述職報告標題應(yīng)由簡短的文種名稱、述職時間、所在單位等組成。具體來說，述職報告標題應(yīng)該反映出以下幾個方面：

1. 簡潔明了：標題應(yīng)該盡可能地簡短，讓讀者一眼就能看出報告的主題和內(nèi)容。
2. 包含關(guān)鍵信息：在標題中應(yīng)該包含述職者的身份、所在單位和述職時間等關(guān)鍵信息。
3. 符合行業(yè)習(xí)慣：在撰寫述職報告標題時，應(yīng)該遵循相關(guān)行業(yè)的慣例和規(guī)范，以便讀者能夠更好地理解和接受。

舉例來說，一個述職報告的標題可能如下：

李明（部門經(jīng)理）在XX公司（XX部門）的2023年度述職報告

這個標題包含了述職者的身份（李明）、所在單位（XX公司XX部門）、述職時間（2023年度）等關(guān)鍵信息。

請注意，具體的標題格式可能會因不同的行業(yè)和組織而有所不同，因此在實際撰寫時應(yīng)該根據(jù)具體情況進行調(diào)整。以下是有關(guān)于述職報告標題怎么寫的有關(guān)內(nèi)容，歡迎大家閱讀！

述職報告標題怎么寫1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

自從20xx年1月3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發(fā)展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。

至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理能力

(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)

1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標準。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位

1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從被管到管人。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。

(三)展廳經(jīng)理管理的項目

1、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面保持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。

2、值班人員與接待人員的安排

工作時間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著BYD規(guī)定的制服，佩戴工牌及BYD標志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊歡迎光臨!無論是正副班組，接待前臺一定要保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關(guān)的事。

3、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，BYD輪胎標志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時，要及時清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。

5、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。

(四)展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場管理

1、整理：將不要的東西立即處理。

2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。

3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。

4、清潔：建立目視管理系統(tǒng)維持有效的工作環(huán)境。

5、素養(yǎng)：一定要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。

(五)作為展廳經(jīng)理，我能夠認真執(zhí)行職責(zé)，團結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務(wù)。

二、工作的團結(jié)與配合

一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，相互快樂。是我們公司的宗旨。

三、以身作則

公司的各項制度在不斷完善，但是，更需要人去認真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自己的一言一行就是很多同事們行為的標尺。為此，在任何行動上，我會堅持要求別人做到的，自己會首先做到。嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

四、總結(jié)

我也清楚地知道我身上存在的缺點和不足的地方。我會在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當做自己的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務(wù),促進公司發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻,同時更希望大家對我今后的工作給予支持和配合。

謝謝大家!

此致

敬禮!

X年XX月XX日

述職報告標題怎么寫2

1、時光飛逝，回首這一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個個緊張平淡的日子里，我一步一個腳印，踏實穩(wěn)健地走來。我用心認真地做好本職工作的同時負責(zé)完成好班組布置的各項任務(wù)。下面我就這一年的工作情況述職如下。

2、一年來，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機關(guān)同志們的大力支持下，通過自己的努力，較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下：

3、自從到貴公司工作的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓(xùn)，又使我了解了以質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。下面，我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報，以接受大家評議。

4、我是xxx，自任xx以來，我在xx成員的積極配合下扎實工作。一年來，我始終堅持以認真、細致、踏實、求實的工作理念來開展本村的各項工作。現(xiàn)將我們一年以來的’工作情況具體匯報如下：

5、一年來，盡管工作崗位和工作內(nèi)容有了變化，但對于組織上賦予自己的重要責(zé)任始終沒有忘記，為此，我時時處處以大局為重，嚴于律己，扎實工作，認真履行自己的職責(zé)，為完成各項工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。現(xiàn)將我一年來學(xué)習(xí)、工作的主要情況述職如下：

6、我來到xx工作已有x年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務(wù)，積極主動認真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。現(xiàn)對自己的工作述職如下。

述職報告標題怎么寫3

轉(zhuǎn)眼年半年已經(jīng)停止，為了更好的開展下半年的工作，我就半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。

一、半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切眷注和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的配合努力下，____市場完成銷售額157萬元，完成年籌劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降落5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高等酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

2、市場治理、市場維護

依據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的產(chǎn)生。

通過對各個銷售終端長時間的交換和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格相符公司指導(dǎo)價。依照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳設(shè)的要求進行產(chǎn)品陳設(shè)，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持清潔整潔。在店面和柜臺清潔整齊、陳設(shè)產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到應(yīng)用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開拓情況

半年開拓商超1家，酒店2家，終端13家。新開拓的1家商超是成縣范圍最年夜的____購物廣場，所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分手是____年夜酒店和____年夜酒店，其中____年夜酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年，____年夜酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開拓零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并年夜部分是42系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對____酒的認知度，樹立品牌形象，進一步樹立消費者的品牌忠誠度，依據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量年夜、收視率高的地段及生意對照好的門市部，接洽并協(xié)助告白公司制作各式告白宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的告白牌6個。

5、銷售數(shù)據(jù)治理

依據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)治理工作，樹立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并實時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨籌劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采取紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對年的銷售情況依照經(jīng)銷商、各個單品分手進行匯總剖析，使得的每月的要貨籌劃加倍客不雅、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分手從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品構(gòu)造等幾個方面進行匯總剖析，以便于加倍準確客不雅地反應(yīng)市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。

二、下半年工作計算

盡管在半年做了年夜量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技能，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務(wù)的完成，并向350萬元斗爭。

1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時間通過各類渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些勝利營銷案例和前沿的營銷辦法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交換和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個年夜幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

____市場的銷售渠道對照單一，年夜部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和款待任務(wù)對照多的工商、教導(dǎo)和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各類數(shù)據(jù)，完善各類檔案數(shù)據(jù)，讓一些剖析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應(yīng)對各類市場情況，并實時調(diào)劑營銷策略。

4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他埋怨，先不克不及說明原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他說明原因，讓他明白，適才的火不該該發(fā)，讓他心里認為內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不克不及懂得的事情，一定要認真的說明，不克不及破罐子破摔，由去成長，學(xué)會用多種辦法掌握事態(tài)的成長。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中賜與更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。

述職報告標題怎么寫4

光陰荏苒，日月如梭，16年的教學(xué)很快就過去了。回顧十六年來的教學(xué)生活,我感到很欣慰。欣慰的是我生活在一個團結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師和活潑可愛的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖。為了參加小學(xué)高級教師的評審工作，特對本人各方面工作做一述職如下：

一、在思想上，愛國愛黨，積極上進。

本人自參加工作以來，思想上積極要求進步，并于XX年加入了中國共產(chǎn)黨。作為一名教師、特別是一名光榮的共產(chǎn)黨員，我積極的參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認真進行政治學(xué)習(xí)。為了提高自己的思想覺悟，利用課余時間我認真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范。我還深知要教育好學(xué)生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人、言傳身教、為人師表，以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師，自身的師表形象更要時刻注意，我在注意自身師表形象的同時非常重視對學(xué)生的全面培養(yǎng)。因為我深信良好的品行是每個人身上最美的東西，針對社會這一大氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中，我積極、主動、勤懇、責(zé)任心強，樂于接受學(xué)校布置的各項工作，任勞任怨。在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。加快形成自己的上課風(fēng)格。

做為一名共產(chǎn)黨員，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，嚴于律己、寬以待人，為人師表。能夠起到模范帶頭作用。

