上與先進地區相比差距較大,服務設施簡陋,道路、停車場、衛生間等硬件配套設施建設滯后,餐飲、住宿、休閑、購物場所檔次不高。鄉村旅游品牌知名度不大,缺少具有吸引力的精品旅游景區。例如,“小五堡”地區發展鄉村旅游雖然較早,但由于周邊道路、停車場等公共配套設施不完善,導致項目建設沒有持續性,布局雜亂、項目單一,加之管理又沒有跟上,村民之間惡性競爭,目前已處于停滯狀態。
3、文化和旅游結合不夠緊密。運河文化中的皇倉文化是北辰獨具唯一性、排他性的文化資源。目前,我們對歷史文化內涵挖掘特別是對皇倉文化和民俗文化等重要文化旅游資源缺乏深層次開發和高品位打造,宣傳促銷力度不夠,文化旅游總體形象不夠鮮明,導致旅游產品開發水平低,特色不突出,同質化競爭較普遍。例如,天穆杯小品、北倉杯青歌賽、廣場舞、文學創作和北辰現代民間繪畫是我區五大文化品牌,但是一直沒有把這種優勢與旅游產品開發緊密結合,也沒有進行充分的宣傳展示。
4、管理和服務人才短缺。目前,我區鄉村旅游業一直以來管理部門職責不明確,力量也不足,沒有具體的發展計劃、目標和考核。至今區級管理部門沒有一名專業型的干部,各鎮也沒有人具體負責旅游工作。從而造成管理部門對我區鄉村旅游業基本情況掌握不清,發展思路不明,缺乏整體布局和專業指導。旅游人才建設“短板”現象突出,高級職業經理人、公司化運作的管理人才緊缺,旅游服務質量的提升受到很大制約。各鄉村旅游企業經營者素質普遍不高,缺乏必要的管理知識,服務人員以當地村民為主,多數未受過正規培訓,缺少專業化的管理團隊,不能為游客提供周到、便利的服務。鄉村旅游業信息化建設總體水平較低,宣傳推介不夠,服務手段落后,尚未建立完善的旅游電子商務營銷體系,缺乏與電視、網絡、報刊等媒體和旅游公司的深度合作。
三、對加快鄉村旅游業發展的幾點建議
當前,在經濟運行進入新常態后,旅游業依然呈現出強勁的增長勢頭,對于轉方式、調結構、穩增長、防風險都具有積極而重大的意義。據了解,20xx年全國旅游總收入為3.25萬億元,增長11%。把發展鄉村旅游作為XX區建設社會主義新農村的重要抓手,作為轉變農業發展方式的重點方向,作為農民增收的重要途徑,堅持以地域文化為核心,以鄉村資源為基礎,以服務城鎮居民為目標,以休閑觀光度假為內容,以農興旅、以旅助農、農旅結合、農文結合,加快北辰鄉村旅游發展。按照上述發展思路,我們建議:
1、加強領導,統一思想認識。一是把旅游業作為北辰經濟發展的重要產業來抓。還要注重市與區之間、區與區之間、本區內各個景點之間的差異性,避免同質化競爭。二是進一步加強我區鄉村旅游業的領導,區級成立旅游業發展工作委員會,以分管旅游業的副區長為組長,發改委、農經委、工經委、商務委、建委、市容委、規劃局、國土局、財政局、水務局、公路局、運管局、新聞中心、文廣局等有關職能部門為成員單位,委員會負責研究制定相關政策,指導、協調有關部門解決發展中遇到的重大問題。下設委員會辦公室(文廣局),負責旅游業日常工作,內設專業科室,其中專設鄉村旅游發展科,負責鄉村旅游發展的日常工作推動。雙街、雙口、青光、大張莊、西堤頭等鎮設立鄉村旅游發展辦公室,負責鄉村旅游具體工作。三是聘請全國知名的高水平專業設計公司,吸收先進地區經驗,對我區鄉村旅游資源進行科學定位和全面評價。
2、因地制宜,打造精品點位。按照科學規劃、示范引領、培育精品、分步實施的思路,重點打造“一核、一帶、七片區”鄉村旅游精品。“一核”,即以北運河文化旅游區為核心;“一帶”,即北辰郊野公園休閑觀光帶;“七片區”:一是以北倉鎮桃花寺為中心的歷史文化旅游片區,二是以龍順莊園為中心的休閑度假旅游片區,三是以雙街鎮現代農業科技園為中心的農業科普旅游片區,四是以大張莊鎮鼎牛農業示范園為中心的農業體驗旅游片區,五是以雙口鎮“小五堡”為中心的農家樂旅游片區,六是以青光鎮龍源馬術休閑度假莊園為中心的高端旅游片區,七是以西堤頭鎮都市漁業園為中心的漁家樂旅游片區。要深入挖掘運河文化,賦予其更為鮮明的歷史文化和時代特征。引導經營主體依托特色農業,豐富和完善文化內涵,將民間音樂戲曲、花會表演、傳說故事、民俗運動、地方特色飲食等蘊含的濃厚歷史文化元素引入其中,使農業生產、鄉村旅游和文化創意融合發展。此外,要集中整合我區現有旅游資源,將鄉村旅游與工業旅游、近代教育旅游,以及正在規劃建設的文化公園、堆山公園等串點連線,打造我區一日游或多日游精品旅游線路,提升我區旅游整體吸引力。
3、突出特色,打造北辰品牌。一是重點打造運河文化旅游品牌。以恢復北倉鎮桃花寺為重點,精心打造北運河文化旅游核心區,進一步拓展思路,拓寬視野,將運河文化進行整體宣傳,充分展示運河文化的傳承與發展,使之成為獨一無二的、有影響力的北辰旅游文化品牌。本著皇敕寺廟,明清風格,恢復興建桃花寺,復原康熙、乾隆等歷史名人題字、題詞,在運河沿岸和景觀周邊栽種品質好、花期長的桃樹,再現“十里桃花千年渡”的盛景。在北運河畔規劃建設運河文化博物館,開辟漕運歷史、皇倉廒舍、歷代英杰、抗擊外侵、古代石雕等展區,興建明清風格的商業設施,使之成為我國北方運河文化的一個重要亮點。二是重點打造北辰郊野公園生態休閑旅游品牌。充分利用北辰郊野公園“大綠、野趣、生態、親水”的特點,引入花卉展示、植物觀賞、觀光農業、水上運動、青少年夏令營、自行車騎行、漁家樂垂釣、房車基地等項目,突出原汁原味,主打戶外運動與休閑,建設具有北辰文化和郊野特色的親水休閑項目。三是重點打造民俗文化旅游品牌,充分展示我區特色民間花會、茶館相聲、八極拳表演、北辰現代民間繪畫和各類宗教文化等特色文化產品,以及天穆醬牛肉、閆記燒雞、老穆羊湯、雙街貼餑餑鰲魚、大楊莊素燴、南王平八大碗、堤頭水溜丸子等特色小吃文化,使游客充分體驗北辰濃郁、樸實的鄉村氛圍,打造特有的地方民俗文化品牌。
4、加大扶持,改善旅游環境。一是完善資金扶持政策。在財政稅收、金融信貸、科技創新等方面制定優惠政策。區政府要設立專項發展資金,主要用于景區周邊道路、公交站點、停車場、衛生間、供水供電、應急救援、游客信息服務、環境維護以及安防消防等基礎設施建設扶持。二是創新投融資體制。堅持政府引導、企業主導、市場運作、社會聯動的思路,加大資金投入,有效撬動社會投資,拓展融資渠道,對有發展前景的旅游項目,放水養魚,幫助其做大做強。三是按照規劃出臺我區鄉村旅游開發名錄,定期向社會發布,帶動招商引資,合理引導社會資源參與鄉村旅游業的開發建設。
5、培育人才,壯大旅游企業。實施人才興旅戰略,統籌做好旅游行政管理、企業經營、專業技術、高技能和鄉村旅游實用等“五支人才隊伍”建設,整體提升鄉村旅游人才的綜合素質。完善行政管理人才的競爭機制,建立健全政府、培訓機構和用人單位相結合的培訓機制。建立和完善旅游職業資格和專業技術職務聘任制度。要突出市場主體地位,鼓勵民間資本和社會資本依法采取多種形式合理開發、可持續利用各類旅游資源,引進國內一流的大型旅游管理公司、旅行社,適時組建北辰旅游投資開發有限公司,從事鄉村旅游開發和產業整合,充分發揮推動產業發展的市場主體作用。支持服務外包,通過公開招標委托旅行社代理交通、住宿、餐飲以及會務等服務。支持和培育旅游中介服務組織,創造條件在重點點位組建專業化的鄉村旅游景區經營管理企業。加強對鄉村旅游從業人員的培訓,注重引導景區周邊村民的參與,進一步提高服務水平和檔次,以滿足游客的需要。
6、整體包裝,全方位宣傳推介。一是樹立統一的品牌形象。組織專家和學者集思廣益,打造我區統一的旅游宣傳口號和旅游標識,在各高速路口、進區道路口,統一設置廣告牌和引導牌,并邀請全國知名人士為景區題字;編印我區旅游精品線路圖和觀光休閑旅游指南手冊;攝制反映我區鄉村旅游景區的宣傳片,集中進行營銷推介。二是加強與新聞媒體的合作,借助央視、天津衛視、人民日報、中國旅游報、天津日報、今晚報等媒體進行形象宣傳。邀請相關專家和專業文化機構,合作開展大型實體演藝項目、競技比賽(如自行車、馬拉松、水上競技),征集創作(如楹聯、詩詞、旅游口號、攝影)等主題活動,打響北辰鄉村旅游品牌。三是充分利用現代媒體和網絡,創建我區旅游信息網站,開通微信、微博,建設智旅游,搭建北辰鄉村旅游公共服務信息平臺,努力擴大我區鄉村旅游的影響力,提高知名度。
鄉鎮旅游市情調研報告4
在20世紀80年代后期,鄉村旅游成為了一種大規模的旅游形式。鄉村旅游是現代旅游業的一項新亮點,它以非常快的速度,迅速在各國發展起來。我國鄉村旅游業起步比較晚,大約是在20世紀50年代,是適應外事接待的需要,在山東省石家莊村率先開展了鄉村旅游活動。我國鄉村旅游的發展勢頭十分強烈,現代的鄉村旅游首先在經濟發達的省份和大城市展開。
鄉村旅游的發展初期是屬于自發型,主要是城市居民在雙休日到附近的農村旅行,以一日游為主,旅游方式簡單,主要為全家或者和好友一起出游,自主性強。鄉村旅游經過長時間的發展到現在進入了自覺階段。
國內外鄉村旅游發展模式研究
(一)國際鄉村旅游發展形式
1.休閑、觀光、度假旅游。歐美發達國家的旅游者喜歡到鄉村度假,尤其是那些風景優美、遠離喧囂城市的農村甚至是比較偏僻的地方,在優美的自然環境中修養身心,體驗另外一種生活方式。許多旅游者住在當地農民的家里,和他們一起生活,吃著新鮮的蔬菜和水果,一起在農場里勞動。例如在美國西部的許多農場,都有為那些來自大城市的旅游者提供住宿休息的設施,這些旅游者還可以和農場主一起放牧、割草或者采集水果、農產品。在勞動中,他們能夠學習到更多的知識,增加感性認識。