二、在教育教學(xué)上，敬業(yè)愛崗，嚴謹治學(xué)。

把學(xué)生教好，讓學(xué)生成功，是每位教師最大的心愿、也是我們感覺最高的榮譽。于是曾多次帶領(lǐng)學(xué)生參加市里舉行的各種競賽，學(xué)生也多次獲獎，本人也多次被評為“市級優(yōu)秀輔導(dǎo)教師”。作為一名普通的小學(xué)教師，最緊迫的問題是具有新的教學(xué)理念、刻苦鉆研如何把課上得深動而有趣，才能夠抓住學(xué)生的興趣，從而顯現(xiàn)出獨特的上課風(fēng)格。因此自己設(shè)計的教案多次獲獎；其中有“省級優(yōu)秀教案設(shè)計獎”；“金明區(qū)教學(xué)設(shè)計一等獎”。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，我雖然不擔任畢業(yè)班的教學(xué)工作，也深感肩負責(zé)任之重大，雖工作繁雜，但不敢懈怠，唯恐有負家長和學(xué)生。為此，我從以下幾個方面努力提高教學(xué)質(zhì)量。課前，我認真仔細的進行備課，根據(jù)本班學(xué)生特點，對教案進行認真的修改，課后布置的作業(yè)力求少而精，努力做到既減輕學(xué)生的負擔，又提高教學(xué)質(zhì)量，并且多次總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)撰寫論文，所發(fā)表論文也多次獲獎。其次，教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。針對孩子們的學(xué)習(xí)特點而進行“班級分層教學(xué)法”，從而《如何在班級中實施素質(zhì)教育》論文獲省級貳等獎。如教會學(xué)生預(yù)習(xí)的方法，堅持課前預(yù)習(xí)，讓學(xué)生在預(yù)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，帶著問題上課，鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑，在教學(xué)中營造民主平等的學(xué)習(xí)氛圍等。再次，在教學(xué)中滲透本班的德育課題教育，充分利用教材中的好的內(nèi)容對學(xué)生進行愛清潔、講衛(wèi)生的教育；如在班級開展“我給大地洗臉”，進行環(huán)境環(huán)保的教育。XX年組織我班開展了“我是開封小導(dǎo)游”的綜合實踐活動，在我的指導(dǎo)下，學(xué)生們和我一起努力，認真的收集資料，進行開封名勝古跡的調(diào)查，然后在龍亭公園、森林公園、菊花養(yǎng)殖基地，現(xiàn)場為外地游客做導(dǎo)游，效果非常好。受到了森林公園各地游客的好評。也得到了家長們的大力支持。最主要的是培養(yǎng)了孩子們各方面的能力。使得綜合實踐活動開展得很成功，這不僅鍛煉了他們的能力，也使他們懂得了不少的天文地理、風(fēng)土人情。最大的收獲就是培養(yǎng)了他們愛家鄉(xiāng)、愛開封、長大后立志為自己的家鄉(xiāng)“增磚添瓦”、改變古城開封的美好愿望！各方面素質(zhì)得到明顯的提高。他們自己撰寫的論文也獲得“市級表彰”，我本人撰寫的論文獲得“市級壹等獎”。《我是開封小導(dǎo)游》獲得省級優(yōu)質(zhì)課貳等獎。自己也被評為“省級綜合實踐活動先進個人”！真是深切的感受到：有付出就會有收獲的！

三、在課余時，努力自學(xué)，勇攀高峰。

計算機作為信息時代的主要載體，在素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能，提高學(xué)生素質(zhì)，尤其是利用計算機解決數(shù)學(xué)中實

際問題的能力，顯然和計算機有著直接的、密切的關(guān)系。因此，作為XX——XX年的計算機教師，我認真的備課、設(shè)計教案、帶領(lǐng)孩子們參加計算機表演賽。本人曾連續(xù)獲得“市級優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎”。所任課程《wpsXX在屏保中的應(yīng)用》被評為河南省教育系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)課。教師學(xué)習(xí)計算機成了當今教師的必修課程，也是形式所迫。為了能將多媒體運用自如，強化我的基本功訓(xùn)練，我除在學(xué)校積極參加計算機操作以外。還自己購買了電腦以及不下百余元的資料書，在家自學(xué)光盤刻錄和flash，現(xiàn)在我已經(jīng)能運用光盤制作課件，用flash做簡單的動畫。以后，等我校學(xué)生畢業(yè)時，我將用flash為畢業(yè)班的孩子做一份畢業(yè)光盤，記錄他們六年來在學(xué)校的點點滴滴的回憶。另外我還用自己所學(xué)的電腦知識為我班創(chuàng)建了一個網(wǎng)站，網(wǎng)站上收集了我班以德育課題為主的資料和學(xué)生的照片、作品等；但是學(xué)習(xí)計算機不是一兩天就能完成的事，它就像一個永遠游不到邊跡的大海，只有在平時不斷的學(xué)習(xí)中慢慢積累知識，才能使之更加靈活的運用于我們的教育教學(xué)中，這就需要有一個好的學(xué)習(xí)心態(tài)和比較科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。

四、工作成績

……

我相信成績只能代表過去，在以后的工作中我會再接再勵，在各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的大力協(xié)助下，在孩子們的共同努力下會共創(chuàng)佳績的！

述職報告標題怎么寫5

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：大家好

20xx年我作為社區(qū)一名村務(wù)工作者，在街道黨工委、辦事處及社區(qū)兩委會的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我社區(qū)實際，做了一下方面的工作。

一、加強學(xué)習(xí)。

對照黨的群眾路線教育實踐活動，加強政治理論學(xué)習(xí)，積極配合街辦組織的各種學(xué)習(xí)，用所學(xué)的理論來指導(dǎo)實際工作。

二、立足本職、求真務(wù)實

1、安全環(huán)保工作。從年初和企業(yè)簽訂安全環(huán)保責(zé)任書，每月不定時對企業(yè)的消防線路、企業(yè)安全進行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題督促企業(yè)及時認真整改。從今年年初中央環(huán)保督察到省市區(qū)環(huán)保后督察，按照依法關(guān)閉一批、整改規(guī)范一批、調(diào)遷入園一批的原則和依據(jù)**省環(huán)境保護廳、**省經(jīng)濟和信息化委員會《關(guān)于對環(huán)境違法違規(guī)“小散亂污”企業(yè)實施強制停電措施的通知》要求，度我轄區(qū)14家“散亂污”企業(yè)鋪面進行了斷電、送停、整改、搬遷，對可能發(fā)生的重大事故隱患及時向街道辦事處報告，以便及時妥善處理，防控隱患保證企業(yè)安全生產(chǎn)。

2、城市管理工作。建立了一支由社區(qū)巡邏隊兼任4人組成的城管小分隊，在社區(qū)兩委會的領(lǐng)導(dǎo)下，小分隊積極開展工作，對本轄區(qū)內(nèi)的單位鋪面住戶實行城市化標準管理，主要涉及各種非法占道，非法廣告、牛皮癬、街面秩序以及社區(qū)內(nèi)亂搭亂建、隕落衛(wèi)生和禁燒秸稈等。今年還對下去內(nèi)幾條陰溝進行了清掏，做到下大雨不堵，出門不見水，基本滿足當前新街居民的出門要求。