2.鄉村民俗文化旅游。這種模式下的鄉村旅游主要是將鄉村旅游與文化旅游緊密結合起來,使游人在欣賞美麗的田園風光的同時還體味著幾千年歷史積累下來的民族文化。參與這種旅游的消費者群體的文化水平比較高,他們來到鄉村主要是體驗和欣賞傳統的文化,而這些文化在工業文明的浪潮中早就被湮沒。來到鄉村的旅游者是要以發現的眼光去尋覓傳統的文化和古老的習俗。比如鄉村的民居、他們的生活方式以及流傳著的鄉村戲曲、武術、雜耍等。對于這些旅游者來講,到鄉村去旅游主要是追求精神上的享受和滿足,是獲取高層次生活的需要。鄉村旅游成為一種更高檔次的旅游方式。國際上開展鄉村民俗文化旅游最好的是匈牙利。匈牙利的鄉村旅游模式,即鄉村民俗文化旅游——已經成為許多國家發展鄉村旅游的范式。
3.農業旅游。“農業+旅游”式的鄉村旅游現在正成為許多地方和國家發展鄉村旅游的又一個模式。以旅游帶動農業,以旅游促進農業的發展,把農業生產和旅游活動結合起來,使農業和旅游業的相互促進,既能夠增加旅游業收入又帶動農業的發展,形成良性互動。據預測,歐洲每年旅游總收入中農業旅游收入占5%~10%。僅法國鄉村旅游每年可給農民帶來700億法郎的收益,相當于法國全
國旅游業收入的1/4。
4.生態鄉村旅游。把生態旅游和農業旅游相結合,建立生態農業園,用高科技手段來進行大規模的農業生產的種植與管理。旅游活動在生態農業園內進行,旅游者通過在農業園內生活,參與農業園的勞動。并且可以通過購買或者租賃的形式在農業園內選擇一塊土地,自己種植一些農作物。有的國家的生態農業園非常大,形成一個聯合體,鄉村旅游活動都在生態農業園內進行。進行生態農業旅游最具有代表性的國家是波蘭。波蘭的生態農業旅游區的面積超過了4000公頃。
(二)國內鄉村旅游發展模式
我國鄉村旅游發展最初是一種自發型的,沒有具體的模式和組織運做,是在探索中不斷發展。最初的鄉村旅游者主要是國際游客,這些旅游者不再到那些傳統的旅游熱點,而是到一些比較偏僻落后甚至是尚未開發的地方去旅游而且樂此不疲。他們喜歡到中國的內陸和邊遠地區,尤其是具有很強的地方特色和民族特色的地方。都市里無法體會到那些原汁原味的中國的傳統文化和鄉土習俗,而在上述地方卻可以滿足他們的需要。隨著到鄉村旅游的人數越來越多,“鄉村旅游”這個新的旅游形式在中國得到迅速發展。并且逐漸形成了幾個大的鄉村旅游熱點地區。例如江蘇的周莊、同里、烏鎮等以江南的小鎮古色古香的建筑和水鄉生活方式吸引著眾多的旅游者。皖南黟縣的南屏、歙縣的鄭村(棠樾牌坊群)、徽州的湯口等村落生產紙、筆、墨等工藝品,以傳統的制作手藝和富有特色的民居建筑為吸引特色。
值得一提的是除了上述幾個地方的鄉村旅游搞得紅紅火火以外,還有許多頗具特色的鄉村旅游地尚未開發,還是“養在深閨人未識”。這些尚未開發的鄉村旅游地大多數都位于偏僻的地方,尤其是在中國的西部以及那些老少邊窮的地方,那些地方農業經濟不發達、工業落后、交通不便,因而不為外界所知。但是當地的風景卻十分優美,并且得以保存了眾多原始奇特的自然景觀和古樸濃郁的民族文化,成為發展旅游業的后發優勢。因此,發展鄉村旅游帶動經濟發展,以鄉村旅游帶動扶貧工作,是我國鄉村旅游發展的一個重要的模式。以貴州省為例,貴州省大約有85%的人口居住在農村,經濟水平比較低。貴州省少數民族眾多,大多村寨是珍稀民族文化的保留地。貴州省提出“以旅游促進對外開放和脫貧致富”的指導思想,創造出四個主要旅游扶貧模式:
一是景區帶動,如黃果樹景區就帶動四周村寨的農民脫貧致富。
二是發展村寨旅游。如郎德苗寨、石板寨、鎮山村等,旅游成了這些村寨經濟發展的支柱。
三是企業加農戶生產旅游產品。
四是把旅游當作縣域經濟的主導產業。如荔波、施秉,縣域經濟的發展靠旅游。據不完全統計,到底,貴州農村有53.2萬人通過發展鄉村旅游擺
脫了貧困。
鄉村旅游從發展層次上看大致可以分為以下幾個層面:
(一)基礎層次
以觀光度假休閑為主,吸引物主要是鄉村幽靜的環境、秀麗的景色、淳樸的民風和較為緩慢的生活節奏。鄉村旅游是使城市居民體驗鄉村勞作、了解風土民俗、領略田園風光和回歸自然的最佳方式。這種以觀光度假為目的的國外游客大多數是來自經濟發達的都市,收入水平比較高。因此基礎層次的鄉村旅游的客源十分穩定,游客的重游率比較高。根據法國的統計數據表明,有70%游客采取鄉村旅游度假的方式,更有超過15%的旅游者每年都住在同一地方。目前我國的鄉村旅游地大多數是以觀光為主。參加鄉村旅游的國內游客,絕大多數是為換個環境來度過假期生活。因此主要是去那些接近城市的附近農村旅游,出游的時間也都比較短,一般是利用雙休日或者其他假期一至兩天的時間。
(二)提高層次
注重鄉村旅游的內容和文化內涵。鄉村旅游內容要廣泛而富有特色。在國內客源市場上,許多游客對于農業生產活動很有興趣。“住農家屋、吃農家飯、干農家活、享農家樂”和采摘各種農產品的旅游很受歡迎。
除了以在農田里耕種、采集等方式讓游客來體驗農村生活的樂趣之外,傳統的制作工藝完全可以作為一種強有力的吸引物加以發揚。天津楊柳青年畫、貴州蠟染、南通扎染、濰坊的風箏、手工造紙以及各種刺繡、泥人、甚至是食品的加工,都可以成為鄉村旅游的文化依托。例如澳大利亞葡萄酒業生產制作就成為澳大利亞文化的重要組成,澳大利亞葡萄酒業已成為重要的鄉村產業。并且由此產生了澳大利亞葡萄酒業旅游。
在提高鄉村旅游層次的另外一個吸引物就是鄉村所保留下來的珍貴的傳統文化、風俗和完好的古代建筑。巍峨氣派的鄉村宗祠祠堂,高大挺拔的鎮村古塔,村邊的土地廟等等,是鄉村在歷史發展中的一面鏡子,折射出鄉村居民生活。還有一些民俗活動也有很高的旅游開發價值。一些鄉村風俗習慣像我國各地的鑼鼓戲、舞獅子、扭秧歌、祭祀谷神等,都可以成為鄉村旅游開發的引力點。
(三)可持續發展層次
鄉村旅游發展必須要走可持續發展的道路。可持續發展世界保護聯盟(iucn)認為,可持續發展是一種在不損耗或破壞資源的情況下所允許的開發過程。這些資源不僅包括自然資源還包括社會資源和人文資源。鄉村旅游的發展有的是依托美麗的自然風景,有的是獨特的民族風俗習慣和珍貴的傳統文化,有的是以生態農業園區來開展旅游活動。農村和城市相比是“保守地帶”,因此才能夠保持一些原生態的自然和人文景觀。但是這些也相對脆弱,而開發旅游,會不會給相對落后的農村帶來沖擊,從而導致農村生活模式發生巨大變化,農民模仿城市居民的生活方式,導致一些傳統文化的解體?在貴州省早期開發的一些鄉村旅游
地就曾經出現了這樣的情況。為了方便游客住宿,在青石寨外圍建立起洋樓,往日走在鄉間的小路上,耳邊到處可以聽見山歌對唱。如今卻是卡拉ok在播放流行歌曲。那些淳樸的少數民族不在安于現狀,外出打工,剩下老弱婦孺??。長此下去,發展鄉村旅游的基礎就喪失了,鄉村旅游必定會走向衰退。因此,鄉村旅游的可持續發展必須是自然資源、社會資源、人文資源的可持續發展。在發展鄉村旅游的同時,不破壞資源,尤其是社會文化資源。不破壞少數民族文化、風俗習慣。如何在開發旅游的同時,又能夠有效的保護珍貴的文化?這就要求鄉村旅游的發展必須走新的路子,實現跨越式的發展。必須按照可持續發展的原則和要求,追求旅游的生態效益、環境效益和經濟效益的統一。提高鄉村旅游質量,即追求旅游精品,不能亂開發,亂建設。要有統一的規劃,在政府和旅游管理部門的引導和指揮下,鄉村旅游地的群眾積極參與旅游中來,并且要引進市場機制,在市場經濟體制下運作,實現利益共享。既有效的調動農民開發旅游的積極性,又加強管理,避免出現一窩蜂亂開發搞亂市場最后嚇跑游客的現象。
我國是個農業大國,各地農村風俗各異,鄉村旅游在我國發展有著良好的基礎和廣闊的前景。因此,當前在鄉村旅游熱潮中,應該緊緊抓住有利時機,進行精心準備,及時推出精品鄉村旅游線路,打造鄉村精品旅游地,重點是神奇的自然景觀、燦爛的多民族文化、古老而美麗的地方。在市場上尤其是國際旅游市場打造“中國—鄉村旅游勝地”的形象,使我國的旅游業發展更上一個新的臺階。
鄉鎮旅游市情調研報告5
一、概要
(一)目的
本報告著重就大學生假期旅游目的地問題進行調查研究,從而了解大學生對旅游目的地的偏好和基本特征,為我國旅游業開發大學生旅游市場提供可參考的資料。
(二)對象
本次調研的總體界定為在校大學生。
主要調查內容為:在校期間的旅游次數、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素。
(三)方法
由于本次調查時間有限,且考慮到科學性和可行性。
本組對臨近的幾所高校在讀大學生進行隨機抽樣調查。
并于20_年_月_-_日,分別到臨近幾所高校及對網上的一部分大學在校生進行了隨機抽取發放調查問卷。
共計發放問卷100份,實際收回問卷100份,經我們認真審核以及與被調查者的溝通保證了收回調查問卷的質量。
二、結果及分析
(一)樣本結構分析
1.性別結構特征
本次調查選擇在校大學生為對象,調查發放100份問卷中男性占54%,女性占46%。
男女比例相差不大。
2.年級分布特征
本次調研小組對各大高校隨機問卷調查的樣本中,大一學生所占比例為8%,大二學生占29%,大三學生占52%,大四學生占11%。
結果顯示大三學生居多。