3、國土農(nóng)房工作。今年3、4、6組拆遷工作是我社區(qū)重點工作，在書記、主任的帶領(lǐng)下，目前3、4組的拆遷進入收尾階段，我能做到的是配合領(lǐng)導(dǎo)對居民的資料做好整理，對居民的資金進行了及時發(fā)放，做到不錯不漏。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，雖然20xx年即將過去，我社區(qū)也沒有發(fā)生大的安全環(huán)保事故。但我清醒的’認識到與上級的要求和群眾的期待仍有一定的差距。如今年環(huán)保督察在我社區(qū)陽光湖、世譜保溫材料廠發(fā)生的環(huán)保污染事件，就是因為學(xué)習(xí)這方面只是不到位，對散亂污企業(yè)重視不到位，在這兒給大家說聲對不起，在今后的工作中克服存在的不足，增強工作使命感責(zé)任感，認真履行崗位職責(zé)，請大家監(jiān)督、批評、指正，我將誠懇的接受。

謝謝大家

述職報告標題怎么寫6

20____半年的時間過去了，看著自己在這半年的業(yè)績，就算是我，嘴角也不禁微微上揚。本來按照我的性格，一般都喜歡在最后再看自己努力的結(jié)果，但是在銷售這個行業(yè)的工作徹底改變了我的習(xí)慣，畢竟市場是多變的，可不能在“失敗”了才發(fā)現(xiàn)自己最后走錯了路!

在半年的工作中，我又好好的開拓了我的顧客人脈，讓自己的半年的工作也算是小有成就。總之，既然已經(jīng)看了自己在半年的成績，那么就好好的總結(jié)一下，規(guī)劃下之后的工作方案吧!我的20____半年銷售述職報告如下：

一、在人際關(guān)系上

化妝品銷售的業(yè)績，除了要有一個過硬的產(chǎn)品以外，有幾個屬于自己的化妝品圈子也是非常重要的。無論是在人際交往、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品反饋、產(chǎn)品推薦……等多種多樣的事情上都能起到用途。

在今半年的工作中，我也一直在努力做好在這幾個群組中的工作。相比在現(xiàn)實中自己去尋找新的顧客，我在這片網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域能做的更加如魚得水。通過半年的努力和投入，群組的成員和顧客有增加了許多，這就是網(wǎng)絡(luò)人脈的好處，傳播的非常快，非常遠，能為自己招來許多意想不到的收獲或者是潛在的顧客。

二、在實際工作上

就算我比較擅長網(wǎng)絡(luò)銷售，但是作為一名銷售人員，腳踏實地的工作也是我們不能忘記的!我可不會忘記現(xiàn)在這么大的群組在當年是我如何一步一步在銷售中邀請顧客建立起來的。

在現(xiàn)實的銷售中，我在______街的一家分店中工作，每天來往的客流量也是非常不少，但是無論是新老顧客我都會仔細的區(qū)分開，新顧客要給予好的服務(wù)和推薦。老顧客要像朋友一樣去和她聊天，多去夸贊，細心觀察亮點。在工作中越是對顧客了解，就越是能得到顧客的信賴，成為朋友是擴展人脈的第一步!

三、總結(jié)

雖然老顧客非常的重要，但是新顧客這樣的資源我們也不能放棄，好好的將兩邊的工作都做好就是我現(xiàn)在的路線。雖然兩邊顧會讓我感到很累，但是看著半年的這些成績，我相信這都是值得的。

工作沒有止境，現(xiàn)在的成就雖然讓我高興，但是還并沒有到讓我滿足的地步，我會在接下來的下半年里繼續(xù)努力，維護好現(xiàn)在的人脈的同時，繼續(xù)努力!

述職報告標題怎么寫7

一個月這么快速的結(jié)束了，還記得XX年初的時候我還在想，時間早著呢，沒想到，一年的時間久要過去接近一半了，時間的速度超過我們的想象，個人述職工作報告。

5月份我的工作成績還是完成的不錯的，下面就是我在5月份的報告和總結(jié)：

一．5月份主要工作內(nèi)容及工作心得

1、人眾人的制服訂單

其實說起人眾人的訂單，我不由想起上次文校長來我司做的培訓(xùn)。當然我又是文校長培訓(xùn)時舉例的善意調(diào)侃的“反面教材”，用他的話說就是和我最熟。當然我從來也不曾在意。從他的培訓(xùn)中，其實收獲還是挺多的。首先就是態(tài)度問題，大家也都知道人眾人的活挺繁瑣的，單子小，價格低，款式的要求還挺多的，加之文校長還總會不斷地提出一些確實不容易實現(xiàn)的“設(shè)計點子”，其實那些點子更多的是從一個客戶的、外在的角度去思考，應(yīng)該謙虛的接受和借鑒，當然要實現(xiàn)的話還需要結(jié)合我們的具體情況加以考慮。

文老師的培訓(xùn)同時讓我明白創(chuàng)新意識有多么重要，我在這方面確實存在很多的不足。工作中我經(jīng)常不太愿意去嘗試太多新的東西，我更愿意選擇成熟的東西來完善自己的設(shè)計，用后期細節(jié)很好地快速地實現(xiàn)出成品的效果，用跟蹤細節(jié)和監(jiān)督質(zhì)量來完善自己的設(shè)計。創(chuàng)新的具體方式，我的理解，是有跳躍型的或者漸進型的，我更多的應(yīng)該是后一種。也就是建立在成熟的基礎(chǔ)之上，對已有經(jīng)驗積累的升華，起到移花接木的效果，述職報告《個人述職工作報告》。因為不管是對于個人還是對于公司來說，創(chuàng)新出來的東西同時也意味著沒有得到驗證，代表著一定的風(fēng)險。因此，始終是一種權(quán)衡。我會盡可能改善自己的不足。

2、設(shè)計、調(diào)整及確定XX年秋季的設(shè)計稿

這是5月份最主要的工作內(nèi)容，截止5月底已基本完成。與去年相比，同樣的任務(wù)，今天算提前完成了很長一段時間，在時間上首先奠定了向后工作開展的良好基礎(chǔ)。

但是今年的設(shè)計在起步階段還是延續(xù)了去年的做事風(fēng)格，缺乏設(shè)計主線的貫穿，沒有主題，沒分色系，而設(shè)計稿已經(jīng)出的差不多了。

但最值得提的是在開發(fā)后期我們都有了共同的意識—想做主題和設(shè)計主線的想法，并在不斷的和別人溝通和借鑒怎樣把我們公司的定位和設(shè)計很好地聯(lián)系在一起。個人覺得這是我們開發(fā)部在之前一年工作經(jīng)驗中的質(zhì)的飛躍，在以后的設(shè)計思路上也更加明確。相信我們的開發(fā)力量也會越來越成熟。

在每一次的員工大會上，當我們部門被拿來當反面教材和沒有突出貢獻的部門時，每一次開完會，我都深深地體會到開發(fā)部的重要性，同時也會因為銷售狀況的不好而自責(zé)，甚至覺得自己不能勝任如此沉重的寄托。但同時也那么深刻地體會到公司的生死存亡就在我們每個人手中。我時常能感受到自己和一些同事對公司、對整個團隊有著像對家一樣的感情，希望它成長，希望它壯大，而我自己更希望能夠和公司一起去經(jīng)歷這些。我會盡我所能為公司多貢獻一點，改善自己的不足，發(fā)揮自己的長處—做我能做的，并把它做好。