(二)大學生旅游基本特征分析
1.旅游喜好
據統計結果顯示,調查的大學生中有87%選擇喜歡旅游,其中更有35%的大學生非常喜歡旅游。
說明在大學生群中旅游市場或說其潛在市場巨大。
2.旅游次數
調查結果顯示每年至少出游1次的學生人數比例高達88%,2次以上的人數比例為39%。
說明大部分大學生有著強烈的旅游需求,出游頻率較高。
3.旅游時間
在對于旅游時間的安排上選擇寒暑假這個時間段的人數最多,占總人數的42%。
選擇在法定假日出游的人數比例為35%。
最后選擇在周末出游的人數最少,只占到總人數的23%。
綜上可知,寒暑假的假期長,有利于長途旅行。
而在普通節假日時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和游后的休整。
另外,五一、十一黃金周長假亦是旅游高峰,故選擇法定假日的同學也不在少數。
(三)大學生旅游目的地問題研究
1.旅游目的地
調查顯示,對于旅游目的地的選擇上,占總人數45%的人偏向于在國內,而選擇省內的有38%,最后選擇在學校周邊和國外的比例分別為11%、6%。
這說明大學生旅游已經不再局限于室內,而延伸至省內、國內甚至是國外。
2.旅游景觀類型
在這個問題的選擇上,調查中顯示大學生偏好于名山大川等自然文化景觀,其人數占到總數的48%。
其次是繁華的現代都市人文景觀,人數比例占總數的32%。
而對于其他景觀例如歷史文化景觀只占到20%。
以上說明自然旅游資源在對在校大學生旅游產品開發設計當中應該占據重要位置。
3.旅游目的地信息獲取
大學生旅游信息的來源:大學生信息來源比較廣泛,各種媒體方式都有涉及,如電視、報紙、旅游雜志、互聯網、旅行社,另外還有一個無法忽視的信息來源是朋友及熟人的介紹。
和其他的群體一樣,朋友及熟人的介紹對大學生旅游目的地的選擇起著至關重要的作用。
這說明大學生的群體意識比較強烈,同時獨立判斷能力也在增強。
目前大學生獲取旅游信息的傳統方式依舊占主要地位,通過同學熟人介紹(44%)和廣告宣傳(14%)了解旅游信息的占到了總體的58%;另外隨著網絡的迅速發展,通過網絡途徑獲取信息的方式越來越可取,調查得知有31%的大學生獲取旅游信息的途徑是通過網絡,說明網絡對大學生出游起到一定的促進作用;相比之下,只有5%的大學生則通過咨詢旅行社了解旅游信息,由此可以看出,旅行社對大學生的旅游宣傳力度還尚待提高。
4.旅游目的
在本次調查中,我組發現大學生的旅游動機主要為娛樂身心為主,選擇此項的人數為64人。
同時,出于增長知識目的人數為21人。
通過跟被調查對象的交談中,以探訪親友和人際交往需要為目的的旅游并沒有我們最初預想的多,僅有15人和12人。
三、結論與建議
大學生旅游市場是一個現階段還處于低谷期的潛力股,具有很大的上升空間,綜上所述我們得出以下結論及建議:
(一)結論
1.樣本結構分析
本次調查對周邊高校及在網上對部分大學生進行隨機調查,發放的100份問卷中男女比例相差不大。
并且以閑暇時間較多的大三、大二學生居多。
從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出,大學生旅游市場中男女差別不是很大,但從我們調查統計所得的數據中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些。
從年級分布與旅游消費支出的交叉分析中可得出大二、大三的學生每年的旅游消費水平相對較高,大部分在1000-_元。
大一和大四的學生每年旅游消費水平相對較低,平均為1000元以下。
2.大學生旅游基本特征分析
從調查和整理出的數據顯示,大學生出游態度都很好,高達87%的學生表示喜歡旅游。
這跟他們出游意向完全相符。
從選擇出游時間和出游方式交叉分析中我們得出:更多的大學生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友、同學結伴到省內或國內景點進行游玩。
寒暑假大學生沒有了學業壓力,到省外旅游可以擴展知識面,實現理論與實踐結合。
而最重要的一點是充足的時間促使大學生們都做出這樣一致的選擇。
而選擇周末在學校周邊和市內出游的學生,多為大一新生或遠離家鄉異地求學的大二學生。
3.大學生旅游目的地問題研究
從對旅游支出、出游形式和范圍的三者交叉分析中我們得出:在支出1000-_范圍內,選擇省內或國內自助游的學生較多,而選擇旅行社跟團的人數較少;在支出1000元以下,選擇市內、省內集體組織形式出游的較多,同時在同等條件下選擇旅行社跟團的略少;在支出_-3000元甚至3000元以上的,大學生則更傾向于跟家人選擇國內或國外的出游形式。
綜上,在所有的旅游支出情況下,自助游的形式最受歡迎,其次是與同學朋友集體組織的旅游。
旅游范圍的選擇受旅游支出的影響很大,經費充足則范圍擴大,反之僅在省內或市內。
從調查數據和與大學生的交流中,結合對大學生選擇目的地及最吸引大學生因素問題的分析可得:48%的大學生更愿意選擇自然文化景觀,同時大學生選擇最吸引的旅游目的地類型最高的為自然地域風景,其比例為60%;在其后的為現代都市人文景觀及目的地的繁華程度,其比例為32%。
在獲取旅游目的地相關信息上,44%的被調查大學生選擇在網上查詢其景點、食宿餐飲、交通等。
朋友同學的介紹推薦也是大學生獲取相關信息的重要途徑之一。
其他方式如電視報紙、旅行社傳單的宣傳則很少,可見大學生并不缺少信息獲取來源。
在學習之余大學生已經把旅游作為娛樂身心的一個主要選擇,在放松的同時并不忘記增長知識和見聞。
少部分的大學生也把旅游作為探訪親友和人際交往的途徑之一。
(二)、建議
1.提升傳統旅游的附加值,結合網絡技術形成大學生旅游新模式 目前在大學生旅游消費群中,自助或結伴游,班級集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。
大學生喜歡動用身邊的資源,從調查表明,上網查找資料和好友同學介紹為主要信息來源。
而報刊廣告、旅行社傳單等宣傳對大學生影響不大。
同時調查表明,只有24%的大學生表示有班級或集體組織的旅游活動,由此可見學校對大學生旅游這方面并沒有足夠的關注和重視,大學生旅游市場仍然有很大市場空間。
需要針對學生群體,提升服務的附加值。
在目前傳統的旅游模式外,提出“大學生特色旅游”概念,例如:大學生社團主體旅游活動、校際交流游活動、假期社會實踐游活動。
對大學生熱點旅游目的地考察,并以此為切入點推出新穎的模式,以吸引大學生群體。
并給體驗過的大學生留下較好的影響,以便在校園內大學生群中擴大影響吸引更多的大學生旅游消費。
2.針對大學生需求推出相應的旅游產品
調查表明,大學生對出游都抱有樂意和喜歡的態度。
在對大學生的旅游消費中,食宿是所有大學生都重視的一項,其比重為35%。
在門票、交通、娛樂和購物上,男生和女生的選擇有些許的差異。
男生偏重門票和交通,而女生偏重娛樂和購物。
對于這些特征,相關開發商可以設計多項套餐以供選擇,如包含食宿餐飲。
也可開發團體旅游活動,主要以多種優惠方式拓展市場。
在大學生較喜歡的自然地域景觀建立經濟、專業化的青年旅館。
主要面向于自助外出旅游或其他社會青年。
為他們提供經濟、衛生、安全的住宿環境,裝修設施等以簡潔實用為主,但服務一定要完善到位。
同時旅游企業可以推出面向在校大學生的經濟型套餐,在特定時期(如寒暑假,或法定的長假)制定特殊的優惠價格。
在旅游淡季,可以與學生社團接觸推出短期小范圍的戶外活動以吸引大學生。
旅游目的地也可參與旅游企業的配合,共同為大學生群體提供優惠及特色的服務。
大學生旅游消費中的經濟問題不是單一方面所能解決的,社會各方面的參與和努力將加快大學生旅游市場的開發,進一步促進整個社會的發展。
4.營銷走進校園
針對大學生對目的地信息的獲取來源的特點,旅游目的地和旅游企業應樹立新的營銷理念。
首先在大學生內部建立起固定的旅游品牌,以傳播旅游文化,培養長期且固定的市場。
在其傳播性強的特征上,只要企業初步獲得多數大學生認同,就能以此為基礎擴大影響和獲得更大的市場。
其次通過網絡技術的幫助加深校園內營銷的效果和廣度。
網絡上關于大學生旅游網較多,但多為非盈利自發性組織,穩定性尚有所欠缺,且未能與傳統旅游接軌。
因此較大的旅游企業可以在各高校內部網設立分區或友情鏈接,組成一個專業、便捷、高效的只面向在校大學生的旅游網絡。
旅游企業之間也可合作共同完成旅游網絡的建設,在網上發布企業的旅游信息,同時還可以為有出游計劃的大學生提供豐富、專業的參考。
鄉鎮旅游市情調研報告6
多年來,我們依托天柱山,緊扣撤縣建市目標,始終堅持把縣城作為城市進行規劃、建設和管理,取得了明顯成效。縣城已不僅是全縣政治、經濟、文化的中心,是縣域經濟社會發展的龍頭和引擎,集中展現出xx風景區、開發區、度假區“三區并舉”和工業、旅游“兩翼齊飛”的跨越發展新形象,而且正向著皖西南區域性旅游中心城市和xx次中心城市加速邁進。在當前工業化、城市化提速推進的大趨勢下,在學習實踐科學發展觀的熱潮中,在全縣開展“城市建設管理年”活動之際,如何更好、更快地推進xx高標準風景旅游城市建設,這是牽動xx縣和xx市乃至更大區域經濟社會發展的大課題。為此,我們帶著課題開展調查研究,提出了一些思考。