問題還是存在的，首先由于個人身體原因，領(lǐng)導(dǎo)也會下意識地讓我少分擔一些工作，在此表示非常的感激。加之經(jīng)常去醫(yī)院或有身體不適的請假，給工作任務(wù)多少有些拖延，但我會盡我所能。

3、參加面料展

兩天的面料展，聽了很多的顏色流行趨勢，收獲的更多的是怎樣去找靈感，并從中提煉出產(chǎn)品具有說服力的主線，即主題。慢慢地我會把學(xué)到的應(yīng)用到以后的工作當中。

述職報告標題怎么寫8

一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣中心工作，參與政務(wù)、辦理事務(wù)，檢查督促、協(xié)調(diào)落實，較好地履行了崗位職責(zé)。

一、加強學(xué)習(xí)，內(nèi)強素質(zhì)，不斷提高工作能力

二、團結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實，努力做好本職工作

(一)以人為本，認真抓好內(nèi)部管理工作。

(二)圍繞中心，認真抓好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

(三)精益求精，認真抓好文字材料工作。

(四)細致入微，認真抓好會務(wù)籌辦工作。

(五)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，認真抓好公務(wù)接待工作。

(六)推動落實，認真抓好督查應(yīng)急工作。

(七)強化監(jiān)督，認真抓好人大政協(xié)工作。

(八)教育為本，認真抓好總支黨建工作。

(九)嚴于律已，認真抓好廉潔自律工作。

三、存在的不足及今后努力的方向

存在的主要問題：

一是在理論學(xué)習(xí)上有傾向?qū)嵱弥髁x現(xiàn)象。

二是在工作分配上有重事務(wù)輕政務(wù)現(xiàn)象。

三是在協(xié)調(diào)服務(wù)上有不到位不超前現(xiàn)象。

下一步努力方向：

一是進一步加強理論學(xué)習(xí)。

二是不斷創(chuàng)新思路，求真務(wù)實、扎實工作。

述職報告標題怎么寫9

各位領(lǐng)導(dǎo)：

作為光榮的職工代表，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，對公司，對職工代表都有了一個全新的認識，嚴肅認真地履行著一名代表應(yīng)盡的職責(zé)。在此，就這一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報，請予審議。

一、腳踏實地做好本職工作，關(guān)鍵時刻發(fā)揮模范帶頭作用。

身為職工代表首先是公司的普通職工，在這一年的時間里，我們與廣大職工一起見證了集團公司快速發(fā)展和不斷壯大。

去年，我們____合同項目所遇到的困難之多、施工環(huán)境之艱苦是一公司職工前所未遇的。與所有參加的建設(shè)者一樣，我們對這個工地的經(jīng)歷是終生難忘的。

記得____年初，所有的工作才剛剛起步，結(jié)構(gòu)物的施工還沒結(jié)束，土場剛剛征下來，土方施工還沒步入正軌，由于地勢低洼，地下水位高，便道維護任務(wù)重，土方施工進度慢，工期異常緊迫。面對這樣嚴峻的形勢，我們職工代表與其他干職員工們一道，毫不退縮，在項目部開展“大干”活動的鼓舞下，團結(jié)一致，勁往一處使，面對重重困難迎頭直上。我們在一線與勞務(wù)隊伍吃住在一起，起早貪黑，辛勤工作，解決了一個又一個難題。經(jīng)過我們大家的共同努力，工程施工形勢有了明顯的好轉(zhuǎn)。

然而天有不測風(fēng)云，正在我們工作剛剛有所起色，生產(chǎn)壓力有所緩解的時候，工程又碰到了60年一遇的特大雨季。就在勞務(wù)隊伍都有些心灰意冷的時候，我們沒有打退堂鼓，而是主動發(fā)揮職工代表的模范帶頭作用，始終堅信公司一定能夠克服困難，渡過難關(guān)。正是在這種意念的支持下，大家一直保持著高昂的斗志;正是這種“不畏艱難，勇往直前”的精神鼓舞了所有參加工程會戰(zhàn)的人。最終，青銀路二合同在年前順利完成了結(jié)構(gòu)物的主體工程，土方任務(wù)也基本完成。

二、切實履行代表的各項職責(zé)，力爭做合格的職工代表

職工代表是集團公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我們不僅把代表當作一種榮譽，更會時刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為職工代表真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務(wù)。在參加集團公司職代會期間，認真聽取報告，仔細領(lǐng)會文件精神，職工關(guān)心公司的發(fā)展，愿意為公司的發(fā)展積極獻言獻策，我就不遺余力的反映廣大職工的心聲;回到工地后，迅速向其他職工傳達集團公司職代會的精神，將集團公司新的政策、新的形勢帶到一線工地，讓廣大職工都能夠及時解公司的各項新動態(tài)，關(guān)心公司的發(fā)展。大會期間，積極提出議案和建議;閉會期間，長期深入工作在施工一線，了解反映職工們的心聲和訴求。

加強對公司工程施工、生產(chǎn)經(jīng)營、綜合管理等方面工作的監(jiān)督，以保障廣大職工的合法權(quán)益，防止腐敗的滋生，促進公司領(lǐng)導(dǎo)廉政意識的提高。職工代表監(jiān)督是代表公司全體職工對公司領(lǐng)導(dǎo)班子、執(zhí)行機構(gòu)的監(jiān)督，是直接的監(jiān)督，這種監(jiān)督不可缺少。為此我們創(chuàng)立開展了代表小組活動，這是代表履行職責(zé)的重要途徑之一。以往代表履行職務(wù)都是在職代會全體會議和集中會議來完成，但在這些大活動中往往因為不能對個別的問題進行深入的調(diào)查研究。并且，在大會上問題不可能談得太多太細，降低了職工代表履行職務(wù)的效率。職工代表小組活動剛好補充了這一個不足。通過代表小組活動，能使專一的問題專一研究、專一交流和專一處理，大大提高了職工代表履行職務(wù)的效率，提高了我們的監(jiān)督力度和覆蓋面。

20____年____月____日

述職報告標題怎么寫10

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同學(xué)們：大家下午好！

我是來自財經(jīng)系的寧攀。承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同學(xué)們的支持，今天能有機會站在這里向大家匯報一下我的工作。有不當之處，請多批評指正。自進入棗莊學(xué)院以來，我一直從事學(xué)生教育與管理工作，現(xiàn)如今,我擔任財經(jīng)系xx級8個班、340多人的輔導(dǎo)員工作，同時還負責(zé)全系的獎、助、補、貸及學(xué)費催繳工作，雖然我的角色多、任務(wù)重、強度大，但我從不懈怠，工作兢兢業(yè)業(yè)、認認真真。多年來，我秉承“關(guān)愛，指導(dǎo)，嚴謹，服務(wù)”的管理理念，認真履行輔導(dǎo)員崗位職責(zé)，圓滿地完成了各項任務(wù)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和師生的好評，xx年被評為省級優(yōu)秀輔導(dǎo)員，xx、xx年獲校級優(yōu)秀輔導(dǎo)員、校級先進工作者等榮譽稱號。下面，我從四個方向各位領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)作一匯報。