一、近年來我縣城市建設的現狀
近年來,我縣以縣城為核心的城鎮迅速發展,城鎮化步伐明顯加快,xx年全縣城鎮化率達38%,城市規模逐漸擴張、功能日益完善,對人流、物流、資金流等各類資源的聚集能力也在穩步提升。
(一)城市規劃體系逐步完善。我縣縣城總體規劃始編于 982年, 994- 995年進行了第一輪修編,xx-xx年聘請上海同濟大學規劃設計研究院對天柱山風景名勝區與縣城的總體規劃進行了統一修編。城市總體規劃日趨完善,城市發展的定位更加明確:縣城作為“省級歷史文化名城,國家級風景名勝區——天柱山所在地”,是“工商貿協調發展的皖西南風景旅游城市”,這是充分考慮我縣歷史、文化和經濟發展現狀而作出的定位,切合xx依托旅游發展的特色路徑。第二輪規劃修編,充分體現了“山城一體、山城相融”的發展理念,將天柱山風景區 xx年來,通過多渠道融資擴大投入,xx-xx年間,縣城市政建設資金投入達8 72萬元,城市建設的力度逐年加大。
一是城市規模逐步擴張,城區道路總長度達57km,形成了“五縱四橫”的城市主干道路網絡,城市主體框架逐步拉開。xx年縣城建成區面積達 6km2,城市人口 6萬。
二是城市功能得到完善,擴建5萬噸水廠、新建35km燃氣管網、新引進營運公交大巴,電力、電信等設施隨城市建設同步推進;目前全縣星級賓館飯店達 家,其中4星級 家、3星級5家,風景旅游城市的接待功能日趨強化。
三是城市品位穩步提升,先后完成舒州大道中段、南岳路中段、天柱山大道景觀綜合整治,建成火車站、老城區、東門大橋、山門等城市廣場2.7萬m2,清淤城區河道 6km,完成引水入城工程,整治小街小巷道路,全力陽光城、濱河御花園、幸福佳苑、水岸江南等一批住宅小區成為體現城市整體改造的新亮點。四是城市商業網絡逐步形成,建成了姚沖建材、金源菜市、旺業、財富購物等一批大市場和天柱第一城旅游購物大市場,城市商業網絡日趨完善。
(三)城市管理水平正在提高。近年來城市管理的領域在拓寬,力度在加大,成效也非常明顯。
一是嚴格城市規劃建設管理。加大了城鄉規劃法方面法律法規的宣傳,嚴格執行建設項目“一書兩證”制度,加大對違法建設的查處力度,特別是對城區房地產開發市場進行一次全面清理,有效規范了全縣房地產市場。
二是加大了城市管理體制機制的改革力度。
成立了縣投資公司,城市建設投融資渠道更寬,方式更加靈活;改革縣環衛體制,實現了環衛作業“管”、“辦”分離;城區河道由縣建設部門統一管理,避免了多頭管理的弊端;推進城市綜合執法體制改革,積極組建城市執法局,規范了城市執法,強化了管理力度;城區綜合交通整治常態化運作,有效規范了城區交通秩序,培養了城市居民的文明習慣,推動了文明創建。
同時,我們在城市建設和發展過程中也還存在一些不容忽視乃至亟待解決的問題。
一是規劃仍然比較滯后,突出表現在城市發展的目標上。隨著開發區( .9km2)、度假區( 6km2)的開發建設,一城三區總面積將迅速達到40km2的規模,當前的城市規劃(xx年規劃)提出到xx年建成“雙二十”城市的目標明顯滯后于城市發展步伐。同時也還存在規劃管理相對滯后、規劃執法力度不夠問題。
二是城市建設管理體制亟待進一步理順,目前開發區、天柱山風景區、旅游度假區均有(或將有)自身的建設管理機構,在山城一體的城市框架下,缺乏統一的城市建設協調機制,不利于城市的整體開發建設和協調發展。
三是建設品位有待進一步提高,中心商貿區整體開發仍然不夠,風景旅游城市特色沒有得到有效而統一的彰顯。四是城市基礎設施和配套設施建設仍然不夠均衡,供水、供電、道路仍是部分城區發展的瓶頸制約,影響了城市功能的整體發揮。五是城市道路與 05、3 8國道功能上的矛盾日益突出,中心商貿區交通擁擠現象長期以來未能得到有效改善。
二、推進風景旅游城市建設當前需要做好的重點工作
以科學發展觀為指導,本著針對性、操作性強的原則,我們結合實際經過深入調研后認為,推進宜商、宜業、宜居、宜游的風景旅游城市建設,當前要著力做好六個方面的工作。
(一)著力拓展城市規模。一個城市沒有一定的規模就不能成其為城市。隨著人口和產業向城市的加速集聚,拓展城市規模是必然的要求,這也符合國家發展中心小城市的政策。我們目前的城市建成區規模距現有規劃中“雙二十”的規模尚有相當大的差距,距眼下需要達到的40km2規模相比差距更大。因此,我們必須也完全能夠擴張城市規模,拓展城市發展空間。今年起,我們要結合啟動新一輪城市總體規劃的修編,進一步完善并放大主城區、開發區、度假區、風景區“一城四區”的空間布局,推進城市東擴、西進、南延、北展。一是東擴,在按現有 9km2規劃,加速建成東部開發區的基礎上,推進開發區的擴模增容,提升開發區的產業承載力。二是西進,一方面,按照新批準設立的度假區規劃,拉開西部度假區 6km2框架,加速“山城一體、山城相融”進程;另一方面,著眼長遠,結合 05、3 8兩國道改線和貫通滬蓉、東香兩高速的出口,逐步構筑城市大外環線,推進城市跨潛河發展,努力建設濱河新區,進一步增強輻射帶動能力。三是南延,主要是結合開發區的擴模,推進城市向南邊毗鄰的滬蓉高速延伸,形成滬蓉高速沿線新的發展亮點。四是北展,科學利用城市北部山丘地,推進城市綜合開發。
(二)著力完善城市功能。近年來,我們不斷加大對城市建設的投入,市政基礎設施得到明顯改善,但欠賬仍然很多,城市的保障服務功能亟待提高。我們必須進一步加大基礎設施建設投入,加快老城區道路改造和新城區主干道建設,加強城市供水供氣、污水處理、生活垃圾處理、防洪以及停車場、廣場、公廁等公用設施建設,改善電力、電信、有線電視和文化教育、醫療衛生、購物休閑等條件,不斷配套完善城市功能。正是基于這方面的重點考慮,在今年的“城市建設管理年”活動中,縣委、縣政府提出要抓好“十大建設工程”,其中,城市垃圾處理場、污水處理廠、城市路網及公共交通場站建設、開發區和度假區基礎設施建設、城區供水管網改造等工程的大力實施,無疑會對完善城市功能起到重大作用。同時,這些工程對于拉動投資、擴大內需、促進經濟平穩較快增長意義重大,體現了以人為本、科學發展的執政理念,我們要千方百計狠抓工程進度,確保工程質量,使其順利建成并早日發揮效益。
(三)著力提升城市品位。城市品位體現的是一個城市的檔次和形象,這要求我們高度重視城市景觀建設。
一要大力實施城市“增綠”、“添亮”、“活水”工程,繼續推進城市主干道和河道景觀整治,全面實現城區道路包括背街小巷的硬化、綠化、亮化、美化,建好潛河、梅河、皖河等重點景觀帶。
二要大力建設城市精品建筑和標志性建筑,注重適度開發高層建筑,興建高檔小區,積極推進建筑設計和建筑風格的創新,全力促進城市在長大、長高、扮靚中彰顯現代氣息。
三要大力開展舊城改造和“城中村”改造,加速推進財富廣場、嘉宜廣場、秀獅商業步行街等一批城市綜合開發項目,穩步實施原種場、農科所和桃園南路、公安局等地塊的綜合開發與改造,努力使城市面貌有大的改善,形象有大的提升。
(四)著力彰顯城市特色。特色是城市的靈魂和魅力所在。作為風景旅游城市和省級歷史文化名城,我們在彰顯特色、提高吸引力方面還大有文章可做。
一要建好“3座公園”,即皖園、雪湖公園和二喬公園。皖園主要是圍繞“皖”做文章,建成以古皖文化展示為主體的旅游休閑區。雪湖公園主要是圍繞“三湖一寨”,恢復歷史文化遺址,供市民休閑娛樂。二喬公園主要是以三國大喬、小喬為主題,建成以胭脂井為重點的民俗游覽區。
二要完善城市旅游配套設施。加快城區旅游景點的開發,加強休閑娛樂設施建設,進一步提高賓館接待能力和接待水平,確保城市能夠滿足游客多方面的消費需求,進而留住游客。
三要強化城市品牌創建工作。加強城市園林綠化和旅游軟硬件建設,努力使城市的每一幢建筑、每一條道路、每一個空間都能體現歷史文化名城的風貌和風景旅游城市的特點,積極創建省級園林城市和中國優秀旅游城市。
(五)著力加強城市管理。城市發展要堅持建管并重。隨著城市建成區范圍不斷擴大,人口不斷增長,城市管理的任務越來越重,管理的要求也越來越高,這迫切要求我們加強城市管理工作。一要加強規劃管理。切實吸取以往規劃管理中的教訓,在全面強調規劃的完整性、超前性、科學性的基礎上,確保規劃的權威性和嚴肅性,加大對違反規劃建筑和建設行為的規劃執法力度,真正發揮規劃的龍頭引領作用。二要加強綜合交通管理。鞏固城市公共交通整治成果,加快建立以公交、出租車為主體的公共交通體系。城市公交車已經投入運營,要進一步探索建立覆蓋城鄉的大公交運營網絡體系。三要加強環衛管理。建立健全環衛管理、清掃保潔分離制度,推進環衛作業市場化。四要加強城市綜合管理。加快成立行政執法局,將市容市貌、綜合交通、環境衛生、違法建設等納入統一管理,全面提升文明縣城創建水平。五要加強建筑市場和行業管理。嚴格建筑市場準入清出制度,規范物業管理,促進城市建筑業和房地產業健康發展。
(六)著力發展城市產業。城市是產業的載體,產業是城市的支撐。我們要把城市發展與產業壯大有機結合起來,做到推進風景旅游城市建設與強化城市產業支撐的互促互動。
一要結合開發區的建設發展工業,做大做強機械機電制造、醫藥化工、紡織服裝、農產品及旅游工藝品加工等產業集群,加快工業強縣進程。
二要結合度假區的建設,高標準建成國家網球訓練基地、皖鎮等旅游服務大項目,跟蹤推進皖園、溫泉度假村和鄉村坡地運動中心等項目,放大旅游產業效益。