一、開拓創(chuàng)新，建立特色管理模式

特色之一，建立班級博客，搭建起集學(xué)生思想交流、資源共享和互助互動于一體的全新平臺,開創(chuàng)了學(xué)生管理的新格局。在班級博客里，有記錄著班級工作的“班級日志”；有集精品課件，習(xí)題答案及各種考試模擬題于一體的班級“課堂”；有師生交流、溝通及發(fā)布信息的“留言欄”；有展示同學(xué)們青春風(fēng)采的“幻燈片”；有各種勵志演講視頻。目前，班級博客已成為記錄同學(xué)們大學(xué)生活的.載體，成為每一個同學(xué)成長的搖籃，我相信，等到他們工作或退休后，打開網(wǎng)址仍然可以細細品味大學(xué)生活所帶來美好回憶。

特色之二，規(guī)劃學(xué)業(yè)生涯。從大一開始，即對學(xué)生進行全面系統(tǒng)的職業(yè)生涯輔導(dǎo)：設(shè)計并指導(dǎo)學(xué)生填寫《棗莊學(xué)院學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》表，表內(nèi)有自我審視、環(huán)境分析、確定目標等七項內(nèi)容。此表每年收發(fā)一次，讓同學(xué)們對其內(nèi)容進行評估修正，從而生涯規(guī)劃更實際，目標定位更合理。在一定程度上消除了學(xué)生的迷茫和困惑，讓學(xué)生順利成材。

特色之三，注重能力培養(yǎng)。為拓展同學(xué)們的社交技能，我充分發(fā)揮自己的特長，先后舉辦了拉丁舞培訓(xùn)班、交誼舞培訓(xùn)班，吸引了很多同學(xué)加入，提高了同學(xué)們的藝術(shù)修養(yǎng)，我真誠地歡迎在座同學(xué)的能夠參加；除此之外，我還發(fā)揮系級社團、學(xué)生會及班集體的作用，積極組織開展了一系列有益的文體活動，提高了班集體的凝聚力，鍛煉了同學(xué)們的競爭意識和適應(yīng)社會、搏擊風(fēng)云的能力。

特色之四，抓好制度建設(shè)。俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓，無為而治不適合當代的大學(xué)生。為此，我先后制定了一系列的量化考核制度、例會制度、學(xué)生干部簽到制度、室長匯報制度等。特別是室長匯報制度，已成為我掌握學(xué)生第一手資料、開展班級管理工作的有利依據(jù)。兩年來，我所帶的班級未發(fā)生一例惡性的事件，班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，有1個班獲省級先進班集體和校“十佳優(yōu)良學(xué)風(fēng)班”稱號，4個班級獲校先進班集體稱號。

二、和風(fēng)細雨，滋潤困難生健康成長

貧困生是學(xué)校中的弱勢群體，在日常工作中，我總是把貧困生當成自己的孩子去關(guān)愛、呵護，盡自己的最大能力幫助他們支撐起一片藍天。有一次，我在八大批發(fā)市場發(fā)現(xiàn)有一個攤位正在處理積壓的上衣，價格便宜，做工精致，只是樣式有些過時，當時我就想到了偏遠農(nóng)村的學(xué)生父母，這對于他們來說或許是件非常好的衣服，于是我全部買了下來，送給了學(xué)生。為了幫助貧困生克服精神及心理壓力，我首先是根據(jù)國家政策，通過勤、助、獎、補、貸等工作，從物質(zhì)上解決他們的后顧之憂。其次是通過主題班會及座談會，引導(dǎo)他們以積極的心態(tài)面對生活，激發(fā)他們戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。再就是，在思想、學(xué)業(yè)上指導(dǎo)他們，要正確處理好學(xué)習(xí)與勤工助學(xué)之間的關(guān)系，不要因此而耽誤了學(xué)業(yè)。細致入微的工作，如和風(fēng)細雨，滋潤著困難學(xué)生的健康成長，今年有十六位同學(xué)不僅學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，還獲得國家獎學(xué)金及國家勵志獎學(xué)金，有兩位同學(xué)獲得“移動杯”獎學(xué)金，90%以上的困難生找到了勤工助學(xué)崗位。

三、誨人不倦，關(guān)注師生情感交流

如果說“眼睛是心靈的窗戶”，那么，“交流就是感情的紐帶”。沒有交流，就沒有教育，就沒有感悟和感情。為此，我經(jīng)常利用手機指點學(xué)生迷津，回復(fù)學(xué)生提出的問題；利用QQ搭建師生互動平臺；利用午休和晚間值班，走進宿舍及教室，與學(xué)生一起溝通思想，了解情況；通過班級博客的鏈接功能，走進學(xué)生的內(nèi)心世界，指導(dǎo)學(xué)生的人際交往，成為學(xué)生的良師益友。為此我付出了很多心血，但也收獲了很多的幸福：每到節(jié)日，我都會收到成百條的學(xué)生祝福短信，走到路上，我也會接到很多的問候；最讓我感動的是xx年從數(shù)學(xué)系調(diào)到財經(jīng)系時學(xué)生們的送行場面：黑板上畫了一個大大的紅心，周圍簽滿了學(xué)生的名字，正中寫著“老師，我們愛你”，然后他們集體合唱《軍中綠花》，當我聽到“媽媽你不要牽掛，孩兒我已經(jīng)長大……”時，已經(jīng)是淚流滿面，泣不成聲，全班學(xué)生也邊哭邊唱、邊唱邊哭。就是這樣，多年來，我始終用一顆愛心和真心去對待每一位學(xué)生，在工作中詮釋對學(xué)生的“愛”與“奉獻”！

四、孜孜以求，提升自己工作能力

為適應(yīng)輔導(dǎo)員專家化、職業(yè)化發(fā)展的要求，我自學(xué)了教育心理學(xué)，先后參加了山東省首屆高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)班、就業(yè)培訓(xùn)班、高校TTT教師職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)班，不斷提高自身職業(yè)技能水平。業(yè)余時間總結(jié)經(jīng)驗，撰寫論文，兩年來，在不同專業(yè)期刊上發(fā)表論文4篇，其中，《高校畢業(yè)生的就業(yè)方略》和《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀分析》獲省高校教育管理工作優(yōu)秀論文三等獎。校級重點課題《地方高校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與大學(xué)生成才》與20xx年8月結(jié)項。

滴水見世界，片葉知春秋。在這里只能以點帶面地略作總結(jié)，對于在工作中所取得的成績，我心存珍惜；對于指導(dǎo)和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們，我心存感激！今后我將會繼續(xù)本著“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生成材”的態(tài)度，以更高的熱情、更強的責(zé)任心和使命感開展學(xué)生工作，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心、學(xué)生滿意的輔導(dǎo)員！

謝謝大家！

述職報告標題怎么寫11

下面，由我代表客戶服務(wù)部對20xx年開展的服務(wù)工作進行總結(jié)述職。20xx年是分公司客服部成立的第三個年頭，身為客服部負責(zé)人，我深感責(zé)任重大，上怕辜負領(lǐng)導(dǎo)的厚愛與期望，下怕服務(wù)不好各級機構(gòu)和廣大客戶。

我深知客服發(fā)展道路修遠之彌堅，但君子不可不弘毅，雖然前路漫漫，客服工作人員都會為之上下求索。20xx年，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，客戶服務(wù)部全體同志緊緊圍繞“萬馬奔騰、卓越發(fā)展”的工作主題，以董事長提出的“打造‘一個客戶、一個、多個產(chǎn)品、綜合服務(wù)’的綜合保險金融服務(wù)平臺”為核心目標，牢固樹立了“客戶為王”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)項目，不斷豐富和完善差異化服務(wù)管理體系，提升客戶服務(wù)的內(nèi)涵、品質(zhì)與能力。同時，在各級機構(gòu)的大力支持下，在全系統(tǒng)客服人員的團結(jié)協(xié)作、密切配合下，客服部多措并舉，較好地完成了20xx年客服各項工作任務(wù)。