三要結合主城區的改造提升,引進、建設大型商貿設施和專業市場,實現城市商業的大繁榮。四要結合城市綜合開發,引進有實力的大企業、大集團,推進城市成片開發,促進房地產業大發展。五要結合挖掘“古皖之源、禪宗之地、京劇之祖、黃梅之鄉”等文化底蘊,發展文化創意產業和休閑娛樂業,進一步打響休閑、養生、健身等品牌,提升服務業發展水平。
三、推進風景旅游城市建設亟須突破的瓶頸制約
調研中,我們也感到,當前推進風景旅游城市建設,亟需突破以下五大瓶頸制約。
一是土地瓶頸制約。突出表現在開發區和度假區建設用地指標日益緊張,以致項目的落地和實施面臨困難。當務之急一要抓緊修編城市新一輪總體規劃和土地利用總體規劃,實施用地調整;二要大力開展“雙掛鉤”、“雙置換”工作,積極對上申報爭取用地指標;三要大力推行集約節約用地,搞好閑置用地清理。
二是資金瓶頸制約。目前我縣城市建設負債達xx多萬元,資金缺口制約十分嚴重,同時城市建設靠政府投入的“單打一”局面尚未根本改變,多元化投資的格局尚未形成。對此,我們必須強化經營城市、經營項目的理念,多渠道籌集資金,為城市建設提供保障。要有計劃地對老城區的黨政機關、學校、醫院等單位進行布局調整,實施搬遷,帶動新區開發。要抓住國家擴大內需的重要機遇,積極爭取國家項目資金,投入城市基礎設施建設。要充分發揮縣投資公司等融資平臺作用,通過經營城市土地、城市資產和適度舉債等多種形式籌措建設資金。
三是拆遷安置瓶頸制約。拆遷安置一直是城市建設的難點問題,隨著開發區和度假區建設的提速,迫切要求在拆遷安置上加大力度,加快進度。要切實做好拆遷安置的宣傳動員工作,使群眾真正理解和支持拆遷安置,對極少數無理取鬧者,必須依法強制執行。要切實加強拆遷政策實施的統一管理,維護拆遷政策的統一性和嚴肅性,做到公平拆遷、陽光操作。同時要善于學習借鑒外地的先進經驗和做法,有效推進拆遷工作。
四是體制瓶頸制約。突出表現在“一城四區”之間在規劃、建設、管理上存在各行其是、各自為政的現象,協調配合不夠,致使工作出現漏洞,在環衛、路燈等管理上也由于職責不明形成了盲區。下一步我們將成立縣規劃委員會,進一步強化縣城市建設領導小組的職能作用,理順環衛、路燈等管理體制,全面加強對城市建設土地供給、資金籌措和規劃管理等工作的統籌協調。
五是人才瓶頸制約。目前我縣城市建設明顯緊缺規劃人才和經營城市人才,必須加大專門人才的外引內培力度,注重配強專門人才隊伍,為推進高標準風景旅游城市建設提供人才和智力支撐。
調研的目的在于更好地推動工作。我們將以這次學習實踐科學發展觀活動為契機,進一步創新工作舉措,解決突出問題,更好更快地推進風景旅游城市建設,促進xx科學發展、加速崛起。
鄉鎮旅游市情調研報告7
1.義緣景區的旅游環境
1.1自然環境
義緣景區位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區的必經之路臨桂縣五通鎮,距市區32公里(321國道臨桂五通鎮段),是一個按國家aaaa景區標準規劃,景區于__年9月開工,規劃面積300公頃,建筑面積56689平方米,同年11月28日竣工,__年元月開業。義緣景區是一個以臨桂文化為背景,桂西北少數民族風情為主題的大型景區,農家風貌、農耕文化和田園風光、建筑景觀。景區內雄渾的大山中原始森林、高山瀑布、峽谷激流、梯田壯景,形成桂林獨特亮麗的旅游景觀。
1.2社會環境
桂林—義—龍勝—融水是桂林旅游西線的重要黃金通道,其中有進50公里的路程在臨桂縣的義區域。義緣旅游項目借鑒國際旅游度假風景名勝區的規劃和經營理念,全面構建自然景觀、民族文化、歷史遺存、桂北風情“四位一體”的旅游發展新格局。
義緣景區位于素有風情長廊的桂林西北旅游線上,以清澈的義為依托,整個古樸的村莊為基調,配上苗、瑤、侗、壯等多個少數民族特有風情的完美演繹,極具特色的民間手工藝品走廊,還有美味的“風情百家宴”,游覽面積達一千余畝的大型民族風情主題景區,形成桂林獨特亮麗的旅游景觀,被譽為“桂林風情第一村”。
1.3經濟環境
旅游業是臨桂縣又一具有發展潛力的產業。通過多年發展,縣內的紅溪景區、劉三姐茶園、十二灘漂流等景點已初具規模,義緣景區的打造,使這個縣旅游業的品質得到進一步的提升。
臨桂縣旅游局局長李福樂:“通過a級景區的建設將會吸引更多的游客到我們這條線路上來,同時通過游客的消費,將會拉動我們當地經濟的發展,促進老百姓的收入。”景區自20__年9月開業以來已接待中外游客5萬多人,成為桂林西線游新亮點。20__年,義緣景區接待游客19.3萬人,實現旅游總收入200萬元。
1.4生態環境
生物多樣性是人類賴以生存的各種有生命的自然資源的總匯,是一個描述自然界多樣性程度的內容廣泛的概念,是景區物種豐富度和分布均勻性的反映,體現了景區結構類型、組織水平、發展階段、穩定程度和生存環境差異等,具有重要的經濟效益、生態效益和社會效益。因此,在義緣景區的生態環境調查過程中從以下方面的考慮:
(1)制止景區生態環境的退化是必須的;
(2)景區生態環境的變化是必然的,旅游活動一定會對景區生態環境造成影響,但需要將生態影響控制在可接受的范圍內;
(3)由于旅游活動的動態性,景區環境變化應得到動態的監控,在環境變化超過可接受范圍時,對旅游活動應及時進行干預。
義緣景區的存在和發展,離不開自身賴以生存的生態環境。各個歷史時期生態環境的優劣,不僅直接關系到景區的生存質量,而且對景區文化的建設與繁榮產生了巨大影響。義緣景區的生態環境與文化建設的關系,是一個需要不斷探索和重新認識的過程。在這個過程中,我們只有理性地處理好面對生態環境時出現的各種問題,才能保持和延續景區文化建設的不斷發展和進步。生態環境對景區文化建設的啟示:
(1)人類社會的一切活動,總是要在一定的地域范圍展開,離不開特定的生態環境。但是,生態環境并非人類歷史發展與倒退的決定因素,人類也可以通過主觀努力改變生態環境,在新創造的生態環境基礎上進一步推動社會發展;
(2)人類在利用生態環境的過程中,也在不斷獲得對生態環境的新認識,呈現出了理性意識不斷增強的趨勢。恩格斯一方面批評自然主義歷史觀的片面性,指出:“它認為只是自然界作用于人,只是自然條件到處在決定人的歷史發展,它忘記了人也反作用于自然界,改變自然界,為自己創造新的生存條件”:另一方面又反對無限制地強調這種反作用,提醒人們“不要過分陶醉于我們對自然界的勝利;
1.5生態旅游環境承載力和旅游環境容量、旅游環境承載力
旅游環境容量是用于表示旅游區所容納的旅游者數量,它是作為衡量旅游環境承載力的一個分量指標,一般用數值表示;旅游環境承載力是以旅游環境容量為基礎,旅游環境對旅游活動提供的最大支持必須是建立在旅游區所能容納的旅游者數量即旅游環境容量基礎之上,它是一種稀缺性非實物資源,作為一種綱量,用于一定時期內旅游環境系統對人類旅游活動的最大承載量(社會經濟、文化、環境);生態旅游環境承載力是隨著生態旅游在全世界范圍內的興起,在環境科學的承載力理論和旅游學科的旅游環境容量以及旅游環境承載力兩者的理論基礎上強調了旅游業的可持續發展和對生態環境的保護,即旅游活動強度不僅僅不損害當代人及未來人的利益,更強調旅游活動強度在人類代際間的持續性和公平性,且在進行生態旅游活動的同時,生態環境能夠維持自身系統內部的運轉。
生態旅游環境承載力與旅游環境容量、旅游環境承載力的相互關系如下:
圖2生態旅游環境承載力與旅游環境容量、旅游環境承載力相互關系
2.旅游資源的開發歷史和現狀
桂林義緣景區位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區的必經之路臨桂縣五通鎮,素有風情長廊的桂林西北旅游線聚集了苗、瑤、侗、壯等少數民族,整個景區依而建,清澈的水與秀麗的畔風景、美麗的田園風光,少數民族建筑融為一體,使整個景區形成一幅美麗和諧的自然圖畫,并可乘船游覽自然景觀與風俗風情為一體的義風情。
桂林義地理位置在臨桂縣二機場國道公路旁邊,是一個古老而保留原有古民族文化的村鎮。臨桂縣位于廣西東北部,緊鄰桂林市,距桂林市區僅有5公里。全縣總面積2202平方公里,47.3萬人,共有11個鄉鎮167個村(居)委會。縣內聚居著壯、瑤、回、侗、苗等少數民族。
臨桂縣歷史悠久,建縣于漢代元鼎六年(公元前111年),至今已有__多年的歷史。從三國到清末,始安(臨桂)縣城一直是郡、州、路、府治所在,故有“桂郡首邑”之稱。
臨桂與桂林同屬中亞熱帶季風氣候,日照較多,雨量充沛,氣候宜人,年均氣溫19.1℃,年均降雨量1889毫米,無霜期302天。
臨桂縣物產豐富,年種植羅漢果達3萬多畝,是“中國羅漢果之鄉”;水稻復種面積64.9萬畝,是全國商品糧種植基地;年產毛竹130萬根,是國家毛竹基地之一。此外,還盛產甘蔗、馬蹄、茶葉、香菇、木耳、靈香草等。
縣城內的水、電供應充足,郵電、通訊、金融、醫療、衛生保健、教育、賓館、娛樂等服務機構齊全。
臨桂人杰地靈,名人輩出,是有名的“狀元之鄉”、“將軍之鄉”、“冠軍之鄉”。在封建科舉時代,廣西共出過9名狀元,其中有5個出在臨桂,曾有“一縣八進士,三科兩狀元”之說,科舉時代最后一個“三元及第”者的陳繼昌,就是清代名臣陳宏謀的玄孫。從民國至今,共有中國人民解放軍副總參謀長李天佑上將、民國代總統李宗仁、“小諸葛”白崇禧等50多位將軍。在1996年亞特蘭大第26屆奧運會上,臨桂健兒唐靈生和肖建剛分獲59公斤和64公斤級舉重金牌和銅牌,在__年雅典第28屆奧運會上,臨桂運動員李婷與隊友奪得女子雙人10米跳臺冠軍,體育健兒共在各種國際比賽中獲金牌57枚。
臨桂是緊鄰桂林市中心的一個城市副中心,為加快實施“保護漓,發展臨桂,再造一個新桂林”的戰略部署,市委、市政府決定,臨桂新區規劃用地總面積約54.1平方公里,10年基本建成后要聚集40萬人口,形成山水文化、歷史傳承、生態環保和國際化元素突出,產業發達、文明和諧、城鄉協調發展的現代化城市新區,實現老城與新區的共同發展。
義是中國極富傳奇的一條河流,短短數十公里的河流,不僅風光秀麗,水質清澈,有臨桂八景之首的美譽,義被稱為(20_行政審批制度改革調研報告)風水旺地,福壽之地,五行相合之地。
義緣景區于20__年9月18日正式對外開發。
在義緣我們可以近距離領略桂西北特有的農家風貌、農耕文化和田園風光,也可以領略到臨桂八景之首的“義風光”;義風情演藝水道,可以和我們的壯族歌仙對歌,聆聽“侗族大歌”的天籟之音、感受瑤族長發的奇特風俗,又可游覽義兩岸少數民族的各種風情、建筑景區。除此,義緣包含民藝長廊、長街宴等等。
目前義緣景區開發為一期工程,由于自身開發狀況以及地理位置,目前的游客接待量以團隊形式為主。義緣景區二期規劃:景區將通過兩岸大量的木樓群、風雨橋、水車群、谷倉群等等與義呼應,營造出濃郁的桂西北少數民族水鄉風情景觀。白褲瑤寨門、博物館、瑤王殿、盤王殿、白褲瑤山寨構成一個完整的白褲瑤原生態生活、文化、宗教崇拜,風情風俗展示區。高空溜索將是一個驚險刺激的娛樂項目。改造后的景區接待量設計從__人每天提升為8000-10000人每天,適合接待大量團隊游客。
3.旅游資源基本分類
4.旅游資源定性和定量評價
4.1旅游資源定性評價
4.1.1旅游資源總體評價
(1)資源豐富,數量多,分布集中。
義緣旅游資源豐富,既有優美秀麗的自然旅游資源,又有豐富多彩的人文旅游資源。包括了旅游資源規范中的多種基本類型。從格局上看,旅游資源呈較集中分布,主要集中在沿一帶,既有利于開發,同時有利于人們觀賞。
(2)人文資源與自然資源緊密結合。
義緣旅游區不僅有秀麗的自然資源,清澈寧靜的義和邊起伏的山體相結合;同時義緣也有深厚的文化背景,有各種各樣的歷史傳說和深厚的苗、瑤、侗、壯文化。如旅游景點表演的壯家山歌和“侗族大歌”的天籟之音和瑤族長發的奇特風俗文化。這些文化和工藝承載著地方民間文化的魅力,融入到青山綠水的自然美景和參與活動中,增加了游覽的情趣和文化含量。
(3)自然水體眾多,水域風光資源豐富。
義緣旅游區水域風光資源豐富,寬闊的義水流盡收眼底.她同樣有漓的秀麗,水域壯美,在早晨霧氣的渲染中,親臨其境,如置身于仙境,水質純美,清澈,純凈,無污染。一年四季湖水總是那么恬靜,安分。水色秀美,湖水顏色碧綠,景色奇美。
(4)資源開發程度低,環境質量高,且容量大。
義緣寬闊的面積中,開發的資游景點僅占小部分,大多數旅游資源均處于原始狀態,基本沒有受到污染,山青水秀,林木密布,湖水碧綠,空氣清新,讓人進入此境,有回歸自然之感.因而其旅游環境條件很好,開發利用很少,所以游客量還有很大范圍的增加空間,旅游資源有質優,量大,承載力高的特點。
4.2.2旅游資源開發條件評價
(1)區位條件和交通條件。
義緣景區位于桂林市西北方向30公里處。景區位于桂林西北旅游線世界著名景觀“龍脊梯田”景區的必經之路臨桂縣五通鎮。交通網絡將義緣與龍勝旅游區客源地連為一體,地理位置比較優越。前往景區的途中可通往桂林兩國際機場。優越的區位和便利的交通為旅游資源的開發提供了良好的條件。
(2)景物景類的地載組合條件。
義緣旅游資源品種齊全,既有優美秀麗的自然旅游資源,又有豐富多彩的人文旅游資源.地文景觀!水域風光!生物景觀等自然資源和歌舞表演,客家文化等人文活動緊密結合。觀光活動和體驗活動相結合,組合程度好,有利于通過旅游線路將各點串聯起來。義緣開發程度目前比較低,大部分資源都處于原始狀態,環境條件好,游客承載力高.良好的資源組合和較高的游客承載力為義緣旅游資源的進一步開發創造了條件。
(3)景區游客量交通條件。
因此,義緣投資者將景區地址選在位于龍勝到桂林的必經之路上有得天獨厚的客源優勢。隨著旅游資源的不斷開發,知名度的提高,義緣的客源會不斷增加,市場會不斷擴大。
4.2.3民俗風情文化價值和科學研究價值。
民俗傳統文化是除血緣和地緣之外,自古至今維系民族共同體的紐帶,是區別于其它民族的重要因素之一。義緣景區傳承的民族文化,從白褲瑤的銅鼓舞,到苗家蘆笙迎賓表演,再到壯族的對歌,都有其存在的價值和意義。隨著人類改造自然的實踐,科學技術的發展和普及,民族文化是否正在退也歷史舞臺?答案是不會。義緣景區把這些民族文化發揚并展示給游客,對民族文化的特征及其相互關系發掘得深入具體,充實和豐富中華文化研究的內容,證明了中華文化是各民族文化不斷融合的產物。而更為重要的是緣景區對民俗文化的保護和使之多樣性的發展過程中,我們看到了文化的先導作用。然而欲使民族文化具有先導作用,應首先使民族文化心理具有一定的超前意識,而超前意識的取得則在于學習和供鑒先進的文化。而義緣景區就是提供了這么一個依據。
4.3旅游資源定量評價
4.3.1總體旅游資源評價
根據《旅游資源分類、調查與評價》(gb/t18972-__)的評價標準,評價指標主要集中于資源要素價值和資源影響力評價上。結合旅游區資源特色、資源的空間組合以及定性評價結果,采取打分評價方法來對旅游區旅游資源進行定量評價。本小組通過對現場工作人員和部分游客進行訪談,并結合小組成員的實際打分情況得出,取其平均值,得出旅游區整體旅游資源環境總打分為78分。根據國家標準規定,資源評價分值在75-89分值段時,資源等級為三級,所以旅游區旅游資源總體評價等級為四級,屬于優質旅游資源,在國內占有重要地位。
附:義緣旅游區旅游資源評價賦分旅游資源共有因子綜合評價賦分值(分)項目因子評價依據賦值資源要素價值85觀賞游憩使用
30全部或其中一項有極高觀賞價值、游憩價值、使用價值25全部或其中一項有很高觀賞價值、游憩價值、使用價值全部或其中一項有較高觀賞價值、游憩價值、使用價值全部或其中一項有一般觀賞價值、游憩價值、使用價值歷史文化科學
藝術價值25同時或其中一項具有世界意義的歷史價值、文化價值、科學價值、藝術價值20同時或其中一項具有全國意義的歷史價值、文化價值、科學價值、藝術價值同時或其中一項具有省級意義的歷史價值、文化價值、科學價值、藝術價值歷史價值、或文化價值、或科學價值、或藝術價值具有地區意義珍稀奇特程度15有大量珍稀物種、或景觀異常奇特、或此類現象在其他地區罕見有較多珍稀物種、或景觀奇特、或此類現象在其他地區很少見12有少量珍稀物種、或景觀突出、或此類現象在其他地區少見有個別珍稀物種、或景觀比較突出、或此類現象在其他地區較多見規模、
根據《旅游資源分類、調查與評價》(gb/t18972-__)的評價系統,本小組成員對旅游區主要單體旅游資源的綜合因子評價。
評價因子資源單體評價項目資源要素價值資源影響力附加值賦值觀賞游憩使用價值歷史文化科學藝術價值珍稀奇特程度規模豐度與幾率完整性知名度和影響力適游期或使用范圍環境保護與環境安全總分值旅游區主要單體風雨橋白褲瑤服飾侗族大歌盤王殿1820__5265369水車群義長街宴-375根據《旅游資源分類、調查與評價》(gb/t18972-__)的旅游資源評價等級指標,在我們小組主要調查研究的單體中,7個旅游單體內四級資源單體或景點5個,三級資源單體或景點2個。旅游資源游覽觀賞價值高,開發價值很大。
5.義緣景區資源的保護與開發
保護與開發是生態旅游景區規劃不可或缺的重要內容,保護與開發是一對同時存在的矛盾雙方,稍微不注意,開發就成了破壞,在對旅游景區進行規劃時,首先要堅持可持續發展與市場導向的原則,在深層次正確的把握它,在具體操作中合理的應用它,這就必須做到以旅游資源為基礎,以旅游市場為導向,以可持續發展為目的。
5.1旅游形象的構建。
21世紀旅游市場的競爭已不是質量、價格、服務的競爭,而是形象的競爭,誰擁有良好的旅游形象誰就是贏家,旅游形象定位與構建:向潛在旅游者推銷旅游目的地,幫助旅游者更清晰更方便的了解當地的特點和特異之處,促使其產生旅游動機,由潛在的游客變成現在的游客。旅游形象的構建主要是對旅游資源、文脈及客源市場的把握,對資源的把握包括定基礎,資源的特色,資源的類型,質量,分布等。文脈是指旅游地所在區域的自然地理背景及歷史文化傳統、社會心理積淀,經濟水平發展的四維時空組合。對客源市場的把握包括客源市場的定位,客源市場的偏好度。要構建并保護好義緣的旅游形象,就不能脫離景區的主題,大力宣傳原汁原味的民俗旅游,但千萬不可盲目開發,民族風情園的建造要絕對按照少數民族的建筑特點及風俗習慣,建筑物盡可能的保持傳統的,舊式的,古董的,原貌,切忌造過多的人文景觀,使環境和設施人工化和商業化,這樣不利于景區長期發展。還有民族風情表演最好也是原生態的,最忌諱找藝術團體或藝術學校的學生演出,這種經過藝術加工和包裝的演出已經遠離民族文化,民族藝術,更重要的是它抹殺了民族個性特點,將民俗表演模式化,商業化,導致一個民族淪為一種表演形式,時其變質,變味,市區生氣和活力。