一、20xx年客服工作概況

（一）主要數(shù)據(jù)指標完成情況

20xx年，為有效促進車險品牌服務(wù)項目的有效貫徹落實，我們緊密結(jié)合公司實際，以“創(chuàng)新舉措促發(fā)展，強基固本提效率”為目標，以完善客戶服務(wù)工作機制為重點，不斷完善管理制度和服務(wù)規(guī)范，從工作數(shù)量、工作質(zhì)量、效率指標、增值服務(wù)活動推動、培訓(xùn)考試等維度下功夫，匯總建立《理賠問題庫》，將常識性咨詢話術(shù)、承保、理賠等各類客戶常見問題進行整理匯總，確保座席答復(fù)口徑一致、答復(fù)內(nèi)容專業(yè)、詳實，并制定下發(fā)了《20xx年度分公司投訴考核評價管理辦法》，加大投訴考核評價常態(tài)化管理，不但注重廣度，更加注重深度，嚴格要求員工服務(wù)客戶從服務(wù)自身開始，取得了良好成績。

據(jù)統(tǒng)計，截至11月底，20xx年xxx專線受理客戶報案、咨詢、投訴、回訪話務(wù)量達xxx萬個，較上年同期增加了xxx萬個。日均話務(wù)量xxxx個，日均報案量623件，電話接通率為xx%，高于總公司92%的考核標準。同期，xxx專線全險種回訪xxxxx件，其中車險理賠回訪xxxxx件，回訪率為100%，平均接通率為93.7%；車險承保回訪xxxx件，接通率為xxx%，全險種回訪客戶滿意度為98.41%，同比增長0.2個百分點。而截至20xx年11月25日，分公司投訴崗全年共受理上級轉(zhuǎn)辦投訴xxx件（其中總公司23件、保監(jiān)局123件），經(jīng)溝通調(diào)解撤訴50件，認定為無效投訴94件，最終形成有效投訴2件，億元保費投訴量0、09件，投訴回訪滿意率95.28%，符合總公司考核要求。全年我公司客戶服務(wù)工作無一例媒體負面報道。各項基礎(chǔ)工作的深入落實，為不斷努力打造專家型顧問型的955xx服務(wù)團隊及實現(xiàn)955xx專線向第一運營中心平穩(wěn)過渡做好了鋪墊。

（二）增值服務(wù)費用投放與收效情況

為適應(yīng)新的競爭形勢、發(fā)展要求和管理需求，細化落實總公司《團體VIP客戶分層級管理》服務(wù)舉措，分公司客服部在20xx年組織架構(gòu)基礎(chǔ)上，增設(shè)了客戶信息管理崗，以承保、理賠回訪和客戶服務(wù)活動為載體，收集、整理客戶信息，累計收集有效客戶信息1.6萬余份，加強了客戶信息真實性管理。

分公司20xx年投入客戶服務(wù)費用xxx萬元，此項費用僅為投入客戶服務(wù)活動及用于客戶服務(wù)的實際費用支出。截至11月底，分公司累計開展“‘行’！車險品牌服務(wù)項目”三大類16項服務(wù)，累計服務(wù)客戶239。1萬件次，緊急預(yù)付賠款xxx萬元，非事故道路救援331件，車險億元保費服務(wù)件數(shù)為3.66萬件，此外，分公司還積極組織有關(guān)地市等機構(gòu)鉆石級客戶參與總公司舉辦的VIP客戶“清華研修班”活動、“信用評級”服務(wù)，為有效提高公司優(yōu)質(zhì)客戶黏度和續(xù)保率，全面推動公司客戶服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級奠定了良好基礎(chǔ)。

20xx年，分公司客服部從“保險有約知音有你”客戶聯(lián)誼互動活動、“與你相伴”特色活動、“風(fēng)雨同舟、服務(wù)農(nóng)企”專項活動三大板塊入手，組織開展了第三屆客戶服務(wù)節(jié)活動；從“傾聽心聲，走近你我——零距離體驗保險”著手開展了客戶服務(wù)月活動；為推動零集結(jié)活動的開展，二次收集有效客戶信息，組織開展了“保險同行，油卡相伴”服務(wù)活動；從誠信建設(shè)方面推動落實行業(yè)協(xié)會“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，爭當誠信服務(wù)標兵”活動部署；積極與省糾風(fēng)部門接洽，相繼制定了《“基層服務(wù)月”活動方案》、《民主評議基層站所工作實施方案》，取得了一定的進步。

二、存在的主要問題

整體來看，20xx年，客服工作主要問題體現(xiàn)在思想認識不一，執(zhí)行落實參差不齊上。思想認識不到位，客戶服務(wù)管理基礎(chǔ)工作薄弱，客戶分級標準不統(tǒng)一、不清晰，人員不到位，中支公司客服、理賠工作職能不能得到徹底清分，缺乏專職客戶服務(wù)人員和骨干創(chuàng)新人才，執(zhí)行力參差不齊，導(dǎo)致整體服務(wù)與創(chuàng)新能力嚴重不足，制約了各級機構(gòu)客戶服務(wù)水平。具體體現(xiàn)如下：

一是體現(xiàn)在宣導(dǎo)推動上，部分機構(gòu)服務(wù)投入不足，服務(wù)人員跟進和服務(wù)組織不力，對各項增值服務(wù)活動推動落實持消極態(tài)度，影響了公司服務(wù)轉(zhuǎn)型升級整體進程；二是由于認識的差距，機構(gòu)部門間工作缺乏聯(lián)動，不能從出單到查勘理賠、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面主動與增值服務(wù)項目互動配合，宣導(dǎo)、落實缺乏主動，甚至拘泥于客戶服務(wù)部門單方面督導(dǎo)推動。三是活動效果良莠不齊，有的社會反響好、群眾口碑好，客戶滿意度增加；大部分中支變化不大，“默默無聞”，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)模式上沒有質(zhì)的改變和提升。

三、20xx年工作規(guī)劃

20xx年，客服部將從強化基礎(chǔ)服務(wù)、增值服務(wù)、客戶管理能力建設(shè)、公司品牌形象宣傳等方面展開工作，全面提升公司宣傳力度和客戶服務(wù)水平。

第一，全面實現(xiàn)955xx專線向第一后援運營中心的平穩(wěn)過渡，重新規(guī)劃調(diào)整分公司客戶服務(wù)部工作職能，并根據(jù)劃分后的崗位職責(zé)與調(diào)整后的人員編制情況，開展服務(wù)工作，逐步探索出一條獨具特色的客戶服務(wù)發(fā)展新道路。

第二，推動“車險品牌服務(wù)項目（20xx版）”落地實施，并全面對項目的組織實施進行嚴格的考核管理與監(jiān)控；謀劃分公司第四屆客戶服務(wù)節(jié)活動的開展與落實，加大公司與優(yōu)質(zhì)客戶的接觸頻次，強化客群關(guān)系，了解客戶需求層次，為鉆石級VIP客戶提供對應(yīng)的服務(wù)，促進公司優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)續(xù)保率的提升。同時，積極配合總公司客戶信息管理系統(tǒng)上線，建立和完善客戶信息管理及考核評價機制，確保20xx年分公司客戶信息完整性和真實性得到有效提升。