5.2加強產品力的建設。
5.3提高銷售力。
提高旅游銷售力要從以下幾個方面著手:1、建立目標市場上游客資料庫,進行分類分析,決定如何及何時與消費者(潛在消費者)接觸,決定與消費者(潛在消費者)溝通什么訴求主題。2、根據傳播目標,制訂整合營銷計劃,決定用什么營銷工具來完成,達到營銷目的。重視市場調查,以科學決策為依據。3、以政府為龍頭的公關營銷,是促使銷售力提高的有效措施。比如臨桂政府可以和義緣聯手打造一場民俗文化盛宴,大肆宣傳,廣邀社會各界人士以及媒體參與,將義緣的名氣打出去,而不僅僅就是去龍脊的路上的一個可去可不去的景點。
鄉鎮旅游市情調研報告8
一、概要
(一)目的
本報告著重就大學生假期旅游目的地問題進行調查研究,從而了解大學生對旅游目的地的偏好和基本特征,為我國旅游業開發大學生旅游市場提供可參考的資料。
(二)對象
本次調研的總體界定為在校大學生。
主要調查內容為:在校期間的旅游次數、在校期間的旅游形式、在校期間的出游范圍、旅游信息的獲取途徑和對旅游目的地的選擇因素。
(三)方法
由于本次調查時間有限,且考慮到科學性和可行性。
本組對臨近的幾所高校在讀大學生進行隨機抽樣調查。
并于20xx年xx月xx-xx日,分別到臨近幾所高校及對網上的一部分大學在校生進行了隨機抽取發放調查問卷。
共計發放問卷100份,實際收回問卷100份,經我們認真審核以及與被調查者的溝通保證了收回調查問卷的質量。
二、結果及分析
(一)樣本結構分析
1.性別結構特征
本次調查選擇在校大學生為對象,調查發放100份問卷中男性占54%,女性占46%。
男女比例相差不大。
2.年級分布特征
本次調研小組對各大高校隨機問卷調查的樣本中,大一學生所占比例為8%,大二學生占29%,大三學生占52%,大四學生占11%。
結果顯示大三學生居多。
(二)大學生旅游基本特征分析
1.旅游喜好
據統計結果顯示,調查的大學生中有87%選擇喜歡旅游,其中更有35%的大學生非常喜歡旅游。
說明在大學生群中旅游市場或說其潛在市場巨大。
2.旅游次數
調查結果顯示每年至少出游1次的學生人數比例高達88%,2次以上的人數比例為39%。
說明大部分大學生有著強烈的旅游需求,出游頻率較高。
3.旅游時間
在對于旅游時間的安排上選擇寒暑假這個時間段的人數最多,占總人數的42%。
選擇在法定假日出游的人數比例為35%。
最后選擇在周末出游的人數最少,只占到總人數的23%。
綜上可知,寒暑假的假期長,有利于長途旅行。
而在普通節假日時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和游后的休整。
另外,五一、十一黃金周長假亦是旅游高峰,故選擇法定假日的同學也不在少數。
(三)大學生旅游目的地問題研究
1.旅游目的地
調查顯示,對于旅游目的地的選擇上,占總人數45%的人偏向于在國內,而選擇省內的有38%,最后選擇在學校周邊和國外的比例分別為11%、6%。
這說明大學生旅游已經不再局限于室內,而延伸至省內、國內甚至是國外。
2.旅游景觀類型
在這個問題的選擇上,調查中顯示大學生偏好于名山大川等自然文化景觀,其人數占到總數的48%。
其次是繁華的現代都市人文景觀,人數比例占總數的32%。
而對于其他景觀例如歷史文化景觀只占到20%。
以上說明自然旅游資源在對在校大學生旅游產品開發設計當中應該占據重要位置。
3.旅游目的地信息獲取
大學生旅游信息的來源:大學生信息來源比較廣泛,各種媒體方式都有涉及,如電視、報紙、旅游雜志、互聯網、旅行社,另外還有一個無法忽視的信息來源是朋友及熟人的介紹。
和其他的群體一樣,朋友及熟人的介紹對大學生旅游目的地的選擇起著至關重要的作用。
這說明大學生的群體意識比較強烈,同時獨立判斷能力也在增強。
目前大學生獲取旅游信息的傳統方式依舊占主要地位,通過同學熟人介紹(44%)和廣告宣傳(14%)了解旅游信息的占到了總體的58%;另外隨著網絡的迅速發展,通過網絡途徑獲取信息的方式越來越可取,調查得知有31%的大學生獲取旅游信息的途徑是通過網絡,說明網絡對大學生出游起到一定的促進作用;相比之下,只有5%的大學生則通過咨詢旅行社了解旅游信息,由此可以看出,旅行社對大學生的旅游宣傳力度還尚待提高。
4.旅游目的
在本次調查中,我組發現大學生的旅游動機主要為娛樂身心為主,選擇此項的人數為64人。
同時,出于增長知識目的人數為21人。
通過跟被調查對象的交談中,以探訪親友和人際交往需要為目的的旅游并沒有我們最初預想的多,僅有15人和12人。
三、結論與建議
大學生旅游市場是一個現階段還處于低谷期的潛力股,具有很大的上升空間,綜上所述我們得出以下結論及建議:
(一)結論
1.樣本結構分析
本次調查對周邊高校及在網上對部分大學生進行隨機調查,發放的100份問卷中男女比例相差不大。
并且以閑暇時間較多的大三、大二學生居多。
從性別特征和每年旅游頻率的交叉分析我組得出,大學生旅游市場中男女差別不是很大,但從我們調查統計所得的數據中可得到男生每年旅游的頻率比女生要多出一些。
從年級分布與旅游消費支出的交叉分析中可得出大二、大三的學生每年的旅游消費水平相對較高,大部分在1000-xx元。
大一和大四的學生每年旅游消費水平相對較低,平均為1000元以下。
2.大學生旅游基本特征分析
從調查和整理出的數據顯示,大學生出游態度都很好,高達87%的學生表示喜歡旅游。
這跟他們出游意向完全相符。
從選擇出游時間和出游方式交叉分析中我們得出:更多的大學生選擇在寒暑假及法定假日自助游或與朋友、同學結伴到省內或國內景點進行游玩。
寒暑假大學生沒有了學業壓力,到省外旅游可以擴展知識面,實現理論與實踐結合。
而最重要的一點是充足的時間促使大學生們都做出這樣一致的選擇。
而選擇周末在學校周邊和市內出游的學生,多為大一新生或遠離家鄉異地求學的大二學生。
3.大學生旅游目的地問題研究
從對旅游支出、出游形式和范圍的三者交叉分析中我們得出:在支出1000-xx范圍內,選擇省內或國內自助游的學生較多,而選擇旅行社跟團的人數較少;在支出1000元以下,選擇市內、省內集體組織形式出游的較多,同時在同等條件下選擇旅行社跟團的略少;在支出xx-3000元甚至3000元以上的,大學生則更傾向于跟家人選擇國內或國外的出游形式。
綜上,在所有的旅游支出情況下,自助游的形式最受歡迎,其次是與同學朋友集體組織的旅游。
旅游范圍的選擇受旅游支出的影響很大,經費充足則范圍擴大,反之僅在省內或市內。
從調查數據和與大學生的交流中,結合對大學生選擇目的地及最吸引大學生因素問題的分析可得:48%的大學生更愿意選擇自然文化景觀,同時大學生選擇最吸引的旅游目的地類型最高的為自然地域風景,其比例為60%;在其后的為現代都市人文景觀及目的地的繁華程度,其比例為32%。
在獲取旅游目的地相關信息上,44%的被調查大學生選擇在網上查詢其景點、食宿餐飲、交通等。
朋友同學的介紹推薦也是大學生獲取相關信息的重要途徑之一。
其他方式如電視報紙、旅行社傳單的宣傳則很少,可見大學生并不缺少信息獲取來源。
在學習之余大學生已經把旅游作為娛樂身心的一個主要選擇,在放松的同時并不忘記增長知識和見聞。
少部分的大學生也把旅游作為探訪親友和人際交往的途徑之一。
(二)、建議
1.提升傳統旅游的附加值,結合網絡技術形成大學生旅游新模式 目前在大學生旅游消費群中,自助或結伴游,班級集體組織這幾種形式占了絕大部分比例。
大學生喜歡動用身邊的資源,從調查表明,上網查找資料和好友同學介紹為主要信息來源。
而報刊廣告、旅行社傳單等宣傳對大學生影響不大。
同時調查表明,只有24%的大學生表示有班級或集體組織的旅游活動,由此可見學校對大學生旅游這方面并沒有足夠的關注和重視,大學生旅游市場仍然有很大市場空間。
需要針對學生群體,提升服務的附加值。
在目前傳統的旅游模式外,提出“大學生特色旅游”概念,例如:大學生社團主體旅游活動、校際交流游活動、假期社會實踐游活動。
對大學生熱點旅游目的地考察,并以此為切入點推出新穎的模式,以吸引大學生群體。
并給體驗過的大學生留下較好的影響,以便在校園內大學生群中擴大影響吸引更多的大學生旅游消費。
2.針對大學生需求推出相應的旅游產品
調查表明,大學生對出游都抱有樂意和喜歡的態度。
在對大學生的旅游消費中,食宿是所有大學生都重視的一項,其比重為35%。
在門票、交通、娛樂和購物上,男生和女生的選擇有些許的差異。
男生偏重門票和交通,而女生偏重娛樂和購物。
對于這些特征,相關開發商可以設計多項套餐以供選擇,如包含食宿餐飲。
也可開發團體旅游活動,主要以多種優惠方式拓展市場。
在大學生較喜歡的自然地域景觀建立經濟、專業化的青年旅館。
主要面向于自助外出旅游或其他社會青年。
為他們提供經濟、衛生、安全的住宿環境,裝修設施等以簡潔實用為主,但服務一定要完善到位。
同時旅游企業可以推出面向在校大學生的經濟型套餐,在特定時期(如寒暑假,或法定的長假)制定特殊的優惠價格。
在旅游淡季,可以與學生社團接觸推出短期小范圍的戶外活動以吸引大學生。
旅游目的地也可參與旅游企業的配合,共同為大學生群體提供優惠及特色的服務。
大學生旅游消費中的經濟問題不是單一方面所能解決的,社會各方面的參與和努力將加快大學生旅游市場的開發,進一步促進整個社會的發展。
4.營銷走進校園
針對大學生對目的地信息的獲取來源的特點,旅游目的地和旅游企業應樹立新的營銷理念。
首先在大學生內部建立起固定的旅游品牌,以傳播旅游文化,培養長期且固定的市場。
在其傳播性強的特征上,只要企業初步獲得多數大學生認同,就能以此為基礎擴大影響和獲得更大的市場。
其次通過網絡技術的幫助加深校園內營銷的效果和廣度。
網絡上關于大學生旅游網較多,但多為非盈利自發性組織,穩定性尚有所欠缺,且未能與傳統旅游接軌。
因此較大的旅游企業可以在各高校內部網設立分區或友情鏈接,組成一個專業、便捷、高效的只面向在校大學生的旅游網絡。
旅游企業之間也可合作共同完成旅游網絡的建設,在網上發布企業的旅游信息,同時還可以為有出游計劃的大學生提供豐富、專業的參考。
鄉鎮旅游市情調研報告9
鄉村旅游經濟的發展,不僅要有豐富的鄉村旅游資源,而且要有組織協調鄉村旅游發展的能力,即行業管理能力。資源是基礎,管理是手段,豐富的資源與完善的管理是推動鄉村旅游發展的“兩個輪子”,二者缺一不可。資源豐富而管理滯后,其資源的開發利用就大打折扣,難于實現將資源優勢轉化為產業優勢。隨著鄉村旅游的快速發展,其行業管理越來越發揮著獨特而顯著的作用,可以說,行業管理的水平在很大程度上決定著一個地方鄉村旅游業的興衰與成敗。重視鄉村旅游的行業管理研究,既是行業管理本身之所需,更是鄉村旅游提質換檔、實現轉型之必須。
一、鄉村旅游行業管理的概念
鄉村旅游行業管理,通俗地講,就是旅游行業管理在鄉村旅游中的推廣與應用。旅游行業管理,按照有關專家的解釋,就是“政府組織及行業組織通過旅游政策、法規,引導旅游發展方向,建立市場規則,協調、監督和維護市場秩序,規范旅游企業行為,達到提高旅游服務質量和經濟效益的目的”。以此類推,鄉村旅游行業管理就是各級政府及鄉村旅游行業組織,以鄉村旅游目的地的吃、住、行、游、購、娛等相關要素為管理對象,通過運用行政、法律及經濟手段,建立市場規則,協調、監督和維護市場秩序,規范經營者行為,以達到提高鄉村旅游服務質量、增強經濟效益及實現鄉村旅游可持續發展的目的。
鄉村旅游行業管理作為鄉村旅游業最基本、最關鍵的因素之一,其主體就我國鄉村旅游發展現狀來看,主要有兩類:
一是政府部門。我國鄉村旅游起步較晚,尚處在初期階段,存在著許多“瓶頸性”矛盾和問題,如設施需要完善,經營需要規范,規則需要建立,秩序需要維護,行業標準需要確立,這些工作必須且應當由政府來支持、推動,離開了政府的主導,鄉村旅游發展必然矛盾重重,步履維艱。
二是行業協會。鄉村旅游行業協會是鄉村旅游經營者自發成立的市場中介性組織,是政府管理職能的延伸,其實質是介于政府和經營者之間的非政府行業管理機構。隨著我國鄉村旅游經營管理的不斷完善,政府行政管理逐步向行業管理的轉變,行業協會在鄉村旅游的管理中將發揮著越來越重要的重要。
二、鄉村旅游行業管理的重要作用
規范作用。針對鄉村旅游發展進程中不可避免所出現的盲目開發、重復建設、生態破壞、經營紊亂、競爭無序等問題,政府部門通過行業管理,建立服務標準,規范企業行為,查處違法問題,制止無序競爭等,為鄉村旅游發展營造健康有序的市場環境,起著指導作用。鄉村旅游經營的主體大多是當地農民,普遍素質不高,信息閉塞,觀念落后,知識缺乏,嚴重制約著鄉村旅游的發展。對此,政府部門或行業協會的管理,一個重要的方面就是通過推廣管理經驗、指明發展方向、提出改進意見等指導幫助農民提高經營管理的能力和素質,使其在實踐中少走彎路,多出成效,讓旅游資源優勢盡顯,充分發揮。
服務作用。鄉村旅游因經營主體的弱勢性及資源環境的復雜性,決定了鄉村旅游的行業管理應重在扶持與服務,著力開辟鄉村旅游發展的“綠色通道”。加大導向性資金投入力度,不斷完善旅游基礎設施,使鄉村旅游協調發展,整體推進;積極提供信息支持,開闊發展視野,使鄉村旅游目的地在競爭中搶占先機,把握主動;組織鄉村旅游目的地整體對外宣傳,進一步擴大目的地知名度。
調控作用。鄉村旅游各產業要素,彼此依賴性強,哪一方面缺失或不完善,都會直接影響到鄉村旅游的綜合接待能力,甚至影響到鄉村旅游的持續發展。行業管理主體應當全面把握各要素發展情況,并運用行政、稅收、法律等手段有效把握平衡,適度抑制過快行業,扶持發展滯后行業,確保資源合理配置,有效整合,協調發展,整體推進。
監督作用。監督是鄉村旅游行業管理的重要內容。鄉村旅游發展初期有許多不完善的地方,甚至存在著不合法的`事情,需要通過行業管理的監督檢查,確保經營者守法經營,不斷改進經營水平,提高服務質量,增強鄉村旅游吸引力和競爭力。
三、當前鄉村旅游行業管理存在的問題
權威不足。市縣旅游行政管理部門作為鄉村旅游的政府機構,普遍權力小、地位低,在鄉村旅游中難以成為管理核心,缺乏應有的權威。造成旅游行政管理部門權威性小,一是國家旅游法律法規不健全,管理缺乏有力的法律法規支持;二是鄉村旅游中有關資質認定、項目審批、頒發營業執照等關鍵環節,旅游行政管理部門無權過問,經營中出了問題往往拍不了板,定不了調。如有的家庭旅館經營多年卻從未繳稅,旅游行政管理部門只能提醒督促,最終還得協調其他部門解決。
管理滯后。鄉村旅游發展中普遍存在著重效益、輕管理,重數量、輕質量的現象,許多地方沒有制定具體的鄉村旅游管理辦法,如鄉村旅游目的地、住宿設施、餐飲飯店、從業人員等進入市場應具備的條件,市場監管措施,安全保障等都沒有做出明確規定,行業管理缺乏依據,隨意性大,致使行業管理跟不上鄉村旅游發展的步伐,造成鄉村旅游許多項目未能納入行業管理的范圍。
欠缺統一。鄉村旅游行業管理涉及多個部門,只有各個部門相互配合、統一行動,才能有效管理好旅游市場。但由于受本位主義的影響,各個部門之間相互協調、配合不夠默契,難以實行統一管理,致使旅游市場出現問題后,相互推諉、扯皮的現象比較嚴重。 四、加強鄉村旅游行業管理的對策
1、提高旅游行政管理部門的權威性。提高旅游行政管理部門的權威,不僅是加強鄉村旅游行業管理的客觀要求,同時也是鄉村旅游能否持續發展的關鍵所在。旅游行政管理部門作為主管旅游的政府機構,除現有的職權外,根據旅游行業管理及鄉村旅游市場監管的需要,應適當擴大一些行業管理職權。如重點景點和重大旅游建設項目的初步設計審查權;鄉村旅游飯店和餐館的審批權;鄉村旅游景點(線路)的審批權;旅游價格審批權;牽頭組織開展旅游市場的監察權等等。此外,加大旅游行政執法力度,提高旅游質量監督工作效能。建立健全旅游消費者保護機制,扎實做好旅游投訴服務工作,依法維護旅游經營者和旅游消費者的合法權益,通過實實在在的工作成效來樹立行業管理在旅游經營者和游客心目中的威信。
2、建立聯合執法的長效機制。在當前國家旅游法律法規還不健全,旅游市場中的一些違法違規行為無法查處的情況下,要管住、管好鄉村旅游市場,僅僅靠旅游行政管理部門是遠遠不夠的,必須依靠全社會力量,需要政府各職能部門的全力支持和密切配合。因此,鄉村旅游行業管理,必須要走旅游專業執法和聯合執法相結合的路子,且必須建立長效機制,使二者結合的辦法成為一種制度化的鄉村旅游行業管理模式。
借鑒一些地方鄉村旅游發展的成功經驗,當前市縣旅游局應下設旅游聯合執法大隊,長期抽調公安、工商、交通、技術監督、交警、城管、衛生等部門工作人員參加,進行聯合執法。聯合執法大隊由旅游行政管理部門直接領導,但業務上接受各相關部門的指導。各部門人員的身份不變,編制不變,工作上接受旅游行政部門及其編制所屬部門的雙重領導。
3、發揮社會監督作用。當前,社會監督越來越得到旅游行政管理部門的重視,成為各旅游目的地加強和改進旅游行業管理的一個重要手段。一方面,建立舉報制度。旅游行政部門開設鄉村旅游舉報、投訴熱線電話,隨時受理有關鄉村旅游開發、經營及服務等方面的舉報和投訴。在鄉村旅游村落設立舉報箱,實行舉報獎勵制度,使監督公開化、透明化。另一方面,強化新聞監督。利用新聞媒體信息面廣、影響面寬、輿論強大的特點,對旅游經營中的違規行為進行曝光,借助新聞的力量實現行業管理的目標。
4、加強行業協會建設。行業協會是旅游市場體系的一個重要組成部分,也是旅游市場體系成熟與否的一個重要標志。健全的旅游市場體系及市場運行、管理機制,離不開行業協會。一方面,政府和旅游行政部門要賦予鄉村旅游行業協會一定的權力。行業協會是獨立于政府的一種社會中介組織,是平等的法律主體,有權力參加政府制定行業發展規劃、產業政策、行政法規和法律活動。對此,政府及有關部門,可讓行業協會參與政府的一些行業管理職能,讓行業協會以協會名義代替政府部門組織開展各種群眾性精神文明創建活動和行業檢查評比活動等。這樣,可以增強行業協會的權威,使其更好地發揮作用。另一方面,加強對鄉村旅游行業協會負責人的培訓。鄉村旅游行業協會負責人及其工作人員大都為當地農民,缺乏行業協會相關知識和業務技能,通過培訓增強他們的法律意識和民主觀念,提高他們的組織領導水平和協調能力,讓協會真正起到政府、經營者、市場之間聯系的紐帶和橋梁作用。
以上是關于“鄉鎮旅游市情調研報告”分享,想了解更多“述職報告”就上騰游文庫(m.8226678.com/wenku/)
本站資源均為網友上傳分享,本站僅負責分類整理,如有任何問題可聯系我們(點這里聯系)反饋。