第三，20xx年10月以來，分公司將公司宣傳工作重點轉(zhuǎn)移到了客戶服務(wù)部，并先后與河南日報、今日加油、大河網(wǎng)、中原網(wǎng)、新浪網(wǎng)、交通廣播電臺等媒體接觸，開展了“中國夢行”地鐵宣傳活動、新浪網(wǎng)金麒麟大調(diào)查、政府在線等一系列公司宣傳活動，且取得了一定成效，如“省信用建設(shè)示范單位”、“20xx年百姓最認可的財險品牌”、“中原最具社會責(zé)任感機構(gòu)”等等。20xx年，分公司客服部宣傳崗位將進一步加大宣傳費用投放力度，通過網(wǎng)絡(luò)、電視、電臺、高鐵站、大型戶外廣告等多種形式，展示公司形象、宣傳客戶服務(wù)舉措，積極推動公司知名度與美譽度的跨越式提升，使更多的潛在客戶“知曉保險、了解保險、走進保險、體驗保險”，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供源動力。

總之，20xx年分公司客服部將繼續(xù)秉承“客戶為王”戰(zhàn)略，堅持圍繞以“客戶為中心”，牢守為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的底線，加強客戶關(guān)系管理能力，突出差異化服務(wù)，做好公司品牌形象宣傳和服務(wù)宣傳，培育出公司優(yōu)質(zhì)忠誠的客戶群體，助推公司業(yè)務(wù)全面發(fā)展。

我的述職完畢，敬請領(lǐng)導(dǎo)、同事們對以上報告內(nèi)容進行批評指正，謝謝大家。

述職報告標題怎么寫12

1、彈指一揮間，我擔任xx中學(xué)副校長一職已近三個年頭了。在這一千多個日日夜夜里，我沐浴各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與厚愛，承蒙全體教職員工的支持和理解，大家同舟共濟，攜手共進，共同營建我們美好校園！現(xiàn)就年度的工作向在座的領(lǐng)導(dǎo)與同事作一簡要匯報，若有不妥之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們批評指正。

2、一年以來，在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司班子成員的協(xié)助下，我認真抓好所分管的工作，較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作述職如下，請予評議。

3、一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)及同仁們的關(guān)心和支持下，本人認真履行職責(zé)，努力開展各項工作，較好地完成各項任務(wù)。現(xiàn)述職如下：

4、大家上午好。我是xx，烹飪專業(yè)的面點老師。經(jīng)過一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多。回顧走過的路便可更好的看清前面的路。先對自身完成的工作述職如下。

5、回顧一年來的工作和學(xué)習(xí)，作為一名xx所干部，在分局、所的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與做好本職工作結(jié)合起來，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新的崗位要求。認真履行崗位職責(zé)，在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己擔負的’各項工作任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來各方面的情況匯報如下：

6、在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工的大力支持、配合下，我嚴格履行副經(jīng)理工作職責(zé)，始終以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng)，嚴以律己，率先垂范，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，自覺做到清政廉潔，各項工作取得了一定成績。現(xiàn)在，我將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行匯報如下：

述職報告標題怎么寫13

（一）實事求是

述職報告要務(wù)實，要既講成績又講失誤，既講優(yōu)點又講不足，不能攬功諉過。對具有較大影響，能顯示自己工作能力和水平的工作實績，要寫得深入透徹；對一般性工作，常規(guī)性工作可盡量少寫或一筆帶過。述職報告還要處理好主管與協(xié)管工作之間的關(guān)系，要注意把個人成績和集體成績分清，處理好個人與集體，個人與上級及同級之間的關(guān)系。述職報告重點應(yīng)闡述主管工作的情況，公正，準確，既不拔高，也不貶低，更不能有失公允，力求反映工作的真實面貌。對于協(xié)管的工作，要講清楚參與程度，發(fā)揮的作用，投入的精力時間，解決的困難等。

（二）突出特點

不同的崗位，不同的層次，不同的行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)有不同的工作內(nèi)容和方法，即使同一職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)也會因分工的不同有不同的工作重點，至于工作方法，就更是各具特色了。鑒于這種情況，述職者要突出自己工作的特點，顯示自己的工作個性，盡量避免那種千部一腔，千人一面，沒有特點沒有個性的寫法。

（三）抓住重點

不論是按工作內(nèi)容分類，還是按時間順序敘述，述職報告都不要事無巨細，面面俱到，否則，很容易寫成一篇平淡冗長的流水帳。要有意識地抓住核心問題，突出重要成績，總結(jié)主要教訓(xùn)。凡重點部分，要寫得詳細，具體，充分，全面。次要部分，則可約略提及，一筆帶過。

（四）虛實結(jié)合

"虛"指理論觀點，"實"指具體工作情況。述職報告應(yīng)該以敘事為主，論理為輔，用敘議結(jié)合的方式來表達。既不能像大事記或記流水帳那樣就事論事，堆砌材料，也不能像理論文章一樣，通篇理論闡述，缺乏事實根據(jù)。最好的方法是敘議結(jié)合，在事實的基礎(chǔ)上加以概括總結(jié)，使理論與事實二者有機地結(jié)合起來。

（五）語言簡練

述職報告的語言要精練，要盡量寫短一些，精粹一些。述職報告的撰寫需要一定的綜合概括和文字表達能力，切忌數(shù)字化和概論化，也不必過于追求文字的華美。要盡量少用形容詞和諸如"大體上"，"差不多"之類模棱兩可的話。對情況的交代，過程的敘述以說明問題為宜，切忌冗長空泛，拖泥帶水。

述職報告標題怎么寫14

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

今天我有幸站在講臺上，參加科級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的競聘。采取競爭上崗的方式產(chǎn)生中層領(lǐng)導(dǎo)干部向全體職工們傳遞了這樣一個信息，那就是我局領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、銳意改革的創(chuàng)新精神和求發(fā)展、謀變革的決心。正是這種精神、這種決心，必將使勞動局的明天擁有無限的生機和活力。我競聘的職位是就業(yè)服務(wù)局就業(yè)指導(dǎo)科科長職務(wù)。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

到咱們勞動局以來，我努力工作，勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。我也有幸地得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助，借此機會，向關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝。我今天所選擇的是一條崎嶇而艱難的道路，對我來說也是一片機遇與挑戰(zhàn)并存的領(lǐng)域。但是，我有信心、有決心為我所做的選擇去付出、去努力。在人生的道路上，常常會有許多更高的目標等待著我們?nèi)ヅ实牵Ｑ哉f的好“人比山高，腳比路長”，只要不斷地“挑戰(zhàn)自我，超越自我”，就一定會到達成功的頂峰。

我認為我競聘本職位具有以下優(yōu)勢：

一、強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感是我擔任本職務(wù)所具備的首要條件。只有從心底熱愛這項工作才能把工作做好作踏實。

二、精益求精，學(xué)無止境、刻苦鉆研是我的特點。也是我擔任本職務(wù)所具備的必要條件。業(yè)精于勤荒于嬉，只有不斷的’完善自己，提高自己的業(yè)務(wù)水平，才能真正的把工作做到盡善盡美。

三、工作中我善于集思廣益，廣泛征求大家意見，又能身體力行，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作。也能團結(jié)同志，以大局為重，全力支持局領(lǐng)導(dǎo)的工作。這都是一個科室領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。

我的目標和措施是：

一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，不墨守成規(guī)，勇于創(chuàng)新，動腦筋，想辦法，不等不靠，主動工作，克服各種困難，健全制度，規(guī)范管理。

二、打鐵先得自身硬，作為科室領(lǐng)導(dǎo)，必須要有一定的業(yè)務(wù)知識和管理能力，才能起到指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。自己現(xiàn)在所掌握的知識是遠遠不夠的，所以我將在工作中加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，更好地掌握專業(yè)化知識，使自己盡快進入角色，擔當起科室領(lǐng)導(dǎo)的重任。

三、眾人拾柴火焰高。在工作中我將依靠大家的力量，集體的智慧，調(diào)動每個人的工作積極性和主觀能動性。使科室人員都各司其職，各負其責(zé)。如果我今天的競聘演講，能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可，給我以信任，給我以支持。我想我是不會辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。我將在自己競聘的崗位上，盡自己的全部力量干好工作，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事們放心。

無論這次競聘成功與否，對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作。職位本身對我來說并不重要，重要的是，能在其職位上實現(xiàn)自己的價值，更好地為黨工作，為勞動和社會保障事業(yè)的全面發(fā)展盡自己的一份力量。

謝謝大家!

述職報告標題怎么寫15

述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分。

述職報告的開頭：述職報告的開頭要以簡潔的文字，說明所擔負的具體職責(zé)，表明自己對本職責(zé)的認識，并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標，還要概述所取得的成績。

述職報告的主體：述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關(guān)心的問題的認識和處理，都要交代清楚。要對履行職責(zé)的情況和對履行職責(zé)的事跡進行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題，應(yīng)從思想道德素質(zhì)、政治理論素質(zhì)，開拓進取精神，政策法律水平，處事決斷能力，分析綜合能力，文字和口頭表達能力，廉潔模范作用，上下左右關(guān)系，工作作風(fēng)和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責(zé)過程中得與失。競爭上一級職務(wù)的述職報告，要注意緊扣上一級職務(wù)的有關(guān)要求來寫，以說明自己有充分的理由擔當上一級的職務(wù)。這部分是述職報告的關(guān)鍵部分，一定要精心構(gòu)思，寫出特色。

述職報告的結(jié)尾。在述職報告的結(jié)尾可簡述一下自己對自己的評價，并表明自己的態(tài)度，最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束。

述職報告標題怎么寫16

轉(zhuǎn)眼間新的一年已經(jīng)來到，回顧過去，上一年度的工作中，機遇與挑戰(zhàn)并存。現(xiàn)今傳統(tǒng)線下超市受到網(wǎng)絡(luò)電商的巨大沖擊，而作為傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)，我們與電商的優(yōu)勢便在于我們的服務(wù)性和便利性，而我們是與客戶接觸的一線，所以我們的工作既代表個人又代表著公司形象，所以我們樹立良好的形象，完成公司員工應(yīng)盡的職責(zé)，對于提升公司形象，增強客戶體驗有積極的作用。在工作之中，我遇到過一些困難問題，在工作期間我會積極的向老員工請教和學(xué)習(xí)，以便讓自己能夠高效高質(zhì)量的完成公司下達的任務(wù)，也有助于我們做好這份工作。這是公司的發(fā)展需要更是自己工作的需要。一下我簡略的說一下業(yè)務(wù)方面的心得體會，和大家分享一下：

作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為我們必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。

因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

以上是我對收銀員工作的一個小總結(jié)，20xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時會給我們帶來極大的困難，但是化壓力為動力，這才是我們不斷的進步的最根本所在。在不斷的發(fā)現(xiàn)問題解決問題之中，我們的業(yè)務(wù)水平將會得到極大發(fā)展，雖在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果！相信在20xx年我們會做的更好！

述職報告標題怎么寫17

一、思想道德方面

尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動。

二、專業(yè)知識、工作能力方面

從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個護士長的職責(zé)。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

2、認真接待每一位病人，能夠做到換位思考。

3、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責(zé)，態(tài)度端正。認真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求，規(guī)范書寫護理記錄單，危重護理記錄單等。

護理工作是一項比較繁瑣，但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過，建立信心。堅持每日督查護理、助產(chǎn)工作落實情況，為提高每位護士的理論和操作水平，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次業(yè)務(wù)查房，為了了解病人對護理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。

三、在學(xué)習(xí)和生活方面

我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，做到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，我還要注意拓展自己的知識面，提高自身的思想文化素質(zhì)。在生活上持以嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)。在工作中，嚴于律己，誠實守信、樂于助人、團結(jié)互助，使科室同志高高興興的來上班，開開心心的回家去。

在20_年里，在這一年中我們經(jīng)歷了很多，有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫(yī)院下達的任務(wù)。我們共接受入院病人__人。其中平產(chǎn)_x例、手術(shù)_x例、婦科手術(shù)_例，全年科室總收入約_萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平時工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭在短時間內(nèi)有所改進。

今后的目標：如果我有幸在20_年繼續(xù)得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。

最后，我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對我的信任和善待。

述職報告標題怎么寫18

1、今年，作為xx主要負責(zé)人，在區(qū)委的直接管理和領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新，堅持公開、公平、公正原則，堅持制度管理，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，堅持弘揚正氣，反對歪風(fēng)邪氣，在全辦起到了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的模范帶頭作用，并帶領(lǐng)全體職工通過一年的努力完成了年初制定的目標任務(wù)和區(qū)委政府下達的各項臨時性任務(wù)。現(xiàn)就一年來思想、學(xué)習(xí)、工作各方面情況匯報如下：

2、在公司工作了很多年了，從一個小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的’還是很好的。現(xiàn)就一年來的工作進行述職報告如下。

3、今年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。這年初春，有幸加入到xx公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以積極、認真、學(xué)習(xí)的態(tài)度，用心做好每一件事現(xiàn)就任職一年來的具體情況總結(jié)如下：

4、寵辱不驚，閑看庭前花開花落；去留無意，漫觀天外云卷云舒。今天我把它作為述職報告的開頭，為的是提醒自己，能誠的心態(tài)面對大家，客觀的、真實的向大家匯報一年來我的工作情況，這幾天的我一直在追憶中度過，忙忙碌碌中一年的時光轉(zhuǎn)瞬即逝，在這一年的錘煉雖然腳步蹣跚但受益匪淺，積累下一筆寶貴的財富，我成功地賣出了步入社會的第一步，下面我就向各位領(lǐng)導(dǎo)老師匯報自己這一學(xué)年的工作情況：

5、來到公司已經(jīng)一年多了，以前從未接觸過擔保行業(yè)，對這個行業(yè)完全陌生。自參加工作以來，我從點滴做起、認真負責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，我對本行業(yè)有了初步認識。并且學(xué)到了很多新的知識，有了一定的進步。現(xiàn)將一年中工作情況述職如下：

6、本人參加工作以來，熱愛和忠于本職工作。遵紀守法，嚴于律己，服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排，責(zé)任心強，工作勤懇，任勞任怨，作風(fēng)正派，以身作則，在師生中起為人表率作用。本人還積極參加政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動，不斷搜集新的信息和教法，虛心向有經(jīng)驗的教師請教，做到“取人之長，補己之短”。以下是我的述職報告。

7、回顧這一年工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx的風(fēng)格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。現(xiàn)將自身今年的工作進行以下述職報告。

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